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绩效管理自查报告

时间:2022-08-11 08:36:00 自查报告 收藏本文 下载本文

以下是小编为大家准备了绩效管理自查报告,本文共20篇,欢迎参阅。

绩效管理自查报告

篇1:绩效管理自查报告

根据邵效办(20xx)5号《关于对市直部门绩效管理工作中期察访核验的通知》要求,我局绩效管理办公室对本局上半年来绩效管理的各项工作内容进行认真、全面的自查,其各项绩效任务完成基本达到要求,现报告如下:

一、绩效业务情况

按照市绩效管理工作方案的要求,我局于6月10日组织召开了局二层以上股(室)、所、中心负责人会议,认真学习领会市绩效管理工作的有关文件精神,并结合科技部门实际,经认真研究和讨论,提出了《市科技局xx年绩效管理工作方案》,确定了市科技局xx年绩效管理任务指标10项(包括市政府下达我局的重点任务项目)(见附表),并将这些项目任务分解到局属各股(室)、所、中心,做到层层抓落实,目前这些项目都在顺利实施中,已组织申报各级各类科技项目6项;认定民营科技企业2家;推广科技新成果10项和新技术10项;积极组织开展《XX市xx年科技·人才活动周》活动,在XX市主街五一九路东段,组织近20个成员单位共300多名科技工作人员和科普志愿者参加科普一条街活动,共发放宣传资料3000多份、赠送科普图书3000册、接受咨询人数300多人次,下到社区和乡(镇)举办科普赶墟27场、接待群众1万余人次,科技讲座16场,整个活动共有5万多群众和师生受教育,在全市范围内有力地普及了科学知识,传播了科学思想、弘扬了科学精神倡导了科学方法。我局还确定50个企业(或单位)为我局特定服务对象,成立了市科技局绩效管理工作领导小组,以确保我局绩效管理目标任务能按进度、保质保量顺利实施。

二、政务公开与依法行政情况

xx年我局政务公开工作认真按照政务公开责任、审议、评议、反馈、备案等五项基本制度的要求操作,上半年我局在本局公开栏中公开政务共二期18条;在市政府政务信息网上公开信息7条,以示接受群众监督。能严格执行依法行政,建立了依法行政的相关制度,规范性文件的合法率和报备率都能达标。

三、民主决策制度实施情况

为推进科技管理依法行政,健全科学民主决策机制,提高科技行政水平,我局已制定了《市科技局民主决策制度》,并付诸实施。一是依法并及时开展政务公开工作,主动向本单位及社会公开政务,以接受广大干部职工及社会各界的监督,促进科学管理决策的民主化。二是在组织实施科技重大项目中坚持做到专家论证咨询与评议制,广泛听取意见,切实做到依法决策、科学决策、民主决策,上半年召开了2场项目论证会。

四、优化环境、办事效率和机关作风等情况

我局积极推进机关效能建设,不断提升科技服务水平和办事效率,把科技工作的中重心下移基层,局主要领导亲自带领工作人员深入企业和农村,积极开展调查研究,了解基层对科技的需求,解决工作中的不足,更好地做好科技服务工作。我局还进一步抓好科技工作的环境优化建设,认真按照市里要求,积极选推科技计划股参加XX市xx年“服务发展最佳股室”创评活动,同时,在局机关各股(室)、所、中心,开展争创“服务发展最佳股室”活动,行成争创先进的浓厚氛围。我局积极做好扶持民营科技企业发展工作,做到进一步优化简化申报手续,把原需3个工作日时间缩短至1个工作日内完成,上半年又新发展了“XX市金贵照明科技有限公司”等2家民营科技企业,为我市经济发展又添后劲。

篇2:绩效管理自查报告

根据《关于开展20XX年度全省住房城乡建设系统网站绩效考核的.通知》,我局对照《20XX年度全省住建系统网站绩效考核指标体系》对网站进行了全面的自查,现将具体情况报告如下:

一、网站建设现状

(一)信息公开

1、概况信息

及时发布、更新部门领导简历、照片、分工以及活动,并在网站“工作动态”栏目下发布部门领导的讲话信息,对各部门、科室和直属单位的基本情况和职责进行公布并及时更新,提供各部门的联系电话及电子信箱,为公众向我局反应意见和提出建议提供了方便。

2、法规文件

网站及时发布和更新与城乡规划相关的国家法律法规和相关政策,及时公开我局规范性文件和规划管理文件。

3、信息主动公开

我局信息公开目录下设“政府文件”、“统计信息”、“财政资金”、“人事信息”、“规权运行”、“计划总结”、“行风效能”、“党建文明”等栏目,信息内容丰富祥实,做到了年初有计划,年终有总结。财政资金公开透明,人事任免及奖励表彰同步更新。网站设有“工作动态”、“行业动态”以及“通知公告”专栏,实时更新我局的工作动态及行业动态。

4、政府信息公开专栏

网站设置有完整的政府信息公开栏目,包括“信息公开指南”、“信息公开目录”、“信息公共规定”、“信息公开意见箱”、“依申请公开年度报告”、以及“依申请公开”等子栏目,各栏目的内容都能做到及时更新,公开信息内容完整、有效,附件可正常下载。

(二)网上办事

在网上办事栏目下,我局提供包括“办事指南”、“表格下载”、“场景式服务导航”等服务。将项目办理的流程、规程以及所需的相关表格公布于网站上,“办事指南”内容完整,准确,“表格下载”栏目内容全面,按办理项目的类型发布表格,表名清晰,便于查找,同时每一种表格附有填写样表,为群众进行业务申请提供了较为全面的服务。我局网站设有网上办证查询服务,指定专人及时更新办证情况,实现实时在线查询核发的规划许可事项。网站上的“场景式服务导航”栏目,按照规划行政审批事项细分为8个模块,框架清晰,流程清楚,资源丰富,便民利企。每月初将上月办理“一书两证”许可情况进行统计并在“统计数据”栏目下公布,“信息公开”栏目下设“统计信息”子栏目,每月发布规划管理工作统计。

(三)公众参与

为增加与群众的互动,我局网站开设“网上咨询”“谏言献策”以及“领导信箱”,广泛收集群众对我局工作的意见和建议;对群众所提问题、诉求及市民申请,均能在第一时间呈传上级领导,批示后由专人及时在网上回复;网站设“民意征集”栏目,发布与民众生活息息相关的规划,听取群众的呼声;同时,我局网站设“在线访谈”直播间,领导亲自走进市政风行风直播间,实时解答群众提出的疑问,接受投诉。

(四)网站性能

我局有较为完善的网站管理规章制度,领导高度重视网站的建设。自网站建成以来,每年都能保证足够的资金用于完善网站的各项性能。我局网站指定一名系统管理人员,为网站的正常运行提供保障。目前我局网站已实现站内查询搜索、导航链接、在线投诉等功能。

(五)公共服务

网站“规划公示”下设“建设项目批前公示”“规划编制批前公示”子栏目,“规划成果”下设“总体规划”“专项规划”“控制性详细规划”“修建性规划”“城市设计”“概念规划”子栏目,我局按栏目分类,及时公布和更新“一书两证”及其它城乡规划许可信息。在“业务专栏”栏目下对市民关注的重点热点规划项目、建设项目的效果图进行公开。

二、本年度网站整改情况

我局网站20XX年曾多次被攻击并挂上广告,局领导高度重视网站的安全工作,及时组织技术人员对网站进行漏洞修复,全面检查网站安全。考虑我局自身网站的防御设备性能不强,我局决定对门户网站进行重建,重建后的网站部署在XX市信息化局建设的市网站平台上,项目由建设市网站(中国南平网)的福建远略软件技术有限公司承建,建成后网站由市信息化局统一管理、统一监测、统一防护。20XX年10月底,我局网站重建工作将全面完成,待调试校核无误后上线使用。

篇3:绩效管理自查报告

根据区绩效办《关于做好XX区xx年绩效考评第三季度考核工作的通知》(覃绩办通【xx】25号)要求,现将我局xx年度绩效考评考核自查报告如下:

一、重点工作任务完成情况

(一)千村公路通畅项目

1、六个续建项目完成情况:xx年我局千村公路通畅项目6个续建项目分别是:①定布至英峨项目3、2公里;②蒙公至振南项目3、9公里;③黄练至廖瑞项目6公里;④贵宁至刘公渡口3、7公里;⑤周村至六岸3、8公里;⑥万塘至滑水3、1公里。截止9月底,6个续建项目已完成水泥路面建设,除了万塘至滑水项目未验收外,其余都完成竣工验收工作,有竣工验收材料。自评满分240分。

2、新建项目完成情况:xx年我局千村公路通畅项目1个新建项目是黄皮至北罗5、8公里,截止9月底,完成项目申报、施工图设计、财政评审等前期工作,目前正在进行招投标工作。自评满分40分。

(二)为民办实事项目

1、贵港至覃塘一级路建设平龙水厂供水管线迁移完成情况:截止9月底已累计完成迁移供水管线8、2公里,占任务的92、6%。自评满分100分。

2、XX区至覃塘产业园一级路建设开展情况:因资金没落实,9月7日XX区委常委、常务副区长苏干秋主持召开了协调会,会议决定该项目不再列入XX市xx年度重大建设项目,已上报市政府对该项目进行调整,暂缓实施。自评满分20分。

3、农村公路养护开展情况:1-9月,完成全区1118公里农村公路第一季、第二季、第三季公路养护工作,有养护计划、养护记录。目前正按计划做好第四度的小修保养工作。自评满分20分。

4、农村公路路政管理情况:我局做好1-9月路政管理,路产路权得到有效维护,公路畅通有保障。有路政巡查记录、安全生产记录、案卷等。自评满分25分。

以上各项自评总分为满分500分。

二、工作亮点

(一)千村公路通畅项目顺利完成

顺利完成了千村公路通畅项目6条建制村水泥路建设,共建成水泥路23、7公里,累计完成投资1127万元,全区145个建制村通畅率达100%。

(二)路政执法和监管力度实现新常态。路政事案查处率为100%,结案率为100%,实现了1至9月无重大路政案件、无违规违纪行为、无重大责任事故发生,有效维护了路产路权,加强了平安交通建设。

(三)机关党建工作开创新局面。6月19日,全市机关发展党员工作现场观摩会在我局成功召开,我局机关发展党员工作成为全市新亮点。

三、存在问题

XX区至覃塘产业园一级路项目是西江经济带交通基础设施建设大会战项目之一,由于资金还没落实,前期工作推进缓慢。如果该项目撤不下来,资金又没落实,今年可能无法完成。

篇4:绩效管理浅谈

作为管理者,我们已经意识到管理80年代和90年代的员工与过去有很大不同,虽然他们的家庭背景千差万别,但多数都是独生子女,他们在家庭中的地位和个人需求已出现非常大的个性化。过去很多员工生活在一个大家庭中,很多人都养成了谦让和忍让的习惯,把工作当成谋生手段,但80/90年代的孩子现在生存已经不是问题,换句话说他们的需求是从马斯洛模型的第三级直接开始的, 他们更重视生活的质量,厌恶规则的约束,强调个人的兴趣,特别在乎自我的权利和尊严的维护,当出现权威压制和权利剥夺时他们更多选择消极抵抗和自我放弃。

现在的社会主流还是控制在一些60/70年代管理者手中,他们崇尚个人奉献和团队协作,对80/90年代员工的价值观尚没有完全认可,对新生一代缺乏信任感,当出现信任危机时任何事情都会发生。前段时间发生的富士 事件,便是这种社会现象的爆发,不是某一个企业的问题,抓住企业承认自己管理有问题的小辫子不放,不但打击敢于面对问题的企业,也给正面舆论导向增加了障碍。但是大家来分享智慧,共同探讨企业绩效管理的模式和思路,无疑是中国此类现象解决的积极之道。

绩效管理要“快乐”

目前我们很多企业,尤其国有企业的绩效尚停留在绩效考核阶段,而不是在进行绩效管理。绩效管理的真正目的是改善绩效,为企业创造更多价值,想办法把蛋糕做大。要想把绩效做好,首先创造一种优良的绩效文化,让部门和员工敢于制定超过自己能力,具有挑战性的目标。只有目标跳一跳才能达到,我们的业务才能不断突破,而很多企业要么把目标制定得很高,让部门和员工没有信心去完成,造成无所谓态度,也有很多企业让部门自己制定目标,每次绩效评估时都是100%完成,大家面子都很光彩,长此以往公司业绩不可能实现较大的提升。

一家好公司要绩效导向,强调业绩对个人薪酬和成长的重要性,但如果太注重短期结果,公司的发展就缺乏长远的动力。世界500强公司基本都采用平衡计分卡来作为绩效管理的模式,以此确保定量和定性指标的平衡和公司协调发展。绩效的结果只是绩效管理的一小部分内容,绩效管理重要的是过程,其中绩效的跟踪、反馈和辅导沟通这些环节更为重要。如何将“要我干”改变为“我要干”,关键是如何让员工认识到绩效对自己的重要性,如果出现了问题我们如何让员工感觉到公司的目标在于帮助大家达成结果,而不是仅仅强调绩效的责任和约束,把最难的绩效管理变成“快乐绩效”应该是我们绩效管理的出发点。

谈到绩效的难点,关键是让被评估者愿意接受,并能努力去达成。我们也在这方面进行了一些探索,举一个例子。比如说绩效奖金的问题,我们研究了很多外企的情况,除市场营销体系绩效奖金比例较大以外,一般制造性企业员工的绩效奖金只占全面薪酬的10-30%,所以我们将员工的绩效奖金比例调整到20%左右,这样可以让员工产生一种稳定感,企业不能一方面要求员工爱岗敬业,一方面又让他有一种强烈的别无选择的打工者的感觉,要根据企业特点找到这种平衡。现在年轻一代又出现了不同的特点,他们更强调直觉,更强调被尊重,很多制度的制定需要他们来参与,考核的方式要差异化,绩效的激励也要差异化,目前我们也在考虑一种弹性激励体制,我们不能只要求员工在变,管理者和管理方式也要变,

听员工的声音

其实绩效管理方式在不同企业有很大不同,要根据企业发展的阶段和企业的人群特点和文化来选择适合自己的体系,在这方面外企的绩效管理做得要比中国的企业普遍好,判断一个企业绩效管理好坏不是听管理者来汇报,员工的声音和员工的体会就能说明一切。以前接触过DDI的一些培训师,从她们的言语中就能听出她们的自豪感和工作激情,她们的薪金可能不是一流的,但很少人会选择离开这家公司,因为她们感觉到公司和老板在乎她们。即使客户强烈要求,DDI公司也很少安排讲师周末授课,就仅这一点多数中国公司无法做到。

就我们的实践而言,自开始,万华在咨询公司的帮助下建立了完善的薪酬管理体系,通过职位评估要素评定各职位的职级,建立了烟台万华职位级别分布图,分别针对不同职能体系及不同职位层级,如综合管理、科研、销售和生产等设计了多套激励方案,以更好地吸引、激励和保留优秀人才。

万华倡导高绩效文化,将薪酬与业绩相联系,年度目标薪酬组成要素为:固定工资+绩效奖金+年度节日补贴,固定工资:体现职位价值,认可员工的能力提高与长期稳定绩效,并同时为员工的基本生活方式和水平提供保障,持续多年绩效表现、能力建设与综合能力提高决定固定工资的提高。绩效奖金:与公司、部门和个人绩效目标的完成情况相关,同时反映各部门协作、团队合作的重要性,鼓励团队协作,共同分享公司的成功。

发掘员工潜力,提升个人价值,优化员工对公司的贡献,离不开员工绩效管理系统。烟台万华绩效管理体系遵从“管理不需要太复杂”这一观点,在公司国际化战略的框架下,弱化考核分数和考核结果,突出实现绩效的过程和绩效改进,既可以达到良好的考核效果,又可以有效降低管理成本。万华的绩效管理流程包括目标设定、定期审查、季度和年终绩效考评、考核结果沟通、确定发展或改进计划五大步骤。绩效管理方案由过去导向转变为未来导向,重视员工对团队的长期价值;由强调每个团队成员的个人绩效,转变为个人绩效和团队绩效并重,在评价要素中侧重团队导向的行为,引导成员追求团队产出最大化。

绩效考核结束后对团队中表现突出的个人进行趋向分析, 从他们的教育背景,在公司工作不同阶段的职位及业绩,到个人特长及发展兴趣需求,为他们的下一步发展制定详细的职业发展规划,由HR和用人部门经理在未来12个月里不断进行跟进。制定发展规划是提升未来绩效的基础,体现了绩效管理对人力资源开发的支持作用。

目前公司在推行一种团队管理的模式,收效还是不错的,我们团队也一直在打造这种管理文化。对个体而言,根据他所在组织的管理水平的演变,一般要分为本能管理、监督管理、自我管理和团队管理四个阶段。绩效考核实际上就是一种监督管理,如果我们达到了自我管理水平,员工会为自己的绩效负责,但这时候尚不能达到团队内的协同效应。团队管理时员工不仅仅为自己的绩效负责,他会督促他人提高绩效,以便达成团队的整体绩效,也许全员管理绩效将是我们未来绩效管理的一个趋势。

篇5:绩效管理浅谈

能有谈一谈绩效管理的想法源于同学让我帮忙总结一下绩效管理的意义,以应他们公司制度建设之用。以这件事为引子,我开始真正思考了一下绩效管理的意义。

不同的人给绩效管理做出了不同的定义。我个人认为认识一个事物,应该循名责实,从名称入手。绩效顾名思义就是成绩和效果的简称,绩效管理就是围绕提高和 改进组织及个人的绩效所进行的一系列管理活动。而从某种意义上讲,管理的任务就是提高和改进组织及个人的绩效。所以,从这个层面讲,管理就是绩效管理。管 理大师德鲁克曾有一句名言:与其仔细探索管理是什么,不如弄明白管理的任务是什么。我们也可以这样理解,绩效管理是什么?其实是次要的,重要的是我们要弄 明白绩效管理的任务是什么?这样,我们才能更好的认知在绩效管理中我们要做些什么。下面浅谈一下不才对绩效管理的任务的不成熟的观点,希望能抛砖引玉。

个人认为我们如果想要让组织的绩效得到提升,组织的绩效管理应完成如下任务:

一 指引员工工作,明确员工工作重点,将其努力方向与组织目标有效整合:

对于绝大部分员工来说,他们做工作并不是对组织最有利的工作,而是组织要求做的工作;而他努力要做好的工作,既不是对组织最有利的工作也不是组织要求做 的工作,而是组织要考核并进行奖惩的工作。从这个层面讲,组织应该明确告诉员工哪些工作要做,哪些工作重要,不同工作的比重应该怎样平衡等。

要完成好这个任务,就应该做好绩效考核指标的制定,要真正做到指标制定合理有效指标能反映组织的目标、不同指标比重合理有效不同指标在达成组织 目标方面的重要程度不同。这样,员工就会努力完成考核指标所涉及到的工作,就会自动动脑筋统筹时间、精力等在主要指标和次要指标的分配。

二 及时发现员工的绩效表现中的不足之处,帮助其改进工作:

如果一群农民在一片田里种地,每天都有一个主管农业的“官员”深入到田间记录各家农田里的庄稼的长势。然后根据庄稼长势,对庄稼的主人进行奖励和责罚。 那能在最大程度上提高这片土地的产量吗?肯定不能,如果农民不是因为懒惰而是因为技术差不能合适宜的耕种而造成的庄稼长势不好,单纯的加倍努力并不能提高 这个农民的“工作绩效”。

这就要求,这位主管农业的“官员”发挥其专业水平,及时发现长势不好的庄稼的主人在庄稼耕种的过程中存在的错误,并帮助其改正。这样才能真正尽快的提高所有田块庄稼的产量。进而在最大程度上提高整片田地的粮食产量。

在绩效管理中奖惩也绝不是提高绩效的唯一手段,针对员工在工作中的不良表现帮助其改进才是尽快提高工作绩效的手段。

三 建设有效地激励和惩戒体制,实现奖惩分明,激发员工工作积极性:

前面说有效地奖惩不是提高绩效的唯一手段,但是奖惩分明绝对是领导者的一个利器。韩非子认为君主不需要做任何实际的工作,不能表露自己的任何态度,不能 表现出自己的任何爱好,只要掌握好“赏罚”这个武器,就可以很好的让群臣发挥智力为国尽忠而不敢为非作歹。汉代公孙弘则更为详细的论述了奖惩在几方面中的 作用“有德者进,无德者退,则朝廷尊;有功者上,无功者下,则群臣逡;罚当罪,则奸邪止;赏当贤,则臣下劝”。

管理实践也表明,一个好的激励和惩戒体制绝对是凝聚人心、激励员工的最能长远有效地武器。其实,我们问问我们自己,什么样的情况下我们工作最有激情?肯定是在一个赏罚分明的情况下我们工作最有激情。

而,有效地激励和惩戒则依赖于对绩效表现数据的收集,和相应奖惩措施的配合。

四 通过对不同绩效水平的员工的分析,建立正确的素质模型,做好人才管理:

很少有人将这点加入到绩效管理的任务中,但是我个人认为,这恰恰是绩效管理最有价值的方面。现代人力资源管理的真正核心就是人才管理,而人才管理的基础 就是素质模型建设。有效地人才管理就是要把人安排到合适的岗位或者说为岗位招聘到合适的人。这个工作的基础就是对完成好该岗位工作所需要的素质特点、知识 技能的透彻的了解,也就是要完成好岗位素质模型的建设。

而真正有效的岗位素质模型则应该是对高绩效员工进行测评分析后建立起来的,既不应该从书本上学也不应该完全依赖领导经验来。如果我们在进行完绩效考核 后,对不同绩效水平的员工和同等绩效水平的员工进行人才测评分析,然后将结果仔细比较,得出高绩效员工的共同特点,高绩效员工的一般特点;低绩效员工 的共同特点,造成其低绩效的自身特点;高绩效与低绩效员工在人才素质方面的真正差别。最后建立的模型就一定能为组织在将来的人才招聘和人才任用工作打下坚 实的基础,并对该工作具备很好的指导意义。

