【导语】下面小编为大家带来人事员工职位工作感想总结202(共17篇),希望能帮助大家!

篇1:员工职位工作感想总结
在x家具各位领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售工作情况总结如下:
一、认真学习,努力提高
因为我毕业就是在家具行业基层工作,所以在工作初期我也比较了解家具的机构,这样对我现在的工作有很大的帮助。我必须还要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名家具营业员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是销售员不可推卸的职责。要做一名合格的直销业务员,首先要熟悉业务知识,进入角色。有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、存在问题
通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
1、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
2、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习营业员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,但是也有一点的小遗憾,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。
回首20xx年,展望xx年!祝x家具在新的一年里生意兴隆,财源滚滚!也祝我自己在新的一年里业绩飚升!
篇2:人事员工工作心得总结
新一年的钟声已经敲响,转眼间我在公司已经工作了4个月了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。在期间本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,认真完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
经过4个月的学习与工作,我已经基本能独立完成自身工作,为使20xx年有更好的借鉴和指导,现将我这几个月的工作总结如下:定时整理考勤数据。
1、公司实行指纹打卡考勤制度,我会在每月5号前将新数据采集,综合日常考勤登记表将上月考勤进行统计和公示,为核算工资做好准备工作。
2、检查全体员工出勤状况,按照公司有关规定,督促员工遵守公司规范和人事纪律。
3、核算工资。
我负责集团公司员工基本工资核算,并将每月人员变动情况及时报告财务。在刚开始接触这项工作时,我稍感吃力,某些数据反映的不太准确,影响了财务工作的正常进行,为此我进行了深刻的反思并积极请教财务部门同事,现在已基本熟悉这项工作。
4、为员工办理社保
目前公司社保主要工作是每月报增减,我已完全熟悉整个流程。
5、开展招聘与面试工作
根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、等各种途径招聘人才,收集整理简历、进行筛选,将符合条件的人员组织到公司进行面试,并组织通过面试的新员工进行入职和专业方面的培训,参观工厂,加深对公司的直观印象,完成公司下半年的招聘计划。
还有劳动合同签订或续签,以及职务任免、调配、解聘、离退休的申请报批手续。完成人事部部长临时交办的其他任务。
6、为新入职员工进行指纹登记,建立考勤数据。
当然我还有很多不足,如在绩效考核和培训上做的还不够好,这也与我缺乏人事工作相关经验有关,今后我还需要多请示领导和同事,争取把工作做的更加细致和完善。同时,我在处理问题的经验方面业还有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这3个月完全不同的工作内容和工作环境来我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。20xx年我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
篇3:财务员工职位工作感受总结
我是财务部出纳,时间飞逝,又到写工作总结的时候了。下面是我的工作内容情况,在此总结下:
一、严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算。
计划财务部的主要职责是做好会计核算,进行会计监视。自公司成立以来,计划财务部一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规和公司的财务制度,认真履行财务部的工作职责。从填制会计凭证,登记会算帐簿,到编制财务会计报表;从公司成立时的税务登记,到每个月的纳税申报;从开立银行账户,到通过银行的业务结算;计划财务部各个员工勤勤奋恳,忍劳忍怨,努力做好本职工作。财务部除按时申报纳税外,还积极配合税务局安装使用了税控装置,使用税务局推行的网上申报,使纳税更及时更正确,同时积极了解学习国家税收的法规和有关优惠政策,做到用好政策,用活政策。计划财务部对公司的资产进行严格的管理,对负债进行严格的控制,杜尽了资产流失。财务部定期对公司的固定资产进行了盘点,对公司的债权、债务进行了核对。
二、加强财务内部控制制度建设,进步财务管理水平。
建立健全财务内部控制制度、内部制约机制,进步财务管理水平,是使公司健康发展的必要保证。为了保证公司的方针、政策和公司领导的管理意志在财务的各个环节得以实施,保证会计职员依照经公司领导认可的程序、要求办理睬计事务,保证办理睬计事务的规则、程序能够有效防范、控制违法、舞弊等会计行为的发生。财务部制定出适用于本公司的财务制度,并严格执行了财务制度。根据公司的同一部署,财务部制定了财务部职责及财务部各岗位的职责,明确了会计职员的职责权限、工作分工、工作规程和纪律要求。
在公司成立早期,财务部根据公司的实际情况和业务特点,制定了公司报销制度、核算流程和审核流程。并且,在公司的发展、运行中,及时调剂和修订会计的`有关规定,以适应公司业务的展开。财务部还制定了采购物品与劳务管理办法,以加强内部控制,规范采购业务。
三、努力节省开支,杜尽浪费,为公司的发展出谋划策。
为了保证公司的健康发展,在公司领导和各部分的支持下,财务部努力节省开支,杜尽浪费。财务部定期对支出做出预算,计划开支,公道分配资源,以保证公司业务发展所需要的资金。在各部分的配合下,财务部还编制了年度公司预算。财务部对业务部分的工作予以大力支持,在销售期间,财务部员工深进一线,为销售业务提供服务。
财务部在这一年里,为建立公司的会计核算体系、本钱控制体系和内部控制体系打下了基础。
篇4:员工个人工作感想总结
