下面是小编收集整理的杭州地铁乘客守则主要内容,本文共9篇,供大家参考借鉴,欢迎大家分享。

篇1:杭州地铁乘客守则主要内容
持票后180分钟有效 风筝气球不得带入地铁
《杭州市城市轨道交通运营管理办法》规定,乘客乘坐地铁时应遵守社会公德,讲究文明礼貌,接受、配合地铁工作人员的管理和安全检查,共同维护乘车秩序和车站安全,并注意车站的运营通告。
乘客须持有效车票乘车,持票进入收费区后,须在180分钟内离开收费区,超过上述时限,按出闸站线网最高单程票价补交票款;车票金额不足时,乘客需补交超过部分票款。
无票或持无效车票乘车时,按出闸站线网最高单程票价补交票款;对使用伪造的优惠乘车证件、冒用他人优惠乘车证件乘坐列车的乘客,依据《杭州市城市轨道交通运营管理办法》进行处罚。
1名乘客可免费带领1名身高1.3米以下(含1.3米,下同)的儿童乘车,带领1名以上的乘客应另行购票;身高1.3米以下的儿童不得单独乘车。
乘客携带的物品重量不得超过30千克,体积不得大于0.15立方米,长、宽、高之和不得超过1.8米,并不得影响其他乘客乘车。
为保证乘车安全,乘客需配合车站工作人员的安全检查,严禁携带易燃、易爆、有毒、有放射性、腐蚀性等危险品及禽畜和猫、狗(盲人携带的导盲犬除外)等动物以及易污损、有严重异味、无包装易碎、尖锐物品进站、乘车。
乘客不得携带风筝、充气气球、自行车(有安全包装的折叠自行车除外)以及影响地铁运营秩序和危及乘客人身安全的物品进站、乘车。
车厢里不能进食 禁止乞讨和卖艺
管理办法对乘客在车厢内的行为也进行了规定。乘客应自觉保持地铁车站、车厢内的环境卫生,维护公共秩序,禁止下列行为:
(一)擅自在车站内摆摊设点,擅自在车站或列车内兜售或派发物品、报纸、广告、宣传品等;
(二)在列车内进食;
(三)在车站或列车内吸烟、随地吐痰、便溺、吐口香糖及乱扔果皮、纸屑、包装物等;
(四)在车站或列车及其他地铁设施上乱涂写、乱刻画、乱张贴、乱悬挂物品等;
(五)踩踏车站或车厢内座席;
(六)在车站或列车内躺卧、乞讨、卖艺及歌舞表演等;
(七)在车站或列车内使用滑板、溜冰鞋;
(八)在车站或列车内大声喧哗、嬉戏、悬吊、打闹、打架等行为;
(九)影响地铁公共秩序、公共场所容貌、环境卫生的其他行为。
乘客违反《城市轨道交通运营管理办法》(中华人民共和国建设部令第140号)和《杭州市城市轨道交通运营管理办法》的,按照有关规定予以处罚。
据了解,《杭州市城市轨道交通运营管理办法》自10月1日起施行。
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篇2:杭州地铁乘客守则
不能在地铁吃东西,不能带折叠自行车上车……
市交通运输局委托杭报征求市民意见
欢迎上杭报在线首页或@杭州日报城市新闻 设5个金点子奖,每位奖价值500元的奖品
篇3:杭州地铁乘客守则
一、根据《杭州市城市轨道交通运营管理办法》(杭州市人民政府令第268号),制定本守则。凡进入地铁车站(含出入口、通道)者须遵守本守则。
二、乘客乘坐地铁时应遵守社会公德,讲究文明礼貌,接受、配合地铁工作人员的管理和安全检查,共同维护车站安全和乘车秩序,并注意车站的运营通告。
三、乘客须持有效车票乘车,持票进入收费区后,须在150分钟内出收费区,超过上述时限,按出闸站线网最高单程票价补交票款;车票金额不足时,乘客需补交超过部分票款。
四、无票或持无效车票乘车时,按出闸站线网最高单程票价补交票款;对使用假票、废票,或逃票、使用伪造的优惠乘车证件、冒用他人优惠乘车证件乘坐列车的乘客,依据《杭州市城市轨道交通运营管理办法》进行处罚。
五、乘客可免费携带一名身高1.3米以下(含1.3米,下同)的儿童乘车,携带一名以上的乘客应另行购票;身高1.3米以下的儿童不得单独乘车。
六、为保证车站的秩序,请乘客自觉遵循出入车站、上下楼梯时靠右行走的原则;乘坐自动扶梯时,应紧握扶手带,靠右站立。
七、乘坐自动扶梯时,同行人应照顾好儿童和老人,不得多人挤站在同一级扶梯或在扶梯上奔跑、打闹。
八、行动不便者、学龄前儿童、精神病患者须在健康成人陪同下乘车,否则,由此导致的伤亡事故由其本人、家属或法定监护人承担全部责任。
九、乘客应提倡尊老爱幼、文明乘车的美德,主动给老、幼、病、残、孕以及怀抱婴儿或者有其他需要的人士让座和提供方便。
