【导语】以下是小编整理的金融行政个人工作总结范文(共14篇),欢迎阅读分享,希望对您有所帮助。

篇1:金融个人工作总结
一、工作完成情况
(一)管理到位,全力营造良好环境。县委、县政府高度重视金融工作,注重发挥金融工作在促进经济发展方式转变上的独特作用,始终把金融工作抓在手上。一是制定了《XX县20金融工作要点》。明确了各金融机构的目标、服务标准、信贷投放任务、工作重点等,为作好金融工作打下了良好基础。二是做好专题汇报。6月中旬,县委、县政府主要领导同志专门听取了全县金融工作汇报,对金融系统全年工作谋划给予了充分肯定,要求进一步发挥金融部门的作用,不断加大金融对地方的支持力度。三是深入开展清收银行不良贷款工作。年内下发了《关于清收农村信用社不良贷款依法打击逃废债的实施方案》,在县委、县政府的领导下,县监察、法院、公安等相关部门联合开展了清收不良贷款工作,不良贷款余额全年下降1940万元,有效净化了我县信用环境。四是制定出台了金融机构奖励办法。对考评优秀银行在政策、资金等方面给予倾斜,激励和引导更多的银行将资金投向中小企业等各个领域。五是因地制宜推出符合县情的理财产品,开展了大量富有成效的工作。农发行在认真履行基本职能同时,大力提高信贷支农力度,贷款余额持续、稳健增长;农行在扶持规模企业和大客户的同时,积极探索利用公司加农户、多户联保、担保等模式,发放“惠农卡”小额农户贷款1141户;建行以满足优质企业资金需求为出发点,全力支持全县中小企业发展、个人助业贷款及个人住房贷款、公积金贷款;工行积极稳妥地开展信贷业务,结束了多年没有贷款的局面,全年贷款余额达3832万元,实现了零的突破;邮政银行找准自己的定位,积极发展客户,开拓市场、“绿卡通”等小额商户贷款稳步增长;信用联社以服务县域经济、“三农”为重点,克服存贷比高、不良贷款占比高、经营困难等问题,一心一意加大资金投放力度,尽量满足企业、农户需求。
(二)措施到位,创新优化工作机制。一是建立了金融机构月报告制度。各金融机构于每月8日前,将上月实际发放贷款、实际收回贷款、发放贷款中小企业名单、存贷比等指标和急需协调解决的问题及时汇总上报,便于县政府掌握全县整体信贷投放进展情况。二是坚持每季度召开一次金融形势分析会。及时通报全县经济社会的发展目标和重大部署,督促检查各行信贷投放完成情况,及时分析形势变化,查找存在问题,共同研究解决办法,为县委、县政府科学决策提供可靠依据。三是开展“金融理财专家进企业活动”。从金融机构筛选10名金融专家,对10家重点企业进行一对一帮扶。对有信贷需求的企业及时帮助其做好贷款过程中遇到的各种问题,实现信息、产品、供给需求“三个对接”,为企业融资奠定了基础。四是开展银企对接活动。县政府牵头每半年举办一次全县银企对接推介会,组织县发改局、企业局筛选一批重点项目,与各金融机构对接。同时,由县政府主管领导带队、组织金融机构负责人、理财专家深入重点乡镇,与各主要行业急需贷款的企业进行面对面对接。先后开展了6次小型对接活动,投放资金6200万元。五是在XX县门户网站专门开辟了动态金融知识板块。组织人员赴河南XX市学习“金融超市”先进做法,之后结合我县实际,在相关部门精心筹备下,年内在XX县门户网站开辟了金融版块,为用户提供了金融业务知识、电子业务介绍、最新政策动态、理财知识、贷款流程及相关要求等,使企业主、用户足不出户即可上网了解相关金融知识和业务,享受便捷、高效的服务。
(三)监管到位,维护辖区金融稳定。一是加强对金融系统干部职工的培训。坚持从更新员工业务知识、提升服务水平入手,有计划地对从业人员进行业务知识、职业礼仪、职业道德、工作程序等方面的培训,竭力为广大企业、金融用户提供优质服务,用户满意度不断提升。二是通过开展警示教育等有效形式,不断加强对员工的廉政教育和管理,最大程度地预防职务犯罪的发生,防范内部风险。先后组织两批金融机构从业人员到沙河监狱接受警示教育,通过服刑人员现身说法,使广大员工思想上受到洗礼,进一步增强了遵守有关法律法规、严格约束自己行为的自觉性。三是认真开展辖区金融机构工作进展情况监测和评估。坚持每季度向县委、县政府提交金融运行分析报告,提供有价值的金融信息,切实增强金融对县域经济发展、经济增长方式转变的支持促进作用。四是切实做好金融风险监管,维护金融环境稳定。去年发现外地某公司在我县非法吸收存款问题后,县委、县政府高度重视,责XX县银监、公安、工商等部门认真查处,妥善解决,及时追回非法融资资金,维护了群众利益,化解了潜在风险。维护了县域金融环境的发展与稳定。
二、20**年工作要点
今年以来,区金融办紧紧围绕区委、区政府工作主题、战略、思路,扭住服务业核心体系建设这个大局,坚持把建设区域金融中心作为推进经济社会跨越发展的重要抓手,全力提升金融在现代经济中的“核心”作用,金融的“血液”“膨化”“引导”“助推”功能不断显现,支撑、保障、服务能力不断增强,金融业与各大产业紧密融合,整体实力不断提高,呈现出与经济社会同步发展、协力提升的良好态势。截至6月初,全区累计新增直接融资11.07亿元,完成全年计划的 50.32%,间接融资19.30亿元,完成全年计划56.60%,其中市内银行11.91亿元,市外银行7.39亿元。
篇2:金融个人工作总结
20xx年即将过去,现在一年来的工作总结如下:
一、努力提高修养。
在实践历练中,我深知作为一名合格的金融工作者,不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不断地加强个人修养和党性修养,尽力发挥好党员的先锋模范作用。“做事必须先学会做人”,我时常告诫自己:做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础,团结同志、诚实待人;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地、埋头苦干;始终坚持以“认认真真履行职责,扎扎实实搞好工作”为信条;始终保持一名青年员工的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。
二、努力提升素质。
为不断提高思想政治素质,提高学识水平和综合素质,我坚持做“学习型”员工,一方面从金融经济报刊杂志上汲取“营养”,充实和丰富自己的知识结构;一方面认真学习有关文件、学习业务新知识、学习计算机运用、学习法律法规等,坚持向书本学、向实践学、向同事学、向基层学。今年以来,利用业余时间学习了《新会计准则》、《公文写作实务》等有关书籍。参加了理财专业班的学习,取得了国家劳动和社会保障部的“三级理财规划师证书”。考试取得了职称计算机四个模块的证书。参加了省分行举办的业务培训班和市分行举办的科学发展观教育、员工行为守则知识等各类培训班的学习。通过各种形式的学习,我基本掌握了搞好本职工作和其他岗位工作应具备的基本知识,不断提高运用理论解决问题的能力,为更好地适应新形势下工作的发展打下了坚实的基础,自己的组织协调能力、判断分析能力、宏观驾驭能力等都有了很大提高。
三、努力尽职尽责。
我始终坚持认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务,无论岗位如何变换,我都干一行、爱一行、专一行。在工作期间,我虚心学习,认真钻研,扎实完成领导交办的各项工作任务。
