以下是小编收集整理的收银人员的岗位承诺书,本文共14篇,希望对大家有所帮助。

篇1:收银人员的岗位承诺书
收银人员的岗位承诺书
一、主要职责:
1、严格按照公司相关规章制度及财务制度处理日常工作;
2、实行微笑服务和唱收唱付的服务方式,审核销售单上商品型号、单价、数量与金额,及 时准确收款,杜绝因货款交付不清或单款不符等时间发生;
3、日常业务付款应由经办人预先填写支出凭单,由部门主管签字方可付款,非日常业务付款需总经理签字审批;
4、认真填写各种营业报表,及时结算当日营业款项,做到单单相符、单款相符、表款相符。对于收银短款要在第二日及时补缴;
5、因工作失误,给公司造成的经济损失,由当事人负责赔偿;
二、诚实原则:
1、人爱本职工作,工作勤恳,认真负责;
2、每一个员工,不说假话、不宣传对公司和团队不利的任何事情。任何的.宣谣言事件发生责任人将导致直接解聘和罚款;
3、工作中不得欺上瞒下,利用工作便利盗取公司财产和商品;
三、违规的处理:
1、如出现挪用公-款、监守自盗的现象将导致罚款1000元,同时将追究其法律责任;
2、对客户信息、产品信息、财务资料等商业秘密负有保密义务,违者罚款并解聘。
作为公司员工我清楚以上条例并会认真负责执行:
员工签名: 签署时间:
公司经理签名(盖章): 签署时间:
篇2:公益性岗位人员承诺书
为加强公益性岗位使用和管理工作,根据《大理州就业局关于进一步加强公益性岗位管理工作的通知》精神,我单位就公益性岗位使用和管理相关工作慎重承诺如下:
一、在公益性岗位申报、使用和管理过程中,严格遵守国家相关法律法规,按照相关要求进行申报。
二、为保证所申报、签约使用公益性岗位人员信息、条件的`真实有效,按规定实名使用公益性岗位,不冒名顶替、顶岗。保证所使用公益性岗位人员的补贴申报材料真实有效,绝不弄虚作假。经查实,如有冒名顶替、顶岗、虚假申领公益性岗位补贴的,我单位主动退还已拔资金;
涉嫌违纪违法的,我单位愿意承担相关责任。
三、认真履行《**县公益性岗位使用协议书》相关条款,按照“谁用人、谁管理”的原则,我单位愿意承担所使用公益性岗位使用管理的主体责任。
四、按照《**县公益性岗位使用协议书》规定,为我单位使用的公益性岗位购买相关保险。按月足额发放人员工资,并且不使用现金发放。若使用公益性岗位人员合同到期或者人员变更,及时到你局办理有关手续,以上因我单位及经办人员的责任造成不良后果的,由我单位自行承担全部责任。
特此承诺! 单位法人(签字):
单位经办人(签字): 申报单位(盖章):
年 月 日
篇3:收银人员个人简历
收银人员个人简历模板
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姓 名: yjbys
性 别: 女
民 族: 汉族
出生年月: 6月1日
电话号码:
婚姻状况: 未婚
身 高: 167cm
体 重: 110kg
现所在地: 宁德
教育经历
毕业学校: 闽东中等技术学校 学 历: 中专
专业名称: 行政管理 酒店管理 毕业年份: 2013年
求职意向
职位性质: 全 职
职位类别: 行政/后勤
酒店/旅游
职位名称: 收银,餐饮 ;
工作地区: 福建-福州市区,
篇4:收银人员个人简历
目前所在: 广州 年 龄: 23
户口所在: 茂名 国 籍: 中国
婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族
诚信徽章: 未申请 身 高: 162 cm
人才测评: 未测评 体 重:
◆ 求职意向
人才类型: 应届毕业生
应聘职位: 会计, 财务/会计助理/会计文员
工作年限: 0 职 称:
求职类型: 实习可到职日期: 随时
月薪要求: 1500-- 希望工作地区: 广州,,
◆ 工作经历
广州新市家乐福超市 起止年月:-11 ~ -05
公司性质: 外商独资 所属行业:服务业
担任职位: 收银人员
毕业院校: 广州市工贸技师学院
最高学历: 大专 获得学位: 毕业日期: -06
专 业 一: 电子商务 专 业 二: 财务管理
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
-09 2013-06 广州市工贸技师学院 电子商务与财务管理 会计从业资格证 44011100160267
2011-09 2013-06 广州市工贸技师学院 电子商务与财务管理 电子商务中(高)级证 -
2011-09 2012-03 广州市工贸技师学院 电子商务与财务管理 办公软件中级证 -
◆ 语言能力
外语: 英语 一般 粤语水平: 良好
其它外语能力:
国语水平: 优秀
◆ 工作能力及其他专长
有较强的工作组织能力、实际动手能力和团体协作精神,能迅速的适应各种环境,并融合其中。
职业技能
会计:熟练Word\excel\powerpoint等办公软件,用友通财务软件;熟悉银行各种结算方式及相关税务处理,系统的学习了会计电算化、银行存款核算、财务报表编制、成本会计、往来业务核算、固定资产核算、存货核算以及财务制度与账目认知等相关会计知识,并能够熟练的进行相关财务处理。
计算机证书:计算机一级认证
◆ 个人自传
在校期间,我努力学习专业知识,曾获得三好学生、三等奖学金及学生会优秀干部等奖项,积极参加系组织的专业知识比赛活动;学习之余,我还曾担任班级班干部学习委员和学生会干部秘书长一职,并且勇于承担社会工作。工作中认真负责,提高了管理组织能力,练就了较强的独立处理问题的能力。在工作中培养了较强的`集体观念和较高的团队合作精神。平时注重培养自己的综合素质、修养、为人处事能力以及交际能力。
