以下是小编收集整理的高效复制团队心得体会,本文共12篇,欢迎阅读与借鉴。
篇1:高效复制团队心得体会
2月22日我有幸参加了学校组织的体验式训练,训练的时间虽短,收获却很大。训练虽然结束了,但留在心里的震撼却是永恒的。回顾在训练中受的挑战和磨练,感受颇深。整个过程把妙趣横生的游戏不仅给我们带来了无穷的乐趣、信心和勇气,而且给我带来深刻的思考与启迪??
在体验中,每个项目都离不开团队的支持和鼓励,在一开始设计自己团队的队名、队徽、队歌,就预示了此次活动的整个过程离不开集体的智慧和力量。 短短的一天的时间,我的心灵受到了前所未有的强烈撞击和震撼,这种撞击和震撼我会铭记终生!下面从认知和心里感触来谈谈自己的感触。
一、学会沟通交流,是加强团队建设的重要保证。
顾名思义,团队,是团结的队伍。没有团结,加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡,万年修得同室坐。能在同在一所学校共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异、情绪差异、工作思路差异等因素,在工作中难免发生争论和摩擦,甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况,首先要进行换位思考,学会站在对方的位置上思考问题,体谅对方当时的心境和难处,反省自身存在的不足和问题,把双方的矛盾和问题想得简单化,避免复杂化,力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线,芝麻小事演变成矛盾纠纷。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法,要敢于放下架子,主动找别人谈心、解释情况,直至主动道歉也无妨。
二、加强互动,协作支持
“为工厂创收”活动中让我明白了,优秀的团队首先应该有一个优秀的领导者,有一个共同的目标愿景,以及为了实现共同目标必须要制定计划。有了共同的目标,有了计划,就需要每一个人用心的全力以赴,密切配合。
所有成员在工作中做到有分工有协作,能够相互支持,是加强团队建设的关键所在。首先,要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵,团队每位成员在日常工作中,要正确处理好分管工作与全校工作的关系,处理好本职工作与其它工作的关系。在做好本职工作的同时,加强与其他成员的配合和协作,切实将分工与协作有机结合起来,积极营造良好的团队协作氛围。其次,强化成
员间的支持和配合。我室工作头绪多、任务重,工作中经常会出现难以应对的局面,出现失误和纰漏也在所难免。因此,在日常工作中,要积极主动配合同事们的工作,借用先前的一句话叫“相互补台、共同上台;相互拆台、共同下台。”
三、责任,团队成功的保障
每个人都应该学会去承担属于自己的责任。如果你是国家的领导,你要承担起祖国繁荣富强的责任;如果你是公司的老总,你要承担起这个公司兴衰成败的责任;如果你是单位的员工,你要承担在自己工作中失误造成单位损失的责任;如果你是孩子的父母亲,你要承担养育儿女的责任;如果你是儿女,你要承担赡养父母的责任;一个优秀的团队,更需要每个成员担负起自己的责任,才能高效完成目标任务。一个感人的场面更能引人深思:两队体验活动时,二对的队员手机响了,违反了规定,教练要求二队队长承担被罚的责任,当二队队长边做俯卧撑便喊出:“承担责任”这句话时,我感到了他是多么敢于担当,我被感动了。此时无声胜有声,每个队员都深深地理解了什么是自己肩负的“责任”。学校的发展,需要每位老师尽职尽责地完成自己的本职工作,整个团队才会成为一个优秀的教育群体。
四、合作,不抱怨、不埋怨
团队成功的基石一个优秀的团队需要彼此之间用心合作,形成团队的合
力,才能完成共同的目标任务。看似简单的“过呼啦圈”体验活动,我们却经历了一次次失败,用了30多分钟的时间完成,队员与相邻的队员将腿绑在一起,然后,这一队的成员必须在不犯规的情况下渡过大小不一的呼啦圈才算成功。难度很大,它需要我们每个成员静下心来,摆正心态,心无旁骛,同心协力向着我们共同的目标努力才会成功,如果有一位队员分心或没有按要求去做,所有的努力都会前功尽弃。学会合作,不彼此抱怨埋怨,才会达到成功的彼岸。作为一名教师,每个人的工作都不是孤立的,需要彼此之间的合作交流和共享,排除一切杂念,守住我们心灵的那块净土,静下心来钻研业务,耐下心来教育孩子,这才是我们永恒的追求。
这次培训除了认知方面得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。 第一是心态发生变化。通过培训我对自己的工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉学校工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。
但现在我明白,虽然学校工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训,自己变得比以前更加热爱自己的岗位。
第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识:换位意识,合作意识,高效意识,团队意识,协调意识,应变意识,主动和创造意识。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。
通过训练,我们每个人都有不同的感悟和收获,我想最重要的不是我们通过拓展训练学到了多少知识,而是我们以后能够应用多少,只有将感悟和认知应用到工作和生活中去才是我们真正的收获。
篇2:团队复制培训心得体会
去年这个时候,我去参加了聚成总裁班五天四晚的《团队复制》训练营,学习会议系统、招聘系统、绩效管理系统。这些来自全国各地的职业经理人员因为五天四晚的学习,使他们的状态从一群散兵队伍,变成一支凝聚力超强的团队。这一年时间里,我时常思考这个问题,是什么方式方法改变了这些人员呢?如何让我公司人员通过培训也达到这个效果?
