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电子商务竞聘稿怎么写

时间:2022-06-04 09:25:39 其他范文 收藏本文 下载本文

下面是小编收集整理的电子商务竞聘稿怎么写,本文共14篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

电子商务竞聘稿怎么写

篇1:电子商务

1. 电子商务的概念及定义

电子商务(e-business,e-comerce,e-trade)从英文的字面意思上看就是利用现在先进的电子技术从事各种商业活动的方式。电子商务的实质应该是一套完整的网络商务经营及管理信息系统。再具体一点,它是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。这是一个比较严格的定义,说得通俗一点,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等。

篇2:电子商务

Internet上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。

电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。

1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。

2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。

3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。

4.电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

5.电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。

电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNET COMMERCE)。

从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。

要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。

1.1电子商务的分类及模式

1.1.1按商业活动运作方式分类

(1)完全电子商务:即可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。

(2)不完全电子商务:即指无法完全依靠电子商务方式实现和完成完整交易过程的交易,它需要依靠一些外部要素,如运输系统等来完成交易。

1.1.2按电子商务应用服务的领域范围分类。

(1)企业对消费者(也称商家对个人客户或商业机构对消费者即B to C)的电子商务。商业机构对消费者的电子商务基本等同于电子零售商业。目前,Internet上已遍布各种类型的商业中心,提供各种商品和服务,主要有鲜花、书籍、计算机、汽车等商品和服务。

(2)企业对企业(也称为商家对商家或商业机构对商业机构即B to B)的电子商务。 商业机构对商业机构的电子商务是指商业机构(或企业、公司)使用Internet或各种商务网络向供应商(企业或公司)订货和付款。商业机构对商业机构的电子商务发展最快,已经有了多年的历史,特别是通过增值网络(Value Added Network,VAN)上运行的电子数据交换(EDI),使企业对企业的电子商务得到了迅速扩大和推广。公司之间可能使用网络进行订货和接受订货、合同等单证和付款。

(3)企业对政府机构的电子商务

在企业-政府机构方面的电子商务可以覆盖公司与政府组织间的许多事务。目前我国有些地方政府已经推行网上采购。

(4)消费者对政府机构的电子商务

政府将会把电子商务扩展到福利费发放和自我估税及个人税收的征收方面。

(5)消费者对消费者的电子商务

1.1.3按开展电子交易的信息网络范围分类。

(1)本地电子商务通常是指利用本城市内或本地区内的信息网络实现的电子商务活动,电子交易的地域范围较小。本地电子商务系统是利用Internet、Intranet或专用网将下列系统联结在一起的网络系统:一,参加交易各方的电子商务信息系统,包括买方、卖方及其他各方的电子商务信息系统;二,银行金融机构电子信息系统;三,保险公司信息系统;四,商品检验信息系统;五,税务管理信息系统;六,货物运输信息系统;七,本地区EDI中心系统(实际上,本地区EDI中心系统联结各个信息系统的中心)。本地电子商务系统是开展有远程国内电子商务和全球电子商务的基础系统。

(2)远程国内电子商务是指在本国范围内进行的网上电子交易活动,其交易的地域范围较大,对软硬件和技术要求较高,要求在全国范围内实现商业电子化、自动化,实现金融电子化,交易各方具备一定的电子商务知识、经济能力和技术能力,并具有一定的管理水平和能力等。

(3)全球电子商务是指在全世界范围内进行的电子交易活动,参加电子交易各方通过网络进行贸易。涉及到有关交易各方的相关系统,如买方国家进出口公司系统、海关系统、银行金融系统、税务系统、运输系统、保险系统等。全球电子商务业务内容繁杂,数据来往频繁,要求电子商务系统严格、准确、安全、可靠,应制订出世界统一的电子商务标准和电子商务(贸易)协议,使全

球电子商务得到顺利发展。

1.2电子商务的功能

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此,它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、 网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

1.2.1广告宣传

电子商务可凭借企业的 Web服务器和客户的浏览,在Internet上发播各类商业信息。客户可借助 网上的检索工具(Search)迅速地找到所需商品信息,而商家可利用网上主页( Home Page)和电子邮件 (E-majl)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比,网上的广告成本最为低廉,而给顾客的 信息量却最为丰富。

1.2.2咨询洽谈

电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail),新闻组(News Group) 和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务,如有进一 步的需求,还可用网上的白板会议(Whiteboard Conference)来交流即时的 图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种 方便的异地交谈形式。

1.2.3网上订购

电子商务可借助 Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的 订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购 交互格式框。当客户填完订购单后,通常系统会回复确认信息单来保证 订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信 息不会泄漏。

1.2.4网上支付

电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和 商家之间可采用信用卡帐号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将 可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安 全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。

1.2.5电子帐户

网上的支付必需要有电子金融来支持,即银行或信用卡公司及保险 公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是 其基本的组成部分。 信用卡号或银行帐号都是电子帐户的一种标志。而其可信度需配以 必要技术措施来保证。如数字凭证、数字签名、加密等手段的应用提供了电子帐户操作的安全性。

1.2.6服务传递

对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。 而有些货物在本地,有些货物在异地,电子邮件将能在网络中进行物流的 调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。

1.2.7意见征询

电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来 收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封 闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平,更使企业获得 改进产品、发现市场的商业机会。

1.2.8交易管理

整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面,企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此,交易管理是涉及商务活动 全过程的管理。电子商务的发展,将会提供一个良好的交易管理的网络环境及 多种多样的应用服务系统。这样,能保障电子商务获得更广泛的应用。

2.目前国内电子商务存在的问题及战略方向

2.1国内电子商务存在的问题

目前的中国网络发展的规模决定了其市场容量和商业机会的有限。中国现有不到5000万的网络人口中,真正具有消费实力并能形成购买力的群体,依然远不足以与现实生活中的传统商业模式相匹敌,同时,目前网络人口的结构也决定了只有少数商品可能马上在网络上销售。

直到目前为止国内依然缺乏系统化、专业化的全国性货物配送企业,现有的物流企业体现出分散的多元化格局,导致社会化大生产,专业化流通的集约经营优势难以发挥,规模效益难以实现,设施利用率低等问题。商品的长途运输或者邮递的巨大成本以及时间上的延迟足以使消费群体望而却步。而在关于电子商务的诸多讨论中,几乎所有的理论探讨实际都在这个方面采取了回避的态度,但在实际运行中,这个问题却是致命性的。以往那些到网络上开店卖东西,想借电子商务捞点实惠的“网络投机”行为之所以无不以彻底惨败而告终,最根本的原因之一就是无法从最基本的要求上,满足消费者在等待订购物品的发送时间和代价上的要求。

中国的消费市场一向缺乏信用消费的概念的支持,与此相关的就是货币电子化进程的缓慢。其实从消费者的心理来看,我们没有理由认定中国的消费者就一定会比外国的消费者更抵触信用消费,那些出国定居的中国人在国外也会象当地人一样采用信用消费的方式购买商品,之所以形成国内外的巨大消费行为反差,其根本的原因就在国内金融体系的呆板和缺乏服务意识上。银行与银行之间、银行与消费者之间的画地为牢,迫使那些想尝试信用消费的人必须为此付出额外的巨大精神和财力代价,于是当电子商务这种新型商业模式出现时,我们的消费者根本无所适从,而消费者的反应冷淡反过来又给了那些金融部门以口实,其结果就是形成了一个“因为没人做,所以没人用;因为没人用,所以没人做”的怪圈。这个怪圈一天不打破,中国的电子商务就不可能取得根本性的突破。

2.2电子商务市场战略

2.2.1.卖方控制型市场战略

它指由单一卖方建立,以寻求众多的买者,其目的是建立或维持其在交易中的市场势力的市场战略。例如,由全球最大的网络路由器生产商思科(Cisco)系统公司建立的因特网站,使顾客能够了解他们订货的全过程,检查生产提前期、价格、订货和货物发运的状态,并在网上获得相关的技术咨询服务。目前,这个站点每年销售30亿美元的产品,约占思科公司总销售额的40%。此外,通过在网上发布技术文件,向顾客提供产品信息,思科公司每年节约了2.7亿美元的印刷费、订单及其处理错误损失和以电话为基础的技术支持费用。其网上营销也通过加速订单处理和订货状态实时跟踪而增加了顾客的品牌忠诚。

2.2.2.买方控制型市场战略

它是由一个或多个购买者建立,旨在把市场势力和价值转移到买方的市场战略。虽然很多情况下涉及中介商,但有些特别大的购买者已经为自己建立了电子市场。例如,日本航空公司是一个机上消费品的大客户,它经常在其网上发布诸如塑料垃圾袋、一次性杯子等产品的需求信息,以便发现最有吸引力的供应商。

买方控制型市场战略除了由一个购买者直接建立的电子市场之外,还包括买方代理型和买方合作型两种买方控制型市场战略。

“在线自由市场”(Free Markets Online)公司建立了一个典型的买方代理型电子市场,该公司为传统的工业企业寻找一批竞争的零部件和半成品供应商。该公司提供一次离线(offline)服务,它针对每一个买主的要求,寻找出一批潜在的供应商,一旦这批可行的供应商确定后,该公司为这些供应商进行一次为期3个小时的网上竞价。“在线自由市场”公司建立的这种买方代理型市场帮助买方迅速有效

地获得了满足其专门需要的供应商,更重要的是,供应商之间的网上竞价使买方购入的零部件和半成品的价格下降10%--25%。

买方合作型电子市场则采用另一种方式。它把若干公司的采购联合起来,以增加其讨价还价的能力。“TPN登记表”公司是由通用电器信息服务公司和汤姆生出版公司出资成立的一个合资公司。刚开始,它仅为通用电器公司灯泡事业部属下的各分厂进行联合采购,后来扩展到通用电器公司的所有事业部,现在,它的服务对象已经超越了通用电器公司,成为包括通用电器在内的多家大型企业进行联合采购的公司 。这一买方合作型电子市场大大降低了订货的处理时间(例如,使通用灯泡分部的订货处理时间从一周下降至一天)、减少了订货处理成本,而且使采购物品的'价格下降了10%--15%。

2.2.3.中介控制型市场战略

它是由买卖双方之外的第三者建立,以便匹配买卖双方的需求与价格的市场战略。“快速配对”(Fast Parts)公司是一个专门交易积压电子元件的电子市场。它拥有大量的供应商和购买者的信息。通常,该公司根据不愿对用户公开公司名称的企业的积压电子元件的产品信息,通过电子市场对商品进行拍卖。这使三方都受益:卖方获得了比传统经销商出价更高的销售价;买方则以市场价迅速获得了它需要的电子元件,更重要的是,“快速配对”公司检验了这些产品,并给予这些产品以完全的质量保证;“快速配对”公司则赚得8%的佣金。在这个市场中,三方都是赢家,输家可能只有传统的经销商。

