下面是小编为大家整理的开给印刷电商的建议书论文，本文共15篇，仅供大家参考借鉴，希望大家喜欢!
篇1：开给印刷电商的建议书
目前，印刷业的整体经营环境不太景气：人工成本居高不下，急剧膨胀，原材料成本也在上涨，实际上，不少企业发展举步维艰。于是，有些企业做起网上生意，做起电子商务，在这一领域，要真正了解客户的声音才能在未来竞争中取得一些优势，以下给印刷电商提出几点建议。
转型要快，忘记旧有经验
当下，不少企业还在用传统的方式运营着传统印刷。在当今经济形势下，企业转型一定要快，因为今天强大，不代表明天强大，我们要尽快忘记过往的辉煌，放低姿态，向新锐的印刷电商学习。我跟电商领域的掌门人接触比较多，他们有个共识，就是千万不要过多强调积淀下来的所谓经验，这些经验可能就是阻碍企业发展的最大障碍，可能成为桎梏。不要强调什幺内行外行，在电商领域，外行打败内行的故事还少幺？印刷电商也不例外，如果再迟疑的话，就会眼睁睁看着对手一骑绝尘。
“电子商务”不等于“在网上找生意”
现在很多传统电商还停留在所谓的电子商务就是在网上找生意的认识上，他不知道要进行完完全全的融合，所以这实际上是很可怕的。要强调个性化的优势，比如互联网要吸引的是流量，一定要有流量，有点击率，要吸引眼球，没有这些东西，很难做。那幺到底靠什幺吸引客户？绝对不是靠价格。很多新锐电商都提供了许多很好的建议，我们可以去学一学。他们有很多做法，比如改图网的许多个性化东西。其实，网民往往是由兴趣入手的，这样把他吸引到网上来，逐渐激发他的需求，客户群也就培养起来了。
一定要标准化
印刷的纸张是进口的还是国产的，是铜版纸或是轻涂纸……这些都是国际通用的标准，具备标准化的条件，这是印刷电商的优势。但在印刷工艺上又会常出问题，比如，工艺没有达标、颜色有偏差。所以，我们强烈建议强化客户体验、建立客户中心，减少争议才能满足需求。
低价不是电商的核心，绝对不是
我们必须知道，低价格根本就不应该是印刷电商的核心。传统印刷企业往往过于强调低价格，形成恶性竞争，反而在技术和人员、管理上的投入严重不足。所以，我建议印刷电商刚刚起步时，千万不要在价格上做低端竞争，而应该依靠强大的服务能力和增值服务来放大价值，进而让它有个相匹配的价格。反之，如果强调价格争夺，企业未来的利润一定是下降的。随之用于服务创新和产品开发的投入受限，也会大大降低。
要有自我，也要“抱大腿”
印刷电商一方面要有自我，另一方面也要“抱大腿”。因为许多大的电商没有这块业务，这正是机会，我们可以探讨一种和大电商合作的商业模式，这样既可以减少企业的投入，又能够给自己带来迅速崛起的机会。
电商的核心竞争力是服务
为客户提供优质的服务是印刷电商竞争的核心。我对服务的研究已经近十年，身为中国最佳客户服务评选组委会的秘书长，我一直在参与管理这个活动。鉴于对各行业的接触与了解，我们认为，目前传统印刷企业的.服务是一种极不规范的、非常粗糙的服务。我们甚至不能说它合格不合格，只能说它有，仅此而已。这恰恰是印刷电商绝好的机会，仅利用服务就可以一战成名。
如何做好服务？
首先，推翻以前的服务体系是远远不够的，这支撑不了印刷电商，要使线上和线下服务真正融合。
第二，一定要建立高标准的服务意识。从客户来网站到最后成交，电商企业可以把每一个关键的动作都列举出来，制定相应的服务规范，匹配相应的服务标准从而量化服务。
第三，一定要建立好服务的监督机制。要特别强调线上、线下的服务规范，因为客户与企业没有接触了，他们在线上下单后唯一能接触到的就是企业的客服人员。
第四，一定要注意建立好投诉以及特殊事件处理的专门通道，这一点尤为重要。互联网的传播速度有目共睹，并且如今，大家都拥有自媒体，一件事处理不好就会引出连锁事件。因此，企业要有一种判断，要有一种机制，否则，老总就得到处扑火。
现在，已是全民电商的时代，我们面临非常好的发展势头，同时也要做好迎接挑战的准备，打造属于自己的这一片天。
篇2：电商国际贸易论文
一、电子商务的未来发展模式及对国际贸易的影响
最近跨境电子商务的运作模大受亲睐，跨境电子商务有其独特的优势，他不仅具备电子商务部分缩短中间环节、有效化解产能过剩、为中小企业提供发展机遇等传统优势，还具有重塑国际产业链、转变外贸增长方式，增强国际竞争力等作用。
(一)电子商务使国际贸易市场环境有了新气象
和谐有序的国际贸易市场不仅可以减少贸易双方的摩擦，还可以使整个国际贸易的环境得以优化推动新的贸易需求的产生。电子商务的横空出世优化了国际贸易的环境，电子商务把世界连成一个整体，在数字化的网络世界里面使国际之间的信息，资源都可以实现更好的交流共享。
(二)促进中小外贸企业更好地进入国际市场
中小企业一直都在夹缝中生存，面临国内市场的饱和的危机他们急需要开拓国际市场的机会，但是由于资金和人才技术方面的局限性使他们望而却步。
(三)电子商务促进国际贸易营销模式改变
网络贸易互动、网络贸易资源整合和网络贸易私人定制式营销模式就是在电子商务的影响下产生的。其中网络贸易互动营销体现了人性化需求，尊重贸易主体的选择，加强了客户参与的积极性。
二、电子商务在国际贸易中的基本功能及优势
(一)电子商务在国际贸易中的基本功能
1.挖掘潜在的贸易伙伴。从事国际贸易的企业可以通过电子商务平台向世界市场发布有关商品的信息，建立属于自己企业的信息网络。这样有意愿的顾客就会很方便的咨询洽商。
2.方便贸易双方磋商业务。电子商务模式下买卖双方通过网络来了解商品和国际市场的走势，利用电子邮件来进行询发盘等相关业务，这样极大地超越时间和空间的限制还有利于降低面谈的成本。
3.实现网上合同、订购与付款一体化。国际贸易借助电子商务平台来签订贸易电子合同是对纸质合同的超越，同时还可以就感兴趣的货物下订单及电子化付款结算。
(二)电子商务在国际贸易运作中的优势
1.电子商务有利于降低各项贸易业务成本。电子商务通过互联网作业，减少了电话、传真、邮件的使用，直接降低了沟通联系间的费用;电子商务不再利用单据进行商务信息处理，降低了劳务费用的同时，也节省了时间。
2.电子商务提高了国际贸易的工作效率。在国际贸易中比较困难的是时间和距离的`差距，而电子商务则可以通过移动互联网利用最短的时间做最有效率的工作，利用计算机强大的计算能力以及畅通的共享功能，有效高速的完成工作任务。
3.电子商务突破了实体店的时间限制。由于人的时间和精力是有限的，因而一些重要而且焦急的工作就会因此受到限制，影响工作的效率和进度。但是电子商务可以避免这一难题，通过网上银行等办理各种业务都没有时间的约束，是十分方便的。
三、电商在国际贸易发展过程中存在的问题
电商应用于国际贸易事务以来成果显著，但是我们还得从现阶段的初级国情出发清醒的意识到与国际接轨的差距，自身还存在许多不足:我们的电子商务发展还处于低水准不平衡的阶段，然而西方发达国家早已实现一体化，现将本国电子商务在国际贸易发展中的不足归纳如下:
(一)缺乏健全的安全保证机制
目前网上交易主要隐患就是贸易主体身份真实性很难辨别，那么交易主体之间的商业机密，通讯过程的安全性，企业之间的相互信任感就会大打折扣。银行网之间相对比较封闭，没有安全保障的绝对性，可能出现电子商务欺诈、电子商务信息被盗等等这类安全问题。
(二)没有健全的电子商务法制法规
由于电子商务是近些年才发展起来的新兴科技，大多数国家还都是摸着石头过河，相关的法律法规还都不健全。少数发达国家已经开始制定相应的电子商务法律，但是我国还没有相关的规定，导致电子商务发展中存在一些商务诈骗等现象。
(三)电子商务人才短缺
人才是竞争的根本，是电子商务的动力源泉。电子商务是高科技发展的产物，没有高科技的应用人才，电子商务也就是个摆设而已。
四、促进电子商务在国际贸易发展中的对策
(一)创造一个良好的电子商务发展环境
目前，国际上电子商务发展的水平还处于不稳定阶段，不适合电子商务的更好地发展。应该由各国政府为电子商务的发展创造一个积极良好的发展状态，通过政府的引导和法制法规建设，利用科学的筹划和资源的利用，进行快速建设电子商务发展的良好环境。
(二)完善电子商务发展的安全建设
针对强大的黑客袭击应该通过国际上的共同力量积极的研发各种预防和治理软件，让黑客的袭击可能性降低，避免电子商务信息的被盗，避免电子商务欺诈现象的发生。通过严格的法律制裁，将影响电子商务安全隐患扼杀在摇篮之中。
(三)利用优势资源优先培育电商人才
电子商务的广泛开展要以人才为支点，大学教育应与时俱进不断更新教程，并进行新的经济发展模式的创新。加强对人才的综合培训，走出人才短缺的困境。从而保证电子商务的发展和应用更加高速、快捷。
篇3：商务电商论文
商务电商论文
挪动商务已经成为二00八年最炙手可热的挪动利用之1,如何看待热朝违后的争取
有业内人士曾经戏称“二00八年将是挪动商务的乱局年”。挪动商务产业链的相干主体悉数出场,表现出对于挪动商务的巨大兴致。在传统互联网电子商务企业纷纭涉足的同时,用友等传统软件公司也开始其挪动商街规划;更有运营商开始提出其筹备已经久的挪动商务攻略。
“香饽饽”
在互联网领域,淘宝网打败了易趣,盘踞了互联网上超过了七0%的市场份额。在这类独大的情况下,淘宝仍然看到未来的竞争危机,宣告开通大范围公然测试手机版淘宝网,进军无线零售领域,支付宝亦推出手机支付业务。论文论文参考网
中研博峰咨询分析师扬帆指出,挪动商务以其商务泛在性、服务个性化、支付利便快捷等独有优势将成为未来挪动增值利用的`“黑马”。
挪动商务的1个最大优势是用户可和时获守信息,并能随时随地进行商务流动。而且用户可依据自己的需乞降喜好定制挪动商务的子类服务以及信息。挪动商务基于挪动通讯网,能获取以及提供挪动终真个位置信息,这类情况下与位置相干的商务利用将成为挪动商务的1大亮点。
但是,这类向手机终真个延伸是不是能够让淘宝在挪动电子商务领域有所建树呢艾瑞市场咨询认为,挪动商务的挪动逢迎即时性是吸引用户的主要因素,但现在手机上淘宝网,除了了网页与互联网的不同外,其余的模式仍是1样的,也就是说,手机只是让淘宝用户多了1个进入淘宝网,使用支付宝平台的途径。
而且种种迹象表明,挪动运营商也开始了挪动商务的布局,以争取电子商务这块未来首要市场。
不甘于沦为“通道”
纵观运营商的挪动商务布局,更多的是局部处所市场的反映,上海、重庆等良多处所挪动运营商都展开了以挪动支付为基础的挪动商务利用。
其中,重庆挪动的挪动商务布局较早,而且相干业务的用户已经经初具范围。重庆挪动总经理沈长富说,从二00三年起,重庆挪动陆续推出基于USSD的饮料机、小商品机、自动售药机等,其实不断发展完美。如今利用手机支付方式的自动售货机,因为交易利便、安全,发展潜力巨大。目文秘站:前,挪动电话自动售货机已经遍及重庆市区以及郊县各主要挪动营业厅及主要广场、街道、高级住宅小区、商业大厦,数量已经达三00台,二00七年年底到达了一000台摆布,预计二00八年将到达一0000台。
沈长富指出,基于RFID手机钱包小额支付的利用环境还可以扩大到泊车场住宅小区等领域。之前在重庆挪动,员工进小区有门禁卡,进泊车场有泊车卡,进公司大门有员工卡,在公司食堂就餐有饭卡,现在这些功能全体集成在手机当中,10分利便。可以说,重庆手机支付的发展代表了趋势,也代表了中国挪动在挪动商务发展的策略重点。
针对于这1现象,扬帆认为,挪动商务自身的价值正逐步被基础运营商广泛认同、注重。因而,运营商已经经不愿仅仅沦为通讯“管道”的提供者,而在愈来愈多地涉足该产业自身。
挪动商务在路上
除了了产业链主体企业的“主动”出击,今年二月份,原国务院信息化工作办公室授与湖南“国际挪动商务试点示范省”称号,这标志着国家挪动商务的试点工程正式启动。显示出,挪动商务有了更有力的政策推进。
