下面是小编收集整理的万科物业工作总结，本文共12篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
篇1：万科物业企业发展标语
1、在生活中快乐，在快乐中纯居（现代城）
2、闭上眼，你在五月的英国伦敦；睁开眼，你在圣安卓花园庭院（圣安卓花园）
3、有一种记忆能藏进相簿，还能藏进心灵（圣安卓花园）
4、每一个平常的日子，每一个不平常的节日（圣安卓花园）
5、芝华室，情调的坐标（芝华室）
6、建筑艺术与工业文明的结合（蓝色硅谷）
办公艺术与工业文明的结合
空间艺术与工业文明的结合
7、投资?实效（南干渠商业步行街）
投资?生命力
投资?眼光
8、同样花70万，有人去买联排别墅，有人买到独栋别墅。（边城）
9、城里的人要出去（边城）
10、我在花园中央，心情浸染花香。（民生?城市花园）
11、花园社区内的房子，在哪里都是花园。（民生?城市花园）
12、懂享受生活者的房子，在哪里都是享受生活。（民生?城市花园）
13、有景观的房子，在哪里都是阳台。（民生?城市花园）
14、唯一的花溪 唯一的溪园（麒龙溪园）
15、休闲 娱乐心（福星?城市花园）
16、自然 生态心（福星?城市花园）
17、用13种方式缤纷生活
18、穿行/在城市间的日子――聚星城，拥有更多，选择更多。
19、半岛之光?追求――金林半岛的这道光芒，引领着对贵胄生活的不断追求。（金林半岛）
20、半岛之门?品位――金林半岛的这扇门，成为贵胄生活品位的一个象征。
21、半岛之蕴?境界――金林半岛的这座栈道，蕴含着深远的贵胄境界。
22、半岛无价――金林半岛，珍贵地域成就贵胄生活价值。
23、坐收/是一种等待/有把握/方能收益长（紫薇商业广场）
24、回报/是一种激跃/付出了/方能收成高
25、收入/是一种心情/放开了/方能升得稳
26、投资/是一种艺术/够专业/方能见成效
27、眼光/是一种涵养/看得远/方能看得准
28、在水漪袅铜――自己的伊甸园，做自己的上帝（水漪袅铜）
29、把生活搬到这里，然后享受（水漪袅铜）
30、让挑剔的广州人疯狂，2天卖出600套的奥林匹克花园，现已来到常州。
31、心湖所属，天生丽质。（中安?翡翠湖）
32、大帝希声，大象无形。（中安?翡翠湖）
33、宁静致远，淡薄明志。（中安?翡翠湖）
34、感受文化魅力，聆听自然之音。（成都花园）
35、空间/跃出个性（成都花园）
36、伞下有情天（都市花园）
37、绿满180°（都市花园）
38、心性高远，天地唯我独尊。（高天流云）
39、浩然天地，思想超然物外。（高天流云）
40、高瞻远瞩，未来了然于胸。（高天流云）
41、聆赏――远山近水 云影的即兴变奏（美林花园）
42、望怀――与 远山青黛 碧水依依的心灵交语（美林花园）
43、门牌知身价――足以荣耀一生的门牌（博雅山庄）
44、在跨入宅门之前，首先接受百株大树的列队盛迎。（博雅山庄）
45、动用5000吨上等石材，打造欧洲园林大庭。（博雅山庄）
46、一河两岸的尊贵生活，在聊城诞生！（中通时代豪苑）
47、昨天的TOWNHOUSE，在城外。（万和世家）
48、百年一剑 丰利犹存（旺座中心）
49、CBD之颠 一揽众山（旺座中心）
50、旺运兴座 嘉业吉年（旺座中心）
51、CBD百年流金 尊荣自显（旺座中心）
52、掌印权门 旺势待发（旺座中心）
53、月圆登峰 一揽众山（旺座中心）
[万科物业企业发展标语]
篇2：参观万科物业心得体会
为了学习和借鉴优秀物业管理企业的成功经验，提升物业服务的水平，9月18日由徐总带领公司管理人员一行23人前往万科四季花城北区、万科金域蓝湾参观学习。
下午两点，公司管理人员抵达万科四季花城北区客户服务中心。四季花城北区的负责人郭经理接待了我们，在客服中心会议室就小区现行的网格化管理的“睿”管家服务、FIT模型的“睿服务”体系及微信公众号的推广、业委会的成立工作、维修基金的使用、社区文化的开展、员工文化活动进行了交流和探讨。之后我们转至万科金域蓝湾参观小区，在项目负责人何经理的带领下详细参观了金域蓝湾，现场参观让我们更为直观的了解了万科物业在社区公共设施管理、公告栏、服务增值等许多细节之处，万科物业对细节的精益求精及致力于标准化流程的管理给我们的参观人员留下了深刻的印象。
通过这次的参观学习，使我们对物业管理有了更加直观的认识。深刻地认识到物业管理的艰巨性和物业工作的繁琐性、细致性，以及加强与优秀物业管理服务企业的交流学习的必要性。此次参观学习，对下一步我们华盈物业的服务工作开展有着深远的指导意义;另一方面，使我公司管理人员更清晰、直观地看到了我们与行业领跑者的差距，也看到了努力的方向和目标。