但是,中介控制型电子市场的出现并不必然排斥传统中间商。例如,“数字市场”(Digital Markets)公司建立了一个以电子元件为交易对象的电子市场,其目的不是改变买卖双方的关系,而是要使交易更有效率。它通过电子市场把买方的订单提供给分销商,再把价格、送货等信息反馈买方。“数字市场”公司还能使买方确认和跟踪他们的订单。为此,公司向卖方收取一定的交易费用,买方则不需为此付费。

3.电子商务方案的设计

3.1电子商务服务器与电子商务购物过程

电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务活动。电子商务系统是涉及商务活动的各方,包括商店、消费者、银行或金融机构、信息公司或证券公司和政府等,利用计算机网络技术全面实现在线交易电子化的过程。电子商务系统的关键在于完全实现在线支付功能,所以为了顺利完成整个交易过程,需要建立电子商务服务系统、通用的电子交易支付方法和机制,还要确实保证参加交易各方和所有合作伙伴都能够安全可靠地进行全部商业活动。

由于电子商务是在Internet等网络上进行的,因此,网络是电子商务最基本的构架;电子商务还强调要使系统的软件和硬件、参加交易的买方、卖方、银行或金融机构、厂商、企业和所有合作伙伴,都要在Internet、Intranet、Extranet中密切结合起来,共同从事在网络计算环境下的商业电子化应用。

3.1.1电子钱包

电子钱包是顾客在电子商务购物活动中常用的一种支付工具,是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。使用电子钱包购物,通常需要在电子钱包服务系统中进行。电子商务活动中的电子钱包的软件通常都是免费提供的,可以直接使用与自己银行帐号相连接的电子商务系统服务器上的电子钱包软件,也可以从Internet上调出来,采用各种保密方式利用Internet上的电子钱包软件。目前世界上有VISAcash和Mondex两大电子钱包服务系统,其他电子钱包服务系统还有MasterCardcash、EuroPay的Clip和比利时的Proton等.

使用电子钱包的顾客通常在银行里都是有帐户的。在使用电子钱包时,将有关的应用软件安装到电子商务服务器上,利用电子钱包服务系统就可以把自己的各种电子货币或电子金融卡上的数据输入进去。在发生收付款时,如果顾客要用电子信用卡付款,例如用Visa卡或者MasterCard卡等收付款时,顾客只要单击一下相应项目(或相应图标)即可完成,人们常将这种电子支付方式称为单击式或电击式支付方式。

在电子钱包内只能完全装电子货币,即装入电子现金、电子零钱、安全零钱、电子信用卡、在线货币、数字货币等。这些电子支付工具都可以支持单击式支付方式。

在电子商务服务系统中设有电子货币和电子钱包的功能管理模块,称为电子钱包管理器,顾客可以用它来改变保密口令或保密方式,用它来查看自己银行帐号上的收付往来的电子货币帐目、清单和数据。电子商务服务系统中还有电子交易记录器,顾客通过查询记录器,可以了解自己都买了些什么物品,购买了多少,也可以把查询结果打印出来。

3.1.2电子商务服务器

在网络上开展实际电子贸易和交易业务,首先要建立电子商务系统,电子商务系统的核心是设立电子商务服务器。电子商务系统通常采用客户/服务器的工作方式,采用这种方式在客户机一端通常可以使用电子钱包进行电子商务交易活动。有关使用电子钱包的软件可以向有关电子商务系统的服务公司索要,一般也都不用付费,也可以从Internet上调出来,也就是说,电子钱包的应用软件通常都是免费提供的,使用起来也很方便快捷。电子商务安全保密服务器也使用了相应的密码加密算法,用来保护数字化的保密数据,例如对数字化签名的保密服务等。在服务器一端的服务器软件称为电子商务支付系统,也称电子商务出纳系统。电子商务系统的服务公司已经建立了传统银行和Internet之间安全可靠保险的联系,在电子商务服务器上通常采用三种付款方式,即电子信用卡与电子银行储蓄卡、电子货币与电子支票和电子现金。客户持有的电子信用卡,可以用来购买各种“硬”货物,例如购买衣服、各种用品和水果等。利用电子商务服务器对于每天都要发生的上万笔的信用卡帐务往来,当天都能及时处理,顾客利用电子货币、电子支票和电子现金等电子商务支付工具不仅可以购买传统的硬货物,也可以用来购买“软”货物,可以转让他人,也可以送给自己的亲人和朋友,如购买股票债券等金融商品,几乎所有花费都可以使用。使用电子零钱(也叫安全零钱)还可用于进行多媒体信息服务,如洗一张照片等。有人用Java语言编写游戏程序,例如编写一个像日本人玩的中弹子游戏等,这时就可以使用这种电子零花钱去玩游戏;可以用来购买一张贺卡送给朋友,也可以用来发送给朋友一份电子贺卡等。

3.1.3电子商务通用交易过程

电子商务通用交易过程可以分为以下四个阶段:

1.交易前的准备。

这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。(1)买方根据自己要买的商品,准备购货款,制订购货计划,进行货源市场调查和市场分析,反复进行市场查询,了解各个卖方国家的贸易政策,反复修改购货计划和进货计划,确定和审批购货计划。再按计划确定购买商品的种类、数量、规格、价格、购货地点和交易方式等,尤其要利用Internet和各种电子商务网络寻找自己满意的商品和商家;(2)卖方根据自己所销售的商品,召开商品新闻发布会,制作广告进行宣传,全面进行市场调查

和市场分析,制订各种销售策略和销售方式,了解各个买方国家的贸易政策,利用Internet和各种电子商务网络发布商品广告,寻找贸易伙伴和交易机会,扩大贸易范围和商品所占市场的份额。其他参加交易各方有中介方、银行金融机构、信用卡公司、海关系统、商检系统、保险公司、税务系统、运输公司也都为进行电子商务交易做好准备。

2.交易谈判和签定合同。

这一阶段主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判,将双方磋商的结果以文件的形式确定下来,即以书面文件形式和电子文件形式签定贸易合同。电子商务的特点是可以签定电子商务贸易合同,交易双方可以利用现代电子通信设备和通信方法,经过认真谈判和磋商后,将双方在交易中的权利、所承担的义务、对所购买商品的种类、数量、价格、交货地点、交货期、交易方式和运输方式、违约和索赔等合同条款,全部以电子交易合同作出全面详细的规定,合同双方可以利用电子数据交换(EDI)进行签约,可以通过数字签名等方式签名。

3.办理交易进行前的手续。

这一阶段主要是指买卖双方签定合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程,也是双方贸易前的交易准备过程。交易中要涉及到有关各方,即可能要涉及到中介方、银行金融机构、信用卡公司、海关系统、商检系统、保险公司、税务系统、运输公司等,买卖双方要利用EDI与有关各方进行各种电子票据和电子单证的交换,直到办理完可以将所购商品从卖方按合同规定开始向买方发货的一切手续为止。

4.交易合同的履行和索赔。

这一阶段是从买卖双方办完所有各种手续之后开始,卖方要备货、组货,同时进行报关、保险、取证、信用等,卖方将所购商品交付给运输公司包装、起运、发货,买卖双方可以通过电子商务服务器跟踪发出的货物,银行和金融机构也按照合同,处理双方收付款、进行结算,出具相应的银行单据等,直到买方收到自己所购商品,完成了整个交易过程。索赔是在买卖双方交易过程中出现违约时,需要进行违约处理的工作,受损方要向违约方索赔。

3.1.4电子商务交易的基本程序

参加交易的买卖双方在做好交易前的准备之后,通常都是根据电子商务标准规定开展电子商务交易活动,电子商务标准规定了电子商务交易应遵循的基本程序,简述如下:

客户方向供货方提出商品报价请求(REQOTE),说明想购买的商品信息;

供货方向客户方回答该商品的报价(QUOTES),说明该商品的报价信息;

客户方向供货方提出商品订购单(ORDERS),说明初步确定购买的商品信息;

供货方向客户方对提出的商品订购单的应答(ORDESP),说明有无此商品及规格型号、品种、质量等信息;

客户方根据应答提出是否对订购单有变更请求(ORDCHG),说明最后确定购买商品信息;

客户方向供货方提出商品运输说明(IFTMIN),说明运输工具、交货地点等信息;

供货方向客户方发出发货通知(BESADN),说明运输公司、发货地点、运输设备、包装等信息;

客户方向供货方发回收货通知(RECADV),报告收货信息;

交易双方收发汇款通知(REMADV),买方发出汇款通知,卖方报告收款信息;

供货方向客户方发送电子发票(INVOIC),买方收到商品,卖方收到货款并出具电子发票,完成全部交易。

3.1.5电子钱包购物过程

这里说明在电子商务活动中如何利用电子钱包和电子信用卡进行购物交易处理和进行电子商务活动的全过程。

篇3:电子商务主要学什么

电子商务专业学生主要学习计算机和工商管理方面的基本理论和基本知识,接受电子商 务系统工程的开发、应用与管理方面的基本训练,掌握分析和解决电子商务问题的基本能力。

电子商务主要研究计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、现代物流等方面的'基本知识和技能,利用互联网进行各种商务活动,包括网上营销、网上客户服务、网上广告、网上调查等。例如:天猫、京东等店铺优惠活动的策划,各种商品的在线售卖和售后,朋友圈、微博的广告的投放推广,商品销量、关注度等数据的分析等。

篇4:电子商务求职信

尊敬的*******领导:

感谢您在百忙之中抽出时间来翻阅这份求职信。

作为一名20xx届计算机网络专业毕业的大学生,我对未来的发展充满了信心。 在大学期间,我始终以提高自身的综合素质为目的,以个人的全面发展为奋斗方向,树立正确的人生观、价值观和世界观。为适应社会发展的需求,我认真学习专业知识,发挥自己的特长;挖掘自身的潜力,结合暑期社会实践,从而提高了自己的学习能力和分析处理问题能力。“学而知不足”是我学习、工作的动力,除了必修课外,还自学office、flash、frontpage20xx、photoshop、dreamweavermx等软件。学习之余,我坚持参加各种体育活动与社交活动。在思想行为方面,我作风优良、待人诚恳,能较好处理人际关际,处事冷静稳健,能合理地统筹安排生活中的事务。

今天,我和所有毕业在即的青年一样,满怀激动和豪情立于人生的十字路口,准备迎接未来的挑战和选择。古人云:“十年磨一剑”,十多年的求学生涯正如一个磨剑的过程。今天终于将它呈现在您的面前,请您鉴别它的锋利,我相信它将不会使您失望。大学四年,“做人,做事,做学问”是我的生活写照。修身立志,一日三省,自信品格日益完善;勇于任事,务实革新,自信工作有所成就;三更灯火,寒窗苦读,自信学业有所收获。因此,我今天冒昧的向您毛遂自荐,希望能得到一个检验自己的机会,也希望能为贵单位的发展贡献微薄之力。

此致

敬礼!

