【导语】下面小编给大家整理石油综合服务队一季度工作总结(共16篇),希望大家喜欢!

篇1:石油综合服务队一季度工作总结
石油综合服务队一季度工作总结 -总结
1、以“达、保、争”活动为主题,提升管理水平,搞好后勤服务工作,
石油综合服务队一季度工作总结
。通过学习处长的形势任务报告,全队干部职工认清了形势,理清了工作思路,提升了队伍的士气,有力的促进了一季度生产任务的完成。一季度,我们完成xx作业xx次,小修作业xx次,加工xxxx件,共计xxxx小时工时。特别是在抢修xxxx车离合器修复过程中,xxx、xxx、xxx等同志在副队长xxx带领下,驱车数百公里,克服各种困难,积极想办法,在最短时间内恢复该车,及时赶回驻地,保障了生产任务的完成。我们根据xxxxx项目组的要求,积极配合他们的工作,组织材料,加工配件,顺利完成了配套工作。
会议服务工作得到了公司领导的好评。一季度有多次重要的会议服务工作。我队经过周密策划、精心安排人员、热情周到服务、力求尽善尽美,顺利完成了处、分处职代会及其它会议服务任务,得到了上级领导的肯定与表扬。
2、进一步强化安全环保工作。
我们认真传达学习了局、公司安全环保工作的有关文件,领会精神,根据生产实际情况,强化了综合服务队hse管理小组。我们加强了干部职工的安全环保培训。在每周班组的安全讲话上,对事故通报进行了深入的讨论。对照事故,查找本岗位安全措施不落实的现象,分析原因,消除事故隐患。在队伍的日常管理上,我们坚持每周安全讲话制、司机车辆承包制、行车中的跟踪服务制。做到有故障不出车、没有安全保障不出车。全队职工杜绝无证上岗、乱岗操作、无照开车、酒后驾车的等现象。下大力气抓好现场管理,严格落实反三违责任,提高安全监管水平;加大环保力度,提高清洁生产水平。通过全队人员的共同努力,一季度无大小责任事故的发生。
3、全面落实分处《生产经营管理办法》。
我们根据综合服务队各个岗位的工作性质和生产要求,制定了相应的.管理考核目标。全面落实各项规章制度,照章办事,责任到人。建立了车、钳、电、焊设备和车辆的加工、修理的完好率和一次成功率的记录;对车辆建立了完好率、出勤率记录。加强了材料的采购的管理,物资采购做到优质优价。压缩库存,力争做到“零库存”。在油料、水泥、添加剂等物资的管理上,强化严细管理、跟踪及时,堵塞漏洞。
4、完善考核制度,严格管理
根据《钻井六公司XX年内部分配办法》的要求,我们进一步完善了考核制度,加大了奖罚力度。
1)每季度考核兑现,优胜奖技效工资总额20%;合格与良好,不奖不扣;不合格者扣技效工资总额20%。
2)考核以班组为单位,凡考核优胜班组,技效工资上浮20%,不合格者下浮20%,连续四个季度考核优胜,年终给予奖励。
3)完善规章制度、操作规程、做到周查月评季兑现。
4)发挥党政工团的作用,调动所有积极因素,共同营造和谐环境。
进一步加强周检月查季评工作。每周抽查,每月对抽查情况进行讲评,考核指标参照处双文明检查与支部达标标准。发现问题及时整改。协助公司,完善设备保养方案。车辆设备完好率达到公司要求。
在一季度,表现突出的岗位有:设备保养方面有负责钻床的xxx,负责xxxxx车的xxx;现场管理方面有xxx;优秀服务能手xxx,
总结
XX年一季度,我队在公司的领导和关心下,认真组织学习公司职代会文件和《xxx同志在公司形势任务报告会上的讲话》,认真落实公司职代会XX年各项工作部署,围绕经济效益这一中心,以“达、保、争”活动为主题,全面抓好基层队建设,提高基层队的管理水平和服务能力。全队干部职工围绕生产抓“三标”落实;围绕安全促生产完成;围绕稳定促进队伍建设,自我加压,取得了XX年生产的开门红。
1、以“达、保、争”活动为主题,提升管理水平,搞好后勤服务工作。
通过学习处长的形势任务报告,全队干部职工认清了形势,理清了工作思路,提升了队伍的士气,有力的促进了一季度生产任务的完成。一季度,我们完成xx作业xx次,小修作业xx次,加工xxxx件,共计xxxx小时工时。特别是在抢修xxxx车离合器修复过程中,xxx、xxx、xxx等同志在副队长xxx带领下,驱车数百公里,克服各种困难,积极想办法,在最短时间内恢复该车,及时赶回驻地,保障了生产任务的完成。我们根据xxxxx项目组的要求,积极配合他们的工作,组织材料,加工配件,顺利完成了配套工作。
会议服务工作得到了公司领导的好评。一季度有多次重要的会议服务工作。我队经过周密策划、精心安排人员、热情周到服务、力求尽善尽美,顺利完成了处、分处职代会及其它会议服务任务,得到了上级领导的肯定与表扬。
2、进一步强化安全环保工作。
我们认真传达学习了局、公司安全环保工作的有关文件,领会精神,根据生产实际情况,强化了综合服务队hse管理小组。我们加强了干部职工的安全环保培训。在每周班组的安全讲话上,对事故通报进行了深入的讨论。对照事故,查找本岗位安全措施不落实的现象,分析原因,消除事故隐患。在队伍的日常管理上,我们坚持每周安全讲话制、司机车辆承包制、行车中的跟踪服务制。做到有故障不出车、没有安全保障不出车。全队职工杜绝无证上岗、乱岗操作、无照开车、酒后驾车的等现象。下大力气抓好现场管理,严格落实反三违责任,提高安全监管水平;加大环保力度,提高清洁生产水平。通过全队人员的共同努力,一季度无大小责任事故的发生。
3、全面落实分处《生产经营管理办法》。
我们根据综合服务队各个岗位的工作性质和生产要求,制定了相应的管理考核目标。全面落实各项规章制度,照章办事,责任到人。建立了车、钳、电、焊设备和车辆的加工、修理的完好率和一次成功率的记录;对车辆建立了完好率、出勤率记录。加强了材料的采购的管理,物资采购做到优质优价。压缩库存,力争做到“零库存”。在油料、水泥、添加剂等物资的管理上,强化严细管理、跟踪及时,堵塞漏洞。
4、完善考核制度,严格管理
根据《钻井六公司XX年内部分配办法》的要求,我们进一步完善了考核制度,加大了奖罚力度。
1)每季度考核兑现,优胜奖技效工资总额20%;合格与良好,不奖不扣;不合格者扣技效工资总额20%。
2)考核以班组为单位,凡考核优胜班组,技效工资上浮20%,不合格者下浮20%,连续四个季度考核优胜,年终给予奖励。
3)完善规章制度、操作规程、做到周查月评季兑现。
4)发挥党政工团的作用,调动所有积极因素,共同营造和谐环境。
进一步加强周检月查季评工作。每周抽查,每月对抽查情况进行讲评,考核指标参照处双文明检查与支部达标标准。发现问题及时整改。协助公司,完善设备保养方案。车辆设备完好率达到公司要求。
在一季度,表现突出的岗位有:设备保养方面有负责钻床的xxx,负责xxxxx车的xxx;现场管理方面有xxx;优秀服务能手xxx。
篇2:石油综合服务队一季度工作总结
石油综合服务队一季度工作总结
1、以“达、保、争”活动为主题,提升管理水平,搞好后勤服务工作。
通过学习处长的形势任务报告,全队干部职工认清了形势,理清了工作思路,提升了队伍的士气,有力的促进了一季度生产任务的完成。一季度,我们完成xx作业xx次,小修作业xx次,加工xxxx件,共计xxxx小时工时。特别是在抢修xxxx车离合器修复过程中,xxx、xxx、xxx等同志在副队长xxx带领下,驱车数百公里,克服各种困难,积极想办法,在最短时间内恢复该车,及时赶回驻地,保障了生产任务的完成。我们根据xxxxx项目组的要求,积极配合他们的工作,组织材料,加工配件,顺利完成了配套工作。
会议服务工作得到了公司领导的好评。一季度有多次重要的会议服务工作。我队经过周密策划、精心安排人员、热情周到服务、力求尽善尽美,顺利完成了处、分处职代会及其它会议服务任务,得到了上级领导的肯定与表扬。
2、进一步强化安全环保工作。
