以下是小编收集整理的关于暑期工工作总结报告,本文共18篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

篇1:暑期工作总结报告
关于暑期工作总结报告推荐
出国留学网设出国留学论坛、出国留学新闻、出国留学视频等栏目,是关注本地区发展、民生、出国留学教育,提供本地区各类生活资讯的地方门户网站。其设立为本地区的民众提供了便利以及交流平台。
那么出国留学网是如何维持其运营的呢?工作的五周给我切身的理解,即是千方百计地提高网站的公众关注度和人气,以期让在本网站的广告商家的宣传效果最大化,从而达到广告收益,维持网站的运营。所以我在出国留学网的工作内容主要可以简单地概括为以下三个方面:一,信息的更新发布已经管理;二,活动的策划以及组织。三,与商家洽谈合作项目。
接下来,我就简单介绍我在实践期间的工作内容和体会。
工作的第一周,我们开设了“暑期培训集结号”的专题。此专题是针对大部分学生以及他们的家长期望暑期通过参加兴趣班的方式达到充实假期、提升自己的理性需求,以及兴趣班期望推广自己、开班招生盈利的目的而开设的便民信息版块。我们网站就利用自身的优势,走访了县城内瑜伽、美术、速算、跆拳道、学车等暑期兴趣班,整合了他们的招生资料,然后统一发布于出国留学论坛,方便有需要的网友的统一查找信息。而通过我们网站报名参加兴趣班的网友可以获得一定的让利优惠。另一方面,兴趣班那边又通过我们网站免费发布的信息得到了品牌推广而且招到了更多的学生。
在做这个专题,我和XX(我的工作搭档)上门拜访商家说明我们网站的来意后,商家经常提出这么一个疑问,网站免费为商家和网友跑腿,做些吃力不讨好的事情究竟是为什么??而我和XX给出的回答也很干脆很直接,不,我们网站并非真的完全是吃力不讨好,我们通过这个专题可以让广大网民和商家体会到我们网站的便民作用,为网站聚集更多的人气。而人气和点击率是网站的生存王道,其重要意义如收视率于电视台。我们获得的利益是长远的和隐性的。所以,这是一个网民、商家、网站三赢的事情。
工作的第二周,XX(网站负责人,soho一族)建议推出一个桌面活动,考虑到三国杀等珠三角比较流行的桌面游戏在我们出国留学本地区并不为大众所熟悉,我们就推出了“出国留学论坛首届五子棋层层叠公开赛”线下活动,旨在联系网友、活跃论坛。
此次活动的关键在于活动场地的提供,我向XX提出本地以运动为主题的“聊里休闲吧”是一个合适的目标商家。XX也给予我很高的厚望,让我一个人去和聊里吧那边去谈场地。当天晚上我去聊里吧,和那边的负责人大、小伟哥两人碰了几杯酒后说明了来意。而大、小伟哥也基本应承了下来,说,第二天上午会给我答复。第二天上午接到大伟哥的肯定答复后,我们就着手准备此线上活动的事情,并于下午将活动预告在网站上推出去了且为聊里吧作了宣传。
原以为事情就会这么顺利完成,但是当我那天晚上过聊里吧为休闲吧照相的时候,大、小伟哥提出了异议。我将异议反馈给XX后,XX比较生气,说聊里吧在上午已经算是正式应承了,而在等我们下午活动推出并为聊里吧宣传后的晚上才提出其他异议,这样做很不符合规矩,然后说,有必要的话,换场地!!此次合作频临破裂。
XX和我驾车来到聊里吧,意欲换场地。见到大、小伟哥后,我们四人坐在一张台把话说开了……这话一谈开,事情反而又有了转机。经过一番沟通后,双方合作继续,然而此次合作频临破裂的原因就归结于我本人在前一天晚的信息反馈和表达不够清晰,我对此事情负全部责任。而此次事情也直接影响了我在XX心目中的印象,以至于此后三周我开展工作都受到了束缚。在回去的路上他对我的能力提出了质疑,并直说,我应该向XX学习。其实,我觉得有点小委屈。
当周天气不太稳定,我们一直担心活动的.那天天空会不作美以及网友参与的热情不够。不过,事实证明我们的担心是多余了,活动当晚的天气很不错而且活动达到了预期的效果。
工作第三周,XX安排我和XX做第二期亲子活动的策划。其实策划方案很容易就写出来了,活动的关键就在于商家赞助,我们目标商家定在麦肯基、天长地久影楼、麦奇堡、汉德尔等。
麦奇堡和汉德尔完全对此活动不敢兴趣,或者说他们对网络媒体不了解、没有品牌推广的意识,只是留下了我们的策划书而不作出任何回应;麦肯基梅州区的负责人倒是挺客气的,说对活动感兴趣、有可能与本店的周年庆活动绑在一起做推广,只是最近本人比较忙而且需要上报总部,答应几天内会给我们回应……当然,当我们走出麦肯基大门的时候,我觉得这事是难了。
在与天长地久影楼的洽谈中,我们内部出现了比较大的异议和争论,走出天长地久的大门,XX和XX就对我的能力和想法提出质疑,他们说,无论如何我都不应该在和商家洽谈中不站在他们的立场,而且我的想法很有问题,他们要我在以后与商家洽谈时候都不要发表言论,有想法需要再私底下和他们提出。
而我当时也是坚持己见,不肯让步。霎时我们三人之间的气氛搞得有点紧张。其实我承认当时的错误主要在于我,原因就在于我太过希望尽量促成活动,而且由于上周聊里吧的我的个人失误,我急于在XX面前表现自己……但是不管如何,我觉得XX以笑着的语气否定我是很不好的,让我联想起了我初中的一些事情,触及了我的硬伤,别人笑着来否定我是我最厌恶的感觉。
还有,XX过于肯定的XX的优点而否定我,我觉得他作为头,应该学会如何将手下的不同优点完美地整合在一起,将团队最优化。那天以后,我对工作的热情大大减少、自信心也大打折扣……这也算是我的缺点之一吧,包容性弱、自我调整能力差、角色转换不够。
而出国留学论坛第二期亲子活动也因为找不到合适的商家而被搁浅了,非常之可惜。
工作第四周,我们作了《出国留学不文明现象之圆盘交通逆行违规调查》报告。我们小组于xx年8月5日星期四早上8:00-8:30上班高峰期在交通大酒店前圆盘路口的对交通逆行情况作了统计,拍照以及录相。而我就是负责统计摩托车和自行车的逆行情况,当天中午我们就将报告整理后发布到网上。
调查报告发布后,得到网友的广泛关注并热烈讨论。其后我们将报告反映到市政府网站,相关部门迅速作出了回应,县公安局交警大队针对车辆逆行情况开展了为期五天的专项整治行动。而此次调查报告的发布、我们信息的反馈、交警的整治活动都向广大网友强有力地留下这么一个印象——出国留学论坛有着舆论监督的作用。从而让出国留学网友更加觉得出国留学论坛的确值得关注。
工作第五周,XX让我和XX申请了新的qq号,加入出国留学各类性质的q群,在q群上发家乡图片,图片有网站的水印,从而达到隐形宣传的作用。
篇2:暑期工作总结报告
迪糖果世界实践地点:临沂市百丽广场五楼
(共9天)一、实践目的:为了深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和增进对社会工作的理解,在实践过程中增长才干,锻炼能力,开拓视野,为以后的工作打好扎实的基础,培养职业素养,增加工作经验,便于更好地投入真实的工作当中,这次十一长假我选择了去兼职,由此来锻炼自己,提升自己,让自己更好地去适应社会的发展,与时俱进,不断增强自己的各方面能力。茱迪糖果世界是专为2-18周岁的儿童打造的大型室内迪士尼主题乐园,面积占据了百丽广场五楼整个楼层,管理人员有:两名店长,统管一切事物;
三名主管,分管收银、督导及其它事物;数名督导,包括全职和兼职在内,负责游乐项目;照片区一名工作人员,负责照片事务;机修,两名,负责机器维修。在茱迪糖果世界工作会接触到形形色色的人物,可以更直接地开拓我的视野,提高自身应对各种突发事件的能力。
二、实践内容:在游乐园工作的这段时间,我主要担任的是宣传及督导工作,工作准备及内容具体如下
1、工作时间实行早班和晚班两班倒制度,早班时间为8:30-17:00,晚班时间为17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班时要将机器操作钥匙及当天消费记录交予前台并签字。
2、工作时要做到“星级服务”,要懂礼貌,使用文明礼貌用语,做到“来有迎声,去有送语”,迎宾时要说“您好,欢迎观临茱迪糖果世界!,送宾时要说“欢迎下次光临,请慢”走!“祝您玩的愉快!””等等,客人对某一事件有疑问时要耐心解释并虚心听取客人的意见,不得顶嘴,不得有不满情绪;要懂礼仪,保持标准站姿,工作期间不得随意走动、聊天、接打电话、挠头发、挖鼻孔,要时刻面带微笑。
3、要熟练掌握每台机器的操作方法,包括大项目的运行方法及注意事项和小型游戏的操作规则和投币数,尤其是客人光临自己负责项目旁边的小型游戏时,要主动上前介绍游戏特色及玩法。
负责大型项目时的工作具体内容有
客人光临时,首先要询问客人出示消费卡,然后引领客人到游戏设施做好准备,并帮客人系好安全带,在确保客人都做好准备后,开动机器,摁电铃提醒客人游戏马上开始,之后启动机器,在机器运作过程中必须坚守工作岗位,并提醒小朋友注意安全,遇到紧急情况要紧急停止机器运作,游戏结束后,要帮客人解安全带,并确保客人安全离场。送客还可以根据小朋友的年龄向客人介绍其他适合的项目。
4、同样,也是我的最重要的一项任务:公司的宣传工作。对任何部门来说,宣传是非常重要的一个环节,没有宣传,就没有未来一点也不假。作为一个刚营业的的公司来说,起初阶段是最关键的。在这一阶段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困难来面对。
三、实践结果:这次实习令我感受颇多,首先,在这些日子里自己确学到了不少的东西,除了了解到游乐园的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和游乐园的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道,同时,更让我认识到作为一个督导应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在这段时间的工作中,我深刻地体会到了服务行业的艰辛,也看到了游乐场所发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
同时我也真实体会到一个没有多少社会经验的应届毕业生所面临的岗位是非常严峻的,要找个好的岗位是非常难的,所以将来毕业时我们必须用一个良好的态度和心态去找工作,不要自视过高,要虚心求教,在学校剩下的时间里我们应该不断完善自身的知识体系,充实自己,等到工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不要过高的重视自身利益,要考虑自己能通过这份工作学到什么。同时要处理好人际关系,建立好人际网络,这样才有利于今后的工作,机会对于每个人都是均等的,就要看你自己以前所种的果多还是少,所谓人多力量大,多和别人交流,从中汲取对我们有用的经验,多问为什么多提出问题多思考,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,立足于社会。
其次,我深刻的明白了,服务是一个游乐园这种服务场所的核心竞争力,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。
店长经常说“我们不仅要让客人玩得愉快,还要让他们真正感受到我们的星级服务!。
经过了这段时间的实习,使我对游乐场所的基本”业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,服务行业更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
