下面小编给大家整理的以人为本与高校院(系)办公室管理，本文共10篇，欢迎阅读!
篇1：以人为本与高校院(系)办公室管理
以人为本与高校院(系)办公室管理
本文以党的十七大“坚持以人为本,树立全面协调可持续的'科学发展观,促进经济社会和人的全面发展”精神为指导.阐述了新形势下高校院(系)办公室管理中树立“以人为本”管理理念的意义和必要性.要求在管理中以尊重教职员工为基础、以关注教职员工为核心、以发展教职员工为目的,并结合工作实际,对高校院(系)办公室管理如何坚持“以人为本”进行了粗浅的探索.
作 者：郁斌 郁翔 作者单位：郁斌(南通大学化学化工学院办公室)郁翔(南京大学金陵学院经济与管理学系)
刊 名：产业与科技论坛 英文刊名：INDUSTRIAL & SCIENCE TRIBUNE 年，卷(期)： 8(4) 分类号：G47 关键词：以人为本 高校院(系) 办公室管理篇2：高校教育管理中的以人为本
高校教育管理中的以人为本
高校教育管理中的以人为本文/王大志
摘 要：科学发展观提出之后，“以人为本”的教育理念也逐渐成为指导高校教育管理的重要原则，这种教育理念最终能够实现高校的可持续发展。因此要根据目前我国高校“以人为本”的教育管理现状，制定出合理的措施，完善我国高校的教育管理，提高教学质量，实现一体化的教育目标。
关键词：教育管理；以人为本；科学发展观
在高校教育的管理中，为了能够培育出更多的高素质人才，在高校的管理中就要结合科学发展观，积极地推进并落实，建立“以人为本”的教育理念，实现对师生的管理，为高校高质量的教学水平提供正确的方法。
一、了解教育管理的重要性
随着新时代步伐的不断更新，人类社会的进步对知识的要求也在加大，这就要求在学习知识的过程中要重视教育管理。而对于教育管理的理念中，要做到以人为本的思想，建立新的教学理念，培养互动型的师生关系，在管理中重视对学生自身素质的培养，注重个性，最大限度地加强对学生的尊重，要研究人的思想活动以及行为规律之间的联系，在管理中能够充分调动学生的积极性，不断地进行创新。一个完善的教育管理能够为学生提供更多的学习和锻炼机会，有助于学生综合能力的培养，同时也为高校的教育事业带来了不少动力。
二、认识教育管理中的问题
在提倡“以人为本”的教育管理理念中，存在的问题有：在教学中，学生缺乏相应的主导地位，这就限制了学生的发展，学生不能通过自身的思考和认识完成高校的教育管理，不能发挥主观能动性，这就影响了教学效果。另外，在实施“以人为本”教育管理理念的过程中缺乏相应的课外实践。这违背了教育规律，不能为学生提供锻炼的机会，造成实践与理论的脱节。
三、高校在教育管理中实施“以人为本”的策略
在高校的`教育管理中，要建立以人为本的教育理念，应该树立以人为本的学生观念，重视学生在管理中的作用。树立以人为本的教师观，要建立强大的教师队伍，提高教师的专业水平。要建立民主、平等的师生关系，营造良好的教育氛围，师生之间互动，这样才能够更好地交流，提供更多的管理方法。积极地开展实践活动，以提高学生的综合素质。
在高校的教育管理中，树立“以人为本”的管理理念，建立合理的师生关系，重视管理的方式，为高校的管理创造新的平台。
篇3：文化与以人为本的管理
文化与以人为本的管理
知识经济正在越来越多的为理论界所探讨，虽然对知识经济的定义和形成存在着诸多争议，但是也存在着所达成的共识，即知识在社会经济的发展中贡献度越来越大。知识的存在有着不同的形态，一是存在于各类文献之中，二是存在于人的头脑之中，三是通过人的劳动凝结于产品之中。就其作用而言，只有凝结于产品之中的知识对人类社会和经济发展的贡献最大。第一种存在形式的知识代表着一种潜在的经济价值，它要通过第二种存在形式才能物化于产品之中。因此，人力资源成为了知识实现其经济价值的中介和依托。随着知识经济的极大发展，企业的经营管理在发生着深刻的变化，企业中“人”的地位不断提高，企业开始要求员工更广泛、更积极地投入企业运作，并通过员工不断的学习和自身能力素质的提高，来达到企业繁荣和发展的目标。这种知识经济所倡导的管理模式，也可以称之为“人本主义”的管理模式，这种模式正在为越来越多国家的企业所采纳。
但是同样的模式在互不相同的国家当中实施，是否都能发挥其作用，从而实现企业的经营目标呢？据国际调查显示，国际间经济合作的失败，只有30％是由于技术、财务或战略方面的原因造成的．与之相对，倒有70％的失败在于人员之间的跨文化沟通。正如荷兰学者霍夫斯坦特所指出的，在过去的研究中，理论家和企业家都忽视了文化与管理的关系，这是管理学发展的一大弱点。而事实上，管理不是处理具体的东西，而是处理对于“人”有意义的信号，这种信号是在家庭、学校、社会等特有的文化背景下形成的，因而文化必然渗透于管理和组织的全过程。（Hofstede，1980）
一、企业当中的人本主义管理模式
知识经济之下为各国企业所大力倡导的人本主义管理，我们这里将其内容概括如下：
1、员工借助于工作小组，任务团队或质量圈等活动，广泛地融入和参与管理。
2、通过工作流程设计，使员工的工作更富有灵活性，并体现出责任感。
3、为员工提供更大的职业稳定性。
4、为员工在工作当中提供学习的机会，使他们不断进步。
5、员工培训的着眼点不仅仅是掌握某种技能，更强调员工的自我发展和完善。
6、构建员工和管理者之间和谐的关系。
7、构建基于员工工作业绩的奖励制度。
就我们所知，上述人本主义管理模式正在各国企业中广泛被采纳和实施。但是由于民族文化差异性的存在，这些政策的实施效果在各国又是各不相同的。
知识经济所倡导的人本主义管理，其政策的出发点和目标都在于“人”，即如何使企业中的人充分发挥其才能。而人又是生在文化中，长在文化中的，作为企业的管理者，由于文化的差异性，他们首先在管理理念上便存在着不同，这种理念被带入管理行为当中，反过来又对最初的理念起着强化作用。作为企业当中的员工，内心深处都有民族文化的烙印，这会使他们形成在工作中应该怎样被对待的模式，以及对不同的管理措施做出什么样的反映。因而人本主义管理在诸多管理形式中对文化的差异性表现得最为敏感。
因而很多专家都告诫那些跨文化管理者，在本国被认为是非常有效的人本主义政策，比如在美国，到了其他国家则未必是起作用的，比如到了日本和欧洲。因此他们认为挑选一种适合的人本主义政策是非常必要的，必须要使之适合于本民族和本国企业的文化氛围。
二、文化的差异性及其指标
