以下是小编为大家准备了图书馆规范管理工作总结，本文共18篇，欢迎参阅。
篇1：图书馆规范管理工作总结
关于图书馆规范管理工作总结
一年来，在上级部门的指导下，经过大家的共同努力，乡图书馆的各项工作有了明显的提高，现将一年来的工作情况总结如下：
一.、基本情况
乡图书馆于开馆成立，配有兼职图书管理员2名，现图书馆有图书3200册。图书馆图书分为：农业实用技术、政治理论、科学知识、语言文学、历史地理、医疗卫生、综合知识、报刊杂志8大类，图书馆配有电子阅览室，有4台计算机，都连接了互联网，用于群众在网上看书和下载所需资料。一年来，阅览人数达300人次，外借图书50多册。
二、规范管理，提高管理水平
图书馆采取了较规范的措施，首先是加强组织领导，分工明确。乡党委、政府安排文化站负责图书馆管理工作，图书管理员按照读者第一、服务育人、文明规范、科学现代化的'服务理念，规范化管理图书馆。
1、加强理论学习。每周充分利用半天时间开展政治学习，采取集中学习、自学等方式，认真学习“三个代表”的重要思想和上级关于切实加强文化工作的会议精神。利用业务学习时间和业余时间，组织馆内人员系统学习图书管理学等方面的专业知识。
2、健全各种管理制度。正常开展借书、阅览活动，对新进的图书进行分类、整理，建立了图书借阅登记表，做好图书和资料的出借工作。
3、认真学习《图书馆规程》。增强了服务意识，使工作达到规范化、制度化。全心全意为群众服务。图书馆管理工作赢得了广大群众的一致好评。
4、培养图书管理员。加强了爱护书籍的教育，指导借阅者合理地保管书籍：注意防潮、防折、不涂划、不污损，一年来，图书室的图书完好无损。
三、存在的问题
一年来，图书馆虽然发挥了它应有的功能，但同时也存在不足，各村群众借阅量参差不齐，成人借阅少、学生借阅多，有的借阅者不能够及时还书，图书破损现象时有发生，我们将在今后的工作中克服不足，进一步发挥图书馆的育人功能，把图书馆的工作做得更出色，使之在新农村建设中发挥更大的作用。
篇2：图书馆规范管理工作总结
一、加强馆藏建设，积极拓展图书馆服务功能，最大限度满足广大师生对文献资源的需求。
为了更好地发挥图书馆服务职能，我馆今年得到了学院领导的大力支持，争取了到了图书馆经费，来改善图书馆馆藏。采编部根据各系部对文献资源的需求，通过精选细挑，提高图书采购质量，进一步规范了图书编目，并进行了新书预告和新书目录宣传。xx年图书馆通过现采和目录征订的方式购回图书9690册，接收赠书1309册，半捐赠图书3636册，总计新增图书14635册，完成上9690册图书的采购、分编，上架工作，并对原有5936个电子光盘和磁带进行整理编目、上架，采编部先后派出人员三十多次到系部征求意见，针对读者的需求，提高了图书、期刊的采购质量，满足师生对图书文献资源的需求。采编部为学生提供文印、排版、复印等有偿服务，为馆增收到1954.5元。xx年我院还成立了“图书馆工作委员会”，图书馆工作委员会的成立，将使我馆更能充分发挥图书馆职能，更适应图书馆事业的发展，更好地为教学、科研服务。
二、进一步规范管理，明确各部门职能，做好图书馆各项日常管理工作。
图书馆以科学的理论为指导，规范各项管理措施，明确岗位职责，提高了服务质量和服务效率，受到了广大读者的好评。图书馆每周四下午组织学习，解决上一周工作中存在的问题，扬长避短，取到了明显效果。各部门财产管理责任到人，几年来基本上没出现财产遗失的重大事故，财务管理上严格按照学院规章制度执行，实行收支两条线。图书馆对外窗口文明服务，xx年流通部书库的流通量为156829册，日最多一天达3070册，修补图书馆3200多册，样本库阅览室达961人次，教师阅览室阅览618人次，并为教师免费提供文献查阅时间为391小时，读者服务部办理学生离校手续2691人，新生办证3572人。现刊阅览室流通量达2万多人次，并完成了全年报刊收、送、分类和装钉等工作，装钉过刊1200册，节假日为师生读者开放，没有休息一天。今年图书馆管理工作有明显提高，基本上杜绝了各种违规事件的发生。
三、开展丰富多彩的读书活动，主动拉近与读者的距离，繁荣校园文化生活。
为了丰富读者文化生活，繁荣校园文化生活，图书馆配合“省职教院校图书馆协作委员会”倡议的读者活动，开展了一系列的活动：4月23日“世界读书”日，我馆分师、生两组举行了读书竞赛活动，教师组中专部教师杨涛同志获一等奖，x模具一班陈潮源同学获学生组一等奖。xx年4月，图书馆在全体馆员中举办了“学习传统文化知识，感受传统文化魅力”知识竞赛，技术部甘斌老师获一等奖；5月，图书馆与院团委组织在全院各系部学生中开展知识竞赛活动，文法系何婷婷等六名同学分别获得一二三等奖，同年10月，图书馆在参加全省职教院校在线答题，派出二个团队，分别获得二等奖，图书馆获团体二等奖。xx年我馆在世界读书日这一天成立了“图书馆读书会”，并开展了一系列的活动：举办了三次“书评”，效果较好，开展了“我眼中的图书馆摄影大赛”，已收到作品二百多件，并准备在下一学期开学评比后展出。“图书馆读书会”协助图书管理人员加强了对书库、电子阅览室、以及图书馆自习室的管理，加强了图书馆清洁卫生管理，图书馆自习室自开放以来，日均人数达80多人次以上，特别是在学期末，坐位几乎满座。
四、加强图书馆人才队伍建设，进行馆际交流，扩大视野，全面提升提高馆员素质。
图书馆要发展，人才是关键，为了进一步提高图书服务质量和业务水平，先后五次派出人员外出学习，20xx年5月，有六名馆员参加了省高校图工委的领导来我市举办“文献传递工作培训”班；8月有两名馆员参加了国家图书馆举办的“图书编目培训班”；10月有两名馆员参加了“省职教院校图协”举办的“职业技能培训班”；12月有13名馆员参加了学院组织的“阳光工程”在岗培训，等。xx年学习人数达25人之多，创历史新高，图书馆管理人员的管理水平和业务能力有了一次较大的提升。在图书馆研究上，我馆先后有5名馆员写出论文8篇，分别发表在校刊以及省级各大期刊上，申请了《高职院校数字图书馆的构建与探讨》院级课题，现在已从调查阶段进入了论文发表阶段，预计105月可结题。图书馆还承担了“文献检索”课的教学工作，完成了260多名学生的课程教学任务。xx年我馆熊争鸣同志还被省湖北省高校图工委评为“图书馆优秀工作者”。杨飏同志被x市妇联、机关工委等授予为“x市十大优秀女公仆”荣誉称号。我馆多次参加省高校图工委组织的数字图书建设交流会、研讨会、技术培训会等，参加省职教院校图协组织馆长交流会、理事会等，参加了x职业技术学院组织的“湖北省示范性高职图书馆馆馆长论坛”，和其举行的“百万图书入馆庆典活动”仪式等。其它兄弟图书馆也有到我馆进行学术交流、参观，这对我馆工作是一个大促进。
五、进一步加强数字图书馆建设，积极为广大师生提供丰富的电子资源，加强网站建设和电子阅览室管理，为数字资源的利用提供保障。
今年我馆在数字图书馆建设上向前迈进了一大步，图书馆技术部积极开展数字图书馆建设，重新改制了网页，新增了网站栏目、网页内容、留言板等，为广大读者提供了查阅文献资源的服务平台，使之更能适应学院广大师生对数字资源的需求。先后与数十家电子资源开发商联系，利用各种免费资源；续订了cnki学术期刊数据库，我馆在利用cnki资源数据库的二年中，点击量12万多次，下载文章2万多篇（不包括其它电子开发商提供的免费资源和省数图书提供的免费资源），为教师教学和科研提供了优质服务，教师在使用过程中遇到问题总是与图书馆联系，以求得问题的快速解决。完成了图书馆各部门的电脑维护、病毒防范工作，服务器、数据库的安全保卫工作，保证了图书馆自动化管理的正常有序进行。加强了电子阅览室的管理和维护，xx年电子阅览室为学院广大师生免费提供上机时间达36162小时，其中二次为x市市直单位办公室主任“能力测试”提供670小时，为我院电子系学生参加全国大学生数学建模竞赛840小时，为教务处提供学生上课32794.5小时，精品课程检测55小时，开展学生上网查询活动，免费为学生开放705小时，学生知识竞赛1097.5小时。今年电子阅览室为学院上交利润400238.5元，为学院创收436400.5元。电子阅览室开办二年来，累计为学院上交利润百万元。图书馆技术部坚持精益求精，开拓进取，与时俱进的精神，实事求是地开展工作。电子阅览室工作时间最长，馆员克服困难，牺牲了自已的休息时间，从无星期天和节假日，为图书馆工作作出一定的奉献。
六、确保图书馆安全稳定，加强防火、防水、防盗、防电安全教育和管理以及h1n1甲流的防控工作。
图书馆面积大，书库多，安全隐患也大，为了保证图书馆的工作人员、财产安全，以及防火、防盗、防水、防电的安全工作，多次会议对馆员进行安全的教育和管理，发现问题及时上报馆长，把安全隐患消灭在最小的范围内，与学院保卫处签订了安全责任书，按照要求切实做好安全工作。配合总务处等部门对书库门进行防水处理，书库以及各阅览室吊顶发现问题及时更换。假期分时间段对图书馆所有部门各个部位和房间逐一进行了全面认真的排查，对能够自己解决的问题就自己解决，解决不了的交由总务处解决，在消除安全隐患的同时，也改善了馆内的阅读环境。切实做好h1n1预防工作，图书馆是读者人员密集场所，做好h1n1预防工作就显得格外的重要，为此，图书馆多次召开会议，要求大家行动起来相互监督，发现发热读者，及时汇报，坚持用84消毒液对桌椅和地面进行消毒，除学院进行大规模的消毒外，另外组织人员定期对阅览室、卫生间等公共场所进行消毒，保证了图书借阅环境的清洁和卫生。
七、图书馆积极支持和参与学院组织的各项活动，配合系部处室开展工作。
图书馆在作好服务工作的同时，也积极为学院其它部门提供服务，配合系部开展工作。在暑假，图书馆仍派出工作人员参与中专部招生；二次为x市市直机关开展大规模的.“水平能力”测试提供人力、物力、设备、场所的支持，参与教务处、成教处，英语系等单位组织的监考工作；电子系学生参加全国数学建模竟赛活动，学生竞赛等，图书馆提供练习及考试场地数日，并不分昼夜和假日协助工作，等等。只要可能，图书馆就会尽最大努力，为教学、科研、提供最优质的服务。图书馆曾多次参与学院组织的献爱心捐款活动等。
总之，图书馆在院领导的关心支持下，在全馆工作人员的共同努力下，工作取得了一定的成绩，圆满完成了本年度的工作任务。同时，我们也看到工作中还存在着一些不足之处：如文献资源建设方面，还需进一步加大数字化资源的建设力度，使之更加趋向合理化；专业队伍建设方面，还需补充专业技术人才充实专业队伍；自动化管理有待进一步规范，网络建设和管理还需进一步加强，继续拓宽自动化服务范围，提高自动化服务水平。通过总结，图书馆找出了不足与差处，明确了目标和方向，力争在今后的工作中新上一个台阶，再创佳绩。
篇3：图书馆规范管理工作总结
一、保证经费投入，实施高标准建设
在上级部门的支持下，学校建成了设施一流的藏书室、学生阅览室、教师阅览室。我校藏书量8000多册，人均达26册。工具书、教学参考书种类多。图书室实行计算机管理，各种陈列设施、办公设施、保护设施、自动化设施、照明设施等配备到位。新书到库及时编目上架、出借和流通，每天收到的报刊杂志及时登到。在内部管理方面，我们建有各种规章制度，如《管理人员岗位职责》、《书刊借还制度》、《藏书和资料管理规则》、《阅览室规则》、《图书丢失和损坏的赔偿制度》、《图书剔旧和处理办法》，并一一上墙。平时，注意图书阅览室的整洁和卫生工作，责任落实到班级，并统一纳入学校的卫生评比考核。
二、学校领导重视，管理措施规范
一所学校，它的真正魅力应该来自于对人类优秀文化的追求，让所有师生在这个不懈的追求过程中提高精神修养、规范文明礼仪、习得技能、技巧，成为一个有博爱之心、博学之力、个性健全、主动发展的人。要实现这个追求，“读好书、好读书”是一条切实、有效的途径。为此，学校领导层非常重视图书馆的建设、管理工作，每学期的学校工作计划中明确提出对图书馆管理、运行的要求。学校对图书工作有计划、有总结，对建设、管理目标逐条细化，对图书馆工作进行商讨、检查。为了进一步推动课外阅读的开展，教导处向各年级公布推荐书目，明确阅读量和阅读要求，并开展各类评比和各类读书征文、展示活动等。为了实现精细化管理，我们将各班借阅情况统计后，以此作为考核学期学生综合素质的一个依据，此举确保了图书的周转效率，营造了良好的读书氛围。我们的目的就是既要管好图书，又要用好图书。作为图书管理员，我们重视培训，经常参加相关培训、考察，提高规范化、科学化管理的意识和技能，为图书馆日常工作的开展提供有力的保障。
三、积极开展读书活动
1、明确读书宗旨，落实管理措施
我们的宗旨是以书育人，为学生的全面素质发展和教师的专业成长提供全开架借书服务。我们利用早晨、中午时间，保证学生每天借阅时间不少于1小时，对教师能全天出借。同时，我们要求教师在晨读、午间管理时间组织学生阅读，各教师应根据教材内容向学生推荐有关书籍。学校领导经常巡查，并在升旗仪式和有关会议上进行总结、反馈。全体语文教师能以加强课外阅读指导为己任，积极组织学生作学习摘记，撰写读后感等。为了营造浓厚的读书氛围，我们还明确要求各班建立班级图书角，书源主要由语文教师到图书馆挑选部分图书和学生自带图书组成，由班级图书管理员负责出借工作。
2、为老师读书创造良好的条件
