下面小编为大家带来温州电子商务现状演讲稿,本文共18篇,希望能帮助大家!

篇1:温州电子商务现状演讲稿
温州电子商务现状演讲稿
由于此次所面对的均为传统企业中的大型企业,故,在演讲中并不过多强调的电子商务操作方面的内容。只是大致的从概念方面讲下,目前电子商务在实施过程中企业所碰到的常规问题。在讲述概念的时候,考虑到很多人并不是专业人士,因此,对概念的解释也力图简单明了,便于理解。所以,作为经常来看我博客的读者,你可以选择不去阅读,基本上,该演讲稿就是一个扫盲贴。
该演讲主要从以下几个方面进行:
第一,什么是电子商务?
第二,企业为什么要开展电子商务?
第三,目前义乌电子商务现状分析;
第四,义乌在开展电子商务过程中存在的问题在哪里?
第五,企业应该如何正确的开展电子商务?
当然了,这里并不是该演讲稿的全文,作为演讲,我总觉得应该有个中心思想,我在演讲的时候,不仅仅要告诉到会的企业关于电子商务方面的基本知识,我还需要告知已经开展和未开展的,如果你想开展的更好,你需要电子商务顾问,所以,针对电子商务顾问部分,在此不予提说,内容都在我的博客中。如果说需要补充,我想,就在文章的前面补充如下:
你为什么需要电子商务顾问?
1:你有开展电子商务的意愿,但你不知道如何去操作,别人会告诉你建立一个网站,但建站只是硬件,在硬件具备之后,再好的项目都需要人去操作,但你找不到适合的人才,你只能聘请一个初级人员,使你无法见到成效,进而丧失信心。中国互联网市场不缺乏优秀的项目,但缺乏的是能将项目运营起来的团队——你需要!
2:你的网站或者网店发展的不错,但你想没想过,让它变得更好,获得更多的利润?——你需要!
3:你的网站发展的一团糟,你想了很多办法,但仍然达不到设想的目标——你需要!
4:你的员工职业技能跟不上发展要求,团队素质不给力,高手不愿意来——你需要!
什么是电子商务?
500亿元人民币(只是支付宝的交易流量)
我们常见的电子商务操作平台主要有:阿里巴巴(相信很多企业都在阿里巴巴有自己的操作平台,尤其是像我们今天的这些大企业,同时,我们也相信,这些大企业,都在阿里巴巴平台上投入了不少的精力?至于结果如何,自己心里清楚,它到底有没有给你带来效益?我们不能否定阿里巴巴这个平台的作用,如果你说你做的并不是很理想,应该多问问自己,自己到底是怎么操作的,你们的.操作人员是不是真正的懂得操作它?)、淘宝网(很多大企业都在淘宝上开了自己的淘宝店,甚至进驻了淘宝商城,但你的投入和你的回报是不是成正比,有没有可能获得更多的订单?也同样需要企业去思考?)、独立商城(有人说,他也建立了自己的独立商城,但是,没流量,有了流量也没订单?这里面问题就很多,市场上不存在很差的网站,只存在不会操作的人)
所以,我们在这里想告诉各位的是,无论你以何种方式来做电子商务,我们都需要扪心自问,自己到底做的怎么样?是不是达到了预期的目标?当然,在这里,也未必所有的企业开展了电子商务,所以,在接下来,我们将明确的告知大家,作为企业,为什么要开展电子商务?
篇2:电子商务支付现状
电子商务支付现状
【摘 要】随着社会的进步,计算机、网络和通讯技术日益发展,一种新兴的商务模式行为――电子商务出现了。电子商务作为20世纪末出现的新兴产业,经过10余年的发展,已经成为世界经济中增长最快的行业之一。
电子商务的核心――支付方式随着计算机技术在金融领域的应用不断的演变,于是基于互联网的网上支付出现了,电子商务的网上支付问题也就越来越受到大家的重视。目前在国内的网上交易中主要有网下支付和网上支付两种方式。相比之下网上支付更能体现电子商务的方便性和实用性
【关键词】支付系统;现状;网上支付
一、电子支付的现状
当今电子商务的支付现状相对比较有条理性,再有制度系统是由支付服务的中介机构、管理货币转移的法规以及实现支付的技术手段共同组成的,用来清偿经济活动参加者在获取实物资产或金融资产时所承担的债务。因此支付系统是重要的社会基础设施,是社会经济狼嚎运行的基础,特别是中央银行的高度重视。
目前的电子商务支付系统可以分为四大类:大额支付系统、脱机小额支付系统、联机小额支付系统和电子货币。
1、大额支付系统:主要处理银行间大额资金转账,通常支付的发起方和接收方都是商业银行或在中央银行开设账户的'金融机构。现在的趋势是,大额系统通常有中央银行运行,采用RTGS模式;处理待机转账,当然也有欧私营部门运行的大额支付系统,这类系统对支付虽然可做实时处理,单要在日终进行净额资金清算。因此大额支付系统中的风险管理特别重要。
2、脱机小额支付系统:主要指ACH(自动清算所),只要处理与现授权的定期贷记(如发放工资)或定期借记(如公共设施激费)。支付数据已磁介质或数据通信方式提交清算所。
3、联机小额支付系统:指POSEFT和ATM系统,其支付工具为银行卡(信用卡、借记卡或ATM卡等)。2和3两类小额支付系统,主要特点是金额小、业务量大,交易资金采用净额总算。
4、电子货币:泛指正在出现或构想的各种零售支付方式。按国际上权威经融机构组织的定义,电子货币产品被定义为“预付”类电子支付工具,其中存放着消费者可使用的资金或币值(例如游戏币等)。可分为基于卡、基于软件的两大类。电子货币为现金支付工具即子形式的现金,代替目前的货币和硬币。目前非现金支付属于访问工具,其功能允许工具持有人访问其在银行的账户。
二、电子支付与网上支付
电子商务的蓬勃发展使支付系统建设了新思路,对电子支付系统的地位和作用有了新评论:电子支付系统是实现网上支付的基础。
首先,电子支付系统并没有改变银行支付结算的基本结构和过程。电子支付、企业银行等都是建立在封闭的专用网中,银行结算都是发生在商品交易完成之后;二而网上支付则是与网上交易紧密结合、互为条件的。网上交易不确定,网上支付就不会发生,而网上支付不进行,网上交易也就不能够完成。
其次,网上支付是电子支付系统为条件的。以电子购物中普遍应用的银行卡结算为例,持卡人在网上确定购物意向后,支付指令是由商场支付网关、银行卡信息交换网络送往发卡行处理中心授权、扣帐,然后将信息返回商户,完成交易;银行卡授权、扣帐信息及最终资金清算又需要通过银行电子汇兑、电子联行清算系统来完成。
再次,网上支付是互换的,使得原本只有企业才能直通银行的电子支付方式,由互联网为个人、家庭开辟了连接银行的渠道,并且使个人和企业不再受限于银行的地理环境、上班时间,冲破了空间距离和物体媒介的限制,足不出户即可完成支付结算。
三、电子商务支付现状中的法律与资金缺陷
电子商务和网上支付的发展潜力巨大,具有诱人的发展前景。就我国目前的情况而言,尽管电子商务和网上支付目前不可能完全替代传统的商业贸易支付方式,但我们也应该结合我国的国情,循环渐进的在我国开展电子商务和网上支付活动。
当然第三方支付平台在当前情况的确可以解决电子商务网上支付过程中的一系列问题,具有一定的优势。但是仍然不可避免的存在着一下主要问题:
1、法律问题
第三方支付模式不仅仅提供技术平台,他停工的服务其实类似预结算业务。根据我国的规定,结算业务属于商业银行的中间业务,必须经过银监会的批准才能从事。任何一个第三方支付服务商都会试图确立自身是为用户提供网络代收代付的中介地位。
由于涉及类似网络交易平台的法律地位,而在交易中的很多法律问题对设计类似网络交易平台的法律地位都没有明确的立法加以规范。除此之外,中国电子商务领域尤其是电子支付方面的立法还有很大面积的空白地带。
2、资金吸存的隐患
在网络世界进行资金划拔,资金的安全恐怕是客户最为关心的问题。网络支付机构一般都有一种资金吸存行为,这使得它具有了类似银行的部分功能。再支付过程中,资金在第三方里面会出现一段时间上的滞留,随着将来用户数量的急剧增长对第三方来说,沉淀资金不能擅自挪用,不等被侵占。所以第三方支付平台在发展的过程中,这些问题都是必须去解决和完善的。
当然如果在社会信用体系完善的情况下,不用第三方,直接在买卖双方之间直接建立可信的交易关系,同时又能以更好的方式进行交易信息的安全传输。因此无论在软件还是在硬件上都要加大开发力度,不断更新以保证提供最安全,最快捷,最先进的服务。
参考文献:
[1]史达.电子商务安全体系,上海交通大学出版社[M],.(6),45-53
[2]白东蕊.电子商务安全与支付,科学出版社[M],2013.(7),11-14
篇3:电子商务中知识产权现状
电子商务中知识产权现状
摘要:简要介绍了当前我国电子商务环境下知识产权保护的新特点,阐述了国内外电子商务中知识产权保护的现状, 并提出了我国电子茼务中知识产权保护的策略,以供相关人员参考。
电子商务作为信息化和知识经济时代的产物,在全球范围内的普遍开展已成为必然趋势,为经济领域带来了一场新的革命。我国自1993年引人“电子商务”这一概念以来,截至,全国的电子商务市场交易规模已达1.34X1013元。在这种新兴的商务形式影响着社会经济方方面面的同时,电子商务中的知识产权因其网络化、信息化、全球化的特点’给传统的知识产权保护带来了诸多亟待解决的问题。为此,国内外都在不断寻求相应的解决措施,以保障和促进电子商务的健康发展。 1.电子商务中知识产权保护的新特点 在知识经济大爆炸的今天,互联网、信息数据技术的发展和更新日益加快,电子商务以互联网为依托,不断满足着人们购物、服务、娱乐、交流、学习等的需求。电子商务不同于传统知识产权具有专有性、地域性和时间性等特点,在知识产权的表现形式、传播方式、使用手段上发生了重大变革,催生了新的知识形态,比如著作权领域的计算机软件、数据库、多媒体作品,专利权领域的计算机软件、商业方法,商标权领域的动画商标等新的`知识产权客体。 由于网络的无限制性、传播广泛性和舰性,_人智力麒的传播范围可在瞬间达到互联网J卿隨的钱各个角落,因此,在电子商务中,不可避免地会出现侵犯知识产权的行为。比如,在侵犯著作权及领徽、商标和域名、专利权等问题上,主要呈数量多、涉及商品多、影响范围大、恶意投诉问题突出等特点;又因侵权行为主体的_定性’行为的麟空、跨国界性,絲錢、取证困难,在解决知识产权纠纷的实中面临着许多挑战。 2.国内外电子商务中知识产权保护现状 从世界范围来看,各国、各地区以及相关组织都在不断修改、调整现行的知识产权制度,电子商务中的知识产权保护也各有特色:世界知识产权组织于通过了《世界知识产权组织著作权条约》和《世界知识产权组织表演和录音条约》两项条约,用于指导解决因互联网蓬勃发展而引发的著作权问题;美国于发布了《数字千年法案》,后颁布了《优化知识产权资源与组织法案》,并对《数字千年法案》进行了修改,巳在保护网络知识产权上基本形成了一套相对细致的法律体系、管理规则和技术手段;19,欧盟通过了《关于数据库法律保护指令》,为数据库提供了版权和特别权的双重保护,继而在数字著作传输、信息社会中设备和软件的保护等方面进行了立法阐明;日本则将网络知识产权保护纳人国家整体的知识产权战略规划中,通过完善的立法和各项保护制度,建立了强大的知识产权侵权应对机制。 我国的知识产权保护虽然晚于欧美等发达国家,且电子商务的起步也较晚,但发展十分迅速:,最高人民法院通过了《关于审理涉及计算机网络著作权纠纷案件适用法律若千问题的解释》,明确了著作权人对其作品在网上传播的控制权;,国务院修改、发布了《著作权法》,特别增加了信息网络传播权;发布的《互联网著作权行政保护办法》明确了侵犯信息网络传播权的行为,继而通过《信息网络传播权保护条例》《计算机软件保护条例》等多个法律法规,初步建立起网络知识产权制度。虽然我国的知识产权保护发展较快,但仍不能有效解决所有电子商务中的知识产权侵权问题。 3.我国电子商务中知识产权的保护策略 3.1建立完善网络知识产权保护法律体系 健康、规范的立法是电子商务持续发展的重要制度保障。尽管我国目前拥有多部有关网络知识产权保护的法律文件和多项管理条例,但大多法律位阶不高,且相互之间存在矛盾和冲突,在诸多领域仍存在较多空白。因此,有必要立足于我国电子商务发展的实际情况,借鉴发达国家的立法经验,不断完善现有法律法规,加快制订符合我国电子商务市场发展特点、具有前瞻性和系统性的电子商务知识产权保护法,对电子商务进行法律约束和规范,明确网络交易平台中经营者的法律地位和义务,从而约束电子商务参与者的行为。 3.2加大对违法行为的惩处力度 面对频发、面广的电子商务知识产权侵权行为,不仅需要权利人提升自我保护意识,更需要有关部门依法加强联合执法,充分发挥行政保护和司法保护“两条途径、并行运作”的作用,真正做到信息共享、快速査处、准确认定、措施得当;严惩权利人滥用权力的行为,遏制扰乱市场秩序的行为,同时兼顾使用者和社会公众的利益,督促权利人善意行使权力,从而维护专利权人和社会公众的合法权益。 3.3 加强对网络技术的创新 随着网络信息技术的迅速发展,电子商务中的侵权技术也在不断更新,因此,我国应不断适应时代的要求,开发新的技术手段应对电子商务知识产权保护中出现的问题。同时,网络经营商和管理者应制订相关制度和使用申请程序,在明显位置告知网络使用者应该遵守的著作权法、商标法、专利法等。此外,应以网络信息技术为依托,建立覆盖全国的网络交易监管平台,建立所有网站卖家的信用记录,实现全国监管信息共享和联动,建立健全长效的监管机制。 3.4 提高全民知识产权保护童识 虽然电子商务巳经渗透到人们的生活、学习和工作中,但我国目前在全社会范围内还没有形成尊重知识、尊重智力劳动的氛围,多数企业和个体对于知识产权的保护意识还非常薄弱。因此,需要加强知识产权教育探索和培训宣传,不断提高全社会的知识产权保护意识,尤其要加强电子商务中知识产权保护意识和道德规范的培育,形成诚信的知识产权文化,从而对网络侵权思想和行为起到抑制作用,为知识产权保护提供良好的软环境。 4.结束语 网络本身的开放性特点使得信息时代电子商务知识产权问题尤为复杂。建立和完善知识产权保护制度是保护智力成果的一种有效手段,因此,需要从法律、技术、意识、道德等方面来全面研究电子商务中知识产权保护的问题,寻找应对的方法,从而找出切合电子商务知识产权利益的平衡点,保障和促进电子商务这一新兴产业的发展。 朱家佳(南通市通州区科学技术局,江苏南通226300)篇4:电子商务现状调研报告
