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银行行业发展分析

时间:2025-11-14 08:13:32 其他范文 收藏本文 下载本文

下面是小编收集整理的银行行业发展分析,本文共5篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

篇1:银行行业发展分析

银行业运行形势分析及20展望

总体上看,20我国银行业实现了可持续发展,经营效益呈现稳中有升的良好态势,存贷款、资产负债规模保持平稳增长,服务实体经济能力增强,信贷结构持续优化,支持民营小微力度加大,同时资产质量保持稳健,资本管理进程提速,为未来深化改革转型、服务实体经济打下坚实基础。

展望年,我国银行业经营状况仍将保持稳健。在经济平稳运行、宏观政策加大对实体经济支持力度、银行业务转型步伐加快、多渠道补充资本金等因素支撑下,预计我国银行业资产规模、净利润将分别保持8%、6%左右的增长,不良率保持在1.9%以下的低位,资本充足率保持在14%-15%左右。

一、经营状况可持续发展,服务实体经济能力增强

年以来,由于内外部经济环境日益错综复杂,我国银行业面临着较大的挑战和改革压力。在宏观政策加大逆周期调节力度和大规模减税降费等稳增长措施的作用下,企业贷款需求得以恢复,信贷投放大幅增长,商业银行经营状况实现可持续发展,营收和净利润稳步增长。

1、上市银行营收大多实现两位数增长

2019年前三季度,35家上市银行(包括34家A股上市银行和在港股上市的邮储银行,下同)合计实现营业收入3.79万亿元,其中,国有六大行24647.42亿元,占35家银行的65%,8家股份行10312.95亿元,13家城商行2468.47亿元,8家农商行455.06亿元。

从营收总额看,工行实现营收6469.42亿元,仍排在35家上市银行的首位。营收超过亿元的依次为建行(5396.35亿元)、农行(4749.81亿元)、中行(4163.33亿元)、邮储银行(2105.58亿元)、招行(2077.3亿元)、交行(1762.93亿元)。

从营收增速看,35家上市银行中除招行(9.64%)、建行(7.66%)、无锡银行(7.33%)、邮储银行(7.14%)、农行(3.83%)5家银行营收增速低于两位数外,其余30家营收增速均超过两位数,而营收增速超过20%的有10家。

2、净利润稳定增长,城、农商行增速表现优异

银保监会数据显示,2019年前三季度,商业银行累计实现净利润1.65万亿元,利润增长基本稳定。商业银行平均资产利润率为0.97%,平均资本利润率12.28%,均较上季末小幅下降,盈利能力保持稳定。

2019年三季报显示,前三季度,35家上市银行累计实现归属于母公司股东的净利润为1.38万亿元。其中,国有六大行实现净利润9317.97亿元,占35家银行的67%,8家股份行、13家城商行、8家农商行分别实现净利润3371.11亿元、942.98亿元、155.52亿元。从净利增速来看,大多数城商行和农商行的净利增速表现优异,均实现2位数增长;国有大行中仅有邮储银行净利增速达到两位数,为16.33%,其余国有五大行净利增速在35家银行中排名靠后。

2019年前三季度,工行仍然以2517.12亿元的净利润总额保持在35家上市银行第一的位置,净利润超过1000亿元的依次是建行(2253.44亿元)、农行(1806.71亿元)、中行(1595.79元)。此外,招行净利润(772.39亿元)超过了交行(601.47亿元)和邮储银行(543.44亿元)。

二、存贷款规模平稳增长,信贷结构持续优化

2019年以来,随着金融供给侧结构性改革的推进,银行业服务实体经济的力度进一步增强。银保监会数据显示,2019年前三季度,我国银行业用于实体经济的人民币贷款增加13.9万亿元,同比多增1.1万亿元。新增贷款重点投向基础设施、先进制造业等领域,2019年三季度末,高端装备制造、信息技术服务、科技服务业的银行贷款同比增速分别达到42.1%、17.4%、35.3%,明显高于全部贷款的增速,为“六稳”和经济高质量发展提供有力的金融支持。同时,普惠型小微企业贷款余额和贷款户数实现两增,综合融资成本降幅超过1个百分点。

1、存贷款规模保持平稳增长态势

央行数据显示,截至2019年9月末,人民币贷款余额149.92万亿元,同比增长12.5%,保持平稳增长态势。2019年前三季度,人民币贷款增加13.63万亿元,同比多增4867亿元。

从贷款规模来看,截至2019年9月末,国有六大行合计贷款余额67.8万亿元。其中,贷款余额排序依次为工行(16.66万亿元)、建行(14.87万亿元)、农行(13.32万亿元)、中行(12.89万亿元)、交行(5.21万亿元)、邮储银行(4.85万亿元)。

从新增贷款规模来看,截至2019年9月末,国有六大行合计新增贷款5.7万亿元。其中,新增贷款规模排序依次为农行(13818.69亿元)、工行(12405.81亿元)、建行(10894.32亿元)、中行(10692.18亿元)、邮储银行(5699.8亿元)、交行(3524.59亿元)。

央行数据显示,2019年9月末,人民币存款余额190.73万亿元,同比增长8.3%,增速与同期基本持平。2019年前三季度,人民币存款增加13.22万亿元,同比多增1.21万亿元。

从存款规模来看,截至2019年9月末,国有六大行合计存款余额91.46万亿元。存款余额排序依次为工行(23.37万亿元)、农行(18.72万亿元)、建行(18.46万亿元)、中行(15.77万亿元)、邮储银行(9.16万亿元)、交行(5.97万亿元)。

从新增存款规模来看,截至2019年9月末,国有六大行合计新增存款6.36万亿元。与上年末相比,新增存款规模排序依次为工行(19592.25亿元)、农行(13776.64亿元)、建行(13551.48亿元)、中行(8889.51亿元)、邮储银行(5380.86亿元)。

2、普惠小微贷款增速加快,“融资难”和“融资贵”问题改善

银保监会数据显示,截至2019年三季度末,银行业金融机构用于小微企业的贷款余额36.39万亿元,其中单户授信总额1000万元及以下的普惠型小微企业贷款余额11.3万亿元,较2019年初增长20.81%。

“总体看,2019年小微金融服务延续较好的发展态势。”银保监会普惠金融部主任李均锋表示,当前,各项政策激励的叠加效应正在凸显,银行机构敢贷愿贷的机制正在形成,破解小微企业缺信息缺信用的局面正在打开,金融供给侧的各类市场主体服务小微企业的合力正在形成。

截至2019年9月末,建行普惠金融贷款余额达9025.84亿元,较2019年初新增2925.09亿元,占据同业领先地位;贷款客户126.58万户,较2019年初新增24.79万户;中行普惠贷款余额比2019年初新增1055亿元,增幅达35.4%,民企授信余额达1.59万亿元,较20末增加1425亿元,占全部对公授信余额比重为28.93%;交行普惠贷款余额增幅41.26%,普惠客户数较2019年初新增2.53万户;个人消费贷、个人经营性贷款分别实现23.56%、13.1%的高位增长。

三、资产质量保持稳健,抵御风险能力增强

1、银行业资产和负债规模平稳增长

银保监会数据显示,截至2019年9月末,银行业金融机构总资产274.13万亿元,同比增长7.7%。其中,商业银行总资产为227.83万亿元,同比增长9.0%。

截至2019年9月末,银行业金融机构总负债253.44万亿元,同比增长7.2%。其中,商业银行总负债209.13万亿元,同比增长8.5%。

截至2019年9月末,35家上市银行合计资产规模183.65万亿元,其中,国有六大行(122.47万亿元),占35家银行的67%,8家股份行(45.26万亿元),13家城商行(13.65万亿元),8家农商行(2.27万亿元)。

国有六大行中工行以30.43万亿元的资产规模排名第一,后五位依次为农行(24.87万亿元)、建行(24.52万亿元)、中行(22.61万亿元)、邮储银行(10.11万亿元)、交行(9.93万亿元)。

城商行中有3家总资产规模超过2万亿元,分别为北京银行(2.68万亿元)、上海银行(2.2万亿元)与江苏银行(2.07万亿元)。

在负债规模方面,截至2019年9月末,国有六大行中工行以27.76万亿元的负债规模排名第一,后五位依次为农行(22.95万亿元)、建行(22.36万亿元)、中行(20.62万亿元)、邮储银行(9.59万亿元)、交行(9.15万亿元)。

2、资产质量总体可控,抵御风险能力增强

2019年前三季度,我国银行业保持稳健运行良好态势,信贷资产质量总体可控。银保监会数据显示,商业银行不良资产率保持在2%以下,其中国有大型银行的不良贷款率较年初和年同期均在下降;商业银行关注类贷款率从年中以来也在连续下降。

