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暑假文印店实习报告

时间:2025-11-23 07:43:03 实习报告 收藏本文 下载本文

以下是小编为大家整理的暑假文印店实习报告,本文共6篇,欢迎阅读与收藏。

篇1:暑假文印店实习报告

今年的暑假,又一次去接触了这个社会。放假后不久我便去了一个文印店开始了为期一个多月的假期社会实践,虽然这不是我专业所学的,但这是我结束学业前做的准备的一步。亲密的接触社会,才意识到心有多大,世界就有多大。我想,一个宽广而纷繁的社会,更适合我们飞翔。

我所到的这家文印店是一个在家附近的小门店,一间十几平米的小房间被分为两部分,前面放着几台电脑和打印机,一台智能复印件和传真机。后面是一台老式的油印机和存放的各种不同大小颜色质地的纸张。在工作一个月时间里,我的生活大同小异,也无非打打字帮忙打印点稿件,打扫打扫卫生,再或者给几个所谓的同事买卖饭,给客户送下刚刚制作出来的海报、喷绘等等。感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进社会,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一小部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

经过一个月的暑期工作,我觉得还有很多的不足之处,技术方面也有待进一步的加强,特别在于打字及文书这一块更需要加强。虽然这一个月的实践虽然累但很充实,工作结束后,

我也有了几点心得:

1.要善于沟通,有不懂的地方要及时向别人请教,不耻问人。在工作的时候虚心请教同事不仅能学到使用的东西,还能增进同事之间的友谊,融合的工作关系和氛围能事半功倍,还能拥有一个愉快的工作心情。

2.要有耐心和热情。对顾客的耐心是一种对他们的尊重,也是具有亲和力的表现。在这地方,文印店并不止这一家,让顾客在接受服务的时候能有舒心的感受才能建立起门店的口碑,增强竞争力。热情能够感染你周围的人,给人一种有好上进的印象,也容易让领导注意到你,看到你的努力。

3. 要勤快机灵,懂得给自己找事情,一些细节的关注,一些细微的工作会给人一种你真的用心的在关心公司的感觉。对于自己力所能及的小事不要偷懒,不管分内分外。

4.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候即将要去打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某位名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

当然总结的时候也有发现自己的一些不足,比如做事有时比较浮躁,为人比较沉默不是很善于沟通,缺乏工作经验,有些分内的事情不能及时意识到去做好处理好。不过不管是好是坏,这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要在犯同样的错误。

我要做到从点点滴滴做起,整理好自己的思路,想好从哪个角度切入,怎么联系到生活与学习。把自己大学生活的多彩画面徐徐展开,决定下一站的时候把学校和生活紧密结合起来。边娱乐边学习的生活或许更显他独特的吸引力。我意识到做一份工作不仅仅是要把工作列表上的事做好,自己要去想为了做好这件事,需要做好怎么样的准备,需要从什么方面完善自己的这方面知识,又从哪里说起会比较容易引起人们的注意。很多问题不能仅仅浮于表面,更要看到深层的东西,更要了解怎样做好这份工作。

社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的

竞争打下了更为坚实的基础。

1.暑假饭店实习报告

2.暑假服装店促销实习报告

3.大二暑假酒店实习报告

篇2:文印店实习报告

大学生的实践是迈向成熟重要的一步,也是大学生正视社会和正视自己,走出自我,真正融入社会生活的第一步,通过将自己的理论知识与实践融合,完成从空想到现实转变的第一步,可以培养学生的实践能力、分析问题和解决问题的能力,使学生将所学基本理论、基本知识与社会实践相结合,迅速转化为实际工作能力,增强适应市场需要的能力,在运用中学习,在运用中深化,以达到职业具备的思想素质能力。