五 为组织人员选拔工作提供工作实绩数据:

在选贤任能时,有以工作实绩为标准和人才素质测评结果为指标两种手段,也就是赛马与相马两种方法。这两种方法孰优孰劣我没资格评价,但是,我确实知道一些真正落实“赛马”制度的组织取得了很好的组织绩效。当然两种方法结合使用效果肯定会更好。

如果,一个组织没有足够知识技能和有效地工具来做人才素质测评,以工作实绩为标准进行人才选拔是相对公正合理的一种手段。那就既然已工作实绩为标准,就 要以以往的绩效考核数据为准。从这方面讲,绩效管理中的考核数据的收集和统计、分析是组织人员选拔工作的一个重要的基础。

六 建立绩效数据与工作方法对比模型,确定最佳工作方法,为员工树立标杆:

前面曾提到,应该根据绩效分析对低绩效员工的工作方法进行改进;同时也应该通过对高绩效员工的工作方法、工作技巧等的分析和对比,确定一个岗位的工作所最适宜的工作方法和技巧。并建立模型,以供其他员工学习和自我改进。

七 通过绩效跟踪,及时评价组织所进行的包括培训、员工聘任等在内的一切工作的有效性:

绩效管理不应该只是针对员工的管理,同时还应该为组织所进行的管理提供一面镜子。组织所进行的培训工作是否真正提高了员工的工作水平,进而提高和改进了 组织绩效?新的聘任工作是否招聘到了组织真正需要的人才进而提高和改进了组织的绩效?组织新的战略体现在组织绩效表现上是否达成?市场维护与开拓方面是否 实现了既定的目标?等等等等……

这些都应该根据对绩效的跟踪、统计和对比对上述工作进行评价,及时改进。绩效管理也应该将之纳入到自己的任务范围内。

八 通过绩效考核,公平合理的发放员工薪资:

绩效管理的最后一个也是最为大家所熟知的一个任务就是作为薪酬制度的一部分,作为员工薪资发放的参考指标。真正合理的薪酬制度应该是奖勤罚懒,奖优惩劣的。那怎样区分勤和懒、优和劣?考的就是绩效考核。

上面粗略列举了我所认为的绩效管理的任务(意义)及理由。肯定存在很多的不足之处,欢迎大家批评指正。

同时,管理作为一种人类活动的实践,肯定不是凭借单纯的管理技术就能做好的。管理不应仅仅停留在技术层面,最好能上升到文化层面。因为管理活动的归宿和 出发点是训练员工的好习惯,这才是提高和改进组织绩效的王道。而在这方面,没有什么巧妙地办法,只能靠反复抓抓反复,一遍一遍的去帮助员工戒除坏习惯,直 到好习惯成为员工行为的基础。

[绩效管理浅谈]

篇6:绩效管理

一个基本的绩效管理流程:绩效计划(校标的制定;考核时间、流程、方法、评定人、成本测算)绩效实施(日常工作中的绩效监控、反馈、调整)绩效考 核(当期考评方案公布、实施、控制、归档)绩效改进(评估:绩效标准,考评流程;员工申诉流程;绩效改进方案)。

一、绩效考评的方法和应用

(一)绩效考评的方法

1、校标:指评价员工绩效的指标和标准。

2、校标的类别:a、特征性校标员工是怎样一个人,其个人特质;忠诚性、可靠度、沟通能力、领导技巧等。b、结果系校标完成任务的数量及质量;体现为可测量的工作结果。c、行为性校标员工如何执行上级命令;体现为日常工作方式及行为。

3、绩效考评方法的种类:结果导向型(考评方法:目标管理法;绩效标准法;短文法能减少考评偏见和晕轮效应,减低考评的趋中和过宽评价误 差,费时费力,不能用于员工间比较;直接指标法;成绩记录法;劳动定额法工作研究,时间研究,设计不同劳动定额);行为导向型(主观考评方法:排列 法;选择排列法;成对比较法;强制分配法;结构式叙述法强调所有人统一标准,强调个人的全面整体绩效,单一的缺乏量化的考评标准。客观考评方法:关键 事件法;强迫选择法忠于公司,及时汇报,经常超过销售目标,精确运用数字;行为定位法;行为观察法;加权选择量表法);综合型(评价中心法;日清日结 法;合成考评法因地制宜、因人制宜、因时制宜;图解式评价量表法选择绩效有关的若干评价要素,确定出具体考评项目(指标),制成专用的考评量 表)。

4、目标管理法:优点:a、结果易于观测;也适合对员工进行反馈和辅导;b、员工参与绩效目标制定过程,增强了工作积极性和自主性。缺点:绩效目标根据不同部门具体情况制定,难以对员工和不同部门间的工作绩效进行横向比较。

5、合成考评法的特点:考评针对团队;考评侧重点具有双重性;表格现实简单;考评量表采用了三个评定等级。

6、三个基本原则:闭环原则;比较分析原则;不断优化原则。

7、日清日结法:a、设定目标目标型计划;例行型计划;问题型计划。b、控制今日功课今日毕;明天还有新功课。c、考评与激励客观、真实、公平、公正和公开。

8、评价中心点的含义:是从多角度对个体行为进行标准化评估的各种方法的总称;用于选拔员工,用于培训诊断;用于员工技能发展。 评价中心技术:自主式小组讨论;个人测验;面谈评价;管理游戏;个人报告;实务作业或套餐式练习。

(二)绩效考评的应用

1、考评的偏差:A、分布偏差员工现职的工作表现和绩效应服从正态分布(a、苟严误差:易造成紧张的组织氛围;增加工作压力;涣散员工士气 和斗志;降低工作满意度;不利于调动业务骨干积极性、主动性和创造性。b、集中趋势和中间趋向:好人不好,强人不强,弱者不弱。c、宽厚误差:评价标准过 低;采用了主观性很强的考评标准和方法;在考评中曾与被考评者反复多次进行沟通);B、晕轮误差;C、个人偏见:就年龄、性别、宗教、种族、出身、地域等 方面的差异,因考评者的偏见或偏好的不同带来的评价偏差;D、优先和近期效应:“以时点代时段”以偏概全,“只见树木不见森林”以近代远;E、自我中心效 应:对比偏差,相似偏差;F、后继效应(记录效应):被考评者在上一个考评期内评价结果的记录,对考评者在本考评期内的评价所产生的作用和影响;G、评价 标准。

2、各绩效考评方法的特点:经济性;可行性;准确性;功能性;开发性;有效性。

二、绩效考评指标和标准体系设计

(一)绩效考评指标体系设计

1、自上而下的绩效考评指标体系设计:企业使命企业战略体系目标部门目标个人岗位目标。

2、绩效考评指标体系设计的内容:a、适用不同对象范围的考评体系:组织绩效考评指标体系,个人绩效考评指标体系;b、不同性质指标构成的考评体系:品质特征型,行为过程型;工作结果型。

3、绩效考评指标体系的设计原则:针对性原则(不同人群不同指标或权重);明确性原则(不能有歧义);科学性原则(指标科学反映岗位性质)。

4、绩效考评指标体系的设计方法:问卷调查法;个案研究法;面谈法;经验总结法;头脑风暴法问题本身不是问题,如何应对才是问题(a、任何时候都不批评别人的想法;b、思想愈激烈愈开放愈好;c、强调产生想法的数量;d、鼓励别人改进想法);要素图示法。

5、绩效考评指标体系的设计程序:a、工作分析(岗位分析);b、理论验证;c、进行指标调查,确定指标体系;d、进行必要修改和调整。

(二)绩效考评标准的设计

1、绩效考评标准的设计原则:定量准确原则;先进合理原则;突出特点原则;简明扼要原则。

2、绩效考评标准的种类:a、综合等级标准(将反映绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合);b、分解提问标准(将反映绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征独立并列)。

3、考评指标标准的评分方法:a、单一要素计分方法(自然数法;系数法);b、多种要素综合计分法(简单相加法;系数相乘法;连乘积法;百分比系数法)。

三、关键绩效指标的设定与应用

1、关键绩效指标的内涵:企业首先根据宏观战略目标,经层层分解后提出可操作性的战术目标,并将其转化为若干考评指标。然后借用这些指标,从事前、事中、事后多维度,对组织或员工个人绩效进行全面跟踪、检测和反馈。

2、建立战略导向KPI体系的意义:a、使KPI体系成为激励约束企业员工的一种新型机制,发挥KPI体系战略导向的牵引作用;b、成为实施企业战略规划的重要工具;c、强调对员工的行为激励,最大限度激发员工的斗志,调动全员积极性、主动性、创造性。

3、葵花宝典之管理者修炼升级图谱:不入流管理者不知道为什么干,怎么干,干什么;四流管理者自己干、下属无事干;三流管理者自己干、下属跟着干;二流管理者自己干、下属主动干;一流管理者自己不干、下属玩命干。

4、战略导向KPI体系 VS 一般绩效评价体系:A、战略导向KPI体系以战略为中心;自上而下;财务指标与非财务指标结合;来源于组织战略与竞争需要。B、一般绩效评价体系以控制为中心;自下而上;财务指标为主非财务指标为辅;与组织战略相关不高。

5、KPI的意义:a、衡量绩效表现与期望是否有差异;b、把握全局、明确目标、突出重点、简化程序;c、明确的努力方向和清晰的目标定位。

6、选择关键绩效指标的原则:关联性;整体性;增值性;可测性;可控性。

7、确定工作产出的基本原则:结果优先原则;客户导向原则;增值产出原则;设定权重原则。

8、平衡计分卡(BSC)的四维度:a、财务企业内外部用户使用的财务指标;b、客户客户评估企业使用的指标;c、内部流程对客户满意度影响最大的内部运营体系;d、学习与成长企业内部持续创新和提高的能力。

9、平衡计分卡的基本概念:核心的战略管理与执行工具,先进的绩效衡量工具,企业各级管理者与管理对象进行有效沟通的重要方式,是一种规范化的管理制度。

10、提取关键绩效指标的方法:a、目标分解法:确定战略总目标与分目标;进行业务价值树决策分析;各项业务关键驱动因素分析。b、关键分析法。c、标杆基准法:本行业领先的最佳企业;居于国内领先地位的最优企业;居于世界领先地位的顶尖企业。

11、提取关键绩效指标的程序和步骤:a、利用客户关系图分析工作产出;b、提取和分析绩效考评的指标;c、根据提取的关键绩效指标设定考评标准;d、审核关键绩效指标和标准;e、修改和完善关键绩效指标和标准。

12、SMART原则:Specific 具体的;Measurable 可度量的;Attainable 可实现的;Realistic 现实的;Time-bound 有时限的。

13、KPI的标准水平:a、基本的标准水平期望被考评者达到的水平;b、平均的标准水平本行业、国内、国际同类企业平均水平;c、先进的标准水平本行业、国内、国际同类企业先进水平。

14、审核关键绩效指标的要点:a、工作产出是否为最终产品;b、多个考评者对同一绩效指标和标准进行评价,其结果是否具有可靠性和准确 性;c、指标的总和是否可以解释被考评者80%以上的工作目标;d、指标和考评标准是否具有可操作性;e、考评标准是否预留出可以超越的空间。

15、KPI设定常见问题及解决方法:a、对绩效指标跟踪和监控耗时过多跟踪错误率;b、绩效指标不全面设定针对性强,更全面、深入的 考评指标;c、绩效标准缺乏超越空间如100%正确率不属必须达到,修改该指标;d、工作产出项目过多删除与工作目标不符的产出项目;比较产出结 果对组织的贡献率;合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高类别。

16、KPI体系设计的三种方法:a、依据平衡计分卡的设计思想构建KPI体系;b、根据不同部门所承担的责任确立KPI体系;c、根据企业工作岗位分类建立KPI体系。

四、360度考评方法

1、360度考评评价类型:上级评价(60-70%);下级评价(10%);客户评价(10%);自我评价(10%);同级评价(10%)。

2、360度考评方法的优点:a、全方位、多角度特点;b、考虑的不仅是工作产出,还考虑深层次胜任特征;c、有助于强化企业核心价值观,增强 企业竞争优势,建立更和谐的工作关系;d、采用匿名评价方式,保证了评价结果的有效性;e、充分尊重组织成员意见,有助于更好的工作气氛,激发组织成员的 创新性;f、管理者与员工双向交流,提高了组织成员的参与性;g、促进员工个人发展。

3、360度考评方法的缺点:a、定性评价比重较大;b、可能会在组织内造成紧张气氛;c、收集和处理数据的成本较高;d、从不同渠道得来的信息并非总是一致。

4、基于互联网的360度考评:A、优点:a、克服地域性差异给绩效考评带来的问题;b、网络系统可简化评价管理工作;c、保持了整个评价过程的适时性和动态性;d、大大降低了评价成本。B、缺点:a、受公司网络化程度影响大;b、存在信息安全隐患。

5、360度考评的实施程序:a、评价项目设计;b、培训考评者;c、实施360度考评;d、反馈面谈;e、效果评价。

6、实施360度考评方法时应注意的问题:a、确定并培训公司内部专门从事360度考评的管

[绩效管理]

篇7:年度目标绩效自查报告

年度目标绩效自查报告

县目督办:

是深入学习贯彻党的十八大精神的开局之年,也是仙峰乡迎来机遇、自我加压、实现突破性发展的关键之年。一年来,我乡在县委、县政府的坚强领导下,站在新起点、面对新挑战、谋求新跨越,坚持“软班子带不出硬队伍,歪作风形不成正能量”,紧紧围绕全年各项工作目标任务,团结带领全乡广大干部群众,齐心协力,开拓创新,认真履行职责,采取有力措施,保证了全乡各项工作任务顺利完成。现将20我乡目标绩效工作自查报告如下:

一、把勤政清廉作为工作总抓手,党建凝聚“正能量”,党组织的向心力、凝聚力、战斗力进一步提高

(一)抓组织领导,责任落实到位。严格按照创建“五好党委”的要求,始终把加强班子队伍建设摆在突出位置,重点抓好班子队伍的学风、作风和能力建设,不断提高班子依法行政、科学施政、为民执政的能力水平。一是始终坚持一把手负总责,分管领导具体负责,联片领导“一岗双责”,一级抓一级,层层抓落实“的工作机制,将工作分解到各村、各部门,责任到每名乡、村领导干部。并与其年初签订了责任书,同经济工作一同部署,一起落实,一起检查,一起考核,做到相互促进协调发展。二是以深入学习十八大和扎实开展”实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川“主题教育为契机,强化村级”一把手“工作。各村(社区)支部书记立足教育,着眼防范。对县乡两级有关党建工作的指示、精神和要求,及时向全体党员传达。通过开展各种形式的'党员会议,始终把自己置于党组织监督之下,自觉接受群众监督。三是以村级组织换届契机,组成5个换届选举工作指导组,加强对换届选举工作指导和监督检查。村级党组织换届中,共选举书记、委员55名,其中调整超过任职年龄和执行力不强、工作不在状态的支部书记2名、支部委员17名,一批素质好、能力强、威信高的优秀人才进入支部班子,目前,村(居)民委员会的换届选举工作正在有序进行。四是严肃查处违纪案件,认真处理人民群众的来信来访。不定期对各村、各部门单位党风廉政建设情况进行专项检查,通报执行情况,并设立举报信箱、举报电话和电子邮箱等。2月25日,对工作不在状态的甘滋村、龙桥村进行集体诫勉谈话。3月28日对城乡环境治理工作不在状态的大桥社区、**村给予500元经济处罚。4月初对**、龙桥、双龙、**、南沟、雨门等村道路建设进行了督查。6月底,组织全体党委委员对11个村、社区半年工作进行考评,查找班子问题10余条、收集意见建议30余条,推荐后备干部35名,形成专题报告1篇。今年对飞燕村农村党员秦龙刚非计划生育问题及时处理,审理了双板农村党员史德志超计划生育二胎案件;五是树优评先,扎实推进学习李林森、兰辉,推出一批身边典型。七一期间大桥社区、**村以及罗永弼、范宇等集体和个人受到县委表彰,同时乡党委表彰了6个优秀支部、3名优秀支部书记,30名优秀共产党员。

(二)抓素质提高,学习教育到位。一是制定《年党委中心组理论学习安排》,深入学习党的十八大和十八届三中全会精神,认真开展”4个1活动“(每天集中学习1小时,每周一、五各集中学习1次、每周举办1次讲座,每村每天1小时广播)和建立乡政府QQ交流群。截止11月底,邀请县委党校杨天成、县委副主任黄欣为全乡干部群众做了形势报告、本人作了题为《坚定理想信念,求真务实,实现伟大中国梦,建设美丽繁荣和谐四川》的形势报告,全乡干部撰写调研文章7篇、记读书笔记10万字、心得体会6篇;二是组织广大党员干部结合”远程教育“,认真开展正反典型案例教育,先后组织观看《四风之害》、《周恩来的四个昼夜》、《咱们的牛校长》等影片。三是结合”实现中国梦“主题教育,开展”一把手“讲廉政党课活,廉政文化进村(社区)、进站所等活动,加强廉政文化阵地建设。截止目前,全乡上廉政教育课11节次、”一把手“讲党课活动30节次;组织道德模范王小华在全乡范围内开展道德讲坛活动11节次,建立廉政文化园地1个,悬挂标语20余幅。

(三)抓制度完善,管理监督到位。一是全面推进党务、政务公开,制定和完善了《党委中心组学习制度》、《党委民主生活会制度》、《党委公开承落制度》、《干部请销假制度》等10项规章制度;严格落实习近平总书记关于厉行勤俭节约、反对铺张浪费的重要批示精神,不折不扣执行改进工作作风相关规定,先后制定完善《机关工作制度》、《公务接待制度》、《公车管理制度》、《进一步加强农村集体”三资“管理的实施意见》等多项制度。二是加强党务政(村)务公开力度,努力实施”阳光政(务)务工程“。推行村务公开每季末10号公开的长效机制,并结合村级组织换届对各村社区开支进行了一次全面清理,在村委会醒目位置公示5天以上,对群众提出疑问和要求,做到及时公开解释、答复,达到了”群众明白,干部清白“的目的。三是深入推进”三提两议一监督“工作法,加强对村民议事制度的执行情况监督检查,积极推进村级民主决策的程序化、规范化建设。截止目前,全乡通过”321工作法“形成”一事一议“决议7件,新修水泥路4公里,碎石路2公里,整修塘堰2口,提灌站1处。

(四)抓作风转变,服务提供到位。一是坚持执行”三联两结对“、每周两天”下村日“制度,深入基层、深入实际、深入群众,认真开展”五谈三献“、群众事务全程代办活动,为群众提供便捷、优质、周到的公共服务,真正做到”群众动嘴,干部跑腿“,密切党群干群关系。截止目前,组织机关干部、村社干部访谈1000余人,收集意见建议213条,制定解梦措施300余条、工作规划11个,梦想台帐11本;全乡共记民情日记100多篇,解决问题180余件;建群众事务成代办点11个,落实代办员15名,共为全乡1500多名群众代办了各类事务1900余件。二是妥善处理来信来访,化解矛盾。推行每月24日安全维稳例会和党委委员逢场接待上访群众制度、领导开门接访、接受约访和带案下访的制度。截止11月底,共深入村(居)、单位督查50余次,接待来信来访41人次,其中网络问政4件。破获各类刑事案件6起,打击处理1人,查处治安案件35起。”一标三实“录入信息11000条;落实调解员61人,调处民间纠纷65件,立案归档14件,村级调解组织调处纠纷107件。解除矫正2人。

二、把加快发展作为工作着力点,经济发展”加速度“,新农村建设步伐进一步加快

(一)产业发展路子越来越宽广。大力推进产业结构调整,优化产业布局,全面推广优质稻和”无公害有机海椒“种植,打造有机海椒示范基地,全力打造全省最大娃娃鱼人工养殖基地和全市最大种山羊繁育基地,再铸仙峰”贡米之乡“辉煌。截止目前,栽种优质香稻面积3000余亩,实现总产量1500余吨、总产值450万元,人均增收190元;发展川椒系列优质海椒1500亩,其中示范基地500亩,实现总产量3920吨、总产值784万元,人均增收近800元;发展红毛糯高粱1080亩,实现总产量800余吨、总产值110万元,人均增收100元;整体流转7个村32个社林地7000余亩,巩固发展工业原料林3000亩;发展优质蔬菜2022亩、优质水果、干果2100亩;种植花生2270亩;出栏生猪21829头、肉牛1777头、肉羊13178只、小家禽57.5万只、存栏母猪1187头;水产养殖总量达420吨(其中名特优产量为65吨)。云顶大鲵养殖有限公司投资800万元人工养殖娃娃鱼2余尾。鸿发农业合作社投资600万元建**大耳种山羊种养殖基地,现已引种500头实施标准化养殖,将带动1000户农户,年出栏肉羊10000头。年内新增养羊大户50户,养娃娃鱼大户2户,其他种养殖专业大户25户。2013年,全乡地区生产总值预计达到2.2亿元,同比增长9.5%;农业总产值预计达到6607万元,同比增长5%;实现招商引资640余万元;发放粮食直补及综合补贴12300亩,补助金额118.42万元;农机购置补贴98台件,补贴金额17.84万元;全乡农民人均纯收入达到8780元,较上年增加1607元,同比增长22.4%。全乡农村存贷余额突破1.2亿元,实现财政支出257.42万元,各项专款528.62万元。农村小额保险工作再次被表彰为全市先进乡镇。乡镇财政工作被**市评为标准化建设先进单位。

