职场：如何对待上司逆言

时间：2023-08-19 07:55:32 其他范文收藏本文下载本文

下面是小编为大家整理的职场：如何对待上司逆言，本文共9篇，仅供参考，喜欢可以收藏与分享哟!

职场：如何对待上司逆言

篇1：职场：如何对待上司逆言

初涉社会时作为下级人员，工作中出现了差错而被上级领导批评，是经常发生的事情，虽然良药苦口利于病，忠言逆耳利于行，但多数人是很难以积极的态度对待批评的。美国学者戴尔·卡耐基通过多年的观察、研究表明，任何教训、指责，都会使人感到伤了自尊而处于自我防卫状态，并且往往会激起他极大的反感，促使他竭力为自己辩解。可以说，闻过则喜者少。喜表扬，恶批评，是一种普遍存在的心理现象。

一个明智的下属，应当怎样对待上级领导的批评呢

强化组织观念，提高思想认识

在组织系统中，领导对下属有着法定的监督、控制、指导等权力。当下属出现与组织的统一运作相背离，或不协调、有误差的行为时，领导有责任对其进行批评指正，这是勿庸置疑的。如果任其而为，那就是领导的失职。他就会因此而受到更上一级领导的批评、惩处。所以说，领导是在履行职责，是对事不对人。作为下属应当具有这种起码的组织观念，被批评时不应有领导故意找自己的碴，跟自己过不去的想法。这种想法不但于改正错误无益，还会形成抵触情绪，影响与上级的正常工作关系和同志感情。

进行换位思考

当上级批评自己时，如果感到难以接受，这时换个位置，设身处地地从领导的角度考虑一下：如果我是领导，会怎样对待犯了这种错误的下属?能够丧失原则、放任自流、姑息迁就吗?这样一来，往往就会心平气和了，就会正视自己的缺点错误了。只是局限于自我的角度考虑问题，常常会感情用事，陷入狭隘、偏执、片面的泥潭难以自拔。实际上，对于许多问题的思考，适时转换思维角度，会进入别有洞天、豁然开朗的境界。

不要过于计较领导的批评方式

英国学者帕金森说：“即使在私下，不破坏和谐融洽气氛与亲密合作的批评都是很难做到的。”批评确实是件不容易掌握的事情，既要对方认识到错误的危害性，又要做到不伤其自尊，欣然接受之，还要以此增进双方的信任感，往往很难同时做到这一切。由于每个领导的工作方法、修养水平、情感特征各不相同，对同一个问题的批评方式就会表现出明显不同的差异。和风细雨式的批评好接受，而疾风骤雨式的批评就让人难以忍受。然而，作为下级，不可能去左右上级的态度和做法。应当认识到，只要上级的出发点是好的，是为了工作，为了大局，为了避免不良影响或以免造成更大的损失，为了帮助你、挽救你，哪怕是态度生硬一些，言辞过激一些，方式欠妥一些，作为下级也要适当给予理解和体谅。不去冷静反思、检讨自己的错误，而是一味纠缠于领导的批评方式是否对头，甚至当面顶撞，只会激化矛盾，更加有损于自己的形象。

不可推卸责任

有了错误，给工作造成了损失，不从自身找原因，强调客观，极力推诿，是最为愚蠢的做法。不管客观情况怎样，你毕竟是当事人。也许对你的批评有些过头，让你承担的责任有些过重，但随着调查的深入，情况的进一步明了，是非曲折终会澄清的。一开始就急于为自己辩白、解脱，结果会适得其反，给人以避重就轻、逃避责任的印象，

恰当的做法是：接受批评，并积极着手解决造成的不良后果。之后，当上级进一步调查原因时，认真配合，逐步搞清真相。这样，你该承担什么责任，他人该承担什么责任，什么是客观不可避免因素，终会有个公正的结论。要知道，任何问题的处理都要有个过程，应当学会耐心等待，否则，往往是欲速不达。

知错即改

从错误、失败中汲取教训，及时改正，这样的下属会很快得到领导的谅解和尊重，以及同事的赞许。据心理学家观察，当人们看到犯了错误的人痛心疾首、懊悔自责的态度，并且竭尽全力去改正时，大都会因此而生恻隐之心，减轻对其错误的谴责和反感心理，同时还会给予热情的关注和由衷的帮助。这样一来，也许会成为你人生转折的一个契机。很多人就是在跌了一次跟头后，幡然悔悟，由此得到了领导、同事和亲友的信任帮助;从此走上自强自新之路的。应当看到，化被动为主动，变不利因素为有利因素，事物就会向着好的方向转化。

