那不是什么新鲜的事，训练动物的人，数百年来，都是用那同样的方法。
卡耐基提出：为什么在要改变人的时候，我们不用改变狗的同样常识？我们为什么不以肉代鞭？我们为什么不用称赞代替指责？即使是最微小的进步，我们也要称赞，那可激励别人继续进步。
劳斯狱长已经发觉，即使对于猩猩监狱里的罪犯，称赞最微小的进步，也是值得的。“我已经发觉，”卡耐基接到劳斯狱长的一封信，信中说：“对于罪犯的努力说出适当的欣赏，比严厉的批评与惩罚，能得到他们的更大合作，并能促进他们最后恢复人格。”
卡耐基从未被拘禁在猩猩监狱中——至少还没有——但他可回想自己的生活，看出有些地方几句称赞的话已深刻地改变了他整个的未来。你不能对你的生活说这样的话吗？历史上充满了称赞的纯粹魔力的惊人的例证。
例如，50年前，一位10岁的孩子，在那立斯一个工厂中做工，他极希望成为一个歌唱家，但他的第一位教师打击了他。“你不能唱，”他说，“你完全没有什么嗓子，那听起来像风雨板中的风声似的。”
但他的母亲，一位贫苦的农家妇女，拥抱着并告诉他，她知道他能唱，她已经看出一个进步。他赤脚，为的是省下钱来，付他的音乐学费。那位农家母亲的称赞与鼓励改变了那孩子的一生，你也许已经听过他，他的名字叫卡鲁沙。
多年前伦敦一位青年，希望成为一个作家，但样样事看来都好像同他作对。他仅读了四年书，他的父亲因为不能付债，被捕入狱。这位青年饱尝饥饿的痛苦。最后，他找到一个工作，在一间老鼠肆行的货房中黏贴黑油瓶上的签条；夜里他睡在一间惨淡的顶室中，同两个来自伦敦贫民窟的肮脏顽童住在一起。他对于他的著述的能力信仰极少，因之，他在深寂的夜里偷偷地出去，将他的第一篇稿件付邮。以免人家笑他一篇一篇的故事被拒绝了。最后伟大的一天来了，有一篇被接受了。实际上他没得到一先令的报酬，但一位编者称赞了他。他非常地兴奋，以致在街上无目的游荡，泪流满面。
由一篇故事被刊出所得的称赞及承认，改变了他的终身事业，如不是因为那个鼓励，他或将终身在老鼠肆行的工厂中工作。你或许也已听到过那个孩子，他的名字是狄更斯。
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