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党建第四季度工作总结

时间:2023-11-16 07:40:24 党建工作总结 收藏本文 下载本文

下面是小编为大家整理的党建第四季度工作总结,本文共18篇,欢迎阅读与收藏。

党建第四季度工作总结

篇1:第四季度党建工作总结

党支部第四季度工作总结

第四季度我校支部根据县机关工委的统一安排和本支部年初工作计划,主要做了以下几项工作:

一、精心安排,狠抓落实,确保主题教育取得实效

周密部署,精心安排,组织开展“创先争优”“讲党性、重品行、做表率”和“热爱伟大祖国,建设美好家园”等主题教育,每位党员干部撰写了1万字的学习笔记、撰写心得体会4篇,党校完成调研文稿5篇。认真落实党员承诺制,制定了工作实施方案,每名在职党员公开了自己的承诺事项。按照党员承诺制规定帮扶结对的要求,帮扶了查汗才开村2户贫困户和察汗乌苏村2户移民搬迁户,解决了生活和生产的实际困难。先后两次召开民主生活会,认真查摆自身存在的不足,制定整改措施,认真落实整改,确保活动取得实效。以主题教育为抓手开展“增强服务意识,提高工作效率,维护工作大局,规范管理行为,严格工作纪律”为主要内容的机关作风整顿活动,切实解决了机关在作风方面存在的突出问题,营造了干事业、谋发展、思进取、争一流的良好氛围,有力地推动了各项工作的顺利开展。

二、全面落实党风廉政建设责任制,推进反腐倡廉工作

一是领导班子廉洁自律工作进一步深化。我校把党风廉政和反腐败工作纳入了党校支部和党校班子成员会议议事日程,做到逢会必讲,领导带头遵守廉洁自律、厉行节约相关规定,对科级领导干部均建立了廉政档案。全校3位领导中,没有一人违反廉政规定。二是结合学习“争先创优”以及“讲党性,重品行,做表率”活动,在广泛征求各单位、干部职工意见建议的基础上,党校领导班子召开了领导班子民主生活会和党员组织会,并请了指导组领导到会指导。三是实行党务政务公开。党务政务公开是社会各界了解、监督的一个重要窗口。在实际中坚持做到:紧抓一个“实”字,在三楼专门设立了一个公开宣传栏,将主要职能、主要业务和对社会公开承诺制度等内容进行公开,方便群众监督,提高了便民、利民服务水平。突出一个“畅”字,党支部定期检查公开的进展情况,及时发现党务政务公开中存在的问题和不足,对工作不够落实的科室和个人进行通报批评,并把党务政务公开工作与年度考核和各种评优评先结合起来,促进了党务政务公开工作的开展,推动党校工作的全面进步。

三、发挥党员先锋模范作用,积极参与各类创建活动

党员带头,积极投身到我县“家卫生县城”“自治区园林县城”“精神文明先进县”“五五普法先进县”“双拥模范县”等各项创建活动中。一是每周五定期开展党校所辖公共环境卫生大扫除和检查工作。校党支部加强对创建工作的组织领导,将目标分解到办公室,做为年终考核的一项重要内容。并且安排了各层楼道、卫生间值班表,负责卫生清扫、院内绿化等环境卫生保养工作。同时开展爱国卫生教育活动,组织干部职工通过网络、各种书籍、报刊等学习获取健康知识,有效地提高了同志们参与爱国卫生运动的自觉性和主动性。二是积极做好门前“三包”工作,保持良好的卫生环境。主要从办公环境卫生入手,对办公室、楼道、卫生间环境提出了明确要求,实行划片包干。将办公楼划分了卫生区,编排了机关内部常年值日表,并落实了卫生区责任人。领导小组坚持定期检查与抽查相结合,进行综合评比,每季通报一次评比情况,并将评比结果予以通报。经过教职员工的共同努力,楼前干净整洁,办公室内部窗明几净,办公用品摆放整齐,地面无杂物,办公楼卫生状况有了明显改观,为干部教育培训营造了一个舒适的环境。三是认真开展环境绿化工作,保质保量完成绿化、亮化、美化任务。开展植树活动,为确保全县绿化工程顺利实施,参加植树造林活动,对楼前的树苗进行修整,补载了花卉和树苗,定期组织树木养护行动,形成“棵棵有人养、树树保成活”的喜人态势,成活率在100%。为了发挥好养护作用,安排专人对花木、草坪等定期进行浇灌,按期进行修剪;在春季病虫害多发期,经常对花木喷药和除虫,进行防治;冬季注意花木的防寒,及时的进行包裹、埋土,保证平安过冬。目前,绿化面积已近100平方米。

通过我校教职员工和调训学员的共同努力,我校创建国家卫生城市和自治区园林县城工作,取得了良好的成绩,连续被评为卫生红旗单位,受到了县创卫领导小组的嘉奖。

四、下一阶段工作思路及打算。

一是坚持“三会一课”制度,实施对党员、干部和入党积极分子进行比较系统的马克思主义基本理论、党的基本路线和基本知识及其它相关知识的培训工作。二是配合有关部门围绕党建工作和管理工作、学校改革与发展实践中的重大问题开展理论研究,认真开展调研工作,撰写高质量的调研报告。三是根据教育培训工作的要求,逐步建立一支政治强、业务精、作风正的专(兼)职教师队伍,加强对教师队伍的管理,提高教师素质,不断改进教学方法,提高教学质量。

篇2:第四季度党建工作总结

村20__年第四季度党建工作总结20__年以来,我村党建工作在乡党委的正确领导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”和“科学发展观”重要思想为指导,坚持围绕以“创先争优”为中心,以“一名党员、一面旗帜”为工作切入点,并以各种学习教育活动为动力,认真落实科学发展观,不断创新思路,克难奋进,发挥党组织的核心作用、战斗堡垒作用,现将20__年第四季度年具体工作总结如下:

一、加强党的思想建设。在党建工作中,我村坚持把党员队伍的思想建设作为一个重要环节来抓。定期组织党员干部和广大群众进行理论学习。以“三个代表”、十七大精神为重点,深入学习十七大报告精神,培养全员“立党为公,执政为民”的思想。按照十七大会议精神,为领导班子、党员、入党积极分子每人发放新党章及党员学习手册,确保党员学习制度化、规范化、有序化。

二、加强党的组织建设。完善基层党支部建设,严格按照党章规定健全组织机构,建立一系列的活动制度。按照工作实际需要,我们对原有基层党支部进行了调整、重组,为党务工作顺利开展提供了重要保证。

三、把领导班子建设作为一项重要工作来抓。村党支部紧紧围绕“一名党员、一面旗帜”开展工作,在加强班子建设的同时,以促进我村所有党员团结进取。领导班子成员相互学习、支持、尊重、信任,分工协作,密切配合,自觉维护党的民主集中制原则。支部和党员在日常工作中认真学习贯彻党的各项方针政策,坚持把解放思想、实事求是,一切从实际出发作为一切工作的出发点,工作讲求实效,廉洁奉公,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。经领导班子的共同努力,一个廉洁、务实、高效的领导集体已经形成,正在带领全体党员和干群为我村的发展默默奉献着。

四、加强、加快创先争优步伐。认真按“五个好”、“五带头”、“十讲”、“十不准”的要求实施,充分调动全村干群参与创先争优的积极性,进一步增强党员的凝聚力和战斗力。积极开展“远学杨善洲,近学黄德府”典型事例,从自己做起,从现在做起,以更加昂扬的精神状态、更加扎实的工作作风,争取在自己的工作岗位上作出更大贡献。

五、做好对党外积极分子的培养工作。通过加强学习教育、定期思想帮扶和发挥岗位先进作用等举措,使入党积极分子更趋合格、成熟,努力为党组织增添新鲜血液。完善党员管理机制,按期做好党费收缴工作,及时上报了党员年度统计报表,并做好党员名册的归档工作。

篇3:党建第四季度工作总结

本人负责经济发展、招商引资、科技、技术监督、知识产权保护、统计、税收征管、非公党委,联系工商。回顾____年度工作,自我评析能切实履行党委、政府分工的职责;能认真贯彻执行《中国共产党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》;能切实做到有法必依、依法行政。同时也存在一定不足,为使来年工作扬长避短,现自鉴汇报如下:

一、履职情况

1、工作完成情况在经济服务中心全体人员的共同努力下,全镇实现地方一般预算_._亿元;完成固定资产投入__亿元;完成工业总产值___亿元;完成三产服务业增加值__._亿元;完成新增注册内资__亿元;全面完成年初区确定的__项四大类科技创新指标。在非公党委同志的共同努力下,年内新建非公企业党支部_家。目前全镇非公企业中已独立建支__家,关联企业___家,共计覆盖___家企业,党组织覆盖率为__%。在保丰村两委班子的共同努力下,本人挂钩的城铁新城动迁工作在本年度实际完成初评_户、签约__户、拆除__户。

2、存在不足情况(_)在开展经济工作时,面对外部环境制约因素,存有畏难现象。面对困难,思路乏、办法少。具体工作中,缺少协调、流畅的程序和规范。特别是科技、统计、协税职能调整后,工作节奏和效率有时跟不上时序进度和领导的要求。

(1)非公党建方面,对其重要性认识尚不够。对新建党支部的管理、党员的发展需通过完善规章制度、工作流程等方式进一步加强。工作的注意力、关注度尚有待提高。

(2)动迁工作中,虽然保丰的动迁工作较平稳有序的推进,但速度不快,推动力不足,离年初目标尚有一定距离。

二、依法勤廉情况勤政方面

对领导和上级交办的工作任务,做到不拖、不推,第一时间处置处理;对企业、服务对象请示事项,按规章流程请示汇报,按批示意见与部门通知第一时间商议,拿出处置意见,经确认后,即时贯彻落实;对横向部门交办的事项,能积极协调、全力配合。廉政方面。始终牢记两个条例的要求,工作中,从未接受服务对象、属下部门的宴请,从不插手服务环节的中介、说情,坚决避免因个人情感而影响项目进度、工作效率;生活中,以自身良好的生活习惯,严格遵守社会公德,时刻注意自身公务员形象,以辩证法、心理法则来规范自己、约束自己,平心正身。学法用法方面。新形势下,对公务员的要求起码是自身要守法。