虽然每一天都在重复着了解产品,找客户,发邮件,收邮件,收询盘,回复,等回复,失望,之后找客户,发邮件一向以为在学校的时候自我很强大,很优秀,此刻出来工作了才发现自我什么都不是。先对之前的工作进行大致的总结,期望能对自我以后的工作有所帮忙。
一、业务本事
我觉得做外贸就是了解自我的产品,了解市场,了解客户,联系客户,卖出产品的过程,经过对公司产品的学习,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有必须的了解。能够掌握产品在各个环节所出现的问题,了解到产品应有的不良率。这些都方便我们去把握市场,明白怎样样去跟客户沟通。
其次对市场要有了初步的了解。我们公司的产品广泛应用于汽车车体,目标市场日本汽车用品需求量一向很大,所以对公司产品很乐观,开发好日本市场可能性也大。
再者就是对业务技巧的初步掌握。经过在免费平台上的客户开发,我慢慢的掌握跟客户沟通的技巧,一切从客户的需求出发,经过跟客户的沟通,了解客户的需求,从来给出相应的价格。
二、个人素质本事
我觉得做外贸的要求就是要有耐心,开发出一个新的客户不是一朝两夕的事情,长期的跟进才是王道,听说开发出一个新的客户可能周期需要半年到一年,在这个过程中自我没有订单而同事有订单的时候,需要耐心等待,相信自我暴风雨后便是彩虹。
其次就要有饱满的热情,要对自我的职业有热情,才能全神贯注地把自我的精力投下去。
再者就是要自信。应对长期没有订单的情景,如果自信心不够就很容易浮躁,怀疑自我的本事,这个时候就必须要有自信心,每一天做好自我的工作,相信订单就在前方。目前,我公司开拓日本市场,任重道远,需要我们有满满的自信,相信自我的本事,才能干好工作。
三、个人提议
根据对目标市场以及国内同行的了解,日本客户的防备心理十分普遍,这可能是跟日本小国又四面临海且多灾难的缘故。要跟日本客户做生意就要做好被拒绝的准备,仅有用自我的真诚打动了客户,他才有可能相信你,从而成为你的客户。为了打款方便以及安全日本客户经常要求供货商有日本银行账户,或者选择安全系数较高的xx。故为了更好的开展工作,期望公司能开通日本银行账户以及申请xx。
四、总结
总之我觉得做外贸要重视每个细节,仅有把握了细节才能成功的抓取每位客户的心,从而能完成交易,获取收益。
篇5:员工工作职位证明
兹证明_____,男,政治面貌:__________,19_____年_____月生,自_____年_____月至今,在我公司工作,系我单位正式在职员工,现任__________。
特此证明。
__________年_____月_____日
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篇6:人事员工个人总结
炎炎夏日,我非常荣幸的踏入了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的企业——xxx,成为了该公司综合部的普通的一员。感谢公司给了我这次施展才华的机会,试用期间承蒙公司领导们的精心教导和同事们的热情帮助,在此我表示衷心的感谢。下面,我将上一周工作情况和心得体会以个人工作总结的形式汇报如下:
一、虚心学习,努力进步
我是今年的应届毕业生,大学期间主修的是xx。虽然所学专业曾经涉及了部分人力资源管理的相关理论知识,但“不在其位,不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。要适应新的工作要求,就必须加快更新和补充专业知识,为以后的工作打好基础。
在试用磨合期间我快速的适应新的工作和生活环境,按照公司的安排,首先是适应公司的工作环境和工作节奏,仔细察看了员工细则和公司所研发生产的产品,并且自学人事招聘等相关人力资源管理的知识,为以后的工作做好准备。同时在工作之余,我还主动的寻求更多的知识,为身边的前辈员工们做一些简单的工作,例如打印图纸,接受和递送文件,整理存档文件等。
二、恪守本职,扎实工作
因公司规模的扩大和发展的需要,需要面向社会招募市场营销人员和工程技术人员。公司对这两种人才做了详细的应聘和职责要求,我的工作就是配合好综合部x经理做好简历筛选和人事招聘工作,x经理对我的培训指导和我从网上自学招聘流程等起了很大的作用。通过和x上投递给我公司简历的应聘者进行沟通之后,筛选出了一部分人才进行面试,等待领导的审批。
在认真做好本职工作的同时,积极做好每天工作日志的填写,这是我首次接触工作日志,虽然在填写的过程中存在一些问题,通过领导的认真指正后,得到了很大的进步,以后我会更加认真的填好工作日志,记录好自己工作的点滴。
三、发现不足,完善自我
工作的过程就是认识自我和提升自我的过程,在为期一个星期的试用磨合期中,我深深体会到了本职工作的重要性。在实际工作中,我也存在很多缺点和不足,比如对一些办公设施的使用缺乏了解,解决问题时有时缺乏果断。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我会努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司各个项目的开展,尽一名员工能做的努力。
时光流转间,我到公司实习已一个星期。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这次试用磨合期的工作经历,使我的个人价值得到了由校园步入到社会后幅度的提高。
四、开拓进取,展望未来
为期一个星期的试用磨合期已经结束了,从下个周就要开始正式的试用期。回首以前的工作时光,在学习中进步,在进步中扎实,在扎实中完善,一步一个脚印。在接下来的试用期中,我依然会像之前工作一样,扎实工作、开拓进取,与公司共同成长,续写美好辉煌的明天。
自20xx年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。现对于今年的工作总结如下:
一、对于人事档案进行收集及管理
因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同
到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、管理员工考勤和请休假管理
其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜
对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
五、各项福利制度正逐渐开始实施
以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广,在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性,从而起到了激励员工的作用。
六、进行促销人员的管理工作
