以下是小编精心整理的管理方法学习心得,本文共9篇,希望对大家有所帮助。

篇1:管理方法学习心得
高效工作基本方法提高工作效率的起点是弄清楚自己的目标,明确任务是关键。这样做的起点就是在开始工作之前先把工作仔细考虑周全。把紧急任务和重要任务分开。紧急任务是指非常紧迫的,有时间限制的任务,例如一个电话或一件紧急事件。而重要任务是指那些完成与否将产生严重后果的事情。既紧急又重要的事情就是“迫在眉睫”的任务,是你必须马上采取行动去做的事情,你的工作成功与否也许就取决于这项任务。不能完成紧急而重要的任务,其后果可能是严重的。重要但是不紧急的任务通常是可以暂时延缓的任务。从长远看,这些也是能够产生重大后果的任务,也许是积极的,也许是消极的。例如,起草一篇关键性的报告,坚持一个学习过程,甚至健美锻炼,这些都是重要但不紧急的任务。紧急但不重要的任务包括打电话、接待外来人员。这些任务显得很紧迫,但从后果上看,它们一点也不重要。多数人花费了大量的时间去做紧急但不重要的事情。在显得忙碌的同时,他们还自欺欺人,认为自己正在做有价值的事情。既不重要也不紧急的事情很大程度上是在浪费你的时间。很多人花费他们一半的时间来做这些既不重要也不紧急的事情。他们错误地认为他们正在做一些有价值的工作。
有以下八个高效工作方法:
一、对你所从事的工作更加努力。工作的时候,将你全部的时间都用来工作。不要浪费时间,不要把工作场所看作是和朋友在一起的社交场所。上班的时候,要把头低下来,全力以赴地工作。单是这个习惯就能够使工作效率提高一倍。
二、更快速的工作。对待工作要始终有紧迫感,不要浪费时间。在工作中形成并保持快节奏,有意识的让自己更快地从一项工作转移到另一项工作,只要你在做每件事时保持快节奏,你就会惊讶地发现自己完成了许多工作。
三、在价值更高的活动上下功夫。记住,你工作时间的多少并不等同于你完成任务的价值的大小,也没有你得到的结果的数量和质量那样重要。你在较高价值的任务上花费的时间越多,你从投入的每一个钟点里获得的成果就越大。
四、做你较擅长的事情。当你在做自己特别熟练和特别有经验的工作时,你肯定比没有经验的人效率要高。另外,要把功夫下在能使你所做的最重要的事情变得更好的方面。出色地完成别人期望你完成的最重要的任务,是更快速地提高你的工作质量和工作数量的唯一途径。
五、把你的任务捆绑起来。在同一时间段里进行几项相似的活动。例如,在同一段时间处理所有的文件,填写所有的支出报告或者准备所有的职工建议书,每一项任务你都努力做得更好、更快。你沿着学习的曲线移动得越快,以后的每一项任务花费的时间就越少。通过相继进行几项类似的任务,你完成单项任务所花费的时间就可以减少80%。
六、简化你的工作,使之更易于操作。把工作的几个部分合并为一项任务,这样能减少工作步骤,取消所有较低价值的活动。
七、什么样的习惯和行为能够帮你提高工作效率?把重点放在养成以结果为导向的习惯上,形成专注、专心、自律和坚持不懈的习惯。
八、每天使用ABCDE(1、2、3、4、5)法,设定明天的工作优先顺序。今天下班前考虑好明天要必须做的五项工作:A(1)项事情是你必须完成的事情。能否完成这件事,将会产生重大后果。B(2)项事情是指你应该完成的某项事情。然后做C(3)、D(4)、E(5)的事情。第一件事干完之后,即用笔勾掉,接着干第二件事、第三件、第四件、第五件,依次而行。如若当天有一两件事未干完,那就列入第二天非干不可的五件要事。这种善始善终的坚持将会大大提高你的效率。坚持数年,能力、水平将会大大提高。我们要把它当作一种方法、一种规定、一种制度来执行。
篇2:管理方法学习心得
1、遵守纪律。不迟到不早退,不旷工,不吵嘴,不打架,不违章,并严格请销假制度,出勤率达到98%,争取100%。
2、满负荷工作。出满勤,干满点,带着热情去工作,目不斜视,神不远游,全力以赴,精益求精,保证质量,提高效益,落后将被淘汰,马虎凑合将会丢掉饭碗。
3、安全。按规定穿戴好劳保护品,认真执行岗位操作规程和工艺纪律,落实各项规章制度,做到人身、设备事故分别为零。
4、文明生产。开好班前班后会,认真进行交接班,做到“七不交接五不走”;场地清洁干净,沟见底,地面净,玻璃亮,设备见本色;工具用具定臵管理,原材物料堆放整齐,水、电、风、气、油、料不跑冒滴漏。5、增产节约。搞好物资管理,严格领发料制度,交旧领新,修旧利废,公物还家,杜绝浪费;坚持定额定员不超;认真落实“增产节约十个一”,确保原材物料和工具、用具节约10%;
6、物资管理。限额领料严格执行“四不发”,无指标不发,超过指标不发,用途不明不发,不交旧不发。
7、完成任务目标。认真准备,搞好协调,挖掘潜力,确保产品品种、产品质量、产品消耗等主要指标完成计划的100%,力争超额完成10%。
8、举报监督。为增收节支、保护公司财物、维护企业发展,对失职渎职、玩忽职守、弄虚作假、欺上瞒下、营私舞弊、损害公司财物、出工不出力等违法乱纪、贻误发展的现象,实行群众举报制度。经核查属实的,公司将根据挽回损失程度进行奖励。小宗小额的资产,给予举报者300元~5000元的奖励;大宗大额的资产,给予举报者5000元~50000元的奖励。
9、过失追究。对工作马虎、不在乎,不能尽职尽责,因主观原因影响工作造成损失的,处以相应价值2~10倍的罚款;对因失职渎职、内外勾结、故意损坏、盗窃公司财物等背叛公司的行为造成损失的,处以相应价值20~50倍的罚款,开除厂籍,扣除泰钢缴纳的养老保险中社会统筹部分,并视情节轻重追究其法律责任;对弄虚作假、欺上瞒下的一经发现,降职降级,直至开除厂籍。
10、贡献奖励。在生产经营中提出合理化建议,确实为公司创出效益或有重大贡献的,给予适当奖励;对营销、采购人员能够准确把握市场行情、抓住时机、为企业发展做出突出贡献的,给予重奖。
11、会议制度。要有实效观念,不要做侵犯别人时间的事,要进一步规范会议制度,把主要精力集中在生产和工作上,原则上各单位只开交接班会,其他会议一般不开;今后的工作主要靠检查、靠考核,及时发现、及时处理。