本人在具体处事过程中,均严格按照主体、内容、程序合法的行政三原则,正确运用自由裁量权原则依法开展工作,无论是思考或是讨论、还是面对当事人、百姓和具体事项、事件,始终坚持公平、公正、公开的三公思想,在法律的方圆规矩内开展有效的行政行为。

篇4:党建第四季度工作总结

下面,我代表厂党委对__年全厂党建、思想政治工作和精神文明建设工作进行总结,并对__年党建、思想政治工作和精神文明建设工作进行安排、部署。

一、__年工作简要回顾

__年,厂党委在_____公司党委的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕我厂生产经营和改革发展中心工作,以建设“四化”干部队伍和“四有”员工队伍为目标,以“有理、有情、有形、有效”为根本原则,以实现党建、思想政治工作、精神文明建设与生产经营的有效融合为重点,以促进生产经营管理水平和经济效益的提高为最终目的,选准有效载体,深入实施四项工程,实现了凝聚人心、提升素质、树新形象三大目标,增强了党建、思想政治工作的实效性和时代感,为完成生产经营业绩指标提供了强有力的动力和保证。__年,我厂累计生产__203.9万吨,超产__9464吨,操作成本控制在计划指标之内。

(一)领导班子建设得到新的加强。一年来,厂党委从抓领导班子学习建设入手,提高各级班子的综合素质和科学决策水平。厂领导班子坚持每周一次的中心组学习制度;在学习内容上,加大了世界贸易组织基本知识和企业管理知识的学习;在学习形式上,独具特色地采取了“科长”给“处长”上课的方式,拓宽了领导者管理决策的思路,提升了管理层的决策能力。此外,我们在全厂各区(大队)级班子和副科级以上领导干部中开展了以树新风、树新形象为目标的 “五带头 、五在前”活动,制定了严格的百分制考核评比细则,促进了各级班子和领导干部的自身建设,涌现出了____等5个优秀领导班子,__区长__等10名优秀干部。

(二)党建工作水平全面提高。在全厂各级党组织和全体共产党员中继续开展“一争三创”活动,召开了阶段性的“一争三创”活动经验交流会,推出了一批有代表性的单位和个人典型。__党总支结合生产经营任务重的实际,把争创“十个最佳”活动作为落实“一争三创”活动的切入点,在__区开展评比“最佳站长、最佳质检员”等“十个最佳”活动,极大地调动了党员干部争优创先的积极性,涌现出了___公司劳动模范__站长郭__、全国技术能手王__等一批最佳典型。__党总支把创“三大品牌”作为活动的落脚点,他们精心打造__块一流的区块开发、__站一流的井站管理和地质队一流的技术队伍三大品牌,最终实现了区块连续三年综合不递减,地质队技术人员素质全面提高,__站被__公司评为“双文明先进集体”。___党总支组织广大党员群众开展了“四个三”创效工程,通过创效工程,该作业区年节余成本550余万元。“一争三创”活动不仅在生产经营中发挥了促进、保障作用,而且被__公司党委评为思想政治工作与企业管理结合创新一等奖。

(三)思想政治工作有新的改进。__年,我们充分发挥思想政治工作理顺情绪、化解矛盾、稳定队伍的作用。一是结合生产经营改革中心,开展形势任务教育。年初,我们开展了“认清形势、转变观念,管理创新、降本增效”主题宣讲活动,参加人数达2100余人;从5月份开始,我们在全厂开展了以形势任务和法律法规为重点内容的大型综合知识竞赛活动;四季度,为了配合__公司、厂开展的劳动竞赛,充分调动广大员工以实际行动和优异的生产经营成绩迎接党的__的胜利召开,我们以“鼓足干劲、扩大成果,强化管理、再创佳绩”为主题开展了群众性大讨论活动。二是采取各种形式对广大员工进行忠于企业教育。厂党委工作部和工会联合制作十大行业标兵宣传板,在各单位巡回展览;各种文体活动以先进人物命名,活动开展时制作先进人物事迹宣传板,并请先进人物作报告;“一线通”开设“员工与企业”专栏;聘请__市退休工人演讲家___老先生,作刊发稿件601篇,报纸宣传工作位居___公司各单位之首。电视台共制作厂内新闻99期,播发稿件850篇;制作了《__,美丽的夜》、《夺冠的风采》等5部专题片;共在__电视台发稿98篇,播发专题新闻3个,电视宣传工作比去年有明显进步。

(六)员工素质和企业形象全面提升。__年,厂党委实施了“提升员工综合素质系统工程”和“企业文化建设系统工程”。在全厂范围内广泛征集具有__特色的“企业精神”和厂歌;在俱乐部门前建立了文化广场,举办了消夏系列文化活动;成功地承办了__公司第一届__杯员工足球赛,并获得了亚军。制作了具有__统一标志的员工工作服;对大队级单位的党群一路记录本进行了规范,记录本数量由原先的10余本减少到6本;《___厂员工行为规范》和《员工手册》工作全面启动。____区以确定和宣传“团结拼搏、超产求效、自觉加压、路路争先”团队精神为重点,以政工简报《苇笛》和双月刊《路》为载体,以文学社等各种社团组织为阵地,开展了富有特色的企业文化建设。“两大系统工程”的实施,促进了员工素质的提高和企业形象的全面提升。在__公司第二届员工技术大赛上,我厂获得采油工团体第一名,__同志获得__工个人第一名;在全国______行业职业技能竞赛上,王__同志又夺得__工专业第一名,并获得“全国

技术能手”光荣称号;宋__、杨__两名同志在__省第二届职工计算机应用大赛上分别获得个人三等奖;在__年__公司青年油水井分析比赛中,陈__、刘__两名同志分别夺得个人第一名,我厂获得团体第一名;在__公司首届员工足球大赛上,我厂青年足球队夺得亚军;在“_____杯”第二届排球比赛上,我厂女子排球队喜获亚军。

(七)群团工作再上新水平。工会组织积极开展以“十佳点子大王”为主题的合理化建议活动,采取新闻发布会的形式,对优秀合理化建议进行发布;开展了“两级机关干部合理化建议征集月”活动,全厂共收集合理化建议3200余条,采纳实施2500余条,见效2200余条,创效近3000万;继续实施“温暖工程”,努力为员工办实事办好事,对全厂83户遗属户和困难户进行了走访慰问,为全厂1300余名女工进行了健康体检;举办以劳模名命名的体育赛事,开展了“净化52”活动,举办夏日广场演出12场次。共青团组织围绕生产经营重点、难点,深化“增产降本做贡献,实现创效500万”活动,全年该项活动实现创效575万元;成功地举办了青年联谊活动,从__年11月份至今,未婚青年由活动之初的389人,下降到目前的331人,而无对象青年则由267人,下降到目前的172人。加大对周边环境的治理力度,治安综合治理工作成效显著,周边百姓盗接__现象得到了有效遏制。计划生育工作广泛深入。两级计生组织开展了“婚育新风进万家”和“计生与法同行”普法宣传年活动,创造性地开展人口与计划生育工作,群众对计划生育工作的满意率达98%。

篇5:党建第四季度工作总结

我是20__年8月由县直机关调任_镇党委副书记、镇长候选人,20__年元月9日,在镇第十一届人大一次会议上,当选为镇人民政府镇长,主持政府全面工作。20__年2月,县委任命我为_镇党委书记,主持镇党委全面工作。三年多来,我按照县委、县政府的要求,虚心学习,努力工作,廉洁自律,团结带领党政一班人,知难而进,迎难而上。现将个人履行岗位职责的情况简要汇报如下,恳请各位领导和同志们予以评议。

一、__镇三年多来工作的整体效果

在县委、县政府的正确领导下,通过_镇广大干部群众的团结奋斗,全镇工作取得了较大的成绩。

1、调整确定了_镇域经济发展的思路

镇人大第十一届人大一次会议和镇十次党代会提出了本届党委、政府任期内全镇经济和社会发展思路,即:“高起点谋划_,大规模建设_,全方位开放_,严要求治理_”,明晰了十件实事工程。随着交通优势、区位优势、资源优势、人气优势、形象优势的明显凸现和改变,立足镇情,集思广益,20__年初实事求是地提出了“创全县一流乡镇,建望城河东中心”的奋斗目标。同时努力推出了打造_“旅游休闲的胜地、投资兴业的宝地、商贾云集的福地、望城河东的府地”的招商引资、开放、开发牌。思路就是出路,调整确定思路并使之逐步成为全镇上下的共识与实践,是关乎全局、计之长远的一件大事,是确保_工作获得良好总体效果的关键。

2、赢得了_镇两个文明建设的新成绩

20__年在县直科局级单位乡镇中,被县委、县政府授予“十佳领导班子”称号,并有12个单项工作受到县以上表彰奖励;20__年在全县两个文明建设总结中考核评为目标管理一类乡镇,综合排位全县第四名,并有14个单项工作受到县以上表彰奖励;20__年上半年在建党87周年之际,县委推荐、市委表彰授予“优秀基层党组织”光荣称号,在今年上半年度全县乡镇13项单项目标综合考核中得分排位第四名。回顾过去工作的三年,我认为有以下几点

一是三年来是_镇各级、各部门顾全大局、互相理解、克服困难、顽强拼搏、大力支持镇党委、政府工作的三年。

二是三年来是镇党委、政府、人大一班人团结务实、创新争先、齐心协力、自加压力、负重奋进的三年。

三是三年来是坚持在县委、县人大、县政府、县政协的正确领导下,在县直各部门的大力支持下,紧紧扭住经济建设中心,强化干部队伍管理,依靠广大人民群众千方百计把经济建设和各项社会事业推向前进的三年。具体表现在:财政税收增幅较大;企业改制效果明显,民营企业队伍壮大;产业结构调整步伐加快;招商引资受益非浅,形势喜人;基础设施投入大大增加;计划生育稳居先进;社会大局保持稳定;干部作风明显好转,党风廉政建设警钟长鸣;其它社会事业全面进步。