篇3：参观万科物业心得体会
物业管理作为城市管理的重要组成部分，它的管理是否到位，事关千家万户，直接影响着社会、经济、环境等各方面的和谐与发展。只有物业管理良性发展，城市管理才能越来越好。为促进物业服务企业之间交流，推进碧桂园的进步与发展，8月17日上午9点碧桂园苏北片区组织走进万科，对万科的管理模式、管理经验及管理现场等进行参观学习。
首先万科城负责人介绍了万科物业的基础服务，基础服务方面从前期介入、开荒保洁、前期客户服务方案细化、安全安心、消防管理、应急处置、设备管理、环境管理、客户服务、增值服务等环节系统的阐述了万科物业日常管理经验。
我们跟随万科的负责人对整个万科城进行现场参观学习，同时就各自关心的问题向负责人进行了提问请教，都得到了很好的意见和建议，收货颇丰。走进万科城，首先看到的是我们万科城的门岗自动化识别系统，只能通过业主卡、二维码、业主身份证进入苑区，对业主的安全起到了很好的作用。
接着向我们介绍了万科的创新服务，包括“住这儿、助这儿”APP等系统，万科物业目前已经采用行业领先技术，带领物业服务行业走向新的纪元，大大缓解了物业行业困顿现状，值得多数物业服务企业思考学习。
整个万科城环境卫生整洁，绿化生长良好，景观错落有致，整体景观简洁大方，身在其中觉得很舒适，感官体验非常好。
篇4：参观万科物业心得体会
众所周知，万科物业是全国物业行业中的领跑者。万科物业的企业文化和管理理念，深受同行推崇，但我却一直没有机会真实的感受、了解万科物业。这次到东莞万科物业参观学习，带给我的，是强烈的震撼以及感到自身的不足--原来万科物业可以把物业管理做得如此好……
万科的服务宗旨是“全心全意全为你”，万科物业确实把这一服务宗旨落到了实处。他们强调“一言一行皆品质”。哪怕是一件细微的事也都能随时随地做到尊重顾客、并让顾客满意，我们确实感受到了。我们到他们的机房参观，从消防通道下去，台阶光亮，丝毫不见潮湿天气的湿滑，保洁工作让人叹服。机房内，设备设施标识清晰规范，室内还配有温度计、湿度计，监控环境温度、湿度异常时，能及时采取措施保护设施设备。在机器设备旁备有帆布，原来是为了在发生突发性爆水管时能及时保护设备不受水浸，他们把管理做得非常细致。常用的记录表格不是简单的找个钉子挂在墙上，而是规范地用文件袋装着固定在墙面上，即方便整洁，又规范严格。在设备房的管线上，清晰标识着走向及位置名称，连墙角边的灭火器，都规范地划线定位，并将使用方法附在墙上，不仅规范，也很人性化。这里处处体现着他们对细节工作的认真。
在东莞运河东小区，感受他们的住宅管理。这里刚交楼，有一部分还是施工场地，我看到一个保安员正在用雪糕桶和警戒线把施工场地围起来，其中一个细节让我深受震惊--同样是拉警戒线，我们可谓司空见惯，也拉过无数次，但这名保安员却把警戒线写有“注意安全”字样的一面非常整齐地显示在路人看得清楚的正面，并把有褶皱的地方用两手抹平。我不仅问自己，我们的保安员是不是每个人都能做到?都有这么细心?万科物业人却能做得如此细心!“一滴水可折射太阳的光芒”，这一细节足可反映万科物业的管理水平。
在服务中心前台，让我感动的是客服助理的微笑，那种微笑，不仅仅是专业、真诚，还有自豪。我们看到了万科的季度管理报告，该报告定期向业主公布物业管理状况，增加了服务的透明度，有助于业主对物业管理工作的监督，在社区范围内营造一种融洽、和谐、温馨的亲情化管理氛围，将物业管理服务的内涵提升到一个新的境界。难能可贵的是，这份报告的资料整理、设计排版都是客服部的几个物业助理完成的，看到我们在点头称赞，一旁的他们脸上露出自豪的微笑。这让我想起万科的一个管理理念--学习是一种生活方式。他们是这样的一群人：为了共同的目标走在一起，共同工作，通过内部经验交流和外部知识引进，共同提高能力，创造他们真正感兴趣的成果。在这一学习型组织中，职员全身心投入，体验到工作中的生命意义，通过学习创造自我，对企业也有了归属感。
在服务中心办公室，墙上整齐地挂着万科特色的物业服务方法论--万科物业“五步一法”服务体系：“五步”是指在物业服务中和客户深度接触的五个关键步骤，包括认识客户、了解客户、帮助客户、理解客户、感动客户。“一法”则是指以满足客户成功需求为出发点的服务法则。并以“持续超越我们顾客不断增长的期望”作为自己的使命和目标。企业文化无处不在，时刻提醒、要求、规范着万科物业人。
万科物业是物业管理行业的榜样，是我们不懈学习、追求的标杆。集团提出“向万科学习”，我相信通过这次参观学习，我们的认知将更上一层，20，在我们全体颐中物业人的共同努力下，颐中物业一定会走得更高、更远。