求职人:xxx

xx年x月x日

【电子商务求职信模板汇总九篇】

篇5:电子商务求职信

尊敬的领导:

本人毕业于福建信息职业技术学院-商贸管理系-电子商务专业,电子商务个人求职信。我很荣幸有机会向您呈上我的个人资料。为了更好地发挥自己的才能,展现自己的实力,谨向各位领导作一自我推荐。

在校三年,我认真学习各门专业知识,各课都取得优异成绩,连续几年先后获得学院“一等奖学金”、 “三好学生” 等荣誉称号,同时又入选为学院首届党员发展对象。系统掌握了一定的专业技术,有较好的计算机知识和应用能力,熟练办公软件应用和图象处理,以及电子商务平台操作等其他计算机技能,具备较好的英语听、说、读、写能力。并通过加入系部组织和参加一些社会实践,在校还担任秘书处干事,有较好的待人处事及与人协作能力,对工作认真负责,得到老师和同学的好评,个人简历《电子商务个人求职信》。

毕业后,曾接受过营销业务技能培训,就职于福州xx股份有限公司从事市场营销活动,掌握了一定的市场营销及业务洽谈经验,有良好的团队协作精神.后来在xx动力科技集团公司任职商务,个人素质和业务能力都得到了很大的提升。

我相信自己可以胜任贵单位xx岗位,相信经过自己的勤奋和努力,与大家的团结协作,一定会做出应有的贡献。热切期待与您面谈! 祝愿贵单位事业蒸蒸日上!

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

【关于电子商务求职信八篇】

篇6:电子商务心得体会

通过此次实训,虽然时间不长,但是还是一定程度的达到了本次实训的目的,也使本次实训更加的有意义。我们对市场营销、企业管理方面有了一个感性的认识。时间虽然短暂,但这天里我们学到了很多课本上学不到的东西。在实践中,我们的认识能力与创造能力得到了提高,通过实践学习,我们丰富了视野,也进一步提高了自己的观察能力和思考能力,为我们今后的学习和生活带来了很大的帮助,同时,借此机会,我们也对--本土的企业有了一个较为深刻的认识,这对我们今后的就业也提供了一些指导与帮助。总之,在这次营销认识实践中,我们得到了很多,也成长了很多。

在实训中掌握电子商务网上交易的基本流程,并且能够灵活运用电子商务的基本模拟程序。在实训中不断的总结经验,培养自己的主动性,提高自己独立的分析解决问题和动手的能力。通过此次实际操作训练使其了解因特网上电子商务系统的构成与基本运作程序,学会在因特网上进行网络商务交易的基本操作方法,熟悉电子交易流程,并进行网络安全认证及网络通讯工具、网络社区等应用实习,使我们初步具有运作电子交易的基础技能。

篇7:电子商务心得体会

此次实践周各项课程任务的完成,我深切了解到了一些从未了解过的电子商务专业前沿相关的信息,也学到了一些有关电子商务的知识。同时,此次实践课程也提升了我自己团队协作,自主学习的能力。

首先老师先召开了本次实践的动员大会,详细的讲述了此次实践周课程任务的安排,也重点说明了此次课程的考核方式,使得我对此次课程有了更加清晰的认识与定位。动员大会结束后,老师开展了电子商务专业前沿讲座一,关于社区团购的相关内容。通过此次电商专业前沿讲座,我了解到其实社区团购是真实居住社区内居民团体的一种互联网线上线下购物消费行为,它是依托社区和团长社交关系实现生鲜商品流通的新零售模式。我也学习到了社区团购运营模式主要是围绕平台、团长、用户三个角色展开,那么未来社区团购的发展趋势是线上品类平台化,线下便利店化。

此次实践课程,我们也学习观看了电商领军人以及电商前沿营销专题。我通过观看学习电商领军人物刘强东的视频,了解到他虽出身平凡、行事果敢,有时显得鲁莽,但却拥有独到的战略眼光。十一年的时间,他从中关村小柜台起步到成为中国收入规模最大的互联网企业的掌门人。他是新一代商界领袖,他用事实证明,只有拼搏才能创造价值。

通过学习电商前沿营销专题之定制品的微信营销模式,在我看来,消费升级与新技术推动使得大规模个性化定制成为一种生产方式。我学习到了一种新型的微信营销模式:以顾客的定制服务为中心,以微信营销为手段,线上线下结合力争每位顾客满意。但是,大规模定制化的微信营销要想有效果,需要企业提供组织和管理双重保障,这就对企业出现了更好的要求。同时因为微信功能的不断迭代,那么微信营销模式也需要不断迭代的。当下,微信营销正逐渐形成一套定制领域行之有效的营销模式。

通过观看电商领军人物丁磊,我了解到丁磊他创办网易公司的经历,他作为网易公司创始人,于6月创立网易公司,凭借敏锐的市场洞察力和扎扎实实的工作,网易公司为推动中国互联网的发展做出了重要贡献。通过观看对曹德旺的访谈,我意识到他其实是一个非常低调的人,他1987年成立福耀玻璃集团,目前是中国第一、世界第二大汽车玻璃供应商。在曹德旺漫长的事业发展过程中,体现了企业家精神,他为世界做出很大的贡献,真正意义上推动了全球经济的发展。

电商专业前沿的两次专家讲座也让我受益匪浅。第一次讲座是由国家统计局山东调查总队杨渊蘅处长主要从经济方面的问题来展开本次讲座。首先,她从地区生产总值方面开始介绍,通过专家详细专业的讲解,我学习到了地区生产总值的含义即地区生产总值(地区GDP)是指本地区所有常住单位在一定时期内生产活动的最终成果。地区生产总值等于各产业增加值之和。其次,通过听讲扑朔迷离的房价背后,我了解到房价数据扑朔迷离背后的根由。房价是由很多因素所决定的,其背后出现的问题也是十分复杂的,这就反应出了房价的整体情况。再次,通过听讲CPI相关的内容,我学习到了之前从未了解过的CPI的基本内容。CPI其实就是一个反映居民家庭一般所购买的消费品和服务项目价格水平变动情况的宏观经济指标。它可以来反映居民家庭购买消费商品及服务的价格水平的变动情况,是一个重要的经济指数。最后,专家谈到了工资的问题,我发现工资就是是确保劳动力生产和再生产顺利进行的基本条件。没有工资,生产过程就没有了基本的保障。

第二次讲座是由京东物流公司相关工作人员来学校为我们讲解。通过专家历时两个多小时的讲解,开拓了我的知识层面,让我了解到了有关电商最前沿的信息。首先,我了解到了从行业到国家再到国际的时代变迁,可以看出竞争对手不是友商而是时代和趋势。其次,我学习到电商零售行业发展的驱动因素为消费和技术,消费的变化以及技术的发展都会影响到电商零售行业的发展,零售的基础设施是未来的行业基石,也是未来行业发展的保障。再次,专家也讲解了电商下半场流量数据环境的巨变以及新经济数据新经济特征。我了解到了之前从未了解学习过得最前沿的信息,使得我了解到当下社会的经济环境以及电商发展各方面的新趋势,学习了社会对于新复合型人才的要求使得我对于自己的定位更加清晰准确。

另外,我们还进行了小组分工协作以PPT的形式汇报电商发展前沿热点问题。通过分工协作,提高了我对于团队协作方面的能力,也加强了与同学们之间的关系。通过对于热点问题的探究,我学习到了中国当下直播行业的行业现状以及发展趋势的相关内容,通过课堂汇报形式我也了解到其他的热点问题的相关内容。比如说社区团购的形成、运行模式以及发展趋势的预测判断。而且,我觉得以小组为单位实践是一个不错的活动方式。以少量人数的小组为单位便于我们人人参与,能够有效地激发我们每一个人的学习兴趣,而且这是一个讲究集体交流、合作的过程,它让我们清楚地认识到小组汇报是一个讲究集体分工配合的工作,不是一个人能够完成的。在这次实践过程中一直充满着激烈却不失和谐的讨论气氛,我们互相交流、互相帮助、相互激励、资源共享,促进了每个人的人际交往和合作能力,也增进了彼此之间的同学友谊。

此次实践课程虽然只有四天,但是通过丰富的课程内容,通过观看电商领军人物视频,学习电商营销专题,听专家讲座的形式,使得我对于电子商务专业前沿相关知识有了更加清晰的认知。通过这次实践周的学习,我对实践周的意义和认识有了质的提升。在实践中,我也认识到自己尚有许多不足之处,例如主动性还不够,沟通意识还有待提高。今后,我会有意识地不断改进,多主动与组员进行沟通,争取以更积极的状态去面对每一次的实践,不断学习,不断总结,以求每一次都能取得一点点新的进步和收获。这次实践课程,通过多种形式的方式让我意识到了电商专业需要不断了解前沿信息,这样才能更好的进行学习和发展。

篇8:电子商务心得体会

15周的实训不知不觉的就这样过去了,在这里不敢说自己真正掌握很多东西,但我真的在实训过程中明白了许多,了解了很多,企业信息化的建设,更有利于企业更好的发展,也是企业未来所要的,怎样进行网络营销,面对当前的就业形势,自己该注意什么,假如真的很严峻的话,是否能找到适合的网络创业的项目等等,在这段实训的时间中,明白了很多,也学到不少了。

俗话说,百闻不如一见,百看不如一做。这学期开展的这次电商综合实训,是一个很好的学习机会,既有理论的指导,又有实践亲自动手的机会,摸索其中的来龙去脉,使我受益匪浅,回味无穷,实习过程历历在目。

实训的过程中,难免会遇到挫折。尤其是在任务下达之后,毫无头绪的情况下,常常令我碰壁,而因为苦恼,也正是因为这样,使我对自己的能力与知识有更清楚的认识。通过这次实训,我认识到了,想要更好的就业以及就业之后进行工作,要在学习的过程中,注重理论联系实践,理论固然重要,但是实践亲自动手能让我们更快更好的掌握这些知识与技能。

实践出真理,虽然只有短短的15周时间,但在此期间,我认真的听老师的指导,并且认真完成任务,让我接触了很多的新东西,也给我带来了新的体验。

篇9:电子商务求职信

尊敬的领导:

您好!

