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电商营销策划方案范文

时间:2025-10-23 07:30:42 活动方案 收藏本文 下载本文

下面小编给大家整理了电商营销策划方案范文,本文共20篇,供大家阅读参考。

篇1:电商营销策划活动方案

罗莱的电子商务品牌lovo从启动以来,发出自己品牌声音的迫切性越来越强烈。Lovo是美式风格更年轻更时尚的家纺品牌,需要在淘宝吸纳属于他的更年轻的用户群体。通过与兔斯基漫画形象的跨界合作以及为期1个月的营销战役,兔斯基系列全球首发开团10分钟1000套,74小时1万套,80小时13000套售磬的成绩。

LOVO品牌崛起的本身,也包含着一定的奋斗精神。这与兔斯基传递的精神本身是相符的。再者,LOVO强调自由、张扬个性,在品牌理念上与兔斯基亦有一致性。整个营销活动可分为了三大要点:

1)突出形象。兔斯基形象经过几年之后有所沉寂,所以网友模仿兔斯基的动作视频被找出来,经再次整合制作后进行传播。另外,新品首发日还借中秋节日营销的势头,营销团队拍了一个创意视频预热,视频中有一个嫦娥打扮的女孩子出现在地铁,而她手中抱着的“月兔”正是兔斯基。通过这两点造势,兔斯基在人们脑海中的记忆被唤醒。

2)创造话题。仅仅将动作停留在“唤醒”是远远不够的,在“嫦娥”带着兔斯基出现在地铁后,活动被升级为事件营销,植入了话题性题材——“嫦娥”遭到猥琐男偷拍,该视频在网上又引起了一轮传播。此时,罗莱家纺旗舰店同步上线了十款限量新品的预热,吸引店铺收藏。

3)品牌露出。在造势阶段品牌信息并无露出,直到“嫦娥”系列的第三部视频才出现品牌信息。之后,兔斯基快乐解压操视频播出,兔斯基大量经典表情动作被用真人演绎的形式进行传播,其中包含大量LOVO品牌曝光。至此,营销效应达到顶峰,新浪微博红人、微信公众号等SNS渠道出现了大量话题转发。据统计,“嫦娥”系列的三条视频播放,覆盖人群达到90万。

篇2:电商营销策划活动方案

一、活动主题

所以的活动都要有个主题,有个人用户信任的理由,不能平白无故的做个减价大促阿!那不科学,所以作为社交电商也是一样要设计不同的活动主题和内容来吸引用户、刺激用户从而形成转化交易,最终赚取人民币。

说起活动的主题分很多种,我们来列举几个让大家参照!

比较多的活动会借助各种节日来做营销,从三八妇女节一直到光棍节都可以用节日来做相关活动刺激客户消费!

除了节日活动外、社交电商比较常见的活动类型有,新人专享、限时秒杀、1元特价、拼团特惠、满减活动、买赠活动等。

二、确定活动目标

有了活动的主题,我们就要考虑活动的目标是什么?是为商城拉新,还是让老客户复购提升用户粘性。

一是通过活动挖掘潜在用户,二是提高潜在用户的转化率;三通过活动提升平台复购率;四是增加粉丝的会员激活量;五是提高已有用户的活跃度,客单价;六是扩大商城平台宣传和影响力;根据不同需求设定活动的目标。

三、确定活动时间

明确活动时间、要让用户知道什么时候活动开始、什么时候结束,因为在活动开始之前要提前做预热。

做预热是为了有足够的传播时间,让更多的用户知道活动的信息和内容,这样在活动开始的时候才有可能会达到想要的结果。

四、确定活动的对象

我们要明确活动的目标人群是谁,是新用户、是会员、还是隔壁老王,有了准确的活动对象才能做更符合需求的商品。

如果本来我们的活动对象新用户拉新,我们就要做限购秒杀、新人专享之类的活动,并且设定只有新用户才能够购买。

当然并不是说非要把人群分开去做活动,也可以根据需求设定所以用户的活动,这个要根据自己实际需求决定。

五、确定活动商品

所有活动预备开始前要明确活动商品、原价、活动价格、库存量等。

六、活动相关内容

用最简单的表达方式告诉用户活动来了,尽量简化参与流程,以免客户流失掉。

明确活动规则

(1)社交电商平台独立活动页面展示,点击活动产品,进入商城购买。

(2)活动价格:原价,活动价,突出对比,活动期间是否包邮?

(3)、购买此商品是否获得积分?能不能与其它优惠活动同享?

(4)、一个IP可以多次购买吗?要不要设置购买上限?

1. 新人专享

目的“激活用户、给新用户提供专属的优惠卷和专属首单特价商品,激活新用户做首单体验”。

规则“新人优惠卷优惠力度10%,不能与折扣商品同时使用;新人专属首单特价、商品价格不得高于原件的50%,新人首单特价单品每个新用户只能购买一次”。首单特价商品包邮,其它优惠活动不可同时使用。

2. Vip专区

目的:“引导非会员和普通会员提升会员等级会员升级,增加粘性”。

规则:“针对在平台消费满0元消费的vip会员,专区折扣力度8折起针对vip会员以上等级会员,商品周更新”。

3.整点秒杀规则

目的“用活动作为流量产品带动店铺流量,关联销售利润产品,与此同时为用户提供每天每个时间点的优惠特价活动,让用户对平台产生粘性,激活潜在用户”。

规则“参与整点秒杀的商品 要低于正常销售价格的25%,”

4. 拼团特惠规则

拼团营销版块设计的目的“用社交裂变的方式、让用户在拼团购物得到优惠的同时,也可以快速的转播平台的知名度对新平台爆款裂变很有帮助”

规则“前期拼团人数设置2人,拼团价格比单笔购买价格最低优惠标准25%,以外的优惠力度不设限,参与平台的产品需要有200-2000笔”24小时未拼团成功的,支付费用原路返回。

拼团流程:

1 选择商品 2 支付开团或参团 3 邀请好友参团 4 达到人数团购成功

5. 每日惊喜

每日惊喜的定义就是每天推出特价商品,让用户每天得到不同的惊喜,久而久之产生对平台粘性的条件反射

目的“从公司角度考虑把每个周期的尾货或者积压货放在此营销版块,快速处理以免长久积压占用运营成本;从用户的角度考虑每天都能在此抢到特价产品得到实惠,同时每天提升用户粘性”。

规则“参与每日惊喜的商品 ,数量不得少于10个/箱 ,价格不能低于平时销售价格的80%”

6爆款推荐规则

目的“挑选销量比较高的爆款, 每个店挑选一个用于提升分店的曝光率”。

规则“每天10点把每个店销量最高的产品推荐在此营销版块系统如果可以自动更新最好”

七、活动传播形式

1、活动专区海报、可分享。

2、启动页面。

此部分需要增加(启动页面)功能

3、Banner图。

(1)常规营销版块不需要做bannar展现。

(2)新上活动和季节节日活动需要banner展现。

4、活动商品主图打角标、主图突出活动内容、详情显眼位置显示。

八、活动传播渠道

1、自媒体微信软文

(1)公司所有自媒体自媒体平台;

(2)服务号。

2、社群分享

(1)同城社群

(2)精准用户群

(3)行业交流群

3、短信消息推送

篇3:电商营销策划活动方案

主题;团结合作,共创未来

一,活动意义;为培养和提高学生综合素质能力;为丰富校园生活;提供一个娱乐平台;让同学们在紧张的学习生活中得以放松;增强同学们的合作意识,团队意识,展示自我风采,发掘自我能力,特办此次活动。

二.活动内容;电商协会成员通过抽卡片分组,抽到相同数字卡片的成员为一组,每组六人,共有六组。参加活动的同学将通过三个小游戏来增加彼此间的默契度和合作能力,每个小游戏中,我们会选出优胜的的队伍,三个小游戏结束后,将会有三个优胜队伍,会有丰盛的奖品。同学们努力哈!

游戏一;两人一组,一男一女背靠背夹住一只气球在起点向终点跑,再由终点向起点跑 , 起点还要放一个椅子 ,回到起点后要把气球放到椅子上然后坐爆,如果在跑动时气球落地,两人要从起点重新出发。完成时间最短的组获胜赢的一方将可以对输的一方进行惩罚哦

游戏二;每组派两位同学 , 两人为一组。一个用肢体动作或语言(但不能说出成语中的任何一个字)向同伴提示!

游戏三;选出参加的同学,男女生互相对视 ,双方可以做任意的表情,使对方先眨眼的一方即为胜利。输的一方将会接受小小的惩罚。

三,参加活动人员;部分电商成员

四,时间及地点安排

时间暂定为;下个星期六

地点暂定为;23c6

五,评审方法

将会有三个评委,公平公正的为每组队伍打分,得分高的队伍即是胜出队伍,获得奖品。

六,奖品设置

本次活动将会产生一等奖,二等奖,三等奖,均有丰盛奖品

篇4:电商营销策划活动方案

一、前言

全球现正陷入Internet的淘金热中,如何从Internet找到商机?各行各业都使出浑身解数、Yahoo与Amazon的成功可以证明Internet商机无限、虽然本业还未赚钱。但大量的到访人潮及具创意的行销方式,*了传统营销渠道。小而美的企业也可能当主角了。也许你已经来不及成为现存产业的重要品牌、但是你绝对有机会成为网络上的知名品牌.

