药店销售面试技巧

时间：2024-05-12 08:23:27 其他范文收藏本文下载本文

下面是小编给各位读者分享的药店销售面试技巧，欢迎大家分享。

药店销售面试技巧

篇1：药店销售面试技巧

药店销售面试技巧

1、请简要介绍一下自己。

问这个问题是为了弄清两件事：关于应聘者的一些有意义的背景信息和应聘者把这些背景信息组织成适合具体情况的陈述的能力。现在，无论他/她是否意识到这一用意，事实上这位应聘者已经被当做一名销售人员来对待，他/她正在销售一种称做“候选人资格”的产品或者服务。通过考察他/她在说明他/她的经验时所采用的策略，你就可以知道他/她在绘声绘色地描绘你的公司时可能采用的策略。夸大其词、错误百出或者絮絮叨叨地复述过去的事情，却又与当前的工作毫无关系，这些都是危险的暗示(如果你能知道这些情况，客户也会知道)。你打算如何把自己以前的经验应用到我们公司的销售工作中?

2、注意倾听他证明自己的能力时使用的例子。

这些例子可能跟销售活动有些直接或间接的关系(如募集捐款、制定营销计划或者直接编写邮件)除了这些明显相关的情节，你还要记下那些能够突出应聘者在设定目标和叨叨目标方面的能力的所有陈述。例如，在他/她订了流行乐队为狂欢节举办的演出的门票之后，如果他/她又想办法取消了午夜音乐会的话，那么这就展示了他找出理由、展开陈述并通过与狂欢会组办者的交谈来“完成生意”的能力。你可以考虑安排这个人单独出差或者实习。

3、你为什么决定到我们公司应聘这份工作?

你不希望看到茫然地凝视和耸肩，然后含含糊糊地说：“你们在报纸上打了一个广告，我就回应了。”你希望找到证据证实这个人对下列问题有些基本的了解：你的公司是做什么的?销售对象是谁?为什么说把你们的产品或服务卖给那些人是一个对专业水平的最有趣的挑战?当然，你们两个都知道他/她同时也在另一家公司进行面试，不过你希望看到他/她的使命感和对这份工作感兴趣的适当暗示，这就意味着让他/她马上说出他/她做这些事情的令人信服的原因。如果你没有发现表达内心热情的事情或者细节暗示，你就应该当心：在销售会议上，当客户问“告诉我你为什么为这家公司工作时”，他/她也会这样吞吞吐吐地回答客户。

你觉得，要成为一名成功的销售人员，应该具备哪些技能?就像有些销售经理想象的那样，这不是单纯为老练的应聘人员设计的一个问题，有些初次应聘销售职位的人和可能做出很有说服力的回答，并能说出答案背后的道理。对于几乎所有简单的回答，你都应该紧跟着追问：“你为什么这么说?”让他/她对答案做几点补充，来确认他/她知道寻找潜在客户和信息收集的重要性。如果那个人在任何谈判和完成交易时都对这两项活动有所暗示，你就考虑当场雇佣他/她。当然，如果客户不跟这位销售人员交谈或者对方案的制定不承担应负的责任，那么这两项活动就不可能进行。

4、请说出一个你遇到的棘手问题并说明你是如何妥善处理这个问题的具体例子。

这是一个经典的问题：“这个人的真实情况怎样?”你应该找一个案例来证明他/她的机智、交际手段以及对意想不到的挑战迅速予以回应的能力。当然，案例细节应该是现在或者过去的管理人员验证过的，即使在应聘者经历过的成功案例与你当前的某位雇员有关的情况下，你所要求的应变能力也是显而易见的。

(为了准确衡量应聘者，你可以要求应聘者提供另一个他在其他公司的案例。)最后，但并非最不重要的一点，我不知道销售经理为什么这么容易忘记：你要寻找证据证明应聘者知道如何对过去的攻击做有说服力的口头说明。如果他/她结结巴巴地讲了一个你勉强能听懂的故事，那你就不要相信他/她的销售能力了。

5、告诉我，你认为你有哪些技能可以让你成功?