十、乘客携带的物品重量不得超过20千克,体积不得大于0.125立方米,长、宽、高之和不得超过1.6米,并不得影响其他乘客乘车。
十一、为保证乘车安全,乘客需配合车站工作人员的安全检查,严禁携带易燃、易爆、有毒、有放射性、腐蚀性等危险品和宠物以及易污损、有严重异味、无包装易碎、尖锐物品进站、乘车。
十二、乘客不得携带风筝、气球、自行车(包括折叠自行车)、笨重物品(电视机、运货平板推车等),以及影响地铁运营秩序和危及乘客人身安全的物品进站、乘车。
十三、禁止赤脚、赤膊、醉酒者、烈性传染病患者、无人监护的精神病患者或健康状况危及他人安全者进站、乘车。
十四、乘客应自觉保持地铁车站范围内的环境卫生,维护公共秩序,禁止下列行为:
(一)擅自在车站内摆摊设点,擅自在车站或列车内兜售或派发物品、报纸、广告、宣传品等;
(二)在车站或列车内饮食;
(三)在车站或列车内吸烟、随地吐痰、便溺、吐口香糖及乱扔果皮、纸屑、包装物等;
(四)在车站、列车或其他地铁设施上乱涂写、乱刻画、乱张贴、乱悬挂物品等;
(五)在车站或列车内躺卧、乞讨、卖艺及歌舞表演等;
(六)在车站或列车内使用滑板、溜冰鞋;
(七)在车站内大声喧哗、嬉戏、打闹、打架的行为;
(八)影响城市轨道交通公共秩序、公共场所容貌、环境卫生的其他行为;
(九)其他危害地铁设施安全或影响运营秩序的行为。
十五、自觉保持车站、车厢的清洁卫生,不得踩踏车站和车厢内座席,严禁向地铁区内抛掷杂物、垃圾。
十六、上车的乘客在车门两侧候车,下车的乘客从车门中部下车;候车时,禁止倚靠屏蔽门;上、下列车时,应注意站台间隙;车门开启、关闭时,不得触摸车门和屏蔽门;列车车门蜂鸣器响、车门及屏蔽门(安全隔离门)警示灯亮时,乘客不得强行上、下车;车到终点时,乘客须带齐行李物品全部下车,严禁在车厢或车站内逗留。
十七、正确使用地铁车站的自动扶梯、自动售检票机、自动查询机及有关设施、设备;因乘客不当行为造成的设备损坏,需赔偿相应的损失;在非紧急情况下擅自动用紧急或安全装置的,要追究其相关责任。
十八、列车到达终点站或因列车故障等原因清客时,乘客应听从地铁工作人员的指挥,不得擅自乘车进入库线,以免发生意外。
十九、当事人因自身健康原因或故意、过失造成自身或他人伤亡事故的,由其自行承担责任。造成地铁运营损失以及伤害他人的,依法追究其责任。
二十、乘客应当自觉遵守地铁线路运营单位有关票务、安全等方面的服务须知,接受、配合地铁车站的安全检查,服从地铁工作人员的管理。发生纠纷时,可向地铁线路运营单位反映,但不得影响地铁的正常运营。
二十一、在地铁范围内发生意外情况时,乘客应保持冷静,服从车站工作人员的指挥;需要紧急疏散时,乘客须在工作人员的`指引或广播的提示下,有序疏散。
二十二、乘客违反《城市轨道交通运营管理办法》(中华人民共和国建设部令第140号)和《杭州市城市轨道交通运营管理办法》的,按照有关规定予以处罚。
二十三、本守则自XX月X日起施行。
二十四、本守则由杭州市交通运输局负责解释。
记者 钱伟锋 通讯员 范杨
有关地铁的一切,对生活在杭州的人来说都是新的。
地铁一号线10月份就要运营了,进入地铁站和车厢,哪些行为是允许的,哪些动作不能做,昨天,杭州市交通运输局公布了《杭州地铁乘客守则(初稿)》(以下简称《守则》),这些问题有了一个初步的答案。
根据《守则》规定,折叠自行车、电视机这类东西不能带上车;起得晚的市民,不能将早饭带上车厢吃;1.3米以下的儿童,坐地铁不用买票但是一定得有成人带着。
杭州市交通运输局综合运输管理处处长陈捷说,制订初稿时,他们广泛征求了内部意见,并参考了深圳、广州等其他城市在地铁管理上的成熟经验。乘客守则不仅仅是限制、约束乘客的行为,更主要的是创造一个良好的乘车环境,因此,交通运输局委托杭州日报向市民征求意见,有什么想法、建议都可以提出来,帮助一起完善守则。
车厢里不能吃东西
10月之后,赶着地铁上下班将成为很多人生活的一部分。在本报联合杭州市地铁集团举办的“我为地铁献一计”的活动中,就有不少读者和网友提到了地铁里饮食的问题。
有人觉得,在车厢里吃东西方便,拎着鸡蛋饼、牛奶上车,吃完下车到单位,时间利用刚刚好,有人则希望车厢里禁止饮食,不想在拥挤的车厢里闻到肉包子味、蛋饼味。