四、努力遵章守纪。
我时刻牢记自己是一名共产党员,时刻坚持全心全意为人民服务的宗旨,时刻提醒自己率先垂范、起好模范带头作用是作为分理处负责人的职责所在。工作与生活中,遵纪守法,作风正派,求真务实,坚持原则;敢于讲真话、办实事;顾全大局、服从管理、任劳任怨;从不计较个人得失,从未出现违规违制现象。
篇3:金融个人工作总结
今年以来,为落实市委、市政府对通州新城建设的有关要求,配合新城重大投资项目启动建设,金融办在委党组的正确领导下,充分发挥好、利用好各类金融资源的巨大潜能,做足、做实融资模式创新这篇大文章,以服务为动力,以创新为抓手,稳步推进新城建设融资工作,较好的完成了委党组及主管部门交办的各项工作任务,现将主要工作情况报告如下:
一、工作情况
20,是新城建设的关键之年,也是新城建设融资压力集中显现的一年,金融办紧紧围绕全区重点功能区、重点项目的建设融资工作和年初区委、区政府的重大决策部署,解放思想,开拓创新,探索利用多种金融工具,不断拓宽融资渠道、加快融资速度,为新城建设贡献力量。
(一)稳中求进,不断推进新城建设融资模式创新。
一是推进银行机构信贷融资。金融办积极发掘、整合各银行机构的信贷资源,利用传统贷款模式为新城建设融资。四月份,为保障运河核心区项目后续建设,金融办汇同交通银行等七家银行以银团贷款模式,筹组了总规模80亿元的核心区二期贷款,并已全部发放到位。十月份,经前期各项协调工作,文化旅游区项目首期C地块190亿元贷款区级承贷部分的抵押物、资本金等已陆续到位,农发行总行贷前评审工作也已基本完成,贷款发放工作进展顺利。
二是募集中关村通州园金桥基地建设基金。为尽早达成奔驰。
二期项目的供地要求,金融办与建设银行等金融部门合作,采取集合信托+股权投资的基金模式,吸引社会资本投入,为金桥基地土地一级开发项目建设筹集资金。目前基金筹组已进入抵押物手续办理阶段,预计首期将筹集资金9亿元,用于相关地块前期拆迁工作。
三是运用委托贷款模式为重点项目融资。金融办开发运用委托贷款这一金融工具,采取三方协议委托的方式,通过金融中介将资金闲置方和需求方进行对接,即提高了闲置资金的使用效率和收益水平,又为建设单位募集到了急需的建设资金。目前已筹集资金10余亿元,用于重点项目、园区建设、土地一级开发等领域建设。
四是探索利用银行间市场结构化融资工具。与兴业银行北京分行投行部合作,探索利用结构化融资工具,为我区园区建设、土地一级开发等项目融资。通过在银行间市场融资,一方面可募集大量信贷资金,一方面将部分项目风险予以转嫁。目前,已梳理出融资额度达100余亿元的项目,与兴业银行进行了对接,兴业银行总行已对项目的可行性进行论证,即将进入实操阶段。
五是推进新城基业公司债券发行工作。为保障核心区建设资金需求,降低融资成本,金融办积极推动新城基业发行公司债工作,债券期限为7年,拟通过上交所公开发行。目前,债券发行的评级、增信等前期工作已基本完成,即将转报市发改委审核,预计可筹集资金约20亿元。
六是探索搭建新型政府融资平台。按照区领导指示要求,金融办会同中信建投公司,对区属国有经营性和非经营性资产进行梳理,探索搭建符合要求的新型融资平台,以充分发挥国有资本对市场资源配置的引导作用,为新城建行后续融资寻找新途径。
(二)好中求快,不断提高与投资机构合作共建能力。
新城建设离不开各类优质资源的集聚,需要借助各类投资机构的智力、资金、技术等优势。金融办积极与各金融机构、战略投资者建立良好的合作关系,引导其为新城建设出谋划策、贡献力量。
一是促成区政府与北京农商银行、兴业银行北京分行签订银政战略合作协议。今年以来,区政府与北京农商行、兴业银行北京分行成功签署战略合作协议,两家银行承诺在未来2-3年内,为通州区城市建设、产业发展、新农村建设等领域提供总额不少于250亿元的信贷支持和各项优质金融服务,为我区新城建设奠定了资金基础。
二是落实国开村镇银行奖励政策,为引进金融机构提供示范效应。国开村镇银行属于具有独立法人资质的金融机构,按照市有关政策,可享受一次性资金补助。金融办积极与市级主管部门沟通、协调,为企业争取补助资金提供政策指导和服务,为今后引进类似项目积累经验。
三是与邮储银行合作举办金融服务“三农”及小微企业宣传活动。会同驻通各金融机构以及区经信委、农委等部门,做好市银监局关于金融机构服务“三农”及小微企业调研活动。各驻通银行机构及政府有关部门通过组织创新、产品创新、服务创新等形式,为我区“三农”及小微企业提供便利的金融服务,相关工作得到了市银监局领导的肯定。
四是与平安银行、国资财务集团、鑫桥融资等机构保持良好接洽,谋求在新城建设领域的合作机会。针对通州新城建设的实际,金融办与各类投资机构在融资模式创新领域深入沟通,对融资租赁、买入返售、中期票据等方式进行了探讨,为今后工作打下一定基础。
(三)变中求新,不断引导金融资源助力新城建设。
继续引导、发挥我区现有金融机构、小额贷款公司、融资性担保公司等机构助力新城建设、产业发展等方面的作用,引导金融机构服务“三农”及中小企业发展,不断为新城建设贡献力量。
一是引导金融机构合理布局,缓解农村金融服务供给不足问题。金融办根据人大代表的相关建议,积极协调农商行在宋庄、张湾等金融服务供给不足的地区配备自助终端、自助银行,以满足当地百姓基本需求。目前,农商行已在宋庄配备一处自助银行。同时,工商、农业、中国、邮储等银行计划在未来两年内新增网点约23处,以提高金融服务的辐射范围,更好地满足通州地区百姓需求,
二是大力推进北京“村村通”金融工程建设。农村基本金融服务“村村通”工程是指在偏远农村的村委会、小超市等场所内,由金融机构建设金融服务自助设施,用以弥补千人以上村落两公里范围内银行网点的空白。目前,金融办已完成全区9个乡镇400多个行政村的金融需求服务摸底调查,共收回有效问卷400余份,为下一步自助设施布放工作奠定了基础。
三是发挥民间资本在支持“三农”及中小企业发展中的作用。稳步推进小额贷款公司设立工作,指导现有3家小额贷款公司充分发挥其支持“三农”及中小企业的作用。做好小贷公司政策解读工作,仔细梳理工作台账,做到每个小贷公司从咨询到设立开业及后续发展都有一份专门台账。继续加强对融资性担保公司的规范工作,严格按照市金融局有关工作部署,对辖区内获得融资性经营许可证的担保公司进行监管。
二、明年的工作思路和主要措施
今年以来,虽然区有关部门在新城建设融资领域取得了一定成绩,但是与首都城市副中心的功能定位相比,与通州建设发展的需求相比,还存在一定的差距和问题,主要表现在利用金融资源促进新城建设的手段还不完善,撬动民间资本参与新城建设的力度还不充分,创新提升项目融资效率的机制还不健全等几方面。针对工作中存在的问题,金融办将紧紧围绕区委、区政府确定的目标任务,重点做好以下几方面的工作:
一是继续加强与金融机构合作共建。在我国目前的金融管理体质下,大量的资金、人才、信息、政策等金融资源集中于银行及非银行金融机构内,因此,进一步加强与金融机构的战略合作,建立起长期有效的沟通机制,是实现银政“合作共建、优势互补”的重要途径之一。在明年的工作中,要跟踪好北京农商行、兴业银行、国开行等已与区政府签订战略合作协议的金融机构,推进合作项目的落实。同时,加强与证券、信托、保险等非银行金融机构的合作,探索在证券市场、基金市场、保险市场等领域开展更广泛的合作。