我们是当期《团队复制》训练营中“团队士气展示”的冠军,学习完成回到公司,我组织每月的各部门士气展示PK。士气展示的内容基本上是《团队复制》中我们士气展示PK的项目,(如:报数、停止间转法、跨立立正、团队精气神和才艺展示等)。刚开始导入士气展示PK,这是一个新鲜事物、最初的几期PK,各部门参与度很高,积极心很好,精气神很好,为了冠军荣誉,员工认真训练,效果突出。连续组织了5期后,各部门团队的士气不是很好、参与度积极性也降低了,抱怨才是多了,这期间很多员工提建议到公司董事会信箱,要求取消或减少士气展示PK的频率,其中经营班子高管人员也提议三个月举行一期士气展示。他们反对的理由:每个月都要举行士气展示PK,每次都是召集训练,占用了他们很多的休息时间,士气展示太累。当时我觉得也有道理,因为我们组织者也累了。我自己的心里都在动摇着。这个事情经办公会讨论,最后由董事长做出决策,他提出:“士气展示每月都要召开,他举例:部门经理发出的指示,员工是否能令行禁止,这是看得出员工是否服这个经理,每天上班时都用10分钟训练队伍,一定要把这个事情做成一个常态工作”。对于董事长的观点,虽然当时我不完全认可,但还得坚持执行。我在想:“董事长是军转干部出身,他喜欢搞这种军队文化”。我们也遇到的困惑,一方面是来自高层的压力,一方面是来自员工抵触。我和几个高管到同行业去学习取经,看他们是否怎样组织士气展示,他们是否也每月都组织PK一次。在这次交流当中,也有很多新的收获,比如:某餐饮连锁管理公司用的流程:团队士气展示前的全员承诺,如果团队拿到士气展示倒数第一,团队管理层体罚俯卧撑100个,员工50个。停上一个月,我们又如期的举行士气展示,我把这项内容导入进去,此月的士气展示又推上的一个高潮,董事长给予很多表扬,大家的积极心又得到了提升。
今年春节,是公司常规的全员军事拓展训练,训练内容有军训、拓展训练、潜能培训,为了保证效果,我们聘请了专业老师授课,每个班3天2晚封闭式军训。这次培训班管理规则设计时,我导入了团队复制的内容—积分机制。操作方法是:(1)分小组成员,选取班长、政委;(2)设计加分、减分规则,并且告诉他们,在这三天两晚中,你们主动付出、积极分享、认真学习、迟到早退都会加分或扣分在小组里面。(3)设计所有的奖项(比如:第一天学习冠军,第二学习冠军,学习总冠军,团队士气展示冠军)每个奖项都奖励现金。(4)每个人员收取PK金,做为奖项的总奖金,并引导在三天两晚中,你们团队成员一定要全力以赴的去拿各项冠军。
效果验证:已经完成两期封闭式培训班,取得了很好的效果。如:原来军训用餐完毕后,没有人收拾餐桌,现在已有小组人员在主动收餐具,因为他们主动付出,小组会获得加分;原来军训总有很多人找我批假,这次军训找我请假的人数少了,因为只要在军训期间请假,会扣他们小组的分数;这次军训的学习心得每个人都在认真写,因为这可以给小组加分。拓展每个项目做完了,原来都没有人愿意分享,但是现在有很多人主动来分享,因为这可以给小组加分,等等。三天两晚的训练中,早上6:30开始早训,中午没有休息,晚上10点半下课,每天凌晨还吹响紧急集合的响声,训练完成时,很多人声音喊嘶哑了,还有人感冒了,我相信每个人员的身体都累到了极限,但是他们的士气状态是高涨的,因为接下来是士气展示检阅。节业典礼:各小组进行了士气展示PK,每个小组都在全力以赴,最后我们颁发了学习总冠军,士气展示总冠军,场面很感动。很多学员分享时,都谈到一个观点:“痛苦并快乐着,军训的过程非常痛苦,但收获成果的快乐消除掉了所有的痛苦”。有退伍的军人员分享:“在翔天的军训中,让他又找回了部队带兵的激情”。
三天两晚的培训并不能改变一个人,但是通过培训情境的设计,在当时的情境下,我觉得他们都有变化,都已经不是原来的我。这种变化也许是短暂性的,但至少曾经在某一时刻感受到了自己的改变,这就是培训带给他们的收获。
通过一年的月度士气展示导入和两期的军训《团队复制》规则导入,使我坚定自己的信念,我们要设计一个让所有人员都痛苦的舞台,同时又提供一个让所有人员都收获快乐的平台。因为有痛苦、有快乐,才会让我们的生活丰富多彩。
篇3:团队复制培训心得体会
11月22日至26日,在合肥,参加聚成五天四夜的《团队复制》,颇有所得。
三位老师都很有水平,都真知灼见,既有理论基础又有实用价值。
杨宗华老师讲了,会议的功能、目标、目的、流程、形式;讲了聚成公司的文化核心,是军队+学校+家庭;最后还讲了霍桑试验、马斯洛需求理论,最后一个理论在我的大学(管理专业)课堂上也学过。
张荣老师讲了,一个公司为什么要有自己的使命和愿景,如何设立自己的使命和愿景。特别是人才招聘的一些细节和方法以及培训系统。
单海洋老师给我的印象很深刻,知识很渊博,儒释道样样都很精通。一会儿说,“己欲达而达人,给予立而立人”一会儿说,“心无挂碍,颠倒梦想”,一会儿又是,“道可道,非常道”,旁征博引,洋洋洒洒,字字珠玑,如春风细雨润物无声。他讲的股权激励系统,以及绩效管控体系等等都企业都很有帮助。
这次学习心得很多,我准备改变的有以下几点。
一 我心向善,皈依佛门,善待身边所有的人。回来第一件事就是给员工加工资,加的幅度为5%-15%,以前没有办理养老保险的这一次准备全部申请办理养老保险;
二 开会的方法和思路更明确更清晰;
三 准备进行股改。
这次学习,每个老师除了一些系统的理论知识和一些实践总结外,还有许多经典语录,对我很有一些启发,现采撷记录如下:
1 制度永远是双刃剑;
2 用儒家治国(企) 用道家修性 用佛家修心
3 中国人对权力的需求,一是尊重,二是参与感
4 有效的会议应该是:会而有议,议而有论,论而有行,行而有果,果而有报
5 奖是奖给没得奖的人看的,罚是罚给没被罚的人看的
6 亚洲人有两大特性:驴性和妒性
7 我们不缺沟通,缺有效沟通
8 人不可能被改变,但可以被影响
9 一个企业,要么你的文化影响了你的员工,要么员工的思想颠覆了你的企业
10 幸福是可以被传递的,情绪也是可以被传递(感染)的
11 一个人最多只能管到七个人
12 员工的绩效表现取决于他的顶头上司
13 幸福感最强的时候效率最高
14 内部形成竞争,管理就变得简单
15 挑起群众斗群众
16 业绩提升靠士气
17 一个真正智慧的人,永远没有对和错,但他有底线和原则
18 最深的感悟是课堂之外;最棒的心得是笔记之外;最好的老师课堂之外;最好的学习是学习之外
19 团队(的力量)是被激励出来的
20 你的想法就是你的魔咒
21 只有行为的统一,才能更好的统一行为(思想)
22 称谓的距离反映心灵的距离,肢体的距离反映心灵的距离,肢体打开了外面的能量就能进来
23 人是活在感觉中的动物
24 当满脑子装满目标的时候,剩下的只有行动
25 奖要舍得,罚要狠心
26 军队,奉献 忠诚;学校:诚信 欣赏;家庭:快乐,感恩
27 派什么招聘就会招来什么样的人
28 招聘须一问二看三观察
29何为企业家?创办企业为大家!