(1)不良贷款较上季末“双升”,但抵御风险能力在增强

银保监会数据显示,截至2019年三季度末,商业银行(法人口径,下同)不良贷款余额2.37万亿元,较上季末增加1320亿元;商业银行不良贷款率1.86%,较上季末增加0.05个百分点,不良贷款较上季末“双升”。

不过,数据上升并不意味着银行风险上升,相反,银行业风险抵御能力在进一步增强。当前,我国银行业金融风险由发散状态转为收敛,2019年前三季度共处置不良贷款约1.4万亿元,同比多处置1765亿元。同时,商业银行贷款分类处置能力进一步提高,逾期90天以上贷款与不良贷款的比例已经连续一年多低于100%,商业银行流动性整体稳定。

银保监会表示,当前银行业保险业包括中小机构整体经营稳健,风险可控。各项经营指标和监管指标处于合理区间,有些指标远高于监管要求。有个别机构因为各种各样的原因积累了各种问题,有些问题还比较突出,这些机构出现的风险是完全可以控制的。

2019年前三季度,35家上市银行加大不良资产处置力度,资产质量大为好转。截至2019年9月末,35家上市银行中,宁波银行(0.78%)、邮储银行(0.83%)、南京银行(0.89%)、常熟银行(0.96%)4家银行的不良率控制在1%之内;仅有4家银行不良贷款率出现上升,依次分别为苏农银行(0.22个百分点)、贵阳银行(0.13个百分点)、华夏银行(0.03个百分点)、上海银行(0.03个百分点)。同期,仅有郑州银行(2.38%)1家银行不良率超过2%,但相较2018年末下降0.09个百分点。

截至2019年9月末,国有六大行不良率继续下行,工行(1.44%),建行(1.43%)、农行(1.42%)、中行(1.37%)、交行(1.47%)、邮储银行(0.82%),分别较2019年初下降0.08个百分点、0.03个百分点、0.17个百分点、0.05个百分点、0.02个百分点和0.03个百分点。

(2)资本充足指标符合监管要求

银保监会数据显示,截至2019年三季度末,商业银行核心一级资本充足率为10.85%,较上季末增加0.14个百分点;一级资本充足率为11.84%,较上季末增加0.44个百分点;资本充足率为14.54%,较上季末增加0.42个百分点。流动性比例为57.02%,较上季末上升1.25个百分点。

国有大行资本充足指标符合监管要求。截至2019年三季度末,工行核心一级资本充足率、一级资本充足率和资本充足率分别为12.93%、14.16%和16.65%;农行分别为11.19%、12.5%和16.1%;建行分别为13.96%、14.50%、17.30%;中行分别为11.24%、13.02%、15.51%;交行分别为11.07%、12.72%和14.87%。

(3)拨备覆盖率充足,超提准备金引发监管限制

银保监会数据显示,截至2019年三季度末,商业银行贷款损失准备余额为4.44万亿元,较上季末增加1812亿元;拨备覆盖率为187.63%,较上季末下降2.97个百分点。

国有六大行中,截至2019年9月末,拨备覆盖率从高至低依次为邮储银行(391.1%,较上年末上升44.31个百分点)、农行(281.26%,上升29.08个百分点)、建行(218.28%,上升9.91个百分点)、工行(198.09%,上升22.33个百分点)、中行(182.24%,上升0.27个百分点)、交行(174.22%,上升1.09个百分点)。

部分银行拨备覆盖率超高。截至2019年9月末,35家上市银行不良资产拨备覆盖率超过300%的有9家银行,从高到低依次为宁波银行(525.49%)、常熟银行(467.03%)、南京银行(415.51%)、招商银行(409.41%)、邮储银行(391.1%)、上海银行(333.36%)、杭州银行(311.54%)、青农商行(309.45%)、无锡银行(304.5%)。

为了规范大幅超提准备金的现象,以真实反映金融企业经营成果,财政部近期对《金融企业财务规则》进行了修订,形成《金融企业财务规则(征求意见稿)》。征求意见稿指出,监管部门要求的银行拨备覆盖率基本标准为150%,对于超过监管要求2倍以上,应视为存在隐藏利润的倾向,要对超额计提部分还原成未分配利润进行分配。

3、政策支持商业银行资本管理提速

(1)商业银行多渠道补充资本金

业内人士认为,发行各种债券是商业银行补充资本的一条重要渠道。一方面,拓宽了资本补充途径,增强了抗风险能力,有助于满足资本充足率的监管要求;另一方面,在服务实体经济背景下,发债扩充银行资本后,有利于增大信贷投放空间,疏通货币传导机制。

在政策支持下,2019年以来商业银行永续债、二级资本债、可转债的发行进度显著加快。

截至2019年12月25日,15家商业银行已合计发行5696亿元永续债,支持了2019年以来银行相对较快的贷款增速,取得了明显成效。其中,国有5大行合计发行永续债规模达3200亿元;股份制银行合计发行规模达2350亿元。此外,商业银行也在加大二级资本债、可转债的发行力度。数据显示,2019年以来商业银行共发行11651亿元资本补充债券,同比增191%,发行规模远超各年度,并首次突破万亿元。

(2)深化中小银行改革,支持多渠道补充资本

近期,政策层面高度重视中小银行多渠道补充资本。2019年召开的金融委第八次、第九次、第十次以及2018年年底召开的金融委办公室专题会议,均提出“重点支持中小银行补充资本”“研究多渠道支持商业银行补充资本有关问题”。11月28日,国务院金融稳定发展委员会召开第十次会议提出,进一步深化中小银行改革,多渠道增强商业银行特别是中小银行资本实力,完善防范、化解和处置风险的长效机制,保持金融体系稳健运行,维护经济社会大局稳定。

在政策支持下,2019年中小银行发行永续债补充资本的动力较强,部分中小银行发行永续债已经获批。从11月初至12月25日,包括泸州银行、深圳农商行和杭州银行在内,已有6家城商行、农商行发行或获准发行永续债。其中有三家已成功发行,包括11月15日台州银行发行永续债16亿元;11月28日威海市商业银行成功发行永续债30亿元;11月29日微商银行发行永续债100亿元。

四、银行理财业务转型加快,金融科技推动数字化转型

1、应对“资管新规”挑战,加快实施理财业务转型

2018年以来,监管机构陆续出台一系列监管要求,对商业银行资管理财业务的未来发展产生了重大影响。2019年银行保本理财规模继续收缩,而净值型产品的发行力度明显增加。普益标准数据显示,2019年三季度,市场存续净值型理财产品13067款,环比增长37.63%;2019年9月全国银行净值化转型程度指数为8.24点,同比上升5.89点,净值化转型发展速度较二季度有进一步提升。

在银行理财产品向净值化转型的同时,近期监管层公布了多项新规,进一步规范银行理财产品发展。2019年10月12日,央行发布《标准化债权类资产认定规则(征求意见稿)》,被业内认为是引导资管产品向净值化转型的新规,从短期来看,对非标规模的影响,主要集中于非非标认定为非标,预计该部分影响在5500亿元-7500亿元规模。

为进一步加快理财业务转型,满足监管要求,2019年以来银行设立理财子公司的步伐加快。截至目前,建行、工行、交行、中行、农行五家国有大行以及光大银行、招商银行的理财子公司均已开业。此外,邮储银行、兴业银行、宁波银行、杭州银行、徽商银行等银行已获批筹建理财子公司。

2、加快金融科技创新,稳步推进数字化转型

当前,科技创新已成为引领经济金融变革的主导性力量,金融与科技的深度融合,使得跨界合作、构建金融服务生态圈成为新趋势,推动银行业态转型升级,为促进实体经济发展提供了强大动能。目前,全国银行业金融机构已设立科技支行或专营机构超过750家。

2019年8月22日,中国人民银行印发《金融科技(FinTech)发展规划(2019-)》,明确提出要将“金融科技”打造成金融高质量发展的“新引擎”,引导打造金融科技发展友好环境,助力金融行业实现降本增效。在此背景下,加快数字化转型,已经成为银行业转变发展方式、培育增长动能的必然选择。

2019年以来,国有大行继续加快金融科技创新,数字化转型不断提速。2019年,工行成立金融科技公司及金融科技研究院,推出智慧银行生态系统ECOS1.0。中行创新设立了数据资管部,进行有关数据的基础、数据的标准、整个数据的价值挖掘方面的工作。农行把数字化转型作为“第一经营战略”,打造“农银e贷”线上融资品牌以及“智慧识别+个性定制+场景融合+远程互动”新型智慧网点。交行正加速推进集团智慧化转型,启动了“金融科技万人计划”、FinTech管培生工程、存量人才赋能转型工程等金融科技人才队伍“三大工程”。