当前,我国电子商务发展正在进入密集创新和快速扩张的新阶段,日益成为拉动我国消费需求、促进传统产业升级、发展现代服务业的重要引擎。具体而言,具有以下几个特点。
其一,我国电子商务仍然保持快速增长态势,潜力巨大。
我国近年来的电子商务交易额增长率一直保持快速增长势头。特别是网络零售市场更是发展迅速,达到13110亿元。而天猫“11·11”购物狂欢节支付宝成交额达350.19亿元,更是让人们看到我国网络零售市场发展的巨大潜力。毫无疑问,电子商务正在成为拉动国民经济保持快速可持续增长的重要动力和引擎。
其二,企业、行业信息化快速发展,为加快电子商务应用提供坚实基础。
近年来,在国家大力推进信息化和工业化融合的环境下,我国服务行业、企业加快信息化建设步伐,电子商务应用需求变得日益强劲。不少传统行业领域在开展电子商务应用方面取得了较好成绩。农村信息化取得了可喜的成绩,创新电子商务应用模式,涌现出一批淘宝店,一些村庄围绕自身的资源、市场优势,开展特色电子商务应用。传统零售企业纷纷进军电子商务。其他行业如邮政、旅游、保险等也都在已有的信息化建设基础之上,着力发展电子商务业务。
其三,电子商务服务业迅猛发展,初步形成功能完善的业态体系。
从电子商务交易情况来看,近年来出现了一些新的发展趋势。一是发展模式不断演变。近年来B2B与B2C加速整合,并由信息平台向交易平台转变。二是零售电子商务平台化趋势日益明显。具体包括3种情况:追求全品类覆盖的综合性平台,专注细分市场的垂直型平台,大型企业自营网站逐渐向第三方平台转变。三是平台之间竞争激烈,市场日益集中。以阿里巴巴、京东商城为第一梯队拉开了与其他中小型电子商务企业的差距。从支撑性电子商务服务业来看,近年来出现了不少重大的变化。比如,各方面的功能日益独立显现,呈现高度分工的局面;新一代信息技术在电子商务服务中得到快速应用,除了物联网技术外,大数据正逐渐让数据挖掘发挥其精准营销功能;电子商务平台的功能日益全能化。从辅助性电子商务服务来看,围绕网络交易派生出一些新的服务行业,如网络议价、网络模特、网(站)店运营服务与外包等。
其四,跨境电子交易获得快速发展。
在国际经济形势持续不振的环境下,我国中小外贸企业跨境电子商务仍逆势而为,近年来保持了30%的年均增速。有关部门正加紧完善促进跨境网上交易对平台、物流、支付结算等方面的配套政策措施,促进跨境电子商务模式不断创新,出现了一站式推广、平台化运营、网络购物业务与会展相结合等模式,使得更多中国制造产品得以通过在线外贸平台走向国外市场,有力推动了跨境电子商务纵深发展。
此外,电子商务发展环境不断改善。全社会电子商务应用意识不断增强,应用技能得到有效提高。相关部门协同推进电子商务发展的工作机制初步建立,围绕电子认证、网络购物等主题,出台了一系列政策、规章和标准规范,为构建良好的电子商务发展环境进行了积极探索。
篇5:电子商务现状调研报告
在“互联网+”战略、“大众创业、万众创新”的推动下,我国电子商务发展迅猛,据商务部统计,网络零售额达到4万亿元,位居世界第一;国家邮政局统计快递业务量完成206亿件,同比增长48%。消费成为经济增长首要动力,同时引发了新的投资热潮,开辟了就业增收新渠道,为创新创业提供了新舞台,成为经济发展新的新引擎、新动力。
一、我国电子商务产业蓬勃发展
205月7日,国务院发布了《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》(国发〔〕24号),被业界称为“新二号文”。这是以来,国家层面出台的又一部促进电子商务发展的纲领性政策文件,旨在消除束缚电子商务发展的机制体制障碍,进一步发挥电子商务在培育经济新动力,打造“双引擎”、实现“双目标”。
在“互联网+”战略、“大众创业、万众创新”的推动下,我国电子商务发展迅猛,不仅创造了新的消费需求,引发了新的投资热潮,开辟了就业增收新渠道,为创新创业提供了新舞台,而且电子商务正呈现与制造业、实体经济深度、广泛融合,实现高效、低成本的生产要素的流动与配置,推动服务业转型升级,催生新兴业态,成为经济发展新的新引擎、新动力。
(一)网络零售占比持续扩大
2015年1-11月份,全国网上零售额34526亿元,同比增长34.5%。其中,实物商品网上零售额28869亿元,增长33.0%;非实物商品网上零售额5657亿元,增长42.9%,线上消费是线下消费增速的3倍,实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为10.6%。
从增速来看,我国电子商务增速依然强劲,是GDP增速的近4倍。从市场结构来看,B2B仍然占主导地位,网络零售占比持续扩大,B2B服务商不断寻求盈利模式的多元化探索,从单纯信息撮合向在线交易不断演进。网络零售市场持续升温,行业进入兼并整合期,巨头企业通过收购、兼并等资本投资方式,迅速对新市场、新业务领域的渗透,同时不断拓展新的业务线。
(二)创造千万就业机会
根据中国就业促进会2015年8月《网络创业就业统计和大学生网络创业就业研究报告》显示,底全国电子商务网络创业带动直接就业人数达到1003万,这一数字还不包括网购带来的物流快递、营销运营、培训咨询等服务业的间接就业人数,为缓解我国经济下行面临的就业难另辟蹊径。
据国家邮政局公布数据,2015年全国邮政业完成业务总量5070亿元,同比增长37%;业务收入4020亿元(不含邮政储蓄银行直接营业收入),同比增长25%。其中,快递业务量完成206亿件,同比增长48%,稳居世界第一;快递业务收入完成2760亿元,同比增长35%。据不完全统计全国电商物流从业人员已经超过200万。
二、行业热点向纵深发展
(一)服务电商化
2015年9月,国务院办公厅印发了《关于线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》,极大地推动了线上线下的协同发展。根据国家商务部统计,2015年上半年,我国O2O市场规模达3049.4亿元,同比增长高达80%。随着移动互联网宽带的普及,中国移动宽带(3G/4G)用户累总数约7亿户,同时各类APP在手机终端的广泛安装、二维码扫码应用的普及,让O2O端口、应用场景越来越广泛、便捷,极大推进了吃、住、行及旅游、娱乐等生活服务在线化。在送餐、家政、汽车服务、社区电商、房地产中介等领域成长起来如百度外卖、饿了么、e代驾、e袋洗、爱鲜蜂、爱屋吉屋等一批企业。但同时,我们也观察到,今年以来房屋网、爱拼车、云洗车、咚咚健身等众多初创型O2O项目的夭折,其原因主要是本身业务前景和计划的可行性不足,没有形成自我造血的存活能力。
(二)电商国际化
2015年上半年,我国跨境电子商务规模约2.5万亿元,增速30%,与中国对外贸易的低迷形成鲜明对比。跨境电子商务中,国际贸易主体的买卖双方都可以公开、透明地获取信息,同时贸易、通关、结汇、物流的便利化,优化了供应链,减少了交易环节和中间商,将中间商利润让利给消费者,实现“普惠外贸”,有助于全球价值链、贸易规则的重构。
今年3月,国务院批复设立“中国(杭州)跨境电子商务综合试验区”,发布了《中国(杭州)跨境电子商务综合试验区实施方案》,上线了“单一窗口”平台。上半年,杭州跨境电商,进出口单量、货值,均实现超100倍增长,起到示范引领作用。5月国务院发布《国务院关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》,提出大力推动跨境电子商务发展,积极开展跨境电子商务综合改革试点工作,抓紧研究制订促进跨境电子商务发展的指导意见。同时,国家出台了一系列跨境电商政策,包括允许保税备货为核心供应链基础的备货模式;“清单核放、汇总申报”方式办理电子商务进出境货物报关手续等,实现跨境电子商务从规模到质量发展,海淘“灰关”到阳光化的转型,跨境试点城市多点开花。
(三)电商农村化
2015年上半年,农村网购用户增速超40%,全年交易规模有望突破4000亿元。2015年7月,商务部、财政部联合下发了《关于开展2015年电子商务进农村综合示范工作的通知》,全国范围遴选200个示范县进行综合试点。每个县获得中央财政1000万元的资金支持,主要定向用于建设完善县、乡、村级物流体系,县域电子商务公共服务中心和村级电子商务服务站的建设改造,以及品牌和质量保障体系建设和电商培训等。
以阿里巴巴、京东、苏宁为代表的电商企业,纷纷启动了电商下乡的步伐。月,阿里巴巴集团推出了以“千县万村”计划为主体的农村战略。在阿里巴巴的带动下,包括京东、苏宁等电商平台也推出了各自的农村电子商务计划,“电商巨头下乡”已成潮流。截至2015年12月底,阿里巴巴农村淘宝已累计覆盖全国28省,超250个县布局,建成村级农村淘宝服务站点超1个。阿里巴巴集团推出的“农村淘宝合伙人、淘帮手(村淘合伙人的帮手)”、京东推出的“乡村代理员”和顺丰速运推出的内部创业计划,未来将推动数十万计的农村居民加入电子商务创业和就业大军。
三、电子商务企业多元化发展
(一)B2B市场增速现负增长
上半年受宏观经济下行影响,B2B电商服务商营收市场整体增速出现负增长。各主要服务商中,除阿里巴巴外,环球资源、焦点科技、慧聪网等在营收和净利润两大指标上都出现了不同程度的负增长。B2B企业相继推出贷款融资、信用保障等措施以促进在线交易及增值服务的发展,但总体还处于探索期。阿里巴巴旗下一达通,提供外贸综合服务,包括通关、结汇、退税等基础服务(政务服务)和物流、金融等增值服务(商务服务);同时,还提供信用保障服务。前者强调“服务”,通过规模化创造服务红利;后者强调“信用”,通过大数据构建信用体系,逐步建立起大额外贸的跨境电商B2B平台。
(二)网络零售市场转型升级
2015年上半年中国B2C网络零售市场,天猫排名第一、京东名列第二、苏宁易购位于第三。位于4-10名的电商依次为:唯品会、国美在线、1号店、当当网、亚马逊中国、聚美优品、易迅网。各电商纷纷开拓新业务如跨境电商、农村电商、消费金融、电商物流、智能硬件等,不断最终加固自身“地盘”。网络零售市场正在从“增量”增长向“提质”增长转型升级。
(三)农产品电商寡头竞争
农产品电商形成了“两超—多强—小众”的寡头竞争格局。“两超”是两个超级网站,如阿里系网站、京东系网站,加起来占市场份额的80%以上;“多强”是顺丰优选、沱沱工社、我买网、本来生活等许多具有较强竞争力的网站;“小众”是指具有特色的网站,如社区001、天天果园、鲜码头、爱鲜峰、新疆“维吉达尼”、淘常州、芒果网等。目前,国内的冷链物流问题,仍然是制约农产品电商快速发展的瓶颈。
四、企业竞争点面结合
(一)促销常态化
2015年,电商促销活动风云迭起,“三·八”妇女节、4·18、6·18、8·18等促销不断。而6·18是上半年的“大促销”,京东、天猫、苏宁易购、国美在线等提早开启6·中大促电商们拉长战线在一定程度上汇集人气,吸引用户的眼球,在短期内形成“聚力”,打响自己品牌的同时,增强用户黏性,为年终冲刺准备。同时,9月国家工商总局出台了《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,对电商平台进行集中促销包括促销期限、方式和规则等进行了规定。
(二)并购整合活跃
网络零售市场持续升温,行业进入兼并整合期,巨头企业通过收购、兼并等资本投资方式,迅速对新市场、新业务领域的渗透。8月,阿里巴巴283亿元投资苏宁,获得苏宁19.9%的股份,同时苏宁将以140亿元认购不超过2780万股阿里巴巴的新发行股票,这个合作开辟了互联网企业与传统零售公司联姻的先河。8月,京东也以43亿元入股永辉超市,拥有永辉超市10%的股份,通过联合采购来强化供应链管理水平。10月,大众点评网与美团网宣布达成战略合作,双方沟通成立一家新公司,加强优势互补和战略协同。
五、消费习惯继续加速改变
根据中国互联网络信息中心(CNNIC)数据,截至2015年6月,我国网民规模达6.68亿,互联网普及率48.8%,其中,网络购物用户规模达到3.74亿人,较年底增加1249万人,半年度增长率为3.5%,整体网购用户增速已经放缓。
(一)购物行为从PC向移动端迁移
随着智能手机、平板电脑的普及,4G网络环境的日渐优化,电商巨头移动端的布局,用户移动购物习惯逐渐成熟。截至2015年6月底,中国移动网购交易规模达到8421亿元,在总体网购规模中占比超50%。与整体市场不同,我国手机网络购物用户规模增长迅速,达到2.70亿,半年度增长率为14.5%,手机购物市场用户规模增速是整体网络购物市场的4.1倍,手机网络购物的使用比例为45.6%。
(二)人均年度网上消费近万元
2015年上半年,平均每个网购用户在网上消费4302元,预计全年人均网购消费有望达到9000元,较2014年网购消费多支出增加近16%。
服装鞋帽仍是用户网购的主要品类,其在线消费者占整体网民的比例超75%。由于毛利高,重复购买率高,服装品类一直是网络零售主要利润来源,吸引众多电商积极投入拓展服装品类市场。目前,服装网络零售市场正由拼价格,向品质化、个性化转型。