通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是xx市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。协助做好招聘与任用的具体事务性工作包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等。
七、帮助建立积极的员工关系
协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。明年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。
方案和各学院的学科建设与师资队伍建设规划,制定全校师资队伍建设年度计划,合理配置和开发教师人力资源,在人才引进、培养、使用、待遇等方面出台新思路,实施新举措,为实现我校教师队伍建设总体目标提供强有力的制度保障。
2.根据学校“十五“及整体发展规划,编制《大学“十五“及师资队伍建设总体规划》,并积极制定和落实有关具体措施。
3.深化校内人事分配制度改革,在总结分析我校岗位聘任与津贴制度经验的基础上,制定和出台新一轮校内人事分配制度改革方案,以学科建设为龙头,进一步强化激励机制,使岗位聘任和津贴制度更加科学、合理,更有利于调动广大教职工的积极性,有利于提高学校的整体办学水平,成为推动学校建设与发展的强有力的制度保障。
4.根据国家人事部和自治区人事厅的要求,会同有关部门进一步做好三个博士后流动站的建站工作和博士后的引进工作,做好博士后研究人员的管理工作,并使其他配套工作落到实处。
5.加大师资队伍建设力度,为提高教学质量,提升教师尤其是青年教师的教学水平,举办“现代教育技术培训“、“外语提高培训“活动,通过组织培训,提高教师运用现代教育技术手段的技能,提高运用外语讲授专业课程的能力,争取使本科教育必修课程中运用多媒体技术手段进行教学的课程达到10—20%,支持和鼓励外语能力强、业务水平高的教师使用外语授课,为应对wto对高等教育的挑战,提升教学质量和整体办学水平,建设一支素质优良的师资队伍。
6.采取特殊政策,加强教师队伍建设。进一步完善和创新我校师资队伍建设的政策和措施,以稳定骨干教师队伍为重点,以在职培养和培训为手段,加强引进优秀人才的工作,进而提高教师队伍的整体水平。
7.加大培养博士、硕士的力度,进一步提高教师学历层次。充分利用我校现有的博士点和硕士点鼓励和支持中青年教师攻读博士、硕士学位。积极与区外兄弟院校建立培养合作关系,采取合作培养、定向委培等形式,选派优秀青年教师攻读博士、硕士学位。
8.积极采取措施,引进高学历、高职称人员和优秀留学归国人员,进一步改善教师的学缘结构。
9.制定“师资培训计划“,充分利用“人才开发基金“,鼓励和资助教师参加各类高水平的学术会议,通过短期进修、访问学者等学术交流活动,提高教师的业务能力和教学科研水平。
10.对某些后备人才紧缺的学科,从今年起有计划地选拔优秀本科毕业生留校工作,在承担一定教学工作量的同时,免试推荐为本校定向硕士研究生,解决后继乏人的问题。
11.做好专业技术人员职称评定工作。根据自治区人事厅和教育厅的安排,做好专业技术人员职称的评定工作,包括材料准备、专家评审、整理上报等工作。
12.继续解决好未聘人员的遗留问题,妥善处理和解决少数未聘人员的分流和安置,为未聘人员积极寻求上岗机会,开辟上岗的渠道,使未聘人员得到妥善安置。
13.按照自治区人事厅和教育厅的部署,做好专业技术人员的继续教育培训和普通话测试工作。
14.完成学校领导交给的其它工作任务和人事处的日常管理工作。
篇7:工厂员工工作感想
昨天,哦,不对,现在已经过了凌晨,应该说是前天晚上9点多才从著名的如皋返回上海,将近6个小时的长途汽车,坐得我那个饿啊!这次去如皋待了两天半,这次真是一点没闲着,跟着车间工人一起上班,有一天中午吃饭在车间吃的,因为这次去如皋任务很重,上次回德国公司质检部的人跟我一顿抱怨说产品质量又出问题,而且是老问题,大大的降低了生产效率,其实这就是变相指责我对产品的检测是有问题的,没有尽责!可是我毕竟作的是抽检,几十万片的产品,我不可能挨个检验吧。
其实我们公司质检部的抱怨我也能理解和接受,毕竟产品确实有问题,我去检验的几次开始的时候确实是有好转,但是几次之后又有问题了。我当初的思路也挺清晰的:检测不是避免问题发生的方法,只能治标不能治本,找到发生问题的原因才能解决问题。思路有了,开始作。开始的时候,我是与生产方的经理了解情况,让他说说产生问题的原因,然后一起想办法,然后想好了办法写下来,最后这就成了书面的东西,当初我很天真的认为,这种在带空调办公室里“捏造”出来的东西,可以当作尚方宝剑解决问题呢!所以那些貌似可以解决问题的办法书面化了之后呢,我就开始庆功领赏了。但一个半月,恰恰是制定了这些章程之后的第一批货就出了问题!这次回德国也被质检部的同事弄得哑口无言,当人家问我到底是什么原因出现问题时,我还真有点底气不足,因为当时我脑海里出现的不是生产的画面而仅仅是生产方经理的只言片语!惭愧啊!
知耻而后勇,这次我来工厂,工人一起上班,我自己就是要找出这问题产生的真正原因。在工厂的两天半里,我陪着工人生产,从生产的第一个岗位到最后的质检,我都待了若干小时,生产中也经常跟生产工人聊天,了解情况,毕竟一线的工人还是最了解情况的最有发言权的!说实话,能感觉到刚开始工人挺排斥我的,可能以为就是来作作秀参观参观的罢了,因为他们觉得那他们那中生产闷热,尽是树脂粉尘悬浮在空气中的条件下,我这个“城里”来的人待不了几分钟就走了-这里还有个小插曲,工人11点就纷纷出去吃饭了,因为生产厂离室内还有点距离,所以我就拒绝了对方经理要请我去饭店吃饭的邀请,我就让一个去室内的工头帮我带了点肯德基(这里的肯德基还会是去年10份才开的)我就在工厂吃了,我看工人回来开始生产了,我就赶紧吃完,然后凑了过去接着观察生产。当我找了个空隙去扔吃完的肯德基包装袋子的时候没想到让我听到了工人说:“看看那个上海来验货的,真会享受啊,还吃肯德基呢!”◎#¥¥%……※我这个狂晕啊,头一次吃肯德基吃得这么羞愧的!-这足以说明了他们当初对我有多么排斥的,我现在也充分理解了,为什么我在德国车间跟工人聊天的时候他们跟我说,楼上办公室的那帮人就是一帮制造成本的人!但我待到第二天的时候,他们看我总也不走,他们站多久我也站多久,别人给的椅子也没坐,态度也慢慢好点了,我问什么问题也有问必答而且答的更多了,也愿意跟我讲些工作以外的事情了!最后也是多亏了工人们,我才在观察了若干个生产工序以后,接着他们的经验找到了问题的所在。最后跟生产方沟通最终达成了共识!最后一天中午,美国的那个中间商也来到了工厂,在工厂我也跟他详尽的解释了我的发现及改进建议,看到他听说我在这待了2天惊讶的表情以及听到我的阐述后频频的赞同,的确有一种成就感,这两天待得值得!
最后通过这件事又学到了两个道理:
1.好的理论都是建立在实践的基础上,只有有实践经验的人谈出的理论,制定的规程生产流程才是有意义的,凭着那些凭空想象,信手拈来,道听途说制定的东西就是垃圾!
