以下是小编帮大家整理的柜台观察日记，本文共10篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。
篇1：柜台观察日记
柜台观察日记
观察目的：为了强调主题，实地观察在顾客心目中到底是中国商品好还是外国的好。
观察地点：兰溪城东市场某手表柜台。
观察人物1：店主，约摸30岁左右的中年妇女，短发，致命法宝：一双尖锐的眼睛，能察言观色，一眼看穿顾客的心思。还有一脸春风般的微笑，格外地吸引顾客。
观察人物2：顾客，一个年过半甲的老爷爷，牵着孙子，到柜台是为了修自己的老牌手表，和店主侃侃而谈手表的历史。
观察人物3：老爷爷的孙子，约8岁左右，目的是买手表。他撒娇要买有米老鼠图案的手表，纠缠不休。
我悄悄躲在手表店旁边的礼品店，一旁表姐正在选礼物，我缄口不语，默默观察他们的一举一动。老爷爷牵着他的顽皮的孙子，在几个柜台前犹豫不定，最后还是决定到那阿姨的店里去一览上下。
店主接过老爷爷的手表，里外仔细揣摩打量了一番，惊诧地问：“这手表有好几十年了吧！”说完，抬头看着老爷爷。老人写满皱纹的脸松弛了起来，他骄傲地得意说：“我在年轻的时候就买了它，从来没出过什么问题，是老牌子了，现在大概是碰水了！”一旁揪着衣角的孙子时而看看柜台里的手表，时而又低头沉吟着什么。老人斜眼了看着柜台里各具特点的手表，上面满是些密密麻麻的英文。他皱起了眉头，深邃的眼仿佛在回忆漫长的过去。他感叹了：“现在的手表真是五花八门，以前那些老牌子都找不到了！”店主点着头，精明地划算着：“这手表你下午来取吧！你孙子要不要买一只，最近的新货卖得很好！”小男孩猛一抬头，瞪着大眼睛，摇晃着大脑袋，开始精细地挑选。他一眼就盯住了一只米奇的手表，焦急地对爷爷说着：“爷爷，快给我买，我就要这只了！”而他爷爷似乎不太满意他的`决定，严厉地说：“这种手表不好用的，换一只，喏！那只蓝色的，你表哥卖过，还是杭州的！”“我不要，我们班的同学都有的，就是这个有米老鼠的，他说是他妈妈从外国带回来的，我就要买这只！”小男孩带着哭腔“央求”着。老爷爷朝他狠狠地瞪了一眼，一边店主竭力护着小男孩：“这个手表款式是外国进口的，这几天特别好卖，你就让他买吧！”“我呢，外国的东西还是不太信，这么小的孩子就戴着外国牌的手表，成什么了！”老爷爷反驳着。
事情白热化了，局面有点僵持。小男孩在一旁撒娇，摇摆着身子，不情愿地看着那可爱的手表。那米奇表上有一只活灵活现的米老鼠，外表镶括着一层淡淡的金边，却闪闪发亮，秒针嘀嘀地不停地走着，似乎在催促着男孩。
而那蓝色的手表就逊色多了，既没有引目的外观，也没有可爱的包装，被抛弃在冷落中。我突然想起了有关的一些数据：在中国进口手表市场，世界名牌――瑞士手表零售量占51.3%，零售额达到了84.8%。哈尔滨瑞士表销售额估计在1.8亿元人民币左右。最近，瑞士艾美“匠心系列”新型号手表又登陆中国了，可见，瑞士表已在中国市场稳固地立足了。尽管在国内市场上，国产表以70％的市场占有率顶住了洋手表的冲击，在“进帐”上却成了尴尬的30％。还有一个例子：从四五元到二十来元的石英表在市场上畅销多年，而中高档的机械表则成了洋手表的天下。我国不是钟表强国，仅处在全球钟表业金字塔的基座。处于金字塔尖的瑞士，年产钟表仅占全球产量的3％，却能揽下全世界40％的出口额。有些人责备一些“哈外”的人，中国人民偏向外国商品，这也是我司空见惯的，外国商品对我们来说是富有感召力的，它是新颖的化身，它让一些足不出户的人们慕名而着迷，渐渐地完全信赖，甚至已远远地超过了中国。畅销的中国商品是因为有忠诚顾客这一坚强后盾。然而，如果连我们这中国市场的主宰者也对中国商品失去信心，那么，中国的商品何以在世界这大舞台上立足？价廉物美是中国商品持久的公众形象，它让一些外国投资者倾倒，更让我们这些华夏儿女，炎黄子孙骄傲，因为我们始终相信，从开辟丝绸之路那一刻到现在的繁华市场，它永远是别树一帜，永远是最棒的。现在呢？不仅要让中国商品再崛起，成为世界上销售量的“No.1"，更重要的，是我们的鼓舞，相信中国商品，它会更棒的！
篇2：银行柜台实习日记
对于实习的地点，多少有些兴奋，是中国工商银行据我们家很近的一分行，我从小就在银行的院子里长大，我父亲还在这里工作了很多年，因此我对于它的情况再熟悉不过了。
