下面是小编为大家带来的酒店办公室主任工作总结及下年计划，本文共20篇，希望大家能够喜欢!
篇1：酒店办公室主任工作总结及下年计划
酒店办公室主任工作总结及下年计划
酒店办公室主任工作总结及下年计划尊敬的领导：
我于11月加入到集团下属大厦筹建组，很荣幸能够成为集团员工。
作为原大厦的办公室主任我对于大厦有着特殊的感情，也特别希望大厦能够兴旺，辉煌。
在加入海天的两个月当中得到了领导和同事的诸多帮助与支持，在此我深表感谢。对于在工作中出现的问题主要集中在三点：1、对公司的制度掌握的不全面，某些方面要求不够严格；2、工作的节奏有些不协调，管理方面还不够大胆；3、细致程度还不够，缺乏主动交流。针对突出的问题我会努力纠正，虚心接受同事及领导的指正，加强沟通，进一步完善自己的工作职责。
明年工作计划
一、首先加强在工作中学习，不断提高自身综合素质及协调办事能力，提高管理能力，保证本岗位各项工作的正常运行。
二、做好办公室的日常管理工作。自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，做到事事有着落。1、理顺关系，办理公司有关事宜。2、及时了解旅游行业的情况，收集一切信息为领导决策提供依据。3、认真做好大厦的文字工作。()配合领导在制订的'各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。4、及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。5、根据情况组建办公室团队。认真完成各级领导交办的临时性工作。
三、做好大厦内外的协调沟通工作。对外，积极主动的与市里的相关单位进行沟通并与他们做到融洽相处，为我公司的工作进展做好基础工作。对内，在坚持原则的基础上，搞好同事与同事、部门与部门之间的沟通协调、相互团结工作，保证政令畅通。充分发挥参谋助手作用。
四、时刻端正思想态度。要据实情、讲实话、干实事，扎扎实实，实事求是干工作，实事求是的反映情况。
五、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司的发展壮大做出贡献。
新的一年，新的形势，新的任务。我会不断探索工作的新思路、新办法和新经验，在增强工作创造性的同时，争取做好领导的助手，成为上、下沟通的桥梁，为大厦百年的基业、辉煌的明天贡献出
自己的一份力量。
谢谢
篇2：星级酒店办公室主任工作总结及下年计划-工作总结
有关星级酒店办公室主任工作总结及下年计划-工作总结
尊敬的领导：
我于11月加入到集团下属大厦筹建组，很荣幸能够成为集团员工。
作为原大厦的办公室主任我对于大厦有着特殊的感情，也特别希望大厦能够兴旺，辉煌。
在加入海天的两个月当中得到了领导和同事的诸多帮助与支持，在此我深表感谢。对于在工作中出现的问题主要集中在三点：
1、对公司的制度掌握的不全面，某些方面要求不够严格。
2、工作的节奏有些不协调，管理方面还不够大胆。
3、细致程度还不够，缺乏主动交流。针对突出的问题我会努力纠正，虚心接受同事及领导的指正，加强沟通，进一步完善自己的工作职责。
明年工作计划
一、首先加强在工作中学习，不断提高自身综合素质及协调办事能力，提高管理能力，保证本岗位各项工作的正常运行。
二、做好办公室的日常管理工作。自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，做到事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关事宜。
2、及时了解旅游行业的情况，收集一切信息为领导决策提供依据。
3、认真做好大厦的文字工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。
4、及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、根据情况组建办公室团队。认真完成各级领导交办的临时性工作。
三、做好大厦内外的协调沟通工作。对外，积极主动的与市里的相关单位进行沟通并与他们做到融洽相处，为我公司的`工作进展做好基础工作。对内，在坚持原则的基础上，搞好同事与同事、部门与部门之间的沟通协调、相互团结工作，保证政令畅通。充分发挥参谋助手作用。
四、时刻端正思想态度。要据实情、讲实话、干实事，扎扎实实，实事求是干工作，实事求是的反映情况。
五、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司的发展壮大做出贡献。
新的一年，新的形势，新的任务。我会不断探索工作的新思路、新办法和新经验，在增强工作创造性的同时，争取做好领导的助手，成为上、下沟通的桥梁，为大厦百年的基业、辉煌的明天贡献出