通过在校生活,学到了许多知识,更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多,性格更坚毅了。认识了许多同学和老师,建立起友谊,并在与他们的交往中提升了自身素质,认清了自身的一些短处并尽力改正。在社会实践能力上也有了较大的提高,为将来走向社会奠定了基础。
篇5:收银人员年终工作总结
一年来,在科长的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评.总结起来收获很多。
一、在工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理,指导工作
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工,因此他们都非常尊重我,都服从我的管理,一年下来,我们的工作得到了领导的肯定。
三、合理安排好收银员值班、换班工作
收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必须任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让收银员休息好,又不能影响自身的工作,还要照顾好她们的特殊情况。
四、抓好一级工作,给领导分忧
做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对商场里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。
通过年终的总结,我有几点感触:
其一是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为,一个人的能力必竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上,否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门,如果你努力的工作,业绩被领导认可,势必会影响到你周围的同事,大家以你为榜样,你的进步无形的带动了大家共同进步。反之,别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力,如此产生连锁反应的良性循环。其二是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网,每个部门看似独立,实际上它们之间存在着必然的联系。就拿财务部来说,日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系,听听它们的意见与建议,发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了监督职能,二来能及时的把信息反馈到领导层,把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务人员提出了更高的要求——逆水行舟,不进则退。如果想在事业上有所发展,就必需武装自己的头脑,来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
人生能有几回博,在今后的日子里,我们要化思想为行动,用自己的勤劳与智慧描绘未来的蓝图。
在工作中,虽然我只是充当一名普通收银员的角色,但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单,其中也是一系列的复杂程序。在这一年的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识,在领班的培训指导下,我很快的熟悉了餐厅的基本情况和收银的岗位流程,从理论知识到实际操作,从前台到接待为客服务,一点一滴的学习积累,在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。
在工作中也有过失误,是主管、领班给了我一次又一次的鼓励,使我对工作更有热情,米尔兰德先生曾说过:年轻人天生就需要鼓励。是的,正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关,不断进步。从此,在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了,变得很坚强,由于我的责任心强与对工作的热情,得到了上级领导的肯定,让我来__会所实习,刚开始去时特不习惯,各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练,终于感触到了吃得苦中苦,方为人上人,这种令人敬佩的名言,经过一段时间的努力,领导们对我评价很好,让我担任前台接待这一重任,那一刻我非常开心,所有的苦。累都很值,同时,我又感到很大的压力,领导对我如此看重,这是对我的信任,我想,我应努力工作,做好我应该做的责任,这对于我来说,又是一项新的挑战。
实习的一年里,让我对餐厅的各项管理和文化都有所了解,其中让我认识最深的是:
一、服务质量