互联网已经越来越多的改变我们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,流程定制上来,即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展,高赛尔公司虽已有自己的门户网站,但企业的网络营销才刚刚起步,尚未形成一套完整的网络营销战略和方案,因而需要根据网络市场的特点和企业资源,策划出一套行之有效的网络行销计划,以期能使传统销售和网络销售有机地集合。

二、网络营销环境分析

营销环境,是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素,企业经营的优劣成败,在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇,也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。

1、市场环境分析

我国的黄金销售量从1982年的0.7吨增长到目前的大约140吨,从而使中国成为世界第三大黄金消费国,照此速度增长的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统计,世界上大约7,000人就拥有一家金店,而我国目前仅有8,000多家金店,即使仅以发达地区的2亿消费者计算,也才达到25,000人才有一家金店,在大城市仅有55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为23%,而东部的农村更少,仅达到17%.目前以及将来黄金礼品市场的增长动力主要来自婚庆需求,境外游客需求,还有赠品等.中国人由于受传统的影响,对黄金特别钟爱,除了购买项链,戒指,耳环,手链外,一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎.但是欢迎的仍然是那些表面深度光处理过的首饰,含有建筑风和自由风格的抽象图样的款式仍旧受欢迎。在销售上,黄金名店和连锁点形式站主要地位,一些大的商场等也设有专柜,—这些方式都是传统的行销,在e化的当今时代似乎有点落伍。随着中国的入世,黄金市场也逐步走向开放,这更是给黄金行业的发展带来了生机,另外人民银行也对黄金报价改为每周一次,使黄金价格更贴国际行情。

2、企业形象分析

2.1公司简介

某金银公司是中国印钞造币总公司成都印钞公司与香港金银路有限公司合资成立的企业,亦是人民银行系统首家合资企业。成都印钞公司是集印钞、造纸、金银精炼和加工为一体的大型综合性企业,其金银精炼和加工能力处于国内地位,是国家黄金、白银精炼加工基地。香港金银路有限公司是从事有色金属、贵金属贸易及相关产品开发的上市公司。

某金银公司现已发展成为拥有高赛尔标准金条,金银制品创新制作、系列收藏珍品的设计开发及贵金属国际贸易于一身的综合性企业,市场已遍及全国、欧美、印度及东南亚地区。

2.2我们的理念

公司信奉“创造市场,与伙伴分享”的经营理念,秉承“吾以精诚铸真金”的经营之道,与我们的股东、员工、客户、供应商齐心协力,精诚合作,开辟市场,共享利益。

2.3我们的团队

公司启用“德才兼备,唯才是用”的人才机制,管理人员中拥有硕士、大学本科学历的占95%。引进优秀的海外留学管理人才,运用先进的管理系统,创建高效率的市场营销团队。

2.4我们的荣誉

某金银公司致力于为社会创造价值,以真诚服务于社会,公司以优秀的业绩和规范的运作被评为成都市“优秀外商投资企业”、获得成都市高新区“纳税大户”的称号、成都市“双优”企业奖及出口创汇重点企业;由于公司坚持诚信经营的方针,在资信等级评级中被授予“AAA”级。

2.5公司前景

随着中国经济与世界经济逐步接轨,中国黄金市场的稳步发展,某金银公司将在贵金属行业勇于创新、进取、诚信经营,为发展黄金投资市场,加快西部经济大开发,起到积极的作用,积极开拓高赛尔牌金条市场及金银制品,为进入中国黄金企业十强努力进取。

3、产品分析

本公司金条买卖为西部黄金市场开辟了新的投资渠道;本公司可以利用自身的路透信息终端在第一时间为投资者获取准确的世界贵金属市场信息,方便快捷地提供黄金、白银等贵金属产品的投资理财咨询服务。

本公司引进国际先进的全套电铸工艺生产线,采用德国先进的工艺、原料、技术,具备国内一流的圆雕、浮雕纯金银制品的制作技术,工艺精湛。中国足协委托本公司制造“蓝带中国足协杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“乐山大佛”等精品已被国家部委作为出访外交时的国礼赠品。

本金银制品制造优良、价格合理、信誉度高,可为客户提供全方位企业文化形象宣传方案,并量身定做、开发、设计高档纯金银工艺品、礼品、纪念品、收藏品、企业形象宣传品。

4、竞争分析

按本公司的实力来看,在我国国内竞争者是很少的。但是,我们也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以让别人有虚而入。我们先看一下一个竞争者的资料:中宝戴梦得投资股份有限公司6月成功地在上海证券交易所上市,通过国际资本运作与世界K金王国首饰制造商强强联合,将品牌“OROP”引进中国市场,并已在国内注册了“OROP”商标。中宝戴梦得获得了国内对意大利首饰企业出料加工权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际的设备、技术和生产工艺,占领国内K金精品市场;运用“OROP”品牌的设计优势和影响力,取得国际品牌中国市场的成功,依据国内巨大的市场需求,建立长期、稳定的产品发展体系。中宝戴梦的投资股份有限公司拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、专业化运作的特点,是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。

篇5:电商提成方案格式

一、目的

1、为促进公司电子商务这一新路的发展,确保整体业务的战略转型,完成公司关于电子商务年度销售收入经营利润的预算;

2、为项目奖励,预算达成奖励的发放提供依据;

3、为了对目标共建和达成的团队协作能力进行考察,同时体现按劳取酬的公平分配原则;

4、对各岗位人员的胜任度进行考察,对不胜任的进行调整。

二、考核对象

电子商务部经理、(天猫旗舰店、京东商城、C店)运营、客服、美工

三、考核原则

1、以任务达成给予提成或奖励为原则;

2、以盈利水平为标准评判提成及奖励的原则。

四、考核周期

1、月度考核截止日期:自然月

2、年度考核截止上期:20XX年1月1日-20XX年3月31日

五、考核内容

1、数码类目专营店,专营店开发存活目标

2、自营旗舰店、C店月度、年度任务达成目标

3、自营旗舰店、C店利润指标

六、考核办法

1、电子商务部经理

指标 计算出成 权重 备注

线上分销专营店/专营店任务完成率 实际销售收入/目标 30%

自营旗舰店、C店任 务达成率 实际销售收入/目标 50%

盈利水平毛利额/费用额 20%

2、旗舰店运营

指标 计算出成 权重 备注

自营旗舰店、C店任 务达成率 实际销售收入/目标 60%

盈利水平毛利额/费用额 40%

3、旗舰店客服

指标 计算出成 权重 备注

任务达成率 实际销售收入/目标 60%

毛利水平≧40% 40%

七、月度提成

1、电子商务部经理:销售收入×1%×月度考核系数

2、旗舰店、C店运营:销售收入×1.5%×月度考核系数

3、旗舰店、C店客服:销售收入×5%×月度考核系数

八、年度奖励计算:

1、电子商务部经理:销售收入×0.5%×年度考核系数

2、旗舰店、C店运营:销售收入×1%×年度考核系数

3、旗舰店、C店客服:销售收入×2%×年度考核系数

九、考核部门 1、财务部 2、营销中心

十、考核实施流程

1、月度考核流程:月度结束后,次月10日前电子商务部根据自我数据进行汇总,交财务部核算并按考核办法计算考评,15日前交电子商务部经理及营销中心总监确认,如有异议,可向营销中心总监提交相关证据,交财务部重新核算修正后于次月工资中兑现发放。

2、年度考核流程:20XX年4月30日前,财务部依据考核办法核算出各岗位应得提成奖励交由电子商务部各岗位人员确认,如有疑议可向财务部提交相关证据进行核准修正后,于次月工资中兑现发放。

十一、考核结果运用:

1、连续3个月或6个月考核结果在0.6以下的,公司有权予以解聘或降职。

2、在考核期内被辞退或离职的不计月度和年度提成奖励。

篇6:电商营销方案

近年来,智能手机在中青年、白领阶层得到普及,越来越多的年轻人喜欢便捷的网络购物,这些人群是商场的主要消费者,他们追求科技感和时尚感,接受新鲜事物能力强。创意二维码这种新兴的移动互联网营销工具,将给苏宁电器的营销活动带来事半功倍的效果。

那么二维码如何运用在苏宁电器的营销活动呢?

1、促销宣传品

在苏宁电器店面的促销宣传单、DM彩页、店内海报上印上二维码,顾客用扫码软件的智能手机,一扫描就可以直接进到苏宁易购网上商城。这样就延展了宣传的维度,从线下到线上,可以提升营销效果和顾客忠诚度。设计别致的创意二维码,不仅能够吸引更多拍摄,还能提升企业形象。

2、户外广告

在地铁、公交、灯箱、包柱、电梯间、建筑外立面等户外媒体投放的广告,因空间有限以及对美观的要求,往往不能体现太多内容。通过增加二维码,并精心设置互动活动(比如拍摄获得优惠券),来吸引更多消费者的参与,即时链接到手机网站,增强商客互动,提升营销效果。

3、小型宣传品

会员卡、销售小票等小型宣传品都可以成为二维码的载体,从而为商场做免费广告。

在会员卡上增加二维码,会员通过手机拍摄可以连接到会员中心的网站,随时方便地查询积分信息;也可以连接到微博,发微博获赠优惠券或积分。

在销售小票上增加二维码,可以扫描二维码,再通过支付宝支付,最后直接凭核销单店内取货。这一购物模式将为消费者在结账环节上节省不少时间。

合作案例

二维码作为从线下到线上的一个入口,已得到越来越多企业和商家的重视。如何将自己的二维码与别人的区分开来,就需要对二维码进行艺术化的设计,提高吸引力和辨识度。我们的二维码设计和后台监测功能均达到国内领先水平,可以提供持久创新、稳定可靠的二维码技术服务。

篇7:电商管理方案

第一章:员工守则

一、标准

一切以公司利益为重,团结协作、努力工作、积极进取、钻研业务、不断提高服务意识,以赢得客户的满意并保守公司的商业秘密,为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有的贡献。

二、仪容仪表

员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉,同时也是公司管理水平的具体体现。

(一) 员工必须以饱满的工作热情进入工作岗位,工作时间内应保持良好的精神面貌,语言文明,举止端庄;

(二) 上岗时员工须保持良好的个人卫生,不得留过长的指甲,身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)

(三) 员工工作时间必须讲普通话;服装要时刻保持清洁平整,男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时间内进入办公区。

(四) 员工发型要大方端庄并梳理整齐,头发要保持清洁,不得留怪异发型。

三、行为规范

为保证工作秩序,员工应遵守下列行为规范

(一) 员工按照公司规定的时间上下班,不迟到、不早退;

(二) 接听工作电话,语气要温柔,言语要有礼貌并简洁明了,严格执行岗位规范,对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告知;

(三) 员工在岗期间,不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如:聊天,网络游戏等);

(四) 员工在岗期间,不准处理与工作无关的事情,不准串岗、脱岗;严禁长时间打私人电话,严禁因私打长途电话。除规定人员外,其他人不得轻易在公司上网,如特殊需要,需经经理或主管同意方可。

(五) 员工须按规定及时上交在公司内拾到的任何物品;爱护办公设备,节约办公耗材、下班之前应及时关闭电源(包括电脑、电灯等),关好门窗,以免造成不必要的损失,严禁用公司的电脑等设备进行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动,违反此规定的,将处以50100元的罚款;

(六) 员工应绝对遵循公司的保密制度,未经经理批准,不得将公司的技术、资料、计划、决定等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送,一经发现,严肃处理,对于情节和后果严重者,公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

(七) 如员工无特殊原因,应迅速赶赴公司完成工作任务;如联系不上,并对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于警告、罚款等处罚。

(八) 员工如遇特殊情况不能到岗上班,须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。

(九)员工必须遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。

第二章:行政上班制度

一、总述

(一)主管负责公司考勤工作,包括制度解释及完善,组织检查和分析考勤的执行情况及管理工作。

(二)考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。

二、日常出勤规定考勤制度

(一)周一至周日全员在岗。每天2人值班,1人为主班,1人为配班;其余人员按行政班工作时间上下班;行政班工作时间为:上午8:0011:00,下午14:0017:00;主班上班时间为:上午7:30 11:30;下午15:00 22:00;主班第二天休息;配班上班时间为: 19:30 17:00,中午不休息;