2.再好的规程,生产流程,必须得到工人的认可和彻底执行!不能高层讲得很好,东西写得也漂亮,传达到中层就停止了,工人没有得到很好的培训教育,没有理解,没有认同感,那么这些东西还是垃圾!
最后只想说一句,这次去如皋真是不虚此行,在我生日的前一天让我受益颇多!
篇8:超市员工工作感想
超市员工工作感想篇三
时间过得真快,到了新的岗位已经有三个多月了,在这三个月当中,我基本上熟悉了超市的大体情况,和工作流程。曾听过这样一句话:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”到超市后,才真的体会到这句话的含义。
二月初,在超市门前卖熟食饭,有鸡蛋、土家烧饼、烤肠、粘玉米、还有五谷豆浆。因为是车站超市,又赶上过年,旅客的流动量特别的大。需要吃饭的人群数不胜数,而我们的工作也因如此的客流量变得更加的繁忙,有时甚至有些忙不过来。而每到这个时候,我们的杨站长也会在超市帮忙卖东西,磨五谷豆浆,燕科长也是整个上午忙前忙后的收钱找钱磨豆浆没有闲着。我也抽空推水、烧水、洗鸡蛋、煮鸡蛋、煮玉米。重复循环不间断的忙活着。整个上午下来以后衣服都被汗水浸透。虽然又累又忙,但我感觉非常充实。
现在班长为了让我尽快掌握超市的各岗位流程,再做理货员的工作,同时熟悉收银员的工作。超市的工作并不像想象中的那么简单,在工作当中首先要熟悉超市商品的品项、数量、实际情况,掌握商品信息情况。商品陈列在货架上但没有与之相符的价签,商品与价签也会存在不对应的现象,要及时检查。同时商品的保质期也要经常查看,因为商品的日期是衡量商品质量的标准之一,也是一个超市的信誉所在。
作为一个合格的超市理货员不能串岗闲谈,车站超市货品繁多,客流量又大。旅客的素质参差不齐,理货员要负责超市商品的安全工作。要经常巡视卖场,减少超市的损失。在这个岗位上就要担起这个工作的责任。理货员是很忙的,从仓库出货到摆上货架,并且要随时补货,这也是一个艰辛且繁杂的过程。一般货物没什么,有的是饮料,灌装酒,果奶,奶茶,绿茶,矿泉水之类的,再随时补货。及时清理卫生,每月盘存,点货,对单,对账。都很累的。上了一天班,手,肩膀,腿,脚,都很酸痛,全身没劲儿。但是再上班时,看到同志们争先恐后的干工作,我干劲倍增继续工作。
收银员的工作也不简单,需要专心到位,来不得半点马虎,背商品条码,商品过机扫描,击盘结账,动作要麻利迅速,同时注意商品类型和价格,随时注意收银台前和视线内所见的卖场内情况,以防止和避免不利于超市的异常现象发生。稍不留神,就可给超市造成经济损失,给团队带来不良影响。
班长刘同菊和同事们对我来讲都是那么的和蔼可亲,细心讲解工作流程,每步该怎样做和细节上的技巧在科长的带领下同志们都很团结,工作上不分彼此互相帮忙,是我在学习的过程中没有压力也没有受到排斥,使我感受到浓浓的亲情。团队的力量使我对工作更有信心。
顾客是上帝,在平凡的岗位上,担子不轻,每天重复相同过的工作,对旅客说出的刻薄的话必须学会忍耐,委屈压在心底。一定要用微笑服务,当你对旅客微笑时,不管旅客对我们多么不满此时他们的心情一定是随之晴朗,微笑是迷人的表情,一个微笑不费分文,却能化解矛盾甚多,懂的微笑的人将会拥有美好的人生,当你微笑的时候,世界也在对你微笑。
我们科长燕玲公私分明,她对属下员工严格要求,处理问题干净利落,不拖泥带水,利用业余时间调研市场在“五谷豆浆”之后又为超市增添引进了新品可口美味的“凉皮”也为家远的年轻同事解决了吃饭不方便的问题,改换了一下口味。受到了同志们的好评
我在超市的工作时间还不太长,自身的素质和业务水平离工作实际要求还有差距,但我能克服困难,努力学习,端正态度,积极向其他同志努力学习请教,活到老学到老。在临秋末晚将要退休的这段时间中,能踏实认真的做好本职,为超市经营效益的发展竭尽全力,做出自己应有的贡献!