(三)服务类网上消费呈加速趋势
机票/酒店在线预订由于其便捷的用户体验,以及企业的大力推广赢得用户青睐。电影/演出票由于其在移动端即时购买、现场自助取票的便捷性和电影市场消费需求的释放成为当前在线预订的热门品类。
(四)“双11”彰显巨大消费潜力
2015年天猫“双11”当天交易额达912亿元,同比增长59.7%,是2014年美国“黑色星期五”全美传统商场交易额91亿美元的1.57倍,并再次刷新世界最大购物日成交记录。当天,网民同时在线峰值达4500万人,无线端占68.7%,产生快递包裹4.67亿件。天猫有4万多商家、3万多品牌和600万种商品参与,参与商家较2014年增长近50%。当天,网民同时在线峰值达4500万人,无线端占68.7%,产生快递包裹4.67亿件。苏宁、银泰、北汽、首旅等千余商家,超330个城市18万家商场或门店,通过全渠道打通、用户管理、商品管理和服务、物流等方式共同参与“双11”狂欢。推出实体店试穿,扫码购买;家电最近门店配货;大家电当日送、装一体服务,实现了线上与线下共同发展。
六、电子商务发展机遇与挑战
(一)加快与传统产业融合发展
农业农村方面,大力发展农村电子商务,促进农业“小生产”与电商“大市场”的有效对接,推动农村一二三产业融合发展,带动农民增收和农村就业创业。
制造业方面,依托电子商务,推进网络化制造和经营管理,加速研发设计、生产制造、业务重组等向全球体系演进,促进产业创新模式向高效共享和协同转变,推动工业从生产型制造向服务型制造转变。
商贸流通方面,支持传统商贸流通企业与电子商务企业优势互补、资源整合,通过移动互联网、地理位置服务、大数据、O2O等信息技术创新应用,将逐步提升传统商贸流通企业服务能力,加速“互联网+流通”的转型升级。
(二)电子商务激活新兴服务业态
传统企业加大利用电子商务优化采购、分销体系,拓宽能源、化工、钢铁、药品、林业等行业电子商务应用领域,提升企业经营效率。大力支持网络租车、网上问诊、社区服务等生活服务类电子商务,不断创新服务民生方式。进一步完善政策,清障搭台,充分发挥市场对技术研发方向、路线选择、要素价格、要素配置的导向作用,带动新兴产业和新兴业态发展。
(三)从国内市场走向全球市场
积极发起或参与国际电子商务交流合作,简化境内电子商务企业海外上市审批流程和境外直接投资外汇登记手续,鼓励电子商务领域的跨境人民币直接投资。积极发展面向“一带一路”沿线国家的电子商务合作,建立政府、企业、专家等各个层面的对话机制,推动我国电子商务走出去。
经过整个行业和电商企业的不懈努力,中国电子商务得到迅猛发展,成为互联网经济的重要力量之一。在“互联网+”时代,电子商务行业新应用、新业态将继续蓬勃兴起,产品形态和服务模式将进一步融合创新,成为大众创业、万众创新的重要方向,同时成为推动中国社会经济前行的重要力量。
篇6:电子商务现状调研报告
电子商务的发展触动了每一个人的心,尤其是年轻人,他们都想跃跃欲试,想踏进这个行业,可是电子商务发展前景究竟如何,下面为您详细说一下。
电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。
纵观全球电子商务市场,各地区发展并不平衡,呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面,美国是世界最早发展电子商务的国家,同时也是电子商务发展最为成熟的国家,一直引领全球电子商务的发展,是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚,但发展速度快,成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀,市场潜力较大,但是近年的发展速度和所占份额并不理想,是全球电子商务的持续发展地区。
全球B2B电子商务交易一直占据主导地位,至今,呈现持续高速增长态势,全球B2B交易额达到8.3万亿美元,预计在未来几年将保持40%以上的增长率。
总体来看,全球电子商务发展呈高速增长态势。随着全球电子商务的发展,我国电子商务的发展动力持续增强。我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征,东南沿海属于较为发达地区,北部和中部属于快速发展地区,西部则相对落后。
总之,中国电子商务市场发展现状依旧乐观,这将会给经济带来很大的好转和机遇。
篇7:电子商务物流发展现状和趋势
电子商务物流发展现状和趋势
一、电子商务环境下物流发展趋势电子商务时代的来临,使物流具备了一系列新特点:
1.信息化
电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。因此,条码技术(Bar Code)、数据库技术(Database)、电子定货系统(EOS : Electronic Ordering System)、电子数据交换(EDI : Electronic Data Interchange)、快速反应(QR : Quick Response)及有效的客户反映(ECR : Effective Customer Response)、企业资源计划(ERP :Enterprise Resource planning)等先进技术与管理策略在我国的物流中将会得到普遍的应用。
2.自动化
自动化的基础是信息化,自动化的核心是机电一体化,自动化的外在表现是无人化,自动化的效果是省力化,另外还可以扩大物流作业能力、提高劳动生产力、减少物流作业的差错等。物流自动化的设施非常多,如条码/语音/射频自动识别系统、自动分拣系统、自动存取系统、自动导向车、货物自动跟踪系统等。这些设施在发达国家已普遍用于物流作业流程中,而在我国由于物流业起步晚,发展水平低,自动化技术的普及还需要相当长的时间。
3.网络化
物流领域的网络化有两层含义:一是物流配送系统的计算机通信网络,包括物流配送中心与供应商或制造商的联系要通过计算机网络,另外与下游顾客之间的联系也要通过计算机网络通信,比如物流配送中心向供应商提出定单这个过程,就可以使用计算机通信方式,借助于增值网(VAN : Value-Added Network)上的电子定货系统(EOS)和电子数据交换技术(EDI)来自动实现,物流配送中心通过计算机网络收集下游客户的定货的过程也可以自动完成;二是组织的网络化,即所谓的组织内部网(Intranet)。比如,台湾的电脑业在20世纪90年代创造出了“全球运筹式产销模式”,这种模式基本是按照客户定单组织生产,生产采取分散形式,即将全世界的电脑资源都利用起来,采取外包的形式将一台电脑的所有零部件、元器件、芯片外包给世界各地的制造商去生产,然后通过全球的物流网络将这些零部件、元器件和芯片发往同一个物流配送中心进行组装,由该物流配送中心将组装的电脑迅速发给订户。可见,物流的网络化成为电子商务下物流活动的主要特征。
4.智能化
这是物流自动化、信息化的一种高层次应用,物流作业过程大量的运筹和决策,如库存水平的确定、运输(搬运)路径的选择、自动导向车的运行轨迹和作业控制、自动分拣机的运行、物流配送中心经营管理的决策支持等问题都需要借助于大量的知识才能解决。在物流自动化的进程中,物流智能化是不可回避的技术难题。好在专家系统、机器人等相关技术在国际上已经有比较成熟的研究成果。为了提高物流现代化的水平,物流的智能化已成为电子商务下物流发展的一个新趋势。
5.柔性化
柔性化本来是为实现“以顾客为中心”理念而在生产领域提出的,但要真正做到柔性化,即真正地能根据消费者需求的变化来灵活调节生产工艺,没有配套的柔性化的物流系统是不可能达到目的的。20世纪90年代,国际生产领域纷纷推出弹性制造系统(FMS : Flexible Manufacturing System)、计算机集成制造系统((CIMS : Computer Integrated Manufacturing System)、制造资源系统(MRP-Ⅱ : Manufacturing Requirement Planning)、企业资源计划(ERP: Enterprise Resource Planning)以及供应链管理的概念和技术,这些概念和技术的实质是要将生产、流通进行集成,根据需求端的需求组织生产,安排物流活动。因此,柔性化的物流正是适应生产、流通与消费的需求而发展起来的一种新型物流模式。这就要求物流配送中心要根据消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特色,灵活组织和实施物流作业。
另外,物流设施、商品包装的标准化,物流的社会化、共同化也都是电子商务物流模式的新特点。
二、我国物流现状
近年来,电子商务的发展,扩大了企业的销售范围,改变了企业传统的销售方式以及消费者的购物方式,使得送货上门等物流服务成为必然,促进了我国物流行业的兴起。但目前,我国的物流水平仍难以满足电子商务的需求。
首先,从发达国家来看,第三方物流的功能是设计、执行以及管理客户供应链中的物流需求,其特点是依据信息和物流专业知识,以最低的成本提供客户需要的物流管理和服务。而现在,我国多数物流企业是在传统体制下物资流通企业基础上发展而来的,企业服务内容多数仍是仓储、运输、搬运,很少有物流企业能够做到提供综合性的物流服务,第三方物流服务的功能尚不能得到很好的发挥。我国的物流企业,无论是物流服务的硬件还是软件与电子商务要求提供的高效率低成本的第三方物流服务还有较大的.差距,信息收集、加工、处理、运用能力,物流的专门知识,物流的统筹策划和精细化组织与管理能力都明显不足。
其次,条块分割的物流管理和流通体制制约着物流业的发展。电子商务环境下,物流的专业化分工特点虽然日益明显,但是物流的组织和管理却不断向综合性发展,各种物流方式和物流载体之间的联系越来越紧密。但是,我国目前的物流行业管理仍沿用着计划经济时期的部门分割体制。与物流相关的各部分分别由铁道、交通、民航、内贸等不同政府部门进行管理。依据这种条块管理体制,形成了自上而下的纵向隶属和管理格局,严重制约着在全社会范围内经济合理的对物流进行政体统筹和规划,妨碍着物流的社会化进程。
三、基于Internet的综合物流代理系统
基于国内的上述物流现状,我们提出了一种适合国情的物流解决方案――基于Internet的综合物流代理系统。
综合物流代理,是第三方物流的模式之一,即由一家在物流综合管理经验、人才、技术、理念上均有一定优势的企业,对电子商务交易中供求双方的所有物流活动进行全权代理的业务活动。在国外,许多专门从事第三方物流的著名企业,如美国的Fedex、UPS,日本的佐川急便,由于它们在物流管理、物流技术等方面的优势,早已成为物流业内著名的国际综合物流代理企业。综合物流代理可使电子商务的交易双方完全从繁琐的多方委托的物流业务中脱离出来,专心致力于电子市场的拓展和商务效率的提高。
在我国,由于具备综合性物流能力的物流企业较少,所以从事综合物流代理业务的公司不仅仅局限于现存的物流企业。我国电子商务环境下,经营综合物流代理的主要思路是:不进行大规模的固定资产投入,低成本经营和入市原则;将主要的物流服务工作委托他人处理,注重建立自己的客户营销队伍、物流管理网络和物流信息系统,提高自身的物流综合管理素质;实行特许代理制,将协作单位视为自己的战略伙伴,进一步可将其纳入自己的经营轨道;公司经营的核心就是综合物流代理业务的协调、组织、控制等管理工作,并且注重业务流成再造和组织创新。
综合物流代理系统在实施过程中不能一蹴而就,要分步骤实施:第一步,成为物流信息发布中心;第二步,成为物流信息交流中心;第三步,成为物流解决方案提供中心;第四步,成为真正意义上的物流代理中心。
总结起来,基于Internet的综合物流代理系统有如下优势:1.在不重复建设的基础上,利用现存条件,通过现代化的计算机网络通信技术,有效整合物流资源,打破了传统物流条块分割给电子商务带来的不利影响。2.各专业物流企业可以与多个物流代理建立长期合作伙伴关系,在没有网上物流业务时,专业物流企业可照常运营传统业务;当代理提出物流请求时,可迅速建立现实供应链接,提供相关物流服务。这既有利于提高我国大量闲置物流资源的利用率,同时也利于中小物流企业向现代化、网络化、信息化的平稳过渡。3.便于与电子商务B-B或B-C系统的对接。
篇8:电子商务立法:现状与趋势
电子商务立法:现状与趋势
上海理工大学电子商务与计算机法研究所 杨坚争杨坚争 上海理工大学电子商务与计算机法研究所所长,上海理工大学商学院经贸系主任、教授,硕士生导师。中国电子商务协会理事,中国信息经济学会电子商务专业委员会副主任。1995年开始电子商务的研究,曾承担过国家社会科学基金项目、河南省哲学社会科学、农业部软科学项目,现主持国家自然科学基金委员会、教育部、河南省有关电子商务的研究项目,主持起草劳动和社会保障部《电子商务标准》,负责《上海市电子商务管理办法》的起草工作,发表有大量有关论文、论著。被外经贸部聘请为专家,作为中国代表团成员参加了在维也纳举行的联合国国际贸易法委员会电子商务工作组第35届会议。
一、世界电子商务立法现状
