下面是小编给各位读者分享的深度解读网站用户体验三要素（2）：别让我想交互设计，欢迎大家分享。
篇1：深度解读网站用户体验三要素（2）：别让我想交互设计
懒惰是人性中的重要组成部分，用户通常不喜欢被强迫进行思考或学习，如果你的网站不好用，又不是唯一的选择，用户很可能迅速放弃离开，
上一篇文章介绍了《深度解读网站用户体验三要素（1）：别让我等》，今天继续这个话题，分享第2篇：别让我想。
用户不会使用一个网站绝对不是用户的错，他会打开电脑，会使用键盘和鼠标，会打开浏览器上网，经过这么步骤最终到达了你的网站，然后发现网站上一团糟，搞不懂这是什么，那是什么，也懒得学习如何使用，于是就会眼都不眨一下就关闭你的网站。这是很现实的一个用户行为。
在网站能够快速触达用户之后，网站运营人员面临的下一个重要问题就是：如何留住用户？
一、包装好你的网站
1、你是谁
我们辨识一个人，并不需要记住他从头到脚所有细节，看他的脸就OK了；当我们辨识一个网站时，也是同样的道理，网站的Logo就是脸。Logo可以让用户轻松知道网站是谁，无论浏览到网站中的任何一个网页，都能知道这是哪个网站在提供服务。
2、你是干什么的
有了网站Logo，还要告诉用户，网站是提供什么服务的，是购物网站，新闻网站，还是社交网站，
尤其是对于一个新网站，清晰的一句话介绍至关重要。
3、你能带来什么好处
这就是网站的差异化优势介绍，相比同行竞争网站来说，用户使用你的网站，好处是什么，可以和“你是干什么的”整合成一句话至于Logo下方。
经过对网站的基础包装之后，我们算是完成了留住用户的第一步工作，接下来，我们希望用户在网站中做进一步的尝试，如何做呢？
二、关注用户及其任务，给予明确指引
对于用户来说，登陆任何一个网站，一定都有其目的。上购物网站是买东西，上门户网站是为看新闻，上SNS网站是为分享信息、联络朋友等，要达到这些目的，一定需要进行一系列操作。如果能让用户以最方便、最快捷的方式完成这些操作，顺利完成任务，毋庸置疑，用户一定会留下。
举例来说，如果是一家电商网站，是否有清晰的站内搜索功能提示，清晰的商品分类导航，醒目的购买按钮，以及灵活的付款结算系统等，这些都是围绕着用户及其任务（网上购物）展开的。因此，在设计网站的时候，我们一定要给予用户醒目、清晰的操作指引，以帮助用户尽快且顺利地进入下一步，下一步，。。。。。。直至最终完成任务（下单付款）。
满足用户，其实很简单，做到贴心、用心、上心，用户自然会向你靠近。
第二篇“别让我想”，就讲到这里，下一篇为此系列终结篇：别让我烦。
篇2：深度解读网站用户体验三要素：别让我烦
这是网站用户体验三要素的完结篇，本文主要内容是：别让我烦，
用户都是喜欢偷懒的，如果你的网站操作效率很低，就会令用户烦躁，进而导致不好的体验，甚至出现坏口碑。有一个粗略的说话是，完成任务的难度与其所需步骤的平方成正比，那么，缩短完成路径就是帮用户偷懒，就是好的用户体验。
举个正面的网站实例来说明。登陆美国亚马逊网站，当你进入一个商品页面之后可以无刷新切换商品的规格，比如我要购买一台苹果笔记本电脑，我打开了商品页(如下)，商品右侧会有个版本切换的选项，在这里我可以快速查看不同配置的电脑价格，只需将鼠标移动上去，商品图片、价格等信息就会自动发生变化。这种人性化的设计，为想要比较商品的多个版本的用户提供了极高的操作效率，用户自然喜欢。
目标信息要醒目而亲近
在关注缩短完成路径这个问题的时候，优化操作步骤是第一位的，因为我们首先要简化用户的任务。接下来，我们要在任务内部优化指点设备(鼠标或手指等)运动轨迹和眼球运动轨迹等细节。根据费茨定律，使用指点设备到达一个目标的时间与以下2个因素有关：
1.设备当前位置和目标位置的距离，距离越短，所用时间越短。
2.目标的面积，面积越大，所用时间越短。
通俗来说，就是如果我们希望用户注意或点击某个元素(如文字、图片、按钮等)，那么这个元素就不应该距离指点设备的当前位置太远(比如出现在屏幕的右侧)，并且它的面积要足够大。伴随着Web2.0的热浪，网站设计也有了一系列的革新，其中最大的一个革新就是“以大为美”，大大的LOGO，大大的图片，大大的按钮，它们不光看起来更有冲击力，也更方便用户的识别和点击。
提醒方式要温和并及时
除了简化任务流程之外，在用户完成任务的过程中，网站有时需要给用户提供帮助和指引。之前常见的做法是采用弹框方式进行提示，用户需要关闭对话框才能继续自己的任务，无形中降低了操作效率，
最佳的提醒方式应该转向温柔的方式，将打断降低到最低，举个例子：当在你注册一个邮箱时，当输入用户名后，最佳的检验方式应是自动查询此用户名是否可用，如不可用，应给出建议，yeah.net邮箱就做的很好，截图如下：
其实，有时候操作效率的降低，并不是因为功能设计得不够好，或者提示和建议处理得不够好，而是由于强行的塞进了一些用户不想要的信息或任务。比如，用户正在阅读一篇文章，忽然飘出来一个广告挡住了用户想要阅读的部分，用户怎么能不恼火?