(二)乡村面貌越来越优美。抢抓机遇,多方争取项目资金,加快推进各村水利、道路等基础设施建设。各村以道路、水利等基础设施为重点的为民办实事活动蓬勃开展。截止目前:与**镇接壤的小桥处街面硬化已完工并投入使用,陈家河大桥建设工程项目建设已完工通车;龙桥、迎春、甘滋5.6公里通村公路,已开工建设,预计春节前完工;关垭村6公里碎石路已开工建设,预计明年1月份完工;积极向上级争取革命老区道路建设转移支付资金60万元,现已完工并投入使用,极大地改善了群众的生产生活条件。深入开展文明创建活动和城乡环境综合整治,县级文明场镇通过验收;”两路七进“和”五乱“专项治理活动卓有成效,出动人员1800余次,清理垃圾30余吨,规范广告招牌10多个、施划停车线3处,治理农贸市场1个,河道污染1起。投资30余万元硬化街道900米,落实保洁队伍15人,垃圾清运车2辆;组建禁烧秸秆巡查队11支,出动宣传车200余次,发放宣传资料3000余份,确保了乡内”不点一处火,不冒一处烟“。

三、把为民务实作为工作落脚点,社会和谐”添幸福“,人民群众满意度进一步增强

(一)社会形势越来越稳定。全面贯彻《公民道德建设实施纲要》,不断提高群众思想道德素质。飞燕村王小华被评为**市十佳母亲,评定十星级文明户11户。**市家庭教育促进会、**电视台阳光政务栏目六一儿童节在仙峰小学成功举办”城乡孩子手牵手“活动,四川海瑞尔投资(集团)有限公司,**惠易通管理有限公司捐赠20套办公桌椅,慰问金1.61万元,并拟捐30万元修建小学操场;全面实行基本药物制度,新型农村和城镇居民社会养老参保人完成4086人,完成率108%,名列县第一名(四季度统计);人口信息实现了微机管理,基础工作更加规范,人口出生率负增长7%,计划生育率在93%以上,处理违法生育19例,征收社会抚养费13.87万元;坚持管理与繁荣双管齐下,文化市场管理有序,群众精神文化生活不断丰富。3月18日”送科技文化三下乡“活动在仙峰举办,当天发放田间管理、科技宣传、安全生产、法律咨询等资料40000余份,发放图书1400本、光碟1000张、文摘3500份,现场优惠销售种子1200斤。积极组织参加第二届文化艺术节及农民读书节演讲比赛,新建设文化站1个,村、社区图书室11个、社区农村舞蹈队2支。全年放映农村电影120场,数字电视光纤入户1100户,入户率达到90%;以新时期军事战略方针为统揽,不断加强民兵思想政治建设,为上级输送合格新兵1名。妇女、民族宗教、儿童、老龄、残疾人、档案、保密等工作都取得了新的成绩。

(二)人民生活越来越满意。全力推进就业促进、扶贫解困等”十项民生工程“,以民生”大改善“促进社会”大和谐“,不断提高群众的幸福感和满意度。截止目前,完成城镇失业人员再就业6人,就业困难人员再就业3人,城镇新增就业25人,农村劳动力技能培训35人。农民实用技术培训0.28万人;城市低保月均补助金额达3280元,农村低保新增95人。农村五保26人,新增4人,集中供养11人,分散供养15人。困难群众救助23人、91329元。春荒和涝灾救助329人、6.62万元。发放各种抚恤金165213元,享受高龄补贴12人。白内障复明普查44例,”量服“273名残疾人,26名残疾人受到社会各界不同形式的资助。此外司法援助等关注弱势群体工作得到有效开展,困难群众得到了切实帮扶。

篇8:绩效评估自查报告

根据x教委基[XX]77号文件关于开展对《本市以招收进城务工人员随迁子女为主的民办小学第二轮办学绩效评估工作的通知》精神,我校决定申报绩效评估,结合学校实际,对照《xx市以招收进城务工人员随迁子女为主的民办小学第二轮办学绩效评估指标》内容及xx区教育局主管部门的有关要求,本着实事求是的原则,认真完成了自评工作。

一、学校管理

学校概况

xxxx区民办福星小学座落于xx区海湾镇五四公路x号,占地x多平方米,建筑面积x多平方米,现有教学班x个,学生x人。学校由台商企业家赖xx女士累计出资x多万元人民币于XX年9月创办,XX年9月转制纳民。它是一所以爱心为源,有教无类,不以赢利为目的的爱心学校。每年赖xx女士和其它台资企业爱心人士资助、奖励学生的资金和实物累计达x元以上。

(一)、行政管理

1、学校章程合法合规,XX年对章程有关内容进行修订,并报主管部门审核通过。董事会有5人组成,其中3人具有5年以上教育教学经验,符合法律要求;法人治理结构建全,董事会、监事会、校长室各司其职,有效制衡,高效运行。董事会每年开会不少于2次,开展工作正常,履职到位。相关会议纪要、记录齐全。校长具有任职资质,办学思想端正,熟悉教育教学业务。校长李xx,xx师范大学全日制本科毕业,高级经济师、中教一级、律师技术职称,有教师资格证和校长上岗培训合格证,有十多年的教育管理经历,XX年荣获xx市农民工同住子女义务教育先进工作者。

2、学校现有教职工28名,其中专职教师21名,按照法律的要求和管理的需要,设立了董事会、校长室、党支部、工会、团支部、教务处、总务处、少先大队、教研组等组织机构,机构之间权责分明,分工明确,规范运行,严格实行董事会领导下的校长负责制和党组织、工会的保证监督机制;学校高度重视教师队伍建设,重视教师队伍结构调整;强化凝聚力工程;培养起用年轻干部……逐渐形成了学生健康快乐成长,教师专业成长、勤于奉献,学校健康发展的良好势头,在首轮绩效评估中被评为区、市同类优良学校。

3、学校实行民主管理,认真落实校务公开制度;重大事项经过班子研究,集体决策。党支部通过教代会对学校的发展规划,环境布局,工资方案,群众福利等进行民主决策、民主监督,充分维护教职工和学生的合法权益。

学校民主管理氛围浓厚,实行校务公开和党务公开,每周工作上墙,涉及教职工、党员、学生的重大事项经教代会、党员大会等民主决策。如对涉及学生切身利益的(如学生伙食费、学生校服)等征求家长意见;学校通过家长问卷,家长会议,家委会代表会议等听取家长对学校管理工作的意见,共同学生管理难题,并和社区等结对共建,有效借用社区资源共同参与学生成长教育,由于有效地整合了家校、社区教育资源,使我们的教育教学管理工作逐年呈现不断上升的势头。

(二)、财务资产管理

4、举办者无抽逃出资,无挪用办学经费的行为。政府下拨的办学经费,全部做到专款专用。董事会及行政会议对政府下拨的办学经费的使用进行研究,编制和通过了经费使用预算,形成了相关决议。经费使用节约、合理、规范,历次检查均得到上级相关部门的积极肯定。

5、学校对办学经费使用,本着“量入为出、规范运作、合理使用”的原则,通过事前预算,事中管控、合理地将下拨的经费全部用于办学,建立了学校的预、决算制度。预、决算执行情况良好,预、决算资料、年度审计报告资料齐全。严格执行《xx市民办中小学财务管理办法(修订稿)》和《xx市民办中小学校会计核算办法(修订稿)));财务人员持证上岗,学校建立了财务、会计制度,明确了会计、出纳的职责。财务账册齐全,会计报表规范、真实、完整。

6、每学期进行收费公示,做到三个统一:统一收费项目,统一收费标准,统一使用税务部门印制的收费(收款)票据。学校从未自立收费、也不存在提高收费标准现象,每项收费按教育、物价部门核定的项目和标准进行收费。收费意愿征询和结算清退合法、规范,存根保存完整,从未发生收费投诉。通过校务公开,把党员发展,干部推选等群众关心的事项让群众知道;通过党员干部责任区制度,形成学校领导与教师职工的沟通联系;通过工会组织,确立群众联系人,使学校领导与教师职工信息畅通、平等交流。在学校的团队建设方面,学校视每位员工为共同事业合作伙伴,充分发挥教师职工的集体智慧,充分发挥教师职工的主观能动性,倡导互信、互助、共创、共享、共发展的团队精神,推动了学校的持续发展。

7、学校制定了校产管理制度,涉及资产采购和验收、物资防护、物、帐、卡登记、使用,资产报废、报损、报修及毁坏赔偿等制度,以及计算机机房管理等制度。有专人负责资产管理,并按权属分列登记。资产日常管理良好,领用规范,帐目齐全,帐帐相符,帐物相符。

(三)、安全卫生管理

8、学校用房充足,现有教室、办公室24间,有近200平方米的图书馆、阅览室。用房采光充足、照明良好、通风达标;教学教具、桌凳、250米沥青跑道、两个标准篮球场以及体育设施、设备等安全无隐患满足办学需要。安全教育实行上级、校级、班级三个层面,教育内容由纠正性向纠正性和预防性方向延伸,教育对象由学生向家长(社会)延伸。有效地建立了传染病监控机制。

学校分别在食堂、仓库、图书室、计算机教室等防火重点部位配置灭火器,发生突发事件便于自救。

安全设备上,学校路口监控系统与公安派出所联网、学校门卫室政府配备有3个监控探头,学校自费增加1个探头,定期检查摄像头的工作情况,同时,门卫室内的红色按钮与1 10报警指挥中心连网,在紧急情况下,可以迅速报警。

传染病防治制度齐全,工作落实到位。在区、镇爱委会、区疾防中心、社区防保组的指导下、结合季节传染病流行特点,备齐消毒物品,开展宣传教育,发放告家长通知书,提升疾防意识。实施了传染病日排查、登记流程,发现疾病立即按照预案展开消毒、隔离、上报,按医学要求进行善后处置。

9、食堂安全、卫生,健全了各项食品卫生管理制度,并于XX上半年起在民办小学中率先开展食堂管理“六t”创建,现“六t”管理认证已达标,XX年被评为示范食堂,XX年起食堂实施统一配送、学生直饮水工程正在进行。

学校成立安全管理组织,校长任领导小组组长;副校长副组长;下设治安管理专员和治安管理员(班主任老师)等。共同制定重大事故应急预案和应急机制文本等,强化安全第一意识,健全相关制度,开展安全、卫生教育。结合社会案例,及时进行校园排查、纠正,制订或修改事故的应急预案,指导学校安全管理工作。学校每月一次疏散演习、每年一次消防灭火演习、不定期进行防入侵预案演练。每周一次校级、班级安全宣传教育,每天进行安全巡查,每月召开安全工作会议,有效制订各类重大事故的应急预案。

二、队伍建设

(四)队伍管理

10、教师严格按班比2:1标准配备,9个教学班,配足21位专任教师,教师的数量和教学能力满足教学要求,教师的工作干劲和责任心适应学校的发展,教师在完善能力结构和提高文化知识等方面体现了好学的精神。

按照上级规定要求,通过面试、试用、评价到录用等程序,保证了教师专业水平和综合素质胜任教学工作要求。专任教师任职资格符合率为100%。学校在教师的聘用上规范到位,依据劳动法规,学校建立了人事聘用制度,职工聘用制度等。学校在平等、自愿的基础上与每个教职工签订劳动、聘用合同,严格执行各项劳动保障制度,保障劳动者的各项权益。

根据市教委经费使用规定,我们认真做到了经费向教职工倾斜,建立并实施了优劳优酬的结构工资方案,按月、定时、足额发放工资,及时为教职工缴交社会保险,保障教师应有的福利待遇。学校为教师职工发放过节费和实施短、长途疗、休养。没有发生异议投诉(上访)。

11、学校始终坚持德育为先的管理原则,学校建立了全员参与,全程参与的德育工作网络和长期发展规划,明确“四化两建设”(常态化、全员化、精细化和精品化;关注教师的专业发展,专注于学生学能建设)德育工作目标,制订了各阶段的德育工作计划。我们把学生的在校、在家、在社会的教育工作有计划地结合起来,认真地开展家、校、社区合作的德育工作。针对不同层面的德育认知,开展了中队的特殊学生帮教活动、学校的师生帮困结对、家校的经济补助、单亲家庭送温暖等活动,有效地拓宽了小学生德育实践渠道,为德育工作的顺利开展做出了积极的尝试。畅通了以学校为主导,学生、家长为主体的家校合作途径,通过教师们的共同努力,家长教育方法、教育思想得到转变。

(五)专业发展

12.高度重视教师的专业发展,学校制订了XX-XX年教师专业发展五年规划,并在 XX-XX年学校三年发展规划中进行修正,制定教师自身建设六项要求和《师德建设考核纲要》,以政策鼓励和计划推进等举措倡导全体教师自学研修,不断发展,学校已有8名教师完成了学历专升本,先后有9名教师被评为海湾镇骨干教师,获得“新公民园丁”金粉笔奖1名、优秀奖1名;

13、学校在校本培训方面,除了聘请专家来校讲课;开展了德育讲座、红十字救护、信息技术培训等互动式学习研修,还先后安排教师到区域教育资源盟主弘文学校,闵行咏梅学校跟岗学习一周,创造的外出听课,校内观摩、公开展示等活动让更多地教师通过学习形成正确的质量观和教育观,促进了教师自身专业成长。

(六)课程改革

14、XX年我校1-2年级严格按市二期课改课程计划,其它年级按人教版规定,XX年9月全部实行小学五年制按xx二期课改教材的课程计划。开齐开足课程,不停课、不减课。使用规定教材,严格执行课程计划。

学校在组织教学、学期教学工作安排、课程表、作息时间表、教材订用清单、学期教材发放签收情况以及学校日常教学工作检查、指导等方面,没有发现违规情形。

15、学校高度重视信息技术的.应用,为此,在经费困难的情况下于XX年12月,全部实行多媒体教学,XX年学校建立了校校通的局域网,开通了站,计划XX年地,教师全部配备教学平板电脑,在有条件的班级鼓励尝试电子书的应用与学习。

(七)教育教学

16、建立并不断修订学校教学常规管理,明确计划、备课、上课、辅导,练习与评价等教学环节等制度,通过合理考评有效激发了教师参加教育教学研究的积极性,教师工作更加有序,教学质量稳步提升, XX年我校在全区五年级调研考总体排名进入前四,学校的教学工作、教务管理等资料齐全;初步建立了教学业务档案资料;收集了质量分析、计划、制度和教研活动及教学过程质量检查等各类资料。

17、以”两纲教育”为主线,组织学生参加各类德育活动。学校长期开展小学生日常行为规范的学习、践行、评比活动,经常组织学生进行防灾减灾演练,精心组织小学生的社会实践活动,组织以党团青年为主的师生走进社区,走近孤老、走近特困家庭等实践活动。我们的学雷锋活动,校园自主管理活动,小学生一日常规教育活动、“星级”班集体、个人创建活动,以及小学生道路安全教育活动等。使学生爱护公物,爱护集体,文明礼貌、个人卫生等习惯养成效果显著,学校的风气始终保持在良好状态。

学校高度重视小学生的环境建设,XX年开设了五场家长培训班,今年10月18日开设了五场家长培训班。学校德育处、少先队建立了红领巾干部培训、考核、激励等机制。邀请了优秀德育老师来校讲课,组织师生结对,帮助指导,引导学生的端正学习态度,掌握学习方法,发挥聪明才智提高学习成绩。

18、学校借助于多方面的教育资源,在德育管理精品化的实施中,结合学校的办学实际坚持把感恩教育学生德育实践的重要内容,通过环境美化、校园布置,人文熏陶以及国旗下讲话、板报宣传、少先队广播、艺术节、体育节等形式不断推进小学生的思想、文化建设过程。通过外部引导,先后与复旦大学mba工商管理学院、ibm机器研究院(中国)公司、xx师范大学、xx华东理工大学等单位社团共同发起“敬xx人,见贤恩齐,做现代优秀学生”德育教育活动;学校还借助“新世界百货@学习杨帆助学计划”对学生开展以学科学为主题的教育活动,学生踊跃参与,家长配合度高,激发了学生学科学,爱科学的学习热情。

(八)环境建设

19、学校环境幽静、空气清新,卫生整洁,一草一木所形成氛围对师生生活无不产生着积极影响。

20、学校设立动态宣传场地,及时把学校的各类管理规定、动态、张贴在公告栏,让更多家长了解、参与学校的管理。

(九)校园生活

21、

(十)精神面貌

22、学校自创办以来始终坚持“不以盈利”为目标,以“为了孩子的一切”和“一切为了孩子”为宗旨。学校制定了XX-XX年师资队伍五年规划,力求打造一支敬业、专业、优秀的教师队伍来推进学校的快速发展。特色项目为“感恩教育,爱心传递”,通过系统、全面的德育建构,使“感恩、爱心”渗透于学校的每一环境、每一项活动,凝聚成为校园文化和精神,让学校的每一个人接受熏陶,懂得感恩,把爱传递、光大。认真制订好学校的发展规划,XX-XX第二个三年规划以“发展、追赶”为主线,并细化分阶段目标和落实保障措施。科学布局,精心规划,努力把学校打造成为“快乐的学园”“健康的家园”,为孩子的终身发展打下坚实的基础。

(十一)办学成果

23、

24、

(十二)学生发展

25、

26、

27、

(十三)社会满意度

28、由于我们始终把“感恩教育,传递爱心”为德育主题,把规范管理落到实处,把“关注每一个学生的终生发展”为办学目标,逐步形成了校园共性特征,并通过全体教师敬业奉献的影响和教师无私奉献的精神感召。家长、社会对福星小学给与了积极而正面的认可。

29、学校一直与五四社区洪卫居委会保持积极共建,学校全体党员自觉参加社区的文明建设,日常相互走动、互动、联动,定期参加双方组织的公益活动。因此我们在历次社区测评中得到他们满意评价。

自转制纳民以来,我们以教育督导、办学年检标准为自评标准,对照要求,调整办学思路,改进工作;在顺利通过09-XX年五轮年检以及首轮市、区绩效评估之后,学校进一步加大管理力度,不断改善办学条件,教学质量稳步提升。

综上所述,我校在教育局、镇教委的正确领导、指导下,在各路专家指导、帮助下,我们全校教职员工将以此次评估为新的工作起点,在今后的工作中,团结拼搏,大胆创新,勇于实践,为提升民办农民工子女小学的办学水平做出更大的成绩。

以上如有不足,恳请提出宝贵意见。

篇9:绩效管理体系自查报告

绩效管理是一套系统的管理活动过程,它将组织的个体活动与组织的整体目标联系在一起,为实现目标而进行绩效管理的过程,其目的是引导组织中个体工作与组织目标趋同发展。如何通过绩效管理,有效地促进了组织目标的优化,推动绩效管理体系建设,是一个值得探索研究的课题。

一、地税部门绩效管理体系建设中存在的问题

(一)部门考核目标与地税管理组织整体目标的断裂。组织的绩效评估实际上是一个包括组织绩效评估和各项员工绩效评估在内的具有层级结构的评估体系,无论是哪个层次上的绩效评估,都应该围绕着实现税收管理组织整体目标而设计。在绩效管理过程中,能否将组织整体目标层层分解落实到每位个体身上,促使每一个体都为组织整体目标的实现承担责任,是保证组织整体目标有效实施的关键。而在实际考核中,内部指标的设定没有注意同组织整体目标的关联度,各指标只是局限在内部职能的单纯履职上,解决的是干了什么,而忽略了为什么干的问题,即干的效果。干部个体履职考量的是近期目标,与组织的整体目标缺乏整合。

(二)绩效指标定量考核与定性考核目标的断裂。选择和确定什么样的绩效指标是评估中的一个重要的、同时也是一个较难解决的问题。地税部门在实施绩效评估过程中过多地注重借鉴引用企业的可量化、可测评的指标体系,与组织整体绩效计划缺乏有效结合,误导个体行为导向。久而久之造成地税部门整体的组织目标扭曲,形成了“执法就是办案、管理就是收税、服务就是培训”,在工作中往往只追求短期绩效而忽略长期绩效。

(三)条条考核与块块考核的断裂。所谓条条考核是指部门条线的业务考核。在部门考核中由于上级条线考核的经常性和对日常工作指导监督的力度大,致使考核中条条考核权重较大,块块考核权重较小。如地税部门在推动地方经济发展的作用等,很少列入考核指标评估。

(四)考核结果与绩效改进的断裂。科学的绩效考核是通过双向不断沟通形成的循环系统,以达到绩效在循环中的不断提升。而目前的考核体系,多是采用上对下、或外对内的单向考核,考核结果仅仅作为对下级优劣的判断及阶段性奖惩的运用上。评估定位模糊,绩效考核的薄弱环节改进没有跟进。这种单向的、断裂的、非闭合的体系,削弱了绩效考核的激励、推进提升工作的功能。部门的绩效与干部的个体绩效优劣的非关联性,还使得个体的绩效考核功利色彩加重,个体将注意力集中放在如何避免犯“规”被罚,而非努力提高工作绩效上。加之评估方法不完善、评估结果不准确,使个体对评估产生抵触。

二、地税绩效管理体系建设中存在问题的原因

(一)目标的多元性。地税部门组织目标的.多元性,决定了在建立绩效管理体系中,对多元性的考核指标的选择和权重的排序受到多种因素的影响,不能充分体现公平、公正和均衡性。从执法力度的社会期望值来看,存在着双重标准。社会各界在求发展的时候,总是有相当部分层面希望地税部门在在日常监管中减少检查,在企业违规时减轻处罚;但在看到偷逃税款严重或纳税人合法权益受到侵害的时候,又希望地税部门作为依法治税。“这种多元价值取向的存在,增大了考核指标标准的设立难度,必然带来地税部门内部的管理者以及外部的有关组织和人员对政府绩效所体现价值的不同认识。

(二)产出的特殊性。服务经济发展和服务纳税人是地税部门为社会所提供的公共服务,维护经济和税收秩序是地税部门为社会提供的公共产品。因此,地税部门的产出大多数为无形的、不可量化的非物质产品,工作效能必然滞后于社会效果,因而难以度量,难以形成精确的标准。