我觉得，对这个问题有两个好答案：第一个可以概括为：“我就是那种在任何地方都可以成功的人，在你的公司也不例外。”当然，绝大多数成功的销售人员都会支持这样的观点。因此，如果你听到应聘者充满自信地做出这样的回答，再加上举例支持，那就太好了。对这个问题的另一个不错的答案大致是这样：“噢，根据我了解到的关于贵公司的一些情况，我认为可以在这里做得很好，我对此非常自信。不过，我对这份工作了解还不够多，在此不能冒昧地告诉你我为什么会成功的具体理由。坦诚地说，还有许多事情我不知道，我能问你几个关于这份工作的问题吗?”根据很普通但又很可靠的原则，我决定雇佣那种敢于机智发问和那种不介意我纠正他的错误的人――毕竟，那意味着他们很可能不介意客户纠正他们的错误。

如果应聘者综合了两种答案来回答这一问题，那就更应该接受这个人了。例如，“我觉得我就是那种在任何销售环境中都可以做出成绩的人。不过，我觉得在你的销售团队中好像有些需要新成员注意的具体事项，我不得不向您请教，请您多多指点。如果我为你工作，我明天就会来这里上班，不知道你希望我迎接什么样的挑战?”

6、如果你有机会把事情重做一遍，你的做法会有什么不同?

对这个问题只有一个错误答案:“没有。”有些应聘者可能愚蠢到相信这样的回答就能说明他们有多么高效、坚强和果断的程度。实际上，这个问题要考察的是：当不同的方法可能产生更好的结果时，他/她是否具备后退一步、反复思考的能力。面试官一直想从应聘者的提问中找出一种提问方式来明确表达我的意思，应聘者可能不明白面试官问的是哪方面的问题。例如：他们可能会反问：“你的意思是在我的职业可以重新选择呢，还是在一个具体客户会议上我有第二次机会来做准备?”我们建议：无论销售人员是野心勃勃的新手还是经验丰富的老手，如果他/她不能从诸如一次糟糕的会议或者一个没有按时回复的电话之类的事情中吸取教训，那么他/她就不可能成为我所想象的那种销售人员。对这个提问回答错误的应聘者是在欺骗你，这意味着他/她可能在销售会议和培训对话时对你吹牛。(重要提示：如果你发现他/她感觉不适，并且他/她回答说“没有”。那么，这位应聘者可能被这个问题击倒了，他/她误认为那就是唯一安全的回答。你可以考虑把这个问题改一下：“我觉得我也不太清楚，我实际上是在寻求对这样一种情况的答案――你可能在这种情况中犯过错误，然后你从中学到了一些有价值的东西，并且你希望把这些东西与别人分享。”)

7、你和你的经理或者指导老师有过意见分歧吗?

如果这位应聘者看着你的眼睛并且告诉你说：“没有。”那么，你要么是在和现代意义上的圣人打交道，要么就是他/她想迫使你换个话题。你能猜出其他可能的回答吗?如果他回答“有”，你可以紧跟着问：“你能跟我简单说说发生了什么事情，你是如何处理的吗?”一个不错的答案是：承认人并不总是与别人和睦相处，并且那位应聘者知道如何讨论、协商以及如何从工作冲突中脱身。不好的回答是含蓄地或者直截了当地问到底什么事情做错了，最终是老板的错。实际上，你并不希望雇佣这样一个人，是不是?

8、怎样才能称为优秀的团队成员?

如果你对应聘者是否愿意或者是否有能力，通过诸如共享信息、对方案提供帮助以及共享相关的经验之类的事情支持销售团队中的其他成员持怀疑态度的话，那么这就是要向应聘者提问的一个重要问了。理想情况下，你希望听到这个人说出一个关于他/她如何为他/她的任务没有直接关系、但对整个公司却很有意义的生意而勤奋工作的事例，借此来回答你提出的问题。当然，你还要仔细倾听应聘者在这一方面的暗示：他/她是否把团队活动视为星期六下午限制在垒球场里的某种活动?当然，视团队活动为垒球游戏的销售人员有可能是未来的超级明星，你我都知道有些明星销售人员在前进的过程中有自己的一套做事方法，不过凡事预则立，不预则废。

9、告诉我你的成功率。

典型的`结果是，这位销售职位应聘者模棱两可地谈到他/她去年赚了多少钱时就会离开，虽然看看他/她的答案是否和简历上所说的一致可能是件很有趣的事情，但是那当然不是你所要关心的。你在此真正要问的是：让他/她联系自己的长期销售业绩，谈谈自己日常比例的理解。

10、你为什么现在找工作?

这个问题如此显而易见，以至于绝大多数的销售经理都忘了问。对那些目前还没有找到工作的应聘者和那些在另一家公司上着班又在这里面试的人来说，问问这个问题很重要。对这个问题的回答可以给你一些关于这个人近期的受雇经历以及他对最近几个老板的态度方面的提示。如果这位销售人员没做任何有意义的回答，或者立即责怪过去的管理人员在工作中有种种问题，你寻找蛛丝马迹的神经就应该兴奋起来了。

11、如果我给你的证明人打电话，他们会怎么说?

