以下是小编为大家准备的业务提高工作总结(.12)，本文共13篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
篇1：业务提高工作总结(.12)
业务提高工作总结(.12)
学期的工作在领导和老师的帮助下，即将圆满结束。回顾一学期的教学经过，现作如下总结：一、具体工作。
本学期的教程性资料内容包括：粉笔字、简笔画练功，业务学习，进行听评课不少于20节，万字读书笔记，制作课件不少与4件，高质量论文、小策略、教学随笔等。
二、取得的成绩。
经过一学期的不懈努力，在教学基本功方面有较大的进步。
1、能坚持练习写粉笔字，粉笔字较以往有所长进。另外，本学期通过简笔画的练功，我对此有了很大的兴趣。持之以恒的每天练习粉笔字和简笔画，在同组教师的鼓励和指导下，我每天都有了很大的进步。
2、通过业务学习和自学，掌握了一些教育教学的`常识，并能应用于实际教学中。本学期，我阅读了大量教师过程性资料的知识，边读边理解，我把自己总结的新的教学方法应用于课堂中，收到了良好的效果并写了经验论文。
3、认真制作每节课的课件，从网上找并按自己的设计完善课件，使它更好地为自己的教学服务。
4、万字读书笔记的学习让自己开阔了眼界，培养了教学技能，提高了自己教育教学的能力。
5、参加校内听评课13节，与深圳宝安区小学互动视频学习3节，并通过远程教育资源学习5节课，学习了很多优秀教师先进的教学理念和教学方法，使自己知道了身上的不足和努力的方向。
总之，收获不小，但也存在着些许不足。
三、存在的不足。
1、学习专业知识的方式较单一。应从网上、电视上多看多听英语节目，提高自己的英语口语水平。
2、书读的少。应博览群书，使自己的各个方面都有所提高。
四、努力方向。
课堂教学时间的结束并不代表课的终结，所以我会在一节课结束之后反思自己这一节课的得失，成功与失败之处，不断进行自我反思，寻求解决问题的最佳途径。以便下次教学时注意，更好的教书育人。
总之，在这一学年中，我不仅在业务能力上，还是在教育教学上都有了一定的提高。但我平时工作中出现需改进的地方也较多，如理论知识不够，论文精品意识不强；电脑知识长进不快。在今后的工作中，我将扬长补短，不断努力，逐步完善自己的各项工作，争取使自己更出色的完成教育教学任务。
篇2：业务提高工作总结
一学期的工作在领导和老师的帮助下，已圆满结束。随着各项工作的结束，练功工作也已告一段落。回顾一学期的练功经过，真是别有一番滋味在心头啊！现作如下总结：
一、具体工作。
本学期的练功内容包括：钢笔字练功，业务学习，平时要进行听课、说课、评课的训练（研讨课），继续教育。
二、取得的成绩。
经过一学期的不懈努力，在教学基本功方面有较大的进步。
1、能坚持练习写钢笔字，钢笔字较以往有所长进，本学期，在美术老师的带动下，我对毛笔字有了很大的兴趣，持之以恒的每天练习，同组教师的鼓励和指导，我的字有了很大的进步。
2、书写板书较以前工整、流畅，速度也较快，每次板书都做到了干净、工整，我知道榜样的力量，所以坚持认真写好每一次的板书。
3、通过业务学习和自学，掌握了一些教育教学的常识，并能应用于实际教学中。本学期，我阅读了大量《新课标》的知识，边读边理解，在全校的汇报课活动中，我把自己总结的新的教学方法应用于课堂中，收到了良好的效果并写了经验论文，获得了全州一等奖的好成绩。
4、认真制作每节课的课件，从网上找并按自己的设计进定步完善课件，使它更好地为自己的教学服务。
5、继续教育学习让自己开阔了眼界，培养了教学技能，提高了自己教育教学的.能力。
6、参加州年会听了9节课，学习了很多优秀教师先进的教学理念和教学方法，使自己知道了身上的不足和努力的方向。
总之，收获不小，但也存在着些许不足。
三、存在的不足。
1、学习专业知识的方式较单一。应从网上、电视上多看多听英语节目，提高自己的英语口语水平。
2、书读的少。应博览群书，使自己的各个方面都有所提高。
四、努力方向。
在以后的工作中，我将取长补短，逐步完善自己的各项工作，争取使自己更出色的完成教育教学任务。
篇3：业务提高工作总结
业务提高工作总结
一、具体工作。
本学期的练功内容包括：钢笔字练功，业务学习，平时要进行听课、说课、评课的训练（研讨课），继续教育。
二、取得的成绩。
经过一学期的不懈努力，在教学基本功方面有较大的进步。
1、能坚持练习写钢笔字，钢笔字较以往有所长进，本学期，在美术老师的带动下，我对毛笔字有了很大的兴趣，持之以恒的每天练习，同组教师的鼓励和指导，我的字有了很大的进步。
2、书写板书较以前工整、流畅，速度也较快，每次板书都做到了干净、工整，我知道榜样的.力量，所以坚持认真写好每一次的板书。
3、通过业务学习和自学，掌握了一些教育教学的常识，并能应用于实际教学中。本学期，我阅读了大量《新课标》的知识，边读边理解，在全校的汇报课活动中，我把自己总结的新的教学方法应用于课堂中，收到了良好的效果并写了经验论文，获得了全州一等奖的好成绩。
4、认真制作每节课的课件，从网上找并按自己的设计进定步完善课件，使它更好地为自己的教学服务。
5、继续教育学习让自己开阔了眼界，培养了教学技能，提高了自己教育教学的能力。
6、参加州年会听了9节课，学习了很多优秀教师先进的教学理念和教学方法，使自己知道了身上的不足和努力的方向。
总之，收获不小，但也存在着些许不足。
三、存在的不足。
1、学习专业知识的方式较单一。应从网上、电视上多看多听英语节目，提高自己的英语口语水平。
2、书读的少。应博览群书，使自己的各个方面都有所提高。
四、努力方向。
在以后的工作中，我将取长补短，逐步完善自己的各项工作，争取使自己更出色的完成教育教学任务。
篇4：个人业务提高计划