(三)工作效果的人为性。地税部门不能像企业那样依靠机器制造“标准化”产品,其各项工作都要靠具体的人去执行和完成,工作效果与执行者人为因素关联度极大。据不完全统计,地税部门现涉及的法律法规、部门规章达200多部,不仅面临着同一案件依据同一法规有着弹性和自由裁量权,而且同一违法行为还可以引用不同的法规进行处理的问题,因而势必造成对该绩效衡量的标准化程度低,质量的好坏难以准确、精确地评估。

(四)评估信息的稀缺性。绩效的评估从某种角度上讲是一个信息的搜集、筛选和加工过程,这就决定了其有效性直接取决于信息传输过程的数量和质量。由于地税部门与执法工作的受益者存在着管理与被管理、服务与被服务的关系,而不是企业产品交换中以物换物的交换关系,因而,评估信息的反馈渠道少,信息沟通中容易出现噪音。同时,内部评估体系的分割,直接影响考核的价值取向,难以形成准确的绩效反映,更谈不上工作绩效的改进。

三、优化地税部门绩效管理体系的思考

随着市场经济的发展,税收工作面临的要求越来越高,肩负的责任也越来越大,社会和政府对税务部门期望值也越来越高。尽快走出绩效考核的误区,优化绩效管理体系,推进“三型”地税建设,实现地税部门“五税”目标,已成为绩效管理急需解决的课题。

(一)优化绩效考核内容——“一体化”。1是多层级参与目标制定。所谓“一体化”就是组织执行层的行为结果于组织整体目标一致性的过程。绩效考核内容设定是实现组织一体化的有效方法。对此,采取多级部门参与考核目标的制定,实行层级制定或者下拉一级制定考核目标和考核项目。围绕整体组织目标,对近、远期实施方案统筹细化,分别选择年度关键指标,使绩效目标制定的过程就是整合部署的过程,从而提高绩效目标的执行效果。2是确定绩效关键指标体系。建立关键绩效指标体系常用的方式主要有三种:依据机关科室、基层地税局、分局承担的责任不同建立关键绩效指标(kpi)体系,依据职类职种工作性质的不同建立关键绩效指标(kpi)体系和依据平衡记分卡建立关键绩效指标(kpi)体系,三种方法各有优劣。3是创新组织结构执行机制。通过创新地税工作执行体系,明晰各岗位职责,最大限度地发挥现有人力物力资源优势,增强考核的科学性。按照省局“三定方案”的要求,基层地税局、分局实行偏平化和整合型模式,但在实际工作中,由于人员素质参差不齐,在岗位的分配上不能统而化一,可根据基层工作实际和人员自身特点,在基层地税局、分局试行区域划片、专业管理、团队管户运行模式,探索推行行业专业化管理,以此提高地税干部工作的主动性、积极性和创新性,在办理稽查大要案件数量和质量不断攀升的同时,注重发挥职能促进地方经济率先发展、科学发展、和谐发展,不断提高社会满意度和认同度。

(二)优化绩效评估路径——“全方位”。全方位绩效评估是指绩效的评估人不仅包括上级,还包括同级、下级以及相对人(群众、政府)的评价。它的优点在于强调组织关心人们付出的行动甚至达到的结果,有助于对定性“软

尺度”的评价,减少评估中因受人为因素影响而产生的偏差,提高自身和外部对绩效评估结果的认同程度。如对地税部门打击涉税案件、维护税收秩序这一指标的考核中,不仅设定考核内部的案件数量、质量,还要对其履职效果、相对人的反应等作同步评估,解决传统管理模式中“由于不衡量效果,也就很少取得效果”的问题。要积极引进计算机考核系统,开发地税部门考核软件,采用绩效评估外包等方法,优化评估路径。提高评估效率,以期促进考核标准化和规范化的形成,

(三)优化绩效考核结果运用——“多关联”。一是部门绩效与个人绩效的关联使用。开展对部门绩效评估的目标就是在既定的组织目标下,形成人力资源组织目标绩效评估体系。依据部门实绩实现对个体执行者的优劣判断,实行关联考核。比如将部门绩效划定不同的权重。并对干部个体考核,这样就使得个体执行者不仅关心自己干的怎么样,同时也关注该项工作对整体工作的贡献度。二是上级绩效与下级绩效的关联使用。下级绩效如何不仅是自己努力的结果,作为上级也应承担关联指导与监督责任。基于这一职能的考虑,应设定考核的上下联动,实行一体化考核,使上级考核部门不再游离于考核之外。这样不仅有助于绩效改进的落实。而且使得组织上下更加关注如何优化部门绩效。三是结果反馈与绩效改进的关联使用。绩效评估结果的形成并不意味着考核工作的结果,紧接着的任务是要进行结果沟通反馈。这种反馈不仅仅是考核结果的告知,更重要的是诊断绩效存在的缺陷及原因,研究对策,明确目标以及调配资源,以达到绩效提升的目的。四是考核结果与人才培训的关联使用。“人”是组织获得优势发展的关键因素,因而绩效考核结果应用要作为“人才”培训选拔的“效标”,不仅要根据缺什么补什么的原则,找差定标、培训提高,而且要注重人的长期发展培养,提高个体技能,做好优势“人群”的选拔储备,积蓄地税事业的持续发展优势。

篇10:绩效管理体系自查报告

绩效管理体系自查报告

绩效管理是一套系统的管理活动过程,它将组织的个体活动与组织的整体目标联系在一起,为实现目标而进行绩效管理的过程,其目的是引导组织中个体工作与组织目标趋同发展。如何通过绩效管理,有效地促进了组织目标的优化,推动绩效管理体系建设,是一个值得探索研究的课题。

一、xxx部门绩效管理体系建设中存在的问题

(一)部门考核目标与地税管理组织整体目标的断裂。组织的绩效评估实际上是一个包括组织绩效评估和各项员工绩效评估在内的具有层级结构的评估体系,无论是哪个层次上的绩效评估,都应该围绕着实现税收管理组织整体目标而设计。在绩效管理过程中,能否将组织整体目标层层分解落实到每位个体身上,促使每一个体都为组织整体目标的实现承担责任,是保证组织整体目标有效实施的关键。而在实际考核中,内部指标的设定没有注意同组织整体目标的关联度,各指标只是局限在内部职能的单纯履职上,解决的是干了什么,而忽略了为什么干的问题,即干的效果。干部个体履职考量的是近期目标,与组织的整体目标缺乏整合。

(二)绩效指标定量考核与定性考核目标的断裂。选择和确定什么样的绩效指标是评估中的一个重要的、同时也是一个较难解决的问题。xxx部门在实施绩效评估过程中过多地注重借鉴引用企业的可量化、可测评的指标体系,与组织整体绩效计划缺乏有效结合,误导个体行为导向。久而久之造成xxx部门整体的组织目标扭曲,形成了“执法就是办案、管理就是收税、服务就是培训”,在工作中往往只追求短期绩效而忽略长期绩效。

(三)条条考核与块块考核的断裂。所谓条条考核是指部门条线的业务考核。在部门考核中由于上级条线考核的经常性和对日常工作指导监督的力度大,致使考核中条条考核权重较大,块块考核权重较小。如xxx部门在推动地方经济发展的作用等,很少列入考核指标评估。

(四)考核结果与绩效改进的断裂。科学的绩效考核是通过双向不断沟通形成的循环系统,以达到绩效在循环中的不断提升。而目前的考核体系,多是采用上对下、或外对内的单向考核,考核结果仅仅作为对下级优劣的判断及阶段性奖惩的运用上。评估定位模糊,绩效考核的薄弱环节改进没有跟进。这种单向的、断裂的、非闭合的体系,削弱了绩效考核的激励、推进提升工作的功能。部门的绩效与干部的个体绩效优劣的非关联性,还使得个体的绩效考核功利色彩加重,个体将注意力集中放在如何避免犯“规”被罚,而非努力提高工作绩效上。加之评估方法不完善、评估结果不准确,使个体对评估产生抵触。

二、地税绩效管理体系建设中存在问题的原因

(一)目标的多元性。xxx部门组织目标的多元性,决定了在建立绩效管理体系中,对多元性的考核指标的选择和权重的排序受到多种因素的影响,不能充分体现公平、公正和均衡性。从执法力度的社会期望值来看,存在着双重标准。社会各界在求发展的时候,总是有相当部分层面希望xxx部门在在日常监管中减少检查,在企业违规时减轻处罚;但在看到偷逃税款严重或纳税人合法权益受到侵害的时候,又希望xxx部门作为依法治税。“这种多元价值取向的存在,增大了考核指标标准的设立难度,必然带来xxx部门内部的管理者以及外部的有关组织和人员对政府绩效所体现价值的不同认识。

(二)产出的特殊性。服务经济发展和服务纳税人是xxx部门为社会所提供的公共服务,维护经济和税收秩序是xxx部门为社会提供的公共产品。因此,xxx部门的产出大多数为无形的、不可量化的非物质产品,工作效能必然滞后于社会效果,因而难以度量,难以形成精确的标准。

(三)工作效果的人为性。xxx部门不能像企业那样依靠机器制造“标准化”产品,其各项工作都要靠具体的人去执行和完成,工作效果与执行者人为因素关联度极大。据不完全统计,xxx部门现涉及的法律法规、部门规章达200多部,不仅面临着同一案件依据同一法规有着弹性和自由裁量权,而且同一违法行为还可以引用不同的法规进行处理的问题,因而势必造成对该绩效衡量的标准化程度低,质量的好坏难以准确、精确地评估。

(四)评估信息的稀缺性。绩效的评估从某种角度上讲是一个信息的搜集、筛选和加工过程,这就决定了其有效性直接取决于信息传输过程的数量和质量。由于xxx部门与执法工作的受益者存在着管理与被管理、服务与被服务的关系,而不是企业产品交换中以物换物的交换关系,因而,评估信息的反馈渠道少,信息沟通中容易出现噪音。同时,内部评估体系的分割,直接影响考核的价值取向,难以形成准确的绩效反映,更谈不上工作绩效的改进。

三、优化xxx部门绩效管理体系的思考

随着市场经济的发展,税收工作面临的要求越来越高,肩负的责任也越来越大,社会和政府对税务部门期望值也越来越高。尽快走出绩效考核的误区,优化绩效管理体系,推进“三型”地税建设,实现xxx部门“五税”目标,已成为绩效管理急需解决的课题。

(一)优化绩效考核内容——“一体化”。1是多层级参与目标制定。所谓“一体化”就是组织执行层的行为结果于组织整体目标一致性的过程。绩效考核内容设定是实现组织一体化的有效方法。对此,采取多级部门参与考核目标的制定,实行层级制定或者下拉一级制定考核目标和考核项目。围绕整体组织目标,对近、远期实施方案统筹细化,分别选择年度关键指标,使绩效目标制定的过程就是整合部署的过程,从而提高绩效目标的执行效果。2是确定绩效关键指标体系。建立关键绩效指标体系常用的方式主要有三种:依据机关科室、基层地税局、分局承担的责任不同建立关键绩效指标(kpi)体系,依据职类职种工作性质的不同建立关键绩效指标(kpi)体系和依据平衡记分卡建立关键绩效指标(kpi)体系,三种方法各有优劣。3是创新组织结构执行机制。通过创新地税工作执行体系,明晰各岗位职责,最大限度地发挥现有人力物力资源优势,增强考核的科学性。按照省局“三定方案”的.要求,基层地税局、分局实行偏平化和整合型模式,但在实际工作中,由于人员素质参差不齐,在岗位的分配上不能统而化一,可根据基层工作实际和人员自身特点,在基层地税局、分局试行区域划片、专业管理、团队管户运行模式,探索推行行业专业化管理,以此提高地税干部工作的主动性、积极性和创新性,在办理稽查大要案件数量和质量不断攀升的同时,注重发挥职能促进地方经济率先发展、科学发展、和谐发展,不断提高社会满意度和认同度。

(二)优化绩效评估路径——“全方位”。全方位绩效评估是指绩效的评估人不仅包括上级,还包括同级、下级以及相对人(群众、政府)的评价。它的优点在于强调组织关心人们付出的行动甚至达到的结果,有助于对定性“软

尺度”的评价,减少评估中因受人为因素影响而产生的偏差,提高自身和外部对绩效评估结果的认同程度。如对xxx部门打击涉税案件、维护税收秩序这一指标的考核中,不仅设定考核内部的案件数量、质量,还要对其履职效果、相对人的反应等作同步评估,解决传统管理模式中“由于不衡量效果,也就很少取得效果”的问题。要积极引进计算机考核系统,开发xxx部门考核软件,采用绩效评估外包等方法,优化评估路径。提高评估效率,以期促进考核标准化和规范化的形成,

(三)优化绩效考核结果运用——“多关联”。一是部门绩效与个人绩效的关联使用。开展对部门绩效评估的目标就是在既定的组织目标下,形成人力资源组织目标绩效评估体系。依据部门实绩实现对个体执行者的优劣判断,实行关联考核。比如将部门绩效划定不同的权重。并对干部个体考核,这样就使得个体执行者不仅关心自己干的怎么样,同时也关注该项工作对整体工作的贡献度。二是上级绩效与下级绩效的关联使用。下级绩效如何不仅是自己努力的结果,作为上级也应承担关联指导与监督责任。基于这一职能的考虑,应设定考核的上下联动,实行一体化考核,使上级考核部门不再游离于考核之外。这样不仅有助于绩效改进的落实。而且使得组织上下更加关注如何优化部门绩效。三是结果反馈与绩效改进的关联使用。绩效评估结果的形成并不意味着考核工作的结果,紧接着的任务是要进行结果沟通反馈。这种反馈不仅仅是考核结果的告知,更重要的是诊断绩效存在的缺陷及原因,研究对策,明确目标以及调配资源,以达到绩效提升的目的。四是考核结果与人才培训的关联使用。“人”是组织获得优势发展的关键因素,因而绩效考核结果应用要作为“人才”培训选拔的“效标”,不仅要根据缺什么补什么的原则,找差定标、培训提高,而且要注重人的长期发展培养,提高个体技能,做好优势“人群”的选拔储备,积蓄地税事业的持续发展优势。

篇11:绩效执行情况自查报告

根据《中共**市委办公室**市人民政府办公室关于对上半年工作进行督查考核的通知》(万委办〔〕62号)文件精神,按照“时间过半、任务过半”的要求,我镇对照市委、市政府年初下达的核心绩效指标、N项指标、重点工作和重点项目进行认真自查,现将我镇上半年绩效执行情况汇报如下:

一、核心绩效指标完成情况

(一)扶贫开发及精准扶贫

1. 强化领导,确保责任落实。成立了党政主要领导任组长,分管领导任副组长,各部门和村负责人为成员的扶贫开发工作领导小组,制定了《白沙镇扶贫开发精准扶持工作方案》。实行主要领导负总责,分管领导具体抓,明确具体承办人员,进一步细化分解了目标任务,将年度目标减贫任务分解到村到户,切实做到了领导落实、人员落实、工作落实、职责落实。

2. 程序统一,确保扶贫对象精准。严格执行国家和省、市对贫困户(村)的识别标准,把最贫困的农户、最贫困的村纳入帮扶范围,科学合理制定帮扶计划。按照农户申请、村民代表大会民主评议、各村委会审查公示、镇政府审核公示、市政府审定公告的工作流程进行精准识别。全镇先后2次组织专门力量对10个行政村进行摸底调查,分村分社逐户建立了基本情况数据库,识别贫困户2264户、贫困人口5291人,并实行信息动态化管理。

3. 科学规划,确保扶贫项目精准。在贫困户(村)精准认识的基础上,通过加强基础设施建设着力改善困难群众生产生活条件、结合自身优势发展特色经济增收、加强扶贫扶志转变思想观念、健全保障体系保障贫困人口基本生活等方面科学制定了扶贫规划,确保项目精准到位。一是结对帮扶到村到户。组建了以联系村领导为组长,市级驻村帮扶干部和支部书记为副组长,驻村干部和其余村干部为成员的精准扶贫驻村工作组,通过工作组实地调研、进村入户走访、分析致贫原因并找准帮扶突破口,结合实际认真制定了白沙镇和10个村的“3+1”扶贫规划,并具有可操作性。积极引导原白沙水泥集团遗留问题和廖家沟村高速公路土地复垦问题通过司法途径解决,目前达州市中级人民法院已对原白沙水泥集团职工养老保险问题提起诉讼,廖家沟村高速公路土地复垦问题已向市国土局申请验收,待出具复垦验收报告后将为司法诉讼和征用该块土地提供相关证据支撑。(此项核心任务指标为妥善解决原白沙水泥集团遗留问题和廖家沟村高速公路土地复垦问题)。二是产业扶持到村到户。根据群众意愿选择项目,实行规划到村、项目到户、增收到人,加快形成一批特色优势产业村、种养户,把扶贫资金真正落实到每村每户的产业项目上。培养壮大了玉江养羊专业合作总社,上半年出栏量达到4000只,下半年出栏高峰期预计将超过5000只(此项核心指标全年任务为壮大玉江养羊专业合作总社,年出栏量达8000只,已完成50%,下差50%)。三是教育培训到村到户。抓好了农村劳动力就业技能培训、岗位技能提升培训和创业培训,着力培养贫困地区农村特色产业示范带头人、科技种植养殖能手。四是农村危房改造到村到户。采取集中和分散相结合,视家庭收入情况、人员构成,合理确定改造面积和资金投入,逐村逐户建立档案,让困难农户真正受益。帮助往川坝村贫困户颜家芝完成了危房易地重建,帮助廖家沟村贫困户马钱卫、太阳坪村贫困户邓明学完成了危房加固维修(此项核心指标全年任务为帮助贫困户马钱卫、邓明学、颜家芝完成危旧住房改造,已完成100%)。五是基础设施到村到户。利用村级公共运行维护资金,对各村村社道路、水利设施等进行整治维护,切实改善贫困群众生产生活条件;积极协调龙源电力公司对牟家坝村农网进行改造升级;实施廖家沟村扶贫整村推进项目,计划硬化社道路3公里,项目实施后,将使该村人均增收 500 元,脱贫118人。

(二)全面深化改革

一是成立了全面深化改革工作领导小组,由镇党委书记任组长,领导小组下设办公室,落实分管领导、工作人员具体负责该项工作,确保全镇深改工作有序开展。二是定期召开专题会议,研究部署改革事项,贯彻落实上级出台的各项改革方案及会议精神。三是认真执行**市专项改革方案,制定年度>工作计划,按时期进度推进专项改革工作,配合市委编办等部门认真开展市级经济发达镇行政管理体制改革试点工作,加强基层政权建设,优化组织结构,创新管理体制,不断提升社会管理和公共服务能力,加快推进**城市副中心建设。四是通过广播、会议、横幅等形式加大对全面深化改革宣传力度,营造良好的舆论氛围;同时加强信息调研工作,为专项改革方案的出台提供第一手资料。截止目前,全镇共广播宣传8次,张贴标语6处,召开专题会议5次。

(三)产业发展及重大项目建设

1. 产业发展

(1)新发展程向蔬菜专业合作社大棚蔬菜100亩、樟树坪西瓜600亩、青龙嘴油桃500亩,建立了猫儿坝村油菜高产示范基地1000亩。(此项核心指标全年任务为新发展大棚蔬菜200亩、西瓜500亩、青脆李500亩、油桃500亩,已完成60%,下差40%。)

(2)启动建设了往川坝板角山羊繁育中心,目前已完成场地平整工作。(此项核心指标全年任务为启动建设往川坝板角山羊繁育中心,已完成100%。)

(3)组建了**市宏业劳务有限公司,增强了社区服务功能和造血功能。(此项核心指标全年任务为完成组建**市宏业劳务有限公司,已完成100%。)

2. 项目建设及服务

全力完成市委、市政府下达的重点项目建设任务,做好重点项目建设服务,为重大项目加快建设营造良好环境。

(1)协助做好了龙强石膏等园区项目入驻工作。目前,龙强石膏项目已完成厂房建设和设施设备安装;南虹富硒项目主体工程建设即将完成;九硒农牧项目正在筹备前期征地拆迁工作;中草药大健康项目按照市委、市政府决策部署,尚在论证阶段。

(2)完成了星华服装厂新厂房和职工宿舍主体工程建设。(此项核心指标全年任务为完成星华服装厂新厂房和职工宿舍主体工程建设,已完成100%。)

(3)完成了污水处理厂项目沉淀池、水泵房建设,管道埋设已基本完成,综合楼正在加紧建设。(此项核心指标全年任务为完成污水处理厂项目管道埋设、综合楼、沉淀池、水泵房等主体工程建设,已完成70%,下差30%。)

(4)完成了**市红河水电有限公司增效扩容改造。(此项核心指标全年任务为完成**市红河水电有限公司增效扩容改造,已完成100%。)

(5)完成了水井坝村安全饮水工程的蓄水池建设,入户管道已安装50%。(此项核心指标全年任务为完成水井坝村安全饮水工程并投入使用,已完成60%,下差40%。)

(6)完成了牟家坝村农网升级改造工程的规划设计,正在筹备实施。(此项核心指标全年任务为完成牟家坝村农网升级改造10公里,已完成50%,下差50%。)

(7)完成了油房坝至白庙子10KV双回高压线路建设。(此项核心指标全年任务为完成油房坝至白庙子10KV双回高压线路建设,已完成100%。)

(三)新农村、场镇建设及管理

1. 加快建设

(1)完成了白沙城镇总规修编和控制性详规编制工作,场镇基础设施改造工程已完成规划设计、评审工作,正在进行招投标。(此项核心指标全年任务为完成城镇总规修编和控制性详规编制,启动场镇基础设施改造工作,已完成60%,下差40%。)

(2)完成了4户污水处理厂安置户住房及附属设施建设,并已搬迁入住。(此项核心指标全年任务为完成4户污水处理厂安置户住房及附属设施建设,已完成100%。)

(3)完成了80户农村危房改造,正在组织验收。(此项核心指标全年任务为完成农村危房改造80户,已完成80%,下差20%。)

(4)完成了“白沙新城”项目主体工程建设,力争年内竣工投入使用。(此项核心指标全年任务为完成“白沙新城”项目建设并投入使用,已完成70%,下差30%。)

