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积极心态在职场中的作用

时间:2022-10-07 08:59:46 其他范文 收藏本文 下载本文

下面是小编为大家整理的积极心态在职场中的作用,本文共6篇,仅供大家参考借鉴,希望大家喜欢,并能积极分享!

积极心态在职场中的作用

篇1:积极心态在职场中的作用

什么是积极心态

积极心态不仅仅代表乐观地对待生活。当你完全理解并能正确运用它时,你会发现,实际上,它是由以下4层含义构成的:

1.务实、平衡的思维方式。

2.成功的意识。

3.无所不包的生活哲学。

4.采取正确行动、作出正确反应的能力。

拿破仑希尔这样定义积极心态:它是 一种自信、坦诚、建设性的思想状态,每个人要用自己选择的方法,依靠自己的意志力,按照自己的目标去建立和获得这种状态 。

W克莱门特斯通补充说: 积极心态是一种得体而坦诚的思想、行动,或者在既定条件和情况下作出的反应。也就是说,拥有积极心态者的思想、行动或反应不能侵犯他人的利益。

积极心态能帮助我们平息生活中的暴风雨,就像船上的减摇器。减摇器能使船减轻摇晃,在颠簸的海面上平稳行驶。记得有一次乘船在波涛起伏的大海上航行,由于减摇器的作用,我们的船行驶平稳,我在船上感受不到丝毫不适。许多年前,在一次类似的旅行中,由于船上没有安装减摇器,船颠簸得非常剧烈。但是不管你有多好的减摇器,如果不加以使用,它也将不会起到任何作用。

积极心态也是如此,需要我们培养和运用。对工作和生活没有形成积极心态的人不会快乐,有的人在面对生活中的不如意时,甚至会患上心因性生理疾病,或者导致精神崩溃。此外,这些人还会给自己的同事或亲人带来不愉快。

培养积极思想,摒弃消极思想,你就拥有了一种高效、自然的减摇器,拥有了一种强大的力量,它会让你决定自己的想法,控制自己的情感,从而把握自己的命运。

一、用积极的心态对待自己

积极心态作为乐观自信的重要心理基础,是“生产快乐”的决定性原料,下面的建议相信一定能提高你自信乐观的“度数”。

积极寻找最佳新观念。正如法国作家雨果说的:“没有任何东西的威力比得上一个适时的主意”。有积极心态的经销商时刻在寻找最佳的新观念,这些新观念能增加积极心态者的成功潜力。有些经销商认为,好主意可遇不可求。但事实上,要找到好主意靠的是态度,而不是能力。一个乐观自信有创造性的经销商。总时刻准备着,而且在寻找的过程中,绝不轻易扔掉一个主意,直到他对这个主意可能产生的优缺点都彻底弄清楚为止。

把自己看成成功者。美国亿万富翁、工业家卡耐基说过:“一个对自己的内心有完全支配能力的人,对他自己有权获得的任何其他东西也会有支配能力。”当经销商认开始用乐观自信的心态并把自己看成成功者时,那么,他们就开始走向成功了。

培养奉献的精神。通用公司一些经销商忠告属下的经销商:“忘掉你的推销任务,一心想着你能带给别人什么服务。”他们发现,人们一旦思想集中于服务别人时,就马上变得更有冲劲,更有力量,更加使人无法拒绝。说到底,谁能抗拒一个尽心尽力帮助自己解决问题的人呢?因此,经销商不防把给予别人当作自己的生活理念。

二、用积极的心态对待别人

将乐观自信融入到管理的品质中去,在与人共享“积极心态”时,企业经销商必须扼守以下两个基本的管理目标:

用美好的感觉、信心与目标去影响别人。随着经销商的行动与心态日渐积极,他们会慢慢获得一种美满人生的感觉,信心日增,在企业管理中的目标感也越来越强烈。紧接着,会员可能会受到感染,因为他们总是喜欢跟积极乐观者在一起。运用会员的这种积极响应来发展积极的关系,同时帮助他们获得这种积极态度,可谓一举两得。

让别人感到自己的重要和被需要。每个经销商都有一种欲望,即在会员的回应中感觉到自己的重要性,以及别人对他的需要与感激。这几乎是所有经销商的自我意识的核心。如果你能不同程度地满足别人心中的这一欲望,他们就会对你也抱积极的态度。使别人感到自己重要的另一个好处,就是反过来会使你自己感到重要。

篇2:职场中如何培养积极心态

1.重视细节,从小事做起。

做什么工作都要从零开始,从低处做起,一步一个脚印,凭实干立身职场。还要重视细节,小事也要做到位。工作中没有小事,每做一件事情其实就是对自身素养,品行,学识的一次历练。就工作本身而言,不存在优劣高低之份,它是我们生存的资本,是我们实现价值的平台。

2.树立责任意识,积极主动的精神。

做什么工作都要有一颗责任心,将责任牢记心头,树立较强的责任意识。积极主动把工作做好,因为人很难逃脱个人的思维模式,我们要做的是一开始就把习惯培养好,这样就会按照自动的模式做下去。