对于餐厅等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象.在__我们看到,餐厅领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平.部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们__,你的形象就是我们__的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”
二、餐厅文化
餐厅里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在这里里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到餐厅都会对餐厅和餐厅人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向餐厅人寻求帮助。因此,我们可以说,餐厅是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在餐厅的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。餐厅人对此都应非常熟悉,餐厅只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此餐厅需要有一种功能,能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源,比如在当地进行商务办公的路径指点。这样,餐厅才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”,也就是帮助客人解决难题的知识提供能力,金钥匙文化就是典型,满意加惊喜,完成不可能完成的任务。
收银员在餐厅来说是一个比较重要的岗位,它要求有很强的责任心和良好的沟通能力,而这对于我来说压力很大,面对困难和压力,我没有退缩,而是迎难而上,在前台收银岗位上的一年后,我现在可以说能够胜任这份工作,并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。
收银人员年终工作总结 三
初来公司时,开始还因为担心不知道该怎么与同事相处得更融洽、如何做好本职工作二担心,但是公司宽松融洽的工作氛围、科学合理的管理制度和团结向上的企业文化,加上近两个月来的学习工作,让我很快完成了从实习员工到正式职员的转变,并且完全融入到这个团结的队伍中。
我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,和自己的本职工作,同时虚心主动向领导和同事请教专业和非专业上不懂的问题,加上领导和同事的耐心教导和指正,不断提高充自己的工作能力,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
在工作中,我虽然只是一名普通的收银员,但是收银工作却有着很强的特殊性。因为在工作中首先是与现金直接打交道和面对不同的客人,因此,必须本着:“顾客是上帝;面对客人,做到:热心、耐心、诚心;面对现金,做到细心、谨慎、负责”的原则,严格遵守超市的作业纪律,做到以下几点:
收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不可擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不可放置任何私人物品。
这是我第一次接触收银工作,这两个月来,我学到了很多、感悟了很多。在公司严格科学的规章制度下,各部门、员工团结合作和领导正确带领下,给每一位进超市的客人提供优质的服务,客人满意的笑脸才是我们的的回报!为此,我为这份工作感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望成为公司正式的一员,继续留在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此,我向公司提出转正申请,恳请领导给我这个机会。我将一如既往的用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
收银人员年终工作总结 四
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能严格要求自己,较好的履行作为一名前台收银员的职责,圆满完成自己的工作。作为收银员必需要用一颗积极、热情、主动的心去服务每一位顾客。在工作中每天都会遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾气,针对不同的顾客我们应提供不同的服务,因为这一行业不变的宗旨是:“顾客至上”。
面对顾客,脸上始终要面带微笑,提供礼貌的服务,要让顾客体会到亲切感,即使在服务工作中遇到一些不愉快的事情,如果我们仍然以笑脸相迎,那么再无理的客人也没有理由发脾气,所谓“相逢一笑,百事消”,这样一来顾客开心自己也舒心。一定不能带有负面的情绪,这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的态度。工作中要做好以下三点:
一、急客人之所急,想客人之所想