2. 规划执行及管理。强化监管,严格执行规划,没有未批先建、不在规划地建、不按设计风貌建的现象发生。制定并下发了《白沙镇关于坚决打击非法建设、落实违法建设监管责任的通知》,进一步明确细化责任,强化“一岗双责”,对违法建设做到及时发现、及时处理、及时上报,把违法建设消灭在萌芽状态。上半年累计发出停工通知书

48份,依法拆出违章建筑面积180平方米。

(五)社会事业发展

1. 社会保障。结合精准扶贫工作,认真组织开展农民工技术技能培训2次、450余人次,扎实做好了“新农保”、社保、城乡低保、医疗保险等保险政策宣传、解释和推进工作,将《惠民政策明白卡》、《创业就业政策宣传手册》发放到家家户户,按时足额发放了各类惠民资金。截止目前,完成了城镇居民医疗保险346572元、小额人身保险31860元、新农合1749870元、新农保4206人。

2. 教育科技。建立了党政联系教育制度;改善办学条件,整治校园及周边环境,帮助解决学校水、电、路及改建等问题。落实“一把手”抓科技,认真落实《全民科学素质行动计划纲要》,抓好科技知识宣传教育和科技创新工作。在今年中考前期,召开了专题会议,对中考后勤服务保障工作做详细安排部署,确保了白沙片区中考工作顺利完成。

3. 民政工作。全面落实优抚安置双拥政策,加强孤儿保障工作,确保养育资金及时足额兑现,加强对精神病人救助监管工作。加大对留守儿童的关心力度,今年6月镇关工委在经费十分紧张的情况下拿出3300元对11名困难留守儿童进行了慰问;做好了孤寡老人和残疾人生活保障工作。对特困户发放慰问金,对贫困户制订增收措施,帮助其解决生产生活困难。

4. 医疗卫生。抓好了医疗服务、卫生应急和重大传染性疫病防控工作;大力推进基本药物制度,加快基层医疗卫生机构改革,加强医疗保障制度建设,扩大了新农合参合率和保障力,新农合参合率达到99.5%以上。抓好政策落实和优质服务,统筹推进人口和计划生育工作,全面落实孕前优生检查。

5. 文化体育。深化文化体制改革,推进乡镇文化站、农家书屋建设,农家书屋管理有序、登记借阅、按时开放。利用远程教育设备终端丰富居民的文化生活;成立了老年志愿者服务队2个,参与为老服务、互助服务,组建了舞蹈队、太极队、象棋队、书画队等,进一步丰富老年人的精神文化生活。

6. 社会事业实事。

(1)完成了**中学白沙校区教师宿舍楼主体工程建设,教学楼、办公楼、学生宿舍等一期建设任务已启动,二期征地拆迁工作正在筹备中。(此项核心指标全年任务为完成**中学白沙校区教学楼、办公楼、学生宿舍等一期建设及二期征地拆迁任务,已完成50%,下差50%。)

(2)已完成白沙文教示范幼儿园改扩建项目规划设计,正在完善相关手续。(此项核心指标全年任务为完成白沙文教示范幼儿园改扩建主体工程建设,已完成50%,下差50%。)

(3)已完成**市第二中学食堂改扩建项目主体工程建设,预计今年下学期投入使用。

(此项核心指标全年任务为完成**市第二中学食堂改扩建,已完成80%,下差20%。)

(4)**市中心医院外科大楼建设项目正在规划设计。(此项核心指标全年任务为完成**市中心医院外科大楼主体工程建设,已完成50%,下差50%。)

(5)工农街社区农贸市场改扩建正在规划设计中。(此项核心指标全年任务为完成工农街社区农贸市场改扩建,已完成50%,下差50%。)

(6)完成了大面山烈士陵墓建设。(此项核心指标全年任务为完成大面山烈士陵墓建设,已完成100%。)

(六)生态文明建设

为加快**市国家级生态文明示范区建设,我镇迅速响应,成立了生态文明建设工作领导小组,彻底关闭了镇辖区内砂石厂、木材加工厂、预制板厂等,万白路到花萼山景区沿线城乡环境实现美化、洁净,沿线没有非法建设;同时,制定了《白沙镇开展“文明素质提升工程”的实施意见》,用精神文明建设凝聚社会共识,进一步提升村(居)民文明素质和社会文明程度。

1. 宣传教育。积极配合上级部门开展的专题报道、电视专访、公益广告等新闻宣传及“绿色单位”创评等生态文明宣教活动,利用户外广告、LED显示屏、宣传专栏等形式大力开展生态文明建设宣传,20以来,制作户外广告5幅、LED广告3幅、宣传专栏2幅。

2. 环境整治。深入开展城乡环境治理工作,健全环境综合治理长效管理机制、督查考核机制,创新实行政企联动治理机制,河街辖区由河街社区居委会负责,工农街社区和12个村外包给宏业劳务有限公司负责,镇城乡环境治理工作领导小组负责对该项工作的督查考核。狠抓“五乱”治理,落实管理责任,完成了上级下达的城乡环境综合治理目标任务。2015年2月青龙嘴村成功创建为全国文明村镇。

3. 环境保护。加大了环境保护力度,确保辖区内无滥垦、滥伐、滥采、滥控和无捕杀、销售和食用珍稀野生动物现象和辖区内无较大环境污染事故。加快污水处理厂项目建设。

4. 国土管理。严格落实耕地保护制度,落实基本农田保护责任;加大非法矿山巡查和监管力度;加强地质灾害点的监测,落实监管责任,制定了《地质灾害应急预案》、《自然灾害总体应急预案(试行)》等一系列具有操作性的应急预案,确保不发生较大地灾生态安全事故。

5. 林政资源管理。加强森林防火监管,做好了森林防火工作,严控有害生物成灾率;建立了“林森林”义务植树基地,积极动员党员干部和群众参加义务植树活动,新增生态林3000亩;加强了森林资源保护,没有乱砍滥伐现象发生,没有偷拉盗运和非法移植活立木行为发生,配合做好森林资源二类调查等工作。做好了天保、退耕还林工程质量监督和后期管护。

6. 河道管护。建立健全了河道长效管理机制、督查考核机制。成立了以党委书记郑宗春、镇长姚端荣为组长的白沙镇河道整治“百日专项行动”领导小组,定人定岗开展河道管理工作,有效遏制了河道乱修乱建、乱挖乱采、乱倾乱倒现象的发生。

(七)依法治理

1. 组织领导。成立了依法治理工作领导小组,明确工作职责,落实办公场所和工作人员,由司法所所长张成文负责日常工作。同时,成立了网格化服务管理体系建设工作领导小组,创新社会治理,进一步转变政府职能,夯实社会管理基础,深化平安白沙、法治白沙建设,为我镇经济社会又好又快发展营造良好的社会环境。

2. 制度建设。建立健全了领导小组会议、学习、通报等相关工作制度,完善相关站、所、中心统筹推进依法治理的工作规则;建立了会前学法、定期法制培训、法律顾问制度,制定了《党政班子会议学法制度和学法计划》,增强领导干部法治意识,完善法制信息公开。

3. 十大行动。制定了《白沙镇依法治镇“城乡环境治理行动”实施方案》、《白沙镇依法治镇“村规村风村事规范行动”实施方案》、《白沙镇依法治镇“规范执法行动”实施方案》、《白沙镇依法治镇“社会治安整治行动”实施方案》等“十大行动”工作方案和《2015年普法依法治理工作要点》,推进依法执政、依法行政、公正司法和规范执法,加强法治宣传教育,加大信访秩序和不良风气治理,深化社会治安整治和城乡环境治理,进一步规范了村规村风村事,完善了村规民约,弘扬社会新风、摒弃社会陋习。

4. 示范创建。制定了《白沙镇创建依法治理示范镇实施方案》,加强法治文化和法治阵地建设,在工农街社区建立了法治文化示范角,组织村(社区)、学校及辖区内企事业单位开展依法治理和法治创建工作。

(八)安全生产

1. 安全生产监管。成立了安全生产工作领导小组,镇政府定期组织各村(社区)、镇辖各单位、镇辖各企业召开安全生产联席会议,按照“属地管理”、“一岗双责”、“党政同责”的原则,进一步落实安全生产监管责任,加强重点行业、重点领域安全监管,定期开展安全隐患排查整治并建立好台账,对存在的安全隐患限期整改,确保了全镇上半年无较大及以上安全生产事故发生。今年初,我镇组织辖区机动车驾驶员、企业、学校等召开了安全生产联席会议,对《中华人民共和国安全生产法》进行了学习,对安全生产知识进行了专题培训。上半年以来,对辖区内两家煤矿累计进行了82次巡查,非煤矿山企业检查137余次。

2. 交通安全监管。成立了交通安全综合整治攻坚年行动领导小组,定期召开农村道路交通安全专题会议,制定了《开展交通安全综合治理攻坚年行动的实施方案》、《恶劣天气道路安全管理应急预案》、《农村道路安全监管方案》等。完善了镇交管站建设,配备高清摄像机1台、高清单警执法仪2台、新增执法服装5套、液压剪锁2个,招聘交通协管员1名,完善工作机制,大力实施道路安保工程,推进依法管理,充分发挥监管作用,扎实开展打非治违专项整治活动,严厉查处超限超载车辆,确保了全镇上半年无较大及以上安全生产事故发生。今年以来,上路检查1976车次,查处各类交通违法行为275起。

3. 防汛工作。成立了应急管理工作领导小组,制定了《防汛工作应急预案》、《水库(水电站)汛期调度运用方案》、《应急值守工作制度》等,全面落实了汛期值班制度,强化应急队伍建设和物资储备,进一步调整充实了应急队伍,对防汛物资及时清理更新,开展河道疏浚和行洪隐患排查整治,保障通讯畅通,确保安全度汛。在今年“6.25”洪灾中全镇无一人伤亡。

4. 森林防火。在主要路口和重要节点设置防火标语,开展森林防火宣传活动。落实野外火源管理责任,建立森林火灾扑救队12支,与各村(社区)签订防火责任书,制定了《森林防火预案》,及时处置火险、火情。

5. 地灾防御。积极开展地质灾害隐患排查,逐一制定防御预案、设置警示标志、落实防范措施。加强群测群防,开展地灾防御宣传和培训,灾害隐患点群众知晓率、明白率达100%。推进重大地灾隐患点避让搬迁,加快工程治理,没有因地灾造成重大经济损失和人员伤亡事件发生。廖家沟村杉木溪组柏树梁山体开裂治理工作已完成了方案设计,即将启动实施。

6. 产品质量安全。成立了食品药品卫生安全领导小组,设立食品药品安全监管协管员,加强对全镇产品质量和食品药品监管,不定期组织卫生院、工商所等部门对产品质量和食品药品进行检查,对农村自办群体性宴席实行备案审批制度,抓好了动物疫病防疫,确保了全镇上半年无重特大产品质量、食品药品安全事故和动物疫病发生。

7. 消防安全。建立健全生大火灾隐患重点督办、工作问责等工作机制,定期开展消防安全隐患排查,发现一起整改一起,抓早、抓小、抓瞄头,杜绝消防安全事故发生。开展消防安全宣传培训2次,制作消防安全知识宣传专栏3个、横幅6幅。

(九)信访维稳

1. 政法工作。结合“六.五”普法活动,进一步加强了法制宣传宣传教育,促进政法机关依法履行职责。推进“法治白沙”建设,强化基层法庭、派出所、司法所、大调解中心建设。定期召开政法联席专题会议,会同派出所等相关部门不定期开展“扫黄”、“打非”和“规范网吧”专项行动,辖区内刑事案件明显下降。

2. 信访工作。成立了信访维稳调解工作领导小组,制定了《白沙镇“四无”创建活动工作方案》,进一步畅通民意渠道,规范信访秩序,积极化解信访积案。

3. 综治及大调解工作。加强社会治安综合治理,无危害国家安全、“三电”设施安全、铁路运输安全的案件发生;深入推进平安创建工程,基本形成镇、村、社三级调解组织体系,积极化解民间纠纷,构建和谐社会。今年以来,化解民间纠纷65件,纠纷调解率、成功率达95%以上。加强网格化服务管理工作,落实政治素质好、业务能力强的专兼职网格化服务队伍,为建立完善网格化服务管理工作平台,完成基础数据采集录入工作提供了基础保障。

(十)党的建设

1. 思想建设。坚持党委中心组学习制度,加强思想政治工作的领导,建立完善了思想政治工作舆情信息汇集分析机制,加强理论调研和开展主题教育实践活动,加强精神文明、未成年人思想道德建设,搞好了新闻外宣、网络管理工作。落实好了党员领导干部的经常性教育培训,充分利用教育培训资源,重点组织实施了党员干部、党风廉政建设专题培训,进一步增强了党员领导干部拒腐防变能力,提升了领导班子思想政治素质。今年以来,先后选派了3名支部书记参加达州市培训班、9名支部书记参加**市培训班。

2. 组织建设。进一步开展“三分类三升级”活动,结合实际制定了《整顿软弱涣散基层党组织的工作方案》,着力整顿廖家沟村党支部存在的村务财务公开和民主管理混乱、社会治安问题和信访矛盾纠纷集中等问题和牟家坝村党支部存在的组织制度形同虚设、社会治安问题和信访矛盾纠纷集中等问题;进一步抓好了“两新”党建工作;严格落实基层党建工作责任制和基层党建活动经费;加强党对人武工作的领导,扎实开展国防后备力量建设。 3. 队伍建设。完善领导班子和领导干部考评体系,抓好干部监督、管理;坚持党管人才工作,加强重点人才工作和重点队伍建设。今年上半年,推荐优秀年轻干部7人参加**市人才递进培养班学习深造。

4. 作风建设。坚持“三实三高”工作作风,强力整治“庸、懒、散”和“中梗阻”问题,工作效能切实提高。扎实开展正风肃纪、“庸懒散浮拖”专项整治,建立健全反“四风”抓整改、巩固和拓展教育实践活动成果机制,推动作风建设常态长效化,切实解决人民群众反映的突出问题,树立党员干部良好的形象。

5. 反腐倡廉建设。抓好廉政建设责任制落实,深入推进惩防体系建设,全面预防职务犯罪,促进领导干部廉洁自律,并结合身边案例,广泛开展反腐倡廉警示教育。党政领导班子成员履行党风廉政建设领导责任制情况和遵守廉洁自律规定情况民主测评满意率达95%以上。

6. 制度建设。严格落实岗位责任制、跟踪督查问效制和工作责任追究制,健全领导干部绩效考核制度、严格执行财经、工程质量监督、项目审计管理等32个制度。严格执行“三定”规定,加强机构编制管理,按时完成了相关登记管理任务。 7. 走基层和直联活动。将走基层和干部直联活动推向制度化、经常化、具体化,进一步完善了“困难群众、稳定工作、民生诉求”三本台账,对台账内容做到实时更新,及时完善了万名干部联万家行动信息反馈卡,落实专人管理双向互动网络平台,机关干部严格按照承诺进行帮扶,确保对口帮扶工作落到实处。为落实帮扶责任、帮扶项目,确保按时完成扶贫济困工作任务,成立了以党委书记郑宗春为组长的机关干部直接联系服务群众工作考核领导小组,并制定了《白沙镇机关干部直接联系服务群众工作的实施方案》、《白沙镇机关干部直接联系服务群众工作考核办法》等。

二、N项指标完成情况

(一)全市九项民生工程及30件民生实事分解落实情况(万委办发〔2015〕21号) 此项指标由牵头市级部门负责。

(二)全面深化改革工作(万委办发〔2015〕36号) 此项指标已体现在核心绩效指标完成情况中第二条。

(三)应急管理工作(万委办发〔2015〕37号) 此项指标已体现在核心绩效指标完成情况中第八条。

(四)民营经济工作(万委办发〔2015〕40号) 完成新增私营企业8户,新增微型企业6户,新增个体工商户30户。

三、重点工作和重点项目完成情况

(一)30项重点工作和重点项目中涉及我镇的项目(万委办发〔2015〕39号)

1.**中学白沙校区建设项目:已完成教师宿舍楼主体工程建设,教学楼、办公楼、学生宿舍等一期建设任务已启动,二期征地拆迁工作正在筹备中。 2. **市中心医院三乙医院改扩建项目:目前正在规划设计。

(二)工作预决算明细账中涉及我镇的目标任务(万委办发〔2015〕42号)

1. 续建龙强建材石膏深加工项目:已完成厂房建设和设施设备安装。

2. 星华服装标准化生产厂区建设项目:已完成星华服装厂新厂房和职工宿舍主体工程建设。

3. 九硒农牧饮料加工厂建设项目:正在筹备前期征地拆迁工作。

4. 场镇基础设施改造工程:已完成规划设计、评审工作,正在进行招投标。

5. 污水处理厂工程:已完成沉淀池、水泵房建设,管道埋设已基本完成,综合楼正在加紧建设。

6. 南虹富硒特色农产品加工园建设项目:主体工程建设即将完工。

二、存在的主要问题

(一)白沙镇作为原白沙工农区所在地、现**城市副中心,涉及各领域的工作面宽、量大,信访维稳压力大,迎检工作多,导致机构编制人力严重不足。

(二)场镇基础设施严重滞后,居民呼吁十分强烈,居民到镇政府上访事件经常发生,甚至向市委书记、市长信箱(热线)反映。

(三)市级部门委托给乡镇的行政执法权力有限,加之市级部门和乡镇联动作用发挥不足,导致我镇在行政执法过程中时有陷入尴尬境地,不能对部分违法违规行为形成有力震慑,如对非法建设的监管。

(四)农业产业特色未突出、规模未彰显,未形成品牌化,产品质量较差,难抵御市场风险。

三、下一步工作打算

(一)认真扎实开展“走基层”、“万名干部联万家”活动,结合精准扶贫工作,深入走访群众,兑现帮扶承诺,确保按时完成扶贫济困工作任务。

(二)继续扎实开展依法治理工作,深入开展好“六.五”普法工作。

(三)继续做好龙强石膏、南虹富硒等园区入驻企业的服务工作;加快启动九硒农牧项目征地拆迁任务。

(四)加快推进**中学白沙校区一期建设任务,启动二期建设征地拆迁工作;加快推进白沙文教示范幼儿园改扩建工程,力争年内完成主体工程建设;加快推进星华服装标准化厂区建设;加快推进污水处理厂综合楼建设和管道埋设工作。

(五)加快推进场镇基础设施改造工程,力争年内启动建设。

(六)加快推进牟家坝村农网升级改造。

(七)扎实做好信访维稳工作,妥善解决好原白沙水泥集团遗留问题和廖家沟村高速公路土地复垦问题。

(八)继续加大对建筑、道路交通、矿山、非煤矿山、食品药品等领域的安全检查力度,继续深入开展“打非治违”行动。

(九)继续加大对非法建设的监管、打击力度。

(十)完成好市委、市政府交办的其他工作。

篇12:绩效执行情况自查报告

市委督查室、市政府督查室:

按照《中共万源市委办公室 万源市人民政府办公室关于开展绩效考核的通知》(万委办〔〕150号)文件要求,我乡认真对照年初预决算、部分核心指标、重点工作任务等进行综合自查,现将相关情况报告如下:

一、井溪乡绩效执行情况

,井溪乡党委、政府以基础设施建设(硬化、整治村社道路13.9公里)和特色产业发展(旧院黑鸡、烟叶、茶叶、魔芋、娃娃鱼)为核心,以新农村建设(廖家河坝新农村示范点、桂花傍新区、堰头村集聚点)和民生工程(场镇饮水工程、教师宿舍建设、响水村小改建、卫生站及卫生厕所建设等)为抓手,以重点项目为推力,以党建工作为保障,全面完成了度各项目标任务,全乡经济社会发展成效显著。

二、井溪乡“9+N”绩效指标完成情况

(一)全民创业指标

1、我乡已经建成3个专业合作社,即猫坪村茶叶专业合作社、竹园坝村旧院黑鸡养殖专业合作社、堰头村龙源特种养殖专业合作社(娃娃鱼)。其中竹园坝村旧院黑鸡养殖专业合作社是井溪乡人民政府牵头、竹园坝村委会组织实施,万源市委党校先期投入5万元购买黑鸡苗1500只,发放到养殖条件较好的20户农户进行散养,采取“股份合作+订单养殖”模式运行,重点打造“竹园牌”高端旧院黑鸡,年内将出栏800只黑鸡,均价35元/斤;堰头村龙源特种养殖专业合作社厂房已新建完工投入使用。

2、我乡积极协调市农广校、乡烟草站、乡畜牧站等单位采取集中培训、现场观摩、到户开展技术指导等多种形式开展烟叶、黑鸡、魔芋等技术培训,培训人数达500余人次;下半年,我乡配合万源市粮食职工学校在全乡开展缝纫工、电工及焊工培训,共计培训550人(次)。

(二)新村和场镇新区建设指标

1、我乡新村及场镇新区建设严格按照攀枝花规划设计院制定的规划方案执行。20初,乡政府报市政府及国土、住建、城管等相关部门审批后,对盐井坝村场镇居民陈代银违法建筑,依法实施了强制拆除,有效震慑了乱修乱建行为,2012年全乡没有未批先建、不在规划地建、不按设计风貌建的现象发生。

2、我乡廖家河坝新村截止目前已经完成投资3500万元,完成土地整理7.74公顷,并设立了新村标志,建好后将容纳160户,第一批次房屋建设(50套)正在紧张施工,已对外进行销售。与新村配套的基础设施完成了河道改道、河堤及滚水坝、下水道管网建设,河道青石栏杆安装完毕,总造价70万元的过河桥已完成桥基建设。堰头村新村聚集点于8月25日正式开工建设,已完成场地平整工作,首批房屋15套年底建成。