(二)每日工作时间为:上午8:0011:00;下午2:005:00;

(三)员工应自觉遵守上下班时间,到上班时间本人还未到岗,即为迟到;凡未到下班时间,提前离岗,即为早退,早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时间均以考勤记录时间为准。

(四)因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的情况下,由直接主管领导签字,交办公室备案,否则视为旷工;如果直接主管领导出具虚假证明则将承担连带责任,公司将视情节轻重给与处罚。

(五)员工请假须提前一天申请,经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假,即员工请假期间,不计工资;

(七)迟到早退的处罚规定

1、迟到或早退3次,15分钟以内罚款30元,15分钟30分钟以内罚款50元,3060分钟罚款100元,半小时以上按旷工半天论处。

2、凡每月迟到或早退超过二次者,依情节轻重给予提醒、警告、张榜等处分,屡教不改者除名。

三、旷工的处罚规定

1、没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;

2、迟到或早退1小时以上且无正当理由办理补假手续者视为旷工。

3、委托或代替他人签到者,一经查明,双方均以旷工处分,同时罚款300元。

4、不服从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。

5、员工无故旷工一次扣人民币100元,两次扣人民币300元,连续矿工两日,或一年旷工累计三日者,公司将予以开除。

6、凡请假须填写“请假申请单”并报办公室,特殊原因电话通知办公室,否则视为旷工。

7、如需外出提前向办公室说明外出原因,否则视为早退。

四、请假规定

除非特殊情况,员工请假必须提前办理请假手续,到办公室领取《请假申请单》,并依人事权限给予审批后方为生效;否则按旷工处理。

1、员工因病或非因公受伤请假一天以内者,应补办请假手续;

2、员工因病或非因工伤请假超过一天者,须持医院开具的病假证明办理请假手续,连续病假3天以内有直接由直接主管上级批准,3天以上由主管领导批准。

3、员工到医院看病视为病假,以实际离岗时间填报病假申请单,办理请假手续。

4、员工医疗期自病假之日起计算。

五、事假规定

1、员工确因私事须亲自处理,可请事假。事假必须提前一天向所在部门提出书面申请,办理相应请假手续;

2、请假期满,如需延长,应提前办理请假手续,经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时,可采用通讯办法报告相应主管上级,事后补办手续;

3、员工因特殊原因迟到,经补办请假手续可作为事假处理;

4、员工连续请事假两天以内有直接主管上级批准,两天以上由主管领导批准。

5、病假、事假为无薪假。

八、加班规定

1、本公司如因工作需要,可于办公时间以外指定员工加班,如员工无特殊原因拒绝加班而对公司造成损失或延误工作者,视情节轻重分别处于批评、罚款、除名等处罚。

2、公休日加班可补休,补休时间由主管批准安排,交办公室备案办公室无备案的不予承认。

第三章:办公用品的购买

1、统一限量,控制用品规格以及节约经费开支,所有办公室用品的购买,都应由办公室统一购买。

2、定购数量:根据办公用品库存量情况以及消耗水平,向办公室报告,确定定购数量,必须以书面形式提出正式申请,经主管经理审批确定后,通知送货单位在指定时间内将办公用送到公司。

3、采购方法:在办公用品库存不多或者有关部门提出特殊需求的情况下按照成本最小的原则,订购所需要的办公用品。

4、支付:收到办公用品后,对照订货单开具支付发票,经主管及主管部门经理签字后,转交给出纳负责人支付或结算。

5、发放:办公用品原则上由公司统一采购,分发给各部门,如有特殊情况,允许各部门在提出“办公用品申请书”的前提下就近采购,在这种情况下,办公用品管理部门有权进行审核。

长远办公用品发放规定

一、本公司为规范办公用品的发放工作,特制定本规定。

二、公司各部门应本着节约的原则领取、使用办公用品。

三、各部门须指定专人管理办公用品。

四、采购人员须根据计划需要采购,保证质量。

五、办公用品入库和发放应及时记帐,做到帐物相符。

六、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资,物品要做到类别清楚、码放整齐。

第四章:卫生制度

一、办公室日常卫生由配班人员负责;其他人员保持自己办公桌周边整洁,清爽;

二、积极参加公司的每一次大扫除,平时要保持个人办公台和电脑桌的干净整洁,严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔;

三、公司内严禁随地吐痰,乱丢垃圾。

第五章:人事管理制度

一、人员入职第一天,应按要求认真填写准员工档案,如发现所填个人资料有任何捏造、虚构等,公司将无条件开除;

二、正式员工因特殊原因离职者,必须提前一个月向经理提出辞职申请,否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时,应将所有公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。

第六章:合同档案管理制度

1、合同文档以年代结合项目性质进行分类编号。

2、保存的合同文档每半年清理核对一次,如有遗失、损毁,要查明原因,及时处理,并追究相关人员责任。

3、合同管理组要加强对合同档案的统计工作,要以原始记录为依据,编制合同统计清单。

4、合同管理组应根据实际需要编制合同档案检索工具,以有效地开展合同文档的查询、利用工作。

5、各分公司、各部门员工可在合同档案管理组查阅合同文档,确因工作需要须借出查阅,须经分公司、部门主管领导签字同意后,方可在合同管理组办理相关借阅手续,以影印件借出。合同原件无特殊情况不得外借。

6、合同文档的保存条件:防火,防潮。

7、合同文档必须专人负责。

第七章:财务管理制度

企业应有较完善的旅行社财务管理制度,并加以实施。具体操作如下:

一、对财务人员的要求

1、所有参与财务管理的人员要有高度责任心, 工作认真负责,按章办事。

2、总经理审批一定要严格控制在年度预算范围内,如果因特殊情况超出必须经总经理同意方可执行。主管会计要及时做好各项报表和账目,现金会计要及时准确地把每天发生的收支情况报给主管会计,并要谨慎审核各项开支实行钱账分开。

3、现金会计和主管会计一定要配合好,把所有账目要每月一结,每月一核算,每月一公布,做到账款相符,不得拖延。

4、任何人不得擅自挪用公款,不得损公肥私,一经发现处以1000元 5000元的罚款。

二、办公室开支审批

1、所有办公室开支要先做出预算,报经总经理签字批复后凭借条从现金会计处借款,凭发票报销。无批条擅自开支的不予报销,由个人自理。如总经理不在单位时,必须经电话征求同意后方可执行。

2、办公开支必须经总经理签字同意,若时间紧急且有人外出必须电话征求同意后方可执;

3、各位员工的开支要及时报给总经理签字后到财务处报账。

4、所有报销单具一律粘好,干净、利落、美观。

三、团队账目审批

1、所有团队、散客一经签定合同,应及时把所收团款交到财务部,不得个人保留团款,一经发现处以100元1000元的罚款。

2、原则上团款专款专用, 导游 外出带团需从财务部借款时,现金会计必须查看该团团款回收情况,以计调部出具的预算单上所需金额为准借出费用。如需垫款必须经总经理同意签字,以保持公司正常的现金流量。

3、所有团队的支出一律由计调部出具团队预算单,并签字后报给财务部,财务部要严格审核各项开支是否在预算内,各种票据数

字是否吻合且有效后,方可予以报账。

4、所有团队团款出团前付80%,余款在团队返回后三日之内必须全部结清,出现呆账、坏账追究责任,谁造成的损失谁负责;散客出团前必须全部交清费用,否则不予发团,特殊情况须经总经理批准后方可。

5、所有团队在报账时必须有协议合同、费用确认单、费用明细清单等,缺一不可,否则不给予报账。并装订成册。

四、业务经费开支审批

1、公司所有因业务需要的开支必须事先征求总经理同意后方可支付,否则公司不予报销。

2、业务经费包括:请客、送礼、乘车费、等其他开支。

4、总经理对业务经费进行监督。

五、其它补助

1、员工当月业务电话费用按照各自的标准,月初有办公凭话费清单统一报销,总经理标准:实打实报;部门经理:120元/月,不超过120元按实际发生报销;业务员:80元/月,不超过120元按实际发生报销,

2、伙食补贴按每天10元,30天计算,300元/月,

七、财务部与计调部的合作

1、财务部与计调部之间要协作共进,互相帮助,共同把公司的核心工作做好,为公司的其他工作做好后勤工作。

2、计调部每天下班之前把当天的所出团队情况报给财务部,以便财务及时掌握所出团队的情况,并做好团款的预支。

篇8:电商管理方案

一、电子商务主管:

1、负责优悦优品商城运营方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理,并主动挖掘市场需求,为公司的产品和服务寻找新的业务增长点;并对优悦优品商城推广以及各类数据分析并评估。

2、通过研究用户需求、市场动态和运营数据,并结合栏目的调整、改进,组织和引进符合用户需求;

3、根据行业状况、竞争态势等,分析与预测,主动提出业务发展的建议和设想 4、搜集行业及竞争对手信息,为上级制定网站整体的宣传和推广规划提供参考

5、维护合作伙伴关系;

二、电子商务渠道专员

1、制定并实施网络销售计划,建立网络分销渠道;

2、了解用户对电子商务的需求,并积极寻找合作方,联动推广;

3、对互联网推广效果和网络渠道销售状况进行监测、分析,并形成书面报告;

4、上级交办的其他工作事项。

三、电子商务产品专员

1、及时完成优悦优品商城新品上架、产品编辑、产品更新;

2、负责电子商城产品图片处理;

3、及时完成电子商城软文撰写、新闻发布;

4、完成领导交给的其他任务

四、电子商务助理

1、配合公司优悦优品项目发展规划,负责优悦优品商城订单的管理,包含商城进销存管理;

2、及时回复优悦优品商城产品评述;

3、上级交办的其他工作事项。

五、电子商推广专员

1、及时完成优悦优品商城的推广,包含博客营销、电子邮件营销、论坛营销、问答式营销、SEO、SEM、交换链接等

2、及时对商城的推广效果进行评估,并制定最优推广方案;

3、撰写软文并发布

4、上级交办的其他工作事项。

六、网页美工

1、及时完成电子商城美工设计,广告图片等处理

2、电子商城风格掌控与设计

3、上级交办的其他工作事项。

电子商务运营流程图

电子商务部管理制度

1、遵守公司规章制度,维护公司信誉,严守公司秘密

2、忠于职守、服从工作安排,不得阳奉阴违或者敷衍塞责。如有不同意见,应婉转相告或者以书面陈述,一经上级决定,应立即遵照执行。

3、充分发挥主观能动性、积极提高工作效率,业务上应力求精益求精。对所担负的.工作争取时效,不拖延、不积压。

4、同事之间应相互尊重和友好合作,不得有吵闹、聊天、搬弄是非等破坏正常工作秩序的行为。

5、及时回复要求,认真解答客户疑难,力求客户满意。

6、办公时间不得利用公司电话、电脑灯办公设施办私事。上班时间不得从事于工作无关的其它事情。

7、非电子商务部人员未经许可不得随意进入电子商务部计算机。如需进入,须经有关领导批准。

篇9:电商管理方案

一、特殊人才招聘及薪酬管理

电子商务项目的特殊性技术人才招聘渠道主要通过网络招聘及专门的行业招聘会,因行业特殊性,电子商务项目人才可根据该行业统一薪酬标准,实行独立的薪酬管理制度。

二、特殊人才试岗期考核管理

结合该岗位岗位说明书中的要求,对人员的企业文化认同、价值观、成长潜质进行分析及评测,并根据岗位的不同,设定不同的考试题目,考试主要是笔试及实操。形式可以是结合项目及产品的命题论文,对专业程序的实际操作组成,通过者予以试用。