力戒消沉

犯错误终归不是件愉快的事情，所以多数人的反映是悔恨不已。心理素质健康的人，能够很快通过提高思想认识，振作起精神，进行积极的自我调适，重新开始起步，以努力工作来洗刷过失。但是一些性格内向、自尊心过强、敏感多疑、对挫折耐受力低的人，会把问题看得过于严重，担心别人会看不起自己，领导今后也会用“有色眼镜”看待自己，前途无望了，从此一蹶不振。如果你是属于后一种类型的人，可以尝试着从这样几个方面调整心态：

一是回溯动因。自己确实不是有意而为，上级和同事也已经明了这一点，这样想往往心理上就会轻松、宽慰一些。

二是在与他人的参照比较中，求得自我原谅。人无完人，伟人也会犯错误，何况自己乃一凡人?这样心里就会平衡一些，坦然一些;

三是不要把自己看得过于重要，以为别人都在注意你。实际上，每个人都有着以自我为中心的生活领域，是不会为那些与己无关的事过多地操心的。你不是也如此吗

四是把这次过失作为一次接受教训、磨练意志的机会。勇敢地面对它，深刻地反省自己，重新振作起来，力争做一个生活中的强者。

五是争取领导和同事们的谅解和帮助。把批评看作是对自己的关怀和提醒;主动与领导和同事们交流思想、征求意见，会使他们尽快地改变对你的看法，重塑自己在他们心目中的形象。

英国学者利斯特曾说过：“我能想象到的人的最高尚行为，除了传播真理外，就是公开放弃错误。”是的，错误并不可怕，批评也不可伯，关键在于你怎样去认识它们、对待它们。从错误中吸取教训，从批评中汲取营养，这样，你就会逐步走向成熟，走向成功。么责任，什么是客观不可避免因素，终会有个公正的结论。要知道，任何问题的处理都要有个过程，应当学会耐心等待，否则，往往是欲速不达。

篇2：遭到上司批评后如何对待？

1、对批评不要不服气和满腹牢骚。

批评有批评的道理，即使错误的批评也有其可接受的地方。聪明的下属应该学会“利用”批评。上司对你错误的批评，只要你处理得当，有时会变成有利因素。但是，如果你不服气，发牢骚，那么这种做法产生的负效应将会让你的感情距离拉大，关系恶化。

2、认真对待批评。

上司一旦批评人，就有一个权威问题和尊严问题。如果你把批评当耳边风，我行我素，其效果也许比当面顶撞更糟，因为你的眼里没有上司，让上司面子尽失。因此，必须虚心接受批评，认真对待。

3、切匆当面顶撞。

当然，公开场合受到不公正的批评、不应该的指责，会给自己难堪。你可以一方面私下耐心作些解释，另一方面，用行动证明自己，当面顶撞是最不明智的做法。既然你都觉得自己下不了台，那反过来想想，如果你当面顶撞了上司，上司同样下不了台。如果你能在上司发其威风时给足他面子，起码能说明你大气、大度、理智、成熟。只要这上司不是存心找你的茬，冷静下来他一定会反思，你的表现一定会给他留下深刻而难于磨灭的印象，他的心里一定会有歉疚之情。

4、受到批评时不要过多解释。

受到上级批评时，反复纠缠、争辩是没有必要的。那么，确有冤情，确有误解怎么办？可找一两次机会表白，但应点到为止。即使上司没有为你“平反昭雪”，也用不着纠缠不休。这种斤斤计较型的部下，是很让上司头疼的。如果你的目的仅仅是为了不受批评，当然可以“寸土必争”、“寸理不让”。可是，一个把上司搞得筋疲力尽的人，又谈何晋升呢？