我们的服务宗旨就是一切为了客人,让客人称心,使客人满意。顾客就是上帝,用对待亲人的态度对待客人。
二、对顾客以微笑
给自己微笑,让自己更有自信,给客人微笑,以最有亲切感的一面让顾客体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎,相信再无理的顾客也没道理发脾气。
三、不要对客人做出没有把握的承诺
答应顾客的一定要做到,不能明确自己是否能做到,就不要给顾客承诺。不然如果没有帮顾客解决好问题,只会让客人降低对酒店的信任程度,也影响了超市的形象。
在这一年的工作时间里,我知道有好多的地方没有作到位,可是这些我都可以在以后的工作的过程中不断改进。我懂得不管以后决定在哪里发展,既然现在选择这里,就好好地做好自己的本职工作。不管做什么工作,都要认真负责,做了就好好做。
虽然在别人眼里收银只是微不足道的工作,但是这里确实让我得到了锻炼。简单的工作都做不好,还提什么理想抱负。在这里,同事也教会了我很多东西。比如热情主动的学习,不懂的要及时询问,做好备忘记录。没有哪个人有义务告诉自己应该做什么,不应该做什么。一切都要自己用心,自己去发现,去总结。
收银人员年终工作总结 五
20__年以来,我主要从事__宾馆前台收银员工作,在领导的正确指导和同志们的关心支持下,我始终秉承“客人至上”的宗旨,坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的思想素质、业务水平和综合能力有了很大的提高,取得了一定的成绩。现将我这一年来的工作情况总结如下:
一、加强业务学习,不断提高服务水平
在这一年工作期间,我坚持把加强学习作为提高自身素质的重要途径,认真学习宾馆酒店服务礼仪和结账业务知识、收银注意事项等知识,通过不断的自我学习,不断磨砺个人品行,努力提高职业道德修养,提高了自身的服务技巧。
二、恪尽职守,认真做好本职工作
我作为一名宾馆收银人员,在工作中能够认真履行岗位职责,积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。
一是认真做好收银工作。我努力学习收银业务知识,认真核对应收账目,做到了结账及时迅速,应收款项条理清晰,令客人满意。
二是坚持热情周到服务,不把负面情绪带到工作中来,在工作中积极主动,没有发生因自己的心情影响对客人服务态度的现象。
三是做到微笑服务,针对不同客人提供不同的服务,急客人所急,想客人所想,以最有亲切感的一面让客人体会到宾至如归的感觉。即使在结账服务工作中遇到不愉快的事情,仍能以笑脸相迎。
四是不随意对客人承诺。当客人的需求需在其他部门或个人的协助下完成时,我能够做到主动咨询清楚后再作决定,给客人一个最准确的答复,让客人明白他的问题不是可以马上解决的,而我确实在尽力帮助他。
五是坚持原则,婉拒客人的要求。许多客人在前台要求多开发票,我就委绝婉拒,并建议客人可以在其他经营点消费,计入房费项目,这样既能为酒店增加收益,又能满足客人的需求,但绝不为附和客人而违背原则。
六是增强缺位补位意识,让客人“高兴而来,满意而归”。
前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门,所以通常会在结账时投诉宾馆的种.种服务,而这些问题并不一定由收银员引起,我能够主动向其他个人或者工作部门讲明情况,请求帮助,问题解决之后,再次征求客人意见,弥补其他同事或部门的工作失误,沉着冷静地发挥好中介功能,加深客户的信任度,从而与客人建立亲密和互信的关系,留下对宾馆方面的良好印象。
三、工作作风方面
在工作作风方面,我始终坚持热情周到、主动服务、严谨细致的服务态度和脚踏实地、埋头苦干的服务精神。在工作中,尊重领导,团结同志,严于律己,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见和建议,增强做好收银工作的责任感,以饱满的热情投入到工作中去。在遵守纪律方面,我能够严格遵守各项规章制度,较好地落实请销假制度,严守工作纪律,维护宾馆工作人员的良好形象。
在今后的工作和学习中,20__年工作计划:
1、自觉加强学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,向自己的工作生活实践学习,逐步提高自己的业务水平和综合素质。
2、努力提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善和提高自己。
总之,我在今年的工作中取得了一定的成绩,但距离领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对业务知识的学习抓得不够紧,学习的系统性和深度不够等。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
篇6:收银岗位工作总结精选
作为财务部派驻在销售部的收款员,面对客户收取房款和退款是我最为基本的工作职责。这一工作看似简单,实则需要以及其认真和细致耐心的工作态度去面对,需要时时刻刻坚守在工作岗位。因为这可以说是公司整体工作的重中之重,关系到公司最为基本的利益,如果发生差错将对公司的利益造成极大的损失;同时作为公司的一员在面对客户的时候也要求必须认真确、毫无差错的完成收款工作,始终强化为客户服务的工作态度。本文是由工作总结网个人工作总结频道为你提供的《收银员优秀个人工作总结》,仅供大家参考!