今年1月15日下午,一名大陆游客带着孩子乘坐香港地铁时,孩子在地铁内进食,一旁港人上前劝阻,引发大陆游客的不满,随后上演了一场大陆游客与港人的激烈争吵。按照港铁附例,任何人不得在港铁付费区内饮食,即入闸后所有范围,包括月台及车厢等,否则可罚款元。
杭州的地铁对此又是如何规定的呢?《守则》第十四条第二款规定:乘客应自觉保持地铁车站范围内的环境卫生,维护公共秩序,禁止在车站或列车内饮食。
也就是说,进了地铁站,就别吃东西了。
陈捷解释说,全国有地铁的城市不少,但对于是否禁止饮食做法不一。但他们觉得在车站或列车等封闭、拥挤的空间内饮食,会污染空气环境,影响空气质量。其次是吃的过程中,掉落的食物碎屑、丢弃的包装袋会污染环境,更重要的是食物的残渣滋生蚊蝇,容易引来老鼠和蟑螂,可能会损坏电缆,造成行车的安全隐患。此外,根据规定,车站内是不能摆摊设点的,因为地铁的换乘空间有限,人流量又大,在地铁内摆摊容易造成空间拥堵,影响通行秩序。
《守则》写明严禁宠物带上地铁。不知你是何看法?陈捷说,市民可以提提看法,到底能不能带宠物上车。
赤脚、赤膊不能坐车
天气一热,有人喜欢赤膊上阵,不过,这样凉快是凉快了,但以后进地铁是不行的。
《守则》上规定,禁止赤脚、赤膊、醉酒者、烈性传染病患者、无人监护的精神病患者或健康状况危及他人安全者进站、乘车。
因为地铁不是门对门的交通工具,带个折叠自行车进站,出了站骑个车到目的地,这样的生活是不是很惬意。对不起,至少根据目前的初稿意见,这样是不允许的,《守则》上说:“乘客不得携带风筝、气球、自行车(包括折叠自行车)、笨重物品(电视机、运货平板推车等),以及影响地铁运营秩序和危及乘客人身安全的物品进站、乘车。”
陈捷说,守则对乘客携带的物品重量、体积等方面都有规定,要求不能影响其他乘客乘车。这些数据标准是参考了其他城市的普遍做法。类似的规定,公交、动车都有,总的还是以不影响其他乘客乘坐为前提。
俗话说,没有规矩不成方圆,乘客守则的制定,看上去这么多的“禁止”、“不能”,归根到底,是为了让大多数人更方便地乘坐,为了让大家能便捷地到达。
从今天起到5月24日,负责牵头制定该守则的杭州市交通运输局委托本报公开向市民、乘客征集意见、建议,他们表示,会在认真梳理意见、建议的基础上,进一步完善地铁乘客守则。
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篇4:杭州地铁乘客守则
最新杭州地铁乘客守则
第一条根据《杭州市城市轨道交通运营管理办法》(杭州市人民政府令第268号),制定本守则。
第二条凡进入地铁车站(含出入口、通道)的人员须遵守本守则。
第三条乘客乘坐地铁时应遵守社会公德,讲究文明礼貌,接受、配合地铁工作人员的管理和安全检查,共同维护乘车秩序和车站安全,并注意车站的运营通告。
第四条乘客须持有效车票乘车,持票进入收费区后,须在180分钟内离开收费区,超过上述时限,按出闸站线网最高单程票价补交票款;车票金额不足时,乘客需补交超过部分票款。
第五条无票或持无效车票乘车时,按出闸站线网最高单程票价补交票款;对使用伪造的优惠乘车证件、冒用他人优惠乘车证件乘坐列车的乘客,依据《杭州市城市轨道交通运营管理办法》进行处罚。
第六条1名乘客可免费带领1名身高1.3米以下(含1.3米,下同)的儿童乘车,带领1名以上的乘客应另行购票;身高1.3米以下的儿童不得单独乘车。
第七条为保证车站的秩序,乘客应自觉遵循出入车站、上下步梯时靠右行走的原则;搭乘自动扶梯时,应紧握扶手带,靠右站立。
第八条搭乘自动扶梯时,同行人应照顾好儿童和老人,不得多人挤站在同一阶扶梯或在扶梯上奔跑、打闹。
第九条行动不便者、学龄前儿童、精神病患者须在健康成人陪同下乘车,否则,由此导致的事故由其本人、家属或法定监护人承担相应责任。
第十条乘客应提倡尊老爱幼、文明乘车的美德,主动给老、幼、病、残、孕以及怀抱婴儿或者有其它需要的乘客让座和提供方便。
第十一条乘客携带的物品重量不得超过30千克,体积不得大于0.15立方米,长、宽、高之和不得超过1.8米,并不得影响其他乘客乘车。
第十二条为保证乘车安全,乘客需配合车站工作人员的安全检查,严禁携带易燃、易爆、有毒、有放射性、腐蚀性等危险品及禽畜和猫、狗(盲人携带的导盲犬除外)等动物以及易污损、有严重异味、无包装易碎、尖锐物品进站、乘车。
第十三条乘客不得携带风筝、充气气球、自行车(有安全包装的折叠自行车除外)以及影响地铁运营秩序和危及乘客人身安全的物品进站、乘车。