3、呈现出地利人和,健康向上的良好发展态势

20__年换届以来,经过全镇上下奋力拼搏,_呈现良好的发展态势。一是全盘皆活的开发态势。镇内全长近8公里途经5个村有效路面17米宽水泥硬化的长湘线、全长近11公里途经5个村水泥硬化的桥林公路、全长近7公里途经8个村油砂路面的垃圾场公路三线通车在即,省级森林公园黑麋峰森林公园蓄势待发等将拉开全镇开发架势,全盘激活_经济;一批重点工程在我镇落户,诸如投资近2.47个亿的长沙市固体废弃物处理场、投资约20__万的中南五省防汛预警雷达指挥中心、投资近1000万的武广铁路牵引变电站将成为镇域经济新的增长点和项目落户的引路牌。刚引进投产的投资近500万的湖南众立石化集团和正在洽谈并达成意向落户集镇新区的长沙雅凯服饰工业园、河东商贸中心市场等项目将为_的可持续发展培植财源。二是团结干事的工作态势。全镇党政人一班人心齐、气顺、劲足。镇党委按照江提出的“三个代表”的总要求,总揽全镇工作大局,驾驭全面工作,正确处理改革、发展、稳定的关系,发挥了领导核心作用,镇人大主席团抓住改革开放和经济建设、社会事业发展中的重大问题进行审议监督,推进依法治镇、依法治村上水平,规范部门职能作出了重要贡献,政府组织人员和从事经济工作的其他负责干部围绕镇十次党代会和镇人大十一届一次会议的任务目标,突出工作重点,抢抓机遇,开拓进取,工作卓有成效。县直驻乡镇各部门、镇属各办、企事业单位、村支两委顾全大局、艰苦奋斗、竭心尽力。离退休老同志关心、支持党委、政府的工作,老有所为,余热生辉。三是安定和谐的社会态势。三年来尽管遭受了98特大洪涝灾害的创伤,周边不稳定因素波及影响,重点工程矛盾复杂具体,我镇社会治安仍然实现了无省、市、县挂牌的重大恶性案件,无群众集体上访省、市事件,无重大治安安全事故,无群体性械斗,无“__”分子抬头,全镇上下人心安定,社会大局稳定,为全镇改革和发展创造了良好的社会环境。四是领导鼓舞和鞭策的关注态势。三年来,国家计生委、省、市党政和部门主要领导先后多次在镇视察指导,县委、县政府始终对_的工作提出更新更高的要求。这些都是_发展的良好氛围和希望。

篇6:党建第四季度工作总结

一年来,县政协机关领导班子在县委的正确领导__县政府的大力支持下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以打造“团结、民主、亲和、有为”政协为目标,牢牢把握团结和民主两大主题,认真履行政治协商、民主监督、参政议政职能,为推进天台经济社会事业发展做出了应有的贡献。

一、加强自身建设,树立良好形象,班子建设迈上新台阶。

一年来,机关领导班子坚持以自身建设为先,不断强化思想、组织、作风、队伍和廉政建设,内强素质,外树形象,努力打造政治坚定、团结和谐、廉洁奉公、开拓实干的班子集体。

一是加强政治理论学习,不断增强中心意识。进一步加强政治理论学习,组织班子成员系统学习了精神等,出台了《关于学习贯彻中共精神的决定》。认真研读县十三届一次党代会精神,切实提升中心意识和大局意识,把政协工作放到全县发展大局中去安排部署和谋划推进,努力做到同县委同频共振、同心同德、共同奋斗。

二是坚持民主集中制度,不断优化班子氛围。坚持和完善民主集中制度,营造既有集中又有民主,既有纪律又有自由,既有统一意志又有个人心情舒畅的政治环境。坚持党组会议和主席会议等制度,做到研究重要问题、重大事项时,均由班子成员共同协商,集思广益。广泛开展批评和自我批评,提升班子的凝聚力和战斗力。

三是坚持机制体制创新,不断强化队伍建设。建立委员管理办法(试行),修订和完善了提案工作办法等制度,成立政协委员管理服务中心,并依托新开通的__网,搭建委员履职平台,进一步加强政协机关和委员队伍建设,提升政协工作制度化、规范化、程序化水平。

四是加强党风廉政建设,不断强化党性观念。把党风廉政责任制落实工作摆在重要位置,要求班子成员以身作则,管住管好职责范围内的责任制工作。严格执行中央“八项规定”、省委“六个严禁” ×_县委“六项要求”文件精神,就机关干部改进作风、加强廉洁自律作出专题部署,严格执行规范津补贴规定,做到厉行节约、廉洁过节。严格落实党内监督十项制度,进一步规范财务管理、车辆管理和接待等工作。班子成员自觉按照廉洁从政有关规定要求自己,一年来没有出现违纪现象。

二、紧扣第一要务,积极履行职能,服务发展有新作为。

一年来,机关领导班子紧紧围绕构建小县大城、实现跨越发展的战略目标,不断创新理念,积极履职献策,在服务发展上有新作为。

一是精心组织协商议政,服务天台跨越发展。紧扣跨越发展第一要务,围绕全县工作大局开展协商议政,做到县委县政府中心工作推进到哪里,政协工作就跟进到哪里,在推进县委县政府科学民主决策中发挥了重要作用。将政协全会作为最重要的协商议政载体,在县政协九届一次会议上,委员们认真听取讨论了《政府工作报告》和其他报告,围绕打造品质老城、加快文化产业发展等9个议题作了大会发言,得到了县委书记的逐篇批示并督办落实,有效地促进了议政成果转化。同时,通过会、县委县政协民主协商会、县政府县政协工作对接会、各专委会对口协商等,就经济社会发展热点难点问题开展民主协商。坚持领导带头调研制度,紧扣县委县政府关心关注的重点工作,开展“一委一课题”调研活动,形成了《美丽乡村调研报告》、《建立长效机制,争创国家级卫生县城》、《我县殡葬改革存在的问题及对策建议》等一批调研文章,为县委县政府决策提供了重要依据。

二是强化民主监督实效,助推小县大城战略落实。围绕小县大城战略的落实情况,创新民主监督形式,加大民主监督力度,提升民主监督实效,促进部门作风转变,构建良好的发展软环境。集中力量对县新城委__县国土局开展以“改善政府服务、优化投资环境”为主题的专项集体民主监督活动;大力开展委派民主监督员活动,派驻部门增加到20个,民主监督员扩大到100名,有效推动了受派部门的工作。组织开展“加快中心镇建设”主题视察,向县委县政府提交了《关于平桥中心镇建设视察活动的情况专报》,一批长期困扰中心镇发展的瓶颈问题得到妥善化解。第一时间组织委员开展“城市转型破难攻坚”视察,为溪头和胡塘殿拆迁等“四大硬仗”营造声势、呐喊鼓劲,得到了县委书记的批示肯定。组织委员对我县交通事业、司法工作、残疾人事业、工业企业等方面开展视察活动,为加快我县各项事业发展献计出力。同时,进一步加强提案督办,设立始丰湖建设、城市规划展示厅等一批与“小县大城”密切相关的重点提案,由县政协主席、副主席督办,多次与县政府召开重点提案面商会,有力地推动了重点提案的办理和落实。进一步完善提案办理机制,扎实推进提案信息化工作,提案办理质量有了新的提高。县政协九届一次会议期间审查立案的156件提案,最终反馈满意或基本满意率达100%,提案所涉及的问题解决或基本解决的比例同比提高6个百分点。

三是坚持履职为民理念,积极参与保障和改善民生。始终坚持把发展和维护人民群众的利益作为政协工作的出发点和落脚点,体察群众疾苦,倾听群众呼声,反映群众意愿,努力为保障和改善民生作出积极贡献。深入开展领导下基层、村“第一书记”任职等活动,班子成员深入乡镇(街道)、村居(社区),走访慰问群众,帮扶农村发展。围绕群众密切相关的民生问题,积极建言献策,努力抓好落实。如,针对群众反映强烈的道路亮化问题,首次以主席会议的形式向县政府提出了《关于中心城区通往中心镇主要道路安装路灯的建议案》,得到了县政府的高度重视和采纳,为群众办了一件实实在在的好事。重视政协信息工作,出台了《加强反映社情民意工作的意见》,进一步畅通反映社情民意渠道,全年政协信息共有37篇被录用,录用数量同比增长近50%,全市信息考核排名前移了3位。

三、发挥独特优势,促进社会和谐,团结联谊有新拓展。

一年来,机关领导班子始终坚持团结和民主两大主题,坚持求同存异,倡导以和为贵,广泛结交朋友,着力凝聚各方智慧和力量,为天台的发展和稳定凝聚合力。认真抓好联谊总会、政协之友联谊会等的换届工作,充分发挥联谊会的桥梁纽带作用,为天台创建国家生态县等作出了积极的贡献。通过中秋茶话会、新年茶话会等各种形式,团结社会各界人士,增进理解与共识。认真做好文史资料的征集、整理工作,充分发挥政协文史工作存史资政、团结育人的独特作用。与台州学院一起举办 “第五届中国唐宋诗词暨天台山文化国际学术研讨会”,提升天台山文化的知名度和影响力。启动《日本高僧西游记》编撰工作,组织开展了“兰亭奖”中小学生书法大赛,不断扩大政协工作影响力。

回顾一年来的工作,机关领导班子工作取得了一定成绩,但与新形势、新任务的要求相比,仍存在一些问题,如,如何充分激发委员的履职热情,发挥好委员的主体作用;如何切实按照报告要求,充分发挥人民政协作为协商民主重要渠道作用等。这些薄弱环节和问题,需要机关领导班子和每个成员在今后的工作中认真加以改进。

篇7:第四季度党建工作汇报

20xx年,双溪村党支部始终坚持以上级精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕西津街道党工委提出的各项奋斗目标,以村级建设为中心、以精神文明建设为抓手、以全村发展为支撑、以综治维稳为保障、以队伍建设为关键,进一步解放思想,不断创新,努力构建“安宁稳定、环境优美、管理有序、服务完善、文明祥和”的新型农村,为构建和谐社会做出贡献。

一、认真开展党支部书记履行党建专项述职工作

根据西津街道党工委的文件精神,认真开展专项述职工作。一是领导重视,组织得力。村党支部高度重视,及时召开村两委成员会议,专题进行研究,成立了领导小组。并召开全村党员动员大会,讲清专项述职工作的目的、意义和方法,把思想统一到西津街道党工委的安排部署上来。二是及时修改,准备充分。村党支部、各党小组都召开会议,对党支部书记撰写的述职报告内容进行评议,征求班子成员的意见和建议后,对撰写的原稿进行认真修改充实,积极准备专项述职报告。三是组织实施,效果明显。村党支部于20xx年元月的党员代表大会上,进行专项述职,村两委在大会上进行了述职,全村党员对村两委履行基层党建责任情况进行了民主测评。