20_年即将告一段落,回顾这一年来的工作,在公司领导的正确领导下,在部门领导的大力支持与关心下,我本着认真负责、不断学习的工作态度,严格遵守公司的各项规章制度,以最快、最好的工作质量完成本职工作,现将一年来的工作情况总结如下:
在20_年的工作中,作为财务部的一员,我主要负责销售收款和数据录入及统计核对工作,面对繁杂琐碎的大量日常性工作,自我强化认真负责的工作态度和为客户服务的工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求准确、及时,避免疏漏和差错。
一、认真做好基础的销售收款和退款工作。作为财务部派驻在销售部的收款员,面对客户收取房款和退款是我最为基本的工作职责。这一工作看似简单,实则需要以及其认真和细致耐心的工作态度去面对,需要时时刻刻坚守在工作岗位。因为这可以说是公司整体工作的重中之重,关系到公司最为基本的利益,如果发生差错将对公司的利益造成极大的损失;同时作为公司的一员在面对客户的时候也要求必须认真确、毫无差错的完成收款工作,始终强化为客户服务的工作态度。
二、及时准确的做好销售回款和客户资料的录入、统计及核对工作。销售收款环节结束后,还需要对当天的收款情况和银行发放的按揭客户的按揭贷款做好录入和整理,需要了解并掌握客户购房合同的签订情况,以便全面把握公司销售收款的整体状况,及时准确的按月、季度、年度编制领导需要的各项报表,以便领导及时了解和掌握公司的销售收款情况,布置安排其他工作的开展和落实。另外,定期和销售部进行销售收款的核对工作,确保没有一丝一毫的差错和遗漏,并对到期未收回的销售款项进行催收工作,确保公司的利益不受损失。
三、积极配合其他同事完成对业主交房时天然气、维修基金的代收代缴工作。年初、由于国家维修基金缴纳的新政策的出台,使得公司维修基金代收代缴工作必须抢时抢点的提前完成,为了不给公司造成损失,在公司和部门领导班子的迅速决策之下,我和其他同事一起加班加点、在保证准确无误的前提下,迅速的完成了维修基金的录入、提交、缴纳工作,保证了公司的利益最大化。
四、协助其他同事完成润祥小区经济适用房的收款工作,虽然这项工作不属于我的职责范围,但是由于情况特殊,需要我协助其他同事完成,我仍然以认真的工作态度,细致的做好收款和数据录入以及资料交接工作。
过去的一年时间里,还要感谢领导对我工作的大力支持和对我个人的热心关怀,督促我不断提高业务知识和工作技能,让我感受到公司集体对我个人成长的帮助和给予我的温暖。
综上所述,虽然自己尽职尽责、尽自己最大努力做了很多事情,但由于缺乏经验、很多方面考虑的不够周全,因而还是有不够完美的地方。在今后的工作中我一定吸取这一年来的经验教训,继续以认真负责的工作态度,力求以更饱满的工作精神,把工作完成的更快、更好、更有效率。同时不断学习和进步,更加充实自己的业务知识和工作技能,以便为明年的结算工作打好基础、做好准备。
篇7:收银岗位年终工作总结
XX年,我部门认真贯彻落实上级领导的指示精神和具体要求,继续发扬创业时的艰苦奋斗精神、强化队伍建设、抓好市场营销、确保安全质量、开源节流、增收节支、大胆的开拓从而取得了良好成绩。
作为刚踏入社会的我,深知自己要学的东西有很多很多,而对即将踏入的工作岗位又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾心理的促使下,我满怀着信心和期待去迎接它。
在工作中,虽然我只是充当一名普通而重要的收银员的角色。在这段时间的工作中,我发现要能自如的做好一项工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小而去抱怨,因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
一、XX公司经营概况
今年我部门紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。以下是我这一年工作的总结
二、XX工作总结
收银工作总结范文4篇小学作文-初中作文-高中作文-中考作文-高考作文-节日作文及各类中小学生作文
(1)安全创稳定。酒店通过制定“安全第一、质量为主”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。
(2)实施了品牌管理,酒店主抓八大工作。1、以效益为目标,抓好销售工作2、以改革为动力,抓好餐饮工作3、以客户为重点,抓好物业工作4、以质量为前提,抓好客房工作5、以“六防”为内容,抓好安保工作6、以降耗为核心,抓好维保工作7、以精干为原则,抓好人事工作8、以“准则”为参照,抓好培训工作
(3)员工是酒店的主导。