二是积极撬动民间资本参与新城建设。目前,温州金融综合改革试验区业已通过国务院批复并开始实施,其改革的要点在于合理引导民间资本进入金融领域,用以支持实体经济的发展。随着信贷政策的收紧,政府从银行机构获取大规模、低成本贷款资金的难度有所加大。因此,撬动民间资本参与新城建设,是提高融资效率、拓宽融资渠道的有效路径。在明年的工作中,要进一步研究国内外比较成熟的产业投资基金等模式,鼓励民间资金以设立新城建设基金、产业引导基金的方式,参与新城基础设施、土地一级开发、产业发展等领域建设,以实现新城建设资金来源的多元化。
三是构建高效投融资衔接体系。过去几年中,我区主要采取土储贷款、项目贷款、BT等传统模式融资,今年以来,有关部门尝试了信托、基金、公司债等新型融资模式。传统模式的特点是借贷双方对接,新型模式的特点是三方甚至多方对接,涉及的。
篇4:金融个人年度工作总结
首先,在思想和工作方面,我可以更积极地学习招聘的各项操作规程和各种制度文件,及时把握,同事的敬业和诚实总是感染我。在工作期间,我可以虚心地向同事们咨询,学到很多书以外的专业知识和技能,在更深刻地体验团队精神、交流和协调的重要性的同时,在今后的成长道路上积累了很多财富。在工作方面,我有很强的事业心和责任感,我可以任劳任怨,不挑三拣四,认真执行领导分配的所有工作和任务。日常我总是关注市场动向,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究了解客户的业务需求,使客户满意,努力通过自己的努力维持客户。
其次,在技能方面,我个人也可以积极投入,训练自己,这一年,我一直保持着良好的工作状态,以合格的招聘员工标准严格要求自己,立足于自己的工作,专心研究训练业务技能,在平凡的工作岗位上为招聘事业发光,发热。
对于我个人来说,积分技能已经超过了标准,但是增加发票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,所以我利用一点一点的时间加快练习。作为储蓄单位的第一线员工,我们知道应该加强自己的业务技能水平,在工作中能够自信,为很多客户提供方便、快捷、正确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到招行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个职场,同事之间的协助都是必不可少的。因为水滴只能在海里生存。只有不同部门之间、同事之间的交流、合作、团结,才能提高工作效率,创造更优秀的业绩。
第四,服务方面。银行作为服务行业,除了销售自己的有形产品外,销售看不见的产品服务很重要,银行的各个经营目标都需要提供优质的服务来实现,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作,保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培养客户忠诚度、提高银行声誉、提高综合竞争力的需要。
每天,我都被同事们的笑容感染,被同事们的热情感动,招聘的服务处处体现着顾客第一的理念。在招聘工作过程中,我也逐渐理解以客户为中心,是所有服务工作的本质要求,也是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的合理选择,追求与客户共赢境界的现实要求。
银行就像生活,偶然发生的小故事,顾客轻轻地说谢谢,燃起了心中的热情的顾客不解地抱怨,需要耐心地说明。热情使我对工作充满热情,耐心细心对待工作,做小细节,精致,热情和耐心相辅相成,能碰到最美的火花,工作最好。
做好银行服务工作,取得客户信任,很多人认为良好的职业训练和严格的专业素质是基础,细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。
我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步,人们对银行服务形式上的提高不再满足,多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务,这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情,而从根本上扭转服务意识,切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。
一方面,深入人心要求我们内心牢牢树立服务意识,不能被动、机械地应对顾客,要时刻把顾客放在心上,始终站在顾客的角度思考自己的表现。我们要求及时准确把握客户的真正需求,着急客户,考虑客户的想法。不同客户的需求心理不同,必须深入挖掘,动态跟踪。我们要区分客户、细分市场:对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可,比如大堂经理的进门招呼,柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人,则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务不仅能及时、准确、到达,还能激发客户的需求……
篇5:金融服务办公室行政工作总结
根据区推进依法行政工作领导小组《关于开展推进依法行政工作情况检查的通知》精神,现将我办20xx年推进依法行政工作情况报告如下:
一、20xx年推进依法行政工作基本情况
20xx年,我办深入贯彻落实国务院《关于加强法治政府建设的意见》,按照《20xx年度区县政府依法行政考核实施细则》的要求,继续完善法制建设相关制度,加强法制宣传工作力度,坚持金融服务工作依法行政。
(一)加强组织领导,完善相关制度
认真贯彻落实区政府有关依法行政工作各项规定,成立了由主任任组长,副主任任副组长、各科室负责人任成员的依法行政工作领导小组,形成了依法行政工作一把手负总责,各级领导具体负责的领导责任制。同时明确综合科为负责本办法制工作的责任科室,综合科科长和一名同志兼职负责全办法制工作。进一步完善相关工作制度,在、编印《XX区金融服务办公室制度汇编》第一辑、第二辑的基础上,今年又编印了第三辑。同时,要求各科室严格执行制度,按规定程序工作。对以区政府名义下发规范性文件,及时送区政府法制办进行合法性审查,目前我办制定下发文件内容无违反法律、法规和规章情况。
(二)围绕重点工作,加强法制宣传教育工作力度
一是根据“六.五”普法规划和工作实际,开展法治宣传教育活动,如结合廉政风险防范开展相关法律、法规培训,结合每月一次的反腐倡廉教育,开展政策、法规的学习。二是利用区委组织部、区人力社保局培训平台,积极组织我办同志参加培训。目前我办全体同志,从领导到公务员全部按要求完成各项培训任务。三是今年8月,利用20xx年首度金融安全知识宣传周活动,普及金融知识,防范金融风险,提升风险意识,包括银行卡安全使用的常识、操作、方法以及如何提高银行卡犯罪防范意识和识别能力。四是利用“12.4”法制宣传月活动,并将12月1日开幕的首都第八届金融博览会与之相结合,全面宣传展示国家科技金融创新中心建设成果,重点从科技金融体系、多层次资本市场、区域发展软硬件环境建设方面,展现海淀金融业的发展蓝图。