我们认真传达学习了局、公司安全环保工作的有关文件,领会精神,根据生产实际情况,强化了综合服务队hse管理小组。我们加强了干部职工的安全环保培训。在每周班组的安全讲话上,对事故通报进行了深入的讨论。对照事故,查找本岗位安全措施不落实的现象,分析原因,消除事故隐患。在队伍的日常管理上,我们坚持每周安全讲话制、司机车辆承包制、行车中的跟踪服务制。做到有故障不出车、没有安全保障不出车。全队职工杜绝无证上岗、乱岗操作、无照开车、酒后驾车的等现象。下大力气抓好现场管理,严格落实反三违责任,提高安全监管水平;加大环保力度,提高清洁生产水平。通过全队人员的共同努力,一季度无大小责任事故的发生。
3、全面落实分处《生产经营管理办法》。
我们根据综合服务队各个岗位的工作性质和生产要求,制定了相应的管理考核目标。全面落实各项规章制度,照章办事,责任到人。建立了车、钳、电、焊设备和车辆的加工、修理的完好率和一次成功率的记录;对车辆建立了完好率、出勤率记录。加强了材料的采购的管理,物资采购做到优质优价。压缩库存,力争做到“零库存”。在油料、水泥、添加剂等物资的管理上,强化严细管理、跟踪及时,堵塞漏洞。
4、完善考核制度,严格管理
根据《钻井六公司XX年内部分配办法》的要求,我们进一步完善了考核制度,加大了奖罚力度。
1)每季度考核兑现,优胜奖技效工资总额20%;合格与良好,不奖不扣;不合格者扣技效工资总额20%。
2)考核以班组为单位,凡考核优胜班组,技效工资上浮20%,不合格者下浮20%,连续四个季度考核优胜,年终给予奖励。
3)完善规章制度、操作规程、做到周查月评季兑现。
4)发挥党政工团的作用,调动所有积极因素,共同营造和谐环境。
进一步加强周检月查季评工作。每周抽查,每月对抽查情况进行讲评,考核指标参照处双文明检查与支部达标标准。发现问题及时整改。协助公司,完善设备保养方案。车辆设备完好率达到公司要求。
在一季度,表现突出的岗位有:设备保养方面有负责钻床的xxx,负责xxxxx车的xxx;现场管理方面有xxx;优秀服务能手xxx。
XX年一季度,我队在公司的领导和关心下,认真组织学习公司职代会文件和《xxx同志在公司形势任务报告会上的讲话》,认真落实公司职代会XX年各项工作部署,围绕经济效益这一中心,以“达、保、争”活动为主题,全面抓好基层队建设,提高基层队的管理水平和服务能力。全队干部职工围绕生产抓“三标”落实;围绕安全促生产完成;围绕稳定促进队伍建设,自我加压,取得了XX年生产的开门红。
1、以“达、保、争”活动为主题,提升管理水平,搞好后勤服务工作。
通过学习处长的形势任务报告,全队干部职工认清了形势,理清了工作思路,提升了队伍的'士气,有力的促进了一季度生产任务的完成。一季度,我们完成xx作业xx次,小修作业xx次,加工xxxx件,共计xxxx小时工时。特别是在抢修xxxx车离合器修复过程中,xxx、xxx、xxx等同志在副队长xxx带领下,驱车数百公里,克服
[]各种困难,积极想办法,在最短时间内恢复该车,及时赶回驻地,保障了生产任务的完成。我们根据xxxxx项目组的要求,积极配合他们的工作,组织材料,加工配件,顺利完成了配套工作。会议服务工作得到了公司领导的好评。一季度有多次重要的会议服务工作。我队经过周密策划、精心安排人员、热情周到服务、力求尽善尽美,顺利完成了处、分处职代会及其它会议服务任务,得到了上级领导的肯定与表扬。
2、进一步强化安全环保工作。
我们认真传达学习了局、公司安全环保工作的有关文件,领会精神,根据生产实际情况,强化了综合服务队hse管理小组。我们加强了干部职工的安全环保培训。在每周班组的安全讲话上,对事故通报进行了深入的讨论。对照事故,查找本岗位安全措施不落实的现象,分析原因,消除事故隐患。在队伍的日常管理上,我们坚持每周安全讲话制、司机车辆承包制、行车中的跟踪服务制。做到有故障不出车、没有安全保障不出车。全队职工杜绝无证上岗、乱岗操作、无照开车、酒后驾车的等现象。下大力气抓好现场管理,严格落实反三违责任,提高安全监管水平;加大环保力度,提高清洁生产水平。通过全队人员的共同努力,一季度无大小责任事故的发生。共2页,当前第1页12
3、全面落实分处《生产经营管理办法》。
我们根据综合服务队各个岗位的工作性质和生产要求,制定了相应的管理考核目标。全面落实各项规章制度,照章办事,责任到人。建立了车、钳、电、焊设备和车辆的加工、修理的完好率和一次成功率的记录;对车辆建立了完好率、出勤率记录。加强了材料的采购的管理,物资采购做到优质优价。压缩库存,力争做到“零库存”。在油料、水泥、添加剂等物资的管理上,强化严细管理、跟踪及时,堵塞漏洞。
4、完善考核制度,严格管理
根据《钻井六公司XX年内部分配办法》的要求,我们进一步完善了考核制度,加大了奖罚力度。
1)每季度考核兑现,优胜奖技效工资总额20%;合格与良好,不奖不扣;不合格者扣技效工资总额20%。
2)考核以班组为单位,凡考核优胜班组,技效工资上浮20%,不合格者下浮20%,连续四个季度考核优胜,年终给予奖励。
3)完善规章制度、操作规程、做到周查月评季兑现。
4)发挥党政工团的作用,调动所有积极因素,共同营造和谐环境。
进一步加强周检月查季评工作。每周抽查,每月对抽查情况进行讲评,考核指标参照处双文明检查与支部达标标准。发现问题及时整改。协助公司,完善设备保养方案。车辆设备完好率达到公司要求。
在一季度,表现突出的岗位有:设备保养方面有负责钻床的xxx,负责xxxxx车的xxx;现场管理方面有xxx;优秀服务能手xxx。共2页,当前第2页12
中国大学网篇3:石油综合服务队一季度工作总结
1、以“达、保、争”活动为主题,提升管理水平,搞好后勤服务工作。
通过学习处长的形势任务报告,全队干部职工认清了形势,理清了工作思路,提升了队伍的士气,有力的促进了一季度生产任务的完成。一季度,我们完成xx作业xx次,小修作业xx次,加工xxxx件,共计xxxx小时工时。特别是在抢修xxxx车离合器修复过程中,xxx、xxx、xxx等同志在副队长xxx带领下,驱车数百公里,克服各种困难,积极想办法,在最短时间内恢复该车,及时赶回驻地,保障了生产任务的完成。我们根据xxxxx项目组的要求,积极配合他们的工作,组织材料,加工配件,顺利完成了配套工作。
会议服务工作得到了公司领导的好评。一季度有多次重要的会议服务工作。我队经过周密策划、精心安排人员、热情周到服务、力求尽善尽美,顺利完成了处、分处职代会及其它会议服务任务,得到了上级领导的肯定与表扬。
2、进一步强化安全环保工作。
我们认真传达学习了局、公司安全环保工作的有关文件,领会精神,根据生产实际情况,强化了综合服务队hse管理小组。我们加强了干部职工的安全环保培训。在每周班组的安全讲话上,对事故通报进行了深入的讨论。对照事故,查找本岗位安全措施不落实的现象,分析原因,消除事故隐患。在队伍的日常管理上,我们坚持每周安全讲话制、司机车辆承包制、行车中的跟踪服务制。做到有故障不出车、没有安全保障不出车。全队职工杜绝无证上岗、乱岗操作、无照开车、酒后驾车的等现象。下大力气抓好现场管理,严格落实反三违责任,提高安全监管水平;加大环保力度,提高清洁生产水平。通过全队人员的共同努力,一季度无大小责任事故的发生。
3、全面落实分处《生产经营管理办法》。
我们根据综合服务队各个岗位的工作性质和生产要求,制定了相应的管理考核目标。全面落实各项规章制度,照章办事,责任到人。建立了车、钳、电、焊设备和车辆的加工、修理的完好率和一次成功率的记录;对车辆建立了完好率、出勤率记录。加强了材料的采购的管理,物资采购做到优质优价。压缩库存,力争做到“零库存”。在油料、水泥、添加剂等物资的管理上,强化严细管理、跟踪及时,堵塞漏洞。
4、完善考核制度,严格管理
根据《钻井六公司XX年内部分配办法》的要求,我们进一步完善了考核制度,加大了奖罚力度。