您能在百忙之中展阅这份求职信,是我无限的荣幸,更是我长久的期盼。我怀着希望和自信,接受您的挑选。

明年7月,我将从济源职业技术学院毕业。

在大学三年里,时刻按照“宽专业、厚基础、强能力、高素质”标准去锻炼及发展自我,在不断的学习和实践中提高了自己的综合素质,已把自己塑造成为一个专业功底扎实、知识结构完善、适应能力强、富于协作精神的时代青年。

我掌握了从电子商务以及网络营销等方面的专业知识,同时我注重实际能力的培

养,把专业知 识与实践相结合,实验中极积动手,掌握实践操作要领,不断增强自己的动手能力,经过三 年的学习锻炼,掌握了电子商务的相关理论知识,具较强的动手能力,较为优秀的完成了各 项专业课程的学习,为今后开展各项工作打下坚实的基础。我注重“一专多能”,在学好专业 知识的同时,充分地利用课余时间自学了微机课程,现在能熟练操windowsxp/20xx平台, 能够熟练应用office20xx办公软件(word、excel、frontpage等),能使用网页制作软件设 计制作网页.

我相信未来社会需要的是高素质的复合型人才,成功的学习者在充分的认识到书的价值的同时,也应认识到书的无价值。因而我在学习之外,积极参加了各种各样的课余活动,如“计算机协会”、“乒乓球协会”等。所有这些活动都有利于我提高自身的计算机操作能力和团体协作能力。

我坚信命运之神只垂青于有准备的人,目睹过去深感母校的培养恩深,注目将来惟有以热血、真诚、眼泪和汗水回报社会的赠与,让生命之烛高举奋斗之光!

我将贵公司作为首选目标,是因为贵公司拥有优美的教学环境和积极进取的拼搏精神。我相信在贵校领导的帮助指导下,我一定会学得更多,做得更好。

相信您的眼光,相信我的选择。

【关于电子商务求职信锦集5篇】

篇10:电子商务求职信

尊敬的贵公司领导:

您好!

首先感谢您给我这次难得的机遇,能在百忙之中展阅这份求职信,这将是我无限的荣幸,更是我长久的期盼。得悉贵公司正在招聘新人,且又在网上读到贵公司招聘广告,故有意应聘贵公司的网站运营经理―职。我怀着希望和自信,接受您的甄选。

我擅长网络策划网站及线上推广,在校期间参加过媒体公司和的网站运营推广,并自行建立过网站以及论坛,具有撰写网站需求文档以及运营方案的能力和经验。

我是柳州职业技术学院的一名专科即将毕业的毕业生,专科学历,所学专业是电子商务。具有较强的沟通能力、责任心强,具有较强的执行力、团队协作力、沟通能力、逻辑思维能力,为人稳重,有上进心,适应工作能力较强。并且对于各种网站运营方式,手段,流程有一定独到的见解和扎实的实战经验,非常适合入职网站运营经理一职。

我期盼成为贵公司的一员,从事网站运营经理工作。期望在入职后的实践中得到锻炼和提高。我会脚踏实地的做好每一项工作,一切为公司,为公司一切。我会用我的热情、勤奋来弥补,以我最大的能力来回报贵公司。倘若贵公司愿意接见本人以了解我的能力,我将随时侯教,请联系我,邮箱是

最后,恭祝贵公司事业蒸蒸日上,祝您作工顺利!

此致

敬礼!

求职人:xxx

20xx年xx月xx日

篇11:电子商务实施方案

为加快全县信息化建设步伐,拓展网络消费和交易市场,提高政府工作效率,有效推动全县电子商务建设,按照省、市政府要求,结合我县实际情况,特制定本方案。

一、实施电子商务工程的意义和作用

电子商务是随着电子信息和网络技术的发展而产生的一种新型网上交易方式,是利用网络技术进行的在线交易和商务作业活动。同传统交易方式相比,具有信息传递快、交易双方沟通便捷、交易成本低廉、送货上门等特点。在当前全国各地抗击非典型肺炎(以下简称“非典”)的新形势下,大力推进电子商务,积极开展网上交易和网络营销,是减少“非典”对人流、物流、信息流影响,扩大企业与客户交流联系,促进业务洽谈和产品销售的有效途径,是传统营销模式和交易方式的重要补充。特别是我县每年都有近

400万吨的大蒜、蔬菜等农副产品需要外销和出口,实行网上洽谈和交易,对搞好工业和商贸流通经济运行,更具有现实的意义。

这项工作早开展早受益,迟开展就会造成被动。因此,各乡镇、县政府各部门要提高对电子商务工程重要性的认识,切实加强领导,按照县里统一部署,采取有力措施,确保这项工作的顺利开展。

二、发展电子商务的主要任务目标

我县自20xx年开展企业“上网工程”以来,30余户工商企业在互联网上开设了网页,部分大型企业开展了网上交易并积累了一定的经验,网络服务设施日趋完善。但总体看,电子商务在我县尚未正式起步,网上交易应用水平还比较低。

(一)继续推进企业“上网工程”。争取20xx年底前所有规模以上工业企业和商贸流通企业全部上网设立自己的网页,30

以上的企业设立自己的网站。

(二)根据企业规模和产品特点,分层次推进电子商务。大多数中小企业主要应通过互联网发布和采集信息、进行产品和服务展示、开展招商引资等活动来推进电子商务。具备条件的企业要通过互联网与原料供应商和产品经销商、各驻外营销机构建立起网上供应链关系,运用网络开展信息传递、业务洽谈文秘114版权所有和购销交易活动,降低营销成本。已经建立网站的几户重点企业集团,要总结经验,充实设备和技术人员,大力探索开展

btob(企业与企业)btoc(企业与消费者)电子交易活动和网络营销活动,构筑企业网上交易平台。

(三)进一步加强网络建设和网上支付等配套体系建设。制定管理规范,提高运行质量,为开展电子商务提供良好的技术和服务平台。

三、加快电子商务发展的主要措施

(一)搞好宣传发动。各乡镇及县直有关部门要通过多种方式,引导企业和消费者充分认识开展电子商务对克服“非典”影响的现实意义和提高社会信息化水平、促进经济发展的深远意义,动员企业解放思想,转变观念,加大投入,积极应用电子商务开展生产经营活动。各新闻媒体和网络运营单位近期要采取公益广告、专栏专刊等形式加大对电子商务知识的宣传,介绍先进企业的经验做法,在全社会形成有利于电子商务发展的舆论氛围。

(二)实行典型带动。为发挥先进企业的示范带头作用,推动电子商务在更多企业、更高层面上开展,县里确定选择10

户企业作为全县电子商务示范企业,在技术、人才方面给予重点扶持。各部门、各行业都要抢抓机遇,引导电子商务健康发展。

(三)加强业务培训。开展电子商务,人才是关键。县通信公司要通过多种途径,帮助企业选择电子商务人才,开展各种业务技能培训。各网络运营单位要充分发挥自身技术和人才优势,主动向企业传授电子商务知识,帮助企业解决硬件设施和技术软件方面存在的困难,指导企业通过网络发布与采集信息、进行商务谈判和交易结算,为企业开展电子商务提供技术和智力支持。

(四)完善配套体系建设。各网络运营单位要继续加大网络建设的投入,扩大网络对终端用户的覆盖面,提高上网速度和网络服务水平。由县政府信息中心牵头,按照市场化原则对全县网络资料进行整合,通过招标竞争、专家论证,从中选择具备条件的网络运营单位,努力建设具有国际化水平、代表金乡形象的电子商务综合服务平台。服务平台要建立金乡企业信息导航系统,建立与国内外大型知名网站的链接,方便企业查询和交易。

(五)加大政策扶持力度。对企业开展电子商务实行以下鼓励政策:

1、通信管理和工商行政管理部门对企业开展电子商务的申请,要简化程序,缩短审批时间,实行一站式服务,在1周内办理完所有手续。

2、网络运营单位对今年年内新上网企业要给予优惠。对上网设立网页发布基本信息的,免收网页制作费;对新上网企业一次性接入费用给予

20的优惠;对企业拨号注册用户上网信息费年内给予20的优惠;对租用服务器业务给予50

的优惠;对设立网站的,在网络使用费、其他增值业务服务费、网络建设服务等方面给予特别优惠,具体比例由使用企业与网络运营单位商定,以调动企业开展电子商务的积极性。

3、各新闻媒体对企业所作的电子商务广告,要在已有优惠的基础上,再增加一定比例的优惠。

4、企业为开展电子商务而购置设备和软件,需要贷款的,主要开户银行可优先给予支持。

四、电子商务网站内容

1、金乡概况。

2、政策法规,主要是电子商务有关政策。

3、企业名录,包括大蒜销售、冷藏、加工、包装印刷企业,相关农业机械制造、药品生产企业等。内容涉及企业名称、经营范围、工商部门登记号、法人代表、银行帐号、通讯地址、联系方式等。

4、产品展示。

5、供求信息。

6、行业资讯。

7、企业投诉信箱。

8、大蒜论坛、交流园地。

9、网络导航(其他电子商务站点)。

10、商务培训(电子商务相关知识)。

11、电子银行。

12、网上支付。

13、定单查询。

14、支付平台。

( 15、专利转让(大蒜相关专利)。

16、大蒜科研。文秘114版权所有

17、数字证书。

五、切实加强对发展电子商务工作的组织领导

电子商务是一项涉及面广、技术性强的系统工程,是社会信息化建设的重要组成部分。要把发展电子商务作为信息化工作领导机构的一项重要任务,明确部门职责分工,落实任务目标,各方协调配合,共同推进电子商务发展。县政府信息中心要做好牵头协调工作,负责对电子商务进行规划、指导、建设和管理;各乡镇、县直各大口负责本系统所有企业电子商务上网内容的信息收集、整理、上报等工作,要做好信息的及时更新,以保证电子商务的时效性;人民银行负责协调各商业银行加强网上银行建设,完善网上支付体系;通信管理、工商行政管理、公安、税务等部门要在各自的职权范围内,依法监督电子商务活动,及时查处违法行为,保障电子商务健康发展。

篇12:永远的电子商务

永远的电子商务

通天的塔基

见证一个产业的成长,真正会让人感到跌宕起伏,感慨万千。

过去的一年中,我们目睹了资本市场与网络时代的对撞,目睹了整个IT界的大喜大悲。以纳斯达克的大幅下调为标志,全球IT产业进入了一个缓和调整的阶段。依托资本市场这个“上帝之手”,网络奇才们认为他们可以改变资本乃至整个经济的规则,找到了企业不盈利也可以让投资人心甘情愿掏腰包的新理论。

然而,当上帝之手终于疲惫,资本市场的崩塌使大量网络企业陷入深渊之际,人们再次发现,新经济的未来并没有能够一步登天的通天塔,离开夯实可靠的业务基础,没有实事求是的经营理念,虚幻的空中楼阁终有塌陷的一天。

一切都来得那么突然。一切又来得那么必然。IT的冬天,它驱散了盲目的热情,引发了人们更加深刻和冷静地思考:

战略家们描绘的网络时代到底是一个可兑现的未来,还是一个美好的梦想?