文化一词定义很多，霍夫斯坦特从管理心理学的角度所下之定义是被管理学界广为接受的一种，他认为文化是一组织成员或者一种区划下的人群在精神气质方面的集体性特征，这种特征使之与其他组织或人群区别开来。因而在这一群体之中总会存在某些行为习惯、思考方式和看事物的角度是为这一共同体的成员所特有的，人们通过成为一个组织的成员而学会这个组织的文化，人们往往在有意或者无意之中坚持着自己所在共同体的价值与信念，但又往往意识不到自己所在共同体的价值与信念对自己的刻骨铭心的影响，通常是在与来自其他文化的人们打交道时才真正感知自己所在的文化。
基于上述定义，霍夫斯坦特针对跨国公司的雇员，进行了遍及四十个国家，长达七年，资料总数包括116000张问卷的大规模调查，然后提出了四项描述民族文化差异的指标，即民族文化四维度，其内容包括：
1、权力距离（powerdistance）。即在一个组织当中，权力的集中程度和领导的'独裁程度，以及一个社会在多大的程度上可以接受组织当中这种权力分配的不平等，在企业当中可以理解为员工和管理者之间的社会距离。一种文化究竟是大的权力距离还是小的权力距离，必然会从该社会内权力大小不等的成员的价值观中反映出来，如果领导上的集权和专断是深植在员工的头脑中的，成为一种理所当然的现象，那么权力分配的不公平是不会影响到组织的稳定的。
2、不确定性避免（uncertaintyavoidanceindex）。在任何一个社会中，人们对于不确定的、含糊的、前途未卜的情境，都会感到面对的是一种威胁，从而总是试图加以防止。防止的方法很多，例如提供更大的职业稳定性，订立更多的正规条令，不允许出现越轨的思想和行为等等。不同文化，防止不确定性的迫切程度是不一样的。相对而言，在不确定性避免程度低的社会当中，人们普遍有一种安全感，倾向于放松的生活态度和鼓励冒险的倾向。而在不确定性避免程度高的社会当中，人们则普遍有一种高度的紧迫感和进取心，因而易形成一种努力工作的内心冲动。
3、个人主义与集体主义（individualism versus collectivism）。“个人主义”是指一种结合松散的社会组织结构，其中每个人重视自身的价值与需要，依靠个人的努力来为自己谋取利益。“集体主义”则指一种结合紧密的社会组织，其中所有的人往往以“在群体之内”和“在群体之外”来区分，他们期望得到“群体之内”的人员的照顾，但同时也以对该群体保持绝对的忠诚作为回报。
4、男性度与女性度（masculinity versus femininity）。即社会上居于统治地位的价值标准，对于男性社会而言，居于统治地位的是男性气概，如自信武断，进取好胜，对于金钱的索取，执着而担然，而女性社会则完全与之相反。
通过对上述文化四维度调查数据的分析，霍夫斯坦特证实了不同民族的文化之间确实存在着很大的差异性，而且这种差异性是根植在人们的头脑中的，很难轻易被改变。
三、人本主义政策的文化模型。
文化会从内部和外部两个方面影响员工对于职业的看法。首先，在内心深处，每个员工都有自身的文化背景，这会使他们形成一种思维定势，从而影响他们在工作中希望被上司怎样对待，以及对于不同的人本主义政策采取怎样的态度。这必定会影响到管理者对政策的选择和执行。其次，在外部，文化会影响组织价值观念的选择和组织规范的构架，进而影响人本主义管理政策的选择。而所有这些政策选择反过来又会强化组织原有的文化。
下面我们结合上述通行的人本主义管理模式和霍夫斯坦特的民族文
化四维度理论，来构建不同文化之下企业人本主义管理政策选择的模型：
1、依据文化四维度理论，较大的权力距离，在企业当中表现为等级顺序比较严格，不同等级之间存在着事实上的不平等。所以我们认为大的权力距离容易造成拥有权力者与没有权力者之间潜在的矛盾和冲突，所以也就不利于创造员工与管理者之间的和谐关系（人本政策6）。此外，大的权力距离还会造成下属对上级有一种强烈的依附需要，下属对上级惟命是从。因此我们认为大的权力距离使组织缺乏活力，不利于激励员工在工作当中学习和不断进步（人本政策4）。
例如，美国是权力距离相对较小的国家，美国员工倾向于不接受管理特权的观念，下级通常认为上级是“和我一样的人”。所以在美国，员工与管理者之间更平等，关系也更融洽，员工也更善于学习、进步和超越自我，实现个人价值。中国相对而言，是权力距离较大的国家，在这里地位象征非常重要，上级所拥有的特权被认为是理所应当的，这种特权大大地有助于上级对下属权力的实施。这些特点显然不利于员工与管理者之间和谐关系的创造和员工在企业中不断的学习和进步。因而要在中国的企业当中采纳“构建员工与管理者之间和谐的关系”以及“为员工在工作当中提供学习的机会，使他们不断进步”这两项人本主义政策，管理者有必要在实践当中有意识地减小企业内部权力之间的距离，才会更好地实现管理目标。
2、依据文化四维度理论，不确定性避免程度高的社会，人们通常认为离经叛道的人和思想是危险的，因此强烈要求一致性，相比较带有冒险意味的个人决策，他们更喜欢群体做出决策。所以我们认为不确定性避免程度高的社会更容易动员员工参与到管理当中（人本政策1），也更愿意提供更大的职业稳定性（人本政策3）。
例如，日本是不确定性避免程度较高的社会，因而在日本，“全面质量管理”这一员工广泛参与的管理形式取得了极大的成功，“终身雇佣制”也得到了很好的推行。与此相反，美国是不确定性避免程度低的社会，同样的人本主义政策在美国企业中则不一定行得通，比如在日本推行良好的“全面质量管理”，在美国却几乎取不得成效。中国与日本相似，也属于不确定性避免程度较高的社会，因而在中国推行员工参与管理和增加职业稳定性的人本主义政策，应该是适合的并且是有效的。
3、不确定性避免程度低的社会，人们较容易的接受生活中固有的不确定性，能够接受更多的异见，上级对下属的授权被执行的更为彻底，员工倾向于自主管理和独立的工作。而在不确定性避免程度高的社会，上级倾向于对下属进行严格的控制和清晰的指示。所以我们认为不确定性避免程度低的社会更适合于构建灵活的工作制度（人本政策2）。此外，在不确定性避免程度低的社会当中，基于员工工作绩效而开展的职业竞争被认为是公平的和合理的（人本政策7），而在不确定性避免程度高的社会，员工会强烈地排斥这种竞争。
例如，美国是不确定性避免程度低的社会，因而灵活的工时制度、弹性工作制等都是发源自美国，员工之间的个人竞争也是美国企业取胜的法宝。中国是不确定性避免程度较高的社会，同样的人本主义政策则未必能激发起员工的工作热情。
4、个人主义与集体主义之间的关系代表一个社会对个人权力的看法。在崇尚集体主义的社会当中，员工对于组织怀有忠诚感和效忠心理，工作中倾向于群体的努力和集体的回报。而崇尚个人主义的社会则相反，倾向于个人的至高无上的权力。所以我们认为崇尚个人主义的社会更适合于采纳基于员工表现的奖励制度（人本政策7）。
美国是崇尚个人主义的社会，强调个性自由及个人的成就，因而开展员工之间个人竞争，并对个人表现进行奖励是有效的人本主义激励政策。中国则相反，这种激励手段未必会取得同样的成效，这也与我们的上述论点达到了不谋而合。