第十四条禁止赤脚、赤膊、醉酒者、烈性传染病患者或健康状况危及他人安全者进站、乘车。
第十五条乘客应自觉保持地铁车站、车厢内的环境卫生,维护公共秩序,禁止下列行为:
(一)擅自在车站内摆摊设点,擅自在车站或列车内兜售或派发物品、报纸、广告、宣传品等;
(二)在列车内进食;
(三)在车站或列车内吸烟、随地吐痰、便溺、吐口香糖及乱扔果皮、纸屑、包装物等;
(四)在车站或列车及其他地铁设施上乱涂写、乱刻画、乱张贴、乱悬挂物品等;
(五)踩踏车站或车厢内座席;
(六)在车站或列车内躺卧、乞讨、卖艺及歌舞表演等;
(七)在车站或列车内使用滑板、溜冰鞋;
(八)在车站或列车内大声喧哗、嬉戏、悬吊、打闹、打架等行为;
(九)影响地铁公共秩序、公共场所容貌、环境卫生的其他行为。
第十六条上车的乘客在车门两侧候车,下车的乘客从车门中部下车;候车时,禁止倚靠屏蔽门;上、下列车时,应注意站台间隙;车门开启、关闭时,不得触摸车门和屏蔽门;列车车门蜂鸣器响、车门及屏蔽门警示灯亮时,乘客不得强行上、下车;车到终点时,乘客须带齐行李物品全部下车,严禁在车厢或车站内逗留。
第十七条正确使用地铁车站的自动售检票机、自动查询机、自动扶梯及其他设施、设备;因乘客不当行为造成的设备损坏,须赔偿相应的'损失。
第十八条乘客不得在非紧急情况下擅自动用紧急或安全应急装置。
第十九条遇地铁客流量激增,严重影响运营秩序,可能危及运营安全时,乘客应配合运营单位临时限制客流的工作。
第二十条在地铁范围内发生意外情况时,乘客应保持冷静,服从车站工作人员的指挥;需要紧急疏散时,乘客须在工作人员的指引或广播的提示下,有序疏散。
第二十一条乘客因自身健康问题或故意、过失造成自身伤害事故等行为,由其自行承担责任;因乘客原因造成地铁运营损失或伤害他人的行为,由其承担相应责任。
第二十二条乘客应当自觉遵守地铁线路运营单位有关票务、安全等方面的服务须知,接受、配合地铁车站的安全检查,听从地铁工作人员的指挥;发生纠纷时,可向地铁工作人员反映,但不得影响地铁的正常运营。
第二十三条乘客违反《城市轨道交通运营管理办法》(中华人民共和国建设部令第140号)和《杭州市城市轨道交通运营管理办法》的,按照有关规定予以处罚。
篇5:杭州地铁乘客守则
杭州地铁乘客守则
说明:征求市民意见,多次修改完善,杭州地铁乘客守则正式出台。为允许导盲犬上车,增加了携带行李重量,这些都是杭州特色。
第一条:根据《杭州市城市轨道交通运营管理办法》,制定本守则。
第二条:凡进入地铁车站(含出入口、通道)的人员须遵守本守则。
第三条:乘客乘坐地铁时应遵守社会公德,讲究文明礼貌,接受、配合地铁工作人员的管理和安全检查,共同维护乘车秩序和车站安全,并注意车站的运营通告。
第四条:乘客须持有效车票乘车,持票进入收费区后,须在180分钟内离开收费区,超过上述时限,按出闸站线网最高单程票价补交票款;车票金额不足时,乘客需补交超过部分票款。
第五条:无票或持无效车票乘车时,按出闸站线网最高单程票价补交票款;对使用伪造的优惠乘车证件、冒用他人优惠乘车证件乘坐列车的乘客,依据《杭州市城市轨道交通运营管理办法》进行处罚。
第六条:1名乘客可免费带领1名身高1.3米以下(含1.3米,下同)的儿童乘车,带领1名以上的乘客应另行购票;身高1.3米以下的儿童不得单独乘车。
第七条:为保证车站的秩序,乘客应自觉遵循出入车站、上下步梯时靠右行走的原则;搭乘自动扶梯时,应紧握扶手带,靠右站立。
第八条:搭乘自动扶梯时,同行人应照顾好儿童和老人,不得多人挤站在同一阶扶梯或在扶梯上奔跑、打闹。
第九条:行动不便者、学龄前儿童、精神病患者须在健康成人陪同下乘车,否则,由此导致的事故由其本人、家属或法定监护人承担相应责任。
第十条:乘客应提倡尊老爱幼、文明乘车的美德,主动给老、幼、病、残、孕以及怀抱婴儿或者有其他需要的乘客让座和提供方便。
第十一条:乘客携带的物品重量不得超过30千克,体积不得大于0.15立方米,长、宽、高之和不得超过1.8米,并不得影响其他乘客乘车。
第十二条:为保证乘车安全,乘客需配合车站工作人员的安全检查,严禁携带易燃、易爆、有毒、有放射性、腐蚀性等危险品及禽畜和猫、狗(盲人携带的导盲犬除外)等动物以及易污损、有严重异味、无包装易碎、尖锐物品进站、乘车。