对教师的图书管理工作是采用“二室多管”办法进行的。“二室”是指教师借书在图书室，由图书管理员负责出借时登记，回收时检查和注销等工作，在教师阅览室由教师自选一些公共的报刊自由阅读。
篇4：图书馆管理工作总结
行为，继续加强特色服务，在服务全校师生，服务教育教学，服务学校发展中成效显著。这一年，阅览室更换了34张阅览书桌与88张凳子，新增了一道“书香长廊”，增添了一台办公电脑，新增了一台空调与一台吸尘器，新添20盆花木，进一步优化美化了图书馆环境。这一年，我除了努力加强图书馆建设，还认真做好图书馆日常管理工作，开展丰富多彩的读书活动：每月评选年级段“阅读之星”与年级段“书香班级”；每学期评选校级“书香少儿”与“书香班级”；每学期举行优秀读后感、优秀阅读卡等评选与展示；每月举行“书海扬帆”读书有奖问答活动；每周开展好书推荐与每月举办专题书展；承办市少图宣讲团进校园等活动，营造书香校园。20xx年，校图书馆借阅量达76256册，生均借阅48册，读者还书76207册，我负责经办的读者证补办234个，新编图书1642种4807册，推荐好书170册，举办专题书展10次，开展各类读书活动55次，书写各类奖状证书达550张。五楼图书馆能接地气，成为孩子们的精神乐园，离不开我的辛勤付出。
20xx年，我先后兼任校本课程与地方课程教学。上半年，我担任五班与五班校本课程教学。我自编教材，指导学生课外阅读，取得不错的效果。下半年，我担任二班校本课程《写字》教学与六班地方课程《话说温州》的教学，还兼任校“国风墨家”书法社团的指导师。我精心备好每一节课、认真上好每一堂课，及时批改评价学生的每一次作业，并能借阅“糖果”的神奇效果，激发学生学习兴趣，培养学
篇5：烟草规范管理工作总结
今年来，我局在省、市烟草专卖局的正确领导下，在相关职能部门的支持下，与公安、工商等执法部门密切配合，认真贯彻落实省、市局专卖管理工作会议精神，紧紧围绕“卷烟上水平”这一核心目标，结合我县实际，以净化卷烟市场、建设高效的营销网络为落脚点，坚持把“端窝点、断源头、破网络、抓主犯”作为卷烟打假工作的突出重点，不断强化专卖监督管理，规范“两烟”正常经营秩序，在净化卷烟市场秩序，打击涉烟违法行为方面取得一定成效。
现将一年工作情况汇报如下：
一、20XX年工作回顾
(一)案件办理
截止11月30日，共出动市场检查798人次，出动车辆192车次，全县共查处各类涉烟案件30起，涉案总金额133.1万元;
其中未在当地烟草专卖批发企业进货案17起，涉案卷烟5.358万支(267.9条，含省外卷烟8.7条)，涉案金额4.85万元;
无证经营卷烟案10起，涉案卷烟2.982万支(149.1条，含省外卷烟29.5条)，涉案金额2.54万元;
无证运输烤烟案1起，查扣烤烟16.27吨，涉案金额73.11万元，目前该案已移送县公安局查办;
办理5万元以上案件2起(其中与**县联合查办无证运输烤烟案1起，涉案烤烟4.8吨，涉案金额5.4万元;
与市区、正安联合查办无证运输烟叶案1起，涉案烤烟10.5吨，涉案金额47.18万);
办理省标非法经营烟叶网络网络案件1起，查获烟叶17.14吨，价值77.23万元，该案于6月23日立案，历时一年多时间，往返贵州、**、重庆三省市调查取证，现该案已锁定可疑人员9人、取保候审1人、批捕1人、逮捕1人。
有力打击了涉烟违法犯罪分子的嚣张气焰，维护了市场正常经营秩序。
(二)市场监管
1.进一步巩固和完善打击涉烟违法犯罪工作长效机制，形成市场监管合力。
一是联合工商、公安开展了“元旦、春节”、“中秋、国庆”市场整治专项行动;
二是运用APCD工作法开展日常监督检查，对异常数据和线索进行分析，始终做到带着“问题”上市场;
三是根据省、市局“**锋四号打击非法经营烟叶专项行动”的要求，我局继续加强与毗邻区(县)协作，充分利用协作部门执法优势，在烟叶收购等重点时间段开展路查等专项行动。
2. 专、销、零协同开展卷烟零售许可证清理工作。
3月至4月，对全县正常经营零售客户1529户进行全面清理自查。
一是重点检查持证人遵守烟草专卖法律、法规、规章的情况，核对许可证名称或者字号、法定代表人(负责人)、经营地址等与行政许可登记事项是否符合;
二是严格按照国烟专[20XX]51号文件提出的“五个问题”开展自查自纠。
通过全面清理自查共排查出许可证使用异常87户。
其中私下转让许可证66户、变更经营地址11户、私下转让且变更经营地址3户、不及时办理变更及注销手续5户、不及时办理停业2户。
通过对上述违规情况的清理审查，并上报市局专卖科审批，对其中48户办理变更手续。
3. 加大宣传力度，营造依法行政氛围。
利用“3.15”、“6.29”.“12.4”等法制宣传活动，一是通过设立现场宣传咨询服务台，开展卷烟真伪现场鉴别活动;
二是组成法制宣传队，进乡镇、进社区、进村寨、进校园开展法制宣传活动;
三是通过宣传车、悬挂横幅、张贴标语、发放宣传资料等形式积极宣传烟草专卖法律法规，营造良好的诚信守法经营氛围，形成了强大的打假打非舆论宣传攻势。
全年共计发放宣传资料3000余份、张贴公告20余份，出动宣传车辆85车次，同时完善投诉应急保障机制，做到快速、及时、有效的处理举报投诉工作，提升群众满意度，树立烟草专卖执法的公信力。
篇6：规范管理活动工作总结
宗教活动场所中的矛盾纠纷，大多数都是因为经济的原因引起的，财务管理是否规范不仅直接影响着团体的凝聚力和场所的稳定，也关系着广大信教群众的`切身利益。长期以来，我市因财务问题引发的矛盾时有发生，有的矛盾一触即发，相当激烈，广大信教群众要求民主理财、财务公开的呼声越来越高，并强烈要求政府部门加强监督和管理。现将我市宗教活动场所财务规范管理试点工作汇报
一、宗教活动场所财务规范管理主要做法及其成绩
近年来，我市各级民宗局高度重视，采取多种形式加强对宗教活动场所财务的规范化建设，取得了一些明显成效。
第一，加强财务督导。
8月建立了宗教活动场所财务督导制度，市、县区宗教团体及三一教协会全部成立了财务督导小组，组长由各团体的主要负责人担任，全面加强对各宗教活动场所的财务监督和指导。较大的宗教活动场所建立内部财务监督小组，监督小组成员由3-5人懂财务的非场所管理组织成员担任，每月定期召开理财会议，参加人员包括监督小组成员、出纳、场所负责人，具体采购人员列席旁听，对当月发生的每笔资金收支情况实行集中审核。凡是对支出手续不规范的发票，当场予以纠正。凡经理财小组审核后确定无疑义的票据，加盖审核专用章；凡未经理财小组审核或审核未过关的，不允许其入账。财务督导制度实施二年以来，有效地对宗教活动场所的财务收支情况进行监督，财务管理有了明显的改观。
第二，加强财务制度建设。
按照《宗教事务条例》的规定，我市宗教活动场所普遍建立了财务和会计制度，为了进一步加强对宗教活动场所的财务管理，市民宗局出台了《市宗教团体、宗教活动场所（民间信仰）财务管理指导意见》、《现金和银行存款流量表》、《资产负债表》等，市道教协会、市天主教爱国会、市基督教两会、市三一教协会统一印制《市宗教活动场所收入专用收据》三联单，加强对较大宗教活动场收入的监督。
第三，加强财务人员业务培训。
加强对宗教活动场所财务人员的培训，提高了他们的财经知识，动员有条件的场所财务人员要持证上岗，尽量聘用有会计资职的专业人员担任，对会计科目设置和记帐方法进行规范。基督教堂多年来一直坚持聘用有会计专业资职的人员作为该场所的会计，科目设置合理、账目清楚、日清月结，内部监督严格，管理规范。市三一教协会也经常举办财务人员培训班，不断提高场所的财务管理水平。
第四，坚持财务收支公开。
按照《宗教事务条例》有关规定，场所的财务收支情况和接受捐赠情况要向信徒群众公开，并接受宗教主管部门的监督。我市较大的场所能够做到每月将财务收支情况公开一次，接受信教群众、宗教团体的监督，增加透明度，维护场所的团结稳定。涵江鲤江庙从开始，每年年底在鲤江广场进行年度收支的情况向社会信众公布，接受信教群众的监督。市天主教爱国会每季度向宗教主管部门上报一次财务报表，每半年上报一次《资产负责表》，使宗教主管部门能够经常性地掌握了解场所的财务状况，洞察苗头性的问题，及时帮助纠正和解决。
第五，建立规范财务管理示范点。
为了培养财务管理的示范单位，市民宗局每年召开1-2次财务规范管理现场经验交流会，让管理较为规范的场所进行现场经验介绍，让大家进行观摩学习，8月从中挑选涵江鲤江庙、基督教堂、东山祖祠等9个宗教（民间信仰）活动场所上报省厅作为我市宗教活动场所财务规范管理试点。通过典型示范引路，达到全面规范管理的目的。
二、宗教活动场所财务管理存在的问题
当前我市宗教活动场所财务管理主要存在以下问题：
第一，财务制度不够落实。
全市宗教活动场所虽然大部分都建立了财务和会计制度，但不够健全。有的制度挂在墙上形同虚设，根本不按照制度执行。有的场所负责人随心所欲，自已不带头遵守财务和会计制度，造成管理人员内部闹矛盾，不和谐不团结，造成信教群众对该场所的不信任和强烈不满。由于没有严格的财务制度，特别容易形成教职人员在经手钱款方面独断专行，给宗教活动场所的形象造成极大的损害，成为影响社会安定稳定的一个因素。
第二，财务管理不够规范。
大部分宗教活动场所由于受到客观条件的限制，无法在银行开设户头，仍有相当数量的较大的宗教活动场所和经济收入较多的宗教活动场所仍然以个人的名义在银行存款，存在公款私存的现象。特别是有相当数量佛教场所仍然存在“个人账”和“口袋账”的现象，经济坐收坐支，从来没有建立账目，当家一人说了算。目前仍有部分场所收入不使用各宗教团体统一印制的收入专用发票，收不入账，存在“账外账”和小金库的现象。有的场所报销仍然没有正式凭据，白条现象依然存在；有的场所报销发票没有经过会计审核，报销手续不健全，没有经办人、证明人和负责人审批；有的场所大笔开支事前没有研究，审批不按制度规定，没有向信徒公开财务收支情况。
第三，财务人员业务不够熟悉。
我市宗教活动场财务人员多数来自教职人员和信教群众，人员素质参差不齐，往往是“兼职”或是“半路改行”，绝大多数没有进行会计上岗培训和继续教育,多数没有会计从业资格证，年龄较大，文化程度普遍较低，财会知识较缺乏。在设立账目时，没有按照规范科目设置，相当多的宗教活动场记账方法仍然是以记流水账方式，财务差错不易发现，不易纠正。而不是按照国家规定的复式记账法，不符合国家财政部关于民间非营利性组织的会计制度的要求。能够实行会计聘用有资质的专业人员担任的场所位数不多，大多数场所不愿意聘请专业会计人员的现象较为普遍，成为宗教活动场所会计账目不规范、财务管理无法提高的一个重要原因。
第四，财务监管不够到位。
从下半年起，全市的宗教活动场所实行财务督导制度，各宗教活动场所加强内部管理，设立财务监督小组，但真正发挥的作用不够。虽然财务定期公布，但项目过于笼统，反映不出真实的开支情况，公布成了一种摆设。特别是《宗教事务条例》规定宗教活动场所要定期向宗教登记管理机关报送财务报表，目前，大部分宗教场所没有落实到位，游离于外部监管之外。由于监管不到位，这给个别人披着宗教外衣借教敛财的人带来了可乘之机。
三、加强宗教活动场所财务管理的建议
针对存在的问题，我认为要采取以下措施加以解决：
第一，自觉遵守和执行财会制度。
宗教活动场所的财务管理工作是政府依法对宗教事务管理的内容之一；也是宗教活动场所内部事务管理的核心内容。宗教活动场所财务管理规范与否，直接关系到场所内部的团结；关系到宗教活动能否健康、有序的开展；关系到集体财产的安全；关系到宗教界乃至社会的安定稳定。宗教活动场所管理组织特别是场所负责人对此要有充分的认识，切实提高加强财务管理的自觉性和主动性。宗教活动场所作为非营利性的社会组织，除了要遵守国家有关宗教方面的法律、法规和政策、规章外，同时还要遵守国家的其他的法律法规和规章包括国家有关会计方面的法规、规章和制度。因此，宗教活动场所的管理组织成员特别是负责人以及财务人员要认真学习《宗教事务条例》、《中华人民共和国会计法》、《会计基础工作规范》、《会计档案管理办法》、《民间非营利组织会计制度》等有关法律、法规、规章和省、市宗教部门关于加强宗教活动场所财务管理的规定、意见。《市宗教团体、宗教活动场所（民间信仰）财务管理指导意见》，对财务规范管理提出了具体明确的指导意见，希望各宗教团体和场所要结合本场所的实际认真贯彻执行。
第二，探索推行宗教活动场所财务委托代理制度。
加强对宗教活动场所财务监督，关键是贯彻实施《民间非营利组织会计制度》，这样才能解决宗教活动场所财务会计管理方面存在的问题，努力从制度上遏制宗教内部滋生的腐败。然而，在我市目前要全面实施《民间非营利组织会计制度》，条件还不具备，时机尚未成熟。因此，要在坚持宗教活动场所的资产所有权、资金使用权、财务审批权、核算单位和监督机制不变的前提下，要积极探索推行财务委托代理制，规范会计基础工作，减少因财务问题引发的矛盾。以乡镇为单位建立宗教活动场所财务委托代理服务中心，聘请专业会计人员，对辖区内各宗教活动场所收支的原始凭证进行审核，协助各宗教活动场所做好财务管理和实施监督。各宗教活动场所自愿向财务代理中心办理委托书，并缴纳少量的代理费用；财务委托代理中心要自愿接受宗教活动场所的委托。这样既强化会计工作，又节约聘用会计人员成本，是一举二得的大好事。
第三，规范财务管理制度。
