这里小编给大家分享一些业绩分析范文，本文共15篇，方便大家学习。
篇1：经营业绩总结分析报告
8月份是公司店庆月，也是促销活动的重头戏，本次活动公司推出了DM （8页）特价专刊，整体店面活动以及单项商品的活动之多力度之大也是以往活动所不能比的。本次活动主要是以**公司30年华诞为契机，多种形式的促销活动为手段，进而拉动销售为目的。
活动总结分析如下：
活动内容：
8月份活动分为两部分：一部分为店面整体活动①您购物，我送礼；②快乐购物“满就送”；③1元限时秒杀；另一部分是大类单项商品的买赠活动，活动形式多样，活动商品范围广，赠品种类多，促销力度大。 店内形象：
张贴活动海报，店庆前期用彩色气球装饰店面，活动商品以爆炸签表明，促销车陈列活动商品，给顾客一种进店有活动，烘托店庆的节日气氛。 宣传方式：
以各门店为单位发放DM特价专刊来对外宣传。店内收款台摆放DM刊，为进店顾客发放，方便顾客进店选购作为店内宣传。 活动执行：
本次活动受了各门店的积极配合，特别是前期发放DM刊各门店积极派员工出门走访顾客发放；店庆期间店内装饰以及活动商品的陈列，都很用心，提升了店面内部形象，更好的展现出店庆节日氛围。
活动总结分析： 1、销售情况分析：
8月份销售情况整体较上月没有明显提升，从各门店销售情况来看，较上月销售有所提升的是洹园店销售增长额****元，增长率***%；安漳店销售增长额****元，增长率***%；东风店销售增长额***元，增长率***%；从前期发放DM刊的积极性来看，洹园店最为突出，所以本月销售提升也是效果较为明显的。
8月份整体销售情况是呈平稳趋势的，到中后期的销售表现呈上升趋势最为明显的是学生用品类，因为正好处于学生开学前期，学生用品大范围的九折优惠活动和单项盒装铅笔的均一价，活动效果比较显著。
学生用品销售同期对比表：
从学生用品的同期对比表中，我们可以看到今年的学生用品销售情况较去年同期有所提高整体销售增长率达到16.34%，这也是和公司一直以来对学生用品关注度与投入不断提高分不开的。而每年的8月份也是学生用品销售的高峰期，本次活动针对于学生用品类商品做了充分的考虑并取得了不错的效果，也对我们以后的活动设计有很大的启示作用。通过对比表希望也能对门店在以后的工作有所提示，能够根据更好的把握不同时期销售契机，做好商品的陈列与宣传工作。
由于大学讯这一消费契机，从8月份销售情况来看，学生群体的购买不仅拉动了04类
学生用品销售提升，01类、02类商品和21类（其中2104）的销售都有很明显的提升。这种连带性的拉动销售现象，是我们在以后的促销活动中应注意的销售特点。
本次活动中的“买赠”活动和“均一价”等活动形势，其中以盒装铅笔“均一价”5.9元最为突出，8月份盒装铅笔销量达到***卡，销售额达到***元，与7月份相比销量增长了***卡，销售额增长了****元，销售增长率达到2倍，取得了非常不错的效果。这次活动从不同程度上为公司消化了一批滞销商品，这也是我们在以后的促销活动中值得继续引用的方式。
但从活动整体效果看，公司销售整体没有明显提升，这是未能达到本次活动的目的，分析原因：宏观方面大的市场消费环境是一个方面；微观方面来看：1、客源（客流量）方面是我们所以门店所面临的问题。如何提高客流量？或者是，在现有的客源情况下如何提升客单价是？这些都需要我们在以后的工作找寻解决方法。2、活动前期准备工作的不充分，以及活动宣传与调动员工宣传活动的积极性方面，还有待于以后不断的改善。3、商品陈列与摆放方面还存在不突出、不醒目的问题，这是以后的活动中要注意一点。从这一点上也看出我们在布置促销活动时，前期的培训工作做得不到位，而中期的检查工作也能做好，这也是在以后工作中要进一步提升的方面。4、从本次活动情况可以发现，零星消费者的购买力是不容忽视的，那么在以后的活动方案设计中我们要对这部分顾客充分考虑。
2、活动成本费用方面
本次活动前期宣传DM刊、活动海报、特价喷绘、以及活动期活动赠品等成本金额共计近万余元。
3、对以后工作开展的建议
通过本年度以来每月活动的设计与执行情况，公司也在不断摸索中，不断提高活动的丰富度与执行效率。同时，也希望各门店在以后的促销活动方面多提宝贵意见，多多出谋划策，积极的配合与执行，使我们以后的活动更加成功，进而更有效的提升我们的销售业绩，这才是我们为之努力的目标！
门店意见：
1、门店对本次活动的意见和建议。
评分标准：（满分10分，优10-8分，良好7-5分，及格4-3分，差0-2分） 1、活动内容方面适用于当前销售契机；（2分）
2、活动用品准备充分能够及时发放到门店并帮助门店布置和陈列；（2分） 3、活动期间能帮助门店解决关于活动中出现的问题并做好解释；（2分）
4、通过活动可以使门店整体销售形像、卖场销售氛围、门店销售情况、顾客消费感受等方面有所提升；（2分） 5、能够保证月月有活动并且每次活动都能与门店交流分享和总结经验；（2分）
请将评分写在相对应的空格中，您的一点点鼓励是对我工作极大的肯定！
3、门店对本次活动的自我评介。
4、门店对于提升客流量、客单价有什么可行性的建议？
门店： 负责人：
篇2：经营业绩总结分析报告
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。
心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。一个人倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。
其次，对我这几个月来的工作状况和市场状况做一个分析总结：
时间过得就是快，转眼我来公司也已经五个多月了，可以说我的年龄是公司最小的，也是唯一的九零后，所以公司的同事们对我都挺照顾的。我在这短短的五个月里学到的东西还是挺多的，特别是在重庆培训的时候还有出去跑市场的时候，这些对我来说都是很好的锻炼机会。不过现在我也只是刚过认知阶段，正在成长，还有待更加深入的学习和了解，使自己能够达到熟能生巧、灵活应用。
我进入市场也有一个多月了，也出去跑过几次，虽然现在没有什么客户，但我明白，无论做什么事情都是要脚踏实地，一步一步的走，一步登天是不可能的，我相信慢慢的我手里的客户会越来越多的，但这都是需要前期的积累和努力，前期肯定是比较困难的，肯定是什么样的人都会遇到，但只要认认真真，脚踏实地的做，我相信没有什么事是做不好的。
现在我主要是负责红河的市场，红河还是一个比较有潜力的市场，红河的工矿企业还是比较多的，而且每年国家给红河供电局的钱在云南好像是排第二还是第三，所以每年供电局和工矿企业的大修技改项目应该是挺多的。
经过跟红河的一些供电局沟通，还是能掌握一定的信息，譬如说，红河的三项不平衡还是挺严重的，还有就是有些县级的地方根本就没有无功补偿，供电局的人都说他们会好好抓一抓，这对我们来说都是一些很好的机会；虽说他们对我们的变压器经济运行存在顾虑，怕红河地区用不到，我感觉这都没什么，关键是他们知道我们有这个东西，后期可以让他们慢慢了解。
