以下是小编为大家收集的实习生实习调查报告书,本文共12篇,希望对大家有所帮助。

篇1:实习生实习调查报告书
时间过得真快,转眼一个月的实习就结束了。回想这一个月里做过的和见过的事情终归是学到了些东西的吧,尽管说在机关单位确实学不到太多东西,何况时间又是那么紧。当然在收获之余也发现了不足,需要在以后的学习和生活中注意改善。
记得刚去实习的第一天,是班上十多个同学一齐过去财经大厦的,在人事处小黄学长的安排下,每个人分到了局里各个不同的处室,我被安插在基建处,实习正式进入轨道。
第一周是熟悉熟悉自然和人文环境,经历了几次跑腿送文件之后,差不多对与自己处衣业务相关的处室有了印象,以后再做类似的工作理所当然就不需要他们详说地理位置了,这也是我的收获之一:要用心去做事,工作不就应像一只无头苍蝇,理不出头绪,尤其是新手,就应懂得快速地适应新环境,那就得靠自己平时的细心积累。至于人文环境嘛,当然是要与同事们融洽相处了。我是个多虑的人,或者能够说是胆小,个性是应对长辈,总觉得不明白该怎样与其开怀相处。这次实习最大的遗憾就是这个了,我都没来得及亲切地叫他们叔叔阿姨,都称他们为师。做人真的是门很高深的学问,这只是称呼上的一个小小例子罢了,尊师的称法让我们之间有了距离感,没能快速融入同事的生活。这是以后需要多加修行的地方,也让我领悟到了工作人跟学生真的不是同一回事,工作中社交圈子明显扩大,是男女老少各种性情的人都有,在短时间内受到大家的认可和肯定,是很不容易的一件事,但却是一门必修课程。
有件小事不得不提,那就是泡茶,这貌似跟实质性工作没什么牵连,但也是工作所需,个性在厦门,在机关单位,办公室里都有茶几,是用来招呼客人的.茶文化是闽南文化里很重要的一种,那里的人对喝茶很有考究,像我们内地喝茶就十分简单,抓几根茶叶放进茶杯,开水一冲即成。而在那里,除了要用过滤杯过滤外,第一杯茶是不用来喝的,算是长了见识吧。果然一方水土养育一方人。
经过一个星期的适应,跟同事们差不多熟络起来,虽然还未曾找到归属感。办公室里的人也开始习惯叫我做事了,这是我一向期盼的,因为要亲手处理事务才能真正学到东西。我很清楚地明白基建处这些关系民生的大型项目是不可能交给一个实习生去做的,只好逮着同事们叫我帮他们制表的机会,用心地做好每一张表格,看看各个项目的支出和预算等等,从这些细微处寻找新的知识发现,我对基建处具体负责什么工作大部分是从制表的过程中得知的。再有一大收获就是:我的excel水平大有长进,相信以后必须有用武之地。
在那里,我不得不认清一个事实,公务员并不像传说中的那么简单自在。每个工作人的肩上都有着自己的担子,只有自己才明白这担子究竟有多重。我不否认自己在实习期间是有些悠闲,但办公室里的同事可不是这样,尤其是年末,几乎天天都加班。他们让我深刻体会到工作的简单与否跟自己对本身职责的认识是分不开的,一个真正热爱自己工作的人或者对自己工作负责的人来说,不管是在什么单位什么岗位都不会是悠闲的。因为他们肩上挑起了重担。在这一点上,我是十分钦佩的,今后也会以他们为榜样。
我还领会到了学习东西关键是要靠自己的主动。我在整理资料的过程中碰到不懂的就会去问身边的同事,也会想出一些办法提高效率。有时候资料太多,要整理出来真的很难度,我就会把这些项目分成几类,社会发展,交通设施,教育医疗等等,这样再在每一个小类里面去对应整理,明显提高了工作效率。在没事的时候,我会翻翻处室里的一些资料和书籍,像公务员手册、预算指南、公文写作指导等等,也学到了一些知识。比如明白公文分为十几种啊,每种大概都有个具体的定式,很规范。
在实习期间,我有很多感触。曾在师兄的电脑上看到了福建省各个市的财政收入和**产量,厦门市财政收入是位居榜首,但是**排行全省第一的却是泉州。这让我想起书本上说的财政收入与**成正比,但是此刻却刚好相反。脑海中自然也就有了疑团。之后上网去查阅原因,明白**只是影响财政收入的一大因素而已,还有很多其它因素也会影响着它。诸如各个地方不同的主要税收收入,各个地方的征税潜力,执行潜力等等。这也让我认识到了调研的重要性,只有实践才能出真知,书上的知识是不能生搬硬套的。另外一个感触比较深的就是厦门财政局的财政力量,真的很雄厚,也较大程度地实现了取之于民用之于民。看看厦门的公交系统就不得而知,近年新建的***工程更是为改善交通做了不少贡献。所以,大政府、国有化也未必就必须低效率。本次金融危机不也正好说明了这一点但是政府机关也有政府机关的缺点,直接体现为办理事务的繁琐。经常能够看到同一个人天天往财政局里跑,所以简化办事程序,提高办事效率的问题有待改善。其次就是政务网外网需要及时跟进。做了一次调查,老百姓普遍对会计之窗这一块反映满意,就在于它实用,真正给市民带给了有用的信息。诸如政府采购等部门的外网都就应继续改善,增加政府处理事务的透明度,创造一个良好的信誉环境,让老百姓放心地把自己的税收收入交给国家来处置。
篇2:暑期社会实习调查报告书
暑期社会实习调查报告书
社会实习不再是个陌生的字眼,新鲜的是每次我们的主题都会不一样。在这个年代长大的孩子,从小就接触了社会实习,每个寒暑假,学生们都忙着学习忙着实习,随着年龄的增长,我们社会实习的研究调查越来越深入,也越来越有参考价值。今年,我参加了外国语学院动物保护2队的社会实习。这是一个充满感动的暑假,这是一个充满爱的社会。
我们队以两人为一组在深圳的各个区展开调查,队友们调查了很多的宠物医院。社会实习的第一天就是暴雨天气,我们早早出发,湿了裤腿,来到我们要调查的“瑞鹏宠物医院”。一进门,都是宠物的汪汪声,让我不禁毛骨悚然。记得在初一的时候,下午上完课回家,在上楼之前,一只狗跑过来咬我一口,没有出血,主人说它喜欢我。从那时起,我就开始怕狗。我总觉得狗能读懂人的想法,每当我看见狗我就想着它不要走来,越是这么想它就越往我这边走,很可笑的想法,总之就是怕狗但又会觉得它们很可爱,想爱却不敢靠近的感觉整整纠结了我。怕狗的地步到了一定的程度,高二的时候去井冈山社会实习,那里几乎每个家庭都会有养狗,而且不是深圳大部分人养的宠物狗,是大狼狗,叫声能把人吓晕,那时我就是怕得要喝葡萄糖。所以我的记忆中就是狗不是好东西,我讨厌狗。一阵痛苦的哀嚎声把我带回了现实,我看到宠物医院里的动物都很无助的眼神,心里泛起一阵怜悯。宠物医院里有受伤的,有流浪被收留的,有接近死亡的,看了我第一次有心疼的感觉。同时,也有在洗澡的狗狗非常开心,很可爱。
从调查的结果看来,还是很让人觉得欣慰的。对于在对待虐待动物的态度上,有78%的市民是强烈的厌恶和谴责,8%的市民觉得不应该。在看待使用野生动物的问题上,有大约80%的人是强烈反对和觉得不应该的。人们不仅食用动物,还利用动物的皮做成各种皮革出售,赚取商业利润,有60%的人认为这是破坏生态,这充分的说明了我们的市民已经意识到动物情况的好坏会影响到生态的平衡,以至于破坏人类赖以生存的环境。有84%的市民认为我们国家有义务立法保护野生动物,他们认为野生动物也是有生命的,是环境保护的一部分,应该强烈谴责伤害野生动物获取利润的商业行为。在这个信息时代,人们能狗从各种个样的途径获取保护动物保护我们共有的家园这样的主题节目和消息。有62%的人认为社会中举办的野生动物保护活动能够很好的`帮助他们提高野生动物保护的意识。他们认为应该关爱动物,加大宣传,要提高生态平衡的意识面向大众,扩大覆盖面和对象层次,到小区提醒他们伴侣动物的利弊,改善家庭的陈旧观念,宣传对象最好以家庭为单位,从小做起,转变观念。
然而,动物保护宣传教育留于表面,动物福利观念未深入人心。在我国,许多人在对待人与动物关系问题上存在错误观念,认为人对动物拥有绝对支配权,可主宰动物的一切,乃至生杀大权。而对动物福利,甚至是最基本权利的维护也存在认识上的偏差。动物遭受人类残暴对待的新闻屡屡见诸报端。传统生产生活方式在人们的头脑中根深蒂固,动物福利观念难以占据一席之地。例如作为国粹之一的中草药和中华美食源远流长,然而许多在我们看来习以为常的入药或者烹饪方式却是建立在野蛮对待动物基础上的。例如活吃猴脑,生抠鹅肠等。有些入药方式特别残忍,不仅要活的,还要用种种方式折磨动物才能体现出药用价值。这些残酷对待动物的做法已经激起了众多国际动物保护组织的抗议。所以我们要让人们深刻了解动物保护的意义,首先,《中华人民共和国野生动物保护法》规定珍贵、濒危的陆生、水生野生动物和有益的或者有重要经济、科学研究价值的陆生野生动物受国家法律保护,所以滥食野生动物是违法行为。其次,保护野生动物就是保护人类自己。由于环境的恶化,人类的乱捕滥猎,各种野生动物的生存正在面临着各种各样的威胁。再者,食用野生动物极易传染疾病。
篇3:调查报告书
神秘顾客事实上是营销学中的一个概念,指第三方公司的人员,以普通消费者的身份,到客户公司制定的销售终端或服务终端,通过购买产品、体验服务、业务咨询等行为,抽查销售终端人员的真实表现,运用专业的记录工具,准确记录受访人员的现场表现,并把这些信息完整地反馈给客户,帮助客户发现终端不足的一种市场监督机制。
神秘顾客的调查往往不在乎大量的样本推测整体的情况,更关注的是在整体与个体中存在的问题,这些问题可以是共性的也可以是个别案例。许多服务问题的发现和研究价值情报的发掘需要大量的感性认识,在一定程度上讲,个性差异的研究价值远远大于共性问题的研究价值。(当然,共性研究也非常重要)如果一味过分强调从数据中统计分析,势必丢失大量的有效建议。
为了论证整个报告的主题与突出问题发现和对策建议,在个案研究的'基础上,报告中要精心选择调查材料和典型案例。
首先要选择典型材料。典型材料是最能反映事物本质、说明表现主题的材料。如典型事件、典型案例、典型经验、典型事迹等,典型材料必须是真实、具体、生动,具有代表性。典型材料的运用,有助于说明事物的本质,加深对问题的认识,增强说服力。
其次要选择综合材料。综合材料是指能说明事物总体概貌的材料、写作时,要注意处理好典型材料和综合材料的关系,没有综合材料说明不了广度,缺少典型材料体现不了深度,只有把这两种材料有机地结合起来,才能充分说明事物总体的状况。