各宗教活动场所要根据实际，制定规范的财务制度，形成系统的财务管理体系，为场所的财务管理工作确立制度上的保证。
一要建立内部财务监督机制。规模较大的宗教活动场所要召开教职人员和信教群众会议，推选公道正派、懂财务管理的人员，成立财务监督小组。其他场所应设财务监督员，负责对本场所执行财务、会计制度情况进行监督。财务监督小组要定期召开会议，对当月发生的每笔资金收支情况实行集中审核。
二要合理设置岗位和合理划分职责权限。要在分工协作的基础上，形成设置合理、环环相扣、相互制约的工作链和监督链。各场所的主要管理人员、会计、出纳的岗位要分开设置，不能交叉兼职，要明确会计员和出纳员的职责，并认真履行，不能相互替代。账、钱、物要分开保管，财务单据、账本、报表要专人保管，工作变动时办好移交。支票与印章也要分离，不能由同一个人保管。
三要加强现金管理。加强对宗教活动场所的功德箱（奉献箱）管理，建立开箱清点制度。场所收入的现金，必须及时交出纳人员清点入账，出纳人员应出具收款收据，其他人不得私下接受。定期或不定期进行现金盘点，确保现金账面余额与实际库存相符。
四要建立实物和固定资产管理制度。当前宗教活动场所受赠实物管理是最为薄弱的，因此各场所要建立健全实物受赠、保管、领用、核销和入账管理制度，做到受赠实物使用有记录，处理有依据，核销有凭证，投入工程建设有固定资产账。要明确固定资产保管、使用人的责任，做到固定资产购置有记账，保管有登记，使用（领用）有记录，核销有手续。
第四，建立健全监督制约机制。
一要定期向公众及信教群众公开财务信息，实行财务透明化。《宗教事务条例》中规定“宗教团体、宗教活动场所应当向所在地的县级以上人民政府宗教事务部门报告财务收支情况和接受、使用捐赠情况，并以适当方式向信教公民公布。”为了打消捐赠者的顾虑和不信任感，宗教活动场所需要进行有效的财务管理，实行财务透明化，定期公布活动的绩效，就捐款的使用和结果与捐赠人进行及时有效的沟通。各场所应把财务公开工作落到实处，并在醒目位置设立财务公开栏和意见箱，每月公开财务收支和报表，并将每季度的财务报表统一送交所在宗教主管部门备案，自觉接受信教群众、宗教团体和宗教主管部门的监督。公众及信教群众可透过公布的信息了解宗教活动场所的财务状况，由公众及信教群众监督宗教的发展。
二是各宗教团体要加强对本宗教各场所财务管理工作的指导，支持和协助政府宗教部门依法对场所财务管理情况进行必要的监督检查，及时发现问题，及时予以纠正，及时堵塞漏洞。真正把宗教活动场所的财务活动纳入国家法律、法规和政策允许的范围内，以保障宗教活动场所集体财产的安全。
三是各级宗教事务部门要依法对各宗教活动场所执行《会计法》、《宗教事务条例》、《会计基础工作规范》、《会计档案管理办法》和《民间非营利组织会计制度》情况进行定期检查，把对宗教活动场所的财务管理情况的监督检查作为依法管理宗教事务的一项重点工作来抓，对执行不好的或仍然没有执行的场所将给予通报批评并责令限期整改，对拒不接受检查监督和及时整改的，要依照《宗教事务条例》的有关规定，对宗教活动场所场所及其负责人作出相应的行政处罚。
篇7：规范管理活动工作总结
（一）规范管理是后勤服务的灵魂和核心，是适应高校后勤事业形势发展的必然要求，是推动高校规模发展的有力保障。根据《江西农业大学“规范管理年”活动实施方案》的统一部署，后勤集团结合自身实际情况全面深入开展“规范管理年”活动。
（二）饮食服务标准化，为更好地为师生提供饮食服务，一是每学期开学前饮食管理中心都会聘请南昌市卫生监督所的专家为饮食从业人员讲授《食堂卫生安全知识》，提高大家的食品卫生安全意识，规范服务，保证师生的饮食卫生安全；二是各学生餐厅服务员统一着装挂牌上岗，微笑服务；三是各餐厅饭菜价格明码标价，便于学生更好的自主消费。针对当前的物价上涨，学生食堂经营成本增加，为确保食堂饭菜价格、数量和质量“三不变”，集团对学生食堂基本实现了零租赁，保护了学生的切身利益，维护了学校的稳定；四是新教工食堂开张，为使教职工能够有一个环境优雅、饭菜可口、价格低廉的就餐环境，后勤集团从校外通过公开招标的形式引进了一家餐饮公司为教职工提供饮食服务，并于8月31日正式开张，餐厅标准化的服务得到了校领导及教职工的一致好评。
（三）宿舍服务人性化，为确保学生宿舍的文明、安全、卫生，公寓管理中心职工时时为学生着想，处处体现人性化。一是开学前及时召开全体职工动员大会，为新学期的工作进行部署安排，做到“事前有计划、事中有落实、事后有检查”；二是加强学生宿舍区的晚间巡逻，确保学生的人身、财产不受到侵害；三是向学生提供阳光购电服务，确保学生购电、用电的公正、公开，停水停电及时告知；四是实施亲情服务，各值班员与学生相互沟通，实施“热情服务、亲情服务”，形成“母子情、兄妹情”，逢节假日及时向同学们发出问候。
（四）产业服务一体化，为更好地向师生提供全面的后勤服务，集团不断挖潜，发展产业，实现产业服务一体化。一是自集团20xx年自筹资金兴建了一个自来水厂，基本解决了我校因季节原因缺水的难题。今年上半年集团又投资兴建了一个纯净水厂，已于今年8月18日顺利竣工。通过纯净水厂全体员工的共同努力，为师生员工提供了更加全面便捷的纯净水服务。二是针对目前学生人数的不断增多，学生就餐拥挤，集团自筹资金已在南区公寓兴建了新食堂，并于明年上半年投入使用，改善学生的就餐环境。三是把南区公寓老食堂的二楼改造成学生购物中心，引进大型商业集团经营。同时把一楼建成豆制品厂，一方面解决校内食堂的需求，同时也能满足教职工的需要。
从5月份开始，集团全体动员在学校“规范管理年”活动工作领导小组的统一部署下，本着“三服务、两育人”的服务宗旨，全力做好我校的后勤保障工作，看清形势找差距，不断规范管理，提升后勤服务水平。近半年来，集团上下一心，通过“规范管理年”活动的开展，取得了明显的实效。
（一）管理取得新的突破
一是通过对集团章程的制订，进一步明确了集团的性质及职能，为集团今后的发展指明了方向，同时也为集团的规范化管理奠定了基础；二是通过对各中心职能的划分，明确了各自的职责，理顺了相互之间的关系，做到责任明确相互协作，共同做好我校的后勤保障工作；三是通过对《集团人事管理办法》、《集团员工管理制度》、《集团财务管理办法》、《集团财务制度》等相关制度的制订和完善，进一步规范了集团的管理，做到“决策有制度、办事有程序”。
（二）服务取得好的成效
通过规范管理年活动的开展，强化了集团职工的服务意识。我们的服务宗旨“您的满意，就是我们的承诺”深入人心，后勤职工以自己的实际行动统一着装、挂牌上岗，以“热心、细心、耐心、贴心、诚心”为师生提供文明用语，微笑服务，“受气不呕气，有难不怕难”，赢得了全校师生的肯定和赞扬。
（三）形象取得大的提升
规范管理年活动开展以来，集团除了内抓管理外，还注重了外树形象。通过多种途径有效提升了后勤在师生员工心目中的良好形象。
一是通过各种宣传媒体的使用，如《后勤工作简报》、《后勤集团网》、宣传栏、移动短信平台等加大了对集团服务信息、相关制度的宣传，让师生了解了集团的工作性质及职能，更好地为他们提供各项服务。
二是通过设立投诉电话、意见箱，让师生员工能够及时将自己的意见反馈到集团，同时可以很好地对后勤员工进行舆论监督，起到相互理解消除隔阂的作用。
三是积极支持公益事业的发展，特别是今年四川汶川遭遇百年一遇的地震灾害，集团全体员工都慷慨解囊，纷纷自发为灾区募捐，集团及全体员工共捐献了50215元，另外集团党员为灾区交纳特殊党费6145元。集团在创造经济效益的同时，同时也注重了社会效益，为社会做出了积极贡献，从而树立了自己良好的形象。
篇8：中学规范管理的工作总结
中学规范管理的工作总结
20xx在人们的欢笑和泪水中渐离渐远，一个崭新的20xx已悄然如蝶，在脚下延伸。翘首回望，过去的一年，我校遵照县局“建章立制、规范管理、提升质量、稳定发展”的十六字方针，扎扎实实开展了一系列工作，收到了初步的绩效。现作简要盘点：
一、落实学习会议制度，提高队伍素质。
为切实提高教师专业理论水平和专业技能水平，锻造一支高素质的教师队伍。我校结合自身实际制定了学习及会议制度。首先是领导组成员的学习，每人都征订了党报党刊，要求自觉学习每周学习时间不低于六个小时，每周一下午第四节集中学习，雷打不散。主要学习我国现行的有关教育法规和文件，上级下发的有关学习材料。及先进的管理经验。为了使学习不流于形式，我们要求分散学习的心得，会议学习有记录。以此不断提高自身的思想修养和管理水平，适应现代教育管理需要。其次是全体教职工的学习，我们坚持每周例会制度，学习国家的'法规政策，上级下放的各种文件及课程改革的新理念、新要求、新方法。同时，我校尽力为广大教师订购各种学习资料，以开阔眼界。我们还大力支持老师们参加学历进修和上级安排的各项培训。通过各种形式的学习，广大教师不仅对教育教学有了更大的热情，而且教育教学能力也逐步提高。
二、加强考勤坐班管理，保证办公时间。
本学期，我校根据县教体局有关教职工考勤的规定，结合我校实际，出台了学校考勤规定，要求任课教师上课、辅导提前三分钟到教室，不得迟到、早退、旷课，由当天值班领导实施监控。全体教师实行签到制，为此学校购置了指纹考勤机，教师上班签到、下班签退。实施集体办公制度，每天由值日领导和校长检查，并纳入考勤统计。学校每周公布考勤结果，并于每月月底据实汇总上报。这些措施有效地克服了一些教师自由懒散的作风，有效地保障了学习和工作时间。
三、实行听课评议制度，提升课堂质量。
大力开展听评课活动，坚持轮流听课，每人都讲课，每人都听课，期未每个教研组推出校优质课候选人2-3名，学校聘请县教研室教研员来校听评，然后评出校优质课教师。另外，学校大力倡导中青年教师使用多媒体手段进行教学，一年来，我校已有十几位教师能得心应手应用现代教学手段进行授课，有两名教师在全县电化教学听课活动中获奖。一名教师获市电教优质课教师称号。同时，学校和教导处联手组织每学期两次的学生评议教师活动，分为表格调查及找学生座谈。及时把学生反映情况反馈给任课教师，促进教师节不断优化课堂教学，提高课堂质量。
四、完善评先晋职规定，营造竞争氛围。
评选晋职一直是学校的焦点问题，为正确发挥这项工作的导向作用，我校在征求广大教师建议的基础上制定了评选规定和晋职积分办法。办法充分体现教学成绩、获奖论文、辅导奖、优秀班主任奖等劳动成果的售后服务，从而使这项工作更加客观公平，消除了那些工作不努力、只想拉关系的错误思想。同时，调动了广大教师全身心投入教学和学术研究的热情，促进了教师的成长和学校教育教学质量的提升。
五、强化班级量化管理，严明学生纪律。
严明的纪律是学习工作的保障，为强化学生行为的养成，我们完善修订了量化评价制度、就寝纪律、就餐纪律、考勤制度、卫生制度，考试纪律等，特别是量化标准，规定详细、标准具体，操作性强。每天由一名学校领导值日，对两操、课堂、考勤、卫生、就餐、就寝等全面监控并量化，并于次日9点前在黑板报上公布，作为班级评价的依据。以外，一旦发现学生较严重的违纪或较普遍的违纪现象，学校便利用操后时间，及时批评指正，以便学生及时纠正。全方位的监控和及时反馈，约束了学生的行为，强化了学生的纪律观念。养成了良好的守纪习惯。
六、健全安全责任制度，杜绝安全故事。
安全无小事，为做好此项工作，我校成立了安全工作领导小组，制定切实可行的安全工作计划和安全事故应急预案，保证安全工作有序开展。其次，学校与全体教职工、班主任、食堂负责人、门卫等有关人员签订了安全责任书，做到目标明，责任到位，提高大家的安全防范意识和主人翁的责任感。与此同时，我们根据县防疫站对食堂的有关要求，详细制定了系列关于学校食堂管理的一系列规章制度，确保了学生饮食安全。制定了门卫制度，净化了学校育人环境。实行了夜间巡逻制度和饭场值班制度，保证了对学生的全方位监控和保护。这些制度的健全与落实，杜绝了安全事故的发生。
七、严格后勤财经纪律，优化财物管理。
首先，坚持执行上级预算外资金专户统管的规定，所收资金全部上缴县财政的统管帐户，经主要领导审批，有计划地合理支出。其次，在招待方面，杜绝个人记帐，杜绝以公待私的不合理现象；学校来客，尽量减少陪客人员，遵守低标准待客制度。购物方面，数额较大的经政府采购，非政府采购的，由两人以上，在货比三家基础上购买，保证质量、价格公平。在差旅报销方面，严格按照上级规定的标准执行。在公物管理上，我们实行公物登记制度和班级公物承包制度，保证了学校财物不流失。
总之，一年来，我们遵照县局指示，在制度建设和落实上有了长足的发展，学校管理日趋规范。然而，由于我们山区学校比较闭塞，许多方面不及城市先进学校，今后，我们将努力学习先进经验和管理措施，力争使我校有更大的发展。
篇9：2022档案规范管理工作总结
一、加强政治学习，不断增强自身素质
为了适应新形势的要求和工作的需要，我始终把学习作为提高政治素质的前提和基础，充分利用业余时间，进取学习。在年初递交了我的《入党申请书》，并且在4月份参加了__区委党校举办入党积极分子培训班，使我较系统全面地学习了党的基本理论知识，在思想上不断地与党组织靠拢，在行动上以党员标准来严格要求自我。6月份以在镇领导的信任和支持下，我又参加了为期3个星期的委托__党校举办的__镇青年后备干部培训。
二、加强理论学习，不断提高业务素质和拓宽知识