三、网站版面与栏目更新管理

1、网站主页面原则上每年根据公司实际情况进行一次审定或

改版,改版内容包括页面的动画、颜色、栏目组合等;

2、标题新闻、浮动广告等小栏目根据需要更新,应具备动感和多样形式;

3、页面改版由网页设计人员预先设计出方案,报部门领导核对后报公司分管领导审核、呈公司总经理审批后执行。

四、产品信息收集与发布管理

1、网站编辑负责网站产品内容信息的收集及发布;

2、重大事务、外事活动、访问活动、公司概况等信息由企业文化专员提供,网站编辑进行发布;

3、涉密信息或有版权信息需报部门领导同意、呈公司总经理审批后发布;

4、产品各项信息都应保证准确无误,以免造成不必要的版权或经济纠纷。

五、信息审批管理

1、网站及时对各渠道提供的信息,进行统一分类、整理、汇总成发布稿件按审批程序报审批准后发布;

2、新闻、重要信息由网站及时整理后报部门领导审批,交网站编辑48小时内发布;

六、网站维护管理

1、任何人未经批准,不得随意发布信息或更改网站页面版式及内容。

2、网站、服务器、数据库密码由网站负责人负责控制,不准向任何部门或个人泄漏。

3、网站管理员发现网站被病毒、黑客袭击或发现网站运行不正常,应及时向合作单位紫文科技有限公司报告,由合作公司进行处理。

4、任何人不得在网站上发布违反国家法律、法规、有损国家利益、网站形象以及不道德的言论。

5、任何人不得利用网站传播反动、淫秽、不道德以及其他违反国家法律、社会公德的信息。

6、任何人不得利用公司网站发布虚假信息或违反规定、影响形象、泄露机密的信息。

7、网站管理员一经发现有上述条款所示内容的信息,必须立即予以删除,并追究当事者的行政或法律责任。

8、网站管理员应按本规定及时对网站进行管理、维护。

9、单个图片发布内容不得超过500K,视频发布内容不得超过30M;单个文档信息不得超过1M。

七、订单管理

1、后台人员每10分钟需对网站订单后台进行刷新,确保订单处理时效;

2、订单受理后,需在10分钟内与客户取得联系,详细确认订单信息的有效性;

3、订单确认后,应在24小时内将订单提交至电子商务产品运营部相关业务人员进行业务订单跟踪;

4、后台人员应每周进行订单信息的备份及记录,以确信息的保有据可查;

5、订单一旦产生即产生了法律效应,任何人不得更改订单任何信息,如发现违规现象并对交易产生不可逆转情况者,予以开除处理并保留对其追究法律责任的权利;

八、网站官方账户信息管理

1、网站的官方账户信息包括:网站后台账户密码、社区后台账户密码、财付通、网银在线账户及密码、域名备案账户密码、商标信息、企业邮箱、网站博客等信息;

2、网站官方账户及信息由网站运营负责人、系统管理室、分管领导、总经理进行保管,账户的修改及变更需提交至总经理处审批通过;

九、值班管理

1、客户发展中心因业务的特殊性,提供24小时客户服务,在线客服服务时间为早上8点50下午6点10分;

2、周六及周日由后台客服人员进行轮班制值班;

3、其余时间则将400客服热线转接至值班客服管理人员手机;

十、网站在线客服系统管理

网站客服工作管理制度

1、鉴别潜在的顾客,在初次会谈中,销售人员必须与潜在的客户建立良好的关系。

2、接洽买家询问,告知买家相关事项,使有意向的客户达成交易。

3、熟悉掌握商品信息,了解客户的需求,正确解释并生动地描述相关产品的特征和优点。

4、准确,简洁,高效,友好的回复顾客购买时提出的各种问题,自己无法解决的求助同事或客服主管。

5、设身处地的考虑客户咨询时的需求,对客户的询问第一时间做出快速反应,做到以一流的服务留住每一位优质客户,并期望以其为中心发展一批优质客户,充分挖掘客户的口碑传播效应。

6、通过部门所有成员共同努力,以最大的可能,最快的速度建立并发展忠实稳定的客户群体,为销售业务的拓展打下坚实的基础

7、在回复各种类型的客户的询问过程中以多种恰当的方式不断传递我们友好的信息并在洽谈结束时表示感谢,让客户感受到每次与我们的沟通都是愉快而有价值的。

8、以每次的贴心,周到,高效的服务在客户群中建立起专业,高效,负责任,值得信赖的公司形象。

9、在接待工作中对劣质客户加以区分并上报客服主管,由客服主管确认并备案记录。

10、及时完成产品的出库工作,为系统的及时性,准确性尽到自己应尽的职责。

11、及时正确的做好备注工作,避免发错货的情况。

12、严谨的工作作风,正确的工作流程,高度的责任心,严防因个人小的疏忽给公司及集体造成大的伤害及损失。

13、加强与同部门主管和其它岗位的沟通交流客服要求

1、接待客户要热情大方,积极主动的帮助客户解决问题, 认真解答客户提出的疑问,做到用服务创造感动、创造效益。

2、客服代表服务用语注意事项:

线上服务:指客户在线点击客服后,我们所提供的服务。包括为线上客户提供的售前,售中,售后咨询。禁止出现以下6种情况:

(1) 没有开始语。“您好,欢迎来到诚担网,请问有什么需要帮助的吗?”

(2)不使用礼貌用语。“请”“您”等。

(3)没有结束语。“好的,非常感谢您对赛尚网的关注与支持,再见。”

(4)未主动提醒客户注意事项。

(5)处理问题能力差,不能积极主动处理问题。

(6)不能准确记录客户反馈信息。线下服务:指客户直接拨打客服热线后,我们所提供的服务。包括为来电客户提供的售前,售中,售后咨询。

(1)服务态度不允许出现以下情况:

A、低沉,平淡,无热情,无朝气

B、声音忽大忽小,语气生硬

C、不耐烦,不耐心

D、反问,推诿,顶撞客户

(2)规范用语禁止出现以下情况:

E、开始语、结束语不规范,报号不清,口语较多

F、礼貌用语,不用“您”“请”“请您再重复一下好吗?”等服务用语

G、谈话结束,客户主动道谢/道别时,客服代表未给予相应回敬语

H、挂机过快,客户还在说话话务员就已经挂机,未主动询问客户还有什么需要帮助的吗

I、打断客户的话,和客户抢话

(3)处理问题避免出现以下情况:

J、未主动提醒客户注意事项

K、答复问题不正确,答非所问

L、处理问题能力差,普通问题不能独立处理

M、未准确核实订单客户的订单信息

N、未准确记录客户反馈信息

2、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

3、做好客户服务工作,协调好和客户的关系,使企业在市场上保持良好的形象和获得理想的经济效益;

4、配合公司的经营运作策略和措施,提高战斗力;如制订网络营销适用的话术,对话术进行修改。

5、负责每月定期向领导提交所担任工作的汇报、分析,日常工作中出现非正常问题,必须及时向领导请示和汇报。

6、做到当日工作当日完成。

十一、产品管理

1、产品定价

产品价格由产品渠道信息数据分析竞争者后,有产品经理拟

定销售价格,报经领导统一后,由网站编辑上传商品更新价格。

2、商品上架和下架

网站商品由产品经理提出,报经领导同意后上架。

网站商品下架:正常下架(库存量为零后下架);非正常下架:

因特殊原因需要商品下架,由产品管理人员提出,报经领导同意后,由网站编辑下架。

3、商品促销活动

由网站策划提出商品促销方案,通过后,由产品经理提出商

品特殊处理,经井道同意后,有网站编辑更新商品信息。

十二、业务流程操作管理

参考公司各业务口操作流程管理

十三、网站数据库管理

数据库的使用

1、根据评级业务对数据库用户管理的要求,网站应制定数据库

用户管理制度和数据库操作规程。

2、根据公司总经理授权,数据库用户权限级别分三种:普通用

户、后台管理用户、数据库管理用户。

3、普通用户拥有查询、浏览、使用数据库中公开发布的各类数

据的权利。

4、后台管理用户除拥有普通用户权限外,拥有录入权限内数据

和修改权限内的数据的权利。

5、数据库管理用户有备份和恢复数据库的权限。

6、根据工作需要经领导批准用户权限级别可变更。特殊用户的

权限设置应由公司总经理批准。

7、系统管理员负责按审批规定办理具体用户的授权、变更权限

和注销等管理工作。

8、用户的密码管理应遵循如下规定:用户密码必须通过复杂性

检验,位数不少于6位,并不得以数字开头;密码应定期更改;用户名和密码为个人专用,不得泄露给他人,特殊情况需要他人以自己的用户名和密码进入数据库时,应取得部门负责人同意,并在工作完成后及时修改密码。

9、所有用户均应遵守公司《网站信息保密制度》,未经许可不得对外提供数据库中相关数据,不得越权使用和修改数据。 数据库系统的修改和维护

1、数据库系统的修改,应在系统管理员征求各业务部门对于数据库使用的意见和建议并提出修改方案的基础上,由网站运营经理提出,经公司总经理签字同意后实施。可根据实际情况由公司组织人员修改(或重新开发)或委托外部机构修改(或重新开发)。

2、数据库系统的修改,应保证数据的延续性和历史数据的可用性。

3、业务人员在使用数据库的过程中,对数据库不完善或不方便使用之处,有信息监督和反馈的义务。

数据库的安全管理

1、系统管理员负责数据库系统的安全管理,保证安全管理软件的及时升级。

2、数据库应每周至少备份一次,系统管理员应在保证数据安全和保密的情况下,采取适当方式保存备份文件,保证数据库出现异常时能快速恢复,避免或尽量减少数据丢失。

3、除系统管理员和经公司总经理批准的人员外,其他人员不得进入放置有存放数据库设备的机房内。

十四、附则

1、本规定解释权归安信集团客户发展中心(电子商务部)。

2、本规定自发布之日起执行。

篇10:电商运营方案

1.定位:

定位是电商的根本,不管是店铺还是产品,都要有一个能够占取消费者心智的定位,就是能够与用户产生关系的东西。

现在人们每天所接收的信息量大概是几百个G(包括视频,图片,声音),然而在90年代的时候,这个数值是远远低于现在的信息量。

现在的每个人几乎都饱受 选择困扰,从而也出现了“选择的暴力”知识社会带来的信息爆炸,使得本来极其有限的顾客心智,更加拥挤。

然而真正能进入到用户心智里的东西,又少之又少。

用户的购买行为,总是会选择他们所熟悉的东西。

2.展现:

展现是电商的枝,基于互联网的限制,电商只能通过图片,视频,文字,将企业产品信息传递给用户。

在企业与用户的交互过程中,用户则通过这些信息来了解企业,了解产品。

如果企业的展示效果好,那么用户在了解的过程中,逐步的产生信任,使信任再到信赖,从而产生购买意向,最后达成交易。

如果展示效果不好,则会随着用户的理解 不同,对产品原本的信息产生误解。

然而这种主观意识上的.误解所导致的直接后果,就是退货。

退货是电商企业最为头疼的事情,费时,费力,费钱。

3.营 销:

营 销是电商的叶,一棵树长的好看与否,全凭树叶来点缀。

那么营销就是电商的叶子,营销可以让电商产生事半功倍的效果。

但是电商人员往往会有这样一个误区,那就是营销和推 广分不清楚。

那么到底什么是营销,什么是推广?简单的来讲,营销就是让这个产品好卖,而推广则是让这个产品卖的好。

营销的精髓在于包装,推广的精髓在于渠 道。

营销的主旨是将产品的定位,通过一系列的包装,展示给用户,并在用户群里产生传播效应,从而达到提升品牌知名度,权威性,美誉度等目的。

4.总结:

总之,产品定位,产品结构,产品定价,展现体系,营销策划,市场推广,客服与售后,数据分析,聚焦 策略,完整的建立了电商运营模型,能够解决多数电商企业,或者传统企业在做电商转型时遇到的问题。

篇11:电商运营方案

一、平台定位

网站定位:小时不打烊的无公害有机农产品网上超市。项目理念:绿色、助农、至诚、共赢。

网站目标:全国最大的无公害有机农产品网上交易平台。食品安全:无公害有机农副产品为主,可溯源;严控残农达标、绿色、有机为公司核心品质保证。

目标人群:中、高档消费群体;网络购物习惯和行为的家庭主妇;企业及政府单位团购;注重健康和生活品质的人群。

天下丰收农产品商城项目作为一个全新的电子商务平台,致力打造为全国最大的农副产品网上交易平台,实现小时不打烊的农产品网络超市。

主要目的:让更多的'特色、无公害、有机农副产品生产厂商入驻网上商城,让农民再没有卖不出去的产品;让消费者放心、安全购物。

网上商城产品以绿色、助农、至诚、共赢的理念,将超市搬到网络上来,让会员以更低的价格、方便快捷地购买到高品质的农副产品,培养会员的消费习惯;同时通过自有资源及产品引进建立自己的线下直营实体店,做大做活网上商城,营造良好购物环境,严把产品质量关,提升商品品质,树立企业品牌?的项目。形成“买放心农产品、上天下丰收网”的商务形态。构建从田园到餐桌的绿色通道。通过不断提高产品附加值,增加绿色、有机产品。扩大销售网络,协助政府提高食品安全,提升在当地政府的影响力,逐步申请大型种植基地、物流中转仓储配套用地,提升企业盈利能力。

城市直营旗舰店、城市加盟分销店、社区平价便利店、网络平价直销平台、移动端直销平台、移动端分销平台等种农产品平价直销模式。

二、网上商城项目运营战略定位

1、内部团队整合,分工明确,责任到人。

2、严格把控网上商城入驻供货商和产品的质量。

3、快速在一线城市开设直营旗舰店,迅速扩大知名度

5、市场占有率以及用户群。通过线下实体店为线上导流。

4、增加大宗企业团购订单,量身为企业定做节日礼品、活动礼品等商务服务;

6、通过线上下单、农产品展销中心、社区加盟店线下取货的方式,同时有效利用线下店铺开展各种宣传手段,扩大网上商城知名度、以城市旗舰店为核心,开拓社区加盟服务店,形成真正的公里商业圈;做到线上支付、送货上门的服务理念;

7、如此循环,不断增加商城入驻商户和网站用户。复制成功模式,把网上商城推广到全国,打造全国最大的农副产品网上商城。

8、加大对网上商城的宣传与推广,突出商城的特色与亮点,让更多商家入驻网上商城;

9、推出商城入驻大礼包:入驻平台交易前单免快递费用入驻商城即赠送每月次团购活动;通过我们的审核,有保底销售;免费二级域名,无限空间存取;免费首页广告位推荐一次

10、增加主页的活动与资讯的即时更新,让商城有更多的看点与亮点,吸引更多商家与会员的加入;

11、不断改进、优化网上平台,提升用户体验,培养会员消费习惯,搞活商家与会员的互动;

12、不断更新与增加网上商城的服务项目,提高网站品质,给用户更多人性化的体验;

13、提升客服人员的服务水平,不断维护商家与会员;

14、加大对业务员的人员投入,可采用电话营销、网络营销、会议营销等方式,不断开发和发展更多的商家入驻网上商城。

15、团购作为网站推广的一个突破口,主要目的是?提升网站知名度、网站流量以及会员数量、逐步地让更多的商家入驻网上商城,并产生大量交易,树立网上商城形象,建立良好口碑?的项目。团购产品以超低价格和高品质保证来吸引更多会员,提升用户体验,培养会员消费习惯,让网站整体进入一个良性循环发展下去。团购项目为企业量身定做节日礼品、活动礼品等中、高档定制服务;

16、每天推出一款特价产品,每周推出一款超低价产品,提升更新频率,增加关注度;实行邀请好友返利,以及产品评论有奖等奖励措施,带动人气,提高知名度;

17、新产品的上线,第一时间通过电子邮件以及手机短信的形式向会员发送?今日团购提醒以及?团购预告等;

18、主要的节假日,应开展丰富多彩的线上线下促销活动,推出更多低价优质产品,扩大影响,只有通过不断展现优势与亮点,吸引更多的眼球,激活更多的潜在客户,提高转化率,从而扩大网上商城的影响力。

三、农产品社区服务中心加盟店

社区服务中心加盟店加盟系统是为整合资源,延伸农产品销售渠道,解决物流最后一公里问题的面向全国的加盟招商系统,将成熟的赢利模式快速复制到中国一二三线城市,形成覆盖全国的销售网络。加盟商通过多种盈利模式快速取得收入,同时中部还向各地的加盟商提供商业培训,管理咨询,资源共享。农产品社区加盟店是业务渠道拓展的关键点。

社区服务中心加盟店的意义及价值:农产品项目最大障碍:

A、短时间内供应商合作及销量问题;

B、物流配送问题;

C、售后服务及形象宣传问题;

D、政府关心的菜篮子价格问题;

如通过农产品社区服务中心加盟店都有效化解此矛盾;通过社区服务中心的加盟合作,我们搭建从生产厂家到消费者手中的直接供应链,有效缩短了流通环节,降低成本,同时通过控制上游厂家,可以给用户提供更健康、绿色、环保、有机的农副产品食品,通过社区加盟店我们能保证商品的销售问题,能在上游争取更多的合作空间;通过让社区加盟店成为我们的仓储中转中心,通过网络订单即可由加盟店配送上门,这样解决了物流及配送难问题,并且保证服务质量。通过深入到各社区能有效的提升网上商城的形象,真正做到让品牌最快家喻户晓,提供品牌形象及品牌价值。真正实现实体店铺与网络无缝对接;并通过社区服务中心,定期开办健康生活或养生知识讲座,快速打开市场,提升品牌认同,并能同步协助开展公司其他业务。全面提升加盟网店形象,是农产品附加值提升的关键,让消费者全新感受一种新视觉、新冲击,让政府能看到一种新思维和一种全新的商业模式。

社区服务中心市场开拓方案成为社区服务网点需要具备哪些条件?具有完全民事权利能力和民事行为能力,能够独立承担民事责任。提供申办人身份证复印件,并愿意接受公司的审核。、有兴趣致力于电子商务行业,了解网上销售基本常识、计算机操作相关服务,具备提供网络应用服务的基本知识和技能。具有良好声誉,并且拥有一定量的客户群、营业场地面积必须在个平方以上、统一使用店招标识、统一安装并使用免费提供的系统及后台管理软件;需自行配备电脑、宽带等经营所需的软硬件设施。加盟网点可开展如下业务:绿色、有机农产品、食品;绿色、有机果蔬;企业团购业务;网站平台订单配送服务;

四、盈利来源:

商品销售利润直营商城零售特色农产品(代销)团购企业礼品订单城市直营旗舰店零售收益。社区加盟店加盟服务费收益、收费会员收益;平台增值服务收益店铺排名服务店铺装修服务店铺空间存取服务其他站内推广、网络广告收益。、广告收益能让商家实现真正的精准营销,当达到独立以上网站所有广告位将产生价值。

通过社区加盟店设置电子显示屏轮播滚动宣传广告,收取商家一定广告费用;资金沉淀收益平台所有交易资金可产生巨额资金沉淀和现金流。直营城市旗舰店盈利点也非常清晰,有以下几点:

农产品价格差:从基地了解成本价,再从超市了解市场价,再去批发市场了解批发价,发现从基地到客户,中间环节的价格差是几倍甚至上十倍。

代购代销佣金:盈利点就来自与供货商之间的利润分成,以佣金形式抽取。

广告位的支撑:后期官方旗舰店的壮大,首页广告位的展示,均可带来一笔不错的盈利。

增值服务:可包括手机定制短信的订阅、会员体系的打折制度、健康专家提醒、包月配送等。

申请建立生产基地、配套物流仓储用地开发收益。未来种植园地的亲子采摘,土地出租等收益?公众品牌形象宣传带来的收益价值。

五、营销推广宣传品牌推广总体策略

总策略:线上推广线下活动、软文推广硬性广告、主题营销事件营销

线上推广:软文营销、微博推广、视频营销、优化、网站结构优化,百度竞价

线下活动:商业活动(消费体验、免费品鉴、健康讲座、社区展销)公益活动(突发事件、策划资助)

软文推广:品牌软文产品软文

硬性广告:网络付费广告、网下付费广告主题营销:节假日主题页面、各类商业活动促销

软文——包装品牌形象,制造传播话题,引发关注和点击;公益活动——聚集人气,强化品牌形象,加速客户消费;

线下宣传:社区活动宣传:制定横幅宣传单,健康讲座等

异业联盟,与正在做促销的其他商家同时发布信息宣传且有效节推广省成本

建立培训专员梯队,策划各类活动,巡回各地讲解移动电子商务的应用及给企业及合作企业提供免费商铺管理、网络营销等专业知识的培训,培养一批专业的农产品网络销售队伍。不断的出台相关平台应用促销活动,刺激用户参与使用,培养用户体验度和粘度,提前做好用户体验工作。

