以下是小编为大家整理的关于网上支付服务合同,本文共11篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

篇1:关于网上支付服务合同
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
经双方友好协商,乙方向甲方提供班车服务,双方在平等合作的基础上,特制定本合同:
1 班车服务内容
1.1 租赁车辆
乙方提供车辆数量:1辆;
1.2 服务期限
20xx年1月1日至20xx后12月30日止,合同期满后,若甲方仍需班车,双方另签服务合同。
1.3 班车服务
按照甲方制定的路线和时间,负责接送甲方员工上、下班。 行车线路暂定:原厂区南门发车—繁荣路—硅谷大街——万顺小区——新厂区
具体停靠站由甲方通知乙方。
1.4 双休日、国定节假日和夜班用车由甲方通知乙方。 2 乙方承诺服务
2.1 不涉及甲方的商业秘密以及私人隐私。
2.2 司机礼貌热情,车容干净整洁,安全、准时。
2.3 需满足甲方的各种车辆需求。
2.4 司机在开车时不吸烟,不接电话(紧急及简短电话可以迅速接听)。
2.5 对于中外方人员一律友好接待。
3 双方责任
3.1 甲方责任
3.1.1 按车辆的性能用车,不得任意承载与车辆用途不相符的运输任务,否则,甲方应承担相关的费用。
3.1.2 甲方不得将承租车辆擅自转让挪作它用。
3.1.3 甲方按合同约定时间支付租金,逾期不交租金,乙方有权提前终止合同。
3.2 乙方责任
3.2.1 保证车辆的各项技术性能处于良好状态,并符合交通法规的规定。
3.2.2 车辆进行日常维修保养,保持车辆内外整洁,并承担车辆各项费用。
3.2.3 确保优良的驾驶服务,及时供车、出车、否则,当月不予结算班车费用并赔偿双倍的相应损失,直至甲方找到接替班车为止。
3.2.4 甲方对乙方提供的司机服务有异议时,乙方应无条件更换司机。
3.2.5 车辆行车一切交通事故涉及费用和违章罚款均由乙方承担,且在修车期间免费为甲方提供同档次的替代车辆。
3.2.6 如遇到国家物价部门调整所出租的同类车辆用车价格时,乙方有权根据国家有关部门规定提出对本合同的租金作相应调整。
3.2.7 乙方车辆必须要有司乘人员保险和交强险。
3.2.8 乙方车辆必须车厢内温度,车内平均温度冬季在20℃以上,夏季在30℃以下。
4 服务费用付款方式
4.1 租赁费用
一个接送班次*元/天,两个接送班次*元/天,每月班车租赁费用按照月份实际出车数量对应单价进行核算,核算出月份总费用。
4.2 付款方式
乙方每月5日向甲方提供上月结算单,经甲方审核后,与当月15日前开具正式发票,结算上月全额租赁费用。
5 服务质量保证及处理
5.1 乙方为甲方提供优秀司机,如甲方不满意,乙方在一周内予以替换。
5.2 乙方保证车辆状况良好,车内各项设施功能正常。
5.3 所租车辆在行驶中出现事故或故障时,乙方应立即安排其他车辆接送乘客上下班。
5.4 合同期间,由于乙方的原因不能为甲方提供服务时,则乙方应报销所有乘客上下班打车的全部费用。
5.5 在工作期间,由于乙方司机的言行对第三方造成的不良影响或损失,由乙方承担全部责任。
6 违约责任
合同履行期间,任何一方解除合同,需提前一个月书面通知对方。任何一方发生违约行为,违约方须向对方支付违约金1万元。
7 合同争议解决方式
甲、乙双方就本合同发生争议时,应尽量通过优化协商或通过调解解决,若经协商、调解不能达成一致时,任何一方均有权向长春仲裁委员会提请仲裁,仲裁结果对双方均有约束力。
8 本合同未尽事宜,双方通过有友好协商予以解决或另订协议作为附件。本合同的订立,履行和有关争议的解决,均按中华人民共和国法律执行。
9 本全同一式二份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力,合同自签订之日起生效,合同期满未续签失效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
篇2:网上支付企业发展
【摘要】近年来,随着国内电子商务市场的迅猛发展,网上支付也成为亟需解决的问题之一,国内网上支付企业众多,但各自特点、拥有资源迥异。
本文借鉴国内有关网上支付的研究报告,对国内网上支付产业进行分析,并提出使用情景规划模型对网上支付企业进行研究,希望可以对国内网上支付企业未来发展有所裨益。
【关键词】网上支付 第三方支付 情景规划
目前,国内外就网上支付的研究主要集中在网上支付系统安全性、信用问题以及法律问题。
如:对于安全性的网上支付结构框架、对网上支付系统的安全协议的研究、消费者网上购物行为以及对网站信任的研究、网上支付系统风险的定量分析与管理模式研究。
而本文主要就国内网上支付产业发展进行研究和分析,即首先分析国内网上支付行业构成、网上支付企业分类、网上支付产业特征以及网上支付产业面临的突出问题,然后提出使用情景规划模型,希望可以对网上支付企业提出战略建议并就未来提出关键问题。
本文提出使用的情景规划模型主要是在大量定性分析的基础上加入适当定量分析,从而来对国内网上支付企业未来发展提出战略建议。