1、为全面了解掌握我酒店的市场态势,组织多次营销会议,结合目前客户来酒店的消费情况,进行调查,分析客户的消费档次,建立abc客户,做到全程跟踪服务注意服务形象和仪表,热情周到,最大限度的满足客户的要求。我们在管理费上严格控制。行政人员多是身兼数职。在业务招待费上,本着花小钱、办大事、办好事、办实事的原则。采取一切措施避免不必要的开支。
2、在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。
3、应该改变传统的对待员工的态度。人是管理中的主体,这是所有的管理者都小、应该把握住的。管理中的上下级关系只是一种劳动的分工,不是一种统治与被统治的关系;相反,现代管理理念告诉我们:管理是一种特殊的服务,管理者只有做好对下级的服务,帮助下级在工作中作出优异的成绩,管理者自己才会拥有管理的业绩。
篇8:临时聘用人员岗位承诺书
临时聘用人员岗位承诺书
为进一步加强规划计划处自身作风建设,推动党风廉政建设深入开展,按照厅党组要求,规划计划处党支部向全省水利系统和全社会作出公开承诺,具体承诺如下:
一、坚持解放思想。认真学习并严格执行省委党的群众路线教育实践活动等一系列文件精神,坚决做到学在前面、用在前面,争做解放思想、开拓创新的表率,把解放思想贯穿于引领发展、推动发展的全过程,努力服务于水利事业的全局和中心工作,深化改革,完善机制,提高质量,优化结构,促进科学发展。
二、切实转变作风。坚持实事求是,大兴求真务实、真抓实干之风,讲实话、出实招、办实事、求实效,脚踏实地、埋头苦干。坚决克服官僚主义、形式主义,把求真务实的工作作风真正体现到各项工作之中。
三、加强效能建设。坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的不正之风,坚决抵制工作推诿扯皮,办事不力等问题,大力推行“立即就办、立办立结、结果最优”的'工作作风,简化办事程序,提高办事效率,做到能办的事立即办,难办的事想办法办,切实做到便民利民、务实高效。
四、推行政务公开。通过多种渠道、多种形式,公开规划计划处工作职责、办事程序、业务流程和监督制度,做到及时公开,全面公开,规范公开,自觉接受社会监督。
五、抵制不正之风。树立正确的世界观、人生观和价值观,强化宗旨意识,提高综合素质,反对不正之风,抵制不良诱惑,做到警钟长鸣,自重、自警、自省、自律。
六、厉行勤俭节约。坚决抵制奢侈浪费、大吃大喝之风,不参与或接受基层及个人宴请、公款高消费娱乐活动,自觉遵守中央的八项规定、六项禁令和省委三十条规定,坚持从自身做起,从勤俭节约做起。
七、严格廉洁从政。开展廉政教育,认真执行《廉洁从政若干准则》,严格落实党风廉政建设责任制,坚决遵守党风廉政建设各项规定,加强廉政风险点防控,不接受任何单位和个人的礼金、购物卡、会员卡、有价证券和贵重物品,强化对干部群众的教育、管理和监督。
规划计划处全体同志一定以更高标准对照检查、以更实举措解决问题、以更严要求改进作风,要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己坚决不做,欢迎全省水利系统广大党员、群众及社会公众监督。
在创先争优活动中,社区党支部将紧紧围绕定城镇党委的布置和要求去做,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,推动各项工作的开展,在此,社区党支部向居民群众特做出如下郑重承诺:
1、履行党章规定,牢记党的宗旨,带头遵纪守法,树立一个党员一面旗帜,争当先锋,树立正确的世界观,树立科学的人生观、价值观,处处起表率作用,带领居民群众进步,增强创先争优活动的吸引力和感染力。
2、认真履行工作职责,不折不扣的完成上级下达的各项工作目标任务。热心为居民服务,真心为居民付出,办实事,办好事。
3、认真开展争先创优活动,以建设学习型党组织为契机,深入贯彻落实科学发展观,创新思路,加强党员理论学习,切实提高党员的思想素质和理论水平。
4、加强党员队伍建设,提高党员整体素质和党员意识,充分发挥党员的先锋模范作用,加强对党员的学习和教育,勤正廉洁、乐于奉献。严格按照党员发展程序严把党员质量关,做到成熟一个发展一个,做好对预备党员按期转正工作。
5、营造文明的社区环境。推进社区建设,进一步做好社区各项工作的长效管理,将工作落到实处,同时要加大宣传力度,引导居民形成良好的文明行为,树创先争优新风。
6、提高社区为民服务水平。联系居民群众,倾听居民群众的呼声,确实为民排忧解难,真心为居民办事,全年带领班子成走访弱势群体不低于24次,确确实实解决家庭温保,为退休人员做好服务。在社区居民中营造和谐氛围,促进社区稳定。