第十三条:乘客不得携带风筝、充气气球、自行车(有安全包装的折叠自行车除外)以及影响地铁运营秩序和危及乘客人身安全的物品进站、乘车。
第十四条:禁止赤脚、赤膊、醉酒者、烈性传染病患者或健康状况危及他人安全者进站、乘车。
第十五条:乘客应自觉保持地铁车站、车厢内的环境卫生,维护公共秩序,禁止下列行为:
(一)、擅自在车站内摆摊设点,擅自在车站或列车内兜售或派发物品、报纸、广告、宣传品等;
(二)、在列车内进食;
(三、)在车站或列车内吸烟、随地吐痰、便溺、吐口香糖及乱扔果皮、纸屑、包装物等;
(四)、在车站或列车及其他地铁设施上乱涂写、乱刻画、乱张贴、乱悬挂物品等;
(五)、踩踏车站或车厢内座席;
(六)、在车站或列车内躺卧、乞讨、卖艺及歌舞表演等;
(七)、在车站或列车内使用滑板、溜冰鞋;
(八)、在车站或列车内大声喧哗、嬉戏、悬吊、打闹、打架等行为;
(九)、影响地铁公共秩序、公共场所容貌、环境卫生的其他行为。
第十六条:上车的乘客在车门两侧候车,下车的乘客从车门中部下车;候车时,禁止倚靠屏蔽门;上、下列车时,应注意站台间隙;车门开启、关闭时,不得触摸车门和屏蔽门;列车车门蜂鸣器响、车门及屏蔽门警示灯亮时,乘客不得强行上、下车;车到终点时,乘客须带齐行李物品全部下车,严禁在车厢或车站内逗留。
第十七条:正确使用地铁车站的自动售检票机、自动查询机、自动扶梯及其他设施、设备;因乘客不当行为造成的设备损坏,须赔偿相应的损失。
第十八条:乘客不得在非紧急情况下擅自动用紧急或安全应急装置。
第十九条:遇地铁客流量激增,严重影响运营秩序,可能危及运营安全时,乘客应配合运营单位临时限制客流的工作。
第二十条:在地铁范围内发生意外情况时,乘客应保持冷静,服从车站工作人员的指挥;需要紧急疏散时,乘客须在工作人员的`指引或广播的提示下,有序疏散。
第二十一条:乘客因自身健康问题或故意、过失造成自身伤害事故等行为,由其自行承担责任;因乘客原因造成地铁运营损失或伤害他人的行为,由其承担相应责任。
第二十二条:乘客应当自觉遵守地铁线路运营单位有关票务、安全等方面的服务须知,接受、配合地铁车站的安全检查,听从地铁工作人员的指挥;发生纠纷时,可向地铁工作人员反映,但不得影响地铁的正常运营。
第二十三条:乘客违反《城市轨道交通运营管理办法》和《杭州市城市轨道交通运营管理办法》的,按照有关规定予以处罚。
第二十四条:本守则自10月1日起施行。第二十五条本守则由杭州市交通运输局负责解释。
篇6:《南昌地铁乘客守则》内容
《南昌地铁乘客守则》内容
《南昌市轨道交通条例》(简称《条例》)将于1月1日起施行。昨日,南昌轨道交通集团公布了与《条例》配套的《南昌轨道交通乘客守则》(简称《守则》),并将于20日起实行。《守则》对在列车车厢内饮食等《条例》没有涉及的方面进行了补充。此外,记者了解到,20日至25日,市民凭体验券可免费乘坐地铁,1号线计划26日正式开通试运营。
《守则》规定
“车厢内禁止饮食”
记者发现,在轨道交通设施范围内禁止的行为中除了《条例》所规定的十六条外,《守则》加入了禁止“在车厢内饮食”这一条。
记者了解到《条例》制订时,对是否加入禁止在车厢内饮食进行了反复斟酌。“考虑到部分群体的饮食需求,也考虑到饮食的范围较广,难于一律限制。”南昌轨道交通集团运营公司副总经理林建伟介绍道,在轨交车厢内饮食,更多的是关乎个人教养,尚未触及必须强制规范的法律底线。所以在车厢内禁止饮食没有列入法规性的《条例》里,而是放入倡导性的《守则》内。
“法规暂不做禁止性规定,并不意味着车厢内随意饮食就是被赞同的。”林建伟希望通过《守则》积极地从道德层面对乘客进行引导,倡导文明乘车,自觉地不在车厢里吃东西。
携带物品重量
不得超过30千克
据了解,《守则》是依据省人大批准实施的《条例》制定。但《守则》在《条例》的基础上,结合南昌城市实际情况以及其他城市轨道交通积累的经验,对一些方面进行了补充。
《守则》规定:南昌轨道交通实行一人一票制,乘客应使用同一张车票进、出闸,一张车票不可多人同时使用;乘客应当持有效车票或者本人有效乘车证件乘车,持单程票的乘客在出站时应当将车票交还。乘客越站乘车的,应当补交超过部分的票款;乘客持票进入收费区后,须在120分钟内出收费区,超过上述时限,按线网最高单程票价补交票款;车票金额不足时,乘客需补交超过部分票款。乘客无票、持无效车票或者冒用他人乘车证件乘车的,按照线网最高票价补收票款,并可以加收五倍票款。一名成年乘客可免费携带一名身高不足1.3米(含)的儿童乘车,超过一名的,按实际超过人数购买全票,身高1.3米以下的儿童单独不得免费乘车;乘客携带的物品重量不得超过30千克,体积不得超过0.2立方米,长度不得超过1.6米,并不得影响其他乘客乘车。