茱迪糖果世界的工作锻炼了我的服务意识,使我养成了我面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客。最后,关于如何宣传的任务中,让我受益匪浅。第一步:制定合适的宣传彩页;免费体验券是一个很有诱惑力的方法,一听到免费,很多人都会对之敏感。一旦他们在、走进我们的公司,我们的目标就达到了。免费的项目有限,只有我们的项目足够优秀,家长一定不会扼杀孩子的欢笑,让孩子体验更多的有费项目。第二步:选择合适的人群密集点;儿童游乐场的宣传目标为年龄在2-18岁的人群。
如何宣传才能做到实现利益最大化,用数学的观念,可以建立一个合适的'数学模型。以发传单为例,一般说来,幼儿园、实验小学、游乐场、动植物园、公园、广场以及各种旅游景点为搞好宣传的属选目的地。在这里我们可以很轻松的找到目标人群。至于宣传的重点需要根据实地考察来定。第三步:确定目标人群;作为山东省最大的室内儿童游乐场,具有中档以上的消费水平的人群才会有效。
所以根据衣着一般可以确定目标人,毕竟这是现实,只有这样才能提高命中率。第四步:工作人员的宣传能力,要做到
“准、简、。如何留住匆匆的行人就要,就要看你怎样吸引对方。用卡通玩偶来吸”引目标人群非常有效,孩子们都喜欢什么样的形象呢?没错动画片里的人物完全可以。
这样,孩子们自动回来找你,做到事半功倍。
四、实践总结及体会:虽然在茱迪糖果世界为期九天的工作结束了,但我的心路之旅还在继续,通过这段时间的实践,我除了掌握了游乐场的大致构造、工作程序之外,还体会到很多事情。
1、我们大学生,大多是在书本知识中成长起来的,对我国的国情、民情知之甚少,而社会的复杂程度,远不是仅凭读几本书,听几次讲座,看几条新闻就能了解的,社会实践则为我们打开一扇窗口。我们大学生走向社会参加实践,亲身体验生活,看到了城乡差别,感受到了贫富差距;在与人民群众的接触、了解、交流中受到了真切地感染和体验,从活生生的典型事例中受到了深刻的教育和启发,我们的思想得到了升华,社会责任感和使命感得到了加强。
2、这次社会实践还让我正确的认识了自己,对自己的成长产生了紧迫感,让我看到了自己和社会需要之间的差距,看到了自身知识和能力上存在的不足,让我重新认识、评价自我,同时也产生一种紧迫感和危机感,让我开始潜心思考自身的发展问题,不断地去提高自身素质和能力,以适应社会发展的需要。
3、这次社会实践还让我充分发挥了自己的知识和智力优势,培养了自身的劳动观念和奉献精神。
4、此次社会实践使我接近社会和自然,获得了大量的感性认识和许多有价值的新知识,使我能够把自己所学的理论知识与接触的实际现象进行对照、比较,提升了自己把抽象的理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力。
篇3:暑期工作总结报告
根据学院关于“开展暑期教师实践锻炼活动”工作的安排,为了给应用电子系汽车电器实习工厂的开展建立经验,更为了加强自身的业务能力和实践动手能力,暑假期间(8月1日-8月29日)我到南通大地电器进行了为期一个月的实践锻炼,这是一次难得的充分展示自我能力和加强自我学习的机会,其间感触颇多,受益匪浅。现将实践锻炼情况总结如下:
一、南通大地电器概况
南通大地电器始建于20xx年,占地约3万8千平方,现有员工约900人,是全国目前仅有的两家汽车线束生产企业,为多家国内外汽车企业提供业务支持。
二、实践内容
我在大地电器学习锻炼的部门是生产管理部门,该部门主要的工作一是负责新员工的培训,二是车间生产管理。因为工作内容纷繁复杂,而人手又紧张,所以在短短的几天适应之后,我就开始正式上岗了。根据年初制定的工作计划,七月和八月是该部门工作任务最繁忙的一个时期,安排开展的工作也最多,虽然辛苦但是我从工作中得到的收获也最多。
短短的一个月中我主要参与开展了以下工作:
(一)学习熟悉车间主要业务流程
主要有线束、导线、端子、密封圈、护套等环节的相关任务
(二)参与并支持大地在我校的实习工厂建设
主要是在电子系三楼建立一个大地电器生产车间作为校企合作的实习工厂,我作为学院实训室管理人员全程参与。
(三)参与新员工的培训
主要是协助培训部门对新员工进行理论培训。
三、实践体会
(一)提升了实践技能,体会到了实践锻炼的深刻含义
实践锻炼是培养“技能型”、“双师型”教师的需要。职业教育对教师有特殊的要求,它不仅要求教师具有较高的理论基础知识,更重要的是要具有很强的实践动手能力,以及对新知识、新技术的应用和开发能力。深入企业实践,使我们的专业教师教育思想、教育理念得到了升华,实践教学能力和解决职业岗位实际工作能力得到极大的提高。作为一名兼职专业教师,其任教课程的独特性决定了我们自身不仅要有扎实的理论知识,又要有较强的动手操作和指导实践的能力,面对企业的锻炼是提升综合能力的最佳途径。
(二)深入认识了现代企业及其管理
从生产企业的ISO9000发展到现在5S的管理模式,到企业的人性化与个性化管理;从企业服务的创新、设计创新、管理创新到经营创新;从企业所蕴含的企业文化,我对现代企业的管理模式和创新意识有了新的认识。
篇4:暑期工作总结报告
在我从上小学到高中时,对工作从来就是没太多感觉,总是认为出点体力为老板做点事,就能得到很高报酬,认为这很简单,不是那么的痛苦,当家里人重复的告诉我挣钱不容易,要好好读书,我就会显着不耐烦的样子说:“你们都说了多少遍了,烦不烦呀”。确实说了很多遍,但我一句也没听进去,因为挣钱似乎离我很遥远,我不知道挣钱的过程中有什么感觉。到了上大学,第一次听到寒假工暑期工还有点新鲜的感觉,对它完全没有什么太多的了解,这次真正轮到自己去工作了,已是五味杂陈,感触颇深。这次暑期工可以说是不完美的体验之旅。至少没达到我最低要求一个月的限期,这一结果也许一开始就注定的。开始我对这次工作没有抱正确的态度去对待它,总是认为不是长期在那工作,随便做做,坚持一个多月就回家。也不需要太用精力去工作,这种消极的态度造成我的消极的工作,藐视了厂纪厂规,违反甚至多次的违反厂纪厂规(睡觉、玩手机、不认真和师傅学穿丝织布)。这都是我的错,这是我暑期工的遗憾。也从中充分暴露出我的缺点首先一点就是缺乏毅力,对待某件事不能持之以恒,不能坚持下来,比如上夜班时睡觉,前十几天我始终没能有毅力坚持下来
不睡觉,即使被小姑你和师傅说了好几次,但我就是很不争气,一而再再而三的偷偷的去睡觉,践踏了厂纪厂规。所以我的毅力有很待提高,在学习上我也暴露这一点,比如我的英语成绩为什么中考(考试成绩79)差得一塌糊涂,高考英语成绩(考试成绩44)更是惨不忍睹呢?我总结了很重要一点缺乏毅力去持之以恒背单词,不然也不至于沦落于滁州学院。第二点就是懒惰了,不能吃苦。俗话说万恶懒于首,确实懒是万恶的根源,而我这次暑期工暴露出我很懒,不能吃苦。比如师傅每次让我去做事,我总是很不情愿的去做,有时甚至不做。没有主动去做,这就是我很懒。我现在很充分认识到懒是没有出路的,以后我不能懒了。所以在家我要学烧菜做饭,做做家务。第三点应该是小姑你说的,我做事易给自己留后路,缺乏拼搏奋不顾身勇往直前的劲。确实工作开始时我不怎么太重视,心里有时认为自己以后也不会从事这个行业,所以在工作时,心里没任何负担。也没有任何动力驱迫我去做好这个工作。后来想这都是我给自己留后路造成的,也是其中我导致消极工作原因,所以我总结了工作是心态很重要。所以有时候可以说是态度决定一切。我并不逃避我的缺点,也没有把它给隐藏起来,其中我所说的我的缺点有许多都是小姑你所指出来的,我很感谢,我把这些缺点给大概的说出来,我希望能以此来鼓励我一个一个的改掉这些缺点。当然暑期工体验出来感受到我有这些缺点外,我也感受到亲情的温暖。你和小姑爷对我的细心照顾我谨记在心,小姑爷是很可爱滴。小姑你很细心哦。就是我不太争气,晚上睡觉让小姑你为难。你和小姑爷这一个月对我照顾也花了不少精力。给我配置自
行车、为我买了双鞋、怕我吃不好,小姑爷还为我送饭吃等等一系列细节都体现出你和小姑爷对我的爱,对我照顾的非常周到,让我深深感受到亲情的温暖。也让我一次次的感动。虽然我不怎么说出来,但我心里有数。我的小妹妹林昕睿也是非常可爱乖巧滴。那天我要走了,都要哭了,我很感动哦。这次暑期体验之旅在和同事们相处的时间里,发现他们有个共同的特点,就是不怕吃苦,做事很卖力。从他们身上能体现出过强的毅力和不惧艰辛的精神,是值得我学习的。不过厂里有些老女人还是有点刻薄的。但只是个别的。我的大师傅人感觉还不错。小师傅就是嘴说话有时候有点难听。但他人还是不错的是照顾的。还有就是五车间那几个女生,虽然和她们存在年龄差距,但也能聊得来,她们比较善良。她们做事也很给力,很吃苦,乐观。这次工作经历让我永远铭记。让我记住了,那些人,那些事,那些苦的经历。让我懂得了许多。
篇5:暑期工作总结报告
暑假为期一个月的实习生活已落下帷幕,回顾那些作为博航培训老师的日子,总有很多感悟在脑海荡漾开来。在这期间,遇到困难和挫折,也拥有快乐与回报,更为今后步入社会上了很好的一课。
这一个月的实习,使我真正体会做一位老师的乐趣,每当站在讲台上,被一双双纯净的眼睛聚精会神地望着时,作为一名老师的价值感和成就感就油然而生了,但是,正是为了实现这种价值,我也为之付出,努力了很多。
初为人师,总免不了几分紧张,于是备课更是不敢懈怠,实习第一天,当我带着充分的准备,同时也夹杂着几丝羞涩与忐忑走上讲台时,我知道这将是历练我的一个舞台。
上课比我想象中的要顺利,然而我知道问题是潜在的,英语毕竟是一门外语,对中小学生而言,多少有点生疏和困难,要教好它,就得让他们产生兴趣,于是,我便采取了一些方法,课余时间帮学生起英文名,讲讲英语小故事等等,与此同时,自然与学生打成一片,师生之间没有了交流的代沟,学生围着你问这问那,也算是一种美好的经历吧!在这种情况下,课堂渐渐地活跃起来,然而另一个问题却出现了,学生们开始不守课堂纪律,小学班上的学生的确很好动,注意力又容易分散,开小差当然会影响教学效果,很想用“罚站”,“罚抄”等来“治”这些学生,可那样无疑加深师生的隔阂,而置之不理又导致我喊破嗓子都只有很少同学在认真听,于是,灵机一动,在每个小组之间展开纪律评比,结果学生们马上自觉起来了,由此,我悟出一个道理,管理学生,有时候还真锝巧用方法。
整个实习期间,我觉得班主任工作最令我难忘,它让我明白,教师其实是一份融技术与人格为一体的职业,拥有专业的知识还不一定能把学生教好,更需要对学生的一种理解和关怀。培训班的学生都不大,自我组织和约束力都不怎么好,特别是后进生更差,这就需要老师牵着他们走,告诉他们应该怎么做。于是,在课间,午休,我就多关注他们,与他们聊天,鼓励他们,了解他们的想法,在课堂上多给发言的机会,学生的自信也逐渐增强,学习也更认真了。不知不觉间,我也与他们建立起真挚的友谊,以至于培训班结束的时候还真有些舍不得呢。
实习的经历虽已成为过去,可我还会回头去看一下我留在那里的印迹,这一个月的实习使我的经验得到了一个质的飞跃,学到了很多书本上没有的知识,我相信那不会是我旅途的归宿,而是我充满挑战和希望的开始!此次见习,我来到了联勤部幼儿园的小(1)班。在这里的两个星期里,我学到了很多东西,不光是平时的日常工作,这次我还有幸见识到了幼儿园的运动会和检查前的准备。
说到幼儿园的运动会,我觉得也让我感受到了很多。小孩子的天性就是活蹦乱跳的嘛,那把全园的小朋友都集中在一起举行一个体育活动,可想而知是比较辛苦的。从准备道具到安排小朋友搬着小椅子下楼;从看其他年级的项目到完成自己班的项目,要想让孩子安安全全的进行完运动会,除了细心,还需要很多耐心。还有一个地方让我记忆深刻——我们小班的项目是让小朋友们跑过来跳一下抓一个糖果,糖果是用玻璃纸包着报纸做的。
小孩子很天真,不懂那只是道具,以为是真的糖果。项目结束后,小朋友们都把玻璃纸拆开,翻着报纸问“老师,糖呢?老师,糖呢?”就在这一刻,虽然我知道这个社会中像道具这种东西有很多而且避免不了,但我还是觉得心里不是滋味,觉得骗了善良、天真的小天使!