(三)坚持依法决策,强化规范性文件管理
本年,我办围绕国家科技金融创新中心建设,起草了《XX区促进科技金融创新发展支持办法》,参与起草了《中关村国家自主创新示范区促进融资租赁发展的意见》,均经过多次研讨、征求相关单位意见、合法性审查、政府常务会审议等决策环节。同时,我办按照《关于加强法治政府建设的意见》要求,严格执行《XX区金融服务办公室党组关于落实“三重一大”制度的若干规定》等相关制度,凡涉及重大决策、重要干部任免、重要项目安排及大额度资金使用,均科学、民主、依法做出决策,尤其是资金使用50万元以上项目,严格按照招投标程序办理。
(四)依法履行职责,提高行政效率和服务水平
目前,我办所涉及的行政审批事项,主要是正处于试点阶段的小额贷款公司筹建、开业初审工作和对小贷、担保公司的监管工作。根据《XX市小额贷款公司试点实施办法》(京政办发〔20xx〕2号)规定。市金融局为小额贷款公司市级主管部门,负责本市小额贷款公司试点工作的统筹协调、审批、监督与风险处置。我办负责小额贷款公司筹建、开业初审;并负责小贷和担保公司的日常监督管理;负责小额贷款公司的风险处置。但只涉及小贷公司筹建的开业初审,而不涉及审批权。对于小贷公司的筹建、开业初审和日常监督工作,我办已实行“一科”集中办理,由金融市场科负责,严格按照文件、程序进行初审及监督工作。本年我区共新设小贷公司4家,累计达到8家,居全市第一。在金融机构服务方面,我办领导亲自带队,积极深入走访金融企业,了解企业诉求,并积极协调帮助企业解决居住证、子女入学等实际困难。全年共走访调研金融企业80余家。
(五)推进政务公开,推进依法行政透明度
目前,我办信息公开渠道主要有:金融办门户网站(包括内网、外网),区政府oa网,区政府的网站,公开栏,主任办公会议纪要,便民服务手册(金融安全宣传手册、金融办专项资金申报指南),档案室文件查阅等。同时采取党组会、主任办公会、支部大会、全体干部大会等会议形式学习宣传传达政府工作方针政策精神和政府工作公开事项;利用文件、通知、简报、会议纪要、宣传材料等载体广泛公开。便于广大干部群众了解情况,积极监督。
截止11月底,我办主动公开各类政务信息129余件,其中信息简报88余篇,被海淀报、海淀信息、昨日区情等媒体采用198篇(次);依申请公开信息195件;决策性督查58件(次);主任办公会议纪要29件;党组会议纪要17件。
(六)深入强化政风行风建设,提升依法行政工作水平
根据区委区政府《关于加强政风行风建设提升为民服务水平的实施意见》文件精神,我办党组高度重视,成立金融办政风行风建设工作领导小组,建立了一把手任组长,班子成员及各科室负责人为成员的一级抓一级、层层抓落实的工作机制。制定了《XX区金融办关于加强政风行风建设提升为民服务水平实施方案》,并召开全办干部大会动员部署。同时我办通过中关村金融创新商会,股权投资协会和本办对外服务科室,向区金融机构、上市企业发放了“XX区金融办政风行风建设调查问卷”100份,调查问卷采取不计名方式,围绕“您对XX区金融办的服务意识和服务态度、您对XX区金融办工作人员在金融政策答疑方面、您对XX区金融办工作人员在为金融企业服务工作中、主动服务和配合工作方面、您对XX区金融办在为企业服务过程中、秉公用权、廉洁从政、依法行政方面、您对XX区金融办政风行风建设中其它方面的意见和建议”等共五个方面征求意见,在收回的88份调查问卷中,对所有问题答满意的84份,对第二个问题答一般的1 份,对第三个问题答一般的3份,所有问题答不满意的为零。
通过学习、培训、对照政风行风建设要求,围绕服务标准的行政规范,从工作职能,依法行政和服务的范围、内容、标准、监督方式等方面修订完善了《XX区金融服务办公室公开服务承诺》,并按规定时限在本办门户网站公开。同时,对外公布了服务监督电话,主动接受社会监督。
二、存在问题
一是法制工作相关制度,有待进一步健全和完善。
二是法制宣传教育工作,有待进一步加强,尤其是要重视培训的内容、形式、效果。
三、20xx年依法行政工作计划
(一)建立健全本办依法行政各项制度建设,推动依法、科学、民主决策机制进一步完善。
(二)有组织、有计划的开展法律法规和专业知识的学习培训,创新培训形式,提高培训效果。绩效利用金融宣传周和金融博览会的宣传平台,深入开展金融知识、金融风险防范方面的宣传工作。
(三)进一步加强规范性文件管理,认真落实规范性文件管理制度,严把合法性审查关。
(四)进一步加强政风行风建设,提高全员清正廉洁、依法行政工作水平,使全办每一个同志成为知法、懂法、守法的合格公务员。
(五)结合市、区依法行政考核指标体系和本办行政职能,不断完善依法行政考核机制,加强对本单位依法行政工作监督和考核,促进依法行政各项工作落到实处。
20**年,是历年来我区人力资源和社会保障工作最为严峻困难的一年,**区人力资源和社会保障工作,在区委、区政府的正确领导下,深入学习实践科学发展观,充分调动各个层面的工作积极性,不断加大观察力度、比较力度和探索力度,提早谋划、创新思路、丰富内涵;敢字当头、闯字为先、创字筑魂,通过适用的政策扶持,有效的就业补贴,保持了我区就业局势稳定,规范推动了我区人力资源市场健康发展,进一步完善了我区社会保障,全区人力资源社会保障整体工作呈现出好于往年,高于全市的态势。
篇6:金融服务办公室行政工作总结
20**年我区实现新增就业岗位23160个,完成市政府下达目标数的121.89%;城镇登记失业人数19829人,可控能力较强;完成3470名农民工职业技能培训;来沪从业人员综合保险覆盖82074人;扶持成功创业659人;困难边缘群体就业3132人。我区去年各项主要工作指标全部提前超额完成市、区政府下达的任务。
一、着力政策聚焦,全力稳定就业局势
一是积极鼓励创业带动就业。建立了区创业带动就业工作领导小组,制定了《XX区创业带动就业工作实施意见》;设立了“青年创业补贴”、“带动就业补贴”“开业园区房租补贴”以及“开业贴息补贴”等多项创业资金补贴措施,与大宁路街道合作建成我区首个青年创业园区,实现首批14家工商登记小企业入驻;建立了贯穿于开业前、中、后三阶段的开业能力测评机制;充分发挥开业专家志愿团的作用,加强同社会组织合作,通过讲座、培训等方式,积极帮助初创期中小企业渡过创业风险期。
二是加大就业援助力度。主动自我加压,将08届毕业生或历届生中从未就业过的大学生、因金融危机影响企业关停、裁员的新增失业人员作为困难边缘群体,列为今年区政府就业工作考核指标,并提前超额完成工作任务。聚焦困难人员、青年人员以及创业带动就业三个重点,制定了7项区级促进就业优惠政策,设立了“稳定就业补贴”等25项就业补贴项目,提高就业困难人员市场化就业个人交通误餐费补贴标准,积极鼓励跨区就业、灵活就业。以“同舟共济、创造未来”为主题,每月举办一次专场招聘会,实现市场化就业服务平台“进社区、进园区、进校区”。完善制定了《进一步促进我区驻区部队军官家属就业的实施意见》,促进军嫂就业。