自己的一份力量。
谢谢
篇3：星级酒店办公室主任工作总结及下年计划
有关星级酒店办公室主任工作总结及下年计划
尊敬的领导：
我于11月加入到集团下属大厦筹建组，很荣幸能够成为集团员工。作为原大厦的办公室主任我对于大厦有着特殊的感情，也特别希望大厦能够兴旺，辉煌。
在加入海天的两个月当中得到了领导和同事的诸多帮助与支持，在此我深表感谢。对于在工作中出现的问题主要集中在三点：1、对公司的'制度掌握的不全面，某些方面要求不够严格；2、工作的节奏有些不协调，管理方面还不够大胆；3、细致程度还不够，缺乏主动交流。针对突出的问题我会努力纠正，虚心接受同事及领导的指正，加强沟通，进一步完善自己的工作职责。以下是我明年的工作计划：
首先加强在工作中学习，不断提高自身综合素质及协调办事能力，提高管理能力，保证本岗位各项工作的正常运行。
做好办公室的日常管理工作。自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，做到事事有着落。1、理顺关系，办理公司有关事宜。2、及时了解旅游行业的情况，收集一切信息为领导决策提供依据。3、认真做好大厦的文字工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。4、及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。5、根据情况组建办公室团队。认真完成各级领导交办的临时性工作。
做好大厦内外的协调沟通工作。对外，积极主动的与市里的相关单位进行沟通并与他们做到融洽相处，为我公司的工作进展做好基础工作。对内，在坚持原则的基础上，搞好同事与同事、部门与部门之间的沟通协调、相互团结工作，保证政令畅通。充分发挥参谋助手作用。
时刻端正思想态度。要据实情、讲实话、干实事，扎扎实实，实事求是干工作，实事求是的反映情况。
严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司的发展壮大做出贡献。
新的一年，新的形势，新的任务。我会不断探索工作的新思路、新办法和新经验，在增强工作创造性的同时，争取做好领导的助手，成为上、下沟通的桥梁，为大厦百年的基业、辉煌的明天贡献出自己的一份力量。
篇4：酒店办公室主任个人工作总结
尊敬的各位领导，各位同事：
大家下午好！
20xx年是X酒店开业试运营的第一年，也是自己就任行政办公室主任的第一年，在X总的正确领导下和各部门的大力配合下，一年来自己克服事情繁杂、人员短缺、业务不熟等困难，不断自我加压，不断接受挑战，圆满完成了本职工作。现述职如下，请大家评议指正。 一一一一、、、、摆正位置摆正位置摆正位置摆正位置，，，，忠于职守忠于职守忠于职守忠于职守 办公室工作对我来说是一个全新的工作领域，作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下、联系各部门的纽带，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、会议纪要、迎来送往、车辆管理、物品采购及后勤保障等，各项职能都是为领导决策提供服务。一年来，在实际工作中我能摆正自己的位置，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，忠于职守，勤于职守，胜任职守。 二二二二、加强学习加强学习加强学习加强学习提高认识提高认识提高认识提高认识，，，，不断提高自身综合素质不断提高自身综合素质不断提高自身综合素质不断提高自身综合素质 办公室工作涉及面广，情况繁杂，因此做好办公室工作必须把学习贯穿于工作始终。首先，我自觉加强政治理论学习，坚决贯彻党的路线、方针、政策，努力提高自己的理论素养和政治素养，积极学习贯彻“三个代表”、科学发展观的重要思想，切实把握解放思想、与时俱进、可持续发展的`理论精髓，结合工作实际，努力在真学、真懂、真用上下功夫。其次，注重加强业务知识的学习，坚持学习酒店理论知识和办公室业务知识，通过向书本学习，向周围的领导学习，向同事学习，向实践学习，完善自己的知识结构，不断提高自己的理论水平和业务技能，通过不断学习、积累，自己在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字表达能力等方面，都有了较大提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，并逐步提高工作效率和工作质量。
勤于工作勤于工作勤于工作勤于工作，努力抓好各项工作努力抓好各项工作努力抓好各项工作努力抓好各项工作的落实