互联网的方向是不是正确的?如果是正确的,为什么又会出现问题?

互联网发展的过程究竟应该是怎样的?

我们国家的互联网发展处于哪个阶段?现阶段面临的主要问题是什么?

中国的IT企业应该如何去做?

释放互联网的能量

在我们看来,IT业的这次大规模调整并没有否定互联网和电子商务,而是让我们更加坚信互联网的大方向是正确的。网络时代毕竟已经为我们打开了天堂之门。

80年代,托夫勒在《第三次浪潮》里就提到这样一个观点,人类将进入一个信息时代。历史发展到今天,我想,已经没有人会反对这样一个过程,即人类从农业社会经历了工业社会,正在进入信息社会。IT技术的应用已经给社会生产力带来了深层次的变革。

IT产业实际上从大的循环上来讲,经历了三个发展阶段:

第一个阶段叫做DP,就是DATA PROCESS(数据处理),以IBM 、DEC为典型的用于数据处理和科学计算的大型计算机,再带动很多小的终端。相信很多人还会对那个时代的穿孔机有印象,这个阶段的计算机还没有走下“神坛”,但应用的局限性很大。

进入八十年代以后,产生了PC(个人电脑)。简易的普及计算、便利的人机交互、成本的大幅下降、使用的自主自由、技术的迅速更新以及大量基于PC的应用,使计算机“飞入寻常百姓家”,整个计算机行业因此大范围“洗牌”,重新产生了以PC为主的新格局。

但是,PC时代的光景并不长。在PC时代里,TCP/IP技术解决了在不同局域网中统一编址的问题。此后不久,互联网诞生了。它改变了传统的传播方式,极大地降低了信息发布的边际成本,解决了海量信息和个性化信息处理的问题。从90年代中期开始,“网络就是计算机”的概念让整个IT产业再次发生了翻天覆地的变化,全球网络市场随之进入了一个飞速增长的阶段。

信息社会走到这样一个阶段,它的典型特征是什么?就是互联网。但是,人们会说,使整个IT进入冬天的也是互联网。互联网的问题在哪里呢?

互联网的问题不在于互联网本身。互联网的发明,首先还是技术层面的东西。互联网的问题在于互联网没有释放出能量。

我们看一看,今天的互联网是否已经成为我们上面所说的互联网了呢?今天好多人眼中的互联网就是网站,就是发发E-MAIL、看看新闻,就是一大堆.com公司整天在忙活的事情。这个互联网不是真正的互联网,因为所有这些大家看到的应用,都是浅层次、很低端的应用。所有这些.com企业都还生活在主体经济的外围和边缘,它们企图脱离庞大的传统经济,再造一个新经济。

人们已经开始认识到互联网所蕴涵的巨大潜能,但是还没有找到释放这种能量的最佳方式。

让我们把话题退得远一点。我们想一想,今天我们能离开电吗?我们的家里有多少电器在使用,所有的机器、厂房和设备都是在电的支撑下运转起来的。但是,推动工业社会发展的动力是什么?并不是电的发明,而是电的应用。人们纪念爱迪生,是因为他使人类最大限度地应用了电,他不仅发明了灯泡,还创造了照明动力系统。在人类的科技发展史上,这样记载着:“随着电力照明系统的使用,在各个工业部门中,电动机逐渐取代了蒸汽机……引起了社会生产的重大变革。”“电能为工业和交通运输业提供能量。电气化解决了能量的输送和拖动问题……使生产力得到了飞速地增长,就其后果来说并不亚于工业革命”。这是对电力照明系统带来的电气化的伟大意义的恰如其分的、最好的阐释。

如果没有合适的途径来释放电的'能量,也许就没有今天如此发达的工业了。是什么给了电以革命性的应用?是电力照明系统。它使电从照明走向了一个动力的传输系统,极大地释放了整个电力的能量,给人类工业化的进程带来巨大的光明。同样的道理,今天,我们也要给互联网找到一个释放能量的途径,去带动整个信息社会的发展。

那么,什么可以给互联网以革命性的应用呢?是电子商务。我们指的不是狭义的电子交易,不是简单的电子定单处理和在线支付,它的范畴包含了社会单元经营管理和运作的全部环节,是改造传统经济的电子商务。互联网的应用必须从边缘向中心、从表层向深层转移,必须到达社会经济生活的中心,到达企业的核心,能够实现这种转移的惟一途径是电子商务。

电子商务是持久战

我们可以退得更远一点。瓦特在试验他的第一台蒸汽机时,受尽了人们的奚落和嘲笑,但是,他坚持下来了,蒸汽机和他的名字都成为了工业社会开始的标志。但是,人类从农业社会进入到工业社会,还是经历了一个漫长的过程,漫长的技术扩散和产业升级。2过去了,即使在人类已经开始跨入信息社会的时候,世界上还有很多角落没有完成工业化的进程。网络从发明迄今,也不过三十几年的历史,而互联网就更短,只有十几年。虽然,人们对于互联网的认识远远超出了当年的蒸汽机,网络已经引发了巨大的产业变化,但是距离真正的信息化社会,电子商务的“通天”之路依然漫长,它的发展过程必将是一个持久战。

既然是持久战,在不同时期、不同阶段,一定有不同的战略重点、不同的战术策略。我们认为,至少要经历四个发展阶段(见图1):

第一个阶段是网络基础平台的建设

企业以及各种机构必须通过组合和连接不同的系统硬件及系统软件搭建业务运作的网络基础设施。没有网络,电子商务就无从谈起。带宽的不断增大,将会带动整个互联网的发展。

100年前,当电的传输从110伏、240伏、380伏到10000伏,再到100万千伏时,整个工业获得了巨大的发展的动力。互联网也是如此,只有在互联网上使用大量的交易性的信息、工业化的信息,只有当这些海量信息可以得到及时、快速的传输时,电子商务所能给社会经济带来的巨大的效益和效率才能淋漓尽致地浮现出来。而这就给信息传输的速度――网络的带宽提出了前所未有的要求。我们想想,一个33.6K或56K的调制解调器能解决什么问题?不能解决什么。一定是百兆、千兆甚至更大的带宽,才能使传输的信息量更大、成本更低。所以,今天我们要构造电子商务的基础平台,要改造和升级网络系统,要解决最后一公里的连接问题,要不断扩大网络的带宽,这样我们才能让电子商务从理想走入现实。

第二

个阶段是企业内部的信息集成化建设

信息集成化就是通过统一的数字化信息平台去管理企业最核心的业务流程和管理流程。没有企业内部的信息化,也就没有e化了的企业,电子商务就丧失了最基本也是最重要的行为主体。

要实现企业某一个业务环节或者某一个管理功能的信息化是很容易的一件事情,关键是要把企业内部的信息集成,把企业内部一个个信息的孤岛整合在一起,整合成一个统一的信息平台,这样我们讲B2B(Business to business,企业对企业的电子商务)的这个B的准备工作才算基本就绪。

现在,大家都在谈ERP(企业资源计划)。为什么要搞ERP?实际上要通过基于业务流程或者管理流程设计的应用软件强化企业业务功能或管理功能,建立统一的信息平台。只有这样,才能实现企业内部信息的高度透明,实现大量经营数据和商务信息的即时交互,从而保障经营决策的高效和准确。

我们举个很简单的例子――企业的人事管理。大家都在说人才管理对企业发展至关重要。但如果人事信息不能集成,基本人事档案是一个系统,考勤是一个系统,业绩考核是一个系统,工薪又是一个系统,每一个信息系统自己都运行得很自动化,但每个系统的边界都是人工化,要想获取全面信息,就必须增加人力投入,否则就会造成在人员管理上的主观臆断和失误。人事管理尚且如此,更不要说整个企业甚至大到一个行业的管理。在一个比“快”的竞争环境里,没有信息的集成,最终一定会输掉。所以如何去实现企业的信息化,或者说企业的信息集成化,这是一个非常关键的问题。

推而广之,企业如此,政府机构如此,社会的各个单元亦如此。

第三个阶段是建立一对一的电子交易

这个阶段实际上首先要构建B2B(Business to business,企业对企业的电子商务)的“2(to)”,构建企业之间电子商务的运行环境,建立一对一的电子业务往来,形成企业与企业网网相连的结构。

为什么要先做企业对企业的电子商务呢?这实际上是第二个阶段的自然延展。企业作为独立的经济主体,在追求利润最大化和互联网时代竞争的双重压力下,将首先采用电子商务改造自己的传统业务。在未来几年的产业供应链上,我们看到,在供应链的下端,B to C(Business to Consumer,企业对消费者)由于消费者个性化需求的不同,可能会存在多种形式,比如,有新型的网上销售,也会有传统的零售商店。但在供应链的上端,企业与企业之间,一定是由电子商务代替了传统的业务模式。

企业一旦完成了ERP(企业资源计划)或者其他内部信息集成(如银行新一代),在内部的优化过程中一定会外化到SCM(供应链管理)、CRM(客户关系管理),而在此基础上实现电子商务就是水到渠成的事情。也就是说,企业要通过建立与上游供应商以及下游伙伴之间的互通互联,从而将信息集成与整合的范围扩大到整个市场营销的范畴、扩大到整个供应链的意义上。因为一定要在整个经营过程所涉及到的各个环节上,彻底扫除信息死角,才能创造出更高的效率和更大的效益。

这个阶段实际上要在基本完成信息化建设的企业之间率先实现电子商务。这个阶段还有一个很重要的意义,就是要树立出样板工程,形成广泛的示范效应,带动整个电子商务市场环境的成熟。我们讲,改革开放,要让一部分人先富起来,就是这个道理。

第四个阶段是建立网络化社区

对于整个社会而言,企业或者每一个社会单元也都是一个个的信息孤岛,只有把这些信息孤岛都整合起来,形成一个统一的e-Marketplace(电子交易市场),建立网络社区,才能最终实现一个电子商务或者叫互联网的时代。按照Commerce One的说法,就是GTW(Global Trade Web),全球电子贸易平台。这是一个整个社会的“e化”过程。这个时候,所谓新经济的经营模式和利润模式就拥有了生存和扩张的广阔空间,就有可能建立一种信息社会的新型经济秩序和人文环境。