5、不要把批评看得太重。

一两次受到批评并不代表自己就没前途了，更没必要觉得一切都完了。如果受到―两次批评你就一蹶不振，打不起精神，这样会让上司看不起你，今后他也就不会再信任和提拔你了。

篇3：如何对待职场新人

案例：

我们部门新来一个同事，好像千金小姐一样，别人做事时她喜欢指手画脚，她自己经常做错事又害怕收拾烂摊子，搞得大家总要跟在她后面帮她善后。最要命的是，她的脸皮特别薄，一点也说不得，有一次我只是稍微说了她两句，让她以后做事能仔细一点，她就在办公室大哭，害得别人都以为我如何欺负她了。我之后和她说话都要小心翼翼的。我实在是不知道怎么和这样的同事相处。

专家回答：

黄老师回答：不管出于什么原因，在办公场所哭是最不可原谅的行为之一。眼泪在职场上从来不是获取同情的武器，就算有天大委屈，也应该咬住下唇到洗手间去发泄，然后洗脸补妆若无其事地走出来。当众哭泣，只能有两个后果：示弱和令同事耻笑反感。在办公室哭过一回，几乎等于向那条直上青云的升职之路说再见了。可是敢于在办公室哇哇大哭的人本来也不在乎这些，她们把自己当成了微服私访的小公主，在办公室里走一遭纯属玩票性质。对这种人，大家往往采取惹不起躲得起的态度。殊不知毛病都是惯出来的，咱们越忍让，她们越来劲。

大家都是出来打一份工，除非真是什么皇亲国戚，否则不必另眼相看，该她做什么就做什么，做错了事承担后果，直到做好为止。她不是喜欢哭吗?让她哭好了。咱们在一旁忙得头也不抬，别说帮手了，简直连递纸巾的时间都没有。她哭到山穷水尽，也只能爬起来收拾旧山河。你看过儿童断奶么?都是这个治法，只要一直有人帮她，她就永远学不了乖。

当然在“恶治”的过程中，还有许多注意事项。第一：跟这种人共事，必须把职责分得一清二楚，事事白纸黑字留证据，工作搞砸了不要紧，一定要证明罪魁祸首是她。即便出手善后，也不能充当冤大头;第二：跟小公主们讨论工作，一定要有第三者在场，要像那些怕背上性骚扰罪名的男教授一样，永远开着门和女学生谈话。最后，对待这种心灵特别脆弱的同事，尽管公事公办，但语气和态度一定要格外温柔慈祥。即便出言批评和拒绝的时候，也要轻声细语，温柔的坚定。这种态度看在外人眼里，实在无懈可击，她就算是哭肿了双眼，也是自取其辱。

如果公主执意不肯学乖，那么还有一记损招，逼不得已的时候也只得用出来：就是在与外部门、上司、客户开会的时候故意摆她上台，创造机会让大家看到她无理取闹的眼泪。上司也许不介意她在办公室哭，但是绝对不能忍受她在客户面前丢人。从人民内部矛盾上升到敌我矛盾，就变成一个非割除不可的肿瘤了。上司也许不至于炒她鱿鱼，但起码也一只黑锅从此稳稳地罩在了她身上。

“恶治”的好处是立竿见影，坏处是总会有些副作用。小公主挨了窝心脚，可能有两种结果：她可能爬起来擦干泪水痛改前非努力工作，也可能受不住刺激哭得更伤心以至于辞职不干(或精神分裂)——这不是吓唬人，我有朋友做人事部经理，曾经因一员工行为不妥而果断将其辞退，该员工失业后更加激进，每周一次来公司脸红脖子粗地争执，但是不管怎么说，那也是保安的事了。

篇4：职场如何对待女上司

尊重等级尊敬上司

很多时候，女上司之所以不受男下属待见，是因为男性骨子里的性别优越感作祟--他们只记得她是女人，而忘记了她是上司；他们只记得男人靠征服世界征服女人，却忘了女人靠征服男人征服世界，这种惯性观念也同样作用于女人，中国传统观念通常将女性定位于二线，因此，当上司角色与女性角色冲突时，女上司可能就会将领导的角色放大，以抵抗社会的偏见。

这里建议做下属的首先要尊重等级，尊敬上司。一个现代的企业、单位自然有它形成已久的等级制度，上司就是上司，组织赋予了她等级的尊严。所以无论上司多么重视你、依仗你，都该记得给上司足够的领导尊严和优势感。尊敬你的女上司，意味着努力理解她的意图，认真执行她的指令--即使她讲话有些絮叨，也是为了面面俱到，就算她过于执着细节，也是为了效果完好。当她给你布置任务时，认真聆听，保持耐心。当她给你恶狠狠地上课时，要谦虚和服气。当她由衷地表扬你时，要感激并且依旧谦逊。在工作中，丢掉一些成见，把自己放在中性、中立、中肯的位置处理事情，不带个人情绪和色彩，严守职场规则，是一种非常可贵的职场素质。