一、国内网上支付产业分析
1、网上支付行业的构成
网上支付的原动力是顾客要购买网上商户的产品或服务,这个时候顾客为此向网上商户支付货款,需要利用银行的系统实现银行划款。
但就目前国内的环境或体系而言,银行没有足够的动力来主动的满足和推动顾客和商户对网上支付的所有需求,因此网上支付企业的出现成为必然。
同时网上支付产业的存在许多问题需要政府制定相关政策进行调控。
所以,网上支付行业主要由五部分组成:顾客、商户、银行、网上支付企业和政府。
2、网上支付企业的分类
目前国内网上支付企业主要分为三类:(1)银行网上支付,金融背景与业务熟悉是这类支付平台的最大优势,比如中国银行、中国工商银行等;(2)独立第三方支付企业,其中又分为寡头独立第三方支付企业(以银联电子支付为代表)和非寡头独立第三方支付企业(如IPS环讯、快钱、网银在线);(3)依托大型B2C、C2C网站的非独立第三方支付企业,比如支付宝、财付通和安付通。
三种不同类型的网上支付企业所拥有的资源、目标客户和政府给予的政策支持都不尽相同,三者之间往往也表现出竞争和合作的关系。
3、网上支付市场现阶段的特征
(1)网上支付市场处于买方市场。
目前国内提供网上支付的企业有40余家,并且提供的产品(服务)差异性极小,买方可以充分自由方便地选择。
(2)国内网上支付发展不平衡。
在目前中国电子商务支付领域,C2C网上支付已经趋于成熟,B2C网上支付正处于市场开拓阶段,而B2B网上支付的条件和环境尚未成熟,中国电子商务网上支付发展不均衡,未来中国电子商务支付方式的彻底解决还有很长的路要走。
(3)其他特征。
主要表现在网上支付企业趋向行业细分化和银行与支付企业的竞争日益凸显。
4、网上支付企业面临的主要问题
目前网上支付企业主要面临网络安全、市场竞争、投入成本、盈利压力、服务与创新不足以及法律和政策的风险等方面的问题。
另外,网上支付企业如何能清晰地洞察目前市场环境、银行与第三方支付企业之间又采取何种竞争合作策略、同时在面对顾客差异化和个性化的需求时,如何改变经营策略都是困扰网上支付企业的问题。
二、情景规划模型介绍
1、情景规划概念
情景规划(Scenario Planning)是由美国兰德公司开发的一种战略设计和战略对话的工具,它以相关人员为主体,运用想象力对未来的各种可能性进行挖掘、归类,从而提高组织感知其经营环境的变化、思考这种变化的含义、改变心智模式以及据此采取行动的能力。
由于情景规划在理念与方法上与行动学习的一致性,它既可以看成是行动学习的一种形式,又可作为其他行动学习项目,尤其是战略性行动学习的破冰项目。
2、情景规划MACTOR工具
MACTOR是法国教授M.Godet等创造的一种定性定量结合的角色战略分析方法,MACTOR是进行情景规划建模时常用的一种方法。
MACTOR方法的.模型框图见图1。
三、情景规划模型应用于网上支付企业研究
考虑本文主要是提出将情景规划模型应用于网上支付企业的研究,因此不具体进行定量分析,下面主要确定影响网上支付产业的关键角色以及关键角色之间争夺的主要目标,然后简单介绍通过Mactor方法来如何对网上支付企业未来发展提出战略建议。
1、确定关键角色
通过国内网上支付产业分析可以得知,影响网上支付行业的关键角色包括如下7个 :A1独立第三方支付企业、A2寡头独立第三方支付企业、A3寡头非独立第三方支付企业、A4顾客、A5银行、A6商户、A7国家法规。
2、确定战略争夺领域和各种目标
确定了影响国内网上支付产业的关键角色以后,同时需要确定各个角色之间的战略冲突主要是体现在哪些战略领域的目标上。
而对于每个目标,各个角色可能是同意、反对或者中立。
具体参见表1。
3、Mactor方法对网上支付企业发展提出战略建议
使用Mactor方法,通过建立目标角色矩阵(简单定位)及其意见集中和分散矩阵、目标角色评价矩阵及其意见集中和分散矩阵、直接影响矩阵、直接间接影响矩阵、加权数值定位矩阵及其集中和分散矩阵等矩阵进行定量分析,可以看出各个关键角色之间的意见集中和分散程度,各个角色对其他角色的影响度,各个角色对于其他角色的依赖度,各个角色对于所有目标的总影响能。
这样可以就各角色(主要是独立第三方支付企业、寡头独立第三方支付企业、寡头非独立第三方支付企业以及银行)未来的发展提出战略建议。
四、总结
本文主要对网上支付产业发展状况进行分析,包括网上支付市场构成、网上支付企业划分、网上支付行业现阶段特征以及网上支付企业面临的突出问题。
目前国内外就网上支付的研究主要集中在网上支付系统安全性、信用问题以及法律问题。
而本文主要研究国内不同的网上支付企业在各自特征和拥有资源不同、网上支付市场处于买方市场、网上支付发展不均衡的情况下如何改变战略和制定经营策略的问题。
同时,本文提出使用情景规划模型这种战略工具来对网上支付企业未来发展提出战略建议。
【参考文献】
[1] 于英川:现代决策理论和实践.科学出版社,.
[2] 邱昭良:情景规划理论和应用介绍.首届学习型组织理论前沿与趋势研讨会,.
[3] 杨国明:第三方支付经营模式探析.华南金融电脑,(4).
[4] 中国网上支付季度研究报告.艾瑞资讯,(2).
[5]省略/web2007.