进取参加由区档案局组织的两次继续教育，进一步提高对档案工作的理论知识，加强了在档案工作解决实际问题的本事。同时注重充分利用业余时间搞好自我充电，参加了__电大本科____专业的学习，目前已经过了_门课程的考核。经过学习，拓宽了视野，丰富了知识。为了配合镇电子政务工程建设，我还注重学习计算机知识，掌握基本操作方法和操作技能，为实现办公自动化奠定良好的基矗
三、进取工作，圆满完成各项任务。
今年，我在收集、整理、立卷归档历史积累档案信息资料的基础上，认真总结经验，继续改善方式方法加大力度，并采取具体措施帮忙教务处、等部门，彻底完成往年档案信息资料归档工作。指导各部门、单位明确自我大事记记录范围，归档资料和时间以及工作程序。指导协助他们建立二级档案立卷、归档项目、资料等。进一步规范大型设备仪器档案收集、归档程序。理解入档了全校教职工的工资调整档案资料和年度职称档案资料，整理了近年新进人员的人事档案，努力扩大利用服务范围，发挥档案信息资料的最大效能。为供给“评估”支撑材料和展览素材我们配合党委宣传部到省档案局调查，深入学校各部门、单位收集所需的资料。档案室共供给借阅档案多卷件次，复印1000多卷页，完成接收文书档案1300多卷、2194件，财务档案2220卷，完成归档检索150卷件。我们进一步端正服务观念，树立服务意识，认真钻研档案业务知识，努力提高自身素质。
1、本职工作：在200_年，全面完成了200_年度文件材料的归档工作。年初，依据我镇机关各部门的实际情景，制定了《机关档案材料收集情景表》，并在收集的过程中，严格按要求检查文件材料，对于材料所缺的部门进行再次催收，最终均经各部门领导签名确认。经过整理、归档，200_年度共组文书卷__卷，照片档案__张，实物档案__份，会计档案__卷。同时，按区档案局的要求，对于____年永久、长期档案进行进馆工作，共进馆永久卷__卷，长期卷__卷。根据区撤村撤队建社区工作的要求，还在200_年年底前，收集、整理了土地退包承诺书__份，土地权证书__本，圆满完成了档案局对我镇200_年度档案工作的要求。在全区年度档案考核中，以优异的成绩，连续二年名列全区前茅。
2、其他工作：200_年底，被借调到镇保办公室，负责对全镇所有参保人员的个人信息的录入工作。在镇保办，严格遵守镇办各项工作制度，时时处处以工作为先，遇到紧急任务，加班加点，尤其是在为离土农民的投保工作中，充分利用双休日为分们办理各项手续，切实解决好他们的后顾之忧。200_年9月份，在镇领导的安排下和区信息委的指导下，我配合电脑公司，全程参加了我镇的电子政务工程建设，经过前期对各部门的需求调研、基础设施的建设，目前已完成了对内、外网的开发工作。
正是我的努力工作，在20_年被评为__镇优秀共青团员、__区档案工作先进工作者。
篇10：工商局市场规范管理工作总结
今年，全市工商系统市场监督管理部门以党的十八大、三中、四中全会精神为指针，认真贯彻落实全省工商行政管理工作会议精神，按照国家工商总局、省工商局关于市场监管工作的部署和要求，在省、市工商局的正确领导下，不断深化职能，强化服务，不断提高市场监管水平，切实维护市场经营秩序，工作成效位居全省系统前列，有力地促进了地方经济平稳较快发展。现将今年工作总结如下：
一、积极开展红盾护农春季打假百日行动
开展行动以来，全市系统共出动执法人员3952人次，检查经营户4236户次，抽检农资26个品种，查处各类农资案件123件，案值66.1万元，已办结案件罚没31.86万元。取缔无证无照农资经营户14户，查扣劣质化肥XX000公斤。依法就地封存过期农产品“阿维菌素”30件、查扣XX县伟业复合肥有限责任公司生产的“安仁稻香”复混化肥17包。
二、开展整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动
根据国家工商总局和省局的安排部署，我市系统突出“四个抓”，以公用事业、房地产（含房产中介、物业管理）、旅游、农副产品购销等行业中的不平等格式合同条款作为此次专项执法行动的重点，严厉打击了利用合同格式条款侵害消费者合法权益行为，有效遏制消费领域“霸王条款”现象，切实维护消费者合法权益，努力创造公平、诚信、和谐的消费环境，取得了明显的成效。XX市局被国家总局表彰为专项整治基层先进单位。截止今年XX月底，全市系统共出动人员2662人次，检查企业2103户，发放通知书2340份，召开座谈会22场，检查合同3825份，实行合同备案149份，指导企业纠正合同条款173条，点评违法条款49条，查处含“最终解释权条款”合同41份，共查处合同格式条款案件89起，罚没入库XX7万元，其中查处金融、房地产大要案18件；责令涉案商家退回456户消费者违法金额123.48万元。
市局检查支队、XX县局、XX区局加大查处房地产公司侵害消费者权益案件，共查处房地产案件19件，罚没金额37.97万元，退回违法收取的费用32.39万元；XX县局成功调解4家房地产企业与消费者的纠纷，责令侵权企业返还XX7户消费者消费款91.18万元；武平、XX县局查处金融机构利用格式条款加重消费者负担案件10起，罚没金额46万元，进一步规范了市场合同订立行为，切实保护消费者合法权益。
三、做好动产抵押登记和拍卖监管工作，积极服务企业融资
针对企业融资困难的实际情况，指导各县（市、区）工商局做好动产抵押登记工作，严格执行《动产抵押登记办法》的有关规定，进一步规范动产抵押登记程序，提高服务意识和工作效率，促进银企对接，简化办事程序，帮助企业特别是涉农企业、中小企业、个体工商户和农业生产者解决融资困难的问题，积极服务地方经济发展。今年全市办理动产抵押登记143份，融资金额167915.6万元。
在拍卖监管工作中，严格按照拍卖监管办法，做好拍前拍后材料备案工作和现场监拍工作。据统计：全市系统共参加监拍55场（次），拍卖成交金额26164万元。
四、开展网络购物领域打击假冒伪劣商品专项行动
根据省局部署，我局组织全市系统开展网络购物领域打击假冒伪劣商品专项行动，全年网上检查网站562个次，实地检查网站经营者81个次，删除违法商品信息XX条，查处6起网络交易违法案件，罚没9.08万元。XX县局应用“四查四定”工作方法查处网络违法案件，查获一大批假冒运动服装、鞋帽，其做法在国家总局政务信息网予以刊登。
五、加强“节日”市场监管工作
今年，根据省局文件精神，开展了元旦、春节“五一”和中秋、国庆节日市场专项整治行动，加大节日旅游市场监管力度。在旅游市场检查中，各县(市、区)局在主体旅游景区永定土楼、古田会址、冠豸山、九鹏溪、培田古村落等重点景区加强巡查监管工作，严厉查处无照经营和超范围经营、不正当竞争、商标侵权、虚假广告、销售假冒伪劣旅游商品以及利用旅游合同中的不平等格式条款侵害消费者合法权益等违法行为，净化节日旅游市场消费环境。
全市系统共出动执法人员5642人次，检查经营户9543户次，检查各类市场215个次，其中检查节日旅游市场21个次；查处市场案件26起，案值10.08万元，取缔无照经营户19户；受理消费者投诉23起，为消费者挽回经济损失5.52万元。
六、认真开展汽车品牌市场专项整治工作
各县（市、区）局均成立了领导小组，对辖区内的汽车品牌经销企业逐家进行核查，发现问题及时查处，特别是XX区局，为保障消费者合法权益，规范汽车4s店服务行业经营行为，今年以来，按照省、市局的部署，XX区工商局以关注民生、服务民生为主线，紧贴社会关注的热点和焦点，扎实开展了汽车品牌市场专项整治工作，共立案36起，案值136.67万元，罚没金额184.85万元，汽车消费者申诉举报同比减少了71%，有力教育了一批企业，进一步促进了行业规范，使开展一项整治、查处一批案件、引导一批企业、规范一个行业的“四个一”工程取得了显著成效，成效受到各级领导的充分肯定。
七、开展打击欺行霸市维护市场秩序专项整治行动
市局认真部署，制定方案，开展打击欺行霸市维护市场秩序专项整治行动。全市系统在专项整治过程中共出动执法人员785人次，车辆262台次，检查经营户2188户次，检查市场97个次，召开专题座谈会3场，发放宣传资料2400份，开展行政指导工作108（户次），暂未发现违法案件。
市局成立了“打击欺行霸市维护市场秩序专项整治行动领导小组”，由主要领导任组长，指挥做好打击欺行霸市的违法行为。为广泛发动民众参与打击欺行霸市专项行动，市工商局加强宣传力度，公布了三种举报途径：一是拨打24小时12315举报电话；二是信函举报；三是公布举报邮箱（schtg@yahoo.cn）。近期在全市主要排查了流通环节水产品、农副产品等领域采取垄断货源、阻碍流通等非法牟利方式加剧市场供应紧张及非法控制市场经营权、强买强卖等欺行霸市行为，对60家大中型农贸市场进行摸排检查。
八、开展网络经营主体数据库建设工作
为进一步规范网络商品交易秩序，净化网络购物环境，全市系统认真贯彻执行《福建省工商局关于加快建立网络经营主体数据库的通知》精神，加强指导培训，完善我市网络经营主体数据。市局在参加完省局网络经营主体库软件使用培训班后，紧接着举办网络经营主体数据库软件使用培训班，对各县（市、区）局市场股人员进行培训，要求各县（市、区）局参训人员采取多种方式对工商所全体人员进行培训，严格按照工商总局《关于加快建立网络经营主体数据库的通知》、《网络商品交易及有关服务行为监督管理数据规范》要求对网络经营主体数据建设工作进行业务指导，确保及时、准确、规范地完成辖区网络经营主体数据库建库工作。
为了加强对全市网络经营主体数据库建设的督促和指导，市局于今年10月17日、10月25和XX月1日共三次对各县（市、区）局开展网络经营主体数据库建设工作进行通报，有力地促进了我市网络经营主体数据库的建设工作，在10月31日前提前完成了我市网络经营主体数据库的建设工作，目前我市各县（市、区）局工商所仍对辖区内的经营户进行巡查，对发现新的网络经营户进行补录工作。
通过对全市经济户口的普查，截止今年XX月12日，我市网络经营主体数据库已基本建立完成，共录入涉及网络经营主体906户，此项工作在全省系统位居前列。
九、积极开展肥料打假专项整治行动
根据《福建省工商局关于深入开展“八闽红盾出击 ―肥料打假专项执法强化农资市场监管”的通知》（闽工商市〔〕493号），全市系统充分发挥工商机关监管职能，进一步加大查处农资市场违法违章案件力度，严厉打击制售假劣肥料坑农害农行为。
开展行动以来，全市系统把与农业生产关系密切的水稻、烟叶、水果等化肥品种作为专项执法的重点品种，严厉查处销售假劣肥料恶意坑农害农等违法行为。各基层工商所加强农资市场巡查力度，重点打击借科技下乡、订单农业、肥料直销等名义，无照经营或超范围经营肥料的违法行为。此次行动中，全市系统共出动执法人员1265人次，检查经营户2203户次，抽检农资14个品种，查处各类农资案件12件，案值5.1万元，已办结案件罚没1.8万元。取缔无证无照农资经营户4户。
十、强化肉品市场监管努力推进流通环节肉品消费安全
今年，全市系统认真开展了以肉品为重点的专项整治，严厉打击私屠滥宰、销售病死猪肉等违法行为，保障流通环节肉食品消费安全。共检查肉品经营户2090户次，取缔私宰窝点1个；立案3件，其中已结案1件，罚没4.49万元；移送有关部门案件2件；无害化处理病死、问题猪肉12.17吨。
全市系统严格执行肉品市场准入机制，重点检查目标市场肉品经营主体资格。对所有经营肉品的市场、超市、商场等经营场所和从事肉品批发、零售的企业以及个体工商户，对其是否符合市场主体资格进行重点清理检查。同时严格执行肉品检验上市制度。上市肉品必须是经政府主管部门批准的定点屠宰厂（场）生产，经检疫、检验合格，两证（肉品品质检验合格证、动物产品检疫合格证）两章（肉品品质检验合格验讫章、动物产品检疫合格章）齐全的肉品，严禁无“两证两章”的.猪（牛、羊）肉品上市经营。
以日常巡查为基础，对生猪定点屠宰场、农贸市场、批发市场、冻库、超市、肉食店等场所增加巡查频次，完善巡查记录，确保有监管、有记录、有成效。对巡查中发现的涉嫌私宰、销售病死猪肉等违法经营行为，一律依法从严从重查处；对于违法行为人所使用的工具，如私宰工具、病死猪肉运输工具等也一律予以扣缴。长汀、XX县局在案件查处过程中分别扣缴了当事人用作运输病死猪肉的工具车。
十一、积极创建诚信市场和文明集市，积极开展“守合同、重信用”企业创建活动，巩固创新有机结合
为进一步提升商品交易市场信用建设和管理水平，积极营造健康有序的市场发展环境，根据工商总局和省局有关创建诚信市场活动的精神，结合我市实际，巩固与创新相结合，在巩固原有诚信市场的基础上，积极创建新的诚信市场。一是广泛开展诚信宣传教育活动。全市系统通过各类媒体广泛宣传开展创建诚信市场活动的重要意义，深入基层召开座谈会、征求意见和建议，充分调动基层工商部门开展创建和各类商品交易市场开办者参与创建的积极性、主动性，充分发挥市场开办者的主体作用，强调市场是一个整体，诚信经营对每一个经营者都有益，而且事关消费者的切身利益。二是进一步开展创建诚信市场示范点活动。按照国家总局的部署，积极开展创建诚信市场和文明集市工作，在原有创建诚信市场的基础上，将上海红星美凯龙品牌管理有限公司龙岩分公司列为创建国家级诚信市场示范点，该示范点已被国家总局表彰为20XX年度诚信示范市场。今年国庆前已确定XX区“新发地农贸市场”为新的创建省级诚信市场示范点。各县（市、区）局积极开展创建活动，目前已分别推荐7个市场创建市级“诚信市场示范点”。