3、整合涉农项目和资金(高山移民项目、灾后重建项目、地质滑坡移民项目及危房改造等项目),引进业主自主开发,广泛吸纳社会闲散资金,完成桂花榜新村示范点民房民居、街道硬化项目,社区文化中心、社会事务管理办公地点(村委活动室)的建设和公益设施(休闲广场)的规划,安装路灯30盏。其余11个村按照市委、市政府统一要求已完成规划设计。

4、为强化我乡各项资金监管,确保资金使用安全和工程质量,成立了以书记、乡长为组长的工程项目监管领导小组;完成全乡村级账务清理工作,建立村帐乡代管办公室,进一步加强对全乡尤其是对村级账务的监管。

(三)招商引资及产业发展指标

1、初,井溪乡成立了以乡长为组长的招商引资领导机构和工作机构,负责全年招商引资到位资金1000万元;目前,乡党委、政府正积极与达州市石磨豆花酒楼餐饮有限公司联系,力争引进其总投资人民币6207.76万元的万源旧院黑鸡养殖、加工基地建设项目落户堰头村。

2、20全乡完成750亩烟叶的采摘和晾晒,共交售烟叶18万斤,比(交售烟叶6.5万斤)增加177%,实现烟叶收入140多万元;万源市康庄魔芋专业合作社在山岔湾村发展魔芋1200亩;猫坪村已完成茶园低改500亩,新栽植茶园200亩;响水村、皂角坝村完成200亩10000株核桃苗栽植。

3、我乡全年共出栏旧院黑鸡35万只;大巴山地方农畜产品发展有限公司和新场村新兴养殖场销售黑鸡苗5万余只。

4、积极与畜牧局协调,于今年12月份启动了总投入400万元的现代农业(旧院黑鸡)产业发展项目,目前正在在新场村、堰头村、猫坪村新建鸡舍2.1万平方米,预计明年3月完工。

(四)安全生产指标

根据市委、政府的部署和要求,我乡进一步落实了安全生产责任制,加大了对安全生产工作的监管力度,年初成立安全领导小组、印发《井溪乡20安全生产工作意见和安全生产工作要点》、地质灾害、防汛预案等,并与各村(社区)、乡级单位签订安全生产目标责任书,将具体责任落实到单位和个人。

1、交管站已于2015年完成建设,坚持赶场日上路检查、学生上下学上路检查、重大节假日上路检查,严查超速超载、无证驾驶、醉酒驾驶、非法营运等,完成了全乡车辆台账登记,掌握了全乡车辆的基本情况。

2、乡人民政府年初制定了各种工作预案,成立了汛期安全隐患排查工作领导小组,成立了以乡长杜成霞为组长、副乡长谭其彪为副组长的汛期安全隐患排查领导小组,并严格执行汛期24小时值班制度。各支部、村委会、乡级各相关单位实行一把手负总责,并组织成立了应急抢险工作队,长期负责防汛抢险工作。做到了各施其职,协同配合,令行畅通,确保防汛抢险工作顺利开展,并对地址灾害监测点实行专人监管。

3、制定《井溪乡林政管理办法》,落实责任人,做到有依有据、有监督、有奖有惩,全面规范全乡森林资源管理。

4、成立了食品卫生质量监督小组,对各单位、人员密集场所进行定期检查与不定期抽查,对副食店做到月月检查,确保全乡食品卫生安全。各村实行农村宴席申报制度。乡中心校及各村小严格落实“营养餐”政策,建立统一台账落实责任人和具体经办人员(体检合格后才允许上岗)。

(五)基础设施建设指标

1、全年全乡完成村道公路改建硬化13.9公里(龙潭河-龙王坝村5.7公里、山岔湾3.5公里、黄沙槽4.7公里);在张(张草坝)-井(井溪)公路进行安全隐患整治,增设错车道30个,大幅降低通乡公路交通安全隐患;盐井坝村8、9社社道公路硬化通过村民一事一议方式正组织实施;龙潭河至电站断头路4.4公里旅游公路建设项目已经得到上级批准,将于明年初开工实施;完成了对皂角坝和落璇塘村道公路硬化的前期测量工作,其中落璇塘村道公路建设项目已经完成招标工作;11月份启动了井响公路安全隐患整治工程,将实施弯道加宽硬化5处、增设错车道25处、增设安保墩870个、建设挡土墙10米。

2、2012年全乡已全面完成农村低压电网改造工作。

3、在水务局的支持下建成竹园坝村人畜饮水工程,目前正积极筹建乡场镇饮水工程。

(六)民生工程及社会事业发展指标

积极与水务部门协调,落实场镇和皂角坝村人畜饮水工程建设,场镇饮水工程已进入设计规划阶段;完成全乡土地复垦120亩;中心校学生宿舍及教师周转房即将完工;乡政府积极寻求赞助,协调落实中国扶贫基金会筑巢行动帮扶响水小学,争取帮扶资金45万元,整合项目资金40万元,响水小学教学楼建设项目已经进入招标程序;新建5个村民农家书屋(新场村、堰头村、猫坪村、响水村、黄沙槽),1个社区文化中心(盐源社区),组织大型文艺活动两次,丰富全乡居民文化生活;全年发放爱心人士为妇女捐赠的“母亲邮包”136套,慰问贫困妇女3位,完成妇女两癌救助统计,多次开展关爱留守儿童、老人活动;已在竹园坝村、猫坪村、堰头村、新场村、黄沙槽村规划选址,建设标准村卫生站;在全乡范围内建设农村卫生厕所600座。

(七)维护稳定指标

1、政法工作。完成派出所建设任务,配合抓好“扫黄”、“打非”工作,辖区无刑事案件发生。

2、信访维稳。畅通民意渠道,规范信访秩序,信访积案化解率达100%。

3、综治及大调解。加强社会治安综合治理,并做好安全调处工作,全乡群众安全感达90%以上。乡设立了调解室,并有专门的矛盾纠纷信息员。深入推进大调解工作,全年共成功调解纠纷25起。组建了社会矛盾调解小分队,深入群众中间,排查矛盾纠纷,做到早发现、早调解、早化解,民间纠纷调解成功率达95%以上。

(八)城乡环境综合治理指标

1、治理五乱。及时清除了卫生死角、牛皮癣、白色垃圾;坚决杜绝河道、路边违章建设;禁止场镇车辆乱停乱放和占道办酒席,我乡在新农村示范点及新区规划了两处车辆集中停放点,组织场镇驾驶员学习交通法规,交管站定期上路检查,杜绝了场镇车辆乱停乱放现象。规范农户柴草杂物和建筑材料堆码,清理破损广告,保持环境干净整洁,全年没有被发出“白色”、“黄色”督办通知。

2、垃圾分类处理。我乡在场镇配备专门保洁人员3人,组建村平1—2人农村保洁队伍,在赶集日子做到早晨、中午、下午定期对场镇进行卫生打扫,保证场镇清洁卫生。定期清理乡干道沿线设立的农村垃圾收集池、分类池以及中转站40处,卫生填埋场1处和再生物资回收站点1处,并定期集中清理,有效保护了周边环境。

3、长效管理。我乡根据四川省《城乡环境综合治理条例》,制定了城乡环境综合治理总体规划。规范了村镇规划管理办公室运行,建立健全长效管理机制,新建房屋必须建在规划区,并进行风貌打造。有效解决了“治理-反弹-再治理-”的怪圈,塑造了优美的环境,保护了井溪的碧水蓝天。

(九)党的建设指标

1、党的思想建设。采取集中学与自学、专家辅导学与外出考察学相结合等方式,组织干部认真学习、深入贯彻党的十八大精神,班子队伍理论水平得到提升。今年7月31日我乡邀请市委党校副校长李传松对全乡干部就如何践行群众路线工作法进行了专题培训并组织13个村(社区)支部书记就上半年工作开展情况和下半年工作安排进行了述职并对全乡所有支部书记进行了测评。

2、基层党建工作。一是健全责任体系。落实“书记抓、抓书记”要求,推行党建工作“预决算”制,12个村党支部与乡党委签订《目标责任书》,形成了层层有压力、压力变动力的'良好氛围。二是加大经费保障。年初,乡财政预算党建工作专项经费12万元,新增村级办公经费13万元。兑现村、社区干部报酬30余万元,激发了基层干事活力。三是加强阵地建设。投资200余万元,完成全乡12村的活动场所建设。投入近30万元,对3个标准化活动场所进行重点打造,建成农家书屋、文化中心,使之真正成为党员之家、群众之家。年1-12月我乡共发展党员42人,转正4人,培养入党积极分子68人。

3、班子队伍建设。以推行“五大机制”为契机,我们不断加强党委班子制度、思想及作风建设,班子运行水平得到较大提升。一是以制度建设为龙头。完善了“重大决策党委会研究”、“村级班子运行定期报告”、“干部管理层级化”等制度。二是以思想建设为基础。组织干部认真学习、深入贯彻党的十八大精神,班子队伍理论水平得到提升。

4、作风建设。以开展直接联系服务群众活动为契机,切实加强干部的“群众路线观念”教育,促进作风转变;大力弘扬“5+2”、“白+黑”精神,坚持“三高三实”工作作风,强力整治“庸、懒、散”和“中梗阻”问题,切实提高工作效能,认真解决人民群众反映强烈的突出问题,树立党员干部良好形象;我乡实行周末主要领导带班制度、日常工作签到制度和领导干部外出公示制度,并制定了《中共井溪乡委员会关于制定机关干部管理制度的通知》。

5、党风廉政建设。年初以来,通过加强乡、村政务公开和财务公开的管理,细化公开内容、项目和时间,实现了对乡村干部的有效约束和监督,增强了全体乡村干部的廉洁从政意识,树立了良好的干部形象;乡党委副书记、纪委书记杨显皆同志定期不定期组织全体乡村干部学习纪委下发的相关文件精神,确保干部懂法、知法;7月份,我乡完成了对全乡12个村1个社区的村级账务清查工作,并按照年初安排进一步规范了村级财务的收支、签字、票据管理工作;9月份,为进一步规范林地资源管理和村级账务管理,乡政府出台了《关于林政资源管理办法的通知》和《关于加强村级财务管理制度的通知》;上半年依法罢免了1名村支部书记职务、1名村主任职务并给予一名违反计划生育政策的村主任记大过处分。

(十)N项指标

1、乡镇重点工作预决算明细账。建立了完善的20工作预算“明细账”,并按时按质完成预算工作,完成率达100%。

2、五届人大一次会议目标任务完成情况

统筹城乡建设和产业发展:打造旅游度假基地,加快建设场镇新农村示范点和新村集聚点,突出风貌特色;规划建成龙潭河和百里峡的度假休闲基地;发展茶叶、旧院黑鸡、魔芋、核桃等富硒产品,着力打造中国天然富硒食品基地。

改善人民生活方面:继续实施就业促进、扶贫解困、教育助学、社会保障、医疗卫生、百姓安居、基础设施、生态环境、文化体育等“九大民生工程”,认真落实各项惠民政策;加快构建就业服务体系,鼓励和支持自主创业;加快推进农村电网改造升级,建设集中供水工程;继续救助贫困学生、贫困母亲,关心留守儿童、妇女和老人;扎实抓好社会保障提标扩面和新农保工作;加强大病医疗救助和生活困难群众救济,保障优抚、孤老、残疾人等困难特殊群体生活。

加强社会管理和社会事业的发展:加强防灾减灾体系建设,完善防灾减灾应急平台和各类应急预案,提高自然灾害监测、预报、预警和应急处置能力。扎实开展宣传教育和应急演练,增强群众避灾自救能力,维护群众生命财产安全。

安全信访维稳工作方面:召开乡、村、社三级干部会议,加强宣传,集中排查安全、矛盾隐患,加大力度整治安全、矛盾纠纷,深化安全生产“一岗双责”和企业主体责任落实,狠抓安全监管,强化隐患排查整治,全乡全年无重特大事故发生;强化社会治安综合治理,狠抓安置帮教、法律援助和司法救助工作;启动“六五”普法,深入开展法律“六进”活动,加快法治井溪创建进程;畅通诉求渠道,规范信访秩序,健全“大调解”工作体系,有效预防和化解社会矛盾纠纷;抓好打防控管一体化建设,提高突发事件处置能力,维护社会稳定,全年无刑事案件发生。

3、城乡规划建设开展情况。突出风貌特色,不断完善规划体系,提升规划水平,科学编制控详规划,加快完成乡场镇总体规划、村庄规划、新村建设规划和聚居点规划;继续深化城乡环境综合治理,全面提升井溪面貌;坚持“三为主”,推进“三集中”,加快场镇新区和新村建设,全面完成盐井坝建设任务;认真搞好水利普查,抓好“五江一河”治理、防洪堤建设和小流域治理。

4、政务服务工作。我乡于2015年建成政务服务大厅,内设计生、林业、民政、畜牧、农业服务中心等窗口,并安排专门工作人员负责提供咨询、业务办理等服务。

三、未完成绩效指标情况、存在的主要问题

(一)未完成绩效情况

我乡已经全面完成2012年的各项目标任务。

(二)存在的主要问题

2016年我乡大力度、高标准打造新区、建设新村,硬化、整治村道路,发展富硒特色产业,但由于乡财力有限,建设资金缺口大,恳请市委、市政府及相关市级部门给予更多项目、资金支持。

四、对绩效管理工作的建议

市委、市政府整合考核部门、考核项目、考核人员,提升了年终绩效考核效率、减轻了乡镇接待负担;实行工作预决算制、考核核心指标,有利于乡镇明确工作重点,确保乡镇决策工作的科学性、合理性以及项目建设的稳定性和可持续性。

篇13:绩效管理工作总结

本年度绩效考核工作总结,是每一位从事绩效管理工作的HR(特别是绩效主管或经理)应当要完成的一项重要工作,主要有两大部分的工作内容。每当一个经营管理年度结束后,从事绩效管理工作的HR,都要对整个年度的绩效管理工作做一个年终总结,这也是年度绩效述职所要求完成的工作。既要肯定取得的好成绩,也要分析工作中存在的不足和问题,沉淀好的做法和经验。主要分析内容如下:

绩效管理年度工作计划完成情况(哪些已完成哪些未完成结果和原因分析);全年绩效管工作中的亮点;工作中存在的不足和问题以及改进计划;值得借鉴的经验和教训。

绩效管理体系运行效果分析与检讨,主要目的是评估绩效管理体系自身的运行效率和效果,诊断与分析绩效管理体系中存在的问题,并制定相应的改善措施进行完善。

在完成20xx后,就要开始着手20xx年度绩效管理工作规划和准备,主要包括20xx年度绩效管理的“体系规划、工作规划及工作准备”三个方面。

第一,根据公司战略及20xx年度经营计划和目标,制定20xx年度绩效管理工作的总体目标和政策,明确20xx年度绩效管理的工作重心和方向,确定相应的绩效管理策略和目标;

第二,根据20xx年组织架构和业务流程的调整以及人员任免情况,适当调整20xx年绩效管理的组织方式和运行方式;

第三,根据20xx年度绩效管理工作的总体目标、方向、管理策略、工作重点以及组织方式等,再结合20xx年度绩效管理体系运行效果的分析和检讨结果,开展具体的绩效管理体系规划,包括绩效管理制度、考核办法、考核方案、考核流程及相关表单等。一般来说,每个公司的绩效管理体系都比较稳定,年度绩效管理体系规划通常只需要在原有的体系上进行诊断、调整和优化即可。

年度绩效管理工作规划,是对公司全年绩效管理工作任务的部署、计划和安排。需要根据公司战略和年度经营计划、20xx年度绩效管理体系运行效果的分析检讨结果以及20xx年度绩效管理体系规划三个方面进行综合分析,逐个确定20xx年度的重点工作项目,明确每个项目的工作目标、评估标准、责任人、行动方案、时间进度、可能遇到的问题/障碍/挑战、相关对策以及资源分配和支持等。

同时,需要建立年度绩效管理工作规划的管理机制,制定年度绩效管理工作规划跟进表,适时跟进、反馈和调整跟进表中的工作项目,确保年度绩效管理工作计划顺利完成。

以上这些绩效管理准备工作,每个公司都各自的不同,要根据公司的实际情况具体准备,而且这些准备工作很可能在年前无法全部完成,但应当开始着手规划和推进,至少应当在20xx年3月底完成,否则可能会影响公司整个经营计划的工作进度。

篇14:绩效管理工作总结

这次培训,主要是从绩效考核的`意义、绩效考核的方、良好绩效管理符合的五个标准、绩效考核失败的十大原因、绩效考核的类别、及相关操作中应注意的问题作了介绍(详见讲义)。

绩效考核,通俗地说,是一个企业的各级主管人员,对其所属成员的员行、工作情况及表现,随时间表予以考核记录,并于届满一定期间,予以评估绩效成果的过程。绩效考核是各级管理者的职责之一,也是管理实务最棘手的问题之一,一个公司要真正开始推行绩效考核这个管理活动,最短需要三年以上,当一个公司的员工队伍逐渐扩大,绩效管理可以实现管理的规范化,落实到量化指标上,成功的绩效考核,可以作为选任工作的基础、外派调迁的依据、薪资调整的标准、教育训练的参考、研究发展的指标、奖惩回馈的基础及作为人力资源管理的佐证。

我们公司现在还处在人力资源管理工作的起步阶段,我们现在还没有正规的成文的部门及个个职责的框架及制定,假设我们要真正导入绩效管理,单靠一个人的力量或是一个部门的力量根本无法完成。这是一项系统的工程,需要全公司同心协力一起完成。很多公司在实行绩效考核算的时候最终的结局是“铩羽而归”,导致这个结果的原因是多方面的,例如推行的仓促盲目、缺乏高阶领导的支持、缺乏与工作有关的绩效考核指标,或者表格太多,主管们认为,所费的时间及精力,所得到只是少许益处,或无益处、或者主管们不愿与同仁做面对面的面谈对阵、或者绩效考核时采取法官角色,与协助员工发展的角色相冲突;又或者员工们认为绩效考核不公平等等,这些原因,都将导致绩效考核难以取得真正的成效。

假设公司将要推行绩效考核,那么我们从现在开始需要准备的工作可以分为以下几步:

1、慢慢渗入“绩效管理”这个概念,慢慢让员工有个心理承受的过程;我们不说是“绩效考核”,“考核”这两个字眼,在一定程度上会引起员工的反感,公司可以称之为“绩效管理”。绩效管理,不是要来考核,而是通过可量化的指标,对每个人的工作行为以表格的形式来作评估。绩效管理最终的目的改善每个人的工作状况,使整个公司系统畅通地运转起来。如果能承诺通过绩效管理而产生的效益,提出一部分给予员工分享,这样会稍微容易一点地建立起绩效管理。

2、部门、个人职责的框架与制定;最重要的是每个岗位每个人的工作说明书的制定,这要切合实际,公司要求的这个岗位的这个人要做哪一些工作,并且细化,而不是笼统地的概念。这需要每个人、每个部门积极对待这项工作,不仅要理出自己的工作内容,也要理出与同事之间相衔接的工作关系。

3、在科学地制作出每个人的工作说明书与职责后,对于个人关键项目作抉择,设置个人关键绩效指标的设置,从而制定出绩效考核表。

4、然后成立考核机构,整合整个领导班子的力量,审查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作业流程、适用范围、发展方向、考核的方式,考核结果的运用,考核结果争议解决的作业流程,及指标的调整。在制定考核方案时,指标的制定一定要量化,要科学化,标准化,要具有要切实可行的操作性,不然制定了也等于没有制定。刚开始进行这项管理,考核的额度应不超过员工总工资的20%。

5、经整个领导班子讨论、审核、进行为期3—6个月的试运行,并根据差异进行试运行方案的修订。试运行期间,试运行期间如员工工资比原来的工资低,那么“无考核”,相当于发放原来的不考核的员工工资,若是比不考核时工资高,那么发放考核得出的工资。试运行方案推行一版和二版,二版修订后,即为终结版,全面开始推行绩效管理。

真正开展这项工作,遇到的问题会比我们原先设想地要多的多,一定要去着手做了,才会遇到。绩效管理这项管理活动也会在实践中才能不断地发现问题,找到解决问题的方法,解决问题,在这样的良性循环中不断成长,不断成熟,不断地完善。

培训中何老师给我们讲了这样一个故事:一家日资企业,他们的工人都是一路小跑的,从来不会像我们大陆的员工,走路松松垮垮的。当一个零件坏掉,他们的维修工马上会想到,这个零件工作了多少小时,在其它的设备是否还存在这个同类型的零件,那么是否也存在这种问题,他会马上召集所有的维修工,找出有这个零件的设备,实施重点检查,如有问题马上换掉,可能换一个零件只需五分钟,而不及时的发现问题造成设备坏掉,维修设备恐怕就要2个小时,这样就会影响产出了。

如果有一天通过绩效管理,我们公司的超过98%的员工也具有这样的工作能力与工作责任心,那就是绩效管理这项管理活动真正取得了成功。

篇15:绩效管理实施方案

为深入贯彻落实科学发展观,加快推进政府职能转变和管理创新,确保全县各项目标任务及全x政府绩效管理试点任务圆满完成,按照我省《关于开展政府绩效管理试点工作的意见》(冀办发〔20XX〕53号)、市《关于建立政府绩效管理工作联席会议的通知》(石办字〔20XX〕71号)文件要求,结合我县实际,制定本方案。

一、指导思想

坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕县委、县政府确定的目标任务,以深化管理体制改革为目标,以加快发展、提高效能为主线,深入推进政府绩效管理工作,促进部门、单位改进作风、主动作为、注重实效,不断提高执行力和公信力,为全县经济社会又好又快发展营造良好的发展环境。

二、组织领导

为确保政府绩效管理工作取得实效,成立我县政府绩效管理工作领导小组,由县委常委、常务副县长冯立业同志任组长,县委常委、组织部长钟亚辉同志,县委常委、县纪委书记王建华同志任副组长,县委办公室、县政府办公室、县委组织部、县监察局、县编办、县发改局、县财政局、县人社局、县工信局、县审计局、县统计局、县法制办为成员单位。