但德瑞电信咨询首席参谋宋永军认为,虽然挪动商务拥有1些独特的优势,但发展起步阶段,要想快速发展,必需要解决3大问题:其1,诚信问题。诚信问题是挪动商务发展的最大障碍。挪动商务解决这个问题可以鉴戒传统电子商务,比如通过电子认证手腕对于商家以及用户进行身份的认证,然而挪动商务相比传统电子商务更有优势,由于终端号码的独一性并且号码能对于应真正的身份,通过对于终真个有效管理,就能够降低诚信风险。今年,在政策层面,行将出台的《电子商务监管意见》目的就在于规范解决电子商务的诚信问题。
其2,挪动支付机制问题。要构建安全高效的挪动支付机制,各电信运营商和银行之间必需加强联络以及合作,解除支付障碍,在提供高速网络服务的同时不断增强客户终真个功能。电信运营商以及银行还要降低挪动支付的手续费,从而使挪动用户能够更利便地购物以及支付。其次,可将原本的各个不同支付服务、支付方式进行系统化整合。
篇4：新加坡独领风骚电商论文
新加坡独领风骚电商论文
1、电子商务催生电子物流
许多数据表明，电子商务的浪潮并不是好景不常。据全世界合作组织预测，二00五年，全世界电子商务中的B二B交易额将达七.二一万亿美元。这象征着电子商务将以每一年一一八%的速度快速增长。至于B二C业务，估量在线交易额也将从目前的二.四亿美元增长到一三亿美元。
业界人士普遍认为，电子商务将给全世界物流以及交通运输产业带来新的商机。面临电子商务的迅猛发展，物流企业必需在为供应商以及消费者提供更及时、更具针对于性的服务等方面追求大的突破。事实上，电子商务不但为现代物流企业，也为传统的仓储、运输、货贷企业在网上订单的实行方面提供了许多新的商业机会。特别是那些能够为客户提供较高增值服务的物流企业将因而而获益更多。跟着供应链管理在企业中的利用以及发展，电子商务已经经成为物流企业保持以及晋升其核心竞争力的首要工具。
面临电子商务给现代物流带来的无穷商机，电子物流在电子商务的催生下悄但是至。
2、悄但是至的电子物流
跟着电子商务在全世界的迅速展开以及现代物流日趋向纵深方向发展，电子物流的概念已经悄但是至。日前，新加坡贸易发展委员会（TDB）声称，新加坡的物流以及交通运输产业正在踊跃迎接电子物流的到来。
从概念上看，电子物流就是应用电子化的手腕，特别是应用互联网技术来完成物流全进程的调和、节制以及管理，实现从网络前端到终究客户真个所有中间进程服务，最显著的特色是各种软件技术与物流服务的融会利用。
从功能上看，电子物流的功能10分强大，它能够实现系统之间、企业之间和资金流、物流、信息流之间的无缝链接，而且这类链接同时还具备预感功能，可以在上下游企业间提供1种透明的可见性功能，匡助企业最大限度地节制以及管理库存。
事实上，电子物流的本色特征在于应用互联网技术来实现物流运营的信息化、自动化、网络化、柔性化以及智能化，也就是要终究实现现代物流与电子商务的`协同发展。
从实践来看，新加坡已经成为亚太地区引领电子物流的主导国家。
3、新加坡：力图成为全世界电子物流的中心
最近几年来，新加坡已经成为领先亚太地区的物流国家。如今，面临电子商务给全世界带来的机遇与挑战。新加坡政府已经认识到，为了维持其在现代物流领域内的竞争优势，必需使现代物流更好地融入到全世界电子商务当中，并成为领先的集成物流运营的枢纽中心。
新加坡力图成为全世界电子物流网络中心并不是1时血汗来潮。早在二03月，为了推动电子物流在本国的发展，新加坡贸易发展委员会就联合IDA（新加坡信息发展机构）共同发布了“IT行为计划”，该计划旨在匡助物流企业进行企业资源整合，加强企业协作以及推进企业间的国际合作。
“IT行为计划”的所有目标都是为给物流产业利用电子商务与信息技术提供1个强大的技术集成与利用框架。“IT行为计划”力图采取主要3种途径实现8大症结目标（见图一）。3种主要途径是指：
A．通过企业外部整合来提高物流竞争力；
B．通过加强企业内部各业务环节的无缝衔接来提高企业的团队作战能力；
C．通过加强国际交换与合作，使新加坡成为全世界电子物流的枢纽。
图一：“IT行为计划”目标图
新加坡物流界人士认为，上述3种途径实现的症结在于要认识到：物流服务商必需具有能充沛应用IT机遇的人力资源。
计划出台之后，“IT行为计划”8大症结目标中的每一1项都已经由新加坡相应的主管机构以及其他支撑机构负责加以调剂并逐渐开始施行。
在过去的两年里，该计划1直致力于晋升信息技术在电子商务以及现代物流中的集成利用，从图一中可以看出，该计划1共包含8个方面的内容，目的在于提高企业的联合库存管理能力、发展全程跟踪与监控技术、使物流与供应链上的流动维持调和1致等。在施行进程中，“IT行为计划”主要由新加坡的贸易发展委员会以及信息发展机构共同负责施行，同时，该计划也遭到了新加坡民航局（CAA）、新加坡海事港务局（MPA）以及新加坡标准、出产力及立异委员会等的协助支撑。在计划具体施行进程中，新加坡政府10分注重对于胜利案例的示范、宣扬及推行。从实践效果来看，胜利案例的推行已经大大加速了该计划在物流产业内的利用推行。整体来看，“IT行为计划”经由近两年的施行已经初见成效。
显然，发展电子物流离不开与物流相干电子信息技术的支持，而电子通信、资讯科技及互联网技术亦可大幅晋升物流产业的出产力，所以新加坡政府投入了大量的人力、物力以及财力资源以发展物流科技，目前已经树立起了国家级的物流公共电子信息与交易平台，使物流行业介入者能以较低的本钱进行电子数据交流，已经建成的公共电子信息与交易平台包含：Portnet系统、Tradnet系统及将会推出的空运业电子发票及电子付款系统(E－Co妹妹erce Paymentand Invoicing for Aircargo System,EPIC)及空运业电子数据交流系统(INPECTRA)。公共电子信息与交易平台的构筑确保了电子物流在新加坡的快速发展。
目前，在新加坡已经有数家走在其它企业前面的电子物流运营商，如GFX（主要提供基于因特网支撑的航空业务）公司、Li&Fung（配送中心）公司、KWE（提供全世界速递业务）公司等等，它们都属于第3方物流服务提供商。
其中，GFX公司已经在为客户提供增值服务方面获得了不小的成绩，而Li&Fung配送中心以及KWE公司则踊跃应答电子商务，已经经胜利实现了业务重组以及立异。这些公司也因而成为新加坡电子物流领域内的佼佼者。
去年，新加坡贸易发展委员会以及信息发展机构等部门共同组织了1次企业调查，目的是调查“IT行为计划”施行以来，
电子商务技术与信息技术在各种企业物流流动中的利用情况。结果表明：
A．绝大多数被调查企业在日常的物流经营流动中，都使用了基本的计算机操作以及处理系统。
B．被调查企业之中，将近二五%的企业规划将电子商务与物流管理系统有机结合起来；
C．被调查企业普遍认为，应用信息技术来晋升物流运作效力，和在物流产业中发掘新的商业机会，拥有巨大的可能性；
D．被调查企业1致认为，电子物流将加速新加坡的物流产业进级，并提供更多的就业机会。
“IT行为计划”的推出及施行仅仅是1个开始。作为新加坡物流与交通运输行业的领导机构，新加坡贸易发展委员会声称，它将不遗余力地匡助物流企业更好地应用电子商务在推进现代物流方面的巨大杠杆作用。
新加坡经济局物流及交通署署长吴永义对于外表示，因为新加坡在信息科技以及金融设施等方面都比较有优势，他们尤其但愿借此能把1大批从事电子物流运做的企业吸引到新加坡来，有了这些物流企业的加盟，势必会鼎力增进新加坡电子商务与现代物流的协同、快速发展。同时，新加坡也但愿凭仗本国优良的投资环境，大量熟练的技术劳动力，和快速发展的物流业，吸引更多的企业投资于本国的电子物流新领域，为新加坡成为亚太地区甚至全世界电子物流的领导者奠定坚实的基础。
篇5：网络拍卖电商论文
网络拍卖电商论文
没必要历经拍卖现场的紧张，没必要花费差旅费千里迢迢地参加1异地拍卖，只要在商定的时间内轻轻1按鼠标，即可依据出价最高而取得自己心仪的物品，这就是网络拍卖创造出的奇迹。跟着因特网1日千里的发展，网络拍卖已经成为国内个人贵重物品交换新途径，愈来愈多人通过网络竞患上心头所好。但是也有业内人士认为，网络拍卖尽管便捷、高效，但安全以及信誉还是限制网络拍卖发展的瓶颈。
珠宝名表爱网络拍卖
或许良多人还不知道，网络拍卖就是在特定的竞拍时间内，依据网站商定的交易规则对于特定的物品出价，其中出最高价者将取得该物品。这与传统拍卖最大的区分就是竞买者互相不见面，没有了现场的剧烈气氛，但实质上都是“价高者患上”。
据国内最大的拍卖网站易趣网的1份最新统计显示，目前，该网上珠宝首饰、手表类的月成交金额为一五0万元摆布，交易商品多达上万种，单个商品的阅读量达一000人次摆布，而且各项指标每一季度均有大幅增长。
中国互联网协会的发展讲演指出，网络拍卖将成为个人贵重物品交换的首要渠道之1。眼下，国内各大拍卖网站都已经把这项业务列入二00三年的发展重点。
据相关人士介绍，以及传统拍卖行相比，网上拍卖不受时空限制，而且实际成交费用低廉。据了解，因为国内的拍卖网站大多为最近几年来所开，目前大多数仍免收伏务费、拍卖佣金等费用，并且省却了实际中的场地租用费等。
此外，对于于异地买家来讲，也省了异地的差旅费用，有七0％的用户认为网络拍卖比网下拍卖更便捷。因而，整体来讲，对于买家而言网络拍卖比传统拍卖所花的费用要低廉的多。
网络拍卖花费较低廉
据介绍，因为网络拍卖不能现场看样、看货的.机会，因而，并不是所有的物品都能在网长进行拍卖的，1般来讲，只有通用性较强的物品才能通过网络拍卖，如电脑、电视机、家电、工艺品、书本杂志等。但专用性较强的如房屋、汽车等就要现场勘测才能较有保证。
据调查，目前日用消费品的网络拍卖所占比例最大，达六三％摆布，其次就是游览书籍、珍藏品、服装等，而这些物品大多为小额标的。
网络拍卖市场的交货方式以邮寄至多，大约占1半摆布，其次为面对于面取货以及快递，各占4分之1。此外，银行转账、现金交易是最常使用的付款方式。
信誉影响网拍
据北京慧聪的1项调查表明，八九.一％的人对于网络拍卖这类模式的前景都无比看好，但只有一九.四％的人选择网络拍卖，不选择网拍的缘由大多认为不可靠、网络信誉不好、不感兴致等，显然，网络拍卖的安全性成为了人们最大的疑虑。李小姐就曾经经碰到过1单受骗的事，她在网上竞买了1部数码相机后，对于方竟提供假的契约，最后使患上她“机财两失”。
而作为中介的拍卖专业网站也不能不承认，在信誉体系仍未能健全的情况下，网站也很难杜绝有人通过网长进行欺诈的现象，乃至还有人打着网站的名义进行欺诈。广东南方拍卖行副总经理梁慧指出，恰是因为信誉未能健全，拜托方也不会等闲将物品拜托网络拍卖。网络拍卖的蛋糕要想做大，只有买家、卖家和网站3方都树立坚实的信誉体系方
篇6：电商论文的提纲
电商论文的提纲范例
【一】这里有几个方面：
第一，你要写什么
这个重点要进行已有文献综述，把有关的题目方面的已经有的国内外研究认真介绍一下(先客观介绍情况，要如实陈述别人的观点)，然后进行评述(后主观议论，加以评估，说已有研究有什么不足)，说现在有了这些研究，但还有很多问题值得研究。
其中要包括你选题将要探讨的问题。
由于目前研究不足，所以你要研究。
所以，你的硕士论文要写什么是根据文献综述得出来的，而不是你想写什么就写什么。
如果不做综述，很可能你的选题早被别人做得很深了。
第二，为什么要写这个
这个主要是说明你这个选题的意义。
可以说在理论上，你发现别人有什么不足和研究空白，所以你去做，就有理论价值了。
那么你要说清楚你从文献综述中选出来的这个题目在整个相关研究领域占什么地位。
这就是理论价值。
然后你还可以从实际价值去谈。
就是这个题目可能对现实有什么意义，可能在实际中派什么用场等等。
第三，如何写
在开题报告里你还应当说清楚你选了这个题目之后如何去解决这个问题。
就是有了问题，你准备怎么去找答案。
要说一下你大致的思路，同时，重点阐述你要用什么方法去研究。
如文献分析法、访谈法、问卷法、定量研究、实验研究、理论分析、模型检验等等。
