一、送货员：由公司分派固定的客户，按时送货收款。这是送货员，不是推销生。
二、推销生：由公司分给若干客户，他们只是守株待兔，没有主动开发客户的能力，业绩平平，这是推销生不是推销家。
三、推销家：无中生有，所有的客户全靠自己开发，每天接受挑战，不断地开发新客户，业绩惊人，这才是推销家，也是一般通称的专业推销员（ProfessionalSalesman）。
好友花光信是一位知名的推销家，现任国泰人寿区部协理，从事推销员的训练、辅导及激励的工作，已有二十四年的经验。
有一次，两人闲聊。我认真地问他：“您在国泰这二十四年，曾经接触过数以万计的推销员，真正称得上推销家的有几个人呢？”
他想了想，严肃地答道：“不会超过十个人。”
我继续问道：“好！这十位推销家有什么相同的特质吗？”
花光信想了想，正经地说：“他们都具备强烈的成就动机、荣誉感与企图心，爱向高目标挑战。”
他接着又说：“他们身上经常散发一股特有的野性与霸气，有时令人觉得狂傲到不敢恭维，但也因为他们时时抱持勇奋第一及永不服输的态度，积极奋发向前，所以他们的成就也能数倍于一般的推销员。”
“一般特有的野性与霸气。”
“是啊！野性与霸气就是推销家共有的特质。”
世界上大部分的人脑筋死板，故步自封，不愿冒险，抗拒改变，凡事墨守成规；另外小部分人刚好相反，他们作风开放，永不安分，喜欢冒险，乐于改变，他们厌恶墨守成规，本质上流着叛逆的血。
具备有野性与霸气的推销家，当然是属于后者。
花光信说：“正确的态度、推销自己及推销技巧是构筑推销家的三大支柱。”
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