其实卫生每天都打扫,所以检查的时候卫生没有特意的做很多,就是装饰教室的时候有点需要动脑筋。也很感谢老师们这么信任我们,也让我们参与到了装饰的行动中。贴画、剪纸、剪小花、摆桌子,虽然这些活都是些小活,但真的让我们积累了经验。只看到了结果与参与到过程中,就是有不一样的收获。看着变漂亮的教室,感觉很不错,觉得我们虽然离开了,但是我们做的东西留下来了。
最后,还要说一下每个班里最重要,最辛苦,也是我们这次见习的重点的保育员老师。最重要是指保育员要负责小朋友们的人身安全,每一个可能发生危险的动作都会想到,然后杜绝。有很多生活经验,有很多急救的知识也是我们需要学习的。最辛苦这一点,我们体会得到。每天要早到晚走,打水、提饭、擦桌子、拖地,在小班还要喂喂饭,我们只是干了四分之一的活就觉得很累了,保育员平时一个人干,脑海中还要想到会不会出危险,真的很佩服她。
总之,在见习两周之内做过的事情我会牢牢记住,就算是一些微不足道的事情也会把它当作一种经验。而且在幼儿园里感觉净化了心灵,在学到了社会化东西的同时也多了一份相信美好的心。也很感谢班里的三个老师在无形之中教会了我们很多东西。
篇6:暑期工作总结报告
实习是一个过程,于我而言更是一种经历。过程意味着收获,收获知识、经验和友谊。经历意味着开始,开始新的职业生涯和人生征途!因此,有必要对其做一总结,温故知新,承前启后,为在建设银行三月有余之实习划上句号,也为新的起点夯实基础。
整个实习分为三个阶段:
首月,在市分行会计部综合科和结算科,从阅读会计制度汇编和分析财务报表着手,重点了解建设银行会计基本制度,会计核算相关流程和运行模式,以及对公支付结算业务的基本制度和相关流程;
次月,在渝中支行公司部和个银部,从了解各种主要资产和负债业务的流程出发,重点领会建行各项内控制度在具体业务流程设计中的体现和运用,尤其关注信贷业务流程和各个环节风险的控制措施;
最后月余时间,分别在观音岩分理处和渝中支行营业部,通过对记帐、复核、交换、信贷、出纳、个人理财、银保、银证等柜台相关岗位业务的学习,更为直接的观察到各种业务的工作流程尤其会计核算,以及建行基层分支机构日常运营情况,更在成功转型的观音岩分理处体会到了有效的制度带来的秩序与效率。期间,还先后参加了局机关年中工作会议及金融机构公司治理、新会计准则、三大模块等方面的培训,开阔了视野,增长了见识,也对银行监管工作有了初步的轮廓。
实习期间,次贷危机愈演愈烈,从“两房”托管到巨人雷曼轰然倒下,发端于华尔街的金融海啸正迅速席卷全球。虽然得益于银监会卓有成效的工作,尤其所倡导和指引的逆周期建设,使得我国银行金融体系总体上保持了稳定和对次贷危机的“免疫”。
但覆巢之下岂有完卵,在全球经济一体化和金融无国界的国际环境下,我国银行业金融机构亦难完全独善其身:四大行投资次贷亏损,更值得担忧的是,中国金融业面临着迅速恶化的外部宏观经济和金融环境,运营环境骤然变差;当前,房地产业调整带来的信贷风险,实体经济下滑和宏观政策压缩利润空间都已经迫在眉睫,银行业经营风险不可小觑。张瑞敏的成功秘籍是“向失败学习、向成功学习、向竞争对手学习”,次贷危机给我们提供了一面检查和完善我国金融监管体系的镜子。因此,对于美国等发达国家银行监管如何失灵,以及如何提高我国银行监管有效性的思考就一直贯穿在实习过程中。
虽然关于此次金融动荡的原因可谓众说纷纭,例如超前消费的长期积累、金融领域激励制度的扭曲、金融创新领域普遍存在的道德风险和欺诈、表外业务信息披露的不充分等等,但是各国监管当局没有阻止这些现象的产生和蔓延在我看来才是问题的根源所在。
一方面,金融创新是一把双刃剑,在带来市场效率的同时也带来巨大的风险。而监管体制没有跟上金融创新的步伐,在过度相信市场自我监管能力的思维下,没有处理好安全和效率的平衡。监管机构不但没有在信息披露等方面加强风险防范,使得金融衍生品不但游离于金融监管之外,而且也缺乏有效的市场监督;而且缺乏对创新产品的深入研究,尤其是对可能引起系统风险性的产品的重视不够,没有深入分析和评估这些金融衍生产品可能给监管体系带来的隐患。
篇7:暑期工作总结报告
为了实现生本课堂,方便学生自学,同时使教师们推进课改有抓手,20xx年8月9日——14日,教育中心组织小学教研员、各单位业务专干、学科中心组成员及一线骨干教师,共55人,在福民巷小学进行了学习、编制导学案工作。
一、编写内容
五、六年级上册语文、数学、英语,共六科的导学案。
二、编写安排
1、导学案是教师们在课堂上引导学生学习使用的活页文本,为了编写不走弯路,第一天先跟着初中组,向太谷教师学习,之后确定我们的工作思路;第二天至第五天,根据分组开始编写,各组长严密组织,做到一天一总结,有问题及时沟通,适时向太古教师请教,做到资源不浪费。
2、所有参与编写的教师,在编写前先认真学习《课程标准》,树立让学生们自主学习的理念,明确课标要求,然后以单元小组成员为单位,进行集体备课,认真钻研教材,理解透文本和教材编写意图,确定准明确具体的学习目标,设计好导学案预案。
3、各组编写好后,按教研员的要求,统一格式、统一字体编制电子导学案,原则上每课2页。
4、编制好后,将电子稿传给小组审定人(教研员指定),由审定人进行修改审定。
5、8月14日请初中组语文、数学、英语三位教研员,分科就我们编写的导学案进行指导,之后再修订。
6、最后小组交审定人再审阅,修改后将电子稿传至教育中心李玉红,待整理发至各单位邮箱。
三、编写要求
1、根据参与教师所教学科(至少教过三年,确保熟悉本册教材),进行分组。本次编制共分六组,分别是六语、六数、六英、五语、五数、五英。各组均有两位组长,一位是各单位业务专干,一位是学科教研员(或学科中心组成员),确保组织有序,指导有方,编写有效。
2、所有参与编写的人员做到三点:能守纪(每天上、下午按时作息时间提前10分钟签到;中间不接打手机;不随意外出;不做与编写导学案无关的事)、肯用心(用心学习、思考、研究、编写)、善合作(导学案的编写要体现集体智慧)。
3、编写前,各组长要组织人员,商议拟出本年级的编写方案、编写流程、分工等。
4、每天下午,几位组长碰头,总结当天的编写情况,及时学习、调整、安排下一步工作。
四、编写总结
1、通过编写,教师们充分认识到导学案是实施高校课堂的抓手,是指导学生自主学习的指南针和路线图。教师设计的导学案要能在学生的预习、探究中起到导航的作用,帮助学生知识的获取、梳理、整合。
2、通过编写,教师们认识到,要想设计出学生易于接受、易于学习的导学案,自己必须要认真钻研教材,挖掘教材,对知识重新“翻译”.