30 企业家心诀,企业就是创办平台,在帮助别人实现梦想的同时,顺便实现自己的梦想;
31 真爱不苦
32 创造了事业就是创造梦想,创建平台;经营企业就是经营欲望,经营需求;
33 事业的高度永远超不过志向的高度;事业的宽度,永远超不过胸怀的宽度;事业的厚度永远超不出底蕴的厚度;
34 一个人在乎什么,什么就变成这个人的囚徒
35 小老板在经营生意,靠工资维持,情感维系;
大老板在经营人生,靠精神引领,股权激励;
36 领导是领导思想,经营是经营筹码;
37 一流的企业家不仅能够领导君子,更能驾驭小人
38 兄弟姐妹是父母为我找回的今世的亲人;事业伙伴则是我们自己找回的前世的兄弟姐妹
39 佛祖说,普度众生,只度有缘人,无欲无求
我们说,成就员工,只成就相信公司的人,同欲同求
40 钱是花出来的
41 一切都是为了爱
42 你被什么所动,就用什么动别人
43 我们的未来,我们的成就,我们的收入,我们所有的一切都取决于我们给与他人结果的质量
44 让员工为自己干,乃基业常青之智慧。
篇4:团队复制培训心得体会
通过两天一夜紧锣密鼓的培训,头脑里又增加了不少新知识,把学习过的旧知识顺便又复习一遍,周一上班第一天趁热打铁,及时做下培训总结和行动计划。
先说说我个人对本次培训的体验,当陈总告诉我去培训时非常惊讶。前年、去年都是我参加的聚成培训,担心别的主管有意见,但是我想机会难得,还是利用这个机会给自已充充电,顺便梳理一下管理的思路。 当周六进入金帝酒店会议室,去年《执行力培训》就在这里,那种熟悉的感觉又回到身边,伴随着激扬的音乐。这次培训的主讲钟承恩老师箭步上台,就是个子不高的男人在此后的课程中所讲的内容给了我们新思维。
我和同事小马、兆锐被分到了不同的组,我们的团队可能是最年轻的一个团队,其中有销售主管、服务业经理,财务负责人等,我们为我们的团队取名天下第一队,寓意要有勇争第一,不服输的精神,夺取团队冠军。开始激烈的团队PK之路。随着会场培训气氛的升温,大家都抹去当初的腼腆和羞怯,想尽办法为自己的团队加分,我发现目标一致的集体具有超强的凝聚力,土壤和氛围真的很重要,很快大家就进入各自角色,由团伙进化到团队,使团队的战斗力发挥出来。 结业时士气展示可能因创意不足(与助教团示范的士气展示有些雷同),我们随然没能取得理想的名次,但我们每个人都付出自已最大的努力。
本次培训的主要讲了五个方面
一、团队文化系统
二、会议运作系统
三、招聘培训系统
四、有效激励系统
五、情境沟通系统
(一)、团队文化奖励系统:1、军队文化 2、家庭文化 3、学校文化 4、企业文化 学习体会:
1、中国企业与世界500强的差距是是什么是系统 系统=标准+流程+制度+表格 标准要明确清晰 流程管事 制度管人 表格管序 做事情就要有标准,没有标准就是最低标准 差一点就是差很多0.910=0.35 多一点就是多很多1.110=2.6
2、乐捐制度
这次培训让我学习了乐捐制度,乐捐是公司内部罚款的雅称,但是这里的乐捐体系的不同之处在于它取之团队,用之团队,传统的罚款虽然能起到威慑的作用但是久而久之,团队内部必定会出现负面的消极的声音,这些负面的言论是保持团队积极气氛的大忌,所以在乐捐制度中,把罚款的钱从新利用,比如一起吃饭,一起唱歌,这样既能达到威慑又能消除负面言论,让团队养成遵守秩序的好习惯。
3、PK挑战
管理就是把你想要的变成他想要的过程,找到对手,逼成高手;没有经过痛苦的团队不会强大;没有经过泪水的团队不会有生命力;
4、公众承诺
行动方案:
1、乐捐体系:先从早会迟到和不按标准作业试行,刚开始预计员工可能不理解或有抵触情绪,干部要起到良好的带头作用,干部做了一个好的榜样,还能让员工尝到乐捐的甜头,度过最艰难的几个月后,这个制度就自然而然的融入到团队系统中了,能为团队营造出积极的氛围,为企业文化在团队之间的传播提供好的环境。
2、PK机制:一是计划班组之间形成PK氛围,如MC2班向M4打造样板线已取得初步成果的团队进行挑战,激发团队工作热情。二是班组内形成PK挑战,如新员工对本班组内做的优秀的员工进行挑战,挑战成功予以奖励;
3、公众承诺:原有部门经理在公司月度启动大会上对所有间接人员做出承诺,但班组长没有参与,计划改为班组长在本班全体成员面前做出承诺。让班组全体成员监督。
(二)、会议运作系统
学习体会:会议是领导重要舞台。是相互沟通和形成统一意见的场所;
行动方案:早会形式上有些创新,各班组每周一做次士气展示。各班起个有创意的队名,队呼,在早会上齐呼队名、队呼,让员工有归属感,提升正能量。对优秀人员在早会上进行表扬。对周、月在品质、效率上做的优秀的员工在早会上做经验分享。
(三)、招聘培训系统
学习体会:有人认为新员工培训主要是技能培训,思想培训是次要的。实则不然,没有团队价值观的培训,再多的技能培训都是为别人培养人才。没有经过系统培训的员工,带着不好的观念意识及心态,用错误方法大量的行动,等于“自杀”。
行动方案:6月份给班组长做个团队复制主要内容的内部培训,统一班组长思想认识。再由班组长和人事部门对新员工进行价值观方面的培训。新员工留人要采用聚成模式,新人入职由班长在早会上做介绍,指定老员工带领,并举行拜师活动,头三天指定对公司忠诚度高的员工带领新员工吃饭、上厕所等。并禁止新员工单独聚在一起,严格控制具有负面情绪的老员工与新员工接触。不让新员工在开始就接触到一些负面信息。减少新员工流失率。新员工品质达成状况与教导型员工挂钩,当月无品质异常,同时给予新员工和师傅一同奖励,出现重大违规作业,也连带处罚教导型员工。增强教导型员工责任感。
(四)、有效激励系统
学习体会:领导者最大的能力不是自已埋头苦干的能力而是激发整个团队源动力与潜能的能力。赏识带来力量、赞美带来动力。上嘴是天,下嘴是地,嘴巴一张就是生产力; 行动方案:对做得好的班组和优秀人员在早会上进行表扬,用优秀员工的工作方法来命名,月度优秀员工照片上文化墙。建立奖惩制度,公司现有奖惩比较粗略,在现有的基础上进行细化。在现有优秀员工奖、最佳班长奖基础上如增加品质奖、成本奖、最佳培训奖、好主意奖等。
(五)、情绪沟通系 统
学习体会:沟通问题一直是我们的一条软肋,包括我自己有时想传达的信息也不是能很好的传达,确实如教材上所说,心里想的有100%说出来就只有80%,别人听到的才60%,听懂的可能就40%,更别说去行动的就只有20%了。其实沟通能力的培养我们公司也是一直很重视,但沟通不畅还是不断发生,自然久了就会有误会产生,钟承恩老师的沟通体系让我学会了一些解除误会和避免误会的方法和手段。之前我们都是等到误会产生了才想办法去解除它,其实在误会发生前解除它才是最科学的方法,
行动方案:用别人喜欢的接收方式去表达你所要表达的意思,在分歧时,尽量用你说的有道理、感谢你的建议等来化解对方的对立情绪。
最后,用钟老师的名言来做个总结,“庸者知而不行、智者知而后行;用一辈子的时间;过两辈子的人生;活三辈子的精彩”!