在上述三个方面中间，文献综述是重点。
没有文献综述，你就无法找到自己的题目，也不知道这个题目别人已经做得怎么样了，所以你要认真进行综述。
当然，综述的目的还是引出你自己的话题，所以不能忘记评述哟。
复式结构
实际上，我们在撰写论文时，并不一定要拘泥于伞式结构一种模式。
应根据论文内容的内在逻辑联系，构思有关阐析、推理及反驳等论证的实质部分如何穿插安排、展开，才能全面、准确、简明地说明问题，可以灵活运用“复合型结构”。
其模式如图2-7、图2-8和图2-9所示。
学术论文正文的写作，多采用伞式结构，以伞式结构作为论文的主框架，其具体形式常见为图2-10所示。
学术论文常采用标题和序号，因为通过它们可以鲜明地突出论文的主要内容，使结构脉络清晰，且富有一种整洁有序、循序渐进的节奏美感。
标题和序号可分为若干个层次，编号系统常采用：
一、……(标题)
二、……(小标题)
1.……(次级小标题)
(1)……(阐述事实小项)
毕业设计论文写作方法
毕业设计论文是毕业设计工作的总结和提高，与从事科研开发工作一样，必须有严谨求实的科学态度。
毕业设计论文应有一定的学术价值和实用价值，能反映出作者所具有的专业基础知识和分析解决问题的能力。
在毕业设计期间，尽可能多地阅读文献资料是十分重要的，这不仅能防止重复研究，而且可为毕业设计做好技术准备，还可以学习论文的写作方法。
一篇优秀的论文对启发思维，掌握论文的写作规范很有帮助。
论文的写作方法多种多样，并没有一个固定的格式，下面仅对论文中几个主要部分的写作方法提出一点参考性意见。
一、前言部分
前言部分也常用“引论”、“概论”、“问题背景”等作为标题，主要介绍论文的选题。
首先阐明选题的背景和选题的意义。
选题需强调实际背景，说明在计算机研究中或部门信息化建设、管理现代化等工作中引发该问题的原因，问题出现的环境和条件，解决该问题后能起什么作用等。
结合问题背景的阐述，使读者感受到此选题确有实用价值和学术价值，确有研究或开发的必要性。
前言部分常起画龙点睛的作用。
选题实际又有新意，意味着研究或开发的方向对头，设计工作有价值。
对一篇论文来说，前言写好了，就会吸引读者，使他们对你的选题感兴趣，愿意进一步了解你的工作成果。
二、综述部分
任何一个课题的研究或开发都是有学科基础或技术基础的。
综述部分主要阐述选题在相应学科领域中的发展进程和研究方向，特别是近年来的发展趋势和最新成果。
通过与中外研究成果的比较和评论，说明自己的选题是符合当前的.研究方向并有所进展，或采用了当前的最新技术并有所改进，目的是使读者进一步了解选题的意义。
综述部分能反映出学生多方面的能力。
首先，反映学生中外文献的阅读能力。
通过查阅文献资料，了解同行的研究水平，在工作中和论文中有效地运用文献，这不仅能避免简单的重复研究，而且也能使研究开发工作有一个高起点。
【二】
1、绪论
1.1、研究背景与意义
1.1.1、研宄背景
1.1.2、研究意义
1.2、国内外研究现状
1.2.1、关于城市货运的研宄
1.2.2、关于共同配送的研究
1.2.3、关于物流信息平台的研宄
1.3、论文研宄内容及框架
1.3.1、论文研究内容
1.3.2、论文研究框架
2、北京市城市货运市场分析
2.1、调研的途径以及资料的获取方法
2.2、北京市城市货运的宏观数据
2.2.1、北京市公路货运指标
2.2.2、北京市的产业结构
2.2.3、北京市的人口情况
2.3、北京市城市货运的调研结果
2.3.1、北京市的货运配送模式及OD分析
2.3.2、北京市的货运车辆限行政策
2.3.3、北京市区货车通行证
2.3.4、北京市区货运的交通工具分析
2.3.5、北京市区货运配送时间分析
2.4 本章小结
3、非交通繁忙时间窗推荐模块
3.1、北京交通指数
3.1.1 、交通指数的概念
3.1.2、浮动车交通数据检测
3.1.3 、交通指数的计算方法
3.2、交通指数的获取与数据修复
3.2.1、北京交通指数的数据来源
3.2.2、基于VBA的网页爬虫程序
3.2.3、爬虫运行效果与评估缺失
3.2.3 、数据的清洗与修复
3.3、基于北京交通指数的时空分析
3.3.1、按时间维度开展交通分析
3.3.2、按空间维度开展交通分析
3.4、非交通繁忙时间窗的确定
3.4.1、非交通繁忙期的界定标准
3.4.2、非交通繁忙时间窗的确定实例
3.5、本章小结
4、共同配送费用分摊模块
4.1、共同配送费用分摊的原则
4.2、共同配送费用分摊的方法
4.2.1、简易一次分摊模型
4.2.2、基于Shapley值分摊
4.3、应用算例
4.4、本章小结
5、系统的技术实现与应用趋势
5.1、系统的技术实现过程
5.1.1、系统目标
5.1.2、系统开发环境
5.1.3、系统功能结构
5.1.4、系统业务流程
5.1.5、关键应用开发技术
5.2、系统UI及功能说明
5.2.1、用户注册与登录
5.2.2、推荐时间窗模块
5.2.3、货源模块
5.2.4、车源模块
5.2.5 、费用分摊模块
5.3、应用趋势
5.4、本章小结
6、结论
6.1、主要研究工作
6.2、不足之处与展望
本文结论
本研宄的主要工作在于利用电子商务的技术手段，为解决城市货运配送难题进行了有益的探索性研究。
作者在既有物流信息平台功能的基础上，从发现城市路网货运车辆通行机会和共同配送收益合理分摊以促进共同配送开展的角度出发。
设计开发一一带时间窗推荐的城市货运共同配送系统。
篇7：跨境电商的论文
跨境电商的论文
一、引言
近年来，跨境电子商务成为全球热点之一，备受各国政府和企业关注。北美与欧洲的跨境电子商务发展较为成熟，亚太与拉美则增速显著，非洲与中东也成为新兴的区域。海关总署曾披露，截止到12月底我国先后在上海、杭州、重庆、郑州等16个城市开展跨境电子商务试点，在海关总署备案的跨境电子商务服务试点企业多达2 000多家;在出口方面，共验放3 823.5万份清单，涉及181个国家和地区，金额约20.4亿元;在进口方面，共验收411万余件包裹，金额约10.1亿元;跨境电子支付方面，国际货币信用卡与PayPal逐渐“走进来”，以支付宝、财付通为代表的第三方支付企业已获得跨境支付业务试点资格，国内第三方支付逐渐“走出去”。除了开展试点工作外，中央与各地政府纷纷出台一系列政策与措施，扶持跨境电子商务的发展，一些相关的制度与流程逐渐得到完善。
与此同时，针对跨境电子商务的研究也不断涌现。有的学者基于与传统贸易比较的角度进行研究，比如：柴跃廷研究了网络环境下国际贸易的新特征，提出跨境电子商务的一些问题，并探求解决方案;鄂立彬等()比较了跨境电子商务与传统贸易模式的差异，剖析我国发展跨境电子商务时面临的机遇与挑战，并从政府层面与企业层面提出政策建议。有的学者基于跨境电子商务的表征与评价进行探析，比如：陈剑玲()从解决消费者争议的角度对跨境电商进行了一些研究;杨坚争等(2014a)研究认为，跨境电子商务的应用水平随企业规模的递增而逐升，同一规模企业在跨境交易的不同环节运用电子商务的能力也存在差异;程宇等(2014)重点研究了福建的跨境电子商务，提出一系列具体的发展对策;杨坚争等(2014b)通过实证研究，结合因子分析法构建了跨境电子商务评价指标体系;赵志田等(2014)从产业创新系统理论出发，提出多主体协同发展，以环境、网络和知识技术等子系统相互作用推动跨境电子商务发展。更多学者对制约跨境电子商务发展的障碍进行了多方面的探讨，比如：刘娟(2012)认为在小额跨境外贸电子商务中，通关、物流与信用问题突出;来有为等(2014)认为通关、市场监管与结汇制约着跨境电子商务的发展;上海社会科学院经济研究所课题组(2014)的研究表明，我国现行管理体制、政策、法规及现有商业环境等条件无法满足跨境电子商务发展需求;王林等(2014)通过实证分析，提出跨境物流是跨境电子商务规则需求的瓶颈;杨坚争等(2014c)认为我国外贸企业跨境电子商务在电子支付、通关、物流方面存在问题较多，且缺乏系统的法律法规;张建芹等(2014)认为跨境电子商务存在消费者不信任、服务体系不完善、语言及地理环境障碍等问题;任志新等(2014)认为跨境电子商务将对外贸转型升级产生影响，并针对跨境电子商务中的通关、支付、信用与物流等问题提出对策建议。
学者们在研究跨境电子商务之余也对跨境物流略有研究，但总体上看，成果较少，且多是基于“海外仓”角度的分析，认为“海外仓”能够有效解决跨境电子商务中的物流问题。比如：李向阳(2014)认为邮政、国际快递与海外仓是三种较为常用的跨境电子商务物流方式，通过建立海外仓、强化物流监控与预测、争取政府政策支持等措施能够推动跨境电子商务物流网络的建设;吕红(2014)认为跨境电子商务零售出口物流存在成本、速度、信息化等问题;张夏恒等()研究表明，海外仓模式是一种有效解决跨境电子商务物流困境的跨境物流模式。
贸易与物流相伴共生，二者之间也相互影响、相互制约。跨境电子商务的发展，必然刺激跨境物流的兴盛。然而，虽然在跨境电子商务的影响下跨境物流也涌现出一些新模式，但是目前跨境物流的发展没有跟上跨境电子商务的脚步，并成为制约跨境电子商务进一步发展的障碍之一。跨境电子商务目前常用的模式主要有国际邮政小包和国际快递，虽然海外仓从20兴起，并呈现出增长态势，但仍未成为主流模式。跨境电子商务物流受全球范围诸多因素的影响，如市场环境、服务体系、语言、电子支付、网络、通关等很多方面，但是大部分研究都只是提出物流是跨境电子商务无法回避的难点，也是制约其发展最重要的障碍，却并没有深入研究跨境电子商务物流模式的演进及其方向和路径。有鉴于此，本文基于目前跨境电子商务常用的物流模式，从物流网络的角度，探究跨境物流对跨境电子商务发展的制约，进而提出跨境电子商务物流模式演进方向。
二、跨境电子商务常用的物流模式
跨境电子商务是在国内电子商务的基础上发展起来的，是全球经济一体化、互联网络无国境化、国际贸易深化发展相互交织融合的产物，具体指交易主体位于不同国境，通过互联网络平台在“线上”进行浏览、下单、支付等活动，再通过“线下”的跨境物流实现商品送达的一种电子商务模式(张夏恒 等，2015)。跨境物流早已存在，起初的表现形式为国际邮政包裹(如各国邮政)与国际快递(如UPS、FedEx、DHL等)。无论跨境电子商务还是跨境物流，都强调跨境的概念，即供需双方分属不同的国家或地区。与国内电子商务和国内物流相比，它们更为复杂，不仅涉及海关、商检、汇率、国际金融等，还受到国际政治、经济、社会等因素的制约。在跨境电子商务发展的推动下，与之相关的跨境物流不再拘泥于国际邮政小包、国际快递或托人捎带等传统物流模式，一些新兴物流模式不断涌现，且呈现出快速发展的态势，如海外仓的兴起与发展等。
1.传统物流模式
传统物流模式主要包括国际邮政小包与国际快递两种。它们在跨境电子商务之前就已经存在，并历经长期的发展。国际邮政小包指通过万国邮政体系采用个人邮包的形式实现商品的运输，比如中国邮政、新加坡邮政、英皇邮政等;国际快递指通过国际快递公司实现商品的物流与配送，比如UPS、FedEx等。在跨境电子商务兴起之初，国际邮政小包与国际快递成为首选的跨境物流模式，其中国际邮政小包得益于成本低、清关容易等优势，在实际跨境物流中使用最为普遍。国际邮政小包在时效性、安全性、追溯性等方面存在劣势，对商品的体积、重量与形状也有较大的限制;而国际快递具备时效性高、丢包率低等优点，但存在价格高、特色商品无法速递等劣势。
2.海外仓