7、加强社区班子自身建设。进一步加强思想政治建设。把思想政治建设放在班子建设的首位,深入学习科学发展观,用理论学习成果武装头脑,指导实践,推动工作。注重班子形象,率先垂范,增强班子的凝聚力、战斗力和向心力。把“创先争优”活动掀起新的高潮。进一步强化服务意识,认真对照社区各自岗位工作的职责目标任务去做,要树立求真实工作作风。
8、带领社区班子成员树创先争优新风,树先进党员模范带头作用,发挥基层党支部战斗堡垒作用。
承诺人:xx路社区党支部
二○xx年三月二十四日
篇9:岗位人员安全的承诺书
岗位人员安全的承诺书
为认真贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,严格按照“河北省关于冶金行业安全专项整治”和“邯郸市关于冶金企业安全生产专项整治”以及公司安环部和实业部的相关要求,结合所在岗位的生产实际情况,承诺如下:
一、本人郑重以下承诺:
1、保证自己不发生人身伤害事故,工作中实现三不伤害的原则。
2、积极参与隐患排查治理活动和冶金专项整治工作。
二、工作主要内容:
1、严格执行安全生产责任制和安全管理制度及安全操作规程,履行好交接班制度。
2、进入煤气岗位必须佩带煤气报警器,必须达到2人或2人以上人员一同进入,同时做好联保互保工作。
3、参加煤气作业严格执行煤气吹扫、停送程序,严格煤气防护设施的佩戴和正确作业。
4、按时参加每周的`班前班后会,积极开展好每周一题一考日常安全培训工作。
5、严格检修中摘挂程序、设备停送电程序和试车等各作业环节的安全确认制,积极实现安全检修目的。
6、积极参加实业部、工段、班组组织的煤气安全培训工作和应急预案的有效性演练。
岗位人员签字: 班组长签字:
签订日期:
篇10:收银人员个人工作报告
时间过得真快,三个月的试用期已过去了,在超市工作中,紧张而又忙碌,我还没来得及去细细体会和感悟工作的得与失,新的工作任务和下一个工作目标随之而来,中国大学网范文之工作总结:超市收银转正工作总结—搜搜问问。过去的工作成绩与否已成定格,今后的工作还需自已去努力、去发挥,去超越。面对明天我充满信心,因为有领导的鼓励、鞭策,有伙伴们的支持与谅解。在通程万惠这个大家庭里,我们一起拼搏、战斗、成长,携手共进。
在这三个月里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。
从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照,深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。
每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯并认真做好自己的本职工作。我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。
对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。
三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向,要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,这样爱你的工作,你的工作就会喜欢你。
公司常宣导大家都要做到:认真做好自已的本职工作。这就是一种无形的责任,鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
收银工作报告
篇11:重要岗位人员廉洁从业承诺书
按照企业反腐倡廉相关制度的规定,我作为公司关键岗位人员,向组织和同事们郑重作出如下承诺:
1、严格遵守党纪国法和企业有关廉洁从业的各项规章制度,认真践行员工行为守则,做到遵纪守法、诚实守信、行为规范和廉洁从业。
2、忠实履行岗位职责,不利用职权和职务上的影响谋取不正当利益以及损害企业利益;不利用职务上的便利从事有偿中介活动和为亲属、特定关系人谋取利益。
3、正确行使业务处置权,不在企业日常管理和招投标活动中发生任何违规违纪违法行为。
4、坚决抵制商业贿赂,不收受任何业务关联单位的财物;对于难以拒收的现金、有价证券、贵重物品等,按照有关规定上交组织。
5、遵守国家和企业保密规定,不利用企业商业秘密、知识产权和业务渠道为本人或者他人从事牟利活动,不以任何方式泄漏所接触或知悉的公司商业秘密。
6、坚持实事求是,不在经营活动中弄虚作假;不假公济私、化公为私;不侵害国家、企业利益和员工的合法权益。
7、坚持勤俭节约,不挥霍公款、铺张浪费,不从事有悖社会公德的活动。
8、不参与任何封建迷信、邪教组织、色情、赌博或变相赌博活动。
以上承诺恳请组织、同事们的监督。
XXX
XXXX年XX月XX日
篇12:关键岗位人员廉洁从业承诺书