12、职工培训。实行考工晋级,恢复学徒制和八级工资制。要本着“干啥像啥、干啥爱啥、聚精会神”抓职工的应知应会培训,提高职工的岗位标准作业能力。采用直观教学、形象教学、现场教学等方式,互动教学,不断改进,活学活用,学以致用。在干中学,在学中干,人人做到会讲、会做、会教。
13、督察考核。机关干部、各党支部书记要有目标意识,主要抓好督查工作,要督查到各车间、各岗位,发现怠人、怠时、怠料、怠设备等矛盾和问题,按规定立即处理。
14、岗位竞争 末位淘汰。完善考评体系,规范考核标准,实行岗位竞争、末位淘汰机制,彻底打破“干与不干一个样,干多干少一个样”的管理平静,真正实现“能者上,平者让,庸者下”和“岗位靠竞争,收入靠能力靠贡献”。各单位末位淘汰率不低于1%。
篇3:管理方法学习心得
高效工作基本方法提高工作效率的起点是弄清楚自己的目标,明确任务是关键。这样做的起点就是在开始工作之前先把工作仔细考虑周全。把紧急任务和重要任务分开。紧急任务是指非常紧迫的,有时间限制的任务,例如一个电话或一件紧急事件。而重要任务是指那些完成与否将产生严重后果的事情。既紧急又重要的事情就是“迫在眉睫”的任务,是你必须马上采取行动去做的事情,你的工作成功与否也许就取决于这项任务。不能完成紧急而重要的任务,其后果可能是严重的。重要但是不紧急的任务通常是可以暂时延缓的任务。从长远看,这些也是能够产生重大后果的任务,也许是积极的,也许是消极的。
例如,起草一篇关键性的报告,坚持一个学习过程,甚至健美锻炼,这些都是重要但不紧急的任务。紧急但不重要的任务包括打电话、接待外来人员。这些任务显得很紧迫,但从后果上看,它们一点也不重要。多数人花费了大量的时间去做紧急但不重要的事情。在显得忙碌的同时,他们还自欺欺人,认为自己正在做有价值的事情。既不重要也不紧急的事情很大程度上是在浪费你的时间。很多人花费他们一半的时间来做这些既不重要也不紧急的事情。他们错误地认为他们正在做一些有价值的工作。
有以下八个高效工作方法:
一、对你所从事的工作更加努力。工作的时候,将你全部的时间都用来工作。不要浪费时间,不要把工作场所看作是和朋友在一起的社交场所。上班的时候,要把头低下来,全力以赴地工作。单是这个习惯就能够使工作效率提高一倍。
二、更快速的工作。对待工作要始终有紧迫感,不要浪费时间。在工作中形成并保持快节奏,有意识的让自己更快地从一项工作转移到另一项工作,只要你在做每件事时保持快节奏,你就会惊讶地发现自己完成了许多工作。
三、在价值更高的活动上下功夫。记住,你工作时间的多少并不等同于你完成任务的价值的大小,也没有你得到的结果的数量和质量那样重要。你在较高价值的任务上花费的时间越多,你从投入的每一个钟点里获得的成果就越大。
四、做你较擅长的事情。当你在做自己特别熟练和特别有经验的工作时,你肯定比没有经验的人效率要高。另外,要把功夫下在能使你所做的最重要的事情变得更好的方面。出色地完成别人期望你完成的最重要的任务,是更快速地提高你的工作质量和工作数量的唯一途径。
五、把你的任务捆绑起来。在同一时间段里进行几项相似的活动。例如,在同一段时间处理所有的文件,填写所有的支出报告或者准备所有的职工建议书,每一项任务你都努力做得更好、更快。你沿着学习的曲线移动得越快,以后的每一项任务花费的时间就越少。通过相继进行几项类似的任务,你完成单项任务所花费的时间就可以减少80%。
六、简化你的工作,使之更易于操作。把工作的几个部分合并为一项任务,这样能减少工作步骤,取消所有较低价值的活动。
七、什么样的习惯和行为能够帮你提高工作效率?把重点放在养成以结果为导向的习惯上,形成专注、专心、自律和坚持不懈的习惯。
八、每天使用ABCDE(1、2、3、4、5)法,设定明天的工作优先顺序。今天下班前考虑好明天要必须做的五项工作:
A(1)项事情是你必须完成的事情。能否完成这件事,将会产生重大后果。
B(2)项事情是指你应该完成的某项事情。
然后做C(3)、D(4)、E(5)的事情。
第一件事干完之后,即用笔勾掉,接着干第二件事、第三件、第四件、第五件,依次而行。如若当天有一两件事未干完,那就列入第二天非干不可的五件要事。这种善始善终的坚持将会大大提高你的效率。坚持数年,能力、水平将会大大提高。
我们要把它当作一种方法、一种规定、一种制度来执行。
泰钢职工加强纪律的政策性规定
1、遵守纪律。不迟到不早退,不旷工,不吵嘴,不打架,不违章,并严格请销假制度,出勤率达到98%,争取100%。
2、满负荷工作。出满勤,干满点,带着热情去工作,目不斜视,神不远游,全力以赴,精益求精,保证质量,提高效益,落后将被淘汰,马虎凑合将会丢掉饭碗。
3、安全。按规定穿戴好劳保护品,认真执行岗位操作规程和工艺纪律,落实各项规章制度,做到人身、设备事故分别为零。
4、文明生产。开好班前班后会,认真进行交接班,做到“七不交接五不走”;场地清洁干净,沟见底,地面净,玻璃亮,设备见本色;工具用具定臵管理,原材物料堆放整齐,水、电、风、气、油、料不跑冒滴漏。5、增产节约。搞好物资管理,严格领发料制度,交旧领新,修旧利废,公物还家,杜绝浪费;坚持定额定员不超;认真落实“增产节约十个一”,确保原材物料和工具、用具节约10%;
6、物资管理。限额领料严格执行“四不发”,无指标不发,超过指标不发,用途不明不发,不交旧不发。
7、完成任务目标。认真准备,搞好协调,挖掘潜力,确保产品品种、产品质量、产品消耗等主要指标完成计划的100%,力争超额完成10%。
8、举报监督。为增收节支、保护公司财物、维护企业发展,对失职渎职、玩忽职守、弄虚作假、欺上瞒下、营私舞弊、损害公司财物、出工不出力等违法乱纪、贻误发展的现象,实行群众举报制度。经核查属实的,公司将根据挽回损失程度进行奖励。小宗小额的资产,给予举报者300元~5000元的'奖励;大宗大额的资产,给予举报者5000元~50000元的奖励。
9、过失追究。对工作马虎、不在乎,不能尽职尽责,因主观原因影响工作造成损失的,处以相应价值2~10倍的罚款;对因失职渎职、内外勾结、故意损坏、盗窃公司财物等背叛公司的行为造成损失的,处以相应价值20~50倍的罚款,开除厂籍,扣除泰钢缴纳的养老保险中社会统筹部分,并视情节轻重追究其法律责任;对弄虚作假、欺上瞒下的一经发现,降职降级,直至开除厂籍。