海外仓也称海外仓储，是近两年兴起的物流模式，具体指在输入国预先建设或租赁仓库，采用国际运输提前将商品送达该仓库，然后通过跨境电子商务实现商品的销售，再采用输入国物流直接从仓库发货与配送。海外仓是跨境电子商务物流发展的一个突破，是近两年诸多企业常采用的一种跨境物流模式，如Amazon、eBay等企业与政府合作建设海外仓，大龙网、FocalPrice等企业都自建海外仓，顺丰、韵达等企业涉足海外仓市场。与传统物流模式比较，海外仓能有效解决物流时间、成本、海关、商检、商品本地化、退换货等诸多传统物流模式难以解决的难题。但是，海外仓也存在诸多风险与问题，如海外仓的建设、租赁、运营都需要资金、人员的投入，对前期的销售预测要求也极高。
3.边境仓
边境仓与海外仓类似，区别在仓库的空间位置，海外仓存在于输入国，边境仓则处于输入国的邻国。具体指在输入国的邻国边境建设或租赁仓库，将商品预先送达该仓库，通过跨境电子商务实现销售，再从该仓库发货。根据所处地域的不同，边境仓分为绝对边境仓与相对边境仓。绝对边境仓指交易双方处于相邻的国家，仓库设在与输入国相邻的输出国城市，如我国在哈尔滨或中俄边境的城市设立仓库，实现对俄罗斯的跨境电子商务交易;相对边境仓指交易双方处于不相邻的国家，仓库设在输入国相邻国家的边境城市，如我国对巴西的跨境电子商务交易，在与之相邻的阿根廷、巴拉圭、秘鲁、哥伦比亚或委内瑞拉等国家的临近边境城市设立仓库。相对边境仓对输入国而言属于边境仓，对输出国而言属于海外仓。边境仓具有海外仓无法实现的优势，可以规避输入国的政治、税收、货币、法律等风险，并能有效利用区域政策，如南美自由贸易协定、北美自由贸易区等。
4.国际物流专线
国际物流专线指针对特定国家或地区推出的跨境专用物流线路，物流起点、终点、线路、运输工具、时间、周期基本固定。物流专线的时效比国际邮政小包快，成本比国际快递低，能够规避清关与商检风险。针对特定区域的跨境电子商务而言，国际物流专线是一种有效的跨境物流方案。但是物流专线具有区域局限性，只能用于特定的跨境物流需求或者作为跨境物流的周转与衔接环节。目前的物流专线主要有航空专线、铁路专线、大陆桥专线、海运专线与多式联运专线等，如顺丰的深圳―台北航空线、中欧(武汉)冠捷班列、渝新欧专线、敦煌网的eulink专线物流服务等。
5.自贸区或保税区物流
自贸区或保税区物流指预先将商品送至自贸区或保税区仓库，通过跨境电子商务实现商品的销售，再通过自贸区或保税区的仓储实现分拣、包装等，通过集中运输实现商品的物流与配送。这一新兴物流模式是伴随跨境电子商务的发展而出现的，是依托自贸区或保税区的物流新兴服务模式。自贸区或保税区物流能够实现规模经济效益，利于降低物流成本、缩短物流时间，还利于享受自贸区或保税区的优惠政策。通过自贸区或保税区物流，能够享受自贸区或保税区的综合优势与优惠措施，尤其是在物流、通关、商检、收付汇、退税等方面的政策，简化跨境电子商务与跨境物流的繁琐流程。如Amazon在上海自贸区引入全球商品线，通过自贸区仓库实现物流配送。
6.集货物流
集货物流是跨境电子商务飞速发展的一种产物，指先将商品运输到本地或当地的仓储中心，达到一定数量或形成一定规模后，通过与国际物流公司合作，将商品运到境外买家手中;或者将各地发来的商品先进行聚集，然后再批量配送;或者一些交易商品类似的跨境电子商务企业进行战略联盟，成立共同的跨境物流运营中心，利用规模优势和优势互补实现降低跨境物流费用的目的。比如：米兰网在广州与成都自建了仓储中心，商品在仓储中心聚集后，通过与国际快递合作将商品发到国外买家;大龙网在深圳设立仓储中心，采用集中发货方式，既提高了整体效率，又降低了物流成本。
7.第四方物流
第四方物流指为跨境电子商务的交易方、第三方提供物流咨询、规划、信息等服务内容，是一个供应链集成方，通过整个供应链的影响力调配与管理供应链条的各类资源，在解决跨境电子商务的物流需求基础上整合资源，实现物流信息共享和社会物流资源充分利用。基于跨境电子商务与跨境物流的复杂性，涌现出一批第四方物流模式，为跨境物流添加了新的解决方案。比如：Axado通过与全球超过150家物流公司合作，为跨境电子商务相关方提供一揽子的物流解决方案;速四方等第四方物流公司除了可提供物流专线服务外，还推出货源分拣、在线收付、在线推广、全球物流与仓储等服务内容，并开始涉足大数据、信息技术与金融增值服务。
三、跨境物流对跨境电子商务发展的制约
1.跨境物流无法匹配跨境电子商务的发展
跨境电子商务包括网络平台、支付、物流等环节，各环节间相互制约。互联网与信息技术的发展与成熟，促使跨境电子商务在网络平台与支付环节发展较快，而跨境物流层面则相对滞后。当前，消费者的个性化与多样化需求日趋成为主流，伴随跨境电子商务的飞速发展，对跨境物流的需求已不再局限于商品的`运输与送达，对时间、安全、价格、服务等需求更为明显，进而衍生出各类物流增值服务需求。较低的跨境物流水平已经开始制约跨境电子商务的发展，并会反作用于跨境物流自身，加剧跨境物流的落后态势。在跨境电子商务与物流的整体系统中，跨境物流与跨境电子商务的水平尚且不能匹配，成为制约跨境电子商务的主要因素之一。
2.跨境物流纵向发展失衡
从纵向发展角度看，跨境物流是一个整体供应链条，从商品供应所需的集货、入库、仓储、包装，到商品空间位移的运输、分拣、转运、配送等环节，还包括跨境物流所特有的海关与商检环节，形成了跨境物流的纵向发展链条。集货、仓储、运输、海关、商检与配送等环节则成为跨境物流纵向链条中的关键节点。在国内物流的基础上，跨境物流增加了国际运输、清关与商检等环节，尤其是清关与商检环节，涉及不同的国家，不仅内容更为复杂，而且存在国家政策与标准不同的风险，而国际运输无论从时间上还是从成本上都对物流提出了更高要求。一些学者多次提到通关环节严重阻碍着跨境物流的效率与发展(刘娟，2012;来有为 等，2014)。这些都导致跨境物流的纵向发展失衡。
3.跨境物流横向发展失衡
从横向发展角度看，以国境为分割标准，跨境物流包括输出国物流、国际运输与输入国物流三大横向环节。目前，输出国物流多集中在国内，经过多年电子商务的发展，物流各环节发展较为成熟，各功能间的衔接与配合已较为顺畅。国际运输从单独层面看，在多年国际贸易的推动下，也具有一定的发展水平。输入国物流由于涉及不同国家的物流基础、政策与标准要求等因素，从全球范围来看，不同国家之间的物流发展水平差异较大，其中，发达国家的物流水平较高，发展中国家与一些新兴经济体物流水平则相对滞后。跨境电子商务突破了国境的限制，并会带来短期内物流需求的膨胀。此外，受益于电子商务的信息化发展，国内物流的信息化水平较高，能够实现物流的可追溯、可视化与透明化;而跨境物流横向层面中的国际运输与输入国物流环节在信息化方面发展相对滞后，无法实现与输出国物流的信息化对接。跨境物流的横向各环节间存在协调与配合问题，尤其是国际运输和输入国物流环节严重制约着跨境物流的效率，造成跨境物流横向发展失衡。
4.跨境物流存在环境适应障碍
跨境物流无法脱离各种环境的影响，如物流服务对象、物流内部环境、物流外部环境等。更多情况下，跨境物流受限于输入国的政治、经济、法律、社会、技术等环境的制约。随着经济全球化的深化发展，世界范围内经济、政治、金融与外交的相互影响不断增强，对跨境物流也会带来严峻的考验。世界经济的新常态导致多元分化与不确定性趋势，而全球经济的不确定性又加剧了跨境物流的风险。跨境物流的物流环境存在国家间的差异，语言、社会习俗、文化的差异导致沟通的障碍;各国间的政治、法律、税收等差异，尤其是对外限制、贸易壁垒等严重制约着跨境物流的发展;各国间的物流技术、信息技术、支付技术、基础设施参差不齐，也加剧了跨境物流网络的衔接与配合障碍。
四、跨境电子商务物流模式演进方向
1.促进跨境物流与跨境电子商务的匹配与协调
跨境物流与跨境电子商务相互促进、相互制约，从整体系统的角度出发，必须推动跨境物流与跨境电子商务的相互匹配。跨境物流与跨境电子商务在资源上有重合与交融，应基于二者的协调发展实现相关资源共享，尤其是在信息沟通、技术共享、供应链整合等方面。如移动网络与移动技术对跨境物流与跨境电子商务都产生着深远的影响，跨境物流需要适应跨境移动电子商务的趋势，提供移动化物流服务以及物流查询和可追溯的移动化等。在信息与数据共享方面，跨境电子商务更需要与跨境物流通力合作，尤其在货源、销售预测、仓储、客户投诉、物流线路优化等方面。通过推动跨境物流与跨境电子商务的协调与匹配，能够缩短物流时间，降低物流成本，减少退换货物流的发生，提高跨境物流满意度;同时也利于提高跨境电子商务的满意度与消费者口碑，反向促进跨境物流的良性发展。
2.实现跨境物流的纵向协调和横向协调
跨境物流的横向层面包括输出国物流、输出国海关与商检、国际运输、输入国海关与商检、输入国物流、输入国配送等，有时还会出现退换货等逆向物流;在纵向层面包括接单、收货、仓储、分类、编码、理货、分拣、转运、包装、贴标、装卸等，还会涉及支付、报关、纳税、售后服务、退换货物流等，从而构成跨境物流网络。在这一物流网络中，会涉及多个国家与多个企业或个体。物流网络中任一个环节的不畅都会导致跨境物流出现问题。所以，需要从跨境物流网络的整体性角度出发，强化跨境物流横向与纵向层面的配合与协调，促进电子商务物流网络的通畅。尤其是多国间、物流节点的多企业间、跨境配合的多个物流企业间，要强化沟通，增加协作，通过商品的分类、包装、运输方式、运输路线与配合等多角度与多节点推动跨境电子商务物流整体网络的良性发展。
3.加快跨境物流与环境的协调发展
跨境物流无法回避环境的影响，尤其是输入国的物流环境。在开展跨境物流之前，需要熟悉与之相关的政策、法律、规律、制度、习惯等，还要了解输入国的政治动态、经济发展水平、居民的消费习惯、海关与商检规定、国家税收政策等诸多环境要素。发展跨境电子商务，需要与输入国当地资源进行合作，寻求适宜的当地合作伙伴，并积极与该国政府、职能部门进行沟通，推出适合其需求的物流服务内容。在有条件的情况下，可建设当地语言的网站以及客服资源，并实现物流人才的本地化。采取诸如此类的具体措施，积极有效地推动跨境物流与环境的协调发展。
4.发展混合式跨境物流模式
跨境电子商务与跨境物流的复杂性决定了跨境物流模式不应局限于固定的物流模式，也不应拘泥于单一种类。跨境电子商务面对全球市场，要求跨境物流突破国家的限制，同一物流模式在一国的适用不一定意味着也适用于其他国家。就跨境电子商务发展的实践来看，跨境物流更倾向于混合式的模式。混合式物流模式具体指在众多跨境物流模式中，采用两种或两种以上的跨境物流模式，如物流专线+海外仓、物流专线+海外仓+边境仓、国际快递+海外仓等。混合式跨境物流模式适用于复杂多变的跨境市场，能够提高跨境物流效率，降低跨境物流风险。随着跨境电子商务的发展，需要针对不同的国家和不同的商品种类，乃至在不同的时间阶段，适时推出合适的混合式跨境物流模式，满足跨境物流需求，凸显跨境物流模式的聚合效应。
5.推动物流外包与物流本地化
在跨境电子商务市场中，虽然有一些企业通过自建物流体系来实现跨境物流需求，但是，由于跨境电子商务较国内电子商务更为复杂，风险更高，所以自建物流的整体优势可能不再显著。通过物流外包与物流本地化，能够实现专业化的优势。物流外包就是将跨境物流转嫁于专业的第三方物流公司或第四方物流公司，借助其专业的资源与物流优势，满足跨境物流的需求。除了UPS、FedEx、顺丰、申通等专业第三方物流公司外，第四方物流资源逐渐涌现，并呈现出大幅增长的趋势。物流本地化则是通过与输入国物流资源合作，强化物流的本地化运作。其中，海外仓是一种典型的物流本地化。此外与输入国物流企业合作，充分利用其物流资源，也是物流本地化的一种趋势。比如：洋码头在洛杉矶和伦敦建立海外总部，着手本地化运作;顺丰物流与荷兰邮政合作推出“欧洲小包”服务;法国Cdiscount借助巴西本土Cnova Brasil完善的物流配送资源合力开拓巴西市场;等等。
五、结论和启示
