下面是小编收集整理的个人总结信息系统，本文共18篇，供大家参考借鉴，欢迎大家分享。
篇1：信息系统个人总结
这学期学习了一门新的课程——管理信息系统。刚开始学习的时候，感觉很新奇，认为这门学科似乎比较高级，但随着学习的深入，逐渐发现，信息系统知识可以和管理知识联系起来，这就让我们更有学习的动力了。
管理信息系统课程是一门具有边缘性、交叉学科性质的课程，它需要综合运用管理科学、计算机科学、通信技术、系统科学等多门学科的概念和方法。我就先谈谈管理信息系统的理论知识和基本知识，以便自己真正地理解和掌握。
系统是由处于一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成部分结合而成的，为达到整体目的而存在的集合。
信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确的收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调解和控制。
管理信息系统是对一个组织（单位、企业或部门）的信息进行全面管理的人和计算机相结合的系统。它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。管理信息系统不仅是一个技术系统，而且还是一个社会系统。
管理信息系统正在向着网络化、智能化和集成化等趋势发展。依托国际互联网的“大信息环境”，企业管理正由内部走向外部，正在对组织产生深刻的影响，引发管理制度与管理模式的重大变革。如今，成功的企业都离不开管理信息系统。也就是说，信息的管理已经成为新世纪重要的管理内容。
在完成小组实训时，通过老师在课堂上的讲解，我们学会了通过使用计算机绘制组织结构图；学着如何分析系统开发的背景、意义、目标以及可行性分析，借助计算机绘制系统的管理信息系统结构功能图、业务流程图、数据流程图等。
众所周知，管理信息系统是为了适应现代化管理的需要，它是一个由人、计算机、通信设备等硬件和软件组成的，能进行管理信息的收集、加工、存储、传输、维护和使用的系统。管理信息系统可促使企业向信息化方向发展，使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中，为企业带来更高的经济效益。而管理信息系统在管理现代化中的作用，有以下几点：
（1）管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。
（2）管理信息系统在管理各项事务中有着普遍的应用，促进了企业管理工作的提升,实现管理现代化的有效途径。管理信息系统将管理工作统一化、规范
化、现代化，极大地提高了管理的效率，使现代化管理形成统一、高效的系统。管理信息系统将大量复杂的信息处理交给计算机，使人和计算机充分发挥各自的特长，组织一个和谐、有效的系统，为现代化管理带来便捷。
（3）在现代化管理中，计算机管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手，它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。面对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部环境，企业有必要建立高效、实用的管理信息系统，为企业管理决策和控制提供保障，这是实现管理现代化的必然趋势。
（4）管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用。它不仅是实现管理现代化的有效途径，同时，也促进了企业管理走向现代化的进程。
管理信息系统在企业中的作用：1、运用管理信息系统能够提升公司形象，建立现代化信息管理体制。2、规范并优化企业内部各部门、各办事机构的业务流程，再造业务规范，对重点业务实行全面质量监控。3、达到公司内部各部门、使用权限明了，杜绝互相推诿现象。4、开发决策支持系统，为企业决策层提供图形化、报表化的市场分析数据，能够对未来的公司业务发展、市场发展、客户需求作出预测。5、信息化最直接的作用就是全面降低企业运作成本，提高公司整体运作效率，大幅拓展业务，争取企业利润最大化，进一步提高企业的竞争力。
经过系统的学习并结合实训的体会，我对管理信息系统也有了进一步的了解，管理信息系统是一门基础课程，因此它的概念多，理论性较强。课程的内容由计算机技术、网络通讯技术、信息处理技术等组成。所以老师在介绍中会有意穿插介绍管理信息系统的应用以及与多学科交叉联系，来提高我们学习的积极性。对基本概念、尚在研究的理论，会先从直观意义或具体实例直观解释着手，经常举案例来让我们易于理解。
最后，感谢老师尽心尽责地讲课，虽然我自己学到的知识可能不是很充足，但是我会继续努力，把理论和实践较好得相结合。以上是这学期学习的一些感想，我感觉有不少的知识和技能可以运用到今后的学习和工作中。
篇2：信息系统个人总结
名词解释
信息系统：是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、储存、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。
业务流程重组：是利用信息技术对企业业务流程作根本性的再思考和彻底的重新设计以提高生产率和效益。
BSP法：即企业系统规划法，是一种能够帮助规划人员根据企业目标制订出MIS战略规划的结构方法，通过这种方法可以确定未来信息系统的总体结构，明确系统的子系统组成和开发子系统的先后顺序；对数据进行统一规划、管理和控制，明确各子系统之间的数据交换关系，保证信息的一致性。（BSP法优点在于它能保证信息系统独立与企业的组织机构，也就是能够使信息系统具有对环境变更的适应性。）
诺兰阶段模型：计算机应用到一个组织的管理中，一般要经历从初级到不断成熟的成长过程。诺兰1973年总结了这一规律，并与1980年进一步进行了完善，形成了所谓的诺兰阶段模型。
结构化系统开发方法：是在生命周期法基础上发展起来的管理信息系统开发方法。与生命周期法相比，结构化系统开发方法更强调开发人员与用户的紧密结合。（而其在开发策略上强调“从上到下”，注重开发过程的整体性和全局性。）
MRPⅡ：是现代化的管理方法与手段相结合，对企业生产中的人、财、物等制造资源进行全面控制，以达到最大的服务，最小的库存投资和高效率的工厂作业为目的的集成信息系统。
原型法：是计算机软件技术发展到一定阶段的产物。它本着系统开发人员对用户需求的理解，先快速实现一个原型系统，然后通过反复修改来实现管理信息系统。
结构化程序设计方法：是指导人们用良好的思想方法去设计程序的一种方法。其特点是采用一下三种基本逻辑结构来编写程序：顺序结构、循环结构和选择结构。
篇3：电力信息系统管理人员技术个人总结
我叫，男，汉族，现年29岁，大学本科学历，助理工程师，于1月毕业于理工大学，所学专业为计算机科学与技术专业。于201月在供电局参加工作至今。六年来，作为电力系统信息员，自己主要从事应用系统日常巡检、维护、开发工作以及防毒系统日常管理。在各位领导和同事的支持和帮助下，自己每天都有新的收获，从思想、工作到学习等都取得了一定的成绩，个人综合素质也有了明显的提升，下面，就从专业技术角度对我这六年来的工作做一次总结：
一、自我总体评价
(一)政治思想
在政治思想上，自己树立起正确的价值观、物质观、人生观和业绩观，坚持学习党的十七大会议精神，学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，用政治理论武装自己的头脑，坚持全心全意为职工群众服务、为基层服务、为客户服务的工作理念，做到大局为重，无私奉献。爱岗敬业，求真务实，紧密结合岗位实际，掌握“精益求精，一丝不苟”的原则，老老实实做人，认认真真做事，把力量献给电力企业，把才智献给社会，把爱心奉献给职工，从而，保证了各项工作的质量和效率，受到了单位领导和职工群众的好评，为促进电力企业的和谐科学发展做出自己最大的努力。
(二)工作情况
本人长期从事电力信息系统等管理工作，具有专业性强，涉及面广，责任重大的特点，为了适应和胜任工作，自己坚持学习与实践相结合，实践操作基本功锻炼得比较扎实，对电力企业管理、信息化管理等方面的知识技能都进行过深入的、全面的系统的研究，具备较强的知识理论水平和实践工作经验。在工作中通过虚心好学，不断丰富自己的知识积累和工作经验，努力提高自己综合分析问题和解决问题能力。同时，按照公司规章制度与工作纪律办事，从未发生一起责任事故及差错。在平时工作中，自己能够摆对位置，充分发挥领导的参谋助手作用，坚守工作岗位，忠实履行职责，妥然处理各项矛盾和问题，确保电力公司线路系统正常运转。
(三)工作业绩
近几年中，自己曾出色完成供电局计算机故障报修系统开发成功，至今全运行，完成了内网360全卫士，360杀毒及离线升级包日常维护与管理。同时，根据自己的系统开发经验，积极为领导出谋划策，建立健全了一套完整的电力系统开发管理制度，为公司实现跨越式拓展夯实了规章制度管理基础。在局内网防毒系统工作表现出色，受到单位内部表扬2次。通过国网公司组织的信息运维人员技术资格考试。4月在《科技传播》杂志发表两篇论文<<电力企业网络病毒防御方案分析>><<电力企业网络信息全的防护措施>>。
二、精益求精，做好信息化管理
在工作上，围绕企业信息化的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。认真做好内网用户防毒系统日常维护与管理，以及系统漏洞补丁升级。做好应用系统日常巡检与维护、应用系统服务器防毒系统维护与管理，系统漏洞补丁升级、办公外网服务器数据备份等工作本年度主要完成了如下工作：
(一)服务大局，加强信息化管理
1、建立责任体系，确保全运行。内网用户防毒系统日常维护与管理，关系到公司整个系统的健康运行，一旦维护不当，有技术问题和事故，有可能系统大停顿，甚至出现瘫痪。因此，责任重大。
随着国家电网公司信息化SG186工程信息系统建设完成上线投运，系统复杂程度越来越高，各业务系统间的耦合关系日趋紧密，建立与之相适应的运行维护能力，保障信息系统全、稳定、高效运行，配合信息化建设，推动深化应用，提高用户满意度，传统的信息系统运行维护面临巨大挑战。自己与时俱进，采用电力企业信息系统运行维护标准化管理，具体地讲，就是以标准化运维管理体系为基线，以流程化管理为手段，以运维管理平台为工具，是对ITIL最佳实践以及ISO0国际标准的本地化改造，构建起适合于电力企业自身特点的信息系统运行维护管理体系。一是构建信息系统运行维护服务管理体系，提高信息系统运行维护管理水平；二是根据业务发展需要设立适当的信息化绩效考核指标，促进薄弱环节的提升；三是实现运行维护管理流程精细化执行运维操作时“有法可依”、“有据可查”，进一步提高运行维护工作质量；四是实施运维质量管理，通过技术督察等手段，及时发现管理流程各环节执行的不足，适时展开纠正预防，持续改进管理流程；五是设计规范严谨的报表体系，定期统计数据信息，分析信息系统健康运行、运行管理、信息全及业务应用等情况，推进信息系统运行维护服务及管理水平再创新高。
2、强化信息考核，确保维护质量。以信息系统的全稳定运行和用户满意为总体目标，加强信息系统运行维护工作的内部控制，设置流程控制指标，建立信息系统运行维护流程绩效考核机制，实现信息系统运行维护工作可量化、可评价、可考核，提升运维团队技术能力和工作效率。为便于指标的测量与指标值比对、分析，拟将指标体系划分为网络系统、主机系统、应用系统和桌面终端四个大类，针对信息系统的运行指标、针对最终用户的满意度指标以及面向及运维团队的内控指标，在全指标的前提和基础上，建立电力企业信息系统运行维护指标体系。
3、优化运维管理流程，确保工作规范。在国际标准ISO20000和行业最佳实践基础上，借鉴电网生产运行经验，结合多年电力企业运行维护标准化管理实践，在服务支持的事件、问题、配置、变更、发布五个核心管理流程之外，延伸出计划检修管理以及知识库管理等辅助流程。一切按规定操作，按流程办事。按信息系统的计划检修管理流程从制定检修计划开始，定期召开检修平衡会，确定检修计划后，按计划发布检修信息、执行信息系统检修，定期开展检修计划执行情况跟踪与回顾。
通过信息系统计划检修管理流程的执行，信息系统检修得以平衡协调，合理控制因检修工作对信息系统运行及用户造成的影响，提高信息系统运行率；及时找出并消除潜在隐患，改善系统性能，对运行维护工作与项目实施过程进行规范化管理，形成信息系统运维工作的`闭环管理。
4、细化梳理流程职责，确保工作效率。通过流程和岗位两个角度的梳理，信息系统运行维护流程清晰、执行顺畅，有迹可循；关键岗位人员定位准确、操作可控，有法可依；提高了信息系统运行维护标准化、专业化程度。
(二)收集分析信息，发挥信息员作用
多媒体资料的收集、整理及后期加工。作为信息员工作的一部分，自己及时收集多媒体资料。通过和有关部门、单位常沟通，做好多媒体资料的收集工作。对各种资料建立不同的文件夹，以保证能快速查询到所需多媒体资料，为多媒体资料的存档整理打下良好基础。并且，注重深化信息专题分析。
一是信息系统运行分析，根据系统可用性记录与问题、变更等各项记录，详细分析信息系统运行情况。针对信息系统故障，查找故障发生的根本原因、应急处理与解决办法，如何避免类似故障再次发生；针对系统存在的缺陷分布，加强对系统的巡视与防护，积极采取应对措施消除隐患。二是信息运行管理分析，根据运行维护管理流程记录，分析与评估运行维护各管理流程执行的效率、效果，找出需要改进的流程环节；通过同业对标数据，与先进单位进行比对，找出存在的差距与不足，不断改进与完善。三是信息全情况分析，针对互联网边界入侵情况统计分析，及时加强对攻击源的监测和屏蔽；根据桌面终端违规外联、全移动介质内容审计、信息内外网邮件审计结果，及时发现存在的隐患与风险，开展全整改工作。四是业务应用情况分析，根据公司系统应用情况，结合各部门对业务处理的要求和公司对信息系统实用化等要求，详细分析信息系统的使用情况；针对业务流转的及时性、信息的准确性、数据的完整性及系统的实用化等内容设定指标，以实现减少信息系统应用差错率、提高业务处理能力、提升信息系统的实用化水平。
特别是，自己坚持对信息系统的巡检监控及运行分析，提前发现系统隐患，减少设备故障及系统发生次数，提高信息系统性能。执行信息系统计划检修管理，合理控制检修为信息系统运行及用户造成的影响，提高信息系统运行率；消除信息系统的潜在隐患，改善系统性能；规范管理运行维护工作与项目实施过程，形成信息系统运维工作的闭环管理，提升了信息系统全可靠运行水平。
(三)锐意创新，攻破技术上难题
1、建立防毒系统功关。20在防毒系统管理工作中，自己慢慢熟悉了局内网防毒系统的基本功能，逐渐发展到得心应手。后来，我遇到了一个技术难题，服务器应用系统没有专业的防毒系统，现有的防毒系统功能比较简单，不能接受管理，病毒库更新不及时，系统漏洞补丁更新时间比较落后，服务器应用系统信息全存在巨大的全隐患。
针对这个问题，我经过再三推敲，终于摸索到了一个一石三鸟的办法。利用局内网用户防毒系统的经验，可以在服务器适用，也可以共同使用病毒库更新。于是，我找到服务器版卡巴斯基装程序，再找到相应的KEY，装在局内网防毒系统管理工具中，再想办法使所有重要服务器防毒系统病毒库实现统一更新，结果试验成功，所有服务器防毒系统可以接受管理，自动查杀病毒，自动更新病毒库，使局内网信息全迈进了更重要的一步。接着，我利用局内网用户360全卫士修复系统漏洞补丁的经验，给所有服务器装360全卫士，再修复系统漏洞补丁，系统漏洞补丁的难题也得到了彻底解决。
2、建立智能电网攻关。在承接“智能电网示范工程”这样高科技和高附加值的的日子里，自己积极参加技术攻关小组，从方案设计、送审设计、晚上设计到完工设计，在技术层面上环环相扣，精雕细刻，大胆进行科技创新。比如如何建设多维全景一体化配用电协调管理系统，实现配网实时风险评估和管控、配用电资产全寿命周期管理等功能；如何利用三网融合技术，探索智能电网盈利模式，实施全业务运营，为城市提供综合能效服务等等。为了通过技术革新，满足体现国网公司“能复制、能实行、能推广”的建设理念，集中展示智能电网信息化、自动化、互动化的先进特性为目标，我们攻关小组必须大胆突破，夜以继日，攻坚克难，保证符合电网建设需求和用户全。作为技术团队一员，自己绞尽脑汁，殚精竭虑。凭着扎实雄厚的理论基础，一定水平的分析能力，和大伙闯过了一道道难关。
纵观整个方案设计过程，自己在带全操作的配用电测控保护一体化装置、智能电网可视化平台、配网实时风险评估、检修和管控、考虑可靠性和运行风险的配网全寿命周期管理、区域动态电力资源整合和优化等等，多提出了合理化建议，可以称为技术创新的亮点。
三、工作体会和感受
(一)强化全意识，才能有效完善网络管理
近年来，随着我国电力系统走向市场步伐的加快，国家电力工业体制开始向市场转变，电力企业纷纷建立信息系统和基于internet的管理应用，以提高劳动生产率，提高管理水平，加强信息反馈，提高决策的科学性和准确性，提高企业的综合竞争力。但是，电力企业网络的发展，也面临日益突出的信息系统全问题。在电力企业的综合信息管理系统中，必须从网络、操作系统、应用程序和业务需求等各方面来保证系统的全。经过采取一系列网络保护措施，实现电力企业的科学发展、全发展、和谐发展。
(三)追求“五优”目标，才能不断提升工作效率
面对日新月异的形势，自己看到电力事业蒸蒸日上，为高标准、高要求的完成各项工作任务，自己追求“五优”目标，不断改进工作作风，整体发挥工作职能，全面提升工作效率。
1、业绩优秀。在工作中树立管理创新、服务创新，勇争一流工作业绩的意识，努力克服各种困难，全身心地投入到工作中，出色地完成了各项工作任务，使工作得到了各级领导和上级部门的充分肯定。
2、作风优良。把“忠诚进取，求实创新，公正廉洁，团结奉献”作为自己的行为准则，在工作作风上做到既“实”又“快”。一方面，作风务实，工作节奏快和对机关科室和基层单位提出问题的处理快。
3、服务优质。坚持面向机关、面向基层、面向群众的总旨，切实转变服务观念，按照电力机关作风建设的要求，提供好各种服务，做到文明服务、礼貌接待，树立机关办公室工作人员良好的声誉和形象。
4、管理优化。按照省公司有关规范性管理规定，严格执行有关规章制度，规范操作，规范维护，规范运行，不断提高网络管理层次，为全公司业务管理优化奠定了良好的硬件基础。
5、风貌优美。把科风科貌作为自我一项要求，办公室保持室内清洁、环境优美，办公用具摆设有序，实现语言美、环境美、心灵美和行为美。
总之，在这几年来的专业技术工作中，自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作，具备了一定的技术工作能力，但是仍存在着一些不足，在今后的工作中，自己要树立终身学习的理念，继续努力，克服缺点，精益求精，追求卓越，力争自己专业技术水平能够不断提高。经济专业职务是为经济工作服务的，本人自感已经具备了中级应有的素质要求，特申报评聘，使自己能更好地在激烈的市场竞争中为电力公司的发展壮大尽职尽责尽力，再攀新的业务管理高峰，再创新的企业发展辉煌。
篇4：终端会计信息系统学习总结
我学习的是会计专业，现在社会条件下，对会计的要求已经不是以前那样的了，会计不仅仅是要算盘算的好了，计算机信息技术的要求也是越来越高。所以我对自己的专业难度
还是有着充分的心理准备，我相信我会在不断的前进中得到更大的进步的，我相信随着时间的流逝，我会做的更好的!