1)每季度考核兑现,优胜奖技效工资总额20%;合格与良好,不奖不扣;不合格者扣技效工资总额20%。
2)考核以班组为单位,凡考核优胜班组,技效工资上浮20%,不合格者下浮20%,连续四个季度考核优胜,年终给予奖励。
3)完善规章制度、操作规程、做到周查月评季兑现。
4)发挥党政工团的作用,调动所有积极因素,共同营造和谐环境。
进一步加强周检月查季评工作。每周抽查,每月对抽查情况进行讲评,考核指标参照处双文明检查与支部达标标准。发现问题及时整改。协助公司,完善设备保养方案。车辆设备完好率达到公司要求。
在一季度,表现突出的岗位有:设备保养方面有负责钻床的xxx,负责xxxxx车的xxx;现场管理方面有xxx;优秀服务能手xxx。
XX年一季度,我队在公司的领导和关心下,认真组织学习公司职代会文件和《xxx同志在公司形势任务报告会上的`讲话》,认真落实公司职代会XX年各项工作部署,围绕经济效益这一中心,以“达、保、争”活动为主题,全面抓好基层队建设,提高基层队的管理水平和服务能力。全队干部职工围绕生产抓“三标”落实;围绕安全促生产完成;围绕稳定促进队伍建设,自我加压,取得了XX年生产的开门红。
1、以“达、保、争”活动为主题,提升管理水平,搞好后勤服务工作。
通过学习处长的形势任务报告,全队干部职工认清了形势,理清了工作思路,提升了队伍的士气,有力的促进了一季度生产任务的完成。一季度,我们完成xx作业xx次,小修作业xx次,加工xxxx件,共计xxxx小时工时。特别是在抢修xxxx车离合器修复过程中,xxx、xxx、xxx等同志在副队长xxx带领下,驱车数百公里,克服各种困难,积极想办法,在最短时间内恢复该车,及时赶回驻地,保障了生产任务的完成。我们根据xxxxx项目组的要求,积极配合他们的工作,组织材料,加工配件,顺利完成了配套工作。
会议服务工作得到了公司领导的好评。一季度有多次重要的会议服务工作。我队经过周密策划、精心安排人员、热情周到服务、力求尽善尽美,顺利完成了处、分处职代会及其它会议服务任务,得到了上级领导的肯定与表扬。
2、进一步强化安全环保工作。
我们认真传达学习了局、公司安全环保工作的有关文件,领会精神,根据生产实际情况,强化了综合服务队hse管理小组。我们加强了干部职工的安全环保培训。在每周班组的安全讲话上,对事故通报进行了深入的讨论。对照事故,查找本岗位安全措施不落实的现象,分析原因,消除事故隐患。在队伍的日常管理上,我们坚持每周安全讲话制、司机车辆承包制、行车中的跟踪服务制。做到有故障不出车、没有安全保障不出车。全队职工杜绝无证上岗、乱岗操作、无照开车、酒后驾车的等现象。下大力气抓好现场管理,严格落实反三违责任,提高安全监管水平;加大环保力度,提高清洁生产水平。通过全队人员的共同努力,一季度无大小责任事故的发生。
篇4:石油综合服务队工作总结
石油综合服务队工作总结
20xx年一季度,我队在公司的领导和关心下,认真组织学习公司职代会文件和《xxx同志在公司形势任务报告会上的讲话》,认真落实公司职代会各项工作部署,围绕经济效益这一中心,以“达、保、争”活动为主题,全面抓好基层队建设,提高基层队的管理水平和服务能力。全队干部职工围绕生产抓“三标”落实;围绕安全促生产完成;围绕稳定促进队伍建设,自我加压,取得了20xx年生产的开门红。
1、以“达、保、争”活动为主题,提升管理水平,搞好后勤服务工作
通过学习处长的形势任务报告,全队干部职工认清了形势,理清了工作思路,提升了队伍的士气,有力的促进了一季度生产任务的完成。 一季度,我们完成xx作业xx次,小修作业xx次,加工xxxx件,共计xxxx小时工时。特别是在抢修xxxx车离合器修复过程中,xxx、xxx、xxx等同志在副队长xxx带领下,驱车数百公里,克服各种困难,积极想办法,在最短时间内恢复该车,及时赶回驻地,保障了生产任务的完成。我们根据xxxxx项目组的要求,积极配合他们的工作,组织材料,加工配件,顺利完成了配套工作。
会议服务工作得到了公司领导的好评。一季度有多次重要的会议服务工作。我队经过周密策划、精心安排人员、热情周到服务、力求尽善尽美,顺利完成了处、分处职代会及其它会议服务任务,得到了上级领导的肯定与表扬。
2、进一步强化安全环保工作
我们认真传达学习了局、公司安全环保工作的`有关文件,领会精神,根据生产实际情况,强化了综合服务队hse管理小组。我们加强了干部职工的安全环保培训。在每周班组的安全讲话上,对事故通报进行了深入的讨论。对照事故,查找本岗位安全措施不落实的现象,分析原因,消除事故隐患。 在队伍的日常管理上,我们坚持每周安全讲话制、司机车辆承包制、行车中的跟踪服务制。做到有故障不出车、没有安全保障不出车。全队职工杜绝无证上岗、乱岗操作、无照开车、酒后驾车的等现象。下大力气抓好现场管理,严格落实反三违责任,提高安全监管水平;加大环保力度,提高清洁生产水平。通过全队人员的共同努力,一季度无大小责任事故的发生。
3、全面落实分处《生产经营管理办法》
我们根据综合服务队各个岗位的工作性质和生产要求,制定了相应的管理考核目标。全面落实各项规章制度,照章办事,责任到人。建立了车、钳、电、焊设备和车辆的加工、修理的完好率和一次成功率的记录;对车辆建立了完好率、出勤率记录。加强了材料的采购的管理,物资采购做到优质优价。压缩库存,力争做到“零库存”。在油料、水泥、添加剂等物资的管理上,强化严细管理、跟踪及时,堵塞漏洞。
4、完善考核制度,严格管理
根据《钻井六公司20xx年内部分配办法》的要求,我们进一步完善了考核制度,加大了奖罚力度。
1)每季度考核兑现,优胜奖技效工资总额20%;合格与良好,不奖不扣;不合格者扣技效工资总额20%。
2)考核以班组为单位,凡考核优胜班组,技效工资上浮20%,不合格者下浮20%,连续四个季度考核优胜,年终给予奖励。
3)完善规章制度、操作规程、做到周查月评季兑现。
4)发挥党政工团的作用,调动所有积极因素,共同营造和谐环境。
进一步加强周检月查季评工作。每周抽查,每月对抽查情况进行讲评,考核指标参照处双文明检查与支部达标标准。发现问题及时整改。协助公司,完善设备保养方案。车辆设备完好率达到公司要求。
在一季度,表现突出的岗位有:设备保养方面有负责钻床的xxx,负责xxxxx车的xxx;现场管理方面有xxx;优秀服务能手xxx。
篇5: 综合服务队工作总结
一、转变服务观念,推行“星级”服务。
紧密围绕矿区服务系统“五项职责”、“七项工作目标”和“八项重点工作”,从服务管理的“细节”抓起,树立“小题大做”的意识,全面做好服务工作。物业中心和嘉兴维修是综合队推出的两个五星级班组,他们在工作中严格管理、认真操作,个个责任心强,处处实行“星级”服务,得到了大家的认可和住户的好评。
二、规范服务行为,注重服务质量。
在今年的五月份以来综合队的变化较大。我队服务的范围点多、面广,服务的对象各有不同,不但要服务生产、生活,还要面对驻矿区各单位群众,和谐社区建设所要做的工作就是不断改进和提高服务质量,真正做到“需求无止境,服务无极限”。我们认识到:只有认真地落实岗位责任制,严格执行物业服务标准规范,让住户百分之百满意,才是我们为和谐社区建设所要做的工作。因此,我队主要是做好规章制度的落实和标准规范的执行。
1、面对人员紧缺的状况,二站把维修和绿化工作外包,综合队对外包的嘉兴公司和绿化公司进行了一系列的兼管措施。我队结合处、站的工作要求,开展了对标准规范的达标、对标和知识竞赛,把全队员工和食堂、水厂、嘉兴公司、绿化公司及所有的外包、外聘员工也纳入到这次对标、达标竞赛的活动中,并给各班组发了标准规范的学习资料及答题试卷。要求每位员工必须亲自答题,并排列了竞赛考核表,对员工的现场操作进行考核,最后再闭卷考核一次。两次试卷,一次现场考核计入总分,评出“标准规范岗位服务名星”三名,进行表彰奖励,作为大家学习的榜样,宏扬正气,树立典型,推动全队各项服务工作对标、达标。