三是强化应届毕业生就业服务。年初即对我区有就业意向尚未就业的应届毕业生开展调查摸底,共调查5216人,针对就业困难毕业生做到“一人一表、逐户了解、逐人明确”;与上海大学、行健学院以及市北职业高中联合开展职业指导工作,将职业指导讲座提前引入高校二、三年级;联合区市容管理局、区公安分局及各街道、镇等部门,挖掘社区服务、迎世博社会服务等用工需求较多的就业机会,创新托底方式,由政府指导,组织企业市场化安置就业困难应届毕业生;加强应届毕业生的`职业指导、创业指导和见习工作,率先在共和新路街道和大宁路街道设立青年见习基地,开发建设了首批4家青年创业见习基地,努力确保今年我区有就业意愿和就业能力的应届毕业生顺利实现初次就业。截至201月18日,20xx年我区应届毕业生就业率达87.27%,大专以上学历应届毕业生就业率达89.47%。
四是推进职业技能培训。贯彻落实市职业技能培训特别计划,开设数控机床、钳工、产品检验工、电焊工以及汽车工等项目培训,共培训105人;组织了3场劳动技能竞赛,加快我区高技能人才培养。
五是确保就业岗位稳定。成立了区稳定就业局势协调小组,制定了我区困难企业帮扶暂行措施,完成我区2家特殊困难企业认定工作,其他工作时间制审批同比增加8.1%。制定了《关于近期部分企业运营困难,为维护企业能基本经营不将劳动者推向社会,正确处理企业与劳动者之间劳动关系的建议口径》,通过企业申请其他工作时间、轮岗轮休制等方式,帮助企业渡过难关,帮助劳动者稳定就业岗位。
六是关注外来从业人员就业保障。积极开展“春风行动”,向农民工发放“春风爱心包”1300余件及“春风卡”等相关宣传资料1.2万余份;对节后农民工返沪及就业情况,实施动态管理,收集和掌握区内企业的用工信息,通过适当的方式予以发布,共发布用工信息600余条,帮助部分来沪人员就业;落实农民工就业情况监测点调查工作,对监测点农民工就业、收入、居住等情况认真加以调查分析;做好地震灾区在沪农民工的社会保险费补贴工作,共为167家用工单位、368人发放社会综合保险费补贴 34.19万元。
二、着力企业服务,发展和谐劳动关系
一是完善三方协商机制平台。不断健全我区三方协商机制,推进工资集体协商工作,工资集体协商覆盖人数为33427人,完成市下达目标的105%。大力推进劳动关系和谐企业、工业园区创建工作,开展20xx年度创建评比工作,进一步营造我区劳动关系和谐氛围。
二是畅通企业沟通服务渠道。针对企业经营者和人力资源经理,以及新建立的企业,定期举办规范企业运作劳动关系实务讲座,通过单项灌输、双向互动等形式,为企业解惑答疑,帮助企业尽量避免因工作瑕疵引发劳动纠纷。共开展了7次讲座,参与人数达500人左右。
三是健全重点监管方式。制定了《关于XX区劳动关系不和谐企业评价管理办法(试行)》,试行企业信用分析评估,汇总分析在监察、仲裁、工伤认定过程中,发生严重违法违规的行为,初步确定一些劳动关系不和谐企业,实行重点监管,分类指导服务,不断提高不和谐企业守法诚信的力度。
四是优化监察执法服务。推出监察建议书制度,及时帮助用人单位自查自纠在生产经营活动中可能存在的违法违规行为,共发出劳动保障监察建议书18份。充分发挥监察员和协管员队伍力量,主动上门服务,做好与用人单位服务沟通工作。
三、着力应急处置,全力维护社会稳定
建立预警预报信息排查机制;依托“一小时快速处理机制”,及时处置突发群体性矛盾,共处置各类劳资纠纷突发事件51件,涉及劳动者1030余人,欠薪1461多万元,特别是底至春节前出现的18件集访事件,在节前全部得到妥善化解,我区未发生因劳资纠纷而引起群体性“政治倾向和封堵道路”等过激行为;制定了《关于区内企业欠薪保障金垫付的办理程序》,充分发挥欠薪保障金的作用,有效平息集访矛盾,共垫付欠薪保障金7起57万余元;积极推进我区劳动人事争议仲裁院建设,健全基层争议调解机制和网络,20xx年我区处理劳动争议案件1402件,当年结案率128.98%,总结案率92.85%,其中调解856件,调解率达61.06%。
四、着力优化服务,全力激活区域人力资源市场
一是加强人力资源市场治理整顿。20xx年共检查企业980户,同比下降27.14%,追发拖欠工资1955人,金额846.93万元,补签劳动合同和录用手续97人,补缴社会保险费81户,178人,132.40万元,补缴综合保险费114户,801人,77.19万元。积极开展区“整治非法职业中介,打击欺诈行为”平安建设实事项目工作,开展联合执法,严厉打击“违法中介”,全年区劳动保障监察部门共取缔99户非法职业中介机构。调研我区人才中介市场长效发展方式,进一步规范了我区人才中介服务市场秩序。
二是拓展人才服务范围。结合市北高新技术园区、上海多媒体产业园区等人才发展的现状和特点,采取派遣专人、定期现场服务等方式,向市北高新技术园区人才工作站和上海多媒体产业园区工作站等园区、社区延伸服务,为企业宣讲办理《XX市居住证》政策,解答企业提出的疑问。拓展人才工作服务领域,有效开发和利用区域各类人才资源,更好地为园区内用人单位和各类人才提供服务。开展迎世博人才服务校园行,在上海大学工作站对已签订就业协议的非上海生源应届高校毕业生提供办理《XX市居住证》咨询服务和人事代理咨询服务;对未落实工作的应届高校毕业生提供就业信息登记和就业指导服务。同时,按照市统一部署,认真做好居住证转本市户籍的初审工作。
三是加强高层次人才队伍建设。进一步完善区域性人才高地建设政策保障体系,研究拟定了《XX区20xx—20人才发展三年行动计划》以及《XX区关于进一步优化人才综合环境,促进区域优秀人才创新创业创优的若干规定》等政策措施草案,组织推荐了3名企业人才参加市高层次经营管理人才研修班和留学人员高级研修班,举办高级经营管理人才研修班和第六期优秀人才研修班,对35名区域内新经济组织董事长、总经理和32名各领域优秀人才开展教育培训。成功推荐市北医院倪克墚为国务院特殊津贴专家,选拔推荐市北医院林万隆为“新世纪百千万人才工程国家级人选”。
四是开展世博人才服务。与上海云隆人才服务有限公司联手为世博会国家电网馆招聘工作人员,通过严格的层层筛选,录取了100名具有服务意识和团队合作精神、遵纪守法、健康气质好的运营工作人员,招聘活动受到了国家电网馆和上海久隆电力集团等单位的好评。
五、着力提升管理,全力提升社会保障水平
一是优化医保管理服务水平。加强与市医保沟通,全力争取20xx、20xx年度区内一、二级医院医保超预算、预付额度补助,缓解了医院部分资金压力。顺利完成市医保办关于我区执业医师库建库试点工作,为全市推广提供了可鉴数据和有效经验,奠定了构建医保诚信体系建设基础。积极开展对全区所有医疗机构审核与监督检查,减少浪费,维护参保人利益。20xx年综合减负6327人次,金额1131万元;帐户清算2399人次,金额605万;互助帮困补助928人次,金额112余万元;办理 20xx年居保参保26045人,年居保参保63189人,办理互助参加10186人。承接外来人员综合保险管理,截至10月底,为外来综保报销 509人次,报销金额214余万元。10月底起,受市医保事务中心委托正式开通与宁波医保双向异地直接报销结算工作,为宁波长期居住上海的参保人员办理报销349人次,报销金额达50万余元。