不要跳过这一步，弄清楚最近的销售经理对这个人的业绩会说些什么话。

12、你对今后的两年或者三年有什么打算?

这已经是招聘经理用来了解人员稳定性的老生常谈的问题。不过，它仍然很重要。你需要知道在这个人的工作中需要解决什么问题，这个职位是否符合他/她的个人职业规划。

13、告诉我一笔别人都不相信你能完成但你却完成了的生意。

有经验的销售人员至少会有五六个这样的事例。(如果你面试那些从事销售工作的新手或者销售经验很少的人，考虑把这个问题换成下面的问题。)

14、告诉我你如何说服别人、让别人去做你想做的事情的例子。

这是针对刚刚涉足销售工作的新手的好问题。通过这个问题，你可以找到这个人曾经在电话中恳求别人给予施舍或者请求某位名人为学生们做演讲之类的证据。

15、你对我们公司有什么看法?

这是弄清这个人对你的公司做了多少调查的一个好办法。

16、如果我认为你在面试期间的表现存在严重问题，你会怎么做?

如果你决定问这个问题，那你就问得客气一些。问这个问题的目的不是要羞辱这位应聘者，而是要看看他/她对客户的交流中存在的压力如何反应。注意：你并没有说那个人的表现较差，只不过是给了他/她一点暗示。他/她会怎样回答这个问题，以牙还牙还是机智地问问什么地方做错了?

17、我为什么要雇佣你?

这是一个不错的问题，很可能也是必不可少的问题，任何有抱负的销售人员都能够用有说服力和热情的话来回答你。

篇2：药店营业员销售技巧

一、处理时机。选择好时机能促使销售活动顺利进行。

1、立即答复。药店营业员对顾客的偏见、价格上的反对、对药品不太了解以及由于对信息的需求而产生的反对意见要立即作出答复。因为持这几种反对意见的顾客都有一种想进一步了解药品的欲望，如果不及时满足顾客的这种需要、坚定他对药品的信心，顾客就很有可能放弃对药品的了解兴趣，从而远离销售活动。所以，药店营业员要抓住时机，争取销售成功。

2、提前回答。如果是顾客先提出的某些反对意见，药店营业员往往要花费很多的心思和口舌才能纠正其看法，弊大于利。为了避免这类问题的产生，药店营业员就要抢在顾客前面把他有可能提出的某些客观问题指出来，然后采取自问自答的方式，主动消除顾客的疑义。

3、延后回答。对借口、自我表现和恶意反对等反对意见，药店营业员不要立即给予解释，因为这三种状态下的顾客，在心理上和药店营业员是处于对立状态的，如果贸然与顾客讨论反对意见的正确与否，只会加剧这种对立。

二、说服技巧。

据不同顾客的反对意见，药店营业员应选择相应的处理方式，并加以解释和说明。在说服过程中，药店营业员绝对不能把顾客的异议转变为对销售有影响的负面效应，失掉销售时机。

1、先发制人法。在销售过程中，如果药店营业员感到顾客可能要提出某些反对意见时，最好的办法就是自己先把它指出来，然后采取自问自答的方式，主动消除顾客的疑义。这样不仅会避免顾客反对意见的产生，同时药店营业员坦率地提出药品存在的某些不足还能给顾客一种诚实、可靠的印象，从而赢得顾客的信任。但是，药店营业员千万不要给自己下绊脚石，要记住：在主动提出药品不足之处的同时，也要给顾客一个合理的、圆满的解释。

例如：“您可能认为它的价格贵了一点，但这种药是同类型里最便宜的了。”、“您现在可能在考虑是否有副作用，不必担心，副作用的影响微乎其微。”

2、自食其果法。对压价的顾客，可以采用这种方法。例如，某顾客：“你们的制度为什么那么死，不如别的商家灵活，你们能卖出去吗?”此时，药店营业员要用肯定的语气回答：“因为××药品是通过质量创建品牌，而不是通过销量创建品牌，药店一直认为没有一个严谨的、稳定的制度是不能制造出好的产品来的，也不能对顾客负责。您说呢?”。

顾客对药品提出的缺点成为他购买药品的理由，这就是自食其果法。

3、摊牌法。当药店营业员和顾客在互相不能说服对方的情况下(如顾客始终处于两难境地)，药店营业员要掌握主动，可以采用反问的方式以表明自己的诚意，借此来答复顾客的反对意见，这样不仅可以获得顾客的好感，削弱反对程度，还可以使顾客不会再纠缠这个问题。