（一）做好文字处理、会议文档工作 1、协助领导做好行政管理工作，做好各项会议会前准备，做到及时、有效，并对文件资料进行整理归档。负责会议的记录、整理和会议纪要提炼，并对会议有关决议进行实施和督办。 2、认真做好酒店的文字工作，信息上报和档案管理等工作。每月按时完成酒店工作总结和工作计划，及时向上级报送各类文档资料。 3、对酒店收到的各类文件，做好收发、落实和登记工作，及时报请领导阅示，并做好跟进和资料归档工作。
（二）完善部门的工作程序和规章制度 1、完善部门工作程序。酒店从装修到试营业，仅仅用了两个多月时间，酒店边经营、边完善、边提高，不断在实践和具体操作中调整、修改和规范程序，制定了切实可行的工作程序。 2、建立会议制度和检查制度。规范了晨会制度、行政值班经理制度、财务分析会议制度、销售分析会议制度、采购例会制度、工程维修协调会制度，同时对每次会议的召集人、内容、会议记录进行了规定。 3、做好印章的使用管理。印章是企业合法存在的标志，代表着企业的权益，为了保证印章的安全性和严肃性，有效地维护酒店利益，杜绝违法违规行为的发生，制定了《X酒店印章管理制度》，并严格执行。
（三）做好车辆保障工作 在车辆管理方面严格遵守车辆管理制度和安全责任制，针对酒店车辆紧张的情况，制定车辆使用管理规定，合理调节用车秩序，做到车辆使用有序，并对车辆勤检修、勤保养、勤清洗，培训司机熟练掌握车辆技术性能，有故障及时排除，使车辆始终处于良好状态。酒店XX轿车使用超过5年，行驶超过20万公里，全年车辆行驶安全无事故。年底在北京市限购车辆政策出台前，经办事处同意，酒店新购置轿车一辆，有效缓解了酒店车辆需求矛盾，为酒店以后的经营奠定了良好基础。
（四）采购保障工作 在采购工作中，
不断完善采购制度，加强采购环节的监控和意见反馈，坚持“大宗采购招标制，日常采购配送制，零星采购定点制”，坚持公开、公正、公平的原则，先民主后集中，货比三家，阳光采购，在选材、选物上既注重品质，又考虑性价比和售后保障，同时又协助部门做好成本控制工作。
（五）积极组织参加各类活动 一年来围绕酒店中心工作，积极参与上级组织的春季运动会、演讲比赛、篮球赛等精神文明创建活动，荣获多项荣誉；8月份以酒店党支部名义，举行了一场“风雨同舟，舟曲不屈”的捐款活动，全体员工积极踊跃，充分体现了“一方有难，八方支援”的精神；10月份组织了一批开业初期就到酒店工作的员工参观上海世博会，丰富了员工生活，增强了企业凝聚力。
工作体会工作体会工作体会工作体会 一年来的工作使我深深的体会到，办公室工作随机性、突击性的任务较多，要想干好就必须树立五个意识：一是廉洁意识。办公室工作涉及面广，事务性强，必须增强自律观念，做好廉洁的表率，自己一举一动，一言一行，大家都在看着，所以一定要洁身自好，外塑形象，内强素质。二是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感，责任意识不强，工作就会出现漏洞，任务就不可能完成好。三是要有超前意识。要充分发挥主观能动性，把工作想在前，干在前，做在前，在被动中争取主动，为领导的决策提供依据。四是效率意识。办公室工作是综合性工作，提高效率，就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项任务，养成高效、快捷的工作作风。五是全局意识。办公室工作需要通盘运筹，把握大局，站在全局的高度思考问题，努力促进各项任务的完成。
存在的问题和不足，主要表现在：
第一，办公室工作对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；
第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；
第三，自己在一些事情的处理上，思路不够开阔，眼界不远，考虑不够周全。 对照标准，总结经验，还有很多工作有待改进，我想只要正确对待，努力改进，工作就会做的更好，能力也会逐步提高。在新的一年里，我将更加努力工作，自觉学习，不断丰富、充实自己，秉承更严、更高、更好的指导思想，以实实在在干事，干实实在在事的工作作风，认真干好每一项工作，以己之长服务酒店，以己之能回报酒店。
以上是我一年来工作学习的情况，在此感谢大家对我工作给予的支持和帮助。谢谢大家！
述职人：XXX
20xx年1月5日
篇5：简单酒店办公室主任岗位职责
1、执行总经理指令，全面负责总经办的日常行政后勤工作。
3、负责酒店信息报送工作，编制完成酒店有关部门要求的报表。
4、负责酒店行政文件的起草，介绍信和公章的使用以及档案信息资料的处理工作。
5、出席酒店各种会议，结合本部门工作进行安排。协调上下级的关系及各部门的关系。
6、负责组织起草酒店工作计划、工作总结、行政综合性报告工作年鉴和决议，组织拟定有关全酒店性规章制度。