二、深入开展农村党员干部主题教育

为认真学习贯彻党的十七届五中全会和省委八届十三次全会精神,深入开展农村创先争优活动,促进社会主义新农村建设,根据西办党工委《关于开展20xx年度农村党员干部主题教育的实施意见》精神,结合我村实际,在全村党员干部中广泛开展主题教育。

自12月下旬开始,至20xx年2月中旬结束,整个主题教育共持续两个月左右的时间,分四个阶段进行:

1、学习培训。以“领会全会精神、激发创争热情”为主线,组织开展学习培训。重点学习领会了总书记同志的工作报告和重要讲话精神,学习了就《建议(讨论稿)》所作的说明,学习了全会审议通过的《建议》,学习了省委八届十三次全会和《中共安徽省委关于加强和改进新形势下群众工作的若干意见》精神。同时,继续深入开展向沈浩、吴勇祥、王坤友等先进典型学习。

2、调研讨论。以“理清发展思路、凝聚发展合力”为主线,广泛征集意见、认真开展讨论、深入查摆问题、明确工作思路。

3、承诺点评。村党支部以“展现先锋形象、发挥引领作用”为主线组织开展承诺点评。对度承诺事项和创先争优活动承诺事项的落实情况进行一次“回头看”,对已经落实的进行销号,对正在落实的了解进展情况,切实做到件件有回音。并在“回头看”的基础上,围绕谋划十二五、抓好开局年,以及即将进行的村党组织换届工作,按照以长远承诺为基础、年度承诺为主体、即时承诺为补充的承诺新模式,组织基层党组织和党员立足实际,开展新一轮双向承诺。结合新一轮承诺,组织党员干部广泛开展形式多样的主题实践活动,着力推进建岗争先、双培双带、流动党员双向带动、为民服务全程代理、党员议事会制度等载体建设,引导党员上岗履责,依岗承诺,岗位创争,充分发挥农村党员干部的先锋模范作用和骨干带头作用。集中组织开展好领导点评工作。通过承诺点评工作的开展,进一步调动基层党组织和农村党员创先进、争优秀的积极性,真正做到引领群众绘蓝图、谋发展。

4、实践推动。以“兴起创争热潮、建设美好家园”为主线,把突出实践特色、服务农民群众贯穿于活动全过程,广泛开展形式多样、内富丰富的主题实践活动,努力扩大教育活动的效果,推进20xx年工作开好局、起好步。

三、加强领导干部作风建设

为全面加强新形势下的领导干部作风建设,根据西津街道党工委《关于加强领导干部作风建设专项学习教育活动实施方案》的通知,从20xx年1月开始,在全村领导干部中集中开展以“加强作风建设,弘扬清风正气”为主题的.作风建设专项学习教育活动,活动立足于“加强作风建设,弘扬清风正气”,着力推进“四型”村庄(学习型、服务型、效能型、节约型)和“四强”班子(领导发展能力强、依法行政能力强、科学决策能力强、做群众工作能力强)、“四强”干部(工作能力强、吃苦精神强、实干精神强、自律意识强)队伍建设,进一步转变作风,提高效率。通过主题教育在全村党员、干部队伍中营造学习氛围、形成实干风尚、增强为民意识、提高施政效能、提升全村活力、促进各项工作。

四、认真做好党员远程教育工作

双溪村党支部按照上级要求,把党员电化教育纳入党员常规性学习教育中,及时制定合理学习计划,指定专人负责组织党员收看。坚持每月组织党员干部不少于4次收看学习内容。

五、进一步加大对工、青、妇等群团工作的领导力度

及时调整充实工作人员,建全组织机构,积极开展工作,发挥配套组织在基层组织建设中作用。

六、认真落实其它经常性工作任务

按时限、按要求完成市委、政府和西津街道党工委交办的督查、督办、调研等工作,认真落实党务公开,未出现不办理或办理结果不符合要求的情况。及时上报党内统计报表、信息和各种材料。

20xx年第一季度,村党支部工作虽然取得了一定的成绩,但离上级各级党组织的要求还有一定的差距,我们将认真贯彻上级文件精神,以党建工作为龙头,抓好各项工作的贯彻落实,以优异的成绩完成20xx年各项目标任务。

篇8:第四季度工作总结

第四季度工作总结范文一:

对于一个客服代表来说,做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人,整个过程感受最多的只有一个字:辣。如果到有一天你已经习惯了这种味道,不再被这种味道呛得咳嗽或是摸鼻涕流眼泪的时候就说明你已经是一个非常有经验的老员工了。

我是从一线员工上来的,所以深谙这种味道。作为一个班长,在接近两年的班长工作中,我就一直在不断地探索,企图能够找到另外一种味道,能够化解和消融前台因用户所产生的这种“辣”味,这就是话务员情绪管理。毕竟大多数的人需要对自己的情绪进行管理、控制和调节。

在每一个新员工上线之前,我会告诉她们,一个优秀的客服代表,仅有熟练的业务知识和高超的服务技巧还不够,要尝试着在以下两点的基础上不断地完善作为一个客服代表的职业心理素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。

首先,对于用户要以诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提供切实有效地咨询和帮助,这是愉快工作的前提之一。然后,在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题而不是去关注用户的态度,这样才会保持冷静,细细为之分析引导,熄灭用户情绪上的怒火,防止因服务态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。

另外,在平常的话务管理中,我一直在人性化管理与制度化管理这两种管理模式之间寻找一种平衡。为了防止员工因违反规章制度而受到处罚时情绪波动,影响服务态度,一种比较有效的处理方式是在处罚前找员工沟通,最好的方式是推己及人,感觉自己就是在错误中不断成长起来的,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的关。

俗语云:知错能改,善莫大焉。所以没有必要为自己所范下的错误长久的消沉和逃避,“风物长宜放眼量”,于工作于生活,这都是最理性的选择,同时这也是处理与员工关系最好的一种润滑剂,唯有这样,才会消除与前台的隔阂,营造一种轻松的氛围,稳定员工情绪及保持良好的服务态度。

当然,在不断地将自己以上的经验和想法得以实施并取得一定成效的同时,我们在这个举足轻重的位置上,更象是一颗螺丝钉,同本部门的前台、后台、组长、质检及部门经理之间作着有效的配合,同时也与其它各组或各部门之间作着较为和谐的沟通和交流,将话务管理工作进行得有条不紊。在我尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中,对团队二字体会特别深刻。曾经被这样一个故事感动:

在洪水暴虐的时候,聚在堤坝上的人们凝望着凶猛的波涛。突然有人惊呼;“看,那是什么?”一个好象人头的黑点顺着波浪漂过来,大家正准备再靠近些时营救。“那是蚁球。”一位老者说;“蚂蚁这东西,很有灵性。有一年发大水,我也见过一个蚁球,有篮球那么大。洪水到来时,蚂蚁迅速抱成团,随波漂流。蚁球外层的蚂蚁,有些会被波浪打入水中。

但只要蚁球能上岸,或能碰到一个大的'漂流物,蚂蚁就得救了。”不长时间,蚁球靠岸了,蚁群像靠岸登陆艇上的战士,一层一层地打开,迅速而井然地一排排冲上堤岸。岸边的水中留下了一团不小的蚁球。那是蚁球里层的英勇牺牲者。他们再也爬不上岸了,但他们的尸体仍然紧紧地抱在一起。

那么平静,那么悲壮------于是,我开始为此而努力:一个有凝聚力的团队,应该象在遇险境时能迅速抱成一团产生出惊人的力量而最终脱离险境的“蚁球”,在我们呼叫中心全体员工的互帮互助与精诚团结下,不惧用户的无理纠缠,不惊投诉者的古怪刁钻,嗬,一大堆骚扰用户又何防!

很幸运的是,我们呼叫中心本身就是一个充满了激情和活力的团队,而且每一个身处其中的人在“逆水行舟,不进则退”的动力支持中积极地参予着这个团队的建设。在与另外一位班长良好而默契的配合下,我们彼此取长补短,查漏补缺,再加上部门经理的大力支持和富有亲和力的微笑,不管遇到什么困难,我们都能团结一心,寻求到行之有效的处理办法,渡过难关,将话务管理工作日臻完善地进行下去。

众所周知,公话业务历来是用户争议和投诉的焦点,公话及卡类用户每月因业务上的原因在呼叫中心的投诉率是最高的,班长工作中很大一部分压力就是来源于此,所以在处理此类投诉时总是如履薄冰,小心谨慎,唯恐因处理不好而引起越级投诉。而每每遇到难以决定或影响较大的投诉时总少不了上级领导的帮忙和引导,这在很大程度上为班长的工作减轻了压力,那是一种“天塌下来有人一起扛着”的踏实感。记忆中有好几起这样的投诉,但都有惊无险,最终成为锻造我们能力的经历而不断丰富着我们的客服生涯。

细细回忆这段时间以来的工作过程及目前公话组的整个状态,虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化,但是仍有许多的缺点和不足等着我们去规划和改观。首先在服务质量和服务意识方面离省局的要求还存在较大差距,不管成功与否,我们都将不断地摸索和尝试,如作大型的关于服务意识及情绪管理方面的培训来激发前台的工作积极性。

或为了提高语音亲和力,作语音艺术培训及在公司工会的倡导和鼓励下号召全话务中心参与诗歌朗诵大赛等尝试,在培养声音魅力过程中,让电话交流的载体更加生动,由此而产生一批更加出色的客服代表。然后是在座席间工作纪律及员工思想动态上将进一步加大管理力度,由于公话组是呼叫中心人数最多的一个组,对于今后的工作可谓任重而道远。

所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并且将更加的认真地做好自己份内的事,努力克服个性和年龄的弱点,推开障碍和阻力,抛弃“小我”,轻松上阵。我相信自己不管受岁月如何地磨砾而产生变化,但是追求完美、永不言败的个性永不会变。

我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许,只有用学习的心态来支撑自己,才能使我这个老员工以后在客服行业做得更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

第四季度工作总结范文二:

X年,我们XXX在集团公司的正确领导下,校领导带领全体教职工代表,认真学习研读并贯彻十八大精神,以“三个代表”重要思想为行动指导,统一按照科学发展观的基本要求,紧紧围绕“巩固基础,发展局面,稳定队伍,提高水平”的总体指导思路,深入开展了保持共产党员先进性教育的活动,全力推进“三个亮点”工程,切实把握好发展节奏,求新求变、与时俱进,在落实上下狠功夫,在创新上做大文章,在做强上花大气力,呈现出“两变、两新、两突破”的特点,各项工作都取得了一定的成效,学校呈现出持续、快速、稳定、协调发展的新局面。