根据省局的工作部署，开展了20XX年度“守合同、重信用”企业创建活动，在市政府的重视支持及有关部门的配合下，今年共评选出244家市级“守重”企业，比上一届增长20%，推荐上报省级“守重”企业74家，推荐上报―20XX年度全国“守重”企业12家。
十二、加强宣传培训,努力提升市场监管水平
今年，全市系统认真组织市场法律法规培训，3月和9月份分别在市局和XX县局举办了全市工商系统市场监管人员业务培训，培训45人次。同时，积极开展理论调研,撰写经验交流文章，加强横向交流和纵向指导,提升全市系统市场监管水平，全年在省级以上刊物发表市场监管文章、简讯20篇以上，全面完成了省局下达的任务。
篇11：乡镇司法所规范管理工作总结
。现将上半年工作开展情况如下：
一、完善资料，规范档案管理
我所今年上半年狠抓了业务资料的规范化建设，专门调整了业务档案柜，重新购置了高规格档案盒，全部更新了统一的档案标签，将司法行政、人民调解、矛盾排查、安置帮教、普法宣传、综合治理、日常工作各类文件、资料、台帐、记录、卷宗分门别类，整理归档。做到了存放齐全，管理有序，格式统一，登记规范，档案管理工作基本上达到了规范化、经常化的要求。
二、定期排查，促进调解工作
按照矛排工作“排查得早，发现得早，控制得住，解决得好”的工作要求，镇司法所坚持每月25日召开一次基层矛排信息员会议，对基层各类矛盾纠纷进行摸底排查，对排查出的问题，明确专人，限时调处。通过各阶段排查，全面掌握和有效调处辖区内存在的各种矛盾纠纷和不稳定因素，着力解决影响社会稳定的热点、难点问题，真正将各类矛盾纠纷解决在基层，消灭在萌芽状态，
总结
同时，在今年上半年，我所还积极开展了基层矛排工作站的.组建和“九统一”调委会的检查验收工作，促进了基层人民调解工作的进一步规范化开展。全年，我镇共排查各类矛盾纠纷45起，调处率100%，成功率95%。
三、广泛宣传，深化法制教育
按照本镇九九普法规划的要求和区XX年普法工作要点的安排，我镇及时制订了年度法制宣传教育依法治理工作计划，并对照计划逐步逐项落实。继续坚持了党政干部集中学法活动，利用每周一上午例会时间，每月安排1―2次学法内容；认真组织各中小学校开展法制教育活动，每校每学期至少上一次法制报告会，将法制教育纳入教学内容；积极督促各村、社区采取壁字、专栏、会议、广播等形式定期开展法制宣传活动；通过以上措施的落实，使我镇普法工作开展的既扎扎实实，又轰轰烈烈，取得了预期的效果。
篇12：工商局市场规范管理工作总结
我局市场规范管理工作按照省局、市局工商行政管理工作会议的统一部署，将学雷锋活动与市场规范管理工作紧密结合起来，突出项目运作，把握重点工作，真抓实干，推动各项工作上新台阶段，现将主要工作总结如下。
一、主要情况及工作亮点
全市共查处各类市场违法案件668起，罚没款147、07万元，其中农资违法案件359起，罚没款97、61万元；合同违法案件202起，罚没款33、13万元；网络违法案件32件，罚没款9、22万元；限塑类案件45起，罚没款4、4万元。组织拍卖现场监管68场次，备案成交确认书403份，拍品成交金额5、18亿元；办理动产抵押登记154笔，主债权金额33、9亿元；确定农资经营可追溯示范点58个；XX区工商局被国家工商总局授予“全国工商系统20xx年度诚信市场创建活动先进单位”。其中农资市场监管、网络及合同执法办案是主要亮点。
（一）农资市场专项执法整治有力，成效明显。在20xx年“红盾护农春季打假百日行动”中，省局将漳州定为“工商系统销毁伪劣农资现场会”第一主会场，省局《工作情况通报》第25期、省局《市场规范管理简讯》第4、5期分别通报、刊登了我局“春季打假百日行动”的有关做法。
（二）网络格式条款侵权执法成效突出。组织查处了一系列利用网络进行格式条款侵权案件，打开了合同网络执法办案的新突破口，6月18日省局《工作情况通报》专门通报了我市XX区局开展查办网络交易合同格式条款侵权案件的有关情况，其中XX区工商局查办的杨某利用互联网发布格式条款侵犯消费者权益案作为典型案例之一代表福建省参与总局在乌鲁木齐召开的全国案例交流会上交流。
二、市场规范管理的主要做法
（一）强化宣传报道，积极营造市场规范管理的有利氛围。
在积极完成常规市场规范管理任务的基础上，将宣传工作摆到重要位置，及时总结提炼市场规范管理方面的典型经验及优势做法，充分利用各种渠道，积极向系统内外各种刊物投递市场规范管理的执法监管信息、典型经验，及时宣传市场规范管理的工作成效、彰显市场规范管理的工作亮点，广泛争取各地党委、政府和人民群众的充分理解与支持，形成市场规范管理的有利氛围，推动市场规范管理工作的有效开展。省局《工作情况》2次通报了我局市场管理工作、《市场规范管理简报》7次转发了我局的工作经验、做法，并有1次在全省工商系统市场规范管理工作会议上作经验交流。2月29日《中国工商报》刊登了XX县局开展农资市场专项行动的有关情况。4月22日《中国工商报》还刊登了我市工商系统销毁伪劣农资现场会的有关情况。20xx年4月13日《中国工商报》第2版刊登了题为《龙海小蘑菇管大用》的订单农业发展情况。20xx年6月漳州电视台联合我局共同拍摄农资监管法制片并在6月28日《法在身边》栏目播出。20xx年3月12日，《XX市工商局――推广合同农业助农致富》在龙海电视台的《服务五大战役》栏目中进行了专题报道。
（二）深化市场整治，持续净化市场秩序。
今年来，我局以开展农资市场专项整治、打击利用合同格式条款侵权专项整治、打击欺行霸市专项整治、打击利用互联网销售假冒伪劣商品专项整治，牵头组织开展市场秩序专项整治等为主要载体，严厉打击各类市场违法违规行为，维护稳定有序的市场环境。
1、开展农资市场专项整治，规范农资市场秩序。按照省局统一部署，我局以开展“20xx 年红盾护农春季打假百日行动”、肥料市场专项执法整治等红盾护农专项执法行动为主要载体，严厉打击制售假冒伪劣农资坑农害农违法违规行为，重点整治农民群众反映强烈的热点、难点问题和长期屡禁不止的突出问题，通过及时查处和曝光一批制售伪劣农资违法案件，组织销毁一批伪劣农资，惩防并举，推动农资市场的规范化管理，及时化解农资市场隐患及农村社会矛盾，积极有效地维护漳州农民利益、服务和推动漳州农业发展。今年来，全市工商系统累计出动执法人员9068人次，检查农资经营户2785户共计10165户次，查处取缔无证无照经营以及超范围经营88户，组织化肥市场监测50个批次共计816吨，查办案件359起，案值193、29万元，罚没款97、61万元，期间还作为“全省工商系统销毁伪劣农资现场会”第一主会场，配合省局组织了声势浩大的销毁伪劣农资现场会，一次性销毁近年来查扣的伪劣农资68、5吨，树立了工商部门的执法权威，震慑了农资经营违法分子，推动了执法办案工作的深入开展，达到了以案促管，持续净化农资市场秩序的目的。《中国工商报》等各级新闻媒体报道我局农资市场整治工作96篇，省局《工作情况通报》第25期专门通报了我市XX区局石亭工商所春季打假百日行动的工作做法，省局《市场规范管理简讯》第4、5、6期分别刊登了我市市局、XX县局、XX区局石亭工商所、XX县局春季打假百日行动的经验做法。
2、打击利用合同格式条款侵权行为，维护消费者合法权益。围绕消费者关注的热难点问题，综合采取座谈培训、合同报备、条款点评、文本示范、行政执法等系列措施对违法收取餐具费、不提供发票、不予退款、违法收取代办沙土费、单方设定解释权等一系列当前消费者反映较为强烈、社会群众普遍关注的格式条款侵权行为进行重点整治。如3月19日，市工商局召集了市直金融、水、电、燃气等公用事业、企业单位进行座谈，传达了总局专项整治工作会议精神，提出了具体工作要求。行动开展以来，全市累计出动执法人员4647人次，检查企业3577户，发放通知书3024份，召开座谈会54场次，检查合同3034份，备案合同297份，指导企业纠正合同条款81条，点评合同条款46条，查处含“最终解释权”合同56份，媒体报道20篇，制定示范文本18份，查处违法案件123件，罚没款24、25万元。其中XX区工商局以网络商品交易为切入点连续查获了21件网络格式条款侵权案，省局《工作情况通报》第42期专门进行通报，其中杨某利用互联网发布格式条款侵权案作为典型案例之一代表福建省参加了工商总局在乌鲁木齐召开的全国合同格式条款整治案例交流会。
3、积极开展打击欺行霸市专项整治，规范市场竞争秩序。在加强组织领导，强化工作部署的基础上，市局深入开展工作调研，先后与福建正德房地产、锦鸿房地产等房地产开发单位座谈，了解有关建材供应市场、土石方开挖回填等垄断行为多发行业的违法线索。芗城、龙海、漳浦、龙文等局根据当地批发市场的运行情况，深入水产品市场、摩托车市场、水果市场等专业批发市场开展调研，重点对水产品市场的冷藏冰块、海水供应、水果批发市场的包装用具、废品回收行业以及摩托车市场的配件、机油等交易是否存在欺行霸市、垄断经营情况进行摸排，查找线索，查办案件，如XX县局查处某物业服务有限公司利用自身优势，垄断小区业主装修沙土市场案1起，依法对当事人处以没收违法所得1499元，罚款2251元，罚没款合计3750元。XX区局结合五部委联合开展的大型超市乱收费专项治理，立案查处XX市艾美百货有限公司违规收取所谓的“庆典费”、“推广费”等违法行为，罚没款10100元。
4、开展打击利用互联网销售假冒伪劣商品专项行动，规范网络市场秩序。按照上级局集中开展打击利用互联网销售假冒伪劣商品专项行动的工作部署，我局以开展网络经营主体数据库的建库工作为契机，抓住本地网络交易平台和团购网站列为监控重点，通过强化部署发动，强化组织领导，强化重点整治，强化宣传推动，推动专项整治工作的深入开展。全市工商系统共出动执法人员1256人次，执法车辆195台次，全市工商系统共排查经营者157360户，占全市经营户口的99、53%，其中涉网经营者654户，非涉网经营者156706户，网上检查网站1820个，实地检查网站经营者614个，删除违法商品信息6条，责令整改网站1个，立案查处1起，罚没款4000元。
5、牵头组织开展市场秩序专项整治工作，服务和推动XX市创建“全国文明城市”工作大局。XX市工商局作为XX市市场管理委员会办公室挂靠单位和农贸市场整治的牵头单位，切实担负市管办牵头责任，大胆履行组织、协调、督查、考评、通报等职责，以开展“文明农贸市场”创建考评工作为载体，联合相关职能部门扎实开展市区农贸市场管理及专项整治工作，圆满完成了市政府部署的农贸市场专项整治牵头任务，并以创建“文明农贸市场”为载体，进一步推动市区农贸市场的规范化管理，通过了“国家卫生城市”命名复审，“全国文明城市”指数测评从09、连续排列全国地级市51位一举跃升到第8位，取得了历史性的突破，为我市创建“全国文明城市”迈上新台阶作出特殊贡献。
6、主动作为宣战“白色污染”。一是加强前期摸排，把小商品批发市场、城乡结合部小工场、集贸市场等定为重点区域，结合日常巡查，对餐饮店、集贸市场等相关经营者进行网上查询和实地调查，掌握执法线索32条。二是加强检查督查，将3月1日定为统一执法行动日，并由市局组成三个督查组分赴各地开展专项督查，确保市县所“三级联动”。三是加强正面宣传，发出通告10000份，印制指导文书20xx份，通过led屏滚动播放宣传材料1个月，邀请电视台全程跟踪报道，与海峡导报联合推出“红盾整治行动，宣战白色污染”系列策划报道。行动开展以来，共查处限塑类案件45件，罚没款4、4万元，没收查扣一次性发泡塑料餐具近6万个、不合格塑料袋70多万个。
（三）落实制度建设，推动市场长效化监管。
1、以创建“农资经营可追溯示范点”为抓手，扎实落实农资商品质量管理制度。以创建“农资经营可追溯示范点”为主抓项目，积极探索形式多样、具有弹性的农资电子台账管理模式，在电子台账管理上尝试传统电子台账管理形式与网络电子台账管理形式相结合的双轨化运转，通过以点带面、点面结合，推动农资进（销）货台账等质量管理制度的落实。目前全市共确立创建示范点58个，其中XX市工商局确立坤晟农化、绿源植保两家农资经营企业为建设农资经营可追溯示范点，目前已指导两家企业建立了进货索证索票、进销货台账、向消费者提供消费凭证、销售承诺等农资质量可追溯监管制度，基本实现与XX市农资数据库的网络对接并开始上传数据，初步实现了农资产品从厂家到经营企业再到销售网点的可追溯查询。XX县局4个示范点已基本建成，开始实行电子台账化管理。
2、以主要网络交易平台规范化管理为抓手，落实网络商品交易监管制度。今年来市局以芗城、漳浦为主要试点，突出监管与服务并重、规范与发展并举，着力查处网络商品交易违法行为，扶持引导网络交易平台服务商发展壮大。其中XX县局主抓辖区闽台花卉交易平台的规范管理，目前已完成入网展示经营户（包括自然人）的身份验证登记工作、网页链接工商标志等基础工作。XX区局以打击团购网站格式条款侵权行为为重点，带动了网络商品交易监管工作的开展，其辖区漳州有巢网已完成网络交易平台经营者的证照信息备案公示工作。
（四）提升创建服务，助力漳州社会经济发展