跨境电子商务已在全球范围兴起，而跨境物流尚且不能匹配跨境电子商务的发展。目前，常用的跨境物流模式多为国际邮政小包与国际快递，这两种传统的跨境物流模式已无法满足日益增长的跨境电子商务发展需求。跨境物流的滞后成为制约跨境电子商务发展的主要因素之一，不仅表现在其与跨境电子商务的不匹配上，还表现在跨境物流发展本身的横向与纵向失衡上以及环境适应障碍等方面。因此，应促进跨境物流与跨境电子商务的匹配与协调，实现跨境物流的纵向协调和横向协调以及跨境物流与环境的协调发展，并积极发展混合式跨境物流模式以及物流外包和物流本地化。
跨境电子商务的兴起与发展正值我国步入经济新常态阶段，我国经济新常态也对跨境物流的发展带来了新的挑战(何黎明，2014)。无论是从政府层面，还是从企业层面，都要以正确的心态去应对经济的新常态，从跨境电子商务与跨境物流的现状出发，结合经济新常态背景，切实制定可行的政策与措施，推动跨境电子商务和跨境物流的良性发展。在政府层面，通过改革的深化，打破体制障碍，从匹配供需的新变化入手，把握市场干预与监管的幅度，制定切实可行的政策与制度，培育跨境电子商务与跨境物流的生长土壤;完善社会基础设施建设与服务监管制度建设以及人才培养体系的建设，推动跨境电子商务与跨境物流的创新发展;同时，应主要从政策、法律、制度、环境、监管等方面入手，以市场发展为导向，杜绝过多的行政干预。在企业层面，顺应国家相应的发展政策，增大对跨境电子商务与跨境物流的重视程度与投入，在注重欧美成熟市场的同时也要关注拉美与非洲等新兴市场，重视和强化信息技术、网络技术、大数据、云计算、云物流等相关技术的投入与应用。只有这样，才能在经济新常态下实现跨境电子商务和跨境物流的健康与良性发展。
篇8：电商家具设计论文
1电子商务模式下家具设计的研究
根据上述分析，可知电子商务模式是当前比较流行的营销手段，所以有必要从材质、色彩、结构、造型、功能等要素中，探讨电商模式下的家具设计，以便在电商平台更好的进行营销及推广，具体如下。
1.1材质
实木和板材在电商家具中应用逐渐增多，主要体现在小件家具当中。实木象征着健康，自然，给人亲切感，现在很多设计都趋向环保、原生态，开始慢慢的用原木作设计，直接反映自然健康的设计理念。
1.2色彩
颜色点亮产品气息。电商家具更多的呈现亮丽的色彩，个性化的涂装。原木色固然展现出原生态的独特韵味，有了色彩的点缀更是再添一份姿色。这也体现了现代人渴望发现更多的生活乐趣的心理需求。
1.3结构
易拆装，好组装的结构形式比较利于电商家具的物流运输。榫卯是根植于木头本身特性的连接方式，甚至在家具当中不出现一颗螺丝钉。物质生活越来越丰富，人们对细节的.追求更是特别关心。如图2所示为华南农业大学艺术学院在第六届广州家居设计展推出的设计作品自装配实木桌。比较适于网络销售定制的，平板包装，方便运输。借用宜家的一句话:平板包装不是为了销售更多，而是为了节省更多。在基于这种环保理念中寻找设计方法，专注于木头的设计，通过创新设计体现木材应用的智慧。
1.4造型
电商家具设计可以通过家具纵向上与横向空间拓展延伸，充分利用空间，增强通透性。建立在网络平台的基础上，小件家具可以趋向通透、轻巧，不仅减少运输负担，更符合现代人简约时尚的生活品味。
1.5功能
模块化家具也比较适合网络营销。这不仅提高了使用的灵活性，根据个人所需自行调配各个模块，还可以大大节约设计及生产成本，同时也充分利用了生活空间。在身处于人多地少的繁华大都市里，模块化开始被人们所追捧。韩国设计师Seung-YongSong的一套多功能家具，每一件都可以独立使用，但当组合起来它们能拼成一张床。在传统的家具模式上增加新的使用方式，功能五金，LED等，能够增强其使用功能和体验性。多功能收纳家具，提倡环保节约，原木色调更显自然气息。家具拆卸后可以装箱，非常方便携带。包装方盒的镂空设计更趋向人性化，简练的线条勾勒家具形态，符合简约时尚的现代风格。
篇9：电商家具设计论文
通过上述对电商营销模式和家具的材质、色彩、结构、造型、功能的分析，给电商家具的设计提供了借鉴和启发，因此归纳出电商平台下家具设计要点:1)利用电子商务平台进行家具定制销售，对产品进行可更替和标准化的零部件设计，使之可以在网店选择任何一个可以修补损坏物体的零部件;2)电商家具都注重环保设计，为构建绿色文明社会树立良好的榜样;3)电商家具材料以木板材和金属连接为主，给人以自然和谐的感觉，坚固实用;4)电商家具色彩可多样变化，增添审美情趣;5)电商家具，利用五金件进行连接，使之可拆卸，便于平板包装、物流运输;6)必须满足简洁时尚、多功能、自由组装、组合，拼接成不同形态的家具的要求;7)电商家具可以根据消费者的需求，对家具的色彩、材质，甚至造型组合进行个性化定制。
3结语
网络时代，电商平台下家具设计的研发方向首先要瞄准年轻网络消费群体，分析其对家具设计的心理需求、情感需求、使用需求，以便适应这种网络化的个性消费;其次，对家具的研发要朝着造型多变、美观实用、简单安装、移动方便的特点出发，用创意设计引领网络消费。
篇10：网络营销的成功之路电商论文
网络营销的成功之路电商论文
“许可营销”理论由Yahoo！的营销专家 Seth Godin在“Permission Marketing”1书中最先进行系统的钻研，这1概念1经提出就遭到网络营销人员普遍关注并患上到广泛利用。
许可营销比传统的推行方式或者未经许可的email营销拥有显明的优势，比如可以减少广告对于用户的滋扰、增添潜伏客户定位的准确度、增强与客户的瓜葛、品牌虔诚度等，然而，如果方式不当，群发邮件会对于公司品牌形象造成侵害，而且，许可email营销以及垃圾邮件一样都有潜伏的负作用。
最近，中国电信制订了合用于中国电信IP网络的所有用户的垃圾邮件处理办法，从保障网络用户的正常通讯服务、保护中国电信国际形象的角度来限制发送大量未经许可的商业广告等电子邮件。这1措施从客观上讲有益于网络营销流动的正常展开，由于，垃圾邮件的传布已经经成给人们正常通讯流动造成为了极大的伤害，也影响了商家正常的网络营销流动。
（1） 许可营销的基本原理
许可营销的原理其实很简单，也就是企业在推行其产品或者服务的时候，事前征患上顾客的“许可”。
到潜伏顾客许可以后，通过E-mail的方式向顾客发送产品/服务信息，因而，许可营销也就是许可E-mail营销。许可营销的主要法子是通过邮件列表、新闻邮件、电子刊物等情势，在向用户提供有价值信息的同时附带必定数量的商业广告。
例如1些公司在请求你注册为会员或者者填写在线表单时，会讯问你“是不是但愿收到本公司不按期发送的最新产品信息”，或者者给出1个列表让你选择自己但愿收到的信息。在传统营销方式中，许可营销很难行患上通，然而互联网的交互性使患上许可营销成为可能。
（2）许可营销的主要作用
网络营销的手腕有良多，例如标志广告、分类目录、E-mail营销、援助、数据库营销等等，在所有方式中，E-mail营销是最为有效的。在线直复营销利用服务提供商FloNetwork与NFO Interactive 在最近的1次调查中，发现，许可电子邮件营销拥有强烈的正面反应。在对于一000名网络用户的调查中，有九四%的消费者选择基于许可的电子邮件，八九%的被调查者认为电子邮件是获取他们感兴致产品的好办法，在已经经与商家树立联络的消费者中，有八一%的用户认为这类沟通方式不错。
调查也证实，消费者为了取得某些服务，愿意为商家提供个人信息作为交流前提，只要给出明确的个人信息维护政策，五四%的回答者愿意为获取个性化服务而提供个人信息，无非，同时也有二二%的被调查者表示不愿意，不能确定回答的占二三%。
调查中也发现，网上顾客在寻觅所需产品时，电子邮件一样施展首要作用。在线消费者取得新产品以及服务的主要法子第1位的是走访网站，占七六% ，许可email 为 五八% ，居于第2位。
许可email营销的有效性已经经被许多企业的实践所证实，IMT Strategies公司于二0四月份曾经经发布了1份题目为《许可mail：直复营销的未来》钻研讲演，据IMT Strategies估量，到今年年底，在许可mail营销规划中的花费至少到达一0亿美圆。
而依据Webcmo.com的调查讲演《E-mail营销战略》，邮件列表是最经常使用的E-mail营销工具，有超过六八%的被调查者在网站上至少有1个邮件列表。该讲演同时指出，邮件列表的主要目的是促销产品/服务、树立社区、沟通，而创造利润以及品牌形象分别居于第4以及第5位。讲演表明，新闻邮件在树立顾客瓜葛方面也颇有效，依照有效性排列的顺序是：树立顾客瓜葛、树立社区、推行产品/服务、品牌形象、创造利润。
(3）许可营销的误区
许可营销尽管是有效性的网络营销手腕，然而，许可营销并不是网络营销胜利的'充沛前提。事实上，许多公司在展开许可营销流动中还存在着种种误区，如果营销人员不能正确认识以及掌握许可营销的精华，有时可能会对于公司形象以及业务发生严重的负面影响。这些误区应当引发高度注重。
（一）注册会员必需是终身的
几近所有的电子商务网站都请求在进行购物或者其它商务流动（如拍卖、发布供求信息）以前先注册为会员，这类方式自身不但带有必定的强制性，而且许多网站并无说明有权随时向会员发送商业信息，会员似乎也没有选择的余地。注册会员的“终身制”有时让人觉患上有被出卖以及愚搞的感觉。
用户的生命周期其实不象征着公司的利润周期，公司所具有的只是在必定阶段内用户的价值，这个阶段有时或许无比短暂，因此更应当善待每一1位会员，尽可能吸引他延长作为会员的周期，并在会员周期内尽量地取得价值。当1个会员再也不需求公司提供的服务，或者者对于该公司再也不信任时，完整有理由抉择退出，否则，不但不会为公司带来利益，而只能增添用户的讨厌感，说不定还会因而而受到用户的起诉。不能退订的邮件或者者没有明确告知用户退订法子的邮件实际上就是中国电信定义的“垃圾邮件”。
（二）忽视虔诚顾客
“取得1个新的顾客比留住1个现有顾客代价要大患上多”，这类道理应当是每一个营销人员都知道的基本常识。但是现实的情况常常是，对于虔诚的顾客投入的服务愈来愈少，乃至向他收取更高的费用，尤其促销优惠条款只对于新加入的顾客有效……以致于顾客变为“前顾客”或者者竞争对于手的顾客。下面的顾客瓜葛周期在许多公司都是通用的： 目生人--朋友--顾客--虔诚顾客--前顾客 。
（三）个人信息维护
依据The Strategis Group调查结果，大约有七七%的互联网用户为防止在1些网站登记个人信息而离开。人们不愿意登记的缘由不但由于登记进程占历时间以及精力，而主要是由于瓜葛到个人信息。抛却登记的4个主要缘由是：
六一%的人为了维护个人信息；
二七%的人为了不e-mail广告；
二一%的人认为问题太多；
一二%的人埋怨登记页下载时间过长。
如果用户不愿意成为你的许可会员，是否该斟酌1下这些方面的缘由？
（四）邮件字节数过大
患上到用户的许可后，顾客资料便成为了公司的资产，那末是不是象征着就能够向顾客随便发送大量的广告信息呢？回答这个问题最简单的法子就是站在顾客的角度想想：顾客需要这样的信息吗？顾客能从中患上到甚么价值？接管五0K字节的邮件需要多长期，接管二00K字节的邮件需要多长期，顾客愿意接管吗？不要总用专线上网的带宽以及PⅢ六五0M配置的电脑来衡量用户的邮件接管速度，而且别忘了，用户的电子邮箱空间是有限的。
诸如斯类的过错做法还有良多，没法在此逐一罗列。许可营销是个性化营销以及客户瓜葛管理的基础，是网络营销通网胜利的必由之路，然而这条路其实不平坦，还需要在实践进程中不断探索以及完美。
篇11：信管和电商专业教学管理论文
信管和电商专业教学管理论文
摘要：
对广东工业大学经济管理学院“信息管理与信息系统”和“电子商务”专业大三、大四学生进行问卷调查,获得高年级学生对两个专业的培养目标、课程设置、教学水平的评价以及学生课外学习和实践情况等综合调查信息。通过对有效问卷结果的统计分析,提出了促进两个专业建设的建议:在“教”的方面,要注重培养学生的核心能力,尽早开设专业课;在“学”的方面,要注重增加实践教学环节,多渠道引导、培养学生自主学习的风气。