看了参观万科物业心得体会的读者还看了：
篇5：《万科物业职业安全培训》
《万科物业职业安全培训》
万科物业职业安全 内容简介 树立安全观念 工作中避免肢体
冲突 紧急避险 救生紧急措施 消防常识 第一部分：树立安
全观念 企业团队、个人需要安全 安全生产人人有责，提高法律
意识，增强法制观念
.安全第一，预防为主
.安全生产，重在预防
三级安全教育 第二部分：工作中避免肢体冲突 第三
部分：紧急避险 职 业 安 全 触电：（有人触电怎么办）
切记勿用“同归于尽”法。 断电隔离，安置伤者。 对触电者实
施紧急救护。 煤气中毒事故 私自灌气，乱倒残液，明火试漏，
私拆角阀，高温烘烤，煤气泄露等 杜绝火种 开窗通风 关闭气
阀 抢救伤员 故障处理 处 理 原 因 地震：（发生地震怎么办） 头脑清醒保持冷静。 大震期间
或地震后如何逃生。 （室内、外） 被困人员如何自保
（生存）。 伤员救护 注意余震 第四部分：救生紧急措施 止 血 分类 1.外出血：动脉出血（血液循环途径） 静脉
出血 毛细血管出血 2.内出血：颅内出血 胸腔内出血 腹腔内出血 止血方法： A：双手直接压迫伤
口止血； B、加压包止血； C、止血带止血； 海利希氏法： 救
护者在患者身后双臂围绕患者腰部，一手握拳顶在患者上腹部，
另一手紧握拳头，向上向后猛烈挤压，压后放松。此方法也可自
救，患者可用椅背、桌边或自己用拳头压。 急救程序： 1、采
用头低位倒出肺中的水； 2、采用海利希氏法清除呼吸道异物和
水； 3、检查是否有脉搏、呼吸； 急救方法： 脉搏：触摸颈动
脉确定有无心跳，确信无心跳应立即展开复苏与心内按摩（挤
压）； 复苏：可用空拳在患者左上胸猛击2~3下，如击拳无效，
应开始心外挤压，不要多击； 心脏挤压：患者仰卧在硬质平面
上，抢救者跪于（或立于）患者体侧，双手重叠，以掌根部压患
者胸骨中下1/3处.挤压时双臂垂直，将胸骨下压4~5厘米后放
松，使血液注入心脏，按每秒80~100次频率进行； 前提：必须
断定呼吸、心跳不存在； 适用：最常见的原因：冠心病 其中：
70%死于医院外，40%死于发病后的 15分钟内；30%死于15分
钟-2小时。 其它常见原因：电击、溺水、创伤、窒息、严重
过敏反应和药物过量等，因此目击者只要抢救 及时、正确、有
效，许多病人是可救活。 注意事项：A、正确开通气道；
B、送入气量必须适当； C、注意观察；
A（Assessment+Airway） 判断意识和畅通呼吸道 判定病人有
无意识 1、轻摇病人肩部，高声喊叫“喂，你怎么了？（图1）
2、如认识，可直喊其姓名； 3、若无反应，立即用手指甲掐压
人中穴，合谷穴约五秒； 呼救 “来人哪！救命啊！！” 立
即招呼周围的人前来协助抢救。（图） 叫来的人除协助心肺复苏
术外，还应立即打“120”呼救电话 将病人放置适当体位 抢救
体位仰卧位：头、颈、躯干应躺平摆，手放于躯干两侧。 抢救
者跪于病人身旁，先将病人手臂举过头，拉直双腿，再将整个身
体翻转； 注意保护颈部； 最好解开病人上衣，暴露胸部，或仅
留内衣。 注意要点： 如果没有安全，我们的工作、生活将是怎
样？ 安全第一 预防为主 宣传安全文化 推动安全生产 提高安全意识 养成守纪美德 公司 新员工 新调入职工 实习
的学生或其他人员 部门 班组 现场安全教育：现场作业特点、
环境、危险程度、设备状况、消防设施等的安全制度进行培训并
监督落实。 班组培训：本工种的安全操作规程和岗位责任。 如何正确使用爱护劳动保护用品。 内容 工作中避免肢体冲突
法宝： 工作中避免肢体冲突 五条禁令： 严禁与顾客打架
或发生言语上的冲突 严禁轻视顾客需求或对顾客言而无信 严
禁业主与非业主区分对待 严禁盗窃或泄漏顾客隐私 严禁利用
职务之便谋求私利 三米原则： 当业主或其他人员出现态度不友
好、刁难，有矛盾激化的迹象时： 面色红涨、脏话连篇、手指
指向工作人员、嗓门声音变大 DD退后三米 当业主或者外来
人员无法控制自己，快要与我方发生肢体冲突的时候：双拳紧握、
手臂动作幅度大、表情扭曲，愤怒、有用手推掇的行为 DD再
退后三米 微笑服务： 俗话说：伸手不打笑脸人 工作中避免肢
体冲突 要求： 在出现客户有过激言语或肢体侵犯倾向时，
及时进行避 让，并退至有监控录像镜头下方，通知控制中
心进行录像取证； 寻求协助与支援，及时向上级汇报并通知就
近岗位到场协助，必要的情况下，请控制中心协助报警处理； 留
意收集、整理周边相关客户在场证据，避免因无第三人在场而难
以陈述事件真实过程； 针对客户肢体侵犯，在避让与取证的过
程中，必须始终保持冷静与克制，尽量由到场协助人员与其沟通，