1、深化市场创建，打造品牌市场。以创建“全国文明城市”为契机，先后在143个商品交易市场开展了信用分类监管工作，并从中挑选出22个市场作为“诚信市场”及“农村文明集市”创建示范点，对照标准，深入开展创建工作。一是开展诚信市场创建工作。全市共确定11个主要商品交易市场作为县级“诚信市场”创建示范点，着力完善创建市场的制度建立及日常管理，着力提高市场内经营者的诚信意识和自律能力，着力推进商品交易市场信用分类监管。其中XX区“家世界家居广场”被认定为市级“诚信市场”创建示范点，同时被市局推荐为省级“诚信市场”创建示范点，XX区工商局因20xx年底创建“吉马国际汽车城”诚信市场工作成效突出，被国家工商总局授予“全国工商系统20xx年度诚信市场创建活动先进单位”。二是开展农村文明集市创建工作。结合创建“文明农贸市场”工作的开展，全市共确定11个主要农贸市场、农村集市作为县级“农村文明集市”创建示范点点，并重点将XX县人和市场作为市级“农村文明集”市创建示范点，着力打造新形势下农村精神文明建设的新亮点，带动全市创建农村文明集市工作的开展。
2、开展帮农、活农工作，服务三农发展。全市重新确定25户企业为合同帮扶定点企业，市级机关挂钩扶持企业2户，全市共发布涉农合同参考文本29份，涉农企业361户，签约农户20326户，签订合同14955份，履约合同14955份，合同金额56255万元；全市现有农村经纪人162户，经纪总量9868、6万元，开展农村经纪人培训10场次，培训256人次。
3、开展动产抵押登记及拍卖监管工作。主动提供预约服务、电话服务、现场办公、网上办理等各项主动便民服务，为企业特别是涉农企业、中小企业、个体工商户和农业生产者解决融资问题提供方便；按规定规范开展拍卖报告、监拍等日常工作。今年来共组织拍卖现场监管68场次，备案成交确认书403份，拍品成交金额5、18亿元。办理动产抵押登记154笔，主债权金额33、9亿元。
4、组织开展“守合同重信用单位”认定活动，营造良好的发展环境。积极开展20xx年度“守合同重信用单位”认定工作，目前已完成征求相关部门意见阶段。
三、工作思路
20xx年度，全市工商系统市场规范管理工作要以学习、贯彻、落实党的十八大精神为契机，紧紧围绕省局工作部署，继续以项目带动为主线，积极创新探索市场规范管理工作的新思路、新方法，执法监管方面做到“四个深化推进四个规范”，服务方面做到“三个提高实现三个到位”，努力维护健康、有序的市场环境。
（一）执法监管“四深化”推进“四规范”
1、深化“红盾护农”专项执法行动，推进农资市场秩序的规范。一是以开展“红盾护农”系列专项执法行动为抓手，着力查办农资大案要案，严厉打击各类经营假冒伪劣农资的违法违规行为，整肃规范农资市场秩序。二是以推行农资商品质量安全追溯管理为主线，积极探索和创新农资产品的监管方式，计划以华安、平和等为重点县，以加强大宗农产品农业投入品的管理为平台，督促规范农资经营者建立健全农资进货索证索票、进（销）货台账、销售凭证等农资质量管理制度，推动监管者、经营者双向规范。
2、深化格式合同治理，推进合同秩序规范。继续以银行、房地产市场为重点，综合运用职能，严厉查处利用合同格式条款侵害消费者合法权益的.违法行为，争取在大案要案的查处上有新突破，不断扩大震慑效果，切实维护消费者的合法权益。
3、深化网络交易平台监管，推进网络虚拟市场秩序规范。一是借助“网络经营主体数据管理系统”，完善网络经济户口，夯实监管基础。二是探索网络经营主体信息电子标识新方式，积极引导具备条件的网络经营主体进行实名登记及执照信息公示。三是以指导“漳浦闽台花卉苗木网”规范运作为重点，督促辖区主要交易平台履行各项法定义务，推动网络交易平台规范化管理。四是重点加强对违反《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》行为的查处，持续净化网络市场秩序，促进网络经济的健康发展。
4、深化诚信市场和文明集市创建，推进实体商品市场交易秩序的规范。一是与国家“文明城市”“文明县城”创建相结合，继续抓好市区23个主要农贸市场创建的工作。二是深化诚信市场创建，对照省局创建诚信市场示范点考评办法的要求，认真落实各项制度、措施，确保完成“一县一点”的目标，通过诚信示范市场创建，提升市场的管理水平。
（二）服务“三提高”实现“三到位”
1、提高合同帮农、经纪活农工作水平，服务农村经济发展到位。一是继续发挥合同行政指导职能，加强与当地涉农重点企业、农业合作社的结对帮扶，每个县至少确立1―2个涉农企业或农民专业合作社作为重点指导对象，结合实际，突出区域特色、品种特色，创造性地开展工作。二是鼓励和支持农村经纪人队伍的发展，充分发挥经纪人信息灵、渠道多的特点，解决农产品销售难的问题。
2、提高抵押登记能力，服务企业资金融通到位。一是按照《动产抵押登记办法》规定规范开展动产抵押登记工作，指导当事人提供完备的报备资料，坚决做到“当场受理，当场办结”，不断提高服务意识和工作效率。二是积极牵线搭桥，加强与银行、农村信用社等金融机构和担保企业的联系，多渠道地促进银企对接，重点解决中小企业融资难问题。三是拓展抵押担保适用范围、方式，指导企业在贸易往来、设备租赁及其他融资方面应用抵押担保、反担保等措施解决经营当中的资金问题。
3、提高“守重”活动质量，服务社会诚信体系建立到位。继续做好20xx年度“守合同重信用单位”表彰工作，组织开展20xx―20xx年“守合同重信用单位”认定活动，多形式、多载体地推进市场信用体系建设，从根本上有效遏制、减少市场失信违法行为，确保市场健康、和谐、稳定，营造良好的发展环境。
篇13：工商局市场规范管理工作总结
我局根据《公司登记管理条例》、《企业法人登记管理条例》、《企业年度检验办法》等法律法规规定和省工商局的有关文件通知精神，积极开展20xx年度内资企业年检及个体工商户验照工作，本着帮扶企业渡难关的精神，鼓励企业存续发展，强化服务意识，结合实际情况，精心组织，较好地完成了工作任务。
一、基本情况
20xx年度全市应检企业户数17089户，参检户数15010户，网上年检户数14795户，已通过14742户，网检率98、57%，年检率87、83%，比上年的86、60%，提升1、23个百分点；全市应验照个体工商户73216户，已验照64482户，验照率88、07%，比上年的96、92%，降低8、85个百分点。
二、主要做法
（一）加大宣传，具体部署，稳步推进工作开展
一是及时召开会议，传达省局文件精神，从时间安排、工作内容、上下协作以及纪律要求等方面，对企业年检工作进行具体部署，明确责任，夯实任务。二是在《湄洲日报》、《莆田工商红盾网》等宣传媒体发布年检公告，对年检内容、提交材料、年检时间进行公示，让企业和社会各界广泛知晓。三是统一印制宣传材料，通过各级服务窗口分发给上门办事企业，将《20xx年度企业年检须知》及《个体工商户验照须知》，张贴在各办理年检事务的窗口宣传栏和各乡镇主干道上，营造积极参检验照的氛围。
（二）强化督查，开设通道，夯实推行优质服务
一是加强年检工作督查，实行年检验照月通报制度，在每月月底工作会议上通报各县区工商局企业年检、个体工商户验照工作进度情况，强化工作目标完成情况的监督考核，促进年检工作的顺利进行。二是推行窗口前移，实行预约年检、集中年检、上门年检等多种方式完成年检验照工作，开设“企业网上申报年检绿色通道”，坚持实行政务公开制、首办责任制和限时办结制度，切实做到一次说清，规范服务，尽量让企业少跑路。三是设立网上年检自助系统，在各工商窗口设立网上年检申报点，配备引导员为企业提供网上年检服务，落实无偿代理服务，个私协会工作人员主动转变职能，靠前服务，无偿为会员提供代办年检验照具体事务，对企业年检中需及时办理变更登记的，由年检人员及时一并办理，确保为企业提供高效便捷的服务。四是积极推行网上年检预审，鼓励企业网上申报年检。认真落实免检办法，推行分时分段年检，落实各项优惠政策，支持企业存续和发展，简化年检审查材料。全市共有3600多户企业分时分段参加20xx年度年检。
（三）结合走访，上门年检，支持企业存续发展
一是结合全市工商系统开展以“访莆商 进千企 促发展”为主题的大走访活动，做好上门年检服务，全市共参加走访活动5152人次，其中工商干部5012人次、工商联干部140人次，走访企业1250户、“城”“区”11个，其中莆商企业234户、重点项目企业82户、支柱产业企业70户，举办现场年检会13场，召开座谈会19场，发放宣传材料3127册，提供法律和政策咨询1021户次，征集意见建议870条，解决实际问题524个，转为工商行政指导项目346个，受到领导和社会各界的好评。二是抓住“城”“区”重点，开展集中年检服务。根据《服务“城”“区”促发展指导意见》，组成服务“城”“区”促发展领导小组，分别开展了联席会议、座谈会、上门服务“三个一”活动，分别采取多种形式，开展为企业、个体户上门服务活动，特别是上门年检、上门办照、送政策法规上门等服务，部分企业成立后超过6个月未开业，或开业后自行停业连续6个月以上，但企业仍有生产经营意愿的，经企业书面说明情况后，予以通过年检的企业130多户。三是根据6月底全市尚有部分企业、个体工商户未能及时办理年检、验照的实际情况，为扶持企业多生存、多发展，我局将20xx年度企业年检及个体工商户验照时间延长一个月，企业在7月31日前通过网上提交年检材料的，视为按时参加年度检验，但是在8月1日后在网上提交年检材料的企业将按逾期年检处理。
（四）严格审核，突出重点，确保年检验照质量
严格审查把好核准关，对经营者提交的年检材料，认真审查，对辖区内的各类企业认真进行清理核实。特别是对涉及有前置许可的一些重点行业，一律要求提交有效的审批文件或许可证。对企业因前置证明等原因无法按期年检的，可由企业申请，同意其在年检期限届满再延长30日，如在延长期满仍因前置等证明未办妥，可继续予以延期备案，不作逾期年检处理，待企业办妥手续即予年检。对企业确无办法解决前置许可的，及时提供登记助导服务，帮助其办理变更登记，保证企业正常经营。
（五）遵纪守法，减免收费，严格规范人员行为
自觉遵守各项工作纪律，要求各年检单位做到“五不准”，即：不准越权年检；不准擅自提高年检门槛；不准故意刁难企业；不准随意放宽审查标准，对违法企业不按规定处理而通过年检；不准利用年检违章收费或搭车收费。同时，还严格标准把好收费关，落实免收年检费用政策，明令禁止借年检“吃、拿、卡、要”，坚决杜绝巧立名目向企业滥收费用，决不允许强行逼迫企业订阅报刊杂志，否则一律按违纪给予查处。今年，共减免收费企业14742户，减免金额73、71万元。
三、存在问题
1、部分干部对企业财务报表的审查能力有待提高，需要进一步提高财务专业水平和加强法律学习。
2、个别经营者按时、主动年检验照的意识差，部分经营户还未办理注销或歇业手续就退出市场，给监管工作带来一定难度。
3、有些前置许可证件年检时间和我局营业执照年检时间冲突，造成企业年检时，由于审批证件过期而无法按期办理年检手续。
4、名存实亡的少数企业特别是国有、集体企业依然存在，又不能及时办理变更、注销等手续，给年检工作带来了较大的难度。
四、下一步工作计划
根据20xx度年检验照情况，做好未年检企业的吊销准备。对在6月30日前未参加年检的企业，采取基层工商所逐家逐户发放提醒、责令企业参加年检通知书；双挂号邮寄《限期接受企业年度检验通知书》；在《海峡消费报》刊登催检公告、拟吊销公告等形式，进行友情提醒和催促。
篇14：贯彻实施中小学管理规范工作总结
贯彻实施中小学管理规范工作总结
为规范学校管理，提高管理效能，进一步加快我校教育改革与发展步伐，全面提高教育教学质量，办好让人民满意的教育，我校认真贯彻落实《x县中小学管理规范》，取得了一定的成效，现总结如下：
一、加强组织领导，为我校的管理规范提供坚强的组织保证
学校能不能认真贯彻落实《x县中小学管理规范》，关键在领导。为此，我校把认真贯彻落实《x县中小学管理规范》纳入年度工作计划，摆上重要议事日程，采取得力措施，切实加强组织领导，做到“四个到位”。
1、组织机构到位。
成立了管理规范工作领导小组，校长任组长，副校长任副组长，其他班子成员为组员，做到“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，各处室配合抓，形成了齐抓共管的工作局面。
2、责任落实到位。
按照“谁主管，谁负责”的原则，建立逐级负责制，一级抓一级，层层抓落实。学校领导与各处室签定了《管理规范工作责任状》，形成了上下联动的良好格局。
3、安排部署到位。
制定并印发了《新华小学学校开展规范教育管理的实施方案》，进一步明确了指导思想、基本原则、、工作目标和工作步骤等，并把管理规范工作与各项教育教学工作有机结合，形成了相互促进的良好态势。
4、监督检查到位。
学校定期对教师、班级和教研组贯彻落实《x县中小学管理规范》的情况进行检查，并把教职工执行管理规范工作中的绩效作为对教职工考核的重要依据，凡是考核不合格者，本年度不得评优评模，不得晋升职务、职称，形成了真抓实干的工作环境。
二、加强宣传引导，为我校的管理规范营造良好的舆论氛围
思想是行动的先导。只有统一了思想，提高了认识，才能增强广大教职工贯彻落实《x县中小学管理规范》的自觉性。为此，我校紧密结合校情、教职工的思想工作实际以及学生的个体差异，有针对性地开展宣传教育和引导。
1、多层次召开会议。