领导小组下设办公室(绩效办),办公室主任由县纪委副书记、县监察局局长刘贵锁同志兼任。

绩效办承担日常工作。

三、绩效管理范围

实行政府绩效管理的对象为乡、镇政府(街道办事处),县政府工作部门和事业单位共计48个。

绩效管理对象分为承担日常工作和承担古城风貌恢复工作两类。

(一)承担日常工作的绩效管理对象(39个)

1、乡、镇政府:南牛乡、新城铺镇、西平乐乡、新安镇、南楼乡、曲阳桥乡、北早现乡等7个乡镇。

2、县政府工作部门和单位:县政府办、招商局、工信局、水务局、农牧局、畜牧水产中心、农机管理中心、林业局、商务局(粮食局)、农开办、市场办、供销总社、教育局、科技局、民政局(宗教局)、人社局、财政局、社保局、医保中心、就业局、矿管办、文广新局、卫生局、计生局、统计局、公安局、司法局、环保局、审计局、食药监局、安监局、县行政服务中心等32个部门和单位。

(二)承担古城风貌恢复工作的绩效管理对象(9个)

规划分局、国土分局、住建局、发改局、文管局、城管局、交通局、正定镇、城区街道办事处等9个单位。

四、绩效管理内容及指标设定

(一)对承担日常工作绩效管理对象考核指标的设定。

1、乡、镇政府考核目标的设定。

指标设置为三级体系,一级指标为2项:经济发展、社会民生(二、三级指标详见附件1)。

2、县政府工作部门和单位目标的设定。

指标设置为三级体系,一级指标为3项:经济发展、业务工作、优化发展环境工作(二、三级指标详见附件2)。

(二)对承担古城风貌恢复工作绩效管理对象考核指标的设定。

指标设置为三级体系,一级指标为1项:古城风貌恢复工作(二、三级指标详见附件3)。

五、绩效指标评估及分值

(一)对承担日常工作乡镇的指标评估。

采用定性与定量相结合的方法,实行百分制评估,运用指标评估、领导评估两种方式进行。

1、指标评估(90分)。

以量化下达的指标为标准值,达到及超过标准值的计满分,低于标准值的按实际完成比例折算计分。

2、领导评估(10分)。

设定具体分值,由县委、县政府主要领导和分包该乡镇四机关领导对绩效管理单位的考核目标完成情况进行打分评估。

指标评估和领导评估分为中期评估(7月)和年终评估(次年1月)。

权重均为50%。

(二)对承担日常工作部门和单位的指标评估。

采用定性与定量相结合的方法,实行百分制评估,综合运用指标评估、公众评估、领导评估等方式进行。

1、指标评估(60分)。

以量化下达的指标为标准值,达到及超过标准值的计满分,低于标准值的按实际完成比例折算计分。

2、公众评估(30分)。

每个季度一评估,对不同满意度的调查结果划分档次,每个档次对应不同分值,将主观评价转化为量化得分。

权重均为25%。

3、领导评估(10分)。

设定具体分值,由县委、县政府主要领导和分管县领导对绩效管理单位的考核目标完成情况进行打分评估。

指标评估和领导评估分为中期评估(7月)和年终评估(次年1月)。

权重均为50%。

(三)对承担古城风貌恢复工作绩效管理对象的指标评估。

采用定性与定量相结合的方法,实行百分制评估,运用指标评估、领导评估两种方式进行。

1、指标评估(70分)。

以量化下达的指标为标准值,达到及超过标准值的计满分,低于标准值的按实际完成比例折算计分。

2、领导评估(30分)。

设定具体分值,由县委、县政府主要领导和古城风貌恢复工作主管领导对部门完成工作情况进行打分评估。

指标评估和领导评估每月评估一次。

(四)评估加减分

1、加分。

因工作成绩突出,受到市委、市政府,省委、x政府,或党中央、国务院表彰,或作为典型推广的,分别加2、3、4分;受到我市部门,我省部门或国务院部委表彰的,分别加1、2、3分;其它工作有突出贡献、社会公认度高,经县委、县政府研究决定给予加分的。

各单位累计加分不超过4分。

加分项目以正式文件、证书等为依据,由被考核单位提供,经确认给予加分。

2、减分。

因工作不力,受到省、市、县通报批评的,分别扣2、1、0.5分;因损害发展环境问题受到投诉举报并查实的扣0.5分;班子成员受到党政纪处分的,扣1分,受到行政问责的扣0.5分;各单位累计扣分不超过4分。

评估加减分适用于承担日常工作的乡镇、部门和单位。

六、评估结果汇总

(一)综合得分

1、承担日常工作的乡镇综合得分计算方法:综合得分=指标评估得分+领导评估得分+(加分)-(减分)。

2、承担日常工作的部门和单位综合得分计算方法:综合得分=指标评估得分+公众评估得分+领导评估得分+(加分)-(减分)。

3、承担古城风貌恢复工作的部门综合得分计算方法:综合得分=指标评估得分+领导评估得分。

(二)评估档次

1、承担日常工作的绩效管理对象评估档次分为先进、合格、不合格三个档次。

先进等次名额按被评估单位数的25%确定,先进等次的部门和单位综合评估得分必须在90分以上(含90分)、并根据综合得分从高到低确定。

其中,7个乡、镇中评出2个绩效管理先进单位;32个日常工作绩效管理部门和单位中评出8个绩效管理先进单位。

承担古城风貌恢复工作的乡镇(街道办)和部门评估档次分为先进、合格、不合格三个档次。

先进等次取3-5名,获得先进的单位综合得分必须在95分以上(含95分)、并根据综合得分从高到低确定。

有下列情形之一的单位,取消评先资格:(1)发生特大生产安全事故的;(2)社会治安综合治理出现黄牌警告或一票否决的;(3)班子成员发生朽败案件的。

2、综合得分在60分(含60分)以上的为合格单位;

3、有下列情形之一的,为不合格单位:(1)综合得分在60分以下的;(2)因工作失职渎职造成重大损失和恶劣影响,经县绩效管理机构研究并报县委、县政府主要领导审定,认定为不合格的。

(三)定期汇总

绩效管理的乡镇、部门和单位,每月将指标完成情况报县绩效办,县绩效办要及时整理汇总并上报。

七、评估结果运用

1、对于获得先进的乡镇、部门和单位,由县委、县政府给予表彰,同时奖励所在单位在编人员一个月工资,奖励资金由本单位自筹。

对于承担重点工作获得先进单位的,在奖励一个月工资基础上,再另行奖励。

对于不合格的单位,县委、县政府给予批评。

2、对于承担日常工作的乡镇、部门和单位的综合得分在60分(不含60分)以下且后三名的,县绩效办将按照干部管理权限抄送有关部门。

3、对严重失职、渎职并造成重大损失或恶劣影响的人员,由县纪委监察机关按照有关规定追究责任。

4、综合得分情况在一定范围内通报,同时,绩效办向各单位反馈评估结果,并提出意见建议。

各单位要根据评估结果,查找工作中存在的主要问题和薄弱环节,不断改进工作。

4、评估结果抄送县考核办,作为干部提拔使用的重要依据。

5、各单位对本单位人员评估结果要进行公示,并将结果报县绩效办和人社局。

八、工作要求

(一)高度重视,增强主体责任。

政府绩效管理工作任务重、难度大,必须加强领导,敢于创新,狠抓落实。

实施政府绩效管理的部门和单位要切实加强组织领导,主要领导负总责,主管领导和相关科室具体负责,确保绩效管理工作顺利开展,取得实效。

(二)强化措施,提高管理水平。

要结合本单位、本系统实际,完善绩效管理制度,落实绩效责任,强化绩效意识,把绩效管理作为行政管理的一项基本制度,落实到各内设机构和具体岗位,不断提高绩效管理水平。

绩效管理单位要采用指纹考勤机等先进管理方式进一步严格上下班制度,要从工作作风、工作纪律着手,进一步提高绩效管理水平。

县行政效能中心要增加检查频率和力度,定期不定期加强对各单位、尤其是绩效管理单位的检查,一经发现,严厉问责。

(三)狠抓落实,稳妥有序推进。

绩效管理单位要认真学习绩效管理工作有关精神,抓紧制定本单位工作方案和考核指标,并于《实施方案》下发7个工作日内报县绩效办。

要根据考核指标体系,结合实际工作,制定本部门、本单位绩效计划,明确要求、工作措施、时间安排和责任分工,使日常考评、阶段性评估、结果运用等各个环节有章可循。

各数据采集责任单位要以科学严谨的态度做好对各单位的指标考核,严格把关相关数据资料,确保数据的真实客观和及时准确。

要加强宣传动员和教育培训,引导各单位及其工作人员树立绩效理念,努力营造政府绩效管理工作的浓厚氛围。

篇16:医院绩效管理

【摘要】本文从医院绩效管理的必要性入手,分析了医院绩效管理的现状及存在的问题,分析了医院实施绩效管理的必要性,并从多方面分析了实施医院绩效管理的方法和作用,在实施过程中应注意的问题进行了探讨,以适应当前医院发展的要求。

【关键词】绩效管理;绩效考核;公立医院

绩效管理属现代人力资源管理理论范畴,起源于上世纪70年代的美国,90年代传入中国,是组织绩效管理系统与员工绩效管理系统的结合,是通过将各个员工或管理者的工作与整个组织的宗旨连接在一起,来支持组织的整体事业目标。

对于医疗工作来说,质量是关键,服务是保证,绩效在整个医院管理中占有相当重要的地位,如何提高医护质量则是医院管理工作长期研究的问题,绩效管理以其完善的体系、优良的流程和持续改进的良性循环,为管理者的广泛运用。

近年来,我国公立医院所面临的竞争环境发生了很大的变化,这些新的变化对于加强和改善公立医院管理,充分利用一切资源以确保其生存和发展,提出了更高的要求,人员的管理在医院管理中更显重要。

如何完善医院的绩效管理,采用现代管理手段,把绩效管理和医院人才队伍建设有机联系起来,运用切实可行的激励机制,促进医院和谐发展。

一、现阶段公立医院绩效管理的现状

作为一个公立医院,从通常的角度来看,由于受国家政策的统一性、规范性、严格和保守的制约,绩效管理的现状在同一级别的医院比较而言,差异不明显,但一个医院的绩效管理体系有一个医院的烙印和特色。

事业性组织有统一性、规范性、标准化的特点,但是,也正是这个特点,也导致了事业性组织绩效管理的刻板、保守、缺乏灵活性的缺点。

这也是目前公立医院绩效管理的基本现状。

目前公立医院的绩效管理还不能算是科学定义的绩效管理,只是以年度考核的主要方式代替了绩效管理,而这种方式仅仅是整个绩效管理体系中一个组成部分,要建立完善的体系还需要做大量的努力。

二、目前公立医院绩效管理中存在的问题

对考核工作认识不够充分。

考核工作作为人事工作的一项常规内容每年甚至每个季度都在做。

但是在进行考核的过程中往往因为对考核工作的重要性认识不够充分、没有把绩效考核作为管理的重点提到一定的高度来全盘考虑。

因此在制定、实施考核方案的过程中缺乏创新思路,考核方式和内容陈旧,没有与医院发展的主导思想紧密结合,不能突出考核的重点,没有发挥考核应有的作用。

考核指标的制定还有待于进一步完善。

在制定考核指标时,往往是把科室考核指标进行简单的分解,没有针对诊疗组与科室的区别点量身订制符合实际需要的考核方案。

在对不同科室的诊疗组进行绩效考核时,往往由于不同科室之间诊疗组工作性质、病种特点不同但考核方案相同而导致考核结果出现偏差。

对管理过程中出现的问题估计不足。

大型综合性医院由于人员结构复杂,诊疗组较多,科主任的行政协调作用往往难于发挥,势必产生医疗安全隐患。

各诊疗组间的关系问题。

绩效管理实施后,引进了竞争机制,各诊疗组为了提高工作量和工作效率,很可能出现争夺病人等不良竞争现象。

另外,在重大抢救及疑难危重病人救治中需要多部门、多学科的配合,相对科主任负责制而言,医技人员之间的配合显得不够协调。

学科发展、学科建设问题。

实行绩效管理后,各诊疗组人员均由双向选择自由组合而成,人员相对固定,导致住院医师轮转困难。

与之配套的绩效分配方案和考核方案导致诊疗组医务人员把主要精力投入到临床医疗工作中,对教学、科研、学科建设与发展方面的思考和投入减少,势必影响医院的医疗技术水平提高。

三、医院绩效管理的必要性

我国医疗市场竞争日趋激烈,促使越来越多的医院管理者觉醒并深入思考,如何在当前形势下增强医院的核心竞争力,提高医院的社会效益和经济效益,提高职工的积极性。

绩效管理能够及时对组织的经营业绩和效益进行评价,从而为组织的其他管理工作提出依据,是医院管理的核心环节,可以深入拓展创建激励平台,成为提升传统奖金分配工作品质的重要工具,可以通过信息反馈机制,使医院资源得到合理配置,人员的劳动生产率得以最大化,真正树立以病人为中心的价值观,提高经营效率。

医院的服务质量和效率、医院的经营状况、创新和学习能力、院内职工满意度和病人满意度共同构成医院核心竞争力,通过医院绩效管理可大大提高医院的核心竞争力。

伴随着现代医院从过去单纯的医疗质量与规范管理,发展成为整个医院的运行管理,并且医院的管理也逐步从单纯的医疗运作问题,发展成为适应整个社会进步和科学发展的医院学科管理,开始注重效率、效益、创新、改革问题,尤其注重探索能够充分调动部门与员工积极性、科学地评判工作差异及能力水平及合理分配劳动报酬的一种新机制和新方法。

因此,现代医院的绩效管理伴随着现代医院的成长而发展起来。

四、对医院绩效管理的几点思考

医院绩效管理制度的建立需要长期努力。

建立一个有效的绩效管理制度,并不是一件容易的事。

好的绩效管理制度与绩效评估制度,可以激励员工努力工作,发挥所长,让整个机构产生事半功倍的效用。

绩效管理要以尊重职工的价值创造为主旨,它虽是按行政职能结构形成的一种纵向延伸的考核体系,但它也应是一种双向的交互过程,这一过程包含了考核者与被考核者的工作沟通,通过沟通,考核者把工作要项、目标以及工作价值观传递给被考核者,双方达成共识与承诺。

构建科学完善的绩效考核管理指标体系。

采用关键业绩指标法(KPI)、平衡计分卡(BSC)、关键成功因素法(CSF)等先进的绩效指标设计方法,按照SMART原则,结合事业单位的具体实际,把关键指标层层分解至部门、中层和一般管理职工各岗位。

使指标之间具有层次性、支撑性,形成比较系统的绩效指标体系。

为与事业单位以往的考核方式相衔接,可以根据各部门、岗位的具体情况,把“德、能、勤、绩、廉”这些指标进行量化和个性化,使得考核指标具有更好的科学性和可测性。

篇17:医院绩效管理

【摘要】本文从医院绩效管理的内涵入题,在分析其现状、问题的墓拙上,分析了医院绩效管理的建立完善及其重要意义。

【关键词】医院;绩效管理;系统要素

篇18:绩效管理实施方案

为认真贯彻落实自治区人m政府《关于印发政府绩效管理试点工作实施方案的通知》(新政办发〔20XX〕173号)精神,全面做好政府绩效管理试点工作,结合实际,特制定本方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕推进新疆跨越式发展和长治久安两大战略任务,以改善行政管理、增强政府执行力和公信力为核心,积极探索开展政府绩效管理的有效途径和方式方法,构建科学的政府绩效考评体系和考评结果运用机制,进一步规范行政管理,提高行政效能,倡行“新疆效率”和“新疆精神”,优化发展环境,努力建设服务政府、责任政府、法治政府和廉洁政府,为把我县建设“五中心、两基地、一名城”,率先实现“三化”目标提供服务保障。

二、基本原则

(一)坚持兼收并蓄、改革创新,牵头抓总、分工负责,稳步推进、分步实施,统筹兼顾、突出重点的原则;

(二)坚持公开、公正、公平和群众公认的原则;

(三)坚持定性考评与定量考评相结合;坚持奖优、治庸、罚劣;坚持科学性、合理性、导向性和可操作性相结合,持续改进工作的原则。

三、总体目标

通过开展政府绩效管理试点工作,建立横向到边、纵向到点的政府绩效管理基本框架,初步形成绩效管理工作的领导体制、工作机制,建立完善政府绩效管理制度,构建政府整体绩效管理体系,积累绩效管理经验,推动政府行政效能提升,促进经济社会跨越式发展。

四、绩效管理范围

各乡镇人m政府,县政府各委、办、局,直属事业单位,区州驻县单位、金融机构和乡镇、县政府部门单位、区州驻县单位、金融机构所属科室、站所(队)及其在职公务员、事业编制工作人员。

五、绩效管理内容

(一)完善绩效管理体系

1.完善“四级”绩效管理体系。

“一级”绩效管理,即:县人m政府自我管理考核,由县人m政府制定副县长管理考核办法,并抓好组织实施;“二级”绩效管理,即:县人m政府对乡镇人m政府和县政府所属部门单位、区州驻县单位、金融机构管理考核,其中,乡镇年度绩效考核管理办法和考评细则的制定和组织实施由县督查室负责;县政府所属部门单位、区州驻县单位、金融机构年度考核管理办法和考评细则的制定和组织实施由县监察局负责。

“三级”绩效管理,即:乡镇人m政府和县政府所属部门单位、区州驻县单位、金融机构对其下属科室、局(二级局)、所、队、处、办管理考核,由乡镇人m政府和县政府所属部门单位、区州驻县单位、金融机构和乡镇人m政府分别研究制定本单位科室、局(二级局)、所、队、处、办的绩效考核管理办法和考评细则,并抓好组织实施。

“四级”绩效管理,即:乡镇人m政府和县政府所属部门单位、区州驻县单位、金融机构对本单位和下属单位干部的管理考核。

由乡镇人m政府和县政府所属部门单位、区州驻县单位、金融机构和乡镇人m政府按照人事部门的要求,分别研究制定本单位干部的绩效考核管理办法和考评细则,抓好组织实施。

2.完善专项绩效管理体系。

专项绩效管理,即:对重大项目(民生工程)和对口援疆项目建设单位绩效管理,由发改委制定专项绩效考核管理办法和考评细则,并抓好组织实施。

(二)科学设置绩效管理的指标

1.“一级”绩效管理的指标。

由县人m政府根据昌吉州人m政府绩效管理的要求确定。

2.“二级”绩效管理指标。

县政府所属部门单位、区州驻县单位、金融机构绩效管理的指标,包括:年度全局性重点工作指标(30%),即县委、县人m政府下达给本部门单位的重点工作,由被考评单位列出1-3项;年度目标任务指标(30%),由被考评单位根据工作职责和年度工作目标具体列出1~6项;机关作风效能建设指标(20%),主要包括依法行政、公共服务、机关效率、廉政建设、队伍建设等方面指标,由县人m政府绩效管理领导小组办公室(以下简称县绩效办)确定;公众评议(10%);专项绩效考核(10%)。

乡镇人m政府绩效管理指标包括:年度全局性重点工作(15%),根据县委、政府年度重点工作部署确定;经济发展指标(20%),主要包括农畜产品基地建设、高效节水和设施农业、科技兴农、产业化经营、项目建设、招商引资、农牧民增收等方面指标;社会发展指标(15%),主要包括安居富民和定居兴牧、全民创业就业、信息化、城镇化、人口和计划生育、环境保护等方面指标;公共管理服务指标(20%)。

主要包括基本医疗与公共卫生、农村社会保障体系建设、文化体育、社会治安综合治理与社会稳定等方面指标;机关作风效能建设指标(10%),主要包括依法行政、机关效率、廉政建设、队伍建设等方面指标;专项绩效考核(10%);公众评议(10%)。

3.“三级”绩效考核管理指标。

“二级”单位在继承过去比较成熟绩效考核做法和经验的同时,参照以下考核内容,制定对“三级”的考核指标,也可根据实际细化和量化。

主要包括年度全局性重点工作指标(35%),根据乡镇人m政府和政府所属部门单位、区州驻县单位、金融机构年度重点工作部署确定;年度目标任务指标(35%),由被考评单位根据工作职责和年度工作目标具体列出1~6项;机关作风效能建设指标(20%),主要包括依法行政、公正执法、工作效率、廉政建设、队伍建设等方面指标;公众评议(10%)。

4.“四级”绩效考核管理指标。

“二级”单位根据人事部门要求参照以下内容设置“四级”考核指标,主要包括:综合性指标(20%),岗位目标任务指标(40%),作风效能建设指标(30%),公众评议(10%)。

5.专项绩效管理指标。

主要包括:项目决策指标(5%),项目审批许可指标(5%),招投标指标(10%),工程施工管理指标(10%),工程质量监管指标(10%),安全生产监管指标(10%),项目资金监管指标(10%),项目审计监督指标(10%),廉政建设指标(10%),工程进度指标(10%),公众评议(10%)。

(三)规范绩效考核管理办法

1.规范“四级”绩效考核管理办法。

绩效考核得分=重点考核得分×90%+公众评议得分×10%-(查访核验扣分+投诉查处扣分)。

考核管理办法包括:

(1)自查总结。

“四级”绩效考核单位根据各级绩效考核管理办法和考评细则,每半年进行一次自查自评,形成书面自查自评报告,分别于7月10日和12月15日前报上一级绩效办。

(2)查访核验。

县效能办制定乡镇、县政府所属部门单位、区州驻县单位、金融机构查访核验工作方案,会同督查室、法制办等部门,不定期采取明察暗访、查阅资料、现场调查等方式对建立健全绩效管理运行机制、加强作风建设、规范行政权力运行、提高行政办事效率、推行政务公开、办理效能投诉六个方面内容进行查访核验,并建立年度绩效台账。