然后就是跟设计院的沟通，感觉他们对我们的元器件都是比较喜欢的，但只是感兴趣是没用的，关键是要让他们用上我们的产品，但这也不是我们给他们介绍介绍他们就能用的，我感觉跟他们沟通的厂家应该挺多的，所以要想设计院能肯定我们的产品，这都是需要我们跟设计院好好沟通，一回生二回熟嘛。
还有就是现在国家大力提倡节能降损，特别是红河，上次不是还在元阳参加了一个由红河工信委组织的一个工矿企业节能降损的专题讲座，还说等过完年还得在蒙自再组织一次，而且这次会是很多知名的工矿企业参加，所以这些都是一些很好的机会。得抓住这些机会，抓住这个非常有潜力的市场。
经过这一个多月的市场分析，我总结如下：
近几年来，红河地区工矿企业较多，经济发展较快，人民生活水平日渐提高，这些都大大的拉动了电力的需求，进而促进电气产品的需求。
低压电气是电气工业的重要组成部分，在机械行业中是基础配套件，在配电系统中低压成套开关设备主要由各种低压电器元件构成，低压电器元件的功能及性能对低压成套开关设备起着至关重要的作用。发电设备所发出电能的 80％以上是通过低压电器分配使用的。每增加 1万kW发电设备，约需4万件左右的各类低压电器元件与之配套。在工业自动化系统
中，也需要由低压电器构成的各种控制屏、控制台、控制器等。
低压电气的用户群划分主要根据应用的类别以及销售模式的不同而进行划分。譬如在民建类，主要是配电类产品，而在工业用户中则有较大量的控制类产品应用。而供电局，因为销售模式的独立性而单独划分出来。
低压电气市场的增长也受到整体经济环境的影响，由于基础设施建设、地产等行业的发展举托。低压电气市场的情况要比传统工业要好很多。在仍然保持了正增长。12年在很多同时拥有自动化和配电业务的集团公司中，配电业务的业绩往往是比自动化要突出很多的。
而供电局等容易吸纳到国家投资的群体，则电气市场保持了快速增长的势头。
虽然在品牌上，施耐德、ABB等厂商仍居前列。但是这个市场的竞争已经非常激烈和本土化了。相对而言，国外品牌在中上层，国内品牌在中下层。不过竞争的激化，已经使得这种界限从清晰到了犬牙交错的程度。国外公司，譬如施耐德通过并购德力西，开始进入中低端市场，国内公司也通过研发累积，也开始进入中高端市场。竞争，已经开始脱离产品层面，更多或者说更关键的较力再向销售渠道、市场品牌、战略性的联合和并购发展。
低压电气市场，大多数比较简单的产品相对要求比较简单，客户可以直接使用而不需要第三方的指导，客户通常只通过渠道商进行采购。有些客户拥有自己的成套厂，设计人员通常只需要出具图纸，指定品牌，由成套厂进行采购及安装。
无论是施耐德、ABB、还是正泰，在中国低压电气市场成功的重要因素之一是渠道商网络铺设成功。
从成套厂的采购影响力来看，实际上成套厂并不能做最终决策，但是在选型的过程中，成套厂根据经验可以影响采购者。一旦成套厂得到了用户的信任，可以影响用户的采购决策。
成套厂不会因为低压电气产品的品牌知名度而会特别选择。从目前市场竞争的激烈程度来看，成套厂更加关注性价比高的国内品牌。成套厂一般不会特别推荐某个品牌的元器件，除非这个品牌拥有更好的折扣。
低压电气产品主要是通过各种低压开关柜进入应用领域的。
低压电气的用户主要是电力工业，此外还有石化、煤炭、冶金。工业用户采购的特点是批量大，因此他们一般会仔细的比较多家厂商，购买时直接和生产厂家联系，容易和厂商结成长期购买关系。工业市场也是很多厂家收入的主要来源，是低压电气生产厂家的必争之地。
我认为低压电器产品最大的买家是低压成套设备厂。这些中间用户购买低压电器元件，然后组装成配电屏、动力配电箱、保护屏、控制屏等低压成套装置再卖给用户。但是随着厂商纵向一体化趋势的发展，中间厂商和元件生产厂商互相不断融合：传统的只生产元件的厂商也开始生产成套设备，传统的中间厂商也通过收购，联营等方式介入低压电气元件的生产。
各行各业对低压电器产品的需求结构各不相同，但大体上有如下的规律：
(1)框架式断路器与塑壳式断路器用量之比约为1：9。
(2)电流等级高的产品用量较小(如1600A以上的断路器用量较小，3000A以上的用量更少)，而100A及以下的产品用量非常大，小型塑壳断路器用量更大。
(3)保护电动机用的低压电器产品如启动器、熔断器、接触器、热断电器、电动机保护器等用量非常大。
(5)矿山和煤炭化工行业用真空断路器产品数量较多。
两网改造工程必然会制造大量对低压电气的需求。一定数量的高中压输变电器，需要一定数量的低压设备与之配套。两网改造过程中需求量最大的低压开关是万能式断路器。城市电网重要用户选用高性能万能式断路器比较多；由于低压变电站要求小型化和无人值班，有小型化，高性能，低飞弧或无飞弧，模块化，智能化等特点的智能型塑壳断路器的需求也会很大。另外，为满足城乡电网低压负荷的迅速增加，将大量需求大容量，高性能的新型低压
开关。
近年中国电气工业经济的企稳回升，让业内人士又看到了新一年的希望。当前无可争议的事实是，制造业进入一个新的历史发展机遇期：大力拉动内需、建设智能电网、发展智能电气、推进节能减排、发展新能源和可再生能源等都给电器工业及相关制造业带来了难得的机遇。
在技术、经济发展与电气标准化发展的联系日益紧密的今天，我们必须重视技术、经济发展对未来电气标准化发展的影响，以推动我国工业电气事业的进步和经济的持续稳定发展。
[经营业绩总结分析报告]
篇3：业绩下滑原因分析提升方法
业绩不好的原因
1、手中拥有的潜在客户数量不多。
(1)不知道到哪里去开以潜在客户;
(2)没有识别出谁是潜在客户;
由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作，因此一些业务员不愿意去开发潜在顾客，只满足于和现有顾客打交道，这是一种自杀的做法。因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去，
这样，业务员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户，那么4--7年后，推销员手中的客户数量就会变成零。
销售管理总结：自信是基础，拜访量定江山。
2、抱怨、借口又特别多。
业绩不佳的业务员，常常抱怨，借口又特别多，他们常常把失败的原因归结到客观方面，如条件、对方、他人等，从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。他们常常提到的抱怨、借口如：“这是我们公司的政策不对。“我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手。”
销售管理总结：没有理由、没有借口，只讲方法!