篇3:硕士研究生网上支付注意事项
硕士研究生网上支付注意事项
一、支付前准备
1、考生所持的银行卡必须开通网上支付业务功能,进行网上支付前请务必做好准备。
2、“易宝支付”平台(www.yeepay.com/)所显示的国内银行卡种均可进行网上支付。考生应根据其提供的银行卡使用范围和地域,选择相关银行办理一张银行卡,存入报考费,存入金额一定要大于报考费(最好多出10元)。
3、网上支付业务开通方法:具体详情,请参见(www.yeepay.com/html/help/jy_bank.shtml)。
4、考生在支付报名费之前,请一定先阅读相关银行卡的使用说明及注意事项;在交费过程中,随时注意支付平台和银行给出的提示信息,必要时一边对照说明一边进行操作。
二、网上支付
1、网上支付相对大多数考生来说都比较陌生,请在支付过程中,随时注意并记录支付平台和银行给出的提示信息,勤于查看使用说明,问题解答。
2、请使用IE浏览器,不要使用其它浏览器,以免因系统不兼容导致无法正常支付。IE浏览器应为6.0版本,有些银行系统不兼容IE7.0浏览器。操作系统使用Windows XP或低于此版本的,不能使用高版本如Vista和Windows7。考生使用的电脑有可能需要先下载加密程序(IE128位高加密包)、JAVA虚拟机或安全控件(工行、招行、民生银行都需要)才能够满足网上交费要求,建议考生交费前到“下载专区”下载相关程序或银行端安全控件。
3、登录硕士生网上报名系统,报名成功后点击“网上交费”。
4、按系统提示选择与自己的银行卡相对应的银行和相应卡种。
5、按要求正确、完整地填写所有信息,“确定”后,系统给出订单号和交易流水号等提示信息(请记住此号,以备查询),再点击“支付”后,等待系统处理(此时最好不要进行其他操作)。如果支付成功,系统将反馈支付已完成的信息。
6、支付时如果进行到某一步骤出现异常,刷新不起作用,不要按 IE 浏览器“返回”键,而应重新点击“网上交费”按钮,否则系统会一直报错。
7、如果重复支付几次提示的错误一样,可能由于IE缓存造成,可以在IE的工具菜单中选择“Internet选项”中的“常规”,点击 并操作“删除cookies” 和 “删除文件”的按钮后再重新支付。
8、如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度慢,请考生能够做到冷静,耐心等待,尽量不要重复点击,如果页面无法显示,可尝试刷新。
9、报名期间,报考人数量巨大,请尽量提前做好准备,尽量避开报名、交费高峰期,以免造成报名末期网络拥堵,影响报名。
10、务必关闭百度搜霸, google工具条, MSN工具条, 关闭“诺顿网络安全特警”(Norton Internet Security)的弹出窗口拦截功能等类似弹出窗口拦截功能工具,否则很可能会在交费成功后屏蔽掉弹出的.交费成功页面。如使用Windows XP操作系统,请关闭操作系统自带的弹出窗口拦截工具。
三、网上支付结果查询
1. 关于网上支付的任何问题,考生可拨打易宝支付7*24小时考生支付热线或登录易宝支付首页www.yeepay.com选择“在线客服”,以及发送邮件的方式咨询。
易宝支付7*24小时考生支付热线:010-59370500-3
E-mail:help@yeepay.com
2. 查询支付结果:
如您支付后对支付状态不确定,可使用您支付的电脑登陆:www.yeepay.com 首页选择“订单查询”,系统会自动搜索出您使用本机电脑5天内的支付记录,您可以查询到匹配的缴费记录的状态。
3. 如果系统没有提示交费失败或成功,考生可通过登录网上银行、电话、ATM、柜台等各种方式查询账户内余额,如果报名费已经支出,交费状态未成功,可能出现以下两种情况:
1)由于网络延时,数据传输滞后,可以稍后重新登陆网站刷新查看交费状态即可。
2)交费后未记住交费订单号,请联系支付银行卡的相应银行查询银行订单号,并将该订单号提供给易宝支付客服人工查询交费状态。
4. 如果发现没有交费成功,则需要重新交费。
四、关于退费
1、考生未按要求,错选报考点、报考单位、考试方式,或未按规定时间到报考点确认网报信息,报名无效,已支付的报考费不退。此时,考生若要正确报名,须在网上报名截止时间10月31日前,重新报名、缴费,逾期亦不再补报。
2、已报名考生未参加考试,不退报考费。
3、若因考生网上支付时操作不当,或因网络技术原因,造成同一报名号重复支付的,将退还重复支付部分的报考费。
4、退费原则由北京教育考试院研招办负责解释。
5、如果重复支付成功多次,请考生不用担心,除生效一笔之外其它重复支付的款项都会在报名结束后统一退款。一旦出现这种情况,请不要急于在交完报名费后立即注销银行卡,否则将给退款造成麻烦。
6、退费方式:返回考生交费所用银行卡账户。符合退款条件的考生报考费,最迟将于11月31日前退还完毕。退款到账通常需要1至7天,特殊情况有可能出现半个月左右时间。因此,考生可在退款工作完毕后一个月之内查询到账情况,发现问题请与易宝支付客服联系。
易宝支付7*24小时考生支付热线:010-59370500-3
篇4:北京 网上支付注意事项
北京 网上支付注意事项
一、支付前的准备
1、考生所持的银行卡必须开通网上支付业务功能,进行网上支付前请务必做好准备。
2、首都信息发展股份有限公司“首信易支付”平台(www.beijing.com.cn/service/help/morehelp.jsp)所显示的银行卡种均可进行网上支付。考生应根据其提供的`银行卡使用范围和地域,选择到相关银行办理一张银行卡,存入报考费,存入金额一定要大于报考费(最好多出10元以上)。
3、办卡方法:凭本人身份证到办理个人储蓄业务的银行网点办理,并开通网上支付业务功能(其中在工商银行办卡的考生请注意:根据工商银行最新规定,8月1日起,仅在工行网站申请开通网上银行的用户,将不能进行网上支付操作,必须前往柜台填写表格,申请网上银行功能方可使用。具体详情,请参见www.beijing.com.cn/paylink/service/banks/icbc_x.jsp)。
4、考生在支付报考费前,如果没有网上支付经验,请一定先阅读各银行卡使用说明,必要时一边对照说明一边进行操作。
5、为方便考生支付报考费,硕士生报名将继续开通电话支付报考费功能(包括工商银行、建设银行、招商银行、民生银行)。
二、网上支付
1、网上支付相对大多数考生来说都比较陌生,请在支付过程中,随时注意支付平台和银行给出的提示信息,勤于查看使用说明,问题解答。
2、请使用IE浏览器,不要使用腾讯或其它浏览器,以免因系统不兼容导致无法正常支付。
3、登录硕士生网上报名系统,点击“网上交费”。
4、按系统提示选择与自己的银行卡相对应的银行和相应卡种。