20世纪90年代初,互联网商业化和社会化的发展,从根本上改变了传统的产业结构和市场的运作方式,电子商务出现了前所未有的增长势头。联合国贸法会在EDI规则研究与发展的基础上,于6月通过了《联合国国际贸易法委员会电子商务示范法》。这个示范法为各国立法人员提供了一整套国际上能够接受的电子商务规则。例如,如何消除以无纸方式交流重要法律信息的一系列法律障碍,其中包括这些信息的法律效力或合法性的不确定性;如何为电子商务创造一个更加安全的运作环境等。示范法也可用来解释妨碍电子商务的现有国际公约和其它国际机制。示范法的颁布为逐步解决电子商务的法律问题奠定了基础,为各国制订本国电子商务法规提供了框架和示范文本。
自19以来,在联合国《电子商务示范法》制定之后,一些国际组织与国家纷纷合作,制订各种法律规范,形成了国际电子商务立法的高速发展期,其成果主要体现在四个方面:
1. WTO的三大突破性协议
1986年开始的关贸总协定乌拉圭回合谈判最终制定了《服务贸易总协定》。《服务贸易总协定》的谈判产生了一个《电信业附录》。这一附录的制定开始了全球范围内电信市场的开放。WTO建立后,立即开展了信息技术的谈判,并先后达成了三大协议,即
(1)《全球基础电信协议》,该协议于2月15日达成,主要内容是要求各成员方向外国公司开放其电信市场并结束垄断行为。
(2)《信息技术协议(ITA)》,该协议于193月26日达成,协议要求所有参加方自年7月1日起至1月1日将主要的信息技术产品的关税降为零。
(3)《开放全球金融服务市场协议》,该协议于1997年12月31日达成,协议要求成员方对外开放银行、保险、证券和金融信息市场。在WTO历史上,一年内制定三项重要协议是史无前例的,这三项协议为电子商务和信息技术的稳步有序发展确立了新的法律基础。
2. 国际性组织加快制定电子商务指导性交易规则。
随着电子商务的发展,现有的国际商务惯例已远远不能满足商业往来的需要。近年来,国际商会正以大部分精力集中抓紧制订有关电子商务的交易规则,以促进国际贸易的安全进行。目前,国际商会已于1997年11月6日通过《国际数字保证商务通则(GUIDEC)》,该通则试图平衡不同法律体系的原则,为电子商务提供指导性政策,并统一有关术语。国际商会目前正在制订的还有《电子贸易和结算规则》等交易规则。
WTO对于贸易领域的电子商务已提出了工作计划,特别针对服务贸易提出了重点解决的几个问题,如电子商务定义、司法管辖权、电子商务分类、协议签署等,至于其它如关税、个人隐私、安全保证、国民待遇、公共道德等问题也提出了讨论和研析。
3. 地区性组织积极制定各项电子商务的政策
目前已经或正在制订电子商务政策的主要是经济合作与发展组织(OECD)、欧盟等地区性组织和国家。1997年4月15日,欧盟委员会提出了“欧盟电子商务动议”(A European Initiative in Electronic Commence),就发展电子商务的问题阐明了欧盟的观点。该文件强调在欧盟范围内建立一个适于电子商务的法律与管制框架,管制应该深入到商业活动的每一个环节中,任何影响电子商务活动的问题都应该予以重视。这些问题包括数据安全、隐私、知识产权保护,以及透明和温和的税收环境。欧盟应该积极与国际组织及其他国家的政府加强对话,确保形成一个全球一致的法律环境,共同打击网络国际犯罪。
月10月,OECD公布了3个重要文件:《OECD电子商务行动计划》、《有关国际组织和地区组织的报告:电子商务的活动和计划》、《工商界全球商务行动计划》,作为OECD发展电子商务的指导性文件。欧盟则于1997年提出《关于电子商务的欧洲建议》,19又发表了《欧盟电子签字法律框架指南》和《欧盟关于处理个人数据及其自由流动中保护个人的指令》(或称《欧盟隐私保护指令》),19发布了《数字签名统一规则草案》。这些地区性组织通过制订电子商务政策,努力协调内部关系,并积极将其影响扩展到全球。
4.世界各国积极制订电子商务的法律法规
为了解决网络发展带来的种种法律问题,许多国家在立法上采取措施。一方面对原有法律进行修订和补充,另一方面针对电子商务产生的新问题,制订新的法律。后一方面的工作最初是从电子签字开始的,即通过立法确认数字签名的法律效力。1995年美国犹他州制定了世界上第一部《数字签名法》,随后英国、新加坡、泰国、德国等上开展了这方面的立法。此后,各国针对电子商务的有关问题,如公司注册、税收、交易安全等都制定了相当一批单项法律和政策规则。
随着网络经济的迅猛发展,电子商务立法引起了各国政府的重视。许多国家开始制定综合性的法律以促进和规范电子商务的发展。据UNCITRAL统计,截止209月底,已经有十余个国家和地区通过了综合性的电了商务立法。它们是:新加坡《电子商务法》、美国伊利诺斯州《电子商务安全法》(1998)、美国《统一电子商务法》()、加拿大《统一电子商务法》(1999)
、韩国《电子商务基本法》(1999)、百幕大群岛《电子交易法》(1999)、哥伦比亚《电子商务法》(1999)、澳大利亚《电子交易法》(1999)、中国香港特别行政区《电子交易法令》(1999)、法国《信息技术法》()、菲律宾《电子商务法》(2000)、爱尔兰《电子商务法》、斯洛文尼亚《电子商务和电子签字法》等。
二、我国电子商务立法现状
1. 我国涉及计算机与网络安全的行政法规
我国的计算机立法工作开始于20世纪80年代。1981年,公安部开始成立计算机安全监察机构,并着手制定有关计算机安全方面的法律法规和规章制度。1986年4月开始草拟《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》(征求意见稿)。1991年5月24日,国务院第83次常委会议通过了《计算机软件保护条例》。1994年2月18日,国务院令第147号发布了《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》,为保护计算机信息系统的安全,促进计算机的应用和发展,保障经济建设的顺利进行提供了法律保障。
针对互联网的迅速普及,为保障国际计算机信息交流的健康发展,年2月1日国务院发布了《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》提出了对国际联网实行统筹规划、统一标准、分级管理、促进发展的基本原则。1997年5月20日,国务院对这一规定进行了修改,设立了国际联网的主管部门,增加了经营许可证制度,并重新发布。1997年6月3日,国务院信息化工作领导小组在北京主持了召开“中国互联网络信息中心成立暨《中国互联网络域名注册暂行管理办法》发布大会”,宣布中国互联网络信息中心(CNNIC)成立, 并发布了《中国互联网络域名注册暂行管理办法》和《中国互联网络域名注册实施细则》。1997年12月8日,国务院信息化工作领导小组根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》,制定了《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》,详细规定国际互联网管理的具体办法。与此同时,信息产业部也出台了《国际互联网出入信道管理办法》。
1997年10月1日起我国实行的新刑法,第一次增加了计算机犯罪的罪名,包括非法侵入计算机系统罪,破坏计算机系统功能罪,破坏计算机系统数据、程序罪,制作、传播计算机破坏程序罪等。这表明我国计算机法制管理正在步入一个新阶段,并开始和世界接轨,计算机法的时代已经到来。
2000年9月,国务院审议并通过了《中华人民共和国电信条例(草案)》和《互联网内容服务管理办法(草案)》,规范电信市场秩序,加强对互联网内容服务的监督管理,维护国家安全、社会稳定和公共秩序。
2. 我国电子商务的立法状况
我国政府高度重视电子商务的立法工作。1998年11月18日,国家主席江泽民在吉隆坡举行的亚太经合组织领导人非正式会议上指出,电子商务代表着未来贸易方式的发展方向,其应用推广将给各成员带来更多的贸易机会。在发展电子商务方面,我们不仅要重视私营、工商部门的推动作用,同时也应加强政府部门对发展电子商务的宏观规划和指导,并为电子商务的发展提供良好的法律法规环境。
(1)新《合同法》
1999年3月我国颁布了新的《合同法》法,其中,涉及电子商务合同的有三点:
1 将传统的书面合同形式扩大到数据电文形式。第十一条规定:“书面形式是指合同书、信件以及数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形地表现所载内容的形式。”也就是说,不管合同采用什么载体,只要可以有形地表现所载内容,即视为符合法律对“书面”的要求。这些规定,符合国际贸易委员会建议采用的“同等功能法”。
2 确定电子商务合同的到达时间。《合同法》第十六条规定:“采用数据电文形式订立合同,收件人指定特定系统接收数据电文的,该数据电文进入该特定系统的时间,视为到达时间;未指定特定系统的,该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间,视为到达时间。”
3 确定电子商务合同的成立地点。《合同法》第三十四条规定:“采用数据电文形式订立合同的,收件人的主营业地为合同成立的地点;没有主营业地的,其经常居住地为合同成立的地点。”
(2)人大常委会
2000年3月5日,在九届人大三次会议上,上海代表团张仲礼代表提出的“呼吁制订电子商务法”议案,成为此次会议产生的第一号议案。这份议案指出,全球化信息浪潮正迅猛推进,电子商务作为一种更快捷、准确的交易形式,也在中国全面开展。目前亟需为电子商务的发展创造适应的法律环境,建立安全便捷的电子付款系统的法律规范。
(3)北京市
2000年4月,北京市工商行政管理局发布了《北京市工商行政管理局网上经营行为备案的通告》,规范网上经营行为,包括在辖区内的市场主体利用互联网从事以赢利为目的的经营活动,以及为经济组织进行形象设计、产品宣传、拍卖、发布广告等的行为。网络经济组织可通过互联网向北京市工商行政管理局设立的红盾315(www.hd315.gov.cn)网站申请登记备案。
2000年5月,北京市工商行政管理局又颁布了《关于对网络广告经营资格进行规范的通告》,针对网络广告的现状,对网络广告经营者的经营资格作出规定。同时还出台了《关于对利用电子邮件发送商务信息的行为进行规范的通告》。
(4)上海市
上海市信息化办公室将电子商务立法工作作为2000年的一项极为重要的工作来抓。为了促进上海经济、贸易的快速发展,为电子商务的健康、快速发展创造一个良好的法律环境,弥补现有法律的缺陷和不足,鼓励利用现代信息技术促进交易活动,《上海市电子商务管理办法》已经开始起草。其基本思路是从电子商务的本质入手,抓住电子商务的主要矛盾,形成电子商务管理办法,然后针对各个具体问题制定管理办法。目前已对电子商务认证办法提出了
初步的管理意见。
三、电子商务立法的发展趋势
电子商务的法律保障问题,涉及到两个基本方面。第一,电子商务首先的一种商品交易,其安全问题应当通过民商法加以保护;第二,电子商务交易是通过计算机及其网络而实现的',其安全与否依赖于计算机及其网络自身的安全程度。我国目前还没有出台专门针对电子商务交易的法律法规,究其原因,还是上述两个方面的法律制度尚不完善,因而面对迅速发展的电子商务这种与计算机网络技术结合的新的交易方式难以出台较为完善的安全保障规范性条文。
然而,电子商务的跳跃式发展已不允许我们等待原有法律制度完善之后再考虑电子商务的立法问题。21世纪的竞争是高新技术的竞争。发展电子商务,已不再是单纯的技术问题,而是关系到国家经济生存发展的又一次严峻挑战。通过专门立法,使国家在下个世纪的市场竞争中占据有利地位,已成为世界各国政府的共识。我国传统的“先改后立”的立法思想和技术,对于高新技术的推广来说是弊大于利的。电子商务技术,一方面我们可以说它已经基本成熟,因为在正常情况下,这种技术已经能够保证交易的安全进行;但另一方面,这种技术又随着计算机网络技术的不断发展而不断更新,具有相对的不稳定性。这种二重性使得电子商务的推广具有一定的难度。因此,电子商务立法必须具有超前性和独立性,以打消人们对电子商务交易安全性的恐惧心理。
我国现行涉及交易安全的法律法规主要有四类:
(1) 综合性法律。主要是《民法通则》和《刑法》中有关保护交易安全的条文。
(2) 规范交易主体的有关法律。如《公司法》、《国有企业法》、《集体企业法》、《合伙企业法》、《私营企业法》、《外资企业法》等。
(3) 规范交易行为的有关法律。包括《经济合同法》、《产品质量法》、《财产保险法》、《价格法》、《消费者权益保护法》、《广告法》、《反不正当竞争法》等。
(4) 监督交易行为的有关法律。如《会计法》、《审计法》、《票据法》、《银行法》等。
我国法律对交易安全的研究起步较晚,且长期以来注重对财产静态权属关系的确认和静态的安全保护,未能反映现代市场经济交易频繁、活泼、迅速的特点。虽然上述法律制度体现了部分交易安全的思想,但大都没有明确的交易安全的规定,在司法实践中也没有按照这些制度执行。 如《民法通则》第六十六条规定的“本人知道他人以本人的名义实施民事行为而不做否认表示则视为同意”,体现了交易安全中表见代理的思想,但却没有形成一套清晰的表见代理制度。在立法和司法解释上,悖离交易安全精神的规范大量存在。在立法上,如《民法通则》第五十八条、《经济合同法》第七条关于民事行为无效的规定,过分扩大民事行为无效的范围,有损于交易主体对其交易行为的合法性信赖即交易安全利益。在司法解释方面,1987年7月 21日最高人民法院《关于在审理经济合同纠纷案件中具体适用〈经济合同法〉的若干问题解答》中,明显过分偏置于静态的安全,而忽视动态的安全,悖离交易安全保护的精神。