例如，顾客一再询问：“我用这种药品真的有那么有效吗?”药店营业员可以笑着回答：“您说吧，我要怎么才能说服您呢?”或“那您觉得呢?”。

4、归纳合并法。把顾客的几种反对意见归纳起来成为一个，并作出圆满的答复，不仅会使顾客敬佩药店营业员的专业知识和能力，还会削弱意见产生的影响，从而使销售活动顺利进行。

5、认同法。对顾客的偏见要认同。对开口就拒绝的顾客，药店营业员不要气馁，更不必与顾客争辩，如果强行让顾客接受自己的观点，只会增加对立感，造成销售失败。正确的做法是要采用询问的方式找出导致偏见的种种原因，然后用“是，……但是……”的方法先表示同意，再委婉地用事实、数据消除顾客的偏见，改变其看法。

6、比喻法。对药品不太了解的顾客，药店营业员需要做进一步的解释。可以通过介绍事实或比喻，以及使用实际展示等(如赠阅宣传资料)较生动的方式使问题容易理解，消除顾客的疑虑。

比喻能化抽象为具体，能把深奥的道理，变为一般的事实，特别有利于顾客的理解。

7、同意法。有保留地同意顾客的意见。对自我表现和故意表示反对的顾客，药店营业员不必与他们讨论自以为是的看法，但为了不忽视顾客，药店营业员还要在言语上附和以求得一个稳定的销售环境，从而避免了双方在枝节上的讨论、解释和无谓的争辩。在保证顾客不会做出强烈反对的情况下，药店营业员可以主动的推进销售进程，在药品的介绍中，自行消除这种反对意见。

例如：“对，说的对极了，您似乎对这个问题很在行。我们还是来看看药品的原料吧!”、“您真会开玩笑，这个药品与众不同的地方是……。”或“对，您了解得真是太透彻了!”(然后再恰到好处的运用其他销售技巧和手段)。

请记住：只要满足这类顾客的虚荣心，就可以很好的抓住其购买心理。

8、截断后路法。有些顾客热心地挑选了一阵药品之后，突然找借口说不要了，这对药店营业员来说无疑是个打击。那么该如何来处理这类型的事情呢?是激愤?还是早早鸣金收兵，随其自便?优秀的药店营业员总是想办法让顾客重新“回心转意”。

顾客对药品提出反对意见是销售活动中的一种常见现象，它既是成交的障碍，又是顾客有购买意向的征兆。如果顾客没有购买的兴趣和动机，也就不必在药品上多费心思和口舌了。实际上顾客的反对意见使他参与到了销售活动中来，说明他期望与药店营业员沟通信息。

为把反对意见转化为有利于销售的行为，药店营业员要抓住机会，探究顾客反对意见的原因，了解隐藏在顾客背后的真实动机，只有这样，才能有的放矢地处理好反对意见，做出合理的药品解释以满足顾客的要求，从而达到建立信任、促进成交的目的。

篇3：销售面试技巧参考

对以销售为主的企业，一般都会问求职者以往最好的业绩，以及应聘者是怎样达到这个业绩的，所提问题关注的是应聘者的热情和韧性，热情是指你对销售的热情态度，韧性更多的是指能够吃苦、不轻言放弃。

对于刚刚走出校门的大学生来说，可能没有销售方面的经验。但是可以通过显示对应聘公司的了解，让面试官感到对销售、对企业的热情。另外还可以通过校内、校外实习经历，体现出自己在销售这方面的能力，让考官感到自己有潜质去做销售。对于能不能吃苦问题，光说自己不怕苦肯定是不行的，应举出一些实际的例子，譬如暑期打工的时候推销过保险，或者做过直销等事例。下面我们谈一些面试中要注意的具体细节：

一、完整、言简意赅的个人介绍

这是面试的开场白，也是面试时你对自己之前工作的总结，在这时，面试官主要考察你的语言表达能力和个人总结能力，记得刚来临沂面试销售人员时，让他们介绍自己，大部人都说，我的情况在简历上写着呢。我说，那如果买房的说你介绍一下你们的房子，你也说都在资料上写着呢，你自己看吧，那行吗?所以，销售人员是靠嘴和思维吃饭的，一个完整的表述自己的经历可以为你的面试加大筹码，这点切记。

二、符合自己特色的形象包装

当接到面试通知或你想去面试时，首先要对自己的外表做一番修饰，这就是要给面试官留下一个好的印象，比如女孩子要略施粉黛，这样会很自然，切不可浓妆艳抹，这是大忌，不要戴超过3样的首饰，这样会分散面试官的注意力，认为你会是一个“花瓶”，不要穿露带装，不然会不庄重。男孩子不要留长发，不要有胡须等，只要干净自然就好。总体来说，就是要符合自己的特点，因为做销售的的首先是推销房屋，那么在推销工作前，首先就是要把自己推销出去。因为，面试官会从你的外表首先给你打个印象分，这个印象分的好坏将会影响到你面试的成败!