7、对每日值班记录所提出的问题进行处理或报告上级。
8、负责各类文件的打印、收发、登记归档工作，负责正式文件及合同的打印，并上报下发。
篇6：简单酒店办公室主任岗位职责
1、处理有关投诉，根据总经理的指示，回复客人意见。
2、负责酒店印章的管理。
3、指导安保部做好酒店的安全保卫工作;指导工程部做好酒店的设
施设备的维修、保养等工作;指导食宿管理做好酒店员工食宿等后勤保障等工作。
4、负责协助处理突发事件及领导交办的其它行政工作。
5、负责酒店交通安全工作以及宣传、教育和管理。
6、负责酒店企业文化的宣传工作，并与酒店传媒部门联系，及时发布重大活动信息。
7、负责酒店区域的质检工作，检查问题并督促整改。
8、完成总经理交办的其他任务。
篇7：简单酒店办公室主任岗位职责
1、负责组织起草酒店行政方面的规划，计划、报告、总结、请示、通知等公文函件，并审核签发前的文稿。
2、批转各类公文，并提出拟办意见提交总经理批阅。
3、负责组织安排有关行政会议和总经办会议，编写会议纪要和决议;检查各部门贯彻执行情况，及时掌握和反馈信息。
4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。
5、总经理出差、休假期间，主持酒店例会和总经办会议。
6、审核以酒店名义发出的各类公文，并报总经理签发。
7、协助总经理接待重要贵宾，与社会各界人士保持良好的公共关系。
8、负责来信来访的接待和处理工作，处理客人致总经理的投诉函。
9、贯彻执行总经理的指示，对整个酒店的安全负重要的责任。
10、带领和督导下属做好安全保卫工作，确保酒店的人、财、物绝对安全。
篇8：简单酒店办公室主任岗位职责
1、负责制订、健全酒店的安全保卫制度，部署保安的工作安排和检查落实，审定各岗位的安全制度。
2、确保安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化。
3、维护酒店内部治安秩序，经常巡视酒店各消防设备器材，确保设备的完好。
4、协助总经理建立安全委员会、消防委员会等组织，担任或选派有关人员负责日常工作。
5、组织开展以“防火、防盗、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。
6、负责酒店印鉴的管理和使用。
7、负责本部门人员的工作安排。
8、兼任人事部负责人一职，负责人事部日常工作;做好酒店员工入职、离职、招聘、培训等相关工作;对员工心态及时掌握。
9、代理销售部负责人一职，带领销售部人员对xx市企事业单位签订销售协议;
10、完成总经理交办的其他工作任务。
酒店办公室主任岗位职责
篇9：酒店办公室主任岗位职责
1、负责组织起草酒店行政方面的规划，计划、报告、总结、请示、通知等公文函件，并审核签发前的文稿。
2、批转各类公文，并提出拟办意见提交总经理批阅。
3、负责组织安排有关行政会议和总经办会议，编写会议纪要和决议;检查各部门贯彻执行情况，及时掌握和反馈信息。
4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。
5、总经理出差、休假期间，主持酒店例会和总经办会议。
6、审核以酒店名义发出的各类公文，并报总经理签发。
7、协助总经理接待重要贵宾，与社会各界人士保持良好的公共关系。
8、负责来信来访的接待和处理工作，处理客人致总经理的投诉函。
9、贯彻执行总经理的指示，对整个酒店的安全负重要的责任。
10、带领和督导下属做好安全保卫工作，确保酒店的人、财、物绝对安全。
11、负责制订、健全酒店的安全保卫制度，部署保安的工作安排和检查落实，审定各岗位的安全制度。
12、确保安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化。
13、维护酒店内部治安秩序，经常巡视酒店各消防设备器材，确保设备的完好。
14、协助总经理建立安全委员会、消防委员会等组织，担任或选派有关人员负责日常工作。
15、组织开展以“防火、防盗、防自然灾害”为中心的安全教育和法制教育。
16、负责酒店印鉴的管理和使用。
17、负责本部门人员的工作安排。
18、兼任人事部负责人一职，负责人事部日常工作;做好酒店员工入职、离职、招聘、培训等相关工作;对员工心态及时掌握。
19、代理销售部负责人一职，带领销售部人员对xx市企事业单位签订销售协议;
20、完成总经理交办的其他工作任务。
篇10：酒店办公室主任岗位职责
1、在总经理的领导下开展工作，做好参谋助手，负责酒店办公秩序及行政事务管理：
2、负责管理公司内部档案、文件的登记造册、上报、下发以及酒店经营所需各种证照的办理及年审工作;
3、负责酒店各部门绩效考核、工作计划、考勤、工资调整等核保工作;