一、x季度工作特点

公司始终坚持重实际、办实事、求实效,集中精力抓落实,扑下身子干工作,真正把实现跨越发展的各项举措落到实处,创造了团结和谐的发展环境,在业务、制度和管理上呈现出“两变、两新、两突破”的特点。

1、业务上的“两变”。

今年我校重点在“全力打造‘安字’品牌,做大做强成人教育”上下功夫,‘安’字号业务和成人教育都发生了变化。一是安字号业务“由一变二”。过去我们仅进行安全培训,现在业务已扩展成“安全培训”和“安全检测”两项内容。

自去年底检测中心归我校后,加强了对检测中心的组织领导,对领导岗位进行了公开竞聘,产生了新的检测中心领导班子,为安全检测注入了新的活力。二是成人教育“由二变一”。过去是函授站和学历教育科两个科室各自招生,为规范行为,统一领导,现在由函授站统一进行成人教育管理,解决了因拉生源而产生的不必要“撞车”,从而理顺了关系,明确了职责,为成教的发展壮大奠定了基础,为实现在校函授150xxxx规模提供了有力保证。

2、制度上的“两新”

(1)采取新举措,实行岗位量化考核。为让制度从墙上走下来,把岗位职责细化、量化,我们重新修订了各工种、各岗位行为规范,充实了岗位理念、量化考核标准等内容,每个岗位都做到有行为规范、有考核标准、有扣分、有罚款,实行岗位量化考核。同时,专门成立了考核机构,加大考核督察力度,规范职工岗位行为,彻底解决“工作不作为、行为不规范”的问题,促进岗位职责的进一步落实和规范。

(2)出台新办法,实行重点工作周调度。我们将全年各口各专业工作,汇总成《工作计划表》,内容包括工作任务、主抓部门及责任人、配合部门及落实单位、落实时间和具体内容等五部分,将每项重点工作任务落实到人、落实到部门、落实好时间。为督促各项重点工作任务顺利完成,实行了重点工作周调度,每周对重点工作任务落实进展情况进行一次调度,由我们党政办公室将调度情况及时汇总,予以通报。

3、管理上的“两突破”

(1)精细化管理上的突破。在精细化管理上,我们从今年开始把精细化考核与绩效工资挂钩,精细化管理内容在过去的“6s”的基础上增加了学习、节约、活动三项内容,继续实行走动式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天两考核,一天一汇总。

(2)准军事化管理上的突破。一是实行了着装统一,全校统一定制了西服、衬衣、领带,并要求工作时间统一服装,制定了《安培中心员工着装、举止规范》。二是制定了《准军事化管理手册》,内容涉及准军事化管理细则和各种理念,职工人手一册,便于学习和实施。三是全面实行了准军事化管理,日常工作中按照准军事化管理细则的规定严格要求。

二、季度重点工作情况

1、着力抓好培训主业。

一季度正处我校寒假期间,与后三个季度相比,属于培训低谷期,虽受此影响,但我们采取了“下矿办班”、“联合办学”等措施,避免了培训的大幅度滑坡,使一季度培训人数达到274xxxx,其中:培训特殊工种34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯监狱培训16xxxx;与枣西分局下矿联合举办放炮员班,培训200xxxx人;在济宁运河矿培训8xxxx;培训政工干部3xxxx。这也是历年第一季度培训人数最多的一次,实现首季开门红。

2、着力打造“安”字品牌。

在打造“安全培训”品牌方面:第一季度重点放在了教学改革上,一是在部分特殊工种培训班中,率先实行微机考试,取得了良好效果,为今后全部实行机考积累了经验,同时也开创我省安全培训实行机考的先例。二是所有任课教师实行多媒体教学,自己动手制作多媒体课件,实现了教学手段的升级。三是完善了规章制度,保证教学培训的正常进行。在打造“安全检测”品牌方面:重点放在“立足矿区,辐射全省”上,一季度,为柴里矿设备仪器进行了预防性检测检验,为矿区完成各类仪表校验40xxxx台。同xxxx地方煤矿进行联系,达成意向,为开辟新市场打下基础。

3、着力开展先进性教育活动。

学校把保持共产党员先进性教育活动作为当前头等大事来抓,加强了组织领导,坚持理论联系实际和边学边改,保证宣传、督导到位,实行了“三严三统一”,组织开展了“七个一”活动和“回头看”活动,党员满意度为9xxxx,入党积极分子满意度为85.xxxx,职工群众满意度为94.xxxx,学校上下对第一阶段的工作是满意的,活动取得了实实在在的效果。

4、着力进行“硬件”建设。

进入今年,学校仍然一如既往地坚持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百计筹集资金,对实验设备进行了维修和更新,新购12套大型实验设备,使我们“全国标准化安全实验室”仍处于领先地位。二是添置了多台笔记本电脑,配置到所有教学科室,为实现全面多媒体教学提供了条件。三是把重点放在了校园的美化、亮化上,办公楼、招待所主楼安装了七彩霓虹灯;拆除了校园内原通信站的铁栅栏,对整个校园区域进行了重新规划、改造;对招待所六楼会议室进行了装修改造。营造了一个良好的校园环境。

篇9:第四季度工作总结

,我们XXX在集团公司的正确领导下,校领导带领全体教职工代表,认真学习研读并贯彻十八大精神,以“三个代表”重要思想为行动指导,统一按照科学发展观的基本要求,紧紧围绕“巩固基础,发展局面,稳定队伍,提高水平”的总体指导思路,深入开展了保持共产党员先进性教育的活动,全力推进“三个亮点”工程,切实把握好发展节奏,求新求变、与时俱进,在落实上下狠功夫,在创新上做大文章,在做强上花大气力,呈现出“两变、两新、两突破”的特点,各项工作都取得了一定的成效,学校呈现出持续、快速、稳定、协调发展的新局面。

一、x季度工作特点

公司始终坚持重实际、办实事、求实效,集中精力抓落实,扑下身子干工作,真正把实现跨越发展的各项举措落到实处,创造了团结和谐的发展环境,在业务、制度和管理上呈现出“两变、两新、两突破”的特点。

1、业务上的“两变”。

今年我校重点在“全力打造‘安字’品牌,做大做强成人教育”上下功夫,‘安’字号业务和成人教育都发生了变化。一是安字号业务“由一变二”。过去我们仅进行安全培训,现在业务已扩展成“安全培训”和“安全检测”两项内容。自去年底检测中心归我校后,加强了对检测中心的组织领导,对领导岗位进行了公开竞聘,产生了新的检测中心领导班子,为安全检测注入了新的活力。二是成人教育“由二变一”。过去是函授站和学历教育科两个科室各自招生,为规范行为,统一领导,现在由函授站统一进行成人教育管理,解决了因拉生源而产生的不必要“撞车”,从而理顺了关系,明确了职责,为成教的发展壮大奠定了基础,为实现在校函授150xxxx规模提供了有力保证。

2、制度上的“两新”

(1)采取新举措,实行岗位量化考核。为让制度从墙上走下来,把岗位职责细化、量化,我们重新修订了各工种、各岗位行为规范,充实了岗位理念、量化考核标准等内容,每个岗位都做到有行为规范、有考核标准、有扣分、有罚款,实行岗位量化考核。同时,专门成立了考核机构,加大考核督察力度,规范职工岗位行为,彻底解决“工作不作为、行为不规范”的问题,促进岗位职责的进一步落实和规范。

(2)出台新办法,实行重点工作周调度。我们将全年各口各专业工作,汇总成《20工作计划表》,内容包括工作任务、主抓部门及责任人、配合部门及落实单位、落实时间和具体内容等五部分,将每项重点工作任务落实到人、落实到部门、落实好时间。为督促各项重点工作任务顺利完成,实行了重点工作周调度,每周对重点工作任务落实进展情况进行一次调度,由我们党政办公室将调度情况及时汇总,予以通报。

3、管理上的“两突破”

(1)精细化管理上的突破。在精细化管理上,我们从今年开始把精细化考核与绩效工资挂钩,精细化管理内容在过去的“6s”的基础上增加了学习、节约、活动三项内容,继续实行走动式管理,采取a、b、c卡管理方式,做到一天两考核,一天一汇总。

(2)准军事化管理上的突破。一是实行了着装统一,全校统一定制了西服、衬衣、领带,并要求工作时间统一服装,制定了《安培中心员工着装、举止规范》。二是制定了《准军事化管理手册》,内容涉及准军事化管理细则和各种理念,职工人手一册,便于学习和实施。三是全面实行了准军事化管理,日常工作中按照准军事化管理细则的规定严格要求。

篇10:第四季度工作总结

回顾这四季度来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过四季度来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将四季度来的工作情况总结如下:

一、客户服务部日常工作

客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。

1、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这四季度的'时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。

2、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。

3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。二是逼,强大的资源整合能力,强大的推动能力,推动整个公司的资源倾斜于客户,来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行预测,充分考虑成本和营销并进行适当的引导和控制。限度的降低其不合理的期望值,提高了客户满意度。

4、认真做好公司的文工作,草拟文件和报告等文工作。认真做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作,做好客户资料管理工作。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己四季度来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了本部门工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面,经过四季度的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向

四季度来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和足,主要表现在:第一,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。

在下四季度的工作中,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

篇11:第四季度工作总结

20xx年第四季度管理处在公司领导正确的带领下,在公司各部门大力支持配合下,管理处全体员工上下一致,认真贯彻岗位职责和规范服务要求,本着“以人为本,用心服务”的服务理念,各项工作开展的较为顺利,同时也存在着一些不足,结合管理处工作的实际情况,针对管理处现存问题,现将第四季工作总结如下。

一、基本情况

1、管理处现有员工共计x人:其中主管x名、副主管x名、护卫队长x名、护卫副队长x名、事务管理员x名、维修组长x人,维修员x名、护卫员x名(含监控员)、保洁组长x人保洁员x人。

2、街区商户x户,临建傣楼x户,B区x户;接房开业x户;接房未开业x幢,未接房x幢。小区共x户;住房x户;(入住x户;空置房x间);商铺x间(营业x间;未营业x间)。