第三是对比材料。对比材料是一组具有可比性的材料。如历史与现实的对比成功与失败的对比,新与旧的对比,好与坏的对比,优点与缺点的对比,先进与落后的对比等等。有比较才有鉴别。通过对比,可以使调查报告的主题更加突出,给人以更激烈、更深刻的印象。
最后是统计材料。统计材料包括绝对数、相对数、平均数、指数、动态数列等等。统计材料有很强的概括力、表现力,而且有具体性、准确性的特点。许多问题用文字很难表达清楚,但如果选用恰当的统计材料就可以一目了然。因此,恰当地使用统计材料,对于论证基本观点、突出报告主题、增强调查报告的科学性、准确性和说服力具有重要作用。
就是一家专业的市场调查公司,在神秘顾客方面有着丰富的专业知识与实践经验,能够详细、全面地帮助企业了解顾客对企业所提供的最新需求。能够解决企业目前存在的问题,帮助各大企业提高服务工作人员的素质,从而提高企业的形象以及顾客满意度,这样会给各大企业带来更多的生命力。
篇4:调查报告书
致股份有限公司董事会:
本资料清单所涉及材料应由贵公司向我所提供。贵公司提供下述的资料应真实、准确、完整、及时,尤其要确保所披露的财务会计资料有充分的依据。有的资料若无现成的可提供,请尽快收集、整理和撰写,力求详尽完整。所有重要的文件请注明来源并加盖公司章或部门章。
为提高工作效率,在提供文字材料的同时,请尽可能提交电子版本。
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律师事务所 年月日
承诺保证书
律师事务所:
股份有限公司(以下简称“我公司”)委托贵所为我公司的股票进入全国中小企业股份转让系统挂牌工作进行法律审查并出具法律意见书。为使贵所律师工作顺利进行,我公司对贵所作出如下承诺保证:
一、我公司为依法成立的股份有限公司,自设立以来依法从事经营活动。我公司实际经营的业务与营业执照上所列的经营范围相一致。
二、我公司向贵所提供的文件材料是真实的、准确的和完整的。我公司向贵所提供的材料中的复印件与原件是完全一致的。上述文件材料上的签名和盖章均是真实的。
三、我公司不存在尚未了结的.或可预见的重大诉讼、仲裁或行政处罚案件。
四、除了已提交的文件材料外,我公司没有应向贵所提供而未提供的任何有关重要文件材料,也没有应向贵所披露而未披露的任何重要事实。
五、我公司的企业行为严格按照《公司法》和国家有关部门的规定执行。
六、我公司向贵所提供的文件材料与其上报的文件材料是完全一致的。
七、我公司金额较大的应收、应付款是因正常的生产经营活动发生,合法有效。
八、我公司与其关联方的关联交易属正常的生产经营活动需要,我公司的关联交易不存在损害小股东利益的情形。
九、我公司股东之间及股东与我公司之间不存在股权纠纷的情形。
十、我公司股东持有的我公司股份目前不存在质押的情形。
十一、我公司已建立了健全的股东大会、董事会、监事会议事规则及健全的组织机构,并严格按照该规则规范运作。我公司各部门均独立运作,未依赖于任何股东和其他关联方。
十二、我公司业务发展目标符合国家法律、法规和规范性文件的规定,不存
在潜在的法律风险。
十三、我公司股份转让说明书及其摘要不存在虚假记载、误导性陈述或重大遗漏引致的法律风险。
十四、我公司目前没有计划进行的资产置换、资产剥离、资产出售或收购等情形存在。
十五、我公司没有因环境保护、知识产权、产品质量、劳动安全、人身权等原因产生的侵权之债。
十六、我公司在近两年内不存在违法违规行为。
十七、我公司近两年内不存在资金被控股股东、实际控制人及其控制的其他企业占用的情况,或者为控股股东、实际控制人及其控制的其他企业担保的情况。
十八、我公司承诺并保证,如因我公司违反上述内容而引起贵所出具的文书中有错以致受到行政处罚或第三人索赔或其他损失,我公司愿对此承担予以澄清及经济赔偿责任。
此致。
股份有限公司(公章)
法定代表人:
年 月 日
篇5:实习生市场营销实习报告书
一、实习的主要资料
调查了解广告行业的运作,获悉广告与市场营销的关系,观察市场中广告的特点与弊病。
二、实习取得的经验及收获
美国著名营销学家科特勒认为,营销战略就是企业或其它业务单位意欲在目标市场上用以达成它的各种营销目标的广泛的原则。营销战略的资料主要由三部分构成,即目标市场战略、营销组合战略、以及营销费用预算,具体包括10PS,即:市场调研、市场细分、目标市场选取、市场定位)、产品、产品定价、销售渠道、促销、政治权力、公共关系等。
其中促销又包含广告、营业推广(销售促进)、人员推销等战术手段。
广告作为营销战略的一个重要组成部分,就应怎样与营销战略的各个要素结成一个有机整体,互相配合,互相协调,互相促进,互动发展呢
主要是做好以下两点:
1、广告应服从企业的整体营销战略
2、广告应体现企业的整体营销战略
第一部分:广告与营销战略之“三纲”——广告应服从企业的整体营销战略
(一)有的放矢,事半功倍:广告以目标市场战略为纲
目标市场战略是指在企业战略市场细分的基础上,选取一个或少数几个细分市场为目标市场,集中企业的主要资源,进行专业化生产和销售,使企业在这些市场上占有较大的份额,构成同类产品所不具备的产品优势和低成本的竞争优势。
事实上,一个消费者能否成为某产品的消费者,受其年龄、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益、教育程度、地域等多方面因素的影响。只有正确加以筛选,才能事半功倍,用最小的投入获取最大的利益。
如果不把消费者加以区分,眉毛胡子一把抓,其结果必然是:什么都想抓,最终什么也抓不到。
和目标市场战略相对应,广告成功的根本在于有的放矢。广告务必贴合目标市场战略,广告的格调、语言、画面、音乐及营造的氛围都务必贴合目标群体的文化和审美需求以及理解和理解潜力,广告投放的媒体和时间也就应贴合目标群体的收视和阅读习惯。绝不能为了广告而广告,闭门造车,孤芳自赏。
很多人都攻击脑白金的广告恶俗,但其销量却让人大跌眼镜。实际上根据脑白金的目标市场战略,脑白金的广告根本不是拍给自命高雅的人看的。只要能打动目标市场消费者的广告,就是好广告。
(二)一气呵成,浑然一体:广告以营销组合战略为纲
营销组合战略,不是对营销的要素进行简单的组合,而就应是有机地整合传播。“营销即是传播,传播即是营销”的观念已被营销界广泛认同。“整合传播”是研究如何向别人高效地传递信息,从而改变人的认识和行为,最终达成销售目标的理论。
整合传播重在“整合”,即传播对象、传播资料以及传播手段的选取和组合。整合传播,其关键在于决定向谁传播(传播目标的选取和组合),传播什么(传播信息的选取和组合),以及如何传播(传播渠道的选取和组合)。向谁传播属于目标市场战略的范畴,而传播什么及如何传播则是对产品、价格、渠道、促销、政治权利、公共关系要素的整合。
广告作为整合传播的一种手段,如何才能最大限度地起到和消费者有效沟通的作用呢主要是要做到两点:
1、不能互相矛盾。广告务必与产品策略、价格策略、渠道策略及其它整合传播策略相辅相承,互相呼应,绝不可“打着领带穿草鞋”。比如卖三四万元的经济型小汽车,就不要在广告中去诉求“大气、尊贵”,而“奔驰”也绝不会去诉求“实用”。
2、不能互相脱节。各种传播手段在市场运作中应一气呵成,浑然一体,统一行动,整体表达。要善于打组合拳,善于打立体战争。如果各个环节脱节,就会顾此失彼,削弱了广告的力度,无法到达促进销售的目的。
(三)匹配资源,因势制宜:广告以营销费用为纲
企业要在销烟弥漫的市场竞争中获胜,务必制定正确的市场营销战略,但同时要使企业的资源与市场需求相匹配。巧妇难为无米之炊。企业在制定广告计划时,应充分思考企业的人力、物力、财力资源。如果抱着“人有多大胆,地有多高产”的冒进主义思想,势必会事与愿违,铸成大错。
而许多没有开拓全面市场所需要的经营资源,稳打稳扎,依靠“打歼灭战”的市场战略取得了成功。在50年代初,韩国大部分市场被美国和欧洲产品所垄断。从50年代中期开始,三星、现代、金星、大宇等企业,在欧美产品没有优势的区域市场内,以特定的群体为目标,带给特定的产品和服务,运用集中型广告战略,透过不懈的努力,逐渐由弱变强,由小变大,在全世界范围内刮起了“韩风”。
第二部分:广告与营销战略之“五常”——广告应体现企业的整体营销战略
营销战略好比是一根红线,将产品、价格、渠道、促销、公共关系、政治权利等要素有机地贯穿起来,构成一条光彩夺目的珍珠。
广告作为营销战略的一种战术手段,务必能够在理念、行为、视觉、个性及持续性等具体层面上体现出营销战略。
一常:理念层面
企业的营销战略不能与企业的经营理念相违背。同样,广告作为营销战略核心理念的一种外在沟通方式,其主题、创意、表现都务必围绕着这个核心理念。
在上海通用汽车开始全国营销攻势之时,为体现其“在中国制造世界品质的轿车”的承诺,推出了“当代精神当代车”的核心概念。为在具体层面诠释这一理念,上海通用汽车以西西弗神话“推球”为题材,制作了极具表现力的电视广告:苍茫雄浑的荒原,强悍的男人列成纵队,正以众志成城之势推着一个巨大的金属球上山,金属球上钤镌刻着别克的标志,这时响起铿锵有力的音乐和旁白:“它不只是一部车,这是一种精神!以当代精神造别克,来自上海通用汽车。”
这则广告深化了“当代精神当代车”的理念,传递了“世界级品牌,世界级体验”的价值。
二常:行为层面:
正如一个人的言行体现着其素养一样,企业在研发、生产、品控、服务等各个环节的一举一动都反映着企业的内在精神。因此在企业的营销战略中,应把这些行为生动有力、有章有序地展示在消费者眼前,使消费者对企业和产品产生信赖感。而广告是这些行为的重要告知途径。
三常:视觉层面
怎样才能够很感性地表达出营销战略的核心理念最好的办法就是在广告策略中,在视觉上找到一个载体。
金正苹果的“苹果熟了”的广告战役给消费者留下了深刻的印象。在DVD之战中,金正确立了推广“成熟”概念的营销战略。所谓成熟,就是技术的成熟、产品的成熟,服务的成熟。为了传播这一概念,金正用苹果作载体,将理性的资料用感性的手段表现出来,很快让“成熟”的苹果长满了大江南北。
电视广告是这样的:
画面:三个青春少女,手捧金色的苹果,载歌载舞。歌曲:熟了熟了,苹果熟了,收获季节性,你要好好把握;熟了熟了,苹果熟了,季节到了
广告语:苹果熟了,金正DVD
而其平面广告则分别以“成熟就是更宽容”、“成熟就是更完美”、“成熟就是更可靠”为主题,全方位地诠释了“全兼容、更清晰、强纠错”的功能特点。由于金正广告很好地利用视觉层面的表现,引起了消费者的注意,改变了消费者的态度,使消费者发自内心地理解了产品。
四常:个性层面:
在广告诉求中,务必使营销战略中所追求的差异和个性丰满详实起来。
x年奥运会期间,北京晚报牢牢把握“不晚报”的定位,用“晚报,不晚报”的广告口号宣传了自己的特色、表达了自己的个性,巧妙塑造了形象。北京晚报奥运系列广告在“晚报,不晚报!”统一主题下,宣扬了“夺金,不晚报!”、“世界,不晚报!”、“坚持,不晚报!”、“自信,不晚报!”的口号,画面上的主题词用“反对晚报!”的标语形式,而图案则分别是由报纸构成的奥运五环标志、体操吊环、运动鞋。文字与图片相得益彰,既形象表达了北京晚报及时全面报道奥运赛事的主题,又展示了北京晚报胸怀世界的气度和志在必得的信念。而茅台却抛掉了“国酒”的尊贵神秘个性,宣扬“茅台酒,健康的酒”。的确是棋走险着,用这天赌明天。
五常:持续性层面
从营销管理过程的角度来度,营销战略管理能够区分为三个阶段,即营销战略计划,营销战略执行和营销战略控制。广告的持续性是营销战略计划、执行和控制是否成功的重要标志。脑白金为什么能够在市场上畅销数年之久很重要一个原因是其广告持续性地执行了其“作为礼品”的营销战略。无论是广告的创意和制作怎样变化,但从没更换过这个主题。先是诉求“今年送礼送脑白金”,后是变成“还要送脑白金”,此刻变成了“更要送脑白金”。
广告推广是营销计划中十分重要的步骤,广告推广效果的好坏甚至影响到整个营销计划的成功。谎言重复千遍就是真理。广告亦然。你要真正打动消费者,你就务必坚持用同一个声音说话。
三、存在的不足及推荐
暑期在广告公司经历了一个月的体验,得到的结论是:广告人是天下最痛苦的人。
因为每一天都务必绞尽脑汁想问题,据说,美国广告人部落所在的纽约麦迪逊大街,就有“胃溃疡大街”的光荣称号。而且,还务必承受经常的做无用功。与纯粹的艺术创作相比,广告的策划创作务必受到广告客户、经费及其他现实状况的多重制约。
艺术创作,能够是你个人内心深处的不管他人死活、不管洪水滔天的灵感的迸发。而做广告时则显得闭门造车,甚至为之手舞足蹈的东西经常被一阵冷枪射杀。可怕的是:广告客户经常告知方案不好,又指不出方向,只一个劲地说:你再去想想吧。我们被迫在茫茫的思维创想的大海狂跑、狂跳,但不知何处是幸福与成功的彼岸。
广告务必能够推销商品,写出文字来之后要被超多地传播——要是没有业绩的话,又100%要遭人白眼甚至遭人恶性攻击。
广告的方案:能够是没有逻辑的,但务必是有经验的;能够是不艺术的,但务必是有销售力的;能够是不深刻的,但务必是人们喜闻乐见或易闻易见的;能够是幼稚的、割裂的,但务必是明白的;广告,务必是有力量的,务必拥有伟大的力量;……
做广告将经历这样的四个阶段
地狱:
初入行必有如坠地狱的痛苦——想过很多的广告创意,写过许多的策划方案,自以为它们与众不同。自认为广告客户原有的广告一塌糊涂,在广告操作与营销推广上不成系统,没有章法,消费金钱。但就是没有人为这些创意与推荐买单。在这样一个地狱中,我们可能成为广告人精,成为小广告公司的老板。这时候,感觉仍然极其辛苦。按照但丁的说法,就是进入了炼狱。
炼狱:
在炼狱中,我们可能并没有潜力或懒得去决定广告的好坏,我们只期望客户迅速掏钱给自己采取行动,我们也有足够的情商和智商做到这一点。有人自诩“巧舌如簧、心黑如狼”倒也有几分准确性。在炼狱中,我们足智多谋。在炼狱,比在地狱中好受得多。难道说:做出一个被采纳的方案,不比做出100个方案但均未被采纳的人强上100倍吗我们停留在此,客户大都不想给下一单让我们再炼。
我们在地狱或炼狱中,都会幻想天堂。好在天堂也的确存在。据说,美国的成功广告人如在天堂,是美国最自命不凡的人种之一,以至罗斯福总统都有“不当总统,就当广告人”的感叹。
我觉得天堂也分为两个等级。
在下层天堂中的广告人——具有强大的影响力的人,但尚无回天之力。这时候,我们具有强大的想象力与表达潜力,又具备丰富的知识和经验,在广告界有足够的资源,具有很强的决定力,具有很强的沟通技巧和组织潜力。这时候,我们能操作品牌,能操作大型广告运动,能够做出闪光的、隽永的广告作品,有成功的业绩和作品。
在上层天堂的广告人——枭雄人物,有谁奈我何的资本!这时候,我们能够翻手为云,覆手为雨。这时候,我们具有足够物质力量与足够的脑力,且早已摆脱只他人做霓裳的处境。
在美国企业界,有83%的一流企业家出身于广告界,如可口可乐公司的多布斯等几位总裁,就是从广告部经理或广告公司策划总监摇身一变而来的。这一类企业家就是在上层天堂的广告人的代表。
我想,一般具有哲学的思辩性和逻辑性并且有强大的想象力的朋友,有很高的智商,有了广告人的经历,都极的可能成为市场经济的枭雄人物。
话说回来,涅磐的过程本就是不可能一步登天的。无论何种层次的广告人,也只是一个人而已。我们和销售人员一样,工作的目的都是销售。只是,我们在此行当,我们的思维压力和思维强度与表达潜力、创造潜力要更高一筹为妙。
我们务必观察所有的广告,了解整个市场,了解我们经手的各个行业的各种产品,产生无数的创想。要具有创造亲奇特且又能为千万人理解的表达方式的潜力。要应对的是千万人的心态,要思考的是千万人的心态。
经历了这样一轮之后,我们或许会有平静机智的心态。相信在广告的地狱也罢,在广告的天堂也罢,都能够从从容容。
面朝宝洁春暖花开——在宝洁市场部实习的四十七天
三毛说她最怕逛商场,因着以前在德国打工做百货公司促销小姐时被要求背下商场所有商品名称的经历,以至之后每每逛到百货商场,总会习惯性的记下商品名称而劳累不堪。当时看到这段描述觉得难以置信,甚至怀疑三毛有夸张之嫌,职业习惯就应不至如此。但是当我刚结束宝洁公司佳洁士品牌市场部的实习,在逛超市时又习惯性的在牙刷牙膏货架前流连,饶有兴味的检查各品牌牙刷牙膏的分销、货架、促销、价格和包装状况的时候,才明白三毛所言非虚。当职业构成了兴趣,兴趣成为了习惯,职业习惯也就成了自然。但是,三毛不是商人,所以会因为这个职业习惯而头疼不已;而我却是一向以来把市场营销作为自己的职业方向,因此不但不会觉得劳累,反而乐此不疲。一个半月的宝洁市场部实习,留下的,不仅仅仅只是这个职业习惯。悉数这段时间的收获,从思维方式到商业知识,获益匪浅;宝洁文化和宝洁人,也深得我心,对于职业道路的选取和发展,是良师,亦是益友。策略性思维,注重结果从学生到宝洁市场部助理品牌经理(ABM),让我的思维方式有了很大的改变。对于求学的人,知识的积累是首要任务,分析问题,给出各方利弊的权衡,继而得出结论。这个结论可能是开放性的,在学术研究的特定阶段起着承上启下的作用。而作为市
场部的实习生,我在第一天就被给予了ABM的工作,第一天就直接投入到真正的商业运作之中,生意的成功需要的是策略性的思维和具体的行动方案,纯知识积累和分析性的思路,在宝洁是行不通的。我在佳洁士的第一个任务是做storecheck,在仔细的考查了4家超级市场,5家杂货店和1家批发商之后,写出了第一份报告。比较第一稿和经过两次修改以后的终稿,字里行间透出的是思维的改变。在这之后我所撰写的市场计划和消费者焦点访谈的报告也是如此,从一开始纯信息的搜集和开放式的结论,到终稿建设性结论和行动方案的提出,是一个思维历练的过程,也是宝洁让人迅速成长的精华所在。
锻造领导力和创造力
我之前有在很多企业实习,而宝洁是唯一一家让人真切感受到自己的领导力和创造力被不断锻造的企业。领导力是宝洁对员工素质的基本要求,也是对其职业发展的培养方向。尤其是对ABM,公司有清晰的职业培养方向:ABM-BM-AD-MD-GM,而这条朝管理者发展的路径要求有卓越的领导潜力,因此,从实习生开始,所做的工作就是以projectleader的形式开始的。我在实习期间作为几个项目的负责人,和各个部门的同事沟通探讨,能够真切的体会到公司给予的职责,每一个项目都像一颗树苗一样需要精心呵护才能成长,而作为培育者需要透过卓越的领导力来吸引各个部门的智慧和努力、资源和能量来共同帮忙树苗的成长。而领导力也在一颗颗树苗成长的过程中一点一滴随之得以成长。创造力的锻造也是如此。快速消费品的产品特质决定了公司需要不断的研发新的产品,而低卷入度的消费习惯也决定了既有产品需要不断进行理念和信息上的革新。因此,快速消费品是学习市场营销的最佳练兵场,而也是最需要创造力的战场。在宝洁市场部实习期间,我和广告代理公司有着紧密的合作,每一个新的创意,新的思路,都是在一次次的脑力激荡中得到灵感。比如我所参与的佳洁士“健康自信笑容传中国”的店内活动设计,从展台的细节到宣传口号的调整,
都需要基于策略的创造性思维。创造力的表现不仅仅如此,宝洁经过187年的运作,一向以来都在营销、广告和媒体运作上有着里程碑式的独创性理念,如肥皂剧的发明,宝洁功不可没。而目前宝洁在全球也鼓励继承和发扬历史上的这个传统和精神,在实习期间我参加了市场部每半年举行一次的offsitemeeting,在各个主管策略性和前瞻性的探讨中,发现宝洁目前切实的在创造力方面进行探索,尤其是在媒体创意方面,鼓励有成效的革新。在中国,宝洁目前在电视广告方面有着很大的投放,而我相信未来在其他媒体的开发方面会有更多创造性的实践。这是我十分感兴趣的部分,也是锻造创造力绝佳机会,很是令人期盼。
宝洁文化和宝洁人
宝洁文化一向以来似乎是一个神秘的所在,以前读过很多关于这个文化的探讨,但是只有当真正走入了这个品牌的殿堂才有真切的体会。宝洁文化是由一群卓越的宝洁人创造和经营的,这些人的素质共同铸就了文化。实习期间我所负责的佳洁士草本水晶的包装升级和未来三个月佳洁士三款促销装的设计,都涉及到法律、研发、销售、物流、公关等部门同事的合作,我在同事身上所感受到的,是一个综合了领导潜力、诚实正直、承担风险、用心创新、解决问题、团结合作、追求卓越等素养的团队。这些精神,我认可,并且赞赏!