10、贡献奖励。在生产经营中提出合理化建议,确实为公司创出效益或有重大贡献的,给予适当奖励;对营销、采购人员能够准确把握市场行情、抓住时机、为企业发展做出突出贡献的,给予重奖。
11、会议制度。要有实效观念,不要做侵犯别人时间的事,要进一步规范会议制度,把主要精力集中在生产和工作上,原则上各单位只开交接班会,其他会议一般不开;今后的工作主要靠检查、靠考核,及时发现、及时处理。
12、职工培训。实行考工晋级,恢复学徒制和八级工资制。要本着“干啥像啥、干啥爱啥、聚精会神”抓职工的应知应会培训,提高职工的岗位标准作业能力。采用直观教学、形象教学、现场教学等方式,互动教学,不断改进,活学活用,学以致用。在干中学,在学中干,人人做到会讲、会做、会教。
13、督察考核。机关干部、各党支部书记要有目标意识,主要抓好督查工作,要督查到各车间、各岗位,发现怠人、怠时、怠料、怠设备等矛盾和问题,按规定立即处理。
14、岗位竞争 末位淘汰。完善考评体系,规范考核标准,实行岗位竞争、末位淘汰机制,彻底打破“干与不干一个样,干多干少一个样”的管理平静,真正实现“能者上,平者让,庸者下”和“岗位靠竞争,收入靠能力靠贡献”。各单位末位淘汰率不低于1%。
篇4:管理方法学习心得
网友戏称,70后是最迷茫的一代;80后是最有人情味儿的一代;90后是在镁光灯照耀下长大的一代;00后是拿着手机天天自拍的一代。随着时代的发展,孩子的个性越来越强,而且是长江后浪推前浪,一代更比一代强。很多老师都感叹道,现在的孩子是越来越不好管了,师生之间的矛盾和冲突也越来越多了。
别担心!小编告诉您15招,教您轻松处理师生矛盾和冲突,让学生更好地成长,让您更幸福地工作。
树立起正确的学生观,就会改变自己的心态 一个老师的学生观,就是如何看待学生。学生是有思想、有观念的鲜活个体。他们有着自己对周围世界的探索、了解、认识和看法,由于心智的不够成熟和社会阅历的不足,他们对周围人、事、环境的看法和自己的言行举止不可避免地会存在一些不足和问题。作为老师,我们要允许学生出现“成长性”的不足或者“幼稚”,甚至是“不可理喻”。
1.只有我们接纳了学生,我们才可能了解学生的想法、看法和困惑,更好地引导学生从“抗争”的状态中走出来,以更加理性、积极和有效的方式应对自己遇到的问题。我们批评学生要留有余地,不能把学生的错误与学生的人品人格混为一谈,老师要尽力善待学生的缺点和错误,改变对学生的看法。同时,一个知错敢认、知错能改的老师,可以成为受学生尊敬和欢迎的人。
2.用肯定、认可和引导代替指责、训斥如今学生的自我观念和独立意识越来越强,他们希望能被周围的人尤其是师长认可、肯定,加上青少年时期是情绪与行动极易冲动的时期,指责、训斥或者一些过激的行为可能不仅达不到我们原有的目的,而且会引起学生的逆反,导致冲突。 在发生师生冲突的时候,老师要愿意花时间去聆听学生的真实感受,衷心接纳学生的意见与感受,并进一步帮学生找出问题的症结、解决问题,而不是急于表达自己的看法,急于告诉学生应该怎么去做。
3.让学生把话说完 在教育教学中,听话的学生常常讨老师的喜欢,爱“顶嘴”的学生却往往遭到老师的训斥。在出现问题尤其是发生冲突时,这些“经常被批评、训斥”的学生往往会被有意无意地被剥夺了解释的权利。其实,学生犯了错误试图找出理由,是为了求得老师对自己的谅解,这种心情是可以理解的。如果老师武断地阻止学生申辩,学生会认为老师不相信自己。同时,对老师这种蛮横的做法,学生虽不敢言,但内心不服,以后学生即使被误解也不会再申辩了。
4.保持冷静,切不可大发雷霆在发生师生冲突尤其是突发性事件时,一般老师习惯迅速处理。但此时可能我们和学生都处在生气、压抑、不满等负性情绪之中,此时急于处理问题难免说出过激的话,做出过激的事。此时,面对师生冲突,作为老师首先要保持冷静,切不可跟着感觉走,大发脾气或者一走了之。而是要先试着处理自己内心的情绪,短暂地停顿、深呼吸,或借着写板书的机会让自己内心的情绪得以平复。切忌用过激的言语和行为激化矛盾,当然也不能用体罚的方式解决冲突,而应迅速考虑引起冲突的原因,采取适当的方式加以应对。
5.多方携手形成教育合力,但更多要靠自己解决问题有些老师在遇到学生的顶撞、不服从管理等不当行为时,习惯找领导给学生处分或者喊家长来教训孩子。这种做法有时看来是“有效”的,好像学生“顺服了”,但在学生心里却可能会认为老师无计可施。他反而会有“得胜”的感觉,瞧不起老师,使师生矛盾无法真正解决。所以,如果可能,老师还是努力把问题化解在自己那里,而不是直接交给上级,那样可能表面上解决了问题,省了心,实际上却可能造成师生间的隔阂,或者引起学生的不满,为以后的管理埋下祸根。当然,对于一些重大矛盾需要学校、领导、家长配合也是必要的,携手努力,形成教育的合力。这种合力的形成和作用的发挥更多地应在日常教育过程中,而不是在发生冲突产生或者学生出现问题之后。如果是一种后续的教育手段,要注意引导学生认识到自己的问题,让他意识到大家希望他能有一个更好的发展,而不是联合起来“整治”他。
6.快刀斩乱麻,但不能一斩了之有时,一些突发的事件或冲突需要立即加以控制和处理,否则就可能导致严重的后果。此时,需要老师“快刀斩乱麻”,先通过提高声音、大声呵斥、强行控制等手段稳住局势。控制住了局面,可能学生的一些行为举止也停止了,但事情并没有解决。老师要在双方平静的状态下,与学生深入的沟通和交谈,让学生明白问题出在了哪里?该如何解决?老师又为何要采取那种方式?从而在交流和沟通中让问题得以真正的化解。中学生所处的年龄阶段,逆反心理很强,“硬”的批评后,还需“软”的教育。让学生通过老师持续的教育和自身的反省,真正认识到自己的错误并加以改正;反思所处理问题的方法和分寸是否恰当,如不恰当,就要采取各种措施进行补救。
7.讲究说话的艺术俗话说,退一步海阔天空,这也适应于师生矛盾冲突的解决。特定情况下,老师理智地让一步,不但不会损失老师的尊严,反而会拉近师生间的距离。因为当时大家都处在情绪之中,没有办法真正解决问题。同时,要尊重学生,保护学生的自尊心。我们在管理中要对事不对人,切忌用讽刺、挖苦等方式去批评、指责学生,或者因为一件事或出了几次问题就给学生下结论、贴标签,什么没出息、没脸没皮等话不要说。