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篇9:员工个人工作感想
不知不觉在公司上班已经近两个月了,从刚出校门的什么都不明白,到此刻逐步的对外贸有了个初步的了解,也逐步熟悉着公司的运作体制和经营概念。虽然每一天都在重复着了解产品,找客户,发邮件,收邮件,收询盘,回复,等回复,失望,之后找客户,发邮件一向以为在学校的时候自我很强大,很优秀,此刻出来工作了才发现自我什么都不是。先对之前的工作进行大致的总结,期望能对自我以后的工作有所帮忙。
一、业务本事
我觉得做外贸就是了解自我的产品,了解市场,了解客户,联系客户,卖出产品的过程,经过对公司产品的学习,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有必须的了解。能够掌握产品在各个环节所出现的问题,了解到产品应有的不良率。这些都方便我们去把握市场,明白怎样样去跟客户沟通。
其次对市场要有了初步的了解。我们公司的产品广泛应用于汽车车体,目标市场日本汽车用品需求量一向很大,所以对公司产品很乐观,开发好日本市场可能性也大。
再者就是对业务技巧的初步掌握。经过在免费平台上的客户开发,我慢慢的掌握跟客户沟通的技巧,一切从客户的需求出发,经过跟客户的沟通,了解客户的需求,从来给出相应的价格。
二、个人素质本事
我觉得做外贸的要求就是要有耐心,开发出一个新的客户不是一朝两夕的事情,长期的跟进才是王道,听说开发出一个新的客户可能周期需要半年到一年,在这个过程中自我没有订单而同事有订单的时候,需要耐心等待,相信自我暴风雨后便是彩虹。
其次就要有饱满的热情,要对自我的职业有热情,才能全神贯注地把自我的精力投下去。
再者就是要自信。应对长期没有订单的情景,如果自信心不够就很容易浮躁,怀疑自我的本事,这个时候就必须要有自信心,每一天做好自我的工作,相信订单就在前方。目前,我公司开拓日本市场,任重道远,需要我们有满满的自信,相信自我的本事,才能干好工作。
三、个人提议
根据对目标市场以及国内同行的了解,日本客户的防备心理十分普遍,这可能是跟日本小国又四面临海且多灾难的缘故。要跟日本客户做生意就要做好被拒绝的准备,仅有用自我的真诚打动了客户,他才有可能相信你,从而成为你的客户。为了打款方便以及安全日本客户经常要求供货商有日本银行账户,或者选择安全系数较高的xx。故为了更好的开展工作,期望公司能开通日本银行账户以及申请xx。
四、总结
总之我觉得做外贸要重视每个细节,仅有把握了细节才能成功的抓取每位客户的心,从而能完成交易,获取收益。
篇10:员工个人工作感想
,在领导的关心指导下,在同事们的支持帮忙下,我勤奋踏实、兢兢业业,严格遵守单位的各项制度,认真完成各项业务指标,挑战每一天,全力做好各项业务工作。现将全年的工作学习情景做一个简单的汇报:
这一年,我能认真执行公司的相关规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,在努力做好自身会计兼营销工作的同时,还能协助库管做好其工作。在尽全力完成集邮业务的同时也能尽全力完成其他专业的各项业务指标。但经过这一年的工作,我也觉得存在以下几个方面的不足:1、在本职工作中还不够认真负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有很多不足。2、对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性和职责心,致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情景,甚至会出现一些不该出现的错误。3、缺少细心,办事不够谨慎。集邮业务工作是相对简单但又繁多的工作,这就要求我必须细心有良好的专业素质,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情景。
今后我在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要进取主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。
总之,在这一年的工作中,在领导与同事的帮忙下,我个人得到了极大的锻炼,有了很高的提升。在此,我从内心深处表示衷心的感激,也真诚地期望在今后的工作中,领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请领导、同事给予批评和指正,在新的一年里,我将更加努力工作,发扬成绩,改正不足。
篇11:员工个人工作感想
我于x月x日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自我融入到公司的团队中。时间飞逝,此刻我在公司不知不觉已经快三个月了。在公司的这段时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的努力,我的各方面均取得了必须的提高。现将我的工作情景作如下汇报:
来公司以前,离开大学后的我对自我仅有理论没有实践的“半吊子”状况有着清醒的认识,所以对未来的工作水平和状态充满了跃跃欲试和焦虑的双重心态。是xx公司,为我迈向职场的第一步供给了勇气和平台。
来到公司后,我明白在试用期中如何去认识、了解并熟悉自我所从事的行业,是我的当务之急。我在公司的工作暂时是协助x经理和x经理处理业务事务。事情小到复印传真,往来银行,制作单证,大到融入业务,和业务单位进行沟通。
在工作过程中,我努力从处理力所能及的小事和翻阅以往业务留档、沟通业务单位中去了解业务、理解业务、熟悉业务,并努力掌握业务流程和细节。我很高兴我能够在较短的时间内适应了公司的工作环境,也基本熟悉了业务的整个工作流程,最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识,很好地完成了领导交予的任务,做好了自我的本职工作,使我的工作本事和为人处世方面都取得了不小的提高。
所以我要异常感激领导对我的入职指引和帮忙,感激他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。初入职场,在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。但这些经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时研究得更加全面。此刻的我同老员工相比,在工作经验和本事上都有很大差距,工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习,以不断充实自我。
在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自我很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工
作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自我的知识水平和业务本事,加强分析和解决实际问题的本事;同时团队协作本事也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自我,充实自我,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自我的工作动手本事,把自我业务素质和工作本事进一步提高。20xx年又是一个充满活力的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,经过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的本事,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,进取、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。
最终也期望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提提议,使我更快更好的完善自我,更好的适应工作需要。
篇12:工作感想总结
通过对《以奋斗者为本》前两章的学习收获颇多,对全力创造价值和正确评价价值有了更深更全面的认识。企业实现价值就是充分发挥每个员工的积极性和潜力,调动一切可以调动的资源,为了一个实在而切实可行的目标而努力的过程;企业实现价值就是首先去正确认识价值,不只是追求名誉和利润的最大化,也不是做辛苦的无效劳动,而是要有正确的价值导向,突出重点,抓主要矛盾,不断实现公司战略的过程。企业实现价值就是要建立一个有“狼性”的团队,拥有以奋斗者为本的敬业精神,以客户为中心,不断丰富企业文化和增加企业占有率的过程。
作为一名普通的员工,立足岗位,通过学习对照自己,仍存在很多不足。一是在对价值的认识上不到位,价值不单单等同于利润,凝聚企业文化、管理提升、技术提升、行业地位、可持续性都代表企业价值。二是价值创造不单单是凭一腔热血,应该是有法可循,有理可依。三是要善于抓规律,企业发展有规律、生产流程有规律、工作流程也有规律,只有抓住规律,才能更好的驾驭自己的工作。基于此,为实现自己的价值和为公司创造价值应做好以下方面的工作。
实现价值就是要加强团结、努力奋斗。奋斗者精神通俗的讲就是选择最有效的方法实现价值的精神。自己日常工作不可能只是孤军奋战,而更多的是在和同事协同合作的过程中完成的`。同时凡事尽力还需尽心,要发挥自己的主观能动性,多动脑、多思考、多学习。
实现价值就是要融入企业文化。东阿镇作为中国阿胶之乡,有着2500多年的熬胶历史。福胶从全国第一家国有阿胶生产厂到现在的集团公司,
经历了企业改制,也经历过低谷,到现在的阿胶产销量连续6年全国第一,其间所经历的起落沉浮是其它企业所无法比拟的,所形成的企业文化更是弥足珍贵的。所以只有怀着对阿胶的感情,对福胶的感情,才能充分的融入福胶的文化,才能实现做全国第一养生品牌的目标。
实现价值就是要拥有狼性精神。《以奋斗者为本》中提到狼的三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠的、奋不顾身的进攻精神,三是群体奋斗。要培养自己的求胜欲,团结作战,不顾一切的捕捉机会,实现自己的价值目标。
篇13:工作感想总结
9.19
上午7:50跟磊哥拜访了丽康医药。带了三袋水果过去。有其他两个厂家也来拜访,一个厂家来培训,所以老板娘很忙!跟她重点推荐了阿胶,也让她再选一下新品,也交流了在合作药品的销售情况!最后她初步选定了金鸡拔毒膏,筋骨止痛膏。还请吃了饭。
问题1:老板很客气,也很愿意跟我们交流!因为忙,没怎么说题外话!她特别关心培训,增值服务!我觉得这是一个值得思考的问题:在资源时间有限的情况下怎么帮助客户把药品卖出去?卖是目的,推广是过程,培训是手段之一!