5、在崇尚集体主义的社会当中，认为归属于组织，取得成员身份是一种美德。所以我们认为崇尚集体主义的社会更易于创造员工和管理者之间融洽的关系（人本政策6）。
中国和日本都是崇尚集体主义的社会，员工对组织有一种感情依赖，应该容易构建员工和管理者之间和谐的关系。但是就我们上述模型1的论述，中国和日本又属于权力距离相对较大的国家，有权者与无权者之间存在着潜在的冲突，这又不利于形成员工与管理者之间融洽的关系。由于这两种指标逆向性的存在，我们该如何来判断中日两国文化是否适合于采纳“构建员工与管理者之间和谐的关系”这一人本主义政策呢？这里就要取决于管理者的操作技巧，即如何扬长避短，来实现管理目标。在这一点上，日本企业的做法值得借鉴。日本社会等级制度森严，但同时又崇尚国家、集体至上，其企业就很好地利用了这两个特点，他们在企业当中大力倡导集体主义，使之在员工和管理者的价值观当中居于主导地位，对于依然存在的等级观念，他们把其消极影响降到了最小，即采取把权力和等级在员工之间进行平等分配的方式，实行根据员工的资历缓慢进行升级的“年功序列制”。这样，大的权力距离所形成的负面影响被包容于集体主义精神所带来的正面影响之中，没有影响到员工与管理者之间和谐关系的构建，这也是日本企业成功的原因之一。中国企业由于与日本企业有着相似的东方文化背景，因而也面临着相似的人本主义政策问题，这就需要管理者因地制宜、相机抉择，来实现以人为本的管理目标。
6、在男性度较高的社会当中，人们倾向于强烈地追求成就感，认为个人决策的质量高于群体决策，决策者之间通常不愿采取合作的态度。所以我们认为男性度较高的社会不利于员工积极地参与管理（人本政策1）。
美国是男性度程度较强的国家，企业当中重大决策通常由高层做出，员工由于频繁地变换工作，对企业缺乏认同感，因而员工通常不会积极地参与管理。中国是一个女性度的社会，注重和谐和道德伦理，崇尚积极入世的精神。正如我们上面的叙述，让员工积极参与管理的人本主义政策是可行的。
上面就民族文化对知识经济下企业的人本主义政策选择的影响进行了分析。这里必须指明的是，民族文化是一种普遍性的特征，对于解释一些跨文化人本主义管理当中出现的问题具有一定的指导意义。但是具体到不同的企业及其人本主义政策的实施，还应该依据本企业自身文化特点，进行相机抉择。
篇4：文化与以人为本的管理
文化与以人为本的管理
知识经济正在越来越多的为理论界所探讨，虽然对知识经济的定义和形成存在着诸多争议，但是也存在着所达成的共识，即知识在社会经济的发展中贡献度越来越大。知识的存在有着不同的形态，一是存在于各类文献之中，二是存在于人的头脑之中，三是通过人的劳动凝结于产品之中。就其作用而言，只有凝结于产品之中的知识对人类社会和经济发展的贡献最大。第一种存在形式的知识代表着一种潜在的经济价值，它要通过第二种存在形式才能物化于产品之中。因此，人力资源成为了知识实现其经济价值的中介和依托。随着知识经济的极大发展，企业的经营管理在发生着深刻的变化，企业中“人”的地位不断提高，企业开始要求员工更广泛、更积极地投入企业运作，并通过员工不断的学习和自身能力素质的提高，来达到企业繁荣和发展的目标。这种知识经济所倡导的管理模式，也可以称之为“人本主义”的管理模式，这种模式正在为越来越多国家的企业所采纳。
但是同样的模式在互不相同的`国家当中实施，是否都能发挥其作用，从而实现企业的经营目标呢？据国际调查显示，国际间经济合作的失败，只有30％是由于技术、财务或战略方面的原因造成的．与之相对，倒有70％的失败在于人员之间的跨文化沟通。正如荷兰学者霍夫斯坦特所指出的，在过去的研究中，理论家和企业家都忽视了文化与管理的关系，这是管理学发展的一大弱点。而事实上，管理不是处理具体的东西，而是处理对于“人”有意义的信号，这种信号是在家庭、学校、社会等特有的文化背景下形成的，因而文化必然渗透于管理和组织的全过程。（Hofstede，1980）
一、企业当中的人本主义管理模式
知识经济之下为各国企业所大力倡导的人本主义管理，我们这里将其内容概括如下：
1、员工借助于工作小组，任务团队或质量圈等活动，广泛地融入和参与管理。
2、通过工作流程设计，使员工的工作更富有灵活性，并体现出责任感。
3、为员工提供更大的职业稳定性。
4、为员工在工作当中提供学习的机会，使他们不断进步。
5、员工培训的着眼点不仅仅是掌握某种技能，更强调员工的自我发展和完善。
6、构建员工和管理者之间和谐的关系。
7、构建基于员工工作业绩的奖励制度。
就我们所知，上述人本主义管理模式正在各国企业中广泛被采纳和实施。但是由于民族文化差异性的存在，这些政策的实施效果在各国又是各不相同的。
知识经济所倡导的人本主义管理，其政策的出发点和目标都在于“人”，即如何使企
[1] [2] [3] [4] [5]
篇5：“以人为本”与东方管理文化
“以人为本”与东方管理文化
在现在企业的发展当中，“企业应该具有什么样的管理文化？”已经成为一个大家都在讨论的问题了。现在国内的企业，大多运用的是西方的企业管理方法，书本上传播的和社会上比较流行的，也都是一些来自西方的企业管理文化理念，但是在实际运用中并非都能收到良好的效果。毕竟在中国，国情不同；文化不同；人的思维不同；理论的适用情况和环境应该也不尽相同，所以将现代管理理论与东方传统管理理论，以及东方传统文化相结合的企业管理文化理论，应该才是最适合中国企业乃至整个东方企业（准确的说应该是汉文化区域）的管理理论。如何在我们这么一个有着五千多年灿烂文化的国度当中，继承我们祖先优秀的文化遗产，运用到现代企业的管理当中去，结合我们现在经济发展的实际创立具有东方特色的管理文化已经成为一个值得我们深思的问题了。下面我就谈谈自己的看法。
管理的本质是什么？古今中外各学派的看法、观点不尽相同。孔子认为管理的本质是“修己安人”；在道家的“无为”思想中，强调人要有所为，有所不为；荀子在《性恶篇》中也提到“人本性恶，使之善者伪也”的观点，指一个人要有由恶变善的行为。荀子对人的行为的观点与西方近代管理学家的观点有相似之处。我们在研究行为科学时，可以发现我国传统的管理思想中存在“行为科学”的雏形。中国近代的文学巨著《红楼梦》中也有管理学思想，而且这部文学作品体现出的管理思想与西方的“管理学之父”泰罗的观点有许多相似之处。
西班牙召开的第4届世界管理大会的主题是：全球化对管理学教育、研究、实践的冲击。与会者都有一个共识，认为东西方管理文化是可以融合的。东方管理文化的本质可概括为12个字：以人为本，以德为先，人为为人。美国名校沃顿商学院成立的“全球华人企业研究中心”掀起了美国企业界、工商管理界研究华人的新潮流。管理大师彼得德拉克在探讨华商问题时，认为“华商是世界上最伟大的企业家”。研究华商问题是21世纪的重要课题。美国有一个预测学者认为，华商的管理模式将替代日本的管理模式成为世界管理研究领域的主要方向。