乘客应配合地铁运营单位限制客流
《守则》规定:乘坐自动扶梯时,应紧握扶手带;同行人应照顾好儿童和老人,不得多人挤站在同一级扶梯或在扶梯上奔跑、打闹;行动不便者、学龄前儿童等应当在成人陪同下乘车,否则,由此导致的伤亡事故由其本人、家属或法定监护人承担全部责任;乘客应提倡尊老爱幼、文明乘车的美德,主动给老、幼、病、残、孕以及怀抱婴儿或者有其他需要的人士让座和提供方便;遇到轨道交通客流激增,严重影响运营秩序,可能危及运营安全时,乘客应当配合轨道交通地铁运营单位限制客流的`临时措施。
在地铁范围内发生意外情况时,乘客应保持冷静,服从车站工作人员的指挥;需要紧急疏散时,乘客须在工作人员的指引或广播的指示下,有序疏散;乘客应当自觉遵守地铁线路运营单位有关票务、安全等方面的服务须知,接受、配合地铁车站的安全检查,听从地铁工作人员的指挥;发生纠纷时,可向地铁工作人员反映,但不得影响地铁的正常运营。
20万张体验券邀你乘坐地铁
记者还了解到,地铁1号线车站装修、设备安装等工程已基本完成。向1号线沿线江西师大、江西财大等10所学校招募的2100名志愿者目前正在紧张地培训之中,他们将于20日至31日为保障地铁顺利运营提供志愿服务。
为了让市民提前了解地铁站内各项设施,检验地铁运营情况,南昌轨道交通集团将发放20万张乘车体验券,邀请市民20日至25日免费试乘体验地铁。而此次发布的《守则》也将于20日起实施,这意味着在免费试乘体验期间,市民也应当自觉地不在车厢里饮食,按照《守则》中的规定文明乘车。免费试乘体验完后,南昌首条地铁线计划26日面向市民开放试运营。
篇7:现行的《杭州地铁乘客守则》
现行的《杭州地铁乘客守则》
杭州地铁乘客守则
第一条根据杭州市城市轨道交通运营管理办法(杭州市人民政府令第268号),制定本守则。
第二条凡进入地铁车站(含出入口、通道)的人员须遵守本守则。
第三条乘客乘坐地铁时应遵守社会公德,讲究文明礼貌,接受、配合地铁工作人员的管理和安全检查,共同维护乘车秩序和车站安全,并注意车站的运营通告。
第四条乘客须持有效车票乘车,持票进入收费区后,须在180分钟内离开收费区,超过上述时限,按出闸站线网最高单程票价补交票款;车票金额不足时,乘客需补交超过部分票款。
第五条无票或持无效车票乘车时,按出闸站线网最高单程票价补交票款;对使用伪造的优惠乘车证件、冒用他人优惠乘车证件乘坐列车的乘客,依据杭州市城市轨道交通运营管理办法进行处罚。
第六条1名乘客可免费带领1名身高1.3米以下(含1.3米,下同)的儿童乘车,带领1名以上的乘客应另行购票;身高1.3米以下的儿童不得单独乘车。
第七条为保证车站的秩序,乘客应自觉遵循出入车站、上下步梯时靠右行走的原则;搭乘自动扶梯时,应紧握扶手带,靠右站立。
第八条搭乘自动扶梯时,同行人应照顾好儿童和老人,不得多人挤站在同一阶扶梯或在扶梯上奔跑、打闹。
第九条行动不便者、学龄前儿童、精神病患者须在健康成人陪同下乘车,否则,由此导致的事故由其本人、家属或法定监护人承担相应责任。
第十条乘客应提倡尊老爱幼、文明乘车的美德,主动给老、幼、病、残、孕以及怀抱婴儿或者有其它需要的乘客让座和提供方便。
第十一条乘客携带的物品重量不得超过30千克,体积不得大于0.15立方米,长、宽、高之和不得超过1.8米,并不得影响其他乘客乘车。
第十二条为保证乘车安全,乘客需配合车站工作人员的安全检查,严禁携带易燃、易爆、有毒、有放射性、腐蚀性等危险品及禽畜和猫、狗(盲人携带的导盲犬除外)等动物以及易污损、有严重异味、无包装易碎、尖锐物品进站、乘车。
第十三条乘客不得携带风筝、充气气球、自行车(有安全包装的折叠自行车除外)以及影响地铁运营秩序和危及乘客人身安全的物品进站、乘车。
第十四条禁止赤脚、赤膊、醉酒者、烈性传染病患者或健康状况危及他人安全者进站、乘车。
第十五条乘客应自觉保持地铁车站、车厢内的环境卫生,维护公共秩序,禁止下列行为:
(一)擅自在车站内摆摊设点,擅自在车站或列车内兜售或派发物品、报纸、广告、宣传品等;