3、依赖心十分强烈。
业绩不佳的业务员，总是对公司提出各种各样的要求，如要求提高底薪、差旅费、加班费等，而且经常拿别家公司作比较，“公司底薪有多高”、“公司福利有多好”。有这种倾向的人，是没有资格成为一名优秀业务员的。
销售管理总结：独立，敢于试错，大不了重新再开始!
4、对工作没有自豪感。
优秀业务员对自己的工作都感到非常的骄傲，他们把业务工作当作一项事业来奋斗。缺乏自信的业务员，如何能取得良好业绩?
销售管理总结：我做的每一件事情都是值得骄傲的，因为每天进步一点点就是成功!
5、不遵守诺言。
一些业务员虽然能说善道，但业绩却不佳，他们有一个共同的缺点，就是“不遵守诺言”。昨天答应顾客的事，今天就忘记了。业务员最重要的是讲究信用，而获得客户信任的最有力的武器便是遵守诺言。
销售管理总结：不乱承诺，说到的一定要做到。
6、半途而废。
业绩不佳的业务员的毛病是容易气馁。业务是一场马拉松赛跑，仅凭一时的冲动，是无法成功的。闷高放弃成功的信念，并坚持不懈地追求下去，才能达到目的。
销售管理总结：坚持+好方法相结合，天下自有公道，付出就有回报!
7、对客户关心不够。
销售成功的关键在于业务员能否抓住客户心，如果不善于察言观色的话，生意一定无法成交。业务员既要了解客户的微妙的心理，也要关于选择恰当的时机采取行动。这就需要对客户的情况了如指掌!
销售管理总结：那些不关心客户的业务员，是无法把握和创造机会的。客户是你的衣食父母，怎么能不重视呢?
如何提升业绩
一、客流量
所谓的客流量指的是以店铺地址为准，在一定的的时间内经过店铺的人数，并且这个人数属于我们的目标消费群体。在这边要特别提醒一点，客流量不同于人流量，人流量指的是包含那些不属于我们目标消费的顾客。
客流量的影响因素一般包括：天气、位置、促销、活动等
提升方法：
1、根据日常销售收据做一个透视表，直接确定出销售业绩的高峰期和低迷期，并且找出为何会出现高峰和低迷。然后根据这个趋势，做出在不同阶段的不同的营销策略。
2、店铺每一季的时候都要做出活动主题，并且在门口显眼的位置(例：橱窗、抛台等)进行宣传，以增加客流量。
二、进店率
所谓的进店量指的是进入店铺的总人数，进店率=进店人数/客流量_100%，进店率可以直接反应出店铺氛围营造的好坏，如果营造好了，那进店率就会比较高，如果营造地一般，那进店率就会比较低。
影响因素：品牌的影响力、店铺形象、店铺氛围、橱窗及黄金陈列区。
提升方法：
1、店铺灯光调整，有些门店会因为老板的“开源节流”而将一些灯光关闭，建议即使是在没客人的情况之下也不应该将店铺灯光关闭，这样会给顾客不好的购物氛围。
2、店铺的色调控制，这个方面主要是通过陈列进行调整，在做陈列的时候，要有主题性以及主色调。
三、体验率
所谓的体验率就是顾客在店铺里面体验产品的概率，体验率=体验人数/进店总人数。
影响因素：销售技巧、陈列、服务等
提升方法：
1、结合本区域的销售情况，将适合当地消费者的产品(价格、性能、外观等)进行重点陈列，以增强顾客的兴趣。
2、通过增强员工的销售技巧，在门店有营销活动的时候，都做一条简短并且有效的销售术语，让员工通过这一句话提升客人体验产品的欲望。
3、不断地告诉员工必须提升顾客体验产品的欲望，因为体验率决定着购买率，让销售人员积极热情地引导和鼓励顾客体验产品。
四、成交率
所谓的成交率就是成交人数的比例，成交率=成交人数/进店人数
影响因素：销售技巧、员工对产品熟悉程度、营销方案等
提升方法：
1、员工要能够完全熟悉产品，能够按照培训时所要求的服务流程做好销售工作，对于销售人员和顾客产生的异议能够很好地处理。
2、加强新员工培训，作为门店，每一周店长必须给予员工进行简短培训，每个月区长都要对自己区域的店长进行培训，每个季度整个销售系统都必须做一次全面的培训。
3、公司下发的营销活动，店长必须组织店内成员进行学习，并且要保证每个人都能够百分之百地清楚整个营销活动。在销售的过程中，可以适当地利用营销活动提高成交率。
五、连单率
所谓的连单率顾客购买两款及两款以上的人数占统计时间成交总人数的比例，连单率=消费两款及两款以上的人数/成交总人数
影响因素：销售人员对于附加推销的意识、店铺陈列等
提升方法：
1、在店铺陈列的时候，注重一下搭配陈列，以便于销售人员在做销售的时候，能够及时有效地做附加推销;在收银台附近设置配件陈列区，以便于在收银行业做附加推销;同时可以在休息区等顾客滞留时间相对较长的区域做好附加陈列。
六、回头率
所谓的回头率是指顾客再次进店消费的比例，通过这个数据可以直观反应出店铺业绩的构成2占比，现在很多公司都在提倡VIP，如果一家门店注重发展VIP，那回头率普遍会偏高。
影响因素：销售人员的售后服务、店铺的位置等。
提升办法：
1、售后服务必须认真负责，态度良好，积极解决客户的问题，树立良好的品牌形象。
2、在节假日、促销日的时候，给老客户发送活动信息。
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篇4：业绩下滑原因分析提升方法
业务员不成功的七大通病
1、手中拥有的潜在客户数量不多。
客户就是给业务员下订单的人，业务员手中拥有的客户数量越多，做生意的基础就会越稳固。优秀推销员之所以能源源不断地售出产品，原因就在于他们拥有足够多的客户数量。
研究表明，业绩不佳的推销员手中拥有客户数量少的原因，在于他们常犯有以下三个错误中的一个或几个：
(1)不知道到哪里去开以潜在客户;
(2)没有识别出谁是潜在客户;
(3)懒得开发潜在客户;
由于开发潜在客户是一项费时劳力的工作，因此一些业务员不愿意去开发潜在顾客，只满足于和现有顾客打交道，这是一种自杀的做法。因为现在顾客常以各种各样的原因离你而去，如客户转产、倒闭或人事变动，他们每年以15%--25%的速度递减。这样，业务员如果不能不断开发新客户来补充失去的客户，那么4--7年后，推销员手中的客户数量就会变成零。
潜在客户少的业务员常犯的另一项错误是，无法对潜在顾客做出冷静的判断。他们往往变为“只有自己最清楚自己的顾客”。如一位老业务员告诉新业务员：“鬃公司是竞争厂商的最佳顾客，去了也没用。”“鬃公司的董事长非常顽固。”
但是那位业务员抱着姑且试一试的心情，前去拜访的结果是拿到了订单。这种由业务员个人的偏见所造成的失败例子很多。
销售管理总结：自信是基础，拜访量定江山。
2、抱怨、借口又特别多。
业绩不佳的业务员，常常抱怨，借口又特别多，他们常常把失败的原因归结到客观方面，如条件、对方、他人等，从未从主观方面检讨过自己对失败应承担的责任。他们常常提到的抱怨、借口如：“这是我们公司的政策不对。”“我们公司的产品、质量、交易条件不如竞争对手。”“鬃厂家的价格比我们的低。”业务员为自己的失败寻找借口，是无济于事的，与其寻找借口，倒不如做些建设性的考虑，如：“这样做可能打动顾客。”“还有什么更好的方法?”