一.实验的必要性以及实验目的
21世纪是信息化的时代，经济的信息化关键是企业的信息化，而企业信息化建设过程中90%的信息来源于企业的会计信息，企业的会计信息绝大多数是由企业的会计信息系统提供的。随着计算机和信息技术在会计中的广泛应用，会计工作经历了从手工会计电算化再到会计信息化这一发展过程。会计信息系统的建设将为企业的经济管理、控制决策和经济运行提供充足、实时、全方位的信息。
此实验旨在通过各小组成员分工合作，达到熟练掌握会计信息系统应用软件操作方法的试验目的。
二.各系统功能描述以及分工合作的情况
1.固定资产系统
(1)核算和监督固定资产的增、减、变动情况，管理好固定资产卡片;
(2)核算固定资产折旧，汇总和分配折旧费用;
(3)分析固定资产利用效果;
(4)实现与相关系统的数据传递。固定资产管理系统应在完成固定资产核算后自动生成转账凭证，并传递到账务处理系统中。
2.出纳
出纳在整个系统看似微不足道，但也有举足轻重的作用。出纳主要负责现金日记账，出纳签字，银行对账单，ufo报表等。
3.总账系统
账务处理系统是利用计算机完成账务处理工作的系统，无论是企业内部管理所需要的会计信息，还是企业外部有关决策者所需要的会计信息，都必须由账务处理系统对发生的经济业务进行加工处理后才能取得。
主要可以有以下用途：系统设置;凭证管理;出纳管理;帐表管理;期末处理。
4.应收应付系统
应收应付系统，主要是当企业发生购货与销货业务时，进行销售发票与购货发票的开出，与业务凭证的生成。以及应收账款，应付账款的收回与冲销，票据贴现等业务的处理。
5.工资管理系统
(1)收集、记录和存储有关人员和工资数据;
(2)计算汇总工资、分摊工资费用、完成工资核算处理;
(3)生成工资发放表、处理银行代发工资业务;
(4)产生各种所需的工资报表并进行分析;
(5)实现与相关系统的数据传递。工资管理系统应在完成工资核算的账务处理后自动生成凭证，并把有关转账凭证数据传递到账务系统中，实现相关数据的自动传递。
三.实验的收获以及实验过程中遇到的问题
(一)实验收获
1.会计是一门实践性比较强的科目，会计信息系统的实验课为我们提供了一个把理论知识转化为实践应用的平台。通过这门课的学习，我们增强了动手能力，对会计信息系统以及相关的会计知识有了更深层次的认识。
2.此实验是四个人分工合作，在此过程中大家团结协作，增强了我们的责任感和团队意识。
(二)实验过程中遇到的问题
在自己做单个实验的时候，除了工资系统出现了问题我们不能自己解决，其他都可以自己解决。但在做综合试验的时候，我们遇到的问题大部分自己解决不了。
我们总结了一下几点：
1.四个人对软件的不熟悉，造成我们的配合不是很默契，有时候我们感到很盲目，不知道自己应该干什么。
2.应收应付系统在做业务题时，有时候不知到在哪操作，结果反反复复，制了很多张单，造成很多麻烦。
3.就是根据所给资料录入公司相关数据，要注意的就是要保证数据录入的完整性和正确性，还有各项目的公式定义必须在完成了各项数据完整录入之后才能进行，不然会成灰色。
4.记账后发现有些凭证有问题，以至于无法结账，这是我们遇到的最大的问题。
5.在操作过程中遇到的问题很多以至于实验为能按时完成，出纳也未能发挥应有的作用，但我们知道这是个人对软件的不熟练造成的，以后应该加强练习，争取能够熟练应用用友软件。
篇5：终端会计信息系统学习总结
一、实验目的：
通过用友 ERP 软件掌握如何正确建立账套， 设置用户的权限以及账套数据的 输入， 系统地学习总账日常业务处理的主要内容和操作方法以及凭证的处理和记 账方法。了解会计信息系统的总帐、固定资产管理、薪资管理、应收、应付款管 理等五大系统，掌握系统初始化，账务及报表模块的主要功能和使用方法，熟悉 系统的管理与维护，了解会计软件各个模块之间的关系。
二、实验软件：用友 ERP-U8 8、61 版软件
三、实验资料：会计信息系统实验教程
四、实验步骤：
1.系统管理和基础设置。这是最基础的第一步，主要是熟悉用户、账套、权限、基础档案等的设置和管理的基本流程，其实验内容为：1>系统管理：建立 单位账套、增加操作员、进行财务分工、备份账套数据、修改账套数据;2>基础 档案设置：部门档案、职员档案、客户分类、供应商分类、地区分类、客户档案、 供应商档案、开户银行、外币及汇率、结算方式。 具体操作：①增加用户;②建立账套;③设置权限;④账套修改;⑤启动系 统;⑥基础档案设置;⑦账套输出保存。
2.总账子系统。该系统是以凭证为原始数据，通过凭证输入和处理，完成 记账和结账， 银行对账， 账簿查询及打印输出， 以及系统服务和数据管理等工作。 主要学习了设置系统参数、 增加、 修改会计科目、 设置项目档案、 输入期初余额、 设置凭证类别、填制凭证，审核凭证等。
1>系统初始化： ①设置凭证类别及结算方式; ②部门档案及职员档案的设置; ③客户分类及客户档案设置;④供应商分类及供应商档案设置;⑤会计科目设置 (包括辅助核算设置) ;⑥录入期初余额(需试算平衡)
2>凭证填制：①录入凭证;②凭证审核
3>出纳签字。
4>记账。记账凭证经审核签字后，即可用来登记总账和明细账、日记账、部 门账、往来账、项目账以及备查账等。本系统记账采用向导方式，使记账过程更 加明确。
5>期末处理。主要是熟悉总帐管理系统银行对帐，期末结转，对帐，结帐等 业务处理流程，做到自动转账生成凭证、自动对账、自动结账。 具体操作：①通过“期末”?“转账定义”?“自定义结转”?进入“自动 转账设置”界面：点击“增加”，进入“转账目录”; ②通过“期末”?“转 账定义”?“期间损益”可以完成“期间损益结转设置”。
6>UFO 报表编制。熟悉自定义报表和模板生成报表的基本原理，掌握报表格 式设计，公式设置，报表数据计算等操作方法。 具体操作：①新建报表。单击“格式”的“报表模板”对话框，选择商品流 通企业的资产负债表，并单击确认;②编制报表。单击“数据”?“关键字”? “录入”，弹出“录入关键字”，依次填入单位、日期等。单击〖保存〗按钮保 存编制的资产负债表;③现金流量表、利润表的编制过程与资产负债表近似，可 调用各种适合的模板，按具体实际情况，修改报表的格式，再录入关键字，录入 账套。
3.薪资管理系统。这一章需要了解和熟悉的有建立工资账套、基础设置、 设置计算公式、月末处理等。刚开始操作时，需要启动工资管理系统。有前几章 的操作练习，这章除了启动工资管理外，基本没什么难度。
4.固定资产系统。这一章主要了解固定资产卡片的录入及修改、增加或减 少固定资产、计提折旧、批量制单等操作。操作之前要启动固定资产系统。
5.应收和应付款管理系统。应收和应付款系统的功能较为全面， 需要花很 多的时间在上面，实训的重点主要在设置基础科目、设置开户银行、处理坏账发 生业务等。 具体操作：
1>应收子系统完成对各种应收账款的登记,核销工作;动态反映 各客户信息及应收账款信息;进行账龄分析和坏账估计;提供详细的客户和产品 的统计分析,帮助财会人员有效地管理应收款。
2>应付子系统完成对各种应付账 款的登记,核销以及应付账款的分析预测工作;及时分析各种流动负债的数额及 偿还流动负债所需的资金;提供详细的客户和产品的统计分析,帮助财会人员有 效地管理应付款。
篇6： 信息系统工作总结
年月初，我由大学后勤集团转到物业管理有限公司工作，至今已有一年多的时间。在此之间，我经历了物业管理有限公司改组、园区一期建设、新生入住后经营等整个过程。在一期的建设过程中，负责园区一卡通系统（包括售饭系统、自助洗衣机控制系统、发卡系统、综合消费系统）的规划、建设和调试工作，园区有线电视的安装工作，协调园区铁通程控机房的规划与建设工作；原创：进入经营期后负责与铁通保定分公司的电话卡类结算和电话费的结算工作，有线电视、宽带网、电话的维修维护工作，保障一卡通系统的正常运行等工作以及公司智能办公系统的维修工作。
初到公司，公司是由河北大学与河北大学后勤集团物业公司组成的股份制公司，刚到公司就投入到临时办公室的筹备工作和做一期工程的功能需求的工作并兼负责办公室的文件管理。年月，河北大学与河北省建设集团重组公司，又承办了部分改组手续。年月日园区开工后又投入到一卡通系统的设计、功能需求和考察工作，学生公寓用品的考察等工作。工程施工过程中，亲自到现场了解工程进度情况，并协调铁通保定分公司外管道施工，进园区进行施工，协调一卡通单位正常入场施工。年月，被公司任命为公司网管部主管，亲自传授员工所需知识和技术（如网络布线、通讯布线、网络连接、通讯原理与技术、网络机柜打线基础知识、计算机常见问题解决方案等等），带领各成员出色的完成了领导交办的任务：年月日，经过四个昼夜的奋战，完成了德厚园餐厅售饭系统的安装调试，月日试运行，月日正式投入运行；年月日，学生公寓部校缘卡电话、办公楼部办公电话安装完毕，并投入运行；年月日，园区学生公寓和办公楼有线电视安装测试完毕，满足学生收视需要；年月日，园区宽带网开通，至今已有用户多户；新生入学进入经营期后，又着手按照质量体系建立起了网管部工作手册和规章制度，完善了部门的文件管理等。年月日，学生公寓自助洗衣机收费系统调试完毕，正式投入使用。年月底，承担公司服务质量监督检查工作的前期准备工作，预计年月日正式进行考核期。年月初开始规划公司网站，网站主体已完成，正进一步搜集资料，丰富网站内容。
一期工程工期紧、任务重，出现了各种各样的困难。从年月日破土动工到月日新生入住只有个月的时间，不只是土建工程，各种附属设施与生活设施都要在新生入住前完成。一卡通系统尤为紧迫，月日新生入学前三天，食堂不具备安装条件，临时电源时断时续，一卡通管理中心还继续施工，要在短短的两天时间内安装调试完成，谁心理都没有底，北京昊星惠光软件公司十分怀疑能不能完成。我们克服了种种困难，全部人员全部上阵，连续三天三夜没休息，终于于月日中午前调通，满足了一般使用要求。本应半月的工程短短的三四天我们就出色的完成了；新生入学还要解决卡的问题，在进场施工条件不具备的条件下，我们在河北大学兰园公寓办公室内一晚上搭建起了模拟环境，我白天盯施工现场，晚上做中心数据。连续个晚上完成导库工作，白天员工们批量发卡，在三天时间内，把所有学生约人的饭卡全部制作完毕；园区程控机房建设也尤为紧张，按正常施工要求，如此规模的工程需要三个月的时间，在土建工程没有完成，进场条件不具备的条件下，我们强行要求铁通公司进场施工，连续小时工作，从月日进场到月日通电话只用了短短十天的时间，我为了加快施工进度，连续四晚上陪同铁通工作人员施工，给他们以动力，谁也不敢想象这样一个保定市最先进的程控机房能在十天之内完成。铁通宽带网也于月日正常开通；由于“大跃进”式的建设，不可避免导致了一些失误，最为突出的是学生公寓电话不稳定，学生反映强烈。为了使同学们理解和支持，我们网管部全体成员进入学生公寓回访电话问题，把问题集中反映到铁通保定分公司，并由网管部人员和铁通公司集中力量解决存在问题，给了学生一个满意的答复。
在公司工作一年多来，我体会到公司是一个具有凝聚力的公司，一期工程任何人没有加班费，没有奖金，超长的工作时间和工作强度任何人都没有怨言，都出色的完成了本职工作。在这一年中，在领导和同事们的关怀和帮助下，我增长了知识，增长了经验，使自己逐渐走向成熟。原创：一年中实现由技术人员到一个基层管理人员的过度，通过这段时间的工作我体会到：
⒈加强网管部员工的技能培训迫在眉捷。二期工程开工在即，员工的职业技术还有些久缺，加强职业技能培训，为二期建设做好准备，出色的完成二期工程的任务。
⒉灌输服务以“人”为本的理念。我们公司虽然是个企业，但和企业又有本质的区别，我们是大学的后勤，我们的服务对象是大学生这样一个特殊的群体，这就要求我们自身提高服务意识和服务水平，让领导满意，让学生满意，让自己满意。
⒊浪费问题。由于一期工程工期太紧，客观上造成了公司许多资源的浪费现象，给公司造成了损失。我们有一期工程的经验和教训，二期我们一定要注意节约资源。
⒋人力资源问题。网管部成员大都是毕业没两年的大学生，学生在校期间学的是书本上的知识，与实际工作中需要的知识还有一定距离，如何把书本上的知识转化为现实中需要的技能，充分发挥出大学生的能动性和最大程度上调配人力资源是网管部日后应该加强的一个方面。
在这一年中虽然取得了一些成绩，但由于经验和年龄的问题，在工作中还存在着许多不足，如管理手段，做事的方式方法与有些事情考虑得不全面。我日后工作和生活中我要继续钻研技术，提高技术水平，多看关于管理经营的'书籍，提高管理水平。勤奋学习，努力工作，不辜负领导和同事们对我的关怀和信任。
篇7： 信息系统工作总结
自九月份以来,我局根据省局关于加快税务综合办公信息系统推广工作要求，在局机关和各基层分局积极推广应用国家税务总局税务综合办公信息系统（以下简称OA系统）。现系统在全局上下如期稳步正常运转。回顾这几个月的工作情况，我们主要做了如下工作。
一、总体部署，整体联动
明确OA上线工作的重大意义全面推广OA系统，是省局提高办公自动化水平、深化信息化应用、与金税工程三期接轨的重要步骤。推广应用OA系统，不仅是办公自动化技术和手段的一次飞跃，更是整合湖北地税管理信息系统数据资源，建立覆盖税收征管、行政管理、外部信息交换和决策支持四大功能的税收工作平台的需要，也是地税部门进一步提高工作执行力、增强机关效能、落实“三个服务”的现实要求。我局按照“积极稳妥、全面上线，上下联动、同步推进，加快进度、确保质量”的原则，于9月上旬份完成数据迁移、全员培训等基础工作，9月下旬试运行OA系统，保证在10月上旬全面运行OA系统。
二、加强领导，精心组织，确保OA上线工作收获实效
为进一步加强OA系统推广工作的领导，县局成立OA系统推广工作领导小组，党组书记、局长陈金波同志任组长，其他党组成员任副组长，各基层分局、机关各科室、稽查局负责人为成员，领导小组下设办公室，由刘猛同志兼任办公室主任，负责推广日常工作。县局办公室牵头负责推广工作的部署、协调和督导，信息管理科负责技术保障和指导，县局机关其他科室应指定专人具体落实本科室推广工作事宜。各基层分局、直属各单位都相应成立了OA系统推广工作领导小组及办公室，负责领导和协调本单位的OA系统推广工作，确保推广工作稳步进行，并达到预期效果。
三、细化目标，积极行动，稳步推进OA上线工作正常运行
（一）制定方案，组织动员。为进一步加强OA系统上线的领导、协调和督导，县局制定推广方案，各基层分局、机关各（科）室、稽查局根据县局方案制定本单位的推广方案，并在9月中旬召开了全局推广OA系统动员大会。
（二）积极参训，传经送宝。县局派遣办公室和信息管理科业务骨干各一名，参加市局为期十天的OA推广前培训，把OA上线相关技术带回来，然后通过授课的形式传授给局机关各干部。
（三）严明岗责，整合资源
按照OA系统的岗位设置要求，对每个地税干部、职工定岗、定责、定业务范围,组织人员完成各单位的初始化模板资料填写，按照测试用的模板进行功能测试、验证和系统测试、验证为系统初始化打好基础。各单位按照市、县局要求，根据OA系统的需要，对用户登录名进行规范和修改，重点是领导和重要岗位人员的登录名调整，防止新老系统用户名重复现象发生。
（四）全员学习，分批培训
（1）骨干集中培训班。各单位分批派遣业务骨干参加县局组织的集中培训，其中文书岗（机要岗）、办公室主任、信息维护人员必须参加，参加集中培训人员将作为各单位培训的师资。培训内容包括：系统的整体情况介绍、主要模块的操作步骤、系统初始化系统维护等。
（2）领导培训班。为进一步帮助领导及时掌握OA系统的应用，县局将举办了三期领导培训班，对县局领导及机关各科室负责人、各基层分局及直属各单位负责人分别进行培训。由县局办公室、信息管理科人员负责讲解。
（3）应用培训班。在骨干人员参加县局培训后，各基层分局、直属各单位自行组织安排相关应用培训，对本单位全体人员进行所有模块的培训，参训面达到100%。县局安排人员赴各单位进行了培训辅导和答疑。
（五）推广应用，及时整改
从10月上旬开始，OA系统正式切换上线并投入使用，县局文件传送原则上不再通过纸质进行。但为方便各单位对文件的核对，解决上线初期可能存在的收文不全的问题，县局将保留纸质传送文件功能一个月，在此期间，各单位在核对县局文件传送清单的基础上，对通过OA系统无法收文的文件提请县局通过ODPS系统传送。各基层分局、直属各单位根据本单位推广运行情况，每周形成工作小结上报县局。县局据此形成全县地税系统推广总结上报市局。
存在的问题和下一步工作要求
回顾这两个月来的工作，我们在市局的大力支持下，OA上线工作如期正常运转，这是与县局党组的正确决策分不开的，也是全局上下干部职工共同努力的结果，但是由于OA上线工作刚刚起步，运行过程中也存在着一些不尽人意的地方：一是有少数干部不太熟悉OA上线运行流程，对上线工作存在着一些抵触情绪；二是上线工作由于监管不力，出现了一些懈怠现象；这些问题都是我局亟待解决的问题。下一步，我局需做好以下工作：
（一）统一思想，加强领导。OA系统推广是省局今年的一项重点工作，是对接总局金税工程三期的基础性工程。各单位务必要把思想统一到省局、市局的重大工作部署上来，提高认识，端正态度，坚定信心，积极落实。各级领导要将OA系统推广列入本单位、本部门重要工作日程，一把手亲自抓，分管领导具体抓，做到常过问、常督导，积极协调推广中的问题，率先垂范抓好系统的应用，确保顺利完成任务。
（二）精心组织，扎实推进。各单位、各部门要按照县局推广方案，结合实际落实好每个阶段工作任务。要落实专人，全力以赴做好培训和测试工作，保证工作目标的实现。当前，各单位尤其要统筹兼顾好各项地税工作，增强做好推广工作的紧迫感和责任感，做到合理安排，提高效能。
（三）强化培训，增强应用。OA系统的推广，关键在培训，重点在应用。各单位要增强培训和应用的积极性、主动性，按照日程安排及时参加相关培训，做到集中培训与分散培训相结合、骨干培训与互相促进相结合，确保培训面和培训内容达到100%。要结合日常工作加强应用，克服畏难和消极情绪，使OA系统成为工作学习的好助手、好帮手。
（四）加强沟通，总结推广。一是建立专用问题平台。OA上线运行，沟通交流很重要。县局将在FTP中建立OA系统推广工作问题反映和交流平台，由专人负责第一时间答复各单位在运行中存在的问题，促进推广工作交流渠道的良性互动。二是建立OA系统推广例会制度。县局推广领导小组办公室应每星期召开一次工作例会，检查工作落实情况，分析存在的问题，提出解决办法，部署下阶段工作。县局每月召开一次推广工作领导小组会议，听取办公室推广进展汇报，研究重大问题。各基层分局和直属各单位应建立相应的会议制度，所有会议均要求有记录。三是各基层分局、直属各单位应按阶段报送推广工作小结，包括工作安排、运行情况、存在的问题和具体建议；县局机关各科室应按要求报送系统运行报告（表）。小结及运行报告同时报送县局办公室和信息管理科。
篇8：信息系统合同
委托方：_________
服务方：_________
鉴于委托方有意建立信息化管理系统，服务方愿意为委托方提供上述信息化管理系统，双方特依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规的规定，按照平等互利的原则达成协议如下：
1．定义
（1）信息化系统、信息系统、系统、项目：信息化系统、信息系统、系统、项目等均指本合同所规定的、委托方拟建设、服务方拟提供的信息化集成系统及其部分。
（2）里程碑：里程碑指服务方为完成委托方拟建设的信息化系统中相对独立的阶段性工作部分项目。
（3）商业秘密：商业秘密是指双方各自所拥有的，不为公众所知的管理信息、方式方法、顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档和技术资料等，或由双方在履行本合同过程中明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。
（4）工作日：工作日指国家所规定的节假日之外的所有的工作日，凡本合同所约定的工作日均指工作日，未指明工作日的日期指自然顺延的日期。
2．委托方业务及信息化系统描述
委托方的主营业务为_________，兼营业务为_________；委托方拟建立的信息化系统为_________，拟建立的信息系统其要求和主要功能为_________。委托方现有的相关（技术设备名称）（信息化系统名称）为_________，其主要功能是_________，服务方对该系统已经充分了解，并将结合委托方拟建的信息化系统，充分利用现有系统中已有的设备和相关软件。已有系统的设备和软件见附件_________，其中注明了拟选用的设备与软件。委托方保证对所拟选用的上述设备与软件有继续使用和／或升级的权利。未注明的设备与软件在拟建系统中不予利用，或由委托方自行处理；但原有系统中的功能，除（委托方明确表示需依照本合同由服务方升级的和不予保留的功能）之外，服务方不得由于集成了本合同所规定的系统后，而破坏其原有功能。
3．服务方所提供的信息系统描述
服务方已经充分理解委托方的需求并根据上述所书的委托方业务和信息化系统的描述，向委托方提供以下信息系统集成：
（1）硬件系统：服务方所提供的硬件系统设备为_________和_________所生产的产品，产品质量符合_________要求，该产品所构建的系统，主要功能为_________，将支持_________软件的运行。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格等见《附件1》。