四、目前急需制订的电子商务法律法规
为保证电子商务活动得以正常进行,政府需要提供一个透明的、和谐的商业法律环境。法制环境应着眼于保护交易公平,保护平等竞争,保护消费者免受欺诈之苦,保护知识产权免受侵权之害和保护个人隐私,制定鼓励监督、有助调节、打击犯罪的行之有效的一套办法。目前我国急需制订的有关电子商务的法律法规主要有:买卖双方身份认证办法、电子合同的合法性程序、电子支付系统安全措施、信息保密规定、知识产权侵权处理规定、税收征收办法、以及广告的管制、网络信息内容过滤等。
1. 买卖双方身份认证办法
参与电子商务的买卖双方互不相识,需要通过一定的手段相互认证。提供交易服务的网络服务中介机构也有一个认证问题。目前急需成立类似于国家工商局之类的机构统一管理认证事务,为参与网络交易的各方提供法律认可的认证办法。而且,目前各网络服务中介机构成立的虚拟交易市场为提高自身的可信度,大都冠以“中国××市场”的头衔。随着电子商务市场的急剧扩大,加强这方面的法律规范也迫在眉睫。
2. 电子合同的合法性程序
电子合同是在网络条件下当事人之间为了实现一定目的,明确相互权力义务关系的协议。它是电子商务安全交易重要保证。其内容包括:
(1) 确证和认可通过电子手段形成的合同的规则和范式,规定约束电子合同履行的标准,定义构成有效电子书写文件和原始文件的条件,鼓励政府各部门、厂商认可和接收正式的电子合同、公证文件等。
(2) 规定为法律和商业目的而作出的电子签名的可接受程度,鼓励国内和国际规则的协调一致,支持电子签名和其它身份认证手续的可接受性。
(3) 推动建立其它形式的、适当的、高效率的、有效的合同纠纷调解机制,支持在法庭上和仲裁过程中使用计算机证据。
3. 电子支付
电子支付是金融电子化的必然趋势。美国现在80%以上的美元支付是通过电子方式进行的。我国目前尚无有关电子支付的专门立法,仅有中国人民银行出台的有关信用卡的业务管理办法。为了适应电子支付发展的需要,需要用法律的形式详细规定了电子支付命令的签发与接受,接受银行对发送方支付命令的执行,电子支付的当事人的权利和义务,以及责任的承担等。
4. 安全保障
电子商务的迅速发展,对交易安全提出了更高的要求。强化交易安全的法律保护已是立法的一项紧迫任务。
(1) 在民法基本法的立法上,应反映出交易安全的理念。为此,要大胆借鉴和移植发达国家电子商务保护交易安全的成功经验和制度,并结合我国的实际情况,构造一套强化交易安全保护的法律制度。
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(2) 在商事单行法的立法上,可以基于商法的特别法地位及其相对独立性,满足商法中商业行为较高的交易安全要求,在某些方面可以适当突破民法基本法中的某些制度,以期强化这方面的交易安全保护。
(3) 在计算机及其网络安全管理的立法上,应针对电子商务交易在虚拟环境中运行的特点,明确提出电子商务交易安全保护的法律措施。
(4) 在法律解释上,当务之急是全面清理最高人民法院所作出的司法解释,剃除不利于交易安全的结论,并在以后的解释中注重考虑交易安全的因素。
(5) 在条件成熟的时候,制定保护电子商务交易安全的专门法规文件。
此外,对于保密法、知识产权保护法、税法、广告法等,也有一个内容修改和范围扩充的任务。
篇9:我国电子商务的现状论文
[摘要]随着全球电子商务的迅速发展,我国电子商务面临看各种机遇和挑战,与发达国家相比我国电子商务还存在很多的问题。
[关键词]电子商务 发展现状 影响因素
电子商务源于英文Electronic Commerce,简写为EC。
其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。
是利用简单、快捷、低成本的电子通信方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
电子商务可以通过多种电子通信方式来完成。
主要是以EDI(电子数据交换)和Internet来完成的。
从贸易活动的角度分析,电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用Internet网络能够进行全部的贸易活动。
随着信息技术的突飞猛进,基于网络的电子商务也在迅速发展。
这种新的商业模式不仅从诸多微观领域向传统的运作方式发起了严重挑战,而且也带来了宏观经济运行与管理的革命性变革。
许多专家认为,电子商务的发展是未来25年内世界经济发展的一个推动力。
是世界经济向知识经济转变的重要推动力。
在电子商务即将成为商务活动的主导形式之际,我国如何更好、更快地发展电子商务,参与全球经济一体化是值得我们探讨的。
一、我国电子商务的发展现状
我国电子商务虽然起步较晚,但发展很快。
电子商务与互联网之间是相辅相存的关系,由于我国互联网用户人数众多(见表1),因而电子商务在我国具有较好的发展基础。
,我国网络交易总额达到了1200多亿。
二、我国电子商务发展存在的问题
1.区域发展不平衡
东南沿海地区发展远优于中西部地区。
以全国电子商务交易额区域结构为例,以深圳为代表的华南地区和以北京、天津为代表的华北地区实现了全国50%的交易额。
而西部地区占比不到10%。
2.中小企业电子商务发展仍显滞后
中小企业受到自身管理水平、资金和人才等因素的制约,电子商务发展水平相较于大企业,明显滞后。
据统计,只有9%左右的中小企业实施了电子商务。
而在大型企业中,通过电子商务进行采购、销售的比例就已分别达到30%和27%。
3.信用体系建设不完善
电子商务的发展急需出台电子商务合同规范,加强对电子商务合同的监管,以减少或消除在线交易双方的风险,促进信用体系建设。
4.虚拟市场监管不力
这方面主要出现的问题包括在线产品信息管理、交易服务的监管及消费者权益保护等。
5.电子商务税收缺乏相应的解决方法
由于网络交易量统计和网络征税技术的困难,使得电子商务征税很难实施,至今仍没有很好的应对措施。
6.物流配套体系仍需完善
我国尚未建立强大的物流配送体系,物流管理水平低。
现代物流业发达程度欠缺,全国范围或更广范围的物流配送能力尚显不足。
7.电子商务人才缺乏
由于受到我国电子商务教育体系仍处于摸索过程中,且电子商务本身发展迅速等因素共同影响,使得我国电子商务人才缺口加大。
三、加快发展我国电子商务的主要措施
1.做好电子商务的发展规划和宏观指导
电子商务是一项新生事物,其技术发展速度很快,业务方式没有最终定型,给政策的制定带来了一定的困难。
这就要求政策制定者对市场的变化保持高度的敏感,加强研究,适时制定鼓励电子商务发展的政策。
2.加快信息基础设施建设
电子商务在一国的与发展有赖于完备的信息基础设施作为基础。
全球电子商务销售额的80%发生在美国,美国在竞争中的优势地位是以其资金、技术的高投入和完备的信息基础设施建设作为基础的。
在亚洲,电子商务发展得比较好的国家,如日本、新加坡、韩国等,无一例外都有较为完备的信息基础设施作为基础。
与发达国家的高投入及密如蛛网的信息高速公路相比较,我国在信息基础设施建设上明显投入不足。
全国只有上海、天津等几座城市信息设施建设做得比较好,形成一定规模。
从全国的范围来看。
我们在光缆铺设、电脑普及以及网络建设方面明显落后,许多边远贫困地区至今没有建立网点,成为信息高速公路建设的“盲点”或“荒漠”。
3.重视企业网络经济安全
企业电子商务和信息网络建设发展的同时,不能忽略网络安全问题。
来自信息系统内部、外部的非法入侵都将更加隐蔽。
如果商业机密被盗取,信息系统被破坏,大批数据丢失,都将对企业的生存带来严峻的考验,使之在竞争中处于不利地位。
Internei电子商务的安全性问题目前已成为大家关心的焦点,如何保证商业秘密不被泄露、电子签名的准确性、数据库的保密性以及网络交易系统的健康有序地运行等等都是不容忽视的关键所在。
4.政府的支持和人才的培养
政府支持首先在网络基础设施的建设上,需要政府加人力度,合理引进资金投入,提高投资效率,建设更加安个快捷的信息网络。
建立平等、开放的市场竞争机制。
通过市场竞争体制,用户可以得到较好的服务和低廉的价格。
同时开展电子商务活动不仅需要高新技术人员,而且需要人量的掌握现代信息技术和商业理论与实务的复合型人才。
因此应该充分利用各种途径和于段培养并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营肯理等方而的专业人才,已加快我国电子商务的建设步伐。
我国电子商务起步较晚,现在的发展还很不完善。
要推动我国电子商务的快速发展,就必须认真地找出问题,提出切实可行的解决方案,踏踏实实地落实执行。
要在政府的人力支持和引汁下,积极推动商业模式创新、信息技术创新、并认真致力于相关人才的培养工作,促使我国电子商务健康,快速,稳定地发展。
参考文献:
[1]杨大翔。电了商务概论。复旦大学出版社,
[2]贾雄平。简析电子商务与企业竞争力、,企业家天地,,(06)
[3]王华丽。我国电子商务发展策略分析。商业研究,,(18)
篇10:我国电子商务的现状论文
[摘要] 本文从我国电子商务的'发展历史、发展水平开始阐述,对电子商务的现状及存在问题进行了分析,并提出了相应的措施。
[关键词] 电子商务 发展现状 存在问题 对应措施
篇11:电子商务的现状分析论文
电子商务的现状分析论文
1青岛市旅游电子商务发展的现状及问题
1.1企业开设的旅游网站青岛市的一些大型的旅行社都在网上开青岛市旅游电子商务的现状分析文/刘丽敏旅游电子商务是青岛旅游业发展的一个重要的方向。本文通过分析青岛市的旅游电子商务的现状,找出青岛市旅游电子商务发展中存在的问题,并针对这些问题,提出具体的解决策略。摘要设有自己的网站,例如青岛春秋国际旅行社、青岛中青旅国际旅行社等,游客可从网站上很方便的查询到旅游路线及价格等。国内许多专门的旅游网站也都开通青岛站,例如携程、乐途、艺龙、驴妈妈等,游客可通过这些网站提前预定车票、酒店、局区门票等。除此之外,还有专注青岛市旅游市场的电子商务网站,例如青岛旅游网、奇异游等,游客可通过这些网站领略青岛的风光、确定旅游路线、寻找旅行社、预定景区周边酒店等。1.2存在的问题1.2.1网站结构单一,消费较少目前大多数旅游网站的功能结构比较单一,对于网站的建设还停留在信息的发布和介绍,少数网站虽含有车票、酒店以及景区门票的订购部分,但由于对网站缺乏信任、政府监管力度不够以及游客保守的观念等多方面的原因,导致在线消费的顾客并不多。多数网站还停留在通过网上进行基本的宣传,实质通过线下的交流实现交易的。1.2.2信息更新不及时,服务质量较低青岛的一些旅游网站由于资金投入有限,没有专人负责网站的日常信息的更新与维护,导致旅游的信息更新速度十分缓慢,游客很难通过网站获得及时有效的信息。通过旅游电子商务网站进行交易的顾客,还经常存在在线交流不畅通、售后服务得不到保障等,导致顾客的满意度较低,难以实现口碑效应,发展自己的忠实客户群。1.2.3旅游产品同质化,缺乏竞争力旅游网站存在着旅游线路雷同的现象,大部分的商家都只是在采用打价格战的方式来吸引游客。没有针对具体游客的定制的个性服务,没有特色商品,不能够有效的吸引消费者,在激烈的市场竞争中缺乏有效的竞争力。1.2.4缺乏宣传,知名度不足青岛对于旅游电子商务的建设属于起步较早的城市,至今已有近二十年的时间。然而,青岛知名的旅游电子商务网站却是极少的,多数游客依然是选择实体的旅行社。究其原因是企业对旅游网站的重视程度不够,没有对网站进行大力的宣传,没有打造出知名的旅游电商网站。
2青岛市发展旅游电子商务的对策
2.1丰富网站的内容,加大宣传力度企业还应当积极完善网站的建设,丰富网站的内容,添加景点周边的宾馆、酒店、商场、游乐场等信息。还可以积极与金融机构合作,推出在线支付、电子门票等业务,即方便了顾客,也降低了企业电子商务的成本。在丰富网站内容的同时,企业应该根据自己网站的定位采取合适的营销策略,通过广播、电视、报纸、杂志、网络等各种渠道对网站进行宣传。只有大力的宣传,扩大网站的知名度,才能带来大量的顾客,进而实现企业盈利的目的。2.2政府应积极扶持,企业大力投入在旅游电子商务起步阶段投入较高,但回报率较低,这对于中小型企业来说,是难以承受的。因此,政府应该对中小型企业发展旅游电子商务给与一定的'政策上或者是经济上的扶持,给他们创造出更多的机会,帮助他们完成向电子商务方向的转型。此外,政府也应该从观念、长远发展的角度对企业进行引导,转变企业的认识,让企业加大对电子商务方向的投入。只有企业的大力投入,才能有功能强、服务好的旅游网站的出现。
3结语
旅游电子商务是顺应时代发展的产物,青岛的旅游电子商务正处在蓬勃发展的时期。虽然现阶段的发展存在很多的问题,但是相对于传统的旅游业来说,青岛的旅游电子商务还有很大的发展空间。加之青岛世博会的召开,青岛的旅游市场需求会出现激增,政府与旅游企业应抓住这个契机,推动青岛的旅游电子商务市场更快更好的发展。
篇12:农村电子商务发展现状及其对策
农村电子商务发展现状及其对策
作者:张欣阳
东方企业文化 11期
由于现代信息技术的普及与发展,电子商务已经成为我国经济贸易的重要组成部分之一。虽然我国经贸取得了令人瞩目的成绩,但我国的电子商务发展却并不够平衡,主要体现在城乡之间的差异较大,城市较为活跃,而农村则相对较为冷寂。由于农村电子商务发展步伐的缓慢,导致农产品交易的途径不够丰富,从而不利于我国农村经济取得更好的发展。应该说,农村市场已经成为我国市场经济中不可或缺的重要组成部分之一,全面繁荣我国农村市场,是建设新农村与建设和谐社会的重要内容。有鉴于此,一定要积极发展我国的农村市场,全面发展农村电子商务市场,从而实现我国农村经济的新发展。