4、负责对酒店各项合作项目的合同编订及执行的监督;
5、协助总经理做好重要接待，联系、协调并处理酒店与政府相关职能部门以及集团内部相关事宜;
6、负责检查酒店办公例会会议安排的各项具体工作，并及时将执行落实情况汇总上报总经理;
7、协调处理酒店内部各部门之间的工作问题，并将处理意见或结果报总经理;
8、做好信访工作，处理重要信函。负责起草公司行政文件，对发文做好法律审核，掌握和执行国家有关方针、政策和法律法规;
9、巡视、监督、检查酒店各部门工作秩序及办公室各项工作;
10、及时、准确传达上级指示并贯彻执行。做好本部门各项行政事务处理工作，提高工作效能;
11、负责酒店员工活动、员工生活、后勤保障，协助做好酒店各项安全管理事务;
12、负责本店所使用的办公用品、设备设施的建账建卡、定期盘点、报损报失工作，做好行政资产管理工作;
13、根据《员工手册》及《岗位职责》对所属员工的工作进行监督控制和考核评定，并在工作职责范围内对其下属的过失承担相应管理责任;
14、完成上级领导交办的其他临时性工作。
篇11：酒店办公室主任岗位职责范本
1.根据国家有关方针和政策、山庄管理层决策和人力资源规划，拟订人员配备、定岗定编、工资薪酬和业绩考核等方案和制度并具体组织和执行各项人力资源管理策略的实施工作;
2.负责做好上传下达，与各部门保持良好的沟通和协作;
3.负责与业务相关的管理部门和社会团体、教育单位、同行单位、人才交流中心、劳务市场等建立并保持良好的工作关系;
4.负责本部门各项工作的计划、组织、指挥、协调、控制等管理工作;
5.负责审核工资、劳保福利、节日加班费、高温费、生日费、独生子女奖励费/保育费、好人好事奖励费等各项费用的发放;
6.负责审核工资季报、年报等人事报表以及社会保险的缴纳，缴费基数的核定;
7.负责审核员工录用、劳动合同签订/续签、转正、入岗、晋升、定级、奖惩、考勤、考核、请假、加班、补休等人事手续的办理;
8.负责组织主管以上管理人员的招聘、考核、调动、奖惩、晋升、解聘等工作;
9.根据国家政策规定的变动，补充完善人事制度、工作程序，协助其他部门经理有效地管理员工，解答员工疑问，妥善处理人事纠纷和投诉;
10.掌握员工的基本素质情况，了解培训需求，组织山庄员工培训计划的制订，执行主管以上人员的培训计划;
11.负责员工外出就诊的审批，审核医药费，并按山庄规定组织健康检查;
12.负责抓好员工餐厅、浴室等后勤生活区域的服务质量;
13.负责拟订本部门费用预算，检查监督执行情况，做好相关成本的控制;
14.负责各类行政事务的处理，包括组织整理文件档案、组织山庄年度考核及考核方案的修订完善;
15.管理登记山庄印章、介绍信的使用，负责组织卫生许可证、垃圾清运、电视收视等的缴费或年检工作;
16.完成上级交待的其他事宜。
篇12：酒店办公室主任岗位职责
1、负责酒店总经理办公室的日常管理工作，负责办公室各岗位分工并制定工作职责和工作标准，建立部门工作制度，组织并督促办公室人员完成部门职责范围内的各项工作任务。
2、负责总经理办公会议的安排、记录，并督促检查决议、决定的执行落实，促进各项工作规范化管理。
3、负责来文、来电、函件的批处工作，起草并核发公司各项通知、报告、工作计划、总结等公文。
4、做好饭店公司印信的管理和使用，以及下属各企业行政公章的刻制、启用、回收和销毁工作。
5、合理调度车辆，最大限度满足各部门的工作需要。督促司机及时对车辆进行保养及车辆各类证件年检。
6、完成总经理交办的其他任务。
篇13：酒店办公室主任岗位职责
1、执行总经理指令，全面负责总经办的日常行政后勤工作。
3、负责酒店信息报送工作，编制完成酒店有关部门要求的报表。
4、负责酒店行政文件的起草，介绍信和公章的使用以及档案信息资料的处理工作。
5、出席酒店各种会议，结合本部门工作进行安排。协调上下级的关系及各部门的关系。
6、负责组织起草酒店工作计划、工作总结、行政综合性报告工作年鉴和决议，组织拟定有关全酒店性规章制度。
7、对每日值班记录所提出的问题进行处理或报告上级。
8、负责各类文件的打印、收发、登记归档工作，负责正式文件及合同的打印，并上报下发。
9、处理有关投诉，根据总经理的指示，回复客人意见。
10、负责酒店印章的管理。
11、指导安保部做好酒店的安全保卫工作;指导工程部做好酒店的设
施设备的维修、保养等工作;指导食宿管理做好酒店员工食宿等后勤保障等工作。12、负责协助处理突发事件及领导交办的其它行政工作。
13、负责酒店交通安全工作以及宣传、教育和管理。
14、负责酒店企业文化的宣传工作，并与酒店传媒部门联系，及时发布重大活动信息。
15、负责酒店区域的质检工作，检查问题并督促整改。
16、完成总经理交办的其他任务。
篇14：酒店办公室主任岗位职责