而最让我受益的,是宝洁的同事们。我的LineManagerIonic,我的BuddyJerry,都是我进入宝洁这片海洋的教练和领路人。我喜欢和Ionic的weeklyreview,每此谈完都会有满载而归的感觉,哪怕只是简短的几句话,都能为我在千头万绪的项目中找到线索和解决方案;我喜欢和Jerry对项目进行反复的探讨,每经过一轮讨论,都从一个seniorABM成熟的商业思维和技巧当中找到自己前进的动力和努力的方向;我喜欢和其他部门同事之间的脑力激荡,每一轮激荡,都是知识和潜力的激发;我喜欢和其他intern还有newhire一齐分享新进入公司的每一个excitingmoment和frustratingmoment,每一次分享,都是成长的标记。。。宝洁公司是一片大海,潮起潮落之间,总会在海滩留下林林总总的珍宝,而下海游泳的人,更是能够发掘海底无尽的宝藏。实习让我在浅海漫游,已是满载而归,而深海的美妙风光,奇珍异宝,更是无限诱人,吸引着我回到其中寻觅宝藏。面朝宝洁,春暖花开,明年的春天,我会再回到这片大海,继续我的探索和遨游!
篇6:如何写好调查报告书
调查报告的撰写格式
撰写调查报告时整个调查活动的最后一个阶段,也是十分重要的一个阶段。调查数据经过统计分析之后,只是为我们得出有关结论提供了基本依据,只有将调查研究成果用文字形式表达出来,才能使调查服务社会,因此调查报告是调查结果的集中表现。
能否撰写出一份高质量的调查报告,是决定调查本身成败与否的重要环节。调查报告的内容和质量非常关键,它是通过文字、图表等形式将调查结果表现出来,使人们对所调查的现象或问题有一个全面系统的了解和认识。
一份优秀的调查报告,必须具备下列条件。 表1-3 调查报告的结构与内容
(1)调查报告应结构严谨、语言简练、有说服力,词汇尽量通俗易懂。
(2)调查报告应该能让读者了解调查过程的全貌,并将调查过程中各个阶段收集的有关资料组织在一起。
(3)调查报告应该对调查活动所要解决的问题提出明确的结论或建议。
一篇规范的市场调查报告,一般应包含下列三个部分:前言部分、主题部分、结尾部分,如表1-3所示。
操作步骤如下:
1. 撰写前言前言部分通常包括标题、目录、委托信、摘要及小结等。
(1).标题页
其内容包括调查报告的题目或标题,文字应将调查内容 概括出来,执行该项研究的机构名称,调查项目负责人的姓名及所属机构,并注明报告的完稿日期。
(2).目录
目录是将调查报告的内容以大纲形式列出。
(3).委托信
委托信是调查客户在调查项目正式开始之前写给调查者或组织。具体表明了客户对调查者的要求。
(4).摘要及小结
摘要或工作小结应该尽可能精确、简练地表述,包括调查的对象、研究的范围、采用的调查方法、调查的结论与建议。
2. 撰写调查报告的主体部分
调查报告的主体部分是调查报告的正文,具体构成可能因研究项目不同而不同,但基本上包含调查目的、调查方法、调查结果、调查结论及建议部分。
(1).引言
通过调查报告的引言可以使阅读者对报告有所了解,它包括对调查目的的陈述,还可以给出调查原因的必要背景信息。
(2).调查方法
调查研究方法描述了是如何进行调查的,调查的对象是谁,采用了哪种调查方法,指出用什么方法对调查资料进行汇总/整理和统计分析的。一般情况下,调查方法
部分不需太长,但应提供必要的信息,使阅读者了解调查数据是怎样收集的和调查调查结论是怎样得出的。
(3).调查结果
调查结果部分是调查报告的主要内容。在一份调查报告中,调查结果应以陈述形式进行表述,并配以表格、图形、以进一步支持和加强对结果的解释,还要对图表中的数据资料说
隐含的趋势、关系或规律加以客观地表述。
(4).调查结论和建议
调查结论的提出饭是可用简练的语言对调查研究前所提出的问题做明确的大幅,同事简要地引用有关别进资料和调查结果加以解释、论证。建议则是针对调查获得的结论,提出可以采取哪些措施、方案或具体行动步骤。如网络经营者在网上经营的店铺设计应采用怎样的风格,店名叫什么才更吸引消费者,营销宣传的主题是什么,与其他网络经营竞争者抗衡的办法,销售中采用何种价格与促销策略等。
3 . 撰写结尾
结尾部分由附录组成。附录是呈现与正文相关的资料,以备读者参考。附录的目的基本上是列入可以能多的有关资料,这些资料可用来论证、说明或进一步阐述已经包括在报告正文之内的资料,每个附录都应有编号。
在附录中出现的资料种类常常包括调查问卷、抽样细节的补充说明、原始资料的来源、调查获得的原始数据图表等。
案例分析
市场调查方案、问卷和调查报告
一、撰写调查方案
宅急送物流服务满意度调查方案
1. 调查目的与内容
为了了解物流行业以及从事物流行业人员的服务水平以及消费者的满意度,我们选择了宅急送物流公司。宅急送公司大多从事小件配运业务,更贴近于百姓生活。而且他拥有较高的信誉度,知道此公司的人相对要多些,便于调查。通过对宅急送公司的调查,进一步了解消费者对物流服务的需求,使宅急送以及同行业的服务水平更加完善。
(1) 了解北京地区普通消费者对宅急送的认知度与满意度。
(2) 了解北京地区普通消费者对物流配送服务的要求。
2. 调查的对象和范围
(1) 北京通州区宅急送快运有限公司附近普通消费者,调查的对象为18岁以上的个人 。
(2) 北京区交通繁华地区的普通消费者
3. 调查的方法与实施计划
(1) 调查方法
① 采用网络调查方法,利用搜索引擎在网上进行搜索,快速,全面地了解宅急送物流公司
服务的相关市场信心。
② 采用访问法,即街头访问法
(2) 调查实施计划
组织成立项目组,组长一人,组员若干人。
4. 调查信息的整理和分析方法
(1) 审查问卷:检查回收的调查问卷是否齐全,有无重复、遗漏,保证记录的一致性和
统一性。
(2) 分组整理:对经过审查的问卷,分别归入适当的类别,根据调查问卷中的问题,进
行预先分组分类。
(3) 统计分析:对分组整理的信息,计算频数与百分比,做出所需的表格与分析图。
5. 调查日程安排和时间限制
(1) d1确定调查方案,组织调查人员。
(2) d2设计调查问卷
(3) d3调查实施,取得数据
(4) d4调查市局的整理、分析。
(5) d5撰写调查报告。
6. 调查费用预算
调查费用预算如下:
(1)获取前期相关市场真实资料的费用 占总体调查费用预算的10%
(2)参与调查人员的工资 占总体调查费用预算的30%
(3)调查执行期间的执行费用(除人员工资外) 占总体调查费用预算的13%
(4)数据整理及调查报告费用(包括请专家费用)占总体调查费用预算的22%
(5)调查所用相关工具的费用占总体调查费用预算的15%
(6)调查期间发生的其他费用(包括礼品)占总体调查费用预算的10%
二.设计调查问卷
.省略
三.撰写调查报告
宅急送物流服务客户满意度调查分析报告(正文)
1. 调查背景与企业介绍
随着经济全球化和信息技术的迅速发展,以及企业生产资料的获取与产品经营的日趋扩大,社会生产、货物流通、商品交易及其管理方式正在并将继续发生深刻改革。物流行业应运而生,在现代化大生产环境下物流行业已经成为促进经济增长的“第三利润源”和区域经济发展的重要产业的经济增长点。特别是随着我国加入wto,物流行业和分销服务业向国际市场全面开放,物流市场将会在一个高层次、高起点上展开激烈的竞争。目前,我国物流业发展迅速并取得了一些成绩,但与世界发达国家的物流发展水平还有一定差距,特别是在服务水平上的差距。
我们作为物流专业的学生更应深入了解自己所学的专业,因此选择了对宅急送的客户服务满意度进行调查。宅急送全国拥有480余家全资分支机构,快递网络均为自建,业务覆盖全国大部分城市和地区,是国内领先的民营快递共识之一。截至,宅急送总资产超过2亿元,员工8000名,车辆1500台,年货物量3200万件,年递增率超过65%,为“中国成长企业百强”第4名,“20中国最具竞争力的物流企业”。
由于宅急送从事小件配送业务,更贴近于百姓生活。而且它拥有较高的信誉度,知道此企业的人相对要多些,也便于调查。我们采取了问卷调查形式,对宅急送客户满意度进行了调查及分析,从而进一步提升物流服务的质量。
此次调查不仅可以锻炼我们的调查工作能力,培养团队合作精神,还让我们更加了解到我们所学的物流专业的发展前景。
2 .调查目的
为了深入了解物流行业以及从事物流行业人员的服务水平,了解消费者对物流服务业的需求,我们选择了对北京宅急送快运股份有限公司的客户服务度进行调查,通过我们的调查可以给宅急送的服务提供宝贵的意见,使宅急送的服务水平更加完善。
3 .调查地点与方法
在北京通州区宅急送快运有限公司附近进行拦截式访问调查,调查对象为18岁以上的普通消费者。
我们共发送51份调查问卷,收回51份问卷,并对51份问卷进行统计,通过excel汇总整理和分析,做成图标,形象地对调查数据做了描述与显示。
4 .调查结果
(1) 对于致电宅急送物流能否得到明确的答复,大多数人选择了一般与容易,说明宅急送的服务态度已得到大家的肯定,如图1-10所示。
(2) 通过调查统计,消费者对前台客服人员和查询员岗位不满意度最高,如图1-11所示。由此说明宅急送在客服人员的培训方面还要进一步加强,使员工明确窗口服务对企业的重要性。
(3) 消费者对宅急送公司的企业形象总体感觉较好,如表1-4所示。认为企业形象较好的占74.51%,认为非常好的占11.76%,认为一般的占7.84%,认为企业形象欠佳和非常不好的分别占3.92%和1.96%。由此可以看出宅急送在人们心目中已经树立了较好的企业形象,有利于宅急送业务范围的扩大及其他业务的发展。