金融科技中的区块链成为商业银行关注重点,纷纷投资布局。近期,中共中央政治局就区块链技术发展现状和趋势进行第十八次集体学习。业内专家认为,未来,加快推动区块链技术在金融业的应用和创新,也将成为银行数字化建设的重要方向。从实践上看,央行贸易金融区块链平台已上线试运行一年多,实现业务上链3万余笔,业务发生笔数6100余笔,业务发生量约合760亿元人民币;建行区块链贸易金融平台自2018年4月上线以来累计交易量已突破3600亿元;中行与中国人民银行货币所、清华大学目前正在开发供应链融资纯粹的区块链融资应用;此外,由中行、中信银行、民生银行、平安银行等银行共同搭建的跨行区块链福费廷交易平台(BCFT),已于2019年10月25日作为区块链核心节点行成功投产上线。

五、预计2020年我国银行业经营状况仍将保持稳健

展望未来,预计2020年我国银行业经营状况仍将保持稳健。在经济平稳运行、宏观政策加大对实体经济支持力度、银行业务转型步伐加快、多渠道补充资本金等因素支撑下,预计我国银行业资产规模、净利润将分别保持8%、6%左右的增长,不良率保持在1.9%以下的低位,资本充足率保持在14%-15%左右。

我们认为,银行业应继续推进金融供给侧结构性改革,不断提升服务实体经济质效;持续加大对国家重大战略,特别是区域经济一体化发展、自贸区建设以及基础设施、高技术制造业、战略新兴产业的支持力度,遵循金融发展的基本规律,强化风险与合规管理,利用金融科技、大数据等不断创新、深化转型,推进银行业新一轮高质量可持续发展。

第一,精准发力服务实体经济,特别是高技术制造业和新兴产业。

近年来,我国实体经济发展对金融服务的需求日益多元化,这就要求银行业精准发力,持续优化金融资源配置,加大信贷投放力度,深入挖掘客户需求,提供全方位的金融供给体系,服务好实体经济的高质量发展,特别是服务好高技术制造业和新兴产业的高质量发展。在加大不良贷款处置力度、有序退出“僵尸企业”盘活存量的同时,通过融资、增信、外部投贷联动等多种方式,优化金融资源配置,支持企业兼并重组,支持企业向数字化、网络化、智能化方向转型升级。

第二,增加小微企业信贷投放,加大结构性降成本力度。

银行业还应着力缓解小微企业金融服务供给不充分、结构不均衡的问题,加大民企、小微企业信贷投放;加大结构性降成本力度,保持贷款利率在合理水平;着力破解民企信息不对称、信用不充分等问题,有效提高民企融资可获得性;健全信用风险管理机制,不断提升数据治理、客户评价和贷款风险定价能力;强化贷款全生命周期的穿透式风险管理,在有效防范风险的前提下加大对民企支持力度,提升民企和小微企业金融服务质效。

第三,以客户为中心,促进数字化转型。

金融科技发展仍需回归本源,金融科技需要充分挖掘区块链、大数据、云计算、人工智能等技术功能,让更多的金融产品和服务更安全、更高效地为实体经济赋能。同时,建立系统完备、科学规范、运行有效的金融科技风险治理体系,为数字化转型提供有力支撑。

目前,大数据已成为数字经济时代的新型生产要素,是银行业的核心信息资产,也是金融科技赋能银行业数字化转型的基石。数字化转型是银行业高质量发展的必由之路,银行业应将数字化转型纳入到银行的中长期发展规划,以客户为中心,加快在运营模式、产品服务、风险管控等方面的改革步伐,破解自身发展难题,实现高质量、可持续发展。

第四,中小银行须完善公司治理加快转型发展。

当前,中小银行的生存面临着大型银行和外资银行的双重压力,严监管下中小银行业务结构调整迫在眉睫,需要积极推动其转型发展。中小银行应回归本源,以服务民营企业、小微企业、社区客户、个人客户为主,不断地“下沉”服务中心,突出做好普惠金融工作,支持地方经济发展。此外,在国家政策的支持下,中小银行应转变发展理念,通过发行永续债、优先股等补充资本金的方式来维持自身发展。同时,完善公司治理机制、优化业务结构、提升内部管理水平,更好地控制风险并提升资本集约化发展水平。

2020年中国银行业发展背景分析

中投产业研究院发布的《2020-2024年中国银行业投资分析及前景预测报告》显示,2019年,中国银行业把握“强监管”的总体基调,狠抓风险防控不动摇,严守合规底线不放松,严格自律,迎难而上,持续净化行业生态,全力防范和化解金融风险,在增强自身抵御能力的同时,为国家经济的健康平稳和可持续发展保驾护航,充分发挥了“压舱石”和“稳定器”作用。

2020年1月,银保监会发布《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》(以下简称《意见》)提出,多渠道促进居民储蓄有效转化为资本市场长期资金。《意见》定调未来五年发展目标,并对防范重点领域风险、推进高水平对外开放作出部署。

《意见》提出,发挥银行保险机构在优化融资结构中的重要作用,多渠道促进居民储蓄有效转化为资本市场长期资金。

《意见》明确,到2025年,实现金融结构更加优化,形成多层次、广覆盖、有差异的银行保险机构体系;公司治理水平持续提升,基本建立中国特色现代金融企业制度;个性化、差异化、定制化产品开发能力明显增强,形成有效满足市场需求的金融产品体系;信贷市场、保险市场、信托市场、金融租赁市场和不良资产市场进一步健全完善;重点领域金融风险得到有效处置,银行保险监管体系和监管能力现代化建设取得显著成效。

《意见》从问题金融机构处置、防控影子银行、房地产、地方债、“僵尸企业”、违法违规金融活动等重点领域风险、增强抵御风险能力等角度,全面部署了防控金融风险的政策措施。

《意见》提出,坚持以开放促改革、促发展,落实金融业对外开放重大举措。吸引财富管理、不良资产处置、专业保理、消费金融、养老保险、健康保险等领域的外资金融机构进入境内市场。鼓励境外金融机构参与设立、投资入股商业银行理财子公司,允许境外资产管理机构与中资银行或保险公司的子公司合资设立由外方控股的理财公司。

2019年中国银行业运行状况分析

一、总资产平稳增长

2019年四季度末,我国银行业金融机构本外币资产290.0万亿元,同比增长8.1%。其中,大型商业银行本外币资产116.8万亿元,占比40.3%,资产总额同比增长8.3%;股份制商业银行本外币资产51.8万亿元,占比17.9%,资产总额同比增长10.1%。

二、持续加强金融服务

2019年四季度末,银行业金融机构用于小微企业的贷款(包括小微型企业贷款、个体工商户贷款和小微企业主贷款)余额36.9万亿元,其中单户授信总额1000万元及以下的普惠型小微企业贷款余额11.7万亿元,较年初增速24.6%。保障性安居工程贷款6.5万亿元,同比增长为8.4%。

三、信贷资产质量保持稳定

2019年四季度末,商业银行(法人口径,下同)不良贷款余额2.41万亿元,较上季末增加463亿元;商业银行不良贷款率1.86%,与上季末持平。

2019年四季度末,商业银行正常贷款余额127.2万亿元,其中正常类贷款余额123.5万亿元,关注类贷款余额3.8万亿元。

四、利润基本稳定,风险抵补能力较为充足

2019年,商业银行累计实现净利润2.0万亿元,平均资本利润率为10.96%。商业银行平均资产利润率为0.87%,较上季末下降0.10个百分点。

2019年四季度末,商业银行贷款损失准备余额为4.5万亿元,较上季末增加493亿元;拨备覆盖率为186.08%,较上季末下降1.56个百分点;贷款拨备率为3.46%,较上季末下降0.03个百分点。

2019年四季度末,商业银行(不含外国银行分行)核心一级资本充足率为10.92%,较上季末增加0.08个百分点;一级资本充足率为11.95%,较上季末增加0.11个百分点;资本充足率为14.64%,较上季末增加0.10个百分点。

五、流动性水平保持稳健

2019年四季度末,商业银行流动性覆盖率为146.63%,较上季末上升9.34个百分点;流动性比例为58.46%,较上季末上升1.44个百分点;人民币超额备付金率2.61%,较上季末上升0.65个百分点;存贷款比例(人民币境内口径)为75.40%,较上季末上升1.04个百分点。