在客户不听劝阻的情况下，可郑重表明请对方冷静，如果对方仍
然侵犯自身人身权益，将保留追究对方的权利； 在出现人员受
伤情况下，应及时将受伤者送往医院救治，鉴定受伤等级，以便
确定后续处理方式。 工作中避免肢体冲突 当我方职员被打时
的行为准则： 对方非蓄意时（偶发事件）： 流程：避让轮换、
立即报告、严肃警告、留下证据、机智撤离、上级介入、专题报
告。 严肃警告措辞：我是万科物业的职员，我在履行我的工作
职责，请尊重我的人格，请不要侵犯我的人身安全，我有权追溯
你的责任。 蓄意谋害时： 流程：撤离、立即报告、求援、报警、
启动预案、取证。 预防：每个项目制定此类事件应急预案，开
展防暴训练，但只有物业总经理能启动此类应急预案。 现场工
作人员遇到对方刁难或不配合时行为准则： 耐心说服、立即报
告、团队支持、管理介入、留下证据、社会资源。 遇到别人暗
害时： 上报、报警、取证、上级介入、预案保护、岗位调换。 工
作中避免肢体冲突 我在为顾客提供服务，没必要与对方动手 动
手是不理智的，动手只会使问题严重化 我必须采取灵活回避的
方式保护自己安全 见机行事，寻求支援 他现在很激动，我须保
持冷静 他的.声音很高，我须心平气和 他虽脏话连篇，我须耐心
理智 他现在很着急，我须提供帮助 心理状态应对办法 现场当
班员工 当业主或者外来人员无法控制自己，快要与我方发生肢
体冲突的时候： 、双拳紧握 、手臂动作幅度大 、表情扭曲，
愤怒 、有用手推掇的行为 当业主或其他人员出现态度不友好、
刁难，有矛盾激化的迹象时： 、面色红涨 、脏话连篇 、手指
指向工作人员 、嗓门声音变大 现场情节 心理调
节 经典案例（一）：安全员被醉酒业主打伤事件
02月18日凌晨01：39时，控制中心值班员接四号岗反映，在
小区四号岗亭发生了员工被打事件。01：40当值班长到达现场，
经了解，01：37，A11D606业主靖先生（有喝酒）来到小区四
号岗（未带卡），当值岗位对其进行了核实，因控制中心资料上
显示业主资料与靖先生所述不符。岗位对其进一步核对，靖先生
拒不回答，并呵斥岗位让其进去，控制中心通知岗位先让其进小
区，随后由岗位跟进。靖先生边走边骂，当值岗位说：“请讲话
文明一点，不要骂人。”靖先生来到岗台旁欲动手打人，岗位退
至到有摄像位置的岗亭内，其追进岗亭将当值岗位打倒在地上，
后被赶到增援的岗位拉开。 当值班长于01：40赶到现场，
并通知控制中心报警处理。01：55，警察赶到现场，了解现场情
况，并进行了调解。02：06，安全主办、当值班长陪同被打安全
员到附近医院就诊，A11D606靖先生被警察带至辖区派出所。
03：15，经医院初步诊断，头部外伤（左颞部及左面部肿胀）。
医嘱：注意观察生命体征，不适随诊；全休三天。 经典案
例（二）：安全员被醉酒业主打伤事件 月5日晚
上20：30左右，某业主带着家人共7人到会所泳池游泳，并带
着球在水中玩耍，影响其他泳客的正常游泳，现场游客约20人。
当值救生员看见后及时上前劝阻，业主认为当值救生员在故意刁
难他们。其中三名男子从泳池上岸来，将坐在观望台上的救生员
拉了下来，并进行推打。现场当班救生员在岗5人（包括救生班
长），其它救生员看到后，立即上前进行劝解和隔离，并通知会
所主办及部门负责人。20：40分，会所主办、安全主管和服务
中心负责人赶到现场，将双方分开进行了解，并通过报警处理。
20：50，服务中心安排救生员先到医院进行身体检查，进行CT
拍照及外伤科检查。 21：25派出所将肇事业主带走，安全主管
和部门经理到派出所进行处理。 紧 急 避 险 交通事故
防盗窃 台风暴雨 触电 煤气中毒 地震 遇险呼救： 1、、呼叫
注意事项及4要素： A、报出详细准确的出事地点； B、主要险
情或病情； C、呼救者电话、姓名； D、呼救后应派人到主要路
口等候、引导救护人员和车辆； 2、模拟演示 呼叫电话 火警：
119 匪 警：110 交警：122 医疗急救：120 交通事故 A、严格遵守交通条例
和规定； B、当意识到即将发生车祸时： C、车辆失火时； D、
车辆爆炸时； 防盗窃事件 1、外出时如何防止被盗（集体
宿舍、办公室、家庭） A、家庭安全防盗设施； B、提防陌生
人员； C、外出时锁好门窗； C、外出时锁好门窗； D、现金或
金银等贵重物品妥善保管； E、有财不外露； F、晚间外出要谨