一、我国农村电子商务发展现状分析
(一)农村电子商务发展的优势
一是诸多农业人口与交易机会提供了相当大的市场机遇。农村人口占绝大多数,而我国农民生产的诸多谷物、肉类、禽类以及水果等农林牧渔副业产品所进行的生产、交换以及消费,肯定会创造出许多交易机会。同时,因为我国新农村经济的发展,农民群众的收入以及购买力均在持续提升,可见农村市场潜力非常巨大。
二是低成本运作十分符合农村经济发展需求。低成本运行主要体现为:首先是能够降低交易的成本。运用电子商务平台,生产者们能够避免由于供过于求而产生大量的仓储保管费用;其次是由于我国农村地区的劳动力成本一般都低于城市的劳动力成本,能够有效降低劳动力的支付成本;最后是农村物价大大低于城市,比如,在农村发展电子商务能够极大地降低租用店面的成本。
(二)农村电子商务发展的劣势
一是农业电子商务观念普遍较为滞后。近年来,我国经济已经进入到快速发展期,但不断发展的经济与网络技术尚未与广大农户和农业企业对于电子商务的认识共同发展,市场上的供需信息流通还具有相当大的障碍,以至于农民群众在观念上觉得农业电子商务仅为虚拟化概念,对于自身的农产品销售毫无关系,甚至觉得介入农业电子商务将给自身带来新的风险。同时,农业企业把巨大的精力放在实体交易之中,对于农业电子商务所产生的认识大多只停留于服务实体交易的层面上,觉得电子商务无法为本公司带来巨大的效益。
二是农业基础设施建设较为落后。虽然近年来我国城市建设也取得了极大的发展,但农村地区的农业基础设施建设还是在资金投入上不够,基础设施建设依然十分落后,难以满足快速发展的现代农业电子商务之要求。尽管我们已经建立起许多大型的数据库,但是真正能够投入到实际运行之中的并不算多,而健全高效的基础设施则是我国农业电子商务快速发展的重要前提。因为具备电子商务专业技术人员与管理人员并不十分愿意到农村工作,而农村自身要想培养电子商务人才又缺乏现实可能性,从而影响到我国农村电子商务的可持续发展。同时,农产品及其自身的消费特点并不利于农村电子商务的积极开展,而农产品生产对于自然条件以及资源所具有的依赖性十分强,种植与培育的周期比较长,而且储存的条件与运输的成本也相当高。
三是单一农户难以享受到电子商务业的资金及时结算之优势,城市中开展电子商务可以便捷地使用网上银行、电子银行以及电话银行等进行结算,而在农村地区则很难推广,农民群众还是更加习惯于依赖邮政储蓄和信用社等农村金融机构来开展资金结算,有可能导致资金难以实时到账。尽管农村手机用户的'比例已经相当高,但要在农村地区推行城市中已经普遍实现的移动商务与移动支付尚存在诸多困难。
四是农村电子商务人才匮乏。如今,从事农业生产的劳动者所具有的受教育程度比较低,对于新事物的接受程度与理解能力相当有限,因而并不具有开展电子商务业务的实际操作能力。实际上,在农村地区,具备了一定创新精神以及计算机操作能力的青年人一般都会外出务工而并不愿意留在农村进行农业生产。高等院校毕业的电子商务专业人才又不愿意到农村基层去工作,导致农业领域电子商务人才奇缺,从而影响到我国农村电子商务之发展。
二、我国农村电子商务发展的对策选择
(一)增强农村群众的电子商务意识
为了实现我国农村电子商务的较快发展,切实改变农民群体的传统观念,提升农民以及农业农业企业的电子商务意识显得十分重要。
一是政府部门应当积极增加宣传推广农村电子商务工作之力度,不但要运用网络、广播、电视等媒体进行宣传,而且还应当采取在乡、镇建立起农村电子商务宣传组织机构,定期到田间向广大农民群众介绍电子商务方面的基本知识,让其理解投身电子商务领域的诸多好处,更好地调动起农民群众的主动性。
二是实施好农村电子商务试点等工作。要以村为基本单位,对宣传和推广、应用农村电子商务成绩显著的村庄,由政府主管部门进行相应的物质奖励和精神奖励,并以此为成功经验向别的地区加以推广。
三是要从政府的层面上积极鼓励各类农业企业实施农村电子商务工作,尤其是要对那些成绩突出的农业龙头电子商务公司进行物质上与精神上的奖励。
(二)切实转变农业生产方式以推进农村电子商务发展
当前我国农村的农业生产方式依然显得滞后,仍然以个体化生产为主体,农民群众对于农业电子商务信息的需求度相待低,以至于无法产生规模化的效应,从而关系社会各方投入到农村电子商务建设之中的主观能动性。所以,唯有持续扩大我国农业生产的总体规模,才能真正提升农民群众对于农村电子商务的投入力度,促进我国农村电子商务取得更好的发展。
(三)加大农村信息基础设施建设力度
比较完善的信息基础设施,这是积极发展农村电子商务的重要基础。政府部门要积极加大对于农村信息基础设施建设的资金投入,努力提升广大农村信息基础设施的广度,尽量提升覆盖面。
一是政府部门应当基建出台提升农村地区信息基础设施建设的有关政策,提升政策对于电脑下乡这项信息化推广工程的支持强度。运用和相关电脑生产商进行合作等方面,为有意从事电子商务工作的农民群体提供性价比比较高、具备良好品质的电脑设备与网络设备,从而鼓励与帮助农民群体用上现代化信息设备,引领其更加积极地参与到电子商务之中,并且搭建起各种不同形式的信息基础设施,从而为农民群众提供信息咨询方面的服务,提升农民群体的信息素养。
二是各级地方政府要依据各自财力状况、农业发展能力等实际情况,建立起农村电子商务发展基金等,从而让更加多的资金投入到信息化建设之中。
三是政府部门应当通过和电信等有关单位的积极协调,尽可能地降低农民群众的上网等费用,并且强化农村信息基础设施建设能力,提升农村信息基础设施利用之效率。
(四)建设完善的农村电子商务平台
因为我国农村并不具备有充分组织的、完善化的销售体系,因此,也就很难把分散的农户所生产出来的农产品集中到大型市场之中,从而产生了小农户和大市场之间的矛盾。作为最为基本的负责农业生产经营的组织单元,单一农户难以适应于农产品市场的新变化,而导致该矛盾的原因就是因为平台有所缺失而不是市场的缺失。建设单一农户与市场间的电子商务交易平台,是有效解决小农户与大市场之间电子商务平台缺乏的重要手段。
(五)注重涉农相关网站建设
一是持续健全完善政府所办农业信息网站的各项功能,并且提升网站的服务水平。要增加农业网站的宣传推广应用力度,以网站访问者为视角,不断改进更新网站的内容,持续增强广大用户的体验感。
二是要鼓励农业企业建设自身的门户网站。要针对具备实力需求的农业类企业,切实整合企业的各类资源,鼓励其自建门户网站。不但要努力实现网站内容的更新,同时还应当运用门户网站平台以开拓商机,加强和供应商、客户之间的信息交流,提升对于市场的反应程度,而疏通交易的渠道、降低交易的成本则能够提升客户的满意度,进而提升企业的盈利率。
三是要促使广大农业企业运用好电子商务平台。这一平台之兴起会对企业带来诸多商机,农村电子商务之发展一样要靠农业类企业的积极参与。要积极鼓励农业类企业运用好各类电子商务平台,主要有综合性、农业类以及区域性的电子商务平台等。
(六)打造农村现代电子商务人才
要切实改变农民群众的传统消费观,就应当培育农村电子商务的消费习惯。要想让农村群众切实建立起电子商务消费观,就应当对其开展更加广泛的宣传,让其真正体验到农村电子商务所具有的便利以及实惠,这样一来就能自觉地应用。因此,农村在积极推行电子商务之时,应当积极选拔年龄为18~35周岁,文化程度为初中及其以上,生活态度乐观积极的农民加以培训,从而让农民们掌握网络操作的方法,从而了解到电子商务交易的具体流程,从而具有了防范欺诈方面的知识以及技巧,进而培养一大批具有基本网络操作知识以及电子商务意识的人才,为实施农村电子商务之应用打下良好的基础。要积极在本村、本乡镇开展电子商务知识的宣传,从而引导更加多的农民朋友投入到信息化建设大潮之中。与此同时,要在农村设置各种不同类型的讲座,从而让农民群众切实了解到电子商务是今后商品交易之发展趋势,对农村群众展示出农村电子商务实施的成功案例,把本地农产品和电子商务进行很好的结合,运用电子商务所具有的便捷性、低成本性、高效性等特点来吸引农民群众加入到电子商务行列之中。
三、结束语
综上所述,虽然我国农村电子商务发展条件越来越趋向于成熟,但是农村电子商务的发展并非是可以一蹴而就的,所以,我国农村电子商务发展之路十分漫长,还需得到社会各方的积极努力。有鉴于此,要进一步发挥电子商务平台的重要作用,全力开拓我国农村电子商务市场,从而更好地服务于农民群众。笔者坚信,随着我国电子商务技术的全面普及,必然可以在农村地区得到更好地应用,进而推动我国农村经济实现更好更快的发展。
联系电话:010-85229444
作者介绍:张欣阳,牡丹江师范学院经济与管理学院
篇13:从温州宗教现状看宗教的世俗化
从温州宗教现状看宗教的世俗化
本文以实地调查材料揭示了新时期温州宗教的发展和重大变化,指出在经济体制急剧改革和社会经济迅速发展的背景下,广大教徒的思想观念、价值取向和生活方式都表现出明显的'世俗化倾向;他们更关注物质世界和世俗利益,宗教保守主义和禁欲主义受到了极大的挑战。并指出在市场经济和世俗文化的冲击下,宗教自身水准下降,内涵和灵修削弱,宗教道德滑坡等消极腐败现象。文章还针对温州宗教现状及其走向提出了自己的看法。
作 者:莫法有 林虹 作者单位:莫法有(温州师范学院政经系)林虹(温州二中)
刊 名:宗教学研究 PKU CSSCI英文刊名:RELIGIOUS STUDIES 年,卷(期): “”(1) 分类号:B9 关键词:温州宗教 市场经济 世俗化 价值取向 禁欲主义 功利主义篇14:电子商务标准的发展现状研究
国外电子商务标准发展状况
标准在国外电子商务的发展中得到了相当的重视,特别是电子商务安全方面普遍存在标准先行的情况。如美国政府很早就致力于密码技术的标准化,从1977年公布的数据加密标准DES开始,就由美国国家标准技术研究院(NIST)制定了一系列有关密码技术的联邦信息处理标准(FIPS),在技术规范的前提下对密码产品进行严格的检验。7月1日,在美国政府发布的美国电子商务纲要中,明确提出要建立一些共同的标准,以确保网上购物的消费者享有与在商店购物的消费者同等权利。韩国_些主要的电子设备公司也建立联盟,签署联合协议,规定在制订出整个业界的电子商务标准。
国际范围内电子商务标准有以下发展动态:
1. 成立机构:电子商务业务工作组(BT-EC) 为了迎接电子商务给全球带来的机遇和挑战,使之在全球范围内更有序地发展,6月,ISO/IEC JTC1成立了电子商务业务工作组(BT-EC).BT-EC确定了电子商务急需建立标准的三个领域:
(1)用户接口,主要包括:用户界面、图像、对话设计原则等;
(2)基本功能,主要包括:交易协议、支付方式、安全机制、签名与鉴别、记录的核查与保留等;
(3)数据及客体(包括组织机构、商品等)的定义与编码,包括现有的信息技术标准、定义报文语义的技术、EDI本地化、注册机构、电子商务中所需的值域等。目前BT-EC仅对其中的几项内容进行了阐述,其目的是通过解决关键问题,从而就解决方法加以推广,以扫清实现全球电子商务道路的障碍。
2. 签署文件:电子商务标准化理解备忘录 ISO、IEC和UN/ECE(联合国欧洲经济委员会)共同致力于电子商务的标准化工作。曾签署了理解备忘录,就EDI、开放式EDI及有关贸易单证标准领域进行合作。1911月三者又签署了一个电子商务领域有关标准化的理解备忘录。 该备忘录包括总体部分、三个附录及上述的注册表,扩充了以前的合作框架,扩展了各部门之间的电子商务,增加了国际用户团的参与,以确保证它们的标准化要求得到满足。作为国际用户团的参加者有CALS(连接采办和受命期保障,世界性的非政府组织,制定国际工业组织之间电子商务的标准要求)及NATO CALS组织(NATO为北大西洋公约组织的缩写)。国际用户团参与者必须满足理解备忘录中关于国际用户团注册规定的具体内容,而且它们的参与必须在标准化组织之间相互达成协定的基础上。理解备忘录提供了21世纪电子商务发展的有效基础,是国际合作的极好范例。
随着电子商务在网上兴起,对电子商务的规范提出了迫切的要求。RosettaNet于7月8日推出草案《RosettaNet Implementation Framework (RNIF)Specification》,该标准为因特网上的商务活动的进璨椒⒄固峁┝吮U稀8帽曜疾莅傅钠鸩莺椭贫┗慵200多家知名的电子商务公司和研究机构,宗旨在于促进全球电子商务的广泛实施,支持和强化因特网商务活动的自我调整。目前,编纂小组正在邀请公众对该草案加以评价,以便对草案内容作出修订,并将于19底前发布第一个正式版本的因特网商务标准。日前公布的草案内容主要包括:网络商家信息和网上导购信息中心的设立;商品的交付方式、价格及其费用说明;产品的保质期声明和技术支持服务信息;网上购物过程中的商品查找能力;消费者个人资料的保密性和安全性;网络购物的支付方式;网络订购的确认;装运、交付和订单的完成;订购的取消及其退款的说明;向消费者提供的支持服务等。该标准的制定使消费者能够很容易地对网络商家予以鉴别和挑选,并在网上购物中体验到更高的满意程度;而商家可以此标准作为建站和开展网络销售的准则,通过改善用户服务、加速技术革新、降低运营成本,吸引并留住更多的购物者;信息技术产品及相关服务公司,也可利用该标准作为向导和目标,开发更符合商家需要的软硬件产品和服务,从用户和市场的扩大中谋求发展。