关键词：信息管理与信息系统;电子商务;培养目标;课程设置;实践能力
“没有调查就没有发言权”。专业问卷调查与分析是教学建设和改革的基础,它影响着专业教学改革和专业建设的深度和效果。6月,笔者以广东工业大学“信息管理与信息系统”(以下简称“信管”)专业和“电子商务”(以下简称“电商”)专业大三和大四本科生为调查对象,以专业教学改革和专业建设为目的,围绕教学管理和专业建设等内容,采用问卷调查方式,通过学生对专业培养目标是否了解,对课程设置是否满意,对教师授课及课程考核方式有何意见等问题的回收问卷的统计分析,获得了促进两个专业教学管理和专业建设的相关资料。此次调查对于培养“既懂经济管理知识,又懂信息网络技术的高层次、跨学科复合型人才”[1]具有指导意义,对于“信管”、“电商”两个专业的建设具有参考价值。
一、问卷调查情况。
全国有近500所高校开设了“信管”和“电商”专业。在广东工业大学,“信管”和“电商”两个专业都隶属于信息管理工程系,它们虽有专业差别,但在学科基础、培养模式、教学计划、课程设置等方面具有相似性,所以笔者把它们放在一起进行调查和分析。本次调查向信管和电商专业大三、大四学生发放调查问卷539份,回收有效问卷486份,回收率为90.2%。调查结果具有统计意义,可代表大部分二类院校和部分一类院校类似专业的情况。样本分布如表1所示。
调查问卷共30题,内容主要涉及四个方面:学生对专业培养目标的清晰度;课程体系设置,包括专业课程设计顺序、英语教学情况(含专业英语)、实验课程设置、实践教学环节等内容;教学及考核方式,着重从课堂教学方法和课程考核方式的角度搜集学生意见;学生课余学习情况,主要从课前预习、课后查看相关专业书籍、课下自习时间等方面进行了调查。问卷设计以选择题为主,被调查者只需对客观选项做出选择,在某些问题的改进意见方面设计了主观问题,被调查者以简短的文字作答。
二、调查结果及分析。
1、多数学生不了解本专业的培养目标,专业区分度不高。
在“是否了解所学专业的培养目标”一题中,有143人选择了“很了解”,335人则表示对培养目标“不太了解”,另外8人表示“不了解”。由统计数据可以看出,高达70.6%的被调查者表示对本专业的培养目标不甚清楚甚至一无所知。
在“如果可以重新选择,你会选择什么专业”这一主观题中,超过半数的学生表示会选择“计算机科学与技术”、“网络工程”、“工商管理”等专业。这说明虽然学校在不断明确“信管”、“电商”专业的培养目标,改进课程体系的设置,但是仍然没有完全把管理学、经济学、计算机技术、信息管理等学科融进“信管”和“电商”这两个专业的建设中来。在有些方面只是进行简单的课程叠加,以至于让学生有“论管理学知识不如工商管理专业,论IT技能不如计算机科学与技术专业”的感觉。专业定位的不明确,不利于激发学生的学习主动性,也不利于学生进行职业规划。
2、课程设置“前松后紧”,英语课程安排需改进,实践教学环节学时较短。
从表2可以看出,大多数学生认为专业课的开课时间和设计顺序欠合理。大一和大二两学年安排较多的是基础课,而专业课集中安排在大三两个学期和大四上学期。从学生填写的改进意见可以看出,大一和大二的学生对“专业课”、“专业规划”和“专业的就业前途”等问题十分关心,希望尽早接触到专业课和专业老师。大多数学生认为,在前两年学习中课余时间相对较多,却因没有接触到专业课以及相关老师,无法对专业知识进行自学。因此,很多同学虚度了不少时间,甚至养成了诸多不良学习习惯,以至于当大三和大四学习难度和强度增大后,难以掌握骤
然增多的相关专业知识。超过半数的同学认为,尽早在大二安排技术性强的专业课,既可以为进一步自学打下基础,也可以缓解大三、大四的学习压力。
在英语课程的安排方面,77.8%的同学认为目前学校的课程设置是合理的。但在随后的主观题“应如何改进英语教学”中,大多数同学认为应在大学三年级开展英语听说课程,弥补大三以后没有英语课的缺陷,并提高学生的英语应用能力,以适应社会的需要。关于专业英语课,有74.1%的学生表示虽然使用了双语教学,但由于专业知识难度较大以及自身英语水平欠佳的'原因,学习非常费力,收效甚微。多数学生认为应在英语课程的教学中加大师生互动环节。
在实践教学环节方面,62.1%的学生表示实验教学安排合理,收效很大。但同时,学生也要求增加实验课程学时,更新实验设备。在实习安排方面,89.7%的学生认为实习机会太少。这充分反映了“信管”、“电商”专业学生对实践的重视,也说明在学校扩招的同时,实验室和实习基地的建设并没有跟上。这种不足对于以培养应用型高级人才为目标的“信管”、“电商”两个专业的建设是十分不利的。
3、学生不满足于传统教学模式,希望教师更注重学习能力和实践能力的培养。
可以看出,学生对教师授课的要求已经不仅仅限于知识的传授,而是更加注重学习能力和实践能力的培养。与此相应的是,学生更倾向于教师采取“边讲边练”和“以实际操作为主”的教学方式,以及“实际技能考核”和“综合能力考核”的考核方式。这说明多数学生认为纯理论课教学是解决不了实践能力问题的,也无法培养出应用型的“信管”、“电商”人才,必须加强实践教学。
另外,关于“上课不能专心听讲的原因”,多数同学都表示主要是因为教师教学过程中方法单一,一味地将体系化的知识传授给学生,极大影响学生学习的主动性和创造性。这说明,单纯向学生灌输知识是很难有吸引力的,甚至会引起学生的厌烦情绪,教师授课方式需要多样化。
4、学生课余学习时间较少,自学能力不强。
关于学生课余学习时间的问题,统计样本显示,349位被调查者表示自己从不对课程进行预习,约占样本总数的71.8%;344位被调查者表示课后“几乎没有看过”或“只是偶尔看看”专业相关书籍,约占样本总数的70.8%;有419位被调查者表示自己“很少”或“从不”早读,约占样本总数的86.2%;有328位被调查者表示不能保证每天半小时的英语学习时间,约占样本总数的67.5%。由此可见,学生虽然有学习专业课程的意愿,但是很少为其花费课余时间;虽然认识到了英语学习的重要性,却极少早读或保证每天坚持学习英语。要想推动“信管”、“电商”专业的建设,提高学生课余学习积极性是十分迫切的工作。
三、对专业建设的几点建议。
1、明确专业培养目标,注重核心能力的培养,加大专业宣传力度。
在专业培养目标上,“信管”专业不同于计算机科学与技术专业,其研究的对象是“组织”及“计算机信息系统”,虽然也强调计算机技术,但更强调信息的组织与管理。计算机技术只是工具,毕业生的就业目标是系统分析员,而不是程序设计员。因而不必过分强调编程能力,而应该加强信息组织与管理以及系统分析与设计的训练[2]。“电商”专业应以计算机作为工具,以商务为目的,旨在培养利用现有的电子商务平台进行电子商务交易的人才[3]。
在核心能力培养方面,可以根据IS强调的相关内容,将信息技术、分析批判思维、商务基础知识、人际沟通能力与团队精神、技术驱动的商务开发能力这五种能力确立为“信管”、“电商”专业的核心能力,着力培养。只有明确了培养目标和核心能力,才有利于培养“既懂计算机技能又懂经济管理知识的‘金镶玉’型复合人才”,才能够突出综合性专业的优势。
在明确专业培养目标的同时,学校还要向学生和用人单位大力宣传这两个专业。不能仅局限于入学时的一两次专业介绍、专业导论,而是要将专业培养目标贯穿于整个教学活动中,可以通过专业课教师课堂讲解、与高年级优秀学生座谈等形式,使学生深刻理解专业培养目标,从而在今后的学习中更有针对性。而学校在向用人单位宣传时,也应使其了解这两个专业的培养目标及定位,旨在提高专业的社会认可度和拓宽学生实习、就业渠道。
2、完善课程设置,提早开设专业课,增加实践教学环节。
培养目标的实现是靠课程体系的整合和设计来支撑的,课程体系直接反映了人才培养的方向。针对笔者学校的办学实践,笔者认为在课程设置方面应注意如下三点:
(1)重视基础课教学的同时,提早开设专业课。针对课程安排“前松后紧”的情况,学校在抓紧基础课教学的同时,可以考虑将一些对理论基础要求不高的专业课安排在大一和大二开设,既可以使学生提早接触专业课,了解专业培养目标,为今后的学习打下良好基础,又可以减轻学生大三和大四时的学习压力。
(2)整合课程设置,形成特色鲜明的核心课程体系。在信管、电商两个专业的课程设置方面,虽然计算机课程比重较大,但始终没有形成一个特色鲜明的核心课程体系。不少学生认为自己对管理知识只了解一点皮毛,计算机技术也学得不扎实,面对就业的压力心里很是焦虑。对此,笔者认为应参照清华大学、北京大学、武汉大学等“信管”、“电商”专业实力较强的高校,改革两个专业的课程设置,应将信息组织与检索、信息管理学、信息经济学、管理信息系统、信息系统安全、系统分析与设计、数据挖掘、决策理论与方法等课程作为“信管”专业的核心专业课,着重培养学生从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施管理和评价的能力[4]。而电商专业应该全面开设和网络相关的计算机和网络课程,偏重于网络开发和应用,以形成自己的专业优势。
(3)加强实验室和实习基地建设,重视实践教学环节。学校不但要从思想上重视实践教学环节,还要不断地建立健全信管实验室和电商实验室,应以先进的计算机网络系统为基础平台,以专业软件为载体,以科学组织的案例、数据、图表和知识系统为实验教学材料,构建功能齐全的专业教学实验教学系统,并根据专业的发展不断更新实验硬件及软件设备。在做好各专业课的课程设计和毕业设计的同时,可以通过购买或自行研制网络模拟软件,建成网上模拟实验室,如“电子商务”、“供应链管理”等课程均可通过网络模拟实验来提高学生对知识的理解能力和自身的实践能力[5]。
“校外实习基地不足,实习次数较少”一直是制约“信管”、“电商”专业发展的瓶颈。由于逐年扩招,学校安排学生实习的难度加大,大部分学生在综合设计环节均是自己联系实习单位,其中不少学生难以找到专业对口的单位,实习效果不佳。鉴于此,学校可以加大校企联合力度,与专业相关的企业建立合作关系,使企业成为学生的实习基地。在实习基地的真实环境中,学生可以学到很多在理论教学中学不到的知识,有利于加深对课堂理论知识的理解。这种方式,既可以利用企业资源加强高校的实践教学环节,也可以利用高校的人才和科研优势为企业提供多种服务,实现了校企资源的有效整合和优势互补。
3、改革教师授课方式,提高师资水平。
要打破“教师唱独角戏”的教学方式,把教师在教学中的主导作用与学生的主体作用有机结合起来,大力提倡启发式教学、讨论式教学、案例教学、研究性教学等模式。在课堂教学的过程中,教师可以综合运用上述几种方法。
4、采用多渠道引导的方式,激发学生课余学习积极性。
针对“学生课下学习时间较短”这一问题,可以开展课堂引导、学生自评自省、系列讲座、座谈等活动,使学生意识到课余学习的重要性和必要性,从而激发学生对英语和专业课程的学习兴趣,培养自主学习的良好风气。
参考文献：
[1]陈国青,陈禹.中国高等院校信息系统学科课程体系[M].北京:清华大学出版社,2005.1-38.
[2]张伟,李丹.信息管理与信息系统专业人才培养模式分析[J].情报科学,,(8):1263-1268.
[3]张一君,邓洪涛.关于高校电子商务课程设置的思考[J].河南财政税务高等专科学校学报,2005,(4):57-59.
[4]姜灵敏.关于信息管理与信息系统专业核心课程体系的研究[J].广东外语外贸大学学报,,(2):98-100.
[5]陈丽君,曾小青.信息管理与信息系统专业人才培养与实践教学研究[J].现代教育技术研究,2006,(4):128-129.