篇2:智能手机银行发展分析

智能手机银行发展分析

【摘要】在市场经济的大环境中,现代银行面临严峻的挑战。金融产品的创新是当代银行生存与发展的不变法门。随着年初3G牌照的发放,手机移动增值业务再次受到了各利益方的关注,手机银行也不例外。本文基于当代中国银行企业所处的宏观环境,提出加强金融产品创新,不断发展与完善手机银行业务,介绍国内手机银行的发展现状,进而就我国手机银行存在的主要问题进行分析,阐述发展我国手机银行业务的战略构想,并从企业管理态度、产品扩张战略、用户体验、增值服务、企业合作及保障措施等方面提供了解决我国手机银行发展问题的六项发展策略。 【关键词】金融产品 创新 手机银行 发展策略 一、引言 近年来,国外并购风潮已然在国际金融行业刮起了一股飓风,其中对于金融服务行业的冲击尤为明显,华尔街的巨星陨落证实了金融风暴对于行业的毁灭性伤害。银行业的辉煌曾经已不复存在,随着改革开放的不断进行,市场经济的不断发展,金融业相关条例的逐步完善,国内银行如今也面临着严峻的挑战。是故,为了增加银行的竞争优势,提升企业价值,在国内市场占据一席之地,企业除了应健全管理体制,更应积极推动金融创新。伴随着互联网的普及和电子商务的兴起,传统商业银行的经营模式和服务方式早已发生了巨大的变化,金融产品的推成出新为银行带来了新的生机。随着国内外移动通讯技术的不断发展成熟,移动交易技术的革新为银行带来的巨大利润已日益受到各界关注。而随着如何抓住机遇,跟随行业脚步,引领金融创新,将会在未来几年内受到更多业者的关注。 二、加强金融产品创新,关注手机银行发展 移动银行(Mobile Banking Service)也可称为手机银行,是利用移动通信网络及终端办理相关银行业务的简称。作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务,移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务,而且极大地丰富了银行服务的内涵,使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务,而移动终端所独具的贴身特性,使之成为继ATM、互联网、POS之后银行开展业务的强有力工具,越来越受到国际银行业者的关注。如何突破业务现有发展瓶颈,增强客户的认知度和使用率成为移动银行业务产业链各方关注的焦点,智能手机已然成为下一波投资理财的新渠道。目前的手机银行客户端基本具备以下几个功能: 第一,提供基本的金融服务,如账户余额查询,明细查询,外汇查询,利率查询,利息计算,转账交易,缴税缴费,金融理财资讯,信用卡账务查询等服务,银行也可透过手机移动银行通知客户信用卡还款,贷款还款或其他异常讯息通知。 第二,智能手机银行还可结合智能手机的GPS定位功能,除了找寻离自己最近的ATM及分行网点等功能,亦可主动提供客户所在地区的特约商户资讯、最新优惠活动等贴心服务,以达到随时提供查询促销、优惠信息的掌中行销效益。 第三,智能手机移动银行可与超市、网上商城、影城等策略合作,提供用户手机上网购物或购票优惠,搭配快速取票或快递配送服务,达到随时移动购物的快速与便利生活。手机银行的主要特点是灵活、简单、方便。它能完全根据消费者的个性化需求和喜好定制,设备的选择以及提供服务与信息的方式完全由用户自己控制。通过手机银行,用户可随时随地获取所需的服务、应用、信息和娱乐。手机银行的应用范围很广,可从电子订票、自动售货机支付,到通过无线设备实现的各种商品和服务的在线选购和支付,以及金融交易和其他银行业务等。手机银行是能够为人们生活带来变革的新型商务,与传统电子商务相比,它具有明显优势。 三、立足国内发展现状,剖析发展潜在问题 我国的手机银行业务始于。,中国移动联合多家商业银行推出了手机银行业务,提供账户查询、转账、缴费和证券信息等服务。以作为手机银行发展的分水点。20开始,各大银行纷纷推出的新一代手机银行业务可以进行现金存取以外的大部分银行业务,如年8月,民生银行与中国移动合作推出手机银行服务。初,我国电子银行发展问题研究交通银行推出了WAP通信方式的手机银行服务,可以说是国内第一家“真正”的手机银行。,我国手机用户已突破10亿。20,建设银行推出国内首个WAP手机银行等。经过近5年的发展,手机银行用户数量飞速增长,并逐渐从短信模式过渡到功能更为丰富的WAP模式,用户数从2004年的666万增加到的13920万。 随着我国手机银行业务的逐步开展,中国的手机银行市场规模出了呈现快速增长的态势。据业内统计,就中国银行而言,从20至今,手机银行交易额年均增长率一度达到了329.2%。截至末,手机银行交易总额达到1159.6亿。我国手机银行经过短短的发展,初步具备了一定的规模和效应,但是在发展过程中也存在显著的不足。国内银行力求通过金融产品和服务模式的创新画出一幅崭新的蓝图,然而在快速发展的过程中,银行业者必须认清发展形势,重视发展过程中暴露出的问题。星星之火可以燎原,切不可只图当下发展带来的效益而忽视其可能带来的损失,忽略发展中遇到的`问题,对于银行业而言,其造成的损失将是覆水难收的。从当前现状出发,国内银行现面临着五方面的考验: (一)快速发展,存在差距 我国手机银行快速发展,短短10年来由增长了1.5亿用户,呈高速发展态势。但是规模和占比与发达国家存在较大差距。对于11亿移动电话用户,手机银行用户仅有1.5亿户;仅占我国人口的11%,与发达国家具有较大差距。 (二)业务覆盖范围广,实际使用率低 我国手机银行能为用户提供全方位的在线服务,但实际使用率低。手机银行业务大致可分为三类:查缴费业务,包括账户查询、余额查询、账户的明细、转账、银行代收的水电费、电话费等;购物业务,指客户将手机信息与银行系统绑定后,通过手机银行平台进行购买商品;理财业务,包括炒股、炒汇等。但我国手机银行实际使用率较低。虽然银行不断提升金融产品与业务的创新,提出丰富的手机银行业务以满足用户需求,方便用户交易,然而实际在实际使用过程中,用户对于核心业务的使用率仍旧保持低落。大多数用户仍旧停留在服务查询与简单的转汇款操作上。 (三)银行主动营销多,客户主动办理少 目前,手机银行业务的拓展基本上是对客户办理网上银行或其他电子银行业务的同时绑定办理,客户主动要求办理的情况很少,主要原因是由于大部分客户不了解手机银行产品,银行的宣传力度也不够。大多数年轻客户能够接受网上银行,但他们对手机银行的安全性仍有一定的顾虑。 (四)我国手机银行发展新趋势 互联网带动各行各业在电子商务领域的蓬勃发展,对金融产业而言,金融产品电子化更是必然的趋势及方向。随着无线网络的普及覆盖,上网的速度大幅提升,智能手机和3G手机网络在国内市场推行,手机的功能不再只是通信工具,其逐渐成为集上网、消费、支付、交友等多种功能于一体的“百宝箱”。着眼于智能手机的热潮及移动商务发展的前景商机,各商业银行均陆续投入资源,逐步发展以智能手机为平台的手机移动银行服务,期望利用这样一个创新模式的电子金融服务平台,不断开发新型业务而获得大量忠实客户及其业务收入,为行业业务发展创造出另一波的移动生活革命。让客户不受时地限制的使用银行金融服务,获得金融资讯。对银行而言,可降低日常的营运成本,加强本身竞争优势,增加客户往来的忠诚度与认同感,提升银行本身价值。我国手机银行市场潜力巨大。今后,手机银行一定会成为商业银行的一个崭新的服务渠道和盈利增长点。 (五)我国手机银行面临新威胁 手机银行面临着新两大新威胁。第一,手机银行网络机构存在安全隐患,客户的权益可能会受到侵损甚至导致国家金融经济结构瘫痪。虽然,手机银行伴随智能手机热潮高速发展,但由于现实生活中出现的手机短信欺诈、消费者账户和密码可被植入木马、病毒、假网页等技术手段被窃取进行操作、直接威胁用户的资金账户等屡屡见诸报端的负面消息影响,使客户在接受手机银行时心存疑虑。据中国金融认证中心(CFCA)调查,58.5%的受访用户表示安全性是其选择手机银行品牌时核心的考虑因素。换句话说,目前阻碍客户选择手机银行的最大因素是其对手机银行安全性的担忧。第二,法律环境及监管不到位。手机银行属于新生事物,大多数国家还没有配套的法律法规与之相适应,因此,银行在开展手机银行业务时基本上处于无法可依的状态。客户通过电子媒介达成协议的有效性还不确定性,在客户信息披露和隐私权保护方面,客户的权利和义务还不明确。信息传输不安全、病毒感染、手机上网速度慢、手机丢失、功能不足、遗忘密码、操作不便等因素影响我国用户使用手机银行的信心。 四、把握金融创新机遇,发展手机银行策略 随着政府金融政策的开放,金融机构大幅增加,产业环境面临强大的竞争压力,加上银行业同质性高,金融市场过度竞争日益严重,以致银行获利降低,风险增高,所以要如何降低经营成本,提升银行竞争力,透过发展电子金融创新机遇已成为各银行主要的策略。电子金融为银行重要的服务通道,而移动银行后续发展的潜力将更为惊人,电子金融市场中的客户,不再以银行柜台作为主要服务通道,所以各商业银行在通道策略和资源配置上应重新定位。对于发展智能手机移动银行应成为银行经营策略的研究重心,如何避免同质化,基于前文对国内手机银行的发展现状,提出以下六点发展性策略: (一)改变管理者态度,发展电子金融 企业的管理者对于企业文化及发展影响甚巨,以银行业来看,存贷款业务为银行的主要核心业务,虽然发展电子金融对于经营绩效显现上,无法如贷款或理财等业务对银行经营绩效的优劣可立即呈现,因此,部分金融业管理者对银行业务的经营策略上,往往偏向用传统模式为主要经营方式。以发展智能手机移动银行来论,发展电子金融,将有可能创造更多的商机与庞大的市场,因此银行管理者认同并全力支持积极发展各种电子金融服务对于银行经营策略是非常重要。 (二)运用产品扩张策略,满足客户需求 要想在本国银行过度竞争的市场环境中,强化自身优势,以及提高销售量或占有率,唯有不断地研发与创新电子金融产品,提供新一代或是相关的产品给现有客户,进而运用产品扩张策略,采取产品延伸的策略,扩大现有产品的深度和广度,满足客户多元及便利的需求服务,抢占客户使用市场占有率。同时,要发展企业客户,扩大创利空间。现行发展的智能手机移动银行主要定位是以个人客户为主,对于企业客户在操作权限控制的需求上,目前尚不能满足,所以思考如何将网上银行的企业操作权限模式套用于移动银行,来满足企业客户对于移动金融及内部安全控制的需求,将非常有利于移动手机银行的发展。 (三)注重用户体验,关怀用户成长 帮助用户解决实际问题应成为手机银行业务发展的着眼点。智能手机银行业务作为新生事物多数人并不了解,“与用户在学习中分享手机银行的方便快捷”应成为较好的营销主题。我国的手机银行业务还处于起步阶段,发展任重而道远,牢固树立“以客户为中心”的理念,满足用户的切实需要,提供使用便利和更高的安全标准是手机银行业务发展的关键。 (四)提供增值服务,提升产品价值 在经营策略上,发展智能手机移动银行,除了基本的金融服务功能外,还要善于利用智能手机的功能特性,提供各种附加值的服务,突破过去的销售模式,通过智能手机和移动网络结合创造新形态的网络媒体,发展更多贴近消费生活的服务,让消费者享受移动银行的便利外,跟提升产品的价值。 (五)加强合作,推动综合性服务 一方面要加强银行间合作。鼓励各银行进行业务合作和业务整合,推动银行间的通信连接和数据文换,以及前后台系统的资源共享与合作,逐步加快金融服务的一体化进程,以减少成本,提升服务内容和质量,更大限度的满足客户特求。另一方面,要加强与移动运营商合作。资费问题是制约手机银行发展的一大因素。制定易于用户接受的收费机制,有利于推动手机银行的发展,各银行可以考虑与移动运营商合作,制定数据套餐式收费办法,有一方统一收取,最后二者再进行利益分成。 (六)采取移动银行保障措施,确保交易安全 现行移动银行交易采用SSL加密通信协议,确保数据全程加密,同时采取密码控制、登陆超时控制、签约机制、转账额度自主设置等措施提高交易安全性。若以上的安全措施可应用于企业客户,让企业客户可以安全地交易,将使移动银行能更加蓬勃的发展。 五、结语 银行企业如何在残酷的竞争中脱颖而出,摆脱银行业同质性的束缚,关键在于服务创新与业务水平的提升。尽管手机银行存在很多不足,但因手机银行能够真正为客户提供超越时空的“3A(任何地点、任何时间、任何方式)”、更具个性化和更具安全性的服务。相信随着移动通信技术的发展、移动终端设备智能化以及资费的平民化,必然催化手机高速上网人群的扩大,这种转变将为潜伏已久的手机银行带来了巨大的发展契机。 参考文献 [1]余波,单树峰.金融产品创新:理论、约束和策略[J].河南社会科学,,11(4):66-68 [2]刘安霞,陈昭旭,李晓彪.我国商业银行金融产品创新现状及对策研究[J].科学决策, [3]何军.论商业银行的金融创新[D].西南财经大学, [4]柴迎春.手机银行风险分析及监管策略探析[J].现代经济信息,2010,(13):201 作者简介:王建珍(1975-),女,汉族,福建省屏南县人,毕业于中央广播电视大学法律本科专业,现任职于屏南县农村信用合作联社,联社主任,研究方向:金融法律学。