三、镇定的神情，得当的举止

很多时候，尤其是没有从事过销售的人在面试时会很紧张，有时语无伦次，有时紧张的手脚都在发抖，其实大可不必这样，其实现在选择销售人员时一般并不是看你是否经验多少，而是你个人的修为和内涵，也就是说发展潜力如何?没有做过销售的并不是坏处，因为你只要有潜力，那么经过培训之后再加上个人的努力，说不定，你也会成为行业的精英。所以，放松心情在心里给自己暗暗加油也是不错的方法。

四、摆正心态，不骄不躁

对于已经具备一定销售工作经验的求职者，现在的经验已不是什么重要的资本了，而是看你的心态如何，如何正确评价自己?记得有一次，有位做过销售的人进门时，还在用手机发信息，落座时跷起了二郎腿，说话也漫不经心。的确，该求职者从外表到穿着都是出色，但就是他的言谈举止让他失败了，因为这是一个人长期形成的惯性，一般是无法改变的。

以上四点面试技巧和知识在面试时需要注意的一些基本要素，如果想成功面试，有时还需要你对这个公司或者项目有一个初步的了解，还可以了解一下这个项目的区域环境是怎么样的，另外，最好比约定面试的时间提前早到10分钟左右，这样既可以在等待时多了解一下该公司的人员工作状态，也可以让自己的心情在这段时间内得到放松。

求职面试注意事项分享

求职的目标是在规定的时间内，说服主试者，令他们认为你是最合适的求职者，决定录取你。

在求职时，主试者专心查核你、观察你、判断你是否有能力和诚意担当申请的职位。

求职时，主试者往往偏重于个人主观印象，因此事前准备及临场表现都要特别留意语言能力、应急能力、外表仪态、个性特征等这些因素。

求职时，主试者与应试者一直互相影响，应试者既要了解对方为何如此表现，又要懂得主动影响气氛。

主试者可能故意采取不寻常的态度，例如具有侵略性、彼此不协调、不认真、过分友善等，应试者应有心理准备，才能应付得宜。

在求职之前一段时间内，应该做好种种准备工作，包括了解自己、了解整个行业、了解未来雇主、了解申请那份职位的情况、写履历表、掌握求职技巧等。

了解自己包括：认识自己的长处短处、兴趣、就业倾向、人生目标。办法有多种，例如跟家人好友倾谈、跟老师或辅导员讨论、访问青年就业指导组、接受心理测验。

了解本行的办法有多种，例如请教行内资深人士、查询专业期刊、留意煤介报道。

了解顾主的办法也有多种，例如查阅年报、请教该机构雇员。

写履历表不能草率，要懂技巧，求职时要温习熟知内容。

掌握求职技巧的方法有多种，例如参加求职技巧讲座、观看求职过程录像带、参加模拟求职争取求职机会。

求职的装扮要精心设计。

求职时带的物件要小心计划。

赴会时要预留时间以防意外延误，最好在几日前先到求职地点跑一趟，应该早十五分钟进该机构报到。

篇4：销售面试技巧

■ 面试前的准备工作

知已知彼，百战不怠，在这里也是适用的，所以准备工作是必须的，心里有底了，自然面试的时候就从容很多，

要随时准备回答有关自己的问题，例如经历.学历.兴趣.嗜好.工作经验及家庭背景等。你的答案应该填写在求职信表格上的资料相一致。

除了要清楚知道你所应征的职位，更要了解这份工作所要求的知识和技术，事前不访温习一下。

对你所投考的工作和机构，应尽可能多搜集些有关资料，例如工作范围及性质，要求的资料等。自于机构的业务范围，组织机构和发展方向，也需要有概括的认识。

带齐有关证书及推荐书，以备主考人查阅。最好能准备好这些文件的影印本，以便雇主保存。

面试前一晚应避免过分操劳，最好能够早点休息。充足的睡眠能使人精神焕发，信心倍增。

你的仪容往往影响主考人对你的第一印象，因此要注意你的穿着打扮。衣着要整洁适当，头发要梳理好，指甲要干净，化妆不宜太浓。总之，外表得体，自然会予人好感。

紧记面试的时间和地点，在预约的时间前约15分钟到达面试地点，及早、计划行程，提早出发，可避免交通堵塞造成延误；路途上的阻滞或者迟到都会令你心情紧张，而一个畅顺的行程都可以松弛你紧张的心情。