二、日常工作

1、管理处定期召开安全生产例会,对管辖区进行安全生产督促检查x次,督促商家整改x次,现已全部整改。定期召开安全生产例会,跟进商家安全、消防检查x次,组织卫生大扫除x次。

2、管理处利用晨会及时传达学习公司安全生产等方面的文件,并要求员工在工作、生活期间了解、掌握基本的安全常识和提高安全意识

3、管理处严格落实日常三级巡查制度,并对每个工作岗位进行日常管理和监督指导,发现问题现场纠正整改。

4、对商家发放对管辖区进行安全生产督促检查x次,并在日常管理中对存在安全隐患的商家下达整改通知书x份。督促商家整改x次,现已全部整改。安全温馨提示x份。

5、公司领导深入管理处指导安全生产检查工作x次

6、对街区挂安全生产横幅x条,落实“强化安全基础、推动安全发展”的安全防范宣传,得到了积极响应的作用。

7、认真落实整改总公司安委会三季度检查指出的存在问题,并组织管理处全体员工进行安全生产隐患排查专项整治行动x次

三、安全防范

1、上报处理打架斗殴x起,偷盗x起,交通事故x起,公共设施破坏x起,火灾x起(已及时扑灭),好人好事x起。

2、消防安全检查、公共消防设施、设备每月一次大检、每周一次小检,检查出的问题及时通知进行整改。

3、积极协助管理处做好安全生产工作,并强调落实安全生产在要求及任务。指导护卫夜间查岗x次,组织培训及反恐、防爆军事演练x次,因队员工作失职处罚x次,过夜停车费x元。

4、管理处为确保护卫队员自身安全和加强安全防范,加强了中夜班的巡查力度,要求队员在巡查值勤中必须身穿防刺服,手持防暴棍。

5、对管辖区的设施设备不间断进行安全巡查;

6、对各岗位的检查及工作中存在的问题进行纠正;

7、对外来车辆进行统一规范并要求车辆停放到指定的位置,确保道路通畅,无事故发生;

8、对监控死角部位增设签到巡查表,每2小时巡查1次,并要求监控员实施护卫查岗和点名制度。

四、维修工作

1、设施设备维保x次,每周巡检x次,处理业主,商家报修x次数,每日对装修进行巡查x次,巡查共计x次,维修组第四季度出工出勤x次;

2、加强业主商铺装修管理,每天对装修户进行检查,保证小区业主、商家在装修时不破坏房屋的主体结构;

3、维修、更换街区路灯;

4、对地基下沉商家随时跟踪落实;

5、对街区房屋渗水检查;

5、维修、保养公用设施设备。

五、保洁工作

1、绿化保洁完成管辖区域药物喷洒x次,并对商家周边绿化带进行修枝,对垃圾桶、标识、卫生死角、绿化安全隐患全面整治x次,达到预期效果;

2、根据工作计划进行日常保洁及垃圾清理;

3、每周组织一次重点清洗大垃圾桶、清理绿化带的白色垃圾及修剪枯枝树叶。

4、配合公司完成各大节日相关活动的开展,及重大接待任务的保洁工作;

5、每月对空置房进行一次空置房清理工作,保持空置房无杂物、蜘蛛网。

六、完成情况

1、护卫召开会议x次,重点强调各节假日期间安保工作

2、护卫抓好国庆节期间的防火、防盗及用电安全管理工作,并根据相关要求组织员工开展应知应会培训和演练

3、管理处对商家和住户发放温馨提示x次,对国庆节期间的卫生、防火防盗、文明接待做出了相关要求,并组织工作人员对街区的树枝进行修枝;

4、管理处利用走动式服务对管辖区域的商家、租户、业主、进行了安全防范、消防交通、反恐防暴知识的宣传,加强了他们对自身的安全防范及经营场所、住宿等重点部位的管理。

5、对管理处进行日常管理,根据工作计划对设施设备进行维护保养,确保街区内设备正常运转;

6、为确保街区有一个干净舒适的环境,对管理处进行日常保洁,得到了商家和业主的一致好评;

7、管理处不定期组织保洁员对路灯杆、景观灯、标识标牌进行打扫、清洗;不定期对空置房进行除尘;对已枯的树枝进行及时修剪,防止造成瓦片的脱落;

8、为配合公司制定的“安全生产月”活动,管理处积极响应,每月对街区内空置房及商家进行安全检查工作,消除安全隐患。

篇12:第四季度工作总结

第四季度以来,我区队在矿党政工会的领导下,紧紧围绕安全生产这一方针积极开展区队群监工作,促进了区队各项工作的开展。我们根据区队安全生产实际需求,对群监员进行了补充、调整。由原来的x人增加到x人,并对原群监员上岗不正常的进行了更换。第一季度x名群监员共上岗x天,累计排查隐患x条,处理现场隐患x条。有效的保障了我队的安全生产。

在群监工作中,我们坚持以“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针,以安全为重点开展工作,积极组织多种形式的安全竞赛活动,杜绝安全隐患和事故的发生。

一是加强安全思想教育,建设高素质网员队伍。安全理念是安全行为的源头,安全意识是安全生产的保障,第四季度以来我们采取不同方式组织群监网员学习《安全规程》以及集团公司和矿下发的各类文件,使抽放队每个网员树立一切为了安全,一切服务安全的理念。增强了群监员的安全生产意思。

二是加强现场隐患的排查力度,针对抽放队施工面广零散作业人员较多的情况。划分群监员安全责任区,安全监督责任落实到每名群监员身上,做到人人身上有压力、有动力,对各种隐患早发现及处理。消除一切不利于安全的各种因素。

三是严格考勤制度,加强群监员上岗次数要求群监员每月上岗不少于x次,坚持做到有上岗有隐患,对于出勤少上岗少的群监员将清除群监员队伍。

四是积极开展群监员身边无事故竞赛活动,搞好安全生产的宣传工作和各种劳动竞赛,设置了遵章守纪光荣台,四违亮相台,隐患警钟台;开展三无班组赛,安全标兵赛共x次,评出优秀个人x人。

通过群监员的努力,本季度安全状况良好,无发生重伤及二级以上伤亡事故,无三违人员和无三违班组率x%。

下一步要进一步加强职工安全教育,全面提升职工安全水平和安全技能,继续开展三员身边无事故活动,狠抓群监员上岗汇报和隐患处理,使每个群监员真正发挥群监作用,在安全上层层有人管,层层有人问,使群监工作再上一个新台阶。

篇13:第四季度工作总结

二、一季度重点工作情况

1、着力抓好培训主业。一季度正处我校寒假期间,与后三个季度相比,属于培训低谷期,虽受此影响,但我们采取了“下矿办班”、“联合办学”等措施,避免了培训的大幅度滑坡,使一季度培训人数达到274xxxx,其中:培训特殊工种34xxxx、全省管理干部13xxxx;在武所屯监狱培训16xxxx;与枣西分局下矿联合举办放炮员班,培训200xxxx人;在济宁运河矿培训8xxxx;培训政工干部3xxxx。这也是历年第一季度培训人数最多的一次,实现首季开门红。

2、着力打造“安”字品牌。在打造“安全培训”品牌方面:第一季度重点放在了教学改革上,一是在部分特殊工种培训班中,率先实行微机考试,取得了良好效果,为今后全部实行机考积累了经验,同时也开创我省安全培训实行机考的先例。二是所有任课教师实行多媒体教学,自己动手制作多媒体课件,实现了教学手段的升级。三是完善了规章制度,保证教学培训的正常进行。在打造“安全检测”品牌方面:重点放在“立足矿区,辐射全省”上,一季度,为柴里矿设备仪器进行了预防性检测检验,为矿区完成各类仪表校验40xxxx台。同xxxx地方煤矿进行联系,达成意向,为开辟新市场打下基础。

3、着力开展先进性教育活动。学校把保持共产党员先进性教育活动作为当前头等大事来抓,加强了组织领导,坚持理论联系实际和边学边改,保证宣传、督导到位,实行了“三严三统一”,组织开展了“七个一”活动和“回头看”活动,党员满意度为9xxxx,入党积极分子满意度为85.xxxx,职工群众满意度为94.xxxx,学校上下对第一阶段的工作是满意的,活动取得了实实在在的效果。

4、着力进行“硬件”建设。进入今年,学校仍然一如既往地坚持“硬件要硬”的工作思路,在第一季度,一是千方百计筹集资金,对实验设备进行了维修和更新,新购12套大型实验设备,使我们“全国标准化安全实验室”仍处于领先地位。二是添置了多台笔记本电脑,配置到所有教学科室,为实现全面多媒体教学提供了条件。三是把重点放在了校园的美化、亮化上,办公楼、招待所主楼安装了七彩霓虹灯;拆除了校园内原通信站的铁栅栏,对整个校园区域进行了重新规划、改造;对招待所六楼会议室进行了装修改造。营造了一个良好的校园环境。

篇14:第四季度工作总结

一、领导重视,认识到位

1、建立领导小组

餐厅从开办之日起,就组织了强有力的班子对餐厅进行科学化管理重点抓餐厅规范化的管理和食品卫生安全,做到有目标计划、有重点、有措施,层层落实责任。

2、餐厅工作重中之重

民以食为天,食以卫为先,以人为本,健康第一,是餐厅管理工作的重中之重,为此,我餐厅高度重视食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为客人提供一流的服务,让客户满意、放心。我们在餐厅管理方面不断探索,建立了解一套科学规范的管理机制,赢得了社会的认可。

二、建立健全管理制度,加强学校膳食管理

1、健全规章制度

健全的规章制度,是实施科学管理的基础,餐厅管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规,在此基础上,制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。

2、强化流程管理

进货、仓储、加工、出售是餐厅操作的主要流程,必须强化管理。在这一过程中,我们注意把好“三关”:第一关是把好进货,我们餐厅主要原料、辅料均采用定点、合同制进货,合同中有明确的质量要求,附有供货商的身份证复印件、详细家庭住址、联系方式,每天由厨师长负责验货,采取看(生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等)、闻(有无异味等)方式把住进货关,凡遇“五一”、“十一”等大假,假前余下的作料等要全面更换;餐厅进货必须由餐厅验收,并作好进货入库登记。建立了购物索证、报告资料。第二关,加工严格按操作规程,每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上,去殘留农药或菜虫等,加工时不重复使用油料,加工储藏场所无关人员不得进出,除做好留样外,每餐由一名餐厅工人提前就餐,记录食后反映,让试尝成为一道工序。第三关,食品分餐关,食品分餐,严格按食品卫生安全要求做到“三防”:一防食物酸变,腐烂,变质及污染食品,一旦发现,立即严厉处罚。二防他人投毒,在食品卫生管理中,餐厅管理人员对各个环节的有效监督,严禁非操作人员进入餐厅,从时间上和空间上拒绝了投毒事件的发生。三防疾病流行传染,坚持每餐餐具专人操作,采用药物消毒,并做好餐具的保洁工作,防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作,切断传染源,保证师生健康。