欣赏女人做个绅士

女上司首先是女人，是女人就必定有女人的特点，例如，喜欢“说”给你听，因此你要时刻把耳朵支棱起来做洗耳恭听状；例如，如果她仪态万方地把她优雅的一面呈现给了你，你一定要善于发现并毫不吝啬地夸奖。这不是虚伪，而是对女人礼貌式的尊重与欣赏。

欣赏你的女上司，意味着肯定并放大她的优点，包容甚至纵容她的缺点--将她的优点视为上司的领导魅力，将她的缺点看作女人的天生弱点。毕竟，女性成为管理层确实不易，多到无语的工作压力，少得可怜的睡眠时间，烦到头疼的家庭琐事，暗藏剑锋的性别偏见，就算她们偶尔表现得比较暴躁，男子汉大丈夫的你怎么不可以付之一笑呢。当她任性发号施令，保持冷静；当她无故向你摆臭脸，记得容忍；当她被大老板给了脸色，表达安慰，

当她流露出脆弱的一面，给予鼓励。当她给你一个感激的笑脸，ok，你赢了。

其实，这些并不难，需要的只是要求你做个足够绅士的男人。绅士的几大特征中，“举止文雅，尊重女性”是最具代表性的特征之一。上一位男网友赵伟捶⒀缘“没有头屑，也没有洁癖；不能讲真话时，也不讲假话；不批评男上司的服装，也不批评女上司的身材；不和领导讲道理，也不和下属讲粗话……一个男人若能做到这些，基本上就很绅士了，也基本能玩转职场了。”也正如《金融时报》中文网专栏作家龙溪微微所说“职场是一所混合学校，女上司是你躲不开的一类人，与其闻风而逃，不如拿出绅士风度与她们共舞。”

重视细节切忌粗枝大叶

鉴于女性天生的细心敏感和职场环境的严酷要求，“重视细节”可谓是职场铁律，更是处理好和女上司关系的要素。偶尔女上司的完美主义和对细节的挑剔可能让你觉得抓狂，但正是这种力求完美的态度让她们得以更好地完成工作，这可能是她通往成功的重要阶梯之一。对此请务必要给予支持和欣赏，而且，从客观上讲一个重视细节的女上司往往能够培养起原本粗心的男性员工关注细节的习惯。作为下属的你学习这种认真细致的态度肯定会获益匪浅，因为在职场中，最忌讳的就是粗枝大叶。

敢于承担鼓励挺身而出

最后，女上司依然是女人，在某些情境下依旧相对容易产生弱势的一面。这时候是需要帮助和理解的，作为下属，特别是男性下属，在这种情况下，要勇于承担重任，帮上司出谋划策，帮助领导解决短期困难，实现她的目标。甚至是挡风遮雨，主动承担过失责任。这样的结果是上司和下属建立起互相信赖，建立友谊的好机会，也许一次困难就考验出你的忠诚度和对她的理解，很可能在瞬间形成上下级一种良好的信任度和默契度。当然，关于这点也要较好的掌握分寸与时机，做到具体问题具体分析。

篇5：职场如何对待竞争对手

职场对待竞争对手的方法：赞美对手和尽量回避对手

除了赞美竞争对手之外不要主动提到他们，万一客户首先说起对方产品如何好用时你应该表示认同，然后就转移话题说：“是的，他们的兽药的确很好，而我们的产品除了具有他们产品的疗效外，还具有一些独特的疗效所以还是比不上我们的产品，不信你就试试看。”如果客户没有提到竞争厂家的兽药，我们就没有必要提起他，只要做到心中有数就行。

职场对待竞争对手的方法：承认对手但不要轻易攻击对手

也就是说我们避免与竞争厂家发生猛烈的正面冲撞是明智的。但是要想绝对回避也是不可能的。如果客户一定认为我们的产品质量不如竞争对手，对于这种情况，这时我们应该在同一区域不一定是同一客户那里做疗效比较。或者找另外一名养殖户那里试用，用事实来说话。