问题2:三家厂家,我们呆的最久,气氛也越来越轻松!对于和客户的沟通我的感触是:聊的时间要有保证,要聊的透彻,聊出重点优势,聊出感情!而前提是对自己产品,客户,门店,培训都要有深入了解。
总结:加强产品 培训 门店经营知识,把控好药品业务沟通的度!
9.19
下午跟磊哥去拜访了新客户九恒医药连锁。带了水果过去,了解到九恒有十家店,GSP还没认证,属于中原联盟!跟他介绍了公司的产品,阿胶,催他选了产品!初步选定了,追风,独角膏,小儿,牛黄。
问题1:陈老板是个慢性子人,慢热型!听磊哥说以前联系不怎么搭理,带了水果去,感觉客气了很多,比较注重售后问题,药物的竞
争力!如何用真诚的态度打动客户呢?如何用不浮夸的话把产品的优势渲染出来?这是个技术性问题,需要总结和练习。
问题2:跟陈总聊了很多药圈子的事,他会时不时问问药物的价钱。产品信息需要准确熟练记忆!圈子里的基本常识需要积累!
问题3:拜访客户的时间安排也很重要
总结:售后问题解答,慢热型客户切入点,合理安排时间,都需要不断的找到方法
9.20
上午跟磊哥去了民生有限公司,了解到因为飞检销量下滑,也跟王总推荐了硝酸米康唑,谈了下左旋的优惠政策!也了解到我们的产品在他家卖的好的有,左旋,妇乐,二甲!最后表示考虑了:硝酸咪康唑,抗宫炎胶囊。
问题系1:有了解到了很多医药方面的常识,王总也是很能聊,老江湖了!跟他聊的还不错,天南海北的都有涉及!医药圈的我还有很多不懂,并且想要真心的打动他这种老江湖买产品比较难! 这需要沟通感情+业务推广+个人气质的一个平衡吧,比较难把控!
问题2.经常会聊到跟我们类似的其他打包公司,还有其他的连锁药店!这方面知识很重要需要注意
问题3.跟客户公司的其他工作人员联系也很重要,可以从中获得很多有用的产品销量问题,有助于制定行之有效的促销
活动等
总结:了解竞争对手,了解客户的竞争对手,掌握好感情业务个人气质的平衡,员工沟通和信息采集
9.20
下午去了丽康的三家门店,给门店的美女们都带了些饮料水果!帮她们干了些小活!反响都还不错!
问题一:门店拜访肯定是很有必要的,在有限的财力时间上怎么去做是一个小问题吧!是不是可以掌握每一位店长的联系方式,适当的沟通呢?怎么能让他们感觉到真的帮助到他们了,然后让她们乐意去推广药品呢?pop,知识培训,支持也许会有一些效果吧! 问题二:通过门店拜访也了解到了其他厂家拜访门店的方式,和时间长短,也有助于自己制作相应的计划,具体计划还在摸索。
问题三:店员把一个药品推销给客户,他们从了解,掌握,到习惯,需要的是一个过程!尽早地让她们了解到咱们产品对应的群众,和一句话经营,和区别,很重要,需要我们去落到实处!
问题4:通过不同药店的拜访,也直接的了解到了同类产品不同厂家的区别,优势!感觉可以作为一个学习的途径
总结:加深店员对海元堂产品的印象!让她们明确产品定位!通过店面直观信息掌握自己的优势!了解到其他厂家的营养方式!
9.21
午十一点去找了采购刘经理,开始不太愿意沟通,慢慢的交流了起来,气氛也比较好!不过最后说明天做了方案再选产品,没有直接选!
问题一:刘采购是一个有想法,倾向于表达自己的自我观点的人,跟他沟通的切入点就是找话题让他去说!尊重他的观点,把产品的一些直观的有优势的结果给他看比较有效!说的笼统,或者太官方的推销对他没什么用!
问题二:没有选产品是个遗憾!考虑一个原因可能是时间安排不太合理,十一点多去,本来就急着下班,他定不下来心去选
问题三:磊哥跟郭大的性格真的挺适合河南人的脾气,礼貌细又喜庆,我要多多学习了
总结:合理安排时间,找准切入点,喜庆一点吧
9.21
下午两点去了世纪百草,找了鲁总,带了水果去,推了新品,还有阿胶!阿胶推的挺成功,他挺感兴趣!
问题一:他说话方面比较直接,有点油盐不进,但是对于价格看的挺重要,反而不太重视培训等增值服务!阿胶也是因为听了价格低感兴趣!可能比较重视一些实实在在的利益吧,搞不太懂。
问题二:跟她们工作人员也进行了一些沟通,一些促销活动具体方案需要重视起来吧!拉关系重要,做一些东西出来,让她们去做也
特别重要!如果没有具体的方案,或者这方面功课做的不到位,就算客户愿意,我们给不出有效指导也不行!
问题三:跟客户前前后后说了一个小时四十分钟,最后客户两次有送客的意思!也许是工作没做到位,也可能是,总体沟通时间安排也要重新规划一下,是不是越久越好呢?