华商的经营思想是和气生财，从家族管理到如今的股份制，他们利用“五缘”的关系来建立经济的网络。“五缘”是指：血缘、乡缘、文缘、商缘和神缘。他们的目的是达到管理本土化，通过和气生财来为自己的家乡、自己的事业服务。华商应用中国传统优秀文化将管理本土化并形成了自己的管理特色。
东方管理思想对现代西方管理思想的影响表现在以下3个方面。首先，“以人为本”与“人为根本”。从观念层面看，当今西方管理学所发扬的“人本管理”思想与中国古代思想家所推崇的“人为根本”其本质是相同的。很多著名西方公司的作法都洋溢着东方人本管理的温馨：惠普公司的人本管理经验一直为学界所称道，惠普公司经常到名牌大学招收“尖子”学生，经过严格挑选，一经录用，就给以良好的培训，同时决不轻易解雇。惠普员工要辞职，老总一定要找他谈一谈，了解他为什么要走，希望他提出一些好的建议，真诚地挽留员工，并真诚地欢迎辞职出去的'人才再回到公司。世界手机第一品牌的诺基亚公司更是提出了响亮的“诺基亚高科特，以人为本”的口号。人本管理在新经济时代受到异乎寻常的关注，是因为它能调动员工的积极性，能够创造企业和员工的最大价值；其次，“以德为先”与“家国伦理”。中国古代家国同构，以“修身、齐家、治国、平天下”为人生的最高目标和最终理想，统治者和思想家都引天然的家庭伦理进入国家的治理。家庭的礼俗秩序被扩大为国家的统治秩序。西方经济发展到今天的新经济，他们也意识到没有发达的网络道德保证网络的安全，是不会有发达的新经济的；第三，“人为为人”与“村落沟通”。中国古代日出而作日落而息，活动一般以村落为主，在一个村落里，人们彼此知根知底，沟通的范围就局限在小小的村落内，一个村落就是一个组织、一个社会单位。当今新经济时代，有人把地球称作“地球村”，因为有了互联网，通讯极为便利。一个人成长是一个“人为”的过程，也是一个在全球范围内应获得人们认同的过程，等到认识之后，更是一个“为人”的过程，这对任何一个组织都是一样的。
20世纪末，在经过各自的长期发展之后，东西方管理文化出现了整合趋势，人在管理中的地位日渐重要，而团体的合作也越发显示出生命力。与以家庭为本“家国一体”的东方管理文化一样，以个人为主、融集团生活为一体的西方管理文化，开始了重视个人、家庭、集团的作用。更简洁地说，无论东西方管理文化都十分重视人的作用。西方从“人是机器”的观念过渡到重视人的作用，日本和“四小龙”由于讲求团队精神，讲求人际协作导致经济起飞。同时，东西方管理学界都倾注极大热情关注文化对管理的作用。其中在人本管理思想上的趋同是最大的表象，都最终认识到了人本身在管理中的重要地位，而不再单纯关注“物”（包括资本、设备、原材料等）的管理，这代表了21世纪世界范围内主流管理思想的汇合与交融。
篇6：文化与以人为本的管理论文
文化与以人为本的管理论文
知识经济正在越来越多的为理论界所探讨，虽然对知识经济的定义和形成存在着诸多争议，但是也存在着所达成的共识，即知识在社会经济的发展中贡献度越来越大。知识的存在有着不同的形态，一是存在于各类文献之中，二是存在于人的头脑之中，三是通过人的劳动凝结于产品之中。就其作用而言，只有凝结于产品之中的知识对人类社会和经济发展的贡献最大。第一种存在形式的知识代表着一种潜在的经济价值，它要通过第二种存在形式才能物化于产品之中。因此，人力资源成为了知识实现其经济价值的中介和依托。
随着知识经济的极大发展，企业的经营管理在发生着深刻的变化，企业中“人”的地位不断提高，企业开始要求员工更广泛、更积极地投入企业运作，并通过员工不断的学习和自身能力素质的提高，来达到企业繁荣和发展的目标。这种知识经济所倡导的管理模式，也可以称之为“人本主义”的管理模式，这种模式正在为越来越多国家的企业所采纳。
但是同样的`模式在互不相同的国家当中实施，是否都能发挥其作用，从而实现企业的经营目标呢？据国际调查显示，国际间经济合作的失败，只有30％是由于技术、财务或战略方面的原因造成的．与之相对，倒有70％的失败在于人员之间的跨文化沟通。正如荷兰学者霍夫斯坦特所指出的，在过去的研究中，理论家和企业家都忽视了文化与管理的关系，这是管理学发展的一大弱点。而事实上，管理不是处理具体的东西，而是处理对于“人”有意义的信号，这种信号是在家庭、学校、社会等特有的文化背景下形成的，因而文化必然渗透于管理和组织的全过程。（Hofstede，1980）
一、企业当中的人本主义管理模式
知识经济之下为各国企业所大力倡导的人本主义管理，我们这里将其内容概括如下：
1、员工借助于工作小组，任务团队或质量圈等活动，广泛地融入和参与管理。
2、通过工作流程设计，使员工的工作更富有灵活性，并体现出责任感。
3、为员工提供更大的职业稳定性。
4、为员工在工作当中提供学习的机会，使他们不断进步。
5、员工培训的着眼点不仅仅是掌握某种技能，更强调员工的自我发展和完善。
6、构建员工和管理者之间和谐的关系。
7、构建基于员工工作业绩的奖励制度。
就我们所知，上述人本主义管理模式正在各国企业中广泛被采纳和实施。但是由于民族文化差异性的存在，这些政
[1] [2] [3] [4] [5]
篇7：浅谈以人为本管理与薪酬激励管理论文
随着对外开放与合作的不断扩大,国人开始将西方的人本管理思想和薪酬制度引入我国传统的人事劳资制度,这对传统的管理理念和管理方法,无疑会带来极大的冲击和挑战,人才竞争也会更加激烈。企业要想在人才争压战中取胜,必须充分认识人本管理的特点,全面把握人本管理与薪酬激励的关系,尽快建立起“以人为本”的薪酬激励机制。
一、以人为本的人本管理的特点及涵义
1.以人为中心,把人的因素放在中心地位。人本管理经历了漫长的发展过程。在资本主义社会初、中期,资本家把工人只当作是挣钱、被奴役的机器或工具,力图通过延长劳动时间、提高技术水平获得绝对剩余价值和相对剩余价值,其间工人为争取做人的基本权利,消极怠工、罢工运动始终就没有停止过。针对这种情况,一些开明的资本家和经济学家对工人的角色定位进行了反思和无奈抉择,逐步提出并最终确立了人本管理理论。该理论的核心是既然不能把人看作机器,也不能仅仅把人看作是被动接受管理的对象。人力资源是第一资源,是生产力诸要素中最为活路的因素,不管是操作机器,运作资本,还是掌握技术都要靠人,物质资源和资本的拥有量已不再是现代企业生存发展的决定性因素。事实证明,当今国与国之间的实力较量,企业与企业之间的经济竞争,归根结底都是人才的竞争。因此,人本管理指的是把“人”作为企业规律的核心和重要资源,把企业作为管理的主题,围绕着怎样充分利用和开发企业的人力资源,服务于企业内外的利益相关者,从而实现企业目标和员工目标的管理理论和管理实际活动的总称。人本管理注重对人的开发激励,调动人的积极性,挖掘人的潜力。