（2）软件系统：服务方所提供的软件系统为_________，其中属于第三方的软件为_________，属于服务方所拥有的软为_________，委托方委托服务方开发的软件为_________。该软件系统以（服务方，委托方，第三方）所提供的硬件系统为运行平台，由_________软件为操作平台；其软件系统包括：_________子系统、_________子系统、_________子系统、_________子系统、等_________子系统共同构成本合同所规定的信息系统。该软件所构建的系统，主要功能为_________、_________、_________；该软件与（服务方所提供的）硬件系统所建立的信息系统将支持委托方_________业务和/或管理的运作。该软件系统的名称、功能、等级、版本、价格见《附件2》。
（3）信息系统达到的目标：整体功能符合委托方的所描述_________系统的要求，能够达到系统的集成以及模块之间的无缝衔接、数据的无缝传输、数据充分共享、快速响应查询；其具体的数据为：业务处理速度为每分钟_________，数据存储量为_________，数据传输速度为_________，响应查询时间为_________。系统具有开放性，能够适应内外部环境的变化（包括技术设备的更新、具备后台编译、预留与其他系统的接口、采用标准技术）；整个系统能够达到委托方所需功能的开放度，（同买方原有系统相兼容）。
（4）系统设计的原则：信息化系统的建设在技术上将体现以下原则：成熟性与先进性；习惯性与规范性；可用性与安全性；经济性与实用性；继承性与可扩展性。
4．信息系统开发与进度
（1）本信息系统的开发分为_________里程碑阶段，每个里程碑阶段的项目完成后，均依据本合同《附件3》所列的检测标准进行检测和交付，委托方将按照本合同的第六条规定进行付款；服务方制作的或引用的检测标准不得低于本行业的标准。其具体的里程碑阶段和进度见《附件3》。
（2）项目管理：合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组，管理小组成员名单和通讯方式见附件_________。合同各方可以根据具体情况重新指定己方管理小组成员，但须以书面方式通知另外一方；委托方也可以指定第三方作为自己的代理人参加管理小组。管理小组的成员应能符合项目及其进展的需要和要求。任何一方的小组成员如未能履行合同所规定的义务，从而导致项目迟延或终止，其后果如构成对本合同的违约，则由该成员所代表的一方依本合同的违约条款承担违约责任。
（3）信息与资料的提供：双方应按照本项目的性质，互相配合，充分沟通；服务方有权根据本合同的规定和项目需要，向委托方了解有关情况，调阅有关资料，向有关职能人员调查了解有关系统情况，以对该信息系统进行全面的研究和设计，委托方应予以积极的配合。如委托方对服务方完成本合同所需的委托方资料和情况不予提供，从而导致项目迟延或终止，其后果如构成对本合同的违约或造成服务方的损失，则委托方依本合同的违约条款_________和相关的法律规定承担赔偿和违约责任。
（4）设计方案：服务方在取得了委托方所提供的必要资料后，将依据本合同所规定的信息系统的功能与目标，在_________日内完成设计方案并提交委托方审核。委托方在收到该设计方案后，对设计方案中所描述的信息系统的适用性和使用性进行审核；委托方应在_________日内完成审核，如认可的，则在设计方案中签字认可。如有异议，则提交服务方复审，如不构成问题，则服务方应向委托方予以解释；确有问题的，服务方应及时予以修改并再次提交委托方审核。甲乙双方将重复此程序，直至双方一致认可。委托方虽然对设计方案进行了审核并签字，但委托方只对设计方案中信息系统对委托方的适用性、可用性、_________、_________等进行审核。委托方并不对设计方案中的技术问题进行审核，如该设计方案在今后出现任何技术问题或技术调整，仍由服务方承担责任。该设计方案经双方签字后，作为本合同的附件。
（5）进度报告：服务方应于每月（季）度终了的（20）天内，以合理的、委托方可以理解的方式，向委托方提供书面的项目阶段进度报告，包括硬件和软件建设阶段。内容包括但不限于：项目进度与计划执行、已完成的开发项目、有无遇到的困难和障碍、本项目的预期效果、人员配置、有无项目变更及/或变更情况、或其它与本项目有关的委托方应该知道的情况或委托方要求知道的情况。如有重大的问题或重要的变更发生，服务方需在（七）天内向委托方做出书面报告；服务方也应当在合理的时间内回复委托方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如服务方违反本条的规定，服务方应承担由此而引起的项目迟延和委托方不能及时付款或配合项目进行的后果及项目延期的责任。
（6）第三方监理：委托方有权聘请第三方作为本信息系统项目的监理，如委托方指定了第三方作为委托方的监理，依委托方的授权，该监理享有相关的、与委托方同等的、本合同中所约定的委托方权利，以监理本项目的进行。
（7）转包与分包：未经委托方同意，服务方不得将本合同项下的义务或项目转包或分包给第三方实施。违反本条的规定，服务方应将转包或分包盈利（转包或分包合同所规定的价格与本合同所规定的价格的差额）的（双）倍支付给委托方，并按转包或分包项目价格的30%支付违约金；除立即终止转包或分包合同外，服务方仍应按本合同所规定的时间和质量等条款，继续履行本合同。
5．项目变更
以维护和兼顾各方的利益和信息系统的最优化为原则、在本项目的基本范围内，甲乙双方均有权在履行本合同的过程中适时地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分包括但不限于增加或减少系统的相应功能、技术参数的提高或提升、交付或安装的时间与地点；为此，双方同意：
（1）若委托方提出项目的部分变更，委托方应以书面形式提交给服务方。服务方应在_________工作日内对此作出书面回应，其内容包括详细的该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。
（2）委托方收到服务方的上述回应后，应在_________日内以书面方式通知服务方是否同意和接受服务方的上述回应。如果委托方接受服务方的上述回应，则双方另行对此变更签署予以确认，服务方则按变更后的约定履行本合同。
（3）如委托方不同意服务方的上述回应、如对价格或交付日期的变化等，双方有权将此争议提交苏州仲裁委员会进行仲裁；在仲裁裁决生效之前，委托方执行服务方回应中的要求，服务方执行委托方所要求的变更。仲裁裁决下达后，双方即依此执行并由败诉方承担仲裁费用。本条款对仲裁的选择是独立的，不影响本合同中争议条款所规定的争议方式解决的选择。
（4）如服务方提出项目的部分变更建议，服务方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。
（5）委托方收到服务方的上述变更建议后，应在_________日内以书面方式通知服务方是否同意和接受服务方的上述变更建议。如果委托方接受服务方的上述回应，则双方另行对此变更建议签署予以确认，甲乙双方则按变更后的约定履行本合同。如委托方不同意服务方的上述建议，双方仍按原合同执行，但由此而产生的相关风险，由委托方承担。
6．交付
（1）交付时间和地点：服务方将按照本合同及其附件所规定的时间和项目，由服务方支付运费和保险费，（逐项列明有关费用）交付本信息系统集成；交付地点：_________。如由于委托方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行，服务方将按延期时间顺延交付时间；如因延期交付而导致服务方的损失，委托方应赔偿服务方的实际损失。如委托方能接受交付而不接受交付，则视为服务方已经交付，委托方应当按照合同的约定付款，甲乙双方对此另有约定的除外。
（2）交付方式：服务方在进行每项合同所约定的项目交付前_________天，以书面方式通知委托方。委托方应当在接到通知的_________天内安排接受交付。
（3）交付内容：服务方应按照合同所约定的内容和时间进行交付；除项目本身的系统运行外，包括但不限于机器设备、安装手册、工作手册、系统软件、计算机文档、人机交互学习程序等；如本合同约定委托方可以使用或拥有某软件源代码的，服务方应同时交付软件的源代码。所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。
（4）检测与检验：服务方在交付前，应当对所交付的项目进行功能和运行检测，以确认交付项目符合本合同的规定；检测标准见《附件3》及_________。委托方在领受交付项目后，应当在_________天内对所交付项目进行检验，向服务方出具书面文件以确认其符合本合同所约定的信息系统任务、要求和功能；或如有缺陷，应向服务方出具书面报告，陈述需改进的缺陷。服务方应立即改进此项缺陷，并再次进行检测和评估。委托方应于_________天内再次检验并向服务方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲乙双方将重复此项程序直至最终检验合格由委托方领受或由委托方依法或依约终止本合同为止；但此项重复程序不得超过本合同所规定的相应合同履行期。如由于委托方原因导致所交付项目缺陷，经委托方要求，服务方应帮助改进此项缺陷，由此而发生的费用由委托方承担。
（5）系统试运行：自系统功能检测通过之日起，委托方拥有_________天的系统试运行权利。如由于服务方原因，系统在试运行期间出现缺陷或问题，如果是硬件方面的问题，而该硬件是由服务方直接提供给委托方的，服务方应免费更换或修理故障部分的设备；如果是软件方面的缺陷或问题，服务方应及时排除该方面的故障；所引起的相关费用均由服务方承担。如由于委托方原因，系统在试运行期间出现缺陷或问题，如果是硬件方面的问题，而该硬件是由服务方直接提供给委托方的，服务方应负责维修或更换故障部分的设备，如是委托方自行采购的，则由委托方自行负责维修；如果是软件方面的缺陷或问题，服务方应及时排除该方面的故障；所引起的相关费用均由委托方承担。
（6）系统验收：_________天的系统试运行完成后，委托方应及时进行系统验收。服务方以书面形式向委托方递交（本信息系统）验收通知书，委托方在收到验收通知书的_________天内，安排具体日期，由甲乙双方按照本合同的规定完成系统验收。如属于服务方原因致使被验收系统未通过验收，服务方应排除故障，并自行承担相关费用，同时，延长试运行期限_________天直至系统完全符合验收标准。如属于委托方原因致使被验收系统未通过验收，如为系统故障原因，服务方应在合理时间内排除故障，再进行验收，所发生的费用由委托方支付；如系故障之外的原因，除本合同规定的不可抗力外，而委托方不愿或未能在规定的时间内完成验收，则由服务方单方面进行验收，并将验收报告提交委托方，由此视为系统验收已经通过。
7．知识产权
（1）受委托方委托，由服务方开发的_________软件及相关文件和文档的版权归_________所有；_________方享有其使用权。与本信息系统相关的且由此项目开发而新产生的商业秘密信息、技术资料和技术诀窍等所有权归_________所有，_________方享有使用权。（另一）方非经（对）方同意不得向第三方转让本条所约定的相关所有权和／使用权或泄露秘密信息、技术资料或技术诀窍。任何一方违反本条的约定，应承担违约责任，并赔偿另一方的损失。本合同另有规定或甲乙双方另行约定的除外。
（2）委托方对服务方所售予（许可）的_________软件（没有）（有）向第三方（分）许可的权利。除本合同规定外，服务方许可委托方使用的软件或相关的任何知识产权，并不表示委托方已经从服务方获得许可第三人使用它们的权利。
（3）服务方提供给委托方的、来自于和／或属于第三方的软件，委托方在使用时，应当依照服务方与第三方对该软件使用的约定依法使用。服务方应将该等约定的书面文件的复印件交委托方参阅。
（4）委托方在本合同项下的任何权利不因其发生收购、兼并、重组而发生变化；如委托方被收购、被兼并、被重组，则委托方在本合同项下的权利随之转移至收购、兼并或重组之单位。
（5）委托方在领受本合同项下的信息系统后，应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规；并在本合同所规定的范围内使用本信息系统，任何被委托方用于未经授权的商业目的的复制行为所造成的违约或侵权责任由委托方承但。
8．价格与付款方式
（1）本合同所规定的信息系统总价为：_________元；其中硬件系统价格为：_________元；软件系统价格为：_________元；集成价格为：_________元。
（2）项目增减：如本项目进展过程中，甲乙双方依据本合同第_________项条款规定对项目作出有任何变更或经双方同意的增减设备、系统功能变化或软件模块等，一方或双方将依据上述拟定价格为原则，商定具体变更后的价格。
（3）付款方式
a．硬件系统：本合同签订后_________天内，委托方一次性支付硬件系统价格的_________％，计人民币_________，作为预付款；硬件系统交付验收合格后_________天内，委托方支付硬件系统价格_________％，计人民币_________元；余款计人民币_________元，在硬件系统正常运行_________天后，由委托方向服务方全部付清。
b．软件系统：按附件_________所列的软件开发或项目进行的里程碑阶段分期付款，在每个里程碑软件或项目交付验收合格后_________天内，委托方向服务方支付_________％该里程碑软件或项目价格。余款人民币_________元，在全部信息系统验收合格并正常运行_________天后，由委托方向服务方全部付清。集成款人民币_________元，在合同所规定的全部信息系统验收合格并运行_________天后，由委托方向服务方一次性全部支付。
9．商业秘密
（1）任何一方在本合同履行的过程中，或为履行本合同的需要，首次从对方所获得的、有关对方和或属于对方的商业秘密包括生产管理的方式方法与资料、产品技术资料、客户名单、销售渠道，企业战略及其他被认为是商业秘密的信息，未经对方同意，不得泄露给任何第三方。
（2）任何一方为本项目需要，向对方透露有关资料或信息且认为是其商业秘密需要保密时，应事先予以注明。但不管有任何其它约定，服务方自主开发的属于服务方的软件源代码及其文档资料、系统设计书等为服务方的商业秘密，未经服务方同意，委托方不得透露给第三方。
（3）上述商业秘密信息，该获取方只能将该信息用于服务于本项目，而且只能由相应的工程技术人员使用；没有必要接触该类信息的人员，不得接触。
（4）获取对方商业秘密的一方，应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密；除非由对方的书面许可，或该信息已被对方认为不再是商业秘密，或已在社会上公开，该所获取的商业秘密应当在_________年内不得对外透露。
10．项目培训
服务方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求，及时安排对委托方的相关人员进行培训，培训目标为受训者能够完成其操作对象，实现依据本合同所规定的信息系统的目标和功能。
11．系统保证和维护
（1）服务方声明并保证：
a．本合同项下由服务方提供的任何第三方的、应用于本合同所规定的信息系统的软件等知识产权，具有合法的所有权或使用权或分许可权，并不会侵犯第三人的合法权利；
b．服务方受委托方委托而开发的软件没有、也不会侵犯他人的合法权利；
c．如服务方依据本合同的规定，需对第三人的软件进行修改、添加或升级，则服务方须保证其已经取得了第三人的合法授权；
d．服务方所交付的软件系统中，服务方不会为任何理由而植入自动终止或妨碍系统运作的软件；
e．如服务方所提供的软件，包括受委托方委托所开发的软件，如有须经国家有关部门登记、备案、审批、许可的，服务方应保证所提供的软件是完成了登记、备案、审批、许可的软件。服务方违反本条的规定而导致委托方被第三人追究法律责任，或导致委托方不能正常运作本信息系统，则服务方负责赔偿委托方由此而应起的全部损失。
（2）服务方保证依据本合同向委托方所提供的信息系统及其附属产品时，不存在品质或工艺上的瑕疵，能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。服务方并保证，服务方所提供的软件系统在当前情况下是最适合委托方目前使用的版本。
（3）服务方在一年内向委托方提供免费的保修和维护服务，如果厂商对系统产品中的相应部分的保修期超过一年的，则按厂商规定进行免费保修。在此期间如发生系统运作故障，或出现瑕疵与缺陷，服务方将按照下列方式提供保修和维护服务：系统严重故障、部分服务不正常，1个工作日内2小时内答复；系统个别服务不正常，2个工作日内4小时内答复。
（4）保修期内，如由于服务方的责任而需要对本信息系统中的部件（包括软件和硬件）予以更换或升级，则该部件的保修期相应延长。
（5）保修期内，如由于委托方的原因而引起的上述故障，其修理和维护费用由委托方承担。
（6）系统保修期满后，如委托方继续聘请服务方对本合同所规定的信息系统进行维护，则由双方另行签署维护协议。
12．系统升级约定
（1）升级及升级成果权利的约定：委托方对服务方所提供的（_________部分）软件（有、无）自行升级的权利。如委托方依据合同权利对服务方所提供的自行开发软件进行升级，则委托方（需）（不需）将升级后的软件回馈与服务方，升级后的成果属于_________所有，（甲乙双）方对升级后的软件有使用权。适用本条款时，委托方仍须遵守本合同所约定对第三方保密的规定；同时，本条款不适用于第三方拥有所有权的软件。
（2）对原本程序的附加或修改：为顺利运行本信息系统，委托方可以根据其实际需要，对服务方所提供的自行开发的软件进行必要的附加或修改；并有权在本信息系统上运行其他的应用软件。适用本条款时，委托方仍须遵守本合同所约定对第三方保密的规定；同时，本条款不得违反第三方拥有所有权软件的使用规定。
（3）在任何情况下，未征得服务方的书面同意，委托方不得为商业交易目的对服务方所提供的任何软件进行升级、附加或修改。
12．违约责任
（1）交付违约：如服务方未依据本合同所规定的计划和时间内完成和交付本合同所规定的项目，委托方有权要求服务方采取补救和补偿措施，及继续履行本合同所规定的义务。同时，每延期（10）天，服务方应向委托方支付合同金额的_________％的违约金；但违约金的总数不超过合同金额的（10）％。如延期时间超过（100）天，委托方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，并要求服务方支付合同总金额的_________％作为对委托方的赔偿。
（2）付款违约：如委托方未按合同规定的期限付款，每延期（10）天，委托方应向服务方支付合同金额的_________％的违约金；但违约金的总数不超过合同金额的（10）％。如延期时间超过（100）天，服务方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，还可要求委托方支付合同总金额的_________%作为对委托方的赔偿。如合同继续履行，委托方除支付上述违约金外，仍应按照合同规定的金额付款，且服务方履行本合同的日期顺延。如服务方选择终止合同，委托方应按已交付的硬件和已完成的软件的价格向服务方付款；委托方付款后，服务方应向委托方交付已付款的硬件和软件；委托方如要在以后使用所接受的硬件和软件，则仍应按照本合同的规定使用。
（3）软件条款违约：任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务，违约方应按该软件价格的_________％，支付违约金。
（4）保密违约：任何一方违反本合同所规定的其所在保密方面的义务，违约方应按本合同总价的50％，或按照受损失一方的实际损失包括受损失的利润支付赔偿金；受损失的一方有权选择以上两种方式之一要求对方赔偿损失。本违约金或赔偿金的支付义务是独立于其它违约义务的。
（5）如发生违约事件，守约方要求违约方支付违约金时，以书面方式通知违约方，内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等；违约方在收到上述通知后，应于_________天内答复对方，并支付违约金。如双方不能就此达成一致意见，将按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷，但任何一方不得采取非法手段或损害本项目以强行实施违约金。
13．不可抗力
（1）由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并对其发生和后果不能预防或避免的不可抗力，直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时，遇有上述不可抗力的一方，应立即书面通知对方，并在十五天之内，提供上述不可抗力的详细情况及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。此项证明文件应由不可抗力发生地的公证机关出具。按其对履行合同影响的程度，由双方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的义务，或者延期履行合同。