3、通过编写,教师们认识到站在学生的认知基础和理解水平上进行设计。
4、通过编写,教师们认识到,导学案不同于教案,也不能当习题集来用。
5、通过编写,教师们无论从专业上,还是思想认识上都有了较大的转变,感受到学无止境。
6、通过编写,教师们认识到小组合作、团结协作是导学案编制成功的保证。编写中,要善于发现问题,勇于讨论争辩,敢于拍板决定,相互尊重,相互鼓励、相互支持。
7、通过编写,教师们感受到,编制的过程既是学习的过程,也是展示的过程,也是进步提高的过程。参与一次导学案的编制,对所有参与人员都是一次大的提高。比如通过编写,他们对研究教材有一个全新的认识,知道怎样选择一篇课文的重难点,并如何去突破,同时对导学案的编写方法也更为清晰。
五、存在问题
1、本次编写,个别单位推荐的教师没教过高年级的课,因此对教材不熟悉,教材重难点把握不准,费时。
2、编制过程中,有单位临时调整人员,影响编写进度及质量。
六、几点建议
1、合适时,请太谷教师给小学的导学案做一诊断、指导。
2、建议各单位在分课时,让参与编写导学案的教师按编制年级任课,旨在用中检验、修订。
3、建议各单位业务专干,新学期一开始就跟踪督导五、六年级教师使用导学案,适时组织同课异上,及时学习总结。
4、教育中心将不定时到校调研。
5、因为大部分学校骨干教师在高年级任教,要安排好结对引领。
篇8:暑期工作总结报告
充分利用暑期做到宣传服务考生,提高考生对西安思源学院的认识,同时做好调查工作,与更多的考生深入交流,做好在当地的宣传工作。
我感觉本次实践活动以历练自己的独立做事的能力为活动主题,在老师的指导下,我们各实践成员热情参与,认真实践,并取得了一定的成果,现将我在暑期社会实践活动情况总结如下:
一、抓住契机,准备充分,行动及时
我们今年的暑期社会实践活动前期工作具备以下两个鲜明特点:一是对社会实践活动进行了周密科学的部署,在出发前多次召开社会实践活动协调会,对实践内容和形式进行了科学的分析,并作了周密的部署。二是准备充分,行动及时。我们认真组织与学生进行社会实践的活动策划工作。提供了大批的宣传资料从而也为实践活动做好了充分的准备。
二、实践活动内容丰富,开展顺利
能为家庭增加点收入,减轻些学费负担所以自己选择区暑期社会实践活动。因为自己对招生专业知识不太了解,所以自己利用空余时间进行充电。实践活动中,利用当地的优势资源在学校、网吧等地我不仅发放了大量的宣传材料,而且还为学生详细讲解我们学校的概况。短短两个月的实践活动虽然不长,但是让我对自己有了新的认识,服务思想有了很大程度的升华。在带队老师的指导下,社会实践活动取得了一定成果,通过暑期社会实践活动使我得到了锻炼了能力、砺炼了意志,增长了才干。实践活动培养了我具有勤于思考的能力、有意识的去实践活动,所以社会实践也正为我提供了这样一个非常有利的工作平台,让我在实践中不断从社会实践中汲取营养,我相信对我的以后也会起到很大的作用。
三、经验总结
社会实践活动是我们当代学生全面提高综合素质的重要主成部分,服务社会的重要渠道和载体。我感觉我们学生只有走出校园,深入社会,才能够更多对当地的环境有充分的认识,接受实践锻炼,树立正确的世界观、人生观、价值观,以后好力所能及地为社会做出一份贡献,同时又使自身在奉献的过程中受到教育和锻炼。在社会实践中引导我们学生弘扬理论联系实际的学风,培养克服困难,勇于拼搏、乐于奉献的精神,增强合作意识和集体主义精神。
在总结经验的同时,我们也清醒地认识到,我们社会实践工作仍然有许多困难与不足,例如经费不足,致使很多策划的活动受到了限制和阻碍,也使一些活动没有深入开展,使我留下不少遗憾,尽管如此,也没有丝毫削减我实践的热情。在今后的实践活动中,我将进一步突破难关,力争在更多的方面争取好的成绩。
篇9:暑期工作总结报告
另一方面,监管机构缺乏全面严格监管的激励,因为实施严格的风险管理程序会提高服从成本,从而降低本国金融业的竞争力,同时使得一些金融机构可能将部分业务向某些监管宽松的地区转移(本人博士论文研究的就是规制、管制或者监管竞争,只不过研究是环境保护领域)。
在我国,银行业的资产约占全部金融资产的九成以上,经济增长在很大程度上依赖于银行业金融体系的稳健运行。通过实习期间对国际上银行监管理论的新发展,次贷危机所暴露出来的国外银行监管的经验教训,以及我国商业银行监管历史现状的学习,结合对建行内控制度,尤其是相关高风险业务的工作流程以及主要风险环节措施的了解;我意识到,当前银行监管虽然取得了巨大成就,但是也存在多方面的缺陷和不足,有必要予以改进和完善。
首先,新的银行监管理念和技术的运用,虽然监管理念经历了从重市场准入管理到重持续性监管,重合规性监管到以风险监管为中心,重外部监管到强调银行内部控制,但是这些理念要在实践中得以有效运用尚需完善非现场监管技术、风险识别技术以及信用衍生品监管技术上。
其次,金融监管体系的完善,当前人行和银监在监管主体职责上存在不明确的地方。而随着金融控股公司,银保、银证以及外资银行进入,混业经营已经出现并必将成为金融业发展趋势,传统金融子市场的界限已经淡化,跨市场金融产品日益普遍。因此,跨部门监管协调和监管合作日趋重要,不同监管部门之间更好和更紧密地监管协调和合作势在必行。
其三,提高信息供给质量。信息是决定监管有效性的关键,信息供给不足会产生监管的高成本和低效率,目前存在信息缺乏规范的信息披露制度和信息披露不统一(如会计制度的差异,是否上市),信息披露失真等现象。信息质量不高将直接影响直接监管,以及通过市场、中介组织和大众传媒等非正式渠道监管的有效性。
第四,矫枉不能过正,也不能因噎废食。当前在次贷危机的阴影下人们更关注的是金融安全,但不能因此弱化银行作为经营货币的特殊企业的盈利目的。在理论和实践上都必须效率与稳定并重,在二者的平衡中提高监管的有效性。次贷危机给我们提供了一个很好的强大自己和增强在国际金融领域话语权的机会。
我们应该进一步深化金融企业改革,推动建立现代企业制度,健全内部治理结构,加强风险管理,提高风险管理能力,加强金融体系核心竞争力建设。其中最重要的是要形成稳定的长远发展战略,并在此基础上形成有在自身特色的企业愿景和企业文化,这是一家银行的成败和是否能够长生不衰的根本。
篇10:暑期工作总结报告
7月8日,初次接触暑期班的这几个孩子时,我正在读梅特林克的。这十一个性格各异的孩子,如同十一只可爱的青鸟,给我的生活带来了幸福。二十天的相处,孩子们进步了,我也成长了,感觉这个夏天不再炎热,而是“夏木阴阴正可人”。回忆走过的路程,总结工作中的得与失,于我则显得特别重要。
一、开学初制定详细可行的计划。
为了让孩子们在这二十天时间里,真正能有所收获,我和魏娜老师一起协商,制定了详细的计划。计划涉及阅读、写话、书法、古诗四个方面,使工作能够有章可循。同时,为了使计划发挥应有的作用,我们还将其细分,具体到每一天、每一节课。实践证明,详细周密的计划使我们的工作进行起来有条不紊,达到了预期的效果。
二、认真而灵活地执行计划,保证课堂质量。
1、二十天中,每天我都认认真真,详细备好每一节课,保证每堂课的效率。只要一有时间,我便积极搜集相关资料,把每天的阅读、写话、书法、古诗全部制作成幻灯片。
2、努力做到学习、娱乐“两相和”。学习内容的过程中,我还给孩子们讲的故事,看,欣赏等一系列内容,让孩子们学得愉快,学得轻松。
3、针对不同孩子的特点,做到因材施教。孩子由于基础、兴趣等方面的不同,所以存在各方面的差异。我尽量做到针对孩子的特点,因材施教,让每个孩子体会到成功的喜悦。
4、及时和家长沟通,听取家长的建议,调整自己的思路。
每天我都要和家长沟通,了解孩子昨天学习的情况,听取家长的意见,改进自己的教学。如有家长提出关注孩子的书写,有的家长希望提高孩子的速度,有的希望多锻炼孩子的胆量……我都做好记录,并在教学中有针对性地进行训练。孩子的进步得到了家长的肯定。
三、成绩与不足。
成绩:二十天的时间,孩子们收获了许多。
1、阅读方面,我和孩子一起完成了18篇阅读题目,在阅读的过程中,孩子们渐渐懂得,原来,阅读题很简单,答案都藏在文章中,只要用心去读文章,就能做好。
2、写话方面,我们一起看漫画写故事;学习如何锦上添花——把句子写具体;看动画片,写故事;听故事,写读后感;续写故事;集体创作故事……不知不觉中,孩子们的作文越来越长,精彩的语句越来越多。我还特别把学生的优秀习作、优美句段打印成册,为他们留下成长的痕迹。
3、古诗方面,孩子们一共背诵了十六首描写四季的古诗,而且还学会了唱四首古诗。孩子们在背诵,吟唱的同时,感受到了古诗的美,极大地激发了学习古诗的兴趣。
4、书法方面,坚持让孩子们每天练习20分钟,从基本笔画开始,学习每种笔画的起笔、行笔和收笔。坚持以鼓励、表扬为主,发挥教师的指导作用,重视孩子的练字质量。
5、组织孩子写假期收获,排练节目,让每个孩子都有展示的机会。
不足:当然,在工作中,我也发现了一些需要改进的地方。
1、在书法、阅读、写作、古诗等方面,平均用力,没有做到突出重点。我觉得可以把书法归入毛笔书法,语文兴趣班重点抓学生的阅读和写作,这样学生的收获可能会更明显。
2、阅读、写话有些割裂开来,应让二者相互渗透,有机融合。
3、作文方面,应该把每个孩子的习作装订成册,详细指出孩子的优点和努力方向,让每个孩子都能明白自己的优势与不足,有针对性地进行练习。
篇11:游乐园暑期工作总结报告
游乐园是一种综合的娱乐场所,多建在人口稠密的大都市附近。在游乐园做暑期工是一个很好的选择,可以看到学到很多的东西,暑期工结束后的工作总结对以后的发展也有帮助。今天小编给大家为您整理了游乐园暑期工作总结报告,希望对大家有所帮助。
游乐园暑期工作总结报告范文2
记得教室里听到要来欢乐谷的时候,大家都是兴奋的。怀着这份夹杂着些许对未知迷茫但却激动的心情,随着校车的行驶步入了华侨城的大门。坏境比我们想象得要好很多,而我也慢慢的适应,就这样开始了华侨城的实习之路。
和许多公司一样,上岗之前要对员工进行培训。各种军训,课程的讲座,以及实际操作。说句实话,很枯燥,有时听着听着就会神游了。不过我不得不承认的是,这短短一个多月的培训,让我学到了很多,也让我有种我真的是华侨城一员的感觉。
慢慢的前奏完了,走进了我们分了储物和设备两个区,我被分到了设备,走进了玛雅海滩水公园的大门,开始了我们农民工的生活。写到这里,我自己都有点想笑了。农名工,这个词还真是一点都没有用错。天天我们都会在烈日下打扫清洁,累了就随便坐在地上,身上也是泥巴尘土。甚至有一次试滑加班,我们大家都是端着盒饭坐在地上吃的。不过,直到现在,我都相信那些苦着,累着但却一起努力奋斗的生活,是我一辈子都不会忘记的回忆。而随着7月12日玛雅海滩水公园的开业,我们的实习生活也渐渐迈入了正轨。
现在坐在这里写着这篇实习总结,想着当初在听到要实习时,其实心里还是有抗拒的。担心很多,例如做事辛苦,以及工作坏境不好之类的。想想经历了四个月的实习生活,如果给我一个时光机让我再从新选择要不要实习,我会毅然决定要来吧。这个暑期的实习,更让我明白了。一个人,如果你不逼自己一把,你根本不知道自己有多优秀。一个人,想要优秀,你必须要接受挑战;一个人,你想要尽快优秀,就要去寻找挑战;一个人,敢听真话,需要勇气;一个人敢说真话,需要魄力;一个人的知识,通过学习可以得到;一个人的成长,必须通过磨练!其实在这实习过程中,我也想过放弃。想着凭什么,为什么要这么辛苦的工作。抱怨之后看到其他人在工作,笑笑又继续工作。现在想想,那些抱怨除了让当时自己的心情变得更加消极之外,也没有起到什么作用。无论在什么时候,无论在什么地方,都会有一些我们必须去适应的环境。
我们都不要抱怨自己的人生。
人生中没有假设、没有如果、没有可能,人生中充满了机会,也充满了平平常常的小事情。假如你没有惊天动地的大事情可以做,那么就做一个小人物,也许机会就在你平常的小事中找到了。