从中学到大学,学校附近总有不少文印店,我们在学习中也时常有文印的需求,那么,文印店的服务对象真的'主要是学生么?为了解这一问题,我加入一家文印店进行实践调研。

20xx年7月18日我进入一家名为科青快印的文印店实习工作,我实习的岗位是文印员,因为刚开始经验不足,所以第一周只是做一些简单的复印打印和文档的整理工作,随着对工作的渐渐深入和熟知,渐渐的我已可以独立完成客户的文档编辑,传真扫描等其他需求,收获了颇多的工作经验和文印技术。 经过一个月的经营试验,我也有了许多心得,把这些心得放大到未来的工作和现在的学习中,首先要善于沟通,有不懂的地方要及时向别人请教,不耻问人。在工作学习的时候虚心请教同事同学或是老师前辈不仅能学到使用的东西,还能增进同事同学之间的友谊,融洽的工作学习关系和氛围能事半功倍,还能拥有一个愉快的心情。还要积极上进,对待自己不了解的一定要想办法弄清楚,因为现在用不到的知识和技术说不定以后就会用到。其次要有耐心和热情。对顾客的耐心是一种对他们的尊重,也是具有亲和力的表现。文印店并不止一家,让顾客在接受服务的时候能有舒心的感受才能建立起门店的口碑,增强竞争力。热情能够感染你周围的人,给人一种有好上进的印象,也容易让领导注意到你,看到你的努力。 当然也要勤快机灵,懂得给自己找事情,一些细节的关注,一些细微的工作会给人一种你真的用心的在关心公司的感觉。对于自己力所能及的小事不要偷懒,不管分内分外。 在社会中一定要克服自己胆怯的心态,开始放假的时候即将要去打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。

在工作的同时我也会对每天的客户需求进行统计,经过一个月的工作期,我对统计的结果进行了汇总,在一个月中中学生的比例占29%,周围居民占5%,大学生占4%,应聘者占36%,已就职的工作人员占17%,其他占9%。在一个月

中主要已复印为主的比例占41%,打印占32%,名片占7%,条幅占4%,塑封占6%,装订占6%,其他占4%。这些统计并不能完全说明问题,因为还处于时间和地点的考虑,七八月份学校放假,所以学生会有所减少,周围也有其他几家文印店,还有竞争因素的考虑,而且附近没有学校,多是居民楼和一些单位企业。所以这样的结果只能代表一个片面,不过总体看来,一个文印店的收入其实还是蛮高的,这和我最初的想法不同,起初我以为复印打印一次只有几毛钱,可没想到各项加起来一个月总盈利还是蛮高的。

这次暑期社会实践让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我还要参加更多的社会实践活动,磨练自己的同时也让自己认识的更多,使自己未踏入社会就先体会社会更多方面。为以后真正走入社会铺垫的基础,在锻炼自己胆量的同时也丰富了自己的阅历。

篇3: 文印店假期实习报告

今年的暑假,又一次去接触了这个社会。放假后不久我便去了一个文印店开始了为期一个多月的假期社会实践,虽然这不是我专业所学的,但这是我结束学业前做的准备的一步。亲密的接触社会,才意识到心有多大,世界就有多大。我想,一个宽广而纷繁的社会,更适合我们飞翔。

我所到的这家文印店是一个在家附近的小门店,一间十几平米的小房间被分为两部分,前面放着几台电脑和打印机,一台智能复印件和传真机。后面是一台老式的油印机和存放的各种不同大小颜色质地的纸张。在工作一个月时间里,我的生活大同小异,也无非打打字帮忙打印点稿件,打扫打扫卫生,再或者给几个所谓的同事买卖饭,给客户送下刚刚制作出来的海报、喷绘等等。感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进社会,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一小部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

经过一个月的暑期工作,我觉得还有很多的不足之处,技术方面也有待进一步的加强,特别在于打字及文书这一块更需要加强。虽然这一个月的实践虽然累但很充实,工作结束后,

我也有了几点心得:

1.要善于沟通,有不懂的地方要及时向别人请教,不耻问人。在工作的时候虚心请教同事不仅能学到使用的东西,还能增进同事之间的友谊,融合的工作关系和氛围能事半功倍,还能拥有一个愉快的工作心情。

2.要有耐心和热情。对顾客的耐心是一种对他们的尊重,也是具有亲和力的表现。在这地方,文印店并不止这一家,让顾客在接受服务的时候能有舒心的感受才能建立起门店的口碑,增强竞争力。热情能够感染你周围的人,给人一种有好上进的印象,也容易让领导注意到你,看到你的努力。

3. 要勤快机灵,懂得给自己找事情,一些细节的关注,一些细微的工作会给人一种你真的用心的在关心公司的感觉。对于自己力所能及的小事不要偷懒,不管分内分外。

4.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候即将要去打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某位名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