（2）受到不可抗力影响的一方，应尽可能地采取合理的行为减轻不可抗力对履行本合同的影响。
14．合同的生效、变更与终止
（1）本合同经双方各自指定的代表人签署后生效。
（2）如发生以下情况，任何一方有权终止合同，但须以书面方式通知对方：
a．一方进入破产、解散、被依法关闭撤销或已进入清算阶段；
b．一方发生资不抵债之情形；
c．出现了合同规定的或法定解除事由。除本合同和法律法规另有规定外，任何一方发生上述情况，将被视作违约，另一方有权依照本合同的规定，追究该方的违约责任。
（3）本合同于双方各自履行了合同的全部义务、包括本信息系统的保修期结束和委托方付清全部合同款后终止。
（4）本合同一经签署，未经双方同意，任何一方不得更改本合同；本合同所列的附件、及项目实施过程中所出具的文件如：系统设计书、检测标准等文件，经双方签字后，为本合同的组成部分；其它任何口头或未包含在本合同内的、或未依据本合同制定的书面文件，均不对双方发生拘束力。如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改，双方将另行签订书面协议。
15．争议解决
（1）如合同双方在履行本合同过程中发生争议，双方可采取友好协商的方式解决该争议；或向_________仲裁委员会提起仲裁，并按其仲裁规则进行仲裁。
（2）如发生任何争议，及对任何争议进行仲裁时，除争议事项或争议事项所涉及的条款外，双方应继续履行本合同项下的其它义务。
16．通知
为享有本合同所规定的权利及履行本合同所规定的义务或有关违约交涉而需通知另一方时，通知方须采取书面形式，以挂号信件或以专人快递送达方式送达被通知方。挂号信寄出3天后，视为已经送达；专人送达的，被送达人签署后，视为已经送达。通知地址：委托方：_________；服务方：_________。
委托方（盖章）：_________ 服务方（盖章）：_________
法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点：_________ 签订地点：_________
附件
1．硬件设备
生产厂家：_________
技术标准：_________
规格：_________
数量：_________
价格：_________
交付地点：_________
交付时间：_________
2．软件系统
名称：_________
功能：_________
等级：_________
版本：_________
价格：_________
交付地点：_________
交付时间：_________
3．里程碑阶段项目
名称：_________
内容：_________
完成时间：_________
检测标准：_________
交付时间：_________
交付地点：_________
4．项目小组成员：
委托方成员
姓名：_________
职务：_________
负责项目：_________
服务方成员
姓名：_________
职务：_________
负责项目：_________
篇9：信息系统合同
委托方：________
受托方：________
项目名称：______
北京市工商行政管理局
北京市信息化工作办公室
XX年二月说明
1．本合同文本为示范文本，由北京市工商行政管理局和北京市信息化工作办公室共同制定，供与计算机信息系统集成项目有关的单位参照使用。在订立重大的或内容复杂的合同时，当事人还应当向有关专家咨询。计算机信息系统集成，是指对计算机应用系统工程和网络系统工程的总体策划、设计、开发、实施、服务及保障。
2．签订本合同前，提供计算机信息系统集成服务的受托单位应当向委托方出示《计算机信息系统集成资质证书》。
3．当事人应当按照平等、自愿、公平、诚实信用的原则订立合同，任何一方不得将自己的意志强加给另一方。
4．当事人应当仔细阅读本合同条款，特别是其中具有选择性、补充性、填充性、修改性的内容。当事人可对有关条款进行补充或修改，也可根据实际需要增加或减少附件。本合同生效后，未被修改的文本打印文字视为双方当事人同意的内容。
5．当事人可根据实际情况决定合同原件的份数，并在签订合同时认真核对，确保各份合同内容一致。目录北京市计算机信息系统集成服务合同
委托方（甲方）：________________________
法定代表人：______ 委托代理人：________
联系电话：______________________________
通讯地址：________ 邮政编码：__________
受托方（乙方）：________________________
法定代表人：______ 委托代理人：________
资质名称：________ 资质证书编号：______
联系电话：______________________________
通讯地址：________ 邮政编码：__________
根据《中华人民共和国合同法》、《北京市信息化促进条例》、《计算机信息系统集成资质管理办法（试行）》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、协商一致的基础上，就甲方委托乙方提供计算机信息系统集成服务的有关事宜达成如下协议：
第一条 集成服务内容
1．甲方委托乙方提供___________（计算机信息系统名称）系统集成服务（以下称“本项目”）。本项目的整体功能应当符合招标文件、______________________中规定的各项技术指标和技术参数要求；关于本项目的建设目标、处理业务对象、主要功能及与甲方其他相关软件系统的关系等约定见附件[ ]。
2．集成服务内容
（1）乙方提供的服务内容包括：[ ]硬件采购；[ ]软件采购；[ ]信息系统设计；[ ]软件开发；[ ]信息系统集成；[ ]技术服务；[ ]其他服务：____________________。本项目服务内容、提供方式等相关约定见附件[ ]。
（2 ）本项目所涉及的硬件设备的规格、数量、价格、技术标准和交付日期等相关约定见附件[ ]；有关软件的技术指标、功能、等级、版本、价格、提供方式等相关约定见附件[ ]。
乙方应当按照本合同及附件约定的本项目建设要求，充分利用甲方现有的硬件设备和软件系统。
3．项目实施期限
实施期限为______，自____年__月__日至______年__月__日。
第二条 合同价款及付款方式
1．合同价款总额为________（大写：_________），币种为_____。
2．付款方式和期限：___________关于合同价款构成及付款方式的详细约定见附件[ ]。
第三条 项目实施管理
1．项目组
（1）甲乙双方应当委派人员分别组成项目组。其中，乙方委派人员应当与本项目的实施要求相适应。双方项目组成员名单、职责和联系方式见附件[ ]。
（2）甲乙双方应当各自在本方项目组成员中指定一人作为项目经理，代表本方处理项目有关事务。乙方指定的项目经理应当具备计算机信息系统集成项目经理资质。双方应当互相提供本方项目经理的授权委托书，项目经理在授权范围内签署的各种法律文件视为本方法人行为。
（3）任何一方更换项目组成员时，均应当提前[ ]个工作日以书面形式通知对方。其中乙方更换项目经理或主要技术人员，还应当征得甲方的书面同意。甲方应当自收到乙方通知之日起在[ ]个工作日内答复乙方，逾期未答复的视为同意。
（4）项目组成立后，乙方应当制定项目实施计划，明确项目进度安排、工作地点、工作环境提供等事项。项目实施计划经双方确认后，作为附件[ ]。
2．信息与资料提供
（1）乙方有权向甲方有关职能人员调查、了解现有的相关信息和资料，以对本项目进行全面的研究和设计；甲方应当予以配合。
（2）乙方认为甲方提供的信息和资料不符合本项目要求的，有权书面通知甲方补齐、补正。甲方未按照约定补齐、补正，也未做出合理解释的，延误的工期相应顺延。
3．本项目工程环境提供
乙方依据项目进度，在甲方所需的合理时间之内，提前[ ]个工作日以书面形式通知甲方提供相应工程环境。甲方应当依据本项目工程的条件、性质及乙方的要求提供施工、安装和集成环境。甲方未能提供的，延误的工期相应顺延，造成乙方损失的，甲方应当承担赔偿责任。
4．进度报告
乙方应当按照以下第___种方式向甲方提交书面项目进度报告：
（1）于每___（月/季度）结束后[ ]个工作日内提交；
（2）按照约定的项目进度安排，于每一阶段工作完成后[ ]个工作日内提交。
项目进度报告的内容包括：项目进度、已完成的开发项目、本项目的预期效果、人员配置情况，以及其他与本项目有关的甲方应当知道或其要求知道的情况；甲方按期审查乙方提交的项目进度报告，同时有权随时向乙方询问项目进展情况；乙方应当在[ ]个工作日内回复询问。
5．第三方监理
（1）甲方有权聘请第三方作为本项目的监理。监理方依甲方的授权，对信息系统集成项目的质量、进度和投资进行监督，对项目合同和文档资料进行管理，并协调有关单位间的工作关系。
（2）项目实施监理的，甲方应当在实施监理前将委托的监理单位、监理机构、监理内容书面通知乙方。甲方委托的监理单位应当取得《信息系统工程监理资质证书》。
6．转包与分包
（1）本项目禁止转包。
（2）经甲方书面同意，乙方可将本项目分包给具有相应资质和能力的第三方实施。甲乙双方应当以书面形式对项目分包的范围以及双方在项目分包中的权利义务进行约定，并作为附件[ ]。
第四条 项目需求分析及技术文件编制
1．需求分析
甲乙双方根据本合同第一条、附件[ ]中约定的本项目建设要求以及甲方所提供的资料与信息共同进行需求分析，并由乙方及时完成需求分析报告。在此过程中，甲方可就其中所涉及的功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方咨询，乙方应当及时答复。需求分析报告经甲、乙双方签字认可后作为附件[ ]。
2．项目技术文件
（1）项目需求分析完成后，乙方应当向甲方提交的技术文件及时间安排为：______________
（2）甲方应当对乙方提交的技术文件进行审核，并在[ ]个工作日内签字确认或提出书面修改意见。根据甲方的书面修改意见，乙方应当及时予以修改并再次提交审核。甲方无正当理由怠于审核的，延误的工期相应顺延，造成乙方损失的，甲方应当承担赔偿责任。
（3）技术文件经甲方签字确认后，作为本合同的附件。但甲方对技术文件的确认，并不代表免除乙方对技术问题所应承担的相应责任。
3．项目变更
（1）甲乙双方均有权在本合同履行过程中提出变更、扩展、替换或修改本项目内容的建议，包括但不限于增加或减少系统的相应功能、提高有关技术参数、变更产品交付或系统安装的时间与地点等。
（2）本合同履行过程中的重大变更（包括但不限于信息系统性能、项目实施计划、合同价款、交付日期等的更改以及对材料、设备换用等），甲乙双方应当以书面形式予以确定。因甲方提出变更导致合同价款的增减以及造成的乙方损失，应当由甲方承担，延误的工期相应顺延。
第五条 信息系统交付和验收
1．交付
（1）乙方应当按照本合同及附件约定的内容进行交付，所交付的文档与文件应当包括纸质及电子版式并可供阅读。如约定甲方可以使用或拥有某软件源代码的，乙方应当同时交付该软件的源代码。
（2）乙方应当在每项交付[ ]个工作日前以书面方式通知甲方，甲方应当在接到通知后及时安排交付事宜。
（3）因甲方原因导致交付不能按时进行的，乙方可相应顺延交付日期，造成乙方损失的，甲方应当承担赔偿责任。
2．硬件设备检验
硬件设备交付后[ ]个工作日内，甲乙双方应当共同对设备的规格、数量、___________ 等状况进行检验，并记录检验情况。如交付的硬件设备与约定不符的，乙方应当及时予以更换或补足并重新提交检验。
3．阶段性验收
阶段性验收是对本项目_________（功能模块/阶段性工作成果）所进行的验收。阶段性验收时，双方应当在[ ]个工作日内根据约定的要求进行验收。经验收合格的，甲方应当在[ ]个工作日内签署阶段性验收报告。甲方无正当理由怠于验收或未在约定期限内签署阶段性验收报告的，自期限届满之日起视为阶段性验收合格；阶段性验收不合格的，乙方应当按照约定的要求整改并承担相应的费用。
4．本项目检测及试运行
（1）项目检测
本项目交付前，乙方应当对本合同项下硬件设备、材料、软件系统等进行检验和测试；甲方可根据需要，委托具有相应检测资质和测评能力的第三方对乙方交付的信息系统进行软件测评或安全测评。如有缺陷，乙方应当及时整改并承担相应的费用。
（2）项目试运行
本项目安装、调试完毕后应当进行为期[ ]日的试运行。如因乙方原因导致系统在试运行期间出现故障的，乙方应当及时排除并承担相应的费用。信息系统按照本合同及附件约定的内容全部建成，经试运行达到设计要求并经甲方认可后视为竣工。
5．竣工验收
（1）本项目竣工验收标准为：__________。
（2）本项目竣工后，乙方应当书面通知甲方进行竣工验收。竣工验收时，乙方应当向甲方提供完整的验收资料（包括但不限于项目有关的测试报告、试运行报告、操作手册、用户手册等）和竣工报告，并协助甲方进行验收。
（3）甲方应当于收到竣工验收通知后[ ]个工作日内组织相关人员进行竣工验收，并在验收后[ ]个工作日内出具竣工验收报告或提出整改意见。甲方提出整改意见的，乙方应当及时整改并承担由自身原因造成整改的费用。
（4）甲方无正当理由未在约定期限内组织验收或提出修改意见的，自期限届满之日起视为本项目竣工验收合格。
（5）本项目未经竣工验收的，甲方不得使用。甲方强行使用的，发生的质量等方面责任由甲方承担。
第六条 项目培训
1．乙方应当根据项目实施计划、进度和系统实际运行的需要，及时培训甲方技术人员。培训目标为甲方技术人员能够熟练掌握系统的操作技能和日常的维护技能。具体培训内容、培训时间和场所安排等相关约定见附件[ ]。
2．乙方培训时应当提供设备、系统操作说明和日常维护说明等技术资料。如未能达到培训目标的，乙方应当按照甲方的要求提供[ ]次免费的再培训。
第七条 信息系统的保修和维护
1．本项目的免费保修与维护期限为[ ]年，自竣工验收合格之日起计算。如设备生产厂商对本项目所应用的部分设备的保修期规定超过上述期限的，则该部分设备应当按照生产厂商规定进行免费保修。
2．免费保修与维护期间，乙方提供□7×24小时/□5×8小时/□其他方式：_____的技术支持服务。如发生系统运行故障，乙方应当按照下列方式提供保修和维护服务：
（1）网络或主机系统瘫痪，乙方应当自接到甲方故障报告后[ ]小时内响应，并在[ ]小时内解决；
（2）本项目发生严重故障或部分服务不正常的，乙方应当自接到甲方故障报告后[ ]小时内响应，并在[ ]小时内解决；
（3）本项目个别服务不正常的，乙方应当自接到甲方故障报告后[ ]小时内响应，并在[ ]小时内解决。
乙方提供技术支持的方式及故障响应时间等保修与维护服务的具体内容见附件[ ]。
3．免费保修与维护期间内，如由于乙方原因需要对本项目中的部件（包括软件和硬件）予以更换或升级的，则该部件的保修期应当相应延长。保修与维护期满后甲方需乙方继续提供维护的，应当另行签订协议。
第八条 知识产权和保密义务
1．知识产权
（1）甲乙双方应当对本合同所涉及的各种软件的知识产权进行约定，以保证本项目使用的软件不会侵犯对方或第三方的知识产权。
（2）因履行本合同所开发软件及相关技术成果的知识产权归属按照下列约定执行：
□归_____（甲方/乙方/甲乙双方共同）所有。
□由甲乙双方另行约定，作为附件[ ]。
（3）甲方保证，对本项目中选用的甲方原有软件拥有相应的使用、修改、升级的权利，严格遵守知识产权及软件版权保护的法律、法规，并在本合同所约定的范围内使用本信息系统，否则应当承担相应的法律责任。
（4）乙方保证，对于其提供的软件系统拥有知识产权或已获得权利人的授权，本项目使用乙方提供的软件不会侵犯第三方的合法权益，否则乙方应当负责处理索赔或涉诉等各项事宜，造成甲方损失的，乙方还应当承担赔偿责任。
（5）对于乙方许可甲方使用的软件，双方应当明确约定甲方拥有的使用权、修改权、升级权的具体内容。甲方应当依约定使用，不得超出约定范围。除本合同另有约定外，甲方不得将被许可使用的软件再许可第三方使用。
2．保密
（1）保密期限为本合同履行期间及本合同终止后[ ]年。甲乙双方可另行约定保密范围，作为附件[ ]。
（2）在保密期限内,甲乙双方均有为对方保密的义务。甲乙双方保证，因履行本合同所获得的对方商业秘密，仅用于履行本合同项下的义务，并只为履行本合同的相关人员所知悉。任何一方的相关人员违反保密义务的，由该人员所属一方承担全部法律责任；但法律另有规定的除外。
（3）本合同履行完毕后，甲乙双方均应当按照对方要求，处理所获得的对方有关资料信息或电子文档。
第九条 违约责任
本合同生效后，甲乙双方均应当全面履行合同义务。任何一方违约，均应当按照约定承担违约责任，并赔偿对方由此受到的损失。其中：
1．乙方逾期履约或不履约责任
（1）乙方无正当理由逾期交付，逾期在[ ]日内的，每逾期一日，乙方应当向甲方支付逾期部分价款[ ]%的违约金，但违约金总数不得超过合同总价款的[ ]%；逾期超过[ ]日的，视为乙方不履行。
（2）乙方不履行合同或交付的信息系统存在重大缺陷以致无法实现合同目的的，甲方有权要求乙方继续履行或解除合同。
甲方要求继续履行合同的，应当在履行期限届满后[ ]日内提出。乙方应当继续履行合同，并向甲方支付相当于合同总价款 [ ]%的违约金。
甲方要求解除合同的，乙方应当向甲方总计支付相当于合同总价款[ ]%的违约金。如甲方同意接收部分项目硬件设备或软件系统的，甲方应当向乙方支付接收部分的价款，款项付清后该部分的相应权利归属甲方。
2．甲方逾期付款责任
（1）甲方逾期付款在[ ]日内的，每逾期一日，甲方应当向乙方支付逾期应付款[ ]%的违约金，但违约金总数不得超过合同总价款的[ ]%。
（2）逾期付款超过[ ]日的，视为甲方不履行，乙方有权要求甲方继续履行或解除合同。
乙方要求继续履行合同的，甲方应当向乙方总计支付逾期应付款[ ]%的违约金，并赔偿乙方由此受到的损失，同时乙方履行本合同的期限相应顺延。
乙方要求解除合同的，甲方应当支付乙方已交付的硬件和已完成的软件系统所对应的款项，并向乙方总计支付逾期应付款[ ]%的违约金。
3．质量瑕疵责任
如因交付的信息系统存在缺陷，导致甲方数据损坏、丢失或造成其他损失的，乙方应当向甲方支付合同总价款[ ]%的违约金。
4．违反知识产权义务责任
任何一方违反本合同所约定的知识产权义务，未经对方书面同意，将对方享有知识产权的有关技术成果、计算机软件、源代码、数据信息、技术资料和文档擅自向第三方披露、转让或许可使用的，违约方除应当立即停止违约行为外，还应当赔偿由此给对方所造成的损失，如损失无法准确计算的，违约方应当支付违约金[ ]元。
5．违反保密义务责任
任何一方违反本合同所约定的保密义务，违约方应当支付本合同总价款的[ ]%作为违约金。如包括利润在内的实际损失超过违约金的，受损失一方有权要求对方赔偿超过部分。
6．转包或违约分包责任
乙方违反本合同约定，将本项目进行转包或违约分包的，应当向甲方支付合同总价款[ ]%的违约金；甲方也可同时解除合同。
第十条 合同的解除和终止
1．本合同生效后，除法律法规和本合同另有规定外，任何一方不得随意单方变更或解除合同，否则应当承担违约责任。
2．甲乙双方各自履行完毕本合同的全部义务后，本合同终止。
第十一条 不可抗力
一方当事人因不可抗力不能按照约定履行本合同的，根据不可抗力的影响，可部分或全部免除责任，但应当及时告知对方，并自不可抗力结束之日起十五日内向对方当事人提供证明。
第十二条 争议解决方式
本合同项下所发生的争议，由双方协商解决，协商不成的，双方同意按照下列第[ ]种方式（只能选择一种）解决：
1．依法向_____人民法院提起诉讼；
2．提交_____仲裁委员会仲裁。
第十三条 其他条款
1．本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同及附件共___页，一式__份，具有同等法律效力，其中甲方__份，乙方__份，_____份。
2．本项目招标文件（包括投标文件、中标通知书）、本合同附件以及合同履行过程中形成的各种书面文件，经双方签署确认后为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力，解释的顺序除有特别说明外，以文件生成时间在后的为准。
3．本合同未尽事宜，双方可协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。
4．其他约定：_____________。
甲方（盖章）：____________________ 乙方（盖章）：____________________
法定代表人或委托代理人：__________ 法定代表人或委托代理人：__________
签订时间：________________________ 签订时间：________________________
篇10：信息系统合同
甲方：
联系方式：
地址：
乙方：
联系方式：
地址：
依据甲方的需求，并本着平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，就甲方的管理信息系统（以下简称_______系统）的应用软件工程签订本合同。
一、适用法律