而在玛雅海滩实习的一个小小人物的我,也收获了特别多宝贵的经验,还有人生中会一直延续的友情。那些亦师亦友的同事,他们说:社会上的各种形形色色的人,我们也许用真心去对待他们,但换来的不是感情,而是讽刺与不屑,我们要学会淡然。他们说:做每件事都要认真,要尽力,要做到问心无愧。他们说:梦不是虚无缥缈的云烟,我们要懂得自己想要什么,努力去追求,摔了就重新站起来,我们还年轻,经受得起这些挫折。他们说了好多好多。我相信他们也将会是我人生中的宝贵财富。
这篇总结就这样慢慢的和我一起回忆着这四个月的点点滴滴。写到这里,回忆到这里,我突然明白了,原来自己这次毫无反顾的报考了导游资格证,没有一点犹豫与徘徊原来有很大一部分勇气来自这次实习。你尽力了,才有资格说自己的运气不好。我还没尽力,又怎么能先逃避呢?就算没考上又怎样,我尽力了,我可以说,我运气不好,下次再来。
篇12:游乐园暑期工作总结报告
迪糖果世界 实践地点:临沂市百丽广场五楼
(共 9 天)一、实践目的:为了深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和增进 对社会工作的理解,在实践过程中增长才干,锻炼能力,开拓视野,为以后的工作打好扎实 的基础,培养职业素养,增加工作经验,便于更好地投入真实的工作当中,这次十一长假我 选择了去兼职,由此来锻炼自己,提升自己,让自己更好地去适应社会的发展,与时俱进, 不断增强自己的各方面能力。茱迪糖果世界是专为 2-18 周岁的儿童打造的大型室内迪士尼 主题乐园,面积占据了百丽广场五楼整个楼层,管理人员有:两名店长,统管一切事物;
三 名主管,分管收银、督导及其它事物;数名督导,包括全职和兼职在内,负责游乐项目;照 片区一名工作人员,负责照片事务;机修,两名,负责机器维修。在茱迪糖果世界工作会接 触到形形色色的人物,可以更直接地开拓我的视野,提高自身应对各种突发事件的能力。
二、实践内容:在游乐园工作的这段时间,我主要担任的是宣传及督导工作,工作准 备及内容具体如下
1、工作时间实行早班和晚班两班倒制度,早班时间为 8:30-17:00,晚班时间为 17:00-21:30,早晚班要做好交接工作,下班时要将机器操作钥匙及当天消费记录交予前台 并签字。
2、工作时要做到“星级服务” ,要懂礼貌,使用文明礼貌用语,做到“来有迎声,去有 送语” ,迎宾时要说“您好,欢迎观临茱迪糖果世界!,送宾时要说“欢迎下次光临,请慢 ” 走!“祝您玩的愉快! ” ”等等,客人对某一事件有疑问时要耐心解释并虚心听取客人的意见, 不得顶嘴,不得有不满情绪;要懂礼仪,保持标准站姿,工作期间不得随意走动、聊天、接 打电话、挠头发、挖鼻孔,要时刻面带微笑。
3、要熟练掌握每台机器的操作方法,包括大项目的运行方法及注意事项和小型游戏的 操作规则和投币数, 尤其是客人光临自己负责项目旁边的小型游戏时, 要主动上前介绍游戏 特色及玩法。
负责大型项目时的工作具体内容有
客人光临时, 首先要询问客人出示消费卡, 然后引领客人到游戏设施做好准备,并帮客人系好安全带,在确保客人都做好准备后,开动 机器, 摁电铃提醒客人游戏马上开始, 之后启动机器, 在机器运作过程中必须坚守工作岗位, 并提醒小朋友注意安全,遇到紧急情况要紧急停止机器运作,游戏结束后,要帮客人解安全 带,并确保客人安全离场。送客还可以根据小朋友的年龄向客人介绍其他适合的项目。
4、同样,也是我的最重要的一项任务:公司的宣传工作。对任何部门来说,宣传是非 常重要的一个环节,没有宣传,就没有未来一点也不假。作为一个刚营业的的公司来说,起 初阶段是最关键的。在这一阶段,有很多工作要做,很多方案需要修改,很多困难来面对。
三、实践结果:这次实习令我感受颇多,首先,在这些日子里自己确学到了不少的东 西,除了了解到游乐园的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己 的利益和游乐园的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道,同时,更让 我认识到作为一个督导应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在这段时间的工作中,我 深刻地体会到了服务行业的艰辛, 也看到了游乐场所发展的前景, 更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。
同时我也真实体会到一个没有多少社会经验的应届毕业生所面临的岗位是 非常严峻的, 要找个好的岗位是非常难的, 所以将来毕业时我们必须用一个良好的态度和心 态去找工作,不要自视过高,要虚心求教,在学校剩下的时间里我们应该不断完善自身的知 识体系,充实自己,等到工作时要把社会实践和工作经验放在首位,不要过高的重视自身利 益,要考虑自己能通过这份工作学到什么。同时要处理好人际关系,建立好人际网络,这样 才有利于今后的工作,机会对于每个人都是均等的,就要看你自己以前所种的果多还是少, 所谓人多力量大,多和别人交流,从中汲取对我们有用的经验,多问为什么多提出问题多思 考,这样的你才能得到更多的发展空间和机会,立足于社会。
其次,我深刻的明白了,服务是一个游乐园这种服务场所的核心竞争力,是企业的生 命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够 使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。
店长经常说 “我们不仅要让客人玩得愉快, 还要让他们真正感受到我们的星级服务!。
经过了这段时间的实习,使我对游乐场所的基本 ” 业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,服务行业更加如此,要敢于 开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客 人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有 些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。
茱迪糖果世界的 工作锻炼了我的服务意识,使我养成了我面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪 礼貌待客。 最后,关于如何宣传的任务中,让我受益匪浅。第一步:制定合适的宣传彩页;免费体 验券是一个很有诱惑力的方法,一听到免费,很多人都会对之敏感。一旦他们在、走进我们 的公司,我们的目标就达到了。免费的项目有限,只有我们的项目足够优秀,家长一定不会 扼杀孩子的欢笑,让孩子体验更多的有费项目。第二步:选择合适的人群密集点;儿童游乐 场的宣传目标为年龄在 2-18 岁的人群。
如何宣传才能做到实现利益最大化, 用数学的观念, 可以建立一个合适的数学模型。以发传单为例,一般说来,幼儿园、实验小学、游乐场、动 植物园、公园、广场以及各种旅游景点为搞好宣传的属选目的地。在这里我们可以很轻松的 找到目标人群。至于宣传的重点需要根据实地考察来定。第三步:确定目标人群;作为山东 省最大的室内儿童游乐场, 具有中档以上的消费水平的人群才会有效。
所以根据衣着一般可 以确定目标人,毕竟这是现实,只有这样才能提高命中率。第四步:工作人员的宣传能力, 要做到
“准、简、。如何留住匆匆的行人就要,就要看你怎样吸引对方。用卡通玩偶来吸 ” 引目标人群非常有效, 孩子们都喜欢什么样的形象呢?没错动画片里的人物完全可以。
这样, 孩子们自动回来找你,做到事半功倍。
四、实践总结及体会:虽然在茱迪糖果世界为期九天的工作结束了,但我的心路之旅还 在继续,通过这段时间的实践,我除了掌握了游乐场的大致构造、工作程序之外,还体会到 很多事情。
1、我们大学生,大多是在书本知识中成长起来的,对我国的国情、民情知之甚少,而 社会的复杂程度,远不是仅凭读几本书,听几次讲座,看几条新闻就能了解的,社会实践则 为我们打开一扇窗口。我们大学生走向社会参加实践,亲身体验生活,看到了城乡差别,感 受到了贫富差距;在与人民群众的接触、了解、交流中受到了真切地感染和体验,从活生生 的典型事例中受到了深刻的教育和启发, 我们的思想得到了升华, 社会责任感和使命感得到 了加强。
2、这次社会实践还让我正确的认识了自己,对自己的成长产生了紧迫感,让我看到了 自己和社会需要之间的差距,看到了自身知识和能力上存在的不足,让我重新认识、评价自 我,同时也产生一种紧迫感和危机感,让我开始潜心思考自身的发展问题,不断地去提高自 身素质和能力,以适应社会发展的需要。
3、这次社会实践还让我充分发挥了自己的知识和智力优势,培养了自身的劳动观念和 奉献精神。
4、。此次社会实践使我接近社会和自然,获得了大量的感性认识和许多有价值的新知 识,使我能够把自己所学的理论知识与接触的实际现象进行对照、比较,提升了自己把抽象 的理论知识逐渐转化为认识和解决实际问题的能力。
篇13:游乐园暑期工作总结报告
记得教室里听到要来欢乐谷的时候,大家都是兴奋的。怀着这份夹杂着些许 对未知迷茫但却激动的心情, 随着校车的行驶步入了华侨城的大门。坏境比我们 想象得要好很多,而我也慢慢的适应,就这样开始了华侨城的实习之路。
和许多公司一样,上岗之前要对员工进行培训。各种军训,课程的讲座,以 及实际操作。说句实话,很枯燥,有时听着听着就会神游了。不过我不得不承认 的是,这短短一个多月的培训,让我学到了很多,也让我有种我真的是华侨城一 员的感觉。
慢慢的前奏完了,走进了我们分了储物和设备两个区,我被分到了设备,走 进了玛雅海滩水公园的大门,开始了我们农民工的生活。写到这里,我自己都有 点想笑了。农名工,这个词还真是一点都没有用错。天天我们都会在烈日下打扫 清洁,累了就随便坐在地上,身上也是泥巴尘土。甚至有一次试滑加班,我们大 家都是端着盒饭坐在地上吃的。不过,直到现在,我都相信那些苦着,累着但却 一起努力奋斗的生活,是我一辈子都不会忘记的回忆。而随着 7 月 12 日玛雅海 滩水公园的开业,我们的实习生活也渐渐迈入了正轨。
现在坐在这里写着这篇实习总结,想着当初在听到要实习时,其实心里还是 有抗拒的。担心很多,例如做事辛苦,以及工作坏境不好之类的。想想经历了四 个月的实习生活, 如果给我一个时光机让我再从新选择要不要实习,我会毅然决 定要来吧。这个暑期的实习,更让我明白了。一个人,如果你不逼自己一把,你 根本不知道自己有多优秀。一个人,想要优秀,你必须要接受挑战;一个人,你 想要尽快优秀,就要去寻找挑战;一个人,敢听真话,需要勇气;一个人敢说真 话,需要魄力;一个人的知识,通过学习可以得到;一个人的成长,必须通过磨 练! 其实在这实习过程中,我也想过放弃。想着凭什么,为什么要这么辛苦的工 作。抱怨之后看到其他人在工作,笑笑又继续工作。现在想想,那些抱怨除了让 当时自己的心情变得更加消极之外,也没有起到什么作用。无论在什么时候,无 论在什么地方, 都会有一些我们必须去适应的环境。
我们都不要抱怨自己的人生。
人生中没有假设、没有如果、没有可能,人生中充满了机会,也充满了平平常常 的小事情。假如你没有惊天动地的大事情可以做,那么就做一个小人物,也许机 会就在你平常的小事中找到了。
而在玛雅海滩实习的一个小小人物的我,也收获 了特别多宝贵的经验,还有人生中会一直延续的友情。那些亦师亦友的同事,他 们说:社会上的各种形形色色的人,我们也许用真心去对待他们,但换来的不是 感情,而是讽刺与不屑,我们要学会淡然。他们说:做每件事都要认真,要尽力, 要做到问心无愧。他们说:梦不是虚无缥缈的云烟,我们要懂得自己想要什么, 努力去追求,摔了就重新站起来,我们还年轻,经受得起这些挫折。他们说了好 多好多。我相信他们也将会是我人生中的宝贵财富。
这篇总结就这样慢慢的和我一起回忆着这四个月的点点滴滴。写到这里,回 忆到这里,我突然明白了,原来自己这次毫无反顾的报考了导游资格证,没有一 点犹豫与徘徊原来有很大一部分勇气来自这次实习。你尽力了,才有资格说自己 的运气不好。我还没尽力,又怎么能先逃避呢?就算没考上又怎样,我尽力了, 我可以说,我运气不好,下次再来。