(二)在列车内进食;
(三)在车站或列车内吸烟、随地吐痰、便溺、吐口香糖及乱扔果皮、纸屑、包装物等;
(四)在车站或列车及其他地铁设施上乱涂写、乱刻画、乱张贴、乱悬挂物品等;
(五)踩踏车站或车厢内座席;
(六)在车站或列车内躺卧、乞讨、卖艺及歌舞表演等;
(七)在车站或列车内使用滑板、溜冰鞋;
(八)在车站或列车内大声喧哗、嬉戏、悬吊、打闹、打架等行为;
(九)影响地铁公共秩序、公共场所容貌、环境卫生的其他行为。
第十六条上车的.乘客在车门两侧候车,下车的乘客从车门中部下车;候车时,禁止倚靠屏蔽门;上、下列车时,应注意站台间隙;车门开启、关闭时,不得触摸车门和屏蔽门;列车车门蜂鸣器响、车门及屏蔽门警示灯亮时,乘客不得强行上、下车;车到终点时,乘客须带齐行李物品全部下车,严禁在车厢或车站内逗留。
第十七条正确使用地铁车站的自动售检票机、自动查询机、自动扶梯及其他设施、设备;因乘客不当行为造成的设备损坏,须赔偿相应的损失。
第十八条乘客不得在非紧急情况下擅自动用紧急或安全应急装置。
第十九条遇地铁客流量激增,严重影响运营秩序,可能危及运营安全时,乘客应配合运营单位临时限制客流的工作。
第二十条在地铁范围内发生意外情况时,乘客应保持冷静,服从车站工作人员的指挥;需要紧急疏散时,乘客须在工作人员的指引或广播的提示下,有序疏散。
第二十一条乘客因自身健康问题或故意、过失造成自身伤害事故等行为,由其自行承担责任;因乘客原因造成地铁运营损失或伤害他人的行为,由其承担相应责任。
第二十二条乘客应当自觉遵守地铁线路运营单位有关票务、安全等方面的服务须知,接受、配合地铁车站的安全检查,听从地铁工作人员的指挥;发生纠纷时,可向地铁工作人员反映,但不得影响地铁的正常运营。
第二十三条乘客违反城市轨道交通运营管理办法(中华人民共和国建设部令第140号)和杭州市城市轨道交通运营管理办法的,按照有关规定予以处罚。
第二十四条本守则自10月1日起施行。
第二十五条本守则由杭州市交通运输局负责解释。
篇8:杭州地铁乘客守则6月底颁发
关于杭州地铁乘客守则6月底颁发
《守则》曾广泛征求市民意见
前不久,市交通局曾就《地铁乘客守则》广泛征求了市民意见,并把意见汇总后,专题跟地铁集团沟通过。
从征求意见来看,市民比较关心的问题包括:坐地铁,能不能带折叠自行车和宠物?能不能吃东西?携带物品的体积怎么规定的?
“今天召开这个会,就是把最后确定的结果,跟市民与媒体反馈,给大家有个交代。”陈捷说。
接下来,《地铁乘客守则》的一些细节和说法将进行最后的修订和完善,然后报市政府审批,预计六月底,正式对外颁布。
以下是市交通局对一些具体问题的回答。
折叠自行车能带上车吗?
答:全国有15个城市开通地铁,折叠自行车都不能带上车,杭州也不例外。
因为折叠自行车是铁器,比较笨重,容易伤人。在拥挤的地铁车厢中,难免有人会倾斜、跌倒,撞到自行车上,难免造成意外。
不过,残疾轮椅车和婴儿手推车允许上车。
我每天都骑自行车上班,怎么办?
答:地铁一号线有47公里长,沿途31个站点,有关部门已经在做交通配套方案。
有条件的站点,尽量做到“四位一体”(即地铁、公交、出租车、公共自行车)的交通换乘,现在正在布点。
目前来看,一号线31个站点的沿途基本上都配置了公共自行车的租借点,市民由此可以解决最后一两公里的换乘。
我的折叠自行车很小,可以放在行李包里,这样能不能带上车?
答:这个无所谓的,因为行李包我们本身有规定,只要不放危险品,不超过尺寸限制(1.6米),放什么都行,你放电视机都行。
总之,只要把折叠自行车放行李包里,就不存在能不能的问题。
我的`狗狗很乖很温驯,能带上地铁吗?
答:我们最后决定,宠物(尤其是市民感到恐怖的宠物)不能带上车。有3个原因:
第一,狗虽然温驯,但也分季节的,有些季节会很暴躁。在车厢拥挤的环境下,会导致宠物情绪失控,可能发生意外的伤人事故。
第二,在车厢内,带宠物有气味,也很难控制大小便,会影响到其他乘客。
第三,宠物的种类很多,有些人喜欢养蛇、养蜥蜴,大多数人会认为很恐怖。
不过,像有些小朋友,在花鸟市场买了几条小金鱼,小兔子,放在宠物盒里的,这种情况,会酌情考虑放行。小朋友今天生日了,妈妈给他买了个小兔子,放在宠物箱里,你说绝对不能带上车,可能会影响到小朋友的情绪。
导盲犬可否带上地铁?