近年来,我国信息技术标准工作取得了丰硕的成果,信息技术标准制订的数量有较大幅度增长的同时,标准的内容及相关研究水平也不断提高。截止年10月,我国已颁布信息技术标准500多项。这些标准的制定为产品的开发、设计制造、质量检验等提供了重要的技术依据,也为电子商务的发展奠定了较好的基础。 作为信息技术在商业领域的重要发展,电子商务在我国开始得到越来越多的重视。19至1999年间,电子商务已在我国成为一个热门话题。有关电子商务的研究、探讨和试验方兴未艾,其中包括了电子商务标准的研究与制定工作。 我国电子商务标准的发展大致呈现以下几个特点:
1. 政府积极参与主导 由于我国的体制因素,标准工作始终是政府有关职能部门的一项重要工作,无论是国家标准还是行业标准,都是由政府职能部门主持研究制订、推广实施以及监督执行的。政府主导型工作模式一方面确保了标准在内容及适用范围方面的权威性;另一方面也为标准在各相关行业的实施提供了强有力的保证,即充分满足了标准的内容权威性、实施统一性两大基本特性要求。电子商务相关标准的研制工作同样如此。虽然目前我国子商务标准工作还处在跟踪研究阶段,尚未进入实质性的制订和实施阶段,但仍然贯穿着政府主导的研究模式。各项研究工作都是在政府各有关部门的直接领导、协调下有条不紊进行着,从而避免了由于各研究机构各自为政的研究局面所带来的资源浪费、成果重复、派别冲突等不良现象的出现。如在北京、上海等地开展的信息标准研究工作,都是由各地的技术监督部门甚至当地政府直接出面主持。北京市技术监督局根据《首都信息化-发展规划(纲要)》,组织了专家专门就北京信息化标准化工作和信息标准化体系等做专门研究,以规范信息标准化的各项工作?quot;上海市国民经济与社会信息化领导小组全面规划上海信息化工作,其中还专门就电子商务相关标准研究课题立项研究。
2. 充分重视研究工作 我国对电子商务的研究紧随国际发展潮流,相关标准工作的跟踪研究也十分及时。特别是在政府有关部门组织下,电子商务相关标准的研究取得了相当的成绩。1999年5月,由北京市技术监督局主终倏??quot;99北京电子商务标准化国际研讨会是我国第一次以电子商务标准为主题的国际性学术研讨会,体现了我国在电子商务标准研究领域与国际同步发展的水平。上海市电子商务相关标准研究课题,集中了来自政府、技监、银行、民航、运输、IT企业、ISP及大专院校等各方面数十位专家、学者对电子商务标准进行了全面的研究,形成了电子商务标准框架体系等研究成果。1999年4月上海信息标准化技术委员会成立,专门设立了电子商务分专业委员会,从而形成了一支专门从事电子商务标准研究的专家队伍。
3. 制标工作相对薄弱 电子商务是基于计算机网络技术发展起来的,因
此电子商务发展的程度直接取决于相应的信息技术发展水平,特别是标准的制定直接与技术发展水平相联系。由于我信息技术发展,特别是相关基础研究及产品开发相对信息技术发达国家尚有一定差距,因此电子商务相关标准的制定工作相对薄弱。目前除了一些EDI标准及部分相关网络标准是从国际相应标准等同或等效转换而来外,由我国自主制定的、直接与电子商务相关的标准几乎为零。
4. 企业参与性不强 与信息技术发达国家相比,我国企业参与电子商务标准的制定工作存在显著差距。目前国际上广为采用的电子商务标准(包括已正式成为标准和尚处在试行中的草案等)中,有许多都是由一些信息技术公司首先制订,并通过市场的开拓而由企业的标准一跃成为事实上的通用标准。而我国的信息技术及信息产品制造企业基本上没有这方面的尝试。这种现象的形成,一方面在于我国长期形成的标准的制订工作属于政府职能行为,企业仅处于接受地位;另一方面反映出我国在信息技术水平相对落后的现状。
篇15:电子商务标准的发展现状研究
纵观电子商务标准的发展,呈现以下发展趋势:
1. 标准面向市场化。以前电子商务标准的'研制主要是由于新技术或是新产品的研究开始所推动,标准的需求来源于技术和产品的发展。随着全球电子商务的迅速发展,社会各方对电子商务标准的需求剧增,形成了以市场驱动为主要动力的发展模式,标准逐步从技术驱动向市场驱动方向发展。
2. 标准制定集中化。电子商务标准的有关机构由分散走向合作。如ISO、IEC、ITU、IETF、DMC等一方面积极听取工业、政府、用户等各方面对电子商务标准的需求,另一方面在建立全球信息化过程中,积极加强彼此之间相应的联系,避免工作交叉与无序竞争。Visa与MasterCard曾分别制定过智能卡交易规范,但都收效甚微,难以推广。在此情况下,2月1日MasterCard 与Visa两大国际信用卡组织与技术合作伙伴GTE、Netscape、IBM、Terisa Systems、Verisign、Microsoft、SAIC等一批跨国公司共同开发了安全电子交易规范(SET),以便尽早实现全球电子商务。
3. 标准内容广泛化。电子商务是一门综合性的新兴商务活动,涉及面相当广泛,包括信息技术、金融、法律、市场等多种领域,相关标准跨行业、跨学科,广义上的电子商务标准体系十分庞杂,几乎涵盖了现代信息技术的全部标准范围,和尚待进一步规范的网络环境下的交易规则。安全、认证、支付和接口等标准是亟等制定和完善的内容。
4. 标准合作国际化。国际社会普遍认识到,要实现全球性的电子商务,必须使各国通过开展国际性的电子商务标准化活动达成广泛的一致;而且电子商务标准的内容复杂,数量巨大,无论从技术上、经济上还是使用上讲,制定工作都不是一、两个国家所能单独够承担的,必须依靠国际合作。
5. 标准适用灵活化。电子商务是一门非常活跃的新技术,尚处在发展阶段,具有发展快、更新快等特点,这就使得电子商务相关标准的制定和执行上,既要遵从标准的一般发展要求,又要摆脱传统标准化观念的束缚和某些现行标准化工作程序的限制,使电子商务标准化向更加灵活的方向发展。根据电子商务发展的特点,其标准工作的灵活性体现为,一是将标准工作的滞后性为超前性,至少应与相关技术的发展同步性;二是把标准的正式确认与标准草案的使用分开,把更多的处于DIS(Draft International Standard)、CD(Committee Draft)和RFCs(Request For Comments)等阶段的相关标准用于电子商务的发展中来,强化标准对电子商务发展的规范作用,满足市场竞争的需要;三是开放制标工作体系,让更多的企业、用户加入到电子商务标准的制定工作中来,使电子商务标准更具实用性。
篇16:电子商务标准的发展现状研究
电子商务标准的发展现状研究
国外电子商务标准发展状况标准在国外电子商务的发展中得到了相当的重视,特别是电子商务安全方面普遍存在标准先行的情况。如美国政府很早就致力于密码技术的标准化,从1977年公布的数据加密标准DES开始,就由美国国家标准技术研究院(NIST)制定了一系列有关密码技术的联邦信息处理标准(FIPS),在技术规范的前提下对密码产品进行严格的检验。7月1日,在美国政府发布的美国电子商务纲要中,明确提出要建立一些共同的标准,以确保网上购物的消费者享有与在商店购物的消费者同等权利。韩国_些主要的电子设备公司也建立联盟,签署联合协议,规定在制订出整个业界的电子商务标准。
国际范围内电子商务标准有以下发展动态:
1. 成立机构:电子商务业务工作组(BT-EC) 为了迎接电子商务给全球带来的机遇和挑战,使之在全球范围内更有序地发展,6月,ISO/IEC JTC1成立了电子商务业务工作组(BT-EC).BT-EC确定了电子商务急需建立标准的三个领域:
(1)用户接口,主要包括:用户界面、图像、对话设计原则等;
(2)基本功能,主要包括:交易协议、支付方式、安全机制、签名与鉴别、记录的核查与保留等;
(3)数据及客体(包括组织机构、商品等)的定义与编码,包括现有的信息技术标准、定义报文语义的技术、EDI本地化、注册机构、电子商务中所需的`值域等。目前BT-EC仅对其中的几项内容进行了阐述,其目的是通过解决关键问题,从而就解决方法加以推广,以扫清实现全球电子商务道路的障碍。
2. 签署文件:电子商务标准化理解备忘录 ISO、IEC和UN/ECE(联合国欧洲经济委员会)共同致力于电子商务的标准化工作。曾签署了理解备忘录,就EDI、开放式EDI及有关贸易单证标准领域进行合作。1911月三者又签署了一个电子商务领域有关标准化的理解备忘录。 该备忘录包括总体部分、三个附录及上述的注册表,扩充了以前的合作框架,扩展了各部门之间的电子商务,增加了国际用户团的参与,以确保证它们的标准化要求得到满足。作为国际用户团的参加者有CALS(连接采办和受命期保障,世界性的非政府组织,制定国际工业组织之间电子商务的标准要求)及NATO CALS组织(NATO为北大西洋公约组织的缩写)。国际用户团参与者必须满足理解备忘录中关于国际用户团注册规定的具体内容,而且它们的参与必须在标准化组织之间相互达成协定的基础上。理解备忘录提供了21世纪电子商务发展的有效基础,是国际合作的极好范例。
随着电子商务在网上兴起,对电子商务的规范提出了迫切的要求。RosettaNet于7月8日推出草案《RosettaNet Implementation Framework (RNIF)Specification》,该标准为因特网上的商务活动的进璨椒⒄固峁┝吮U稀8帽曜疾莅傅钠鸩莺椭贫┗慵200多家知名的电子商务公司和研究机构,宗旨在于促进全球电子商务的广泛实施,支持和强化因特网商务活动的自我调整。目前,编纂小组正在邀请公众对该草案加以评价,以便对草案内容作出修订,并将于19底前发布第一个正式版本的因特网商务标准。日前公布的草案内容主要包括:网络商家信息和网上导购信息中心的设立;商品的交付方式、价格及其费用说明;产品的保质期声明和技术支持服务信息;网上购物过程中的商品查找能力;消费者个人资料的保密性和安全性;网络购物的支付方式;网络订购的确认;装运、交付和订单的完成;订购的取消及其退款的说明;向消费者提供的支持服务等。该标准的制定使消费者能够很容易地对网络商家予以鉴别和挑选,并在网上购物中体验到更高的满意程度;而商家可以此标准作为建站和开展网络销售的准则,通过改善用户服务、加速技术革新、降低运营成本,吸引并留住更多的购物者;信息技术产品及相关服务公司,也可利用该标准作为向
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篇17:电子商务发展现状的影响论文
电子商务发展现状的影响论文
1概述
经过十几年的发展,虽然很大程度上提高了我国电子商务的发展水平,但是与发达国家相比还具有很大的差距。最后,通过利用计量经济学相关分析和多元线性回归分析结果可以看出,电子商务的发展对我国的经济增长具有一定的促进作用,但是由于电子商务发展水平对国家经济增长影响的滞后效应还有待进一步发展。为了解决我国现阶段面临的电子商务发展问题,我们不仅要加快建设信息化基础设施,还应当建立并健全网络安全与社会信用系统以推进和完善电子支付结算体系,此外,还应当加快建设支撑电子商务的物流配送体系,加强研究和制定法律法规以及加大人才培养和宣传电子商务的力度。
2电子商务发展可能产生的就业弊端
平台模式的淘宝网和天猫,一天成交额350亿,无疑已经成为全球最大规模的在线商业地产。而马云在“双十一”发布会现场所说的“把线下商业地产价格打下来”言论,也将是未来中国线上线下两种零售形式互相竞争的最生动概括。但是是否电子商务一统天下是好处大大的,不仅仅可以打压房价,而且降低物价。对这个说法很多专家有不同的意见,有的专家甚至认为如果电子商务一统天下,会有很多弊端:
2.1给就业岗位带来压力。电子商务平台销售的商品价格之所以低,并不仅仅是因为在场地的租金上占有优势,还有一个优势就是人工的减少。如果真的满街没有传统店铺的话,势必会让原本就紧张的就业难更加紧张。传统店铺的灭绝同时灭绝的就是营业员、收费员、保安等等岗位。
2.2给社会融合带来影响。传统店铺的存在,起到的不仅仅是商品流通的作用,它还起到一个休闲的作用。周末带着爸妈,带着妻儿转转看看,购物并不见得就是主要的目的,其实起到的还有放松心情的.作用。如果真的没有了传统商铺,只会增加更多宅男宅女,只会增添更多的屏幕控,这给社会的融合带来困难。
2.3给其他产业造成损失。市场建立的传统店铺,吸引了更多人去购物休闲。在这个过程中,除了采购商品,还无形之中带动了其他产业的发展,比如小食品销售等等。如果没有了传统店铺势必会给相关产业带来很大的打击。这是一个多元化的时代,理应是更多模式并存。眼下,电子商务平台在价格上的确是有优势,其实这种优势也是有一个基础的,那就是竞争。是源于和传统店铺的经销模式的竞争,电商才愿意去用价格优势抢占市场。如果真的有一天,电商失去了传统商业模式的竞争对手,他们还会不会用价格去吸引消费者?由于种种原因,目前电商销售平台虽然也有不少,但真正形成规模的并不多,在已经形成气候的几家大销售平台面前,要想再出现可以抗衡的电商并不会是轻而易举的事情。事实证明,任何模式下的商品销售都是需要竞争的,需要充分的竞争,无论是模式和模式之间的竞争,还是同一模式下的竞争。而当有一天传统商业真的在电子商务面前溃败而下的时候,无论对于市场还是对于消费者,抑或是对于社会来说都不会是利好的消息。当然,如果电子商务真的有一统天下的时候,也许会如马云说的那样起到“打压房价”的作用。但是这种打压必然会是有限的。首先它能够打压的也仅仅是商务用房和商铺房租,而对于整体房价没有多少作用。再说了,物价的走高不仅仅是因为商业用房的价格飙升,还源于价格的垄断等等因素。事实上也是这样,在市场上价格居高不下的不都是那些专卖的品牌吗?