我的师傅郭老师是我爸爸的同事，虽然我对于公司的情况已经不陌生了，但是他还是很负责任的利用了整个上午的宝贵时间，向我详尽讲述了公司的发展历程、业务范围、部门分工等情况。今天一直在跟郭师傅学习，看他如何工作。一天的工作气氛都很不错，大家都很照顾我。
篇3：柜台年度工作总结
一、思想、学习方面：XX年以来我端正思想和工作作风，树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和农行的主人翁意识，并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心，在工作作风上能端正工作态度，认真履行岗位职责，积极进取，对待同事能顾全大局、密切配合，共同做好本职工作，在服务上意识上能摆正位置，积极为客户服务，促使我行的各项业务顺利开展。
二、工作方面：在领导的关心、支持和同事们的齐心协力下，我抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。一是做好临柜服务工作。我们作为行业窗口，工作使我每天要面对众多的客户，我持着“想客户之所想，急客户之所急”的服务理念，以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，同时常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”， 在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“三声服务”、“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解，为客户提供满意的服务，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。二是规范操作提高柜台帐款核算质量，去年以来我们的工作量逐步加大、新产品和新的业务功能增多，特别是数据大集中后转变了一些操作规范，但是我对每一项工作的每一个细节都能做到认真操作和检查核对，同时对处理过的业务加以总结分析，尽量使工作条理化、流水化，达到新层次，经过紧张有序的日常煅练，我感觉自已工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，心中真正有了底，基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，去年来我经手处理的业务没有发生任何差错。三是做好数据集中的演练和切换工作，XX年的数据清理和集中工程是我行的工作重点之一，为此我一方面做好数据集中前的数据检查清理工作，对每一次下发的资产数据检查结果进行核对、调整，确保了我行pcas数据的准确性，为我行的数据大集中顺利进行打下了良好的基础，另一方面做好切换前的演练工作，按要求做好每一阶段的切换演练和压力测试，熟练新系统的操作流程。再者是做好数据集中的切换工作，认真做好切换前后的数据核对有有关资料的接收、打印和核对，确保了我行数据集中前、后的数据衔接和资料的完整性。四是做好代理业务工作，去年以来我们里代发工资和财政预算外业务量增大，这牵挂到的各单位事情也比较多。在各种代收款、代交费，以及单位与银行的业务来中，我想客户所想，急客户所急，协同同事们共同搞好服务，获得了各单位会计人员的信任和支持。五是做好揽储工作，我一方面加强柜台的服务，以良好的服务态度和服务质量吸引顾客，另一方面加强了业余揽储工作，利用业余时间走亲访友，动员亲朋好友存款到我行，XX年度我累计揽存70余万元。六是加强业务技能练习，在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务，今年以来我积极参加单位举行的技能练习，利用晚上和业余时间在部里刻苦操练、勤练技能，使自己的业务技能有明显提高，并通过了在市分行组织的业务技能测试。
一年来，我做了一些工作，也取得了一些成绩，这是与领导和同事们的关心、支持和帮助分不开的，但是我也存在一些不足之处。对此，我将在以后的工作实践中更加严格要求自己，以务实的态度积极地、扎实地、高效地开展工作，切实提高服务技能和服务质量，为我行的发展贡献自己的力量。
篇4：观察日记两篇
观察蚂蚱
今天，一个意外发现了一只绿蚂蚱，还看见了他怎莫吃草了!嘿嘿!你想了解了吧!那么!下来我就大发慈善，给你讲讲吧!!!