当然总结的时候也有发现自己的一些不足,比如做事有时比较浮躁,为人比较沉默不是很善于沟通,缺乏工作经验,有些分内的事情不能及时意识到去做好处理好。不过不管是好是坏,这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后暑期实践以及今后就业的时候不要在犯同样的错误。

我要做到从点点滴滴做起,整理好自己的思路,想好从哪个角度切入,怎么联系到生活与学习。把自己大学生活的多彩画面徐徐展开,决定下一站的时候把学校和生活紧密结合起来。边娱乐边学习的生活或许更显他独特的吸引力。我意识到做一份工作不仅仅是要把工作列表上的事做好,自己要去想为了做好这件事,需要做好怎么样的准备,需要从什么方面完善自己的这方面知识,又从哪里说起会比较容易引起人们的注意。很多问题不能仅仅浮于表面,更要看到深层的东西,更要了解怎样做好这份工作。

社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的

竞争打下了更为坚实的基础。

篇4:文印店社会实践报告

今年的暑假,又一次去接触了这个社会。放假后不久我便去了一个文印店开始了为期一个多月的假期社会实践,虽然这不是我专业所学的,但这是我结束学业前做的准备的一步。亲密的接触社会,才发现心有多大,世界就有多大;亲密的接触社会,才意识到心有多细,社会就有多精湛。我想,一个宽广而精湛的社会,更适合我们飞翔。

第一天上班有点兴奋也有点紧张。负责人姓凌,平时我们都叫她凌姐。这家文印店是兄弟公司的一个小门店。这店虽小,可是五脏俱全。一间十几平米的小房间被分为两部分,前面放着几台电脑和打印机,一台智能复印件和传真机。后面是一台老式的油印机和存放的各种不同大小颜色质地的纸张。店里的人不多就四个。刚开始,帮忙打了估计四五千的稿子外就是把客户打印了近30份稿件,还给几个同事到外面卖了顿午饭,再其次就是把电脑刻出来的几十个字撕出形来,再最后就是把卫生打扫了两次。虽然不是很累,可是看着高频闪烁的电脑看了好几个小时眼睛有点发涩发疼,晚上吃饭的时候眼泪都差点流出来,背有点酸痛,腿脚也有点迟钝了。回到我租的房子那里已经快8点了,看着渐黑的天,一点忙碌充实的感觉,带着些许累意。用凉水冲了个澡我就睡觉了。细心想想,这一天我忙着这么多事还真的有点累。

随后的一个月时间里,我的生活与第一天大同小异。也无非打打字帮忙打印点稿件,打扫打扫卫生,再或者给几个所谓的同事买卖饭,给客户送下刚刚制作出来的海报、喷绘等等。感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但

在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进社会,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一小部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。

也许是时间接触了长了的原因吧,我也和他们在休闲的时候聊起很多话题,大家互相吹着牛皮调侃点时事和生活。也是不知不觉中我们成了朋友。

令我兴奋的我的Photoshop技术在他们的指导下又进一步,简单的图片我知道了怎么去调颜色怎么使图片怎样才会具有更好的视觉效果。还在有另外两个同事教,东西也简单很容易掌握,很快做起来就得心应手了,我们都年龄差不多,相处也很挺融洽。在这个县城,需要打印复印的人不是很多店里大部分工作都是上面拿来的文印工作,我的工作主要是接待店里的一些零散业务,一般平时都不是很忙,但有的时候又会猛的来一拨人,在赶上复印机卡纸、没油,机器连续工作时间过长发热罢工或者其他小问题,也会忙得晕头转向,有的时候又由于我没听清或者操作失误或者顾客没说清楚,这样那样的原因又要一遍一遍重新弄,也会很窝火,碰上刁钻的顾客对印出来的东西故意找茬儿,反复要求重印,我有的时候可真想一拳头上去帮他解决了算了,但想想还是忍了,在这个县城其他的消费都是蛮便宜的,复印打印却格外贵,一起读高中的时候,复印一角打印两角我还嫌贵,这边复印五角,打印一块,我刚进店的时候也很是咂舌,这样的话,复印打印的时候出点错,给店里造成的损失就放大了好几倍,损失超过了李姐的限度我就得从我那本来就少的可怜的工资里扣,有的时候不是我的错也要扣,很委屈,但也没办法,机器是死的,人是活的,出了问题人或多或少都是有责任的,就算是顾客的错我们也有服务不周的责任,没什么好说的。