篇12：上海通用的CRM电商论文
上海通用的CRM电商论文
CRM(客户瓜葛管理)，是伴同着因特网以及电子商务而兴起的营销手腕。它为企业提供全方位的管理视角，赋与企业更完美的客户交换能力，终究取得最大化的客户收益率。CRM的焦点是树立并改善与销售、市场营销、客户服务以及支撑等领域的客户瓜葛有关的商业流程。它的目标是缩减销售周期来提高客户的价值、满意度、赢利性以及忠实度。上海通用汽车公司是最早在我国引入CRM的企业之1，并在 CRM项目上先期投资二五0万美元，获得了很好的效果。
理念与技术的结合
CRM既是1套新的管理软件以及技术，更是1种新的经营理念，作为解决问题的方案，CRM聚拢了现今最新的信息技术，它们包含互联网以及电子商务、多媒体技术、数据仓库以及数据发掘、专家系统以及人工智能、呼唤中心等等。作为1种现代营销理念的实现手腕，它将市场营销、销售管理、客户关怀、服务以及支撑与网络技术进行有机结合，形成了CRM软件的基石。
上海通用原来已经经有1个呼唤中心系统，然而运行了一年多之后，就已经经成为施行新战略、推动新业务的瓶颈。其中当然有跟着别克汽车销售业务的突飞猛进，再加之赛欧汽车销售的日趋火爆，本来薄弱的机能不堪重负的缘由，也有系统本身设计的问题。例如，客户打八00电话，患上到的回答是咨询汽车需要打1个号码；如果买车的话又需要打零售商的号码；如果是修车还必需再打维修服务站的号码，客户要面对于良多接口，感到无比不利便。同时，因为客户信息既有放在上海通用工厂的，也有放在各地零售商那里的，乃至还有的信息在维修服务站，而所有这些处所互不相联，实际上构成了几个互相隔离的客户信息孤岛。信息不能够同享，客户资源严重挥霍。因为汽车的销售工作都是由零售商来直接完成的，上海通用需要从总体上突显自己的品牌优势，全面建立公司总体形象。其次是与通用公司总部同步，通过在全世界规模内施行CRM，能够有效地管理客户信息，并且博得更多的客户，使患上客户价值最大化。
上海通用CRM方案的制订，始终结合“以客户为中心”这个根本点来开展。如，服客户在购买汽车时面对于的是零售商，然而完成购车程序后，之后会见至多的就是维修服务站。固然也有零售商同时也是维修服务站，然而在这里处理维修与服务问题的是维修人员。所以客户既要与销售人员打交道，还会与维修人员打交道。客户还有可能会通过服务与上海通用公司呼唤中心的值班服务人员打交道。新的中文网站开通之后，客户还会通过网上自助的.方式，或者者是通过电子邮件的方式与上海通用的网站或者者是“百车通”购车栏目打交道。
这就使上海通用的零售商、维修服务站和呼唤中心、网站等所有与客户进行接触的部门，如何能够通过彼此协作，共同处理以及完成客户的各种要求、投诉、讯问，成为相当首要的问题。为此，客户的资料要集中化，从而使销售人员的任何变化都不会影响零售商和服务站给客户提供的服务。同时，车辆的信息也要集中化，原来汽车出产的信息是在上海的工厂内，然而汽车的库存则可能在各地的零售商那里，汽车在途的信息可能又会在运输公司那里，而车辆维修的信息又放在不同的维修站。这些都是制订实CRM施方案要斟酌的主要内容。
施行CRM的步骤
上海通用依照美国通用公司全世界战略的部署和在中国的具体情况，请在施行CRM方面无比有经验的 IBM公司提出解决方案并负责项目的总体方案。他们施行CRM的解决方案的要点是：统1计划、分步施行。第1步，集中管理客户信息。尽管上海通用在过去也累积了良多的客户数据，然而站在CRM的角度来分析，就会发现有些数据是残缺的，有些数据是完整没有用的。例如，原来的系统中只有客户购买汽车时的数据，包含客户的姓名、地址、电话、邮政编码、所购汽车的型号、车辆的发念头号码和机架号码。然而，从客户购车开始，至今这辆车的状态如何，汽车有无进行过修理，如果进行过修理，在哪一个维修站修理了哪些内容、改换了甚么零部件，乃至具体到是哪一个工人来操作的等等数据就没有。缺少这些汽车动态进程的数据，就没法对于车辆进行完全的了解，也没法向客户提供更有针对于性的服务。汽车是1种高价值的产品，上海通用出产的汽车，最廉价的赛欧也要一0万元1辆，而别克轿车以及商务车则都在二0万～四0万元之间。汽车同时也是耐用商品，它的使用寿命1般都在一0年乃至更长的时间。对于厂商而言，汽车处于动态进程中的信息比购买信息更加首要，由于这类信息是提供服务改良产品的基础。再就是客户数据记录不科学，上海通用公司进行的电话营销流动1般都有记录，例如在客户生日到来时寄个贺卡表示关怀的记录，然而客户对于产品或者者是服务进行的投诉却没有记录。除了此而外，有良多数据是散布在上海通用内部各部门之间的，还有良多数据目前没有，是需要由全国各地的上海通用汽车零售商和维修站来提供的。
第2步，提高机构内部协同工作的效力。主要是针对于上海通用公司客户服务中心、大客户销售代表和零售商、市场流动以及售后服务站这样四个部份，使他们能够既协同工作，又能提高效力。
第3步，开辟新的客户接触渠道。通过呼唤中心以及全新的中文网站“百车通”在线导购栏目，为客户提供新的个性化的接触渠道。其中呼唤中心由3大部份组成包含：客户支撑中心、技术支撑中心、操作平台。
第4步，是对于客户进行细分。通过使用数据库与数据发掘工具对于客户信息进行细分，分析客户对于上海通用汽车产品和服务的反映，分析客户满意度、虔诚度以及利润贡献度，以便更加有效地博得客户以及保存客户。这才是真正能够施展作用的阶段。
永久没有终点
提起树立CRM系统，更多的人首先想到的是在电脑、呼唤中心、成熟的操作软件。实际上，营销中的许多问题都与客户体验有关，不是靠花钱树立全新的
系统能解决的。如果没有事事站在客户的立场上斟酌问题及设计程序的先进理念，那末再先进的系统也帮不了忙，乃至可能帮倒忙。
上海通用的CRM系统从客户的角度动身，主要是抓了三条主线：1是潜伏客户的开发。上海通用推出了国内第1个购车网站，客户可以通过网站直接下定单购车，还能获赠康柏的掌上电脑产品，在上海汽车展会以前已经经有大约三00多个客户通过购车网站来索取汽车资料。2是潜伏客户的管理。上海通用将客户的购车时间分为：立刻购买、三个月内购买、六个月以内购买、一年以内购买这样几种类型。依据客户选择购买时间的不同，分门别类地采用不同的对于应法子。例如对于于1个当即购买的客户，系统就将这个信息送给销售人员，由销售人员进行及时的跟踪服务；对于于三个月内购买的客户，系统会给销售人员提醒，是否可以将这个客户转化成立刻购买，提早客户的购买时间；对于于六个月购买的客户提供比较详细的资料；对于于一年以内购买的客户只提供普通的资料。通用的经验数据表明，选择斟酌在三个月内购买的潜伏客户中，只有一0％的客户会买车子；选择斟酌在一年以内购买的潜伏客户中，只有四％的客户会买车。3是客户虔诚度的管理。汽车的生命周期抉择了汽车消费的周期性。买了新汽车的客户过几年就会回到汽车市场中来从新买车。为了掌握客户的动态，公司规定，客户购买新车1个月以内，销售人员必需对于客户进行造访，与客户沟通，倾听客户的意见。造访与沟通的情况都详细地记录在CRM系统中。在客户购车之后的四～五年之中，系统会不断地提醒销售人员和服务人员，请求他们不断地与客户进行联络以及沟通，为客户提供各种服务以及关怀。另外，上海通用的CRM系统也与后台进行了很好的连接，例如以及柔性制造节制系统的连接，使患上来自前台的客户个性化需求，能够自动支配进车辆的出产规划。CRM系统中除了了记录客户信息和客户对于车型、配置等个性化需求外，还记录了客户所选择汽车的SGM出产编号，这个编号可以称作汽车在流水线上通行的身份证号码。自动车体辨认系统将制造信息自动读入电子标签内，制造信息跟随此车身经由每一1出产工段直至进入总装车间。通过联网系统，“身份证号码”连同客户个性化的需求被独一对于应地传送到各个工位。机器依据车辆的不同出产编号执行不同的工作任务，出产线旁的工人则依据被粘贴至车身前左边位出产编号逐一对于应的制造信息标签，完成不同的装配工作。质量管理从上系统则依照不同车型的不同检测标准进行测试，在每一1个环节上保证车的可靠质量。同时，这个编号还可以用来正确地反应当前车辆的状况。
从上海通用的施行进程可以看出，施行CRM是1个从硬件到软件，从营销理念到营销手腕，从营销管理到出产管理的系统工程，而贯彻始终的是“以客户为中心”的经营思想。始于客户、终于客户，是CRM胜利的症结。
篇13：间碟软件电商论文
间碟软件电商论文
平均每一台电脑里面就有三六.五个Spyware，他们在悄无声息的盗取个人以及企业的敏感数据。遗憾的是，目前尚无适合的法律法规来惩治他们。
偷窥时期已经经到来
咱们已经经在不知不觉当中被Spyware（特务软件）所包抄，它们悄无声息的偷窥咱们在网络上的1举1动，它们将咱们的银行账号、企业用户的ID号码以及密码传送给第3方。在咱们还在为病毒、蠕虫、所困扰的时候，Spyware（特务软件）却早已经在咱们电脑安营扎寨。 八月九日，来自美国两家反特务软件公司的调研结果显示，在被调查的二00万多台个人电脑当中，平均每一台电脑被安装了多达三六.五个不同类型的Spyware（特务软件）。他们在肆意地偷取电脑用户的敏感信息，并将这些信息传送给第3方。早在1年前，咨询公司Aberdeen Group负责安全及个人隐私调研的主管Jim Hurley就曾经经斗胆指出：“我敢打赌世界上的每一1台电脑均已经经被Spyware（特务软件）所沾染，”他认为“它（特务软件）暗藏之深令使用者根本就无从发觉。正由于人们没有发觉到它的存在，也就更无从谈起对于它采用有效的防范，并了解它所带来的危害。”
危害是如何发生
人们被Spyware（特务软件）盯上，常常是在不知不觉当中产生的。它暗藏在各种免费软件里面，在用户安装以后该软件将跟踪用户上网的历史记录，并将这些信息发送给互联网中的某1台服务器。该服务器属于特务软件厂商所有。特务软件供应商应用自己所获取的大量用户上网信息，通过汇总并加以分析提供给某些商业客户，匡助商业客户拓展自己的网络营销。也恰是由于Spyware（特务软件）具备这样的特性，因而它其实不像以往病毒、那样，能够让使用者或者是防病毒软件等闲发现。毕竟Spyware（特务软件）的安装以及运行，全体是在用户不知情的认可情况下产生的。
尽管Spyware（特务软件）其实不会像病毒、软件那样去损坏用户信息，然而它所引来的关注和争议却不亚于那些臭名昭著的病毒以及软件。其中最首要的1点便是Spyware（特务软件）严重要挟到了个人隐私。Spyware（特务软件）1方面会影响个人的糊口以及工作，同时也会给企业、政府等部门的日常运营带来很大的危害。
在谈论Spyware（特务软件）的时候，不管是专家仍是受害者大多会把它与那些特洛伊木马病毒相提并论。毕竟它们二者之间，在运作原理上极近相同。不管是Spyware（特务软件）仍是特洛伊木马病毒，均是在用户不知情的前提下安装在用户的电脑之上。同时它们都是通过远程监控的方式，偷窥用户在网络上的使用信息并盗取这些信息。
固然Spyware（特务软件）与特洛伊木马相比，要“仁慈”许多。与其说它仁慈，到更应当说它越发让人难以揣摩。不管是在其合法性上，仍是在防范上，Spyware（特务软件）更为繁杂。毕竟它并不是以损坏用户电脑数据为初衷，并且Spyware（特务软件）的归属并不是是哪些个人，而是商业机构。与此相对于比，特洛伊木马，作为1个申明狼籍的电脑病毒，早已经成为损坏企业、个人电脑的工具。
正如当今的调查所表现的那样，在五四八0万个Spyware（特务软件）当中，它们大可能是合法的IT厂商所提供的。这些厂商明确的告知了每一1个使用者，他们所提供的软件有可能会跟踪用户在网络上的阅读记录，有可能会记录用户在网络上所填写的个人信息。那些制造并提供Spyware（特务软件）的厂商认为，他们在给用户提供的软件上面，已经经清清楚楚的写出了这些信息，并不是是背后在偷窥并盗取用户的隐私。美国的1些参议员和律师、学者，对于于Spyware（特务软件）供应商的这些遁词，不屑一顾。由于他们认为，这些Spyware（特务软件）供应商在给用户所提供的软件协定上面，并无严格指出他们跟踪使用者信息的规模以及界线。
1位曾经经在美国Kinkos工作的员工，就将1种Spyware（特务软件）软件安装于公司近百名客户的电脑之上，从而盗取他们的银行账户以及密码。虽然这名员工终究被绳之以法，然而人们发现，他所使用的Spyware（特务软件）是由合法的商业软件商提供的，只无非是被他所“歹意”应用。
面对于这样的情况，1些对于Spyware（特务软件）深恶痛绝的专家指出，“对于于Spyware（特务软件）的宽容，如同咱们容许在大型超市可以冠冕堂皇的销售病毒软件，只要用户愿意就能够随便购买！”
既是恶果 为什么要尝
既然人们已经经意想到Spyware（特务软件）所带来的恶果，但为何它今天还会如斯的泛滥，并且人们很难看到它会有所收敛。面对于这样的疑难，首先要回答的是Spyware（特务软件）受宠的缘由是甚么？
对于于免费软件或者是同享软件的认识，跟着互联网的普及人们已经经愈来愈清楚。并且人们也逐步开始接受以及使用他们。不管是对于个人仍是企业来说，降低本钱是1个永恒的话题。但谁都明了，天下没有免费的午饭。免费软件、同享软件对于用户来说是不用收取费用的。免费软件、同享软件的开发者绝大部份是软件喜爱者。当看到本身的软件被人们认可以及广泛使用的时候，他们1方面感到某种价值的体现，此外1方面他们也但愿患上到某些金钱上的回报。Spyware（特务软件）恰是看到免费软件、同享软件领域有这样的需求，于是便与他们牵手。今天人们在使用1些免费软件以及同享软件的时候，常常会夹杂这1些附加的软件或者是程序。那些将自己假装成免费广告形象呈现的Spyware（特务软件），便轻松的进驻到每一1台安装有免费软件、同享软件的电脑当中。
