用友财务软件销售实习工作总结

时间：2023-08-08 08:14:51 实习报告收藏本文下载本文

下面小编给大家整理了用友财务软件销售实习工作总结，本文共18篇，供大家阅读参考。

用友财务软件销售实习工作总结

篇1：用友财务软件销售实习工作总结

用友财务软件销售实习工作总结

一、实习单位简介

xxx市xxx科技有限公司于20xx年在xxx正式成立，作为xxx的用友软件代理期间长期致力于企事业单位信息化管理软件的咨询与服务代理。我们的梦想就是要用信息技术推动商业和社会进步，做客户信赖的长期合作伙伴，以专业的能力、诚信负责的态度，不断创造先进产品长期优质服务客户，帮助客户持续成功，以此赢得客户的信赖，与客户建立并保持长期合作伙伴关系。奉行专业主义，据此为客户创造价值，并实现梦想。以“及时、真诚、专业”为不懈追求的目标。

二、实习过程

经过两年的在校学习，我在xxx年6月18日来到了xx科技有限公司，开始了为期一年的实习生活。我应聘的职位是软件工程师，不过在试用期的三个月里，我首先是作为一名销售人员来了解公司和用友软件。虽然在学校的时候也学习过用友软件，但到了公司才发现，自己对软件的了解真的是太浅显了。刚上班的时候，对于自己的工作和这个行业甚至是一片茫然，不知道该如何下手。所以我努力的充实自己，不断地去学习。公司的学习氛围也很浓，经常会有统一的培训，对我们这些新人进行指导，让我感觉自己就好像是一块水绵，在不断地吸取着知识。

在做销售的过程中，我主要是进行电话销售，寻找商机。虽然没有什么商业成果，但我的收获也很大。从不会在电话里和人沟通，到后来的可以顺畅的和人对话。我的沟通能力提升了很多。认识到要做一名出色的营销人员必须具备以下素质。首先，要具备4种深刻的意识：市场意识，效率意识，服务意识，创新意识。只有具备上面四种意识，才能洞察市场，提高效率，完善服务，不断创新。其次，要具备2种理念：树立市场第一的理念，树立服务至上的理念。只有树立正确的理念，才能支配正确的行为，才能把事情做正确。没有市场就没有所谓的产品，所以要树立市场第一的理念。现在的竞争已经不再是产品的竞争，很多时候已经变成了服务的竞争，有服务的理念，才会把顾客摆在第一位，只有以顾客为中心了，才能提高顾客的满意度。

每天够公司都会开早会，大家轮流做主持。有时念得是一则小故事，有时做的是小游戏，有时讲的是工作的方法，也有同事会把自己工作的总结和大家分享。感觉每次的早会都会让我们有所收获，不论是感动还是知识。我刚主持早会的时候很紧张，因为这是我来公司后的第一次，虽然自己觉得不太好，但大家很关照我，也给了我鼓励。我很开心自己所在的公司是个温暖的大家庭。

在来到公司的第二个月，我很幸运的参加了用友软件黑龙江办事处举办的为期两天的沙盘培训。在培训中模拟了加工企业的经营历程，从未如此近的了解到一个企业的流程。当时很多伙伴都参加了培训，当时每6人为一组，每组都相当于一个公司。在模拟中我担任了公司的财务经理，很深刻的体会到了要确保公司可以正常运转的不易。模拟开始时每个公司都有500万的注册资金，每8分钟为一个周期，前15周的运营费用为每周20万，第16周开始是每周30万。模拟生产过程中假设产能无限，当天可完成，库存容量无限，而产品价格也会有变动。公司自己不足时可出具资产负债表进行贷款，利率10%，提前扣除，模拟结束时进行还款。

当模拟的号声想起的时候，大家都紧张了起来，整间屋子里都是喧闹的声音，每个人都在奔波于采购、生产和销售的工作中。在我的组里，我的伙伴们很清楚的知道自己需要做什么。大家都在努力的做好自己份内的事，而且刚认识的人需要在最短的时间内进行磨合，我看到了大家在工作中的坚持和妥协，每个人都想为自己的团队做出努力。上午的经营进行的并不顺利，但大家已经逐步进入了状态，虽然在上午结束进行总结时我们的团队并不领先，但我们都很有信心，我们会在接下来的训练中变得更好。因为公司在前12周期的经营策略出现问题，导致资金流断裂，只好向银行贷款300万。我当时在反省，为什么会出现这样的.问题，结果就是，我们的公司没有让资金在公司内部快速流转起来，产生了积压。下午开始了第13周期的模拟，针对上午出现的问题和得出的结论，我们对公司做出了相应的调整。将公司内部存货迅速出售，而且在接订单和采购方面也要进行更系统的操作，每次的订单和采购都会进行详细的计算。因为时间的缘故，我们的模拟并没有按照原定的周期来进行，只走到了27周期就突然宣布结束了，但是真的很紧张，因为大家还在预想着要在最后几个周期来打一个翻身仗，但是现在只能听结果了。我并没有对结果抱太大的希望，因为感觉结果并不好，之前有好几个队伍领先于我们的。所以我紧张的等待。当最后听到第一名是我们团队的时候，我真的激动了，一天的努力有了很好的结果。这是对我们最大鼓励。奖品并不是最重要的，重要的是我们成功了，而且我因为这次的合作收获了很多。了解到企业管理的五个核心是：快速订单相应、确保及时交付、降低赊销风险、完善内控体系、降低库存占用。

篇2：用友财务软件的学习总结

用友财务软件的学习总结

在学院及系部的支持下,我于8月4日至8月17日，在用友财务软件公司有了一次提高自我的机会，进行了用友财务软件8.62版本（教学版）的学习，共14天（财务部分：7天，供应链部分: 7天）。这次学习的目的是为提高院校ERP实验室使用效率，促进院校实验教学开展、提高师资队伍的能力和水平，丰富教学手段，为院校的教学评估提供有力保障。使参加培训的教师更深入掌握用友ERP管理软件的业务处理知识。

用友作为中国最大的管理软件、ERP软件与财务软件厂商，用友公司十八年来一直致力于推动中管理信息化进步，提升中国企业管理水平。用友ERP-U8管理软件以“优化资源，提升管理”为核心理念，以快速实施为特点，为中小型企业提供一套满足中国企业特色的，成熟、高效、低成本的ERP全面解决方案。用友ERP-U8管理软件是当前国内用户群最多的软件产品，包括企业信息化的各个方面。用友ERP实验中心以此为基础，向院校提供与企业运用完全相同的真实软件，便于师生能直接了解真实企业。用友高校经济管理类实验室建设的中心思想：与高校紧密合作，以企业岗位用人标准为指导，以企业真实应用的管理信息化运行系统为基础，以符合高校教学需要的完整实训课程体系为依托，以实验、实训教学为形式，为社会培养急需的经济管理类实践应用型人才, 建立起一个高校与企业之间经济管理类人才培养的桥梁，助力学校教学评估，促进学校实践教学，提升学生应用能力，为社会和企业培养和输送适用的优秀人才！

在这14天中，我在用友软件公司进行的财务软件学习的内容具体如下：

A类财务部分，标准实训：包括总账、报表；实现企业日常财务工作和会计报表及会计电算化管理。

【总账】系统是适用于各类企事业单位，主要用来进行凭证处理、账簿管理、个人往来款管理、部门管理、项目核算和出纳管理等等。

【UFO报表】是一个灵活的报表生成工具，用户可以自由定义各种财务报表、管理汇总表、统计分析表。它可以通过取数公式从数据库中挖掘数据，也可以定义表页与表页以及不同表格之间的数据勾稽运算、制作图文混排的报表，是广大会计工作者不可多得的报表工具。

拓展实训：包括应收应付、固定资产、薪资管理等模块；这些模块从不同的角度，实现了从核算到报表分析的财务管理全过程。

【应收款管理】着重实现工商企业对应收款所进行的核算与管理。它以发票、费用单、其他应收单等原始单据为依据，记录销售业务以及其他业务所形成的应收款项，处理应收款项的收回与坏账、转账等业务，同时提供票据处理功能，实现对承兑汇票的管理。本系统可以与总账、销售系统集成使用。

【应付款管理】着重实现工商企业对应付款所进行的核算与管理。它以发票、费用单、其他应付单等原始单据为依据，记录采购业务以及其他业务所形成的往来款项，处理应付款项的支付、转账等业务，同时提供票据处理功能，实现对承兑汇票的管理。本系统可以与总账、采购系统集成使用。

【固定资产】适用于各类企业和行政事业单位进行设备管理、折旧计提等。可用于进行固定资产总值、累计折旧数据的动态管理，协助设备管理部门做好固定资产实体的各项指标的管理、分析工作。

B类供应链部分，标准实训：包括销售管理、采购管理、库存管理、存货核算。对企业的购销存流程进行管理，降低企业物流成本，加强市场响应速度。

【采购管理】对采购业务的全部流程进行管理，提供请购、订货、到货、入库、开票、采购结算的完整采购流程，用户可以根据实际情况进行采购流程的定制。可以处理普通采购、受托代销、直运业务3种业务类型。提供必有订单业务模式。

【销售管理】提供了报价、订货、发货、开票的完整销售流程，支持普通销售、委托代销、分期收款、直运、零售、销售调拨等多种类型的销售业务，并可对销售价格和信用进行实时监控。用户可根据实际情况对系统进行定制，构建自己的销售业务管理平台。支持普通销售、委托代销、直运业务、分期收款4种销售业务类型，支持必有订单的业务模式。

【库存管理】着重实现工商企业库存管理方面的需求，覆盖目前工业、商业的大部分库存管理工作。能够满足采购入库、销售出库、产成品入库、材料出库、其他出入库、盘点管理等业务需要，提供仓库货位管理、批次管理、保质期管理、出库跟踪入库管理、可用量管理等全面的业务应用。及时动态掌握各种库存存货信息。提供各种储备分析，便于企业进行存货的控制，从而避免材料积压占用资金，或材料短缺影响生产。

【存货核算】存货核算可分为工业版存货核算与商业版存货核算。存货核算是从资金的`角度管理存货的出入库业务，主要用于核算企业的入库成本、出库成本、结余成本。反映和监督存货的收发、领退和保管情况。反映和监督存货资金的占用情况。与“成本系统”集成，可为成本核算提供材料采购成本，同时获得成本系统计算的产成品单位成本。与“总账系统”集成，可以将单据生成的凭证传递到总账系统，实现财务业务一体化。

参加ERP实验中心实训教师培训的人员，应于培训结束时参加用友软件公司相应软件模块的认证考试。

下面我就在这十几天培训中所了解的情况及我个人认为用友财务软件对会计系的教学作用及对会计专业课程改革和会计电算会计实践中的具体需求，从我的体会出发作一个简单的汇报。