新的学期随着第一缕春风到来了，面对新的学期的开始，面对新 的教育教学任务的到来，也使我更加感觉到加强自身业务学习与业务 能力水平提高的紧迫性与必要性。因此结合自身的专业特点及现有的 业务能力水平，制订本学期的业务培训提高工作计划如下：
一、指导思想
以“课堂教学效益年”为目标，努力提高自身在思想、文化、业务方面的素质及能力，使自己逐步朝着“一专多能”型教师方向发展， 使自己更加适应教学、适应教育、适应教师这个神圣而伟大的职业。
二、教学方面
1、备课
在开学初，积极参加教研组组织的教研活动，在领导的指导下 进行集体备课，仔细听，认真记，领会精神实质。然后根据要求，提 前备好课，写好教案。备课时认真钻研第一文库网教材、教参，学习好课标，虚 心向同年组老师学习、请教。力求吃透教材，找准重点、难点。 2、上课
上好课的前提是做好课前准备，不打无准备之仗。上课时认真讲 课，力求抓住重点，突破难点，精讲精练。运用多种教学方法，从学生的实际出发，注意调动学生学习的积极性和创造性思维，使学生有 举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣，有难度的问题找优等生； 一般问题找中等生；简单些的总是找学困生回答。巡视时，注意对学困生进行面对面的辅导，课后及时做课后记，找出不足。
3、辅导
本期我将利用大量的课余时间对学生进行辅导，
不明白的耐心讲解，不会写字就手把手地教，及时查缺补漏。并多与家长联系，及时沟通情况，使家长了解情况，以便在家里对孩子进行辅导。 4、作业
根据减负的要求，我会适当的`对每天的作业经过精心地挑选，
适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。
三、个人学习：
积极学习各种教育理论，以充实自己，以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学。努力学习英语，以适应当前教育
的形式，给自己充电。积极进行学历进修学习，教师应有一专还要有 多能。我还利用业余时间认真学习电脑知识，学习制作多媒体课件， 为教学服务，同时也帮助其他同志制作课件，上网查找资料等等。积
极撰写教育教学论文。要进行新课程理念的学习，转变传统的教育观，全面开展实验教学工作。
赵琳
.9.1
篇5：业务提高学习心得体会
经过两天的业务学习，确实对今后的课堂教学敲响了警钟，对实际教学有重要的指导意义。每次上完课，教师在说自己的教学设计时，都明显地表达了全面关注学生的愿望，从各个可能的环节来渗透过程和方法，情感、态度和价值观方面的发展。但是，在课堂现场实施的时候，教师仍然不自觉地把关注的焦点放在自己身上，这导致了教师在课堂上的紧张和压力。
例如，在学生分小组活动时，老师注意到，各个小组的学习进程出现了差异，小组的讨论也非常热烈，他们甚至提出很多的问题。这时，老师的第一个想法可能是：呀，我驾驭不了啦，会不会说我的课堂太乱了，而不是想，学生在做什么，他们的学习进行得怎么样了，他们需要什么，我得想办法帮助他们。如果老师能把关注的焦点放在学生身上，就会忙于深入各个小组的讨论，了解他们的认知情况，从而灵活地组织安排下一个活动，紧张感也将不复存在。
在此基础上，教师还应特别注意关注全体学生。这就意味着以往被忽视的学生群体应该得到更多的关注。每堂课上，都会有一些非常积极的参与者，还会有一些很被动的参与者，或者根本不参与的。专家提出，要特别关注：那些没有参与的学生在干什么。他们是在认真地倾听、思考，还是神游在外，或者在很被动地接受。教师的任务是帮助调动这些学生的积极性，并反思自己的教学设计：如何让更多的学生卷入到活跃的学习活动中来。
教师必须做到与时俱进。“太阳每天都是新的。”时代的日新月异就是我们面临的第一挑战，教育观念、教学方法、专业知识、业务能力都必须紧随时代车轮，不断地更新、拓展、充实、提高。要勇敢地摈弃旧事物，勇敢地接受新事物。要敏锐地了解新思想，认真地研究新理论，迫切地学习新技术，不断地提升自身素质。
篇6：个人业务提高心得
岁月如梭，一学期的教育教学工作已经结束，留给我的将是新的思考和更大的努力。在这一学期中，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现对一学期来的工作进行如下总结。
一、思想品德方面：
在一学期的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针，认真学习党的先进理论知识，热爱教育事业，始终不忘人民教师职责。作为一名教师，我从自身严格要求自己，通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长，为社会培养出优秀的人才，打下坚实的基础。
二、教育教学方面：
本学期我继续担任班主任工作，在工作中我严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法。
1、课前准备：备好课。每一次备课都很认真，遇到没有把握讲好的课时立即提出，请其它英语老师参谋，综合考虑各种方案。多发表自己的见解让大家讨论，如有问题立即更正、改进。
2、多听课，学习有经验教师的教学方法，教学水平的提高在于努力学习、积累经验，不在于教学时间的长短。老教师具有丰富的教学经验，积累了许多教学技巧，作为新教师应多向他们学习，尽快提高自身的教学水平，听课的同时，认真做好记录，并进行评课。听完课后写听课心得，哪些地方是自己不具备的，哪些地方可以怎样讲可能有更好的效果等等。
3、钻研教材，认真备课。我认真钻研教材，把握住知识点，认真备好每一堂课。在备课过程中，在不离开教材的原则下，可以参考其他教科书，对比它们的不同之处，寻求让学生更容易接受的教法，有了这些教法后，上课之前应与有经验的老师多交流讨论是否行得通，总之单兵作战很容易钻牛角尖，教学中的每一个问题都应与其他教师进行交流讨论。