慎； 2、外出时如何防止被劫 案例（火车站的故事） 台风：（发生台风怎么办） .了解信息 .灾前检查 .灾中抢险 .注意事项 台风信号 台风蓝色预警信号 含义:24小时内可能或者已经受热带气旋影响,沿海或者陆地平均风力达6级以上，或者阵风8级以上并可能持续。 防御指南： 1.政府及相关部门按照职责做好防台风准备工作； 2.停止露天集体活动和高空等户外危险作业； 3.相关水域水上作业和过往船舶采取积极的应对措施， 如回港避风或者绕道航行等； 4.加固门窗、围板、棚架、广告牌等易被风吹动的搭建物, 切断危险的室外电源。 台风信号 台风黄色预警信号 含义:24小时内可能或者已经受热带气旋影响,沿海或者陆地平均风力达8级以上，或者阵风10级以上并可能持续。 防御指南： 1.政府及相关部门按照职责做好防台风应急准备工作； 2.停止室内外大型集会和高空等户外危险作业；
3.相关水域水上作业和过往船舶采取积极的应对措施，加固港 口设施，防止船舶走锚、搁浅和碰撞； 4.加固或者拆除易被风吹动的搭建物,人员切勿随意外出，确保 老人小孩留在家中最安全的地方，危房人员及时转移。 台风信号 台风橙色预警信号 含义:12小时内可能或者已经受热带气旋影响,沿海或者陆地平均 风力达10级以上，或者阵风12级以上并可能持续。 防御指南： 1.政府及相关部门按照职责做好防台风抢险应急工作；
2.停止室内外大型集会，停课、停业（除特殊行业外）； 3.相关水域水上作业和过往船舶应当回港避风，加固港口设施， 防止
船舶走锚、搁浅和碰撞； 4.加固或者拆除易被风吹动的搭建物,人员应当尽可能待在防风安 全的地方，当台风中心经过时风力会减小或者静止一段时间，切 记强风将会突然吹袭，应当继续留在安全处避风，危房人员及时 转移； 5.相关地区应当注意防范强降水可能引发的山洪、地质灾害。 台风信号 台风红色预警信号 含义:6小时内可能或者已经受热带气旋影响，沿海或者陆地平均 风力达12级以上，或者阵风达14级以上并可能持续。 防御指南： 1.政府及相关部门按照职责做好防台风应急和抢险工作； 2.停止集会、停课、停业（除特殊行业外）； 3.回港避风的船舶要视情况采取积极措施，妥善安排人员留守或 者转移到安全地带； 4.加固或者拆除易被风吹动的搭建物, 人员应当待在防风安全的 地方，当台风中心经过时风力会减小或者静止一段时间，切记强 风将会突然吹袭，应当继续留在安全处避风，危房人员及时转移； 5.相关地区应当注意防范强降水可能引发的山洪、地质灾害。 暴雨信号 暴雨蓝色预警信号 含义:12小时内降雨量将达50毫米以上，或者已达50毫米以上且 降雨可能持续. 防御指南： 1.政府及相关部门按照职责做好防暴雨准文档加载中...广告还剩秒
篇6：万科物业垃圾桶提示语
1. 举手之劳，资源永续的源泉
2. 呵护我们的环境，与万物共享尊荣
3. 谢谢您的配合，我为您的风度而赞美
4. 环境美=您+我)*努力
5. 文明餐饮，洁净家园
6. 分类收集人人有责，男女老幼齐参与
7. 未来人类的文明，将是绿色文明
8. 请给垃圾找个合适的家
9. 请不要乱扔我，我会污染环境!
10. 垃圾要分类，资源要利用
11. 今天分一分，明天美十分
12. 众人一条分类心，垃圾也能变成金
13. 请给垃圾找个合适的家
14. 垃圾要分类，生活变美好
15. 边度黎，边度去，垃圾回收要分类;尘归尘，土归土，循环利用就系宝!
篇7：万科物业垃圾桶提示语
1. 我是大名鼎鼎的环捍卫士，只愿望得到你片刻器重之举---扔垃圾!
2. 垃圾分类人人做，做好分类为人人
3. 垃圾分类天天行，美化环境你最行
4. 创意生活，文明分类
5. 垃圾儿女要分家，安居乐业靠大家
6. 垃圾分类，举手之劳变废为宝，美化家园
7. 垃圾分类人人做，做好分类为人人!
8. 积极参与垃圾分类，共同呵护绿色家园
9. 垃圾是放错位置的资源
10. 养成文明餐饮习惯，减少餐厨垃圾
11. 给电池一个安全的归宿，给自己一个清洁的世界
12. 扔掉，成为“白色污染”回收，变成“白色资源”
13. 治理“白色污染”建设绿色家园
14. 环境是大事，扔垃圾是小事，大事要从小事做起
15. 垃圾分类益处多，环境保护靠你我
篇8：万科物业垃圾桶提示语
1. 适量点菜，餐后打包，倡导绿色消费
2. 参与垃圾分类，保护地球家园，共创美好世界
3. 治理“白色污染”建设绿色家园
4. 垃圾要分类，资源要利用
5. 你需要优美的环境，我需要你的电池
6. 红蓝黄绿要看清，垃圾分类
7. 红橙蓝绿，垃圾也可添美丽!
8. 更细致的垃圾分类，更多彩的生活
9. 垃圾分类，举手之劳
10. 垃圾分类，和谐广州
11. 文明餐饮，洁净家园
12. 养成文明餐饮习惯，减少餐厨垃圾
13. 要使垃圾变为宝，分类回收不可少
14. 请给垃圾找个合适的家!