篇14:游乐园暑期工作总结报告
记得教室里听到要来欢乐谷的时候,大家都是兴奋的。怀着这份夹杂着些许对未知迷茫但却激动的心情,随着校车的行驶步入了华侨城的大门。坏境比我们想象得要好很多,而我也慢慢的适应,就这样开始了华侨城的实习之路。
和许多公司一样,上岗之前要对员工进行培训。各种军训,课程的讲座,以及实际操作。说句实话,很枯燥,有时听着听着就会神游了。不过我不得不承认的是,这短短一个多月的培训,让我学到了很多,也让我有种我真的是华侨城一员的感觉。
慢慢的前奏完了,走进了我们分了储物和设备两个区,我被分到了设备,走进了玛雅海滩水公园的大门,开始了我们农民工的生活。写到这里,我自己都有点想笑了。农名工,这个词还真是一点都没有用错。天天我们都会在烈日下打扫清洁,累了就随便坐在地上,身上也是泥巴尘土。甚至有一次试滑加班,我们大家都是端着盒饭坐在地上吃的。不过,直到现在,我都相信那些苦着,累着但却一起努力奋斗的生活,是我一辈子都不会忘记的回忆。而随着7月12日玛雅海滩水公园的开业,我们的实习生活也渐渐迈入了正轨。
现在坐在这里写着这篇实习总结,想着当初在听到要实习时,其实心里还是有抗拒的。担心很多,例如做事辛苦,以及工作坏境不好之类的。想想经历了四个月的实习生活,如果给我一个时光机让我再从新选择要不要实习,我会毅然决定要来吧。这个暑期的实习,更让我明白了。一个人,如果你不逼自己一把,你根本不知道自己有多优秀。一个人,想要优秀,你必须要接受挑战;一个人,你想要尽快优秀,就要去寻找挑战;一个人,敢听真话,需要勇气;一个人敢说真话,需要魄力;一个人的知识,通过学习可以得到;一个人的成长,必须通过磨练!其实在这实习过程中,我也想过放弃。想着凭什么,为什么要这么辛苦的工作。抱怨之后看到其他人在工作,笑笑又继续工作。现在想想,那些抱怨除了让当时自己的心情变得更加消极之外,也没有起到什么作用。无论在什么时候,无论在什么地方,都会有一些我们必须去适应的环境。
我们都不要抱怨自己的人生。
人生中没有假设、没有如果、没有可能,人生中充满了机会,也充满了平平常常的.小事情。假如你没有惊天动地的大事情可以做,那么就做一个小人物,也许机会就在你平常的小事中找到了。
而在玛雅海滩实习的一个小小人物的我,也收获了特别多宝贵的经验,还有人生中会一直延续的友情。那些亦师亦友的同事,他们说:社会上的各种形形色色的人,我们也许用真心去对待他们,但换来的不是感情,而是讽刺与不屑,我们要学会淡然。他们说:做每件事都要认真,要尽力,要做到问心无愧。他们说:梦不是虚无缥缈的云烟,我们要懂得自己想要什么,努力去追求,摔了就重新站起来,我们还年轻,经受得起这些挫折。他们说了好多好多。我相信他们也将会是我人生中的宝贵财富。
这篇总结就这样慢慢的和我一起回忆着这四个月的点点滴滴。写到这里,回忆到这里,我突然明白了,原来自己这次毫无反顾的报考了导游资格证,没有一点犹豫与徘徊原来有很大一部分勇气来自这次实习。你尽力了,才有资格说自己的运气不好。我还没尽力,又怎么能先逃避呢?就算没考上又怎样,我尽力了,我可以说,我运气不好,下次再来。
篇15:暑期工作个人总结报告
暑期工作个人总结报告
今年暑假不知道学校为什么要这么做,不过呢这个举动对我们受益匪浅啊!从学校的安排中我们可以更好的从社会实践中学到好多从课本中不能学到的东西,现在我才知道实践才是检验真理的标准啊!不能盲目的认为书本上的东西才是最好的,其实不然,只有投身到社会实践中我们才意识到我们学的东西并不能帮助我们啊,从头开始,忘记书本,再来一次,认真学艺才是最重要的。
光阴荏苒,白驹过隙,不到两个月的打工生涯就这样快速的结束了,嘿嘿,说起来还蛮怀念这段时光的,个人认为这段时间我获益匪浅啊!我的家乡。我暑假打工的地方也是个皮革加工厂,在这里学到好多东西。
通过这段时间在公司的学习,从无知到认知,到深入了解,在整个实习过程中,我每天都有好多新的体会,想说的很多,总结下来一些主要的方面。
1,到公司实习我们要对自己有一个好的定位,我们是大学生,并不比他人高一等,我们在这里就是学徒,这里的工人就是师傅,我们要做的就是认真听取师傅对我们的各种建议,虚心求教,认真学习,明白怎么才能更好的完成这件工作,当然放然更重要的是自我价值的提升,多学一些东西,当他人不会是你会,呵呵呵,这时你的价值才会展现,不过不要过高的期望哦,自己的定位决定一切,说白了你就是个实习生,两个月后走人,不要期望在这有你的一份舞台。毕竟两个月你不可能给公司带来多大收益的。
2,实习期间尽量掌握一套系统的知识,遇到问题可以自己解决,及时解决不了也可以快速的找到相应的人解决问题。因为工作中你会遇到好多你想不到的事情,并不是每件事你都可以掌握的。所以你要快速的在公司适应,一方面通过师傅教授,一方面通过自学。
3,当然在社会上要善于与别人沟通,要有自信,要克服自己胆怯的心态。经过一段时间的工作让我认识了更多的人,也交到了朋友。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的.。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。你没有社会工作经验没有关系,重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。刚进厂工作的时候,自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试是为克服自己内心的恐惧。如师哥师姐所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
4,端正工作态度,负有工作责任感,做好自己手上的工作和事情,以及强烈的集体主义和团队认识。不论我们做什么事都好,一定要摆正好做事的态度,这才是最重要的。既然我们选择了这份工作,不管这份工作是多么小,多么低极,只要你用心去做,抱着一个学习的心态,你总会有所收获的。在工作上,确实有部分同事做不够用心,也没有端正心态,更缺乏一点责任心。因此他们心里想着的是怎么才能让自己更轻松,更舒服,却没有想到这也将会加重其他同事的担子,让他们感到更累,更辛苦,你于心何忍啊。你在这样做时,有没有想到这将会给这个集体带来什么样的影响呢?因为你不是一个人在工作,而是个集体在工作,当你在违反规章,不重视自己的言行举止时何不想一想这些呢?公司的规章制度,管理制度,奖罚制度等等这些都任何一家公司不可少的东西。这也包括了具体到每个团体,每个小组中的各种制度和要求。我们的有些同事可能会害怕,厌烦这些规则制度,认为它们束缚着自己,让自己感到不自由,不舒服。其实很必要这么想,为什么呢?这各种的制度只不过是由一些形式上的文字构成的。只要我们没有违反它,它根本就不存在。再则说来,它的制定和实施对我们来说是有好处的。只要我们照着那样去做了,我们会受益终身的。它会规范我们言行举止,改正我们不良习惯,提高我们的素质,那怕我们没有深厚知识,高的学历,但也不能代表我们就没有文化,而这些就可以帮助我们建设我们的文化。只要我们照着这些去做了,把它转化成一种自己的东西,从而也可以提高我们今后的生活品味。
只要是你要做的事,一定要把它当成自己的事来做,这样才可能会高质量,高标准,高效率的完成这份工作。工作上也一定要有集体主义精神,把集体的荣誉放在第一位。当然,在这段工作的时间里,我自己做得也不够好,还有一些地方需用去改进。因此,在认真和仔细方面我还需要加强。卡耐基说过:“人不会因劳累过度而死,却会因放荡和忧烦而去。”工作虽是很辛苦,可以说这是我以前从来都没有尝到过的。我每天都手痛、腰酸背痛,回去一躺下就睡着了。但我忍住了,学会了坚持,培养了吃苦耐劳的精神。 结束语:
通过参加这次实践活动增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?
也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。平时在学校,数字错了改一改就可以交上去了,但在工厂里,数字绝对不可以出错,因为质量是企业的第一生命,质量不行,企业的生产就会跟不上,而效率也会随之降低,企业就会在竞争的浪潮中失败,所谓“逆水行舟,不进则退”,企业要时时保持着这种竞争状态,才能在市场中立于不败之地,就因为这样,企业会对每一个在厂的员工严格要求,每一个环节都不能出错。所以我还是非常感谢学校让我明白这些。
篇16:暑期实习工作心得总结报告
通过实习,加深了我对人事工作的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业,修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程,这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话,如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上,而是要看你会不会用,学校学习的是理论,社会用到的是实践,只要学会把理论联系到实践中去,那在学校学的东西就不会白学。
第一次参加工作,难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班,因为是私企,只有单休日,还经常有加班。再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气,经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。我曾经想到过放弃,但是我必须克制自己,不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时,学会从调整心态来舒解压力,面对困难。古人云“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析,经常保持自信和乐观的态度,学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。凭着这种信念,我坚持顺利完成了我的实习任务。
篇17:公司暑假工工作总结报告
公司暑假工工作总结报告
2013公司暑假工工作总结报告亲爱的同学们:
大家好!暑假已经过去了,新的学期又开始了,站在新的起点上面,你们选择了加入我们新动力会员,很多人也荣幸的成为了我公司的校园总代理,有些表现优秀的学生成功加盟到了我公司,成为我公司的一员!在此,我代表公司对大家的支持和认可表示衷心的感谢!
这个暑假,众多学校学生选择了新动力,在广州、东莞、深圳、惠州永州都留下了新动力的脚印。首先感谢众多企业给我公司开通各项绿色通道,提供大量的实习勤工助学工作岗位服务平台;其次要感谢各地同学们的积极配合和参加;接着要感谢众多老板相互帮忙介绍;最后要感谢一直以来服务与同学们和公司之间的学生。是大家的团结一致、相互帮助,使得本次暑假工取得了圆满成功!对此我在此代表公司对以上相关企业、个人、同学们等支持和信赖我们的人员表示衷心的感谢!
在工作中,我们发现了很多小问题,没有及时协调好,对个别情况的我们表示诚挚的歉意!在此我简单总结一下:
一、报名人多岗位少
在暑假期间前来我公司报名咨询(包括58同城、QQ咨询报名、电话咨询报名等)超过几万余人。由于今年市场行情处于淡季以及不景气等因素影响,我公司发往广东省方向退车费、预定退掉的学校学生人数总计达到3000多人次。就永州报名本地暑假工人数突破三千多人次,本次暑假工总计安排1800人次,依然还有一千多人没有岗位可提供!58同城招聘简历来自全国总计达到多份,已经拨打累计超过1500人的电话。针对这一些问题,公司组织了市场考察,多次在衡阳、永州冷水滩零陵、广州、东莞、深圳等地与众多新合作伙伴建立了初步合作洽谈,并且取得了突破性的`的共识!工作岗位量数量猛增。公司为更好的服务企业和同学们之间,特地组建“《新动力公益》报”和公司会员一卡通配套措施,本地临时性工作岗位得到了突破性进展!