多次召开领导班子成员和中层干部会，学习《x县中小学管理规范》的主要内容。召开教职工大会进行动员，对我校管理规范工作进行周密部署。
2、多渠道进行宣传。
充分利用班级橱窗、黑板报等阵地开展宣传，做到了班级黑板报个个体现“管理规范”，并对板报质量组织检查评比；充分利用升旗仪式和红领巾广播站，把管理规范的意义，学校制定的规章制度进行反复重温，提醒师生要规范自己的言行，牢记责任和义务；充分利用学校宣传栏张贴安全宣传画和图文并貌的警示语。
3、多形式组织学习。
一方面组织集中学习。利用各种有利时机组织召开领导班子学习讨论会，支部党员专题民主生活会，全体教师会，班主任研讨会，后勤人员讨论会，学生干部会，开展集中学习。每次学习，都明确专人讲课，做好记录，写好心得。同时，为了保证学习效果，我们采取了“三个确定”。一是确定学习讨论时间。根据不同对象分别确定学习时间。二是确定学习讨论内容。将《教师法》，《教育法》、《中小学教师职业道德规范》、《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》、《x县中小学管理规范》与县优秀教师事迹材料作为学习内容。三是确定学习方式。我校要求教师把管理规范融入到教育改革发展的各项工作中去，把教育改革发展的`各项工作结合到管理规范中来，统筹兼顾，做到两不误、两促进。特别是在《x县中小学管理规范》的学习上，我们做到全体教职工人手一本，做到人人学习规范，个个践行规范，从上到下认真贯彻执行《管理规范》。我校组织了一次教职工《管理规范》知识测试，优秀率达100%。另一方面开展观摩学习活动。组织全体班主任观摩班级管理，观看学校常规管理录相片，组织部分中层干部和教师代表到常规管理较好的兄弟单位学习取经，使教职工在参观学习中认识到工作中存在的差距，进一步深化学习效果。
四是抓校园周边环境的治理。针对周边环境的复杂性和不稳定性，我校积极寻求公安机关和辖区有关部门的大力支持与配合，进行专项整治。加强与片区民警和联防队的联系，彻底清理校门前的小摊小贩，畅通校门；加强与文化等有关职能部门的联系，整治周边不健康的音像书刊点、网吧，保障师生身心健康。
4、规范教职工管理，进一步加强师德师风建设。
一是营造竞争氛围。年度考核中通过教师（各教研组内）互评、学生评教、校务会评教等多重评价体系，树立教师的忧患意识。同时，学校各项工作均采取竞争上岗策略，增强教师的责任感、危机感，使各项工作有不同程度地进步，学校也有了活力。
二是加强纪律管理。每天值日领导对每位教师进行考勤记录，校领导不定期抽查坐班纪律，严格执行请销假制度。
三是加强业务培训。学校通过新教材培训、理论讲座、课题研究等活动提高教师教育教学水平。注重抓好教师的继续教育和业务进修，不断扩大知识视野，努力提高教育技能水平。
四是加大师德建设的力度。组织学习了《中小学教师职业道德规范》，开展形式多样的师德师风教育活动。
5、规范学生管理，进一步促进学生良好习惯养成。
一是培养良好习惯。通过晨会、班会、国旗下讲话等形式，引导学生学习《学生一日常规》、《学生礼仪常规》、《学生课堂常规》、《学生安全条例》等，加强学生文明礼貌和卫生习惯、安全教育，并通过评选“文明班级”、“文明寝室”形式，强化学生行为习惯的养成。
二是对学生、班级行为规范进行考核。学校建立了班级、学生及班主任考核制度。学校领导、教师轮流值日，对班级的卫生、两操、就餐、集队放学等方面进行检查评比，红领巾监督岗坚持监督小学生一日常规的落实情况，每日公布，每周评比文明班级，并颁发流动红旗。同时与班主任津贴挂钩。
三是加强学生自我管理。通过开展“值日生监督制”、“班干部轮换制”等自我管理、自我教育活动，让学生主动体验服务他人、参与管理的快乐。形成了宽松、自然的教育氛围。
四是做好对寄宿生的管理。新寄宿楼投入使用后，我校成立寄宿生管理专班，由一名副书记专职管理寄宿生。我校每周安排校级领导轮流在寄宿部值班，每天都有专门的生活老师负责照顾寄宿生的饮食住行。每周一、周五门卫对寄宿生进行进出登记，学生必须持生活老师签发的出入证才能离校。我校掌握了每一位寄宿生的家庭详细地址和家长的的电话号码，要求班主任和寄宿生专职管理人员及时掌握寄宿生在校的各方面情况，经常与家长联系，取得家长的积极支持、配合，做到有效地管理寄宿学生。
总的来说，我校在贯彻实施《x县中小学管理规范》方面成效明显，但也还存在一些亟待改进的地方，如我校建立健全了教学工作制度，但在执行力度上还不够，有的管理制度落实不够到位；个别课堂教学低效化现象还比较严重。因此，我们一定要继续总结贯彻实施《x县中小学管理规范》的经验和教训，创造性地贯彻执行《x县中小学管理规范》，积极构建学校管理的长效机制，逐步使我校的办学走上依法管理、自主管理和科学管理的轨道。
篇15：贯彻实施中小学管理规范工作总结
容城镇新华小学
为规范学校管理，提高管理效能，进一步加快我校教育改革与发展步伐，全面提高教育教学质量，办好让人民满意的教育，我校认真贯彻落实《监利县中小学管理规范》，取得了一定的成效，现总结如下：
一、加强组织领导，为我校的管理规范提供坚强的组织保证
学校能不能认真贯彻落实《监利县中小学管理规范》，关键在领导。为此，我校把认真贯彻落实《监利县中小学管理规范》纳入年度工作计划，摆上重要议事日程，采取得力措施，切实加强组织领导，做到“四个到位”。
1、组织机构到位。
成立了管理规范工作领导小组，校长任组长，副校长任副组长，其他班子成员为组员，做到“一把手”亲自抓，分管领导具体抓，各处室配合抓，形成了齐抓共管的工作局面。
2、责任落实到位。
按照“谁主管，谁负责”的原则，建立逐级负责制，一级抓一级，层层抓落实。学校领导与各处室签定了《管理规范工作责任状》，形成了上下联动的良好格局。
3、安排部署到位。
制定并印发了《新华小学学校开展规范教育管理的实施方案》，进一步明确了指导思想、基本原则、、工作目标和工作步骤等，并把管理规范工作与各项教育教学工作有机结合，形成了相互促进的良好态势。
4、监督检查到位。
学校定期对教师、班级和教研组贯彻落实《监利县中小学管理规范》的情况进行检查，并把教职工执行管理规范工作中的绩效作为对教职工考核的重要依据，凡是考核不合格者，本年度不得评优评模，不得晋升职务、职称，形成了真抓实干的工作环境。
二、加强宣传引导，为我校的管理规范营造良好的舆论氛围
思想是行动的先导。只有统一了思想，提高了认识，才能增强广大教职工贯彻落实《监利县中小学管理规范》的自觉性。为此，我校紧密结合校情、教职工的思想工作实际以及学生的个体差异，有针对性地开展宣传教育和引导。
1、多层次召开会议。
多次召开领导班子成员和中层干部会，学习《监利县中小学管理规范》的主要内容。召开教职工大会进行动员，对我校管理规范工作进行周密部署。
2、多渠道进行宣传。
充分利用班级橱窗、黑板报等阵地开展宣传，做到了班级黑板报个个体现“管理规范”，并对板报质量组织检查评比；充分利用升旗仪式和红领巾广播站，把管理规范的意义，学校制定的规章制度进行反复重温，提醒师生要规范自己的言行，牢记责任和义务；充分利用学校宣传栏张贴安全宣传画和图文并貌的警示语。
3、多形式组织学习。
一方面组织集中学习。利用各种有利时机组织召开领导班子学习讨论会，支部党员专题民主生活会，全体教师会，班主任研讨会，后勤人员讨论会，学生干部会，开展集中学习。每次学习，都明确专人讲课，做好记录，写好心得。同时，为了保证学习效果，我们采取了“三个确定”。一是确定学习讨论时间。根据不同对象分别确定学习时间。二是确定学习讨论内容。将《教师法》，《教育法》、《中小学教师职业道德规范》、《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》、《监利县中小学管理规范》与县优秀教师事迹材料作为学习内容。三是确定学习方式。我校要求教师把管理规范融入到教育改革发展的各项工作中去，把教育改革发展的各项工作结合到管理规范中来，统筹兼顾，做到两不误、两促进。特别是在《监利县中小学管理规范》的学习上，我们做到全体教职工人手一本，做到人人学习规范，个个践行规范，从上到下认真贯彻执行《管理规范》。我校组织了一次教职工《管理规范》知识测试，优秀率达100%。另一方面开展观摩学习活动。组织全体班主任观摩班级管理，观看学校常规管理录相片，组织部分中层干部和教师代表到常规管理较好的'兄弟单位学习取经，使教职工在参观学习中认识到工作中存在的差距，进一步深化学习效果。
三、加强制度建设，为我校的管理规范构建完善的长效机制
在学校工作中，我们坚持树立崭新的教育理念和办学思想，突出管理规范，以培养学生创新精神和实践能力为重点，以课程改革为杠杆，以特色建设为突破，以教育科研为先导，以加强师资培训为基础，全面提升教育质量，全面推进素质教育，为学校的生存和发展奠定了坚定的基础。
1、规范学校行政管理，进一步完善工作运行机制。
一是建立和执行了《新华小学重大问题议事规则》制度，加强了学校班子民主集中制建设，实现了学校重大问题集体决策，提高了班子整体功能。
二是完善了《中心组学习制度》、《领导干部民主生活会制度》等工作运行机制。
三是制定了《新华小学事务公开实施办法》，不断完善教代会，及时对收费、招生、职称评审等工作进行公示，有力地推行并完善了校务公开工作，强化了民主监督。
2、规范德育管理，进一步培养学生良好的道德行为习惯。
一是健全德育队伍。为切实加强学校德育工作管理，常做常新，学校建立了由政教室、教导室、少先队大队部和班级组成的德育管理网络，明确任务，各负其责。形成了校长亲自抓，政教主任、教导主任、大队辅导员具体抓，班主任、科任老师时刻抓，少先队干部参与抓的德育工作新局面。每月组织召开班主任例会和年级组长例会，分析工作情况，班主任、年级组长介绍班级和年级管理中的经验。大家相互切磋，互相学习，取长补短，促进德育队伍素质的整体提高。
二是充分挖掘德育资源。在各科教学中，学校要求教师主动挖掘教材中蕴涵的教育因素，如语文教学中穿插许多政治、历史内容，特别是穿插一些历史名人的传统美德，努力研究提高育人效果的途径和方法。在综合实践活动中，加入了参观德育基地、开展社会调查、建立社区服务队等活动内容，进行不同层次的爱祖国、爱家乡和社会责任感的培养
三是不断创新德育主题。坚持每周一的升旗仪式中国旗下讲话都透着浓郁的时代气息。三月，“学雷锋，树新风”教育；四月，“感恩自然，和谐共存”环境保护教育；五月，“我劳动，我光荣”爱劳动教育；六月，“光辉的历程”爱党教育；九月，“老师，您辛苦了”尊师教育；十月，“我骄傲，我是中国人”爱国主义教育；十一月，法纪教育；十二月，“爱家乡”教育。既将学校的德育工作落到了实处，又将学校的德育工作不断推向新的高度。
3、规范教学管理，进一步提升教育教学质量。
一是加强教学常规管理。我校十分重视对教学工作规范严谨的管理。建立了《学校教育教学管理制度》、《教育教学质量考评制度》、《巡课制度》等制度。开展“四查”活动，即查教师备教辅改、查教师课堂效率、查教师课程执行情况、查教师有偿家教。校领导、教导室每日巡查，遇到问题当面指出，当场解决，形成教学常规日日有人管，天天有成效的格局。
二是建立教学反馈制度。一是当面交流，听课人员听课后，与教师进行面对面交流，在充分肯定成绩的同时提出改进建议。二是集体反馈，每月教学常规检查后召开专题会议，对检查结果进行通报并要求教师有针对性地进行调整、完善。三是学生评议，每学期期末学生对任课教师进行综合性评价，督促教师的教学行为。
三是加强课堂教学改革。积极开展研究性学习的实践，采用启发式教学，发挥现代化教学设备的作用，着力实现课堂教学的三个转变：从单纯知识传授向全面育人转化；从单项传递模式向多元交流模式转化；从以教材或以课堂为中心向以学生为主体并重视学生个性发展的方向转化。
4、规范教育科研管理，进一步深化教学内涵。
一是健全网络。建立了教导室、教研组、备课组、教师科研网络，每周定时间、定地点开展教研活动，使教研工作扎实有序开展。同时以备课组为依托，以“教师合作互助小组”、“师徒结对”等方式开展集体备课、听课评课、教学反思等活动，切实提高教师的教育科研水平。
二是建立制度。建立了教研组工作制度、备课组工作制度，每学期教研组工作和备课组工作都有计划、有记载、有实践，每学期对教育科研成果进行一次总结并表彰。
三是打造载体。每学期开展一次校本教研活动，通过上公开课、评课等教研活动，相互学习，相互促进。编印了校内教研刊物《教育汇泉》，全面反映教师的教育科研成果。
5、规范财务后勤管理，进一步做好学校服务保障工作。
一是规范财务管理工作。制定了《学校财务管理制度》、《学校固定资产管理制度》、《学校财务报销制度》等，杜绝一切违纪行为，提高了资金使用效益，增强了学校资金使用透明度，做到了财务公开。
二是大力实施“阳光收费”。坚持教育收费公示、收费审计等制度，切实杜绝了乱收费现象。
三是做好常规服务工作。包括开学前的办公用品采购，学生课本的领取、分发，教学设备维修，“六一”新蕾艺术节、体育运动会等各项庆祝活动的准备等等。
四是抓好物资管理工作。进一步完善物资的采购、领用、借用管理程序，坚持专人使用、专人负责，专人保管的管理体制，落实责任到人。利用假期做好日常维修工作，本着节俭、及时的原则，使每一个物资为教学发挥应有的作用。