8.以老师的威信影响学生这没有强迫学生的意思。权威的形成源于学生对老师的尊重,是学生对老师的报答。在教育教学过程中,有的老师为了树立威信,采用“高压”的手段,动辄恐吓、斥责、挖苦或体罚学生,结果适得其反。学生敢怒而不敢言,就会形成反感情绪,这种情绪积累到一定程度时,就会导致心理危机或者爆发出师生矛盾。
9.加强与学生的沟通,增进理解 老师可利用各种正式或非正式的机会与学生闲聊,询问是否有学习或生活上的困难。老师真心诚意去帮助学生,必会让学生感受到温馨、亲切,自然会想多亲近老师。
10.与家长保持顺畅的沟通 在学生的成长中,教师和家长的责任虽然不同,但在学生管理和教育中的方向和目标是一致的,在管理中我们要在和家长的沟通中形成家校合力。所以,教师要多跟家长沟通,互通信息,而不是等到学生出了问题再去找家长。没有哪个家长喜欢听别人说自己孩子不好,等到出了问题再去找家长也会影响师生关系。在与家长的沟通中,遇到问题时我们要如实地说明问题,说出自己的看法、分析和意见;此外,我们更要说明学生好的变化和和进步,让家长了解学生的状况、变化并对他们进行肯定和表扬。
11.用幽默化解问题
篇5:管理方法学习心得
1干部要长期艰苦奋斗狭路相逢勇者胜,因此在管理上我们不会松懈的,我们只有这条路,否则不可能活下来。大家学文件要学精神,不要误会禁止赌博的文件讲的只是赌博,赌博是要禁止,但主要是讲要奋斗。对高级干部我们是很严厉的,如果我们放任自流,这个公司已经无法生存了,所以我们一个都不容忍,我们毫无退路,只有往前冲。华为公司今天的成功不是一个人的奋斗故事,而是拥有一个无私的领导层和一大群不服输的团队。在奋斗这个问题上我们不容妥协,不奋斗的人,明哲保身的人,该淘汰就坚决淘汰,否则无法保证公司的长治久安。
2我们过去有一个错误的口号:要先学会做人再学会做事。我们强调学会做人是指懂得商业道德,懂得道德原则,提高自己的技能,结果我们很多人误解就是学会做内部公关。这些人做到一把手以后,他不知道怎么干,他一天到晚开会。然后协调也很复杂,考核也复杂,把员工折腾得半死不活的。我们要选择会做事的人做中基层一把手,这个事情该怎么干,那个事情该那么干(都很清楚明白),当有矛盾,咱们才开会。从而减少会议,减少汇报,减少协调,简化考核,减轻员工的工作负担。要让基层部门把精力聚焦在工作上,聚焦在客户上,要减少不必要的为领导做胶片,为机关填表格。我们公司做胶片,像疯子一样,从上到下忙着做胶片,活也不干。为什么?领导要来了。胶片要多姿多彩,从而领导喜欢你就升官了。这样下去我们的战斗力要削弱的。我们要清理那些特别会迎合上级,善于美化部分下级的人,免除他们的行政管理职务,让去做他能力所及的事去。当下属给你送礼的时候,其实你已清楚谁是黄鼠狼,要防紧你家的鸡。
3干部腐败最主要的表现就是惰怠一个没有艰苦奋斗精神作支撑的企业,也是难以长久生存的。而我们现 在有些干部、员工,沾染了娇骄二气,开始乐道于享受生活,放松了自我要求,怕苦怕累,对工作不再兢兢业业,对待遇斤斤计较,这些现象大家必须 防微杜渐。不能改正的干部,可以开个欢送会。全体员工都可以监督我们队伍中是否有人(尤其是干部)懈怠了,放弃了艰苦奋斗的优良传统,特别是对我们高层管理者。我们要更多地寻找那些志同道合、愿意与我们一起艰苦 奋斗的员工加入我们的队伍。我们要唤醒更多的干部员工认识到艰苦奋斗的重要意义,以艰苦奋斗为荣。
4干部要有敬业精神和献身精神一个好干部,是不是忠诚,标准有四个:第一,你有没有敬业精神,对工作是否认真,改进了,还能改进吗?还能再改进吗?这就是你的工作敬业精神。第二,你有没有献身精神,不要斤斤计较,我们的价值评价体系不可能做到 绝对公平。如果用曹冲称象的方法来进行任职资格评价的话,那肯定是公平的。但如果用精密天平评价,那肯定公平不了。我们要想做到绝对公平是 不可能的。献身精神是考核干部的一个很重要因素。一个干部如果过于斤斤计较,这个干部绝对做不好,你手下有很多兵,你自私、斤斤计较,你的手下能和你合作很好吗?没有献身精神的人不要做干部,做干部的一定要有献身精神。第三点和第四点,就是要有责任心和使命感。我们的员工是 不是都有责任心和使命感?如果没有责任心和使命感,为什么还想要当干部。
5不务实的干部让他下岗抓做实也是对一个干部的最大爱护。迫使造势的干部去做实,未用人之长也是用人不当。华为在干部使用上绝不能迁就,绝不因其资历到了就要安排到某个位置上去。随着技术越来越复杂,服务面越来越广,利益问题会越 来越明确。如果大家都不热爱自己的本职工作,老是觉得别人的那碗饭好吃,工作老是换来换去,老是发挥不了作用,凭什么你要享受高的待遇?你要吃饭就得做工,没人为你做牛马。你要扪着良心想一想,你到底做了些什么?我们不看你讲这个事怎么做,而是看你做了些什么事,你做得怎么样。公司有很多能说会道的人,但真正有责任心、敬业精神的人很少。当初公司只有几个人时,我就跟他们讲过荷花效应。你们是荷花的根,紧紧扎在泥土中,你们吸取养分,才让我这个荷叶、荷花在空中飘。飘是造势,结藕是做实,没有众人的扎扎实实,我们的势是造不起来的。要彻底改变公司务虚的人多、务实的人少的局面。
华为公司的第一、第二代创业者把生命注入到创业中去,获得了今天的成功。研发人员也宣誓要把生命注入到产品中去,因此我们管理者也应把生命注入到持续不断的管理优化中去。把生命注入并不是要你像干将、莫邪铸 剑一样跳到熔炉里去,而是要用一丝不苟、孜孜不倦的精神去追求产品的成功。我经常看到一些员工给公司写的大规划,我把它扔到垃圾桶里去了,而那些在自己的管理岗位上本身进步了,改进了自己的工作的员工,他们向我提的建议和批评我倒是很愿意听的。把生命注入管理中去,不是要你去研究如何赶上 IBM,而是研究你那个管理环节如何是全世界最优的,要赶上 IBM 不是你的事情,你也不具备这样的资历和资格,所以要面对现实,踏踏实实 地进行管理的改进,这样公司才会有希望。现在公司说空话的人比干实事的人还是多,干部的幼稚比干部的成熟还是要多。要把生命理解成一种灵魂和精神,就是要将这种灵魂和精神注入到管理中去。没有这种精神的干部要下岗。