4、组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的注意力，使其保持相对稳定性。同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言生动明了，克服了以前重复的毛病。课堂提问面向全体学生，注意引发学生学英语的兴趣，课堂上说练结合，布置好课外作业，作业少而精，减轻学生的负担。
5、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，初一学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，多做思想工作，从生活上关心他。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。
三、遵守纪律方面：
本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面：
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学教育教学理论并积极进行各类现代教育技术培训，掌握了多媒体课件制作的一些方法。
从教的路还有一大半要走，为了这一大半的路程走得更踏实、更舒心，我还需要不断充实、完善，用最先进的教育教学理论武装自己，将我的课堂营建成生命的展示场，生命的对话场，让孩子们在自主、合作、探究中学习，提高生命质量和价值，感悟自由精神，为社会培养出更多的合格人才，创新型人才。
篇7：个人业务提高心得
半个学期的工作已经结束，下面对该学期的工作作总结。
一、思想认识。
在这一个学期里，我在思想上严于律己，热爱党的教育事业。这一学期来我严格约束自己，鞭策自己。对自己要求更为严格，力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。半学期来，我积极参加各类政治业务学习，努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排，配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
二、教学工作。
在教学工作方面，整学期的教学任务都非常重。但不管怎样，为了把自己的教学水平提高，我坚持经常翻阅《小学数学教学》、《优秀论文集》、《青年教师优秀教案逊等书籍。还争取机会多出外听课，从中学习别人的长处，领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课，我都做好充分的准备，我的信念是-决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材，根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
这学期主要担任六年一班的数学教学及其班主任工作。因为已经接手有半个学期，学生的思想、学习以及家庭情况等我都一清二楚，并且教材经过上学期的摸索，对教材比较熟悉，所以工作起来还算比较顺利。培优扶差是一个学期教学工作的重头戏，因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生，我总是给予特殊的照顾，首先是课堂上多提问，多巡视，多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬，课后多找他们谈心、交朋友，使他们懂得老师没有把他们“看扁“，树立起他们的信心和激发他们学习数学的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师，令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃，我问他们为什么那么喜欢当辅导老师，他们说：“老师都那么有信心他们会学好，我们同样有信心。““我相信本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料在我的辅导下，他一定有很大的进步。““我想全班同学的学习成绩都是那么好。我让他们组成“一帮一“小组，并给他们开会，提出“老师“必须履行的职责，主要就是检查“学生“的作业，辅导“学生“掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标，让他们双方都朝着那个目标前进。“老师“们确实是非常尽责，而“学生“时刻有个“老师“在身旁指点，学起来也非常起劲。“一帮一“小组，“学生“们全班都有进步，有的进步非常快。
这学期我还承担了数学“三说”公开课的任务。从接到任务的时候开始，我就感到压力是非常重。首先这次公开课是数学开放式的课，是一种新的.尝试性的教学模式。还有这次公开课与众不同的是上完课后还要进行说课，要考的还是教师本身的素质。面对这样的压力，我和数学科组的老师没有气馁，都想把这次课取得最好的成绩。我从学习理论知识开始，翻越大量的书籍及从网上搜集有关数学开放式教学的资料。数学科组的老师及校长都非常重视这节课，给予我莫大的帮助，一起定内容，一起出谋献策想教案、课件的设计，共修改教案、课件、试教十多次。令我感觉到不是我一个人上公开课，而是有一股凝聚力使我感觉到是全校上。而在全体的努力下，这次的公开课取得了圆满的结束。
三、加强自身道德修养。