急送作为诸多企业中的较出色的运送小件货物的物流公司,人们又是通过怎样渠道知道他的呢?由图1-13得知:在选择宅急送服务的渠道中,有34人通过网络查询,23人通过他人介绍,15人通过媒体宣传。可以看出,大多数人是通过网络查询和他人介绍得知并使用宅急送的,而通过媒体宣传和其他渠道的只占了很少的部分。
(6)在众多的物流企业中,消费者为何选择宅急送呢?由图1-14得知:在消费者选择宅急送的各种理由中,选择时速度快的占39人,使用 便捷的占36人,网络覆盖广和安全性高的占34人,价格合理和服务态度好的占32人。由此可以看出,宅急送在这六个方面做得都很好,选择的人数差距不大。也可以看出,在生活告诉运转的需求下,宅急送在这六个方面做德都很好,选择的人数差距不大。也可以看出,在生活高速运转的需求下,人们更注重时效和便捷。
篇7:社会实践调查报告书
作者 系别 专业 年级 学号 成绩 评定教师
姓名
班级
学号
社会实践内容
社会实践调查报告题目
社会实践调查报告评语:
社会实践调查报告成绩:
评定教师签字:
年 月 日
调查报告标题(黑体/三号字)
——调查报告副标题(黑体/小三号字)
注意:
1.打印装订
社会实践调查报告格式需按统一格式用a4纸打印,页码居中,左侧装订。
2.正文文字
论文标题用3号黑体,顶部居中排列,上下各空一行;正文文字用小4号宋体,每段起首空两格,回行顶格,单倍行距。
3.正文文中标题
一级标题:标题序号为“一、”,4号黑体,独占行,末尾不加标点;
二级标题:标题序号为“㈠”,与正文字体字号相同,独占行,末尾不加标点符号;
三级以下标题:三、四、五级标题序号分别为“1.”、“⑴”和“①”,与正文字体字号相同,可根据标题的长短确定是否独占行。
若独占行,则末尾不使用标点;否则,标题后必须加句号。
每级标题的下一级标题应各自连续编号。
篇8:如何写好调查报告书
调查报告格式一般如下:
一、概念与特点
调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。调查报告有以下几个特点:
(一)写实性。调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。
(二)针对性。调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以,调查报告反映的问题集中而有深度。
(三)逻辑性。调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。
二、分类
调查报告的种类主要有以下几种:
(一)情况调查报告。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。
(二)典型经验调查报告。是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
(三)问题调查报告。是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供
依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
三、写法
调查报告一般由标题和正文两部分组成。
(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设DD××××大学学科建
设实践思考》等。作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
一、环境调查报告
近年来,随着地区经济的迅猛发展,环境污染问题也越来越严重,防止环境污染,保护环境,维持生态平衡,已成为社会发展的一项重要举措,也是每个公民应尽的义务。以下是实地调查出来的报告:
造成环境污染的污染源是:1、公共厕所排出的粪便散发出难闻的气味,让人恶心。2、工厂排出的废水又黑又臭,还浮着一些秽物。3、工厂排出的废气很刺鼻,会散发到小镇的各个角落。4、化肥厂排出的气体中含有粉尘、铅、煤灰等对人体有害的物质。5、公园的草坪上常有游人丢弃的垃圾,既不卫生,又影响市容。
造成环境污染的污染物是:废水、废气、粪便、腐肉、塑料袋、木筷,垃圾等。污染物对环境和生物有很大的危害:使空气变得浑浊,对人的肺部有很大危害;生活垃圾处理不好会滋生细菌,严重影响人的健康;污水会影响生活水,直接侵害人体。
看了这么多,你是不是对目前的环境有些忧虑呢?对,环境与我们的生活密切相关,保护环境卫生从我做起,从现在做起:不随地吐痰;不乱扔垃圾;拒绝使用一次性木筷;废弃电池和塑料袋要处理好;多植树造林,不践踏草坪;不污染水源。保护环境,我们责无旁贷!
[如何写好调查报告书]
篇9:实习生离职报告书
实习生离职报告书
尊敬的图书馆各位老师:
大家好!请允许我以这样的形式向你们表达最深的敬意和谢意,并申请离职。离职完全是由于我个人的原因,我觉得该为我3个月的图书馆实习生活划上完整的句号了。
在此,我深深地感谢图书馆为我提供了这份工作,并感激阅览部老师3个月来对我的关怀与照顾。可以说,图书馆在我最困难的时候给了我恰到好处的帮助,使我渐渐地在惠大适应过来,并不断地学习成长。图书馆简直就是我的衣食父母,这不仅是生活上的,还有学习上和精神上的。最后,无论多么不舍得,孩子长大了终究是要离开父母的,他必须学会独立地面对生活。而我,也终究要学会面对离别。各位老师,可能有点辜负你们的期待了,你们都希望我能做完这个学期,但我却在此时退出,为此我深感歉意。实因一张张新的面孔的出现,一张张熟悉的`面孔离开,图书馆实习工作已经顺利地实现了级际替换,我也应该把机会留给更需要的人。
如果因为我的离开而给各位老师带来什么不便的话,也只好敬请各位老师的原谅,我只能抱歉地说一声“老师辛苦了!”,我会在心中一直感谢你们的,感谢你们在我的人生旅途中,送给了我那么多。我暂时无以为报,只能祝福各位:“好人一生平安!”。谢谢!
此致
敬礼!
篇10:年度推荐关于毕业生就业调查报告书精选
毕业生就业调查报告书精选(一)
每年七月大批的应届 毕业生走出学校大门,挤上就业的独木桥。的高校毕业生达413万人,比增加75万人,按70%的初次就业率计算,年内有124万人无法实现当期就业。而在,高校毕业生达到了495万人。
月15日至12月28日前程无忧薪酬调查部针对应届 毕业生就业相关问题从企业HR和个人两方面进行了一次专项调查。本次调查共回收3528份个人问卷及225份企业问卷。参与调查的个人中,58%为工作经验小于2年的新人,21%为届毕业生。
225家企业中有61%是外商独资企业,其次民营企业也比较多占到23%。个人反馈方面,同样来自外商独资企业和民营企业的比较多,但是比重相当,各占了39%。具体分布数据见。
图1
进一步分析参与调查的个人信息,参与者学历分布如图2。
图2
调查发现一,制造 行业给应届 毕业生的机会较多,国企和外商独资企业乐于栽培新人。
多年的高校扩招,让我国的高等教育实现了从“精英教育”向“大众教育”的转变。但是这些源源不断输出的应届毕业生“缺乏实践经验”“心高气傲”,不是企业“拿过来就能用”的现成人才。因此大部分企业中,应届毕业生占所有员工的比重是很少的,具体比例分布如图3。
图3
对企业样本进行进一步分析,我们发现制造行业(包括加工制造、汽车、消费品、化工/能源/矿产、出版/印刷等)是录用应届毕业生比例较高的。在不到40家应届毕业生比例超过20%的企业中,有22家属于制造行业。就企业性质来看,国有企业和外商独资企业比较乐于“栽培”新人,占到了这些高应届生比例企业中的74%,高于样本总体分布水平。
为什么企业不愿意更多聘用应届毕业呢?以下为HR们录用应届毕业生时的主要顾虑。其中“培训时间长”是HR们决定少录用应届毕业生的最主要因素(图4)。
图4
调查发现二,应届毕业生找工作,互联网是最好的渠道。
机会不多,合适的招聘、应聘途径是关键。调查显示,企业HR和应届毕业生都偏爱互联网招聘(网络招聘),其次是针对性的校园招聘。而对于应届毕业生来说,熟人介绍(企业内部推荐)则是机会少但成功率高的一种方式(图5)。
图5
调查发现三,双向选择:毕业生要“专业对口”,HR重“个人能力”。
从学校出来,应届毕业生们大多(65%)没有明确的职业 规划,但是却有着清晰的挑选第一家公司的标准。针对我们列出的6个主要考虑因素,应届毕业生们做出了如下选择(图6):
图6
“专业对口”是被选到最多的条件,其次“职业 发展空间”、“薪资福利水平”和“企业知名度”也是应届毕业生们比较看重的。“行业”和“企业发展潜力”则较少被考虑的因素。但是,当被问及“你第一份工作的内容与你毕业前期望的一致吗?”,大部分人都回答“差别很大”,选择“一致”的比例仅占7%。
专业真的那么重要吗?!“我们更看重的是学习的能力,而不是专业。大部分的书本知识与实际操作是有距离的。我们希望所有的员工都有主动学习、时时学习的态度和能力,这样的人才能胜任更具挑战性的工作!”一位电子技术行业的HR经理在接受电话访谈时如此说。“学习能力”正是越来越被企业所看重的“个人能力”中的重要部分,另外还有“适应能力”、“执行能力”、“沟通能力”、“领悟能力”等等。正如我们的调查结果所示,近一半(49%)的HR认为“个人能力”是他们在招聘应届毕业生时最关注的因素(图7)。
图7
在这一调查反馈中,最令我们吃惊的是--选择“毕业学校”的HR如此之少。探究其原因,发现很多的HR吃过“招名校”的亏,他们往往抱怨名校的学生“自视过高”“容易跳槽”。他们也表示在2、3年的培养后个人能力优秀但是出处平平的员工显得“更踏实”“更肯干”。
调查发现四,应届毕业生“心浮气躁”,离职率高。