我要做到点点滴滴的想清楚,整理好自己的思路,想好从哪个角度切入,怎么联系到生活与学习。我把我自己大学生活的多彩画面徐徐展开,决定下一站的时候把学校和生活紧密结合起来。边娱乐边学习的生活或许更显他独特的吸引力。我意识到做一份工作不仅仅是要把工作列表上的事做好,自己要去想为了做好这件事,需要做好怎么样的准备,需要从什么方面完善

自己的这方面知识,又从哪里说起会比较容易引起人们的注意。很多问题不能仅仅浮于表面,更要看到深层的东西,更要了解怎样做好这份工作。

大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。这次实践我从中收益非浅,让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会在浪费钱了。

社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

篇5:4s店暑假实习报告

一、实习目的

随着网络技术的发展,信息公开化的程度越来越高,汽车通过网络平台进行销售是近期发展起来的新型模式。目前发展得比较好的两大汽车网络销售平台是“xx网”和“汽车xx”两大网站,更多的一些小型网站也在发展中。各经销商通过向网站付费,可以在网站上发布促销新闻、车型资料等信息。消费者通过网站的400电话向经销商咨询购车。目前还无法完全实现网络销售,是因为汽车这种产品的特殊性。因而这种网站与实体店的结合形式广受各经销商亲睐。

此次,我于20xx年2月至20xx年3月期间于xx汽车有限公司下属的别克4S店进行为期xx周的实习工作,主要目的是了解汽车网络销售的途径与市场前景,并且学习汽车的产品知识与销售技巧。

二、实习内容

此次实习工作中,我被分配到网络销售部,暂时担任网络销售助理一职。众所周知,很多行业,在一年的销售周期中,都会有其淡、旺季,此时刚过春节不久,汽车销售行业刚刚经历了去年的“金九银十”车展,以及年底为完成厂家下发的销售任务的冲量时节之后,迎来了汽车销售行业的第一段淡季。

根据公司的实习安排,前两周的主要任务是熟悉公司环境与企业文化、学习汽车基础知识、学习汽车销售技巧。

通过连续几天的培训,我了解到,4S店作为汽车销售的主要形式(另一种是早前的汽车市场,如今仍有少量的汽车市场存在),集汽车销售(Sale)、零配件供应(Spare Part)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)“四位一体”为核心的汽车特许经营模式。4S店的服务特色是“终身制”,即客户赏车、试驾、选购、交车、上牌、美容装饰、养护维修、理赔续保、年审置换,到了置换环节客户可再次享受从赏车开始的一系列终身服务。与此同时,我还了解到4S店的特点、组织架构、部门职能等内容。

中间两周的主要任务是,到网络销售部学习汽车网络销售,熟悉作为销售助理要协助主管进行的一些数据统计。汽车网络销售是一种新的销售模式,将网络宣传平台与实体店结合起来进行汽车销售的一种模式。汽车网络销售顾问承担电话销售与实体销售两部分工作,因而对人才的要求会更高一些。汽车进行网络销售的好处是可以扩大目标群体的范围,使得全国各地的`客户都可以通过网络平台了解各经销商的促销活动。

最后两周就是实践。我的岗位是网络销售助理。此部门目前现设网络销售主管一名,以及三名销售顾问,一名交车助理,再就是我所任职的网络销售助理。根据我的工作内容安排,我开始正式接手网络销售助理的工作。每日xx点早点名结束后,整个销售部会在展厅开一个晨会,每日由一名销售顾问值班,值班人员统计当日交车台数、上牌量、装潢台数等,今年是别克的一个小年,因为xx年别克基本上没有什么新车型上市,所以公司今年的整体政策是趁着淡季的时候“练兵”,在每天的晨会上,会有内训师对于汽车销售流程进行提问。我也认为这是个不错的方法,正所谓温故而知新。开会晨会,我会马上回到办室打开电脑,将旺旺客服登录,进入两大网站汽车之家和易车网上我们的官方网站上,将新车订单进行处理,因为网站对于各经销商的网站经营是有考核评分的,所以必须将网站上的未处理尽快处理好。接着将销售顾问发过来的日报表进行整理与统计并和网站来电量统计表一并发给销售主管。要保持随时待命状态,接听客户通过网站打进来的电话并解答客户疑问、分析客户需求。在这段实践过程中,销售主管不时地给予指导,在客户的首次来电时要以合适的方法向客户推荐产品与促销信息,因而学习电话销售技巧也是销售助理的学习安排之一。

