下面是小编整理的软广告:创造更多消费者喜欢的事实,本文共2篇,希望对大家有所帮助。

篇1:软广告:创造更多消费者喜欢的事实
近期,麦当劳和 合作,开展了“舔着圆筒看世界”的活动,麦当劳倡导:做回孩子多快乐,尽情释放你的童心吧,用孩子的眼光看世界,发现世界有不一样的快乐,而且发表童心宣言的人还可以免费到全国各实体店兑换一个迷你圆筒,据了解,此次活动进行得风风火火,已经有超过百万的人在 上发表他们的童心宣言,而且麦当劳实体店的销售量也大大增加。麦当劳这招真厉害,用“做回孩子多快乐”这个软广告来提高品牌的美誉度不说,这次活动既满足了消费者的现实需求,肚子饿了可以吃圆筒,又满足了消费者的心理需求,做回孩子多快乐,消费者吃的不是圆筒,吃的是一份快乐,一份做回孩子的快乐,而且通过吸引大量的消费者到实体店兑换圆筒,从而带出其它产品的销售,可谓是一箭双雕阿。
时下绝大多数的营销人在销售产品的过程中往往急于求成,希望一步到位就把产品卖给消费者。其实这种做法是对营销的曲解,充其量算是一个“推销高手”,而绝不是一个营销高手,营销高手都是善用软广告的人。笔者始终强调:营销,就是先营造气氛,后实现销售。营者为拉力,销者为推力。在营销过程当中,软广告更多的是扮演营造气氛的角色,它不实现销售,却带出更多的销售,因为它能创造更多消费者自己喜欢的事实。
何谓软广告?软广告,顾名思义,它是相对于硬性广告而言,它不直接介绍商品、服务,而是通过在报纸、杂志、网络、电视节目、电影等宣传载体上插入带有主观指导倾向性的文章、画面、短片,或通过赞助社会活动、公益事业等方式来达到提高企业或者产品品牌的知名度和美誉度,从而促进企业销售的一种广告形式。
消费者为什么更容易接受软广告
第一,硬广告过多,使人反感
众所周知,现在一打开电视,经常就有铺天盖地的硬广告,硬广告就是直接介绍产品,过多的硬广告刺激使受众眼花缭乱,无所适从,由适应而麻木,由厌烦而逆反。这种“王婆卖瓜,自卖自夸”的硬广告已经无法吸引消费者了。
第二,假广告泛溢,使人提防
在广告过多的社会里,以假乱真的广告,也很容易混入广告阵营,虚假广告不恰当地对产品信息尤其是功效进行夸大,甚至无中生有,传播虚假信息骗取消费者上当,特别是一些关于医疗机构的广告,
消费者不仅对假广告反感,而且对真广告也小心提防起来了。
第三,文化程度、审美心理的提升
现代社会,消费者的审美观念已大多从实用的美、科学认识的美上升到欣赏的美的高度或境界。他们喜欢有文化内涵的、能让自己参与的广告,而软广告正好满足消费者的这种发挥自己的创造才能和潜力的心理需求。例如麦当劳的“舔着圆筒看世界”这样的软广告。
消费者的心理:只相信“自己认为的事实”
当前我国的消费市场需求不仅在总量上日渐增长,而且在结构上也发生了显著变化,无论是有形的物质产品还是无形的服务类产品,在消费者的选择中均日益呈现出差异化、多样化、个性化等特点,导致这一趋势形成的主要原因就是供求关系的转化,消费品市场由卖方市场转变成为买方市场。在卖方市场下,由于商品供不应求,所以人们在购买时首先注重的是商品满足现实需求的基本效用,往往无暇顾及对其他功能的要求;而如今商品供过于求,是典型的买方市场特征,不同企业生产经营的同类商品在质量、性能等方面已无大的差别,人们开始更多地注重消费能否充分满足自身心理需求,对商品的理化性能的关注程度则相对降低。这标志着现代社会进入了重视“心理需求”胜过“现实需求”的时代,也就是说人们更加重视消费中的个性化需求的满足及精神的愉悦和舒适,这类消费活动可以被称为“感性消费”。越来越多的证据显示,消费者购买决策的依据,往往是他们自以为重要、真实、正确无误的认知,而不是来自具体的理性思考的结果,对消费者而言,他们认识到的就是事实。他们只相信自己认为的事实。
总之,不管是哪一类型的需求者,作为营销人员都应该想方设法把他们“一网打尽,尽收囊中”。但真正做到“一网打尽”,并不那么容易,因为消费者是越来越精明,他们是不会轻易相信营销人员的推销术语的。要想让消费者彻底相信你,你就得有立体的营销模式。因为消费者只相信“自己认为的事实”,只认可自己眼中的价值观。
篇2:消费者喜欢什么样的广告?