制作专门的农产品活动的宣传页,专门针对政府企业关系用户进行定点定向宣传推广。

客户互动:为了吸引客户、增加客户粘性、可以依托实体店开展的客户互动活动,如品尝、试吃等;活动主要针对将来成立会员制而设定。

六、物流问题:

物流是整个农产品销售的关键,所有的盈利或亏损都和物流存在莫大关系,通常我们市场批发实际是把物流费用成本分解到了各销售网点,减少物流配送成本才有可能实现盈利。网络下单后最大也是物流配送,送到客户手中成本才是最大瓶颈障碍。

解决方法:初期以城市旗舰店为区域核心,建立小规模的库房,而所有加盟店到旗舰店自提或配送的形式。消费者网上下单由各加盟店配送。后期逐步建立中转仓储,降低物流费用。传统流程渠道为采购商品再销售的模式;而农产品项目最大的特色亮点为订单前置,可减少最大的报损和保鲜成本。

人力成本:通过人才储备,定期内训、外训等建立高效、执行力强的团队。

产品品质把关:必须严格品质把关,最低要符合残农检测标准;产品质量信息追溯系统管理,所有销售产品将纳入质量安全信息追溯系统,确保食品安全。

七、发展规划:

企业自身:定位、品牌、产品、形象、资源、管理、运营队伍创意与执行

市场:容量、潜力、密集度、地理条件

行业:集中度、竞品业态、产品和服务、优势劣势、差异化、客户:结构、性质、购买方式、消费习惯、消费观念认知度、生态链:上游、定位、产品、策划、媒体、线上、推广、线上线下招商、代理渠道、物流、会员、财务等。

总体目标计划第一阶段:

线上入驻商家目标家,注册用户人。逐步开展跨境贸易。

线下全国大省会城市开设直营旗舰店,并在每个城市完成家社区加盟店,逐步形成较为完备的销售网络。

线上入驻商家目标家,注册用户人。完善跨境贸易体系。

线下基本完成全国的布局,直营旗舰店覆盖主要省会城市,并在每个城市完成家社区加盟店,形成以城市直营旗舰店为核心,社区加盟店为辅助的较为完备的销售网。重点城市开始尝试建立中转仓储中心,部分城市开始兴建自营农庄等。

八、农业商业模式建设的几个思路

(一)将线下实体店做到“积极”

社区实体店是将农业概念落地的关键。基本模式是“农场基地电子商务连锁配送直营店”。简单来讲,就是将有机农产品从生产基地以社区店直营方式,直接销售和配送到消费者手中,减少传统农产品销售的诸多环节。前期可以将农产品配送的范围覆盖社区实体店周边三公里的社区居民。

(二)社区与互联网结合,打造平台、搭建互联网平台

建立一个社区虚拟网店,目标是把社区实体店打造成送货提货体验交互中心,把订单转移到线上,以网络为面,覆盖更大的销售区域和服务范围,并实现线下体验线上购买。

前期可以把目标用户群体锁定在“妈妈”上,这个群体是特殊的一类客户,她们比较关注食品安全,且她们的关系链一般比较强,她们愿意和朋友同事沟通自己的生活心得,如果在店里买到好吃的东西,她们便会在微博微信上分享,而她的社交关系也非常愿意和她们互动。所以针对这些客户主要运用微博微信平台进行营销。每一次进货,商品一到店,就立即通过微博微信发布产品的信息,吸引用户来消费,将用户关系沉淀在社交媒体上。打造移动端平台最开始可以先开发一个实用的手机或微信商城,占领移动手机这块屏幕。并将和以及微信商城打通,进一步实现营销的平台化。、线上线下联合搞活动

可以通过三种方式:

一是店内活动:即在店内组织讲座、举办沙龙分享活动,参与者基本通过微博微信平台召集,大部分都是针对的粉丝和忠实的客户,这些人对健康食品比较了解、对品牌比较认同,后来活动的效果反应也很热烈。活动后,实现了更高的转化率(客户购买率)。

二是社区市集:即每周带我们的优质农产品商家去合作社区展销,并辅以线上的宣传。

三是通过网站做一些专题活动,根据不同的消费群体和不同的产品品类,结合节假日等来做活动,比如特卖之类的。只要能把线上线下结合起来,那便可以实现意想不到的效果。、专心做产品,打造爆款

可以将优质特色的产品进行内容包装,融入一定的故事情节。将每一款产品做到极致,让消费者爱不释手。

九、平台运营团队职员主要包括:

运营总监:负责平台整体运营,团队管理,把控项目的方向和进程等。

活动策划媒介:平台推广活动的营销策划,宣传渠道管理;

美工:平台的页面设计与页面的人性化互动沟通;

后台程序:实现后台的功能程序开发;

网站推广:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站;

网站编辑信息管理:管理网站各个栏目的信息;

客户服务:为用户提供相关售前售后服务;

市场开发:对接上游厂商入住平台,开发分销渠道等;

直营店管理人员:店长、导购、商品陈列等;

培训讲师:内部培训及外部营销会议。

篇12:电商活动方案

有趣的直播内容,才是直播营销能够形成有效流量市场的关键,做好直播营销的创意策划,可以让直播内容变得更有创意、更有吸引观众的魅力。

1、直播价值营销

针对直播内容,我们可以策划多个营销事件,为用户带来更多价值利益。

比如:做美食带货直播的朋友,除了讲解产品之外,也可以给直播用户解锁一些美食吃法,让用户在享受价值优惠的美食时,也能收获到更多实用好玩的技巧。

不过无论你是做什么价值设置,一定要注意和直播的主题或者商品相结合。这样才能更加精准地击中用户的心。

2、直播互动营销

做直播营销策划,最重要的就是直播间与粉丝的互动,要让粉丝在你的直播间有参与感、体验感,这样一来想要进一步转化变现就相对简单。

而直播互动营销最大优势就是可以带给用户更直接更亲近的使用体验,大大拉近与他们的距离。当你能和用户成为朋友时,你的营销就已经成功了一半。

3、直播内容营销

在直播营销时代,没有内容依然无法做直播。如果你不想只是昙花一现,想要打造一个有着持续关注度的直播间,内容都是任何营销的核心和主体。

但是如何才能通过内容来吸引用户呢?

1.直播内容与账号定位相关

2.直播内容与用户需求相关

3、直播营销策划一定要从长期规划的角度出发,紧紧围绕着两个相关来填充内容。

4、当你持续地进行高相关内容营销后,你会发现,你的直播间会吸引越来越多有着精准需求的用户。

篇13:电商活动方案

一、活动主题

Word天,“0”妹妹驾到!

——全场0元购,你来购物,我来买单!

0元抢购|当圣诞节遇上购物节

——HI购全场,等你来抢!

二、活动时间

20xx年-20xx年

三、活动对象:

云尚大健康APP所有注册会员

四、活动目的

1、通过转发挖掘潜在用户,提高潜在用户的转化率;

2、通过活动增加供应商产品的品牌知名度;

3、增加云尚大健康的注册量;

4、提高云尚大健康已有用户的活跃度;

5、扩大云尚大健康品牌的影响;

五、活动产品

待定:供应商提供参与活动的商品及数量,经商城审核,上传云尚商城。

六、活动相关内容

1、APP端独立活动页面展示,点击活动产品,进入商城购买。

2、PC端独立活动页面?

3、活动产品价格为:0元,购买付邮费。

4、购买产品是否获得等同邮费的积分?

5、活动不产生会员关系的分润。

6、一个账户是否可以多次购买?

7、分享手机端活动页面或者活动商品时,未注册的消费者必须注册后才能购买。

七、活动传播形式

1、APP活动专区海报、可分享

2、APP启动页面

3、APP Banner图

4、提示下载可享受更多0元商品的页面

八、活动传播渠道

1、自媒体微信软文

2、朋友圈图文转发

3、社群分享

4、云尚大健康APP系统消息

5、云尚大健康APP广告页面

九、活动时间安排

活动征集期:供应商活动征集通知

活动预热期:微信软文、朋友圈图文转发、社群图文分享

活动加温期:系统消息、PC端焦点图,APP广告页面、活动海报(手机端)活动期:APP端活动、PC端活动

篇14:电商活动方案

一、活动目的

通过网站微店上线宣传活动等形式,让更多的会员了解互联网的快捷和方便,进一步宣传企业的整体形象,提高企业的知名度与美誉度。同时吸纳有意向的受众群体发展成为会员。通过现场的一系列活动,最大限度的提高会员互动性、提升人气,吸引有意向的潜在会员加入服务,扩展双方的销售业绩。

二、活动概况

1、活动名称:“生命在于运动,让爱情也动起来”全城热练派对

2、举办地点:(待定)

3、举办时间:x月x日

4、主办单位:红青婷健身俱乐部

三、活动安排

1.活动区块设置:活动总共分为4个区块:

主舞台区:参与互动的会员进行游戏,主持人所在场地。会员休息区:参与活动会员临时休息场所。信息展示:老会员风采展示区域。签到区:进行进场人员签到。

2、活动项目:

主舞台:主持人主持会员进行各种互动类型的游戏和今天活动一系列的介绍穿插。(幽默大方,能够把控全场的气氛)信息展示:老会员风采展示区域。

3、活动前期准备具体安排:

签到处、大门接待处、会场接待由客服部统一安排人员进行接待客户活动物品搬运、物品摆放、会场布置由教练部统一安排

前期通知、邀请函、各店的年代秀节目由各店店长和健身顾问统一安排

4、活动流程:第一轮

8:30-9:00签到进场、资料填写、发放号码贴、填奖券

前台工作人员(待定)客服部9:00开场秀:舞蹈或其他开场形式

开场舞(有凯凯负责排练) 9:05主持人开场,进行活动的简介和奖品概述主持人:卢凯凯小米9:10-9:25有主持人进行介绍面对面建群(微信群)和游戏互动环节(游戏内容见附录)以及颁奖环节9:25-9:40红青婷健身俱乐部特色团体课程介绍以及会员互动环节9:40-10:10主持人介绍:红青婷网站和微店上线内容及好处(主讲人:张小米)紧接着有张小米,负责组织客户进行特色团体课程的在线秒杀活动

10:10-10:20由天龙店带来的会员选送70年代秀节目

会员上台发言(讲述在红青婷健身俱乐部健身的感受)10:20-10:35第二轮10:20-10:35由主持人卢凯凯组织微信小游戏(第二个)以及颁奖环节10:35-10:45红青婷健身俱乐部私教课程展示10:45-11:15主持人介绍私教团队以及私教课程以及引导客户进行线上私教课程体验购买活动11:15-11:20由解放店带来的会员选送80年代秀节目第三轮11:20-11:35主持人组织客户进行线下小游戏,与客户进行互动以及颁奖环节11:35-11:40由千里店带来的会员选送年代秀节目