天下第一
20xx.05.22
篇5:团队复制培训心得体会
通过钟承恩老师团队复制特训营三天两夜的培训,学的知识很多,感触也很多。说好不激动,但还是控制不住自己的情绪。这次特训的内容涉及的知识方方面面,知识的范围也大的惊人,但个人觉得可以把特训归结两大块,一是理论,二是体验。
体验团队的力量:
先说说我个人对本次特训的体验。这次公司组织了五个人过来参加培训,因为之前有同事参加过,也从他们口中听到了一点关于培训的内容,所以心里没有太多的期待。唯一期待的就是分组,想知道会场里哪些有缘人会成为自己的队友。经过报数后,终于见到了自己的队友,三位女士,十一位猛男。根据老师要求,我们也相互做了自我介绍,有了初步的了解。我们来自各行各业,接下的三天两夜我们这十四个人紧密的.在一起,一起完成老师给的任务,一起诠释团队的力量。最终我们在特训营中也获得了优异的成绩。在整个过程中,团队运行也不是一帆风顺,我们有过争吵,有过分歧。但是没有一个人说过要放弃,放弃对最优秀团队的冲击。我们统一了思想,统一目标,统一了行动。从第一天倒数几名,到第二天的日冠军,让我再一次的相信,相信团队的力量。这是我这次培训最大的体验,坚定了自己以后要打造一个优秀团队的信念。现在不是一个单兵做战的时代,只要你能拥有一个优秀团队,那么你就会拥有一切。
理论梳理
本次特训让我印象最深刻的有这几点。
一、团队文化形成五大步骤
1、制订标准——强制执行——养成习惯——形成风气——铸成文化。
2、重复、重复、重复。水滴石穿不是水的力量,而是支持了重复的力量!
二、团队领导素质
1、一身正气。
2、一诺千金 (以身作则、以德服人)。
3、一视同仁。
三、为什么军队凝聚力、战斗力、执行力强?——80%是因为大量重复的有效训练。
1、以荣誉感,责任感,使命感为核心。
2、绝对服从命令。
3、完善的专业军事训练系统。
4、杜绝个性化,统一行为。
5、强大的凝聚力、战斗力、执行力。
四、有效的沟通
1、沟通不是多说话,而是用心的在合适的时间,在合适的地点说对的话。
2、沟通应该讲自己这个角色“该讲的话”!
3、“怎么说”比“说什么”更重要!
五、人人有机会的激励才是最有效的激励,人人参与的激励才是最好的激励。干的好要有成就感,干的不好要有廉耻感。
特训中能运用到公司的几点。
一、提出方案要有明确的人执行人及完成的期限。
二、新员工入职,公司应举行一个欢迎仪式,老板应高度重视。
三、早会打气,夕会补胎。
篇6:团队复制培训心得体会
首先感谢公司吴总及领导安排我参加聚成《团队复制》特训营五天四夜的学习,在去之前,听了吴总对团队复制课程学习的经验分享还有些不理解和疑惑,经过学习后才深刻体会到特训课程的好处。本次学习我是指着借鉴成功企业的管理模式、团队建设、现代营销等方面的问题,相互交流,结合自身的实际,取人之长、补己之短,以此我提升公司和自我的管理能力和管理水平。培训的内容包括会议文化系统、会议管理系统、人才系统、绩效管控与团队沟通、培训系统等方面。这些内容让我受益匪浅。现在针对本人将学习情况和大家分享:
1、会议在企业中的三大功能:转移目标、形成潜规则、传达政令。
明规则:是制度本身;潜规则:是文化。把明规则变成潜规则
2、管理的终极目标是“不管理”。
战争的终极目标是“不战而屈”(对手)。
3、管理的三重境界:让人不敢干坏事;让人不想干坏事;让人想都没想干过坏事。
中国国情是人情社会,我们每天都跟人打交道,“要给面子”。
西方是神权社会——横向民主,(始终是神)〈有恒〉
中国是人权社会——纵向民主。〈无恒〉
中国人:赢的人保持谦虚、低调;输的人却不认输。
4、传达政令三大原则:
1)要用积极正面的语言传达;
(2)要用员工可以理解的方式传达;
(3)要用对员工有利的方式去传达。
5、中国式民主:
(1)由下而上参与(层层选举到中央);
(2)由上而下决策(主席重要讲话全国学习)。 中国人对权力的追求:(1)被尊重;(2)参与感。中国人不计较公平,只计较对我是否公平。
6、有效的会议应该是:
会而有议(议题、主题、推动的核心论点)
议而有论(议论和讨论,解决尊重、参与感)
论而有行(行为共识,思想统一)
行而有果(会议结束,明确做什么,怎么做,谁去做)
果而有报(会后执行奖惩,)
7、学会激励:
奖是奖励得奖人的过去,激励的是没得奖的未来,奖
惩是管理导向,是严重的价值导向。
发奖是发给没得奖的人看得心花怒放,让人体会到被尊重,参与感;罚是罚给没被罚的人心惊肉跳。因此我们未来奖励时要场面隆重,让人感动。先设计出感动点。
8、关于班前会的的流程:
(1)通报:1)昨日工作成果;
2)目标进度;
3)查找和发现问题。
(2)跟进:1)确认今日工作计划;
2)确认今日工作量;
3)确认今日工作导向。
(3)辅导训练:1)共性问题辅导;
2)新技术辅导;
3)特殊案例辅导;
4)个别辅导。
9、班前会的运作原则:
(1)是各职能部门的班前工作会;
(2)是落实具体指标、解决执行力和生产效率的会;
(3)会议的时间具体情况定;
(4)该会议无法复制和模仿;(每天都不同)
(5)早上大声说出岗位职称、名字,能增加他的岗位责任感。
10、全员早会:(月度大会)
(1)开场:1、士气展示,出勤汇报;2、唱歌/跳舞;3、开心一刻。
因为幸福是可以传递的、情绪也可以传递。(热人社会,面子重要)
(2)导向:a、新闻报道:报在公司有好处,别的行业更惨,希
望员工变成什么就报道什么。
b、喜讯报道:报XX员工晋升。
C、成功分享:现身说法(提升员工的参与感,被尊
重)。
(3)学习:a、专业学习b、专题学习c、集体学习
(4)训导:a、政令宣导(规章制度);
b、领导训勉(爱心激励);
c、诵读公司愿景、使命。
小结:“文化建设靠风气、业绩建设靠士气”!
11、夕会(班后会)流程:
导入:激励。
教育训练:根据实际问题点进行教育和训练。
追踪:(1)学习心得;(2)改进计划。
注意点:夕会要远离批评,开成激励、帮助的会,增强自信。
12、会议的功能是借智。中国人喜欢证明自己是对的,人站在自己的
角度,他永远都是对的,真正智慧的人,永远没有对错,但他有底线和原则。
13、什么是激励?
先了解员工的“需求”,并给予相应的回报,因为人总是活在希望中。(需求:分表面需求、潜在需求〈本性〉——表面满足不了潜在。)
“激励”是满足对方的潜在〈本性〉需求(被尊重、被重视、被
在乎)等,就是激励 ==〉让他快乐!忠诚度与人的付出度成正比。
14、“PK”的过程就是参与的过程,体现:士气、状态、热情度、团队创新、共享、奉献、爱心。
(1)“士气展示”:队团列、敬礼、口号、队名、文艺表演
(2)业务或干部绩效目标的宣誓PK:可以一人PK一人,也可以
一人PK多人。语宣誓:“一定完成,誓死完成,务必完成”。
(3)分公司之间PK考核某指标,本月试着PK生产质量。
15、聚成文化的组成:
军队:奉献、忠诚,营造“赢”的心态环境(想成功,先发疯,头脑简单向前冲。是!保证完成任务!)