5、按要求正确、完整地填写所有信息,“确定”后,系统给出订单号和交易流水号等提示信息(请记住此号,以备查询),再点击“支付”后,等待系统处理(此时最好不要进行其他操作)。如果支付成功,系统将返回支付已完成的信息。
6、支付时如果进行到某一步骤出现异常,刷新不起作用,不要按IE浏览器“返回”键;而应重新点击“网上交费”按钮,否则系统会一直报错。
7、如果重复支付几次提示的错误一样,可能由于IE缓存造成,可以在IE的工具菜单中选择“Internet选项”,点击 “删除cookies” 和 “删除文件”的按钮后再重新支付。
8、如果因上网条件或网络传输等原因造成系统速度慢,请考生能够做到冷静,耐心等待,尽量不要重复点击,如果页面无法显示,可尝试刷新。
9、报名期间,报考人数量巨大,请尽量提前做准备,提前报名,以免造成报名末期网络拥堵,影响报名。
三、网上支付后
如果向首信易支付问询支付结果,一定提供报名号,否则将无法查询。
如果系统没有提示支付失败或成功,考生最好能通过登录网上银行、电话、ATM、柜台等各种方式查询账户内余额,如果报考费已经支出,就不必着急了。只要记住报名号和密码,按规定时间到选择的报考点确认网上报名信息就行了。
如果发现支付未成功,则需要重新支付。
四、关于退费
考生未按要求,错选报考点、报考单位、考试方式,或未按规定时间到报考点确认网报信息,报名无效,已支付的报考费不退。此时,考生若要正确报名,须在网上报名截止时间10月31日前,重新报名、缴费,逾期亦不再补报。
已报名考生未参加考试,不退报考费。
因网上支付时操作不当,或因网络技术原因,造成同一报名号重复支付的,将退还重复支付部分的报考费。
退费原则由北京教育考试院高招办负责解释。
如果重复支付成功多次,请考生不用担心,除生效一笔之外其它重复支付的款项都会在报名结束后统一退款。所以如果出现这种情况,请不要急于在交完报名费后立即注销银行卡,否则将给退款造成麻烦。
退费方式:返回考生交费所用账户。 请考生报名后不要注销银行卡,否则将给退款造成麻烦。符合退款条件的考生报考费,最迟将于月31日前退还完毕。退款到账通常需要一周,特殊情况有可能出现半个月左右时间。因此,考生可在退款工作完毕后一个月之内查询到账情况,发现问题请与首信公司联系。
电话:(010) 8260,96102(24小时普通市话)
(010) 82652828 C 6933,6576,6502,6954,6827,6932,6811,6826
大学网考研频道。篇5:浅谈电子商务网上支付问题
浅谈电子商务网上支付问题
摘要:网上支付是电子商务发展中资金流的重要组成部分,它的发展直接决定了电子商务的成败。本文对现有的电子商务网上支付中存在的问题和模式进行了简要分析,并探讨了其支付流程,分析了网上第三方支付模式,并提出了解决网上支付问题的对策。
关键词:电子商务:网上支付:电子银行,支付工具
引言
随着互联网应用技术的普及,电子商务已在各个领域得到了广泛的运用。与以前的传统行业注重实地交易的模式有本质的区别,其中尤其突出的优势是简便快捷。电子商务是指通过电脑网络来完成商品交易、结算等一系列商业活动的一种方式,它可以消除时间和空间上的障碍,降低交易成本,减少运作时间。如果没有网上支付的参与,电子商务就会停留在网上信息搜索和协议草签的阶段,无法进入实质性的交易阶段,同样无法形成完整的电子商务。
对传统公司来说,电子商务是新的发展工具和销售手段。因此,如何建立电子商务信用模式、提升利润价值、实现网上收付款功能就成为建设企业电子商务网站的首要问题。所谓的网上支付就是电子支付的一种形式。广义地讲,网上支付指的是客户、商家、网络银行(或第三方支付)之间使用安全电子手段,利用电子现金、银行卡,电子支票等支付工具通过互联网传送到银行或相应的处理机构,从而完成支付的整个过程。主要有以下几个元素组成:Internet,客户,商家,开户银行,支付网关,银行网络,认证中心。其中后三者是网上支付的必要条件,要通过在线网上电子银行介入才能实现网上支付。
目前我国开展网上银行业务的银行已有多家,基本都有推出网上支付业务。但这些银行开展的服务基本上是电子银行业务中比较初级的内容,仅是传统业务在网上的延伸,如个人帐户查询,不同卡种或折种间的转帐,实现个人网上支付,代收公共费用等;同时很多银行也只在宣传、尝试之中。电子银行的被接受程度低,业务量少,
一、网上支付目前主要存在以下几个问题:
1 支付的安全问题。这是大家最关心,也是林国庆
福建农业职业技术学院信息系最敏感的问题。无论何种方式的网上支付最终都是落实到互联网技术上。在开放的互联网中,它们也完全有可能受到攻击。电子交易面临着各种威胁:非法访问,内部窃密。破坏交易的顺利进行,破坏系统的可行性等。虽然目前在技术方面已经提供了很多手段来保障,但在实际应用中还存在很多问题,由于Internet是一个开放的网络系统,Internetk的商家很多,其中不乏鱼目混珠之辈,如何保证商家是真正的商家?消费者支付后信用卡的密码会不会被其他人盗用?黑客会不会进入银行主机系统,存进去的钱会不会丢掉?网上支付被扣的钱会不会比实际多?这些问题深深的影响了消费者的购买行为。安全问题是很重要的问题,同时又是很复杂的问题,需要在技术上,法律上、运用环境上等方面共同努力才能解决。
2 各家银行技术标准不统一。我国目前的网络银行业务由各银行独立开发、推销,开发模式、业务范围及发展规模有较大差异,发展不均衡,如信用卡业务:各银行展开了激烈竞争,却不能达成内部一致协议以实现信用卡的跨行结算,这种规范标准不统一的局面既造成重复建设、浪费资金,使得整个金融结算系统不能满足消费者方便、快捷的要求。
各银行在金融电子化的起步阶段采用各自为政的方针,造成目前的技术不统一的混乱局面。各银行都各自发行自己的银行卡,运用在不同的平台上,各银行卡不能跨行使用。安全技术同样也不一样。
3 网上支付工具发展滞后。电子商务需要银行的参与,但仅靠银行一家机构的运行还是永远不够的。未来电商务活动中使用新一代电子货币如电子现金、电子支票等通过银行账户进行转账的方式进行支付的金额将不断增加。但我国目前在电子现金方面的开发和应用与国外相比还有很大差距。电子现金其实与现实货币没有什么不同,是一般等价物的一种表现形式,但其法律地位―直难以确定。这是因为按照货币的实质和网络无国界性来推断。各国中央银行的地位都将受到挑战,因为任何一个有实力,有信誉的垒球性公司,都可以发行购买其产品数字化等价物,从而避开银行的繁琐手续和税收。而这会扰乱一国的金融秩序,任何国家都不会允许。但随着电子现金技术的不断成熟,其又具有网络化的方便性、安全性、秘密性,所以电子现金的发展优势是不可阻挡的。关键是要在法律方面进行调整。而我国现在电子支票的应用也极为有限。主要原因是受到我国《票据法》的制约,电子支票的法律地位难以得到确认,使银行望而却步。