二、个别工作人员服务水平有待提高
在工作当中,电话服务、面对面服务为两大重点服务!8月份服务相对比起7月份有所进步,但是依然存在很多问题。比如说解释不清楚,主要原因是:交接没有交接好、理解没有到位、“我认为思想”稍有存在等所导致。对此,我公司将于9月初期进行一次集体大培训,个别人员需要进行一对一培训。
三、个别校园总代理问题
作为校园总代理,是链接公司与同学们之间的桥梁,虽然众多校园总代理取得了很多的成绩,得到了很多同学们的认可。但是还有几个校园总代理工作没有及时去落实和开展,没有起到桥梁的作用!对此公司9月份开始要进行校园总代理更新制度。
四、节约意识以及办公整理有待提高
用水、用电、办公用品等使用超标,水电费超标300多元,办公用品超标100多元,其他物品超标接近1000元。对此,公司将于9月中期开始对节约这块进行专项学习。作为办公场所,时刻保持好办公环境的卫生、物品摆放、回收等问题。但是,在具体工作当中,没有做到“时刻”保持,有时候经常处于无人过问阶段,你怪我你埋怨他等等,对此公司将于9月初进行一次从业人员学习培训课程!
当然,或许还有很多问题我们目前还没有发现,但是希望大家相互督促,共同进步,为实现跨越式的发展打下扎实的基础。
新的学期,新的开始;社会在进步,公司在发展!我公司将于9月16日正式开放零陵区市场,11月15日将落实衡阳市场!对此我们应该即将召开董事会会议研究一系列关于发展、扩大股东,确保公司稳步、健康发展!公司将于9月后期,总经理将亲自亲临各校去指导和配合园总代理相关工作,同时看望公司会员。
新的学期开始了,我公司将设设立奖学金制度,对公司会员、总代理等相关学生按照一定的比例给予一定的奖励。奖学金制度,正在进一步开会研究当中!公司公益活动筹划也即将启动,作为企业我们理因承担一定的社会责任感!
最后:
在新的开始,希望大家在工作上相互帮助、相互理解、敢于挑战、善于思考、踊跃创新、团结友爱,把“新动力”当成是自己的家,自己的事业,自己的梦想。在追逐新梦想的路上,我们携手共创!
在新的学期里面,预祝同学们学习进步、开心快乐度过每一天!
在旺季到来之前,预祝各位老总企业生意更加兴隆!
永州市新动力劳务派遣有限公司
《新动力公益》报、新动力人力资源
209月2日
篇18:工信委十二五规划工作总结报告
工信委十二五规划工作总结报告
一、“十二五”规划完成情况
(一)工业经济运行
1.工业经济总量稳步提升。“十二五”期间,全区规模以上工业增加值由2010年128.52亿元增长到2015年154亿元(预计数据),年均增长3.71%,占gdp比重达到31%(预计数据),规模以上工业企业数量预计达到245家;全区规模工业企业预计实现主营业务收入561亿元,较2010年增长7.76%。
2.产业结构不断优化。“十二五”期间,XX区不断推进新型工业化建设,加快传统产业转型升级,加大力度淘汰落后产能,并着力扶持和打造战略性新兴产业,产业结构明显优化。目前,XX区已基本形成“4+1”产业发展模式,即形成了以针织服装、冶金建材、食品饮料、医药化工等组成的传统产业和以电子信息产业为主导的战略性新兴产业。2015年五大产业预计实现增加值124亿元,占全区规上工业增加值比重达82.5%。
3.工业园区进一步发展。“十二五”期间,昌东工业区作为全区工业经济发展的主战场,发展迅速。园区现有大小各类企业652家,其中规模以上工业企业81家。2015年,昌东工业区主营业务收入预计完成400亿元,规模以上工业增加值预计完成60亿元,初步形成针织服装、食品饮料、电子信息、医药化工等支柱产业。
4.技术创新能力不断增强。“十二五”期间,XX区实施的以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系取得明显效果。截止目前,全区获得“中国驰名商标”的企业5家、获得“江西省著名商标”的企业16家。拥有高新技术企业11家,各类专利申请量突破1000件,在全省县市区中位居前列。通过近年来的帮扶与支持,南昌光明化验有限公司的煤炭全自动检验设备获得国家多项发明专利,并被煤炭行业定为国内执行标准。江西百胜门控有限公司的产品获国内外专利100余项,其中发明专利5项,产品国内供不应求。江西川奇保健品有限公司的有机硒产品,自主研发专利3项,填补国内空白,市场发展前景远大。
(二)中小企业方面
我区民营经济以中小企业为主体,具有悠久的历史和坚实的基础。“十二五”期间,全区牢固树立内商外商一视同仁、国企民企平等竞争、大企小企同等对待的理念,充分激发了民营经济在南昌加速打造核心增长极和青山湖新一轮更好更快更大发展中的活力和创造力,民营经济发展规模平稳增长、民间投资规模不断扩大、结构逐步优化、自主创新能力大幅提升,逐渐呈现出经济体量大、发展质量好、贡献占比高、吸纳就业强等特点。
1.经济体量大。截止目前,我区中小企业户数达到34542户,较2010年增长35%,占全市20.5%。其中,产值超2000万元以上规模中小企业有179家,占全市16.6%。外向型出口中小企业有128家,外贸出口10.6亿美元,占全市14.5%。2015年中小企业增加值为332.6亿元,较2010年增长51.8%,占全区gdp比重达74.8%,占全市中小企业增加值20%;中小企业总资产达601亿元,较2010年增长55.2%;实现主营业务收入达 952.2亿元,较2010年增长56%。
2.发展质量好。XX区积极引导中小企业利用电子商务拓展市场,增强行业竞争力,推动辖区内纺织服装、食品饮料、医药化工等优势传统产业转型升级。着力引进实力强、科技含量高的项目,非公企业整体素质显著提升。
3.贡献占比高。2015年我区中小企业预计实现利税53.5亿元,占全区利税比重预计达81.2% ;预计上缴税金40.8亿元,占全区上缴税金比重预计达 86%,是全区财政税收的重要增长点。
4.吸纳就业强。中小企业在带动城乡经济繁荣的同时,在解决下岗失业就业方面也发挥了重要作用。截止2015年,我区中小企业迅速发展至3万余家。2015年我区中小企业就业人数达到34万余人,解决了全区近74.5 %的就业人口。
(三)工业节能方面
“十二五”以来,XX区坚持科学发展、绿色崛起、加快转变发展方式,调整产业结构,战略性新兴产业初具规模,工业节能减排取得显著成效。截止目前共淘汰103台高耗能落后机电设备,提前完成“十二五”淘汰产能任务;全区工业增加值能耗在“十二五”前四年累计下降32.33%,提前一年完成“十二五”工业节能预期目标。
(四)信息网络建设
“十二五”期间,全区电子政务发展取得重大突破,在解决居民群众和企业办事难、办事烦、投诉难、解决问题难等问题方面取得一定成效,基本完成“十二五”规划确定的主要目标和任务。同时,我区电子政务工作先后得到省、市各级领导和专家的充分肯定,获得不少殊荣:2011年被评为江西省优秀政务网站、江西省信息技术应用先进单位、全省政府的网站评比三等奖、全省电子政务综合优秀奖;2012年被评为全市政府的网站评比二等奖、全省电子政务综合优秀奖、全市政府的网站评比二等奖;2014年被评为江西省信息技术应用先进单位、江西省优秀政务网站。
二、存在的问题和困难
(一)宏观经济不景气,企业效益下滑。全区大中型企业受经济下行及产品价格下降、运营成本上升、订单减少等因素影响,主营业务收入下降较快,严重拖累全区工业增加值、主营业务收入等工业经济指标的完成进度。
(二)工业经济结构不合理,后劲不足。我区劳动密集型、资源密集型企业占比高,受劳动力价格上涨、节能环保等压力,企业普遍存在成本上升、用工短缺等问题。重点传统行业的比较优势持续减弱,市场需求不足与产能过剩并存的情况暂时无力缓解,重大重点项目尤其是工口产业项目数量、体量、质量大都不理想,而且新的项目线索也不多,缺少新的经济增长点。总体情况是存量疲弱,增量停滞,工业经济稳增长动能不强,后续乏力。
(三)产业链条不完善,难于形成增长极。以针织服装为例,缺龙头,缺品牌,缺配套,只能说多,不能说大,更不能说强。
(四)区产业扶持政策导向性有待进一步提高。我区企业大都为传统产业,普遍存在高耗能、低产出,模仿多、创新少的现象。产品结构单一,产业链条较短,创新意识不强,科技投入不足,产品附加值不高,同质化严重。虽然我区近年加大了对中小微企业的资金扶持力度,但是总体投放规模与实际需求相比,存在“僧多粥少”局面。我区尚未出台扶持小微创业园和小创业基地建设的区级相关配套资金扶持政策,小微创业园和小创业基地在新建和改扩建项目上面临规划、用地、融资等难题。
(五)执法权限受限。随着政府职能的加快转变,尽管服务观念有了根本性突破,但传统管理方式和管理手段的痕迹仍然很深,在淘汰燃煤锅炉,落实蓝天行动方面,行政执法权在环保、市场监督等部门,区工信委没有相应的行政执法权限,工作常常难以展开,建议把推进蓝天行动,淘汰锅炉任务交由环保、市场监督等部门牵头,区工信委予以配合。
(六)网络设备维护、更新不及时,信息安全意识不够,网站内容保障工作机制有待进一步完善。
三、“十三五”期间的安排部署
(一)总体思路
紧扣产业发展主题,以调优结构为主线,自主创新为动力,工业园区为载体,支柱产业为支撑,重点项目为抓手,信息技术为手段,改造提升传统产业,培育战略性新兴产业,激发市场活力,壮大民营经济,打好产业转型升级攻坚战,构筑生态文明、布局合理、结构优化、效益突出的现代工业产业新体系。
(二)主要目标
“十三五”时期要力争实现以下主要目标:
1.工业保持平稳较快增长。全区规上工业增加值、主营业务收入年均增长7%-10%,新增规模以上工业企业年均达到10户,经济运行的质量和效益明显提高。
2.产业结构进一步优化。战略性新兴产业规模显著扩大,实现增加值占工业增加值的20%左右;面向工业生产的相关服务业发展水平明显提升。规模经济行业产业集中度明显提高,培育发展一批具有竞争力的企业集团。
3.质量品牌建设迈上新台阶。新产品设计、开发能力和品牌创建能力明显增强,主要工业品质量标准接近或达到行业水平。
4.产业集聚度进一步增强。大力推动产业集群建设,“十三五”期末,园区工业主营业务收入占全区工业主营业务收入比重增加到50%以上。