这些业务员面对失败时，情绪低沉，态度消极，脑子中充满失败的观念。事实上当人们面临真正的困难时，通常是连话都说不出来的;如果还能够找些借口为自己辩解的话，这表示还没有完全发挥出自己的能力。业务员对自己该做的事没有做好，或者，无法砍自己应该怎么做，而随口说些不满的话，这只不过显示出自己的幼稚无能罢了。真正优秀的业务员绝对不会抱怨、找借口、因为自尊心绝对不会允许他们如此做。
销售管理总结：没有理由、没有借口，只讲方法!
3、依赖心十分强烈。
业绩不佳的业务员，总是对公司提出各种各样的要求，如要求提高底薪、差旅费、加班费等，而且经常拿别家公司作比较，“鬃公司底薪有多高”、“鬃公司福利有多好”。有这种倾向的人，是没有资格成为一名优秀业务员的。
业务员不能向任何人要求保障，必须完全靠自己。没有指示就不会做事，没有上级的监督就想法人情，这种人是绝对无法成为优秀业务员的。真正优秀的业务员经常问自己：“自己能够为公司做些什么”，而不是一味地要求公司为自己做些什么。
销售管理总结：独立，敢于试错，大不了重新再开始!
4、对工作没有自豪感。
优秀业务员对自己的工作都感到非常的骄傲，他们把业务工作当作一项事业来奋斗。缺乏自信的业务员，如何能取得良好业绩?
销售管理总结：我做的每一件事情都是值得骄傲的，因为每天进步一点点就是成功!
5、不遵守诺言。
一些业务员虽然能说善道，但业绩却不佳，他们有一个共同的缺点，就是“不遵守诺言”。昨天答应顾客的事，今天就忘记了。业务员最重要的是讲究信用，而获得客户信任的最有力的武器便是遵守诺言。
销售管理总结：不乱承诺，说到的一定要做到。
6、半途而废。
业绩不佳的业务员的毛病是容易气馁。业务是一场马拉松赛跑，仅凭一时的冲动，是无法成功的。闷高放弃成功的信念，并坚持不懈地追求下去，才能达到目的。
销售管理总结：坚持+好方法相结合，天下自有公道，付出就有回报!
7、对客户关心不够。
销售成功的关键在于业务员能否抓住客户心，如果不善于察言观色的话，生意一定无法成交。业务员既要了解客户的微妙的心理，也要关于选择恰当的时机采取行动。这就需要对客户的情况了如指掌!
销售管理总结：那些不关心客户的业务员，是无法把握和创造机会的。客户是你的衣食父母，怎么能不重视呢?
销售业绩提不上去原因分析
1、拖延，不断的拖延
基本上拖延是一种”不愿意去面对”的逃避方式，这就像我知道要还钱给别人，但是还是拖到最后一天才还，因为我不想面对钱要从自己口袋里掏出来的事实。暑假作业总是拖到最后一天才完成，因为我不想去面对写作业很烦人的事实。
应该要给客户的电话拖了又拖，因为我不想去面对可能来的拒绝，或是客户的抱怨，或是客户直接了当的说：我不需要!
要打还是不打电话，挣扎的时间浪费了几分钟，到了客户门口，要进去拜访不进去拜访，挣扎的时间又浪费了几分钟，明天再打这通电话吧!明天再去拜访这个客户吧!终于本来只是浪费了几分钟的时间，马上就变成了浪费好几天的时间了!
犹豫，挣扎，不愿意面对造成了拖延，拖延了时间，财富也就跟随着流逝的时间从你的身边悄悄的离开了!
2、无意义的拜访
每一次客户的拜访都要做计划，要为销售成功做准备，不是只要有拜访就会有机会，这样的拜访只会增加挫折的机会，在这种状态下你的挫折就会常常来自于自己的准备失当，而不是来自于客户了!
要问自己每一次的客户拜访是接近了客户一步还是远离了客户一步，如果你自己都没有准备好，客户也感受不到你的用心，不了解你此次拜访的主题，客户为什么要花时间与你会话呢?所以检查一下自己在我们每天的工作内容中有多少是属于这些无意义的拜访。
客户时间是否预约了，出门拜访前是否再次确认时间?
工具是否备齐，要什么没什么只会浪费你和客户的时间?
此次拜访的目的是什么?要收集的客户信息有哪些?主目标是谁?
拜访的区域是否规划好，时间要花在与客户沟通上而不是花在交通上。
记得，不是只要有工作就会有效果，蒙着头蒙着眼睛也是工作，清清楚楚，明明白白的工作也是工作，无意义的拜访越多任务作的效率就会越差，成功销售来自于每一个小关键的掌握，你掌握好了吗?
3、一问三不知
常常会接触到一些没有在事前做好专业知识上准备的销售人员，这些人不但没有回答问题的应变能力，也没有最基本回答问题的专业，这些专业的商品知识和市场知识是创建客户与你之间信赖感的桥梁，而这信赖感则是发挥工作效率的最佳武器。
嫌货才是买货人，会提出问题的客户常常才是对商品具有兴趣的人，满足这些人的消费安全感，才能促成成交，你的知识越专业就越能够缩短客户考虑的时间，相反的成交时间就会拖的很长，甚至是花了大把的时间仍然无法完成成交，所以如果你自己没有准备好就不如不要浪费自己的时间和客户的时间。
4、生理的疲惫
一个没有朝气的销售人员每一天都不会有一个好的开始，因为活力与热情是一场愉快的访谈过程中的超级润滑剂，所以一个人是否拥有良好的生活习惯也会直接影响到一个人的工作效率。
疲惫的身体会造成注意力不能够集中，应对上的反应力变差，两眼无神，气色不好，打哈欠，口臭，这些都会在客户的心目中留下不被尊重，极差的印象。因此在你注意自己的业绩的同时，也要多花一些精神去注意自己的身体状况和培养良好的生活习惯，以及充分的休息。
有些年轻的业务从业人员很容易仗着自己年轻的本钱，任意挥霍，诸不知很多小小的影响力已经慢慢的开始发挥，在这世界上的任何一个人都是相同的，没有花不完的本钱，当本钱花的差不多时，他已经在你的销售生涯中生成了无可弥补的影响!