篇3:我国通信行业发展分析

中国通信行业发展现状分析 电信业务收入超1.3万亿、5G基站数量超13万个

1、中国通信行业收入保持稳定增长,达1.31万亿元

202月27日,中国工信部正式发布《20通信业统计公报》。《公报》数据显示,行业整体保持稳定增长趋势。随着国家不断推进通信数字化转型以及5G商用建设,年,中国电信业务收入达到1.31万亿元,同比增长0.8%。

2、非话收入和固定通信业务占比持续增长

从通信行业的电信业务收入的结构来看,2019年,我国非话收入达到11481亿元,占据电信业务收入的87.6%,较增长1%;而话音业务收入仅完成1622亿元,在电信业务收入中的占比降至12.4%。主要是由于受到我国互联网通信的实现方式不断增加的替代影响,例如微信语音通话、QQ语音通话等通话方式的出现,我国电信业务的语音收入规模逐年下降。

同时,从通信行业的细分产业的另一个角度来看,可以分为固定通信和移动通信。2019年,我国固定通信业务收入达到4161亿元,占电信业务收入中达31.8%,较20提高2.6个百分点,且整体保持稳定增长的态势;而移动通信业务实现收入8942亿元,占电信业务收入为68.2%,较年有所下滑。

3、电信收入区域份额保持稳定,东部地区仍占据首位

从电信收入的区域分布来看,-2019年,中国的电信收入各区域份额整体保持稳定。2019年,东部地区的占电信业务收入的50.9%,仍然占据行业首位;此外,中部地区占电信收入的19.6%、西部占23.7%以及东北部占5.8%。

4、5G正式商用,2019年底5G基站数超13万个

2019年,我国移动电话基站数累计达到841万个。其中4G基站数也达到了544万个。同时,2019年,5G商用是通信业的大事件。2019年10月底5G正式商用,我国5G用户规模与网络覆盖范围同步快速扩大。根据工信部数据显示,截至2019年底,我国5G基站数超13万个,用户规模以每月新增百万用户的速度扩张。 未来,随着5G建设的逐步推进,其覆盖范围及使用规模将会进一步扩大。

年中国通信行业分析报告-市场深度分析与发展趋势预测

自2019年以来,我国通信行业保持平稳运行,电信收入增速稳步提升,但其增速出现放缓。根据工信部数据显示,2019年1-11月,我国电信业务收入累计完成12039亿元,较去年同期增长0.5%。其中11月当月完成1066亿元,同比增长3.2%。

从固定通信来看,市场占比较1-10月进一步提高。数据显示,2019年1-11月,三家基础电信企业完成固定通信业务收入3834亿元,同比增长9.4%,占电信业务收入的比重为31.8%;移动通信业务收入8205亿元,同比下降3.2%,占电信业务收入的68.2%。

从数据及互联网业务来看,三家基础电信企业收入实现平稳增长。数据显示,2019年1-11月,三家基础电信企业完成固定数据及互联网业务收入1983亿元,同比增长3.9%,占电信业务收入的比重16.5%;移动数据及互联网业务收入5563亿元,同比增长1.3%,占电信业务收入的比重46.2%。

另外受大数据、云计算以及人工智能等新兴领域的拉动,其固定增值及其他收入的增速也保持在高位。数据显示,2019年1-11月,三家基础电信企业完成固定增值业务收入为1293亿元,同比增长23.9%。

电信用户方面,2019年以来,我国4G用户、百兆以上宽带用户以及IPTV用户占比均呈现稳步提升。数据显示,2019年1-11月,我国三家基础电信企业的移动电话用户总数达16亿户,同比增长2.7%。其中,4G用户规模为12.76亿户,占移动电话用户的79.7%。

百兆以上宽带用户方面,数据显示,截止到2019年11月底,三家基础电信企业的固定互联网宽带接入用户总数达4.52亿户。其中光纤接入(FTTH/O)用户4.18亿户,占固定互联网宽带接入用户总数的92.5%;100Mbps及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达3.8亿户,占总用户数的84%。另外全国1000M以上接入速率的固定互联网宽带接入用户达72万户。

IPTV用户方面,数据显示,截至2019年11月底,三家基础电信企业发展手机上网用户规模为13.1亿户,对移动电话用户的渗透率为81.5%。其中IPTV(网络电视)总用户数达2.94亿户,对固定宽带用户的渗透率为65.1%。