一直以来,时尚行业都在向女性消费者讲述关于“完美”的故事:无瑕的肌肤,S型身材没有一丝赘肉、浓密乌黑的秀发……得益于后期制作,广告中的模特可以展现曼妙的身材和无懈可击的美貌,让千千万万普通女性在自惭形秽的同时,不断地通过购买时尚产品来弥补自己的缺点,让自己趋于完美。
但现在,这种营销策略已经开始遭到普通消费者的质疑,觉醒的消费者不再盲目追求时尚行业营造的“完美”形象,她们承认自己的不完美,不再被广告所宣扬的“完美形象”所摆布。这对时尚品牌来说,意味着要迎合大众的审美,不能再高高在上,而需要更多地展示普通人有瑕疵的美。
抵制完美
美国时装品牌CalvinKlein(CK)最近为了展示自己接地气的姿态,在近期推出的营销活动“PerfectlyFit”中,特别邀请了模特 界的“大号模特”(plus-size)Myla Dalbesio,与一群“标准”模特一起,拍摄了一组平面广告。在模特界,Myla Dalbesio一直都因她大出普通模特标准4号的丰腴身材而被视作“大号”模特,她也是CK首位“非标准”身材的广告模特,CK这次邀请她加盟,意在向 消费者传达CK适合不同类型、不同身材尺寸女性的讯息,展示自己审美的多元化。
但是广告出来后,也许是后期制作的效果,“大妞”MylaDalbesio与一众标准身材的超模在一起,丝毫没有违和感:一样的纤细的胳膊,一样曲线形的身材。广告的效果事与愿违,给CK带来了不少非议。
《Elle》杂志率先在Twitter上对CK的广告进行了抨击:本意是倡导女性身材多元化,却刻意遮掩了MylaDalbesio“大号”的特点,仍呈现出千篇 一律的标准身材。暗示CK依然“以瘦为美”,言行不一致。
消费者也不干了,说好的“环肥燕瘦”呢?她们开始在Twitter上声讨CK,许多人质疑CK的广告存在歧视的嫌疑,并戏称CK应该配一副高度数的近视眼镜,看清楚什么样才算是“大号”。尽管CK后来在《纽约时报》上澄清广告拍摄的初衷,但依然难以平息众怒,社交媒体上有上万消费者留下评论,让CK见识到消费者对“美”的重新定义。
与CK一样惹火上身的还有维多利亚的秘密。2014年11月,维多利亚的秘密邀请了一群消瘦骨感但胸部又很丰满的模特为它的Body系列内衣拍摄了 一组主题为“PerfectBody”的广告,经过PS后,广告中的模特有着超出常人比例的大长腿、纤细的腰肢和丰满的胸部,展现出维多利亚的秘密所认为 的“完美身材”。广告推出后,遭到女性消费者的强烈抵制。
对于普通女性消费者而言,她们中的绝大部分都没有广告模特的完美身材,按照维多利亚的秘密的标准,这才是“PerfectBody”的话,那就意味 着,绝大多数普通女性消费者都不完美。显然,女性消费者并不接受这样的审美标准,她们以“I am Perfect”为宣言,抵制维多利亚的秘密所倡导的审美。
Twitter上还出现了一个“iamperfect”(我很完美)的吐槽专题,许多女性在维多利亚的秘密广告牌前举起“IamPerfect”的 牌子,抗议它所倡导的美;超过15000人签署了一份申诉书,要求维多利亚的秘密道歉并停止这则广告,她们在申诉书中这样写道:每天女性都在广告轰炸中, 为自己的不完美而感到不安,这让那些因为穿不上广告中的衣服的女性感到自卑。