1、在公司办公室及酒店的领导下全面负责酒店后勤协调工作;
2、负责酒店车辆、清洁、保洁、员工宿舍的管理;
3、负责酒店员工食堂和员工餐的管理;
4、负责酒店设施、设备的维修管理;
5、与政府有关部门和机构联络并保持良好合作关系;
6、其他需办公室沟通协调事宜。
篇15：酒店办公室主任岗位职责
1、负责组织起草酒店行政方面的规划，计划、报告、总结、请示、通知等公文函件，并审核签发前的文稿。
2、批转各类公文，并提出拟办意见提交总经理批阅。
3、负责组织安排有关行政会议和总经办会议，编写会议纪要和决议;检查各部门贯彻执行情况，及时掌握和反馈信息。
4、协助总经理协调酒店各部门之间的关系。
5、总经理出差、休假期间，主持酒店例会和总经办会议。
6、审核以酒店名义发出的各类公文，并报总经理签发。
7、协助总经理接待重要贵宾，与社会各界人士保持良好的公共关系。
8、负责来信来访的接待和处理工作，处理客人致总经理的投诉函。
9、贯彻执行总经理的指示，对整个酒店的安全负重要的责任。
10、带领和督导下属做好安全保卫工作，确保酒店的人、财、物绝对安全。
11、负责制订、健全酒店的安全保卫制度，部署保安的工作安排和检查落实，审定各岗位的安全制度。
篇16：酒店办公室主任岗位职责范本
1、责酒店后勤的全面管理工作。
2、负责酒店的人事管理工作。
3、负责将酒店文化落实到各个部门。
4、分店考勤的统计。
5、对公司所布置工作的督导落实，并履行酒店内部的质检职能，及时做好和公司督导部的对接。
6、制订办公室年度、月度工作目标、工作计划和预算并上报，经批准后执行。
7、制订办公室年度培训计划经批准后实施并考核。
8、负责督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。
9、组织起草公司行政文件，对系统间发文做好法律审核。
10、组织全公司档案的管理工作。
11、巡视、监督、检查酒店各部门办公秩序及办公室各项工作。
12、掌握办公室的整体工作情况及公司重大会议、活动情况，汇总分析各项检查结果，定期为总经理、行政总监提供公司工作简报。
13、做好总经理和各部门的信息传递工作。
14、负责公司高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务、记录工作。
15、收集、整理酒店内外的反馈信息及合理化建议。
16、组织做好公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。
17、组织做好公司文件的编号、打印及发放。
18、负责掌管酒店各部门备用钥匙(财务部门除外)。
19、负责办公室文件、资料的保管和定期归档工作。
20、负责主管业务的检查改进与研究发展，并及时向执总报告工作。
21、指定专人负责办公室办公用具、设备、设施的登记、保管和报损报失工作。
22、按程序做好与相关部门的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对部门间争议提出界定要求。
23、统一理念，做好对属下的管理和思想教育，结合生产定期组织培训，提高属下业务技术和综合素质。
24、定期对辖区工作进行总结，不断完善提高，及时完成上级领导交办的其它工作任务。
篇17：酒店办公室主任岗位职责范本
(1) 制订办公室年度、月度工作目标、工作计划和预算并上报，经批准后执行。
(2) 制订办公室年度培训计划经批准后协助培训部实施和考核。
(3) 掌握和执行国家有关方针、政策和法律法规。
(4) 负责督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。
(5) 组织起草公司行政文件，对系统间发文做好法律审核。
(6) 组织全公司档案的管理工作。
(7) 巡视、监督、检查公司各部门办公秩序及办公室各项工作。
(8) 掌握办公室的整体工作情况及公司重大会议、活动情况，汇总分析各项检查结果，定期为总经理、行政总监提供公司工作简报。
(9) 做好总经理和各部门的信息传递工作。
(10) 负责公司高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。
(11) 组织记载公司大事记，编撰公司辞典工作。
(12) 指定专人收集、整理公司内外的反馈信息及合理化建议。
(13) 组织做好公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。
(14) 负责掌印，合理合法使用公司印信。
(15) 组织做好公司文件的编号、打印及发放。
(16) 做好信访工作，处理重要信函，接待重要客人。
(17) 督办公司有关证照，办理公司的法律事务。
(18) 为总经理派出得力人员做好秘书工作。