4 行业监管不完善,缺乏相关的法律依据。迄今为止,我国银行开展网上支付业务已经数年了。电子商务立法却还不完备,在目前的网上支付相关法律中仅有《中华人民共和国电子签名法》、《电子支付指引》。有关电子支票和电子现金立法还没有建立,缺乏完善的法律框架体系保障,致使在交易双方发生经济纠纷的时候无法可依。目前E-BANK采用的规则都是协议式的,是与客户在事先说明权利义务关系的基础上签定合同,出现问题则通过仲裁解决。由于缺乏相关法律,问题出现后涉及的责任认定,仲裁结果的执行等复杂的法律关系是现在难以解决的。另外,新《合同法》中虽然承认了电子合同的法律效应,但没有解决数字签名问题,这些问题无形中都增加了银行与客户网上进行交易的麻烦和风险。
5 社会信用体制不健全。网上支付不等于现金支付,需要建立在信用基础上,是个人和商家之间,商家和银行之间,或商家和商家之间。我国现阶段信用体系根本没有建立起来,银行担心企业拖欠,轻易不放贷款;银行也怕个人拖欠,所以申请信用卡手续复杂,条件繁多。而我国的社会信用体系未达到任何行为都有记录可查的情况,所以,相当一部分企业或个人还存在一些不良行为,这些行为影响了我国网上支付的发展,也制约了电子商务的发展。
6 信用卡使用不普遍。几乎所有的网上支付方式,最后一步都是由银行根据用户提供的或注册的信用卡信息划拨账款,如果信用卡不普及,那么所谓网上支付就成了无源之永,无本之木。目前,大部分人使用的是借记卡,据新加坡的调研NNAsian Banker透露,中国现有的约10亿张银行卡中,信用卡的比例只有少的可怜的百分之一,而且还由大部分尚未激活,或者已经激活却尚未使用。如果信用卡被盗用,消费者承担了几乎全部的责任,而如果相同情况发生在美国,持卡人最多只需承担50美元的损失,其余由银行和商店赔付。因此在这种情况下,使用信用卡的积极性自然不高。
二、第三方支付模式分析
电子商务网上支付模式中,使用“信任的第三方”比较常见和普及,因为第三方支付平台是在商家与消费者之间建立了一个公共可信任的中介。它满足了电子商务中商家和消费者对信誉和安全的要求,它的出现和发展说明该方式满足市
场发展的必然需求。现以该模式为样本,简要分析其原理。
第三方支付一般的运行模式为:买方选购商品后,使用第三方平台提供的账户进行货款支付,第三方在收到代为保管的款项后,通知卖家贷款到账,要求卖家发货,买方收到货物、检验商品并确认后。通知第三方付款,第三方将其款项转划至卖家账户上。这一交易完成过程的实质是一种提供结算信用担保的中介服务方式。以B2c交易为例,其支付交易流程如下:
1)消费者在电子商务网站选购商品,买卖双方在网上达成交易意向。
2)消费者选择第三方支付平台作为交易中介,用借记卡或信用卡将货款划到第三方账户,设定发货期限。
3)第三方支付平台通知商家,消费者的货款到账,要求商家在规定时间内发货。
4)商家收到消费者已付款的通知按订单发货,并在网站上做相应记录,消费者可在网站上查看所购买商品的状态,如果商家没有发货,则第三方支付平台通知顾客交易失败,并询问将货款划回其账户还是暂存在支付平台。
5)消费者收到货物并确认满意后通知第三方支付平台。如果对商品不满意,或认为与商家承诺有出入,可通知第三方支付平台拒付货款并将货物退回商家。
6)消费者满意,第三方支付平台将货款划入商家账户,交易完成;顾客对货物不满,第三方支付平台确认商家收到退货后,将该商品货款划回消费者账户或暂存在第三方账户中。
三、解决电子裔务网上支付问趣的对策
1 加快网络基础设施的建设
银行应从传统的主要经营资产负债业务的观念中摆脱出来,注重中间业务的经营,并遵循统一的标准。中央银行应充分利用金融系统电子化基础设施,加快实现全国范围内银行卡跨行、异地支付业务授权及清算信息自动交换。除此之外,国家还应建立并完善电子商务国家标准体系,提高标准化意识,充分调动各方积极性。抓紧完善电子商务的国家标准体系,鼓励以企业为主体,联合高校和科研机构研究制订电子商务关键技术标准和参与国际标准的制订和修正,积极推进电子商务标准化进程。电子商务体系完善起来了,网上支付也会随之正规化,而随着两者的相继完善与发展,其存在的制约因素也会日益减少,网上支付业务也就会逐渐被人们所接受。
2 研发适合我国国情的网上支付工具
在发展电子商务中,要积极开展对电子现金,电子支票等网上支付工具的研究,推动网上支付工具多样化,手续的简单化。参与国际交流与合作,跟踪国际先进技术,推动网上支付工具的应用,同时也要总结和制定适合我国国情的支付标准和规范。目前进行网上支付的工具还有很大限制,主要是由于我国银行卡的特殊情况,信用卡的普及不是很高,很多银行采用储蓄卡来代替信用卡。如果必须用信用卡才能进行网上支付,那将会给广大网民带来新的麻烦,手中大把的银行卡不能用,还要经过复杂的程序申请新的信用卡,这导致网民网购的积极性降低。因此,如果能使网民利用现有的工具完成网上支付,将在很大程度上解决支付问题,从而扩大网上购买行为。
3 制订统一的标准
制订统一的标准主要包括制定统一的管理、统一的读卡机、统一的安全技术等,而我国各地经济发展水平的不一致,导致了银行间网络化发展水平的参差不齐,这势必给我国银行卡统―发展及利用银行卡进行网上支付带来困难。我国商业银行通过Internet提供网上支付还处在初级阶段,其覆盖面小,还远远不能适应网上支付的要求。据CCID调查显示,通过网上在线支付的仅占国内电子商务总交易额的17%左右。目前国内银行大多还只是提供一些基础性的支票、电话转账及信用证业务。网上主动支付业务能力有限,这远远不能满足电子商务所需要的网上支付流程。虽然各大商业银行都在做相应努力与调整,但短期内很难突破这种局面。很显然,这些都是急需改进的。一方面要加快银行的信息建设工作,另―方面要尽快完善网上交易的相关安垒规范,只有真正地实现了在线电子支付,电子商务的'优势才会显现出来。
4 加强网上支付数字安全认证工作
首先要把与认证相关的法律完善起来,不严格的认证审批所带来的连锁反应、在认证过程中出现的欺骗行为及其后果等一系列问题的责任划分,必须在法律上有所规定。所以我们要积极推动电子商务法律法规的建设,认真贯彻实施《中华人民共和国电子签名法》,抓紧研究电子交易、信用管理、安全认证、在线支付、市场准入,隐私权保护等方面的法律法规问题。尽快制订相关法律法规,根据电子商务健康有序发展的要求,加快制订在网上开展相关业务的管理办法,推动络仲裁、网络公证等法律服务与保障体系建设,打击电子商务领域的非法经营以及危害国家安全、损害人民群众切身利益的违法犯罪活动。
5 扩大服务覆盖范围,提高服务质量。现在我国几大商业银行都有开展网上银行业务,但他们不仅业务种类少,而且服务范围有限,而网民地理分布比较分散,这样相当大的一部分网民都被拒绝在网上支付范围外。因此银行应该有预见性的看到前景,从而早日在垒国大部分城市开展网上银行业务,并尽可能多的发展业务的种类,这样才能满足现阶段及未来的网上支付发展需要。