首先是美德。我从思想政治上提高完善自己。思想政治上积极要求进步，保持与党同步，严以律己。积极主动参加政治学习，时刻保持“与时俱进”的思想。其次是美行。德美者，行必正。作为一名教师，自己的行为就是学生的榜样。我以“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的格言要求自己，检验自己。工作、生活，时时处处注意自己的行为。生活上我以勤俭为荣，以勤劳为荣；工作上我以刻苦工作为乐，以努力奋进为乐。再其次是美言。有德者，言行一致；有德者“大音希声，大象希形”。教学上，我以生动的优美的语言教育学生，引导学生，给学生以启迪，以教益，以收获；生活中，我以朴实的语言对对待同事，朋友。这些年来，我与教师们一道，紧紧团结在学校领导周围，全心全意地为教育工作，为学生服务，为社会培养人才。
四、注重历练，提高能力，增长才干
1、注重历练历练是最好的老师。一个优秀教师的成长，必然和他的成长历程息息相关。在历练中成长，在历练中成才。
2、重视学习学习是成长的必由之路。学习是我人生中的重要内容，“终身学习”是我的学习信条。一是提高学历。工作之余，我积极参加进修学习，丰富专业知识，提高专业技能。同时也参加了骨干教师培训。二是扩大知识视野。
我深知，要培养好学生，教师的知识不但要丰富，更要做到更新。“好读书”，“读好书”，我把读书当作一种生活，一种工作，一种快乐。通过知识学习，避免了自己知识老化，思想僵化，保持了知识的与时俱进。三是加强教材学习和教育理论的学习。学习教育新理念，树立教育新观念，把握教育新动向。在教学中，观念不落后，方法不落伍。正是自己加强学习，使自己在教育教学工作中才能把工作做得好，做得有特色，教育教学实效明显。
五、热爱学校，关爱学生热爱是最好的老师。
正因为我热爱学校，热爱我的工作，在工作中，为了教育教学，我朝而往，暮而归，有时甚至通宵达旦。有人说我不知疲倦，一旦工作起来，就会忘了身边的人和事。在学生的学习中，我既耐心，又严格，重视培养他们良好的学习与行为习惯。在学生的生活中，我关心体贴，尤其是现在的留守儿童严重，我更是让他们感到家的温馨，亲人的温暖，让他们在生活中快乐，学习中有上进。
学期末，认真进行自我认识、自我分析、找出自己工作中的不足，明确自身的优势与特长，根据自身的实际，确定自己的发展方向。虚心向有经验、有特长的教师学习，汲取新思想、新做法。认真进行反思教学，做到边学习、边实践、边交流、边总结，认真写好反思记录。
今后工作中我要努力做好：强学习和研究，进一步树立教育的良好形象，通过不断的自我改造、陶冶、锻炼，成长为道德高尚的人民教师，为教育事业的发展做出积极贡献，让组织放心，让家长满意！
篇8：个人业务提高心得
教师如同桥梁一样，一头连接着现在，一头连接着未来。为了更好地充当这一角色，教师就必须注重终身学习，不断充实自我，所以学期初我就按学校的要求制定了个人业务提高计划，经过一学期的努力，小有收获，现总结如下：
一、积极参建学校组织的集中学习。
在学习中能够按时参加，并做好记录，共完成集中学习笔记八次。领导们的讲座深入浅出，精彩绝伦，为我的教育教学提供了新的理念，为我更好地打造高效课堂注入了新的生机。通过学习我知道了该如何进行小课题的研究；该如何评课议课……在掌握教育教学理念的同时，我积极把这种思想运用到教育教学实践中，去实践、去探索，并收到了一定的效果。
二、搞好自学。
除了参加学校的集中学习外，我还积极投身到自学当中，通读教材，通读课标，自学了《新教材疑难问题研究与解决》《新课程课堂教学技能的指导与训练》等，还经常阅读各种教育期刊，完成自学笔记八次。通过这些学习使我更加透彻地掌握本学段的教学目标，以及教育教学中的各种疑难问题的解决策略。
三、做好课后反思。
只有不断反思自己的教育教学，才能更快地成长。所以每节课后我都及时总结，写下小记和反思。做到了节节有小记，周周有反思。
四、在读书中提升。
作为一名教师必须有丰富的文化底蕴，所以我经常读书，读各种教育名家的教育名著，读世界名著，读名师师德事迹等，既有摘抄，又有体会。通过读书使我的语言更加丰富，思维更加活跃，思想更加深刻。
总之，通过本学期的业务学习，我的收获颇丰，自己的教育教学水平也得到了极大的提升。
篇9：个人业务提高心得
活到老，学到老”，“要给学生一滴水，自己必须要有一桶水”，这些都说明教师要不断地学习，不断的创新，接受新的教学理念、新的教学方法，不断完善自己的教育教学水平，做一名新时代的教师。这学期我们的业务学习包括以下几个方面：
一、钢笔字过关。
学校每学期都组织我们钢笔字练功，经过学校的督促，自己的用功练习，本学期初，我的钢笔字过关了。我知道，我的钢笔字离写字好的老师还有很大的差距，所以学期初，我要了练功本，继续加强钢笔字练习，虽然没有做到每天一篇，但一有时间我就练习，完成了一本练功本。
二、师德方面
通过学校组织的政治学习和杜校长每次开会的提出的要求，我又进一步知道了，教师要如何加强师德修养。
1、首先，要树立崇高的师德形象，升华自己的师德境界。作为年轻教师的我更要不断提高自己的师德水准，勤于学习，虚心请教，善于钻研。因为社会和人民对教师寄予厚望，教师具备了高度的责任感和强烈的事业心，就会在教育实践中全身心投入，潜心钻研业务，努力掌握现代科学理论知识，不断改进教学方式，树立正确的教育观，就会甘于平凡，为人民教育事业默默奉献，在平凡的三尺讲台上奉献自己的才智和毕生的精力。
2、以身作则、率先垂范。教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，因此，我一定时时处处为学生做出榜样，凡是要求学生要做到的，自己首先做到；凡是要求学生不能做的，自己坚决不做。严于律已，以身作则，才能让学生心服囗服，把我当成良师益友。