经营网站，尽管是盈利为本，但是过分的不重视用户体验，忽视用户感受，小心衣食父母离你而去，并一去不返。
当用户犯错的时候，你是如何做的呢?
在我们做好一切运营优化后，有一种情况需要另外注意，就是用户会自己出错。
当用户出错的时候他也会很烦躁，他不会认为是他自己的问题，反倒会把责任推给网站，所以要尽可能降低用户出错的机会。
举一个网站的例子，当用户登录一个网站时，首先是输入用户名，现在最常见的用户名是采用邮箱。当用户在用户名的输入框内输入邮箱地址时，不可避免的会出现错误，比如少了1个字母，或少写了1个数字，或者邮箱后缀写错了，结果肯定是登陆不进去。用户一定会恼火，最佳的提醒方式应该是什么呢?
当用户输入用户名，光标离开输入框之后，网站应自动校验此用户名是否已注册(可用)，如若用户填写错误，应及时给予提醒，如：用户名不存在，邮箱格式不对等，让用户的出错在萌芽时就完成纠正。
再举个非网站的例子。笔记本电脑电源线可能会绊倒人，同时笔记本电脑也会被摔倒地上，这很可能不在保修范围之内，这种情况很糟糕。看看Apple是怎么做的，Apple推出了名为Magsafe的电源接口以减少这种出错，Magsafe采用磁力的方式连接电源线与笔记本，当电源线受到外力时，会自动脱离笔记本。是不是很贴心的设计?
这样的例子还有很多很多，这里不再一一列举。记住：用户是否喜欢一个网站，不仅取决于他使用网站获得的好处，也取决于他在网站中获得的体验，两方面都是用户价值所在，缺一不可。
到这里，网站用户体验三要素的系列文章告一段落，欢迎各位朋友留言讨论。
篇3：如何量化用户体验交互设计
在一个叫做“老李”的哥们哪里发现了一个很有价值的笔记， 保存下来让更多的朋友共享…
用户体验本来是一个非常虚的词,这篇文章里我们主要谈谈如何把这样一个很虚的东西进行量化.让他成为你进行分析研究的依据.