(19) 负责对司机班车辆的统筹管理，监督检查车辆定点维修。
(20) 公司公共活动场所的使用。
(21) 负责公司通讯设备的检查、管理工作。
(22) 负责掌管公司各部门钥匙(财务部门除外)。
(23) 指定专人负责办公室文件、资料的保管和定期归档工作。
(24) 负责主管业务的检查改进与研究发展，并及时向行政总监报告工作。
(25) 指定专人负责总经理室办公用具、设备、设施的登记、保管和报损报失工作。
(26) 按程序做好与相关部门的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对部门间争议提出界定要求。
(27) 制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。
(28) 指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据，视情况填写过失单或奖励单，按程序办理。
(29) 定期向行政总监述职。
(30) 做好本部门各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。
(31) 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
(32) 主持办公室例会，参加公司有关行政方面会议。
(33) 审阅办公室及与其相关的文件，审核下级上报的月度工作计划、预算和有关作业文件，视其性质内容，决定处理方式。
(34) 在必要的情况下向下级授权。
(35) 及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
(36) 开展内部民主管理活动，调动和发挥员工工作的积极性、主动性、创造性，向上级或有关部门提供合理化建议。
(37) 培养和发现人才，负责直接下级岗位人员任命的提名。
(38) 指定专人负责本部门办公用品的领用、分发和文件、资料、记录的收发、上报、保管与定期归档工作。
(39) 组织做好保密工作。
(40) 指定专人负责本部门和下级部门所使用的办公用具、设备设施的建帐建卡、定期盘点、报损报失工作。
(41) 完成行政总监交办的其他工作任务。
(42) 关心所属下级的思想、工作、生活。
(43) 代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
篇18：酒店办公室主任岗位职责范本
1、负责组织起草酒店行政方面的规划，计划、报告、总结、请示、通知等公文函件，并审核签发前的文稿。
2、负责组织安排有关行政会议和总经办会议，编写会议纪要和决议;检查各部门贯彻执行情况，及时掌握和反馈信息。
3、负责督办、检查各部门对上级指示和行政例会决定的贯彻执行。
4、巡视、监督、检查酒店各部门办公秩序及负责酒店的质检工作。
5、掌握办公室的整体工作情况及酒店重大会议、活动情况，汇总分析各项检查结果，定期为总经理、常务副总提供酒店工作简报。
6、做好总经理和各部门的信息传递工作。
7、负责酒店行政、财务、营销等会议及其他重大会议、活动的会务工作。
8、协助总经理接待重要贵宾，与社会各界人士保持良好的公共关系。处理重要信函，接待重要客人。
9、负责办理酒店有关证照，处理酒店的法律事务。
10、负责对酒店车辆的统筹管理，监督检查车辆定点维修。
11、负责制订、健全酒店的安全保卫制度，部署保安的工作安排和检查落实，审定各岗位的安全制度。确保安全管理的规范化、程序化、标准化、制度化。
12、按程序做好与相关部门的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对部门间争议提出界定要求。
13、指导、监督、检查酒店各部门的行政工作，掌握工作情况和有关数据。
14、定期向总经理、常务副总述职，做好各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神，及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
15、及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
16、开展内部民主管理活动，负责酒店工会管理，调动和发挥员工工作的积极性、主动性、创造性，向上级或有关部门提供合理化建议;关心所属下级的思想、工作、生活。
17、组织做好保密工作。
18、代表酒店与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
19、完成上级交办的其他工作任务。
篇19：办公室主任年终工作总结
尊敬的各位领导、各位同事以及来宾朋友们，大家下午好!