各乡镇和县政府所属部门单位、区州驻县单位、金融机构也要制定对下一级的查访核验工作方案,并抓好组织实施。

查访核验实行倒扣分,倒扣分不超过2分。

(3)集中考核。

按照“四级”管理体系中的职责逐级进行集中考核。

集中考核按照半年初评、年底总评要求进行,集中考核分值占考评总分90%,其中,半年初评占集中考核分值的30%,年终总评占集中考核分值的60%。

集中考核中的数据采集由县统计局、财政局、发改委、建设局、教育局、环保局、国家统计局奇台调查队、人事局、地税局、卫生局、经贸委、科技局、计生委、综治办、文体局、安监局、信访局、法制办、法院、检察院、监察局、质监局、交通局、农业局、林业局、工商局、农机局、畜牧局、水利局、民政局、残联等单位提供。

(4)公众评议。

县统计局制定乡镇和县政府所属部门单位、区州驻县单位、金融机构绩效管理公众评议实施方案,协同县效能办和农调队于11月15日之前对乡镇、县政府所属部门单位、区州驻县单位、金融机构绩效情况组织公众评议。

乡镇评议对象为县四套班子领导、县乡镇人大代表、县政协委员、乡镇党政班子成员、村“两委”正职、站所长、机关干部、各界群众代表。

县政府所属部门单位、区州驻县单位、金融机构的评议对象为县四套班子领导、州县人大代表、州县政协委员、县直部门单位主要领导、区州驻县单位主要领导、金融机构主要领导、县纠风评议员、效能建设监督员、企业法人代表、城区居民代表。

主要评议乡镇和县政府所属部门单位执行政策、履职状况、廉政建设、服务质量、政务公开等方面的情况。

各乡镇和县政府所属部门单位、区州驻县单位、金融机构也要制定对下一级的绩效管理公众评议实施方案,并于11月15前组织实施。

公众评议分值占考核总分的10%。

(5)投诉查处。

县效能办制定效能投诉查处扣分办法,对基层和群众投诉反映的问题进行调查核实和处理。

各乡镇和县政府所属部门单位、区州驻县单位、金融机构也要制定效能投诉查处扣分办法,并抓好组织实施。

投诉查处实行倒扣分制,倒扣分不超过2分。

投诉查处扣分办法由各级绩效办制定。

2.规范专项绩效考核管理办法。

绩效考核得分=跟踪督查得分×80%+公众评议得分×10%+绩效考核得分×10%。

考核管理办法包括:

(1)自查总结。

项目牵头单位根据对口援疆工作绩效管理和重大项目(民生工程)绩效管理办法和考评细则,自项目实施起,每月进行一次自查,形成书面自查自评报告,上报发改委。

(2)跟踪督查。

发改委建立重大项目(民生项目)和对口援疆项目台账,明确投资项目、投资数量、时间节点、责任分工,会同有关部门每月对列入专项绩效考核管理台账的`项目开展一次跟踪督查,形成督查通报,填写督办通知书,对项目绩效管理中存在问题进行跟踪督办,项目牵头单位要根据发改委督办通知书要求,建立整改台账,限期整改。

跟踪督查分值占考核总分的80%。

(3)公众评议。

20XX年由县绩效办会同发改委组织对口援疆指挥部和受益对象分别对项目牵头单位和已完成民生项目进行评议,并将评议结果及时反馈给相关部门。

20XX年起逐步扩大评议覆盖范围。

公众评议分值占考核总分的10%。

(4)绩效审计。

20XX年由审计局对已完成的民生项目进行绩效审计,并将审计结果及时反馈给相关部门。

20XX年起逐步扩大审计覆盖范围。

绩效审计分值占考核总分的10%。

(四)科学确定绩效管理考评等次

1.“四级”绩效考核管理等次划分和计分方法。

“四级”绩效管理考核等次分为对单位的考核等次和对干部的考核等次,其中,对单位的考核等次为优秀、良好、合格、不合格;对干部考核等次为:优秀、称职、基本称职、不称职。

对单位考核等次的确定,采用积分分段法,即:绩效管理考核得分达到总分90%(含90)以上单位为优秀,考核得分达到总分80—89%的单位为良好,考核得分达到总分70—79%的单位为合格,考核得分在总分70%(不含70)以下单位为不合格。

“四级”考核在人事部门的指导下进行。

2.专项绩效考核管理等次划分和计分方法。

专项绩效管理考核等次分为先进、良好、一般和差,考核等次的确定,采用积分分段法,即:绩效管理考核得分达到总分90%(含90)以上的单位为先进,考核得分达到总分80—90%的单位为良好,考核得分达到总分70—79%的单位为一般,考核得分在总分70%(不含70)以下的单位为差。

专项绩效考核分值占乡镇、县政府所属部门、区州驻县单位、金融机构绩效考核分值的10%。

在专项考核等次中获得“优秀”的,按10%的分值计入单位绩效考核总分;在专项考核等次中获得“良好”的,按8-9%的分值计入单位绩效考核总分;在专项考核等次中获得“一般”的,按5-6%的分值计入单位绩效考核总分;在专项考核等次中被考核为“差”的,不计分。

3、绩效考核管理等次的确定。

对“一级”绩效考核等次由县人m政府根据各副县长分管口在绩效考核中等次确定。

对“二级”绩效考核等次和专项绩效考核等次的确定,由县绩效办下设4个工作组分别在开展绩效考评的基础上,由绩效办牵头进行汇总形成考核结果,征求绩效考核领导小组成员意见后,报县人m政府审定。

乡镇和县政府所属部门单位、区州驻县单位、金融机构对“三级”、“四级”考核等次的确定,参照上述方式进行。

(五)强化考核结果的运用

1.“一级”考核结果运用。

对政府分管副县长的考核依据其分管口在绩效考核中等次确定,其分关口在绩效考核中获得“优秀”和“良好”等次的,作为分管副县长年内评优评先依据,其分关口在绩效考核中获得“合格”等次及其以下的,年内不参加评优评先。

2.考核奖励。

对考核为优秀和良好“二级”单位,由县人m政府予以表彰奖励,其中,对获得“优秀”等次的,对该“二级”单位在职公务员(含参照公务员管理人员)给予1个月基础工资绩效奖;对获得“良好”等次的,对该“二级”单位在职公务员(含参照公务员管理人员)给予半个月基础工资绩效奖;对获得“合格”等次及其以下的,不予奖励,并取消“不合格”“二级”单位主要领导年度评优评先资格。

获得“优秀”、“良好”等次的“二级”单位,对本单位在职公务员(含参照公务员管理人员)的绩效奖励,奖金由各“二级”单位自筹。

对“二级”单位绩效考核中评为“优秀”等次的干部,按照公务员和事业单位干部评优奖励办法进行奖励。

“二级”单位可参照制定“三级”、“四级”奖励办法。

2.考核处罚。

被评为差的单位,在全县予以通报批评,并由主要领导在政府全体会议上做出书面检查,同时,取消行政“一把手”年度评优资格;连续两年被评为差的单位,对行政“一把手”提出组织处理意见,报县委研究,是区州驻县单位、金融机构的,向其上一级提出组织处理意见。

“二级”单位可参照制定“三级”、“四级”处罚办法。

3.群众满意度测评结果的运用。

“四级”在群众满意度测评中,满意率达不到60%的单位,取消各级主要负责人的年度评优资格,并责令整改。

是区州驻县单位、金融机构的,向其上一级提出处理意见。

4.对落实中央和区州县党委、政府重大决策部署不力,以及决策失误、失职渎职、效能低下的,按照党政领导干部问责办法予以问责,典型案件适时向社会公布。

计划生育、社会治安综合治理、重大安全责任事故、工程质量安全责任事故均实行“一票否决”。

七、建立完善绩效管理的长效机制

(一)建立完善绩效过程管理机制。

建立完善乡镇、部门单位和科室、站所自评机制,对应层层上报自评结果。

对应建立完善“四级”监督检查机制,及时调控绩效管理,形成“四级联动”整体效应。

建立完善部门、单位“三定”职能和机关干部岗位责任制,理清部门、单位职责。

建立完善专项绩效考核管理检查和评估机制,强化对重大项目实施过程的监管。

(二)完善绩效查访核验和考评方式。

整合督查力量,统一协调管理各类考核评比,取消不必要的考核评比,避免重复考核、多头考核,减轻基层负担。

完善督查方法,提高督查质量和效率。

完善考评验收机制,提高考评结果的准确、公正和权威性。

(三)完善县政府领导联系乡镇、部门机制。

建立县领导乡镇、部门绩效管理联系点,调研指导联系点开展绩效管理工作,帮助联系点解决工作中遇到困难和问题,提升联系点工作水平。

(四)完善责任追究机制。

认真贯彻落实《奇台县党政领导干部问责规定》,加大对行政不作为、慢作为、乱作为以及失职、渎职行为、安全生产责任事故的追究力度,确保绩效管理工作严肃性。

(五)完善机关行政效能机制。

完善行政审批项目动态清理和监督检查机制,落实机关效能建设相关制度,建立电子政务和电子监察系统,深化政务公开,推进依法行政,建立公众参与社会管理机制,提高机关行政效能建设水平。

(六)完善政府绩效外部监督评价机制

1.完善群众举报投诉查处机制。

加大效能投诉中心投诉电话宣传力度,设置效能投诉网页,完善效能投诉中心机制,及时办理和反馈结果,同时,加大效能投诉件查办力度,提高效能投诉件办理质量。

2.完善行政效能监督机制。

聘请人大代表、政协委员、行业专家、企业代表、基层代表组成的行政效能监督员,确定行政效能监测点,定期开展明察暗访和专项督察活动,参与行政效能建设民主评议等活动。

3.完善满意度测评机制。

采取多种形式,广泛开展部门工作满意度测评。

在门户网站上设立公众评议窗口,在审批窗口安装服务质量评价设备,及时接受服务对象的评议。

4.建立信息化监督平台。

依托政府门户网站,建立公众监督评议网(含公众集中投诉平台)、政府绩效考评系统(含乡镇人m政府)、重大项目督查与考评系统、政府绩效管理网页、统计调查系统、决策支持系统、公务员绩效考评系统等。

八、实施步骤

试点工作分三个阶段:

(一)夯实基础,启动试点(20XX年10月至年底)。

制定政府绩效管理试点工作方案,成立领导小组和办事机构,召开试点工作动员会,部署和安排试点工作,抓好宣传和培训工作,解决人员编制、办公场所和经费。

分层制定“四级”专项绩效管理考评办法和细则和专项绩效管理考评办法和细则。

开展重大项目(民生工程、对口援疆项目)效能监察,开展乡镇、部门和单位满意度调查。

(二)全面实施,抓好落实(20XX年)。

全面落实绩效管理考评工作的配套措施,落实机关行政效能建设六大举措,健全社会管理四项机制,完善绩效外部监督评价三项制度,建立六大信息化平台,提升绩效管理的质量和水平。

开展“四级”绩效管理和专项绩效管理考评工作,运用好绩效考评结果。

(三)重点深入,创新机制(20XX年)。

重点开展“绩效提升年活动”,主要目标和任务是规范绩效管理与考评工作,建立和完善绩效管理综合信息化平台,实行财政预算绩效管理,开展部门绩效审计,并对工作成效进行评估。

九、工作要求

(一)提高认识。

推行绩效管理是全面贯彻落实科学发展观和区州党委、政府重大决策部署的重要举措,是加快行政管理体制改革和服务型政府建设的有力抓手。

各乡镇、各部门、各单位要进一步提高对绩效管理工作重要性的认识,把这项工作作为促进跨越发展和长治久安的重要保障,切实抓好抓出成效。

(二)加强组织领导。

各乡镇、各部门、各单位要高度重视试点工作,按照政府工作部署和要求,建立健全领导体制和工作机制。

为加强对试点工作的领导,成立由县长任组长的政府绩效管理领导小组,领导小组下设办公室(简称县绩效办),县绩效办设在监察局,主任由常务副县长兼任,副主任由政府办公室主任、督查室主任、监察局局长、发改委主任、统计局局长兼任。

绩效办下设重点工作督查考核组、机关效能建设工作督查考核组、重点项目建设工作督查考核组、公众评议工作组和三个指导组,工作组组长分别由绩效办副主任和相关部门领导兼任,分别负责乡镇、各部门、各单位重点工作实施情况督查考核、机关效能建设情况查访核验、重点项目建设督查考核、公众评议工作组织实施。

县劳动人事社会保障局对各乡镇、部门单位机关工作人员绩效考核进行指导。

县财政划拨专项经费,确保绩效管理工作顺利开展。

各乡镇、各部门、各单位也要成立绩效管理领导机构和办事机构,确定专门人员专门负责本乡镇、部门和单位绩效管理日常工作,同时,各部门之间要通力协作,按照分工做好相关工作。

(三)加强宣传教育。

县绩效办要会同宣传部制定周密的宣传方案,创新宣传模式,宣传党中央、国务院关于加快推行政府绩效管理制度的部署和要求,宣传做好试点工作及推进政府绩效管理工作的重要性和紧迫性,为推进政府绩效管理工作创造良好的舆论氛围。

各乡镇、各部门、各单位也要通过组织学习、制作宣传板面等方式进行宣传。

(四)加大培训力度。

县绩效办要尽快制定培训计划,加强对县绩效办、乡镇、部门单位绩效管理人员培训工作,各乡镇、各部门、各单位至少确定3名绩效管理人员参加县绩效办组织的培训,确保本乡镇、部门单位至少有2-3名掌握政府绩效考核管理理论、工作方法的干部。

县绩效办要会同公务员培训部门制定全县绩效管理培训计划,力争2年内初步建立一支覆盖全县的绩效管理专业人才队伍,更好地推动政府绩效管理工作。

(五)推进制度创新。

要从全县发展和管理的实际出发,认真研究我县推进政府绩效管理的重大问题,逐步制定完善绩效管理的制度体系,确保绩效管理工作标准统一。

各乡镇、各部门、各单位要立足实际,勇于实践,建立符合自身实际的管理体制和机制,不断提高绩效管理水平。

(六)发挥示范效应。

分层建立绩效管理示范点,树立绩效管理的典型,适时召开绩效管理推进会,以点带面、推动整体,提升全县绩效管理的整体水平。

(七)认真总结经验。

要紧密结合当前经济社会发展的实际,认真研究推进政府绩效管理的新情况,新问题。

坚持边实践,边规范,边总结,积极推广好的经验和做法,推动政府绩效管理工作全面协调发展。

篇19:分解绩效管理

绩效管理犹如“鸡肋”?

实践中,尽管管理者都承认绩效管理的重要性,但运作起来,绩效管理总难免令人有“鸡肋”之感――员工绩效管理无法体现企业战略目标的价值;考核指标难以量化,结果也不准确、不科学;考核过程犹如走过场,无法引起员工重视;考核结果的应用效果不佳,难以有效激励和约束员工,

笔者通过对大量企业的调查分析发现,目前国内企业在绩效管理上的困难主要源于:管理者对绩效考核与管理本质间的关系缺乏准确理解和有效实践。在笔者看来,管理者只要把握住员工绩效考核与管理本质的关系,企业、部门绩效考核与管理本质的关系也就迎刃而解。按照自上而下的原则,企业目标可以分解为部门目标;部门目标又可以分解为各岗位任职员工的工作计划和职责任务。企业通过合理的资源配置和组织管理,只要确保所有员工完成其个人目标计划、顺利履行其职责任务,企业目标和部门目标的实现便指日可待。可见,实现企业战略、帮助员工发展,才是绩效考核的出发点和归宿。

管理内核

面向员工的绩效考核,是对其工作业绩(狭义理解为员工行为结果)实施科学评价,并为其发展提供相应基础。这一过程主要包括4个环节:为什么、做什么、做得怎么样和如何应用考核结果。具体分述如下:

为什么 这个环节的主要工作是遵循SMART原则、期望原则和参与原则,根据组织、部门目标,确定每个岗位的计划任务,让每位员工清楚地知道自己的工作计划和价值。

做什么 它需要管理者在岗位分析的基础上,明确岗位职责任务,分析、归并、提炼出岗位考核的关键业绩指标(KPI);并针对关键业绩指标设计出岗位任职员工工作行为记录表。尔后如实记录员工行为,为员工绩效考核提供客观依据。

做得怎么样 这个环节需要管理者针对岗位关键业绩指标,从工作目标和工作程序等方面进行定量和定性,以编制员工绩效考核标准。

如何应用考核结果 实际上,这是对员工进行奖惩和实施绩效咨询、提供员工发展建议的环节。管理者应根据员工绩效考核结果,认真分析员工绩效现状,以及造成现状的种种可能原因,在此基础上,向员工提出提高绩效和发展的建议。

员工绩效考核与管理方案定位准确与否,以及考核工具设计得科学与否,通常决定了企业员工绩效考核的成败。

制度设计

管理者在给企业绩效管理定位前,首先要了解清楚企业管理水平的现状,也就是要摸清企业现实,并在设计绩效管理制度时,尊重现实。在具体操作过程中,管理者应考虑5个方面的情况:

・明确企业战略与企业文化的现实,以及企业价值导向。

所有企业制度都是为实现企业战略目标服务的。因此,明确企业目标指向,将有助于实现目标、凝聚员工,使员工们体验目标实现的成就。此外,管理者要意识到,企业各种文化现实及价值导向,无时无地都在影响着人力资源管理制度的设计以及员工的行为表现。

・完善公司治理结构与组织架构,理顺、制衡权力与责任关系。

企业的经营层、管理层与执行层如果职责不清或者经常出现越位,不仅权力难以制衡,更可怕的是会让员工觉得无所适从,以至相互推委责任,使得他们的责任感荡然无存,甚至有可能导致企业陷入混乱之中,

・诊断企业管理现状,摸清企业管理水平。

任何制度的设计都有一个由初始状态到中间状态,再到理想状态的循序渐进的过程。如果管理者期望制度一步到位,则不仅不能将企业引向理想状态,而且还有可能会将企业引向毁灭。对管理者而言,诊断企业的管理现状,不仅是一个梳理企业制度的过程,更重要的,它还是管理者了解企业管理水平、企业对制度的依赖程度,以及员工心理承受力和对制度认可程度的过程。

・与决策层沟通,明确管理导向。

管理者制定的制度,如果没有决策层的支持和引导,将会事倍功半或难以达到制度的预期效果。因此,与决策层进行充分沟通,了解决策层追求的目标与价值导向,对绩效考核制度的最终成功实施十分重要。

・了解员工整体素养水平。

水能载舟,亦能覆舟。绩效管理制度的成败得失,员工在其中扮演着十分关键的角色。制度设计者一定要以调查问卷、访谈等形式,了解员工的关心点、素质水平,这将有助于制度的成功设计。

工具设计

工具设计是员工绩效考核与管理方案中最为关键的技术问题。它主要包括分解企业战略目标及建立绩效契约、提炼关键业绩指标(KPI)、编制业绩考评标准、选择考评方法、确定考评及管理流程等。

・分解企业战略目标及建立绩效契约。

企业逐层分解战略目标,并锁定于每一岗位及任职者,其关键是让任职者认同岗位目标及职责任务。这实际上是建立岗位绩效契约的过程。企业建立与员工间的绩效契约的前提是:岗位绩效目标明确;任职者具备胜任目标、任务的基本能力;通过会谈等方式,主管与员工双方认可绩效目标,以及完成绩效任务的行动方案。

・提炼关键业绩指标。

关键业绩指标是指:在确定部门目标和分析岗位的基础上,对岗位工作职责、任务进行分析、归纳、提炼,能有效评价岗位关键业绩的一种结果。提炼关键业绩指标的方法主要有绩效指标图示法、问卷调查法、个案研究法、访谈法、经验总结法和多元分析法等。

绩效指标图表法是将某类人员的绩效特征用图表描绘出来,然后加以分析研究,确定需考核的绩效指标。这种方法一般要将某类人员的绩效指标按考核程度分档,然后,据少而精的原则进行选取。管理者可以将员工分为3档,即非考核不可、非常需要考核、需要考核;也可分为5档――非考核不可、非常需要考核、需要考核、需要考核程度低、几乎不需要考核等。

如对推销员的绩效考核指标体系的制定,便可在岗位分析的基础上,对推销员的绩效指标用图示法分为3个档次列于表上(见图1)。

从图1可以看出,对推销员的绩效进行考核,管理者主要应考核以下5项指标:销售额及其增长率;销售费用;不良绩权比率;对客户及顾客的礼貌程度;从公司全局出发。

・编制业绩考评标准。

绩效考核标准如同衡量员工绩效的一把尺子。业绩考评标准是针对考评指标体系而言的,由于业绩考评指标的差异性,其对应的考评标准肯定会存在区别。管理者通常应从岗位目标和岗位规范两个层面,编制业绩考评标准。

图2说明了员工绩效考核及管理与其他人力资源管理模块的关系。从中可以看出,员工绩效考核及管理就目标分解、行动方案确认、过程关注及结果评估等来看,几乎都是主管和员工不断沟通的过程。这一系列沟通过程,对管理者而言,不仅是管理方式的调整,更是管理角色的重新定位和改变。

(作者:国务院发展研究中心企业所研究室主任 林泽炎 摘自:《IT经理世界》)

篇20:绩效管理小

王明

随着互联网时代的发展,市场经济的繁荣,各家企业内部都有自己的绩效考核工具和方法,最近听了一些绩效管理类的课程,是非常老的课程了,但是觉得核心的理念其实是没有变化的,下面和大家来谈谈我的一些浅显的看法。

绩效管理和绩效考核

相信很多人都会认为绩效考核就是绩效管理,我个人认为两者是有区别的,绩效考核只是对结果的考评,只是考核结果的分数。而且只是绩效管理的一点。绩效管理则是过程,是对达成目标过程的指导,人家说:“只考核不管理叫秋后算账”,想想其实非常正确,如果给员工布置了任务,中间没有指导、反馈、纠偏的行为,而到了考核日期告知没有达成目标,其实不是员工的`责任。所以我们要进行绩效管理而不是单一的绩效考核。

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