11:40-11:55主持人介绍红青婷健身卡,推出活动特价卡(价格待定)引导客户在线上进行抢购活动11:55-12:00结束舞蹈90年代秀致感谢词,宣布活动结束。

1、付费关键词推广:、当前,电商在进行网络推广时,搜索引擎的关键词竞价推广往往作为电商首选的推广品牌方式。把我们的产品核心关键词到百度搜索,首页下拉就可以看到相关搜索,从这里面我们也可以搜索到一些关键词,但是必须要选择跟我们产品相关的关键词。选择一个关键词也可以借鉴其他排到百度首页的公司是如何定关键词的,看他是如何推到首页的,多注意在百度首页有排名的网站是哪些,我们就可以在这样的网站多发布些供应信息。借助搜索引擎的巨大流量拉动消费者的购买。

2、软文推广:包含SNS、Blog、BBS、微博、QQ群等一系列可能利用的平台,建立官方电商的版块,发布最新的商品信息和优惠折扣。时时和用户沟通互动,间接宣传商家的信息。例如在微博版块发布和一些知名的游戏主播合作一段游戏解说视频短片,最后附上键盘或者是鼠标的商家的赞助鸣谢,引起相关的粉丝或者其他人注意,再附上优惠折扣,进一步刺激消费者的购买欲望。

3、许可式电子邮件推广:前期针对消费量比较大的消费人群进行邮件接收的许可,保证电子邮件推广的有效性,针对相关的用户发送专门性的广告邮件,及时提供有效、及时的商品信息,保证客户能够在第一时间能够获取到自己可能需要的商品信息或者是相关的优惠打折信息。许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势,比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。许可Email营销是网络营销方法体系中相对独立的一种,既可以与其他网络营销方法相结合,也可以独立应用。

4、特定节日推广:在中国电商存在着“双十一”这个非常大的电商优惠节日,而在国外也有相似的节日“黑色星期五”,也就是11月的第四个星期五,在这一天也该是跨境电商所必须大力推广。阿里的双11真正改变了国人的网购习惯,而对于跨境电商,虽然中国消费者对进口商品的需求量在不断增长,但整体消费意识和需求远不如内销。因此,需要“大事件”或者“大节日”来培育中国消费者海外购物的习惯,“黑五”正好符合这一要求。好的创意和新鲜感会带动消费者的好奇心,促进消费者对境外商品的购买量。例如今年拿下戛纳促销类大奖的电商户外零售商REI,炒作新概念,推出了一个和黑色星期五理念完全相反的话题。发起了#optoutside的话题活动,意在“反黑五,少购物,去户外”。这个话题一出,社交网络上的用户纷纷响应——晒出自己的出行愿望。因为观念转变、今年的经济形势等,大家在反思这个购物狂欢节的意义,#optoutside激发了这些具有“独立”判断的人的意识,大家开始发言讨论。顷刻间便让社交媒体炸开了锅,“REI#黑色星期五,我们不见”在24小时引起27亿的公众讨论,社交媒体报道飙升到7000%!

1、互动式的硬文推广:在消费者日常的视频客户端投放广告,但区别于常规的网络广告,看与不看取决于消费者。举个例子,消费者点开一个自己想看的视频,此时跳出某个品牌新商品广告,但是上面有一道简单的问题“您觉得新品的颜色是红色好还是蓝色更好”,消费者只需要回答就可以跳过该广告或者看完完整的广告领取相应的优惠折扣券,到达促销购买。

2、品牌推广:品牌的宣传点着重交易信任问题、物流问题和关税问题,这是由于跨境商品的特殊性。电商首先从产品的包装设计上进行间接的消费暗示。比如保证商品的密封性和完整性,完全可查的商品信息和店铺信息,保证信息的公开透明,保证消费者的基本权益,同时塑造品牌安全可靠的形象。物流方面,针对不同的消费者群体要求,制定不同的物流模式。邮政包裹模式、国际快递模式、国内快递模式、专线物流模式、海外仓储模式或者是混合型的物流模式,满足消费者不同的物流要求。最后一个关税问题,根据最新的.税收政策,各大电商平台都在经历新一轮的洗牌,大多数采取压低成本或者是塑造高端品牌溢价。其在价格和品质上的优势都将继续存在。电商一方面优化物流供应链服务商,积极参加社会事业提升自己品牌的价值和存在感,与良好的地方政府关系。避免造成消费者感觉商品的品质变差或者是价格上涨的错觉引发的市场停滞。

篇15:电商活动方案

一、确定活动主题及目的

首先,我们要确定此次直播活动的主题及目的,活动是为了吸引用户关注提升品牌知名度还是为了实现转化提高销量,有了目标才能制定后续计划。

通过目标来精准定位人群和市场,结合自己的产品圈定目标用户群体,为直播带来最大的流量提升,也防止团队在后续实施时出现偏离。

二、深挖用户痛点及需求

了解用户需求,深挖用户痛点,让用户明白最缺什么,最需要什么。将这些反应到直播活动策划中,直击用户痛点,引起用户共鸣,激发购买行为。

因此,我们做直播活动方案策划,切忌主观臆断,要从观看用户者的角度出发,更多的为用户考虑,从而达到直播活动方案策划更好的效果。

三、直播活动预热宣传

通常抖音直播开始前一周左右,直播运营者会在自有平台和其他社交平台上提前宣传预热。

比如单独在账号中某一期视频预告直播时间和直播活动,然后进行全网分发,以通知老顾客和吸引新的潜在顾客来观看直播。

四、直播活动人员安排

直播内容选定之后,就是确定直播的人员了。包括直播的主播、小助理以及直播管理员等。

主播的选择需要根据行业的特质来选。比如美容行业,最好选择长相好看的,最好是选择有控场能力的人,要带动氛围,不能怯场,能够处理突发事件。

在直播时设置一个活泼的管理员,帮你管理你的直播间。遇到带节奏和恶意连线等突发情况,让他们做好直播间的场控,及时调整和活跃直播间的氛围。

其他人员:负责微博更新,整理互动最终结果,微信推文,主播文案撰写,朋友圈空间文写作,海报制作等。

五、直播活动设置

1、秒杀活动

在直播间起步期,秒杀活动做的要相对频繁,这样有利于促进前期的直播间转化成交的数据。通常,在直播间用的比较多的9.9秒杀,19.9秒杀。

2、点赞活动

点赞活动就很常规了,直播间里的点赞满了就启动活动的到处都有,点赞活动内容就可以根据自己的店铺产品情况具体加入就好了。

3、时间段活动

在直播间,我们经常会设置每隔一个时间段,比如整点就会有一个活动,方便没什么时间看直播但是有死忠的粉丝,可以制造短期的人气高峰和成交。

此外对于主播来说也更能把控好时间,很多时候主播在尬播过程中是靠活动支撑的,没有足够的活动,主播如果把产品都讲解完了,那还讲什么呢?

五、直播活动复盘

活动结束后,负责人组织团队进行复盘,比如评估活动是否达到预期、总结经验与问题、优化整个流程等,以确保下次直播能够得到提升。

不知道如何做直播复盘的朋友,这里我整理了一份直播复盘分析表,以及李佳琪、薇娅、辛巴等头部直播带货达人常用的直播话术以及技巧,助你快速引流、变现。

篇16:电商业务员提成方案

一、适用范围:

电子商务部运营主管及网络推广人员

二、薪资构成:

运营主管薪资构成=底薪+提成 网络推广人员薪资构成=底薪+提成

三、说明:

总销售额=当月服装部门实际到账所有销售总额—运费

四、岗位提成方案如下:

初级客服不计算提成,统一以底薪+奖金的方式计算薪资。

转正条件:三个月内销售业绩合计超过10万,予以转正。

奖金核算方式:初级客服奖金为 销售额的0.5% ,晋升为正式客服后按照本制度执行。

后勤人员奖金方案(行政部、财务部、物流部、采购部、售后客服)

团队奖励

公司为鼓励电子商务部门提升业绩,奖励先进,特设置团队奖励如下:

一、业绩突破奖

当月超额完成设定目标,超过设定目标20%以上,一次性奖励电子商务部门1000元;

当月超额完成设定目标,超过设定目标50%以上,一次性奖励电子商务部门元;

当月超额完成设定目标,超过设定目标100%以上,一次性奖励电子商务部门5000元。

二、优秀个人奖

季度销售冠军 奖励个人500元

季度销售冠军指以季度为单位,当季度的销售业绩第一名的个人,得此奖励。

最佳推广奖 奖励个人500元

网络推广取得实际效果,对网站、店铺的销售有极大的推动作用,效果显著者,可获得此奖励。

突出贡献奖 奖励个人1000元

对电子商务部门的业绩提升做出突出贡献,并取得显著效果者,可获得此奖励。

此提成方案由于是新店,属于创业阶段提成点会设高,因为比较难达到业绩预期属于激励制到一定规模的时候,提成方案需重新定。

篇17:电商业务员提成方案

一、目的:

中山科新电子采购交易中心。礼品城跟单部、仓库、后勤保障部,前期的筹备工作已经初步完成,目前的工作重点主要是以销售实现公司盈利。为保证完成公司既定目标的进度和效果,调动跟单专员的工作积极性,尽快实现公司的预定目标,特制定此激励提成方案。

二、提成标准(毛利润的35%作为奖励:分配为经理20%,主管、店长15%,客服10%,仓库5%(按人员分配)。毛利润为售价-进货价)

跟单部(经理;主管/店长;员工提成分配比例为:1.0:0.5:8.5):

1、员工提成为:毛利润X 30% X 0.85 = 提成金额

2、店长、主管提成为:部门总毛利润X 30% X 0.05 = 提成金额

3、经理提成为:部门总毛利润X 30% X 0.10 = 提成金额

4、例如:

A跟单员李××个人销售额为20000元,毛利为8000元。

李××的提成为:(8000 X 30%)X0.85 = 20XX元

B跟单员张××个人销售额为10000元,毛利为3000元。

张××的提成为:(3000 X 30%)X0.85 = 765元

三、每月任务总量:

月份 8月下旬 9月 10月 11月 12月

销售额 3万 8万 10万 15万 20万

毛利  1.2万  3万  4万  6万  8万

四、提成发放方式:

跟单员每日记录自己销售额和销售单号,每周部门核对,每 月1-3号助理统一与公司财务核对提成,每月公司薪酬结算日发放上一个月的提成。

五、执行时间:

20XX年8月15日

篇18:电商业务员提成方案

一、目的

1、为促进公司电子商务这一新路的发展,确保整体业务的`战略转型,完成公司关于电子商务年度销售收入经营利润的预算;

