“第二位教员或许是说谎的，但我喜欢她。她冷淡地说，我的跳舞或许有点旧式，但基本是不错的，并且使我确信我不必费时就可学到几种新步伐。第一位教师因为着重我的错误而使我灰心，这位新教师正好相反，她不断地称赞我所做得对的事，减轻我的错误。‘你有天然的韵律感觉，’她肯定地对我说，‘你真是天生的一位跳舞家。’”现在，我的常识告诉我，我以往总是，将来也总是一个四等的跳舞者；但在我心的深处，我仍喜欢想或许她是真意，确实地，我付钱使她说那话；那么为什么前一位教师要说穿那个呢？
“无论如何，我知道我现在跳舞来，要比如果她没有告诉我有天然的韵律感所能跳的要好些了。那鼓励了我，给我希望，使我要进步！”
告诉一个孩子，一个丈夫，或一个职工，他是在某件事上愚笨，他对那事没有天才，他做的都错了，那么你就已经毁坏了差不多要改进的各种动力。但用相反的方法，宽容地鼓励，使事情好像容易去做，使对方知道你信他有能力去做，他对这事有尚未发掘的才干——他为了要争胜就会终夜地练习。
那是汤姆士所用的方法。他真是人类关系上的一位伟大的艺术家。他将你造就起来，给你信任，用勇敢及信任鼓励你。
所以，如果你要改变人而不触犯或引起反感，那么，用鼓励来使你要别人改正的错误，好象容易改正；使你要对方所做的事，好象容易做。
★党员批评
《用鼓励代替批评.doc》
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