学校:赞美、欣赏、诚信、奖励,一切为学习让路!
家庭:快乐、亲情、感恩。你的事就是我的事!
学会奖励:(内容);奖励的八大要领:奖要舍得,罚要狠心;提
前规划;颁奖典礼隆重;物质精神并重;奖励要快并宣传;奖励要多变;特殊奖项设定;结合企业文化。
奖励是过去,激励是未来。
16、人才招聘:
(1)周四最佳,当天招,下午就面试。
(2)六人组合,男女搭配。
(3)找人多的市场,招未辞职的人。
(4)广告:a、给岗位取个好名字(因为人要面子,餐厅服务员 ==〉
美食顾问,扫地叫 ==〉机动专员);
b、门槛不要高;
c、数据拿捏准。
17、当竞争形成时,管理变简单。
服装统一只是三流的管理;(形象)
统一行为是二流的管理;
统一思想是一流的管理。
篇7:团队复制培训心得体会
首先非常感谢陈哥的分享课程,自己在此次课程中受益匪浅,懂得了很多带领团队的技能,听课果然是成长最快的方式,以下是自己的学习总结:
一、解开人生三把锁
1.挑剔之锁——钥匙是“简单”;
2.封闭之锁——钥匙是“敞开心扉”;
3.我知道之锁——钥匙是“放下”;
这三把锁是阻碍我们成长的三个重要因素,我要多站在别人的立场想问题,把注意力放在重点上面,忽略别人的小缺点,这就是“简单”;只有敞开心扉,把内心的东西放空放下,自己才会去接纳别人的信息,从而获得成长;“知道不等于做到,做到不等于做好,做好不等于做精,做精不等于做专,最后就是得到”,今后我要常常用这几句话来鞭策自己。
落地:
1.看到别人缺点的时候就马上想对方有什么优点;
2.听课的时候把之前的思想放空,全身心投入听课状态,并且多向他人学习!
3.少说“我知道”这三个字,要想办法做到、做好、做精到做专;
二、团队体验系统
1.一流团队三个统一:思想统一、目标统一和行动统一;
2.高效团队6要素:
(1)共同的目标;
(2)核心领导;
(3)有效沟通;
(4)分工协调;
(5)过程控制;
(6)周密计划;
其中共同的目标是目标统一,好的团队都有共同的目标,不好的团队都有不同的个性,所以有共同的目标十分必要;核心领导和有效沟通可以达到思想统一;最后分工协同、过程控制和周密的计划可以达到行动统一。
落地行动:
1.思想统一:以结果为导向,坚持顾客第一、感恩互助、追求卓越;
2.目标统一:为公司创造更多的业绩,为客户提供优质的产品,不断完成年度目标、季度目标和月度目标;
3.行动统一:上级颁布的指令马上执行,上级分配的任务尽最大努力完成;
三、团队体验系统
1.形成团队文化五部曲:
(1)制定标准;
(2)强制执行;
(3)养成习惯;
(4)行成风气;
(5)铸成文化;
智联队要形成自己的独有团队文化,比如互助文化,别的同事需要帮忙的时候一定要大力协助,开始后名轮流着去(强制执行),之后不断地重复这一过程,让组员养成互助的习惯,最后形成互助的风气,最后铸成互助文化。
思考:想要达到什么样的目的就不断重复什么样的事,形式走多了最后就会有实质性的内容。
2.领导者素质:
(1)一身正气;
(2)一诺千金;
(3)一视同仁;
(4)以身作则;
(5)以德服人;
1.自己绝对不做损害公司和客户的事情,在高压线下做事;
2.不随随便便起承诺,一旦承诺必须尽最大的能力做到;
3.对待智联队的组员要一视同仁,不因感情问题进行偏斜;
4.什么样的主管就会有什么样的组员,自己要做好带头作用,恪守本职不迁怒不二过。
5.用事实和道理让组员信服;
3.欲戴王冠,必承其重——在其位,谋其职,承担起该承担的责任; 欲登高峰,必忍其痛——目标要高远并且有坚忍的意志;
欲有大成,必有其梦——要想有建树,必须要树立伟大的梦想;
4.文化有军事文化、家庭文化、学校文化和企业文化;
(1)军事文化在公司的运用:乐捐、PK、荣誉表彰、公众承诺、气氛营造等等;
(2)家庭文化在公司的运用:称呼、拥抱、舞蹈、会餐、生日会、感谢信欢迎信、旅游、分享等等;
(3)学校文化在公司的运用:排名、评比、培训、奖励等;
(4)企业文化在公司的运用:使命、愿景和价值观;
四、会议运作系统
1.干部早会;
2.全员早会;
3.会后早会;
4.夕会;
5.业务启动大会;
6.业务检讨大会;
已经落地:全员早会、会后早会、业务启动大会
需要落地的:夕会和业务检讨大会
五、招聘培训系统
1.正确的招聘观念:
(1)引进种前改变头脑和环境;
(2)不要怕高手要高薪,最好的人才是最贵的,对企业是免费的;
(3)不要让非专业的人做专业的事;
(4)我们不能以第一印象判断别人,但别人肯定会以第一印象判断我们!
2.对于新员工首先要进行职前培训,对新员工要进行彻底的观念梳理、公司愿景、心态培训以及能力展示。
3.优秀是教出来的,一个管理有效的公司必须建立一套完整的复训制度。
1.对新加入组员进行彻底的观念梳理、公司愿景、心态培训以及能力展示的培训;
2.表达公司对其的期望以及日常工作培训。
六、有效激励系统
1.要素之一:使命;
2.要素之二:空间;
3.要素之三:兴趣;
4.要素之四:危机;
5.要素之五:荣誉;
6.要素之六:竞争;
7.要素之七:沟通;
1.要堵住沟通漏斗,自己要提高自己的语言表达能力,创造良好的沟通环境,通俗易懂地表达意思,并且要获得下属的认同。
2.要多多激励团队成员,特别是工作比较复杂或任务难以完成的或需要长时间才能完成的或工作条件差的,并且多多使用精神激励!