本合同适用法律为：《中华人民共和国技术合同法》、《中华人民共和国著作权法》和《中华人民共和国计算机软件保护条例》及《中华人民共和国经济合同法》等有关国家法律法规。
二、合同范围
1、乙方负责完成甲方的_______软件系统。涵盖的范围_______系统软件安装、调试和对整个_______系统的技术支持、服务与培训等工作。
2、产品内容：_________________________________________________。
三、责任和义务
1、双方共同责任
严格根据本协议实施本项目的内容，并协商解决合作中出现的有争议的问题。
2、甲方的责任和义务
（1）按本合同的付款条款支付所需款项。
（2）负责项目中的领导、组织和协调工作。
（3）提供场地、人员、相关设备、必要的文档资料和数据，协助乙方做好_______系统的实施工作，并且甲方运行管理信息系统的设备环境，应满足软件对运行环境的基本要求。
（4）试运行结束后______天内，组织人员和乙方人员一起组成验收小组，并安排场地和设备，进行_______软件试运行的验收工作。
（5）甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。
（6）甲方在应用过程中发现软件出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方作出诊断。
（7）甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查软件系统运行是否正常，并在现场服务请求单上签字确认。
3、乙方的责任和义务
（1）按照本合同所规定的时间完成甲方相关人员的培训和_______系统软件安装、调试及数据初始化，并与甲方一起组成验收小组进行验收。
（2）对甲方_______进行一年内免费的软件升级、服务、培训、技术支持。
（3）无偿向甲方提供相应的软件使用文档，包括《操作手册》，并保证上述文档的清晰、完整和正确。
（4）乙方对甲方在使用软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。
四、版权
1、乙方拥有本_______系统软件的版权（即著作权）。
2、甲方拥有本系统软件在__________内部的使用权。
3、甲方应尊重从乙方购置的应用软件的注册版权，遵守国家《计算机软件保护条例》有关规定，不得以任何形式再次转让、租赁该软件，并不得以任何形式或手段解密该软件。
五、技术指标
1、___________信息管理软件______________。
2、本系统基于___________结构。
3、乙方向甲方提交的文档应齐全、正确和可读性强。
4、应用软件的联机帮助应清晰可读，系统错误信息应清晰明了，界面应友好，并易于操作和维护。
5、本系统应充分考虑到今后的扩充和升级，应具有良好的开放性和可扩充性。
6、本系统应具有可靠的安全和保密机制，以确保数据完整、安全和不被非法用户登录。
六、交付计划
1、软件培训________天。
2、系统安装________天。
3、软件调试________天。
4、系统初始化________天。
七、费用及支付方式
1、费用
（1）本合同所述价格均为人民币含税价。
（2）本合同所述信息管理系统金额总计为人民币_________元。
（3）乙方免费培训用户方人员，培训地点：甲方所在地。
（4）自应用软件通过验收之日起，一年内乙方免费负责应用软件的升级、系统维护和技术支持。
2、支付方式
（1）甲方将以转账支票或信汇、电汇等银行托收的方式向乙方支付。
（2）合同生效后，由乙方开始_______软件的实施工作，当乙方软件安装、调试完毕后，甲方于______年______月______日前一次性向乙方支付全部软件款（人民币）______元。
八、服务与技术支持
1、操作人员培训
（1）培训时间为______天。
（2）培训地点：甲方所在地
（3）培训内容：_______系统软件的使用。
2、系统实施
（1）_______系统软件安装：指_______系统软件交付甲方后，软件的安装、调试及系统环境的设置等，包括：服务器操作系统设置、网络环境设置、数据库系统环境设置、客户机操作系统设置、网络协议设置、应用程序的安装、调试及参数设置。
（2）_______系统设置：包括应用项目、基础数据的设置（指导）。
（3）初始数据录入：协助并规范甲方人员进行初始数据的录入和转入。
3、系统维护
乙方向甲方提供的为保证本系统正常运行的现场系统维护项目包括：应用软件在运行中的故障带来的排错工作；应用软件与系统软件及数据库系统适配带来的调整工作；甲方非正常操作带来的系统及数据的修复工作。
4、系统升级
（1）系统升级指由乙方开发技术更新、应用系统升级或原有模块新功能的增加、补充带来的软件版本升级，由乙方免费向甲方提供。
（2）系统如有重大变更由双方具体协商后另行签署协议。
5、技术支持及服务
（1）一年免费服务期满后，乙方将向甲方收取服务费，收费标准为每年收取软件合同价的______%，或每次上门服务收取服务费______元人民币。甲方可根据具体情况选择适合的服务方式。
（2）乙方通过以下方式为甲方提供技术支持及服务：
热线电话：________________________________________。
乙方在internet站点等服务，提供软件下载、热线响应等先进的网络支持。
（3）乙方的服务承诺：
① 乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件的服务请求后，在24小时内给予响应并提供服务。
② 乙方提供给甲方的服务，必须按照合同规定的服务内容进行。
（4）如因乙方原因，单方解除上述条款，使甲方_______系统不能正常运行，应赔偿由此带来的一切损失。
（5）系统升级及费用：若医院需要进行不同版本的系统升级，升级费用按软件合同价的______%收。
九、保密原则
项目中所涉及的双方的内部资料、数据和其他商业信息，未经有关方许可，任何一方不得以任何形式用于合同之外的目的，不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密，另一方有权追究泄密方的经济和法律责任。
十、转让：乙方不得将合同转让。
十一、违约责任
1、甲乙双方本着真诚合作、相互信赖的原则，根据国家相关的法律、法规，协商解决在本合同执行过程中可能出现的违约纠纷和违约责任。
2、甲方在规定时间内不配合乙方进行_______系统验收，视同验收通过。
3、以上应付合同款逾期一个月未付，乙方有权将软件收回。
4、违约处理：甲方没有按照合同要求履行甲方应承担的责任，甲方应该承担由此带来的'相关结果。
5、乙方免责条款：
（1）乙方对甲方在使用用友软件过程中，因设备故障、操作失误等造成的数据丢失、利润或营业额损失或费用增加，以及因不按正常操作规范使用软件或软件被盗、损失、损毁、误用所造成的损失不负责任。
（2）乙方不承担因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障导致的数据混乱、丢失责任。
（3）乙方有权拒绝甲方提出的合同规定之外的服务请求。
十二、争议与仲裁
甲乙双方如对合同条款规定的理解有歧义，或者对与合同有关的事项发生争议，双方应本着友好合作的精神进行协商。协商不能解决时，依照《中华人民共和国经济合同法》，任何一方可直接向__________________人民法院起诉。
十三、不可抗力
1、不可抗力的内容按我国有关规定条款执行
2、不可抗力对合同双方均适用。在合同生效后，如果发生不可抗力而不能履行合同时，则由事故发生一方，取得公证机关的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的证明，甲乙双方可凭此证明解除全部或部分相关责任。
十四、合同变更、补充及终止
1、本合同自双方签订之日起生效，如果双方均未发出书面终止通知，则合同自动延续。
2、本合同为双方的最终合同，未经双方书面同意，不得对此作任何修改。如有未尽事宜，经双方书面同意后，可签订书面补充协议。补充协议同本协议具有同等法律效力。
十五、合同效力
本合同一式叁份，甲方执贰份，乙方执壹份，每份具有同等法律效力。
十六、合同有效期和效用性
1、本合同须双方签字并加盖公章或合同章生效；本合同一式两份，双方各执壹份，具有同等法律效力。
2、本合同的有效性不因双方代表的职务变换、工作变更、工作调动等情况而受到任何影响；本合同的有效性不因双方法人的变更而受到任何影响；本合同的有效性不因双方单位名称的改变而受任何影响。
甲方（签章）：
负责人（签字）：
开户银行：
账号：
地址：
签约时间：______年______月______日
乙方（签章）：
负责人（签字）：
开户银行：
账号：
地址：
签约时间：______年______月______日
篇11：信息系统合同
合同双方当事人：____________
甲方（委托方）____________
法定代表人：________________
委托代理人：________________
地址：______________________
联系电话：__________________
邮编：______________________
乙方（开发方）____________
法定代表人：________________
委托代理人：________________
地址：______________________
资质名称：_________________
资质证书号：________________
联系电话：_________________
邮编：______________________
甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规之规定，在自愿、平等、互利、互惠、协商一致的基础上达成如下协议：
一、合同标的
乙方将依据甲方的需求，并根据甲方业务的描述情况向甲方提供以下计算机信息系统集成服务：
1。硬件系统
乙方所提供/代购的硬件系统设备为原厂商所生产的产品，产品质量符合国家要求。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格和交付日期等见附件。
2。软件系统
乙方所提供的软件集成系统为_____________（系统名称）该软件集成系统的主要功能为_________、_________、______。该软件集成系统的名称、功能、等级、规格、版本、价格等相关情况见附件___________。
3。信息系统安装或实施地点：______________________。
4。信息系统的目标
乙方为甲方提供的信息系统的整体功能需符合甲方所描述的_______________系统要求，并应达到相应的技术指标。该信息系统的技术方案见附件______________________。
二、合同工期
1。开工时间：乙方于________年____月____日开工。
2。验收时间：________年____月____日。
3。信息系统完成时间：________年____月____日。
4。总日历工期天数：___________天。
5。信息系统具体工程进度安排见附件___________。
三、价格与付款方式
1。本合同约定，由乙方提供的信息系统的总价为___________，其中
设计费用价格为___________；
硬件系统价格为___________；
软件系统价格为___________；
系统集成服务价格为___________；
以上各部分价格组成分别见附件___________、___________。除非另有书面约定，付款方式见附件___________。
2。项目增减价格
在本项目进展过程中，甲方/乙方依据本合同第条对项目作出任何变更或经双方同意的设备、系统功能变化或软件模块的增减等，一方或双方将依据上述所规定的价格标准商定变更后的具体价格。
四、系统验收
1。系统开发、安装及调试完成后，甲方应及时进行系统验收。乙方应当以书面形式向甲方递交验收通知书，甲方在收到验收通知书后的个工作日内，确定具体日期，由双方按照本合同的规定完成系统验收。甲方有权委托第三方检测机构进行验收，对此乙方应当配合。
2。具体验收方式和验收标准见附件______________________。
五、保密与非竞争
1。信息传递
在本合同的履行期内，任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密，对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。
2。保密
获取对方商业秘密的一方仅可以将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务，且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的秘密，以防止商业秘密未经授权而被使用、传播或公开。
3。非竞争性
双方同意，在本合同实施过程中和本合同履行完毕后的________年内，双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密，从事与对方有竞争性的业务，也不得以任何方式聘用对方在本项目中的相关技术和管理人员。
4。信息安全
双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款所规定的义务。经一方的合理请求，该方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述所规定的义务。
六、项目培训与服务
乙方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求，及时安排对甲方的相关人员进行培训。培训目标为使受训者能够独立、熟练地完成操作，实现依据本合同所规定的信息系统的目标和功能。
七、系统保证和维护
1。乙方保证，依据本合同向甲方提供的信息系统及其附属产品不存在品质或工艺上的瑕疵，能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。乙方保证其所提供的软件系统在当前情况下是最适合本项目的版本。
2。乙方自各项目交付验收通过之日起____________内向甲方提供免费的保修和维护服务。如果厂商对系统产品中的相应部分的保修期超过一年的，则按厂商规定进行保修。
3。在保修期内如由于乙方的责任而需要对本信息系统中的部件（包括软件和硬件）予以更换或升级，则该部件的保修期应相应延长。
4。在保修期内如果由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和维护费用由甲方承担。
5。系统保修期期满后，如果甲方继续聘请乙方对本合同所规定的信息系统进行维护，则双方另行签署维护协议。
八、违约与赔偿责任
1。交付违约
如果乙方未在本合同所规定的时间内完成交付本合同所规定的项目，除依照约定支付违约金外，甲方有权要求乙方补偿（具体补偿由甲乙双方可采取合同附件形式另行约定）和采取补救措施，并继续履行本合同所规定的义务。违约金的具体确定方式为：
1。1每延期___________天，乙方应向甲方支付合同总价的________%的违约金，但违约金的总数不超过合同总价的______%；
1。2如果延期时间超过___________天，甲方有权解除合同，除前款所约定的违约金外，乙方应当支付相当于合同总价_____%的金额作为对甲方的赔偿。
2。付款违约
2。1如果甲方未能按照合同规定的期限付款，每延期___________天，甲方应向乙方支付合同总价的___________%作为违约金，但是违约金的总额不得超过合同总价的___________%；
2。2如果延期时间超过_______天，乙方有权解除合同，除前款所约定的违约金外，乙方还可要求甲方支付合同总价的_____%对乙方进行赔偿；
2。3如果合同继续履行，甲方除支付上述违约金外，仍应当按照合同规定的金额付款，乙方履行本合同的日期应相应顺延；
2。4如果乙方选择解除合同，甲方应当按照已交付的硬件和已完成的软件的价格向乙方付款。甲方付款后，乙方应当向甲方交付已付款的硬件和软件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和软件，则仍应按照本合同的规定使用。
3。软件条款违约
任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务，违约方应当按照该软件价格的___________%支付违约金。
4。如果发生违约事件，履约方要求违约方支付违约金时，应当以书面方式通知违约方，内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。违约方在收到上述通知后，应当于___________天内答复对方，并支付违约金。如果双方不能就此达成一致意见，可以按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷，但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。
九、不可抗力
1。由于地震、台风、水灾、火灾、战争等不能预见、不能避免并不能克服的的不可抗力直接影响本合同的履行或者导致双方不能按照约定履行合同，遇有不可抗力的一方可以免除相关合同责任。
2。受不可抗力影响的一方，应当尽可能采取合理的行为和适当的措施减轻不可抗力对履行本合同所造成的影响。没有采取适当措施致使损失扩大的，该方不得就扩大损失的部分要求免责或赔偿。
十、争议解决
1。如果合同双方在履行本合同过程中发生争议，双方首先应当采取友好协商的方式解决该争议，如果协商不成的，双方选择以下__方式解决：
1。1向重庆市仲裁委员会提起仲裁；
1。2向___________人民法院提起诉讼。
2。对任何争议进行仲裁或向人民法院提起诉讼，除争议事项或争议事项所涉及的条款外，双方应继续履行本合同项下的其它义务。
十一、合同的生效、变更与解除
1。本合同经双方各自指定的代表签署和盖章后生效。
2。本合同签署后，甲、乙双方可友好协商就部分合同条款进行合理变更，双方同意后签署补充协议。
3。本合同于双方各自履行了合同的全部义务，包括本信息系统的保修期结束和甲方付清全部合同款后终止。
4。本合同一经签署，未经双方同意，任何一方不得随意更改本合同。本合同所列的附件及需求说明书、系统设计书、检测标准等文件，经双方签字后为本合同的组成部分。其它任何口头或未包含在本合同内的或未依据本合同制定的书面文件均不对双方发生拘束力。
5。本合同一式___________份，双方各执___________份，具有同等法律效力。
甲方：_____________________________
签署人：___________________________
开户行：___________________________
帐号：_____________________________
乙方：_____________________________
签署人：___________________________
开户行：___________________________
帐号：_____________________________
签约时间：________年____月____日
签约地点：_________________________
补充条款：________________________________
篇12：信息系统管理制度
2．适用范围
信息系统使用人员。
3．信息系统管-理-员职责
3.1系统管-理-员负责信息系统服务器程序每日的启动和退出，并对每日的备份数据进行检查和测试。
3.2系统管-理-员应密切注意系统的运行状态，如出现报错、无法登录等异常情况，应及时记录并解决，若不能解决应及时联系软件开发商的技术工程师。
3.3系统管-理-员对杀毒软件的更新工作每天都要进行，每周至少进行一次全面病毒查杀工作，以确保数据的安全性和稳定性。
3.4服务器必须使用UPS，应避免服务器突然断电事故的发生，以确保数据的完整性。
3.5系统管-理-员对信息系统进行升级、重装、测试前务必对账套进行备份，以防出现意外致使数据受损。
3.6各部门若增加操作员或扩展操作权限，必须写申请经信息系统相关项目负责人审批，然后由系统管-理-员进行相应操作。
3.7违反上述情况者过给与3级惩罚，见8.0奖惩规定。
3.8系统管-理-员负责处罚依据的收集。
4.信息内容的录入
4.1所有进入信息系统的操作员必须使用自己的用户名，并在自己的权限范围内进行操作。
4.2操作员根据公司的工作权限安排，每天及时、正确的输入数据。具于查询与审批权限的操作员应根据工作实际情况及时、定时的审批。保障信息系统数据流程畅通和准确。
4.3不及时的定义
4.3.1超过6小时的情况-----1级。
4.3.2超过12小时的情况---2级。
4.3.3超过24小时的情况---3级。
4.3.4超过48小时的情况---4级。
4.4不正确输入数据的定义。
违反公司规章制度-2级
违反公司各部门管理程序、操作流程、手册和供应链管理中心下发的通知-2级.