1、用友财务软件现在版本的状况：用友ERP—U8企业应用套件是在全面总结、分析、提炼中国中小企业业务运作与管理特性的基础上，针对中小企业不同管理层次、不同管理与信息化成熟度、不同应用与行业特性的信息化需求而设计。现在市面上最新的用友财务软件为8.71版本，而我们在培训时所用的为8.62版本，对高职院校用的都是用友ERP（教学版）。用友ERP实验中心以企业信息化为基础，向院校提供与企业运用完全相同的真实软件，便于师生能直接了解真实企业。但这种软件只能在学校教学所用，不能拿到企业做账，唯一的区别是左上角标明了教学版几个字，其他与企业里的真实软件完全一致。8.62版本里的会计科目是旧会计制度下的会计科目，8.70以上的版本都是新会计准则下的会计科目。建议学院购买如下几部分功能模块：一是财务部分（总账、应收、应付、WEB财务、UFO报表、现金流量表），二是供应链部分（销售、采购、库存、存货），三是人力资源部分中的薪资管理模块。需用友公司解决问题：一是提供最新版本，并免费升级软件，二是得解决教师个人在家备课时需用的财务软件，三是得提供相关课件及教材，并免费提供学生考试认证模块。

2、现在湖南相关院校采用用友ERP的现状：

湖南大学、湖南农业大学、长沙理工大学、湖南商学院、长沙民政职业技术学院、湖南交通职业技术学院、湖南化工职业技术学院、株洲职业技术学院……

3、会计专业课程建设及改革思路

一定得采购用友财务软件，它提供企业运用完全相同的真实软件，能突出技能教育，真教实练，上岗工作零适应期。在教学内容的课时分配中，应充分给实践性课程留足时间，强调职业资格证书教育，加重就业砝码，强化实训环节，加强校企合作。适应高职特点，改革教学方法和教学手段，突出学生自学能力培养，在教学方法上提倡教师根据自己的专业特点选择不同的教学方法来组织教学。学校效益：一是完善教学课程体系建设，增加教学亮点。很多的职业院校在实践室条件允许的情况下都是连续上三周的电算会计实践课，在机房用投影，边讲边练，这样能起到事半功倍的教学效果。二是学生培养方向与社会需求接轨。很多的院校都是财务部分开一个学期，供应链部分开一个学期，在前述中就说到了供应链其实是很复杂的部分，但在企业实际情况中又常见，要想学生一毕业就上岗，必然掌握这一部分的实践。而且这样使我们买的软件就体现了应有的价值。三是为学生打造全国就业通行证，加大就业机会，同时可以改革电算会计这门课程的考试模式，学生在学完本课程后应参加用友软件公司相应软件模块的认证考试。这样为学生打造全国就业通行证，加大就业机会。学校可以以这种考试作为该门课程的期末考试成绩。

总之，通过本次学习，我更多地了解了其它院校的会计专业的基本情况及会计专业知识，使自己的专业知识更加的充实，能更好的适应这个信息的社会，更好的为会计系的建设贡献自己的力量。

许立兰

标签：财务财务工作总结

篇3：用友财务软件使用技巧 [财务金融]

问题：在使用用友时碰到一个问题,在做1月的利润表时看到利润表下面的资料还是的,然后追加表页,还是在原来12张表后出现第13张,经过计算数据没有问题,但利润表的抬头上出现的还是年的字样,我想改成,请问怎么操作?

答：首先，在数据状态下，点“数据”下拉菜单，最后一个选项“帐套初始”，会弹出来一个框，叫你选你的帐套号和会计年度，选择好你要取数的帐套号和会计年度，如果是你上面说的话，那就改选年（因为你的帐套号我不知道，所以没说，你自己看着选吧），

用友财务软件使用技巧 [财务金融]

，

然后，还是在数据状态下，点“数据”下拉菜单，选第一个“关键字”然后选“录入”，在弹出的框里，选2009年1月，点确定，如果还有提示，选“是”，然后就OK

篇4：财务软件实习报告

财务软件实习报告

财务软件实习报告人类一开始的记数方法是结绳记数，随着人类社会的发展,数字的运算不断复杂，人类总结出一系列的运算规律，并制作出算筹，然后又在社会的发展变迁中根据社会的需要演变为算盘。算盘是古时的一种重要的记账辅助工具，甚至现在的一些财务工作者仍在运用这一工具。但是社会已进入了计算机时代，而记账的工具也随之有了巨大进步，也就是财务软件。企业中财务软件的应用即是企业管理信息化。中国企业正面临经济全球化、市场快速变化的挑战，借助信息技术提升企业管理水平是应对挑战的利器。其中，财务软件就可以帮助CFO和财务管理工作者提高企业财务管理水平。财务软件为管理者提供准确的财务信息，减少了财务工作中的可避免的误差，比如统计错误；同时，财务软件的应用减少了财务工作者的工作所需时间，大大提高了工作速率和绩效。通过财务软件，一套系统全面、条理清晰的财务信息摆在CFO的面前，为CFO准确判断企业运营状况并为企业以后做出合理决策提供了有效依据。，随财务软件的不断发展，更新换代，现在的财务软件管理系统，已经成为了企业的经营管理平台，它能将触角伸到企业的各个部门，让管理者更为有效的察觉到企业发展的气息，帮助管理者捕捉在这信息时代难得的机会，大量的信息同时也就意味着大量的机会。因此，学会运用财务软件，对一个新时代的财务工作者来说，具有绝对的必要性。用友财务软件就是我们本次实习的财务软件。用友软件符合企业经营管理平台“全面应用、按需部署、快速见效”的客户需求，不仅涵盖了财务、人力资源、协同办公、供应链、CRM、生产制造、分销零售、绩效管理、成本管理、质量管理等十余个应用领域，还集中交付了机械、电子、服装、汽配、流程、化工、制药、食品、流通、服务、非金属矿制品等数十个细分行业完整解决方案，蕴涵了丰富的中国先进管理模式、充分体现各行业最佳业务实践、能完全满足行业的深层次管理需求，它可伴随企业的高速成长、随需扩展，是有效支持中国企业国际化战略的经营管理平台。用友软件的关键应用价值在于：高效的财务核算――全过程的自动化核算使财务人员在控制、决策、分析和考评等方面发挥更大的作用；全面的资金控制――通过现金追踪管理、货款追踪管理、现金流量表、资金预算控制，提高资金运作效率；准确快速的财务分析――完备的财务分析功能保证了财务分析的准确性，协助企业分析经营状况和决策；严格的预算管理――通过预算编制，预算控制和预算分析，为企业的管理决策提供依据；精细的成本管理――根据企业应用深度不同，依次实现单品成本、订单成本、工序成本管理。这次实习主要是学会运用总账系统。以下是操作步骤。首先打开SQL Server服务管理器。选择合适的服务器，选中“当启动OS时自动启动服务”，点击“开始/继续”刷新服务直至显示“正在运行”。打开开始菜单中的用友“系统管理”注册进入，建立账套，在“权限”菜单项下的“用户”中增加所需的角色，并在“权限”中将增加的角色设置为账套主管。打开用友的.“企业门户”，输入设置的密码注册进入，点击进入“财务会计”菜单下的总账系统。总账系统的任务就是利用建立的会计科目体系，输入和处理各种记账凭证，完成记账、结账以及对账工作，输出各种总分类账、日记账、明细账和有关辅助账。要记账首先要设置会计科目，会计科目的设置要求必须满足会计报表编制的要求，保持科目体系完整性，保持相对稳定，并与子系统衔接。各单位必须根据国家会计制度的规定使用总账科目，可根据实际情况，在满足核算和管理要求以及报表数据来源的基础上，自行设定明细科目。如果要对已经设置完成的会计科目的名称、编码及辅助项目等内容进行修改，应在会计科目未使用之前在会计科目的修改功能中完成。已有数据的会计科目，应先将该科目及其下级科目余额清零后再修改。现金科目要设为日记账，银行存款科目要设为银行账和日记账。会计科目辅助项目的设置也是有必要的，一个科目设置了辅助核算后，它所发生的每一笔业务将会登记在总账和辅助明细账上。可以进行辅助核算的内容主要有：部门核算、个人往来、客户往来、供应商往来及项目核算等。管理费用应设成部门核算；生产成本设成项目核算；应收账款设成客户往来核算；应付账款设成供应商往来核算。同时也要设置“编辑”菜单下的“指定科目”指定会计科目是指定出纳的专管科目。系统中只有指定科目后，才能执行出纳签字，从而实现现金、银行存款管理的保密性，才能查看现金、银行存款日记账。