二是稳步推进外来从业人员参加本市城镇养老保险工作。认真开展外来从业人员参加本市城镇职工基本养老保险工作。组织做好对企业现有外来从业人员凡符合参加城保条件的逐步引导、宣传和咨询工作;把好综保进口关,对新增外来用工,符合参加城保的外来从业人员,不轻易分流到综保;加强与社保部门的沟通协调,及时掌握推进工作的进度,做好分步实施、稳步推进。20xx 年我区外来从业人员参加本市城镇养老保险达5070人。
篇7:金融服务办公室行政工作总结
建立健全依法行政工作机制,强化服务职能,依法加强人防建设和管理,取得了较好成绩。现将一年来依法行政工作总结如下:
一、依法行政组织领导工作
20**年,我办做好《纲要》和《纲要五年规划》的贯彻落实,全面推进依法行政,我办围绕《纲要》提出的任务,制订了工作安排,成立了以单位领导为组长的依法行政工作领导小组,3次召开会议对工作进行部署,确保了依法行政工作扎实有效地开展。
二、开展《人民防空法》、《国务院 中央军委关于进一步推进人民防空事业发展的若干意见》和《纲要》、《纲要五年规划》等有关法律法规的学习培训和宣传工作
根据依法行政工作计划安排和部署,今年,我办结合本单位工作实际,先后5次集中学习了《纲要》、《纲要五年规划》和《行政许可法》、《人民防空法》、《xx区实施〈中华人民共和国人民防空法〉办法》、《xx市人民防空管理规定》、《国务院 中央军委关于进一步推进人民防空事业发展的若干意见》(国发[20xx]4号)等法律法规,8人次参加上级人防主管部门和城区组织的人防法律法规规章、业务及公共法律法规的培训。通过学习培训,增强了依法行政的意识,明确了职权范围和应承担的职责、责任,提高了依法行政水平,进一步增强了贯彻《纲要五年规划》的自觉性。
在认真抓好全体人员依法行政学习教育培训的同时,注重面向社会开展《纲要》和《纲要五年规划》和人防法律法规的宣传,创新宣传载体,以防空警报试鸣、人防教育进学校、进社区等活动契机,采取悬挂横幅、展出板报、发放宣传资料、播放影像等多种形式,开展法律法规宣传,取得了良好的效果,为贯彻落实《纲要》、《纲要五年规划》和《人民防空法》等法律法规营造了良好氛围。并向上级人防主管部门和城区有关部门上报相关的工作信息3条、被省级以上的媒体采用工作信息 2条。
三、加快职能转变和管理方式创新,加大信息公开力度
20xx年我办加快以便民、高效和提高应急能力为目的的职能转变和管理方式创新。一是扎实做好人防应急准备,加快各种预警及应急机制的建设。上半年我办拟制了《城区人防工程防涝排涝抢险应急预案》,修改完善了《城区防空袭预案》、《战时防空袭市区人口就地就近疏散隐蔽计划》并按时上报上级人防主管部门。先后在城区建成区安装了多台防空警报器,大大提高了预警报知能力,确保一旦有事,能够迅速行动,实现有效维护人民群众生命财产安全的目标。二是加快电子政务建设,加大信息和政务公开力度。在邕宁政务信息网人防网页上开设政策法规、政务动态、办事指南等栏目,配置了专门网站后台管理员,公布人防法规政策和机关效能制度,发布工作信息,做到网站的动态信息内容及时更新,提高了工作透明度,让群众知情、为群众服务、受群众监督,创新了管理服务方式,提高了工作效率和服务水平。
四、建立健全依法、科学、民主的决策机制
20xx年,我办进一步完善落实行政决策公开制度,重大事宜经集体讨论,手续正规,严格决策程序。除依法应当保密的外,行政事项、依据和结果公开。
五、做好规范性文件的制定、备案、清理工作
今年,我办严格执行规范文件制定、起草、审查、决定、公布等程序规定,实行行政规范性文件备案工作制度,严格按照《xx市xx区人民政府办公室关于印发xx区清理本级文件工作方案的通知》(邕府办[20xx]113号)文件规定的清理范围、标准、清理主体、工作步骤和有关要求对本级文件进行清理,完成了的本级文件的清理工作。
六、进一步规范行政执法行为
为切实加强依法行政,夯实人防建设基础,我办着力抓好制度建设,以“准军事化”建设为抓手,结合机关行政效能建设,制订和完善了机关效能制度、学习制度、审批制度等规章制度,进一步规范行政执法行为,严格执行岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、责任追究制、效能考评制等,优化工作流程,加强规范管理,建立长效机制,以制度规范行政行为,以制度促进政务环境和谐,为人防依法行政提供了良好的环境。今年我办严格按照法定程序履行职责,提高办事效率,提供优质服务,所受理的业务均在承诺期限内办结,适用法律正确,程序合法,手续完备,监管到位,受到群众好评,至本月底,共依法收取防空地下室易地建设费4.8万元,比去年同期增加6倍。
七、承担防范、化解社会矛盾工作
按照构建和谐社会、建设“平安邕宁”的要求,为方便群众办事和监督,把群众关心的热点和机关敏感点真正公开,加强管理,依法行政,全面贯彻执行国务院《信访条例》,我办制订了《信访、投诉工作制度》,公布了信访、投诉的途径,明确受理信访、投诉的职责、范围、工作程序和工作纪律,落实信访处理责任,切实保障信访人、投诉人的合法权益。今年没有发生任何信访、投诉的事件。在新农村建设中,驻村指导员深入了解村风民情,协助当地乡村干部做好解决纠纷、化解矛盾工作。防止了突发性事件的发生,维护了社会稳定与和谐。
篇8:行政个人工作总结
行政部是公司的承上启下的部门,不仅应不断提升对内管理水平的要求,而且对外要及时了解掌握应对政府机关单位的各项政策。众所周知行政工作是繁琐的,涵盖复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管,而且还包括接待、会议,评估验厂等活动,对工作能力和责任心都是考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽不多,但在这几个月里已经竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨合,行政部的综合能力相比之前又进了一大步。
20XX年,在公司领导的正确领导下,我们的工作重点是公司的经营方针、宗旨、和效益目标,在此基础上,紧跟公司各项工作部署,着重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验,克服这年度存在的不足,现将20XX年的工作做如下简要回顾和总结,不足之处恳请领导批评指正:
一、人事管理方面
根据公司部门岗位的实际需要,有针对性、合理地招聘一批员工,以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。
二、行政事务工作方面
1、本年度进行了两次验厂活动,主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。
2、搞好ISO再认证工作,确保ISO认证通过,通过这次ISO在认证,让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足,ISO的覆盖不全面,来年行政部需加强各部门ISO管理体系的培训于学习。
3、对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。
三、公司管理运作方面
1、顺应市场的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门沟通