一个人一天二十四小时的时间如果不是用在赚钱上，那么就是用在花钱上，如何能够提高自己时间使用上的效率去完成自己的目标，千万不要让时间无声无息的从身边流走而且不留痕迹，所以马上从现在开始，把这几个偷走我们时间的时间贼一一抓住并且好好的给予最严厉的审判，让他终生消失!
篇5：业绩检讨书
尊敬的单位领导：
面对如此惨烈的工作业绩，我不禁冷头大汗，心里有说不出的滋味，就像品尝到打翻了的五味瓶，酸甜苦辣咸，纠结在心间啊！
回顾错误，我在20xx年x月到x月期间的工作业绩非常糟糕，总共只完成18张业务订单，销售金额仅仅人民币30000多元。这样的工作业绩在本单位排名倒数第一，距离倒数第二名的销售业绩相差了XX0多元，差距是明显，我的愧疚也是多多的。
现如今，我已经深刻地反省了自我错误，总结我过去一段时间的表现。我在工作当中存在态度松懈、思想觉悟不高、业绩操守不强、工作经验没有足够积累、人际交往存在过大偏差等问题。如此严重的问题怎么能不造成我工作业绩的下滑呢？
因此，我决心好好改正错误，认真地弥补错误。特此，我向您郑重地保证：从今往后，我一定非常认真地工作，以严肃认真态度面对工作。
篇6：业绩检讨书
尊敬的领导：
您好！感谢您在百忙之中抽空看我写的检讨书！
我不想再为自己的错误找任何借口，那只能让我更加惭愧。自己并没有好好的去考虑我现在的责任，造成了工作业绩不佳。我已经经深刻认识到此事的重要性，于是我一再告诉自己要把此事当成头等大事来抓，不能辜负值班经理和同事对我的一片苦心。
通过这个结果，我感到虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松了要求，工作做风涣散的必然结果。经过反思，我对自己这段时间的工作成长经历进行了详细回忆和分析；记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但最近，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对公司的一切也比较熟悉了，慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起值班经理对我的信任，愧对同事们的关心。
我决定做出如下整改：
1、对自己思想上的错误根源进行深挖细找，并认清其可能造成的严重后果。
2、认真克服生活懒散、粗心大意的缺点，努力将工作做好，以优秀的表现来弥补我的'过错。
3、经常和同事加强沟通，保证不再出现类似错误。
在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺，这充分说明，我从思想上没有把工作的方式方法重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作做得更好，没给自己注入走上新台阶的思想动力；在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日*的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向。也是一个极其不好的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。
在此，我向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
篇7：业绩检讨书
尊敬的销售经理：
我很抱歉!让您花费时间批评教育即此刻，我深深地意识到自己的错误和严重，我错了!
我是近一个月的手机销售工作期间存在工作懈怠，粗心大意，工作积极性等。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩，我没有完成并不是一个小两个点，但许多行没有完成。该公司发布了这个月我完成二万元销售，我只是完成一万一千元，还有很大一部分数量不限。
面对错误，我感到深深的自责和遗憾，我真的觉得很惭愧，我很抱歉经理日常对我的关心和照顾。由墙后，已经深刻的决定，我不能忍受其他同事给我“吃闲饭，吃底薪“诽谤，我必须有行动：
首先，我想孤注一掷，悬梁刺来改善他们的销售工作的热情，销售业绩从心脏torrent强烈工作热情，全心全意地为移动电话销售工作。其次，我想给经理道歉了，之前的阶段拖你回来的事情该部门的同事道歉。再一次，我想要吸取教训，总结经验，吃所有长一智，端正工作态度，改进工作方法，尝试创建优秀的移动电话销售业绩。
以上是我的手机销售业绩没有完成书面自我批评，我们欢迎批评指正!
最好的祝愿：
我很抱歉!
篇8：业绩检讨书
尊敬的单位领导：
您好!
我这次没有达到工作业绩，真是很抱歉，我知道这是我工作没做好的结果，我需要好好反省，从而改正，争取下次能够做得更好。 经过一番思考，我意识到这段时间的业绩不行，充分暴露出我工作热情有些不足、工作方法也有些切妥，更反映出我没有足够的工作资历积累。这三点问题得暴露如同当头棒喝一般敲击在我的脑海，让我有些清醒了。是啊，这三点当中的任何一点都足够让我陷入困境。
为此，我决心针对错误问题，提出改正措施，并且坚决执行：
第一，从今日起我要重拾一份对于工作的热情，以饱满的干劲做好这份工作，提高我的工作积极性，将工作当中的各个细节做好，努力提高工作业绩。
第二，我要重视向其他优秀员工取经，与他们定期做交流，从中学会正确的工作方法，掌握工作方法以后我会认真用好这些方法，从而提高业绩水平。
第三，必须我要学会耐心，懂得一步步、有条不紊地做好工作，通过持之以恒、坚持不懈的努力从而不断积累工作资历，让自己的工作业绩不再下滑。
篇9：业绩检讨书
尊敬的领导：
您好！
这一次我的销售业绩没有上去，并且还下滑了，对此我很抱歉，但是更觉得是这段时间我自己没有好好努力的结果，所以也觉得自己是活该的。
做为一名销售人员，我应该积极主动的去联系客户，而不是坐在办公室里面等着客户来联系我，这样是不可能的，天道酬勤，要是我不努力的工作，没有回报是正常的。但是我现在是一名销售，我不能只是指望着我的底薪，我要关注的是我的提成，提成才是我工作结果的一个重要显示。
而且做为一个销售，我自己也深知销售行业的竞争是有多大的，我们不仅要抢夺资源，还要抢占先机，更要服务好客户。我们对于客户已经不仅仅局限于要和他们达成交易了，而是要成为朋友，并且取得他们的信任，更是通过他们去扩宽自己的销售渠道。所以与客户的周旋显得格外重要。
但是我在知道这个销售经验的情况下，竟然还去得罪我的客户，甚至得罪完客户还不出去跑其他的业务，这样的做法简直是慢性自杀。销售这个行业有一个特性，那就是我们能够赚的很多，但是我们却也要付出比别的行业多的精力，不过这倒也是等价交换，也没什么的。不过我们倒也有不好的，因为我们销售多少带一些推销的性质，所以一旦我们成为什么的销售，那么身边的朋友对我们的态度可能也会有一些变化的。
不过说来说去，我这一次的销售业绩情况不好是真的没有办法责怪别人，也还是只能说是我自己做的。而这一次领导你找我谈过话之后，我自己回来也是想了很多，我不管跟什么过不去，其实也犯不着跟钱和自己过不去，我应该努力的赚钱，因为在当今的社会，钱还真的是一个很好的工具，它能做得到事情也是很多，并且我要是努力的工作之后，还能改变我的生活状况。