3、在教学上狠下功夫。我要努力增强自身基本功的训练，课堂上能结合实际创设教学情境，使英语教学和生活密切联系；营造民主和谐的课堂气氛，使学生学得轻松；做到精讲精练，不搞题海战术；并注重对学生创新思维能力和实践能力的培养，努力使学生的成绩在原有的基础上有更大的进步。
4、平时对差生多些关心，多点爱心，再多一些耐心，努力培养他们学好英语学的信心，培养他们良好的学习习惯，教给学习方法。并能联系学生家庭，家校携起手来，使他们在各方面有更大进步。
三、全身心的准备校内研讨课。
每次的校内研讨课，我都精心准备，我想这是锻炼我的能力和素质的良好时机，本次研讨课，我认真准备，挑选自己没有上过的课，然后上网查阅资料，再结合自己的想法和学生的实际情况，制定了教学设计，接下来就是根据教学设计来制作课件。在制作课件时，我着实下了一番功夫，由于自己的电脑水平有限，所以边做边学，上网查，问焦老师，自己操作实践，
通过这次研讨课，既提高了自己的教学水平，同时也提高了自己的制作电脑课件的水平。本次校内研讨课，我获得了三等奖的好成绩，我会再接再厉，争取更大的进步。
四、继续教育和自我提高。
1、继续教育，为我们提供丰富的教学资源，优秀的课件、课例让自己开阔了眼界，培养了教学技能，提高了自己教育教学的能力。
2、本学期的业务自学，我学习了《英语新课程标准》，了解了教学目标、教学原则、教学方法和如何评价学生。写了4000多字的学习笔记。
五、努力方向。
在以后的工作中，我将取长补短，逐步完善自己的各项工作，争取使自己更出色的完成教育教学任务。
篇10：个人业务提高心得
一、在思想上，积极上进。
我深知要教育好学生，教师必须先身先之率，时时做到教书育人、言传身教、为人师表，以自己的人格、行为去感染学生，所以我利用课余的时间经常阅读一些有关这方面的书籍。如：《给教师的一百个建议》、《教师人格魅力的构建》等文章，努力使学生、家长能接受我、喜欢我。由于我是一名年轻的数学教师，经验还不是很丰富。为了适应新课程改革下的教学理念，我认真拜读了《在新课程改革中活化自己的角色》等文章，努力使自己不被新课改的浪潮所淹没。
其次、我积极地参加学校组织的各项培训学习，认真参加政治学习、师德学习，针对社会这一大气候和学生这一小气候我把学生的德育、美育工作放到了最重要的地位。在工作中，我积极、主动、勤恳、责任性较强，乐于接受学校布置的各项工作。在不断的学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。
二、在教育教学上，敬业爱岗，严谨治教。
把学生教好，让学生成功，是每位教师最大的心愿、最高的荣誉。作为一名教师，让学生掌握良好的学习方法，获取更多的知识是最重要的任务。因此，我在课堂教学中，坚持做到认真钻研大纲，仔细分析教材的编写意图，认真备课，注意设计好每堂课的教学方法，研究现代教育技术在课堂教学中的应用，充分利用远程教育资源的信息，对学生各种能力的培养。在工作中，我深知学习的重要性，抓住一切机会认真学习，在不断学习、不断实践中不断提高自己的教育教学水平及教学管理水平。多听一些有经验的教师的课，及时消化，吸取别人的精华，在自己的教学中不断实践，不断总结，不断提高。努力提高自己的课堂教学水平。
三、注重课后反思，丰富自己的内涵
课堂教学时间的结束并不代表课的终结，所以我会在一节课结束之后反思自己这一节课的得失，成功与失败之处，不断进行自我反思，寻求解决问题的最佳途径。以便下次教学时注意，更好的教书育人。
总之，本着虚心、求实的原则，认真学习，努力实践，使自己的教育教学能力达到一个新的台阶。本人在过去的一年中，有过收获，也有失落。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。”我将继续努力，不断提高自己的综合能力。
篇11：业务月度工作总结
xxxx年是xx公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境，给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下，xx公司取得了历史性的突破，整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为xx分公司的总经理，同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作，我感到在以下几个方面取得一点心得，愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标，结合xx总经理在xxxx年商务大会上的指示精神，分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策：对策一：加强销售队伍的目标管理
1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二：细分市场，建立差异化营销