同时,应引起我们注意的是,网上银行业务的服务质量也需要进一步提高,例如在速度方面,手续方面以及前面所提到的安全方面都有待于进一步的提高。除此之外网上银行业务还应增强在查询,信息检索等方面的服务,金方位的提高网上银行业务的质量。
6 加大宣传力度。安垒问题除了在技术上解决外,很重要的还要解决消费者的接受问题。如何说服广大网民接受这种新的支付方式,这是一个较为漫长而持续的过程。但是我们应尽力加强网上支付的宣传力度,让更多的消费者介入,争取早日实现尽可能多的网上购物及网上支付行为。
无论如何随着电子商务的发展,网上支付所起的作用越来越重要。电子银行的建设既是大势所趋,又是刻不容缓。同时,网上支付在电子商务应用的各个领域中都是核心环节,网上支付的完善将会对电子商务的广泛应用及深入发展奠定基础,而电子商务也对网上支付提出更高要求。网上支付是电子商务发展中资金流的重要组成部分,它的发展直接决定了电子商务的成败。
四、结束语
总而言之,现阶段虽然已经出现并运用了第三方支付模式,但要在我国实现电子商务的网上安全支付,仍然存在金融网络安全技术,相关法律法规不健全等多方面的问题有待解决。相对的,电子商务也有很大的优势等着我们去挖掘利用。当今电子商务时代,网上支付必将成为主流。
参考文献:
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[2]李二亮,刘云强:浅议第三方支付平台,电子商务,(9)
[3]高祥,周林;802.lx协议及其在宽带接入中的应用;重庆邮电学院学报(自然科学版);01期
[4]曾金全;电子商务支付系统建设探讨,邮电设计技术;#04期;40-44
[5]陈建勋,夏琳;支付网关在现代电子商务领域的应用;华南金融电脑;02期;30-32
[6]阮珂,张文英;对电子商务中网上支付问题的探讨;张家口师专学报;期:31-33
篇6:服务合同
甲方:
乙方:
甲乙双方本着精诚合作,互惠互利的原则,就甲方委托乙方代理(乙方为甲方及其客户提供国内/国外货物运输,分拨及其相关信息服务业务)第三方物流服务签订如下合同:
一、权利义务
1. 甲方权利义务
甲方应根据需要提前以书面形式或乙方认可的形式通知乙方发货情况(包括但不限于货物的名称、具体的提货时间,发货日期及时间、重量、件数、体积、收货人的姓名、电话、详细地址、邮政编码、电传或电子信箱等信息);如甲方临时加单,应提前2小时以书面形式或乙方认可的形式通知乙方
甲方应提供必要的货物 信息与乙方。因甲方申报不实或者遗漏重要情况,造成乙方损失或费用支出的,甲方应当承担赔偿责任。
货物运输需要办理审批、检验等手续,甲方可委托乙方代为办理,但必须提供所需的相关资料并承担全部费用。
甲方应当按照国家或行业标准的要求包装货物。
甲方应依据本合同的约定按时付款与乙方。
甲方若对乙方物流服务费用有疑问,有权要求乙方解释。 货物发运后,甲方有权过问货物运输情况。
在合同执行中,若乙方运输服务屡次不能满足甲方的要求,甲方有权终止合同。
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篇7:服务合同
甲方(客户方):____________________
乙方(服务方):____________________
甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供技术服务达成一致意见,特签订本合同。
一、合同适用说明
1、本合同适用于首次购买______产品及购买______服务产品的用户。
2、甲乙双方签订本合同,表明甲方接受乙方所提供的标准服务;否则,视为甲方主动放弃乙方所提供的服务。
二、服务内容
1、乙方提供的服务内容:
1)品标准培训:乙方负责承担甲方所购买产品的标准培训;标准培训为指导建账和为期四个工作小时的业务指导。
2)热线支持:指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。
3)在线服务支持:指乙方通过在线支持系统接收、解答用户问题,并在网上发布相关技术解决问题的过程。
4)现场维护:指乙方派遣技术人员到用户现场处理问题的过程。
5)远程维护:指乙方通过《______维护软件》解答用户问题的服务过程。
6)用户俱乐部活动:甲方可以参加______用户俱乐部的活动。
7)用户刊物:甲方可以不定期的获取乙方提供的用户刊物,用户刊物包括出版的刊物和电子刊物。
2、乙方的服务承诺:
1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于______软件的服务请求后,在两个有效工作日内给予响应并提供服务。
2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的服务内容进行。
三、甲方责任:
1、甲方应确保有专人对____软件的使用和管理负责。
2、甲方应建立相关制度,以确保____软件运行环境(包括计算机、打印机及相关硬件设备)
3、甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
4、甲方在应用过程中发现软件出现异常,应及时与甲方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
5、甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
四、违约处理
1、乙方违争取处理:
1)甲方有权对乙方不履行合同条款的行为向______公司服务管理部门投诉;______公司服务投诉电话:________________________
2)乙方违反以上服务承诺时,在接到甲方投诉后,维护部门立即采取补救措施,并给用户满意答复。
3)乙方在确认违反了服务承诺,并给甲方造成实际损失,应该给甲方以适当的经济补偿。
2、甲方违约处理
1)甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任,甲方应该承担由此带来的相关后果。
2)因甲方法人员进行非法操作、感染病毒、配件出现故障导致的数据混乱、丢失等问题,甲方请求乙方提供服务的,乙方可以按照软件服务费的100%,加收服务费。
3、乙方免责条款
1)乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱乱、丢失责任。
2)乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。
五、合同有效期和效用性