2.让制度去适应人、满足人。人本管理要求尊重人、保护人、激励人,让企业制度、环境去适应人,而不是让人去适应制度和环境。人本管理的最高境界是有所为,有所不为,使每个员工达到自我管理。目前,我国许多企业在制定内部管理制度时,很少考虑员工的意愿和要求,挫伤了员工的积极性和创造性。
3.让企业与员工共同发展,实现“双赢”。人本管理认为,企业与员工之间已不再是纯粹意义上的雇佣与被雇佣的关系,而是以劳动契约和心理契约为双重纽带的合作伙伴关系。为确保企业的持续发展,国外十分重视人才资源的开发与管理,不少公司对员工进行职业生涯设计,鼓励并帮助员工完善和实现个人发展目标,从而为公司发展获得永不枯竭的能量。
二、人本管理对薪酬激励的要求
1.了解员工的需求,设法予以满足。人的需求是分层次的。美国心理学家马斯洛和他的学生把人的需求分为8个层次,即:生理需求、安全需求、社会需求、尊重需求、求知需求、求美需求、自我实现需求、精神需求。该理论认为“人是永远不能满足的动物”,当一种需求得到满足时,另一种新的需求就会出现,当物质需求满足时,人们更加注重自尊、自我实现等更高层次的精神追求。好的薪酬制度要解决的问题就是把握员工的内在需求,即员工在想什么,希望得到什么,企业如何给予满足。
2.爱护员工,主动改善员工的工作和生活条件。企业与员工是合作伙伴关系,没有员工的积极配合,再好的企业也难以生存发展下去。人是感情动物,每个人都希望得到别人的关心、爱护和尊重,员工在得到这些的同时,也会以更大的热情回报企业。只有从关心、爱护、尊重员工的角度来设计薪酬制度,才能激发员工的工作热情。事实上,许多企业面临减员增效的压力,很少设身处地为改善员工的工作和生活条件着想,从而造成职工队伍的凝聚力和向心力不强,尤其是一些非国有企业,员工的基本权益得不到有效保障。
3.激发员工的高层次需求,让员工决定自己的命运。高层次需求是指工作、生活等物质需求之外的精神需求,即对尊重、授权、自我实现等方面的需求。人对金钱追求的欲望是一致的,但对有一定文化素养的高层次的人,在物质金钱得到一定的满足后,更注重精神上的需求,因此企业必须从提高待遇、事业发展、感情沟通等方面入手,充分尊重并考虑员工的不同需求,留住优秀、关键人才。 三、如何建立以人为本的薪酬激励制度
薪酬就是企业对员工为企业所做的贡献(包括他们实现的绩效,付出的努力、时间、学识、技能、经验与创造)所付给相应的报酬。广义的薪酬包括基本薪资、奖励薪资、附加薪资、福利等。薪酬的主要表现形式是金钱或相当于一定数额金钱的替代物附加薪资、福利等。
激励是指通过调整外因来调动内因,从而使被激励者行为向提供激励者预期的方向发展的过程。
1.必须以物质激励为核心。员工的需求是多种多样的,不同年龄层次、不同经历背景的员工有着不同的需求侧重,但是有一点是相同的,即:最基本的物质需求。古人云:“衣食足而知荣辱,仓廪实而知礼节”。因此,国有企业在设计薪酬制度时,应采取积极应对人才竞争的措施,逐步加大物质激励力度。一是对职业经理、高级经营管理人才实行年薪制,根据责任、风险和业绩大小确定薪酬水平,合理拉大与一般员工的收入差距。二是对优秀专业技术人才,急需和短缺人才实行市场导向型的薪酬制度,薪酬标准逐步与市场价位接轨,尽快扭转人才外流的不利局面。三是对
技术工人和一般员工应根据岗位工作特点,分别采取技能导向型和工作导向型的薪酬制度,建立以岗位(下转第29页)(上接第55页)工资为主体的多元化的薪酬体系。四是强化长期激励,积极探索经营管理者期股、员工持股、技术入股等方法,重点稳定各类优秀人才和优秀员工。五是建立自助式的福利支付制度,我国现行的福利项目,如养老保险金、医疗保险金、住房公积金等,已由“暗补”变为“明补”,但由于其僵化的形式,统一的缴纳比例,千篇 一律的.项目,很不适合员工的口味。如住房公积金、医疗保险等福利措施安排得当,更能起到激励作用,使员工获得较高的满意度。
2.必须注意精神激励。精神激励主要是指导企业支付给员工的不能量化的货币形式,具体包括:给员工提供良好的工作环境,提供具有挑战性、有趣的工作,工作的成就感、满意感和恰当的社会地位、吸引人的企业文化,弹性的工作时间以及企业对个人的表彰、谢意等。精神激励不需要投入太多的物质和金钱,但往往收到意想不到的效果。因此,企业在设计薪酬体系时,一是以畅通的事业发展通道激励人。许多员工在获得一定的物质报酬后,更关心个人的事业发展。企业应根据员工的意愿和自身发展的需要进行职业生涯设计,并根据岗位特点和专业特长,为员工提供职务序列、职称序列、技能序列等多种成长道路,使员工都能找到自己发展的机会和平台,为公司员工进行分层分类管理,为员工提供多种跑道,实现员工与企业共同发展。二是以培训发展机会激励人。如提供奖学金、助学金、留学深造和出国培训等。克服“重使用、轻培训”现象,牢固树立“终身学习”的新观念,不断加大对员工的开发培训力度,创建“学习型组织”,提高员工整体素质,使企业和个人在市场竞争中立于不败之地。三是以挑战性的工作激励人。在人员配置时要做好职位分析工作,尽量使工作内容丰富化,使岗位本身对员工有吸引力,有挑战性。要建立健全岗位轮换制度,规范轮换竞争上岗制度,使员工有机会选择更具有挑战性的工作。
“以人为本”的薪酬激励是所有企业普遍采用的一种激励方法。生存与发展是人的本能需求,薪酬是员工基本需求的最直接有效的手段。一个能将“以人为本”的薪酬激励方法很好地运用到管理中的企业,通过指导员工的理想信念,将企业目标与员工个人理想有机结合起来,必然会激发人的创造力和聪明才智,通过尊重人、关心人、激励人、改善人际关系等方法,充分提高劳动生产率和管理效率。
篇8：高校学籍管理树立以人为本的理念论文
以人为本的含义是从两个方面来把握：首先是“人”这个概念，“人”在哲学上常常和两个东西相对，一个是神，一个是物，人是相对于神和物而言的；其次是“本”这个概念，“本”在哲学上可以有两种解释，一种是世界的“本原”，一种是事物的根本。以人为本的本，不是“本原”的本，是“根本”的本，它与“末”相对。作为一种发展观，人本思想是相对于物本思想而提出来的，与神、与物相比，人更重要、更根本，不能本末倒置，更不能舍本求末。所以才有“百年大计，教育为本”、“学校教育，学生为本”。