1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分，不同的细分市场，制定不同的销售策略，形成差异化营销;根据的销售形势，我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场，我们加大了投入力度，专门成立了出租车销售组和大宗用户组，分公司更是成为了xx出租车协会理事单位，更多地利用行业协会的宣传，来正确引导出租公司，宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门，定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机，我们与出租公司保持贯有的良好合作关系，主动上门，了解出租公司换车的需求，司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪，每月上门服务一次，了解新出租车的使用情况，并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商，对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点，我们重点开展毕加索的推荐销售，同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传，让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤强强联手，先后和xx理工大后勤车队联合，成立校区xx维修服务点，将xx的服务带入高校，并且定期在高校组织免费义诊和保养检查，在高校范围内树立了良好的品牌形象，带动了高校市场的销售。
对策三：注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝，残酷而激烈的竞争无时不在，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度，通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通，积极组织车源。增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成XX任务，顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售，我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件，最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化，经销商的利润空间进一步缩小，对于新的市场形势，分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论，在积极开拓周边的备件市场，尤其是大客户市场的同时，结合新的商务政策，出台了一系列备件促销活动，取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元，在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下，利用售后服务带动车间备件销售，不仅扭转了不利局面，也带动了车间的工时销售。
售后服务是窗口，是我们整车销售的后盾和保障，今年分公司又迎来了自成立以来的售后维修高峰。为此，我们对售后服务部门，提出了更高的要求，在售后全员中，展开了广泛的服务意识宣传活动，以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度，对于售后维修现场发现的问题，现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待，接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中，强调使用“三垫一罩”，规范行为和用语，做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理，接待和管理人员照片、姓名上墙，接受用户监督。为了进一步提高用户满意度，缩短用户排队等待时间，从6月份起，售后每晚延长服务时间至凌晨1:00，售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境，为客户提供全面、优质的服务，从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车xx台次，工时净收入xx万元。二、强化服务意识，提升营销服务质量
xxxx年是汽车市场竞争白热化的一年，面对严峻的形势，在年初我们确定了全年为“服务管理年”，提出“以服务带动销售靠管理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部，建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会，每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈，召开部门经理级的服务例会，在管理层强化服务意识，将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户，管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户，客户就是上帝的原则;在管理部门中，重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务，一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求，进行服务质量改进，强化员工的服务意识，每周召开一次服务质量例会，对上周服务质量改进行动进行，制订本周计划，为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足，提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列，售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时，我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改，陆续建立了保养用户休息区，率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面，及时地成立了出租车销售服务小组，建立了专门的出租车销售办公室，完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求，我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送温暖”等一系列活动，在客户中取得很大的反响，分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