原文 www.sitepoint.com/print/quantify-user-experience
量化用户体验有四个重要因素
1． 品牌(branding)
2． 可用性(usability)
3． 功能性(functionality)
4． 内容(content)
这些因素不是独立的，如果独立来说,他们哪个也不能叫“用户体验”
他们是相关联的，一个成功能的网站，离不开这4个因素。
一个客观的衡量和分析工具，能帮助你的客户提供有实事依据的建议。而不是推测的意见和观点。我们在这篇文章中的探讨能帮助你：
1． 尽可能的去除你的主观偏好。
2． 使具有不同背景的人（设计人员、开发人员、客户）能够在理解网站上有统一的共识。
3． 创立与竞争对手网站或者以往的开发相比较的基本规则，为你的客户提供一个对他们网站的优缺点事实依据，视觉上的展示
衡量用户体验
用户体验正如上面所说的4大重要因素。但是我们如何量化和徇这些看似无形的元素呢？
我们把我们的分析分成四部分，每个用户体验元素为一个部分。对每个元素我们创建一系列的描述和参数，有针对性的考查网站。每个描述分类1-X个级别，我们在这个范围内给每个描述打分，等到你完成了第一部分的分析，你应给四个部分的描述分别打分。
文章中的示例分析，在每个元素中仅用了5个参数，因为我们设20分一个档，最大分值为100，在每个元素中如果我们加上另外五个描述/参数每个元素就是10分一个档，下面就是有关每个元素和描述/参数的概要。
一．品牌
用来衡量网站品牌的描述包括：
1．用户为访问都提供了有吸引力的难忘的体验
2．网站的视觉效果与品牌一至
3．图片，附加内容，多媒体内容提供了体验过程的价值
4．网站传达了品牌设定的程度。
5．网站充分运用了这个体能力，加强了或延伸了品牌，
二、功能性
功能性包括所有的技术上的及屏幕之后的流程及应用，它伴随着为所有最终用户提供互动服务。而且有时对公众和管理员都有意义
用来衡量功能性的描述包括。
1． 用户及时获得对其查询和提交信息的反馈。
2． 深晰的任务过程的告知（比如成功页面或邮件更新提示）
3． 网站和应用加上了一般的安全及个人隐私的标准
4． 在线功能与离线业务结合
5． 网站包含管理工具，加强管理员的效率。
三、可用性
可用性包括 一般意义上的对所有网站的内容和特点的易用性。在可能之下的二级主题还包括导航的友好性。他们包括：
1． 网站防止错误发生，并帮助使用都从错误中恢复。
2． 整体页面侧重应针对主要目标受众优化。
3． 网站帮助其访问都达成一般性目标和任务。
4． 网站保持其一到性和标准。
5． 网站能为有残疾用户提供特定内容。
四、内容
内容指网站的实际内容，文本，图片，多媒体等到，以及其结构，信息体结构。
我们考虑信息和内容是如果根据用户需要和客户业务要求而组织的。
1． 连接密度带来的清晰度和简单的网站浏览。
2． 内容组织方便了用户实现他们的目标
3． 内容及时准确
4． 内容与用户需要和商务目标相切合。
5． 多语言的综合性内容。
结果：
首先，将每个元素的价值相加，因为每个元素设定了一个最大和为100的量级，我们得到的是一个百分比的分数。最好的方式是通过一个蜘蛛图来展示。
通过分析获得创意。
文中描述的分析和方法的优点在于它们能迎合你的特定客户。可根据需要加入其它考察元素。
这个分析平台使你能在你选取的某一元素中增加权重，比如你的客户是一个生产商，它非常侧重品牌和外观及氛围。毫无疑问你可以修改衡量体系，给予品牌元素更多更好的侧重。给于可通知性少些侧重。
来自：uicom.net/blog/?p=105
篇4：关于网站注册的用户体验分析交互设计
注册是网站体验网站的开始，研究证明，注册的难易程度与用户的注量量和注册速度是成反比的，那么，什么样的注册才能更快的吸引住用户呢？笔者通过现有注册流程的分析，希望能得出一个最优的注册方案。
关于如何从主页进入到注册页面，本文暂不做探讨。仅从注册流程上做一些分析。
一、首先谈谈注册与登陆的关系。 但凡注册，第一个让用户输入的就是“帐号”，目前一般网站支持的有昵称注册和邮箱注册。在关于帐号的名称上是非常值得斟酌的，这主要是与用户以后的登陆有关系。如果注册时使用“Email帐号”，而登陆框却是“用户名”，用户肯定会晕的，而且现在大部分的网站注册都会的“帐号”和“昵称”，用户到底输入哪一个，这需要注册时的注册帐号名称与登陆要求的帐号名称必须一致。例如，注册时我们使用的是Email，那登陆时也应该有相应的提示，像myspace的登陆：