2、逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强对员工的监督管理力度。
3、加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。
4、搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产,减少安全事故发生。
5、充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。
四、工作中的收获
懂得事情轻重缓急,完成领导交代的工作,做到了”上传下达"。与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期工作垒积了许多经验。
五、工作中存在的不足:
过去的一年,在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
1、由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、抓制度落实不够,公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20XX年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许多的不足,但这一切的一切相信也会随着20XX年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年,我会在行政主管这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。
篇9:行政个人工作总结
一、规范学业行为,遵守财经规律
1、坚持收支两条线和校长笔试制度,明确会计工作,专款专款。坚持勤俭节约的方针,有目的,有计划地使用资金,增加教育教育投资,为教育教育和教师生活服务。
2、严格执行城市“一费制”免费收费标准,坚持日光收费入学召开行政会,班主任、教师会、卡家长亲自填写,与收费清单一一对应,在各级公示。规范收费行为,在学校目标管理中纳入乱收费行为。全校无一例乱费行为。
二、抓好安全工作,营造安全校园
1、制定安全用电制度,给各级配备了一名电气节能员,班主任一人在安全用电责任书上签字,定期对各级进行电气检查。
2、因朝阳拆除工程,学校许多墙面出现裂缝,每天检查一次,每周能记录一次。每次被发现立即修理或报告有关部门,保证学校教育教育正常进行,校园平安无事。
三、加强门卫、食堂管理,确保师生安全
1、抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作面前,班主任休息好学生,门卫进出,按班主任的条件可以走出校门。有责任,落实人,签署安全责任书,保证学校和教师的安全。
2、切实把握食堂食品质量关系,制定食堂职员职责,签订责任书,对食堂职员进行定期培训学习。每天的食品当天用完,不吃到第二天。每日食品在指定场所购买,由负责人检查,要求有效证明书,确认食品采购员,证明每餐烹饪、煮透、卫生安全。每天的熟食留下了样品。没有发生食品中毒事故。为了确保白天学生的安全,学校制定了白天值班职员的职责,按顺序决定值班,负责人到了。
四、进一步优化学校环境,改善教师工作条件
1、调整办公室,在三、四年级办公室设置大型三p空调,为教师创造良好的办公环境。
2、把去年学生计算机房被盗情况安排得学校网络畅通,保证学校教育,教育研究正常进行。
五、认真抓好第三产业工作,搞好教职工食堂。
本期为学校老师提供早餐,使教师全身投入教育教学。及时做好牛奶招聘工作,完成50%以上的班级:一甲、一乙、二乙、三、四乙、六甲、六乙、六丙。
六、加强学校财产管理
1、本学期为进一步改善学校条件,提高教学仪器设备的使用率,总务部门应根据财产整理掌握各部门的财产状况,加强教学设备的保管。贵重物品、摄像机、数码相机、dvd、指定负责人保管,谁都不能随便放置,放入橱柜锁上,采取防范措施,以免造成不必要的损失,确保教育的必要性。
2、认真核查国有资产,做好财产管理,及时登记账簿,对人负责,定期检查,自然破损及时报告损失,赔偿人为损失和丢失的费用。学校财产修理尽量自行修理,节省,全期修理荧光灯20个,电风扇5个,水笼5个,电源插座1个。
七、进一步完善卫生管理制度,创建绿色校园
1、划分卫生区域,有责任直到人到达班级。定期检查评分,实现校园清洁整洁、卫生。
2、卫生肖红兵先生抓好卫生常规管理,每天检查一次,每周评定一次,每月公示一次,教室卫生好班:一甲、一乙、二百、三乙、四乙、五乙、六甲、六乙、六丙、公共区卫生好班:四甲、五甲、六乙。
3、卫生室建立传染病通报制度,每月举行两次卫生讲座,进行卫生健康教育小报的评定,获得市三等奖。生育工作获得了城市的先进集体。
篇10:行政个人工作总结
在工作中,认真学习和领悟重要思想。努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,努力学习与工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习→思考→提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、完成的主要工作
1、负责日常接收铁路局下发的网络电报和电子公文,并且按照领导批示,将文件下发到相关负责部门,能够做到将文件的及时接收和准确传递。
2、负责公章的管理工作。严格按照公章管理制度对公章进行使用管理,做到了签章有登记,确保不错、不误签章,做到了严守机密,无失密情况。
3、负责我所职工铁路公免票的日常管理工作。按照路局下发的公免票管理制度进行管理,在每年年末时,与路局公免票的上级管理部门协调合作,进行全年定期票的旧票回收以及新票发放工作。在日常往返票的管理工作中,严格按照相关管理条例发放和回收票证,及时配合好其他部门的工作。
4、与其他同事配合,完成了铁路局多种统计报表的上报工作。其中包括统计和上报我所职工住房情况调查表,热费补贴报表等工作,并协助工会完成多项工作,其中包括统计和上报我所困难职工补助,我所职工大病医疗补助申请等工作。
5、在做好办公室日常工作之余,按照所领导的工作安排,完成了我单位产品宣传册的英文翻译工作,并经常协助其他部门翻译相关中英文资料。
6、积极参加铁路局以及所工会组织的各项活动,踊跃报名参与,既磨练了意志,又锻炼了身体。
三、工作体会和今后的努力方向
办公室作为整个集团公司上情下达,下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带,自己作为其中的一员,必须发扬嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作风,树立办公室工作人员的良好形象,发挥好服务职能作用。经过不断学习、不断积累,我已能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题已能保证本岗位各项工作的正常运行。同时,我在工作中也存在很多的不足,究其原因是因为自己的阅历浅,经验少,有时遇到相对棘手的问题考虑欠周密,视角不够灵活,缺乏应变能力。