我认真学习了国家相关法律法规和公司相关制度规定,知悉应当遵守的纪律和所承担的责任。本人郑重承诺:
一、严格遵守国家法律法规和公司各项规章制度;认真践行员工行为守则和廉洁从业各项规定,做到依法经营、诚实守信和廉洁自律。
二、忠实履行岗位职责,不利用职权和职务上的影响谋取不正当利益。
三、不以权谋私,本人、亲属及特定关系人不在本企业的关联企业和与本企业有业务关系的企业中投资入股,不利用职务上的便利从事有偿中介活动;不利用职权和工作之便为亲属、特定关系人从事营利性活动提供便利,不默许、纵容、授意亲属及其他特定关系人以本人名义谋取私利。
四、不在企业经营管理和招投标活动中发生任何违规违纪违法行为;不私自从事营利性活动;不向下级单位和工作人员打招呼或介绍商家;不影响、干预和插手采购、招投标、合作伙伴引入等工作。
五、与合作方规范交往,不接受合作伙伴可能影响公正执行公务的酒店、住房、车辆服务及私人宴请、贵重礼品或其他服务;不到与自己行使职权有关系的单位或个人报销应由本人、亲属支付的费用。
六、坚决抵制商业贿赂,不收受任何业务关联单位的财物、股权或回扣等;不接受与中国移动及关联企业有业务往来关系的企业或个人的现金、有价证券、支付凭证、贵重礼品或其他实物,对于难以拒收的现金、有价证券、贵重物品等,按照有关规定上交组织。
七、不借出差、考察、学习之机利用公款进行旅游娱乐活动。
八、遵守国家和企业保密规定,不利用企业商业秘密、知识产权和业务渠道为本人或者他人从事牟利活动,不以任何方式泄漏所接触或知悉的公司商业秘密。
九、坚持实事求是,不在经营活动中弄虚作假,骗取荣誉、职务、职称、待遇或者其他利益。
十、加强作风建设,注重自身修养,坚持勤俭节约,不挥霍公款、铺张浪费,不违反规定进行职务消费,不从事有悖社会公德的活动。
以上承诺接受组织和广大员工的监督。本人如违反承诺,自愿接受组织处理和纪律处分,承担违诺责任和法律后果。
承诺人:(本人签字)
工作单位:
职务(岗位):
年 月 日
篇13:关键岗位人员廉洁从业承诺书
我是一名共产党员,应时时刻刻以一名优秀党员的标准,严格要求自己,努力为党的教育事业贡献自己的力量。在此次“创先争优”活动中,我庄严承诺:
1、坚持理想,实现德育渗透。坚持共产主义的理想信念,贯彻党的教育方针,并将共产主义的理想信念渗透到对学生的基础教育和素质教育中,培育共产主义事业的接班人。
2、加强学习,提高实践能力。树立终身学习的理念,做一个学习型的教师和党员,提高将理论转化为实践的能力,在教育教学中发挥中坚骨干作用。
3、增强党性,塑造榜样形象。牢记党员身份,模范遵守廉洁从教规定,言传身教,为人师表。做师德修养的模范,做群众的榜样和朋友,做学生的榜样和朋友,树立为教育教学服务的意识。
4、热爱学生,培养合格人才。热爱学生,大力培养学生良好的思想素质和职业道德,提高学生就业创业能力,奠定学生终身发展的基础。
5、努力工作,构建和谐校园。身体力行地维护学校的团结统一,做学校与教职工,领导与群众的连心桥,努力构建和谐校园。
6、不计名利,发扬奉献精神。在有限的条件下,以无限的热情投入学校工作。发扬艰苦奋斗的精神,爱岗敬业,保证教育教学质量,多作奉献不计较名利得失。
承诺人:
日期:20xx年XX月XX日
篇14:岗位承诺书精选
部门或单位: 工作岗位及职务:
为加强自我约束与管理,切实履行岗位职责,服务农场
中心工作,本人慎重作出如下承诺:
一、认真执行工作交办第一责任制,不以任何理由推拒
农场工作安排;个人事务与农场工作安排相冲突时,无条件
服从农场安排,特殊情况提前向场领导请示。
二、严格遵守国家法律法规和农场规章制度。执行值守
纪律,绝不脱岗。严格按规定履行请假手续,凡属病假,出
具门诊诊断记录和相关材料;凡属事假,详细说明请假事由
和起止时间。杜绝编造虚假理由请假,杜绝事务交办时的临
时请假,杜绝未经批准擅自起假。
三、自觉保护农场及本部门公共物品,保障部门工作正
常运转。
四、爱惜办公用品,不随意浪费。严禁因公款吃喝,虚
假报销。
五、尊重每一位来访职工群众,热情接待,认真倾听,
及时给予解释和解决。
六、认真做好本岗位工作,接到工作不推诿,出现问题
不推卸。
七、不在工作日饮酒,不在工作时间上网炒股、打牌、下棋等娱乐活动,下基层公务活动时,不接受基层单位在经营性饭店的招待。
八、不参加任何形式的赌博、封建迷信和邪教组织,不违反规定驾驶公车,不隐瞒个人重大事项,坚持重要事项报告制度。
九、保证每天24小时通讯畅通,严禁因个人原因导致通讯不畅而影响工作。www.fz173.com_岗位承诺书范文。
十、自觉维护单位形象,讲团结,顾大局,不做有损单位形象之事。
承诺人:
(签字)
2014年 月 日
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