电信业务使用方面,自2019年以来,我国移动互联网流量维持高速增长态势,但其增速逐月回落。数据显示,2019年1-11月,我国移动互联网累计流量达1107亿GB,同比增长77.4%,较1-10月下降6.2个百分点。其中通过手机上网的流量达到1101亿GB,占移动互联网总流量的99.5%。而在11月当月,户均移动互联网接入流量(DOU)达到8.27GB。

从移动电话通话量来看,下降幅度不断收窄。数据显示,2019年1-11月,我国移动电话去话通话时长完成21970亿分钟,同比下降6.1%;固定电话主叫通话时长完成1106亿分钟,同比下降18.9%。

另外在移动短信业务量方面,2019年1-11月,我国移动短信业务量同比增长39.7%,移动短信业务收入完成358亿元,同比增长2%。

从各地区来看,西部光纤接入用户渗透率占比较大。数据显示,截止到2019年11月,我国东部地区光纤接入用户为18417万户,占本地区固定互联网宽带接入用户总数的比重91.5%;中部地区光纤接入用户为10107万户,占本地区固定互联网宽带接入用户总数的比重93.3%;西部地区光纤接入用户为10759万户,占本地区固定互联网宽带接入用户总数的比重93.5%;东北部地区光纤接入用户为2494万户,占本地区固定互联网宽带接入用户总数的比重91.6%。此外各省方面,用户占比差异继续缩小,山西、宁夏、北京、西藏、四川和甘肃居前六位,占比均超过95%。

篇4:2020年造纸行业发展情况分析

一文带你看2020年造纸行业市场现状及发展趋势分析 供给仍然强劲

我国是传统造纸大国,改革开放以来,伴随国民经济的持续快速发展,中国造纸行业也逐步经历着从早期的产能分散、工艺粗放式生产向集约型发展模式的过渡。

企业数量震荡下行

中国是全球纸品产销大国,造纸总产量和消费量位居世界首位。近年来,我国造纸行业根据《中国造纸协会关于造纸工业“十三五”发展的意见》,整合资源、淘汰落后产能,供给能力波动明显。

据中国造纸协会统计数据显示,受淘汰行业落后产能影响,以来,我国规模以上造纸生产企业数量整体呈现震荡下行趋势,截至到2019年底,我国规模以上造纸生产企业数据下降至2524家,较20减少超过400家。。

虽然行业企业数量不断下降,但行业的整体供给能力并未因此受到较强的负面影响。

据中国造纸协会统计数据显示,年以来,我国纸及纸板产量整体呈现震荡上行趋势,增速保持在低位运行。,我国纸及纸板生产量首次突破11000万吨,创历史新高;2018年,受行业景气度下滑影响,整体产量小幅下滑,到2019年,我国纸及纸板生产量有所回升,累计产量为10765万吨,同比增长3.16%。

具体到各地区来看,我国纸及纸板生产主要集中在广东、山东、浙江以及江苏等沿海省份。据中国造纸协会统计数据显示,2019年,广东省纸及纸板生产量为1864万吨,占全国总产量的17.31%,排名第一;山东和浙江紧随其后,纸及纸板生产量分别为1830万吨和1429万吨,占全国总产量的比重分别为16.99%和13.27%。

消费量波动增长

从需求端来看,纸及纸板消费方面,据中国造纸协会统计数据显示,2014年以来,我国纸及纸板产量整体呈现震荡上行趋势,增速保持在低位运行。20,我国纸及纸板消费量突破11000万吨,创历史新高。2019年,我国纸及纸板消费量为10704万吨,较2018年增长2.54%,人均年消费量为75千克。

与消费量变化情况相反的是,2018年以来,随着我国造纸行业落后产能淘汰工作的持续深入以及原材料价格波动影响,我国规模以上造纸企业主营业务收入有所下滑,2019年,全国规模以上造纸企业主营业务收入为7650亿元,同比下降6.16%。在统计的2524家造纸生产企业中,亏损企业有560家,占22.19%。

综合来看,近年来造纸业产品的应用领域不断增加,其产品类型也逐渐丰富,虽然近年来造纸业企业由于淘汰落后产能的原因遭到了一定的冲击,但未来的发展空间不可估量。

造纸行业发展如何 2020年造纸行业发展前景趋势和现状分析

纸是我们生活中的必需品,不管是学习、工作、吃饭等我们都离不开纸。我国是传统造纸大国,改革开放以来,伴随国民经济的持续快速发展,中国造纸行业也逐步经历着从早期的产能分散、工艺粗放式生产向集约型发展模式的过渡。通过引进技术装备与国内自主创新相结合,中国造纸行业部分优秀企业已完成由传统造纸业向现代造纸业的转变,步入世界先进造纸企业行列。同时,中国也成为全球纸品产销大国,造纸总产量和消费量已经跃居世界首位,全国纸及纸板生产企业约2800家,全国纸及纸板生产量10855万吨,较上年增长1.35%。消费量10419万吨,较上年增长0.65%,人均年消费量为75千克(13.83亿人)。~20,纸及纸板生产量年均增长率4.43%,消费量年均增长率4.05%。

国务院先后颁布了《造纸工业技术进步“十二五”指导意见》、《造纸产业发展政策》以及《中共中央国务院关于全面推进集体林权制度改革的意见》等重要文件,提出造纸工业未来技术进步的重点以及造纸工业必须走绿色发展之路。可以预见未来我国造纸及纸制品行业结构将进一步调整优化,走出以行业发展主线,以科技创新、资源节约和环境友好为行业目标的新态势。在国家大政策支持下,进入新一轮的高速发展。

2020年造纸行业发展前景趋势和现状分析

全球纸浆产量为18093.4万吨,比2014年减少0.23%。北美洲、大洋洲、亚洲的纸浆产量均有下降,欧洲和拉美地区呈现增长趋势。其中,北美洲纸浆产量为6550.4万吨,下降0.29%;欧洲4558.8万吨,增长0.89%;亚洲3971.6万吨,下降3.11%;拉美2537.6万吨,增长2.74%;大洋洲286.2万吨,下降1.28%;非洲188.8万吨,与2014年持平。从对全球纸浆产量的贡献看,北美洲占36.2%,欧洲占25.2%,亚洲占21.95%,拉美占14.03%,大洋洲占1.58%,非洲占1.04%。

纸浆产量最大的国家是美国,达到4850.4万吨,比2014年下降1.22%,占全球纸浆总产量的26.81%。其他产量较大的国家有:巴西(1722.6万吨,增长4.62%,占9.52%)、加拿大(1700万吨,增长2.46%,占9.4%)、中国(1683.3万吨,下降4.05%,占9.3%)和瑞典(1108.7万吨,增长0.87%,占6.13%)。上述五国占全球纸浆总产量的比重合计为61.16%。

从产品类别看,产量最大的是化学木浆,达到13445.2万吨,比2014年增长0.27%,占纸浆总产量的74.31%;其中,漂白硫酸盐浆(9669.8万吨)和未漂白硫酸盐浆(3554.0万吨)是化学木浆的主要品种,分别占化学木浆总产量的71.92%和26.43%;漂白亚硫酸盐浆(201.8万吨)和未漂白亚硫酸盐浆(19.7万吨)分别占1.5%和0.15%。其次是机械木浆,产量为2534.2万吨,增长0.4%,占纸浆总产量的14.01%。半化学木浆产量为899.5万吨,下降0.94%,占4.97%。其他纤维浆产量为1214.5万吨,下降6.22%,占6.71%。

全球造纸行业市场供给分析

一、生产规模现状

全球纸浆产量为18093.4万吨,比2014年减少0.23%。北美洲、大洋洲、亚洲的纸浆产量均有下降,欧洲和拉美地区呈现增长趋势。其中,北美洲纸浆产量为6550.4万吨,下降0.29%;欧洲4558.8万吨,增长0.89%;亚洲3971.6万吨,下降3.11%;拉美2537.6万吨,增长2.74%;大洋洲286.2万吨,下降1.28%;非洲188.8万吨,与2014年持平。从对全球纸浆产量的贡献看,北美洲占36.2%,欧洲占25.2%,亚洲占21.95%,拉美占14.03%,大洋洲占1.58%,非洲占1.04%。

纸浆产量最大的国家是美国,达到4850.4万吨,比2014年下降1.22%,占全球纸浆总产量的26.81%。其他产量较大的国家有:巴西(1722.6万吨,增长4.62%,占9.52%)、加拿大(1700万吨,增长2.46%,占9.4%)、中国(1683.3万吨,下降4.05%,占9.3%)和瑞典(1108.7万吨,增长0.87%,占6.13%)。上述五国占全球纸浆总产量的比重合计为61.16%。

纸浆国际贸易

全球纸浆贸易量(出口量)达到5382.3万吨,比2014年下降0.12%。亚洲是最大的纸浆净进口地区,净进口量为2129万吨,比2014年下降0.51%;欧洲的净进口量为396.3万吨,下降7.8%;非洲21.7万吨,与2014年持平。拉美是最大的纸浆净出口地区,净出口量为1499.8万吨,与2014年持平;其次是北美洲,净出口量为1084.8万吨,增长5.43%;大洋洲的净出口量为56万吨,与2014年持平。