篇5：财务软件实习报告

财务软件实习报告

阅读范文：《财务软件实习报告》【录入：admin|浏览次数：3】人类一开始的记数方法是结绳记数，随着人类社会的发展,数字的运算不断复杂，人类总结出一系列的运算规律，并制作出算筹，然后又在社会的发展变迁中根据社会的需要演变为算盘。算盘是古时的一种重要的记账辅助工具，甚至现在的一些财务工作者仍在运用这一工具。但是社会已进入了计算机时代，而记账的工具也随之有了巨大进步，也就是财务软件。企业中财务软件的应用即是企业管理信息化。中国企业正面临经济全球化、市场快速变化的挑战，借助信息技术提升企业管理水平是应对挑战的利器。其中，财务软件就可以帮助CFO和财务管理工作者提高企业财务管理水平。财务软件为管理者提供准确的财务信息，减少了财务工作中的可避免的误差，比如统计错误；同时，财务软件的应用减少了财务工作者的工作所需时间，大大提高了工作速率和绩效。通过财务软件，一套系统全面、条理清晰的财务信息摆在CFO的面前，为CFO准确判断企业运营状况并为企业以后做出合理决策提供了有效依据。，随财务软件的不断发展，更新换代，现在的财务软件管理系统，已经成为了企业的经营管理平台，它能将触角伸到企业的各个部门，让管理者更为有效的察觉到企业发展的气息，帮助管理者捕捉在这信息时代难得的机会，大量的信息同时也就意味着大量的机会。因此，学会运用财务软件，对一个新时代的财务工作者来说，具有绝对的必要性。用友财务软件就是我们本次实习的财务软件。用友软件符合企业经营管理平台“全面应用、按需部署、快速见效”的客户需求，不仅涵盖了财务、人力资源、协同办公、供应链、CRM、生产制造、分销零售、绩效管理、成本管理、质量管理等十余个应用领域，还集中交付了机械、电子、服装、汽配、流程、化工、制药、食品、流通、服务、非金属矿制品等数十个细分行业完整解决方案，蕴涵了丰富的中国先进管理模式、充分体现各行业最佳业务实践、能完全满足行业的深层次管理需求，它可伴随企业的高速成长、随需扩展，是有效支持中国企业国际化战略的经营管理平台。用友软件的关键应用价值在于：高效的财务核算--全过程的自动化核算使财务人员在控制、决策、分析和考评等方面发挥更大的作用；全面的资金控制--通过现金追踪管理、货款追踪管理、现金流量表、资金预算控制，提高资金运作效率；准确快速的财务分析--完备的财务分析功能保证了财务分析的准确性，协助企业分析经营状况和决策；严格的预算管理--通过预算编制，预算控制和预算分析，为企业的管理决策提供依据；精细的成本管理--根据企业应用深度不同，依次实现单品成本、订单成本、工序成本管理。这次实习主要是学会运用总账系统。以下是操作步骤。首先打开SQL Server服务管理器。选择合适的服务器，选中“当启动OS时自动启动服务”，点击“开始/继续”刷新服务直至显示“正在运行”。打开开始菜单中的用友“系统管理”注册进入，建立账套，在“权限”菜单项下的“用户”中增加所需的角色，并在“权限”中将增加的角www.xuyongren.com色设置为账套主管。打开用友的“企业门户”，输入设置的密码注册进入，点击进入“财务会计”菜单下的总账系统。总账系统的任务就是利用建立的会计科目体系，输入和处理各种记账凭证，完成记账、结账以及对账工作，输出各种总分类账、日记账、明细账和有关辅助账。要记账首先要设置会计科目，会计科目的设置要求必须满足会计报表编制的要求，保持科目体系完整性，保持相对稳定，并与子系统衔接。各单位必须根据国家会计制度的规定使用总账科目，可根据实际情况，在满足核算和管理要求以及报表数据来源的基础上，自行设定明细科目。如果要对已经设置完成的会计科目的名称、编码及辅助项目等内容进行修改，应在会计科目未使用之前在会计科目的修改功能中完成。已有数据的会计科目，应先将该科目及其下级科目余额清零后再修改。现金科目要设为日记账，银行存款科目要设为银行账和日记账。会计科目辅助项目的设置也是有必要的，一个科目设置了辅助核算后，它所发生的每一笔业务将会登记在总账和辅助明细账上。可以进行辅助核算的内容主要有：部门核算、个人往来、客户往来、供应商往来及项目核算等。管理费用应设成部门核算；生产成本设成项目核算；应收账款设成客户往来核算；应付账款设成供应商往来核算。同时也要设置“编辑”菜单下的“指定科目”指定会计科目是指定出纳的专管科目。系统中只有指定科目后，才能执行出纳签字，从而实现现金、银行存款管理的保密性，才能查看现金、银行存款日记账。凭证类别应设置为“收款凭证付款凭证转账凭证”；结算方式设为“现金结算”和“支票结算”两种，其中支票结算又下分“现金支票”和“转账支票”。根据账目涉及内容，填列部门档案、职员档案、客户档案、供应商档案和项目档案。根据资产负债表和相关明细账，录入期初余额，可以试算录入的金额是否平衡。在“选项”卡中选择必要的选项，以保证出纳和主管可以签字。至此，“设置”一项工作基本完成。根据明细账填制凭证，并记录下相关的现金流量。到这一步，制单人的工作完成。下一步出纳签字的时候，我操作时出现了瓶颈--找不到相关凭证，为此我尝试了许多方法。终归是功夫不负有心人，后来还是解决了问题。原来是需要重新以其他角色注册进入并以这一新的角色的身份进行出纳签字。其后是主管签字、审核凭证科目汇总等等，都可以简单解决。凭证内容一经签字就不可以更改。如果需要冲销某张已记账的凭证，可以采用“制单”中的“冲销凭证”命令制作红字冲销凭证。制作红字冲销凭证将错误凭证冲销后，需要再编制正确的蓝字凭证进行补充。通过红字冲销法增加的凭证，应视同正常凭证进行保存和管理。日常操作过程，若遇到非法凭证需要作废时，可以使用“作废/恢复”功能，将这些凭证作废。作废凭证不能修改，不能审核。在记账时，已作废的凭证将参与记账，否则月末无法结账，但系统不对作废凭证进行数据处理，即相当于一张空凭证。已结账月份不能再填制凭证。以上便是总账系统的操作。经过两个星期的财务软件实习，我也有一些小小的心得。第一点就是，要做好账，就必须写出正确的会计分录，这是做账的开始。如果会计分录都写错了，或许的确不会引起其他的所有分录的错误，但是最终的结果肯定是错误的，资产负债表、利润表和现金都有可能会出错，这会给企业的财务状况分析带来麻烦，严重的甚至可能造成企业运营的`混乱。第二点，我了解到一个人在接触一项新事物的时候，或许的确可以自己一个人去摸索、尝试，但是如果别人的帮助可以提高速度的话，何必一个人独自面对困难的挑战。集体的智慧是无穷的，所以要不耻于询问别人。虚心求教的话，很快就能得到自己所要的答案了，然后就需要把答案记住，让其变成属于自己的知识。这或许也是对所有知识求知的一种方法--三人行必有我师。第三点，那便是对学习财务软件必要性的认知。现在的会计从业考试科目中除了两项基本科目必考外，还有就是会计电算化和珠算五级科目中的一个。毕竟现在电脑还没有普及到人人都会的地步，还是有人习惯以珠算帮助解决财务运算问题。但是社会向某些方向的发展是不可避免的，如果要在企业中立根生存，作为新一代的财务工作者不可避免的就需要熟练的操作计算机，运用财务软件。所谓适者生存，如果不乐意的话，完全可以放弃，但你放弃并不表示别人也会放弃，那么，工作饭碗可能被别人端了去，到时只会是落个追悔莫及的结果。所以，作为一个合格的面向未来的财务工作者，必须掌握必要的财务知识，包括财务软件的熟练操作，将命运牢牢地抓紧在自己的手里。虽然两周的时间并不能把这一套财务软件全部摸透，不过我也了解了一个大概，学到了不少的新知识。相信通过自己以后不断的继续努力学习，是没有问题的。所谓学习贵在坚持，而我，做坚持的那一个，乐意之至。※『叙永人』为您整理※

篇6：财务软件实习报告

20xx年初，“用友软件股份有限公司”正式变更为“用友网络科技股份有限公司”。在公司名称完成变更登记手续后，公司拟向上海证券交易所申请将公司证券简称“用友软件”变更为“用友网络”。此次更名既是用友向管理软件产品时代告别，同时也是公司采取互联网模式经营管理的开始，凸显了管理层全面转型的决心，开启公司全新的互联网化发展阶段。

用友公司连续多年被评定为国家“规划布局内重点软件企业”，“用友ERP管理软件”系“中国名牌产品”，“用友”系中国驰名商标，公司拥有系统集成一级资质，获中国绿色公司百强。用友公司的使命是用信息技术推动商业和社会进步，经营宗旨是做客户信赖的长期合作伙伴，公司定位为中国、亚洲并开始扩展到全球企业与组织的管理、业务、协同工作信息化应用软件、基础技术软件、平台与应用服务/数据服务/金融服务、相关IT与专业服务提供商，发展目标是成为世界级管理软件与云服务提供商。

一、实习主要过程

此次实习的目的在于通过在用友软件上海分公司的实习，主要熟悉用友软件的产品、项目管理的操作流程等，为今后走向社会做了准备。实习过程主要包括以下几个阶段：

第一阶段：熟悉用友公司的背景、企业文化、业务范围等，各部门职能以及所在部门的人员分工，大致的业务流程。熟悉自己的岗位，通过整理项目文档对项目管理有初步的认知。

第二阶段：熟悉公司PMP系统和销售管理系统，能进行简单的项目管理操作，如项目审批，项目人员管理等。

第三周：迎接公司总部的审计组，辅助部门完成审计工作。

第四阶段：学习财务方面的知识，制作项目阶段付款单，计算项目付款金额，学会开具付款说明和粘发票，加深对项目管理成本的认知。

第五阶段：阅读项目文档，学习项目管理的顾问指导，在之前的基础上多实践。对两个月的实习情况进行总结，撰写实习手册和实习报告。

二、实习主要内容

我的实习单位是用友软件上海分公司。刚来公司的第一周，我主要是了解了用友软件的公司背景、主要业务范围。随后在指导老师的介绍下，对自己所在的项目管理部门有了大致的认知。老师还帮我开通了PMP系统和销售管理系统，带我熟悉公司后台系统以及基本的业务流程。对于初来乍到的我，给予了耐心的解答和关心。

第二周主要以熟悉工作流程为主，指导老师分配给了我项目文档整理的任务。文档整理看似简单，但是项目文件整理起来很复杂。项目的每个阶段都会有相应的文档，因此一个项目从开发到验收，会经历很多阶段。一个完整的项目里程碑阶段分为：项目规划、蓝图设计（需求分析）、系统实现、项目上线和项目验收。销售或顾问人员每拿到一份盖完章的项目文档，都会来项目管理部门进行登记文档，每隔一段时间都需要我整理并文档登记到系统内。除了项目阶段文档，公司还有项目外包合同需要整理，同样分为开发和实施，再根据不同的公司分类、编号，放入对应的文件夹内。接下来的一周指导老师主要指导我如何使用公司的PMP系统和销售管理系统。比如这周有新的同事加入我们公司，需要我们部门的权限开通PMP系统，于是我按照老师的指示输入同事的名字，选择他所在的分公司和具体职务，系统会根据他的职务分配项目权限，开通完毕后系统会自动给对方发送一封确认邮件。同样，对于离职的同事我会在PMP里停止他的权限。

另外我的任务还有在PMP里建立新的项目。每当有顾问人员将项目交接单交到我们部门时，我都要及时在系统里登记，包括项目编号、项目名、项目成员、项目金额、开始日期、预计上线日期等信息。对于之前整理过的项目阶段文档，要在系统里进行项目进度审核，审核的要求是系统里的进度必须和纸质文档一一对应，通过符合条件的阶段。

在公司实习的最后两周，指导老师给了我几份项目的完整文档，让我仔细阅读。一般的项目会根据需求报告、可行性分析等文档制定项目执行和控制的基本计划，随后进行完整的系统设计，建立信息系统。在看完文档，大致了解了这几个项目后，指导老师带我和实施的顾问一起进行了会谈。首先对项目的成本进行了分析，在有限的人天、资源里合理的进行项目的实施，随后制订了各部门、成员的职责和权限。最后对项目中存在的问题、风险进行了评估，使我对项目管理有了更深入的见解。

三、实习的主要收获和体会

实习告一段落，通过这短暂的八周时间，我对自己的专业有了更深入的了解，深刻感受到信息化的发展给企业带来的便利。对于项目管理，我也学到了一些基本的业务操作，学到了很多在校园里学习不到的经验和教训。即将面临毕业的我切身体会到自己所需要作出的转变，为今后走向社会做准备。

首先是非职业到职业的转变，个人需要丢掉校园人的稚气和散漫，养成严肃、认真的工作态度，具有高度的责任心。工作中的每一步都应该考虑清楚，因为自己一个小小的失误就可能给公司带来严重的后果，因此对待岗位要兢兢业业。随后是从个人到团队的转变，在学校我们只要好好读书，关注自己的事情，但是在公司，一个项目会涉及很多繁琐的问题需要考虑，必须依靠团队的力量，通过大家的合作才能完成，这需要培养团队意识与合作精神，培养人的沟通能力。接着是个人成长到公司绩效的转变，学校里我们更多考虑的是自己知识上的进步，而作为公司中的一员更多的应该考虑的是公司的效益，在这之中不仅要认真负责的完成自己手上的工作，而且还要保证与其他部门的沟通、交接，保证工作的效率。要做到以上这些并不容易，但这是成为职业人所必须的，今后我还需要更多的实践来磨练自己。

为期八周的实习，让我受益匪浅，使我对工作、对社会有了更深入的认识，同时也打开了我的视野，增长了我的见识。相信我会在以后的工作之中更加得心应手，表现得更加出色。最后感谢指导老师和同事们给予我的指导和关照，为我走向社会打下了坚实的基础。

篇7：用友实习总结

xx年12月23日，我来到了用友新道学院的xx教学中心，在这里，我将进行三个月时间的erp实施顾问的培训。三个月后，我入职到佛山艾特优信息技术有限公司，担任u8实施顾问一职。