陈思明Sally
20xx-2-4
篇8:团队复制培训心得体会
通过钟承恩老师团队复制特训营三天两夜的培训,学的知识很多,感触也很多。说好不激动,但还是控制不住自己的情绪。这次特训的内容涉及的知识方方面面,知识的范围也大的惊人,但个人觉得可以把特训归结两大块,一是理论,二是体验。
体验团队的力量
先说说我个人对本次特训的体验。这次公司组织了五个人过来参加培训,因为之前有同事参加过,也从他们口中听到了一点关于培训的内容,所以心里没有太多的期待。唯一期待的就是分组,想知道会场里哪些有缘人会成为自己的队友。经过报数后,终于见到了自己的队友,三位女士,十一位猛男。根据老师要求,我们也相互做了自我介绍,有了初步的了解。我们来自各行各业,接下的三天两夜我们这十四个人紧密的在一起,一起完成老师给的任务,一起诠释团队的力量。最终我们在特训营中也获得了优异的成绩。在整个过程中,团队运行也不是一帆风顺,我们有过争吵,有过分歧。但是没有一个人说过要放弃,放弃对最优秀团队的冲击。我们统一了思想,统一目标,统一了行动。从第一天倒数几名,到第二天的日冠军,让我再一次的相信,相信团队的力量。这是我这次培训最大的体验,坚定了自己以后要打造一个优秀团队的信念。现在不是一个单兵做战的时代,只要你能拥有一个优秀团队,那么你就会拥有一切。
理论梳理
本次特训让我印象最深刻的有这几点
一、团队文化形成五大步骤
1、制订标准——强制执行——养成习惯——形成风气——铸成文化
2、重复、重复、重复。水滴石穿不是水的力量,而是支持了重复的力量!
二、团队领导素质
1、一身正气
2、一诺千金 (以身作则、以德服人)
3、一视同仁
三、为什么军队凝聚力、战斗力、执行力强?——80%是因为大量重复的有效训练。
1、以荣誉感,责任感,使命感为核心。
2、绝对服从命令。
3、完善的专业军事训练系统。
4、杜绝个性化,统一行为。
5、强大的凝聚力、战斗力、执行力。
四、有效的沟通
1、沟通不是多说话,而是用心的在合适的时间,在合适的地点说对的话。
2、沟通应该讲自己这个角色“该讲的话”!
3、“怎么说”比“说什么”更重要!
五、人人有机会的激励才是最有效的激励,人人参与的激励才是最好的激励。干的好要有成就感,干的不好要有廉耻感。
特训中能运用到公司的几点
一、提出方案要有明确的人执行人及完成的期限。
二、新员工入职,公司应举行一个欢迎仪式,老板应高度重视。
三、早会打气,夕会补胎
特训中马上能在自身改变的
一、坚持锻炼身体,身体是革命的本钱。坚持学习,只有学习,才能让你进步。(现已制订目标,每月最少阅读一本书。看完后在公司早会分享)
篇9:高效团队建设心得体会
随着人们生活水平的提高,生活节奏的加快,社会赋予老师更多的
责任和期望值。老师的工作内容和工作强度逐增,心理压力不断加大。如此工作量下,如何舒缓老师的工作压力,如何让团队焕发和谐魅力?从而确保或提高教师团队的凝聚力、向心力?形成高效的团队,讲师风暴先生的一番演讲,使我受益良多。
高绩效团队的建设的要点:
(一) 每一位成员都认同团队目标
为了让所有的团队成员都尽最大努力,团队必须确定一个共同的目标。只有拥有一个共同的目标,团队在面临挑战时才能充分调动团队成员的干劲和行动热情。在设定团队目标时,需要注意以下四点:
1、团队目标须准确、有意义
团队目标被明确地描述,并形成了书面说明;对团队目标的达成应该设置一个期限;团队目标应该具有挑战性和可行性;团队成员具有意义,值得全体成员为之努力。
2、目标制定时,团队成员充分参与
在团队目标设定时,团队管理者应该给予每一位团队成员机会,让他们畅谈他们的想法并提出建议,每一位团队成员都有机会对团队目标的理解进行调整。
3、目标制定后,团队成员充分认同
团队管理者应该让所有团队成员都充分理解团队目标,让团队成员清楚地知道可以采取哪些行动从而实现团队目标。
4、适当时,团队目标应该调整
团队管理者应该定期对团队目标进行评估和更新,并让团队成员知道个人和团队取得的胜利。
高绩效团队的建设的要点:
(一) 每一位成员都认同团队目标
为了让所有的团队成员都尽最大努力,团队必须确定一个共同的目标。只有拥有一个共同的目标,团队在面临挑战时才能充分调动团队成员的干劲和行动热情。在设定团队目标时,需要注意以下四点:
1、团队目标须准确、有意义
团队目标被明确地描述,并形成了书面说明;对团队目标的达成应该设置一个期限;团队目标应该具有挑战性和可行性;团队成员具有意义,值得全体成员为之努力。
2、目标制定时,团队成员充分参与
在团队目标设定时,团队管理者应该给予每一位团队成员机会,让他们畅谈他们的想法并提出建议,每一位团队成员都有机会对团队目标的理解进行调整。
3、目标制定后,团队成员充分认同
团队管理者应该让所有团队成员都充分理解团队目标,让团队成员清楚地知道可以采取哪些行动从而实现团队目标。
4、适当时,团队目标应该调整
团队管理者应该定期对团队目标进行评估和更新,并让团队成员知道个人和团队取得的胜利。
在一天的培训中,不但给予我愉快的一天,还给予我一笔宝贵的财富——收获到人生的真谛。通过做各种活动等教程,让我知道了每位团队成员都能做互相学习,相互关心,相互帮助如果我们言行一致,就会有更多的力量。一旦发生误会,就会导致团队工作的不协调,进程缓慢,甚至发生抵触与排斥现象。在互相捶背和围成一个圆圈相互击掌游戏活动中,营造和谐放松的氛围,让大家更投入地进行学习。我从中认识到一个团队就是一圆,缺少了谁就缺乏和谐与默契,那它将不成为一个团队。
在“拼七巧板”的活动,我体会到我们需要一个领导人物,来引领整个任务的完成过程,协调个方的意见,以达到一个最优化的解决方案,达到最高的目标。领导力,作为团队的首领,尤为重要。因为在这个活动中第七组的同事没有站起来负起领导作用,整个团队失去领导,团队将散沙一排,无法凝聚整个团队的力量,所以整个活动的得分是非常低的。
民主是和谐团队的核心,心聚则校兴。新课程标准强调师生关系是建立在人格平等的基础上的真诚对话关系,校长与老师的关系也是如此。在新课程推进的今天,老师的民主意识不断上升,老师的管理潜能与日俱增。当某一项重大的制度或任务出台时,校长要以利用老师、学生、学校的发展为目的,让老师参与学校蓝图的勾画,学校前景发展的思考。因此在工作决策的酝酿过程中,要求真民主,努力探索校务公开的新途径、新方法,强化民主管理意识,完善工作机制。
学校是一个集体,更如温暖的家,而校长则是家长。家长要为家庭的每一个成员服务。校长要有“人文之心”,学会过程动态管理艺术,在整个教师绩效过程中,充分体现学校管理者为教师服务,为教师创造良好的工作氛围的人性化管理理念。我觉得一位高明的校长应该是一个特别敏锐并善于把握的服务者。他能在服务中发现教师的个性特长,在服务中为教师完成任务提供和创造必要和有利的条件,是教师专业发展伙伴甚至是知己,帮助年轻教师走向成熟化,年长教师趋向个性化,骨干教师步入审美化。