15. 垃圾分类：变废为宝
16. 播下一个行动，你将收获一份美丽
17. 就算是扔垃圾，也能小窥操行之高低
18. 感激你的关照，我寂寞的心如沐东风
19. “我是垃圾桶，垃圾往里投”
20. 女士们先生们，假如你们有货色要丢，我盼望成为你们注目标焦点
篇9：万科物业大型社区文化活动策划
万科物业大型社区文化活动策划
北京万科物业服务有限公司
第七届“万科社区HAPPY 家庭节”策划
一、活动目的：
丰富万科社区业主文化生活
增强客户的居住体验，引导健康文明居住氛围, 增进邻里关爱巩固和扩大万科社区文化品牌的影响力配团将统一举办20XX年第七届“万科社区HAPPY家庭节”。
二、活动时间： 20XX年9月19日（统一开幕）至10月11日。
三、活动地点：城市花园、星园、青青家园、西山庭院
四季花城、东第、紫台家园、假日风景、金阳
四、活动主题：“幸福的家园”——第七届万科社区HAPPY家庭节
五、活动形式：
借建国60周年的大好契机，以“幸福的家园”为主题，通过绘画、摄影、征文、书法等比赛形式，在社区内开展爱国活动，献上对祖国的美好祝福，同时向业主们传达“美好家园需要我们共同创造”的心声，使业主们在爱国的思想熏陶下首先爱护我们的社区，共同创建幸福的家园。 ? 以提高生活质量，增加业主幸福指数为主的幸福讲座。 以增加童真童趣，提高家庭幸福度为主的家庭总动员。
以重温历史，增强爱国情感为主的观看露天电影活动。 ? 以感受自然，体验劳动乐趣为主的金秋采摘活动。
以享受时尚运动，培养高雅情趣为主的高尔夫体验活动。 ? 以促进邻里沟通，节约增值为主的社区跳蚤市场。 以体味传统节日，促进邻里友爱为主的中秋冷餐会。 备注：
（1）祖国60周年庆典临近，各地公安机关加大对集会的控制，所有超过35人的活动需向当地派出所申请。
（2）北京地区受H1N1流感的影响，各区县均下发《进一步加强群体性活动控制的紧急通知》，并明确参加人数超过2 0人以上的均为群体性活动。
（3）鉴于以上内容，本届活动在活动形式上将有所限制。
六、具体策划
1、公司统一宣传形式要求： 前期宣传：
（1）各园区客服前台、会所前台、园区公共信息栏张贴宣传通知。
（2）各园区开幕式主会场制作宣传背板，并持续摆放到闭幕式结束。
（3）重点客户电话邀约，前台人员对客户宣贯。
后期宣传：
（1）社会层面：公司与《中国物业管理杂志》沟通，报道第七届“万科社区HAPPY 家庭节”活动，以扩大本次活动的社会影响力。 （2）客户层面：
每项活动结束后，将整体活动情况（文字+图片）制作展板，在园区内进行宣传。
在《家住万科》的主题活动中，专版刊登。
2、活动要求：
活动一（9月19日）：
活动内容：开幕式：百米画卷迎国庆 具体要求：
（1）组织业主在六十米画卷上作画，表达对祖国祝福的同时抒发了自己的情怀，传达出业主对社区幸福生活的`感知。
（2） 现场布置要有背板、主场地、音响、麦克风。主题背景音乐（我和我的祖国、今天是你的生日、歌唱祖国、我爱你，中国），烘托现场氛围。
活动二（9月19日——10月11日）
活动内容：借国庆六十周年契机，在北京万科社区内开展系列绘画、摄影、书法、征文比赛。
具体要求：各项目借用国庆60年之际，动员业主积极参与系列活动，引导业主感知社区幸福生活、共建和谐园区的活动中来。
活动三（9月26日）：根据各项目特点制定不同的活动类型方案 活动内容：
（1）四季、假日观看露天电影（爱国以及追溯幸福时光题材影片）
（2）根据客户对外出采摘的喜爱与需求，结合各项目地理位置及现有资源，城花、星园、青青、西山、东第、金阳组织业主前往平谷、有机农场等地方“金秋采摘”，在组织业主外出采摘同时，加入“幸福就在身边”的元素。
（3）紫台组织一场美食DIY活动，可以让业主在现场亲手体验烤面包、制作小面点等DIY美食互动活动。
活动四(9月30日——10月3日)：根据各项目特点制定不同的活动类型方案
活动五：闭幕式（10月8日——10月11日）根据各项目特点制定不同的活动类型方案
七、效果评估
活动后3日内提报单项活动总结，10月14日前，提报整体活动总结。
八、各服务中心活动策划
北京万科物业服务有限公司
20XX年8月28日
篇10：万科实习期个人工作总结
万科实习期个人工作总结
不知不觉中已经在万科实习了两周的时间，这段日子，充实且快乐着，虽然只有短短的两周，但我却收获颇丰，无论是在对万科的认识方面，还是在对自己的定位方面，我都有了一个新的诠释，这段时间内，我既看见了自己的长处，同时也发现了自己的不足，下面我就为这两周的工作做一个简短的总结，希望我能取长补短，也为下一阶段的工作做好铺垫。作为客户关系部的新人，由于对公司以及自己的岗位不是很了解，所以这段时间内我并没有接手一些专业性太强的任务，大致上我可以把自己的工作分为两大块：