蚂蚱很小，但我看着却很大，我的心由此引了起来，这个小虫子全身都是绿的，好像是一棵草似的，怎么说呢!
它的嘴巴是由无数根小毛做成，吃的时候是“横行霸道”(能把叶子吃成一条横线)蚂蚱以植物的叶子为食物，尤其喜欢吃水稻的叶子。盛夏季节，水足肥饱，气温升高，水稻生长得很茂盛，一片一片的稻田，绿得发黑，像是用油灌过。而这时的蚂蚱呢，也像是吃了什么灵丹妙药，仿佛一夜间长成，胃口特别好。稻叶便成了它们的美味佳肴，叶子常常被它们吃得豁豁牙牙，看上去像城墙的堞垛，嘿嘿!!你知道了吧!每个事物都有自己的世界。
观察小狗
我家有一只小狗，它的名字叫阿福，它有一双可爱的眼睛，它的毛是金黄色的，它在阳光的照耀下显得更加美丽。
今天中午，我在找它，找着找着我看见一只老鼠，然后我一直叫：“阿福快过来!”。过了几秒我看见它好像一支箭一样飞奔过来，它过来以后我就叫阿福去把那只老鼠要咬死，咬死以后我就拿一把扫把，把那只死老鼠扫到垃圾桶旁边之后，我就把扫把放回去，然后我就带阿福出去散步，走着走着我看见别人吃完的鸡骨头就扔掉了，阿福看见了，就跑过去，想要吃的时候被我拉住了，后来它使劲往前跑，那时候我没有力气了，还是被阿福给吃了，忽然我想到了一个法子，就是把阿福抱起来，那就可以了，然后我就走过去把它给抱回家了
今天阿福很调皮但是它也是很可爱的。我以后会好好爱护它的
篇5：观察日记100
今天中午我在家门口的空地上观察蚂蚁，蚂蚁黑黝黝的，身体很小，大概只有一粒黑米那么长，蚂蚁有六条腿，头上还长着两只能摇动的触角，身体是一节一节的，样子十分可爱;它在地上不停的爬来爬去，很少见它休息，我不小心碰了它一下，它就飞快的逃走了。我不知道它为什么会跑，就去问爸爸，爸爸让我自己找答案，我跑到书柜旁，急忙翻开《十万个为什么》找到了!找到了!原来蚂蚁以为我要攻击它，所以它才逃跑的，逃跑是动物所具有的防御本能。
通过对蚂蚁的观察，使我对小动物有了进一步的认识，也使我对生物产生了更浓厚的兴趣。
篇6：观察日记100
今天，妈妈给我买了一包绿豆，说：“你要细心的观察绿豆发芽的过程。”我想：不就是小小的绿豆，嘛!有什么难的。于是我就开始观察起来了。
我把小包绿豆放进水里，因为绿豆生长在水里发芽比在土里生长发芽要快一些过了一天，我发现有些绿豆已经把厚厚的大衣给脱掉了，有些依依不舍地拉着大衣，始终不肯脱掉。我继续看着，发现有一颗快要脱皮了，我开始目不转睛，一动不动地观察着这颗绿豆。开始，它的衣服就裂开一条线，紧接着那条线越来越长，越来越大。过了一分钟，皮的一半没了，另一半也没了。一天我在换水的时候，看见一粒绿豆抽出了嫩芽，足有毫米高呢!
过了一个月左右，嫩叶里长出了几片新叶子，叶子绿幽幽的，真好看!接着叶子就越变越大，过了四个月就结果了，收获真不少!
哇!绿豆真奇妙!