答:《守则》初稿中曾明令禁止带宠物进站、乘车。毕竟以往宠物伤人的事情时有发生,这也是考虑到其他乘客的安全。不少市民虽然支持不带宠物进地铁,但要求导盲犬能够进入地铁,“如果不让导盲犬上地铁,就等于拒载盲人”。
在修改后的《守则》中,新增了盲人携带的导盲犬允许进入地铁,这就考虑了盲人的出行需要,同时也是尽最大可能为残疾人提供方便。而对于市民顾虑的导盲犬可能伤人的问题,地铁集团则考虑专设一节车厢供盲人带导盲犬乘坐。
车厢内可以嚼口香糖、喝水吗?
答:都不可以。《守则》已经明确规定了:在车站或列车内不可以饮食。
做出这个规定,是考虑到如果在车厢里饮食,容易产生垃圾,包括包装盒、包装纸、塑料袋,同时会产生严重的刺激性味道。地铁车厢是封闭的,一吃东西,比如吃韭菜包子,整个车厢里面就会弥漫韭菜的气味,吃的人可能感到很香,其他人却受不了。这个守则是维护大多数人的利益,这是个原则。
另外,饮食过程中,可能会产生碎屑,很容易招来虫蚁、老鼠、蟑螂,容易咬电线电缆,导致交通事故。
在车厢内喂奶可以吗?
答:虽然明令禁止饮食,但是在操作过程中,我们建议地铁集团具体问题具体分析,人性化处理。
比如说小朋友口干了,喝瓶矿泉水是可以的,但前提是不能乱丢瓶子;或者说,有些妇女带了婴儿上车后,婴儿饿了、哭了是可以喂奶的。但是这些,在《守则》中很难用文字表述。
我想带臭豆腐上车,但是不在车上吃,可不可以?
答:《守则》规定乘客严禁携带易污损、有严重异味物品进站、乘车。很多人问所谓“有严重异味物品”究竟该怎么定义呢?
比如,臭豆腐、榴莲这些是不是也不能带上车?在农贸市场买了鸡、鸭等活禽是否意味着没法坐地铁回家。
但在《守则》中要具体细化到个体,还有难度,我们将对此跟地铁集团再做商议。建议大家购买活家禽时,最好在市场内完成屠宰,装入袋子里坐地铁。
过安检很麻烦吗?
答:地铁运营后,每一进站口,都装有自动安检仪。目前,我们关于安检的管理规定跟大众交通一样,只针对行李包自动检测,有点像杭州四大汽车站的安检,没有民航安检那么严格,因为地铁的人流量比较大,不可能对每个人严格安检。
不过,碰到特殊时期,类似于上海世博安保、北京奥运安保,要实行更加严格的安检制度。
携带物品有尺寸规定吗?
答:有的。按规定,乘客携带的物品重量不得超过20千克,体积不得大于0.125立方米,长、宽、高之和不得超过1.6米,并不得影响其他乘客乘车。
当然,在具体操作过程中,一般在安检时目测一下就过,只要不是超大行李箱就没问题。
小孩子在车站里可以玩溜冰吗?
答:不可以。根据规定,不得在车站或列车内兜售或派发物品、报纸、广告、宣传品等;不得在车站或列车内躺卧、乞讨、卖艺、表演行为艺术等;不得在车站或列车内使用滑板、溜冰鞋;不得在车站内大声喧哗、嬉戏、打闹、打架等。
几大城市地铁乘客守则对比
杭州 上海 北京 香港
导盲犬上车 允许 无明文规定 允许
喝瓶装矿泉水 不允许
但实际操作中
会人性化处理 无明文规定 禁止
行李尺寸 体积不得大于0.125立方米,长、宽、高之和不得超过1.6米 无明文规定
折叠自行车
“打包”后带上车 允许 无明文规定 允许
篇9:《大连市轨道交通乘客守则》内容
日前,市交通局发布《大连市轨道交通乘客守则》(以下简称《乘客守则》),自2016年2月1日起实施。《大连市轨道交通条例》(以下简称《条例》)对轨道交通乘坐秩序的主要情形作出了原则规定。记者注意到,《乘客守则》共10条,在《条例》规定的基础上,对票务管理、进站乘车、设施保护等进行了细化和界定,进行了全方位的规范。
票务管理是维护乘车秩序的基础。结合《条例》和市政府核定的轨道交通票价及优惠政策,《乘客守则》第三条对轨道交通票务管理规定予以了规范,界定了“逾期使用车票、遗失车票、污损车票、人为损坏车票”4类无票情况,规定了轨道交通售票、发票领取规则、优惠乘车对象等内容,并明确了每段票价的乘车时限,超过的需补交出闸站线网单程最高票价。
《条例》规定,成年人可携带身高不超过1.3米的儿童免费乘坐轨道交通工具,并且携带的免费儿童数量不予限制,而其他城市均规定1名成年人只能免费携带1名身高不超过1.3米的儿童乘坐轨道交通工具。
按照《条例》授权,规定免费携带2名(含2名)以上身高不超过1.3米儿童乘车的,应当提前与车站工作人员预约。同时,规定乘客因身体健康等自身原因超时超程的,应当向轨道交通运营单位提供相关证据加以证明,可无需补交车费。
★上海地铁
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