事务性任务和创造性任务，在事务性任务中，我做了包括会员卡邮寄查询，内业整理（万客会礼品登记造册，会员入会申请表与积分归属证明等资料的整理），会员卡装袋等工作。在创造性的工作中，我做了包括万客会论坛方案的策划编写，快递公司投递质量的评价与分析编写，论坛奥运会精彩活动的策划编写，部门旅游策划书编写，小哈津环保袋起名与描述，还有万客会宣传精选商家的小册子编写（还在编写中），万客会组织活动现场配合等工作。
作为客户关系部万客会部门的一个新成员，在了解万客会的工作内容以后，我感到了责任与压力，万客会的的主要工作就是增强市民与新地之双向沟通及提供顾客服务，为有兴趣得知新地各项目资料的人士提供更快更详尽的资料，了解客户对产品和服务的要求，从而提供更加紧密的联系。我认为客户是公司生存的根基与动力，只有与客户打好关系，我们才有源源不断的财富与名望，而万客会作为客户与公司的一个桥梁，我们有着一种神圣的使命与责任感，所以我们必须把任何一件小事都做到十全十美，想客户之所想，急客户之所急，把客户融入到万科的大家庭里，使得客户感受到家一般的温暖，为万科的腾飞保驾护航。
从对工作的一无所知，到现在自己可以简单的把握工作的简单脉络，虽然我并没有一个质的飞跃，但是我仍然认为我在这段时间内无论在各方面都得到了显著的提高。在事务性工作上，我明白了什么是快速，准确，有条理，而创造性的工作让明白了什么是创意与主动。的.确，在不同的工作中，我们要做不一样的自己，有时候我需要稳重与细心，有时候我们需要热情与豪放，只有成为一名综合素质高超的员工，我才能胜任不同的工作任务。
在这段时间里，我还明白了团队的重要性，每个员工都分管一小部分的工作，而只有每个人都做到百分百的努力，这个团队才能获得最终的胜利，工作不是我们一个人的工作，而是这个团队的工作，单枪匹马有时候只是匹夫之勇，只有做到部分与整体完美的结合，这个团队才会发挥最大的功效。
另外我还认为作为一名实习生，在一些问题上我们需要更主动积极一些，不能只是简单的等待与机械似的工作，我们需要想清楚在这一个月里我们想要学会什么，想要得到什么，然后主动的与前辈沟通与交流，在相互交换意见的同时提高自己的工作能力。
虽然只是简短的两周时间，但是我仍然在我自己的身上发现了很多缺点与不足。如在工作的时候有时候过分的依赖前辈，在一些问题的考虑上，当自己遇到困难的时候，我并没有竭尽全力的去独立思考，相反，我更喜欢向前辈们讨取经验，走捷径，我想说并不是问别人不好，而是久而久之自己就会失去原有的思考问题的能力。又比如在工作的时候有时候会产生厌倦的心里，当我做一件事情时间过长的时候我总会出现一种厌倦的心里，希望得到休息与宽慰，这并不是一个好的习惯，在工作中我需要投入百分百的精力与耐心，很多问题是急不来的，我需要心平气和的去面对，戒掉焦躁的心里，耐心的去解决与面对，合理的安排自己的作息时间，把自己的工作效率提高到自己的极致。
以上出现的不足都是我日后发展的一块绊脚石，所以我需要不断的改进，争取做到一个完美的自己，把自己的能力发挥到最大，最强！万科给我留下最深的印象就是良好的工作氛围与和谐的工作气息，特别是万科的企业文化，深深的打入了我的内心，这种企业文化不仅仅是一个公司的象征，更为员工提供了一个良好的工作平台，生活在这样的一个大家庭中，我们得到了意想不到的温暖与关怀，在这里，我不认为我们只是简单的一个员工，而是家里的一个成员，所以大家都会用自己最大的努力去回报这个大家庭所给予我们的一切。
很高兴也很荣幸我赶上了万科一年一次的年中大会与趣味运动会，从年中大会中我看见了各位领导的飒爽英姿，在趣味运动会上我感受到了这种浓厚的企业文化底蕴，我始终坚信，在这样一个良好的氛围中，万科一定会不断进步，在房地产的行业中如日中天。
其次这里的每位同事也都很和蔼可亲，他们没有把我们当成新人看待，大胆的分配给我们一些重要的任务，让我们看到了我们的价值所在，这对我们实习生无疑于一阵强心剂，让我们拿出更大的勇气与动力去为公司效命。在这两周中，我坚持写实习日记，用我的文字记录我的生活，文字中洋溢着欢笑与美好，我相信不管过去多少年，这一段时间都是我人生最美好的时光！ 以上就是我这两周的实习总结。
新的一周味着新的起点新的机遇新的挑战，在现有的基础上，我会取长补短，不断的完善自己，努力的去工作，在这次实习的过程中去收获更多的经验与能力，用我自己辛勤的汗水去换取明天的幸福！
篇11：成都万科物业面试地点在哪里啊？
成都万科物业面试地点在哪里啊？公司给我发信息说的是在万科城市花园，但是我网上查地图显示有几个地方，具体是坐好多路公交车，在哪里下啊？
[成都万科物业面试地点在哪里啊？]
篇12：万科物业小区装修的管理规定
万科物业小区装修的管理规定
前 言
为加强万科物业小区装修的管理和监督，有效的制止违章装修行为，保障房屋的结构安全和外观统一，维护业户的生活秩序，使各业户安居乐业，维护房屋所有人和使用人的合法权益，根据有关的法律法规，制定本装修规定。
本装修规定是为了协助业户能清楚了解有关装修的手续，请各业户仔细阅读本规定，幷按照规定进行。
一、装修申请手续