通过竞赛活动,让每位员工包括外包、外聘员工知道,我们所做的每一项工作都有章可循,有标准可对照。标准规范就是可对照检查的一面镜子,自己工作的好坏可一目了然。在做到对标、达标的基础上,经过检查和考核,我们也可以再提升一步,做到提标、创标,不断地改进和完善提高服务质量,我们就能兑现服务承诺。“需求无止境,服务无极限”,也就是为和谐社区建设做了一份应有的贡献。实施岗位练兵,提高服务质量。在员工培训上结合工作实际,本着干什么练什么、缺什么补什么和学练结合的原则,从元月到10月,各班组以岗位技能为基础,开展互学互进、日常岗位练兵活动,员工技能素质有了明显提高。
8月16日早上,第二物业服务站综合服务队,召开了由全队员工、嘉兴公司、绿化公司等29名员工参加的“贯标对标找差距,用心服务争一流”动员大会,要求员工统一思想、提高认识,对标找差距、服务争一流,为下半年工作和全年业绩目标的完成奠定坚实的基础。
会议首先传达了处领导上半年工作调研总结和下半年重点工作安排的讲话精神,结合站领导对综合服务队各项工作的要求,号召全体员工从现在开始,一要加强对标准规范的学习和运用,从一点一滴的小事做起,对标找差距、服务上水平,进一步提高服务质量,真心诚意地做好优质服务,让住户满意。二要加强自身的学习和修养,提高个人综合素质,增强集体观念和团队协作精神,全心全意地为住户服务,为物业二站增光添彩。三要加强规章制度和岗位责任制度的落实,用真心、细心和耐心对待工作和住户,力争服务争一流,满意度争一流。
会议鼓舞了士气,激发了干劲,大家纷纷表示要团结一心,共同努力,继续用心做好各项服务工作,为建设和谐社区做出我们应有的贡献。
9月1日早上,第二物业服务站召开了“百日达标争先创优服务”劳动竞赛动员大会,来自基层员工、家政维修、环卫、绿化等外包公司及外聘员工共30余人参加会议。这次竞赛结合“9月份全国质量月”活动的开展,要求员工达标服务,优质服务,进一步提升服务质量,形成标准服务常态化,创建二站服务品牌。
为使竞赛活动见到实效,促进员工达标服务,综合队结合质量月活动和星级员工的考评工作一起开展,每周对各岗位员工的工作情况及家政维修现场、环卫、绿化责任区域检查考评一次。按照现场考核,对标检查,填写考评记录,综合评分,评选竞赛活动先进个人,为全年各项工作业绩目标的完成奠定坚实的基础。
2、第二物业服务站家政维修外包后,对承包队伍的安全管理是件头等大事。根据站领导研讨后提出的要求,综合队对承包工队的安全教育及监管工作,并对外包员工进行了入厂三级安全教育,系统地学习了企业的安全生产法规和管工、电工、维修工的安全生产常识,特别突出了对总公司安全生产“反违章六条禁令”的学习和教育。
为了把安全生产落实在工作中,综合队在配备了二名老师傅监管帮带的情况下,队干部分头在各个作业点上巡查安全工作,监督是否有违章作业和违规操作现象,加强现场安全监管的力度,消除事故隐患,确保安全生产。
维修工作外包后,综合队对承包队伍的安全管理、服务质量及监督制约进行了一系列的细致工作。我们认为协调配合要做好,监督制约不可少。由于双方都是刚介入此项工作,很多专业术语和用词名称都存在差别,需要有一个沟通和磨合的过程,特别是基层的管理人员要学习一些相关的常识、掌握一点专业术语,便于工作得心应手,减少一些不必要的损失和麻烦。
综合队各班组严格制度、强化检查和考核,对物业服务规范标准进行了进一步的宣传和学习,不断实施规范服务。物业大厅和嘉兴维修的服务落实了24小时值班制度,做到急报急修、随报随修,受到了小区居民的一致好评。
三、从今年元月份到10月底,综合队的`主要成绩:
1.优质完成家政服务980项、公用维修1268项,为南、北小区供应甜水7517立方。
2、机关食堂用餐人次:早餐2063人M次、午餐7913人M次、晚餐4564人M次、合计共19540人M次。
3、公寓住宿人员情况:公寓常住63间,78人。
4、对嘉兴公司、绿化公司和机关食堂根据标准规范进行现场检查,签单整改通知协议,不定期检查,出现的问题令其按时整改,取得了明显的效果。
5、精心组织,顺畅有序的进行了“春检”和冬防保温工作。
6、完成了凤祥苑南区和北区的楼房外粉,美化了环境,丰富了小区人们的生活。
四、为了有力保障生产、服务生活,综合服务队在“春节”、“五一”、“中秋”及“十一”等节假日里,正常工作,在工作期间继续开展保障安全、综合自查活动。
1、对小区三个配电室定期进行卫生吹扫和清理,认真检查高低压箱线路的紧固状况、绝缘接地线是否牢固有效、周边有无安全警示牌、灭火器是否正常等,以求消除安全隐患,确保供电正常。
2、检查甜水水源井和供水系统各流程运行情况,对设备进行了维护保养,安排了专人打水及应急抢修人员,保证甜水能正常有序供应给住户。
3、凤源纯净水厂保养了设备,更换了5个滤芯,擦拭了门窗,[扫了环境卫生,并加强纯净水生产过程的卫生监管,24小时值班看护水厂,节日期间也在正常生产、送水。
4、机关食堂经常按时打扫卫生,清理卫生死角,就餐环境更加干净舒适,并制订了每日食谱,以丰盛美味的桌饭形式,给工作人员提供可口的饭菜。
5、家政维修工作人员在节日期间和之后都能自觉自愿的正常工作,电工、管工由我方高级技术人员监管代班,保证了家政维修和公用维修的正常进行。
6、服务大厅、办公楼、公寓楼、门岗房等各岗位安排了保洁和值班人员,加强夜间重点部位的值班,队干部分工负责,监管环卫、绿化、家政维修,协调各部门岗位搞好各项保障服务工作。
五、在10月下旬主要围绕暖气管的试压开展工作。
在越冬前夕,全体员工在思想上高度重视,逐步完善冬季生产、生活及服务保障运行规程,越冬物资的储备、机具的维修及保养、维修人员的技能操作及安全培训,以确保近期灌水试压和供暖工作安全顺利进行。
2、天气逐渐变冷,综合队逐步按照冬季安全生产操作规程操作,各场点在加强宣传及自查自改工作,严格执行石油总公司“反违章六条禁令”,做好安全防范工作,防火、防滑、防冻、防人身伤害等。
3、灌水试压期间,服务大厅、维修班员工24小时待命,协作配合,全力保证灌水试压期间小区住户生产、生活平稳正常。
4、维修人员对冬防保温过的各种闸阀和管网又认真巡检熟练一次,确保开关灵活,安全有效,手轮、阀体刷漆,标识明显,各区段责任落实到人,严防跑漏水事件的发生。
综合队的各班组人员在立冬前提高思想认识,努力做好材料及应急物资的准备工作,加强排查、消除不安全隐患,确保换季安全生产及服务保障工作正常有序进行。
六、防洪防汛及设施维护工作。
第二物业服务站综合服务队按照站上的安排,成立了防洪防汛应急小分队,准备了应急物资和应急预案,随时做好防洪应急抢险。
在雨季到来之时,组合队各班组组织人员成立了排查小组,坚持雨前、雨中、雨后对庆城基地住宅小区防范区域进行巡回检查, 及时检查和疏通了处办公楼和公寓楼及北大门周边的下水道地漏42个,以及绿化带里的泄水管道23处,检查了办公楼和公寓楼楼顶的下水通道畅通无阻,保证了处办公楼和公寓楼周边排水道的畅通。
七,今后的设想
以后的工作任重而道远,还需要我们团结一致,共同努力圆满完成全年业绩目标,我们将重点做好以下几个方面的重点工作:
1、员工的技能素质还待进一步提高、服务质量还待进一步提高。我们要从居民维修服务、安全稳定、社区文化等方面入手,创建一流服务队伍。
2、各班组继续加强日常岗位练兵,以规范服务为主要内容,多层次开展群众性的岗位操作练兵活动,不断提高岗位职工的技能操作水平,以及应对和处置各类复杂问题的综合能力。
新的一年即将到来,综合服务队将以“质量求生存以信誉求发展”,为把二站的各小区创建为处里的星级文明小区努力奋斗!