二、追踪对手动态加强自身竞争实力
对于内部管理，作到请进来，走出去。固步自封和闭门造车，已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司，对分公司的展厅现场布局和管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间，对xx市内具有一定规模的服务站，尤其是竞争对手的4S站，进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的长处，为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
三、注重团队建设
分公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能。年初以来，我们建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一了认识，又明确了目标。
在加强自身管理的同时，我们也借助外界的专业培训，提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业管理顾问咨询公司(xx)对员工进行了如何提高团队精神的培训，进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
xxxx年是不平凡的一年，通过全体员工的共同努力，分公司经营工作取得了全面胜利，各项经营指标屡创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足，尤其在市场开拓的创造性，精品服务理念的创新上，还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此，面对即将到来的，分公司领导团体，一定会充分发挥团队合作精神，群策群力，紧紧围绕“服务管理”这个主旨，将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合，确保分公司20经营工作的顺利完成。
篇12： 业务年底工作总结
xx年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，税率大调整，人民币不断升值……在这样的大背景下，外贸在xx年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了，又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。
一 回忆过去
1.对新销售区域的拓展。
以越南市场为重点开拓市场，培养了3个新客户，到xx年底止，总计销售金额为28万美金。从xx年1月起，一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。
2.注重品牌意识。
一个企业的发展壮大，品牌力量起着非常大的推动作用。xx年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡，就目前来说，销售情况良好。
3.对老客户的优质服务。
重点为乌克兰客户xx和意大利客户yy的跟踪和服务。xx在xx年销售金额总计为32万美金，面对xx年欧洲对eu2标准的实施，历时6个月，25cc汽油锯问题现也得到了解决。
二 总结现在
1.产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的困扰。再者，新产品的开发周期过长，就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推荐的怪现象。
2.跟单工作的艰难。
按照公司以往的生产周期，一般为30-35天。以xx年来衡量，远远超过这个周期。我们的推迟交货，直接影响到客户的销售计划，这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是，每每到发货时，不是这种机器少一台就是那种机器少两台，不仅对工作带来了非常大的麻烦，客户那边更是不好交代。
三 展望未来
海外市场的开拓没有终点，xx年对于xx年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长，而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的，xx年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患，死于安乐，如果xx年注定是狂风骤雨，那么请让它来得更猛烈些吧。
我坚信，在拓展海外市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品!