快乐的教师是学校的财富,和谐的团队是学校的灵魂。在工作绩效的呈现中,要有“开放之心”,即“严”制度,“软”管理。让教师全面发展是新课改下的学校管理理念,但并不是要让每个教师的每个方面都按统一规格平均发展。一刀切,统一要求,统一规格——这是现行教师教育中管理存在的一个突出的问题。各课用一种模式,上课用一种方法,考试用一把尺子,评价用一种标准——这是把千姿百态,风格各异的教师“培养”成一种模式化的人,不利于调查动全体教师的教育教学求知欲望和工作积极性,更达不到个体与学校共同的愿景。因此在绩效面前,我觉得校长要用欣赏的眼光对待老师,面对不同的差异,必须有包容之心,研究教师的个性特点,找到因材施教管理的科学依据。根据不同教师的个性差异,提出不同的要求,采取不同的教师管理方法,以多元评价让老师感受被赏识的快乐,赏识带给老师的则是更敬业。
我认识到,世上许多事情,在自己认为不可能实现、不可能完成的,
又不愿意亲自去体验、赏识,那就真的永远不可能实现。只有根据实际情况,分析原因,勇于实践,善于实践,不断总结经验,目标总会实现。记住世上没有跨不过去的山,世上没有走不完的路。
我非常感谢领导给我这次培训的机会,希望今后有更多的机会进行培训,使我们学校成为学生向往,家长赞赏学校。
篇10:高效团队建设心得体会
“建设高效团队是否重要或者必要”没有辩论或者花费更多的.笔墨去描述的必要。然而怎样成为一个高效的团队是需要花费很多的“心血”,仅仅靠“心思”是不够的,实践中或许我们会需要付出高昂的学费,而这种(资源)正是企业的血液,所以我希望用“心血”而非“心思”去表述它去研究和实践的。
简单的从语法上来说我们很容易的就把“高效的团队”分成两部分,一部分是“团队”,一部分是“高效”。首先成为“团队”,其次做到“高效”。怎样构建团队?怎样做到高效? “我去做我的角色,做好自己的角色”,这正是我想表述的意思。我始终固执的认为做好自己的角色重要的只做到一点就可以了——认清自己在其中扮演的角色。认清了自己的角色就可以认清自己需要做什么,而“怎么做”我相信有一大把的书或者人告诉你,而且比我说的还要详细和动听,所以我只说我认为需要提醒的。
在生活中,我们很容易认清自己的角色,我们是地球人,所以我们要爱护我们的地球,减少对环境的污染;我们是中国人,所以我们要保护中国的每一寸土地,如果需要,我们会拿起钢枪;我们是孩子,所以我们要关怀我们的父母,打个电话就会让他们欣喜一个晚上;我们是父母,所以我们要用正确的方式对待我们的孩子,他们无论平凡或者卓越都是我们血肉的一部分;我们是夫、妻,所以我们要用比对待别人更加的包容对方的缺点,因为对方是那个你无论多晚回家都还能为你亮着灯的人。但是在工作中我认为真正做到认清自己的角色很难,我想这里面主要有两个原因:一赋予的角色本来就不清晰或者导演选错了演员;二敝帚自珍或者妄自菲薄。
我想为什么在生活中大家能够比较容易的认清自己的角色,很关键的一点是社会清晰的赋予了你角色,而且这种角色能够被最广泛的复制,并且有一个相对优化的评价体系,所以当你开始进入这个角色就有很多清晰的模版,万一你逃出了模版还有大批的人来纠正。而工作中,你很不容易获得这样的清晰的模版,因为各个企业的情况或许都不一样,同一个企业的每个阶段或许都不一样,甚至同一个领导因为受情绪的影响在不同时间做出的对角色的理解都不一样。但是我想在这种情况下,领导——角色的赋予者——是最重要的。
敝帚自珍和妄自菲薄。一个企业里每一个部门都是不可或缺的,都是一台精密仪器里的一个部件,有些时候看起来可能不是那么重要,但是当你缺少了它,你忽然会发现原来这样的存在是必要且重要的。如果你是主角,不可以自以为是、欲望膨胀,认为自己才是不可或缺的,其实每一部分都是不可或缺的,没有绿叶的光和作用哪里来鲜花的绽放?所以不要轻易的对其他的角色指手划脚,认清自己的责权,对其他的角色保持微笑,这才是正确的态度。如果你是配角,请保持积极的态度,不要以为自己也是主角,要烘托主角,突出主角,当角色已定不要老想着去抢主角的戏份,更不要去毁坏主角的表演。如果这场戏没有演好,主角没有好处,必然的配角更没有好处。还有一种情况是妄自菲薄,如果领导给了你相应的角色,如果没有能力,那么请尽最大的努力去完善你的能力,如果有这样的能力请勇敢的挑起担子,那怕你挑起担子走的是危险的下坡路,请相信,只有走过下坡路才有可能走到另外一个更高的山坡上去。
人生如戏,一场戏里面有各式各样的角色这场戏才会精彩。很多朋友对我说“我怎么会碰到这样的人”,我对他们说,这个世界正是因为有了各种各样的人,这个世界才会精彩,如果每个人都跟你的想法一样,那这个世界就只需要你一个人,其他都是镜子就可以了,你认为在这样的世界中你会很幸福吗?他们笑了,或许他们已经理解了,或许他们只是觉得我说了一个很冷的笑话。但是我们很多时候真是这样要求人家的,让人家成为自己的镜子就可以了。所以最后我想我能对“怎样做好角色”内容的唯一一条补充就是:包容!
篇11:高效团队建设心得体会
思想境界来认识和对待。我非常珍惜能有这样一次学习的机会,因为它不仅是我职业生涯的新的奠基点、人生的又一起跑线,更是我服务公司,实现自我价值的前提和条件。对于作为公司分管政工工作的我来说,既要有为公司服务的意识,更要有为公司服务的本领,只有通过不断的学习,使自己具备广博的知识理论、高尚的道德情操、良好的个人素质,才能真正成为一名合格的人。
天的学习,对我来说既是工作的加油站,也让我认识到了自身的不足。新的形势下,随着用工、工资、医疗制度等三项制度改革与职工利益的冲突等复杂问题不断出现,政工工作的难度将会越来越大,作为一名管理者,如何在政工工作中发挥团队作用,落实高效团队建设就显得尤为重要。
下面谈谈我对高效团队建设课程的学习体会:
有人说:一个企业如果没有团队精神将成为一盘散沙,一个民族如果没有团队精神也将无所作为。可见团队精神无论是对一个企业、还是对一个国家的发展都起着至关重要的作用。
时代需要英雄,更需要伟大的团队。举个例子来说吧,中国的历史上,曾经出过一位历史人物项羽,他是西楚霸王。与刘邦争天下。论骁勇,十个刘邦不是他的对手。但是,刘邦知人善任,在利用和调动团队力量方面却比刘邦略高一筹。因此,把刘邦成为胜者,笑到了最后,建立了大汉政权。归根到底,刘邦胜利的原因,归结为他能识人用人,而项羽则不能识人用人。可以这样说,刘邦的胜利,是团队的胜利。刘邦建立了一个人才各得其所、才能适得其用的团队;而项羽则仅靠匹夫之勇,没有建立起一个人才得其所用的团队,所以以失败而告终也在情理之中。就当今社会发展的形式来讲,21世纪的竞争态势已经很明显,一个伟大的团队远远胜于英雄个人的作用。奥运会上梦六队的失利,NBA中巨星云集的湖人败给没有大明星的活塞队,都说明了这一点。
既然明白了高效团队对与一个企业发展的意义,那么塑造高效团队思路方法又有哪些呢?