6任何黑的、白的观点都是容易鼓动人心的,而我们恰恰不需要黑的,或白的,我们需要的是灰色的观点。介于黑与白之间的灰度,是十分难掌握的,这就是领导与导师的水平。宽容是领导者的成功之道。只有宽容才会团结大多数人与你一齐认知方向,只有妥协才会使坚定不移的正确方向减少对抗,只有如此才能达到你的正确目的。开放、妥协、灰度是华为文化的精髓,也是一个领导者的风范。一个不开放的文化,就不会努力地吸取别人的优点,逐渐就会被边缘化,是没有出路的。一个不开放的组织,迟早也会成为一潭死水的。我们在前进的路上,随着时间、空间的变化,必要的妥协是重要的。没有宽容就没有妥协;没有妥协,就没有灰度;不能依据不同的时间、空间,掌握一定的灰度,就难有合理审时度势的正确决策。开放、妥协的关键是如何掌握好灰度。
7三人行必有我师“从泥坑中爬起来的都是圣人”,研发要坚持开放与创新,要宽容失败。我曾经讲过,世界上只有不要面子的人才会成功。孔子就是一个不要面子的人。孔子说:“三人行必有我师”。这句话前面没加定语,没有说三个优秀的人,而可能是三个放牛娃。放牛娃怎可以做老师呢?所以说孔子是典型的不要面子的人,愿意向任何人求教,因此就成了中国的圣人,被称作“孔圣人”。一个人太过注重面子,就容易忽略对自我的批判,“从泥坑中爬起来的都是圣人”。开放是公司生存下去的基础。如果我们公司不开放,我们公司最终就要走向死亡。开放要以自己的核心成长为基础,加强对外开放合作。华为坚持开放的道路不能动摇。开放是我们的出路。
8反对唯唯诺诺,明哲保身好干部的标准是实事求是,坚持原则,眼睛朝下,不要光看上司的脸色。大家要警惕那些专看上司脸色行事、阿谀奉承的人,他们不是为公司而是为个人利益工作,无数历史经验教训证明了这一点。我们要特别重视有不同意见的干部,那些敢于向我们提意见的人,动机是好的,他们置个人利益于度外,关心爱护公司。我们不希望领导干部是一批乖孩子,要敢于承担责任。明哲保身和捂盖子的干部,要逐步降为处理事务的一般办事员。明哲保身和捂盖子就是以损害公司利益为代价的,这种人怎么能当干部呢?
9对事负责制,与对人负责制是有本质区别的,一个是扩张体系,一个是收敛体系。为什么我们要强调以流程型和时效型为主导的体系呢?现在流程上运作的干部,他们还习惯于事事都请示上级。这是错的,已经有规定,或者成为惯例的东西,不必请示,应快速让它通过去。
篇6:班级管理方法初探
班级管理方法初探
目前,“班级上课制”仍然是我国各级各类学校的基本教学组织形式。班级作为学校的基本建制,作为教学活动的基本单位,其管理水平的高低,对学生思想、学习、生活等健康全面的发展,对完成教育和教学的各项任务起着举足轻重的作用。在多年的班主任工作实践中,我对班级管理方法,做了些探索和尝试,取得了比较令人满意的成绩,也干出了信心和经验。一、问卷调查,档案管理
毛泽东有句名言“没有调查,就没有发言权。”从多方面调查了解学生是顺利进行班级管理工作的前提条件。因为,不进行调查就实施教育,那是盲目的教育,盲目的教育是不会成功的。所以,每当新接一个班,我总是先进行调查研究,全面查阅各种书面材料,了解每个学生的概况。然后精心编制《学生思想状况调查表》、《学生个性调查表》、《学生学习方法调查表》、《学生一日时间安排调查表》、《考试焦虑调查表》、《考试技能调查表》、《学科兴趣调查表》等系列调查问卷,对学生进行摸底,深入具体地了解学生的个性特长、兴趣爱好、生活习惯、活动能力、学习态度、智力水平等,特别详细地了解差生的家庭情况、学习环境、交往朋友及家长对子女的要求和教育方法。如《学生思想状况调查表》要求学生根据自己的实际认识填写真实想法。我从“对父母的要求”、“对入团党的看法”、“对担任干部的看法”、“对大公无私的看法”、“对社会不正之风的看法”等栏目的答卷中找到了学生的思想动向,从“课余爱好”、“目前最关心的”、“目前最苦恼的”、“目前最需要的”、“知心朋友”、“心中榜样”、“人生理想”等栏目反馈的信息中弄清了学生各种精神需求的总体情况和个别觉悟程度,根据“影响最大的人”、“最谈得来的人”、“你最愿意同桌的人”等栏目画出全班的人际关系图,了解班级的“头面人物”,掌握班级的非正式群体。比如用《学生个性调查表》可测得每位学生的性格特征,我再根据社交型、活泼型、慎重型、依赖型、自卑型、刻板型和混合型的不同性格类型的特点、弱点有针对性地对学生进行个别教育。优化长处,淡化短处,并辅之以恰当的心理训练,促使其向健康的方向发展。又如《学生学习方法调查表》设定以下六个方面题目,来调查学生的用功方法:(一)有没有用功的环境;(二)有没有用功的意念;(三)有没有用功的习惯;(四)有没有做预习与复习工作;(五)记笔记和念书的方法如何;(六)考试用不用心。每个方面题都有十个是非判断,来测验学生是否了解和掌握用功方法,并据此要求每个学生从自身实际出发,不断改进、总结出一套适合自己个性的高效率的学习方法。此外,我还刻印《学生品德考核表》、《学生在校表现评估表》、《考试总结表》、《历次考试成绩比较表》等系列调查问卷,要学生定期自我检查、自我评估、自我总结、自我激励。平时我很注意班务第一手材料的积累工作,那怕是一份调查答卷或是一点学生谈话情况札记和家访记录等,都要收集起来,归入学生的个性档案。我觉得这样做既可以备忘,又有助于我对各个学生进行比较深入和系统的研究,把握他们的发展状况;同时,也便于自己总结工作中的经验和教训。兵书上说:知己知彼,百战不殆。只有全面掌握学生的个性特点,清楚学生的思想变化,才能做到心中有数,对症下药,采取有效教育措施,做好班级管理工作。
二、竞争激励,目标管理