1、本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效;本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力
2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受任何影响;本合同的有效性不因双方法人的变更而受任何影响;本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。
六、收费办法和合同期限
1、购买______版、______版)大写:_______________。
2、合同有效期限为一年,自___年__月__日至___年__月__日止,合同期满自动中止。
3、合同期满后,双方协商,乙方可以继续为甲方提供用友软件运行维护服务;但双方必须重新签署新的服务合同。
七、争议处理
1、甲乙双方如对协议条款规定的理解有异议,或者对与协议有关的事项发生争议,双方应本着友好合作的精神进行协商。
2、协商不能解决的,依照《中华人民共和国合同法》,任何一方可向乙方所在地的人民法院起诉。
八、其他
1、本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具备与本合同同等法律效力。
2、对本合同内容的任何修改和变更需要用书面形式,并经双方确认后生效。
3、本合同为双方唯一的正式协议,其他任何方案、口头说明及与本项目有关的信函、传真、邮件等,均以本合同为准。
甲方(签章)_________________
乙方(签章)_________________
日期:____________________
篇8:服务合同
甲方:区人民医院(以下简称甲方)
乙方:XXX理有限公司(以下简称乙方)
第一条 合同宗旨及原则
为加强和保证区人民医院安全防范、保洁质量及维护水电路的正常使用,经双方友好 ,在平等互利、协商一致的基础上,甲方将医院安保、保洁、洗涤、水电路日常维护工作委托乙方管理,具体事宜协商如下:
第二条 服务范围
1、保洁(人员随科室投入使用而逐步增加,费用和前面的相同)
a、门诊大楼(9层):大厅、急诊科、输液室、办公室、报告厅、通道、电梯;
b、医技综合楼(5层):检验科、放射科、功能科;
c、外科大楼:内儿科、妇产科、外一科、外二科、及
c、手术室;
d、医院的外围环境:车场、走廊;公厕卫生;
e、洗涤房:床单、被套、医务人员、手术室服装的洗涤。
(注:各幢楼房外墙清洁等高空作业不在服务范围内,若需清洁,费用另计)。
2、安保服务:整个医院的安全防范及兼管氧气房的正常使用。
3、水电服务:水电路的日常维护及电梯的日常管理(不含材料更换费)。
第三条 人员配置
1、和谐卫士:5人,其中2人兼管电梯和氧气房;
2、水电技工:1人;
3、保洁(洗涤)人员:10人;
(注:人员随工作量增加而增加,具体事项双方共同协商)
第四条 甲乙双方责任和义务
一、甲方责任和义务
1、按合同约定向乙方支付保安、保洁、水电服务费;
2、负责支付保洁人员工作服装及水、电、保洁消耗品的费用;
3、无偿为乙方提供保安住房及保洁用水、用电;
4、对乙方服务应随时监察检查,发现质量问题及时要求乙方改进和完善,达到质量标准;
5、教育有关人员遵守甲方管理制度,共同维护甲方良好环境,爱护院内公共设施;
6、为乙方提供办公(或仓库)用房1间,在各科室、各服务点,提供必要的工具存放处;
7、负责协调和明确保安、保洁的工作职责;合理调整手术室、急诊科、
c、洗涤房保洁员的上下班时间;
8、积极采纳乙方的合理化建议,协助乙方妥善处理有关投诉,为乙方提出合理化管理服务建议和意见;
9、负责处理非乙方因素而产生的各种纠纷;
10、有主管人员协助乙方做好保安、保洁、水电等医院后勤服务工作;
11、对乙方配置服务人员不满意的可提出更换意见;
12、法律、法规政策规定由甲方承担的其他责任。
二、乙方责任和义务
1、负责水、电、保洁消耗品的订购,其采购流程(双方协商约定)按规定运作;
3、对工作时间及人员安排可进行适当的调整,并保证承包项目的服务质量,接受甲方的监察、指导;
4、保证按时发放人员工资;
5、管理人员每天到现场管理,业务上随时与甲方各科室主管领导交流和沟通;
6、认真完成承包范围内规定的工作项目,确保质量及安全防范;
7、乙方人员要统一着装,衣帽整洁,在工作期间必须遵守国家法律法规及医院相关规定,出现违法违规行为后果由乙方负责;
8、乙方人员在工作期间不得随意离开工作岗位,若乙方主管负责人不在工作现场,乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监察指导,并按甲方安全管理要求、保洁标准进行各项工作;
9、乙方派出一名主管及一名消耗品管理人员,全面负责日常保洁工作、质量检查、紧急情况的处理;
10、乙方教育工作人员爱护甲方建筑物及室内各种设施,注意节约用水用电;在工作期间拾到任何物品第一时间寻找失主或及时交甲方管理人员,通过失物招领归还失主;
11、乙方在作业中应严格要求工作人员,做好各项防护措施,不得擅自挪用甲方的物品;
12、在工作过程中要加强安全管理,确保安全工作,在工作中发现的工伤,由乙方负责;
13、乙方合理向甲方申请配备保洁所需的各种机械、设备、工具、材料、药剂和日用品等;
14、乙方在工作过程中要对甲方财产物资进行妥善保管、使用,对故意损坏、遗失,乙方负赔偿责任。
第五条 服务金额及付款方式
1、本合同承包金额为:__元人民币(大写:__元整)。
2、付款方式:甲方以现金或转账支票方式,于次月____日(如遇休息日或节假日,付款日期提前)前向乙方支付上月的承包服务费元整,在合同最后一个月结清所有合同余款(元)。
第六条 合同期限
合同期限________年,自________年____月____日至________年____月____日。
第七条 合同解除
1、甲方未按合同规定向乙方支付承包费用,经乙方催讨后仍未支付时,乙方可以解除合同,并按违约责任要求赔偿;
2、乙方严重失职造成甲方因保洁、保安、水电工问题影响正常工作的,经期限整改达不到标准,甲方可以解除合同;
3、任何一方发生严重违约后,在收到对方书面通知一个月内仍不能采取补救措施,对方可以解除合同。
第八条 违约责任
1、如甲方不按合同规定期限内向乙方付费,经乙方催讨后仍未支付时,对逾期未付的费用每逾期一周,按金额的3‰收取滞纳金;
2、如乙方未按合同要求进行优质的服务,给甲方造成恶劣影响和损失时,甲方有权向乙方收取剩余合同款3‰违约金。
第九条 其它
1、合同未尽事宜,双方友好协商解决,并签订补充协议,协议与本合同有同等法律效力。
2、本合同一式二份,双方各执一份,合同自授权代表签字盖XX日起生效。