■ 面试中的迎战工作

首先，销售员必须知道企业想了解什么。对于招聘销售人员，企业的考察涉及方方面面，除了考察求职者的专业技能这些“硬件”外，更注重“软件”资质，如学习能力、适应能力、表达能力、说服沟通能力、创新能力、组织协调能力、团队合作精神等。另外，职业道德、敬业精神和人文素质也是衡量的要点。

其次，招聘企业爱用的招数。企业在招聘过程中，除了传统的口试和笔试外，还加入了管理游戏和情景模拟面试法，这样，对求职者的考察会更加全面。

销售员面试技巧一：给人第一印象要留好

面试时给考官的第一印象非常重要，开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说，着装应与企业性质、文化相吻合，与职位相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式大方，而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生，服装也要以大方简洁为主。此外，女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应干净清爽，显示出干练精神的良好印象。

销售员面试技巧二：千万不要紧张

面对掌握“生杀予夺”权力的面试官，多数人都会表现出紧张来，这是面试的大忌。对大多数人来说，面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会，惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法：面试前努力全身心放松；面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗示的方法来使自己放松，如在心里默念“我很放松，我尽力就行了”。只有放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。

篇5：销售面试技巧

销售面试技巧

销售面试技巧：

1、一定要穿正装去面试

穿正装是汽车销售的一个最基本的面试技巧，倒不是说你穿了正装有多气派能显示出你的工作能力有多强。穿正装凸显的是一个人的职业态度，连面试你都不愿意穿得正式一点，老板能指望你以后工作规规矩矩态度端端正正吗？

2、面试一定要提前到

你应该把面试官当成是你的客户，这是每一个汽车销售人才都应该知道的一个面试技巧。哪怕你在汽车方面再有才能，客户都不会买你的帐。客户要的'车在哪里都可以买得到，他肯定不会因为你有销售才能等着你去给他推销。

提前半个小时到，一来给自己查漏补缺；二来向面试官表现出你是真心来做汽车销售的诚意。做销售首先销的是自己，客户认可你这个人了，才继而认可你的产品。

3、自我介绍自信而不浮夸

给面试官第一印象是你的穿着外表礼仪，其次是你的时间观念性，再者就是你的自我介绍。一个好的自我介绍能够给自己加分不少，汽车销售面试技巧要素的一个方面就是在自我介绍要自信。自信可以提升你的底气，说起话来更清晰准确。

篇6：销售面试技巧

在了解销售面试技巧之前，我们首先要明白销售员的素质要求。

一、销售员的素质要求

在进行销售员面试之前，要先考虑好自己即将要面试的这个岗位特点，这样才能更好的加强信心或是武装自己。那么销售员有哪些素质要求呢?

第一，你是否能承受很大的压力。

第二，你做事是不是只看结果不看过程，因为销售员的工作往往看的就是结果。

第三，你的责任心是不是很强。

第四，你有没有强烈的欲望和工作的激情。

第五，你是不是一个有耐心的人。

这些都是做为销售员所要经历或是面对的，如果你觉得自己可以，那么，这些素质也是求职单位希望看到的。

二、销售员面试技巧

销售员要想面试成功，第一点要做的就是去了解你求职公司的相关行业及公司信息，同时，还要清楚的对自身做一个整体了解，与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点，做到这些才能知已知彼，百战不怠。

其次要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官，对于求职的面试，主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位，所以需要求职者在这块要做一番准备了。

1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理，准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到，但有备无患)。