高等教育作为学校教育的一部分，在进行教学管理体制改革中，人们开始重视对人性的关注，强调人的潜力发展和人的自我实现。学籍管理是贯穿于高校人才培养全过程的一项重要工作，是教育教学、运行和管理的一项重要内容，是高等学校教学管理工作的重要组成部分，是教育质量保障体系中的重要环节。学籍管理主要包括经过升学考试或是按规定手续被正式录取的学生，入校办理注册手续后所取得的进入学校学习的资格，每学期学生的学业成绩管理，学生在校学习期间的选专业、转专业，阶段性的成绩不合格的留级、降级，意外事故的休学、停学，犯错误的各种处分，毕业时的毕业审查及发证工作等。做好学生的学籍管理，对于促进学校学风的好转、教学质量的提高和正常教学秩序的建立都起着至关重要的作用。高等学校学籍管理的主体是学生，由管理者围绕着学生进行管理，这就要求我们――管理者在学籍管理中将学生的需要放在首位，注重发挥学生的主体地位，充分发挥学生在学籍管理中的积极作用，提高学籍管理工作的效率。
近些年来，高等学校的办学规模迅速地扩大，学生的情况也发生了很大的变化，高等教育已经从以前的“精英型”教育向目前的“普及型”转变。在市场经济体制下，市场的需求影响高校专业的走向，影响大学生的就业，这就要求高校的办学需求应该以满足学生的需要为办学宗旨，因为大学生毕业后要面向社会自主择业。这样，学生对学习的时间，如何去修完自己的学业，学习什么专业以及用多长的时间去修完，学习哪些课程都要求有更多的选择。因此高校的学籍管理应该顺应时代的要求，以学生为办学的根本，以人为本的观念也是新时期经济发展对高校学籍管理的必然要求。
二学籍管理中树立以人为本的理念有助于学风的转变
现在的大学生基本上都是“九零”后，大部分学生生活方面的自理能力很差，学习方面缺乏吃苦耐劳的劲头，遇到难题绕开走，纪律松散，缺少自制力。大学里没有班主任老师和家长的看护，学习主要是依靠自己的自觉性，有些学生不适应大学的学习生活，他们认为自己终于解放了，想怎么过就怎么过，有的上课想来就来，迟到更是家常便饭；有的.沉溺于网络游戏，好一点的不耽误上课，但来了也是睡觉，严重的一学期也看不着几次人影，这样做的结果只能是期末考试不及格，有的补考不及格的课程过多就被学校降级。部分学生步入大学的校园后没有及时的调整自己的学习方法，仍旧沿袭着中学的习惯：课堂上依赖教师的讲解，教师“喂”多少就“吃”多少。实际上大学的学习应该做到课前预习，课上思考，课后问题这样积极主动的研究性学习。还有的学生只重视自己专业的理论知识的学习，其它的课程对他们来说是可有可无，不重视实践能力的培养，道德品质的修养更谈不上，以自己为中心，语言不文明。
学生在填报高考志愿时就选择了进入大学后学习的专业，可是很多学生对自己所选的专业一点儿也不了解，更谈不上热爱。有的受到一些来自社会的负面影响，不能正确认识自己的专业，一味的强调自己的兴趣爱好，对自己毕业后的就业前景极度悲观。还有些学生学习目的模糊，没有对自己的人生有一个合理的设计，不知道自己为什么要进入大学学习，应该学习些什么知识，只是过一天算一天。有的混到最后，期末考试时什么也不会就想着如何去作弊，最终给自己得个“通报批评”或是“记过处分”，这一门课程算是白学。以上种种就是目前大部分大学生的学风情况。如果长期这样下去的话，高校人才培养的质量就会一路下滑。我们要发挥学籍管理的指导性作用，结合高校自身的特点，制定出适合学校特点的学籍管理制度，充分考虑到学生的主体地位，尽量满足学生的合理要求，用好高校的自主权利，为社会培养出高质量的合格人才。
为了转变高校的学风，就必须制定人性化的学籍管理制度，这是学籍管理促进学风建设的基础保障。在制定学校的学籍管理制度时，必须坚持以人为本，真对现在的学风中出现的问题，认真分析它产生的根源，制定科学、合理的解决办法。首先，在新生入校后，各个院系就应将《大学生手册》发放到每个学生的手中，让学生在入校之初就明确学校的要求，学籍管理的要求。另外每学期开学时学生必须持本人学生证办理注册手续，这样有助于学校对学生情况的把握，同时也能强化学生的学籍意识，使他们认识到新的学期又开始了，应该开始自己的学习生活。其次，重视学生平时的考勤记录，考虑将学生平时课堂上的迟到、早退、旷课以及期末考试的作弊等情况与学籍考核结合起来，我们认为这样做一方面有利于加强平时教学的督导，另一方面有利于杜绝考试作弊等不良习气。第三，从我们的了解来看其实学生不喜欢学习的原因有很多，有的是基础知识不扎实，勉强能进入高校学习，刚开始学还可以，越学越跟不上，就没兴趣了；有的是将大学看成了“大幼儿园”，只要不出事，学不学都一样，等四年过去后有现成的工作等自己做，根本用不上去努力；还有的是对自己当初报考的专业不了解，学习了一段时间后发现不是自己的兴趣所在，从心理上就产生了抵触情绪。可见学生的学习成绩不好不都是学生的原因，也有社会的原因，不应该因为不及格的课程太多就降级或退学，而是允许这样的学生多次重修，直到达到课程的要求。对于那些入学后对自己专业不满意的学生，给予他们重新选择的机会。学校也要尽量开设足够的课程，让学生根据自己的爱好自主、灵活的选择学习的课程。另外，由于个人的情况不同，学生可以按照自己的安排，选择入学的时间和完成学业的方式，可以工作一段时间，再回校完成学业，这样对于经济条件不好的学生来说可以解决他们的学费问题，另外学生也可以通过和社会的接触了解社会需要哪些方面、什么样的人才，更好地确立自己的奋斗目标，为毕业后的择业打下良好的基础。最后，学校为了维护正常的教学秩序，有权对违纪的学生作出处分，但是如果当处分失当的时候，学生的合法权利就会受到不同程度的侵害，学校在制定学籍管理规定时应该明确学生的申诉权，充分尊重学生的合法权益。
三在学籍管理中落实以人为本理念的措施
学籍管理中要贯穿学生是制度制定的主体，管理者应该改变行政管理的上对下的命令、指挥，为通过管理为学生服务。我们认为要真正在学校的学籍管理中落实以人为本的理念，需要从以下的几个方面着手：
1、完善学籍管理制度。高等学校必须结合自身的实际情况，制定出适合本校的人性化学籍管理制度，这是在学籍管理中落实以人为本理念的基础。学校管理学生的方式对将来学生走入社会谋求自身发展起着示范作用，服务人的管理观念对构建民主和谐的社会是一种促进。所以高等学校的学籍管理制度应该成为鼓励学生学习，尽可能的满足学生的合理需要，为促进学生的全面发展起到推动作用。
2、依法治校。我们曾经践踏过法律，结果代价惨重。法律对于国家和社会的健康发展都是必不可少的，它规范人们的行为，俗语说没有规矩不能成方圆。学校开展教育教学活动时应该充分尊重学生的人格，维护学生的合法权益，正确认识学校在学籍管理中与学生的法律关系，掌握好学校管理的自主权与学生接受教育权利两者之间的关系。高等学校一定要以法律为准绳在学籍管理中落实以人为本的理念，为社会培育出合格的人才。