总结:价格相对优势搞好,促销方案准备工作做好,沟通总时间重新思考安排
9.22
上午跟磊哥去了渑池博医堂大药房,带了一大堆水果!去事财务老板都挺严肃的,走的时候挺客气,还定下来了二甲,氨氯地平小儿暖脐,胶体果胶,共两件货!
问题一:客户愿意主推一两种我们的产品,但是销量不高!按照客户说的是,她们卖的以临床用药为主,而医院医生处方开药 同效不同名的药很难卖,不好拦截!9家连锁,不太高的销量,我们能做些什么?
问题二:有一家一笑堂,正在帮助博医堂做抽奖活动,所有奖品都提供!力度大,当然确实成交了很多产品!这个可以学习下吧.
问题三:也是今天群里提到的,没辅料问题!
总结:还是提高销量的一些老问题,明确产品优势,如何规划做活动
篇14:幼儿园员工职位心得总结
时间总是匆匆,让我来不及捕捉生活中的每一个精彩瞬间。如今静静地回忆这一年来工作中的点滴,心里总会涌起一种难以言表的感觉,三百多个日日夜夜走来,其中有快乐与烦恼,有失败与成功但无论怎样我在失败中逐渐成长着,同时又在成长中体验着快乐。快乐是孩子的权利,让每一个孩子在快乐中成长则是幼儿教师的职责。和托班孩子相处了一年,对孩子需要快乐的理解更深刻了。带着让每一个孩子在快乐中成长的信念,我继续向前走着,义无返顾地、坚定不移地向前走着。下面就这一学年的学习、工作进行总结:
一、参加各类学习,提高自身素质
终身学习已是形势所向,作为一名教师,担负着神圣的使命,更应把更多的精力投入于学习。只有通过多种渠道不断的学习,才能提高自身的素质和教学本领。在平时工作中,我重视自我学习,经常翻阅一些幼教杂志及各种刊物,了解时事形势。在不断的学习中我也深深感受到,必须有良好的政治思想和专业素质,才能为幼儿园的发展添力。平时我也积极为幼儿园献计献策,尽心尽责地为幼儿园做好每一件事。贯纲的浪潮席卷着大地,只有不断的学习深刻领会新纲要的精神,才能更好地实践,使幼儿真正受益。
本年度我园从新纲要的试行到真正的实施,幼儿园为我提供了许多学习的机会,我也牢牢地抓住这些机会,认真地翻阅查找相关的资料,细致地作好笔记,并经常地反思自己的工作,从中寻找差距。力求完美,精益求精。除此之外,还积极地参加自培活动,认真听取专家对贯纲的认识。并在教研活动中大胆地发表自己的看法,以及自己实践的做法,供大家探讨。
二、保教结合,深化教育改革
我努力了解每个孩子的不同兴趣,挖掘每个孩子的潜能。通过一日活动的各个环节,培养幼儿良好的卫生习惯、生活习惯及行为习惯等一系列常规,为今后的生活和学习打下结实的基础。与此同时,在教育活动中,能根据《规程》进行灵活多样的教学设计,充分调动幼儿的积极性、主动性,变幼儿被动学习为主动学习,使孩子成为学习的主人,引导他们去发现和创造。给予孩子一份耐心,撒播孩子一片爱心,你会赢取孩子一种信任和拥待。
三、认真做好家长工作,取得家长的信任
教师的职业是为社会服务、为家长服务、为孩子服务。细微处见真情是我对家长工作的感受。我和家长交流的方式通常采用、家园联系册、电话以及接送时面对面沟通。交流的内容多为生活中孩子的具体表现、孩子的特点和有针对性的家庭教育指导。交流的方法根据家长不同的心理和个性特点,注意说话的语气和方式,讲究沟通、交流的艺术。
四、工作实绩
本学期中,充分发挥自身的凝聚力作用,坚持做到以身作则、勇于奉献、勤勤恳恳,无论是否当班,都要做好并检查班级的各项工作。只有这样才能使其他老师充分把精力投入到工作中,在工作中从不计较个人得失,充分发挥你中有我,我中有你的团队精神作用,团结一致地做好班级工作。在狠抓班级常规中,真正做到工作有目的、行动有组织、实施有计划,使班级的吃饭常规、收拾玩具、排队等常规初见成效。
五、及时反思,寻找工作中的不足
在幼儿的一日活动中,不能及时地教导能力差的幼儿,对户外活动的组织有时不够丰富,相对比较乏味,未能充分调动幼儿的参与性及积极性。
即将翻开新的一页,迎来新学期。在迈向新学期的征途中,我更有一种迎接挑战的勃勃雄心,一种对更大成功的渴望。我将总结经验教训,对不足之处找到补足的途径,把握新时代的机遇,迎接新时代的挑战,让每一个孩子从我的手中学到更多,获得更多。
篇15:员工工作月度总结
㈠ 人员管理方面
1.爱店思想的树立 提出开展在本店人人都要树立 以店为家, 爱店视家, 建店胜家 的爱店思想教育活动至今, 每位店员都能通过自己的行动来证明已经树立了我们这种爱店的思想。不论从每位店员平时 工作的积极踊跃性、维护集体荣誉感的表现都能让我感觉到大家已经有了店就是自己的家,所做工作就是自己的事业的思想认识。
_ 月份以来工作任务量比较大,要完成秋冬产品和春夏产品进行换季上下架工作。一连七八 天大家经常加班加点围绕着新货品数量的审核清点、 秋冬产品上架的陈列布置、 春夏产品退 货数量的清点三个主要任务进行攻克, 所有几乎员工都有牺牲自己的休息时间来店里加班帮 忙而且没有一个人有过怨言。这种对待工作的态度也刚刚验证了大家的凝聚力表现和我们 以店为家,爱店视家,建店胜家的爱店思想。我相信只要有了好的精神思想作为动力, 店里所有同事就会拥有更多的工作激情来完成好公司交给的各项任务。
2.导购专业技能的掌握 _ 月份进行的《体验式营销 6 步法则》的专题??,在提升我们导购技巧能力方面取得了很 好的效果, 通过利用每日晨会和经营空闲时间统一组织讨论学习营销理论, 并运用实践到现 时接待顾客中去,在晚会上交流自己总结出的导购小技巧,小心得共大家一起分享,从 而使我们整体的导购技巧能力提高很大。
坚持利用每周一、 三店堂经营较空闲的时间组织复习在培训时掌握的面料理论知识, 并且组 织一些〈识别面料认识其特性,争做面料知识小能手的小评比〉小竞赛活动,也取得了 很好的成效。店里所有员工都能够熟练的掌握现有产品的面料、特性。