职场对待竞争对手的方法：掌握对手情况

这一点是我们做兽药销售人员最关键的一点。在我们的市场上，总共有多少兽药厂家的产品，分布在哪些销售点，兽药厂家拳头产品的价格、疗效以及厂家的销售政策都要一目了然。

对待竞争对手应该切记

1、不要在上司面前说对手的不是，既然你已经把她当作对手，上司也一定有所察觉，这时你若夸夸其谈别人的缺点，反而暴露了你的狭隘和尖刻，容易弄巧成拙。

2、即使对手有什么攻击言行，你也可以冷淡处理，以不变应万变，也许这样会给人造成软弱可欺的印象，但这只是暂时的，在那些能够慧眼识金的上司眼里，对手的尖刻恰恰从侧面反衬出你的大度。

篇6：关于如何逆袭职场参考

在职场中，性格外向的员工更加讨喜、企业更器重，同时也会获得更多的晋升机会。相反，性格内向的员工在这方面的待遇就要差得多了。性格内向的员工往往需要借助思考或一对一的交流来汲取能量，但在公司里，这类员工却很容易受到忽视。

然而根据统计，性格内向者和性格外向者在人数上基本持平。这意味着将有数量惊人的优秀人才因此而无法进入高管层。内向性格者要想在职场取得成功确实会面临各种障碍。比如，许多公司在招聘过程中进行的个性测试似乎存心就是为了淘汰内向性格的人而设。而且，公司更器重那些善于自我表现的人，比如不管发言有没有价值，总是抢先发言的人。结果，我们中大多数人在年轻的时候就学会了如何隐藏真实的自我，刻意表现得更加外向。

其次，虽然内向者说的很少，但他们却非常善于倾听――在进行客户沟通时，这是一项不错的技能。其实，内向者或许更善于交际。其实，最好的交际方式是通过中间熟人来实现。腼腆的人与熟人交流感觉最为自在。他们可以让朋友介绍其他人。而这正是一种非常有效的交际策略。

不过，对于内向性格者和希望挖掘他们才华的公司来说，这里有一个好消息――科技使人们能够更方便地展现自己，而无需在会议中高谈阔论。比如，对于内向性格者来说，通过电子邮件介绍自己比打电话要简单得多。“而且通过互联网，我们足不出户就能与成百上千，甚至与数百万人进行互动。”人们可以轻松共享和讨论一份白皮书，而不必飞来飞去做演示。

公司也可以采取积极措施，帮助内向性格的员工更加自如地工作。公司应该慎重考虑办公室的布置，使员工无需经过预订会议室、召开会议的繁琐程序，就可以在办公室保持自己的个性与隐私。完全没必要搞得这么复杂。

即便必须要借助会议，也应该重新考虑如何让会议真正发挥作用。“公司应该提供各种途径，给所有员工机会，让他们能为公司做出自己的贡献，而不是让所有人都抢着出风头。其实，最简单的就是提前公布会议议程，使性格内向的员工有“充裕的时间思考和准备。”内向性格者往往可以从这种思考中获得能量，因此，或许他们会有很出色的想法――当然，前提是老板乐意倾听。

篇7：职场中如何拒绝上司

在工作中我们也常会碰到一些来自上司的要求，如果你确实力不能及而不得不拒绝时，千万不要马上表示不可接受，而应先谢谢他对你的信任和看重，并表示很乐意为他效劳，再含蓄地说明自己爱莫能助的困难。这样，彼此都可以接受，不至于把事情弄得很不愉快。

假如一个周末，你正想利用时间给陈旧的居室动一次大手术，收拾一下家里的破破烂烂，晒晒被子，清理杂物，然后加班完成现在的工作任务。可这时，你的上司突然打电话要你去远方出趟差，接受另一项工作任务。这时你是拒绝呢，还是心不甘情不愿地碍于情面勉强答应呢?

显然，勉强答应下来的结果就是敷衍。即使任务完成了，也不见得能让上司和自己满意。这时，你最好的选择是拒绝。如何拒绝才能不让自己难堪，又不失去上司的信任呢?