3.早作准备,不拖拉。

不要一味等着别人来安排你的工作,而应该早作准备,主动寻找能将工作做得更好的方法。凡是成功的人,总是主动比别人多付出一点点,自动自发地为自己争取最大的进步。没有成功会自动送上门来,也没有幸福会平白无故地降临到一个人的头上,这个世界上一切美好的东西都需要我们主动去争取。

4.瞄准目标,大踏步向前走。

精力过于分散,就很难成功,我们要学会聚焦,滴水穿石,目标要专注,只有心中有目标,遇到任何的困难才不会松懈,才会脚踏实地,一如既往地做下去。

篇3:职场中如何培养积极心态

1及时与同事、领导沟通

工作中接到了新任务,切记要抓重点!(梅子就栽过好几次跟头)新手不懂很正常,多请教前辈、同事,必要时与领导沟通,可能你会发现,自己把boss安排的任务想复杂了。总之积极主动,思路到最后都会越来越清晰滴~

2树立短期目标

立过几个flag,虽也有无疾而终的,但立与不立,还是有差别的。清晰的目标,能让忙碌的一天添上一笔成就,放松时更肆无忌惮,临睡前更气定神闲。别问梅子为什么不树立长期目标,想过,暂时还没有!

3每日自省

梅子每日几乎都会用一款名为“格志”的APP梳理一天的经历,其中有两项是每次必回答的,即“今天最好的三件事是什么”以及“今天总结出什么经验教训”。这样的自省往往能让梅子心存感激,心情平静。

4与家人、朋友保持交流

不定期与家人、朋友沟通,关心彼此的状态,交流遇到的困惑或者有趣的事情,这样的能量分享令人欣喜。

当然还有些是梅子没有做到的,比如坚持锻炼、阅读等等。

最后,梅子想说,作为职场新人,迷茫是常有的,毕竟有些路要走的远了才能看清,不管如何,坚持做你认为值得的事情,相信守得云开见月明,愿你每天有所期待,然后在心中开出一朵花~

篇4:职场积极心态小故事

大学毕业了,终于可以脱离学习的汪洋苦海,这本是一件值得庆贺的事。可是我一点也开心不起来,因为现在每年的大学本科毕业生多如牛毛,而我呢,所在的大学既不是名牌大学,也没选到热门专业,再加上又是女性,所以呢,我清楚地认识到自己这份工作有多么地难找。

如我所想,简历复印了好多次,投了数十家公司,都石沉大海没有回音。这天,我在人才市场又投了几份简历,正无所事事地东张西望,不小心撞到一堵人墙。

“对不起,对不起。”我赶紧边道歉抬头,一个子高大肥胖的中年男人正在笑眯眯地盯着我。

男子咧开嘴笑笑:“姑娘要找工作?”我一愣,又把男子仔细打量了一番。看这个男子的打扮,还真像个公司的老总或领导之类,说不定能给我一次工作的机会。我点点头。男子就让我把简历给他看一下,我熟练地递上一份。他认真地

篇5:礼仪在职场中的作用

现代社会中,职场礼仪的重要性将日益凸显,它除了可以体现个人的综合素质和修养,在全球化商务竞争中,也将成为企业形象的一部分而日益受到重视。

所以学习正规的职场礼仪是进入社会工作时要走好的一步。

职场礼仪的涵养

职场礼仪不仅可以有效的.展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,人的学识、修养和价值。

礼仪不仅体现在日常生活中,还体现在工作中,通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。

个人与企业的敲门砖

职场礼仪是个人和企业的敲门砖。

轻轻的关上门;端正的坐姿;大方自然的解答,都会展现你很好的一面,使你赢的公司的面试。

如果一个面试的人有工作能力,但却不懂职场礼仪,那么就算他进入了公司,他也不一定会坐稳位置,因为在工作中还需要许多的职场礼仪去调节上下级、同事之间的关系,在与客户交流协商时,都需要懂得职场礼仪,如果不懂职场礼仪,将成为工作中的绊脚石,也许别人的工作能力没有他强,但是其他同事懂得职场礼仪,知道怎样与领导搞好关系,怎样与同事之间和谐相处,那么别人自然比他爬的高,比他爬的快。

由此可见,职场礼仪是工作中要学的重要知识,只有掌握它、应用它,你才能更好的工作。

修养与价值

职场礼仪不仅可以有效的展现一个人的教养、风度、气质和魅力,还能体现一个人对社会的认知水平,个人的学识、修养和价值。

通过职场礼仪在复杂的人际关系中保持冷静,按照礼仪的规范来约束自己,通过职场礼仪中的一些细节,会得到领导更多的信任,使人际间的感情得以沟通,与同事间建立起相互尊重、相互信任、友好合作的关系,从而使自己的事业进一步发展,能在职场中如鱼得水。