一、实习单位概述：

xx的这个教学中心是xx年用友在xx新办的一个教学点，也是xx唯一的用友新道学院授权培训erp信息管理人才的地方。在行内，也称用友新道学院为“用友大学”，可见行业内对它的认可度还是很高的。

二、课程内容及教学方法：

我在这里培训的是用友的u8产品，对应的岗位是erp实施顾问，既然是erp的实施顾问，我们得先知道什么是erp。erp全称enterprise resource planning，企业资源计划，是对企业最有价值的资源的一个整体规划，所谓最有价值的资源，说到底其实可以归纳为三种：物流、资金流、信息流。而erp系统就是将这三大资源进行整合、规划、分析，最终为企业提供决策支持的一个系统。而用友的u8产品就是这么一个系统。

主要培训的课程是会计学原理、sql数据库应用、erp实施原理与应用、物料管理、erp沙盘模拟和u8产品应用。所学的课程并不是很多，比较重要的是会计学原理，课程比较更多是看u8产品的实操能力。它比较好的一个地方是：每天的早上、中午、晚上都要进行演讲分享。形式是轮流安排同学上去用ppt进行演讲，题材不限。这样做的好处我觉得主要有以下三点：（1）锻炼了你的ppt制作能力；（2）锻炼了你的台风；（3）锻炼了你的口头表达能力；（4）锻炼了你的总结能力。

三、收获与感悟：

在三个月的培训中，的确收获很多。

（一）通过在这期间的演讲分享，所锻炼的口头逻辑。作为实施顾问其实对u8产品的操作熟悉程度只是一个必要条件，但是却不是最重要的条件，最重要的你如何去跟客户去沟通，我们要能很清晰明了的表达出我们的观点，要能一刀切中要害，避免与客户在一些问题上纠结。有些时候我们提出的解决方案虽然已经能满足客户的需求，但是客户总是得一想二，去提一些他们企业现状无法实行的东西（系统能够实现但是企业内部的管理却不能做到），对于他们的这些要求，与他们的沟通就显得尤为重要了，你要通过沟通让他打消这个想法，如果你不能说服他们而去做他们要求的事，最后只会浪费更多的人力成本。其实很多同学，包括在培训班上的同学，一开始口才都不是很好，都不能很好的表达自己的想法，脑海里想的跟说出来的不一样。往往一句话的事情，最后非得解析个三、四次，才能让大家明白。这种情况，其实通过多上台去演讲，是能够锻炼起来的，如果能在大学就锻炼好自己的说话能力，等出来找工作时，绝对是一个有力的武器。这种演讲分享的方式是值得在大学里去推广的。

（二）关于自主学习的问题。其实培训的课程，在信管的课表上面都能找得出身影，如会计学原理，数据库原理，生产运作与管理等。在培训班里，我感觉我一直都能保持着精力充沛的状态去学习，就算我前一夜熬夜到凌晨3点，去准备早上上课前即将要做分享的ppt，第二天中午不睡，虽然累但我一天下来也不会打瞌睡。而在学校的课堂上，老师开讲后15分钟，我已开始昏昏欲睡。为什么会造成这种差异，我也曾经仔细的去思考过这个问题。最后我自己得出了一个结论：在培训班上，我知道自己正在学习的课程将要用来干什么的（如会计基础，以后我要用它来出报表，没报表我就不能和企业老总沟通），我理解它的重要性，这种理解是十分具体的。而在学校里，同学们对很多课程的概念都是很模糊的。大家对课程的认识基本上都是：《高数》是很有用的，要好好学！《会计》能做财务很有用，要好好学；《数据库原理与应用》对开发很有用，也好好学吧！每学期新学一门编程语言的时候，老师都会说，这个语言是很方便的，很多网站、手机都会用这种语言去做，实用性非常强！几乎每个老师都会强调自己的课是一门很有用的课程，而很少去具体的告诉同学们这门课程“怎么有用，具体有用在什么地方，对应到的对象是谁，效果如何”这些方面。这也同时反映出学校里重理论而轻实践的倾向。

同学们对课程的印象也大多停留在“这门课很有用，我要好好学”这种显浅的层面上，这种认识的结果是，这个学期学完，下个学期就把课程内容忘了。同学们也是由于对课程认识的模糊不清导致自己在学习上也是晕头转向摸不清南北，最后导致了学习积极性的下降。我认为如果同学们能够对课程有一个比较具象的认识的话，当这个对课程具象的认识一旦与自身想法兴趣匹配上，自然而然地产生“去学习”的想法，自主的去学习更深层的知识。

对于同学们这样对课程没有一个具象的认识，只是单纯认为这个课程有用就去学，完全没有了自己的主观想法的问题，很大程度上，还是需要老师不断地去引导学生的。

（三）在培训中过程中改变了我对在学校中学习为大的看法。在培训期间，我很荣幸的能够担任上班长，透过班长的职位，我也观察到很多东西。因为培训班上的人背景各有不同，有本科的、有专科的、有达到经理级别的、有创过业的，学科专业背景更各不相同。在培训期间，我观察到不同的人有各自的学习方法、不同班级各自的氛围、各个班长对自己班的管理方法、不同性格的人在班上的表现、不同职业背景的人对培训的看法以及对erp实施顾问这个行业的看法等等很多。

这里我想说的是一些做人和做事的问题。去培训，说到底目的也是为了能找到一份自己喜欢的工作，更深一层来说，做这份工作其实是为了展现出自己的价值来。在培训班上，其实一些人的亮点不知不觉地也就已经展示出来了。如你弹得一首好吉他、打篮球打羽毛球打得不错、懂得做会议记录、懂得做主持人、懂ps懂制作视频等有自己的特长的，很容易就能把自己的价值展示出来。在班上弹一首吉他，篮球或羽毛球运动时不错的表现这些都能够很容易让你融入一个新的朋友圈里面，能够让别人快速的记得你。当有就业机会来临时，老师也更容易先想到你，这是真实的例子。这些吉他篮球和校园里专业的课程学习没有一点关系，都是我们在学校里面的一些兴趣爱好。而这些兴趣爱好能够帮助你在新的环境中快速的交到新的朋友，适应新的人际关系。这种是属于与人沟通相处方面的。在学校里面我们还能学习什么，我觉得还有另外一种是要形成独立思考的能力和养成自己解决问题的思路。在大学里，我们就必须要学会积极思考，不要为了做事而做事，要懂得抽象出解决问题的方法，以小见大。在工作中也是这样的，遇到问题先思考，自己找原因，不能遇到什么事都找别人帮忙，这样只会显得你浮躁没耐心。这两种做人做事的方法，互相体现，你的处事方式体现了你的为人风格，你的为人风格也体现你对待事情的态度。

前面也说过，工作中的专业知识并不是最重要的一环。所以在学校中，除了知识以外，做人做事的锻炼也是相当重要的，专业知识锻炼你的专业素养，做人做事体现你的职业素养。在校园里是一个绝佳的锻炼场所，不像社会那么现实，校园里允许你犯错，你有很多次修正自己的机会，所以我们不应该怕失败，要多去尝试。现阶段，信管课程的泛而不精的问题相信短时间之内是难以改变的，所以在我们还未能很正确的找准我们的学习方向时，我们不妨先在大学里争取把自己的个人格局建立起来，在工作中，你会发现一个好的沟通方式或解决问题的办法要比专业的知识要有用！

篇8：用友实习总结

一、实验目的

（1）在了解用友T3系统基本框架的基础下，重点掌握企业实际工作中，建立账套的基本步骤和操作方法、账套数据备份和恢复的操作方法、会计操作人员管理及其业务操作授权处理步骤和方法。

（2）熟悉总账子系统初始化的主要内容，掌握基础编码档案设置、会计科目设置、项目档案管理、期初余额试算平衡的业务处理步骤和方法。

（3）掌握记账凭证处理的主要步骤和方法与记账凭证中的辅助信息相关的录入、修改和查询方法。

（4）了解用友T3中采购、库存、销售和核算4个子系统的主要功能及其相互关系。

（5）了解工资管理子系统的主要功能、工资管理和其他子系统的关系，熟悉子系统的操作流程。

（6）掌握固定资产卡片管理、固定资产增加、减少和价值变更业务处理、固定资产折旧处理，及其相关记账凭证处理的操作方法。

（7）掌握对账单录入、银行对账、银行余额调节表输出、银行对账情况查询、长期未达账项审计的操作。

二、会计制度

（1）账套主管：李明旺。会计制度规定一个核算单位只能设立一个账套，由于系统中没有本企业的任何信息，必须在系统中建立自己的账套，将本单位的基本信息输入计算机后，才能处理具体的会计业务。账套主管负责业务期初软件环境的建立以及基础信息设置、期初数据的录入。在日常业务处理中，管理监督软件的日常运行、工资变动、记账、月末结账以及管理报表的编制和输出等。

（2）本公司设立独立的会计机构，配备必要的会计人员，办理公司的财务会计工作。

（3）财务管理部门应明确财务会计人员的岗位，做到职责分明，实行岗位责任制。

（4）按照科学管理的要求，建立健全企业内部管理制度和内部财务审批制度，明确内部审批权限，强化内部控制。

（5）正确反映经营成果和财务状况，依法缴纳税收，并接受财税部门和主管部门的检查和监督。

三、学习难点

（1）编码设置。在建立账套过程中，当账套基本参数设置完成后，系统相继弹出编码方案和数据精度设置窗口。我们在实训的时候编码方案是有默认数值的，有些级次分类编码与实训的要求不一样，这里容易出错，很多同学都没有修改错误的编发就继续往下面做了。需要我们把错误的数值删除，才能填写正确的数值。在延伸或者增加级别时，应从上到下逐级添加，删除级别时，应从下到上逐级删除，增减、删除均不允许从中间跨级处理。

（2）视图管理。在业务处理过程中，有时候会遇到在执行某项任务时，系统提示需要独占功能、发生冲突、需要先退出其他已经运行的程序等，这时候就会很着急，没法继续往下做下去，退出后重新注册都无法解决。正确的处理方法是：a.保持用友T3继续运行，打开系统管理b.以系统管理员的身份注册登录系统管理c.在系统管理窗口，依次单击菜单“视图”、“清除单据锁定”，系统弹出“删除工有锁定”对话框，一次选择关闭，直至窗口无记录即可。

（3）设置凭证类别限制。在这一步操作的时候容易忘记，只是把凭证类别设置为收付转之后就以为完成操作了，忘记设置凭证类别限制条件。正确的操作步骤是：a.在设置凭证类别限制，单击工具条中的“修改”b.单击第一行（收款凭证），第三栏（限制类型），选择“借方必有”c.在同一行的“限制科目”栏，输入“1001，1002”d.重复上诉步骤，设置付款凭证、转账凭证相应的限制类型和限制科目。

（4）期初余额录入。在第二章中，这一部分占据的时间最多，期初余额数据录入量大，容易出错。而且有些显示的数据不是直接录入的，是填入相关数据后自动生成的。注意事项如下：a.录入末级科目的余额，非末级会计科目余额不需直接录入，系统可自动计算得出。一般末级科目余额可在其对应栏目直接输入数据b.数量、外币核算的科目，必须先录入本币余额，再录入数量余额、外币余额c.对含有客户往来等辅助核算的会计科目，应双击其期初余额栏，进入明细数据处理窗口才能录入。在此仅以“应收票据”科目为例说明含有辅助核算的会计科目的余额录入方法。