20xx年，在公司领导的关心和帮助及各部门同仁的支持与配合下，办公室各项管理工作进展顺利。为了总结经验、寻找差距、促进办公室各项管理工作再上一个新的台阶，现特将20xx年度工作总结及20xx年度工作计划，汇报如下：
一、20xx年年度工作总结
1、不断完善企业的制度化管理。
20xx年，办公室完成了公司的组织架构图的设计和制作。并牵头做好各部门管理制度和组织架构图的制定、评审工作。办公室负责制定完成了公司的员工手册以及公司的行政管理制度，并在日常运用中不断进行修改完善。员工各项档案的整理和归档工作进展有序。此外办公室还修改制定了员工入职、试用、转正、离职等人事表格并在日常使用中不断进行完善修改，与各主要部门进行沟通逐步地规范企业人事管理。
2、办公室根据各部门的申请和工作岗位的要求，及时通过各种可能的渠道寻找相关人才，按照公司要求保证新员工及时到岗，尽快适应公司环境，保障各部门工作的正常运行。
3、为公司重要工作安排和会议组织提供后勤保障与支持，在公司五月份和九月份的两大重要评审期间，办公室积极参与其中，协调各部门工作，保证评审工作顺利完成。办公室为20xx年10月18日召开的分公司会议提供了后勤保障和支持，保证了会议正常有序进行。
4、在20xx年12月底之前，办公室完成了总公司与各办事处的固定资产的统计与备案。
此外，办公室还负责公司行政后勤管理上的其他事情，办公室作为公司的桥梁和枢纽，在公司的人事、行政以及后勤工作上不断努力，办公室管理是否到位直接关系到公司的顺畅运营。办公室工作千头万绪，关系到方方面面，但工作中还仍旧存在以下明显不足之处：
1、规章制度的执行上存在软弱情况，落实不到位。
2、固定资产、物品的采购和管理上有待进一步规范。
3、招聘工作尤其是招聘渠道有待拓宽。
此外，还有一些行政管理上的细节问题，需要不断地改进与完善。
以上是办公室20xx年年度工作总结。
二、明年工作计划
根据20xx年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和趋势，办公室计划从以下几点方面开展20xx年度的工作。
1.加强工作纪律管理，推行全员考勤管理和工作纪律的监督和检查。
2.加强后勤物资管理，抓好办公用品和劳保用品的使用及控制，为各部门提供更好的后勤保障。
3.严格规范行政管理，提高行政服务水平，做好各部门之间的工作沟通和协调工作，确保工作良好衔接。做好员工的思想沟通工作，推行制度化和人性化的管理。
4.丰富并积极寻找相关招聘渠道，加大招聘力度，确保企业正常的用...更多详细内容，请下载办公室主任年度工作总结和计划文档进行查阅。
篇20：办公室主任年终工作总结
一、合理分配工作
担任办公室主任，我一直都非常重视工作的进程，因为一个人工作相对来说比较慢，在办公室工作的人虽然不多，但是还是非常齐心的，因为工作需要配合，每个人的能力都是不同的，因此我们需要制定好工作任务，每个人安排擅长的工作，发挥其长处才有助于工作的完成，每个人都能够利用自己的优势来工作，都能够在在一次次的努力中成长，有的人员做的快就增加工作量，有的人工作比价面就减少工作量，相应的针对各自的提点合理安排，是促进工作完成的重点，因为和里分配才能够做好接下了的一切工作。
二、按时完成分配的任务
对于领导分配给我们办公室的工作我们都会认真的完成，每一个人都会完成一定的数量，对于一些人员没有按时完成的我们就要会适当的帮助给予一定的支持，当然更多的时候我们都会根据其自身的提点帮助他们，每一件事情我们都会按照要求来做，每一个任务都会做到位，不会因为着急就匆忙乱做，每天都会给他们制定相应的工作任务，但是大多数是制定一个月的工作任务，每个人都要保证自己的工作进步，如果完不成就加班完成。总之会努力做好，绝不会有丝毫的怠慢。
三、及时培训
来到办公司的人员的能力良莠不齐，想要保证工作顺利进行就必须要对工作进行相应的调整做好人员储备工作，对于能力比较低的我们就给与他们一些辅导，我会专门针对他们的弱点进行相应的指导，根据时间来，如果上班时间充裕就会在上班时间安排培训，如果没有时间就会利用下班的时候给他们简单的培训，教导一些知识，让他们在工作中能够提高工作速度，增加工作的量，每次培训都会从其中抽取一些人并且也会时刻监督他们催促他们不断的学习进步。
四、增加管理经验
我身为办公司主任也要管理，因此为了提升自己的能力我会在工作中边学习边成长，并且想其他人学习，通过观察和自己摸索，看书等方式提高自己的管理能力提升自己的工作水平，想要做好主任的工作就必须要时刻提升自己，让管理水平提上去，让其他员工相信我愿意听我的话我才能够做好自己的工作才能够成长起来。
五、反思
每个月我都会对我一个月的工作进行反思，总结对于一些方面做得好的就会发扬，做得不好的就会调整及时补救，也可以从中找到自己的问题所在，把所有的问题都放在了明面上，让自己的工作得到突破，不断进步，反思让我的成长非常明显。
一年的工作结束，下一年还要继续努力，在这一年中虽然有些成绩但还需要我更加努力不断进步不断学习。
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