3、建立监督机制

为了加大对餐厅食品卫生监督力度,成立了管理机构,组建了餐厅管理领导小组,负责餐厅日常管理工作,检查、监督、试尝、留样、填表和餐厅档案。学校餐厅管理领导小组不定期对餐厅工作情况进行抽查,还在师生开展民议测评,发现问题及时解决,不定期请防疫部门对餐厅进行检查指导。形成了管理部门、教师、学生,对学校餐厅管理全方位监督,起到了积极作用。

三、提高从业人员素质,树立服务意识

1、严格用工制度

餐厅从业人员与学校签订用工合同,明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等,在选聘员工时,学校注重思想政治素质,业务技术能力,事业责任心,组成一支具有凝聚力和创造力的餐厅饮食从业人员队伍。

2、加强培训,提高从业人员素质

上岗前员工必须进行岗前培训,学习相关的法律、法规条例和学校餐厅的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识,坚持每周召开餐厅管理人员会议,每个月餐厅从业人员人自主学习三小时以上。对新进人员个人健康检查,对未体检的不能上岗,对身体不合格坚决不准上岗,不穿工作服的坚决不准上岗,并建立个人档案资料,通过岗前培训和加强学习,提高了从业人员的素质,深化了服务意识,提高了服务水平和质量,满足了师生的需求,为学校的发展提供了强有力的后勤保证。

四、加强硬件建设,杜绝事故发生

利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入餐厅有提示语“餐厅重地、闲人免进”。操作间有警示语“注意安全、精心操作”,餐厅供应的免费汤专人看管。除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。坚持优质服务,不断拓展服务理念。膳食科做到以人为本,给客户创造舒适的就餐环境。

五、关注细节,持之以恒

饮食是一个值得全民关注的问题,我餐厅的餐具消毒工作及菜肴留样、健康证的管理、采购索证、食物验收每一个环节都严格把关,杜绝事故的发生。严防食物中毒事件的发生,切实保证每位师生的身体健康。在此期间在我餐厅用餐的人员及职工无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。结合餐厅实际,想方设法给消费者提供一个舒适放心的消费环境,餐厅自然是离不开饮食,食是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去的,所以作为单位的餐厅这是至关重要的。作为管理方更应多为职工的饮食着想,为保证每位同事的身心健康而考虑。

以上就是餐厅这个季度的总结,相信下个季度餐厅的业绩会更加辉煌。

篇15:第四季度工作总结

时光转瞬即逝,不知不觉中已在体育部任职两个学期。从干事的选拔到后来成为体育部长以及各项工作的开展,从我从中学到了很多并积累了一定的工作经验,在这一学年中我们学院学生会各部门都开展了各种活动,我们体育部在这一学年中也开展了各钟活动和工作,下面我就本本学年开展的活动和工作进行简单的总结。希望可以总结出我们工作中优点和弊端,为今后工作参考。

学期初,学生会面向全院进行了招新,承蒙学生会历届干部赏识,我顺利通过两轮面试和为期一个月的考察,正式成为体育部的部长。经过两轮的面试,我学会了用自信和从容的心态面对各种挑战,充分展现自己的闪光点。接下来,就是实实在在对我们工作的考验。10月份,我们接到第一个任务,新生杯篮球赛。

11月份,我们面临着体育部本学期的一个挑战——院运动会。为了确保运动会顺利召开,大学院多次主持召开部门会议,我们献力献策,不断完善策划方案,明确分工,从各种会议,各班运动项目报名,到收发号码簿,各项运动器材的搬运工作,我们都有条不紊地进行,这些工作看似简单,确实实在在地锻炼了我们的毅力,耐心,细心等在工作中需要的素质,让我们受益匪浅。运动会期间,尽管天气不尽人意,但是我们热情不减,坚守工作岗位。运动会顺利闭幕让我们再次尝到成功的喜悦。学期内,我们也积极协助其它部门工作开展,负责了爱心协会献爱心以及十佳社团的宣传和场地布置工作。下半学期参加了体育部学员纳新活动,在纳新活动中努力开展和组织新学员的选举,以及开展新学员的工作,努力的带领着新学员参加学校各种活动,在我系组办的军被大赛,朗诵比赛,以及我系主持的技能大赛中带领着部里的干事努力为同学与老师了付出一点绵薄的力量,让老师的工作开展的更顺利,得到了老师们一致好评。

平时努力开展早操工作在大学院中力争第一,每日起早贪黑,工作任劳任怨。方便了纪律部与卫生部工作开展,在寒冷的冬季凌冽的寒风和各种条件不足的情况下我们依然坚持早操的依然进行着。早操的质量一直在提升。经历了以上工作,我们的工作能力都有了很大的提高,更让人开心的是体育部内部的凝聚力得到了很大的提升。我们从怕苦怕累到勇于承担责任,从工作相互扯皮到相互协作。从懒懒散散到团结一致,从互不熟识到亲如兄妹,体育部越来越成为学生会中凝聚力的部门,我为有个这样的集体感到自豪!当然,在为期一学期的工作中,我们还存在许许多多不足的地方,但我相信在明确了自己的不足后,我会努力改正,用全力改正自身的不足,用信心来提高自己的工作能力,不辜负院长以及老师对我们的期望,为部门、学生会、乃至全院同学做出更大的贡献!

篇16:第四季度工作总结

随着第一季度的结束,我们平安的送走了充满福气的金猪年,又将迎来喜庆祥和的奥运年,回首看看,有几分耕耘,几分收获。20xx年度第四季度,我部在公司及职能部门的领导下,认真贯彻执行“预防为主,安全第一”的安全工作总方针和《消防法》、《安全生产法》的有关规定,从抓安全检查、隐患整改和保安人员的素质教育培训着手,通过严格管理、严格监督、严格奖惩,全面落实了安全责任和预防措施,确保了公司全年安全工作目标的实现,为公司各项工作的顺利开展做出了努力和贡献。全年来我们主要做了以下工作:

一、完善安全制度,落实安全责任制

1、今年根据公司下达的安全目标,结合物管公司的具体情况,我部及时的拟定了物管公司三级安全责任书和目标考核办法,并于今年年初在物管公司安全责任人张河总经理的组织下与物管公司各所属部门(班组)签定了安全责任书,共签定了三级安全责任书9份,明确了各自的安全责任,将安全工作作为对部门(班组)以及员工的考核范畴,贯彻“谁主管,谁负责”的原则,真正做到了安全责任清楚,岗位职责明确,安全工作落实到人;

2、不断完善公司安全保卫工作规章制度。全年来,我们根据公司的实际情况,对涉及到安全方面的规章制度进行了修改和不断完善。如针对大厦今年5月份保安咳嗽钡髡情况,及时制定了《门岗值班员岗位职责》和《门岗值班员日常行为规范》等规章制度;

二、加强安全教育、服务理念培训,增强员工安全服务意识

要确保安全,员工的安全意识和自我防范能力是关键,为此我部狠抓安全教育培训,取得了好的成效。

1、保安部每月在公司保卫部组织下召开一次领班以上的专职管理人员安全工作专题会议,总结上月情况,安排下月工作,把安全工作落实到基层,传达到每位员工。全年共召开会议12余次,大厦保安部组织本部门员工召开安全工作会10余次;

2、今年保安部各点组织员工学习了《治安处罚法》、《安全生产法》、《事故调查处理条例》、《警钟》、《事故案例》、《物管条例》等法律法规以及部门的各项规章制度,使各位员工安全理论知识得到了提高,安全防范意识得到了增强;

3、商社大厦、电器大厦利用每月两次培训时间里组织保安队员进行军体、队列、消防水带的训练和安全理论知识、服务意识的培训。对消防中心操作人员进行了《消防智能报警系统》、《应急处置预案》知识的培训及操作技能的实战模拟演练,收到了较好的效果。各物管处小区保安队根据自身的特点,除进行了消防、军体的培训外,还加强了服务礼仪,服务意识、服务技巧、物管知识的培训,业主普遍反映保安服务良好。全年来两大厦共组织培训20余次, 香悦华府共组织培训100余次,阳光美地每位队员培训时间达到140小时∕人。为了检验培训效果,及时发现薄弱环节,我们加强了对保安队员的日常考核和半年、年终考核,通过我们对保安队伍的培训、考核,总的来看,保安队员的整体素质有了不断提高,业主普遍反映保安素质高,服务意识良好,为公司树立了良好形象,为安全服务工作打下了坚实基础。

三、做好治安保卫工作

今年以来我们从抓好日常治安管理和预防措施入手,对安全重点部位进行重点防范,主要做好了以下工作:

1、坚持保安对各点进行日常巡查,对重点部位进行严防死守。全年来,大厦巡查保安每天坚持对大厦公共区域巡查8次以上,全年共巡查3000余次,电器大厦巡查保安每天对大厦公共区域巡查5次,全年共巡查了1800余次。阳光美地保安坚持每天对小区各处巡查数次,全年共巡查了25308余次,香悦华府保安队对小区各点每天巡查10次,全年共巡查了3650余次;

2、大厦门岗加强了平台停放车辆的管理,保证了集团及公司车辆进出畅通。各小区在针对人员流动大、车辆进出较多,加强了对进出人员、车辆、物资的管理,严格落实询问登记制度,保证了全年无盗窃案件发生,保护好了公司及业主财产;

3、为保证公司资金安全,公司财务人员每次去银行现金取送中,保安部都派专人前往护送,全年来陪同财务人员到银行40余次,未发生一起意外事故。

四、夯实安全工作基础,督促隐患整改,严防事故发生

坚持抓好月度消防安全检查及季节性检查活动,是及时消除消防安全隐患的重要手段,保安部在公司保卫部的领导下,始终坚持每日的常规检查工作,对整改内容及时向相关部门反馈,并及时跟踪到位。全年来我们对各点进行了消防安全检查和夜查80余次,对查出安全隐患,都及时地采取了整改措施,保证了全年无火灾事故发生。