2、为项目奖励,预算达成奖励的发放提供依据;

3、为了对目标共建和达成的团队协作能力进行考察,同时体现按劳取酬的公平分配原则;

4、对各岗位人员的胜任度进行考察,对不胜任的进行调整。

二、考核对象

电子商务部经理、(天猫旗舰店、京东商城、C店)运营、客服、美工

三、考核原则

1、以任务达成给予提成或奖励为原则;

2、以盈利水平为标准评判提成及奖励的原则。

四、考核周期

1、月度考核截止日期:自然月

2、年度考核截止上期:20XX年1月1日-20XX年3月31日

五、考核内容

1、数码类目专营店,专营店开发存活目标

2、自营旗舰店、C店月度、年度任务达成目标

3、自营旗舰店、C店利润指标

六、考核办法

1、电子商务部经理

指标  计算出成 权重 备注

线上分销专营店/专营店任务完成率 实际销售收入/目标 30%

自营旗舰店、C店任 务达成率  实际销售收入/目标 50%

盈利水平毛利额/费用额  20%

2、旗舰店运营

指标  计算出成 权重 备注

自营旗舰店、C店任 务达成率  实际销售收入/目标 60%

盈利水平毛利额/费用额  40%

3、旗舰店客服

指标 计算出成 权重 备注

任务达成率 实际销售收入/目标  60%

毛利水平 ≧40%  40%

七、月度提成

1、电子商务部经理:销售收入×1%×月度考核系数

2、旗舰店、C店运营:销售收入×1.5%×月度考核系数

3、旗舰店、C店客服:销售收入×5%×月度考核系数

八、年度奖励计算:

1、电子商务部经理:销售收入×0.5%×年度考核系数

2、旗舰店、C店运营:销售收入×1%×年度考核系数

3、旗舰店、C店客服:销售收入×2%×年度考核系数

九、考核部门

1、财务部 2、营销中心

十、考核实施流程

1、月度考核流程:月度结束后,次月10日前电子商务部根据自我数据进行汇总,交财务部核算并按考核办法计算考评,15日前交电子商务部经理及营销中心总监确认,如有异议,可向营销中心总监提交相关证据,交财务部重新核算修正后于次月薪酬中兑现发放。

2、年度考核流程:20XX年4月30日前,财务部依据考核办法核算出各岗位应得提成奖励交由电子商务部各岗位人员确认,如有疑议可向财务部提交相关证据进行核准修正后,于次月薪酬中兑现发放。

十一、考核结果运用:

1、连续3个月或6个月考核结果在0.6以下的,公司有权予以解聘或降职。

2、在考核期内被辞退或离职的不计月度和年度提成奖励。

篇19:电商团队激励方案

1、情感激励:公司归属感的激励,建立起员工对企业文化的认同;

2、成就感激励:销售人员不但有薪资的追求,更有事业成就感方面的追求。建议公司借鉴“百万圆桌会议”在公司成立精英俱乐部,并给予一些特殊的奖励;

3、现金激励:激励要不断地重复,更要及时进行。

具体的激励方案如下:

一、集体早会:作为一个销售团队,每周必须有一次集体的早会,而这个早会只有一个主题,那就是激励,在早会上可以采用的激励方式主要有:

1、合唱励志歌曲(歌曲最好提前练习过或者是大多数人熟悉的):《超越梦想》、《真心英雄》、《从头再来》、《飞得更高》、《风雨彩虹铿锵玫瑰》、《和自己赛跑的人》、《靠近我》、《了不起》、《男儿当自强》、《势不可挡》、《相信自己》、《阳光总在风雨后》、《在路上》、《我的未来不是梦》、《壮志雄心》、《爱的奉献(手语)》、《步步高(手语)》、《感恩的心(手语)》、《我真的很不错(手语)》。

2、团队游戏:抓住机遇等。

3、爱的鼓励:一种有规律的鼓掌方式,爱的鼓励是一种赞美的方式也是一种自我激励的形式。

二、部门早会:部门的早会应作为每日的理性工作,而早会的主要内容就是激励、调动气氛,让员工尽快进入工作状态,部门早会的内容可以是以下几点:

1、合唱励志歌曲(同上)

2、团队游戏:参见附件《团队游戏》

3、读励志文章:特别推荐读《世界上最伟大的推销员》(又称《羊皮卷》)

4、部门口号:每天早会作为最后一项内容,不断重复具有激励意义的部门口号,加深印象,增强团队凝聚力,另外一个作用就是心理暗示。

三、培训:《拿出你的激-情》

四、PK:把竞赛范围引入日常销售工作中,在各个部门之间,在员工之间开展竞赛。

五、成立精英俱乐部:把荣誉给予优秀员工,作为对员工的激励方式。

六、物质奖励:奖励要及时,奖励要有新鲜感,奖励要有层次,每日小奖、每周大奖、周月重奖,日奖应以统计数据为颁奖依据,如有效电话量、客户拜访量、有效

数据录入量等,周奖以签单金额、签单数为依据,周奖、日奖的目的是不间断的刺激员工,颁奖是一定要配合爱的鼓励,让没得到奖励的员工得到一些刺激。 注:歌曲、文章、游戏、课件见附件,PK、精英俱乐部、和奖励见实施细则。

篇20:电商团队激励方案

第一章 总则

第一条 目的

为充分调动公司全体员工的工作积极性、创造性,发挥每一位员工的智慧和才能,塑造高效率、高绩效、高目标的优秀团队,建设适应公司发展需要的优秀人力资源队伍,提高公司可持续发展的核心竞争力,加强员工与公司领导之间的沟通,特制定本制度。

第二条 适用范围

本制度适用于公司全体员工

第二章 激励措施

第三条 每日进行一次5到10分钟的广播操

公司将推行每日下午上班前进行一次5到10分钟的广播操,全员能够跟着音乐节拍进行,前期会在各部门挑选一些人员共同学习,以后作为领操人员,我们希望以此方式活跃一下工作氛围。

第四条 “月度优秀员工奖”和“月度进步员工奖”

1、月度优秀员工奖:各部门每个月根据部门员工的工作绩效情况、工作态度、出勤率、月度绩效考核结果等推荐/评选1至多名月度表现优异的员工,作为部门月度优秀员工

2、月度进步员工奖:各部门每个月可推荐/评选几名本月度进步很快的员工作为部门月度进步员工,主要从工作业绩、工作技能、工作态度等各方面的进步综合考虑

人力资源部将提供“月度优秀员工”和“月度进步员工”的范例表格给各部门,各部门请在每个月的5号前,提交候选名单表格给人力资源部,人力资源部将集中在每月的8日对上月各部门的“优秀员工和进步员工”进行表彰,我们将给每人赠送一个小的礼品并照相,然后在公告栏进行张贴表彰。

第四条 月度员工生日祝福、生日贺卡的发放和生日蛋糕的购买 公司将一如既往给每个月过生日的员工订制大的蛋糕,并派发由董事长签名的生日祝福贺卡,公司的广播系统安装好后,部门员工之间能够相互送出祝福。

第五条 每月一次的部门员工代表和公司高层之间的座谈会

与员工之间的有效沟通,倾听员工的心声,公司将在每个月最后一个星期的星期五的下午,召集各部门的员工代表和人力资源部、总经理、董事长进行一次座谈沟通,谈谈工作,谈谈公司现状,谈谈公司未来的发展,谈谈大家各自的想法等

第六条 从工作环境中体会到乐趣和成就感

每月人力资源部征求各部门员工意见,以“创新”主题,组织一次文化沙龙,员工之间相互交流,各抒己见,探讨想法,大家能够提前准备好需要讨论的课件。

我们希望通过此种方式,让我们的员工发挥自己的主动性、发挥自己的聪明才智,增强同事之间的情感沟通,在学习中得到快乐。

第七条 定期不定期的团队小活动

日常小范围的团队活动,将能够使我们在工作之余,身心得到短暂的放松,也能够感受到公司这个大家庭的温暖。

1、每个月各小组在项目上取得很大进展或完成了工作项目或被评比为月先进团队,部门负责人能申请一定的部门经费,组织部门员工聚餐,共叙情感

2、每2个月,公司高层和中层领导小聚一次或共同进行学习、拓展活动等,以加强沟通,相互勉力,共同为公司未来的发展献计献策。

3、每3个月,全体员工利用周末时间,组织一次深圳范围内的小型户外活动或比赛。

第八条 人力资源部将不定期的组织员工培训

公司以年轻人居多,大多渴望成长,公司将以人力资源部为主导,其它部门大力配合,不定期的对员工进行素质、技能等各方面的培训,实行内部导师制,以优秀的管理人员为主,作为员工工作与生活的引导人每月不少于一次的员工培训。

第九条 工龄激励

此项激励将在后续公布的“薪酬体系”方案中也会提到,暂设为服务每满一年的员工,每个月工资中将给予100元的工龄补贴

工龄补贴,每满一年,每月补100元,从20XX年1月1日起往后推算

(备注:以上第九条,在公司修改后的“薪酬体系”方案正式实施后,开始执行)

第十条 企业文化的激励

企业文化一般包括4个层面即物质层、行为层、制度层、核心层。

→在物质层(表象的),我们将尽快完成公司员工工作牌、工作牌吊绳、工作服、名片、车辆等VI设计工作,并付诸实施

→在行为层,在公司内部倡导领导、管理者表率作用,以身作则,在工作态度、工作方式、工作理念上 ,积极进取,不断改进,不断创新,积极影响我们每一个团队成员,成为大家学习的榜样

→在制度层,公司在制度制定上,将在遵循法律法规的前提下,更多的将坚持“以人为本”的策略,在员工和企业之间系起一个相互信赖相互制约的良好关系纽带

→在核心层,公司高层领导在员工大会上和年终总结上,要着重说明公司的总体战略目标和宏伟愿景,并说明清晰的执行计划,鼓励全体员工,为了目标的实现,共同努力。

十一条 创新激励

我们这种企业是需要不断创新的,所以我们鼓励创新,鼓励员工多多思考,不论是在影视创作、方案策划设计,还是技术研发、工艺流程等方面,只要你是创新的并且经过验证能带来工作绩效提高的,各部门负责人请积极上报到人力资源部,我们将对员工进行通报表扬,号召全员学习,并给予一定的物质鼓励。也许我们并不缺乏创新的精神和创新的案例,但却少了一双善于发现的眼睛,所以我们要行动起来,关注我们身边的每一个人。

十二条 绩效激励

公司随后将导入绩效考核机制,具体的激励方案,各员工届时请参阅公司“绩效考核方案和薪酬体系方案”

第三章 附则

本制度经总经理、董事长审核后于20XX年12月1日正式执行(不包括第九条),此制度的解释权、修改权归人力资源部、总经理办公室!

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