“离职率高”也是HR在招聘应届毕业生时比较大的顾虑。“培养这些孩子需要我们投入很长的时间、很多的精力。可是现在的年轻人大多缺乏远见,在1、2年中没有被提拔就改投门户了。”参与调查的HR按照“年毕业生离职人数÷年录用毕业生人数×100%”计算了自己企业的应届毕业生流失率。该数值小于5%的企业不到一半,27%的企业应届毕业生流失率大于20%,超过30%的达到18%。
再来看看应届毕业生给我们的信息--56%的反馈问卷者在第一家公司工作时间不超过12个月,而在第一家公司工作超过3年的仅占8%的比例。进一步了解他们选择离开第一家公司的原因,“没有个人发展机会”和“薪资水平低”是促使他们重新找工作的最重要的2个原因(图8)。
图8
听到这样的声音,HR不妨反思一下,是否我们给与这些年轻人的关注还不够?或者应该更多了解一些他们的发展需求,尽量创造机会。
调查发现五,应届毕业生薪资,由学历决定。
由于应届毕业生的实践经验比较缺乏,且发展潜力差异巨大。企业在给毕业生定薪时,学历仍然是一个常规的决定因素。表1为参与调查企业提供的各学历水平应届毕业生主要薪资段分布。单位:人民币,千元。薪资段包含起始值。
表
由上表我们不难看出,企业为不同的学历应届毕业生支付的薪资是存在明显差异的。可见同学们在学校里多花的时间企业也给与了认可。当然,不同学历的毕业生对薪资的期望也有着明显差异。
图9
应届毕业生的期望薪资无论学历均高于他们获得的实际薪资,如图9所示。而期望与实际落差最大的是大专学历(42%)和硕士学历(22%)。
调查发现六,大部分应届毕业生可在一年后获得加薪。
万事开头难,学生们最终不得不接受现实的薪资条件。不过,调查显示,几乎所有企业(本次调查反馈的比例为100%)会在一年后给应届毕业生加薪,加薪幅度超过10%的比例高达61%,更有21%的企业加薪幅度在50%以上。近3成的企业为应届毕业生提供特别的加薪策略。从个人方面反馈的比例来看,也有4成的受访者一年后的加薪幅度超过10%,其中15%的人获得了超过50%的加薪。具体数据分布见图10。
图10
一年的时间,足以让一个学生气十足的应届毕业生熟悉本职工作、了解职场规则,足以让部门主管和人力资源管理者看出他的自身能力和潜质。那些努力工作、踏踏实实的新人自然会用自己的良好表现赢得一致赞赏,企业也一定会慷慨加薪保留住日后的骨干力量。一年的时间,对一个人的职业生涯来说实在短暂,但是这一年对一个职场新人来讲却尤其重要,很多工作习惯、解决问题的方式都是在这一年中学到并逐步形成自己的风格。在这里,我们要请那些沉不住气的年轻人们不要那么轻易地就因为薪资不能满足自己的期望就决定跳槽,而是去认真想一想,第一份工作能带给自己什么收获。
新的一年开始了,快毕业的学生们又开始为自己的就业问题开始忙碌,企业HR的应届毕业生招聘准备工作已经基本就绪。仍然是中国的就业高压年。感谢所有参与了本次调查的企业HR和个人,相信本报告的信息能帮助大家把关于应届毕业生就业的一些现实问题看得更清楚。
毕业生就业调查报告书经典(二)
摘要:高校不断扩军、毕业生数量逐年增加、就业压力大,整个就业市场需求岗位的总体状况相对趋紧已经成为了现状,就业形势十分严峻。应届大学生现在面临着进退两难的局面:是回到学校继续深造,还是在社会中继续寻求自己的一席之地呢?为了更进一步的了解大学生就业形势,也为了帮助我们这些在校大学生能更多地了解就业信息与今后的在校规划,我们一行13人组建了温州大学“与我同行共访校友足迹”暑期社会实践考察队,走进温州乐清,以温州民营企业为立足点,调查了以温州大学毕业生为主体的历届毕业生就业状况和职业发展状况,从点—线—面角度寻求相关信息。
短暂而又艰苦的15天暑期社会实践随着晚会幕布的缓缓落下而告了一个段落。在这段日子里,我们13人有过沮丧、有过流泪;但是我们相信,正如歌词中唱的一样只要我们一起努力共同渡过那段黑暗的日子后,阳光会以最灿烂的姿态来迎接我们。
大家都知道现在的就业形势是十分严峻的,而应届大学生就业问题更是牵动着党和国家的心。“XX年,全国大学生的就业形势依然严峻!”在前不久举行的XX年全国普通高校毕业生就业工作会议上,国家劳动保障部副部长张小建在面对XX年的就业状况进行分析时给出了这样的判断:高校毕业生增量多、压力大,整个就业市场需求岗位的总体状况相对趋紧已经成为了现状。据相关官方数据显示XX年全国应届大学毕业生人数激增至413万,比去年增加75万人,增幅达22%,但已签约和已有意向但未签约的应届大学毕业生仅占总人数的49.81%。
为了更进一步的了解大学生就业形势,也为了帮助我们这些在校大学生能更多地了解就业信息与今后的在校规划,我们实践队决定走进温州民营企业的发展源地——温州乐清,走进当地的大小民营企业,采访企业中的历届大学毕业生与企业老总,向他们收集更多更全面的第一手资料。
在15天的实践时间里我们走访了大量的企业,以温州民营企业为立足点,调查了以温州大学毕业生为主体的历届毕业生就业状况和职业发展状况;并且我们走访的企业基本包括了各个行业(制造、销售和服务等)以及各种规模(有正泰、德力西等大型企业,也有以劳动密集型为主的小型企业),共收回了大约3000份有效问卷。因此我们有理由相信这次得到的调查结果是具有相当的可信度的。
我们的问卷主要涉及了以下几个方面:
1.针对现在工作情况设问
2.针对工作满意度的设问
3.是针对自我效能感即工作胜任状况的设问
4.针对自我期许和对企业的期许设问
5.针对就业信息和就业途径设问
6.大学期间的活动锻炼对就业的影响
7.企业的用人标准和学校教育的优劣势
8.在校的职业生涯规划对就业具有多少程度的影响
毕业生就业调查报告书推荐(三)
一、问题的提出
自加入WTO以来,为了适应全球经济一体化对商务英语人才的需求,江苏很多五年制高等职业技术学校设置了商务英语专业。起初,由于商务英语专业人才比较匮乏,并且该专业把商务知识和英语有机地结合在一起,使该专业的毕业生在人才市场上具有明显的竞争优势,其就业形势在本世纪初呈现出良好的态势,因此备受学生家长和用人单位的青睐。然而,时过境迁,近年来,商务英语人才供不应求的状况已经悄然改变,并且出现了就业形势日趋严峻的局面。面对如此形势,笔者对常州刘国钧高等职业技术学校(以下简称“我校”)近两年商务英语专业毕业生的就业情况进行了调查。
二、调查概述
1.调查的目的
为全面了解常州刘国钧高等职业技术学校商务英语专业毕业生的就业情况,掌握社会和用人单位对该专业需求状况,为我校商务英语专业明确人才培养的目标、合理进行专业的调整,提供重要参考依据。
2.调查的对象和范围
本次调查活动的对象是常州刘国钧高等职业技术学校商贸管理系商务英语专业届和2007届毕业生,共计90人,其中2006届毕业生39人,2007届毕业生51人。
3.调查的内容和方法
本次调查的主要内容为我校商务英语专业毕业生就业单位的性质;专业对口情况;就业岗位的工资水平以及就业岗位所需知识和能力素质的要求等。本次调查方法主要采取班主任跟踪调查为主,电话访谈、网络在线调查等方法为辅。
三、调查结果分析
1.就业单位性质
注:表中其他情况是指毕业生升入本科院校。
表1调查统计表明,2006和2007两届毕业生就业单位主要集中于民营企业,能够进入国有企事业单位和外资企业的毕业生人数很少,2006届毕业生没有从事于事业单位工作的学生,2007届仅1人,且为临时留校助理,管理机房事务。2006届毕业生就业的国营单位主要是中国移动公司和联通公司,从事的外资企业主要是肯德基。2007届毕业生没有进入国营单位,而进入外资企业的仅有1人。对比发现,2007届毕业生选择专升本或专接本的人数比重迅速上升。
2.专业对口情况
注:表中没有统计专升本和专接本毕业生情况,下同。
表2统计表明,我校商务英语专业毕业生主要从业于客服岗位,真正从事与商务英语有关的工作岗位为单证员,但是这一比例两年分别只占到8.33%和6.67%,专业对口率情况不容乐观,且这几个从事该工作的毕业生都是通过家人或者朋友介绍找的工作。调查发现,很多学生自认为学识水平一般,无法胜任商务英语工作,因此很多学生从事的工种大部分与专业不相关,且大多从事于销售等服务类行业。商务英语专业毕业生选择自主创业的很少,两届学生总共只有3人。
3.工资水平
从表3可以看出,我校商务英语专业毕业生工资水平普遍较低,月薪在1000~1500元之间的比例最大,2006届毕业生月薪在1000~1500元的人数占到44.44%,而到2007届这一比例上升到56.67%。2006届毕业生最高工资月薪2500元,而2007届毕业生的月薪没有高于元的。
4.岗位所需知识和能力素质要求
调查表明,由于我校商务英语专业毕业生主要从事于服务岗位,很多单位对学生的专业知识没有过多的要求。在人员录用上,用人单位主要偏向于对学生综合素质的考察。能吃苦、服务意识强、有创意、有想法、为人热情开朗、善于沟通的就业者更能获得用人单位的认可。商务英语专业的毕业生普遍认为工作中最需要的是:学习能力、职业沟通能力和团队合作精神。大部分企业认为员工学习能力是最重要的,学习是最有生产力的事情,学习比学历更重要,员工要树立终身学习的观念。现今社会有效的职业沟通已经成为人们生存与发展所必须的基本能力,拥有了沟通能力就等于掌握了成功的钥匙。中国职业能力认证中心对1000名人事经理所做的问卷调查结果表明,其中超过85%的人认为,在当今的人才市场中,最有价值的技能是沟通技能(包括口头沟通、倾听和书面沟通能力)。有效的职业沟通是企业利润的源泉,也是职业人士获得成功的核心能力。[1]面对社会分工的日益细化,技术及管理的日益复杂,个人的力量和智慧显得苍白无力,即使是天才也需要别人的帮衬,唯有如此才能造就企业的成功,所以团队合作能力是企业利润的源泉,也是职业人士获得成功的核心能力。
四、阻碍商贸英语专业就业的因素分析