还有一点就是，不管我做销售怎么样，我也要端正我的态度，因为我现在面对的是我的工作，一个人对待工作的态度应该是正确的，端正的，积极的。而不是什么消极甚至是随便的。因为要是一个人对待工作的态度都是不好的，那么之后对待其他的也一定会是不好的。总而言之，我经过这一次之后，我应该好好的审视自身存在的问题，并积极的改正，还要更加努力的面对工作，争取在下一次公司统计销售的时候把我的销售业绩提升上去。不辜负自己；也不辜负公司；更不辜负领导的重视和栽培。
此致
敬礼！
篇10：业绩检讨书
尊敬的销售部经理：
非常抱歉！让您在百忙之中抽出时间批评教育我。此刻，我已深深认识到自己错误的严重，我错了！
我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题。这些问题直接导致了我没有完成销售业绩，而且我没有完成的不是一点两点，而是很多额度没有完成。公司下发我这个月完成两万元的销售额，我仅仅完成一万一千多元，还有很大一部分额度没有到限。
面对错误，我感到深深的自责、懊悔，我真的觉得很惭愧，对不起经理日常对我的关心和照顾；经过面壁思过，我已经深刻地决定了，我不能够忍受其他同事对我吃闲饭、吃底薪的诋毁，我一定要有所行动：
首先，我要痛下决心，悬梁刺股地提高自己的销售工作积极性，从内心迸发强大的工作热情，全心全意地投入手机销售工作当中。其次，我要向经理表示一下道歉，就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。再有，我要吸取教训，总结经验，吃一切长一智，端正工作态度，改进工作方法，争取创造优良的手机销售工作业绩。
篇11：业绩工作总结
本人于年月月毕业于大学，参加工作以来，始终围绕“确保目标任务圆满完成、狠抓基础管理建设、加大成本把控力度、顺应时代调整思虑”的原则，在上级领导的监督和管理下，在同事的共同协作下，在工作上取得了较好的成绩，主要专业工作业绩如下：
1.加大服务力度，提升沟通交流。
通过平时与老客户的交流工作，构建和谐关系，并及时针对客户的需求，提供最适当的帮助，有效解决服务工作难题的同时，加大对与各大酒店的沟通，学习到了相关工作经验。至xx年3月到xx年3月以来，我担任四公司华铁宾馆经理，在此期间，由于中铁八局工作的需要租用了一层楼，而xx年7月成都铁路局又再次将六楼作为办公场所，使得仅有的四层楼有一半不能够正常投入运作，为此，我及时发挥服务意识，通过与老客户的沟通，在做好解释工作的同时，积极联系临近酒店，通过及时安置沟通，成功安置了客人的同时，也提升了我宾馆的名誉度。
2.树立不怕苦不怕累的旗帜，引导队伍树立服务精神。
通过加强员工服务意识，带领队伍坚守在岗位上，并不断提高服务质量，在混乱时期成功取得了较好的营收，同时也提升了职工的思想。
3.坚持在改进中进步，冷静调整创新改革。
一是以工作为中心，贯彻始终保增长。在xx年度税费检查中，查出需补交近9万元的税费，以及xx年至20xx年三年税费检查中，查出需补缴几万元的税费，经过我多方奔走，与主要负责部门人员的密切联系，最终仅缴纳了一千余元的税款及三年两千一百元的税款，挽回了宾馆的损失。同时在全国消防大检查中，我宾馆面临着无自动喷淋系统而关门，通过努力协调以及加强消防设施增设，成功取得了消防合格证，并保证了正常运营。实现了20xx年营业收入155万元，利润18万元，xx年营业收入190万元，利润21万元的快速增长。
二是以租户为中心，调整费用保增长。由于电费上调，为我们的租凭房电费征收工作，带来了挑战，为此，我通过对租户不断沟通协调，动之以情晓之以理，成功让租户接收了电费调价。
三是以客户为中心，加强服务保增长。为了提高营业收入，我亲自带队深入市场调研，通过对地区宾馆房价、服务等信息的了解，切实掌握了市场的情况，并根据市场情况，积极调整改革，将房价、服务管理等工作进行了大幅的调整，下半年在只有两层楼投入运营的清下，完成了121万元的营业收入，以及90%以上的房屋出租率，并且在xx年全年取得了7万元的利润。
4.贯彻服务理念，改善经营环境。
xx年3月至20xx年3月我调任金路饭店经理助理，在工作中，各大铁路局均在宾馆中成立了指挥部，我在接好他们的服务接待工作的同时，不断加强对驾校和学生等团体的思想工作，为服务指挥部打下了基础。同时针对下水道堵塞问题，进行了全面疏通。并且不断加强对宾馆内客房、窗户等修缮工程，成功取得了仅两层楼的运营小，完成营业收入162万元，实现了除去xx万元装修费用后的5万多元利润。
5.扭转市场不景气局面，变压力为动力。
20xx年3月任职华铁宾馆管理工作至今。为了提高营业收入，提高市场份额，我围绕市场需求，紧密结合客户的需求，添置了电脑、机麻等休闲设备，获得了客户的高度好评。与此同时，结合我宾馆的消费情况，我进一步加强能源管理，坚持一要关，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罚，八要宣的原则，成功将能源费用降至最低，为宾馆节约了一笔较大的费用。并了在装修的过程中减少人工支付费用，我组织职工亲自动手，用现有资源整合完成了装修工作。并在人员短切的高峰时期，积极调整人员安排，动员保安等人进行帮忙，并且在安全工作的特殊时期，带领队伍亲自投入到安全工作的管理上。
6.加强对员工的关爱，提升队伍凝聚力。
在工作中，我始终坚持着“以人文本”的理念，积极关心员工的生活，听取员工在生活上、思想上以及工作上想法，真实掌握员工的思想动态，同时切实结合员工的需求，帮助其解决问题，安心工作。并结合亲自探访慰问生病等员工，进一步强化了人员凝聚力，稳定了队伍。
篇12：业绩工作总结
财务部在实际工作中精益求精，不断将专业知识结合酒店实际情况，审时度势，为将酒店利益最大化作出突出贡献。
现总结如下：
1、专业、敬业的工作作风引导我们前进。财务部站在专业的角度上，起着对酒店收入、各部门成本费用进行核算的作用。在每次损益、分析会上提供详实的基础数据，并且能在企业经营角度具备足够的财务前瞻性与对风险把控的能力，从而为酒店经营者决策起着至关重要的作用。
财务部的日常工作非常繁杂琐碎，但在工作中从不敢懈怠，始终本着严谨细致的态度。对酒店收入进行严格把控，严谨审核账单，保证酒店的每一分收入不对外流失，为实现酒店利润打下坚实的基础；在掌握酒店收入、间夜数、出租率等大量数据的基础上，能够通过自己的专业判断能力及掌握的市场信息和酒店前期经营情况进行对比，并及时发现酒店存在的问题，找出源头，并及时予以制止，让酒店不再蒙受不应当的损失，让酒店收入节节高升。财务部严格把控酒店各项费用，对工资、提成等各项报销单据要求领导签字、附件齐全以外，更注重合理性，真实性，并对各档口利润情况进行评估，根据实际情况调整提成等各项方案，对酒店经营作出贡献。
2、强大的凝聚力推动我们发展。在财务管理工作中，不断培养各分部门员工自我意识提高、工作技能共享。定期召开财务部会议，将店务会的精神下达给员工，让员工们提出合理的建议。