篇7：观察日记100
xx年xx月xx日 星期x 天气：x
今天，我和姥爷去公园观察蚂蚁。
蚂蚁有两个长长的触角，平常找到大块食物的时候，就会用触角召唤别的蚂蚁，蚂蚁有六条腿，触角下面有两个大颚。红蚂蚁常常抓来黑蚂蚁的卵当奴隶，这就是以大欺小，每当夏日炎炎的午后，我们经常可以看见红蚂蚁出外远征的队伍，有500名红蚂蚁去攻击黑蚂蚁的窝，这样黑蚂蚁时时刻刻都十分危机，因为红蚂蚁也时时刻刻都会进攻黑蚂蚁的窝。红蚂蚁回家的路上，尽管有多大的风、有多大的危险，它们都紧紧咬着黑蚂蚁的卵，有的时候黑蚂蚁被风吹进了河里，就会被大鱼吃掉……!
红蚂蚁为什么要抓走黑蚂蚁的卵回去当奴隶呢?我想：应该是红蚂蚁太懒了吧。我爱观察蚂蚁!
篇8：观察日记100
201X年X月X日 星期X 晴
我家有一只黑白相间的小猫，它有一双大大眼睛和尖尖的耳朵。我就给它起了一个名字，叫小花。它最爱吃鱼。
有一次，我放学回来，看见它在桌子睡觉，吃饭时，我扔了一块鱼骨头去，小花就跑过来，吃鱼骨头，便发出吱吱的声音，好像在说;“真好吃”。
我家这只猫很可爱，我看这只猫很惹人喜爱。
篇9：观察日记100
xx年xx月xx日 星期x 天气：x
俗话说：“萝卜青菜，各有所爱。”是啊，有人喜欢熊猫，也有人喜欢活蹦乱跳的小鱼，还有人喜欢机智聪明的猴子，而我却喜欢活泼可爱的小白兔。
小白兔的头顶上竖着一对长长的耳朵，这可是小白兔的“信号接收器”，一有动静，它的长耳朵就一抖一抖的，像在不停地接收周围的信号。小白兔的皮可真薄啊!耳朵上的一根根血管像叶脉一样清晰可见。小白兔的眼睛红红的，像两颗大大的、晶莹剔透的红宝石。小白兔的嘴形很奇特，有三瓣，它的嘴边还匀称地长着几根胡须。小白兔的皮可真薄啊!耳朵上的一根根血管像叶脉一样清晰可见。小白兔浑身长满了密密的、细细的、软软的毛，像穿着一件雪白的绒毛大衣。小白兔和别的小动物不一样，它前腿短，后腿长，是天生的“短跑健将”。
它的尾巴短短的，毛茸茸的，像个小绒球。
小白兔是个“素食主义者”，这不用说，兔子肯定喜欢吃青草和萝卜。每天，我都会陪我的邻居为她的兔子上山扯草。
每当邻居带小白兔出去散步时，经常会引来一大群人围观，他们还情不自禁地摸一摸小白兔又柔又软的绒毛。小白兔真是人见人爱!
篇10：观察日记100
201X月X日 星期X 晴
一只螳螂，会遇到许多危险。或许你正在跑步，一不留神它就会被你踩扁。
一个周末，我在妈妈办公室的走廊捉到一只大螳螂。这只螳螂全身绿里透黄，小小的脑袋是三角形的。只见它飞到了窗台上，像故意和我作对。不过，它还是被捉住了。妈妈把它放在办公桌上的一个盆景植物上，绿色的，它也很喜欢的。回家的时候，我把它装在纸盒里，小心翼翼地捧着纸盒回了家。
它的爪子很锋利。呆在小小的纸盒里，它也不能跳上跳下。下午吃完晚饭，全家下去给它找虫子吃，可是，不知道它吃什么，我们只能找到蚂蚁。
它只在家里住了一天就不到就没命了。它离开了，变成一条螳螂干。我用方格本给它剪了一个盒子，把它轻轻放进去了。直到现在，它还睡在里面。
★观察日记
文档为doc格式