洲是全球最大的纸浆进口地区,进口量2626.5万吨,比2014年增长0.34%,占全球纸浆进口量的49.65%;其次是欧洲(1833万吨,增长0.04%,占34.65%)和北美洲(556.7万吨,下降5.53%,占10.52%);拉美(197.4万吨,3.73%)、非洲(42.3万吨,0.8%)和大洋洲(33.8万吨,0.64%)的纸浆进口量较少。

拉美、北美洲和欧洲是全球主要的纸浆出口地区,其中拉美出口量为1697.2万吨,与2014年持平,占全球纸浆出口量的31.53%;北美洲1641.4万吨,增长1.44%,占30.49%;欧洲1436.6万吨,下降1.91%,占26.69%;大洋洲89.8万吨,非洲20.6万吨,分别占1.67%、0.38%。

中国是全球最大的纸浆进口国,进口量达到1650.7万吨,与2014年持平,占全球纸浆进口量的比重为31.21%;其他进口量较大的国家有:美国(523.3万吨,下降7%,占9.89%)、德国(447万吨,增长2.3%,占8.45%)、意大利(349万吨,增长2.7%,占6.6%)、韩国(227.6万吨,与2014年持平,占4.3%)。上述五国占全球纸浆进口总量的比重合计为60.45%

篇5:教育行业发展分析

2020年中国在线教育行业市场分析:疫情下或迎来发展机遇 三四线城市将是主要增量

在线教育概念4日盘中大幅拉升,截至发稿,二六三、方直科技、昂立教育、会畅通讯、世纪天鸿等涨停,全通教育逼近涨停,捷成股份涨逾9%。机构表示,在目前整体大环境不明朗的情况下,教育行业有望成为消费行业避风港。

伴随着孩子和家长在在线教育方面的巨大内需,中国在线教育的市场规模一度攀升。因此,在升学就业需求、技术创新、政策规范的共同促进下,我国在线教育市场发展迅猛,据前瞻产业研究院报告统计数据显示,2012年中国在线教育市场规模仅为701亿元,截止至2017年中国在线教育市场规模市场规模已达1917亿元,5年复合增长率达到22.3%。预计2018年我国在线教育市场规模将达到2321亿元,同比增长21.07%。

据相关机构预测,2019年中国在线教育市场规模或可达到2727亿元。预测到2020年中国在线教育市场规模将突破30000亿元,达到3150亿元。这一数字一直处于上升趋势,揭示较大的教育内需带动市场规模的进一步扩张。

(备注:2018年市场规模增速为21.1%)

新型肺炎疫情持续发酵 在线教育或迎来发展机遇

消息面上,受新型肺炎疫情持续发酵,截至2月3日24时,国家卫生健康委收到31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团累计报告确诊病例20438例(黑龙江省核减2例),现有重症病例2788例,累计死亡病例425例,累计治愈出院病例632例,现有疑似病例23214例。

新时代证券指出,受疫情冲击,学校及校外培训机构停课措施影响,线下教培机构遇冷,面临春季招生减少、退费增加、续费率下滑等多重挑战,经营现金流及业绩全面承压。

同时,在教育刚需背景下,在线教育或迎来发展机遇,主要增量将来自于三四线城市。事实上,一二线城市在线教育模式已经比较成熟,家长和学生接受度较高,但在三四线城市,原来对在线教育知之甚少或者不能接受的学生和家长有望通过本次疫情逐渐开始接受在线直播授课模式,这为未来龙头企业在三四线城市的获客和业务拓展提供了成本低廉的良机。

民生证券表示,受本次疫情突发影响,教育行业短期影响较大。本次疫情导致各级各校开学延迟,线下各类培训机构(K12教培、职教、早教)延期开课,或对线下培训机构的业绩短期内造成影响。

在线教育机构如学而思网校等纷纷借机推出课程,吸引流量,渗透率有望上升。此外,受本次黑天鹅事件影响,国考面试推迟,各企业开工时间延后,或将对公考培训机构的收入确认和线下职业培训机构的课程产生一定影响。民办学校业绩受影响的可能性较低。

因此,建议关注教育信息化和在线教育,本次黑天鹅事件将使原对在线教育知之甚少或者不能接受的学生和家长逐渐开始接受在线直播授课模式,提高行业渗透率。建议关注:拓维信息、天喻信息、三爱富、科大讯飞、新东方在线(HK)。

更多数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国在线教育行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》,同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。

深度解析:2020年教育行业营销技术最新趋势

这是一场在线教育行业的困局。当营销技术与实际落地错位发展时,企业会不知不觉陷入这种困局:技术投资很重,实际效果甚微。

新兴的营销技术非常多,智能匹配、AI服务、个性化推荐等,但没有对应的实施基础和落地步骤,推动营销业务的实际增长就沦为空谈。这也是很多头部教育机构在营销技术方面投入大量资金和心血,却要不断经受投资人灵魂拷问的原因。

趋势一:我的体验我做主——用户掌握个性化自主权

几乎每个教育品牌都在通过个性化产品和服务来提升竞争力。但鲜有人意识到,产品的个性化过程始终是以品牌方为主导的,而根据埃森哲2020第一季度的调查显示,今天的用户更关注个性化体验的参与感和主导权。

问题:老化的个性化服务模式

很多企业已经构建了不错的数据收集和分析能力,这些业务主要在后台运行,用来判断用户需求并提供针对性的个性化服务。但在企业不断增强这类体验和个性化能力的同时,这些后台技术却在渐渐将用户“边缘化”,即强化了企业的“上帝视角”和用户的“被动接受”视角。如果不改变这种单向的创造模式,个性化体验会因为营销目标的“唯短期业绩是图”而偏离初心,最终指向消费者的失望。

解决思路

1. 拒绝纯技术驱动的个性化体验。

技术改变了我们长久以来习以为常的教育模式。借助AR和5G技术,课堂能够打破地理空间的限制,为用户提供更个性化的教育体验。但企业同时需要注意,个性化服务模式不能纯粹以技术驱动,更要尊重用户的真实期望,随着用户的反馈发展个性化服务。技术还可以让用户更有参与感,而不是纯技术推动的黑匣式个性化,营销技术实施的底层逻辑一定是简单透明的。

2. 从更多环节切入,与用户共建体验。

想保持用户黏性,就要重视用户在被营销时的感受,而通过体验的共建,是一个很多品牌都在践行的思路。比如,无代码开发的智能营销工具可以提升从投放到转化的内容体验,帮助企业创建更多个性化内容,从而为用户提供更匹配的信息。还有的品牌会和用户在营销阶段就做深度互动,让用户边输入信息,边决定广告情节走向,最后给出一个最适合的展现页面。

案例:把课程主导权给家长、孩子

某英语学习产品采用了AI互动课程 + 辅导老师社群服务的模式,在矫正孩子英语发音的同时,也会强调家长陪伴孩子读绘本的环节。

上课方式简单,只要一步步按照APP上的流程做,就可以完成每天的课程。学习的节奏由家长和孩子根据实际情况自行设定,比如,时间充裕可以每周学习课程5节,时间紧张就学习3节。每个月,品牌会根据课程实际进展,让会员家长换新的绘本教材,其中包括单词卡、学习图、绘本书、练习册等。

APP会建议家长结合孩子的年龄和水平,进行自主选课。教材选择上也体现出这种自主权的让渡。教材不固定,孩子和家长可以从众多的分级读物中,挑选自己感兴趣的版本。

值得一提的是,每天学习完,都有个小测试,这也是孩子能深度参与的环节。测试后会自动生成一个语音作品,可以发布至老师和其他同学都可以看到的作品,这个秀口语的环节,不仅可以让老师帮助纠正和点评,还可以和其他同学互相留言。这部分带有社交属性的互动,让孩子愿意为好作品努力练习,并参与到互评中。

总结一下该产品在“共创体验”上的领先之处:

讲授环节最轻量化。通过直播、家庭互动、游戏化等技术手段,让孩子在多元的场景中体验学习的乐趣。科技+社交驱动的练习。练习环节的全面线上化数据采集、数据分析,让系统可以自动推荐接下来的内容,并通过对抗人的遗忘曲线、排查无效的练习,来达到更好的学习效果。同时,调动社交元素,让孩子有成就感和参与感,化被动为主动。新双师模式:AI+真人老师。在线录播智能AI系统带有一定的推理互动,不仅仅是一堂视频课,还会根据孩子的表现推进故事情节。同时,没有抛弃真人直播课程和真人督导,保持课程的灵活性和服务的亲近感。