（5）凭证序时。填制记账凭证日期、登录软件系统的日期（业务处理日期）和计算机系统日期三者应保持一致。我在开始填制的时候出现了一种错误情况，是“登录时间为今天，而凭证填制日期则是明天”，如，登录软件系统日期（业务处理日期为：20xx年1月15日，而凭证填制日期却是20xx年1月16日或者以后日期。这种情况不符合会计实际工作的逻辑，所以这样记账凭证系统禁止保存。

（6）记账凭证删除。不小心填制凭证时填错了，想删掉却不会删除，后来仔细查找了教材，教材上的正确步骤是先作废凭证，然后点击“制单”，选择“整理凭证”，在这里就可以删除作废的凭证了。

（7）修改已记账的凭证。我觉得当时遇到比较难的问题就是这个了，凭证填写完成，其他操作员已经把凭证审核了，而且也已经结账了，后来却发现有张凭证做错了，这时候是最让人头疼的了。后来请教了同学才学会了如何修改。解决办法是：a.依次点击菜单“总账”-“期末”-“对账”，系统弹出期末对账窗口b.按下“Ctrl”+“H”组合键，系统弹出“恢复记账前功能”激活提示窗口,单击“确定”c.依次点击菜单“总账”-“凭证”-“恢复记账前功能”，系统弹出“恢复方式”选择窗口,开始恢复数据处理d.系统恢复数据处理完成后，单击“凭证”-“审核凭证”进入凭证审核窗口，进行“取消审核”操作。操作完成后就可以修改错误的凭证了。

（8）填制付款单。在第四章中填制付款单并核销凭证时，我填写完后去核销凭证的时候，系统却提示无法核销，原来我没有区分付款方式，这一张付款单是现付的我却没有点击“现付”的按钮，所以出现了上面的错误。

（9）新增客户。填制单子的时候，找不到西方材料公司的资料，是因为他是本期新增加的客户，在客户档案添加这一客户信息即可。

（10）公式设置。第五章工资管理子系统中公式设置这一章节非常重要，在定义公式的时候，首先应该理清他们之间的关系，其次在录入公式的时候，切记切换输入法状态为英文半角格式。

（11）第六章的操作中没有遇到什么问题，在第七章现金管理中手工对账的时候却发现结果和教材上的不一样，这时候检查错误是比较麻烦的，对应的错误之处是在第四章填制凭证的时候，我把一张凭证的金额填错了，所以导致了这个地方的错误，反结账然后取消审核凭证后修改错误的凭证就可以了。

四、评价建议

1)满足会计制度的要求。会计软件一般按行业分为不同的版本，如工业版、商品流通版、行政事业版等，应选择适合本行业特点的会计软件。同时，应充分考虑软件是否满足会计制度的要求。

2)满足会计核算与会计管理的需要。企事业单位的规模、管理模式和业务处理的程序不同，对会计软件的要求也不相同。会计软件所提供的功能必须满足本单位具体会计业务和管理的需要，特别是一些特殊的业务要求，例如，外币核算、自动汇兑损益、部门管理、项目管理、预算管理等

3)满足会计业务变化和发展的需要。单位经济业务的发展可能引起会计业务的变化，例如，业务量的增加、业务处理流程的调整等。会计软件应当能够根据经济业务的变化进行灵活的设置和扩充，适应经济发展的需要。

4)会计软件的易用性、稳定性和安全、可靠性。会计软件的易用性是指软件是否操作方便，界面是否友好，是否符合会计人员的习惯等，直接影响会计软件的使用。会计软件的安全、可靠性是指会计软件防止会计信息被泄漏和破坏的能力，以及会计软件防错、查错和纠错的能力。稳定性也是评价会计软件的一项重要指标，指软件运行过程中是否意外中断等。

5)会计软件需要的计算机硬件和软件环境。包括计算机硬件、网络体系结构以及操作系统和数据库等，不同的软件有不同的要求，应在保证软件要求的基础上充分利用现有的条件，减少投资。

6)会计软件售后服务。会计软件售后服务对用户来说至关重要，会计信息系统是一个连续运行的系统，不能间断，一旦系统中断正常运行，会给用户带来重大的损失。因此，应认真考察会计软件售后服务情况，包括技术力量、反应时间等。

篇9：用友财务软件使用8个小技巧 [财务金融]

1、增加会计凭证“F5”

2、保存会计凭证“F6”

3、凭证借贷方自动找平“=”

4、所有的基础档案的参照“F2”

5、取消结账“CTRL+SHIFT+F6”

6、恢复记账“CTRL+H”先激活

7、修改固定资产卡片月折旧额“CTRL+ALT+G”

8、提示“某某机器正在执行某某操作，请稍后再试”，有两种可能性：一、系统管理中有异常任务，需要清除掉；二、因为突然断电或者死机导致系统中残留了任务，需要在系统管理中清除单据锁定，

用友财务软件使用8个小技巧 [财务金融]

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篇10：用友软件实习报告

实习是我们每个大学生的必修课程，也是一门十分重要的人生必修课。它使我们在实践中打开视野、增长见识，为我们以后走向社会打下坚实的基础，是我们走向岗位的垫脚石。今年我们从7月4日至7月22日在经管院计算机机房进行了实习，此次实习的主要任务是学习用友财务软件。为期三周的实习就这样匆匆的落下帷幕了，光阴似箭，在这短短的实习期间我收获颇多。以下是我们实习的具体内容：

一、实习的目的

随着信息技术的发展，计算机在我国的普及，会计手工操作已逐步被计算机取代，推广应用会计电算化已经成为我国会计工作的必然趋势。会计电算化实践是财务会计、财务管理、会计电算化理论课程的实践教学环节，是培养我们会计学和财务管理专业学生掌握和运用计算机进行会计处理能力的重要组成部分。不仅如此，会计电算化还是现代经济管理活动的一个重要组成部分，是会计发展的一个历史性飞跃，是以计算机替代人工记账、算账、报账以及对会计信息进行分析和利用的过程。通过本实践课程的学习，可以使我们基本掌握实际企业账务处理流程、会计电算化的基本原理、财务软件的主要功能及其使用方法，能够运用财务软件对企业业务进行会计处理，为今后从事会计工作打下良好基础。本次实习的目的在于使学生了解用友总体架构的基础上，系统学时财务管理软件的基本工作原理和会计核算与管理的全部工作过程，掌握总账管理薪资管理固定资产管理和报表系统的工作原理和过程，并从管理和监督的角度了解企业会计业务数据处理的流程，掌握利用财务管理软件查找财务和报账资料的方法。

二、实习的主要内容

本次实习我们所学习的用友ERP-U8教材中的内容有系统管理、总账管理、UFO报表管理、薪资管理、固定资产管理等，系统地学习了用友软件。

（一）用友财务软件系统管理

系统管理的主要功能是对用友ERP的各个产品进行统一的操作管理和数据维护。本章我们系统学习了ERP管理软件中系统管理的工作原理和应用方法，具体包括系统管理中的用户和角色管理、账套管理和权限管理。通过本章学习，我们了解了年度账管理和系统安全管理的方法，掌握了系统管理中设置用户建立账套和设置权限的作用和方法。用友ERP由多个子系统组成，各个子系统都是为同一个主题的不同方面服务的各个子系统本身既具有相对独立的功能，彼此之间又具有紧密的联系，所有数据共有一个数据库，拥有公共的基础信息，相同的账套和年度账，为实现企业管理提供了基础条件。在新年度到来时，应设置新年度核算体系，即设置新年度的账簿并将上年月过渡到本年度。以便开始新的一年的核算。在启用新账套前，要事先做好基础数据的准备工作，这样可以使初始建账顺利进行。

用友ERP-U8为各个系统提供了一个公共平台，用于对整个系统的公共任务进行统一管理，如企业账套的建立、修改、删除和备份，操作员的建立、角色的划分和权限的分配等，其他任何系统地独立运行都必须以此为基础。系统管理模版的设立对于企业的资金流、物流、信息流的统一管理和实时反映提供了有效的方法和工具。

系统管理的主要功能是对用友ERP-U8的各个产品进行统一的操作管理和数据维护，具体包括一下几个方面：(1)账套管理，账套指的是一组相互关联的数据，每一个企业的数据库在系统内部体现为一个账套。账套管理的功能主要包括账套的建立、修改、引入和输出等。(2)年度账管理，在用友应用系统中，每个账套里都存放有企业不同年度的数据，成为年度账。年度账管理包括年度账的建立、引入、输出和结转上年数据，清空年度数据。(3)系统用户及操作权限的集中管理，为了保证系统及数据的安全与保密，系统管理提供了用户及操作权限的集中管理功能，通过对系统操作分工和权限的管理，一方面可以避免与业务无关的人员进入系统，另一方面可以对系统所包含的各个子系统的操作进行协调，以保证各负其责，流程顺畅，操作权限的集中管理包括定义角色、设置系统用户和设置功能权限。(4)设置统一的安全机制，对企业来说，系统运行安全、数据存储安全是必要的，为此，用友应用系统设立了强有力的安全保障机制，在系统管理中，可以监控并记录整个系统的运行过程，设置数据自动备份、清除系统运行过程中的异常任务等。

（二）用友财务软件总账管理

总账管理是企业会计核算与会计管理的核心内容，是确保企业会计信息的科学性和标准化的关键。总账管理适用于各类企业、行政事业单位，可以完成从建立账簿资料、凭证处理、标准账表到月末处理和辅助管理等会计核算和会计管理的各项工作。本章我们系统地学习论总账管理的主要功能、系统初始化、日常业务处理和期末业务处理的内容和操作方法。通过用友财务软件总账管理的学习，我们了解了总账系统与其他子系统之间的关系、总账管理中错误凭证的修改方法、银行对账的方法和各种账表资料的作用和查询方法，掌握了总账管理中系统初始化、日常业务处理和期末业务处理的内容、工作原理和应用方法。

总账系统的任务就是利用已经建立的会计科目体系，录入和处理各种记账凭证，完成记账、结账以及对账的工作，输出各种总分类账、日记账、明细账和有关辅助账。总账系统的功能主要包括：(1)系统设置，通过严密的制单控制保证凭证的正确性，提供资金赤字控制、支票控制、预算控制、外币折算误差控制以及查看科目最新余额等功能，加强对发生的业务的及时管理和控制。(2)凭证处理，录入、修改和删除凭证，对机内凭证进行审核、查询、汇总和打印，根据已经审核的记账凭证登记明细账、日记账和总分类账。(3)出纳管理，为出纳人员提供一个集成办公环境，加强对现金及银行存款的管理;提供支票登记簿功能，用来登记支票的领用情况;并可以完成银行日记账、现金日记账，随时生成最新的资金日账表。(4)账表管理，提供按多种条件查询总账、日记账、明细账等，具有总账、明细账和凭证联查功能，月末打印正式账簿。(5)综合辅助账，用于综合查询科目辅助明细账。(6)期末处理等模块，自动完成月末分摊、计提、对应转账、销售成本、汇兑损益、期间损益结转等业务，进行试算平衡、对账、结账、生成月末工作报告。