附件:《区人民医院物业服务人员配置及财务预算》
甲方: 乙方:
法定代表人: 法定代表人:
联系电话: 联系电话:
签订日期
篇9:服务合同
甲方:
乙方:
甲、乙双方于年月日签订《上海大厦前期物业管理合同》(以下简称《合同》),现双方经协商一致,就解除该《合同》的相关事宜,达成以下协议:
一、合同解除
双方同意于__年__月__日该《合同》自动解除,各方无须再通知对方合同解除。双方互不对该《合同》的解除承担任何赔偿责任,各方如有损失各自承担。
二、费用结算
1、甲方于年月日前一次性支付乙方物业管理顾问费人民币万元。甲方付款的同时乙方需向甲方开具等额的有效发票。
2、除本协议约定的款项外,甲方无须再向乙方支付任何费用,也无须承担任何责任。
三、交接工作
1、本协议签订生效后____日内,乙方应向甲方或甲方指定的第三方交接完毕并撤出甲方物业。
2、乙方应将甲方无偿提供的物业管理用XX恢复原状并退还甲方。
四、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。
五、本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方:
乙方:
篇10:服务合同
甲方: 乙方:
法定代表人:法定代表人:
地址: 地址:
邮政编码: 邮政编码:
电话: 电话:
邮箱: 邮箱:
甲乙双方本着相互信任,真诚合作的原则,经双方友好协商,就乙方为甲方提供特定服务达成一致意见。
一、服务内容
1、乙方同意向甲方提供________地区事务的管理服务。
2、如果乙方在工作中因自身过错而发生任何错误或遗漏,乙方应无条件更正,因此而对甲方造成的损失承担赔偿责任,若因甲方原因造成工作的延误,将由甲方承担相应的损失。
3、乙方的服务承诺:
(1)乙方接到甲方通过电话、信函传真、电子邮件、网上提交等方式提出的服务的请求后,在________个有效工作日内给予响应并提供服务。
(2)乙方提供给甲方的服务,必须按照合同规定的标准进行。
二、服务费的支付
1、服务费总金额为________元。
2、如果甲方要求扩大项目范围,或因甲方改变已经议定的项目内容导致乙方需重复进行项目步骤,乙方将需要重新评估上述费用结构。
3、甲乙双方一致同意项目服务费按阶段以人民币形式支付。每阶段末,甲方将在验收确认该阶段服务完成合格,并且乙方发出该阶段工作的费用账单及正式有效的税务发票后________个工作日内,向乙方支付约定的费用。
4、有关发票方面的任何问题,甲方应在收到发票后及时书面通知乙方,以便乙方及时做出解释或解决问题,以使甲方能按时付款。
三、服务的变更
甲方可以提前________个工作日以书面形式要求变更或增加所提供的服务。该等变更最终应由双方互相商定认可,其中包括与该等变更有关的任何费用调整。
四、双方的权利与义务
(一)甲方的权利与义务
1、甲方有权按照规章制度对乙方进行考核奖惩,经考核不合格,可提前________日通知乙方解除服务合同。
2、甲方需按合同规定及时足额的向乙方支付服务劳务费用,不得拖欠。
3、甲方应为乙方提供基本的劳动条件和岗位劳动保护。
(二)乙方的权利与义务
1、乙方应按合同的规定,提供相应的服务。
2、乙方在服务期间应遵守甲方的各项规章制度,不得出现迟到、早退等现象。
3、乙方不可随意转让合同,除非经甲方同意。
五、本合同有效期
自______年______月______日至______年______月______日止,有效期满另行签订。
六、违约责任
甲方未按期支付服务费用的,乙方有权中止服务,由此产生的不利后果由甲方承担;若甲方超过约定付款期限________日仍未支付的,乙方有权解除本合同,甲方应按未付金额的________%向乙方支付违约金。
七、解决争议的方式
在合同有效期内如有争议时,双方协商解决,可增补协议;经协商不成,可提请___________人民法院诉讼解决。
八、合同效力
本协议一式_________份,双方各执_________份,从双方签字盖章后生效。
甲方(签章):
日期:_________年_________月_________日
乙方(签章):
日期:_________年_________月_________日
篇11:服务合同
甲方:_________
乙方:_________
上述甲,乙双方经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权力和义务,忠实地履行本合同。
第一条 合同项目
甲方为乙方开发。
第二条 软件价格,付款方法
1、软件价格:甲方向乙方开发的软件定价为 _____元人民币。
2、付款方法:在本合同签定的______天内,乙方必须向甲方交付软件定价的_______的定金,即______元人民币。软件由甲方开发完毕,并由乙方检验通过后,乙方一次性向甲方付清剩余的______软件开发款项,即______元人民币。
第三条 软件开发时间
在本合同签定当日起,甲方开始软件的开发。开发时间为_________天。即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。经双方协商一致,可以延长或缩短该期限。
第四条 软件验收标准
乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。
第五条 售后服务条款及时间
甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。
甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理,备份,问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后,另签服务协议。
第六条 乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护,并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。
第七条 其它
1、甲方只负责开发软件,乙方使用该软件做其他事务,后果由乙方承担。
2、除在不可抗力或双方协议的情况下,本合同书不能取消。
3、如双方在合同期内有任何争议,应友好协商解决。若协商不成,可提交济南市经济仲裁机构促裁。
第八条 本合同一式两份,甲乙双方各持一份。
第九条 本合同从合同签定日起生效。
甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________
_____年___月___日
★服务合同
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