3电子商务对就业带来的优势
在当代的社会经济中,电子商务已经成为其发展的核心,他除了会改变人们的购物方式外,还能巨大的影响社会生产以及生活的各个方面,就业首当其冲的就会受到其影响。就业作为立国之本和安民之策,但是人们的生活水平随着社会的发展以及科技的进步得到长足发展的今天,失业却成了一个摆在人们面前的世界性难题。人们将目光越来越多的投放在失业问题上,特别是对于中国这种人口多而底子薄的发展中国家来讲,经济发展的关键就是如何利用有限的资源而增加就业。作为第一生产力的科技术,虽然有效的推动了经济的增长并创造了很多新的就业机会,但是结构性失业的问题也不可避免的摆在了人们的面前。作为新兴信息技术革命的电子商务是如何影响就业的呢?我们目前最重要的一个课题就是如何才能通过发展电子商务而有效的缓解我国的就业压力。电子商务专业的就业前景随着全球电子商务的高速发展变得越来越广阔。由于互联网用户正以100%的速度递增,造成了该行业惊人的人才缺口。预计未来的十年,我国需要二百万名电子商务人才。通过社会实践调查来看,绝大多数的企业尤其是中小企业已经逐步的进入了电子商务行列,采用传统与网络经济相结合的方式进行生产经营,由此可知步入电子商务行列的中小企业急需大量的电子商务人才。电子商务主要涉及四种领域:第一,B2B即企业对企业的业界代表:慧聪、环球资源网以及阿里巴巴等。第二,B2C即企业对个人:业界代表有:a,平台类:当当、京东商城、VTOO维度商城、淘宝商城等;b,直销类B2C:海尔在线商城、戴尔商城以及TCL通讯官方商城。第三,C2C即个人对个人:业界代表有淘宝、易趣、拍拍以及ebay等。第四种,B2G即企业对政府:业界代表有政府采购网。
4结束语
电子商务是现代服务业中的重要产业,从近几年的趋势来看,几乎每年都在以翻番的速度在增长;目前中国已开始进行信息技术升级换代和信息产业结构调整,这就为电子商务的进一步发展创造了良好的条件。巨大的发展空间和超常的发展速度,造成了电子商务行业对人力资源的旺盛需求,几乎所有的企业都在受到招不到足够的、符合企业需要的人才的困扰;但另一方面,许多院校也在为现有的电子商务教育的培训体系和手段不能满足行业需求而烦恼。企业更需要的是精准的数据分析、网络营销、网店维护、电子商务物流、客户服务等运营人才。学校教育应该紧跟大学生实际就业情况和企业需求,打通人才输出渠道,为人才就业发挥巨大作用。
篇18:企业电子商务发展现状调研报告
电子商务作为现代服务业中的重要产业,具有“三高”(高人力资本含量、高技术含量和高附加价值)、“三新”(新技术、新业态、新方式)等特性。为关注新业态,了解常州企业电子商务发展现状,近日,国家统计局常州调查队开展企业电商发展现状开展专题调研(共获取115家有效样本)。
一、行业发展迅猛
1996年,中国电子商务之路启程,常州电商也应运而生,1999年,阿里巴巴进入到常州,到现在常州电商行业已经走过20余年的历史,期间也涌现出了“第九大道”、“淘常州”、“贝尔地板”、“棉先生”、“顶呱呱”、“米素壁纸”等常州本土的淘品牌,其中,一些已经消亡,一些发展态势不容乐观,但也有一些仍在蓬勃发展。
1.交易额年增长近五成。市商务局统计资料表明,2016年,全市电子商务交易额达到2520亿元,同比增长48.2%。全市形成了常州创意产业基地、武进西太湖电商产业园等一批品牌电商的集聚区。阿里研究院最新发布的《2016年中国城市电子商务发展指数报告》显示,常州市排名2016年中国“电商百佳城市”第28位,位列江苏省前列。
2.主要交易平台增速迅猛。市统计局统计资料显示:2016年常州17家电子商务交易平台实现电子商务交易额59.9亿元,同比增长88.4%;电商平台交易额超过亿元的企业共8家,其中超10亿元企业2家。
3.常州主要行业纷纷触网。常州市的机械、纺织、服装、化工等传统优势产业的企业主动“触网”,利用互联网再造企业生产、管理和销售流程,加快企业转型升级。2016年常州跨境电商产业园获批省级,“装备通”外贸综合服务平台、四海商舟公共海外仓获评省级外贸新业态试点,阿里巴巴“一达通”落户运营,“华贸通”平台入驻企业超过390家,实现进出口额2.5亿美元,同比增长3.2倍,列全省同类平台前列。
二、“小舢板”特性突出
电子商务作为新的商务业态,和互联网技术紧密联系,需要人数不多,年轻人占主导,“小舢板”特征突出。但电商技术更新快,营销模式更迭迅速,风口变化较快,导致部分企业的电商部门“其兴也勃焉,其亡也忽焉”。
1.规模不大、竞争力不强。企业电商部门员工的结构和企业发展紧密相关。调查资料显示,企业电商部门规模在100人以下的占比为68.2%;从平均年龄结构看,25-30岁是主力,占比为58.3%,30-40岁占比为26.1%,25岁以下占比为10.4%,40岁以上占比仅为5.2%。企业电商员工流动率较高,调查资料显示:每年流动20-30人占比为35.7%,流动10-20人占比为34.8%,流动30-40人占比为12.2%,而流动5人以下的仅为13.9%。
企业电商发展迅猛,但竞争压力大,淘汰率高。调查资料显示:就从事电子商务的年限而言,43.5%的企业为2-3年,29.6%的为4-5年,1年以下的占比13.9%,运营5年以上仅占13%。
2.企业处在电商运营初级阶段。经过20余年的发展,常州企业电商进入深化创新阶段的仅占受访企业7.8%。调查资料显示,6.1%处在起步阶段,20.9%的处在初步采用电商销售阶段、31.3%处在调整使用阶段、完全接受电商的占比为19.1%、对电商进行常规化管理占比为14.8%。
面对互联网经济,常州企业互联网战略意识还不强。调查资料显示:44.3%的企业有战略计划,但尚不完善;正在计划的占比为29.6%,有计划的占比20%,6.1%的`没有计划。
3.营销模式以B2B、B2B+B2C 为主。调查资料显示:从营销模式看,目前常州企业主要是采用B2B+B2C模式、B2B模式,占比依次为38.3%、31.3%。采用020(线上和线下联动)模式占比为13%,B2C模式为10.4%,采用F2C、O20+F2C占比依次为5.2%,1.7%。
从营销手段看,企业自营占比为33.9%,委托第三方贷运营占比为35.7%,采用分销占比为20%,采用自营+分销占比为10.4%。
三、自主创新能力不足
互联网经济的本质与传统经济无疑,同样以盈利模式制胜,创新盈利模式是成功的关键。当前,常州企业从事电商活动层次不高,自主创新能力不强,实现大的发展还需要很长的路要走。
(一)自身技术流、信息流把控不强
1.自主运营能力不高。从利用的平台看,以完全外包给电子商务服务公司、自建网站或平台为主,占比依次为43.5%和41.7%。14.8%受访企业利用的是第三方电子商务平台,如淘宝、天猫、京东、苏宁等。
从技术力量看,76.5%的聘请专业电子商务服务企业提供运营指导,仅有23.5%的没有聘请,依靠自己技术力量。
2.个性化产品服务较少。制定产品与顾客的需求更加吻合,顾客满意度更高,产品细化、服务定制化是市场细分的极限化,是互联网时代下消费市场发展的需要。调查资料显示。80%的受访常州企业电商提供的是标准化产品,20%的提供是部分个性化定制产品。
3.自有物流体系不健全。物流业发展是电子商务发展的保障,从企业角度讲,高效的物流体系能更好促进企业电商发展。常州企业电商部门自建物流体系比例不高。调查资料显示:50.4%的受访企业是采用运输仓储公司物流,34.8%的采用是第三方物流企业,13%的是自建物流体系。
(二)重视不足,运营面临不少困难
1.电商运营环境有待改善。调查资料显示(多选),受访企业认为电子结算不畅、网上企业信誉难以识别、价格竞争激烈、上下游企业电子商务发展不足是目前常州企业从事电商遇到的主要问题,占比分别为39.1%、29.6%、25.2%和5.2%。
2.自主运营能力存在短板。常州的企业以实体企业为主,尤其是制造业,这些企业在长期的发展过程中注重传统式的管理,接受互联网这种新商业业态意愿不强、能力不足,相关基础设施投入不足。调查资料表示(多选),企业信息化基础薄弱、企业管理水平不高、现有电商业务流程不合理占比依次为23.5%、11.3%和0.9%。
3.电商人才缺失是一大制约。电商发展创新根基在人才。调查资料表明(多选),企业目前最缺的电子商务人才依次为运营策划、技术开发和维护、物流管理、信息资源分析、采购管理、网络推广、产品经理等人才,占比依次为37.4%、23.5%、20%、19.1%、13.9%、7.8%和3.5%。
从培养人才角度看,高校培养的人才适应电商瞬息变化的能力不足,调查资料显示(多选):受访的企业认为“高校电子商务专业毕业生知识结构不合理,不能解决实际问题”的占比最高,占比为47%;认为“仅有书本知识,不能解决实际问题”的占比为40.9%;认为“高职毕业生工作能力比本科毕业生强”的占比为32.2%。认为“能够很好胜任工作的毕业生”的占比仅为27.8%。
四、多方合力“扶上马送一程”
1.改变传统企业经营思维。常州企业以经营传统企业的思维来经营电商,造成电商发展“水土不服”。调查资料显示(多选):适应竞争、降低成本和扩大销量是企业开展电商活动主要原因,占比依次为47.8%、40.9%和36.5%。电商作为新业态有自己独特的运作规律,在掌控足够的流量资源前,不宜过多考虑成本因素。
2.建立独立电商决策运营机构。龙道电商和优智数据负责人认为,常州制造业产品好,竞争力强,在产业链和研发领域有优势,线上销售成效不大的一个重要原因就是审批层次过多,不适应瞬息万变的线上风向。例如审批一项网上推广活动,部门层层审批,前后历时一个月,而线上爆款商品风头已过。建议成立独立的电商决策执行机构,为企业更好地开展电商营销提供更好地政策信息支持。
3.完善电商发展环境。互联网经济是虚拟经济,也是法制经济,完善物流基础设施、完善信用体系、支付安全是促进电商发展必要条件。调查资料显示(多选):受访企业建议政府完善安全支付体系、加强物流基础设施、完善信用体系、制定电子商务法规,占比依次为44.3%、33.9%、27%和17.4%。
4.引导行业抱团发展。立足常州产业实际,按上下游企业搭建平台,抱团错位发展。调查资料显示(多选):受访企业建议相关行业协会搭建行业(区域)平台、组建相关电商行业联盟。占比依次27.8%、21.7%。
5.大力引进储备人才。龙道电商负责人建议,企业要加大对电商人才的培养投入,尤其要对入职的员工持续开展多种形式学习培训,只有舍得在人才上的投入,才能获得创新的持续动力。
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