输入的内容和真实内容有差异的-2级.
4.5信息内容的录入之奖惩见8.0.
5.信息录入的监督
5.1信息系统录入的`监督职责系该工作团队负责人。
5.2信息系统监督不力情况.
明知故犯者的―3级。
该团队操作人员出现下岗的―3级。
因为监督不力造成公司损失金额超过元以上的―4级。
6．信息查询
6.1在日常工作中，固定登陆端口使用者，在日常工作中若2个小时内不需要使用信息系统，必须退出信息系统。
6.2活动端口登陆信息系统的使用者，不论你是第几个登陆者，若5分钟内不需要使用，必须退出信息系统。
6.3违反上述情况者过给与1级惩罚
7．信息系统保密
7.1操作员必须保密信息系统数据信息，不得向外界和无关公司员工泄露。
7.2操作员应为自己的账户名设置口令并定期更改，不得向其他人透露自己命的口令。
7.3违反6.1和6.2规定者将以4级直接惩罚，构成泄露公司机密罪的，依据中华人民共和国刑法条例，公司将依法追究刑事责任。
8．信息系统问题的反馈
8.1操作员在日常操作中，若出现异常、数据错误等问题，必须及时记录并报给相关领导，经领导批准后，方可排除异常和修改错误数据，自己不能自行解决，应及时报给系统管-理-员进行解决。
8.2违反7.1规定的将以1级惩罚。9.奖惩
9.1.1级惩罚―100元罚金/次。累计3次，直接上到2级惩罚。
9.22级惩罚---300元罚金/次。累计2次，直接上到3级惩罚。
9.33级惩罚---500元罚金/次。累计1次，直接上到4级惩罚。
9.44级惩罚---下岗惩罚。
9.5对系统操作无错误(每三个月)者，给与2000元/次的奖金(有效期12月30日)。
9.6自10月1日起，信息系统管-理-员将违规记录每周送至人力资源做奖惩备份，同时抄送至各信息系统项目负责人和总经理办公室。
10．附件
《IT系统申请表》
《信息系统稽查表》
篇13：信息系统毕业论文
摘要：所谓高中信息技术教育的有效性，笔者认为是在教学活动中高中教师以学生为中心，遵循一定的教学规律，采取有效的教学方法和策略，带动学生学习的积极性，真正激发学生在信息技术知识方面学习的主动性，从而实现教学目标。
关键词：高中；信息技术；教育有效性；方法和策略
一、引言
就目前的高中信息技术课来说，课堂教学缺乏趣味性，导致学生学习兴趣降低，实际教学效果较差。在高中教师讲解信息技术知识时，更加侧重于较为原始的教学方法，在教学过程也较少考虑学生的接受情况，对学生的理解和感受所知甚少，因此学生的学习积极性不高。要提高高中信息技术教育的有效性，改善教学方式、激发学生的学习兴趣是关键。教师应当在教学的过程中，多与学生进行沟通和互动，以学生为主导，让学生充分地参与到高中信息技术教育的教学，以此来调动学生学习高中信息技术的积极性。教师通过讲解信息技术在生活中的实际运用，以此来提高学生的学习兴趣，让学生真正得以实现学以致用。
二、实现情景化教学，提升学生学习效率
情景教学是指在教学的过程中，教师通过引入或者创设与教学内容相适应的具体场景和氛围，引起学生的情感体验，从而激发学生的学习积极性、主动性，进而达到提高学习效率的目的。在教学过程中，不同的情景能够给学生呈现不同的效果，引起不同的共鸣，教师可利用信息技术创设情景，进行情景化教学，实现教学效果最大化。
三、组建课堂小组，提高学习有效性
在高中学习课堂中，利用小组合作的方式，可以充分调动学生的学习热情。在学习的过程中，小组成员可以充分发挥自身的特长，可以在讨论中开阔视野，获得不同的想法，从而提升学生学习的自信心，提升学生独立思考问题和解决问题的能力，不仅如此，组建小组的学习形式还可以培养学生的合作意识[1]。
四、关照全体学生，考虑学生差异性
每一个高中生的学习和接受能力都不相同，个性差异也甚为明显，在信息技术教育的过程中，通过课程内容的教学和延伸或者拓展，充分挖掘每一个学生的潜在可能性，通过学生的反馈尽可能“因材施教”，实现学生的个性化发展。在高中信息技术的教学过程中，教师应当关照全体学生，建设有特色的信息技术课程，充分考虑高中生起点水平及个性方面的差异，强调学生在学习过程中的自主选择和自我设计，关注不同地区发展的不均衡性，在达到“课程标准”的情况下，鼓励特色发展。
五、培养学生良好的对待信息技术的态度
在高中信息技术课程中，课程总目标是提高学生的信息素养，具体可以归纳为：知识和技能，过程和方法，情感态度和价值观三个方面，而高中信息技术课程中情感态度与价值观的实现，实质上就是高中信息技术课程中的态度教育。在高中信息技术教育的过程中，教师应明确对待信息技术的态度，同时培养学生正确对待信息技术。对待信息技术，应当在辩证看待的基础上，有着明确的积极性，积极主动地学习和使用信息技术，保持对信息技术的好奇心和求知欲，能认清信息技术对当今社会和生活发展的影响[2]。
六、认真备课，掌握好课堂的各个环节
新课改的目的是为了提高学生的素质教育，因此，各个学校和教师均重点针对教学的有效性开展教学工作。为了实现有效的信息技术教育，教师根据学生的具体情况对教材进行加工和创造，合理设计教学过程，实现学生的全面进步。而在教学的过程中，备课是教师开展教学的重要环节，教师在备课中需要明白教材在课堂中的作用，不能照本宣科。教师应当让死板的教材在课堂中灵活起来，增强课堂的感染力，这需要教师对课堂的各个环节均有所把握，掌握课堂节奏。例如，教师可通过提问的方式启发学生的思维，让学生自主思考，帮助学生掌握重难点。另外，教师设计的问题应充分考虑学生的学习能力，从思维的深度和广度入手，调动学生的思维，不仅如此，在课堂的最后几分钟，教师可引导学生进行课堂总结，加强学生对知识点的理解和记忆。
七、明确目标，提升教学质量
作为高中信息技术教育，应当树立全新的高中信息技术课堂教学意识，以目标导向的视角去促进高中信息技术课堂的改革，使教学质量不断提升。高中信息技术课堂教学树立明确的目标，有着强烈的目标意识，能够使教师在教学过程中全面调整和改善教学方法、教学内容和教学思维，形成更加高效的高中信息技术教育体系。作为高中信息技术教师，应当积极做好以下两个方面的工作：第一，高中信息技术教师应当积极反思教学实践，以目标为导向，积极思考教学是否具有目标性，若教学有目标性，又是否达到了目标；第二，在明确教学目标后，高中信息技术教师应当大范围开展以目标为导向的教学，将其运用到教学实践中去。
八、结束语
在当今社会，信息产业发展迅速，对高端技能型人才的培养需求格外突出，而高中作为向社会输送人才的重要阶段，扮演着极其重要的角色。培养学习者的信息素养和技能，是现代高中信息技术教育的重要目标，尤其是在当前信息技术成为人们日常生活中不可或缺的因素，信息技术教育就显得格外重要。掌握了信息技术，有利于提高学生的记忆力，解决难题，提高学生的探索能力，提高学生的学习自主性。正因为信息技术的使用十分重要，所以信息技术的教育就至关重要。通过改善教学环境，提高学生的学习兴趣和积极性，让学生完成自主学习，不仅可以提高学习效率和学习质量，更让信息技术深入学生生活，为将来打好基础。
参考文献：
[1]徐波.基于提高高中信息技术教育的有效性的几点思考[J].学周刊,,18:147.
[2]舒春平.如何在高中信息技术教学中实现有效教学―情景教学实例研究[J].中国新通信,2014,02:13.
篇14：信息系统毕业论文
摘要:近几年，电力行业成为了国民经济发展的支柱性产业，关系到社会的进步和人民生活水平的提升，其中，输变电工程系统尤为关键，需要借助信息技术对管理结构和管理措施展开深度整合，从而保证管理效果符合预期。本文以WebGIS信息技术为例，对其应用在输变电工程项目管理中的优势进行了简要分析，并对技术实现方式和SuperMapIS的开发过程展开了讨论，旨在为研究人员提供有价值的参考建议.
关键词:信息技术;输变电工程;优势;应用;路径
1信息技术应用在输变电工程项目管理中的优势
WebGIS信息技术是一种借助Internet网络平台以及客户端软件的地理信息技术系统，利用互联网技术实现扩展和完善，核心主要是在GIS系统中嵌入HTTPHTTP以及TCP/IP标准应用结构，从而在互联网背景下有效收集输变电工程项目管理要点。需要注意的是，由于输变电工程项目具有显著的地理特征，因此，应用网络发布和远程协同管理具有实效性价值。（1）发挥WebGIS信息技术的网络拓扑分析能力，确保线路管理的可视化和准确化。（2）应用WebGIS信息技术合理化规划重要的施工位置。（3）利用WebGIS信息技术查询实际进度、项目资金以及使用计划等。第四，能实现城市地下输电线路的可视化以及三维空间。
2信息技术应用在输变电工程项目管理中的路径
2.1信息技术原理
在应用WebGIS信息技术的过程中，首先要保证浏览器支持矢量图像，一方面从客户端入手，利用插件或者是控件扩展浏览器功能，提供有效的应用措施和属性改变整个系统的应用状态，从而为项目管理水平的升级提供保证。另一方面，服务器提供具体的软件，利用矢量图形对Web浏览器的图像格式进行处理，确保公共网关接口有效升级。
2.2信息技术实现方式
目前，主要的实现方式分为两种，被动式WebGIS信息技术和主动式WebGIS信息技术。2.2.1被动式WebGIS信息技术一方面是CGI方式，尽管在HTML中能有效显示图像，但是，图像处于静态，并不能放大或者是缩小。因此，借助CGI方式，能实现浏览器和服务器的互动，客户发送情况后，服务器将其转到后台应用程序上，应用软件会将结果交予服务器，传输到远程客户端，并且在浏览器中显示出来，提高管理效果。CGI方式不仅灵活性较高，且能满足VB语言环境、C++语言环境等，无需插件不会对服务器造成负担。另一方面是ServerARI方式，能有效克服CGI效率低的问题，是基于服务器应用程序接口实现的全面运行。2.2.2主动式WebGIS信息技术一方面是插件PlugIn的方式，显示出服务器传送的矢量和格栅形式，能将服务器的功能转移到客户端一部分，能在优化客户操作的同时，减少交互网流量和服务器形成的负载问题。另一方面是Java方式，面向对象的计算机编程体系，利用Java编写的WebGIS信息技术能内嵌在HTML中，借助
标签予以全面启动，从而保证漫游操作等。
2.3信息技术解决方案
为了进一步提高输变电工程项目的管理效果，要对信息技术平台进行整合和升级，将SuperMapIS组件技术作为WebGIS信息技术的开发平台，创建空间信息分析和网络服务系统，具有高度伸缩性以及扩充性，相关部门能借助浏览器发布土地利用情况以及商业网点的分布情况，并且对实时信息进行整合。第一，SuperMapIS组件技术的基本结构，系统响应HTTP的具体请求，能优化实现地图搜索功能，借助COM技术对系统进行研发，构建客户端、服务器端的互通环境，确保大数据库集成效果，也能保证业务处理水，采取PlugIn或者是Java开发平台。能采取多实例服务器处理开发用户请求的方式，网络应答传输，SuperMapIS组件技术能优化提供数据管理和数据处理服务项目，配置不同功能的计算机就能启动多个实例，确保数据请求处理的同步性。第二，SuperMapIS组件技术的组件式结构，将组件应用在服务器端，保证管理和配置效果符合预期，主要是采取HTML以及Java开发环境，无需使用任何其他插件。（1）网络组件处理网络请求，保证交互通信有效完成。（2）WebGIS组件，保证地图操作、空间查找以及数据收集等功能的有效性。（3）格式转换和处理组件。（4）服务器群集结构和分派组件，能实现调度管理以及负载优化。（5）管理组件应用在管理和配置工具方面。第三，SuperMapIS组件技术的开发过程，准备WebGIS信息技术的工具软件和地图数据，实现运行模式的优化目的，安装配置服务器后查看地图，确保客户端功能和业务系统改造能满足综合调试运行的要求，系统化部署检验机制，实现优化调试。值得注意的是，系统软件硬件分别为Web服务器、Windows系统、FrontPage编辑软件、VisualStudio.NET软件以及数据库，同时配置WebGIS信息技术和SuperMapIS组件平台，将业务在地图上有效地定位，提高管理效果和整体处理水平。
3结束语
总而言之，在输变电工程项目管理中，应用WebGIS信息技术平台的SuperMapIS组件结构，能对系统主界面和工程进度进行可视化管理，尤其是地下输电管网、输变电工程信息等项目的可视化。正是基于这种技术的融合，能减少交互流量和服务器负载问题，确保数据可视化质量符合标准。提升输变电工程管理的整体质量，也为项目可持续发展奠定坚实基础。
参考文献
[1]苏剑文.输变电工程项目管理中信息技术的应用[J].中国建材科技,2014,44(06):108-109.
[2]杨建芳.达拉特旗输变电工程项目进度管理系统信息化研究[D].华北电力大学(北京),.
[3]梁远博,于兆勤,林光龙等.信息技术在输变电工程项目管理中的应用[J].中国管理信息化,2014,13(09):79-81.
[4]黄欢,肖新华.国家电网公司输变电工程通用设计――110kV变电站户外AIS与GIS布置方案对比分析[J].科技信息,2013,30(26):458-459.