1、从抓监控中心操作人员的工作责任心入手,全年商社大厦消防监控中心处理报警300余次,电器大厦处理报警200余次,处理率100%,确保了两大厦的安全。5月23日18:22左右,11F1#电井前室空调开关短路发生火情,由于消防中心值班员处理报警及时,及时的消除了火灾隐患,抑止了火灾事故的发生;

2、坚持部门周查制度,把安全工作落实到部门、个人。物管公司各点每月将安全检查情况定期报送保安部,保安部了解和掌握情况,及时跟终,落实督促整改,并进行复查,力争做到不留安全隐患。如今年商社大厦和香悦华府小区外墙砖多次脱落,我们及时向公司领导汇报,领导高度重视,多次召开专题会研究整改措施。现香悦华府外墙砖脱落隐患已于10月份整改完毕,消除了事故隐患。大厦外墙砖脱落隐患经工程部多次检查处理,得到了明显改善,具体整体整改方案已报送集团,审批后落实整改;

3、加强了对装修、施工现场的管理,把好施工审批关,安全责任关和验收审查关。对动火现场必须办理动火证,作业人员必须出示焊工证、消防器材必须到位,现场必须有安全负责人和应急措施,同时保安部派人现场监督,确保了施工现场的安全。

(1)在今年4月、5月大厦新世纪商场大调整期间,装修部位较多,每晚施工单位多达几十家,针对此种情况,保安部每天派专人对施工现场进行检查,对发现的问题及时进行纠正、整改,保证了商场大调整期间无安全事故发生。全年来大厦共办理施工审批表300余份,共对施工改造现场进行专项检查200余次。确保了施工的正常进行,杜绝了安全事故的发生。

(2)电器大厦在今年夏天两次经营卖场边施工、边营业的期间,安全管理难度大的情况下,每天物管处派专人到现场检查督促,保证了施工、经营两不误,确保了施工期间无任何安全事故发生,受到业主的好评;

(3)阳光美地、香悦华府两小区,在业主边入住、边装修的情况下,加强了施工现场是否有违规操作、乱拉乱接电线现象、易燃易爆及用电饭煲煮饭等行为的检查,对发现的不安全行为做到了及时处理和整改,切实维护好了业主利益。

4、为保证消防设施设备的正常进行,我部各点派专人配合维保公司对消防设施设备进行日常维保,对发现的设备问题进行了及时修复,保证了消防设施设备的正常运行。每逢节前、半年、年底,我们协同维保单位做好了整个系统的测试,对测试中发现的问题进行了及时的处理或整改,在消防支队的多次检查中,消防设施设备运行状况正常。今年5月会同渝中区消防支队、华夏公司、新世纪保卫部对7F装修后进行了消防验收;

5、在酒店每次对厨房烟道进行清洗过程中,我们都会同公司保卫部、工程部、酒店保卫部对厨房烟道清洗过程进行了监督、检查、验收,有效的预防了烟道火灾的再次发生;

6、今年4月份会同工程部对大厦防雷、避雷设施进行了检查、维修,以避免雷击事故的发生;

7、加大安全投入,保证消防设施设备配置完好;

今年以来公司先后投入资金7000余元对部份保安、消防灭火器材等进行了补充和更换,保证了消防灭火器材配置完好有效。

五、积极开展其他方面的工作

1、积极支援集团安全保卫工作。在今年原五金站职工多次到集团上访,维护企业的安全稳定,应集团保卫部要求,我们共向公司派保安员100余人次,为集团的安全工作做出了贡献,工作受到集团领导的赞许和肯定;

2、紧紧围绕公司开发工作,主动配合公司各部门工作。在今年4月份原阳光美地工地户到现场闹事,我们和公司保卫部一起,并通过集团保卫部,先后从两大厦、两小区、酒店保卫部、汽贸保卫部抽调保安人员几十人到现场24小时维护秩序,保证了施工进度。在今年6月份泸州中天时代广场开盘期间,我们从阳光美地抽调多名队员到现场维护秩序,加强了售房现场的安全保卫力量;

3、为企业争光。在参加集团第二届消防运动会中,我们和公司保卫部等部门一起精心组织、妥善安排,严格训练,在比赛中,全体队员发扬不怕苦,不怕累的拼搏精神,取得了优异成绩,受到集团、公司和各兄弟单位的好评,为企业争得了荣誉;

4、爱企如家,在抗洪救灾中发挥积极作用。今年重庆遭遇百年不遇的洪灾,我们两小区也受到一定灾害。在灾害发生后,我们各点积极组织抗险自救,我们的保安护卫队员勇往直前,始终冲在最前面抢救、保护公司财产,危难之时,真正体现出了与企业同呼吸、共命运的大无畏精神;

5、做好员工思想工作,关心员工,确保企业的和谐稳定。针对保安部人员情况,保安部各级管理人员积极深入到员工队伍中与员工们谈心、交心,及时了解、掌握员工思想动态和工作、生活上存在的困难,从生活上关心员工,工作上帮助员工,并为他们解决一些实际困难。针对家庭特别困难的员工,我们积极向公司反映情况,为他们申请困难补助金,以解决他们生活上的困难,让他们切实感受到组织的关心,使员工队伍相对稳定,在工作上更加安心、认真,为做好安全工作打下了基础。

存在问题:

1、仍有一些部门、员工普遍存在着侥幸心里,安全警惕性不高,安全责任制落实不力,安全管理松懈,安全防范意识不强等问题。而且这一错误意识在一定程度上影响到了工作,如有些员工在检查重要区域时总是“老生常谈”,把一些经常出现的问题反复提及,不去认真查找一些隐藏的安全隐患,使其消灭在萌芽状态。虽然事件本身有其突发性和许多不确定因素,但是它从另一个侧面暴露出保安部在掌控信息、工作细节、管理方法、工作程序、指导上都不同程度的存在细小问题。

2、保安队员服务的灵活性、主动性不是很强,虽然有一定的服务意识,但在肢体语言上得不到充分的展示,队员相互配合服务存在局限性;

3、新队员的培训工作不够及时、到位,由于物管保安队员流动性大,新队员上岗培训主要以领班以及老队员进行带动和指导,新队员对很多需要掌握的业务技能未能很好的系统了解,针对这一问题,我们各点是否考虑着手制定新队员入职自学培训教材必读本,通过此教材与上岗实践相结合,让队员短期内尽可能的上岗执勤,以保证工作的顺利开展。

篇17:第四季度工作总结

体育部工作总结时光飞逝,转眼20xx年即将结束,让我们不得不叹息时间的无情,美好的时光在稍不留意间就悄悄溜走,但留下的是老师对我们的关心,同学们对我们真诚的支持,以及我们全体成员辛勤的汗水,对工作的认真,最美好的回忆是给联大师生带来的丰富多彩的课余体育活动,积极的带动全校同学参加体育运动,更好的投入到工作与学习中。在此全体体育部成员向给予大力支持的老师和同学以及积极配合、支持我们工作的全体师生道一声衷心的感谢!在这一年中体育部举行了各种活动,下面我就本年的工作进行简单的总结。

九月初,配合学生会所有部门完成新生接待工作,伴随着新生的到来进行了纳新,经过海选、初试、复试最终选出本部门成员。九月下旬在校团委老师的关心和其他各部门的大力配合下,“迎新杯”篮球赛拉开了序幕,经过一个多月的紧张比赛,在10月18日下午落下了帷幕。并有校团委老师、赞助商以及学生会主席出席参加了闭幕式,即颁奖仪式。

在接下来的时间,积极配合其他部门完成工作,如:配合学习部完成辩论赛;外联部多次在校园里办卡;文艺部举办“才艺大赛”;生活部举办“厨艺大赛”等等。

十一月下旬,在校团委老师的关心、学生会主席的支持、以及各部门的配合下,举行了学生会内部“友谊杯”乒乓球赛,经过十多天的比赛,在12月7日进行了最后的冠亚争夺赛。最终、礼仪队获得女子组团体第一,办公室获得男子组第一。

在整理一学期的得与失之后,我们想说的最多的话还是感谢,感谢老师,感谢各个部门,感谢你们的鼎力相助,向全体的学生会干部致一声:你们辛苦了!

体育部的全体成员都热爱我们自己的工作,更热爱学生会这个大家庭。我们会吸取经验改正不足,为以后的工作做充分准备,在做好本部门本职工作的同时积极配合其他各部门完成工作。我相信,只要大家努力一定会把学生会的工作干的更好、更出色。

篇18:第四季度工作总结

根据市委、市政府关于生态环保工作的精神,按照街道的统一部署,进一步创造整洁、优美的社区环境,切实改善社区的环境质量,保护居民的身心与健康,本社区以绿化社区、美化社区、亮化社区为工作目标,努力营造人居环境,开展了以下一系列的环保工作。

一、加强领导,统一思想,提高认识

3月份,社区成立了以书记为第一责任人,由副书记负责组织活动,社区工作人员成立生态环境保护工作小组。我们在认真制定了生态环境保护工作计划的基础上,定期与不定期召开生态环境保护工作专题会使社区生态环境各项工作落到实处。

二、志愿服务,落实监督,常抓不懈

社区组建了一支15余人的生态志愿者队伍,充分发挥志愿者服务队伍的作用。创造优美居住环境,建立健全环保管理体系和良好的生态环境,努力提高居民的环保意识。社区共出宣传栏2期,印制生态环境宣传资料300余份,悬挂横幅1条。组织志愿者对辖区垃圾“死角”、野广告、白色污染进行督促整改2次。环保工作做到常抓不懈并加强对清洁工的.考勤,实行每月定期与不定期的考核制度、奖罚分明,职责到人,保证小区环境的整洁。

三、注重环境教育,开展环保宣传

社区始终将环保宣传工作作为一项重要工作来抓,针对快餐店、小美容院等三产小业主,主要采取发放宣传单等现场宣传教育,并督促他们第一时间进行整改;我们每天对社区内树木进行检查,保证树

木不被破坏:我们定期举办环境保护知识讲座、环保志愿者护绿活动,在社区内设立了明显醒目的环保宣传牌,以营造良好的长效宣传氛围,对扩大环境保护的影响力也起到了很好的促进作用。在以后的日子里我们还将继续努力将社区生态保护做的更好让居民有一个绿色的生活环境。

板桥社区居委会

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