在很多“e化”企业里,我们可以看到,每一个员工都有一个只属于他自己的ID(用户标识),它就像一个人的身份证号码一样,具有惟一性。员工几乎所有的工作,都通过自己的ID来进行。在未来,在一个全球统一的电子商务平台上,每一个人都可以有专属自己的一个ID,通过这个ID,人们可以随时随地在互联网上进行工作、学习和娱乐。企业之间、个体之间、个体与企业之间,人们所有的经济行为,大到企业战略、小到管理家里的冰箱和电饭煲,都将在这个平台上完成。

明天的互联网,你可能会忽略它的形态,你可能无法估算它所创造的价值,但它就如同今天的电一样在人们的工作和生活中无所不在。

这就是我们对于电子商务持久战的理解。前两个阶段是电子商务的基础和前提条件,是“塔基”的构建;后两个阶段是电子商务的表现形式,是价值创造的渗透和发展,是量变到质变的积累和飞跃。当然,电子商务发展的特点是各个阶段互为因果却相互渗透,并不是按照严格的界限在进行的,在一个还处于第一阶段的国家,你也可能发现已经完成了第三阶段的企业。但总体上,不会偏离这四个阶段的发展道路。

夯实中国电子商务的基础

认识到电子商务发展的基本规律,认识到我们在这个持久战中所处的阶段和面临的问题,对于渴望获得“后发优势”、实现“信息强国”的中国,是极为关键的。从政策制定者的角度,可以由此判断我们国家发展的瓶颈是什么,如何制定相应的法律、法规和政策;从产业发展的角度,我们如何去把握电子商务带来的机遇和挑战;而IT企业则可以由此来规划成长的空间在哪里,制定自己的发展战略。

那么,什么是中国电子商务发展的当务之急呢?

第一组数字(见图2):,我们的邻国韩国,4600万人口,年装机量是700万台;美国2亿8千万人口,年装机量是4000万台;而中国13亿人口,即使只计算沿海发达地区也有超过2亿人口,年装机量却只有720万台。中国IT的大部分收入都来自单用户,就更不要谈网络设施了。这说明什么?说明我们的IT基础设施还非常薄弱,信息技术普及程度还非常之低。

第二组数字:年,ERP软件的销售收入只占到国内IT总量的1% 还弱,而整个软件收入也只占到国内IT总量的11%左右,大约占全球软件收入的1%(图3)。软件是中国IT细分市场中占全球收入总量比例最小的领域之一。而这些软件收入也主要集中在一些通用软件、办公自动化软件上。这又说明什么?说明我们企业的信息技术应用还停留在一个初级阶段,连基本的办公自动化都没有实现,更不用说把企业的核心业务流程放到网络系统上去运行了。所以说,中国有95%的企业没有实现信息化是不夸张的。

因此,中国的电子商务更加要做好打持久战的思想准备。中国的抗日战争打了8年,实现真正意义上的电子商务也许将不止8年。在目前,中国更多是在跨越第一和第二阶段,也就是基础设施构建。所以,我们的当务之急就是做好两件事情,一个是大力发展网络基础建设,一个是

推动国内企业和各个行业部门的内部完全“e化”,也就是说,使整个国家的信息化建设向国民经济的中心和纵深去发展,为中国电子商务转入高速发展的阶段打下一个坚实的基础。

那么,我们的政府、产业以及IT企业,应该如何去做呢?

第一个层面的工作,是鲜明的政策导向。其实,政府一直在不遗余力地推进整个国家的信息化进程。比如,政府在新颁布的《税收征管法》中,第一次把“税收信息化建设”写进法律;再比如,政府制定了国家信息化的整体发展目标和策略,把信息化建设的规划和实践与国民经济和社会发展的规划和实践密切结合,融为一体。当前,我国国家信息化的主要奋斗目标是:围绕“十五”国民经济和社会发展的战略和任务,制定并实施“信息强国战略”……振兴民族信息产业,初步建成相当规模、比较完整的国家信息化体系和数字化、网络化环境,为提高全民素质、实现产业结构调整、改善国民经济宏观调控和决策能力、实施科教兴国和可持续发展战略、增强国际竞争力和综合国力作出显著贡献。

但仅仅依靠政策导向是不够的,所以,第二个层面的事情,就是我们的行业用户,以及广大的中小企业用户,必须自觉地通过自身的信息化,推动管理的变革,谋求跨越式发展。这里又包含了三个层次:第一个是网络基础建设相对落后的广大中小企业,必须要尽快跨越第一个阶段;第二个是在计算机应用和网络建设上比较领先的行业和大中型企业,要全力推进自己的信息化建设,特别是信息集成化建设。这些行业和企业构成了国民经济的主体,加入WTO将首先给这些行业带来巨大的冲击和挑战。信息化是迫在眉睫的课题;第三个是在信息化建设相对成熟的行业,树立电子商务改造的样板工程,发挥示范效应,探索适合中国国情的电子商务发展模式。

那么,在这样一个发展区间里,什么是我们这些IT企业应该做的呢?其一是网络产品和企业数据中心建设,其二是以应用软件为核心的IT服务。IDC的数据也支持了这种判断。中国的网络、应用软件以及IT服务市场在未来5年的年复合平均增长率将分别达到33%、41%和56%(见图4、图5、图6),远远超过整个中国IT的平均增长速度25%(图7)。

从企业家的眼光看待这个数字,就是客户的需求,是企业生存和发展的空间,更是使命与责任。这个使命应该是,以第一流的电子商务基础建设产品、解决方案和服务,服务于整个国家信息化建设的需要,推动中国电子商务发展的进程。

上述三个层面的事情基本上是就事论事。实际上,真正做好并不容易,这里有一个最大的挑战,或者讲这是中国在从工业化迈向信息化的最大挑战,不是IT的技术实现问题而是管理的“内功”,而是管理者对行业规律和管理规律的认识。武侠小说里讲,一个人如果内力不够,就不可能修习高深的招术,不可能驾驭最好的兵器,否则只会适得其反,说的就是这个道理。企业的管理者,把这两个规律认识清楚了,企业才能够建立清楚高效的管理流程和业务流程并用信息化的手段固化起来,才能够实现管理创新和业务创新;政策的制定者,把这两个规律认识清楚了,才能建立健全的市场规则,才能培育一个新兴的开放的平等竞争的市场环境。

洗尽铅华,蓬勃发展的中国IT,吸引了全球的视线。夯实基础、奠基中国电子商务,是我们所有人都不可逾越的课题。冬天来了,春天还会远吗?

篇13:电子商务求职信

电子商务求职信

电子商务求职信、在求职过程时怎样写自荐信,在阅读本文时请相关阅读这篇大学生电子商务求职信范文仅供模板、大学生个人简历网()为求职者推荐这份电子商务专业求职信为参考资料。

尊敬的领导:

您好!

我是西京大学20XX届专科毕业生。在完成学业,即将跨出象牙塔走出康乐园进入社会之际,我需要谋求一份适合自己发展的工作。现在有机会把我介绍给贵单位,我感到非常荣幸。

你好我主修专业是电子商务。主要学习计算机基础知识,网站建设,操作系统的功能和使用。数据库维护和使用,网页制作,电子商务相关课程等。以及具有在微机管理信息方面的能力。适合于政府行政机关、电信部门、计算机设计、销售公司、财税部门、金融机关及企事业单位,从事计算机应用与维护管理的工作,及网络公司的网站建设,网络维护等工作。

我有我有着很强的拼博意识,对自己充满信心。大学的三年生活中,我学习努力,成绩优良,为以后的工作打下了坚实的专业基础。并且能够理论联系实际,在校内外都积极地进行专业实践,检验自己所学的知识,使自己具备了较强的分析问题和解决问题的动手能力。为适应经济、科技和社会发展需要,我德智体全面发展。还积极地参加各种社交活动,参与了大量的活动策划、组织工作。经过长期的学习和锻炼,积累了丰富的社会工作经验,具备了一定的工作经验,为以后工作打下良好的基础。/信息来源于大学生个人简历网/请注明)

作为作为真正的跨世纪一代,怀着对前途对未来的信心和对施展才华的.渴望,我相信我较强的逻辑思维和实际操作能力,将是把理论知识转化为实际业绩的有力保证。

我记在此冒昧自荐,我期望着成为贵单位的一员,充分发挥自己的聪明才智。

如果能够得到贵单位的青睐,我一定会以不断学习、积极进取的精神竭诚为贵单位服务,与贵单位共同发展,共创美好未来!

篇14:B2B电子商务

B2B电子商务

一、什么是B2B

B2B就是business to business,即企业对企业的电子商务。企业之间在传统商务中的商务活动,我们最熟悉的莫过于企业的采购和销售,采购和销售有可能是企业之间直接进行,也有可能是通过中间商来完成,还有,每一个环节的商务活动都可能牵涉到银行、保险、质检、资信调查、咨询顾问等增值服务的提供,这些都是企业与企业之间的商务活动。传统商务中这种企业之间的商务活动如何平移整合到网上,这就是B2B电子商务需要解决的问题。

二、供应链与价值链

供应链是指企业生产经营活动中,从上游的原料、原材料的供应,到下游的零部件、半成品的生产,再到更下游的成品的生产,再到经销商的供应链条关系。每个企业都是各种供应链中的一个环节,供应链可以是行业内部的,也可以是跨行业的。供应链的关系如下图所示:

从上面的供应链可以看出,物资从供应链的上游到下游,价值在不断的增加,供应链上的每一个环节都是价值的创造者,所以说,供应链又是一个价值链。企业都是这个价值链上的价值创造者。B2B电子商务就是要利用网络技术的优势将这些供应链整合到网上,形成新的网上价值链。

三、B2B电子商务模式

由于企业间商务活动的复杂性,B2B电子商务模式多种多样,从其产生的来源来看,B2B电子商务模式主要分为两大类,一类是在整合传统商务的基础上产生的电子商务模式,即传统B2B商务的网上平移模式;另一类是利用网络技术手段,结合电子商务的特点和要求而产生的电子商务模式,即创新的B2B电子商务模式。

(一)   传统B2B商务网上平移模式

1,供应链整合模式

供应链整合模式就是利用互联网技术,将传统供应链上的上下游企业整合到网上,并形成新的网上供应链的电子商务模式,这是B2B电子商务的基本模式。随着传统企业的逐步e化,传统企业将利用互联网的优势来实现传统商务的电子化和网络化。供应链的整合和网上平移将直接剔除一些传统的中间环节,使传统企业之间的销售和采购在企业之间直接进行,从而大大提高了业务运作的效率。