3、组建一支高素质的学籍管理队伍。学籍管理工作的对象是学生，同时它又是一项操作性很强的技术工作，作为学籍管理人员，应当不断学习，交流经验，改进工作方法，时刻确立以教学为中心，充分尊重学生的合法权利，将服务学生作为自己的工作宗旨。目前社会的信息化水平日益提高，高校的学籍管理也实施了电子化、网络化，大部分学校都在实行电子注册，这就导致对信息的需求量急剧增加。为了及时、有效地获得信息、利用信息，不但要求有相应的机制和健全的信息网作保证，而且要求管理人员具有较高的业务能力和工作能力，这样才能完成好学籍管理工作。
现在，在高等教育发展的新形势下，学校的学籍管理中必须树立以人为本的理念，建设适应时代的发展的、科学的管理制度，不断提高管理手段，才能使学校的发展有充足的动力，做到与时俱进。
参考文献
1、孙晶言，李杰，浅谈成绩管理与学风建设[j]中国科教创新导刊，，（455），67
2、李萍，以学籍管理促学风建设的措施探讨[j]职业与教育，，6第17期175―176
3、张林峰，浅谈成人高等学校的学籍管理[j]科技信息，，5第5期287―288
篇9：以人为本视野下高校教育管理研究论文
以人为本视野下高校教育管理研究论文
摘要：随着我国素质教育方针的发布和深入实施，“以人为本”理念越来越受到广大教育工作者的关注和重视。为了将强国人才的教育战略彻底贯彻实施，所有高校的教育管理工作必须在“以人为本”的视野下持续进行。本文简要分析了高校教育管理中“以人为本”理念的重要性，以及目前我国高校教育管理中存在的问题，并以其现存问题为突破口，详细研究并讨论了“以人为本”视野下，各大高校进行教育管理的具体措施，以期为广大高校教育工作者提供一定的参考意见。
关键词：“以人为本”高校教育管理具体措施
在新时期和新形势的逼迫之下，我国高校教育管理面临着极大的压力和挑战，必须尽快进行改革和创新，才能突破现在的管理困境。受社会、学生家长等各方面的影响，在具体的教育管理中，学校开始建立“以人为本”的教育管理理念，从而使得学生能够更快更好地进行社会生活和社会适应。
1、高校教育管理中“以人为本”的重要性分析
1.1实现强国人才战略的重要前提
高校作为培养国家人才的重要基地，其地位尤为显著。尤其在人才强国战略的发布和实施之后，高校地位更加不容撼动。强国人才战略的具体实施，要求各大高校必须以人才为根本，给予其足够的关心和尊重。由于“以人为本”理念是时代发展的迫切需求，同时也是人类社会持续发展的基本要求。所以，想要强国人才战略的真正实现，就必须坚持“以人为本”的教育管理理念。从某种角度理解，高校进行人才培养的根本目的就是为社会提供各种各样不同类型的人才。为了实现这一目的，高校就必须树立牢固的“以人为本”理念，尽可能地做到因材施教，对学生进行专业性和综合性的同步培养，使其创造性潜能和主观能动性得到充分发挥和使用。由此可见，“以人为本”的管理理念在强国人才战略中起着怎样重要的作用和意义。
1.2培养合格人才的基本要求
在日新月异的时代发展情势下，大学生人生观的价值取向开始受到外来价值观的强烈冲击，这种冲击极大程度地改变了学生的生活方式以及思想观念。由此，部分学生开始出现消极学习、忽视集体、漠视他人等情况，集体观念和群体意识越来越薄弱，自我观念和个人意识越来越强烈。在这种情况下，高校培养合格人才的基本任务就越来越难实现。而“以人为本”教育管理理念的出现极大程度地解决了这一问题。在这一理念下进行的高校教育管理，培养出来的人才都非常优秀，不仅具有独立的思想，还具有热爱集体、积极上进的优良素质，同时，这些人才的专业素质和人文素质也是非常高的。从教育目的上讲，这样的人才教育管理才真正实现了高校教育的`根本目的。
2、“以人为本”视野下高校教育管理的具体措施分析
2.1对教育管理观念进行更新
在“以人为本”视野下，想要加强高校教育管理，对高校传统的教育管理方式和手段进行改革和创新，但在这之前，最先进行的，是对传统教育管理观念的更新。只有彻底打破传统的教育管理观念，引进并吸收新型的教育管理观念，才能充分保证高校教育能够与现代化的社会发展形势高度契合。在目前的高校教育管理中，过分强调对学生的监督作用和约束作用，这种强制性管理严重忽视了激励机制和引导机制在学生管理之中起到的正面作用和积极作用，不仅使得学生厌烦课堂教学，还使得学生对很多方面都产生抵触心理。为了彻底改变这一局面，学校和教师的管理者首先应该摒弃传统的思想观念。就知识教育而言，教师应该正确平衡知识积累和知识综合以及知识创新间的关系。就整体教育观而言，教师应该以“以人为本”为基本教学理念，将学生的学习主体地位进行充分凸显和体现。同时，将传统的应试考核思想转变为全新的创新思想培养，不断激发学生的创新意识，培养其创新思维以及提升其实践能力，从而推动并促进高校教育的管理观念从量变到质变。
2.2对教育管理模式进行改革
在具体的高校教育管理工作中，学校和教师应该综合分析各种实际问题，通过各种热点问题的讨论和研究调动学生学习的热情和积极性。就目前我国的高校教育管理而言，时代感的缺乏是其最主要的问题所在。所有的高校教育管理都一味侧重于理论教育，与现实生活的联系不大，这就导致了学生对管理课程缺乏兴趣的情况发生。为了积极激发学生的兴趣和积极性，学校和教师在进行教育管理时，应该不断改革和创新现有的管理模式，始终贴近学生的现实生活，并紧跟时代发展步伐进行内容选取。只有这样，才能充分满足学生各方面的学习需求，达到引导学生学习，激发学习兴趣的目的和效果。另外，教师在实际教学过程中，不断加强多媒体、网络等现代教学手段的积极应用，不仅可以持续不断地提升学生的学习积极性，还能最大程度地激发学生进行问题探索和解决的热情。
2.3对教育评价体系进行调整
针对高校教育管理的评价体系，主要应该从两个方面进行调整和改革。第一，教学评价的内容方面。评价内容越丰富，对学生能力进行的评价才会更加客观、更加全面。在具体的高校教学中，应该将学生基本情况、品德发展、课堂情况等各方面纳入教学评价内容，不能将学生学习成绩作为唯一评价标准。第二，教学评价的过程方面。无论何事，都应该重视过程多过于重视结果。在高校实际教学评价中，应该将学生的学习过程作为重点评价对象，对其中出现或即将出现的问题进行及时修正和解决，始终秉持着鼓励为主，鞭策为辅的评价原则进行教学评价。
3、结束语
虽然目前我国高校的教育管理工作还需要不断进行改革和创新，但是，在“以人为本”视野之下，我国高校教育管理相关工作会得到非常顺利的发展，其进程也会得到大幅度缩减，使得我国高校教育管理快速进入现代化管理阶段。
参考文献：
[1]左宝霞.以人为本理念下的高校教育管理[J].教育与职业,,(19):23-25.