趁机抓住典型来告诫员工、调动员工的积极性，激活大家在工作中的主动性，提高自觉性，让大家能够主动发现工作中的问题，为酒店经营的后勤力量做一点实事。如果出现一些偶发事件，员工们能够及时反馈、制止。这样，大家心里有同事、有企业利益，有企业形象第一的意识，增强了集体的凝聚力。
3、朴实踏实的风气激励我们提高。财务部在工作中团结向上、目标一致，用辛勤的汗水、专业的技能记录酒店历史数据，核算酒店过去经营情况，为酒店将来提供决策依据。财务部作为酒店的小电脑，整个酒店的核算中心，为酒店各个部门提供收入、费用等各项信息，为其他部门损益分析会、做预算提供必要的数据，并以自己的专业知识热心对其他部门进行帮助并在规定时间内完成新一年预算。年轻的团队，资深的管家。财务部作为酒店的管家，掌握酒店所有的固定资产，低值易耗品，严格把控，不容遗漏。为进行酒店盘点工作，而不对酒店白天的经营带来影响，财务部全体员工坚持于晚间对酒店进行盘点工作，虽然经历彻夜的工作，第二天依然斗志昂扬整理盘点数据，从不言辛苦。
4、永无止境的进取心催促我们奋进。我们积极配合酒店各项活动。万圣节、圣诞节两个喜庆的节日情景仿佛还在眼前。财务部作为二线部门，为酒店活动忙的不亦乐乎，节日前，积极联络各关系部门购买节日门票，做好宣传推广工作。节日当天，对节日门票进行严格把控，杜绝未购票者误入会场。另外，在旺季时能够放下手中工作，对一线部门提供帮助，比如婚宴和会议翻台、抬桌子和座椅、套椅套；20xx年新年，五一假期帮助餐厅捡桌子，刷碗盘等等，任劳任怨。
20xx年刚刚过去，这些成果的取得离不开我们员工的辛勤汗水和奋斗的心血。共同的奋斗目标是财务部所有员工不断奋进的动力，集体就是在一个接一个的目标的实现中逐步形成和发展的。不断提出新的共同的奋斗目标，寻找鼓舞酒店业绩前进的力量，激励和指导全体财务部员工朝着共同的方向前进。进步无止境，我们仍需努力。团结的思想让我们认为自己有能力在各项活动中做得更好，奋进的精神令我们看到自己有潜力使成绩更加丰满。一分耕耘，一分收获，相信财务部的所有员工定会更加努力，结出丰硕的成果，财务部员工愿意和酒店共同成长，永伴我公司左右，愿我们xx年更上一层楼！
篇13：业绩工作计划
一、年度绩效考核：
对全体管理人进行年度360度绩效考评。凡入职三个月以上的管理人员（科员及以上）由本人、直接上级、直接下级、工作接触密切但没有直接领导指导关系的同事及客户进行评价。其中上级评价权重40%，下级权重30%，同级权重15%，客户权重15%（没有客户评价则计入同级权重）；基层管理人员考评得分，上级权重50%，同级权重30%，客户或一线员工权重20%（没有客户评价则计入一线员工权重）；本人评价不计入总分，仅作为考评分析与绩效改进、职业发展之参考。
二、绩效考核指标：
考评指标由业绩指标、行为指标、能力指标三方面构成。高层管理人员业绩指标（30%）、行为指标（40%）、能力指标（30%）；中层管理人员业绩指标（40%）、行为指标（30%）、能力指标（30%）；基层管理人员业绩指标（50%）、行为指标（30%）、能力指标（20%）。
1、业绩指标：关注员工工作目标达成度。根据岗位职责、绩效目标确定岗位关键绩效指标（KPI）4—6项，业绩指标仅由其直接上级根据年初计划进行客观评价。
2、行为指标：关注员工工作过程中的行为表现、工作态度、意识等，如合作精神、开拓创新精神、责任意识、安全意识、遵守纪律、文明办公、主人翁意识、独立自主性、执行力等。主要以企业文化、企业制度、岗位要求为依据。与本岗位无关的指标不作考评。
3、能力指标：关注员工的个人特质和工作能力等，如工作知识、市场分析能力、突发事件处理、有效沟通技巧、计划控制、时间管理、组织协调能力、问题解决能力、激励指导、决策水平、授权等。主要以本岗位关键能力为主导。与本岗位无关的指标不作考评。
三、年度岗位主要业绩（关键目标达成情况、成绩、亮点、创新工作等）：
一、直面人员流动新形势，及时满足一线人员需求。参加现场招聘会5次。通过人才网和职介，及时响应卖场的需求。据不完全统计，共招聘录用播音员、收银员、保安36人次，为资生堂、同仁堂、联惠家居、日高、鞋包、女装、运动休闲、七楼特卖等招聘店长、营业员75人次。停业装修期间，组织卖场定岗定编定员工作，竞聘上岗87人。
二、围绕经营管理中的实际问题，开展了多层次的培训。
1、组织培训45次，4547人次。其中，经营管理培训12次590人次，专业技术培训6次，柜台服务人员培训8次2560人次，培训师培训与演练10次共190人次，新进营业员培训10次共813人次。邀请内部培训师给新进营业员培训，丰富了新进营业员培训内容，又提高了培训师的实战能力。
2、管理人员培训：《领导商数》、《赢在执行》、《有效思考与竞争力》、《职业生涯规划》和《门市销售技巧》研讨、经营业务分析研讨会和财务分析会、管理人员春训班（《20xx年工作意见》、《管理变革与创新》、《双赢谈判技巧》、《非财务人员的财务管理》、《商务礼仪》）。
3、销售经理、助理、柜店长、营业员、收银员和后勤人员培训：日常规范、着装礼仪、商品陈列、行动路线、安全知识、色彩分析与服装搭配、操作实务。指导了鞋类营业员蹲式服务。与卖场组织了亲善式服务、售后服务和业务素质提升轮训，出台了《新进营业员培训指导跟踪表》。
三、细化考核与绩效管理，提升规范化管理与工作业绩水平。
1、修订完善《常规考核制度》，制定《考勤管理制度》，实行全员上下班考勤打卡制度。制订了《绩效考核补充意见》，使压力层层传递到每一位员工，形成环环相扣的绩效体系。
2、探索实施360度绩效考评，了解管理人员胜任能力，帮助找出自身优势与不足，为岗位绩效改善提供了有效依据。
四、落实基础工作，有效控制人力成本，完善员工社会保险。
芳草园享受政策补贴27400元。调整了自营柜长工资测算办法，实现多劳多得。签订《临时用工协议》，为临时人员办理社会保险补贴每月150元。督促供应商为促销人员办理社会保险，85%以上厂方人员都已缴纳了社会保险，有效缓解了厂方促销人员的后顾之忧。
五、开展各项创建工作和团队活动，增强企业凝聚力。
1、开展各项创建工作，先后获得江苏省先进政研会、厂务公开先进集体、模范职工之家、常州市“五好”非公企业党建工作示范点、先进党组织、学习型企业示范单位、文明单位标兵等荣誉。
2、承办了职工卡拉OK大赛、扑克牌升级大赛、水上运动会、营业员业务技能展示（鞋、化妆、服饰类），并参加了市职工服饰搭配业务技能比赛。
组织“提升管理、温馨服务”大反思，收到意见179条，建议126条，反馈至相关部门落实整改措施。组织开展了“学东方，看泰富”大讨论和演讲比赛。
篇14：业绩工作计划
作为河南地区销售主管的我，新年里自然有新的工作计划，并按照计划带领我的团队将工作做到最好。
销售工作已给我公司乃至我个人带来了宝贵的经验与财富，20xx年里我将继续负责河南地区的销售工作。随着河南区市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。20xx年，销售工作仍将是我们公司的工作重点，应对先期投入，正视现有市场，作为我河南区销售主管，我创业激情高涨，信心百倍，又深感职责重大，销售主管工作计划是我工作必不可少的重要资料。