供应链整合和网上平移需要大企业的带动,如大企业实行网上采购和销售,必然会带动其上游的供应商和下游的经销商进行网上供应和采购。从而形成网上新的供应链和价值链。网上采购和销售可以逐步剔除一些没有必要的中间环节,实现企业之间的直接采购和销售,从而可以大大降低成本、提高效率。

iEDI是一种可行的供应链整合模式,它是在EDI(电子数据交换)的基础上发展起来的,是一种基于Internet的开放式EDI模式。IEDI主要应用了XML(eXtensible Markup Language:可扩展标志语言)技术,XML语言可以在不同电脑系统之间传输数据和进行在线存储。通过iEDI,企业之间的数据交换不再只限于一个内部网,而使许多中小企业被排除在EDI之外。凡是具有供应关系的企业之间,都可以利用网络技术,集成到一个统一的采购和销售系统,实现基于Internet的安全电子数据交换。网上买方和卖方的内部采购系统和销售系统通过Internet相连接,完全可以在网上共同制定生产计划,及时提交供货、加工等,并通过iEDI安排好装货、交货等程序。提供基于Internet的电子数据交换和网上供应链管理的iEDI应用服务提供商必将在这一领域得到迅猛发展。iEDI的实现需要一个统一的标准和协议,XML的应用为iEDI的实现提供了基础。

本书第二章《EDI》已有关于iEDI的详细介绍。其中包括广州企业电子商务网(www.ec-gz.com) 提供的iEDI服务。

另外,大企业基于内部的信息系统,以Web网站为界面与上游供应商和下游客户进行采购和销售,也是一种可行的供应链整合模式。上游的供应商通过登录该网站,查看企业采购计划或招标信息,进行在线的销售或投标。下游的客户可以通过登录该网站,查看产品信息,在线订购或提出设计要求等。

下面以海尔集团所属的海尔网站(www.haier.com)为例,说明B2B供应链整合模式的应用。打开浏览器,输入海尔的网址,用户进入到海尔网站的首页,如下图:

从海尔首页窗口可以看出,该网站将上下游供应链分别整合成“B2B”和“网上商城”两种形式。“B2B”要用于海尔与供应商和合作伙伴的业务,即采购业务;而“网上商城”用于海尔与客户的业务,即销售业务。点击“B2B”进入下面的窗口:

如果你已经是海尔的供应商,并成为了其网上用户,你可以直接敲入用户名和密码,进入系统内部进行信息查询或相关业务的操作。如果你是海尔新的供应商,需要先注册,并经海尔认可后,方能使用该系统。点击“新供应商注册”,进入下面窗口:

在进行创建之前,系统要求用户先填写一份Excel表格《供应商附加数据登记表格》,点击“《供应商附加数据登记表格》”的活动条,系统自动打开了下面Excel表格:

在上面的Excel表单中,用户需填写“填表注意事项”、“填表时间”、“企业简介”、“体系简介”、“设备简介”、“环境简介”和“审批”7项内容。用户填完Excel表格后,保存到当地(用户自己的电脑里),并按“退回”键返回到创建窗口。用户可以创建“供应商”、“投标方”和“门户网站”三种,在创建下拉菜单中选择“供应商”,并点击活动字条“创建”,进入下面供应商创建窗口:

打开上面窗口后,界面是“公司数据”填写表单(与此并列的还有“公司附加数据”、“个人数据”、“投标方数据”、“供应商数据”和“通讯数据”,用户需根据需要填写),填完“公司数据”表单,点击右上角的“发送应用程序”,既完成“公司数据”信息的发送。发送完“公司数据”,用户接着点击“公司附加数据”,打开“公司附加数据”发送窗口,发送时,用户需打开创建前填写并保存在当地(用户自己的电脑里)的Excel表单,并点击“确定”按纽,将其发送。

用户可以以上述同样的方法发送“个人数据”、“投标方数据”、“供应商数据”和“通讯数据”等。供应商发送给海尔电子商务系统的注册信息,需要经过海尔的认证,并确定为海尔供应商后,才能拥有相应的帐号和密码,应用海尔电子商务系统。

点击海尔网站首页的“网上商城”,进入海尔网上商城窗口,如下图:

海尔“网上商城”可为客户提供“产品查询”、“产品定制”、“未上市产品预定”、“产

品导购”等服务,而且客户可以根据自己的个性化需求,提出“用户设计建议”。

海尔网站面向客户的网上商城是一个B2C形式的直销模式,但网上商城不完全是针对C(消费者:Consumer),也可以是经销商或其它企业客户。

点击上面窗口中的“产品定制”区中的“电脑定制”,进入“电脑定制”窗口,如下图:

在“定制电脑”窗口,客户首先可以按自己的个性化需求定制自己所需的不同型号的电脑,如“商用机型”中的“办公电脑”、“税务电脑”、“炒股电脑”和“家用机型”中的“智能电脑”、“育龙电脑”等。点击“办公电脑”中的“慧龙2000”,进入“慧龙2000”的个性化配置窗口,如下图:

在上面的配置选择窗口中,客户可以根据需要,综合考虑性能和价格的基础上进行个性化定制。选完配置,客户还需选取定制数量,最后按“定制完毕”,出现下面的窗口:

在上窗口底端,会员客户可直接输入帐号和密码,直至付款,非会员还需先完成注册,如下图:

2,  网络市场模式

网络市场模式是将传统供应链中的上下游企业、中间商和传统的交易市场整合到网上,形成网上市场的电子商务模式。B2B电子商务并不一定是要剔除所有的中间环节,而变成一种直销模式,中间商从产生到发展到今天这么发达的程度,一直是支持和支撑整个社会生产和生活的必不可少的重要环节,在网络经济时代的电子商务中,中间商同样是必不可少的,它们将以全新的模式在网络市场中成为新的主导。

到目前为止,已经出现了各种各样的网络市场模式,如网上展览会、网上商品交易会、网上供求信息平台和网上招标拍卖平台等,其中,网上招标采购和网上拍卖是最常见的两种可行、有效的电子商务模式,B2B网上拍卖与B2C网上拍卖大致相同,下面是对一个网上招标采购电子商务解决方案的一个剖析。

(1)网上招投标系统介绍

网上招投标系统是根据传统的招标形式,利用网络技术手段在网上实现的一种采购形式。网上招投标涉及招标方、投标方、招标平台和CA中心四方。具体操作流程是,招标方在招标平台发布招标信息,包括招标产品的名称、规格、数量、质量要求、产地和品牌等,投标方根据自己的条件参与投标,投标的信息主要包括价格、服务质量,产地和品牌等,在招标截止日期,招标方根据投标情况选取合适的投标方,并支付一定的佣金,在一个买方市场里,佣金也可以向投标的卖方收取,下面是网上招投标的示意图:

(2)网上选标方式

对于网上招标中标方的选取可以有两种,一种是招标平台按招标方要求和一些客观标准,以第三方名义选标;另一种是招标方自行根据自己的要求选标。对于前者,招标平台方要求有自己的评标专家,并有一套明确的评标依据对外公布,第三方评标有利于保证招标的公开、公平和公正,主要适用于政府招标采购和医疗机构的药品采购等。后者是招标方自己选标,主要适用于企业自己原材料和零部件等的采购。

(3)网上招标的系统自动处理和后台人工处理

网上招标采购过程是一个相对比较复杂的过程,牵涉到各种系统自动处理功能和人工处理功能的交叉,妥善处理好自动和人工处理功能是保证系统有效运行的关键。在系统开发时,应在尽可能的情况下最大化地实现系统自动处理,并配之以必要的人工处理。

系统自动处理主要包括:

身份认证;

发布信息后自动通知;

发布信息后主页自动生成;

投标结果自动通知;

中标结果自动通知。

后台人工处理主要包括:

验证信息的真实有效性;

客户资信的升级或降级处理;

催款通知;

警告通知;

处罚通知;

是否交费的区别对待。

下面以医药类电子商务网站――“康易网”为例,说明网络市场的应用。“康易网”以“产品目录”、“产品代理”和“产品竞价”为核心业务模式,以“医药咨讯”和“企业建站”为辅助服务,是一个大型的医药B2B网上交易市场平台。

点击“康易网”首页的“产品目录”,即进入“产品目录”业务窗口,如下图:

点击“西药”中的“消化系统药”,即进入消化系统药分类窗口,通过这一窗口,用户可以看到“商品名称”、“剂型”、“规格”、“单位”和“发布会员单位”信息,如下图所示:

点击排在第五的“肌苷口服液”,进入该产品提供商的详细信息窗口,该窗口分为“产品详细信息”和“产品发布者信息”,其中“产品发布者信息”中有“公司地址”、“法人代表”、“资产规模”、“联系电话和传真”等详细介绍,如下图:

将上窗口拉到最下端,用户可以看到该产品发布者发布的所有产品信息以及其它供应商发布的同类产品信息,更重要的是,这里为用户提供了一个可以直接给产品发布者回复信息的功能,如下图:

点击“想回复信息吗?这儿……”中的`“这儿”,即可以给产品发布者发送询问或定单等信息了,如下图:

用户可以根据自己的需要,对产品发布者提出各种询问信息或直接发送定单,假如用户“李雪亮”想要询问“大批量进货,价格是否可以更加优惠?”,如下图:

用户填写完询问信息后,点击窗口下端的“发送”按纽,即完成信息的发送。发送完信息后,系统会自动显示“询盘发送完成”,并将用户发送的信息全部显示出来,如下图;

用户如果是需要发布自己的产品信息,可以在“康易网”首页或“产品竞价”窗口中的“登录我的办公室”栏里,输入自己的帐号和密码,即进入“我的办公室”窗口,如下图:

“康易网”在注册条款中申明:为了保证所发布信息的真实性,所有用户需要登录“我的办公室”后才能发布自己的产品信息,并对自己发布的信息负责。

在“我的办公室”中,点击“发布产品目录信息”,即进入产品信息发布窗口,如下图:

用户按要求填写完所有需要发布的信息后,即可点击窗口下端的“确定”按纽,系统会自动将用户所发布的信息显示如下:

点击“康易网”首页的“产品代理”,进入产品代理窗口,如下图所示:

现在进入了“康易网”的另一个核心业务模块“产品代理”!“产品代理”是“康易网”依托传统的覆盖全国的医药营销机构为配送体系,直接成为生产厂家的代理,在“康易网”网络平台上进行销售。