2、找出自己适合这个企业的理由，及自身的优势(主要是与企业有关的)，适时的秀给考官看，但要懂得分寸。

3、要始终保持积极乐观的态度，即使被宣传退出。

篇7：销售面试技巧

面试也是一种考试，但是切不能为了考试而考试，因为多数的应聘者还是使然的在为了应试而应试。他们甚至已经学习了很多的应试技巧。想想，双方都在玩“道高与魔高”的游戏，这算是面试选人吗?面试官呢，为了使面试有些悬念，去设计些悬念性问题和套用外企的面试题，比如“水井盖为什么是圆的?”之类。也许这样的问题可以得到自己一些想要的答案，但是大多数应聘者回答完之后变得警觉起来，恐有玄机，过于谨慎，失去了真我。(也或是有了经验能对答如流，令面试官满意。俗不知，我们选中的恰是那些“应试高手”)。通常，对于这种你知他不知的面试问题能不用则不用，做到真正的开放沟通。如果变成一种藏猫猫、猜心思式的沟通，那不是一种高效的面试，如果猜对了大家都幸运;如果猜错了，还努力去表现，却不是考官想要的，这会是一个什么样效率的面试呢?虽不能说对他们负责就是对自己负责，但是至少对自己负责也是对他们负责。通过教练的开放式问话，做到应聘者知道我们想要什么样的人，需要什么样的能力，只要你是你有的话你就尽管展示出来，而我们就是帮助确认与提醒。“你认为一名合格的销售经理应具备什么样的能力?”“还有呢”“为什么需要具备这些能力?”“你具备哪些的能力呢?”“你是基于什么认为你有这样的能力的?”，“如果有这样一个项目，你会怎么做?”“为什么?”“是什么让你想到要这样做的?”这些教练技术中强调的澄清、具体、明确、区分的问话，就是要当事人自己明白真实现状，看到真实的答案。最后面试者即使“输”也能心悦诚服。这样一种“阳光面试”是值得提倡的，也是教练技术运用在面试中的第二个优势。

在面试中，应聘者无论应试技巧的多与少高与低，包装和演绎自己是再所难免，也是人之常情。要么就是没有基本的诚意了。那么“祛除演绎，看清事实”就是面试官面试的主要任务了。切不能走进“光环效应”，因为应聘者的形象、言辞、行为、经历等某方面的明显突出，而忘记确认和推进。“你认为你的优势是?”“还有呢?”“是什么让你觉得你很乐观?”“还有呢?”“为什么这样，你(或他人)就说你很乐观呢?”“你是基于什么认为你很吃苦呢?”“举个例子!”“还有呢?”“你这种吃苦和我们的工作有什么必然联系呢?”这些问题都是运用教练技术问话。尤其值得关注的是有些应聘者连自己也不知道自己是否只是出于某方面的自信，而感觉都好。比如一位应聘者告诉你“有2年的管理经验”我们需要澄清：“为什么说你有2年的管理经验呢”“为什么说那是一个成功的项目呢?”“为什么是2年呢?”“那么你2年来做了些什么，你确认你做的这些是你那个项目成功的关键因素吗?”“你获得的经验有哪些呢?说来听听”“这些经验你是怎么总结出来的呢?”。这样可以惊醒那些错将经历当经验的应聘者，可以问出他的成功是属于偶然，还是必然，他的成功是什么背景下成功的(比如他在大型跨国公司、大型品牌、或者别人协助，而我们有吗?)，最关键还是要知道他们到底有些什么样的经验，他们的智慧点到底在哪里。基于客观看清对方是否从过去的经历自省及总结一些经验，并运用到新的环境中去。而不是沉湎于应聘者抽象性的演绎中去。

企业通常只关注了应聘者的能力，而忽略影响这个人的行为和环境层面以及价值观层面因素。刚才所谈的就是要确认人选在能力、环境和行为的层面的匹配。一个员工(尤其是骨干人员)经过试用，最后确认不在一家企业工作通常缘于两种可能：一是由于企业的资源环境因素，他们没有发挥现有资源的能力。二是不认同企业的价值观和信念(这些形成的企业文化)。所以我们还得根据教练技术的从属等级问题模式，在面试中获取其价值观和自我认同(精神层面可暂不考虑)，如果没有获得满足和匹配，通常是这个“人才”很难留下来的。那么，了解这些内容我们可以采用以下教练问题：“你为什么要选择我们的企业(行业)?，为什么要选择这个职业?”“你未来三年的目标是?”“这些对你来说有什么重要的呢?”“是什么让你觉得这样重要呢?“选择一家公司你最看重的是什么呢?”“如果已经是一个集团(行业)的人，那你自己会怎样看待自己呢?形容一下那时的你?”。我们可以透过这些问题来确认应试者的“完全”。很有能力，但是不认同企业的价值观和信念的员工，是无法全身心的投入工作的，(能力也不会得到充分展现出来)。久之就会出现明显的“人在曹营心在汉”的工作状态，所为精神离职，指的就是从属等级的不匹配。故而，在面试选才过程中有涉及到这几个层次的问题，才是真正深入的到位的面试，才能发现“真正的人才”，适合的人才。