篇15：信息系统合同
信息系统合同
信息系统合同正文： 本合同由下述双方签署： 甲方： 地址：・・・・ 邮编： 法定代表人： 联系电话： 乙方： 地址：・・・・ 邮编： 法定代表人： 资质等级：・・・ 资质证书号： 联系电话： 鉴于甲方有意为乙方业务建立信息化管理系统，乙方愿意为甲方提供上述信息化管理系统，双方特依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规、按照平等互利的原则达成如下协议： 一、定义 1、 信息化系统、信息系统、系统、项目信息化系统、信息系统、系统、项目等均指本合同所规定的'、甲方拟建设、乙方拟提供的信息化集成系统及其部分。 2、 里程碑里程碑指乙方为完成甲方拟建设的信息化系统中中国大学网（）篇16：信息系统合同
甲方：_________
乙方：_________
甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，达成i／t信息系统服务关系，特订立本合同。
一、甲乙双方关系
甲方为电脑及网络等信息系统使用者，即_________。
乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商，即_________。
二、服务方式
1．甲乙双方在签署正式服务合同后，乙方应尽快对甲方的信息系统进行规划实施，并在标准期内（通常为1至2周内），同时实施项目的时间最好为周六或周日或甲方非工作期内，以便乙方能更快更好的完成实施工作，或者也可以由甲方安排时间进行项目实施。
2．甲乙双方在签署正式服务合同后，乙方每天会对甲方服务器软件和网络进行远程维护管理。具体内容包括服务器操作系统优化、数据库备份、核心文件备份、网络性能优化、网络安全控制、防火墙、邮件系统管理等等。
3．如甲方设备在使用中发生故障，可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案，如无法解决，乙方在最短时间内上门维护，也可根据甲方约定的时间上门维护。
4．乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议，但所发生的费用应由甲方承担。软件故障应由乙方解决，而不另外收取费用。
5．乙方还可以帮助培训甲方指定人员，进行一些简单的维护和问题解决，以能够尽快尽好地解决问题，使信息系统故障时间减至最低。
三、服务标准
1．乙方通过事前精心维护和事后及时响应，尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。
2．乙方并严格保守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。
3．乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务，但不对甲方自主购买软件的使用和维护负任何责任。
四、服务内容
信息系统安全规划
1．操作系统的安全修补
2．应用软件的安全修补
3．病毒防治软件的安装和定期自动检测、自动升级策略的设置
4．用户权限设置，密码统一保管
5．数据、邮件定期备份
6．系统安全漏洞分析及解决方案
7．企业网站、邮件系统安全检测
日常维护
1．软硬件维护，包括电脑、服务器、网络交换器、路由器
2．系统优化，包括windowsXX／xp等。
3．网络系统优化，包括性能优化、易操作易管理优化
4．员工在使用电脑及相关设备时所遇到问题解答
其它
1．乙方可以免费为甲方提供设备采购的建议，包括提供采购设备的品牌及采购的方式。
2．乙方可以辅导甲方指定人员，进行一些简单的电脑操作维护和问题的解决。
五、合同执行
1．本合同最短有效期限一般为一年，实际有效期限应以实际签署日期为准， 甲乙双方合同执行时间从甲乙双方签订合同的当日进行算起。
2．甲方应在合同期内每月_________日准时支付乙方服务费人民币_________元整；甲方也可以以持续月份方式支付乙方服务费人民币_________元整； 甲方也可以年度方式_________支付乙方服务费人民币 _________元整。
3．本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
4．双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交_________仲裁委员会解决。
5．其它备注_________。
本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力，合同自双方签字后生效。传真件有效。
合同有效期：_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
代表人（签字）：_________ 代表人（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
签订地点：_________ 签订地点：_________
篇17：信息系统合同
合同双方当事人：____________
甲方（委托方）____________
法定代表人：________________
委托代理人：________________
地址：______________________
联系电话：__________________
邮编：______________________
乙方（开发方）____________
法定代表人：________________
委托代理人：________________
地址：______________________
资质名称：_________________
资质证书号：________________
联系电话：_________________
邮编：______________________
甲、乙双方依据《中华人民共和国合同法》及相关的法律法规之规定，在自愿、平等、互利、互惠、协商一致的基础上达成如下协议：
一、合同标的
乙方将依据甲方的需求，并根据甲方业务的描述情况向甲方提供以下计算机信息系统集成服务：
1、硬件系统
乙方所提供/代购的硬件系统设备为原厂商所生产的产品，产品质量符合国家要求。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格和交付日期等见附件、
2、软件系统
乙方所提供的软件集成系统为_____________（系统名称）该软件集成系统的主要功能为_________、_________、______、该软件集成系统的名称、功能、等级、规格、版本、价格等相关情况见附件___________、
3、信息系统安装或实施地点：______________________、
4、信息系统的目标
乙方为甲方提供的信息系统的整体功能需符合甲方所描述的_______________系统要求，并应达到相应的技术指标。该信息系统的技术方案见附件______________________、
二、合同工期
1、开工时间：乙方于___________年___________月___________日开工。
2、验收时间：___________年___________月___________日。
3、信息系统完成时间：___________年___________月___________日。
4、总日历工期天数：___________天。
5、信息系统具体工程进度安排见附件___________、
三、价格与付款方式
1、本合同约定，由乙方提供的信息系统的总价为___________，其中
设计费用价格为___________；
硬件系统价格为___________；
软件系统价格为___________；
系统集成服务价格为___________；
以上各部分价格组成分别见附件___________、___________、除非另有书面约定，付款方式见附件___________、
2、项目增减价格
在本项目进展过程中，甲方/乙方依据本合同第条对项目作出任何变更或经双方同意的设备、系统功能变化或软件模块的增减等，一方或双方将依据上述所规定的价格标准商定变更后的具体价格。
四、系统验收
1、系统开发、安装及调试完成后，甲方应及时进行系统验收。乙方应当以书面形式向甲方递交验收通知书，甲方在收到验收通知书后的个工作日内，确定具体日期，由双方按照本合同的规定完成系统验收。甲方有权委托第三方检测机构进行验收，对此乙方应当配合。
2、具体验收方式和验收标准见附件______________________、
五、保密与非竞争
1、信息传递
在本合同的履行期内，任何一方可以获得与本项目相关的对方的商业秘密，对此双方皆应谨慎地进行披露和接受。
2、保密
获取对方商业秘密的一方仅可以将该商业秘密用于履行其在本合同项下的义务，且只能由相关的工程技术人员使用。获取对方商业秘密的一方应当采取适当有效的方式保护所获取的秘密，以防止商业秘密未经授权而被使用、传播或公开。
3、非竞争性
双方同意，在本合同实施过程中和本合同履行完毕后的___________年内，双方均不得使用在履行本项目过程中得到的对方商业秘密，从事与对方有竞争性的业务，也不得以任何方式聘用对方在本项目中的相关技术和管理人员。
4、信息安全
双方同意采取相应的安全措施以遵守和履行上述条款所规定的义务。经一方的合理请求，该方可以检查对方所采取的安全措施是否符合上述所规定的义务。
六、项目培训与服务
乙方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求，及时安排对甲方的相关人员进行培训。培训目标为使受训者能够独立、熟练地完成操作，实现依据本合同所规定的信息系统的目标和功能。
七、系统保证和维护
1、乙方保证，依据本合同向甲方提供的信息系统及其附属产品不存在品质或工艺上的瑕疵，能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。乙方保证其所提供的软件系统在当前情况下是最适合本项目的版本。
2、乙方自各项目交付验收通过之日起____________内向甲方提供免费的保修和维护服务。如果厂商对系统产品中的相应部分的保修期超过一年的，则按厂商规定进行保修。
3、在保修期内如由于乙方的责任而需要对本信息系统中的部件（包括软件和硬件）予以更换或升级，则该部件的保修期应相应延长。
4、在保修期内如果由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和维护费用由甲方承担。
5、系统保修期期满后，如果甲方继续聘请乙方对本合同所规定的信息系统进行维护，则双方另行签署维护协议。
八、违约与赔偿责任
1、交付违约
如果乙方未在本合同所规定的时间内完成交付本合同所规定的项目，除依照约定支付违约金外，甲方有权要求乙方补偿（具体补偿由甲乙双方可采取合同附件形式另行约定）和采取补救措施，并继续履行本合同所规定的义务。违约金的具体确定方式为：
1、1每延期___________天，乙方应向甲方支付合同总价的________%的违约金，但违约金的总数不超过合同总价的______%；
1、2如果延期时间超过___________天，甲方有权解除合同，除前款所约定的违约金外，乙方应当支付相当于合同总价_____%的金额作为对甲方的赔偿。
2、付款违约
2、1如果甲方未能按照合同规定的期限付款，每延期___________天，甲方应向乙方支付合同总价的___________%作为违约金，但是违约金的总额不得超过合同总价的___________%；
2、2如果延期时间超过_______天，乙方有权解除合同，除前款所约定的违约金外，乙方还可要求甲方支付合同总价的_____%对乙方进行赔偿；
2、3如果合同继续履行，甲方除支付上述违约金外，仍应当按照合同规定的金额付款，乙方履行本合同的日期应相应顺延；
2、4如果乙方选择解除合同，甲方应当按照已交付的硬件和已完成的软件的价格向乙方付款。甲方付款后，乙方应当向甲方交付已付款的硬件和软件。甲方如要在以后使用所接受的硬件和软件，则仍应按照本合同的规定使用。
3、软件条款违约
任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务，违约方应当按照该软件价格的___________%支付违约金。
4、如果发生违约事件，履约方要求违约方支付违约金时，应当以书面方式通知违约方，内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等。违约方在收到上述通知后，应当于___________天内答复对方，并支付违约金。如果双方不能就此达成一致意见，可以按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷，但任何一方不得采取非法手段或以损害本项目的方式实现违约金。
九、不可抗力
1、由于地震、台风、水灾、火灾、战争等不能预见、不能避免并不能克服的的不可抗力直接影响本合同的履行或者导致双方不能按照约定履行合同，遇有不可抗力的一方可以免除相关合同责任。
2、受不可抗力影响的一方，应当尽可能采取合理的行为和适当的措施减轻不可抗力对履行本合同所造成的影响。没有采取适当措施致使损失扩大的，该方不得就扩大损失的部分要求免责或赔偿。
十、争议解决
1、如果合同双方在履行本合同过程中发生争议，双方首先应当采取友好协商的方式解决该争议，如果协商不成的，双方选择以下__方式解决：
1、1向重庆市仲裁委员会提起仲裁；
1、2向___________人民法院提起诉讼。
2、对任何争议进行仲裁或向人民法院提起诉讼，除争议事项或争议事项所涉及的条款外，双方应继续履行本合同项下的其它义务。
十一、合同的生效、变更与解除
1、本合同经双方各自指定的代表签署和盖章后生效。
2、本合同签署后，甲、乙双方可友好协商就部分合同条款进行合理变更，双方同意后签署补充协议。
3、本合同于双方各自履行了合同的全部义务，包括本信息系统的保修期结束和甲方付清全部合同款后终止。
4、本合同一经签署，未经双方同意，任何一方不得随意更改本合同。本合同所列的附件及需求说明书、系统设计书、检测标准等文件，经双方签字后为本合同的组成部分。其它任何口头或未包含在本合同内的或未依据本合同制定的书面文件均不对双方发生拘束力。
5、本合同一式___________份，双方各执___________份，具有同等法律效力。
甲方：_____________________________
签署人：___________________________
开户行：___________________________
帐号：_____________________________
乙方：_____________________________
签署人：___________________________
开户行：___________________________
帐号：_____________________________
签约时间：_______年_______月_____日
签约地点：_________________________
补充条款：
1、____________________________________________
2、____________________________________________
3、、____________________________________________
以下附件内容仅供参考，由各方当事人依据实际需要选用：
附件1硬件配置
硬件配置：生产厂家、技术标准、规格、数量、规格、价格、备注
交付地点：_________________________________________
交付时间：_________________________________________
付款方式：_________________________________________
附件2软件系统
软件系统：模块名称、功能、等级、版本、规格、价格、备注
交付地点：_________________________________________
交付时间：_________________________________________
付款方式：_________________________________________
附件3系统集成工程进度
里程碑阶段项目：名称、内容、完成时间、规格、检测标准、备注
交付时间：_________________________________________
交付地点：_________________________________________
付款方式：_________________________________________
第一阶段—任务与目标（关键事件与目标边界—里程碑）总体详细设计说明书、需求分析、系统设计书、系统与子系统检测标准书：构成本合同的附件。检测标准不得低于本行业的标准。
第二阶段—任务与目标┉┉┉。
测试和测试用例
阶段性交付：业务流程方案，系统设计书、系统与子系统检测标准书，软件产品评审文件，项目计划，软件需求分析文件，软件设计文件，软件实现和单元测试文件，集成和系统测试文件，双方对上述文件进行评审和调试和调整。
阶段性检查的方式与方法
附件4项目小组成员
甲方成员：_______________乙方成员：_______________
姓名：___________________姓名：___________________
职务：___________________职务：___________________
负责项目：_______________负责项目：_______________
联系方式：_______________联系方式：_______________
姓名：___________________姓名：___________________
职务：___________________职务：___________________
负责项目：_______________负责项目：_______________
联系方式：_______________联系方式：_______________
备注
………
附件5培训
培训项目培训科目培训对象与人数培训时间备注
培训所达到的目标：_____________________________
附件6……
计算机信息系统集成合同使用说明
本《示范文本》供与计算机信息系统集成项目有关的单位参照使用。有关空格的内容由双方根据实际情况填写，所列数字、百分比、期间均为参考值。合同双方可对参考值进行调整，也可根据实际需要，对有关章节或条款进行修改，增补或删减。
在使用《示范文本》时应注意以下问题：
一、应当结合具体情况正确选择文本中所提供的选择项条款。
二、应当注意保持合同的完整性。
三、在订立重大的或内容复杂的合同时，应当向法律专家咨询。
四、对合同条款及专业术语理解不一致的，由重庆市信息产业局负责解释。
篇18：信息系统合同
本合同由下述双方签署：
甲方：
地址：邮编：
法定代表人：
联系电话：
乙方：
地址：邮编：
法定代表人：
资质等级：资质证书号：
联系电话：
鉴于甲方有意为乙方业务建立信息化管理系统，乙方愿意为甲方提供上述信息化管理系统，双方特依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规、按照平等互利的原则达成如下协议：
一、定义
1、信息化系统、信息系统、系统、项目信息化系统、信息系统、系统、项目等均指本合同所规定的、甲方拟建设、乙方拟提供的信息化集成系统及其部分。
2、里程碑里程碑指乙方为完成甲方拟建设的信息化系统中相对独立的阶段性工作部分项目。
3、秘密信息秘密信息指甲方、乙方所有用的管理信息、方式方法，顾客名单、商业数据、产品信息、销售渠道、技术诀窍、源代码、计算机文档等或由甲方、乙方明确指明为商业秘密的、法律所认可的任何信息。
4、工作日工作日指国家所规定的节假日之外的所有的工作日，凡本合同所约定的工作日均指工作日，未指明工作日的日期指自然顺延的日期。
一、甲方业务及信息化系统描述
1、甲方业务描述
甲方的主营业务为（），兼营业务为（）；甲方拟建立的信息化系统为（），拟建立的信息系统其要求和主要功能为（）。
2、甲方现有的相关（技术设备名称）（信息化系统名称）为（），其主要功能是（），乙方对该系统已经充分了解，并将结合甲方拟建的信息化系统，充分利用现有系统中已有的设备和相关软件。已有系统的设备和软件见附件（），其中注明了拟选用的设备与软件。甲方保证对所拟选用的上述设备与软件有继续使用和/或升级的权利。未注明的设备与软件在拟建系统中不予利用，或由甲方自行处理；但原有系统中的功能，除（甲方明确表示需依照本合同由乙方升级的和不予保留的功能）之外，乙方不得由于集成了本合同所规定的系统后，而破坏其原有功能。
二、乙方所提供的信息系统描述
乙方已经充分理解甲方的需求并根据上述所书的甲方业务和信息化系统的描述，向甲方提供以下信息系统集成：
1、硬件系统
乙方所提供的硬件系统设备为（）和（）所生产的产品，产品质量符合（）要求，该产品所构建的系统，主要功能为（），将支持（、、、、）软件的运行。该硬件设备的技术标准、规格、数量、价格等见《附件1》。
2、软件系统
乙方所提供的软件系统为（），其中属于第三方的软件为（），属于乙方所拥有的软为（），甲方委托乙方开发的软件为（）。该软件系统以（乙方，甲方，第三方）所提供的硬件系统为运行平台，由（）软件为操作平台；其软件系统包括：（）子系统、（）子系统、（）子系统、（）子系统、等（）子系统共同构成本合同所规定的信息系统。