篇6:综合服务队工作总结
1、以“达、保、争”活动为主题,提升管理水平,搞好后勤服务工作。
通过学习处长的形势任务报告,全队干部职工认清了形势,理清了工作思路,提升了队伍的士气,有力的促进了一季度生产任务的完成。一季度,我们完成xx作业xx次,小修作业xx次,加工xxxx件,共计xxxx小时工时。特别是在抢修xxxx车离合器修复过程中,xxx、xxx、xxx等同志在副队长xxx带领下,驱车数百公里,克服各种困难,积极想办法,在最短时间内恢复该车,及时赶回驻地,保障了生产任务的完成。我们根据xxxxx项目组的要求,积极配合他们的工作,组织材料,加工配件,顺利完成了配套工作。
会议服务工作得到了公司领导的好评。一季度有多次重要的会议服务工作。我队经过周密策划、精心安排人员、热情周到服务、力求尽善尽美,顺利完成了处、分处职代会及其它会议服务任务,得到了上级领导的肯定与表扬。
2、进一步强化安全环保工作。
我们认真传达学习了局、公司安全环保工作的有关文件,领会精神,根据生产实际情况,强化了综合服务队hse管理小组。我们加强了干部职工的安全环保培训。在每周班组的安全讲话上,对事故通报进行了深入的讨论。对照事故,查找本岗位安全措施不落实的现象,分析原因,消除事故隐患。在队伍的日常管理上,我们坚持每周安全讲话制、司机车辆承包制、行车中的跟踪服务制。做到有故障不出车、没有安全保障不出车。全队职工杜绝无证上岗、乱岗操作、无照开车、酒后驾车的等现象。下大力气抓好现场管理,严格落实反三违责任,提高安全监管水平;加大环保力度,提高清洁生产水平。通过全队人员的共同努力,一季度无大小责任事故的发生。
3、全面落实分处《生产经营管理办法》。
我们根据综合服务队各个岗位的工作性质和生产要求,制定了相应的管理考核目标。全面落实各项规章制度,照章办事,责任到人。建立了车、钳、电、焊设备和车辆的加工、修理的完好率和一次成功率的记录;对车辆建立了完好率、出勤率记录。加强了材料的采购的管理,物资采购做到优质优价。压缩库存,力争做到“零库存”。在油料、水泥、添加剂等物资的管理上,强化严细管理、跟踪及时,堵塞漏洞。
4、完善考核制度,严格管理
根据《钻井六公司XX年内部分配办法》的要求,我们进一步完善了考核制度,加大了奖罚力度。
1)每季度考核兑现,优胜奖技效工资总额20%;合格与良好,不奖不扣;不合格者扣技效工资总额20%。
2)考核以班组为单位,凡考核优胜班组,技效工资上浮20%,不合格者下浮20%,连续四个季度考核优胜,年终给予奖励。
3)完善规章制度、操作规程、做到周查月评季兑现。
4)发挥党政工团的作用,调动所有积极因素,共同营造和谐环境。
进一步加强周检月查季评工作。每周抽查,每月对抽查情况进行讲评,考核指标参照处双文明检查与支部达标标准。发现问题及时整改。协助公司,完善设备保养方案。车辆设备完好率达到公司要求。
在一季度,表现突出的岗位有:设备保养方面有负责钻床的xxx,负责xxxxx车的xxx;现场管理方面有xxx;优秀服务能手xxx。
XX年一季度,我队在公司的领导和关心下,认真组织学习公司职代会文件和《xxx同志在公司形势任务报告会上的讲话》,认真落实公司职代会XX年各项工作部署,围绕经济效益这一中心,以“达、保、争”活动为主题,全面抓好基层队建设,提高基层队的管理水平和服务能力。全队干部职工围绕生产抓“三标”落实;围绕安全促生产完成;围绕稳定促进队伍建设,自我加压,取得了XX年生产的开门红。
1、以“达、保、争”活动为主题,提升管理水平,搞好后勤服务工作。
通过学习处长的形势任务报告,全队干部职工认清了形势,理清了工作思路,提升了队伍的士气,有力的促进了一季度生产任务的完成。一季度,我们完成xx作业xx次,小修作业xx次,加工xxxx件,共计xxxx小时工时。特别是在抢修xxxx车离合器修复过程中,xxx、xxx、xxx等同志在副队长xxx带领下,驱车数百公里,克服各种困难,积极想办法,在最短时间内恢复该车,及时赶回驻地,保障了生产任务的完成。我们根据xxxxx项目组的要求,积极配合他们的工作,组织材料,加工配件,顺利完成了配套工作。
会议服务工作得到了公司领导的好评。一季度有多次重要的会议服务工作。我队经过周密策划、精心安排人员、热情周到服务、力求尽善尽美,顺利完成了处、分处职代会及其它会议服务任务,得到了上级领导的肯定与表扬。
2、进一步强化安全环保工作。
我们认真传达学习了局、公司安全环保工作的有关文件,领会精神,根据生产实际情况,强化了综合服务队hse管理小组。我们加强了干部职工的安全环保培训。在每周班组的安全讲话上,对事故通报进行了深入的讨论。对照事故,查找本岗位安全措施不落实的现象,分析原因,消除事故隐患。在队伍的日常管理上,我们坚持每周安全讲话制、司机车辆承包制、行车中的跟踪服务制。做到有故障不出车、没有安全保障不出车。全队职工杜绝无证上岗、乱岗操作、无照开车、酒后驾车的等现象。下大力气抓好现场管理,严格落实反三违责任,提高安全监管水平;加大环保力度,提高清洁生产水平。通过全队人员的共同努力,一季度无大小责任事故的发生。
3、全面落实分处《生产经营管理办法》。
我们根据综合服务队各个岗位的工作性质和生产要求,制定了相应的管理考核目标。全面落实各项规章制度,照章办事,责任到人。建立了车、钳、电、焊设备和车辆的加工、修理的完好率和一次成功率的记录;对车辆建立了完好率、出勤率记录。加强了材料的采购的管理,物资采购做到优质优价。压缩库存,力争做到“零库存”。在油料、水泥、添加剂等物资的管理上,强化严细管理、跟踪及时,堵塞漏洞。
4、完善考核制度,严格管理
根据《钻井六公司XX年内部分配办法》的要求,我们进一步完善了考核制度,加大了奖罚力度。
1)每季度考核兑现,优胜奖技效工资总额20%;合格与良好,不奖不扣;不合格者扣技效工资总额20%。
2)考核以班组为单位,凡考核优胜班组,技效工资上浮20%,不合格者下浮20%,连续四个季度考核优胜,年终给予奖励。
3)完善规章制度、操作规程、做到周查月评季兑现。
4)发挥党政工团的作用,调动所有积极因素,共同营造和谐环境。
进一步加强周检月查季评工作。每周抽查,每月对抽查情况进行讲评,考核指标参照处双文明检查与支部达标标准。发现问题及时整改。协助公司,完善设备保养方案。车辆设备完好率达到公司要求。
在一季度,表现突出的岗位有:设备保养方面有负责钻床的xxx,负责xxxxx车的xxx;现场管理方面有xxx;优秀服务能手xxx。
篇7:石油钻井队一季度工作总结
石油钻井队一季度工作总结
xxx队在一季度,积极响应公司号召,干部职工认真贯彻落实公司的工作部署,在公司党委和公司的正确领导下,按照公司的工作思路,在全面进入春季季施工的情况下,我们努力完善基础工作,突出安全管理,强化过程控制,进一步提高了管理效率,超额完成了一季度生产任务,我队主要做了以下工作:
1、紧密组织生产,加快钻井节奏。
我队在一季度,紧密组织,使生产节奏不断加快,为了适应扁平化管理,加强独立独立作战能力,我们经过研究,制定出一套适合扁平化管理的新体制的而且又切合实际的工作制度,不仅增强了自己的工作能力,而且增强了春季生产施工的安全性,保证了钻井生产的顺利进行。在3月份钻井井施工中,我们干部职工上下一心,我们认真开展工作,紧密生产组织,仅用了7天,完成了一口2100米钻井施工,在钻进过程中,严把质量关,克服地层倾角偏大的实际困难,坚持定点测斜,在本区块创出较好的成绩。
2、认真宣贯上级文件精神。
20xx年3月12日,钻井三公司胜利召开了职代会,听取了吴经理的讲话,群情振奋,为井队吃了定心丸,激发了前线干部职工的工作的积极性,我队3月14日,组织广大职工学习吴经理的讲话和职代会文件精神,通过学习,不仅增强了广大职工的工作热情,而且调动了干部职工的积极性。在吴经理的讲话中,我们感到压力很大,由于今年工作量饱满,安全形式严峻,我们必须正确处理安全、速度、效益的关系,做到本质安全,是我们的政治任务。为了落实职代会精神,我们分组讨论吴经理的工作报告,围绕如何提升独立作战能力,实现高效优质钻井队,进一步明确了20xx年抓住一条主线,做好两个结合,处理好三个关系,实现四个提升的“1234”工作思路。具体体现在:抓住围绕公司的“六新”工作部署,加强基层建设和安全生产一条主线稳抓不放;做到当前日益激烈的市场竞争形势和队伍发展相结合,更多的荣誉和思想政治教育相结合;处理好安全与质量的关系,安全与效益的关系,安全与速度的关系;实现队伍整体素质的.提升、管理水平的提升、队伍的综合能力的提升、独立作战能力的提升。通过学习讨论,干部职工纷纷表示,一定以吴经理的工作报告为指导,以“抓基层、强落实、提素质、上水平”高效优质基层队创建活动为契机,以落实我队的20xx工作思路为目标,以促进公司和谐发展为目的,投入到紧张的工作中去。
以上是我们在一季度的工作,我们干部职工一定努力,将工作做到最好。
篇8:一季度综合办公室工作总结
今年来,办公室在党委的正确领导下,认真领会党的xx大精神实质,努力学习实践科学发展观,按照工作框架意见和办公室工作目标责任要求,着力提升办公室工作质量及效率,圆满完成了领导交办的各项任务,现将上个季度工作情况总结如下:
一、政务工作
(一)规范办文程序,统筹会议服务年初以来,办公室规范了对办文办会工作的管理。首先严格按照收、发文程序处理文件,并全程督办文件的落实;其次,加强了对文件内容的把关,做到内容完整,合乎规范要求。半年共收文281份;发文18份,其中上行文17份,下行文1份。 会务工作较往年有了明显的改观,办公室强调了会务工作的服务特性,按照会务工作的特点,细分了工作内容。第一扎实做好会前的各项准备,为会议召开创造条件;第二做好会议的服务和接待,努力为参会人员创造一个舒适的环境;第三是做好会议的跟踪服务,力争使会议的决议得到贯彻落实。
(二)重视宣传报道,及时上报信息为了做好宣传报道工作,办公室要求文秘人员内强素质、外树形象,宣传报道工作今年有了长足的进步。半年共上报信息9篇,采用9篇,其中,政讯4篇,夹江信息4篇,学习实践活动简报1篇,为上级领导及时掌握我委的工作动态、全方位准确宣传我委的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。
(三)优化档案管理,做好信访接待为做好档案管理,新安装了电子档案管理系统软件,要求档案管理人员努力提高业务素质,学习档案管理的有关法律法规、操作规程,做好档案的保管工作。 信访工作,今年意外事故频发、大事较多,各级政府、领导非常重视信访工作。我委信访工作在党委领下,及时成立了信访工作领导小组,做好日常的宣传解释工作,辖区内半年来无一例上访事件发生。
(四)提高保密意识,做好保密工作为做好保密工作,加大了保密知识的宣传力度,提高了工作人员的保密意识,签订了保密承诺责任书,并做到涉密计算机专人管理,涉密资料专柜保存,杜绝了泄密事件的发生。
二、财务工作
严格执行财务管理制度,加强财务管理,明确财务审批权限、报销程序。合理安排开支,保证了机关工作正常运转。
三、其他工作