没有竞争就没有活力。“争强好胜”是青年学生普遍的心理特点,学生有了一个催人奋进的目标,就有了努力学习的动力,就能充分发挥自己的智慧和力量,不断用新的“目标”激励自己奋发向上。为此,每当新接一个班时,我就明确地向学生宣布“目标”:班级要成为文明先进的班级,每个人要在班集体中争取优胜。为了实现这一目标,我把班级工作的重点放在抓好“差生”的转化上。以“差生”的进步促进“中间”学生的进步,推动全班学生的提高。并根据全面调查得来的材料,经过综合分析,针对不同年级、不同层次学生的特点,排出班内各个学生的名次,并将全班学生分为优、良、中、差四个档次,然后,进行分档个别谈话、具体指导,鼓励学生先跟自己比,从《历次成绩比较表》中看自己的进步,以新我战胜旧我,一步步向更高的`目标努力。工作中,我偏爱差生,对差生抱以希望,挂在心上,帮助差生针对自己的薄弱环节,找准目标制订每周、每月、每学期前进的大小计划和推进措施。有位学生平时学习成绩很不稳定,时好时差。我通过问卷调查了解到,他成绩上不去的主要原因在于思想波动,面对当今的商品经济社会,把握不住前进的航标,一会想上大学求知,一会儿又想去经商赚钱,认为高一、高二可以松一松,到高三再“拼搏”一番即可。为了帮助他端正学习态度,稳定地提高成绩,我根据调查问卷掌握的材料,一次次找他促膝谈心,真诚、爱护式的谈话和帮助,终于使他思想有了新的认识,开始追求美好的人生目标。又如另一位同学,因为英语较弱,总体水平徘徊在班级的中下线,他的目标就是狠补英语,争取各科平衡,进入班级前二十名。有了这个目标,他的英语从不想学到自觉学,进步很快,第一学期进入良好行列,第二学期进入尖子生行列,总分上升到班级十名底。1992年,以579分的高考成绩考入浙江医科大学。当然一个班级,有上去的同学必有下来的同学,而且肯定有一个同学是末一名,因此,基础较差同学的学习目标是“不做级段的尾巴”,让他们也发挥最大潜力,考出最好水平。名次激励,目标管理的做法,从大面积提高的幅度上看,效果也很明显。我所带的九二届高三(5)班学生,在刚进乐中时,中考成绩与其他班级的总平均分相等,级段前100名的学生均有16人;高一第一学期,我班总平均分高出19分,进入级段前100名底的学生上升为23人;高一第二学期,我班总平均分高出31分,进入前100名底的学生升为27人;高二第一学期,总平均分高出40分,进入级段100名底的学生继续上升为30人;高三毕业,省证书会考九科成绩统计,八科第一,一科第三,九科平均A等优秀率为64.81%,(其中政治81.25%、生物87.5%、地理81.75%),九科及格率100%,全国高考班平均成绩为583.33分,有十八名学生考上重点大学,十二名考上本科大学,八名考上专科大学,升学率为80%,名列级段冠首。不过,这里有几点需要注意:(一)要考虑到学生的年龄待征和实际能力,每一阶段提出的任务和个人目标不仅要具体、明确,而且应该是经过努力可以达到的,是可望又可及的,使后进生学有奔头。否则,同学们就会感到信心不足,产生畏难情绪,这不利于调动积极性。(二)班主任通过《历次成绩卡》等向学生交底,让学生对自己的学习和发展情况有一个实事求是的估计,对自己存在的问题有个清醒的认识,使学生能做到自己存在什么问题,怎么去解决都了然于心,对自己要达到的目标胸有成竹,使之产生责任感、紧迫感。(三)班主任要用疏导方法,利用班会课,开设《高中生适应性教育》、《高中生学习方法指导》、《高中生心理咨询》等系列专题讲座,给学生以宏观指导和微观帮助,引导学生找准“突破口”,并具体帮助学生制订提高计划和推进措施,使之努力突破。九二年,以593分的高考成绩考入浙江大学的一位同学来信说:“蔡老师,高中三年,在老师中间,给我最大帮助的就数你了,不可想象,没有你这样的班主任,我能从全校210名,进步到现在的水平。每每在我疲劳、失望,遇到挫折时,我都可以从班会课上找到力量,重新进取。你的班会课真是妙极了,常常令我豪情万丈。一下班会课,我发现同学们都比没上班会课时认真多了,这足以说明你的班会课的效益了。……”(四)要根据班级的实际和特点选择共同的奋斗目标。提出的目标应该适应同学们的兴趣与愿望,班主任可以通过启发诱导,用班干部的倡仪或班集体的决议的形式表现出来。这样的目标一经提出以后,班主任必须指导和帮助学生订计划,组织力量开展活动,务必达到预期的目的,使全班同学看到共同努力的成果,然后再引导大家奔向新的前景和目标。
三、轮流执政,自我管理
要想管理好一个班级,需要依靠全班同学的努力,特别是依靠学生干部来参与管理。为了使自己能从日常管理的繁琐中摆脱出来,把主要精力放在教育教学上,以获得大面积丰收,我对班级管理体制进行了大胆改革,废除学生干部“终身制”,推行了“双月班长制”。每位班长的产生,可以“毛遂自荐”,也可以由他人推荐,然后由自荐和推荐者发表“施政演说”。演说后,由全班同学无记名投票确定,最后由班长在两天内组成“内阁”--班委。规定班长不得连任,班委委员连任不超二届以上。每届班委的任务是:负责处理日常班务,包括劳动、大扫除、值日、组座位调整等工作,负责组织两次大型活动,搞好四次班会活动,刊出八期黑板报,使用一定数量的班费,有权任命八个小组长和各科课代表。任满二月,班长代表本届班委做书面、口头总结汇报,分析工作得失原因,为下届班委提供借鉴。班主任及全班同学根据班级纪律、文体卫生、班会活动,师生关系,黑板报工作等情况,对他们进行全面考核、评议打分,将结论记入学生档案,卸任班长作为下届班委的顾问。一学期或学年结束时,全班同学根据历届班委的“政绩”,评出“最佳班长”和“最佳委员”。高三学年,由“最佳班长”、“最佳委员”组成“最佳班委”不再轮换。一般每次更新干部队伍,我总先及时地做宣传教育工作,让全班同学都认识实行“双月班长制”的目的意义。尽力把我的想法,变成学生自觉的愿望,而不是由我一人决定,强加于大家。“组阁”中我还指导班长注意新老干部搭配,要根据班干部的健康情况和学习成绩,或委之以重任,或减轻其工作,或免去职务。实践证明,这样做效果很好,轮换周期适宜;可以使更多的同学有机会担任干部,当家作主;长期坚持这样做,班级里担任过干部的同学越来越多,实现了学生干部化;可以避免干部兼职过多的现象,班务工作人人有份,减轻了学生干部的负担,使干部队伍始终朝气蓬勃,保持旺盛的战斗力。我带的高三(7)班,至今已搞了八届,大小干部轮换了好几批,但班级从来不乱,全班五十来名学生有四十多人先后担任过干部,他们都经受了锻炼和考验,取得了同学们的信任,班级里干部和同学相互关心,互帮互学蔚然成风,各项工作都能顺利开展。最近,这个班被乐清市团委授予“学雷锋先进班级”称号。