这样用户就会马上输入自己的邮箱，而不是昵称，减少了用户犯错误的机率。当然，也有的网站支持用户邮箱和昵称均可登陆，那么，就要给用户足够的提醒，不要让用户产生到底输哪一个的疑虑，这也就是Steve Krug说的Don,t make me think! 像亿友网支持三种不同的帐号登陆，并且给出了提示：
二、关于检测帐号。无论哪种注册，都不可避免地牵涉到某个用户名已被注册的情况。在用户名的检测上，我们来看看几个比较典型的做法。
1、自动检测。当用户输入完用户名切换填写框后，网站自动检测，并在输入框后给出提示。如下图：
2、手动检测。在帐号输入框旁边有一个手动检测的按钮，需要用户手动去点击，如：
这两个网站都需要用户手动去检测帐户。也许是由于网站技术不支持自动检测，把这种劳动成本转嫁给用户，当然，大部分的用户（尤其是中国用户）都任劳任怨，并没有对些提出多大的异议。难道用户没有说坏就是好吗？就像淘宝的评价，买家没有做出评价，系统就认出是好评，而不是中评，完全是在维护卖家和网站的利益。
手动检测后，网站肯定会给出一个关于该帐户是否可用的提示。这一个小小的提示，各个网站的做法大相径庭。我们来看一下：
（1）最常见的就是弹出一个新网页，在网页的左上角给出该帐号可用或者不可用的提示，用户为了继续注册，不得不关闭这个刚弹出的页面，因为这个页面不能自动返回，甚至不支持手动返回的功能，用户不得不去移动鼠标，去点关闭按钮。也许，比较幸运的用户一次成功，比较不幸运的第二次才注册成功，倒霉的恐怕要反复好几次这样的过程才能完成注册，试想，在这个过程中，有多少用户放弃注册！
（2）在用户点击“用户名是否可用”后，在帐号输入框后面给出提示，如图：
这也是一种比较常见的形式，信息提示明显，容易让用户接受。
（3）在用户点击“用户名是否可用”后，在网站的其它部位给出提示，如图：
看看上面这个例子，我在点击了“检查该邮箱是否可用”后，提示信息竟然跑到了页面的最下面，我当时费了好大劲才找到这个提示信息，（我想如果不是我用引导线指出来，你们恐怕也难以发现）重要的是，那个“检查该邮箱是否可用”的按钮还留在页面上，容易让用户误以为自己没有点动那个按钮功能。这种提示方式，恐怕是最差的了，因为提示信息根本就引不起用户的注意。
三、帐户不能用怎么办？不管是经过自动还是手动检测，系统给我们的提示是帐户已被注册，如果用户想继续注册的话，必须更换用户名。在这一点上，各个网站的做法也是不一样的。
1、昵称注册的重复机率是非常大的（前段时间帮一个朋友注册淘宝帐户，前后换了12个昵称，竟然都被注册，痛苦），有的网站只是提示“该用户名已被注册”，而有的网站就给出系统自动产生的不重要的用户名供用户选择，如图：
（只给提示信息）
（推荐用户名）
两者哪个更好，大家可以斟酌一下，
2、邮箱类注册。邮箱的注册重复机率在我个人看来是零，我不懂技术，但我觉得，两个用户不可能在同一个网站注册同样用户名的邮箱，那也不可能拿着同样的邮箱去注册别的网站。所以，有的网站在检测出邮箱已被注册后，便给出了“登陆”的链接，如图：
这样的设计是多么地人性化！在我们注册一个网站后，半年没有登陆，偶然的机会再去注册时，系统判断出我们以前注册过，并让我们登陆，即使我们忘记了密码，还可以通过邮箱找回，当然，如果嫌麻烦的话可以换个邮箱再注册，可是，只有一个邮箱的用户数量是非常多的，那些人怎么办？
四、关于密码。什么样的密码最安全？答案是英文字母+特殊符号（~！#￥%……—*——+）+数字。而有些偷懒的程序员不让用户输入特殊符号，这样的网站太多了，我个人碰到这样的网站，是坚决放弃注册！还有些网站为用户实时显示密码安全程度，以此来提醒用户设置密码的安全性。如图：
还有一些网站，在注册时是不需要输入密码的，而是系统把密码发送到用户注册的邮箱。个人并不赞成这种方法。因为用户为了改为自己熟悉的密码，不得不多两道流程：打开邮箱查看密码；更改密码。增加了用户的负担，不能给用户带来良好的体验。
五、关于密码提示问题。设置密码提示问题对于用户找回忘记的密码是非常重要的一步。问题的关键是如何设计这个问题。目前一般网站的做法是给出几个问题供选择，如图:
每次遇到这样的问题，我都会痛苦，不知道该选择哪一个最好！觉得哪一个都不好回答！也许有的网站意识到这个问题，允许用户自定义问题，或者干脆让用户自己提出问题并回答，如图：
但是这样，又会有的用户不知道提出什么样的问题，尤其是新的互联网用户。所以，个人认为最好的方式是，网站提供一些问题，并在最后一项提供“自定义”，这样，新老用户的需求都可以得到满足。
六、关于注册表单的项目数。有的网站注册只需填几填即可，而有的网站，要填十几项。从用户的角度，填得项越少越好，而从网站的角度，越多地了解用户各种信息，越有利于网站的盈利或者其它目的。怎么样在二者之间找到一个平衡点，是非常难的。个人认为，User- Center Design,越有利于用户越好，真正好的网站能够吸引住用户，用户为了自己的需要而为主动去完善自己的信息。况且，注册是用户体验该网站的开始，不要一开始就要给用户一种网站要掏用户隐私的感觉，当然，像校内网这样的特殊社区类网站除外。
七、关于注册须知。出于法律规定，这样的须知每个网站都会有的，但是被用户阅读的概率几乎为零。这个注册须知的存在形式主要有两种，一是用一句话做链接，勾选该项后方可注册，如图：
也有的网站是默认勾选的，个人比较支持这样的做法。也有的网站用了游览框的形式，当须知内容被滚动浏览到下面方可点击“注册”，这样的设计比较占页面空间，但却让想看须知内容的用户不必再打开新的网页,不过这种形式正在走向消亡。
八、注册后。在用户注册完成后，系统当然会给出“注册成功”的提示，好的网站并在此时给出用户的去向，比如去首页或者其它地方。如
这个网站给用户提供了不同的去向。
但是，这样的网站目前并不多，更多的是让用户手动返回首页，再重新开始新的旅程。互联网给用户最大迷惑就是让用户不知道自己“在哪里”，做为设计人员，人尽量解决用户的这一大迷惑！
通过以上八点的分析，我想什么样的注册表单是一个好的注册表单，大家心里都有数了。希望我们在以的设计注册表单的时候，多想想这些优秀的设计，把各个优秀的设计吸引到自己的设计当中，一定会设计出非常好的注册表单！
来自：hi.baidu.com/ucdlizi/blog/item/826ecfdbb131b763d1164e13.html
篇5：关于产品策划、运营以及用户体验设计交互设计
大姐你好，
我是软件工程专业毕业，第一份工作是做销售的，昨天我去面试一家小型互联网公司的产品策划职位（因为我的梦想是成为一位用户体验设计高手），然后面试官说我缺乏互联网工作经验，不肯让我做策划，想让我做运营。
后来我回家后，在网上问了一些人。有的人说【做运营就做不了用户体验的东西了，运营要考虑如何让公司赚钱的问题，怎么讲战略，怎么找资源，怎么做开发，怎么做管理】。也有人说【从运营转到用户体验不难】。现在我很矛盾，我的最终目标是想成为一个用户体验设计师，觉得这样才能释放我的创意。大姐，你在阿里巴巴这么多年，据你了解，先做运营的话，如果想转回用户体验难不难？
最近大姐不写博客了，正感觉到有愧疚感。加上今天酒足饭饱没事干，就写一封长邮件当做博客吧。
下面是“大姐”给的回复：
在回答你的问题之前，我有点感受分享一下。
你提到了梦想这个词，老实说，你能把用户体验设计高手当成你的梦想和最终奋斗目标，让我着实佩服。
我的梦想有很多，我梦想去环球旅行，我梦想不用工作丰衣足食，我梦想有一栋海边别墅……有些我希望实现，有些仅仅是一些色彩可以随意调配的的装饰画，实现不实现没有关系。有些梦想是目前没有动力或者没有勇气开始，暂时陈列着。你的要成为用户体验设计高手的梦想，目前在什么阶段？如果我把你的这次应聘作为你要的一个开始，那么，你接下来的计划又是如何？
梦想是一回事，能不能做是另一回事。
不能做有很多原因。一是没能力。二是输不起。
我相信，很多人是因为后者。
因为能力这个事情，只要投入足够的时间和精力，找对方法，总是能够提升。
大多数人是输不起，一想到梦想要走很远的路，甚至那条路还不一定能通向梦想，就不敢走了，不敢去试了，担心机会成本了，总是希望有个仙人出现对你说：前面虽然雾很大，路很绕，但是你相信，坚持走几天，就一定能到达目的了……
你要的仙人没有，你在网上问的人以及我都不是。