总账系统是财务管理系统的一个基本的子系统，即可独立运行，也可同其他系统协同运转。总账系统概括反映企业供产销等全部经济业务的综合信息，在财务管理系统中处于中枢地位。总账系统接受薪资系统、固定资产系统、应收应付系统、资金管理、网上银行、报账中心、项目管理、成本管理、存货核算等系统生成的凭证。总账系统向UFO报表系统、管理驾驶舱、财务分析系统等提供财务数据，生成财务报表及其他财务分析表。

（三）用友财务软件UFO报表管理

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篇11：用友软件实习报告

会计报表管理系统是会计信息系统中的一个独立的子系统，它为企业内部各个管理部门及外部相关部门提供综合放映企业一定期间财务状况、经营成果和现金流量的会计信息。用友UFO报表系统是报表处理的工具，利用UFO报表系统既可以编制对外报表，又可以编制各种内部报表。它的主要任务是设计报表的格式和编制公式，从总账系统或其他业务系统中取得有关会计信息自动编制各种会计报表，对报表进行审核、汇总、生成各种分析图，并按预定格式输出各种会计报表。我们系统学习论自定义报表和使用报表模版生成报表的方法。通过本章的学习，我们掌握了使用报表模版生成报表数据的方法，自定义报表时，报表格式设置、公式设置的方法以及报表数据的计算方法，了解到修改报表公式的方法，设置关键字的方法。UFO报表系统是真正的三维立体表，提供了丰富的实用功能，完全实现了三维立体表的四维处理能力。UFO报表的主要功能有提供各行业报表模板、文件管理功能、格式管理功能、数据处理功能、图表功能、打印功能、二次开发功能，提供个行业报表模版(包括现金流量表)。

编制会计报表是每个会计期末最重要的工作之一，才一定意义上说编制完全会计报表是一个会计期间完成工作的标志。在报表管理系统中，会计报表的数据来源一般由总账系统的账簿和会计凭证、其他报表、人工直接录入等，还可以从应收、应付、工资、固定资产、销售、采购、库存等系统中提取数据，生成财务报表。

（四）用友财务软件薪资管理

薪资管理软件(系统)是在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态化电子动态管理。主要包括查看工资单、工资管理、计时工资管理、计件工资管理、工资审核、工资发布、工资发放、工资报表、工资设置、权限分配十大模块。支持多种自定义项目，满足不同企业的管理需求。本章我们系统学习了薪资管理系统的初始化、日常业务处理、期末业务处理、统计分析的工作程序和实际操作方法。我了解到薪资管理子系统的数据流程、主要数据文件和基本编辑的作用与特点，掌握了工资账套的建立，工资类别、人员类别、工资项目的设置方法，工资数据编辑及计算汇总，个人所得税的计算、扣缴及薪资分配转账凭证生成的方法。

财务人员可以自定义各种基本项目，如基本工资、保险系数、税金计算公式等，每次做工资时就可以直接按照提前设定好的项目计算工资，系统自动按照设定好的计算公式进行实得工资的计算。为实现数据变化时的精细管控。当员工某个基本项目中的工资项数值变化时，财务人员可以填写工资变更单，选择哪项工资变化，生效时间等信息，系统会根据这些条件变化自动按新标准计算员工工资。可支持多种账套的建立，满足不同职能人员的薪资结构。根据企业自身情况，财务可以为不同员工设立多个账套，每个账套可以有自己工资款项结构的格式。具有严谨的权限设置，保证数据安全。根据权限设置，可以让不同财务人员对不同员工录入、发送工资。工资表的数值只有创建者可以修改，其他人员是无权修改的。应具有强大的可扩展性，可与考核系统挂接，自动计算工资。可以将考勤数据引入到工资项目中，根据考勤数据，自动计算人员工资，参与实发工资的计算。可支持数据的导入与导出。数据引用功能可以引入以前月份工资数据或是Excel文档引入，特别方便财务人员每月建立工资表。

（五）用友财务软件固定资产管理

固定资产管理子系统是一套用于企、事业单位进行固定资产核算和管理的子系统，主要面向中小型企业，帮助企业的次啊无部门进行固定资产总之、累计折旧等数据的动态管理，为总账系统提供相关凭证，协助企业进行成本核算，同时还未设备管理部门提供固定资产的各项管理指标。我们系统学习了固定资产系统初始化、日常业务处理和期末业务处理的工作原理和操作方法。用友ERP-U8软件固定资产管理系统主要完成固定资产日常业务的管理和核算，生成固定资产卡片，按月反映固定资产的增加、减少、原值变化及其他变动，并输出相应的增减变动明细账;同时，按月自动集体折旧，生成计提折旧的记账凭证。此外，还可以输出一些与“设备管理”相关的报表和账簿，以分析固定资产的利用效果。

本系统主要功能体现在以下几个方面：固定资产系统初始设置，运行固定资产系统并打开该账套后，要进行必要的系统初始设置工作;固定资产卡片管理，固定资产管理在企业中分为两部分：一是固定资产卡片台账管理，二是固定资产的会计处理;固定资产折旧管理，自动计提折旧形成折旧清单和折旧分配表，按分配表自动制作记账凭证，并传递到总账系统，同时在本系统中可修改、删除和查询此凭证;固定资产月末对账、结账，月末，按照系统初始设置的账务系统接口，自动与账务系统进行对账，并根据对账结果和初始设置决定是否结账;固定资产账、表查询，通过“我的账表”对系统所能提供的全部账表进行管理，资产管理部门可以随时查询分析表、系统表、账簿和折旧表，提供资产管理效率。

另外，系统还能提供固定资产的多种自定义功能，可以自定义折旧方法、汇总分期周期、卡片项目等;为适应行政事业单位固定资产管理的需要，提供整套账不计提折旧的功能。

三、实习收获与体会

转瞬间，短暂的实习生活就这样匆匆结束了，我非常的不舍。首先我了解和掌握了用友ERP-U8软件中的系统管理、总账管理、UFO报表管理、工资管理以及固定资产管理等方面的应用，掌握了企业财务业务处理流程，财务软件的主要功能及其使用方法，同时能过运用财务软件对企业的业务进行会计处理。其次，通过上机操作，我将平时所学的理论知识与实际操作相结合，进一步巩固了已学的理论知识并加以综合提高，提供了分析和解决问题的能力。我也在实习中发现了自己存在的不足，比如自己不够细心，经常看错数字，导致核算结果错误。同时，我在实习中发现了许多不懂的问题，在老师和同学们的帮助下，都一一得到了解决。我也深刻认识到要作为一名合格的会计人员，最起码要细致严谨，正如那句话所说的“细节决定成败”，成功的关键在于细节。我认识到作为新世纪的会计人员，不仅要求手工记账，还要求掌握会计电算化。这次实习我学到很多东西，在未来的工作中我会把所学习的理论知识与实际操作相结合，为实现我的理想―成为一名优秀的会计而努力!

篇12：用友实习笔试题

用友实习笔试题

1 要想精神健康，人们必须有自尊，人们只有不断赢得他们所尊重的人的尊重，才能够保持他们的自尊，而他们要赢得这种尊重，就必须善待他们所尊重的人。

以下哪个结论可从以上陈述中推出?

(A)精神健康的人会得到别人的善待。

(B)精神健康的人会善待他们所尊重的人。

(C)精神健康的人为得到他人的善待就必须有自尊。

(D)只有善待他人，才能期望得到他人的善待。

(E)自尊的人很少善待他们所尊重的人。

2请简述什么是时间复杂度,描述你所知道的排序算法及其时间复杂度.

3请简述你基于表示层、业务逻辑层、数据层三层结构应用程序框架的理解。

4当类只能有一个实例而且客户可以从一个众所周知的访问点访问它时;

当这个唯一实例应该是通过子类化可扩展的，并且客户应该无需更改代码就能使用一个扩展的'实例时。

请指出上述情况可以使用设计模式，请写出该模式的实现代码。

5下面的代码要根据XML数据来构建一个QueryControllerBean对象，该对象是对Html控件的一个java抽象，QueryControllerBean分为不同的类型，每种类型都有独特的构造过程，请根据实际场景重构下面的代码，给出一个更好的解决方案，达到更好的可读性，可扩展性和可维护性。(给出方案和关键的伪代码)

public static QueryControllerBean createQueryControllerBean(

QueryMetaDataBean bean, MetaData metaData) {

//前面省去了一些代码

String type = bean.getType;

if (type.equals(“text”)) {// 如果是文本框类型

//构建文本框控件的代码

} else if (type.equals(“select”)) {// 如果是下拉框类型

//构建下拉框控件的代码

} else if (type.equals(“reference”)) {// 如果是参照类型

//构建参照控件的代码

}else if (. . .){

. . .

}else{

. . .

}

//省去了一些代码

return controllerBean;

}

6写一段程序来删除一个目录及目录下的所有内容。

7现在有一个记录笑话的数据表：jokes。这个表包含五个列：ID、JokeText、JokeDate、AuthorName和AuthorEmail。这些列可以使我们标识笑话(ID)，明了他们的内容(JokeText)，明了他们被加入的时间(JokeDate)，知道笑话的作者(AuthorName)以及知道笑话作者的email(AuthorEmail)。其中，一个作者可以发布多个笑话，一个作者也可以包含多个email地址。该表数据示例如下：

ID JokeText JokeDate AuthorName AuthorEmail

1 Why did the… -04-05 Ke Yank Kevin@sitePoint.com

2 Knock knock… 2007-06-08 Joan Smith Joan@somewhere.com

3 A man walked… 2007-05-06 Ke Yank Kyank@attglobal.net

请问：该数据表在设计上存在什么问题?可以怎样设计来解决问题，给出您的设计，

重新设计后的表符合那些范式?简述第三范式的定义(说出关键点即可)。

8有数据表A(a,b,c)和数据表B(d,e,f)，要求写sql文，查出B表满足A.a=B.d的记录以及A表的所有记录。

9请写出sql语句统计第7题提供的表中各笑话作者的笑话个数。

10 请给出下面两段文摘的中文翻译。

JBoss -Entity Bean Locking

Entity beans are a great way to provide an object-oriented interface to relational data. Beyond that, they can improve performance by taking the load off of the database through caching and delaying updates until absolutely needed so that the database efficiency can be maximized. But, with caching, data integrity is a problem, so some form of application server level locking is needed for entity beans to provide the transaction isolation properties that you are used to with traditional databases.

Oracle-Disable Shared Server

You disable shared server by setting SHARED_SERVERS to 0. No new client can connect in shared mode. However, when you set SHARED_SERVERS to 0, Oracle Database retains some shared servers until all shared server connections are closed. The number of shared servers retained is Either the number specified by the preceding setting of SHARED_SERVERS or the value of the MAX_SHARED_SERVERS parameter, whichever is smaller. If both SHARED_SERVERS and MAX_SHARED_SERVERS are set to 0, then all shared servers will terminate and requests from remaining shared server clients will be queued until the value of SHARED_SERVERS or MAX_SHARED_SERVERS is raised again.