半年来,我们坚持为领导服务、为机关服务、为职工服务的宗旨,坚持每天打扫办公室卫生,保证了工作环境的干净舒适;按时上报各项总结、报表等材料,保证了政务信息的及时畅通;及时完成领导交办的其他工作,保证了日常工作的顺利开展; 完成了县人大xx届四次会议交办的一件建议和提案答复工作等。
四、存在的问题和不足
一些成绩,但仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质和工作责任心、事业心有待进一步提高;服务观念有待进一步转变;与各相关部门的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重实效等。 在下半年的工作中,我们办公室将在领导的正确带领下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,争取更加优异的工作业绩。
篇9:IT服务队工作总结
IT服务队工作总结
一、活动简介
此次活动是由信息科学与技术学院团委・学生会主办,由青年志愿者协会、科技部牵头,联合电子协会和程序设计协会共同承办。承办部门均属于IT服务队,IT服务队是一个长期服务于大众的组织,其宗旨为服务于理工师生。本次活动是以帮助师生们解决电脑日常使用的问题,科普电脑维护及保养、软件优化、软件安装、系统升级等电脑小常识,提升大家对电脑的认知度以及激发大家对电脑的兴趣为主题,让师生们能够安全地、正确地使用电脑,进而让更多的青年学生加入信科院“IT群英汇”系列活动当中,并且以此公益性的服务活动来庆祝母校60周年校庆。
二、活动总结
本次IT服务队在新教广场、芙蓉食堂门口、芙蓉园、香樟园都有摆点志愿服务,对老师们和同学们的电脑进行免费“体检”,电脑垃圾清理和杀毒重装服务。活动当天我院志愿者为送来维修的电脑进行登记,并耐心地解答同学们咨询的相关问题。慢慢地,来寻求帮助的师生们越来越多,但在炎热的'天气下IT志愿服务队的工作人员依旧坚持工作。在志愿者们专业、耐心的维修下,很多电脑重新恢复了正常。最后虽然本次电脑义诊活动结束了,但是我们的志愿精神还没有结束,IT服务队在以后将继续为广大师生推出更多的电脑志愿服务。
本次活动宣传力度比以往更大,活动组织有序,人员安排合理,
部门之间配合默契,帮助了很多人解决了电脑问题。此次活动不仅增强了学生会内部以及和其他协会的团结力,而且通过帮助广大师生大大地宣传了我们的信科院,增强了信科院的影响力。
但是还有一些不足之处:摆点之前需先勘察场地,避免与其他学院活动造成场地冲突;活动进行时,工作人员衣服着装不统一,四个地点的人没有穿统一的志愿工作服;活动结束后,在撤离场地也要处理好该处的卫生问题,保持场地整洁。
篇10:一季度工作总结
一季度工作总结
新年的第一季度已经过去了,这意味着一年已经在不经意间过去了四分之一,现在就第一季度的工作做一些总结和分析。 首先从业绩的总量来说,没有完成自己年前给自己定的任务(1500万元~万元),按最低平均值算也应该是375万元,实际完成347.5万元,缺口27.5万元。 从完成时间分析来看,一月份仅仅完成19.96万元;二月份完成134.35万元;三月份完成193.25万元。问题出在一月份,几乎没有业绩,这种状态一直持续到过年结束,二月份的所有业绩均是年后完成的。这一个半月一方面忙于各类招投标工作,总感觉心力憔悴;另一方面没有努力去跟踪有效客户,比较松懈,丢了不少信息;第三方面也是主要方面,没有在思想意识上提起重视。 以上分析得出春节前一个半月几乎没有业绩,90%以上的业绩是节后完成的,这样给第二季度又增加了负担,第二季度就必须完成400万以上,平均每天接近5万,每周35万,相当于90多台普车。显然一天卖一台普车肯定是不太现实的,那么必须抓大额订单和大宗设备。在重点针对招投标工作的同时,加大对大客户和优良客户的发掘培养力度,维护好老客户中的优良客户,做到一个单都不能丢! 从一季度完成的产品结构来看:金切类设备:151.8万元;焊接钣金类设备:195.7万元,钣金类设备比重大于50%,这是对于业绩未完成的一点值得欣慰的补充。从利润率来看,平均利润达到了x.xx%,其中钣金类设备的利润率达到x.xx%,这说明整体利润是合理的。 一季度的前45天在把工作重心转向招投标工作后,疏于对平时业务的关注,而招投标工作也没有取得实质性的.进展,这项工作也是一个富于挑战的工作,需要一些时间来积累经验和方法。感觉前期的招投标工作没有理顺,有点杂乱无章,缺少条理和头绪。二季度在这方面要加强力度和调整方法,使之既要出成效,又不能影响日常的业务工作。 二季度还要完成天津分公司的成立工作,这些工作应该在天津处理招投标工作和日常业务时顺带完成。必须把一季度未完成的业绩补上,这需要更有条不紊的安排好二季度的全盘工作。 今天是愚人节,但愿这只是一个让人放松休息的一天,幸好一年只有这一天,其它日子是即不能愚人,更不能愚己! 4月1日星期五晚22:40篇11:一季度工作总结
转眼xx年第一季度就要过去了。在这短暂的一个季度中,在公司领导的关心和各位同事的帮忙、指导下,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在报告撰写和沟通协调潜力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将一季度工作总结如下:
在工作和学习生活中,本人不断提高自己的人品素养和业务水平,在思想上、政治上和行动上与上级领导持续一致,本人重视理论学习,利用工余时间加强业务知识的学习,温习理论与方法、案例分析等学科知识,不断拓展知识和认知面,本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息,真正做到边工作边学习,边实践边提高,在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司与员工不仅仅是雇佣关系,更是相辅相成的关系。公司的.发展关系着员工的发展,员工的进步同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、群众荣誉感、认同感,让员工以公司的利益为自己的利益,能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们带给良好的成长空间。
总结过去,展望未来,在以后的工作中,我有信心在公司的正确领导下,更加出色地完成各项工作任务。
篇12:一季度工作总结
三个月以来,我牢记服务领导、服务机关、服务群众的工作职责,不怕困难、团结协助,较好地完成了各项工作任务。现将这几个月来的工作总结如下:
一、加强学习,不断提高思想政治素质和业务水平。
乡党政办公室作为综合性的办公室,承担的工作职责较多,工作又十分琐碎,做起来千头万绪,这就要求办公室的人员务必有较高的思想政治素质和业务水平才能胜任,否则工作起来就会无从下手,顾此失彼。今年以来,我认真学习党的各项方针政策,不断提高自身的思想政治素质;认真学习公文写作、如何做好办公室工作等业务知识。透过学习,想政治素质和业务水平有了很大的提高,各项工作有条不紊开展,并取得了较好的工作效果。
二、加强锻炼,做好领导分配的各项工作任务。
20XX年第一季度,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,认真完成领导交办的各项任务,努力做好本职工作。
1.认真配合完成村“两委”换届工作。去年年底到今年2月份,我乡进行了村“两委”换届选举工作。在选举过程中,从推选村民选举委员会、选民登记到预选、正式选举,我们都本着“严格依法办事、处处有据可查、坚决杜绝漏洞”的原则,精心组织,周密部署,做到一个步骤不省略,一个细节不忽视。从选举之前的宣传工作、明白卡的制作到选举之时选票的制作与发放、选举之后计票与统计等各个环节我都参与其中,认真负责的完成了分配的各项工作。
2.精神礼貌工作。党政办分工我主要负责精神礼貌建设的材料,第一季度以来,我乡精神礼貌建设主要开展了以下几项活动:用心组织开展第十一个“公民道德建设月”活动,认真学习文件精神,安排部署集中活动方案;开展乌什塔拉乡首届道德模范评选活动;用心组织参与“天翼杯”精神礼貌知识竞赛,精神礼貌建设和“315”国际消费者权益有奖知识问答活动;动员参加“春暖三月雷锋精神”读书征文大赛活动。同时认真筹备建立自治区级精神礼貌机关的各项工作,完成精神礼貌职责体系分解,按部就班准备各项材料工作。
3.团委工作。主要协助专职副书记做好团的自身建设和基础工作,负责志愿者服务活动和其他日常工作。第一季度以来,团委主要开展了如下活动:组织青年志愿者参加“学习雷锋奋斗青春给力和硕”为主题的学雷锋志愿服务活动和“爱国卫生日活动”;认真组织进行“走进青年”活动。
4.办公室其他工作。同时在办公室还负责会务通知、会场布置以及办公室日常工作。办公室工作能够说是服务性工作,既要对外也要对内服务。在工作中要做到“三勤”,即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,要主动询问是否有需要办理的事情,遇到办不了的证明材料耐心向其解释清楚,或帮忙联系经办人;收集整理材料时,全面准确的了解各方面工作的开展状况,及时总结汇总,向领导汇报。
回顾第一季度的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的潜力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,状况了解不细,给工作带来必须的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我必须会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、用心进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。
篇13: 一季度工作总结
截止20xx年2月末XX银行各项贷款本外币余额100亿元,比年初增加1亿元;其中公司贷款余额12441万元,比年初增4247万元。
(一)公司贷款
一季度累计发放公司贷款2.22亿元,重点投放城建、公路等基础设施、制糖、铝加工、电力及优质的房地产项目等行业,支持中小企业生产提质增效目标实现。此外,认真贯彻落实省委、市委政府金融改革的战略部署,积极探索跨境金融服务创新,3月7日,与XX签署合作协议签约仪式,开启了双方在服务领域的深入合作,XX银行将充分发挥自身高效的全球清算网络优势和雄厚的人民币购售业务服务实力,运用自主研发的技术手段,为各合作银行提供高效优质的服务,进一步推动两国跨境贸易的健康发展。
(二)普惠金融:截止2月末,XX银行1000万元以下普惠贷款余额12457万元,同比增速11.43%,比各项贷款增速高5.64%;有贷款的余额户数537户,比上年同期多211户;累计发放贷款额6654万元,累计发放贷款户数155户。?