1.就业要求高学历化
自大学扩招以来,我国的高等教育迅速发展。高校招生规模的扩大,在一定程度上满足了社会发展对各类、各层次人才的需要,同时也带来了大学生就业难的现象,大学生就业问题日趋严峻。特别是本世纪初研究生的扩招,使这一问题更加严峻和凸显。随着大学生的供大于求,人才需求也呈现高学历化。很多用人单位在招聘中明确优先考虑研究生,个别单位招聘时甚至注明非研究生免谈。这些现象无疑对五年制高职生来说是一大门槛。就业要求的高学历化给我校毕业生的就业带来了很大的影响,最近两届毕业生选择升学的比例逐年上升就反映了这一形势的严峻性。
2.英语专业人才供大于求
在教育部阳光高考网公布的20中国大学生“红黄牌”专业名单中,高职院校的商务英语专业由于失业量较大,就业率持续走低且薪资待遇较低,被列为黄牌专业。[2]随着我国高校扩招政策的实施,全国很多普通高校都开设了英语专业。在职业院校,商务英语专业由于准入门槛较低,建设投入资金较少,学生的就业面比较广,因而受到很多五年制高职校的热捧。但是专业设置雷同且盲目扩大招生规模,致使劳动力市场上英语人才供大于求。这种一味忽视市场吸纳能力与市场需求的做法,导致商务英语专业毕业生就业困难日趋严重。
毕业生就业调查报告书热门(四)
高职教育是以就业为导向的教育,为了掌握毕业生的就业情况了解社会评价与需求以指导学院改进各项工作,自起,我院以各系部为单位开展了毕业生跟踪调查,以实地走访与发放问卷相结合的方式累计对约2500名毕业生开展了调查。每年毕业生上岗实习前发放问卷6月份回收,对毕业生发放问卷2545份有效回收问卷2291份,对各用人单位发放问卷2077份,有效回收问卷1807份,在工作过程中积累了大量的数据。又引入第三方机构麦可思公司对我院、2012届毕业生进行了专业的调查并对上述两届毕业生的社会需求与培养质量进行了评估。现结合我院与麦可思公司的调查数据进行分析如下:
一、总体就业情况与分析
至每年7月,我院根据毕业生提交的就业协议书,统计的就业率为:91.96%,10年92.08%,94.08%,94.58%。而麦可思公司提供的毕业生毕业半年后的就业率为:2011届91.3%比全国骨干校(94.0%)低2.7个百分点,2012届89.7%比全国骨干校(93.3%)低3.6个百分点。我院总体就业情况良好,但就业率与全国骨干校相比偏低。由于就业率统计口径与时间上的差异,院校公开就业率是根据就业协议书的累计计算,第三方调查机构则是统计毕业半年后某时段上的就业率;本校基本是在毕业生毕业前夕的实习阶段进行统计,部分专业是由学校安排整体实习所以就业率偏高,而毕业半年后又正值春节前夕,又有部分毕业生辞工回家过年,造成第三方调查机构此时的就业率偏低。
(一)毕业生生源与总体就业分布情况
我院的本省生源812人,新生总人数为2506,本省生源占总体生源的32%。09年本省生源734人,新生总人数为2432人,本省生源占总体生源的30%。至10年本省生源占总体生源的43%,12年逐步过渡到50%。
本省生源比重不断提高目前总体接近一半。据麦可思公司的调查本校(08级)2011届毕业生,近半数(45.6%)选择在海南就业。本校(09级)2012届就业的毕业生中,41.9%的人选择在海南就业。由以上数据可得知我校毕业生主要集中在本省就业,除了本省生源外,每年大约有百分之十几的外省生源在本省就业,生源地、沿海经济发达地区是我校毕业生就业的主要范围。
我院09、10届毕业生在国企与事业单位就业的约占毕业生的1%、外企15%、股份制2%、民营企业82%;而到11届在政府机构与事业单位就业的为4%、国企8%、外企13%,民营企业73%;12届在政府机构与事业单位就业的占4%、国企11%、外企12%、民营企业71%。由上述的数据可见民营中小型企业是我院毕业生就业的主渠道,这几年毕业生通过公务员考试的比例逐渐加大,与此同时进入国企就业的比重也逐渐加大,反映出随着我院教学质量的不断提高,毕业生的就业竞争力也日益增强。
(二)就业层次
据我院的调查,09、10届毕业生就业主要面向酒店餐饮业与旅游服务业的基层岗位与销售业务员,就业的行业与岗位单一,境外就业尚未开展起来。11届毕业生就业主要集中在零售业与银行业从事的职业主要是财会及销售人员。12届毕业生就业的主行业有零售商业、媒体信息及通信业、金融业与住宿饮食业,从事的职业主要是财会及销售人员。经过努力,毕业生就业的行业与岗位不断丰富,已走入了各行各业,就业层次不断提升。近几年,我院还积极开拓境外就业市场,每年成功组织几十名同学到澳门、新加坡等地实习与就业,创造了更广阔的就业市场。
(三)毕业生的收入
根据调查2012届毕业生实习起薪范围在700至4500不等,毕业半年后的平均收入2011
届为2698元,2012届为2712元均与全国骨干校的水平相当。涉外旅游、旅游英语、国际经济与贸易、电子商务、国际商务、报关与国际货运、营销与策划、连锁经营与管理专业2011、2012届毕业半年后的平均收入在2900元以上,而2011与2012届毕业半年后收入都偏低的专业有投资与理财、计算机多媒体、会计、艺术设计、机电一体化等专业。
本院毕业生收入较高的专业主要在旅游类、商务类与销售类。收入偏低的专业主要在财会类、理工科类与艺术类专业。
(四)毕业生工作的专业相关度与满意度
据我院的统计,12届毕业生实习工作比较对口的占被调查人数的33%,完全不对口的占13%。麦可思调查的数据显示我校2011届毕业生专业相关度为59%,2012届为56%,比全国骨干校2012届的63%低7个百分点。2011与2012届毕业半年后工作与专业相关度高的专业有:税务(72%)、审计实务(73.5%)、涉外旅游(74%)、会计(75%)等,工作与专业相关度偏低的专业有:国际商务(38%)、报关与国际货运(39%)、投资与理财(42.5%)、计算机多媒体(41%)等。我校进行的调查显示,我院的工科专业机电一体化技术与与汽车检测技术的实习起薪连继两年都是所有专业中最低的,在海南与广东的对口实习起薪普遍在700、800元,部分达到1500左右,造成机电一体化技术专业相关度由11届的71%快速下降到12届的51%,汽车检测技术专业相关度由11届的59%快速下降到12届的45%。在两届的调查中无论是工作的专业相关度还是满意度都偏低的有投资与理财专业保险方向。
(五)招聘信息来源
我校毕业生得到有效的实习机会来源于校园招聘会的占被调查人数的32%,16%来源于学校及老师提供的信息,8%来自各类招聘网站,17%来自于社会人才市场,14%来源于亲朋好友介绍。据麦可思的统计我校12届毕业生获得第一份工作的最主要途径是专业求职网站26%,通过朋友和亲戚得到招聘信息23%,直接向用人单位申请的有16%。由以上数据得知,在寻找实习机会的阶段,毕业生还没有太多的社会经验,招聘信息的主来源是学校举办的校园招聘会、学校网站和老师处,所以校方建立起的各种招聘信息提供平台就十分重要了,一旦离开学校有了一定的工作经验后,专业求职网站的作用就体现了出来,此时,亲朋好友处也能提供许多的机会。 (六)择业看重的因素与期待
据我校的统计,毕业生在实习阶段选择单位时看重的因素,由重要到不太重要的排序是:
工作单位所在地理位置,经济收入高福利待遇好,个人发展前景好符合兴趣爱好,工作舒适劳动强度低,专业对口,工作单位的声誉。在麦可思的调查中显示,我院12届毕业生毕业半年后认为职业不符合期待的原因,有46%的人选择不符合职业发展规划,有25%的人认为不符合兴趣,有16%的人认为是不符合生活方式,有13%的人认为不符合性格。由以上不同时段的调查结果对比可见,毕业生在刚步入社会的时候选择单位理想化,看重工作带来的福利,毕业半年后多数人会从长远的职业规划与发展及个人志趣的角度来考虑工作选择,工作选择更加理性化。
二、存在的问题与思考
近年来尽管我院的就业工作也做出了一些成绩,但通过跟踪调查依然反映出我的的工作仍然有很大的改进空间:
对离校毕业生的就业动态状况掌握不足、毕业生离校后就业服务工作开展的范围小,本省以外各地区的就业服务工作的覆盖面小。全程化的职业指导服务要求在毕业生离校后依然持续提供服务,加强信息服务平台与校友会的建设,将就业服务延伸到省外我院毕业就业集中地区是解决之道。
个别专业的人才培养方向定位模糊,师资力量与实践课程不足造成就业层次低待遇差,竞争力弱。针对这些专业要根据就业市场反馈的信息及时调整专业定位,对竞争力弱的专业削减招生并顺应招生来源与就业地主要集中在本省的发展趋势,为广大的中小企业培养应用型人才。
虽建立起毕业生跟踪调查机制并开展起来,但校内开展的跟踪调查缺乏理论体系的指导,调查工作缺乏系统性,调查指标不够科学与完整,难以全面深入反映就业情况。跟踪调查后继的数据整理与分析是也体现调查意义的关键所在,由于工作繁忙,本校开展的调查结束后往往不能及时地将情况汇总并进行分析,跟踪调查的效果难以及时体现。
本校的跟踪调查手段单一,纸质问卷的调查方式费时费力且统计起来不方便。实地走访式的调查花费更多的人力物力,在本省与广东省开展较多,其他省份实地走访难度较大开展较少。要充分采用信息网络平台和邮箱与实地调查相结合,第三方调查机构与本校调查相结合的方式开展跟踪调查是有效获得调查材料的基本方式。
毕业生跟踪调查是就业中的重头戏,通过对以往工作的总结与分析可以提高就业工作水平为工作调整与决策提供依据。此阶段的调查工作必能促进我院的就业工作更上一个台阶。
毕业生就业调查报告书最新(五)
一、项目背景