趋势二:让营销自动化落地——两段式精准营销再升级

面对媒体流量变贵以及存量用户宝贵的现实,教育品牌都在蓄力提升营销自动化的能力。从2018年开始,头部的教育品牌开始投资自己的数据中台、构建数据分析能力和营销自动化能力。因为国内数据建设起步较晚,真正的营销自动化爆发期预计最快也要在2021年至2022年到来了。

从2020年目前的整体发展现状来看,一部分领头企业已走出营销自动化“叫好不叫座”的困境,虽然距离全链路和良好个性化体验还有很大距离,但在一些场景中,已经可以很好地实现营销自动化。

这里引用于勇毅老师的一个生动比喻,国内头部企业目前做得很好的,是两段式精准营销:“地雷”(成本低、不精准、覆盖面大)+“大炮”(成本高、精确、可与用户深度互动)。

地雷:数字广告以其成本低、覆盖面广、数据可回收而首当其冲。品牌通过数字广告捕获对产品感兴趣的消费者ID,锁定有真正购买意向的目标用户。

大炮:通过对用户行为的数据分析,可以为用户打上初步标签(如停留15秒以上,打上“有兴趣”标签),接下来的后续转化就要用到更加精准的“大炮”。对打了不同标签的ID做分群营销,可以匹配不同的内容、活动、优惠等,通过不同的转化路径完成购买。

今天的两段式营销,还结合了敏捷营销和 “千人千面”个性化。不同类型的用户采用不同的营销策略,投喂不同的内容,设计不同的触发事件。

案例:低价投放+私域流量半自动运营

在线教育的核心产品是课程,为了争夺用户,在线教育开始采用体验式营销策略,低价课就是这一策略的直接表现。通过购买低价课,把用户拉到私域流量池,体验教学和服务质量。

低价课策略目前已应用到各大广告平台,这加剧了教育行业的营销竞争,获客成本也水涨船高。而获客后的运营,则以微信生态为主,通过“服务号+课程社群”的组合进行培育。当用户在落地页购完低价课,会引导添加服务号,收到兼具转化属性的各类内容,持续运营以打消用户疑虑,最终完成高客单价购买。

以长投学堂为例,充分利用自己是理财号大V的优势,运用“微信朋友圈投放+社群运营”模式获客。

这种半自动半人工的运营方式,虽然称不上多先进,却充分利用了SCRM的自动化工具,并巧妙配合了人工服务。更重要的是,保持住了用户群的真实活性,为反复触达用户提供了机会。

虽然我们距离营销自动化的真正绽放还有时日,但在局部采用自动化营销技术,并结合巧妙的营销设计,可以大大降低人力成本,提高营销效率。

趋势三:人工智能和营销人——人机协作的新机遇

人工智能推动了教育行业的各类创新,仅从营销角度,头部品牌今天已经可以实现的、有可复制性的智能场景如下。

虚拟助手

在线教育转化的一个重要环节是通过虚拟助手和用户展开互动,通过提出个性化问题来想办法留资。目前,用智能+人工结合的服务方式居多,服务的品质感也会因智能化程度不同而参差不齐。

从技术角度看,智能属性是通过意图识别、语义理解、多轮对话、机器学习等手段实现的。而从成本上看,只要品牌主的电话沟通量够大,虚拟助手的购买和后期优化成本分摊到每次沟通上,一般会比原来的人工成本降低1~2个数量级。

当然,虚拟服务的品质决定了真实转化率。有的品牌很重视自家客服问答的开发,在引导流程、语境、风格、话术上都做了精心的设计,而有的品牌则相形见绌。

如下图所示,有的广告落地页,点击客服咨询竟然是空白的对话框,需要用户主动询问,得到的自动回复首先是一段课程销售话术,感觉很不友好。

优质的AI客服,引导转化的逻辑流畅,仿真人工服务的体验好,几乎不给用户太多思考时间,并会根据用户的疑虑、停顿,做出精细反应。

因为服务体验的差距,虚拟助手的转化率可以相差十几倍之多。关键在于AI对话的人为设计,是否结合了行业经验、是否有清晰的业务逻辑。在人机协作上,机器主要负责解决重复性劳动和庞大的计算,而人是构建智能转化路径的主导。

内容的自动生成

对于营销人来说,制作一个好的内容难度远高于找到一个高质量的目标消费者。虽然今天在营销技术层面已经支持“千人千面”等个性化营销,但再强大的品牌也无法通过真人设计师为每一个消费者制作个性化的内容。

幸运的是,由于教育行业的特殊性和品牌的稳定性,营销内容制作的背后多少可以总结出一定逻辑,这就给了AI发挥的空间。

在整个用户生命周期中,都需要大量内容来支持。在有“套路”的内容生产环节,人工智能目前可以实现内容的快速生产,节省大量人力。图中的蓝色箭头标注了AI发挥空间最大的6个环节:广告创意的智能生成、匹配动态推广页、低价AI课程体验、课程说明引导、产品介绍引导、优惠规则触发。

案例:高质量视频内容自动生产

今天的短视频渠道已经成为教育行业的必争之地。随着短视频形式的普及,高质量视频内容和矩阵式营销成为了营销的核心。于是,某语文教育品牌发力短视频创作,仅抖音就有几十个账号,累计粉丝量超过1200万,并且会打造名师IP,账户也用“”某某学堂-某某老师”来命名。

维护这些视频号需要每天有大量的视频内容产出,人工制作成本太高。这个品牌投入了一些技术资源,实现了可以批量生产视频内容的系统——AI会在海量的课堂视频中,截取反响好的精彩片段(主要通过环境音和学生反映来判断),直接生成头尾完整的作品,有的还会根据老师是否有口音,自动配上字幕。

这些批量内容目前已经开始投入使用,增粉和转化效果不降反增。同时,通过视频播放和点赞的数量,机器还能持续学习和调整剪辑策略(如时长、片段在总进度中的位置等),抓取更多筛选条件。

知识图谱和客户体验管理

从2018年开始,每年投放过亿的头部教育品牌开始搭建自己的数据中台。如果用一句话形容数据中台给营销部门带来的价值,“赋予了市场部在数字营销领域的微观操作能力”(于勇毅)。

时隔2年,纵观教育流量市场,提升最大的环节应该是品牌对数据“知识图谱”的搭建,并将其运用到客户体验管理上。

“知识图谱” 如同一部数据语言的翻译宝典,将海量大数据化繁为简,变成业务端能看懂的标签。这也是品牌实现大数据分析的底层基础——借助“知识图谱”对底层数据进行结构化处理。

以图中所示为例,通过“知识图谱”发现:第一条数据的URL代表用户在营销页认真看了课程A的介绍;第二条数据代表用户在小程序对话框询问过课程A的价格;第三条数据是在APP中观看了A的试听课。初步定性判断,这个消费者对产品A有高度兴趣。

同时,通过配置的算法,系统认为:有这样行为的消费者,在未来30天内购买课程A的可能性是80%。“课程A”+“80%”+“30天”是业务端能读懂的语言,并且可以根据标签决定下一步营销策略。

在线教育品牌在收集的大数据中,经常用到的 “知识图谱”包括:网页URL知识图谱、App行为知识图谱、第三方平台(如微信、头条)行为知识图谱、地理位置知识图谱、自家产品的标签化知识图谱等。但高精度的“知识图谱”一定是借助AI实现的。

知识图谱还可以让客户体验管理更贴近实际业务。在线教育的核心产品是长程、高客单价的课程,消费者的决策链比较长。这期间会产生大量的行为数据,“知识图谱”帮助AI筛选出那些关键的“深度互动行为”。AI再通过消费全数据进行学习,把这些关键行为附上分值,为客户此阶段的购买意愿打分。

如下图,现在有丰富的可视化软件可以搭建这类潜客评分系统。

接下来,我们以某个编程品牌为例,基于目前实际能收集到的每个消费者的碎片数据,通过人工智能横向分析“最终购买者”的共性,从而预判每个潜在消费者的购买意向。销售人员获得的是打好分数的、可衡量的线索。

上图展示了一种教育行业的具体场景“潜客算法”“Engagement Scoring”。营销人员在分析了各种路径下的用户行为后,发现当用户做过这几种行为后,成单率最高:访问网站、领取资料包、询价、关注转发。当然,随着产品的变化和数据的积累,这个打分系统是动态变化的。

可喜的是,只要抓住消费者的关键行为路径,持续优化打分体系,资源就会倾斜给高质量线索,从而解决教育行业营销中的一大痛点:从线索到购买的低成单率。

最后,之所以写这篇,是因为在最近两个月,我们频繁和教育行业市场人产生深度交流,发现大家对于数据的应用认知已非常深入,但对于如何落地依旧迷茫。借此,我们想通过此文,认真总结一下教育行业目前常用的、能落地的营销技术,并结合具体应用场景,启发更多优秀的市场人。

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