(三)个人贷款:个人贷款余额52.22亿元,个人贷款累计发放2.01亿元,比年初增1亿元。
二、支持实体经济的工作措施
(一)公司贷款:
1.关注企业生产经营活动,保持对优质企业融资授信额度只增不减,积极主动联系企业做好存量流动资金贷款到期转贷发放。
2.推进重大项目营销,加快对优质项目贷款投放。如推动碧桂园完成授信核增等。
3.加强行内联动,与上级相关部门积极沟通,配合做好几条高速路和铁路贷款的发放。
4.加强对储备项目的研判,将重点放在区域内公共事业等与经济周期弱相关的行业,在强监管的背景下创新项目运作模式,尝试以平台公司作为融资主体,依托租金收入和平台公司的综合收入作为第一还款来源,并通过抵押、担保等方式作为增信措施的方式对辖内的医院和学校新址建设提供融资支持,做为幸福产业的突破点。
5.加大“三农”信贷投入,挖掘和扶持具有区域产业优势的农业实体经济公司客户,以产业扶贫引导带动贫困户就业创业和发展生产,注重为广大涉农企业提供结算类金融支持和拓宽融资渠道。
(二)普惠金融:
1.统一思想,从战略高度认识小微企业金融服务工作。进一步提高政治站位、强化责任担当,把李克强总理重要讲话精神作为服务民营经济、支持小微企业发展的基本遵循,把改进对民营和小微企业的金融服务,作为落实中央“六稳”要求、促进货币政策传导的重要突破口和推动我行经营转型的战略方向。牢固树立“不做小微就没有未来”的发展理念,深耕民营和小微企业市场,创新金融产品服务,促进民营和小微贷款增量、扩面、降本、保质,发挥好支持民营和小微企业的大行引领作用和“头雁”效应。
2.增加小微企业中长期贷款供给。根据客户生产经营需要,合理设置贷款期限,充分运用小企业中长期贷款品种满足客户多元化贷款需求。
3.进一步落实小微企业无还本续贷政策。严禁“一刀切”,简单抽贷、断贷。对生产经营正常、信用状况良好、贷款到期后仍有融资需求的小微客户,主动为其办理续贷,并根据原贷款期限和借款人经营情况合理确定续贷业务期限。
4.加强区域特色产品创新。积极开展细分市场规划,将普惠金融的年度发展任务落实到具体的融资方案中,为目标客群提供针对性、差异化融资服务。
5.发挥综合服务优势,满足小微企业全方位金融服务需求。向客户提供开户与结算业务的一站式办理,并基于平台提供融资、财务管理、投资理财等综合金融服务。认真落实总行一系列小微金融产品创新和服务优化举措,解决小微企业担保难、需求急、续贷难等融资痛点。坚持融资与融智并举,做好企业财务顾问和金融参谋,伴随小微企业成长。
(三)个人贷款
建立科学的考核机制,做大做强个人信贷业务。做好营销和储备全面拓展,及时跟踪区域优质房地产动态,争取项目资源的最大化,根据市场利率动态及时调整,抢占住房贷款业务市场排位。
XX银行
20xx年3月15日
篇14:一季度工作总结
从我在今年第一季度的工作来看,总体上做的不错,细节上有待考究,比去年最终的三个月又有了长足的提高。经历了春节这样一个全国范围内的节日热潮,在酒店领导的预测中,提前做好了充足的准备,我也在这样忙碌的工作环境中得到了历练和成长,此刻将我第一季度的工作总结如下:
一、业务本事
经历了节日的冲击,我的业务本事更上一层楼,在很多事件的处理方面做到使各方面都较为满意。在开年的三个月中,因为我对于工作的认知度进一步的加深,对酒店的内部情景有了仔细地了解,工作本事得到了明显的提高。在之前为客人服务时,很多需要询问老员工的地方,我都能给予正确的指导,遇到刁难时也能很快的调整好自我的心态,所以能够更加从容的处理事情。
二、日常工作
因为在春节期间客人多,可是酒店的人手不足,所以很多的工作由我这个半吊子临危上阵,导致很多的事情累积在一块,不能得到及时的解决。为了更加迅速而完美的为客人服务,我在这期间经常性的加班,做得多了,就对自我的工作熟悉了,慢慢的也就提高了工作的效率。与此同时,还有其他的事情需要我去处理时,只要在我力所能及的范围之内的,从未有过推辞,没想到这还拓宽了我的工作资料,走出了新地图。
三、努力学习
因为繁忙,也是因为未知,所以在第一季度中我最经常做的事情就是捧着书本或者是手机,走出自我的舒适圈,去了解我不懂的知识。我对很多的事情都有不了解的地方,学习使我掌握更多的知识和技能,让我更好的在社会上立足,所以在这期间我真的是卯足了劲,抓紧时间去学习。
一年的四分之一就这样简简单单的过去了,没有激起一点浪花,可是我的付出得到了回报,我掌握的东西不会消失,在这个季度中我自我的满意的。回顾过去的三个月,我还是有做的不好的地方,异常是细节没有做到位,客人抱有微词,我期望在下一个季度能做出更好的成绩。
篇15:一季度工作总结
为了有一个好的开始,的第一季度的工作抓得比较严,在这样的情景下,我不仅仅做好了自我的本职工作,还出色的完成了一些额外的任务,在工作上充分发挥了自身的优势,在学习上不断的提高自我。现就20第一季度的工作总结如下:
一、工作上
在为客户服务的同时,在适当的情景下,我还推销出去一些银行的理财产品,令客人满意而归。
在服务上,我比去年有所提高,同时在空闲时间不断锻炼自我的交际本事,阅读书籍,让自我的表达得到人的喜欢。所以在今年的第一季度我能够更好地为客户服务,让客户感觉到宾至如归,在填写一些资料时,和客户进行攀谈,试探是否对银行的一些产品感兴趣,从而进行推荐。在第一季度中,我取得了不错的成效,期望能够第二季度中再接再厉。
二、学习上
在第一季度中,我还是在对银行加深了解,在我工作范围内的东西我能够做到在客户有疑问是迅速反应过来,给予正确的答案。
因为在日常工作中我和客户打交道的地方比较多,所以我会时刻注意自我的言行和姿态,在去年总结之后,我对自我的表现不是很满意,所以在新年的开始我就像拥有资深阅历的老同事学习和请教。尤其是在平时接待客户时,我期望能够训练成拥有和她一样的条件反射,同时以更加完美的姿态迎接客户。在言行方面,我从各个地方查找资料,期望能够掌握表达技巧,将自我的意思经过更加适宜的语言讲述出来,在这三个月中,已经卓有成效。
一年之中最为重要的节日已经过去,新的时代来临,银行在不断的发展和前进,前三个月的结束代表着新的挑战的到来,新年的四分之一都已经是过去式了,更加严峻的形式在等待着我们,而我期望在这样的压力中能够继续突破自我的极限,为自我开辟出一条平坦宽阔的道路,以便自我走向光辉璀璨的未来。
篇16:一季度工作总结
2019年,XX党支部以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习贯彻党的十九大精神,以“不忘初心牢记使命”主题教育为抓手,抓班子带队伍、抓学习强思想、抓制度重落实、抓作风促养成,全面加强支部工作,提升团青工作活力,支部战斗堡垒作用和党员模范带头作用发挥较好。
一、第一季度党支部工作完成情景
(一)坚持大事大抓,深入学习党的十九大精神。今年以来,党支部把学习贯彻“十九大”精神作为首要任务,高度重视,迅速落实。一是领导干部坚持“带头学”。针对工学矛盾突出的实际,想尽办法全力克服,原原本本学习报告原文,扎扎实实领会理论要点,对《XX》、《XX》展开专题传达,学习人民日报评论员文章,结合思想和工作实际撰写发言材料,讨论学习体会和落实举措,经过党支部先学一步、学深一层,统一了思想认识,确立了学习导向,迅速掀起了学习贯彻热潮。二是全体党员坚持“集中学”。在学习形式上,除了领导宣讲、理论导读和个人自学等形式,还召开专题会议学习贯彻,全体党员进取研讨、广泛交流,对照新党章,查找不足,统一思想,提高认识,普遍认为党的十九大报告气势磅礴、鼓舞人心、催人奋进,提出的许多新思想、新方略、新部署,具有重大而深远的政治意义、理论意义和实践意义。为确保人员到位率、将学习时间定为下班后;为巩固学习成效,组织应知应会考核,使大家既掌握了基本理论,又增强了教育趣味性,在寓教于乐中学习领会理论要点。三是依托网络平台“便捷学”。创立“XXX”公众号,将十九大原文、重点解读和时事评论员文章,定期及时推送,便于员工学习;拓展深化“互联网+党建”模
式,创立“党员干部微信群”平台,组织广大党员在网上学理论、谈体会,结合自身岗位工作发心声、谈感悟,用“十九大”精神武装头脑,指导实际,在降损攻坚、精益管理、配网运维等方面发挥党员先锋模范作用,党支部学习贯彻“十九大”做法,被“XXX”主流媒体刊载。