你不妨这样做：如果非常不想去，那拒绝的理由一定要充足。首先设身处地，表明自己对这项工作的重视，表明自己愿意接受的心情。然后再表明自己的遗憾，具体说明自己为什么不能接受。如说：“我有件紧急工作，必须在这两天赶出来。”充足的理由、诚恳的态度一定能取得上司的理解。

如果你拒绝的理由冠冕堂皇，但是上司仍坚持非你不行，这时，你便不能一味地拒绝，否则，上司可能会以为你是在推辞，从而怀疑你的工作干劲和能力，以致失去对你的信任，在以后的工作中，有意无意地使你与机会失之交臂。

如果上司非常需要找帮手来解他的燃眉之急，而你又有十万火急的事情要处理，那你不妨提出合理的替代方法。假如周末的时候，上司交代你速来公司完成一项任务，你不能接受，又无法拒绝，这时你千万不可怒气冲天，拂袖而去。你可以与上司共商对策：“既然这样，那么过一天，等我手头的工作告一段落，就开始做，你看怎么样?”你也可以向上司推荐一位能力相当的人，同时表示自己一定会去给他出点子、提建议。

运用这些方法，你一定能进一步赢得上司的理解和信任，也会为以后的工作铺一条平坦的大道，因为上司也是和你一样的普普通通、有血有肉、有感情的人。你用柔和的态度对他，他也会用柔和的态度对待你。

篇8：职场哪些上司不能要

作为一个不错的员工就有权利争取到一个优秀的上司，当然前提不是所有的上司都会像你想象的那个样子，也有很多的上司会在你刚刚成长到一定的阶段时，将你灭掉。这都是你必须要接受的事实。

自己挑选上司时，哪些上司坚决不能要呢？

一、小嘴歪嘴念死人

嘴小的人气量小，这种人要是当主管或老板，铁定要把属下的东东改来改去的，以示他的英明神威。再者，主管或老板有歪嘴，则喜欢东念西念的，连隔壁母狗未婚生子也要念个半天;这种主管多半是心里面有障碍，请各位当人家下属的，宁可去买棉花耳塞，也不要把他的话当真，和他吐嘈，日子就好过多了!

二、小鼻蹋鼻主意不定

小鼻蹋鼻的人，一旦有机会成为老板或主管，在外表气势上不会承认自己有压抑，会极力让人留下果决明快的印象。可惜的是，印象归印象，就像很多上班族刚开始被这种主管唬住，时间久了，也必然会发现他做事愈来愈犹豫，而且很多事谈到最后都不了了之。

三、眉有高低自打嘴巴

眉有高低之人，内心必然有某种程度的冲突和矛盾，因此，经经常会为一个念头或决定反来覆去;如眉毛浓黑加上竖毛者，则内心矛盾得更厉害。如果你主管的眉毛一高一底像蟑螂触须般挑着，你就原谅他吧!因为，他们一不小心就会自己打自己嘴巴，而你既不能哭又不能笑他，唯一的办法就是：下次找公司时，多看人家的眉毛吧!

四、颧高颏低任我行

颧骨过高突出露骨，加上下巴尖小无肉的主管，喜欢干意气滥权之事，

脸上要有颧骨，才有领导和发号司令的能量，但颧骨太高，有露骨之相，会成为权力的奴隶，随喜好下令。再者，下巴是看自己跟属下的关系;如果一个人的下巴尖小无肉，代表不顾属下之感受，跟属下之关系也像利器尖物一样，充满对立和危机。

五、水汪汪的眼睛磨死人

有这种眼睛的老板，是所谓的情绪矛盾型主管，就是那种作决定不用脑子，只用情绪和感觉，作完决定又一直要人家改来改去，到最后又改原来样子的那种磨人主管。这种主管的眼睛大黑深遂，眼神经常无力，甚至看起来有水汪汪的感觉;有这种主管的人，千万不要太自责，否则一定会“花疯”。

六、鱼尾纹交错

若是鱼尾纹交错，或尖门(眼尾到额边际之间的区域)有乱纹，再加上长得“古椎”、“烟斗”些，往往是“不挑食”、“不忮不求不拒”的情圣。一点也不需要怀疑，为什么一个堂堂牛津出身的绅士，可以和哈佛深造的新闻圈名女人恋爱，也可以和风尘味、铜臭味重的奇女子情书、情话不断。“来者不拒”，“上”了再说，是这一类芭乐的最大特色。