[2]李咏.以人为本视域下的新时期我国高校教育管理研究[J].时代教育,2015,(11):133-134.
篇10：以人为本与企业管理
一、西方“以人为本”的管理思想及我国企业管理理念的演变
西方的管理理论普遍重视对人的研究，不同的管理理论几乎都是建立在对人的本性、动机等不同的认识和理论假设的基础上，每一次大的理论突破几乎都是基于对人的认识的飞跃。
在现代管理理论阶段，把人看作是“决策人”、“复杂人”，因此主张实行参与式或灵活多变的管理，以适应民主化、复杂化的管理环境。
以人为本的管理理念是一个逐渐发展的过程。
我国企业管理发展经历了三个阶段，形成了与之相对应的三种管理理念。
第一阶段：1956年社会主义改造基本完成至党的十一届三中全会之前，这一阶段主要实行的是以物为本的企业管理理念，注重于企业产品的数量和质量的提高，对员工缺乏人性化的管理;第二阶段：从党的十一届三中全会至党的十六大召开，这一阶段基本上是实行以财(钱)为本的企业管理理念，把追求经济效益的最大化作为企业的第一目标，缺乏独特的企业文化和人文关怀;第三阶段：党的十六大召开至今，这一阶段，我国企业管理者开始选择以人为本的管理理念，既重视产品的质和量，又重视人性化管理，体现了人本性的特点。
二、树立以人为本的企业管理理念
(一)坚持员工重于产品，树立以员工为中心的理念
树立以员工为中心的观念，其意义可以从以下三个层面来认识：一是把人作为企业的核心，重视人性、人的价值、地位和作用，充分体现人本性、亲和力，在企业管理中应提倡更聪明地工作，追求管理的人情味、艺术化，形成不同个体的特色优势，努力创造团结协作的氛围，模糊“管”的概念，彰显“理”的成分。
二是企业应以员工为中心而展开，人是企业最大、最有价值的资本、资产、资源和财富，是企业的主体，因此，企业管理应采取以人为本的企业文化方式，对物的管理应通过对人的管理来实现并通过协调组织目标和个人目标，激发人的内在动力，促进人们自觉地发挥潜能来达到组织目标。
三是作为企业管理，直接目标是生产优质产品和取得经济效益，但最终的根本目的是为社会提供尽可能多的、尽可能好的产品和服务，是关注企业的社会责任，追求广义的人本管理目标。
(二)坚持顾客重于利润，树立以顾客为中心的理念
对企业而言，能否实现利润最大化，最终取决于其产品能否得到消费者的认可。
从这个意义上说，企业营销管理的全部活动，最根本的目的是满足顾客的需求，要围绕顾客这个中心来展开。
企业营销管理要以顾客为中心，吸引更多的顾客，要从两个方面努力，一是通过改进产品和服务质量，在人性化服务上下功夫，塑造企业总体形象来提高顾客总价值;二是通过降低生产成本与营销成本，减少顾客购买产品的时间、精神和体力的耗费，从而降低货币和非货币成本。
(三)坚持信誉重于市场，树立以信誉为中心的理念
传统的企业经营管理片面强调以市场为中心，一切围绕市场转，忽视企业社会信誉和公众形象。
他们在理论上有三个问题没搞清楚：一是对市场的本质没有搞清楚，对什么是市场、市场的形态、载体、变动等没有做出研究和回答;二是对顾客的`本质没有搞清楚，对谁是顾客、顾客的需求层次、价值取向、购买理念等没有做出研究和回答;三是对企业的本质没有搞清楚，对企业的目的、宗旨、使命和社会责任是什么，企业怎样得到社会的认可，企业的未来是什么样子等没有做出研究和回答。
三、构建以人为本的企业管理的有效途径
构建以人为本的企业管理的有效途径和方法，必须以“人”的管理和使用为根本，以打造独特的企业文化为核心，在增强企业发展的动力上下功夫;在增强企业核心竞争力上下功夫;在增强企业凝聚力上下功夫。
(一)吸引人才、留住人才，不断增强企业发展的原动力
在人才的选拔与使用方而，坚持公开、公平、竞争、择优的原则。
建立客观公正的绩效评价与激励体系，通过体系的运作，对每位员工的工作业绩、工作态度、工作能力、贡献大小进行客观公正的评价。
这样才能充分激发员工学习、创新的热情，使职工安心工作，为企业的发展创造后劲。
知识经济要求人力资源管理必须以人为本。
需要员工具有灵活性、创造性、积极性。
这就要求企业必须给每位员工创造宽松的工作环境，既要善于吸引优秀人才来企业工作，发挥其聪明才智，又要对在职员工提供学习培训的机会。
(二)培育独特的企业文化，不断增强企业核心竞争力
企业文化是企业在发展过程中形成的组织成员所共同信仰的管理哲学、行为规范与价值体系的总和。
良好的企业文化不仅是提高员工素质的重要保证。
而且是企业员工获得朝气与活力的源泉，是企业的灵魂所在。
因此，实施以人为本管理，必须构筑独特的企业文化。
企业文化建设必须做到企业价值观、企业精神与企业形象三者的有机统一。
企业价值观是核心，企业精神是保证，企业形象是利器。
只有将这三者有机地统一起来，才能形成企业的核心竞争力。
没有企业价值观，企业精神的培育就会失去依托而变得盲目，企业形象也会因此而成为空壳。
只有企业价值观，没有企业精神，做出的价值选择由于没有积极进取的精神状态而难以达到，形象的塑造难以实施到位。
(三)以情感人、以诚待人，不断增强企业凝聚力
人的一切行动内在力源于他的思想意识、情感、价值、自身需求等内在因素。
其中情感因素最能左右一个人的变化。
情感是人对客观事物好恶倾向的内在反映。
因为人与人之间建立良好的情感关系，就能产生亲切感，有了亲切感，相互的吸引力也就大，彼此的影响力也就越深。
如果企业能够善待每一个员工，领导能够体贴关心下级，以情感人、以诚待人，与群众关系非常融洽，职工对你充满信任，其企业的凝聚力就会增强;相反，如果企业内部人员关系比较紧张，就会造成企业内部上下级之间产生心理距离。
总结
总之，实施以人为本企业管理，是新时期市场经济条件下企业生存乃至实现可持续发展的关键所在。
我们一定要结合人的发展和企业发展，进行命运共同体的建设，建立激励机制，增强职工作为主人翁的责任感、紧迫感从而形成独具特色的企业文化与管理模式，培育企业的核心竞争力，使企业永保良性循环的状态。
文档为doc格式