做这个轴承销售工作整整三个半月了。今天在这十月的最后一天最后一个时刻，对自己工作做个总结，回顾历史，吸取经验教训，做好以后的工作。
从七月十五号我进这个工厂，自己就显得有些急躁，电脑老是掉线，注册个网站要注册好几遍，不过这个时候自己是努力的，很想多注册一些免费平台，多个渠道找客户。期间自己也对轴承做了大概的了解工作，除了轴承行业的发展和现状外，还包括轴承的分类和代号等。另外在上班之外的时间，自己也把公司的样本做了详细的一遍的学习，知道公司生产产品的品种和范围，还把样本里面的英文自己也看了一遍，算是对自己在行业相关英语方面的学习吧。其中发现了一点错误，好在错误不大，当然也是常见的，或许我吹毛求疵了一些，还是觉得不够完美。我太追求完美了。
这个时期，我觉得欠缺的还是系统的记忆和巩固吧。因为，之后，自己加的轴承群等，出现一些询价的，那些轴承型号很多很怪异，有时候自己记不住是哪一类的，有些知道是哪一类的又看不懂后面带的符号的意思。感觉自己知道的怎么还是那么少。
平台注册多了，就发现一些问题，有些平台不是会员不能发布产品信息。有些注册的时候，地区选择里面根本就没有中国。对于这一类不能用或者不好用的网站，就摒弃掉了，不再用了。而且，我发现这些网站也很烦人的，只要在他们网站上注册信息，就会收到广告电话。这个阶段，我选取了几个比较好用的网站。每天不至于很没有目的。这些网站有专门的国外贸易平台，也有我国的外贸平台，当然，都是免费会员。免费会员能看到的信息很少。
不过，长期下来也积攒了一些，有给他们发邮件，但是都没有回音，石沉大海了。不过，想想也很正常，我们自己公司收到广告邮件也是不会回的。自己也在一些平台的论坛里学习一些外贸知识。与其说学习，不如说是巩固知识。有时候自己也可以用学过的理论回答一些问题，帮助能帮助的人。这样做不但自己的知识可以和他们实际工作中遇到的问题结合起来，也可以赚取一些网络虚拟金钱，可以设置签名什么的，这样，以后走遍论坛到处都会有公司的足迹了，是一种活的、会动的宣传吧。其中有段时间收到的询价还是较多的，不知道为什么都是下班以后，通常是在下午六点以后。要求报价的，我就说等到第二天经理来了，尽快给他报价。
但是客户也会问一些专业性的东西，不回答吧，觉得不专业，回答吧，回答错了更不专业了。此时觉得自己其实什么都不会，报价不会，产品知识根本不知道要学些什么才是很使用的。急啊。后来我发出去的邮件终于有回音了，打开一看，居然说的是purchase bearings not from china。不知道中国的怎么了。不过还是回复了一封感谢邮件，谢谢人家的回复。不只是一种礼貌，也真的是对对方的一种感谢。通常很多外商没有兴趣的话，是都不大搭理的。
篇13：业务年终工作总结
xx年曾经完毕，转瞬曾经正在哈维任务近半年的工夫。正在这半年的工夫里，我从一个方才走出校园的年夜先生，到明天能对付一些复杂任务的从业职员，阅历了良多也学到了良多。能够如许一个进程是没有顺遂的，也碰见了良多的成绩，可是这也必需是每一个人走上任务岗亭的第一步。以是不管是好是坏，都要积极往美满本人。
xx年八月份离开哈维下班，起首打仗到的是厂商稿件的编纂以及对于旧事背景的熟习从最开端接办任务天天以及前一个上午分一半的厂商稿件发，都从容不迫，到厥后一团体实现厂商稿件天天的工夫都满满的，再到如今厂商稿件的编纂曾经很熟练。这个进程中我也有很焦躁的时分，感到天天正在反复异样的任务，可是厥后满满熟习当前，渐渐的发明正在厂商稿的更新进程中我也熟习了良多的工具，厂商稿件的范畴很广，简直触及公司网站一切引见的商品，而后正在熟习的进程中满满就放慢了发稿件的速率。每一个月简直都有七百篇摆布的厂商稿件编纂，我也能应付裕如。
厂商稿件编纂比拟纯熟当前，开端到场论坛的任务，论坛的任务不断是一个比拟头疼的成绩，第一不过量的工夫往会合实现这个任务，由于厂商稿件的工夫没有牢固，随时都要往弥补厂商稿的成绩，第二，论坛的任务以及开展，也的确是一个积聚的进程，正在论坛的`任务中，良多共事都依据本人的才能以及商家联络，做一些勾当以及网友们发生互动，这是我的一年夜弱处，不断不正在论坛做度日动，由于与商家不太多联络。以是，正在新的一年的任务中要克制本人这一缺点，多找时机以及商家相同，而后再论坛做些勾当，为论坛的开展出一份力。
除以上两个任务之外，我还接办了三十个商家的保护任务，最开端接办的时分，一度摸没有着脑筋，感到基本没有晓得商家保护详细是哪些任务，一头雾水的状况下，决议仍是试着往做做，能够，不断到如今我做的仍是没有算好，可是曾经有了很年夜的提高，商家保护不断处正在一个比拟主动的脚色傍边，不但是我保护的这三十家，另有良多家都是，有些商家的确很共同，天天也有牢固的人往做这些工作，可是年夜少数的商家都是没法定时往做这些工作的，以是后果甚微。迩来与一些商家相同当前，也有所转机，他们本人没法更新报价的时分也会与我联络。共存的形态才是形态，可是仍然是良多商家没有往干预干与这件事，有待于渐渐往相同理解。
哈维是我的第一份任务，做良多工作的时分都很告急，怕本人办事鲁莽，也怕本人没有理解良多规矩，另有与共事的相处等等，都是一门学识，能够说，来哈维下班不只仅只是学到任务上的一些工具，同时的，另有良多走出校门待人接物的工具。社会是个小家庭，而咱们正在生长的进程中需求如许一个情况。实在很感激哈维给我第一次下班的时机，我学到了良多良多，同样成熟了良多。
这半年也犯了良多的过错，有些不应呈现的成绩也呈现过，我必定会自我不时晋升，正在新的一年的任务中，再也不呈现从前呈现的成绩。而且但愿本人能做的更多严厉请求本人。
但愿新的一年中能表现更多的自我代价。
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