篇6:洒店暑假个人社会实习报告

洒店暑假个人社会实习报告

一、实践内容:

通过应聘为酒店(深圳民间瓦缸煨汤坊)的服务员,正式成为一名酒店员工,直接参与公司日常工作,在自身工作实践中,发现问题,提出建议,最后对全体公司员工进行问卷调查,在调查中发现问题,提出有利管理的建议与意见,促进公司管理水平的提高。

二、实践总结:

实践目的:

为了体会在社会中的工作生活,体验打工的苦与乐,为将来融入社会打下基础与作好心理咨询准备;同时响应学校培养与提高大学生综合素质能力的精神,理论联系实际,学以致用,用所学的科学方法和理论去指导实践,与时俱进,我满怀信心地踏上了社会实践之路。

实践经历:

这学期的暑假,我只身去了深圳,深圳是个人才聚集的地方,特区的经济很发达。因为父母都在深圳的原因,所以就把深圳做为我的实践地点;在深圳福田区的福华路,我找到了家江西系的酒店,应聘成为了酒店的服务员,从7月20日开始了为期1个月的打工生活。

在起先的日子里,我只是以观察熟悉为主,学会一些酒店的工作流程和服务的程序,经过我耐心的观察和经理及同事的细心教导与指引,我熟悉了我所要做的工作,其实说到底就是把顾客服务好,但真正要做好它并不是那么容易,它也象是人与人之间的一种交道,你要学会很多原则与方法。这当中多亏有同事们的帮助,让我得以应付我的工作。

我的工作任务主要负责大厅的顾客,有五个大桌和两个小桌,碗、筷、台都由我负责处理;另外一个重要任务就是送外卖,外卖都是周围的生活小区、写字楼、商场。

一个月的实习当中,我亲身感受着酒店的每一个管理层面,听说着员工们的苦与乐,结合着自己所学的知识,同时也发现了些问题,便试着向酒店管理层提些浅薄的建议。

后来的工作中,我想到了用问卷调查的方式来反映酒店管理存在的问题,联系我工作中所发现的,打印了多份问卷,请员工们填写,我回收后总结了些问题与建议,提交给了总经理,希望对他有所帮助。

实习结束后,总经理给予了我1600的工资,这是我的劳动所得。

实践成果:

社会实践的目的主要看你所学到的和所得到的.,这是最重要的,而不在于你所从事着怎么样的社会实践。你做个环境的调查报告,也许对你并没有多大的促进作用,所以在社会实践当中有无对自己有所促进,才是此次社会实践的评价标准。

通过本次的社会实践我学会了很多,也体会和感触了很多,我相信这些东西都对我以后成长成才都很有帮助。我总结了以下几些认识:

所学知识要用到实际工作中,需实践的经验,要下大功夫。在当服务员的过程中,我总把自己当作是个管理者来看待公司的日常工作,从一个领导者的角度来考虑着一些问题,总想着用所学过的管理方法与经验运用到实际工作当中去,但我发现,储存在我脑中的知识少之甚少,即便是些管理方面的知识,都未能想起一些,更何谈得来运用。那时我才发现我所学到的并没有那样的丰富,掌握的并没有那样的牢靠,就象一个不会打仗的战士,却拿着枪矛站在了战场上。大学四年之后,我是否也会象现在一样,没有准备好就踏入社会?其实这就让我学会了一种紧迫感,让我学好学更多掌握更多的紧迫感,大学四年并不漫长,也并不空闲,需要我们学得其实很多,只是我们还没有真正的发现。

文印员述职报告

文印工作总结

洒店暑假的社会实习报告

文印室规章制度

文印服务协议书

4s店实习报告

母婴店实习报告

4s店实习报告

灯具店实习报告

文_销售实习报告

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