(二)突出重点环节,严格落实“三会一课”制度。一是抓好理论学习。针对学习教育的总体安排、参加范围、学习时间、学习形式、学习资料等要求细化分解学习任务,制定党员个人学习计划表,做到理论学习月月有安排,周周有计划,有效督促广大党员提高学习的主动性和进取性,为高起点推进党建工作奠定了坚实基础。同时,组织全体员工学习社会主义核心价值观、员工守则,及时传达学习公司“两会”精神和国有企业党建会议精神,确保末端见效。二是抓好常态落实。每一天上午利用二十分钟时间,组织党员集中学习政治理论,确保当天任务当天完成,有效推动学习入心入脑。领导干部开展形势任务教育、讲授专题党课8人次,班子成员分别从党员“四个意识”、“两学一做”文化内涵、践行合格党员标准等方面进行讲读,让全体党员深刻领会精神实质。3月份,组织党员代表、入党进取分子参观XXX纪念馆,重温入党誓词,聆听革命故事,凝聚爱国情怀,进一步深化学习教育效果。三是抓好典型示范。注重先进典型选树,进取参与公司季度“XX明星”评选活动,组织全体党员学习黄大年等同志以及公司各类先进事迹,用榜样的力量鼓舞人、带动人,提高政治素质,筑牢思想基础,让党员“学”有目标、“做”有方向,争做生产经营的能
手、提高效益的标兵,促进各党支部、党员更好地发挥战斗堡垒作用和先锋模范作用,为公司全面发展供给有力政治保障。
(三)坚持多措并举,进取开展配合活动。一是以“三亮三比”促进党建水平。经过党员佩戴党徽,在党员连心卡中公布党员姓名、电话、职责区,签订并公示党员承诺书等形式,使“四讲四有”在全体党员中养成习惯、构成自觉、成为常态。在创立“党员示范岗”中,结合党员岗位工作实际,制定职责区资料,并进行公示,理解群众监督。同时,广泛开展“安全生产我当先”、“党员身边无事故”等活动,提高全员安全生产技能。广泛开展“提质增效我担当”、“党员身边无投诉”等活动,引导广大党员把“合格党员”标准落实到实际工作中。二是以“量化管理”提升党建质量。在深化...员突击队品牌提升活动中,公司党员突击队冲锋在前,彰显...员在重大工作任务中的先锋模范作用以及在中心工作中甘于奉献、攻坚克难的担当精神。以创立“先锋党支部”工作为契机,切实找准党建思想政治工作促进企业中心工作的结合点和着力点,科学分解任务,制定工作措施,以各党支部为主体,引导党员结合岗位工作践行党员承诺,不断提升工作质量和服务水平。同时,结合绩效管理,强化目标职责考核和日常量化管理,层层传递压力,增进动力,激发活力,促使广大党员以良好的精神状态、实干的工作作风,投入到各自的工作中。三是以“
主题党日”深化党建效果。围绕党建工作实际,开展主题党日活动,带领全体党员重温入党誓词,为预备党员佩戴了党徽,组织学习了《新党章》,集中观看了《厉害了,我的国》;进取开展了“群众对党员、对组织有话说”活动,广开言路、倾听心声;利用橱窗、展板和营业窗口电子屏等载体,推进“十九大”精神进基层、进班组、进站所;以“贯彻十九大精神,立足岗位创新功”为题举办演讲比赛,引导大家畅谈学习体会,员工以《筑梦十九大圆梦在明天》为题展开了声情并茂的演讲,进一步促进了党建效果。
(四)加强作风建设,维护树立良好形象。一是着力纠改问题。大力开展作风建设永远在路上系列活动,切实解决干部员工作风顽疾,坚决纠正组织纪律观念不强、职责心不够、工作不严不实、精神萎靡不振等现象。严格执行党内组织生活制度,认真落实好《关于新形势下党内政治生活的若干准则》,严密组织生活会、党性分析等党内制度;以支部为单位经过召开党员大会的形式,倾听意见、征求提议、查找问题、制定措施,切实转变工作作风、激发党建活力。二是深化廉政建设。坚持把纪律和规矩挺在前面,严格落实中央八项规定精神,组织XX以及关键岗位人员逐级签订《党风廉政职责书》,实现业务工作与廉洁自律的同部署、同职责、同考核;修订完善《党风廉政领导职责分工》,严格落实“一岗双责”;加强关键岗位和关键人员监督;巩固“群众路线”、“三严三实”和“两学一做”活动成果。三是加强监督管理。严格执行领导干部报告个人有关事项、述职述廉、三项谈话、函询等党内监督制度,把党性原则作为基本规矩和行动准则,理解组织监督和民主监督,不断增强自我完善、自我革新、自我提高的本事。严格落实民主集中制,每月开展谈心交心活动,进取化解问题矛盾,自觉维护班子团结,发挥团体领导作用。
(五)构建企业文化,营造浓厚和谐氛围。公司高度重视企业的软实力建设,经过多种方式,使员工在思想上有深化、行为上有改变、工作上有提高。大力弘扬社会主义核心价值观和“诚信、职责、创新、奉献”的企业核心价值观,抓好企业文化培训,因地制宜开展企业文化长廊建设,以营业窗口电子屏等载体,实现核心价值观的内涵宣传在营业窗口的全覆盖。制作办公区域企业文化宣传墙、宣传栏、标语和指标看板,使员工在所有场所中,随处都能看得到企业文化,提升员工企业文化感知,实现企业文化在经营管理、制度建设和员工行为上落地生根,渗透到各个环节,实现制度与文化理念有效对接。
二、存在不足
一是理论学习不够深入。个别党员理论学习的紧迫感还不够强,主动挤时间学习不够;学习缺乏系统性针对性,对一些重大理论观点,缺乏深钻细研,浅尝辄止、浮于表面,在学以致用、学用结合上还有差距。
二是思想认识不够深入。对XX体制改革等新形势下的党员教育和思想政治工作思考不深,党建和思想政治工作融入中心、服务大局的工作水平有待提高。
三是融合促进不够深入。尽管今年开展了一系列卓有成效的配合活动,在必须程度上促进提升了中心工作,可是在常态落实和成果转化上还有差距,在落地生根上还有不足。
三、第二季度工作打算
第二季度,党支部要大力加强党建和思想政治工作,深化企业文化和精神礼貌建设,狠抓党风廉政,持续转变作风,打造“四优”党员队伍,提升团青工作活力,为保障公司建设发展供给坚强保证。具体讲,抓好以下几个方面:
一是开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。按照上级部署组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,引导党员干部悟初心、守初心、践初心,提高政治觉悟和政治本事。推进“党员讲学课堂”经常性开展,要结合实际组织开展各种形式的党员讲学活动,不断完善常态“学”的长效制度机制,将“讲学课堂”打造成党员学习教育品牌,引导党员干部时时铭记党员身份、处处对标对焦看齐、事事当好先锋模范。
二是抓好创先争优活动。按照“XXX”主题活动工作方案,在“先锋党支部”达标创优、“党员双卡双带双联”、“提质增效我担当”、“安全生产我当先”、“党员身边无投诉”、...员服务队等活动中深化“三亮三比”,组织全体党员立足岗位、发挥作用,亮出职责、比出干劲。继续加强党员思想作风、工作作风和生活作风建设。充分发扬理论联系实际、密切联系群众、批评与自我批评的优良传统。经过形势教育,切实增强党员职责意识和大局意识,不断提高党员担当精神和执行本事,在实际工作中充分发挥党员先锋模范带头作用。
三是深化党风廉政建设。深入学习贯彻《准则》和《条例》。进一步加大职工群众参与党风廉政建设的力度和深度,建立健全监督体制,发挥群众监督的进取作用。加强廉洁从业教育,筑牢拒腐防变的思想防线和纪律防线。建立社会主义核心价值观常态化学习教育机制,努力经过学习传递正能量。巩固企业文化示范点创立成果,不断将企业文化融入到每个专业、每个岗位。加强对外宣传力度,充分利用XX头条、XX政府微信等地方媒体宣传平台,全力塑造公司良好的品牌形象。
四是党建带团建工作。畅通职工群众诉求反映渠道,进取开展人文关怀和心理疏导。持续推进职工文体、帮扶慰问、职工疗休养等活动。由团支部牵头,持续开展岗位创新创效活动。5月份,组织青年专题座谈会,表彰一批优秀团支部和共青团员。结合工作实际,开展青年志愿者服务等实践活动。深入开展“关怀成长”行动,组织、引导、激励青年员工成长成才、建功立业。
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