5.中小企业发展环境持续改善,创业创新活力进一步增强,产业结构明显优化,经营管理水平不断提高,生存能力、竞争能力和可持续发展能力不断增强,整体发展质量全面提升,社会贡献更加突出。一是保持平稳较快增长。工商登记中小企业户数年均增长8%,中小工业企业实现增加值年均增长8%。新增就业岗位不断增加,从业人员劳动报酬逐步增长。二是技术创新能力明显增强。中小企业研究与试验发展经费支出占主营业务收入比重不断提高,形成一批具有创新能力、知识产权创造优势和知名品牌的创新型中小企业。三是结构明显优化。中小企业在现代服务业、现代农业和战略性新兴产业中的比重持续提高,发展一批特色鲜明、生态环保、具有竞争力的中小企业产业集群。单位增加值能耗、单位工业增加值耗水量下降达到全市工业平均水平,主要污染物减排达到市里约束性要求。四是企业人员素质和管理水平明显提升。培训各类中小企业经营管理人才,提高企业管理人员社会责任意识增强,诚信水平明显提高,切实保障劳动者和消费者权益。
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(三)重点工作
1.优化产业布局
注重规划引领,坚持市场导向,夯实产业基础,实现错位发展。一是依托昌东工业园区和罗家片区两大工业主战场,强化基础设施建设,增强项目承载能力,建设中国(江西)针织服装创意产业园、南昌led创新示范产业园、XX区小微企业产业园和板溪环保产业园和等重大重点工业项目,改造提升传统产业,引进培育新兴产业;二是发挥镇村和街道自身优势,加快旧城改造和国企搬迁步伐,发展总部经济、楼宇经济和飞地经济,做大电子商务,打造都市工业新亮点。
2.优化工业经济结构
(1)优化产业结构。一是改造提升针织服装产业。以提升发展层次为核心,以培育发展自主品牌为重点,以建设中国(江西)针织服装创意产业园为契机,大力完善产业配套,大力提升研发设计水平,促进XX区针织服装产业由典型的“加工型”向“加工型+品牌经营型”转变,将XX区打造成全国重要的服装创新创意基地和全国服装产业转型升级示范区。力争到 2020 年针织服装产业主营业务收入达 350 亿元。二是加快培育电子信息产业。紧紧抓住打造南昌led创新示范产业园的有利契机,大力发展led产业。发挥封装业务处于led产业链中游的优势,打通led上下游产业链,大力承接广东、深圳等沿海地区led产业梯度转移,促进led产业集聚发展,打造电子信息生产和研发基地。力争到2020年电子信息产业主营业务收入突破200亿元。三是提升中小企业发展质量。引导中小企业进入现代农业、现代服务业、战略性新兴产业,支持中小企业在科技研发、工业设计、技术咨询、软件和信息服务、现代物流等生产性服务业领域,以及家政、养老等生活性服务业领域的发展;鼓励中小企业进入服务外包、游戏动漫、文化创意、电子商务、总部经济等新兴领域,拓展发展空间。加强区域合作与交流,引导东部中小企业向中西部有序转移,加快中西部中小企业发展,促进区域协调发展。四是加快淘汰落后产业。加强产业政策引导,按照国家淘汰落后生产能力、工艺和产品目录,加快淘汰一批高污染、高能耗、高排放和低效率、低效益的生产工艺、设备和产品。严格控制不符合国家产业政策和省、市、区产业发展方向及产业布局的项目开工建设。
(2)优化企业组织结构。按照专业化分工协作和规模经济要求,加快企业组织结构调整。通过市场推动和政策引导,争取上市、兼并、联合、重组等形式,形成拥有自主知识产权、主业突出、核心竞争力强的重点骨干企业、成长型企业、一般规模企业的梯状规模企业结构。同时,发挥各行业骨干企业的辐射带动作用,加强小企业对大企业的专业化配套和服务,逐步形成大企业为主导、大中小企业分工合作、协调发展的现代企业组织结构,提高生产的专业化和社会化水平,争取资源利用和规模效益最大化。
(3)优化企业规模结构。支持高成长性中小企业做强做大,成为主业突出、拥有自主核心技术、具有规模效益、带动力强的龙头企业。引导中小企业走专业化发展道路,成为大企业或龙头企业协作配套产业链中的骨干企业。鼓励中小企业适应个性化、多样化市场需求,成为一定区域和细分市场的“小巨人”企业。
(4)优化企业产品结构。实施品牌战略,提高名牌产品的数量和比重,开发自主知识产权新产品,培育竞争力强、知名度高的名牌产品,保护老字号等传统品牌,加大驰(著)名商标培育扶持力度。提升产品质量,扶持优质产品,加强质量安全保障。
3.进一步增强创业创新活力和吸纳就业能力
坚持把激发创业创新活力,促进市场主体发展作为扩大就业、改善民生的重要举措,鼓励创办小企业,开发新岗位,力争“十三五”期间中小企业数量持续增加,向社会提供更多的就业机会和岗位。坚持提升中小企业技术创新能力,加大支持中小企业技术创新的力度,营造有利于中小企业技术创新的环境,促进中小企业走创新发展道路。
4.进一步提高“专精特新”和产业集群发展水平
坚持把走“专精特新”之路作为促进中小企业成长的重要途径,把集聚发展作为促进中小企业成长的着力点,建立起企业间紧密的分工协作关系,努力形成中小企业“专精特新”竞相发展的新格局。
5.进一步提升企业管理水平
坚持把完善治理结构、推进管理创新、提升企业整体素质作为促进中小企业成长的重要基础,力争到“十三五”末基本建立较为完善、易于实施、行之有效的中小企业科学管理制度;形成一大批战略管理意识、社会责任意识、节能环保意识、诚信意识强,质量管理、品牌管理、安全管理、营销管理水平高,财务管理规范,治理结构比较完善的中小企业。坚持以人为本,重视人的因素,大力开发人才资源,培养和造就高素质的企业经营者和职工队伍。加强环境保护,搞好清洁生产、安全生产。建立和完善企业工资集体协商制度,构建和谐劳动关系,认真履行社会责任。
6.进一步完善中小企业服务体系
坚持把完善服务体系作为促进中小企业成长的重要保障,力争到“十三五”末中小企业服务环境进一步优化。发挥政策引导和市场机制作用,调动和优化配置服务资源,推动形成以中小企业服务机构为核心,以行业协会(商会)和专业服务机构等为依托,各层级服务机构纵向贯通、各类服务机构横向协同、各类服务资源开放共享的中小企业服务体系。
7.进一步做好工业节能工作
抓好重点用能单位节能管理,引导各类资金加大节能领域投入,加快形成完善的节能监察制度体系。加快淘汰落后产能,严格执行国家有关法律法规,综合运用财税、金融、环保、土地、产业政策等手段,加快淘汰中小企业的落后技术、工艺和装备,促进产业结构优化,节约资源和能源。
8.进一步加强政务网络、网站、信息安全技术保障,完善电子政务基础设施,推动全区“三单一网”政务服务网延伸到基层应用平台、网上审批和电子监察系统升级改造、并联审批系统、事项梳理平台建设等,并上线运行。
(四)发展措施
1.加快企业技术创新。一是强化企业在自主创新中的主体地位。采取有效措施,推动创新要素向企业集聚,促进大企业在自主创新中的骨干作用。二是鼓励企业加大研发投入和人才储备。支持骨干企业建立国家级和省级技术中心、工程技术研究中心等科技创新平台。三是在技改工作中提高技术和设备投资的比重,更新设备,改进工艺。四是大力推进产学研联合。以企业为主导,以应用研究为特色支持企业、高校、科研院所紧密合作,建设一批以市场为导向的高水平产学研基地,推动企业设备更新、技术换代和产品升级。
2.推进重大项目建设。紧盯500 强企业和央企,持续引进和实施一批对全区工业发展具有较强支撑和拉动作用的重特大项目,力争做到每年新开工和建成投产一批重大项目,为工业发展提供项目支撑。坚持把加快技术改造和技术创新投入贯穿于转型升级全过程,引导和扶持企业加快实施一批产业关联度大、技术含量高、市场前景好的重点技术改造和技术创新项目,以增量投入带动存量优化,以重大项目引领转型升级。
3.实施品牌创新战略。深入实施品牌带动战略,以品牌创新带动转型升级。加快创建一批国家级、省级、市级名牌产品;引导品牌企业加快科技创新、管理创新,不断丰富品牌内涵,提升品牌无形资产价值,增强品牌的知名度、美誉度和诚信度,扩大市场占有率。深入推进质量强区战略,引导企业加强质量管理,提高产品质量,夯实创建品牌的质量基础。深入推进标准化战略,支持企业主导和参与国际标准、国家标准、全国行业标准制(修)订工作。
4.促进企业做强做大。一是培育大产业。充分发挥和放大针织服装、食品饮料等支柱产业的优势,打造精品,提升质量,为全区工业经济又好又快发展发挥更大的'支撑作用。二是扶持大企业。充分发挥骨干企业、成长型企业的引领作用,通过政策扶持,要素倾斜等手段,加快培育一批旗舰型的产业龙头企业和行业小巨人企业。三是创争大品牌。积极实施和推进品牌战略,营造优越的名牌发展环境,增强企业创牌意识,形成国家、省、市三级梯状名牌企业群体和名牌产品集群,提高产品竞争力。四是打造大园区。充分发挥园区的带动作用,举全市之力打造昌东工业区,积极推进园区产业集聚,拓展上下游产业链,大力构建联盟型经济发展格局。使昌东工业区真正成为全区集聚优势产业、带领科技创新、积蓄税源经济的转型升级示范区。五是开发大项目。充分发挥重大项目的拉动作用,以大开发、大投入来实现快增长。确保签约项目快开工,开工项目快建设,在建项目快竣工,努力为工业发展提供现实的增长点。
5.大力推进两化融合。引导和支持企业加强信息技术在工业领域的推广应用,发挥信息化对工业发展的倍增作用。重点推进产品研发、设计的信息化,促进工业产品的更新换代,提高附加值和竞争力;推进生产装备与生产过程的信息化和自动化,提高工艺水平和生产效率;推进企业管理信息化,促进企业资源优化和管理水平提升;推进产品流通信息化。
6.大力建设小微创业孵化器。整合利用闲置楼宇、厂房、仓库等现有资源,打造各类小微创业孵化器,为科技型初创企业提供低廉的创业场所。支持产业园区、城市综合体兴办企业孵化器,鼓励国内外高校、科研院所、企业在我区兴办科技企业孵化器,扩展科技企业孵化器的服务功能。推动现有孵化器空间拓展和功能升级,打造一个以知识产权运营为主题的创客孵化器,为创客提供场地、设施、创业辅导和预孵化等专业服务。组织开展科技企业孵化器的申报、认定和考核工作,并对认定的科技企业孵化器给予补助和奖励。
7.扶持创业苗圃和创业基地。支持建立一批以大学科技园、大学生创业孵化为代表的大学生创业苗圃和创业基地。推动以南昌工程学院科技园、江西科技学院科技园等大学科技园为代表的高校科技园建设,通过政府引导、企业参与、产学研合作的创新模式,鼓励大学生参与教师创新创业活动。与企业合作,在高校园区建立半公益性质的创业基地,引导大学生创新产品向创业项目转化。
8.加强行业公共服务平台建设。以政府为引导、龙头企业为主体,力争建成5家左右对全区支柱、战略性新兴产业发展有重大影响的行业公共平台,探索建立与XX区支柱产业、新兴产业发展需求相一致的产学研服务平台。
9.积极做好全区各电子政务应用系统的工作。配合好各部门在XX区政务网上开展的业务应用系统建设。不断完善我区的政府信息公开平台、网上审批和电子监察平台、工程领域信息公开平台、农村三资管理平台,并积极做好技术保障和运维工作。
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