有个业务员曾说过这样一个例子。他的工作是为强生公司拉顾主。顾主中有一家是药品杂货店。每次他到这家店里去的时候,总要先跟柜台的营业员寒暄几句,然后才去见店主。有一天,他到这家商店去,店主突然告诉他今后不用再来了。他的店不想再卖强生公司的产品了。这个业务员只好离开商店。他开着车子在镇子上转了好久,最后决定再回到店里,把情况说清楚。
走进店里的时候,他照常和柜台上的营业员打过招呼,然后再到里面去见店主。店主见到他很高兴,笑着欢迎他回来,并且比平常多订了一倍的货。这个业务员对此十分惊讶,不明白自己离开店后发生了什么事。店主指着柜台上一个卖饮料的男孩说:”在你离开店铺以后,卖饮料的男孩走过来告诉我,说你是到店里来的推销员中,惟一会同他打招呼的人。他告诉我,如果有什么人值得做生意的话,就应该是你。”店主同意这个看法,从此成了值得做生意的话,就应该是你。”店主同意这个看法,从此成了这个推销员最好的雇主。这个推销员:”我永远不会忘记,关心,重视每一个人是我们必须具备的特质。”
提示:关心别人,重视别人必须具备高尚的情操和磊落的胸怀。当你用诚挚的心灵,使对方在情感上感到温暖,愉悦,在精神上得到充实和满足,你就会获得和体验到一种美好,和谐的人际关系,你就会拥有许多的朋友。
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