篇13：实习销售工作总结

不知不觉实习期已经结束了，经过这次的实习让我收获很多，以下是我本次实习的实习报告。

一、毕业实习单位简介：和日电讯科技有限公司于1993年成立，主要从事程控交换机、综合布线、系统集成、监控数字系统、公共广播系统、代理销售、批发、安装调试、维护及工程设计的公司。和日电讯科技有限公司技术力量雄厚，各技术精英不仅注重自身技术水平的提高，相互间更能取长补短，这是和日电讯能够迅速发展的重要原因，近年来公司不断拓展新业务，除已有的通讯业务外，现已开展综合布线、移动网络优化等业务和工程目。经过十几年的艰苦创业，和日电讯公司先后取得了日本 nec、日本松下、德国西门子等电讯产品的代理权，并以完善的设计方案、精湛的施工技术，成功的为全国上千家企事业单位提供了先进的通讯设施，取得了骄人的业绩，得到社会各界的一致好评，迅速成为中国地区最优秀的电讯服务公司之一。今日的和日电讯科技有限公司有200余名员工在市场开拓、产品销售、方案设计、工程施工、售后服务等多方面为客户提供着专业服务，以集体的智慧努力为客户做到最好。经过10多年的努力，和日电讯科技有限公司已在深圳、重庆、成都、海南、新疆、云南和广西南宁等地设立了分支机构，向网络式经营迈出了可喜的一步。我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话 ip 业务和小灵通业务。广西电信17909业务营销中心是和日电讯科技有限公司在广西南宁市设立的一个分支机构，是一个以无形通讯产品为销售主体的营销网点。广西电信与和日电讯科技有限公司联合推广，业务代表上门授理，在打国际长途的时候就可以直接拨17909+国家代码+城市代码+对方电话号码，按拨号键完成呼叫。

二、实习时间： 8月6日—— 月7日

三、实习的主要内容：我所在部门为代理销售部南宁分部，也是广西电信增值业务总代理。主要代理业务是17909电话 ip 业务和小灵通业务。我的工作就是对电信17909电话 ip 业务和小灵通业务的宣传和销售。具体工作业务流程为：寻找潜在客户，维护好老客户，同时开发新市场，通过多次宣传和介绍，说服客户接受并使用我们的通讯产品或开通我们的 ip 电话业务。南宁琅东是个好地方，也是我们的一个主要的业务区域。哪里的单位、公司写字楼都很多，需求者当然也就多了，同时这也是我喜欢跑的地方，每次来都有不少的收获。我们的业务在南宁已经做了两年多了，总体业绩还是良好的。目前，公司还是在不断地开发新市场，寻找新客户。今年3月1日我和几个同事就被派到了贵港市出差作业，这是我工作以来第一次出差，当时是既兴奋又有点底气不足的感觉。毕竟是第一次到一个陌生地方跑业务，可能有点不习惯吧，不过想着还有4个老同事一起，也就觉得没什么可顾虑的了。贵港这个地方的人好说话，不排外，怪不得听同事说这是个好市场，当时就感觉到很幸运，发誓一定要好好工作，多赚点钱。我们到贵港就制定了作业方案，先从这里有影响力的政府单位开始“下手”，再向各个公司、写字楼发起“进攻”，最后是各大市场和学校医院。一条条的渠道宣传下来，效果果然明显。果然，出差的第一天就跑出了业绩，而且接下来几天都能跑出好业绩。这里也有我们的老客户，不过我们是以开发新客户为主。到9月11日，出差贵港结束，当天返回南宁。我是在年8月6日进入了和日电讯科技有限公司销售部实习工作的。刚进公司的前两天是实习阶段，公司安排了一位师傅带我工作实习两天。因为我们业务员的工作比较简单，所以，两天时间的学习我就基本了解了我们公司、公司产品、工作业务流程和作业方法。作为公司的业务员，当然，我的工作就是到处跑业务了。第一个星期还是跟着师傅跑，感觉很轻松，后来自己跑了，感觉压力来了。我们的工作从销售性质上，可以说是直销，可以在几分钟之内完成一笔交易。不过我还清楚地记得我的第一笔交易花了我一个多钟头的时间。师傅和我说，做直销业务，刚开始不要急于成交，关键是带着自信去多见客户，提高作业能力，拒绝是很正常的，多见一个客户就多一个成交机会。为了开发新市场，公司最近都派人往外跑。这我也喜欢，总感觉出差除了作业还可以锻炼自己在新市场工作的能力。9月30日，我又被派到了柳州出差，柳州可不像贵港那样好做，在这里完成一笔交易花的时间远比在贵港多地多。不过柳州可是个大市场，我们6个人在这里做了3个星期，虽然业绩一般，但市场潜力很大。在柳州出差的日子里，我第一次带上了徒弟，老总说我工作不错，就给个新人我带了，感觉很有成就感。毕竟得到了领导的肯定。

篇14：销售实习工作总结

实习目的通过销售实习了解企业营销情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力和自己的观察分析能力，达到学以用.

接下来要做的事情就是根据店内的实际库存量和平时的销售量向经销商建议定单，并及时的向经销商讲解公司的运动和销售政策，可以使客户在正常的经营状态下不至于产生缺货或断货的现象，避免造成生意上的丧失，还可以帮助客户有效地利用空间和资金，不产生货物积存、资金无效占用的缺失。最后，在访问结束后，再次跟订货人员确认一下定单的正确性，然后用手机按照我司固有的格式向公司发送定货短信，在收到公司的确认回执之后，再核对一下定单的正确性，结束定货。最后，再次很有礼貌的感谢客户，并告诉下次的访问时间。

在中国的花费品市场日益成熟的今天，面对多个厂家的激烈竞争，越来越需要客户对我们的品，走在繁荣的街道上，面对路边林立的店铺，在我们进入店铺看到琳琅满目标商品之前，首先看到的就是店外各式各样花花绿绿的宣传海报，利用广告强烈的色彩、美丽的图案、突出的造型、风趣的动作、正确而活泼的广告语言，可以发明强烈的销售气氛，吸引花费者的视线，促成其购置激动。广告在销售环境中可以起到建立和提升企业形象，进而保持与花费者的良好关系的作用。我们在进店之前，第一件事情就是检查一下本店外面有无我司最近产品和运动的海报，因为现在各个厂家的产品之多，我们的宣传品难免有被其它厂家的宣传品遮盖或被业务人员撕毁的现象存在，看到这种情况，我们首先就是要先跟店面的负责人很礼貌性的问候一下，然后在征求对方的批准下，在店外找到一块最容易让顾客直观的看到又不容易被其它厂家的宣传品遮盖的处所张贴我们的最近宣传品。

进店之后，先要做的是礼貌性的向店内的销售人员问好，给人以一种亲切感，拉进业务人员跟销售商之间的距离。然后去做一下我们产品的摆设工作，尽可能地增加货架上的摆设产品数量，即在售点内多处展现可口可乐的产品。顾客能在越多的处所见到可口可乐的产品，购置的机会就越多。根据商店的布局、货架的安排、人流规律来选择展现可口可乐产品的最佳地位，如放在花费者一进商店就能看见的处所、收银台旁边等等，这些处所可见度大，销售机会也相对较多。货架及其货架上的产品应保持干净、干净、整齐。所有摆设的产品均要有价格标识，并且所有产品在不同的摆设设备中的价格均应一致。摆设在货架上的产品应严格按照可口可乐、雪碧、芬达的次序排列，并且产品在货架上应唾手可得。气象热的时候，尝过冰冷可口可乐的人会成为可口可乐产品的忠诚花费者，因此我司通过向经销商供给冷饮设备，如玻璃门冷柜等加强摆设后果，时刻保持店内拥有足够数量的冰冷可口可乐的产品供宽大花费者选购。

为期三天的实习结束了，这三天也是我进入快速花费操行业的起点，我重要是和道外所的一个同事在一起在跑和平小区方向的线路，重要是面向小区的各个食杂店和仓买还有路边的一些餐饮店的终端销售，做的是全部公司最基础也是最重要的一线工作。在这三天里，在这个新行业商品销售的全部过程中学到了一些跟以前很不一样的细节方面的东西。

通过不断的`学习专业知识，收取同行业之间的资讯和积累市场经验，现在我对市场有了一个也许的了解，逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的掌握.

在不断的学习专业知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.

现存的不足

对于市场的了解还是不够深入，对专业知识掌握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的办法，在与客户的沟通过程中，缺乏经验.

不管是生活、工作还是学习，都会有许多挫折，通过这五个月的实习我学会了以改变心态的方法来接受新事物和困难;我还懂得了不要因为自己而影响到别人，尤其在工作中，你给别人一个微笑，或许别人会给你一声大笑;我还明白自己在学校里学习到的知识有时候会很难应用在实践中，老师教给我们很多方法，我们要学会以变通的思想与实际结合起来;我知道了每个人都要有责任感，对于自己的工作一定要做好;最重要的是我实现了我的目标—成长了。

篇15：销售实习工作总结

一、实习性质：专业实习

二、实习目的：通过实习，使学生了解与本专业相关的国际贸易实况，提高借助所学理论知识

三、实习方式：分散进行

四、实习总结

通过一段时间的市场营销专业技能培训学习，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，找准了切入市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它，对它的认识仅仅是表面而已;所谓熟悉，是说市场营销从来都一直伴随在我们身边，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现在我们生活的各个角落!自从开始实习后便开始选择适合的题目，想了一天后决定选择秦皇岛市市中心的一家不错的形象设计中心，“羽”形象设计中心，他的地理位置是秦皇岛陶乐成斜对面的二楼上，这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员，每个店员都有自己的特色并且积极创新，经过进一步的了解，其主要业务有，美发美发设计全身设计，而且陪同逛街买衣服等等，服务态度很亲切，而且会达到不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。很多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查研究，这所形象设计中心还是很具有竞争实力的，经过将近两个星期的调查研究以及实施和设计中心的人达到了良好的默契，并且完成了自己的策划案。对此有一些心得和总结一、做好科学的时间管理。在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的，必须珍惜时间，讲究效率，在每一个单元时间内，办尽可能多的事，充分利用每一分钟。时间这种资源公平地分给每一个人，但各人在相同时间里所产生的效益是不同的，这就要求我们有意识地利用时间，那么怎样才能有效地利用时间呢?首先，树立科学时间管理的概念。其次，工作有计划，有重点，既要总结当天的工作，又要提前一天安排好第二天的计划，有日计划、周计划、月计划，办公桌上备有工作日记，把重要的事情记录在本子上，办公物品摆放要有规律，文件资料不乱丢，用时才不会手忙脚乱。再次，禁止闲谈，办公室人员多，客人多，不能东拉西扯，说长道短，漫无目的，这种谈话要适可而止。例如有人看报，一份报纸从头条新闻到边角广告，一看半天。打开电视机，新闻广告、电视剧，样样都看，问他到底看到了什么，却说不出个所以然。最后，充分利用移动时间。二、做时间的主人，做好目标管理。做事最忌无目标，凭感觉走，设定目标是成功的第一步，可以增加动力，明确工作生活的方向，对目标的实现要设有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目标被无限期地搁置。三、我平时负责销售三部的帐目及日常计划等工作，通过学习与近半年来的工作，我感触最深的是帐目方面不能混乱，对每一笔钱的来源去向都要清楚。

市场营销是指企业以满足顾客需要，创造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点，顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。