[销售面试技巧]

篇8：销售面试技巧

一、注意衣着形象

二、重视自我介绍

这是面试的开场白，也是面试时你对自己以前工作的总结，在这时，面试官主要考察你的语言表达能力和个人总结能力，记得刚来临沂面试销售人员时，让他们介绍自己，大部人都说，我的`情况在简历上写着呢。我说，那如果买房的说你介绍一下你们的房子，你也说都在资料上写着呢，你自己看吧，那行吗？所以，销售人员是靠嘴和思维吃饭的，一个完整的表述自己的经历可以为你的面试加大筹码，这点切记。

三、注意体态语

很多时候，尤其是没有从事过销售的人在面试时会很紧张，有时语无伦次，有时紧张的手脚都在发抖，其实大可不必这样，其实现在选择销售人员时一般并不是看你是否经验多少，而是你个人的修为和内涵，也就是说发展潜力如何？没有做过销售的并不是坏处，因为你只要有潜力，那么经过培训之后再加上个人的努力，说不定，你也会成为行业的精英。所以，放松心情在心里给自己暗暗加油也是不错的方法。

四、摆正心态，不卑不亢

对于已经具备一定销售工作经验的求职者，现在的经验已不是什么重要的资本了，而是看你的心态如何，如何正确评价自己？记得有一次，有位做过销售的人进门时，还在用手机发信息，落座时跷起了二郎腿，说话也漫不经心。的确，该求职者从外表到穿着都是出色，但就是他的言谈举止让他失败了，因为这是一个人长期形成的惯性，一般是无法改变的。求职者应当既不目中无人又不妄自菲薄，记住求职是双向选择，保持一份平和的心态。

五、关于销售技能

当面试官问你有哪些技能可以使公司销售成果显著时，千万不要毫无特色地泛泛而谈，你可以充满自信地用你以前的成功事例证明。另外，你也可以坦诚地说“根据我了解到的关于贵公司的一些情况，我认为可以在这里做得很好，我对此非常有信心。不过，我对这份工作了解还不够多，在此不能冒昧的告诉你我为什么会取得显著成果的具体理由。实话说，还有许多事情我不知道，我能否问您几个关于这份工作的问题？”根据很普通而又可靠的原则，招聘方更愿意雇佣那种敢于机智发问和那种不介意别人纠正他错误的人，毕竟那也意味着他很可能不会介意客户挑他的“毛病”。

如何消除紧张情绪：

第一：客观看待紧张情绪

很多考生一想到自己面试时可能会紧张，心里便充满了畏惧，认为这是自己的一大劣势。其实，从另一个角度看，紧张也正反映了考生对这场面试的重视，对这份工作的向往，这就是一个优点了。适度的紧张其实很正常，是一种正常反应，这是考官能够理解的，甚至是十分认同的。

第二：真正的紧张源于自身能力不足

有些考生，还没有进行学习备考，就整天担心自己紧张怎么办。这纯粹是一种盲目的担忧。连面试的基本情况都不了解，基本思路都没有，基本素材都没有，紧张是必然的。因为对于未知的事物，我们必然会心存担忧与恐惧；但是让我们去做自己擅长的事情，就能坦然面对。因此，考生先放下心里的这些担忧，把心思都投入到学习备考上来，实实在在提高自己的面试能力，做到胸有成竹，肚中有货。你若盛开，清风自来。因此，提升能力是王道。

第三：克服紧张情绪的技巧

1、多动口说话。考生要多在公共场合说话，在陌生人面前说话，打破心理障碍。

2、多进行模拟练习。要模拟实际面试的场景，反复进行面试答题，让自己见多识广。

3、做一些减压活动。在学习的过程中，可以抽出时间静下心来看看书，或者进行一场酣畅淋漓的运动，寻找自我，突破自我。

4、淡化目标，享受过程。每个考生都希望自己能成功上岸，但是往往越是向往目标，越是患得患失，导致心态失衡。因此，把面试当成人生美好的经历，去享受它，发现它的乐趣。那么，功到自然成。

5、善于进行心理调节。实际面试的时候，刚开始难免有点紧张，但是不能自乱阵脚，一定要让自己冷静下来，可以深呼吸，来调节一下自己的状态。不能自暴自弃，要相信自己，等进入状态后，紧张会自然消失。之后，不管对方是何种表情，都要微笑着与其握手、自我介绍。在面试过程中，也要始终注意，不要让面部表情过于僵硬，要适时保持微笑。