用户可以在“产品代理”窗口选择自己所需的商品,然后点击进去,即可查看该产品的详细介绍,如下图所示:

由于代理产品较多,用户可以在上窗口右边按“发布单位名称”、“药品名称”、“药品用途 ”等分类查询。

点击该窗口下端的“放入我的购物车”,用户即将该产品放入了自己的购物车内。用户可以随时查看自己的购物车,如下图所示:

点击“康易网”首页的“产品竞价”,即可进入“康易网”产品竞价窗口,如下图所示:

你已经进入了“康易网”的另一个核心业务模块――“产品竞价”,“产品竞价”分为招标和拍卖两部分,两个系统融为一体,构成一个统一的竞价平台。

竞价窗口的上半部分是招标信息,下半部分是拍卖信息,下面以招标为例,说明用户投标的过程。在上面的窗口中,用户(投标方)可以看到招标信息的标题(包含药品名称)、规格、数量、截止日期以及所在城市。点击标题下的活动条,投标方可以查看招标的详细内容,如下图:

在查看上面窗口中的详细内容后,投标方如果确定投标,需要在右上角输入自己的用户名和密码,然后在下方的“复盘声明”中,填写自己的投标价格,最后点击“确定”按纽,完成投标。投标完成后系统会自动显示“***,您的投标符合要求,预祝您竞价成功!”的字样。

不管是招标还是拍卖,信息发布方都必先登录“我的办公室”,并在线签订“委托合同”后才能进行,如一个医疗机构欲招标药品,在登录“我的办公室”后,点击“发布招标信息”,进入下面的委托合同窗口:

点击“我同意”后,招标方就可以在下面的窗口中填写自己的招标标书:

在上面窗口中填写完自己所要招标的详细信息后,点击“确认”键即可,系统会自动发出一个包含催款通知和招标方所发布信息详细列表的窗口,如下图;

点击上窗口下端的“我满意了”后,系统完成招标信息的提交,并自动返回到用户(招标方)的“我的办公室”,发布招标完成。

用户(竞价信息发布方)发布完自己的招标或拍卖信息后,系统还不能自动在网站前台显示,为了保证竞价的真实性、有效性和安全性,“康易网”采取后台进一步确认核实的策略,经验证通过后,才能在网站上显示出来,即招标正式开始。

3,  增值服务提供模式

增值服务提供模式就是增值服务提供商通过链接或集成等方式,在网上提供其服务的电子商务模式。增值服务商的服务能否在网上有效提供其服务是关系到B2B电子商务是否真正可行和完整的关键,如果一个企业在网上完成了采购或销售,却还要通过传统的方式去付款,去办理运输、质检和报关等,那就不是一个完整的电子商务或真正意义上的电子商务。试想,一个企业不仅在点击鼠标间就完成了采购和销售,而且付款、运输和保险等增值服务都在轻松点击鼠标间完成,这才是真正电子商务的光明前景。

网上增值服务商应该首先进行自身的内部信息化建设,再通过Internet与各种电子商务平台集成,共同构成一个完整的电子商务解决方案。

本书第十一章《网上资信与评级》中有关于Dun & Bradstreet在“美商网”电子商务平台上所提供的增值服务介绍。

(二)创新的B2B电子商务模式

1,  ASP模式

ASP模式基于Internet的应用服务模式。真正有效的电子商务有赖于企业内部的信息化建设,内部信息化建设对于大企业来说,可能还承担得起,就ROI分析来说,大企业可能很快由于信息化带来的优势而收回投资。而信息化对于建设对于中小企业来说,可能是一个沉重的负担,很可能是得不偿失,因为中小企业要花巨资去购买财务软件、管理软件,建ERP(企业资源计划)和CRM(客户关系管理)等,这些相对巨额的投资是一般的中小企业承担不起,或是不敢轻易投资的,在国内外,有一些企业,甚至是大企业,就因为这些耗资巨大的企业内部信息化建设而拖跨了企业。

2000年5月,ITTA(美国信息技术联合会)对各大小公司总裁作过一个调查,调查范围从刚注册的小公司到排名世界前1000位的企业,调查发现:1526名被访者中有五分之一正在使用ASP服务;并且23%的总裁计划在一年内对使用ASP的价值进行评估,另有18.7%的公司准备在一年之内全面使用ASP服务。

如何利用ASP服务商通过Internet为中小企业提供的软件和应用程序租赁服务,将是中小企业开展电子商务的一项重要内容。ASP可以解决企业很多头疼的问题:高额的软件购买费用、应用程序的整合完善、技术支持和日常维护等。而且ASP实行租用的价格策略,可大大降低用户由于买来的软件可能不是最佳解决方案而带来的经济风险。同时,ASP服务的提供需要一定的基础,如足够的带宽、企业的硬件基础以及可靠的安全保证等。我国的用友集团已经确定了互联网战略框架,用友的软件产品将全面基于Web平台,即提供基于Internet的在线应用软件服务。

下面以用友集团所属的“伟库网”为例,说明ASP模式的应用,输入“伟库网”网址(www.wecoo.com),进入“伟库网”首页,如下图:

从“伟库网”首页可以看出,“伟库网”主要提供“财务管理”、“进销存管理”、“客户关系管理”和“分销管理”五个方面的在线ASP服务。用户只要在首页输入自己的帐号和密码即可进入系统内部,进行相应的业务操作。为了方便初次用户了解“伟库网”的产品和服务,“伟库网”还在线提供了产品演示服务。点击首页中的“由此进入产品演示”,进入下面窗口:

系统分配给了用户一个公用的密码“system”,敲入密码“system”后,用户即可进入演示系统内部,如下图:

打开上面窗口后,系统要求用户下载一个控件到本地(用户自己的电脑里),只有下载安装后用户才能使用帐簿查询、报表修改和所有高级打印功能。从该窗口可以看出,“伟库网”将在线提供的“

财务管理”分列在“会计凭证”、“会计帐簿”、“会计报表”、“基础档案”、“工具箱”和“手提箱”等功能模块内。

点击“会计凭证”,进入“会计凭证”功能区,如下图:

从上面窗口可以看出,“会计凭证”功能区中主要包括“新增凭证”、“凭证列表”、“审核记帐”、“月末结帐”和“结帐定义”五大功能。点击“新增凭证”,进入下面“新增凭证”窗口:

同样点击“会计帐簿”,进入“会计帐簿”功能区,用户可以看到“会计帐簿”主要提供“帐册列表”、“我的帐簿”和“设置”三大功能,如下图:

点击“帐册列表”中的“日记帐”,进入“日记帐”窗口,用户在选择需要查看的时间后,即可打开选定时间的窗口,并进行相应的操作。

点击“会计报表”进入“会计报表”功能区,用户可以看到这一功能区提供“资产负债表”、“利润表”和“现金流量表”三种报表。点击“资产负债表”,用户即进入“资产负债表”窗口。

以同样的方法,用户可以进行“基础档案”、“工具箱”和“手提箱”等功能区的操作。

2,  X2X模式

X2X模式即eXchange to eXchange, 它是随着网上电子交易市场(e-marketplace)的不断增加,不同交易市场之间也需要实时动态地传递和共享信息,即信息的Exchange,从而产生了X2X的电子商务。X2X实际上是一个X的延伸和扩展,一个独立的X有信息、资源和范围的有限性,难以独立完成一个完整的电子商务,这就是B2B电子商务还没有完全进入实用阶段的一个重要原因。X2X可以使一个X上的交易信息无限地延伸和扩展,从而使买卖双方扩大了选择的机会,大大提高了成交的机会,X2X是B2B电子商务的一次深入发展。

XML技术是实现X2X的基础,第一代电子商务网站都是建立在HTML语言上的,HTML主要用于数据的静态表示,不能直接支撑企业应用软件和共享企业之间的数据交换。XML语言使数据源与表示方法分离,从而使数据可以在跨平台、跨系统和跨应用软件之间共享。企业电子商务的应用需要一些能精确描述每个商务流程的高水平脚本语言,这些语言是建立在源语言XML之上,而且可以作为电子商务应用的标准。这些标准主要有Ariba的cXML、Commerce one的xCBL和Microsoft的BizTalk等。在我国,中科院电子商务研究中心正着力于建立适合中国电子商务的技术标准和技术规范cnXML。

Commerce one是X2X模式的首先提出者。作为全球最大的B2B电子商务站点之一,Commerce one主要提供网上采购解决方案(Commerce one Buysite Solution)和网上市场构建解决方案(Commerce one Marketplace Solution)。Commerce one拥有一个全球贸易社区平台GTW(Global Trading Web),它是一个基于XML的大型B2B交易社区,由许多协调的门户站点组成,每个门户站点都是独立拥有,各自在某个地区或某个行业成为网上市场的领导者。GTW就是Commerce one建立的X2X模式。

下面以Commerce one的GTW为例,说明X2X模式的应用。输入Commerce one网址(www.commerceone.com),进入Commerce one首页:

点击Commerce one首页右上角的“Global Trading Web”(即“全球贸易网”),浏览器打开了另一个独立域名地址(www.globaltradingweb.net/)的窗口,进入了GTW商业社区,如下图:

打开GTW窗口后,用户需要输入帐号和密码才能进入系统内部进行操作。点击窗口下端的“List of Global MarketSite Partners”(即“全球市场站点合作伙伴列表”),用户可以知道Commerce one目前在全球共有28个合作站点,共同构成GTW,它们包括在台湾的Com2B、日本的NTT Communication和新加坡的Sesami.com,如下图:

作为新用户,你想注册成为GTW的会员,可以点击窗口右边的“New Member”(即“新用户”),进入新用户注册窗口,如下图;

在新用户注册窗口,GTW告诉你,要成为GTW的会员,你需要选择一个在地理上与你最近的GTW网上市场(e-marketplace)合作伙伴。在线注册时,你选择的GTW合作伙伴会在这之后与你联系,并验证你的信息,最后,你才可能分配到一个帐号和密码而享有GTW的服务。

3,  ESP模式:

随着电子商务的深入发展,B2B的电子商务将在企业之间实现端到端(end to end)的综合电子商务解决方案,这个解决方案可使企业在上游供应商和合作伙伴、内部员工以及下游客户之间实现电子数据共享和一体化运作。ESP(电子商务解决方案提供商)将为企业提供一个端到端的完整解决方案,从而使企业面向供应商和合作伙伴的Extranet、面向内部员工的Intranet以及面向客户的Internet无缝集成。一个完整的端到端的解决方案将使企业的采购、内部管理和销售等完全实现网上自动化运作

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