1.xxxx大学南国商学院是一所由xxxx大学举办、国家教育部批准成立的、本科层次的独立学院。于XX年9月正式招生,秉承xxxx大学的校训,明德尚行,学贯中西。在众多的本b院校中,南国商学院以外语特色见长。作为教育事业,学院的生源直接与学院的管理、设施、师资及各种综合指标挂钩。而毕业生就业的问题更是重中之重,是每位学子经过四年的学习生活的验证,毕业生的就业率直接影响了学院的竞争力,06届的本科学生即将面临着就业,能否取得首届毕业生就业率的开门红,将很大程度上取决于学院的各项政策的支持。
2.作为涉世未深的应届毕业生,面临着毕业的压力,如何选择,在剩余的时间如何取舍,将影响着日后的工作情况。是继续接受教育考研,选择报考国家公务员,还是在每年的毕业生人海中寻觅一份称心的工作,每一种选择,都是一种机遇,如何选择就成为了关键。俗话说的好,选择不对,努力白费。作为本次调查的旨意就是了解本b院校的毕业生与其他层次毕业生的差距,学院的扶持政策,学生的就业心态以及社会对于本b院校毕业生的认可度,做一个综合性的调查分析。为即将毕业的同学做一个探索,帮助大家在激烈的职场竞争中找到一席工作之地,并为后面的毕业生提供一个具有建设性的参照对比。
二、项目目标
计划绩效与实际绩效:
计划——完成调查问卷90%的实际使用率,确保每份问卷调查者以客观的态度填写。
日期(年)
里程碑
10.01-11.01
问卷资料收集整理,制作调查问卷200份
11.02-12.15
调查问卷派发和回收的实际使用率达到90%
12.16-12.31
调查问卷总结分析
实际——实际回收调查问卷的使用率为68%,低于原计划90%的目标。
综述:实际绩效低于计划绩效,未完成计划。
三、组员分工
人员
职责和理由
负责整个项目进度的监控,调查问卷的策划者与执行者之一;该项目的组长。
负责问卷的资料收集和制作;文笔较好。
负责问卷的派发和外联工作;有较好的沟通能力与推广构思。
负责问卷的回收工作;有很好的沟通能力。
与苏杰文一起负责调查问卷的分析总结
四、项目回顾
在项目实施的三个月中, 我们项目小组根据毕业生的在校特点,进行了几次比较集中的活动:
1.抓住各系拍毕业照的机会,进行派发问卷
结合06届的学生都需要拍毕业照这一重要时刻,在2010年11月-12月期间开展了针对各个系返校学生最集中的时间,我们项目小组到学生宿舍进行问卷派发活动。
问卷派发效果明显,十一月份的问卷派发数量达到140份,大部分的问卷都是在拍毕业照的学生在宿舍停留的时间派发,由于事前准备的比较充分,进行了详细的时间和人员的安排,派发的数量是项目实施最集中的。但仍存在不足的是:由于一次性派发的数量比较多,造成回收的难度加大,许多问卷可能漏收或者被扔弃。
2.在每个月的中旬(10、11、12月),组织到宿舍进行派发
由于06届的学生的在校时间的不确定性,我们集中在中午饭后(13:00-14:30)和晚上(20:00-21:00)的时间到学生宿舍进行问卷派发,由于是娱乐休息时间,有一定的人数基量,但许多同学都在休息或忙于自己的事情,部分同学有些许反感情绪,对同学的生活状态造成不便,这是派发问卷最大的阻碍,最后通过分阶段的派发,调查问卷全部拍完。
截止到2010年12月20日,制作的200份调查问卷派发完,根据实际情况,项目进行到收尾阶段,由问卷总结的负责人进行分析总结,完成项目总结报告。
五、经验总结
回顾整个项目的实施过程,本项目始终坚持了目的性、计划性和组织性的统一,全组成员同心协力,发挥自己的优势和能力,在有限的时间与预算内共同完成项目(未达到计划目标)。所有团队成员在这次活动中不仅加深了对项目管理课本中理论知识的认识,同时还将理论运于实践之中,达到理论实践相结合,提高个人的实际运用能力。
但也存在一些不足之处:
1、计划不充分
尽管项目小组会定期召开讨论会,总结前期工作,并对后期工作作出安排,但仍然存在计划太粗、制定计划不严谨及随意性太大等问题,会导致可操作性差,在实施中无法遵循,也就失去了计划作用。
改进的方法应该是先制定全盘计划,再每月制定详细计划,当月快结束时根据实际情况调整下个月计划,这样既有了较长期把控,也有了和项目目标对比,同时也不会把自己陷入无止境修改计划中。
2、工作量估计过低
在项目前期,小组成员轻视问卷派发工作,曾出现工作量估计过低的现象。工作量估计不足会直接导致项目延期。但所幸的是,我们很快发现了这一问题,并及时调整了策略,通过开展多次有针对性的问卷派发活动,使问卷全部派发出去。经验证明,对每项任务甚至整个项目给出个合适工作量估计需要综合人员工作效率、工作复杂程度、历史经验等多种原因,不能仅凭个人经验个人,否则很有可能导致项目延期甚至失败。
六、结束语
此次项目管理的体验,使我们小组的每位成员都能全身心地投入其中,在学好课本理论知识的同时,还获得了实际运用的平台,真正做到了理论与实践相结合,在理论的指导下更好地去实践和摸索。虽然还存在一些不足,但我们最终圆满完成了任务,更重要的是收获了难得的经验,这将是我们今后学习和工作中一笔宝贵的财富!
篇11:水资源的调查报告书
水资源的调查报告书
一、我区的水资源现状
水资源的状况,或者说水资源对环境的承载力可以用两个方面的指标来反映。一是水量状况,二是水质状况。通过调查了解,我区的水资源状况是这样的:水资源总量、水质状况总体均呈下降趋势。
1.水资源总量年均趋少
降雨量偏少,水资源总量逐年减少,这是近半个世纪来全球气候演变的趋势,我区亦然。水资源量趋少可以通过两项指标来大概反映:一是河道径流量和可利用水资源量。水资源总量减少首先表现在河道径流量的变少。我区河流几乎都是澧水水系的源头,因而无过境水量。本行政区域内所产生的降水量,除去蒸发量和流出水资源量外,即为我区水资源总量。我区多年平均水资源总量约为2.0亿立方米,现状水平年约为1.6亿立方米,下降了18.7%。经调查,索溪河多年平均流量为2.88m3/s,而现在每到枯水季节,索溪水库一旦不放水,索溪河基本上是干河一条。黄龙洞断面最枯流量仅为0.19 m3/s。其次,可用水资源量不足,尤其是环境生态用水量严重不足。物体与环境两者相结合作为一个有机联系综合体的总体系统中,为防治水污染,改善水质、美化环境,促进具环境属性水资源的保护及可持续利用,促进国家水安全、生态安全及生态保障体系的建立,并为不断满足广大人类物质和文化生活水平提高的需要和社会化高福利公共用水而协调自然生态平衡与发展所需用水,称为“环境生态用水”。不容置疑,其中部分用水与农业用水、城市用水、特种用水是相互交叉利用的。在我国长期供用水制度中,形成工业、农业、生活传统的供用水制度,唯独环境生态用水没有列入我国的用水制度。环境生态用水是保障人民生活与健康质量的不断提高,维护国家生态安全、水生态安全、环境安全和社会可持续发展的'必备用水。武陵源区作为世界著名的风景名胜区,从理论角度来说,生态用水至少要达到占总用水量的20%,但我区生态用水占不到10%。就拿索溪河来说,河道用于维系水生态环境的必需水量都不能得到基本的满足,干旱少雨季节,河道断流可以说是常见现象,更谈不上河道景观用水,由此造成水生态环境的严重破坏,鱼虾等水生生物几乎绝迹。更有甚者,近几年来,上游的金鞭溪径流量也逐渐减少,几近断流,令人揪心。
2.饮用水源地单一,缺乏饮水安全保障
城区饮用水源主要靠索溪水库保障,这种单一的供水水源模式为饮水安全埋下隐患,一旦发生不可预见的水源安全事故,城区供水将完全中断,带来严重后果。因此,有必要考虑筹建后备水源建设问题。
3.水质状况总体呈下降趋势
根据已进行过的水质检测情况表明,我区水质状况总体呈下降趋势。水污染的主要是生活污染,不仅地表水如此,局部地区浅层地下水也是一样,如军地坪城区,通过水样分析,其大肠菌群数量至少要超过国家饮用水标准100倍以上。水体受到污染,直接影响到河道生命健康,破坏水生态环境。具体反应到索溪河,造成的是河床中的石头变黑,藻类等水生生物滋长,严重影响河道的容貌。
二、形成原因
水资源总量减少缘由
1.降雨量减少
降雨量减少是造成水资源总量减少的主要原因。受全球大气候变暖的影响,近几年来,我区也出现了少见的持续性干旱天气。经调查,我区多年平均降雨量为1507mm,但自XX年以来,降雨量分别为:XX年1924.9mm,XX年为1530.3mm,XX年为1264.3mm,XX年为1291.8mm,以XX年为例,只占到正常年份的86%。
2.城镇用水多元化,用水量急剧上升
除传统的农业用水外,城市公共用水(含绿化、街道清洗、消防、城乡居民用水)、农村人畜饮水等用水呈大幅增长之势,仅索溪峪城镇每年约需水量为420万吨。1995年以前,我区城市公共用水每年的需水量为70万吨左右,至XX年为370万吨,用水量年均递增16%。XX年按人均每日180升来计算,仅外来人口用水总量就达216万吨,当年的净增用水量为32.4万吨。
篇12:职工伤亡事故调查报告书
职工伤亡事故调查报告书
1、企业详细名称: 地址: 电话:
2、经济类型: 国民经济行业: 隶属关系: 直接主管部门:
3、事故发生时间: 年 月 日 班 时 分
4、事故地点:
5、事故类别:
6、事故原因: 其中直接原因:
7、事故严重级别:
8、伤亡人员情况: 姓名 性别 年龄 用工 形式 工种 级别 本工 种工龄 安全教 育情况 伤害 部位 伤害 程度 损失 工作日 伤亡者 死亡原因
9、本次事故损失工作日总数:
10、本次事故经济损失(元); 其中直接经济损失(元);
11、事故详细经过;
12、事故原因分析;
13、预防事故重复发生的措施;
14、事故责任分析和责任者处理意见;
15、附件(事故现场照片、伤亡者照片、技术鉴定等资料) 负责人:
16、参加调查人员;
制表人: 填表日期: 年 月 日
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