针对以上不足,在今后的工作中:
一是要加强学习、深入实践、不断提高专业知识和业务水平;
二是继续坚持谦虚朴实的工作作风,尊重领导,团结同志,共同把办公室的工作做细做好。
三是进一步强化服务意识,积极协助主任做好对内、对外的沟通、协调工作,发挥好办公室的窗口示范作用。
最后,衷心希望各位领导和同志们能够给我提出宝贵的意见和建议,帮助我完善自己,今后能更好的胜任本职工作,争取更大的进步。
篇11:行政个人工作总结
转眼间20XX年过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:
一、工作中所取得的成绩:
1、专业知识、工作能力和具体工作。
我是七月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政主管做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
2、在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,努力完成了以下本职工作:
(1)车间绩效奖金考核,是维护车间卫生,推广公司“5S”的重要举措,同时作为行政监督人员,做好员工关系管理也是一项重要的工作内容。
(2)草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到最大化利用,达到经济效益与环境效益的和谐与统一。
(3)协助行政部经理处理好公司的各项突发性事件及各项费用发票的贴票及报销,做好文字打印。
(5)员工招聘,是为公司注入新鲜的血液的重要途径,也是维持一个企业对人员需求的重要渠道。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
二、不足和领悟:
1、工作中考虑不是很周全,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3、半年的行政工作让我更加注意到性格与工作性质匹配的重要性。我原来对行政的工作只是停留在理论上,对行政综合性的工作不胜了解,导致我一开始未能适应。
在新的一年里,我将认真分析自己的各项优劣势,确定自己的工作方向,认真学习专业知识,使自身价值得到更好体现,争取为公司作出更多贡献。
篇12:行政个人工作总结
20xx年,在公司的正确领导及大力支持下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务做出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。半年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、合同档案管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导交办的事情做到了
及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控办公设备维护、日常行政业务报销等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部管理员工宿舍、办公耗材采购、补助耗材、主物料管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。
三、认真履行职责
1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、部门环境、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。并对新进人员在实习期进行企业文化、公司行为规范、心态引导等培训工作。
3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、参加人才招聘会、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出(来和走)的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
四、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一、是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二、是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三、是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。
篇13:行政个人工作总结
即将过去的20xx年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在公司的指引下,在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下,我的工作学习得到了不少的进步。
1、从前台文员到行政助理我努力学习让自己适应公司快节奏、高效率的工作环境。
2、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;
3、能够较好地完成上级安排的任务;
4、能够主动承担责任,积极改正错误,避免类似错误的再次发生
5、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;
6、每月对全厂职员的考勤进行统计
7、photoshop一、 工作中的收获:
1、能够较好地完成基本工作(如文件的录入、存档、打印、传真发送、接听电话等);厂牌纸制作
工作收获:
1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺在日常工作中,时常有些工作因为不够细心。
2、外来客人的接待和服务不够热情大方
篇14: 行政个人年终工作总结
在本年度里,我对自己的工作是比较认真的,上级交给我的任务我能够圆满的完成,虽然有些时候的处理还是不够妥善,但是我一直都在让自己变得更好,出现失误不可怕,怕的是不敢去直面犯下的失误。随着公司的发展,我面临的挑战也越来越大了,对于我的要求也越来越高了,例如要处理更多员工的诉求、接待越来越多的客人、整理好越来越多的资料,这一切就好像波浪一样,一波波的朝我袭来,但是我必须承受住,不然就辜负了领导和同事们对我的信任。其实我也能渐渐地感受到自己的学识有点不够用了,我必须的去主动地学习一些关于管理的知识,去学习那些有经验的人是怎么做好自己的工作的,在接下来的日子里,我会用大量的知识来充实自己,要是我一直被动的去学习的话,那我迟早会被这个社会所淘汰,任何人都不想看到这种情况发生在自己的身上。
今年的工作虽然快要结束了,但是这并不意味着可以让自己松懈,因为接下来的工作会越来越有挑战性,我都有点小期待了。
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