该软件所构建的系统，主要功能为（）、（）、（）；该软件与（乙方所提供的）硬件系统所建立的信息系统将支持甲方（）业务和/或管理的运作。该软件系统的名称、功能、等级、版本、价格见《附件2》。
3、信息系统达到的目标：
整体功能符合甲方的所描述（经营、管理、、、、）系统的要求，能够达到系统的集成以及模块之间的无缝衔接、数据的无缝传输、数据充分共享、快速响应查询；其具体的数据为：业务处理速度为每分钟（），数据存储量为（），数据传输速度为（），响应查询时间为（）。
系统具有开放性，能够适应内外部环境的变化（包括技术设备的更新、具备后台编译、预留与其他系统的接口、采用标准技术）；整个系统能够达到甲方所需功能的开放度，（同买方原有系统相兼容）。
4、系统设计的原则
信息化系统的建设在技术上将体现以下原则：
（）成熟性与先进性（）习惯性与规范性（）可用性与安全性（）经济性与实用性（）继承性与可扩展性
三、信息系统开发与进度
1、本信息系统的开发分为（）里程碑阶段，每个里程碑阶段的项目完成后，均依据本合同《附件3》所列的检测标准进行检测和交付，甲方将按照本合同的第六条规定进行付款；乙方制作的或引用的检测标准不得低于本行业的标准。其具体的里程碑阶段和进度见《附件3》。
2、项目管理合同各方指派代表组成本信息系统开发管理小组，管理小组成员名单和通讯方式见附件（）。合同各方可以根据具体情况重新指定己方管理小组成员，但须以书面方式通知另外一方；甲方也可以指定第三方作为自己的代理人参加管理小组。管理小组的成员应能符合项目及其进展的需要和要求。任何一方的小组成员如未能履行合同所规定的义务，从而导致项目迟延或终止，其后果如构成对本合同的违约，则由该成员所代表的一方依本合同的违约条款承担违约责任。
3、信息与资料的提供甲乙双方应按照本项目的性质，互相配合，充分沟通；乙方有权根据本合同的规定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料，向有关职能人员调查了解有关系统情况，以对该信息系统进行全面的研究和设计，甲方应予以积极的配合。如甲方对乙方完成本合同所需的甲方资料和情况不予提供，从而导致项目迟延或终止，其后果如构成对本合同的违约或造成乙方的损失，则甲方依本合同的违约条款（）和相关的法律规定承担赔偿和违约责任。
4、设计方案乙方在取得了甲方所提供的必要资料后，将依据本合同所规定的信息系统的功能与目标，在（）日内完成设计方案并提交甲方审核。甲方在收到该设计方案后，对设计方案中所描述的信息系统的适用性和使用性进行审核；甲方应在（）日内完成审核，如认可的，则在设计方案中签字认可。如有异议，则提交乙方复审，如不构成问题，则乙方应向甲方予以解释；确有问题的，乙方应及时予以修改并再次提交甲方审核。甲乙双方将重复此程序，直至双方一致认可。
甲方虽然对设计方案进行了审核并签字，但甲方只对设计方案中信息系统对甲方的适用性、可用性、（）、（）等进行审核。甲方并不对设计方案中的技术问题进行审核，如该设计方案在今后出现任何技术问题或技术调整，仍由乙方承担责任。
该设计方案经双方签字后，作为本合同的附件。
系统设计方案是整个项目的核心，是项目质量的基础、是履行合同的根本，且花费的时间和精力也最多，因此在此由甲方也对方案进行审核，将有助于项目的顺利进行、以减少可能的修改，并能更加切合用户的需要。
5、进度报告乙方应于每月（季）度终了的（20）天内，以合理的、甲方可以理解的方式，向甲方提供书面的项目阶段进度报告，包括硬件和软件建设阶段。内容包括但不限于：项目进度与计划执行、已完成的开发项目、有无遇到的困难和障碍、本项目的预期效果、人员配置、有无项目变更及/或变更情况、或其它与本项目有关的甲方应该知道的情况或甲方要求知道的情况。如有重大的问题或重要的变更发生，乙方需在（七）天内向甲方做出书面报告；乙方也应当在合理的时间内回复甲方在其它时间内提出的与本项目相关的询问。如乙方违反本条的规定，乙方应承担由此而引起的项目迟延和甲方不能及时付款或配合项目进行的后果及项目延期的责任。
6、第三方监理甲方有权聘请第三方作为本信息系统项目的监理，如甲方指定了第三方作为甲方的监理，依甲方的授权，该监理享有相关的、与甲方同等的、本合同中所约定的甲方权利，以监理本项目的进行。
7、转包与分包未经甲方同意，乙方不得将本合同项下的义务或项目转包或分包给第三方实施。违反本条的规定，乙方应将转包或分包盈利（转包或分包合同所规定的价格与本合同所规定的价格的差额）的（双）倍支付给甲方，并按转包或分包项目价格的（）%支付违约金；除立即终止转包或分包合同外，乙方仍应按本合同所规定的时间和质量等条款，继续履行本合同。
四、项目变更
以维护和兼顾各方的利益和信息系统的最优化为原则、在本项目的基本范围内，甲乙双方均有权在履行本合同的过程中适时地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分包括但不限于增加或减少系统的相应功能、技术参数的提高或提升、交付或安装的时间与地点；为此，双方同意：
1、若甲方提出项目的部分变更，甲方应以书面形式提交给乙方。乙方应在（）工作日内对此作出书面回应，其内容包括详细的该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。
2、甲方收到乙方的上述回应后，应在（）日内以书面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述回应。如果甲方接受乙方的上述回应，则双方另行对此变更签署予以确认，乙方则按变更后的约定履行本合同。
3、如甲方不同意乙方的上述回应、如对价格或交付日期的变化等，甲乙双方有权将此争议提交（）仲裁委员会进行仲裁；在仲裁裁决生效之前，甲方执行乙方回应中的要求，乙方执行甲方所要求的变更。仲裁裁决下达后，双方即依此执行并由败诉方承担仲裁费用。本条款对仲裁的选择是独立的，不影响本合同中争议条款所规定的争议方式解决的选择。
4、如乙方提出项目的部分变更建议，乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同条款的影响等。
5、甲方收到乙方的上述变更建议后，应在（）日内以书面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。如果甲方接受乙方的上述回应，则双方另行对此变更建议签署予以确认，甲乙双方则按变更后的约定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建议，双方仍按原合同执行，但由此而产生的相关风险，由甲方承担。
五、交付
1、交付时间和地点乙方将按照本合同及其附件所规定的时间和项目，由乙方支付运费和保险费，（逐项列明有关费用）交付本信息系统集成；交付地点：（）。
如由于甲方的原因而导致交付不能按照规定的时间进行，乙方将按延期时间顺延交付时间；如因延期交付而导致乙方的损失，甲方应赔偿乙方的实际损失。如甲方能接受交付而不接受交付，则视为乙方已经交付，甲方应当按照合同的约定付款，甲乙双方对此另有约定的除外。
2、交付方式乙方在进行每项合同所约定的项目交付前（）天，以书面方式通知甲方。甲方应当在接到通知的（）天内安排接受交付。
3、交付内容乙方应按照合同所约定的内容和时间进行交付；除项目本身的系统运行外，包括但不限于机器设备、安装手册、工作手册、系统软件、计算机文档、人机交互学习程序等；如本合同约定甲方可以使用或拥有某软件源代码的，乙方应同时交付软件的源代码。所交付的文档与文件应当是电子版式和可供人阅读的。
4、检测与检验乙方在交付前，应当对所交付的项目进行功能和运行检测，以确认交付项目符合本合同的规定；检测标准见《附件3》及（）。甲方在领受交付项目后，应当在（）天内对所交付项目进行检验，向乙方出具书面文件以确认其符合本合同所约定的信息系统任务、要求和功能；或如有缺陷，应向乙方出具书面报告，陈述需改进的缺陷。乙方应立即改进此项缺陷，并再次进行检测和评估。甲方应于（）天内再次检验并向乙方出具书面领受文件或递交缺陷报告。甲乙双方将重复此项程序直至最终检验合格由甲方领受或由甲方依法或依约终止本合同为止；但此项重复程序不得超过本合同所规定的相应合同履行期。
如由于甲方原因导致所交付项目缺陷，经甲方要求，乙方应帮助改进此项缺陷，由此而发生的费用由甲方承担。
5、系统试运行自系统功能检测通过之日起，甲方拥有（）天的系统试运行权利。
如由于乙方原因，系统在试运行期间出现缺陷或问题，如果是硬件方面的问题，而该硬件是由乙方直接提供给甲方的，乙方应免费更换或修理故障部分的设备；如果是软件方面的缺陷或问题，乙方应及时排除该方面的故障；所引起的相关费用均由乙方承担。
如由于甲方原因，系统在试运行期间出现缺陷或问题，如果是硬件方面的问题，而该硬件是由乙方直接提供给甲方的，乙方应负责维修或更换故障部分的设备，如是甲方自行采购的，则由甲方自行负责维修；如果是软件方面的缺陷或问题，乙方应及时排除该方面的故障；所引起的相关费用均由甲方承担。
6、系统验收（）天的系统试运行完成后，甲方应及时进行系统验收。乙方以书面形式向甲方递交（本信息系统）验收通知书，甲方在收到验收通知书的（）天内，安排具体日期，由甲乙双方按照本合同的规定完成系统验收。
如属于乙方原因致使被验收系统未通过验收，乙方应排除故障，并自行承担相关费用，同时，延长试运行期限（）天直至系统完全符合验收标准。
如属于甲方原因致使被验收系统未通过验收，如为系统故障原因，乙方应在合理时间内排除故障，再进行验收，所发生的费用由甲方支付；如系故障之外的原因，除本合同规定的不可抗力外，而甲方不愿或未能在规定的时间内完成验收，则由乙方单方面进行验收，并将验收报告提交甲方，由此视为系统验收已经通过。
五、所有权、版权和使用权
1、硬件设备所有权（自甲方检验合格且向乙方付清全部合同款后），（自乙方交付后），转移至甲方；
2、受甲方委托，由乙方开发的（）软件及相关文件和文档的版权归（）所有；（）方享有其使用权。与本信息系统相关的且由此项目开发而新产生的商业秘密信息、技术资料和技术诀窍等所有权归（）所有，（）方享有使用权。（另一）方非经（对）方同意不得向第三方转让本条所约定的相关所有权和/使用权或泄露秘密信息、技术资料或技术诀窍。任何一方违反本条的约定，应承担违约责任，并赔偿另一方的损失。本合同另有规定或甲乙双方另行约定的除外。
3、甲方对乙方所售予（许可）的（）软件（没有）（有）向第三方（分）许可的权利。除本合同规定外，乙方许可甲方使用的软件或相关的任何知识产权，并不表示甲方已经从乙方获得许可第三人使用它们的权利。
4、乙方提供给甲方的、来自于和/或属于第三方的软件，甲方在使用时，应当依照乙方与第三方对该软件使用的约定依法使用。乙方应将该等约定的书面文件的复印件交甲方参阅。
5、甲方在本合同项下的任何权利不因其发生收购、兼并、重组而发生变化；如甲方被收购、被兼并、被重组，则甲方在本合同项下的权利随之转移至收购、兼并或重组之单位。
6、甲方在领受本合同项下的信息系统后，应严格遵守相关的知识产权及软件版权保护的法律、法规；并在本合同所规定的范围内使用本信息系统，任何被甲方用于未经授权的商业目的的复制行为所造成的违约或侵权责任由甲方承但。
六、价格与付款方式
1、本合同所规定的信息系统总价为：
其中硬件系统价格为：
软件系统价格为：
集成价格为：
2、项目增减
如本项目进展过程中，甲乙双方依据本合同第（）项条款规定对项目作出有任何变更或经双方同意的增减设备、系统功能变化或软件模块等，一方或双方将依据上述拟定价格为原则，商定具体变更后的价格。
3、付款方式
除非另有书面约定：
硬件系统
3.1本合同签订后（）天内，甲方一次性支付硬件系统价格的（）%，计人民币（），作为预付款；
3.2硬件系统交付验收合格后（）天内，甲方支付硬件系统价格（）%，计人民币（）元；
3.3余款计人民币（）元，在硬件系统正常运行（）天后，由甲方向乙方全部付清。
软件系统
3.4按附件（）所列的软件开发或项目进行的里程碑阶段分期付款，在每个里程碑软件或项目交付验收合格后（）天内，甲方向乙方支付（）%该里程碑软件或项目价格。
3.5余款人民币（）元，在全部信息系统验收合格并正常运行（）天后，由甲方向乙方全部付清。
总集成
3.6集成款人民币（）元，在合同所规定的全部信息系统验收合格并运行（）天后，由甲方向乙方一次性全部支付。
七、保密
1、任何一方在本合同履行的过程中，或为履行本合同的需要，首次从对方所获得的、有关对方和或属于对方的商业秘密包括生产管理的方式方法与资料、产品技术资料、客户名单、销售渠道企业战略及其他被认为是商业秘密的信息，未经对方同意，不得泄露给任何第三方。
2、任何一方为本项目需要，向对方透露有关资料或信息且认为是其商业秘密需要保密时，应事先予以注明。但不管有任何其它约定，乙方自主开发的属于乙方的软件源代码及其文档资料、系统设计书等为乙方的商业秘密，未经乙方同意，甲方不得透露给第三方。
3、上述商业秘密信息，该获取方只能将该信息用于服务于本项目，而且只能由相应的工程技术人员使用；没有必要接触该类信息的人员，不得接触。
4、获取对方商业秘密的一方，应当采取适当有效的方式保护所获取的商业秘密；除非由对方的书面许可，或该信息已被对方认为不再是商业秘密，或已在社会上公开，该所获取的商业秘密应当在（）年内不得对外透露。
解释：信息系统本身就是以信息集合为特征，且这些信息又正是交易双方的商业秘密。因此保密条款就成为本合同的基本条款之一。尽量对保密条款进行详细的约定是必要的。
八、项目培训与服务
乙方应根据项目实施的计划、进度和需要与客户的合理要求，及时安排对甲方的相关人员进行培训，培训目标为受训者能够完成其操作对象，实现依据本合同所规定的信息系统的目标和功能。
九、系统保证和维护
1、乙方声明并保证：
l本合同项下由乙方提供的任何第三方的、应用于本合同所规定的信息系统的软件等知识产权，具有合法的所有权或使用权或分许可权，并不会侵犯第三人的合法权利；
l乙方受甲方委托而开发的软件没有、也不会侵犯他人的合法权利；
l如乙方依据本合同的规定，需对第三人的软件进行修改、添加或升级，则乙方须保证其已经取得了第三人的合法授权；
l乙方所交付的软件系统中，乙方不会为任何理由而植入自动终止或妨碍系统运作的软件；
l如乙方所提供的软件，包括受甲方委托所开发的软件，如有须经国家有关部门登记、备案、审批、许可的，乙方应保证所提供的软件是完成了登记、备案、审批、许可的软件。
乙方违反本条的规定而导致甲方被第三人追究法律责任，或导致甲方不能正常运作本信息系统，则乙方负责赔偿甲方由此而应起的全部损失。
2、乙方保证依据本合同向甲方所提供的信息系统及其附属产品时，不存在品质或工艺上的瑕疵，能够按照本合同所规定的技术规范、要求和功能进行正常运行。乙方并保证，乙方所提供的软件系统在当前情况下是最适合甲方目前使用的版本。
3、乙方在一年内向甲方提供免费的保修和维护服务，如果厂商对系统产品中的相应部分的保修期超过一年的，则按厂商规定进行免费保修。在此期间如发生系统运作故障，或出现瑕疵与缺陷，乙方将按照下列方式提供保修和维护服务：
故障类型支持方式响应要求
网络或主机系统瘫痪立刻专人应答处理立即出发
系统严重故障、部分服务不正常（2）小时内答复（1）个工作日内
系统个别服务不正常（4）小时内答复（2）个工作日内
4、保修期内，如由于乙方的责任而需要对本信息系统中的部件（包括软件和硬件）予以更换或升级，则该部件的保修期相应延长。
5、保修期内，如由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和维护费用由甲方承担。
6、系统保修期满后，如甲方继续聘请乙方对本合同所规定的信息系统进行维护，则由双方另行签署维护协议。
十、系统升级约定
1、升级及升级成果权利的约定
甲方对乙方所提供的（***部分）软件（有、无）自行升级的权利。
如甲方依据合同权利对乙方所提供的自行开发软件进行升级，则甲方（需）（不需）将升级后的软件回馈与乙方，升级后的成果属于（）所有，（甲乙双）方对升级后的软件有使用权。适用本条款时，甲方仍须遵守本合同所约定对第三方保密的规定；同时，本条款不适用于第三方拥有所有权的软件。
2、对原本程序的附加或修改为顺利运行本信息系统，甲方可以根据其实际需要，对乙方所提供的自行开发的软件进行必要的附加或修改；并有权在本信息系统上运行其他的应用软件。适用本条款时，甲方仍须遵守本合同所约定对第三方保密的规定；同时，本条款不得违反第三方拥有所有权软件的使用规定。
3、在任何情况下，未征得乙方的书面同意，甲方不得为商业交易目的对乙方所提供的任何软件进行升级、附加或修改。
十一、违约与赔偿责任
1、交付违约
如乙方未依据本合同所规定的计划和时间内完成和交付本合同所规定的项目，甲方有权要求乙方采取补救和补偿措施，及继续履行本合同所规定的义务。同时，每延期（10）天，乙方应向甲方支付合同金额的（）%的违约金；但违约金的总数不超过合同金额的（10）%.如延期时间超过（100）天，甲方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，并要求乙方支付合同总金额的（）%作为对甲方的赔偿。
2、付款违约如甲方未按合同规定的期限付款，每延期（10）天，甲方应向乙方支付合同金额的（）%的违约金；但违约金的总数不超过合同金额的（10）%.如延期时间超过（100）天，乙方有权终止合同，除前款所约定的违约金外，还可要求甲方支付合同总金额的（）%作为对甲方的赔偿。如合同继续履行，甲方除支付上述违约金外，仍应按照合同规定的金额付款，且乙方履行本合同的日期顺延。如乙方选择终止合同，甲方应按已交付的硬件和已完成的软件的价格向乙方付款；甲方付款后，乙方应向甲方交付已付款的硬件和软件；甲方如要在以后使用所接受的硬件和软件，则仍应按照本合同的规定使用。
3、软件条款违约任何一方违反本合同所规定的其所在软件方面的义务，违约方应按该软件价格的（）%，支付违约金。
4、保密违约任何一方违反本合同所规定的其所在保密方面的义务，违约方应按本合同总价的（）%，或按照受损失一方的实际损失包括受损失的利润支付违约金；受损失的一方有权选择以上两种方式之一要求对方赔偿损失。本违约金和赔偿金的支付义务是独立于其它违约义务的。
5、如发生违约事件，守约方要求违约方支付违约金时，以书面方式通知违约方，内容包括违约事件、违约金、支付时间和方式等；违约方在收到上述通知后，应于（）天内答复对方，并支付违约金。如双方不能就此达成一致意见，将按照本合同所规定的争议解决条款解决双方的纠纷，但任何一方不得采取非法手段或损害本项目以强行实施违约金。
十二、不可抗力
1、由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并对其发生和后果不能预防或避免的不可抗力，直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时，遇有上述不可抗力的一方，应立即书面通知对方，并在十五天之内，提供上述不可抗力的详细情况及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。此项证明文件应由不可抗力发生地的公证机关出具。按其对履行合同影响的程度，由双方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的义务，或者延期履行合同。
2、受到不可抗力影响的一方，应尽可能地采取合理的行为减轻不可抗力对履行本合同的影响。
十三、合同的生效、变更与终止
1、本合同经双方各自指定的代表人签署后生效。
2、如发生以下情况，任何一方有权终止合同，但须以书面方式通知对方：
l一方进入破产、解散、被依法关闭撤销或已进入清算阶段；
l一方发生资不抵债之情形；
l出现了合同规定的或法定解除事由。
除本合同和法律法规另有规定外，任何一方发生上述情况，将被视作违约，另一方有权依照本合同的规定，追究该方的违约责任。
3、本合同于双方各自履行了合同的全部义务、包括本信息系统的保修期结束和甲方付清全部合同款后终止。
4、本合同一经签署，未经双方同意，任何一方不得更改本合同；本合同所列的附件、及项目实施过程中所出具的文件如：系统设计书、检测标准等文件，经双方签字后，为本合同的组成部分；其它任何口头或未包含在本合同内的、或未依据本合同制定的书面文件，均不对双方发生拘束力。如本合同在履行过程中有任何变更、补充或修改，双方将另行签订书面协议。
十四、争议解决
1、如合同双方在履行本合同过程中发生争议，双方应先采取友好协商的方式解决该争议，友好协商解决期为争议发生后的（）天；如超过该协商期而协商不成，双方同意按下列方式予以解决：
仲裁：向苏州仲裁委员会提起仲裁，并按其仲裁规则进行仲裁。
诉讼：向人民法院提起诉讼，并由（）住所地人民法院管辖。
2、如发生任何争议，及对任何争议进行仲裁或向人民法院提起诉讼时，除争议事项或争议事项所涉及的条款外，双方应继续履行本合同项下的其它义务。
十五、通知
1、为享有本合同所规定的权利及履行本合同所规定的义务或有关违约交涉而需通知另一方时，通知方须采取书面形式，以挂号信件或以专人快递送达方式送达被通知方。挂号信寄出3天后，视为已经送达；专人送达的，被送达人签署后，视为已经送达。
2、通知地址
通知的地址为本合同首页上所书地址。如一方欲改变通知地址，则应提前以书面方式通知另一方。
解释：通知条款是保持联络的程序性约定，程序性条款是保证实体权益义务得到有效执行的必要方式。
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