四、评选最佳,立体管理
要想管理好一个班级,还需要设法激励每个同学奋发进取的精神。长期以来,我一直在自己所带的班里开展“班级最佳”的评选活动,期中初评,期终总评。学期结束,我将《民主投票单》印发给同学,全班民主评议推选出“最佳班长”、“最佳委员”、“最佳学习”、“最佳文娱”、“最佳体育”、“最佳演讲”、“最佳美术”、“最佳书法”、“最佳卫生”、“最佳作业”、“最佳作文”、“最佳团员”、“最佳组长”、“最佳课代表”、“最佳寝室长”等等,在这个班集体中,只要你肯努力,荣誉的花环随时和你相伴,维护你的自尊自信,伴你上进。同时,我在班里还建立了《班志》(即《功劳薄》),《班志》由班主任亲自记载:每学期任课教师名单,每届班委和团支委名单,“家长协会”领导名单,“最佳班长”,“班级最佳”,三好学生,优秀干部,期中、期末及重大考试成绩优秀者,单科成绩优胜者,成绩进步显著者,出勤全勤者,运动会、文艺汇演、各科竞赛和其它活动获奖者等等。毕业时,《班志》印入毕业纪念册,发给每个学生,使美好的中学生活永远保留在大家的记忆中。《班志》一建立,立刻吸引了每个学生,他们都希望自己的名字能载入《班志》。这样,《班志》就成为鼓励先进、鞭策后进,增强班级的向心力和凝聚力的有力武器。
要想管理好一个班级,也需要调动社会各方的力量,特别是发动学生来齐抓共管。在以往的家访中,我发现有相当一部分学生家长是政工干部和教育工作者,很善于做政治思想工作。事实告诉我,学生的思想教育工作单靠班主任单枪匹马孤军奋战是不够的。所以,班主任必须善于把学生周围主要成员的积极因素都调动起来,团结一致,统一行动,人人都来做思想工作,为提高教育质量而协同作战。基于这一认识,我在自己带的班里发起倡议--成立“家长协会”(即班级“家长委员会”)组织,推选工作热心、能力强的家长担任“会长”和“理事”。“家长协会”建立后,制定章程,集资成立奖学、奖教基金,每届班委必须定期向“会长”和“理事”汇报情况,听取意见,接受监督,以取得他们的帮助,改进班级工作。有时,请他们来班级做报告,举办家长讲座;向进步显著的同学颁奖,开展思想教育;有时,也请他们联系社会实践活动单位,协助开展劳动教育,走访任课老师,密切任课老师的关系,并请“家长协会”负责定期召开家长会,组织学生家长--“会员”交流教育子女的体会和经验……。这样就充分调动和运用学校、家庭和社会三股力量参于班级管理,建起了学校--家庭--社会的全方位的立体式管理网络,有力地推动了整个班级工作的前进。
篇7:家族企业管理方法
家族企业管理方法
与家庭成员共事可能会令你陷入一种左右为难的麻烦境地。私人关系既能使你和亲属发挥出各自的最好一面,但也可能成为你们工作关系中的最大败笔。你可能会放纵亲属犯下的过错或疏漏,甚至视而不见,但有时也可能会对他们过分苛刻。
到底为什么会这样呢?有许多因素会令你很难与家人一起共事:你太了解对方了,甚至对他们的隐私情况都了如指掌。
你们此前很可能曾经有过争执或负面冲突。
你们已经相处多年,既有过快乐时光也有过不快的记忆。
你知道对方的好恶,了解他们的想法、感受和行为,很清楚怎么去奖励、安抚笼络对方,当然也知道如何惩罚、威慑或打发他们。
你或许并不喜欢某个亲属,也可能非常亲密,不管怎样你都可能因此变得过于苛刻或过于宽容。
你可能管得太多或帮得太多,也可能是管得太少或帮得太少。
面对一个你很了解也很亲近的人,在与对方互动合作的过程中,你可能会发现自己的思维很难保持高度理智,难以做出完全公正、准确的逻辑判断,感觉和行为也随之发生偏差。你和对方的关系,无论是工作还是私人关系,大概都要经受考验。那么要从何下手扭转这种状态呢?
1、你需要主动靠近,想办法让对方明白你们之间的这种合作关系不是很理想,有些事情不论是“过于一团和气”还是“过于吹毛求疵”,走到极端就是问题。
2、向对方说明你现在的行为或态度对其他员工和整个公司已经产生了什么样的影响。
3、你们需要坐在一起好好谈谈,可以单独交流,也可以邀请一位经验丰富、不偏不倚、又能够直言不讳的第三方人事经理或来自公司外部的专业顾问参与。
4、双方需要达成共识,为了你们自己和整个公司的利益,你们需要共同努力来改善、促进你们之间的职业关系。
5、双方都要认识到工作环境应更加专业,不应掺杂太多私人感情色彩。你们都应该努力做到不将私人感情带入工作,不管这种感情是正面还是负面的。但要注意:这些办法如果要想起作用,你要允许你所信任的人插手进来(包括其他亲属),并且及时停止那些明显基于非理性情感的行为(换句话说,就是对亲属的行为过于放纵或过于苛责的行为)。
6、你需要明确列出一些双方都乐于为之努力的具体目标,保证你们的行为态度与公司的目标和使命保持一致。这些目标的说明应尽量明确具体,能够通过某些标准来衡量其效果、进行评估,而且不能好高骛远,要保证能够成功实现。
7、客观、理智、仔细的为自己在公司内的角色做出定位,然后让公司上下的每一个人都清楚地明白你的角色。这是非常关键的一步,因为许多工作关系最终破裂的原因就是这一步骤的缺失。如果各个阶层的员工还搞不懂“谁在负责什么”,公司内必将出现冲突和误会,最后整体工作效率、员工和顾客的满意度就成了牺牲品。为了避免出现这种情况,你必须投入一定时间来规划好公司内每个人的外部职责。职场合作关系有多面性,不仅涉及到个体的任务和责任,还要安排好每个人应该向谁汇报工作,以及每个人应有的权利和影响力范围,可能涉及到工时、薪酬、红利、员工和设备等多种内部资源。
8、应明确每日工作流程,也就是决策流程。这包括,应该由什么人来制定什么类型的决策,谁应该参与这些决策过程,决策如何制定(是某个人自己拍板还是两个或两个以上的一组人共同决定)。还有一个需要考虑的重要流程是如何与其他人进行交流,尤其是应该与什么人交流。一般来说,你需要考虑的就是谁应该加入这些交流圈,以及让他加入的原因。是否公司所有关键人物都能及时了解到当前经营中的最新情况?是否有关键的人因为权力斗争或妒嫉等因素被错误地排除在交流圈之外?这个圈子里是否有并不应该出现的“关系户”?