企业的质素水平和管理理念

职场礼仪不仅体现个人的形象,它还体现在企业形象上,一个企业重视员工的职业礼仪,那么就会使企业体现出不一样的素质水平和企业管理理念。

在今天世界交流日益频繁,不仅服务行业重视职场礼仪和企业形象,许多企业都重视职场礼仪的培养,对于一些工业企业,提高产品质量已不能增强企业的竞争能力,所以提升服务和形象的竞争已经成为现代竞争更重要的筹码。

职场礼仪是提高个人素质和单位形象的必要条件;是人立身处世的根本;是人际关系的润滑剂,是现代竞争的附加值。

通过以上我的讲解,我相信大家应该已经了解到了职场礼仪的重要性。

但是,对于进入职场的人们来说 ,光了解还不够,还应该多多掌握职场礼仪,这样才能让各位在职场中轻松地获得自己的一片天地。

篇6:礼仪在职场中的作用

现代社会市场经济条件下,在日常生活和工作中现代人的形象至上,形象是金,塑造良好的个人形象是现代从业人员职业的期待和时代的要求。

同时代表自已的组织,有助于维护所在组织的形象.提高职员素质,有助于增强团体凝聚力和团队精神,更有效提高组织业绩。

首先你要爱客户,客户最终才会爱你。

在现代社会中,人们要求,既有物质满足,还有一种精神的享受,他通过购买商品,购买到服务,购买到商品,他有一种满足感,有一种成就感,有一种炫耀感,也就是说,现在人们的要求是越来越高了,不仅是物质的满足,更重要的是个心理和精神满足,在现代社会中,要满足物质上满足,更要求一种精神的满足,随着科技的发展、信息的发达,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模仿,而代表公司形象和服务意识、由每位服务人员所表现出来的思想、意识和行为是不可模仿的。

也就是说,在市场经济条件下,商品的竞争就是服务的竞争。

怎样把客户服务放在首位,最大限度为客户提供规范化、人性化的服务,以满足客户需求,是现代企业面临的最大挑战。

所以,现代企业必须在服务上下功夫,才能在同行业中获得持续、较强的竞争力。

对于服务人员来说,如何做好服务工作,不仅需要职业技能,更需要懂得服务礼仪规范:热情周到的态度、敏锐的观察能力、富有力量的微笑、良好的口语表达能力以及灵活、规范的事件处理能力。

作为服务职场人员必须明确和掌握服务行为规范,具体地说,员工的服务行为包括在服务过程中遵守的服务道德、服务语言、服务态度、服务仪表、服务技能、服务质量、服务效率、服务纪律和为客户提供服务过程中必须具备的站、行、坐等基本素质。

简单地说,就是服务人员在工作场合适用的礼仪规范和工作艺术。

服务礼仪是体现服务的具体过程和手段,使无形的服务有形化、规范化、系统化。

有形、规范、系统的服务礼仪,不仅可以树立服务人员和企业良好的形象,更可以塑造受客户欢迎的服务规范和服务技巧,能让服务人员在和客户交往中赢得理解、好感和信任。

有一位穿梭于各个城市做生意的“空中飞人”,经常入住酒店。

他有个习惯,就是睡觉的时候喜欢“高枕无忧”,因为酒店的枕头都不高,总是要用另一张床上的枕头垫在自己的枕头下面才能睡得着。

有一次入住一家酒店,第一天晚上的“高枕无忧”像往常一样自己动手。

而第二天晚上回到酒店的时候,却发现了一个小小的变化:枕头变了,下层是一个普通枕头,上层是一个散发淡淡药香的保健枕头,而且比普通枕头要高。

从此,以后他只要到了这个城市,就会入住那家酒店,而且还介绍朋友入住。

可见,服务工作中,洞悉并满足客户的需求,带给客户的又何止是这一次的满意和惊喜。

另一方面,一个“不经意”的服务不周,带来的不一定就是那一点遗憾。

一位企业家去某地咨询投资事宜,等他赶到该地某局的时候,还有半个多小时就要下班了。

但服务大厅里,五个窗口就剩下一个窗口有人——一个年轻的女工作人员正眉飞色舞地煲着电话粥。

他来在这个窗口前面,对那位小姐连说了三次“您好”,没什么反应。

差不多十分钟过去了,终于在一句“讨厌”声中挂了电话,看见自己的窗口前面站了人,头也不抬地说:“明天再来!”“可明天是周六……”“那周一再来,还用我教你。

她终于抬起了头,给了个白眼。

“我大老远来一趟不容易,而且现在还不到下班时间……”“那我容易吗?我还要接孩子、做饭……懒得跟你说。

“啪”地一声,最后一个窗口也关上了。

用这位企业家的话说:连窗口部门的工作人员都这样,那在该地的投资收益保障实在让人担心。

所以,作为服务人员来说,学习和运用服务礼仪,已不仅仅是自身形象的需要,更是提高双效益、提升竞争力的需要。

职场礼仪概念

职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。

对公司而言,礼仪是企业文化的重要组成部分,体现整个公司的人文面貌;对个人而言,良好的礼仪能够树立个人形象,体现专业化;对客户而言,享受更上层的服务,提升对整个商务过程满意度和良好感受。

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