把握此刻，展望未来。20xx年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，用心争取圆满完成销售任务。20xx年销售部年度工作计划主要有以下四方面的资料：
一、销量指标：
至20xx年12月31日，河南区销售任务560万元，销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);
二、计划拟定：
1、年初拟定《年度销售工作计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类：
根据销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。
四、实施措施：
1、技术交流：
(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;
(2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访：
目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。
(1)为与客户加强信息交流，增近感情，对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际状况另行安排拜访时间;
(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮忙客户出货，帮忙客户做直接用户的工作，这项工作列入我20xx年工作重点。
3、网络检索：
充分发挥我司网站及网络资源，透过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调：
目前状况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强职责感，不断强化优质服务。
用户使用我们的产品如同享受我们带给的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，带给热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。
20xx年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力超越工作计划。挑战已经到来，既然选取了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心必须能赢得精彩!
篇15：业绩工作计划
转眼间年底已经到来，为了促进销售业绩的提升，特制定销售业绩冲刺方案如下。
一、明确执行目标
作为企业的领导人，要切实根据部门实际，广泛听取员工意见，作好详细记录的基础上，不断“深化、优化、细化、序化”各项工作流程，并尽可能地将工作目标分解到“可度量、可定位、可操作、可考核、可检查”的细枝末节上，通过层层分解，落实责任，理顺流程，加强沟通，使执行者一目了然，知道自己应该做什么，不应该做什么，要使员工在清楚“目标、协同、运作、绩效、考核、收益”中，心悦诚服地积极工作。
二、确立可操作的执行力
讨论决定了的事情，安排各部门知道什么时候工作时间开始，什么时候工作的结束，不能随心所欲，时间就是效益，彻底纠正“议而不决，决而不办”的陋习，强调“时间”中把握“完美”，赞美“勤奋”中关注“效率”、在追求“数量”中提高“收益”的良好习惯，用80%的时间解决重要的事情，用20%的时间处理繁杂的琐事，把眼光放在部门未来的发展上，不断理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的计划。
三、管理人员参与到实施运营的每一个环节中
亲力亲为地深入岗位、参与规划、分析结果、把握成败，对员工状态和企业生存环境进行全面的综合了解，从中发现计划与现实、预期与结果、设想与现状间的差距，并对各个环节中所出现的偏差、失误和混乱进行修正。使我们重新理清思路、明确目标、抓住重点、推进工作。在促进企业尽快实现经营目标进程中是最最重要的工作。
四、看待全局和解决问题
随时帮助业务员解决问题，对于业务员的问题，及时地给予答复和解决。积极向业务员提供所需资源。业务员在执行过程中，若缺少人力、物力或财力，我们调动其他部门的资源予以支持配合，以提高执行速度，如果有的部门资源不能满足，可寻求外援(如从上级或同事那里请求支持)。
五、培育锻炼业务员
设定业务员的目标能力、计划能力、领悟能力、指挥能力、判断能力、应变能力、学习能力、压力承受能力和沟通协调能力，在各项管理工作中切实做到有布置、有检查、有考核、有奖惩、有章必循、违章必究，并严格过程控制，确保目标达到、计划落实。做到清楚最理想的控制，让部属通过目标管理方式实现自我控制，以此有效提高企业执行力。
六、身先士卒、动力无穷
“言传不如身教”，对于一项任务的执行，我们主动参与。得到的好处有：
(1)发挥了榜样作用：业务员看见上级身体力行，精神倍受鼓励，以更积极的姿态投入到执行中。
(2)具有良好的沟通效果：和业务员一起工作，拉近了和业务员之间的距离，增加了上下级之间的交流，执行效果也会有明显提高。
(3)产生及时反馈效应：参与了执行，可从中了解到这其中哪个环节出现了问题、哪个环节执行力不到位、是管理者还是员工的执行力出现了问题等等，惟有身临其境才能正确发挥启发、督促、指导和纠偏作用，才能有效实施预测、分析、判断和防范能力。
七、团结协作
由于每个人在企业中所追求的利益趋向和自身素质的不同，并不一定都能做到“虚怀若谷，坦荡待人”，要营造出一种“资源互用、信息共享、链接有力、流程顺畅、团队协作、整体推进”的执行氛围，强调工作中的“责任意识、全局意识和使命意识”，按程序办事，按制度办事，按客观规律办事;执行程序要对“事”负责，而不是对“人”负责;强化执行遵从“程序、纪律、责任”的规范意识，逐步淡化执行屈从“权力、职位、个人”的影响力。遵守同一条规则，认真“深化、优化、细化、序化”，团队的核心领导尤为重要，管理者不要打破已制定的规则和程序，更不能违反客观规律，实现有序管理。
八、建立科学的绩效考核运行机制
随着企业的不断发展和规模的不断扩大，企业不仅需要建立一个“公开、顺畅、规范”的内部沟通渠道，而且更需要建立一个有章可循的“以制度管人，而非人管人”的管理制度。在企业持续发展阶段缺少“人本管理”并不可怕，而缺少行之有效、人人平等、贯彻始终的制度管理是可怕的，它会导致管理流程混乱。因此，企业只有通过严格的制度管理，打破“人管人”的旧框架，实施“制度管人”的新模式。才能将管理职能化、制度化、规范化，明确管理者的责、权、利，避免“多头领导”。
★工作业绩
★业绩报告
★业绩总结
★业绩口号
文档为doc格式