最后,在舆论的压力,维多利亚的秘密最终只得悄悄将网站上的广告标语改成了“A Body For Every Body”,向公众做出妥协。
CK和维多利亚的秘密的遭遇,都反映了时下女性对自我认同的改变,这种自我认同感让她们对品牌所倡导的关于美的理念产生了质疑和反对。在这个主导权 交到消费者手中的时代,这意味着“顺我者昌,逆我者亡”。如果说,CK和维多利亚的秘密提供的是一个反面例子的话,同为内衣品牌,Aerie则是一个正面 的参考。
真实更能打动人心
上年年初,American Eagle旗下内衣品牌Aerie做了一个大胆的决定,在它所有的内衣广告和宣传材料中,放弃PS和其他修片的工具,直接展现模特最本真的样子,以鼓励15到21岁的年轻女性“真实生活,真实思考”。
在Aerie的广告中,依然聘请的是模特儿,尽管与普通人相比,她们依然年轻美貌、更消瘦和骨感,但没有了PS和后期处理,广告呈现出来的不再是一 水的纤瘦、大长腿、S曲线,也没有雕塑般的脸部线条和瓷娃娃般的肌肤,而是更接近普通人:腰部没有符合黄金分割的曲线,腹部可能有微凸的小肚腩,脸上有晒 斑和皱纹,身上还有妊娠纹、文身。
“我们希望能够打破传统的模式,以这种方式让普通的女孩子拥抱真我之美。”Aerie品牌代理人Jenny Altman在采访中点出这个营销策略的主旨。同时,作为面向青少年的内衣品牌,Aerie更希望帮助年轻的女孩子树立起健康的审美观。所以,Aerie 的广告词一改常用的“你很完美”,而是采用了“真实的你很性感”,强调模特更真实的一面,帮助消费者发现自我的美好。
Aerie的策略很快赢得了消费者的心,这些不那么高冷的模特让她们觉得更为真实,而模特的穿衣搭配对她们而言,更具有借鉴意义和实用价值。
这个策略的另一个实践价值在于,现在越来越多的女性开始选择网上购物,因为不能试穿,她们更希望能看到这些衣服穿在与她们身材接近的普通人身上的效 果如何。为此,Aerie对自己的网站也做了一番调整,在Aerie的网站上,消费者如果看上一款内衣,但不知道上身效果如何的话,可以查看与自己的体型 和胸围相近的模特穿出来的效果,这在一定程度上弥补了线上购物无法试穿的遗憾。
Aerie这个大胆的尝试带来了意想不到的效果。Aerie最近一个季度的财报显示,它的销售增长了9%,而去年同期,Aerie的销量下降了2%。这也许是女性消费者对Aerie这个做法最直观的肯定。
从前几年多芬推出的“真美运动”,发现普通人之美,到如今Aerie放弃PS,让模特在广告中展示与普通消费者接近的一面,反映了整个营销大环境 下,消费者与品牌之间的关系正在发生转换,消费者已经化被动为主动,不再任由品牌牵着鼻子走。而具体到与女性相关的护肤、时尚行业,女性消费者不再需要品 牌为她们树立一个完美的形象,让她们膜拜,为之疯狂,她们需要的,是发现自我之美。对品牌而言,就意味着不要再教女性消费者如何变得更美、甚至完美,而是 要学会发掘普通人的美。
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