人员管理方面的不足
①在组织店员执行一项细小的任务中,有时只做了些安排但没有具体的监管整个实施过程。
②处理店员违反规章制度问题时, 没能严格按照条令条例规定惩罚, 让有违反规定的员工可 能会出现放松麻痹的思想,不能认识到违反规章制度的严重性。 ㈡货品管理方面 1.在严把进货关方面成立验收小组的方法很成功效果显著。
店里现有货品的数量、颜色、尺码都已登记造册,并建立《货品销售库存流水台帐》能够随 时根据本店实际销售数据来制定订货计划。
2.店内盘点工作实行初盘和复盘的制度,效果也很明显。
盘点中我们成立的三个小组(清点组、记录组、审核组)以一对一帮带制度中两人为一组, 并明确提出出现盘点误差的严重性和惩罚力度。
篇16:职员职位工作阶段性总结
自从__年10月加入_市场部以来,在公司领导的指导下,各部门的通力配合下,尽管市场部人员组织时间较短,但大家积极参与部门的各项工作,充分发挥每个人的特长,从发现问题到解决问题,全员都在不断的磨合和探索前进中,组成了较理想的团队。在公司这一年来,完成了一些工作,积累了一些宝贵的经验从中也取得了一点收获,也认识到自己在工作中的一些不足。
汽车行业的市场部是汽车市场这个大市场体系的重要组成部分,一年的市场部工作主要由市场调研、参与活动策划、撰写活动报告、对车型的了解,以及辅助其他同事完成市场部的工作。由于出入汽车行业,经验相对缺乏,汽车相关知识的学习在工作中也占了很大的比重。
由于具体的活动组织实践比较少,缺乏相关工作经验,工作中还存在很多不足之处,自己要自觉加强自身学习和修养,努力适应这份工作,还非常需要加强与领导和同事的沟通与交流。自己主动融入集体,处理好各种人际关系,才能在工作环境中保持良好的工作状态。态度决定一切,市场竞争日趋激励,每个人都会面对不断的变化,并不断会有新的挑战摆在自己面前,自己以一种什么样的态度去对待它,自己就会得到什么样的结果。
耐心细致地工作态度是对自己一种鞭策,努力提高自己对工作的执行力,无论分内、分外的工作都一视同仁,对领导安排的各项工作要积极答到工作的要求和标准,并积极考虑补充完善,才能更好的协助其他同事工作。
在此,我非常感谢领导给予我这个平台及给予我支持和教诲。在以后的工作中,我会积极吸取工作经验,摸索实践。通过多看、多学来提升自己各项市场能力,加以做的更好。
做一个合格的汽车人。
篇17:职员职位工作阶段性总结
我自__年十一月到公司电力营销与交易部计量处任营销信息技术助责以来,一年多的时间里,在部门领导及同事的关心、帮助下,在工作、学习和思想方面取得了很多进步,现将一年多来工作、学习、思想情况分析总结如下:
一、深入学习政治理论,不断提高政治素养。
一年多来,我认真学习党的__大精神和两会精神、南网方略、南网和公司工作会精神、__省和南方电网公司关于节能减排的规定等文件资料、__董事长和__总经理在公司抗险救灾抢修复电总结表彰大会上的讲话。通过学习,我对“____”重要思想和科学发展观有了进一步理解,增强了学习和实践“____”重要思想和科学发展观的自觉性和主动性;进一步提高了对党的先进性认识,进一步把握了党的先进性的本质和科学内涵;进一步认识了共产党员先进性的基本标准、现实标准和具体标准。通过学习,进一步领会了南网方略的重要性。深刻体会了“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的抗灾精神,理解了“办法总比困难多、不屈不挠、艰苦奋斗”的精神,这将是我以后工作的强大动力和克服困难的有力武器。
除此之外,我还利用网络、电视、报纸等媒体来了解和学习政治时事,关注社会政治生活,对政治学习的自觉性和积极性都有了很大的提高。
二、不断努力学习,提高专业知识。
在业务知识方面,我参加了公司组织的营销工作创新培训和公司组织的营销相关技能培训。除了参加公司组织的各种培训,我也虚心向同方公司和各供电局专业技术人员请教营销信息化、自动化相关知识,并结合工作需要,自主学习信息化、自动化的专业知识。此外,利用周末时间,攻读昆明理工大学信息与自动化学院控制理论与控制工程专业工程硕士,在这一年多的时间里,已基本完成了工程硕士阶段的课程学习,使自己的理论知识得到了很大的提高。学习过程中注意总结收获,并在《__电业》发表文章。
三、认真做好本职工作,提升工作能力。
在过去的一年多时间里,在部门领导的安排下,我主要参与完成了以下工作:
(一)营销监控中心建设
营销监控中心是通过对客户服务系统、95598系统、负控管理系统、需求侧管理系统、调度mis、营销现场监控设备等资源的整合,建立了新的营销工作流程监控管理体系,真正实现端到端的管理,全面提高营销服务水平和层次。从年初建设开始,我参与了《__电网公司营销服务中心系统建设方案》编写完善,建设过程中全程参与协调相关参建单位工作,并承担了监控中心的软硬件设备的日常管理和维护。系统投入试运行后,通过征求各部门意见,编写《营销服务中心系统需完善的内容》,年底组织监控中心验收,参与《__电网公司监控中心后期建设思路》、《__电网公司营销监控中心运行管理制度》、《__电网公司营销监控中心岗位职责》等的编写完善。至今营销监控中心已累计完成功能开发累计73项,其中业务功能63项,数据填报功能10项。在业务功能中,发供电模块23项、需求侧管理15项、营销经营13项、优质服务10项、其它2项。
(二)县级公司“一体化”工作
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