每个人的特质不同，经历不同，想法不同，解决问题的思路不同，运气不同，就不会有同样的路。所以，面对你的问题，我怎么能直接说：难，或者不难呢？
你的问题的答案，更多的需要你自己来给，而不是别人。
假设你的梦想真的是成为用户体验设计师，那么这几个问题，你有答案了吗：
1. 你觉得高手应该是什么样的？
2. 你为何想成为用户体验设计的高手，而不是其他？
3. 你觉得你为何能够成为高手，对比第一个问题的答案，你觉得你离高手还有多远？具体会缺少什么？
4. 围绕这些缺少的技能也好，知识也好，你的计划是什么？
如果想不清楚这些问题，你也许就是想抄近路，走捷径，只停留到梦想阶段，一旦碰触到具体的计划，梦想就会泡汤。
所以，如果我是你的面试官，收到你这封邮件，我的印象是：完全不适合做用户体验设计。我是你的邮件的用户，你丝毫没有提供有用的帮助我去给你建议的信息。
别的话不再唧唧歪歪了，回到你的描述和问题本身，
电脑资料
几点个人建议，仅供参考。
一. 与产品策划相比，借助运营入行业的门更容易
假设你的梦想真的是用户体验设计高手——
按照你的逻辑——做用户体验设计高手，必须要先做产品策划，要做产品策划，面试官要求有互联网的工作经验，如果做不了产品策划，只能去做运营，而做运营，担心以后不能转到用户体验设计领域去……
用户体验设计高手，并非只有互联网行业才有，软件工程毕业是吗？软件工程也会学一些软件交互学科吗？那可能意味着你已经对用户体验设计领域的交互设计有一些知识和理论基础。用户体验设计高手意味着什么？最起码也要了解三个方面：
商业和行业：业务模式是什么，行业特点是什么
用户：基于此业务以及行业的用户特征、需求了解
技术：让你的创意实施的技术，需要了解一个大概
这三方面，产品策划（以及产品经理）、运营也都需要了解，但是侧重程度可能不一样。其中，产品策划（以及产品经理）更侧重于商业、行业，而在用户和技术上也需要平衡。虽然运营是一样侧重于商业、行业的，但是和产品经理不同的有可能是，运营的职位可以分很多层级，刚入门的运营，门槛很低，可以在具体的工作中去了解商业、行业模式和特点，积累最基本的背景知识。中间的运营有可能就是某个分领域的业务Leader。
你的面试官判断得我个人觉得很靠谱啊，你缺乏互联网工作经验，你有什么条件说服你的面试官直接来让你做互联网的产品策划呢？也许他正是OFFER你一个比较可以容易让你从不同行业过渡过来的一个职位，先让你入这个行业的门。一旦入了这个行业的门，完成原始的积累，再看你的能力发展了。
互联网行业这个经验，真的不是那么高。我们目前有很多招聘来自线下的买手，之前都是在超市工作，完全离互联网很远。让他们来做互联网的产品策划？你个人觉得合适吗？但是他们很容易就在这个行业做得心应手的运营，同时补充行业的知识和经验，未来能不能改行做产品策划，还真的说不定哦。
二. 做用户体验未必先做产品策划，干脆直接去试试交互设计
你的逻辑的第一道，我觉得有问题。
你试着直接去面试一个互联网的“交互设计师”的职位，去看看面试官是如何建议你。
交互设计需要平衡商业、用户和技术，相对产品策划，更侧重用户行为、用户需求的研究和分析，以及一些硬性的，可能不随行业转移的知识和技能：人机交互、心理学等等。软件工程里面的交互设计原则，互联网行业一样可以适用。其他不适用的，也不会对你入门造成太大影响。
三. 用户体验设计不是让你释放创意的
你的误解有点严重。建议你先自己研究一下用户体验设计的核心价值。用户体验设计究竟是做什么的。
四. 神马和浮云是没有界限的，不要被自己的假设限制了
为什么你会觉得做了运营就不能做产品策划，做了运营就不能去做用户体验设计了呢？你叫我大姐的话，你也就是那么20多岁，你20多岁，花个2年去做运营，你这辈子就一直去做运营了？这2年你会损失什么？你原来认为你能做用户体验设计的那些技能就是浮云了？如果你现在还没有这些技能和知识，做运营2年中，你就没有机会去同时补充这些知识和技能了？
五. 别人，包括我说的建议都是没意义的，关键是你要有自己的想法
否则你就已经丧失了做用户体验设计，以及产品策划的一个先决条件。如果你还有回复我的邮件的想法，我希望你能帮我总结出我的这封邮件里最关键的几个问题。
祝好。
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