篇16：销售实习工作总结

实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下基础。

作为一名市场营销专业的学生，实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的。

为了能把专业理论知识和实践相结合，对市场营销运作有一个系统的感性认识，了解企业如何让自己的产品在市场上取得一席之地的过程。学校安排了我们专业在本学期第五周进行实习。

一、实习目的

实习的意义在于可以直接参与企业的运作过程，学习实践知识，同时进一步加深对理论知识的理解，使理论与实践知识相结合，圆满完成本科教学的实践任务。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。

实践是检验真理的唯一标准，理论联系实践是我们在学习过程中不可避免的。通过专业实习，加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能认识和掌握；在整个大学的学习过程实质就是理论知识的汲取，为了缩小理论教学与未来企业营销实践的差距，营销专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程；实习就是一种实践过程，我们可以通过实习来提高自身的动手能力与分析问题和解决问题的能力，为后续教学提供更多的感性知识和打下良好基础。

实习在帮助学生从校园走向社会起到了非常重要的作用，通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。作为一个市场营销专业的学生，专业实习不仅仅是一次学习的过程，更是一种磨练或者说一次历练，因为当代社会是一个充满向往和残酷竞争的社会，每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战争。因此我们要加大实习力度，培养自己的实际工作能力。

二、实习内容与过程

x月xx号，我们从xxx书店进了一些报刊杂志。周一早晨9点钟，我们就开始了我们的实习销售。我面带微笑面对每个客人，本着为一切为了客人利益的原则，尽心为别人介绍杂志，而且我的价格比其他地摊位稍微低些，所以销售情况还是比较好。而且很多人都喜欢一些比较时尚、赶潮流的服装杂志，销售书籍似乎比较顺利，我们也卖了不少钱，通过销售杂志书籍，在这两天的实习时间让我对好多知识有了新的认识，以前的好多观念在慢慢的改变，我回顾了这几天来的实习内容，感觉真是收获不少。在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已。

三、实习总结及体会

通过一段时间的市场营销专业实习，使我受益匪浅，在销售方面我不敢说有了深刻的了解，但通过学习使我理清了思路，市场营销对于原本的我既陌生又熟悉。所谓陌生，是在这之前我从没有真正意义上学习和研究过它，对它的认识仅仅是表面而已；所谓熟悉，是说市场营销从来都一直伴随在我们身边，例如最简单的例子，我们去超市购物，去逛街，去商店的遇到它，市场营销出现在我们生活的各个角落。这次的实训，把书面上的知识与实际相结合，这样不仅加深我们对营销的理解，巩固了所学的理论知识，而且增强了我们的营销能力。

实习是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外，还需有一定的实践动手能力，操作能力。此次的实习，我也深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：“要给别人一碗水，自己就得有一桶水。”我对此话深有感触。通过这次实习，我真正领会了一位师兄送给我的一句话：“在学校要多看多学，到了社会总有用到的时候。”此次实习还增强了我毕业就业的信心和勇气。在由此看来，我们在大学里学到的知识确实是要通过实习这样的形式来检验的。现在，我们能做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质。自己有了能力，到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能，甚至是多专多能的人才，这一理念带给我的冲击就是：学海无涯，只有不停的学习新的知识，掌握新的技能，你才能被社会所接受、所承认。这次实习在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到，别人告诉你的不一定都是正确的，也许他们都认为不可能的事，如果你去做了就变成现实。

营销是一个很重视实践的专业，所以，倘若我们只会空谈知识，哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。所以学校组织我们参加实习是非常必要的。我们要重视对于任何营销的实践，总结经验，不断地提高自己。

在这次实习过程中，我有如下深刻的体会：首先，营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中，发现很多时候，同样的产品和价格，但是不同的人去操作，方法和结果往往是不同的，很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品，第一步是要让他接受你这个人。其次，做好销售必须把每件事情落到实处，并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程，对于每一个环节来说，都非常重要，任何一个环节操作不好，都难以达成销售的目标。

对于我们这样的学生来说，虽然销售这工作看似简单，其实却没办法很好的掌控，因为我们缺乏足够的经验。理论的知识不加以实践是没有办法真正致用的。销售十分依赖于销售人员的个人魅力，另外，团队精神也十分重要，销售不是自己一个人的工作，而是整个团队共同的目标，只有做到团结在一起，发扬每个人的优势，才能高质量地完成任务。

这次实习，我还总结出要做好销售就应该做好如下准备：第一，精神状态的准备。在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围，那么这种积极的上进的情绪总会影响到他人，因为在看产品的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员，成交的机会也会比较大。第二，专业知识的准备。在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍，就是这么一点小小的产品知识，你不懂，顾客就不会买你的产品。第三，对顾客的准备。当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一步，精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备一定礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到自己的销售业绩提升还需要我们了解顾客的，只有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种轻松休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合它的产品。

两天的实习生活结束了，在这两天里我的感触颇深。以前总将自己的眼光局限在很小的空间里，现在才知道自己是多么的短浅，总认为市场营销就是将产品推销出去，从来没有去想推销的方法与策略，现在才知道要想学好这门课程，自己还是差了好多。这次专业认识的.实习，是为了让我们对营销专业有一个初步的感性认识和了解，同时也对自己有一个清晰的认识，以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习通过这两个天的实习使我深深明白到销售的重要性和艰难性，根本不是想象的那样简单。它使我深刻体会到在学校学好专业知识固然很重要，但更重要的是把学到的知识灵活运用到实践中去。更重要的是，它使我们初步培养了专业兴趣，初步设想了未来发展的方向，为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。

实习的时间虽然不长，但是我非常珍惜这次实习机会，在有限的时间里加深对销售的了解，找出自身的不足。这次实习的收获对我来说有不少，我自己感觉在知识、技能，与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养，锻炼和提高。而且，通过这次实习，在市场营销工作方面我感觉自己有了一定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用，增强了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的知识，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用，但我也认识到，要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的，还需要我在平时的学习和工作中逐步的积累，不断丰富自己的经验才行。通过这次实习，我成长很多，作为一个学生，一个销售专业的学生，我学到了在学校不可能学到的知识，通过这次到企业的实习，我明确了自己以后做企业的方法和要走的道路。同时，也深知自己需要做些什么。我会多读书、多思考，再以后学习和工作生涯中，做一个活到老学到老的人，不断进步。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。

总之这次实习使我受益匪浅，让我看到了自己的不足和长处，并锻炼了我各方面的能力，吃了很多苦，亦学到了很多书本上学不到的知识，认识了更多的人。所有这些都将在我的人生中起到积极的作用。虽然说我学的有限，但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和认识。这对于我今后的学习和工作将产生积极的影响。通过这次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。现在，我意识到必须要做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质，不断丰富自己的工作经验。同时，注重专业知识的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础，迎接以后就业中各种严峻的挑战。

四、存在不足和建议

虽然这次实习很让我满意，但是我还是觉得这次实习有值得改进的地方，以下是我的几点建议：

1、本次实习的地点是学校，面对的顾客范围比较狭窄，一些同学的商品可能很难销售出去，这给我们实习带来了极大的困难。

2、本次实习的时间实际才两天，在两天的时间里我们很难了解销售的全貌。建议学校尽量延长实习的时间。我觉得学校提供给我们的实习机会不够多，希望学院能认真体会到市场营销实践的重要性，尽可能组织多些社会实践，让我们多点机会了解到营销专业以后的工作方向和方法。

3、在实习的过程中，在艰苦的环境下，很多同学都难以适应这种环境，克服害羞的心理，没有深入的与顾客交流，以至于销售业绩不是太理想。所以在今后我们还要加强我们适应环境的能力和人际交往能力。同时，良好的服务态度至关重要要，我们要想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言、热情周到，尽可能满足顾客的要求。最后我们还得具备良好的心态，因为要经常面对拒绝。

4、实习的内容狭窄，我们的实习仅限于市场一线，对其他环节不了解，对一个营销员来说要了解营销工作的各个环节，这是实现营销专业人才培养目标的重要途径，尤其有助于学生就业。

5、加大教学改革力度。以社会需求为导向，调整课程设置。目前社会需要大量的市场营销人才，可是，我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才，这里折射出来的是：应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件，只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才，是我们面临的迫切问题。因此，我们学校应该要研究营销人才的内涵，然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作，重视就业率，就业率是学校生存的重要基础。

6、模拟平台练兵，我建议学校应该在学校内建立一个营销活动平台，由老师与学生共同策划，多点举办与营销有关的赛事，组织学生参加。从长期学校发展的规划来看，这样不单省去很多不必要的支出还能更好促进学生参加，提高学生创业能力和创新能力。

篇17：销售实习工作总结

第一周

我兴奋的来到了实习单位，开始了我的社会实践活动，我的岗位是电话销售也就是在和旧客户保持良好的合作关系的情况下发掘新客户，为公司带了最大的利润刚开始，对于角色的转变我还是很不适应的，很多方面都要改变，重新树立新的观念。

慢慢的适应了这里的生活，老师说的对，工作单位没有学校那么简单，处处充满着利益关系要想继续待下去，必须靠自己不断努力，充实完善自己，做好一名实习生该做的事情这一周我还是不能独立完成上面安排下来的任务了，但是我相信只要我继续坚持努力，就能做好让实习单位的同事和领导认同我，重视我，只要摆好心态，一切问题都不是问题。

第二周

虽然很辛苦压力很大，但是我觉得充实开心，每天打电话接触不同的人，像他们推销我们的产品，懂得了说话的艺术，这些都是书本上所没有的知识，在实习过程中我学到了更多我的指导老师教会了我很多，我很感谢她我的工作也就每天打打电话，询问客户有什么帮助，对公司产品有什么意见和建议，然后刺激他们再次购买说起来到是挺简单的，但是实行起来还是有难度的有时候，客户可能很忙，没时间和我们沟通交流，也可能是当时客户心情不好，你刚好打电话去，他就找你撒气，反正各种情况都有，主要是靠我们的灵活应对了，说话的艺术就体现在这里。

第三周

时间过的真快，又一周过去了，也是我实习电话销售的最后一周了这周又有什么发生的呢？怎么说呢，有顺利也有不顺利的不顺利的呢就是遇到了些很刁钻的客户让我很头痛，在电话里处处为难我，我受了很多打击，想到了放弃，但是，电话销售本来就是我的责任，我不能因为一点小困难就退缩，我一定会坚持继续做好的顺利的呢就是这段时间很多客户向公司领导表扬我，说我做的很好，上司们也对我的表现给予了肯定，让我很开心但是，我毕竟还是要结束实习生活了，要离开了，心中还是有些不舍的，我很喜欢电话销售这份工作，能充分的体现个人价值，让自己很有成就感。

篇18：销售实习工作总结

时光荏苒，时间飞逝。短暂的实习期在不知不觉中已然结束，经过这次的实习让我收获很多，也促使我成长。以下是我的实习总结。

一实习公司简介

__市__食品有限公司成立于20__年，地处__省__市下岗职工创业园区，占地面积两亩，员工二十余名。公司前身为__市__副食品批发部，历史二十余载。公司主营业务为副食品的销售，即承接某些品牌的代理权。目前，公司旗下__市代理品牌有娃娃哈系列产品，中粮香谷坊食用油系列，__市龙共产品系列，__市罗山豆腐乳系列。公司市场销售网络的覆盖范围广、销售终端的数量多，销售模式引领__市同行业。