（一）业户向管理处办理装修申请手续具体程序如下：
1. 由业户填写《 装修申请表》交物业管理处客户服务部，同时附交以下资料： *装修施工图纸及相关说明；
* 如装修内容涉及到防火设施更动，须有市消防局批文或准许施工的临时手续； *如装修内容涉及到房屋建筑格局，须有市规划局批文；
2. 物业管理处客户服务部在收到上述文件后，由工程部进行审核幷给予答复；如不批准，将作出具体说明；如予批准，则发给《装修施工许可证》。业户同管理处签署《装修管理规定》承诺书，装修单位应作为第三方会签，保证遵守一切有关装修规定，由客户服务部进行审核。一式二份，各自留存备查。
（二）施工单位向管理处办理进场手续具体程序如下：
1.同管理处签署《装修管理规定》承诺书。
2.向管理处财务部缴纳装修违约赔偿保证金，其计收标准为每单元1000元。
3. 向管理处客户服务部缴验施工单位资质证书及施工人员身份证，填报施工人员名单幷交纳1寸照片1张。
4.向管理处财务部缴纳办理出入证工本费（每张 元）和押金（每人 元）
5.客户服务部验证、核实人数，发给施工人员出入证(每卡一人，不得转借)，完工时应全部证件收还、注销。
二、施工人员管理
（一）施工人员出入物业小区必须佩带出入证，无证人员不准入内。
（二）施工人员只能按装修电梯使用方法规定乘用。
1. 施工人员如确定装修工作时需要在装修房屋内暂住，经由房屋业主向管理处提出书面申请，幷应持有派出所签发的暂住证。
2.施工人员只能在限定的有关区域内作业，不得任意窜户。
3.施工人员应遵守管理处对装修施工工作作出的一切规定，幷接受安保人员的管理，如有破坏或盗窃等违法行为，须负法律责任。
4.施工队(或承包人)必须加强施工管理和对施工人员的教育：
*不酗酒闹事，不打架殴斗，不参与赌博或从事其它违法活动；
*不得在建筑物上乱张贴、乱涂写、乱刻划，禁止随地便溺；
*不得乱扔垃圾杂物，不随地吐痰，不乱倒剩余食物，不在小区内晒衣物；
*不准在室内动用明火操作，或用木块、刨花煮饭、取暖，幷禁止吸烟；
*不得违反安全操作规程，冒险操作；从事机电安装、电焊等操作人员必须持证上岗，上岗证应在管理员要求之时向物业管理处出示。
5. 应急处理
如施工现场突发事件（水淹、煤气泄漏、火警或民工殴斗等），现场人员应做到： *保持镇静，不要慌张。
*在自身安全条件下，采取可能采取的措施，阻止事态发展或减少不良后果。
*尽快通知物业事务部保安人员或管理处前来处理。
*撤离现场，并劝阻无关人员不要进入现场。
三、材料管理规定
（一）、装修材料进入物业小区，必须接受检查，是否有违章材料进场，幷在物业事务部规定的时间、指定的路线运行。
（二）、业户如运送大宗装修材料，应事先联系联系客户服务部，以便妥善安排电梯（二期）和提供配合服务。
（三）、材料一经卸下，应立即搬进业户的单元内，不准占用公共区域堆放。
（四）、在材料运送的过程中，应注意对所经之处（包括道路、阶梯、进厅、走道、电梯厅、楼梯间及电梯轿厢内等）的地面、墙面、顶面、转角处及突出的把手等部位妥加保护；严禁在广场地坪、楼厅、大理石地面上拖拉；严禁超高对象进入电梯轿厢。
（五）、材料应集中堆放，整齐有序，并应远离走道口、电梯厅（二期）等公共信道，不得侵占任何公用部位。
（六）、如装修材料的.数量较大时，应设定专门区域作为堆放处，材料应远离易燃、易爆物，配置有效灭火机，有专人负责，有专门的管理制度。
（七）、施工结束后，剩余材料应尽快搬离现场，搬离过程中同样要注意以上各事项。
四、装修工程管理
（一）、装修单位必须按申报批准的图纸施工。
（二）、进场施工，必须严格遵照核定的项目和具体要求进行装修，规范施工，保证质量。不得擅自变更设计或超越提交的装修方案进行违章施工。
（三）、要认真处理厨房与卫生间的防水，确保排水系统安装完好，如因施工问题造 成渗水或其它破坏，业主须负一切责任。
（四）、业主在安装卫生间吊顶时，必须在排水、排污管道的积水弯处预留适当检修口，室内管弄井的检修口不得封堵，否则日后由于排污管检修而导致的吊顶拆装等费用由该业主承担。
（五）、空调室外机须安装在指定的位置，须将冷凝水管插入统-的引流管道内或阳台内适当的排水地方，不得悬挂在任何外墙部位，以防漏水扰人及污浊墙面。
（六）、对装璜垃圾要及时清理，袋装后堆放到指定地点；
（七）、不得将水泥浆、碎砖、砂石、油漆、溶剂、硬件物等倒入下水道，不得在走廊、电梯厅和楼梯走道堆放材料、工具或垃圾以免堵住信道；
（八）、不得将装修垃圾倒入生活垃圾桶(箱)内，不得向外抛垃圾；
（九）、如弱电线路因装修施工造成线路中断或破坏的（包括电话线、宽带网络线等），请及时向管理处客户服务部报修，由专业人员进行维修，收取相应的材料及人工费。
（十）、装修过程中使用电锯、电刨、电锤等大功率设备时，要注意每户的额定最大功率。
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