9、建立信任感。对目前的棘手情况,从开诚布公入手,别人反而会因为你敢于说出大家都不敢明说的真相而高看你一眼。想让别人完全信任你所说所做的事情,你的想法和行为都必须明确,需要解释说明的时候也不要怕麻烦。如果你承诺要改变现状,那就要说到做到,言行一致。如果别人无法从你的行动中明白地看出这一点,你要想办法解释清楚。此外,不管做什么事情的时候都要做到公正、诚实和坦荡。
最重要的是,不要好高骛远。选择那些你有能力、有知识、也有经验做好的事情,如果你觉得能力不足,那就想办法学习,找人来指导你,或者索性根据自己的最大能力调整工作职责。最容易破坏别人对你的信任感的.就是无能的表现。正如你所知,在任何一种关系中信任都是最重要的元素。失去信任,企业就会分崩离析。
10、充分展示你人际关系中的正面品质。你与某人之间的亲属关系并不意味着你一定要喜欢对方或无条件尊敬对方,尤其是在工作中。公司可不是用来解决家庭问题的场所。你需要展现的只是对他人应有的尊重,特别是在面对亲属的时候。无需百般忍让、卑躬屈膝,也无需满嘴溢美之词,当然更不需要你故意去苛责他们以显示自己的大公无私。无论面对任何人(尤其是家人),无论你对这个人的真实看法如何,你所需要的只是时刻保持得体的专业素质。
(译/金笙)
David G. Javitch博士是Entrepreneur.com“员工管理”栏目的专栏作家,也是一名组织心理学家,他创立了咨询公司Javitch Associates.他是国际公认的管理与领导力领域的知名作家、演说家和咨询顾问。
家族企业的裙带关系大多数中小型民营企业都是在家族企业的基础上发展起来的。据调查,目前我国实行“家族化”管理的民营企业,约占总数的70%,在这种企业里,近40%的管理人员是家族或准家族成员,而且基本上都占据着企业的重要岗位,控制着决策、生产、财务、经销等活动。
篇8:班组管理方法
1、班组目标要适度
无论定量目标,还是定性目标,都要强调“适度”。目标不能太高,太高了不仅无法实现,而且会让班组成员有一种挫败感,影响他们的积极性;也不能过低,太低了则不具有挑战性,让班组成员没有成就感。这就是说,在制定目标时,让人感到跳一跳够得着,这种目标就是适度的,只要努力就能达到,自然能激发员工的积极性和工作热情。目标管理在一定程度上作为对员工实施激励的一种手段,不仅表现在精神上的激励,而且还表现在物质上的激励。在一般情况下二者都不可偏废。
2、给班组成员适度的期望
班组管理人员给班组工作人员的期望值宜在他们努力的能力范围内,既不宜高出他们的能力太多,也不能低于他们的能力。不要因为班组管理者过高的期望造成班组成员太大的心理压力,这样会造成班组成员的焦虑与挫折,甚至泯灭他们原有的潜能。
3、班组管理人员对班组成员要宽严适度
班组管理人员对班组成员宽严得宜,恩威并用,才会事半功倍。在日本江户幕府时代,备前冈山的藩主叫池田光政,他曾说过这样一段话:“一位当政者,要想统治好一个国家,必须要德威兼备,宽严得宜。如果只施以小惠,而没有威严,国民就会像一群在溺爱中成长的孩子不听教诲,将来更不可能成为有用的人。相反,如果对任何事都采取严厉的态度,或许在表面上能使人遵从,但绝不能使人心服,事情也就很难顺利进行了。所以一定要有公平的赏罚,施恩于人,如此才是真正的威严。”没有恩只有威是没有用的;而没有威,只有恩也不会发生效力。最重要的还是要了解班员的想法,如果无法做到这一点,即使恩威并施,也不会发挥真正的效用。
对班组管理来说,如果欠缺严格的管理,一味温和,员工很容易会被惯坏,而言行也变得随便,毫无长进;但若过分严格,往往会导致班员心理畏缩,表面顺从,实际对抗,对事情没有自主性,也缺乏兴趣。如此一来,不仅人力不能有效地发挥,整个机构也将毫无生机了。
班组管理人员只有该宽时宽,班员才能充分理解你的态度、你的心情;该严时严,班员才不敢随随便便、掉以轻心!
4、对班组人员表扬要适度
班组管理人员表扬班员的感情流露要“浓淡”适度。表扬不仅具有激励、导向功能,而且具有批评功能,对班员的评价应该是公正、准确的。
5、班组管理人员要学会适度妥协
人们是为着美而生活在真理和自由之中,谁能更虚怀若谷地拥抱世界,谁更深切地热爱世界,谁说是最优秀的;谁是最自由的,谁也就是最优秀的,在他们身上,才会有最大的美。
6、班组管理人员说话要适度
说话时必须要有因时间、地点、人物的不同而该说不该说的界限,否则,不该说而说成了疯子一样,该说而不说成了哑巴一样,如果这样,要么事情办不成,要么生很多过失。这里明确地阐述了说话必须适度。说话适度是班组管理人员应掌握的沟通技巧。
7、要让班组成员有适度紧张感
从医学角度看,适度的紧张能增强人的大脑兴奋程度,提高大脑的生理功能,使人思维敏捷,反应迅速,让班组成员有适度的紧张感,能激活班组成员的潜能,提高工作效率。
8、让班组成员适度发泄情绪
人的情绪可概括为“七情”:即喜、怒、忧、思、悲、惊、恐,或为喜、怒、哀、乐、爱、恶、欲。从心理学的角度来说,人的“七情”是要宣泄的,就像生理上必须排泄那样。假如欲乐不能乐,欲怒不能怒,强行压制和抑制,时间一长,就难免忧郁成疾,只有适当地让班组成员宣泄,才能给他们解难,解除他们的心理压力,使班员达到心理平衡。
班组适度管理,说起来很容易,真正做到却很难,难就难在它是一种动态的平衡、动态的和谐,需要不断进行调整、调节。总之,没有适度,班组和谐无从谈起;没有和谐,班组适度管理也根本不可能实现。
篇9:工作管理方法
一、成败论英雄
1、做公司没有苦劳,只有功劳;现有的工作不仅要结果,而是要有成果,
2、做事前应该要知道结果,管理就是为达成结果而组织过程。
3、向上级汇报时不要说什么原因没达成,而是在得到上级要的结果时向上级提出要达成的结果而需上级配置资源。
4、评价对一个员工的工作是否满意,关键看其是事前提要求还是事后找理由。
5、没有强烈的使命感,没有远大目标的职业人会严重阻碍公司发展。
二、注意事前计划与过程管理
1、有资料调查显示:
英国100%的公司做年度预算;美国87%的公司做年度预算;中国不到30%的公司做年度预算;中国企业平均只有2.7年的寿命,
2、一个有计划的部门的工作一切都在掌控之中。
3、年度计划每月检讨;每月计划每周检讨,每周的计划每天检讨。
4、对照计划分析达成或未达成的原因,并制定有效措施解决。
三、时效,执行力
1、提高速度,养成快速反应的工作习惯,当天工作当天清理;
2、坚守承诺,严守时间;
3、执行力=制度+检查;
四、用数据说话
1、养成数字思维,数字管理的习惯、谈话、论事,请拿出数据。
2、建立日报、周报、月报,凡是预算有的财务数据都必须有周报。
3、收集数据后,建立并利用数据库、趋势图来管理;
4、注意分析数字的来源、构成,每个总数字的详细变化,以及数字变化后面隐含的意义。
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