通过这次学习我认为有一下方面值得我们关注:
首先要明确高效团队建设的目标。高效团队建设实际运行过程中不是一件轻松的事情,常常让人感到无从下手。但是,团队要发展、要成功,不能束手无策更不能单纯模仿,而是应该通过自己的观察、思考和策划,走出一条属于自己的路。所以首先应该很清楚知道现在应该干什么,下一步应该干什么。一个共同愿景的建立,是把团队中每个人自己的愿景和企业共同愿景结合在一起。从某种角度上说,建立一个共同愿景的过程,其实就是进行团队成员间讨论和交流的过程,这个过程就是人与人之间进行互动,真诚地和对方交流自己的想法。在团队中建立共同愿景,这是提高团队凝聚力的最有力的举措。剩下的只需要认真分析、正确导向,发挥团队积极性,提高执行力,即可达成绩效目标。
其次要强化学习培训,提高效率。人员素质的提高是完成绩效目标的前提和保障。如果团队从下到上,特别是管理人员基本素质不过硬,不强化学习、充实自我。不懂得不断充实自我那么,这个团队就不能在发展的社会中创造出更多的“奇迹”。因此,只有加强学习,才能提高人员的整体素质,团队内部才不会出问题,这个团队在激烈的市场竞争中才能有战斗力。一个优秀的团队,应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,把自己的职业规划跟团队业绩相结合,团队给队员提供个人的发展平台和职业通道。
第三,要建立和谐的工作氛围。加强团队的文化建设,就是要把全体员工凝聚在一起,拧成一股绳,让员工有归属感,在营造浓郁的团队氛围,培养良好的团队精神,建立和谐的工作氛围。一是要通过放松员工工作压力,关心员工工作生活,让员工感受到“家”的温暖,及时、有效解决员工思想上、工作中的问题和困难,使员工真切感受到自己是企业的一份子,从思想上和心理上对企业产生强烈的认可感和归宿感。二是要通过开展形式多样的团队活动,如员工聚会、户外郊游、蓝球比赛、卡拉OK比赛、演讲比赛、服务技能比赛等,调动员工的积极性和工作热情,增进相互了解和同事间的感情,加强员工的归属感。
第四,要加强沟通,增进互信,倡导平等。团队的领导与成员、成员与成员、成员与环境、团队与团队之间都应架起沟通的桥梁,确立互信、共同学习、共同发展、共同成长,才能共同创造辉煌的事业。团队的的领导特色首先体现在鼓励平民化的敞开沟通政策,强调开放的沟通、互相尊重、使团队内每一位成员感觉到自己在团队的重要性。团队的高层领导人率先身体力行,努力倡导平等文化。团队在组织机构上,不是上下级等级森严,而是很平等,有问题可以越级沟通。在这方面,我建议公司应当每年请第三方公司作一次员工意见调查,听取员工对自己的工作和公司发展的看法,并和上年的情况做比较,看在哪些方面需要作改进或者公司每年有两次非常正式的讨论,领导和员工之间讨论以前的表现,今后的目标,除了评估员工的表现,也是沟通彼此的途径。
最后,要通过绩效考核引导团队员工。团队组织与传统组织在形态、权责范围、目标要求、动作方式、等很多方面有区别,所以在对团队进行绩效考核激励时,要区别对待。激励机制是整个团认发展、生存的关键。在考评激励时,要考虑团队的整体性。绩效考核是集体智慧的结品,是靠人家的力量共同完成的,要考虑集体智慧如何与个人考评相结合。不可以单纯看重对个人作的考评和奖酬。只有这样,才能使团队成员齐心协力地合作。同时,还可以将企业的期望、目标和价值观传递给员工,增强员工的凝聚力和创造力。
以上就是我对“高效团队建设”课程的学习心得和高效团队建设思路的一点建议,如有不妥,请大家批评指正,我将虚心接受。
我的发言完了,谢谢大家!
篇12:高效团队建设心得体会
聆听了众多专家的培训、讲座,虽培训内容有所不同,但呈现方式基本相同,培训结果收效甚微;1月7日上午颜教授耳目一新、活力四射的团队培训,如夏日里的一缕凉风,让我们每一位培训者感受到前所未有的惬意与畅快,收获到意想不到的惊喜与成功!
“康泰之树,出自茂林,树出茂林,风必折之。”一棵健康高大的树木,一定是从茂密的森林中生长出来,这棵树如果离开这片森林,风一吹来势必折枝散叶。在现今社会中没有一个人单靠自己就能顶天立地。企业竞争不是个人赛,而是团体赛。因此,增强领导才能,实施人文管理,倡导人尽其才,各司其职,增强团队凝聚力、向心力,实现智慧共享、资源共享,合作共赢,最终成就一支优质高效的团队,从而助推企业跨越式发展。
一、增强领导才能
增强和发挥领导的指导作用,首先领导必须以身作则,为团队成员起榜样和示范作用;其次,明确企业的经营理念、目标;再次,明确各团队成对员的角色和责任分工,充分发挥团队成员各自的才能,激发每个成员最大的潜能。比如,《南极大冒险》视频中群狼狩猎片断,让我们看到了一匹精明能干、沉稳睿智,颇具组织、领导才能的狼首领,正是在它的英明带领下,群狼捕猎成功、共渡难关。
二、增强团队合力
在每一所企业里,都有一个庞大的团队,大家由于心态、观念、能力的不一致,难以高效地完成各自的目标,正所谓“百姓百心”,很多工作进展缓慢,作为领导者和管理者必须以人为本,采取科学有效的管理方法,让全体员工凝成一股绳,建设一支高效团队。
1、目标引领:团队凝聚力是无形的精神力量,是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力,来自于共识的价值观,是团队精神的最高体现。因此领导者要提出先进的办学目标,以办学目标引领团队前进的方向,使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识,增强团队成员对团队的向心力、凝聚力,使团队走向高效。
2、沟通协调:领导要进行充分沟通,引导团队成员调整心态和准确定位角色,把个人目标与工作目标结合起来,明确知道自己要做的事,以及清楚如何去做,增强团队成员之间的沟通和协调。其次,领导要及时发现团队与中层领导之间的矛盾冲突,通过沟通和协调,促使二者之间不断达成共识,更好地促进目标的实现。
三、实施人文管理
没有规矩不成方圆。同样,企业要加强团队建设必须要依靠制度,但在制度的规定上要有弹性,体现人文化管理。其次,人文管理还体现在领导者要放下领导的权利,以优秀的人格魅力来管理团队,让团队成员心服口服。
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