6、规范校园环境与安全管理，进一步抓好校园安全维稳工作。
一是抓好制度建设。为了确保平安创建工作有章可循，我校制定和完善了切实可行的创建工作规划和实施方案。各职能部门根据自身的职责分别制定和完善了各项制度。制度涵盖了我校教育、教学、后勤服务等各个方面，形成了有人制定、有人落实、有人监督的完整体系。
二是抓好教育活动。以法制教育为宣传教育的重点。每学期我校
篇16：企业文档管理规范
企业文档管理规范
1. Purpose 目的:
为规范管理，建立一个用于企业文件的形成、审核、批准、生效、修正、废除及销毁的程序，做到有章可循，按章办事。
2. Scope 范围: 企业所有的文件。
3. Responsibilities 职责:
3.1 各公司、各部门的负责人负责本公司本部门文件的建立和维护。
3.2 各公司各部门指定相应的负责人负责保管所有规程及文件正本，制备正式的工作复印件，并分发至相关部门。
3.3 各部门负责人应保证本部门使用的所有规程和其他文件是有效版本。
4. Procedure 程序:
4.1 本规程所指的文件包括企业各子公司、各部门所建立的管理和操作规程以及其应的各类表格：
4.2 文件的形成、审核和批准
4.2.1 各部门负责人应负责组织编写用于本部门的管理文件。
4.2.2 在编写过程中应与文件涉及的其它部门讨论，征求意见，使文件一旦实施后具有可行性。
4.2.3 编写文件时必须遵循下列规则：
4.2.3.1 必须对内容进行有效陈述。
a) 尽可能全面的描述文件题头范围的内容，将文件所涉及的内容给予适当的规定。
b) 任何文件的内容不仅要让使用者知道做什么工作，而且还要知道该谁来做。文件中必须使用职位之类的字样，如：信息部经理，总裁秘书等，而不是个人的名字。
c) 必须采用最合适的方法来制定文件以保证其内容易被理解和执行。当需要时可以利用表格或图解来更清楚地解释规程。必须按所描述的实际操作步骤的时间顺序来排列文件内容。与某个文件有关的表格或工作记录单必须作为该文件的一部分包括在该文件中。
d) 尽量避免在文件中使用“大体上”,“一般地”、“通常”之类的词语，除非该条件在同条款中有所说明。
e) 所写的内容必须与实际的工作相符。如果实际工作有所改变，相应的书面文件也应作修正。 f ) 在某个文件中如需引用其它文件，应在首次引用时标明所引用文件的编号和题头(如：-文件管理程序)，未显示版本号是指所使用的是引用文件的当前最新版本。
4.2.3.2 格式
规程文件应包含下述项目(文件的具体格式见附录Ⅰ)，各类别的规程均配有专用的字母代码。 ——文件号:
文件编号的完整表示是：文件类别的缩写文件流水号-文件的修订号，例如：HCOSO001-00其中H表示总部，CO表示总裁办，SO表示秘书室;001表示该文件的流水号;00表示为新制定文本。
如HCOSO001-01表示为HCOSO001-00文件的第一次修订。
——页数 表明文件的页数，
——文件名称
要能体现文件所需要规定的事 ——起草人(或修改人)
应由起草人或修改人签名并注明日期，表示起草人或修改人对该规程的内容负责。
起草人(修订人)应经相关专业知识的学习和培训，了解、掌握所起草文件涉及工作的要求，实践经验丰富，熟悉文件内容。
——审核人
应由文件使用部门的经理/主管或该文件的主要执行部门的经理/主管对该文件的内容及准确性进行核查后签名并注明日期。如文件涉及几个部门的工作，可进行多部门的审核，相应的部门经理/主管应在审核栏中签字确认。
当负责审核的部门经理/主管不在时，该文件可由其指定的经理助理审核并签字确认。 ——批准人
各子公司/部门的文件由相应的总经理批准，跨子公司/部门的文件，由总裁批准签名生效。 ——修订号 该规程的修订次数。
——替代文件号
修改前文件或被替代文件的文件编号。
——生效日期
由文件管理员与使用该规程的部门经理讨论后确定生效日期，并在已批准的文件上注明。 ——分发部门
必须标明该文件的分发范围。
——目的
建立该文件的目的 ——范围 该文件适用的范围
——职责
阐明由谁来负责执行该规程所规定的工作事项。
——程序 该文件具体内容。
——变更历史
注明变更实施的时间、变更的`内容、文件号的变更、修订号。
4.2.4 编写文件应符合
4.2.3项下的要求，形成的文件应由部门负责人审核。
4.2.5 如果审核人对文件内容有异议，应将该文件退还给起草人作必要的修改，审核人必须熟悉文件所规定的内容并有能力评判所拟文件的准确性。
4.2.6 经部门负责人检查后的文件应交文件管理员复查。复查的要点是：
——与现行管理和操作是否相符
——文件内容的可行性
——文字应简练、确切、易懂，不能有多种解释
——同已生效的其他文件没有相悖的含义
4.2.7 经文件管理员复查后的文件，如需改正，交回原编写人员所属部门的负责人进行修改，直至符合要求。
4.2.8各子公司、各部门指定文件管理员，文件管理员将复查合格的文件的电子版按标准格式打印出来交相关部门负责人、批准人预核查，并存档该电子版。
4.2.9 如相关部门负责人或批准人对文件持有异议，需通知起草人作必要的修改。
4.2.10修改程序按
4.2.1- 4.2.7进行。修改稿应附有未通过文件的草稿，以便相关部门负责人、
QM经理和批准人有针对性地重新审核。
4.2.11 文件管理员将修改好的文件打印在黄色正本页上。
4.2.12 文件管理员将文件正本送交起草人-审核人-批准人分别签字和注明日期。
4.2.13 黄页会签过程中，应无修改意见。如确有修改意见，应由文件管理员对黄页规程进行修改。文件管理员有责任追踪黄页正本被及时会签。(在两个星期内需会签完毕)。
4.2.14 会签完毕，文件管理员按照
4.2.3.2项下规定在黄页正本上注明文件的生效日期。
4.2.15文件管理员及时将有关信息进行登记。
4.3文件分发
4.3.1文件管理员按照文件适用部门复印文件，并在每页上加盖“工作复印件”作为白页工作件。
4.3.2文件管理员填写“文件的发放和收回记录”，将工作复印件分发至有关人员，文件接收人员在“文件的发放和收回记录”上签名确认已收到此文件。
4.3.3文件的接收人必须保证部门内其它相关的文件使用人已进行适当培训并能接触该文件。
4.3.4各子公司/部门应指定专人管理本公司/部门的工作复印件，建立并及时更新本部门有效文件清单，确保文件不会丢失，并在需要时迅速找到相关文件有效版本复印件。
4.3.5 文件的发放和收回记录应附在已批准文件的正本原件(黄页)后由文件管理员负责保存。
4.4 已批准文件的获取和收回
4.4.1 获取
4.4.1.1 如确有需要，子公司/部门负责人应告知文件主管需要更多工作复印件。
4.4.1.2 在得到领导的许可后，文件管理员取相应文件黄页正本复印，在每页上加盖“复印”章，交申请人。双方在原“文件的发放和收回记录”签名确认。
4.4.1.3 任何人不得擅自复印文件接收人所持有的白页规程文件或其他文件。
4.4.2收回
对于本部门不再需要的文件，部门负责人应与文件管理员协商(必要时需经公司主管领导同意)，将其持有的工作复印件退给文件管理员，记录在文件的发放和收回记录”中，质量管理部文件管理员应按照
4.5.3及时将收回的复印件销毁。
4.5 文件的修订、废除和销毁
4.5.1定义
文件的修订：文件的题目不变，不论内容改变多少均为修订。 文件的废除：文件的题目改变，内容无论变或不变，原文件即称废除。
4.5.2 需要对文件进行更改，应按下列程序进行：
4.5.2.1 有关部门需对原文件作修订或废除时应填写 “文件修改申请表”，说明更改或废除的理由，注明原文件待更改的内容以及更改后的内容，经部门负责人确认后批准。
4.5.2.2填写完毕的“文件修改申请表”由文件管理员单独归档保存。
4.5.2.3 新文件的起草、审核、批准和分发按照
4.2~4.3规定进行。
4.5.2.4 文件接收部门负责人在新文件生效之前对相关人员进行培训，并妥善保管该文件，在未生效前不得将其置于相关工作场所。
4.5.2.5新文件生效前一天，相关部门应将新文件置于工作现场，并立即收回旧版文件在三个工作日内送交文件管理员。
4.5.2.6原持有人和文件管理员在旧版文件的“文件的发放和收回记录”上签名确认。
4.5.2.7在被替代/废除的原文件黄页正本每页上加盖“已作废”章。
4.5.2.8文件管理员按照4.5.3的规定将收回的文件复印件销毁。 4.5.3文件的销毁
4.5.3.1 收回的白页工作复印件在回收后应及时销毁。文件管理员填写“文件的发放和收回记录”提出销毁申请，相应的主管批准后实施销毁。销毁过程必须有人监督并在记录上签字。
4.5.3.2将原“文件的发放和收回记录”附在原文件黄页正本后，由文件管理员归档保存5年。
4.6 各类文件的复查
4.6.1文件管理员及各部门负责人有责任复查持有的所有现行规程及其他文件，以保证其满足生产/质量管理需求。
4.6.2 文件管理员每两年定期分发文件定期核查记录(见附录Ⅵ)，相关部门负责人对相关文件的适用性、一致性进行核查，在5个工作日内完成该记录，并交给文件管理员归档保存。
4.6.3需要时，修订工作应按照
4.5进行。
5. 字体具体要求：
5.1字体大小：五号
5.2字体: 中文选择宋体，英文选择Arial。
5.3页面设置：上：2.2cm;下：2cm， 左：2.5cm，右：2cm ，行间距：16磅。
6.表格表示方法
如文件有表格，则每个表格均要编号，表示为R十文件号十序号。如文件HCO001-00号文件的第一个表格表示为：R-HCO001-00-01，该文件的第二个表格为：R-HCO001-00-02。
篇17：管理规范制度
1、施工现场配电系统应采用三级配电、两级保护，设置总配电箱、开关箱，实行分级配电。
2、施工场所所有用电设备除作保护接零外，必须在设备的首端处设置漏电保护器。必须实行一机一闸一漏制，严禁一个开关电器直接控制二台及二台以上用电设备。
3、施工现场电动机械或手持电动工具的载荷线必须按其容量无接头，铜芯橡皮护套软电缆，其性能符合现行国家标准，《通用橡套软电缆》(GB1169)的要求。其中绿/黄双色线在任何情况下只可用作保护零线或重复接地线。
4、各种熔断器的额定电流必须合理运用，严禁在施工现场利用铁丝、铝丝等非专用的熔丝替代。
5、施工现场的各种配电箱、开关箱必须有防雨设施，并装设牢固，固定式配电箱、开关箱的底部距地面应为1.3-1.5m，移动式配电箱、开关箱距地面宜在0.6-1.5m。
6、每台电动机械应有各自专用的开关箱，必须实行一机一闸制，开关箱应设在机械的附近。
7、各种电导线严禁绑在金属架上。
8、电气设备或线路发生火警时，应首先切断电源，在未切断电源之前，不得使身体接触导线或电气设备，也不得用水或泡沫灭火器进行灭火。
9、发生人身触电时，应立即切断电源，然后方可对触电者紧急救护，严禁在未切断电源之前与触电者直接接触。
10、在保护接零的零线上，不得装设开关或熔断器。
11、不得利用大地做工作零线，不得借用机械本身金属结构做工作零线。
12、电气设备的每个保护接地或保护接地零点，必须用单独的接地零线与接地干线(或保护零线)相连接，严禁在一个接地零线中接几个接地零点。
13、电气设备的额定工作电压必须与电源电压等级相符。
14、电气装置在跳闸时，不得强行合闸，应查明原因排除故障后方可合闸。
15、严禁带电作业或采用预约送电时间的方式进行电气检修，检修前必须先切断电源，并在电源开关上挂“禁止合闸，有人工作”的警告牌，警告牌的挂取应有专人负责。
16、各种配电箱、开关箱，应该配备安全锁，箱内不得存放其他物体，应保持清洁。非本岗位作业人员不得擅自开箱合闸。每班工作完毕，应切断电源锁好门。
17、清洗机电设备时，不得将水冲到电气设备上。
篇18：管理规范制度
为进一步加强公务用车管理，县质监局从完善公务用车制度、加强公务用车安全管理等方面入手，细化车辆规范化运行标准，进一步加强对公务用车管理工作力度。
一是成立了车辆管理组织机构，设立了专人负责车辆的日常管理和派遣工作。由分管副局长担任管理组组长，办公室负责人任副组长。
二是建立健全了车辆管理制度。出台了《始兴县质监局派车管理办法》，严格了派车审批程序，做到用车先审批，车钥匙由局办公室指定专人负责管理，通过用车申请→部门领导审批→分管局领导审批→办公室派车→用车登记→取钥匙用车→车辆回库→交钥匙登记等流程，进一步规范了派车，杜绝公车私用的现象发生。
三是加大了对车辆安全行驶的监督力度，不定期抽查车辆去向，记录每次出车和回库时的里程数，对公务车辆的行驶情况、车辆具体位置及车辆行驶速度进行全方位监控，有效保证车辆的行驶安全。
四是严格落实车辆编制和日常管理工作。严格落实上级下发的车辆管理要求，车辆日常管理严格执行定人、定车、定点停放、定点加油、定点维修的“五定”管理。
五是严抓车辆燃油费用管理。明确专人负责车辆的加油工作，采用“一卡”加油，有效降低了公务用车的成本支出。
六是加大对车辆的安全检查力度。严格执行“安全第一，预防为主”的工作方针，要求驾驶员出车前必须检查行车，做到行车“八不准”。
七是加强安全用车管理教育。坚持每月对驾驶员进行一次交通安全知识培训，通过定期组织驾驶员学习，使驾驶员牢固树立平安驾驶意识。
文档为doc格式