固然除了了与免费软件、同享软件同盟以外，Spyware（特务软件）还会变换此外1种招数，那就是宣称自己可以给用户提供各种免费的网络服务，例如IM（网络即时通讯）、提供世界各地天气预报、提供各种音像视频播放功能的软件。这些Spyware（特务软件）在免费服务的招牌下，进入客户的电脑。用户使用这些软件，确切能够货真价实的享遭到Spyware（特务软件）所宣称的服务，但同时用户也要忍耐Spyware（特务软件）所带来的隐患。例如获取用户个人信息的行动，早已经在软件使用协定上面写的清清白白，但Spyware（特务软件）老是把这些信息暗藏在某1个角落里。当用户轻率的点击协定“接受”按钮的时候，1切都已经经晚了。
人们更不能忘怀初期更加卑鄙的Spyware（特务软件），它直接用金钱来诱惑用户上钩。还记患上1位美国一八岁的小孩，他曾经经在驱使下，传布了将近上万个Spyware（特务软件）。
“我只知道只要能够将那个网站传送给更多的用户，并诱使他们安装那个该死的软件，我就能够取得几10美元。”那个一八岁的少年没法抵抗住金钱的诱惑。他所接触的Spyware（特务软件）运作模式有些相似于早已经在中国被制止的“传销”。每一1位用户必需要胜利树立足够的下线，以便获取点数。固然Spyware（特务软件）所展现的“魅力”要比传销更具怂恿性。
“即使没有下线用户，只要在上网期
间打开那个软件，通过计算打开时间的多少，你也能够取得相应的美元。”小孩说道。恰是在这样的利益驱动下，他将那个下载Spyware（特务软件）的网站地址发送给了近万名用户。
“偷窥”的钓饵其实不繁杂
不管是应用免费软件、同享软件，仍是提供免费服务和直接用金钱作为钓饵，Spyware（特务软件）所给出的招数总具备1个共性，那就是“免费午饭”。
用户在下载夹杂着Spyware（特务软件）程序的软件的时候，心理上老是觉患上在不用付出任何代价的情况下，取得某种益处。例如免费软件，今天不知道有多少互联网用户在使用免费的电子邮件软件，也不知道有多少用户在享受免费的P二P软件来交流歌曲、电影。更不用说1些应用金钱，使患上那些心存侥幸的用户勇于品味这顿“免费”的午饭。
Spyware（特务软件）所做的盗取行动是在用户不知情的前提下产生的。更加可怕的是，Spyware（特务软件）将自己已经经打扮成1个合法的商人，并义正词严的认为自己的所作所为是完整合乎法律的。也恰是由于他们整个进入用户电脑的进程，完整是在用户的认可情况下，因而现在市面上常见的杀毒软件，和防火墙产品，对于他们也是不知所措。
1位美国专家就曾经这样指责Spyware（特务软件）软件厂商的行动，“他们应当像烟草市场1样，在提供客户使用的同时，应当告知用户咱们收集你的个人信息，可能在收集进程中会触及到你的个人隐私，可能会窃走你的银行账号或者是你企业客户的首要信息！”
1场事前未做筹备的战斗
没有相应的法规限制、没有适合的安全软件来进行防范，咱们在面对于Spyware（特务软件）的时候，似乎甚么都“没有”。咱们只能告知自己，Spyware（特务软件）所做的1切相符互联网的游戏规则，咱们只能让自己在网络上所迈出的每一1步都要小心谨慎。在悄无声息当中Spyware（特务软件）盘踞了每一1台电脑，不管是安全厂商仍是执法者，甚至企业的CIO，均是在1夜之间才发现敌人已经经攻破了城门。更使人感到懊丧的是，直到现在，专家以及学者对于于Spyware（特务软件）的性质仍是有所争议。
立法正在悄然进行
美国联邦贸易商务委员会专员Mozelle Thompson指出“现在很难估算到底有多少家企业在与Spyware（特务软件）做斗争，另外对于于Spyware（特务软件）的定义也10分难题，毕竟它触及到的领域太宽泛了。”
今年三月，美国3位参议员Ron Wyden、Conrad Burns、Barbara Boxer提交了1份名为SPYBLOCK（特务软件限制法案）。这3位参议员早先曾经在美国率先提出制订反垃圾邮件法案。目前，美国联邦商务委员会对于于Spyware（特务软件）的定义为：该种软件在个人或者是组织单位没有获知的情况下，收集他们的信息并且将信息发送给此外1家组织单位，或者者是在没有患上到消费者获知的情况下节制用户的电脑。
另外，美国1些州正在斟酌制订反特务软件的法律，美国犹他州最近颁布了1项相干法律。由此可以看出Spyware（特务软件）在美国已经经愈来愈引发个人以及企业的注重，然而我国对于于Spyware（特务软件）的监管力度还很弱。乃至咱们的电脑用户对于于Spyware（特务软件）的认识还不是很清晰。这样的现状不得不使人们耽心。
尽管在美国关于反Spyware（特务软件）的立法已经经开始启动，但随之而来的争议也是颇多。首先是来自1些自认为合法的Spyware（特务软件）厂商。他们觉患上自己的软件并无触及到偷窥以及盗取个人以及企业信息的行动。然而犹他州和国会的立法将颇有可能限制他们今后的发展。
是甚么缘由招致那些Spyware（特务软件）软件厂商叫苦不迭呢？目前互联网上流行1种名为Adware（广告软件），它的行动与Spyware（特务软件）极近类似。Adware（广告软件）大可能是以给用户提供免费服务，例如游戏、当地天气预报、免费网络存储空间等方式，进驻到个人的电脑当中。用户为了享遭到这些服务，需要接受Adware在自己的电脑桌面上推出的跳出式网络广告。
从对于Adware（广告软件）的分析来看，它与Spyware（特务软件）的区分就在于如何判断它是不是在用户未发觉的情况下，获取用户、企业的信息。Adware（广告软件）厂商面对于质疑，总会说自己很清白，但当专家让他们拿出足够的证据的.时候，这些厂商大多采用默然。之所以Adware（广告软件）厂商没法应答指责，主要是由于他们需要不断的给自己的客户提供个性化服务。他们许诺可以针对于电脑用户的使用喜好，来为广告客户提供有针对于性的服务。这类针对于性的服务，需要有1个先决前提才能完成，那就是Adware（广告软件）厂商要知道每一1个电脑用户的上网喜好。掌握的手腕只能依托收集用户的个人上网信息。因而绝大部份专家以及立法者通通将Spyware（特务软件）以及Adware（广告软件）画成1类软件。
Spyware（特务软件）与Adware（广告软件）之间仍是有所区分，然而那些臭名昭著的Spyware（特务软件）所留下的顽疾是难以在1夜之间消失。曾经经在互联网泡沫阶段，有两家公司Radiate、Conducent。他们采取在免费软件上面刊登商业广告来获取利润。问题就出在，他们在没有告知使用者的条件下，跟踪并记录用户在互联网上的使用记录。在此基础上，这两家公司还对于信息加以分析，其中某些信息触及到了用户的隐私。
今天这两家公司已经经不复存在，然而他们的这类行动却被良多的网络广告商所使用。尽管广告软件（Adware）与当今人们谈起的特务软件（Spyware）在某些行动特色上有类似的地方，例如跟踪用户上网行动，对于用户的使用信息加以分析。如果非要让用户去沉着的面对于Adware（广告软件）以及Spyware（特务软件）之间的区分，人们必需承认，某些Adware（广告软件），尽管令良多用户心生厌烦，但它们毕竟不会做出诸如盗取用户私密聊天信息、电子邮件信息和账户口令的敏感信息。广告软件最多是逼迫用户去走访某些商业网站。虽然有些Adware（广告软件）号称自己无比的“老实、本分”，然而面对于其他同辈的恶劣手腕，也只能静静的等待裁决。毕竟1个行业规范能否患上到所有人的遵照，仍是要看每一1个介入者的职业道德。
商业危害大 治理更难
Spyware（特务软件）最初是1种针对于个人用户的商业软件，但当今它所带来的危害已经经深刻到企业、政府当中。这类扭转同当今企业员工的工作模式的变化有很大瓜葛。
Yankee Group资深分析家Eric Ogren认为现今Spyware（特务软件）对于企业的要挟愈来愈严重。今天、员工的挪动性愈来愈高，他们从事商业流动的规模已经经超过了原本的企业内部。“企业内部网络正在向外延伸，你可以看到良多员工在使用笔记本电脑，不管是在酒店仍是在飞机场，乃至有些员工应用家里的电脑在进行工作。”
对于于那些使用笔记本电脑的员工，常常会在工作、糊口两个截然不同的场合使用同1台计算机装备，而1旦被安装上特务软件以后，企业的良多症结数据就会被盗取走。从目前来看，企业员工的挪动性愈来愈强，因而对于特务软件的防范意识也应当逐步提高。不知道现在有多少位企业员工将自己的网络糊口以及工作混为1谈，这里所指的搅浑，是员工很容易应用同1台笔记本电脑既从事网上购物又在进行企业财务汇总等工作。似乎现在尚无办法从根本上解决用户这类使用习气。或许这恰是笔记本电脑在企业当中患上到普及以后，带来的1些后患。
企业内部员工1旦下载Spyware（特务软件），就等于给企业内部安置了1个特洛伊木马病毒。Spyware（特务软件）可以肆意的跟踪该员工的所有网络行动。不知道当CIO患上知这些情况后，会做何感想。Forrester分析家Michael Rasmussen在接受国外媒体采访时说道：“当今，大多数企业对于于Spyware（特务软件）熟视无睹，他们可能将更多的精力集中在防范病毒方面，并无斟酌到Spyware（特务软件）给他们会带来多大的危害。也正由于这样，我相信它（特务软件）会对于企业更具杀伤性。”
任何1份敏感信息的丢失均会给企业招致不堪假想的后果，但这1切全体产生在无所筹备的情况下。员工在埋怨自己并无作错任何事情，而CIO也认为自己很无辜，毕竟Spyware（特务软件）至今尚无被划分到病毒或者是的范畴以内。
Spyware（特务软件）除了了造成企业敏感信息丢失，同时还会大幅度提高企业的运营本钱。首先Spyware（特务软件）将会严重损耗企业的网络带宽。由于该软件的运行特色就是要不断向后台服务器发送信息，因而它会始终占用企业的带宽。跟着企业员工电脑上Spyware（特务软件）数量的增添，网络带宽会被这些“窃贼”损耗殆尽。今天良多美国企业的CIO，愈来愈听到员工对于于带宽速度降落的埋怨，而实际上企业所提供的带宽是足够的。通过调查以后，CIO发现九0%网速降落的缘由是因为企业员工已经经被Spyware（特务软件）所盯上。
面对于偷盗 从自救开始
遭到Spyware（特务软件）危害最大的企业可能要算是金融、电信行业的用户了。Spyware（特务软件）的危害不是针对于这些企业内部的运营，而是严重影响到了他们客户的安全。二00四年六月Gartner流露，在针对于过去一二月的调查发现，网络欺骗损失的金额到达一九八万美元。分析家但愿银行加强网络商业的安全性和银行的电话支付系统。
在对于五000名成年互联网使用者的调查中，网络欺诈给他们带来的直接损失到达了二四亿美元。响马并不是来自于银行内部，他们大多通过互联网以及电话来偷窃用户的账号以及密码。这些响马在网络上行使欺诈的次数愈来愈多。例如用户不经意间下载了特务软件，从而给用户埋下了隐患。特务软件会在用户不知情的情况下，收集用户的ID号码以及密码，并将其发送给第3方。鉴于这样的情况，Gartner专家指出，“银行系统需要花费精力来构建成熟的后台工具，来确保用户身份认证系统的完美，同时要加强在互联网上和电话领域中支付系统的安全性。” Spyware（特务软件）所带来的是高危险性的安全漏洞，它具备远程监听目标电脑。现在某些特务软件可以通过1些硬件端口来发送盗取到的信息。银行、电信誉户没法阻挠自己的客户不去安装Spyware（特务软件）软件，但他们必需要保证自己给用户提供的服务是安全的。
“Spyware（特务软件）正在迅速的成为1个严重的问题。在去年，它至多仍是1个使人生厌的软件，顶可能是在客户电脑上弹出广告，但现在它正带来更大的危害。”Gartner分析家John Pescatore对于Internetnews.com网站记者讲道“在二00四年的前半年里面，特务软件所带来的危害已经经成为他们关注的头等大事。”
对于于Spyware（特务软件）的肆虐，企业用户1方面正在等待安全厂商提供相干的解决方案，1方面也要对于自己的员工提供1系列行之有效的防范手腕。例如告诫员工不要等闲去下载软件。“只从信任的软件网站下载软件。在下载软件以前，可以试问自己1下，那家网站对于自己来讲是不是是1个无比适合的下载站点，如果谜底是不确定的，应当讯问1下相干的专业人员。“ 用户在安装软件以前，应确保自己当真浏览了软件协定，特别是许可证协定和隐私维护声明之类的文件。对于于1些歹意的软件，在没有提供“不”或者是“不接受”等按钮的情况下，可以直接将软件窗口关闭。
企业可以强制请求员工不要在自己的笔记本电脑里安装音乐播放软件，由于今天网络上提供的大多数MP三播放软件里面均携带Spyware（特务软件）。各种调查显示，采取P二P方式的免费音乐交流软件，均附带1些Spyware（特务软件）。当今所有能够采用的防范措施，均不能从根本上歼灭Spyware（特务软件）。毕竟Spyware（特务软件）在法律层面上，目前尚无患上到1个无比清晰的界定。此外安全厂商对于于Spyware（特务软件）的治理，也没有提供1个行之有效的措施。企业用户只能通过1种自律的手腕，来规范自己的网络行动。然而当企业面对于客户的时候，企业显明处于1个不知所措的地步。他不能限制用户去选择安装甚么类型的软件。
特务软件及相干安全术语
Key Logger：1种危险性极高的软件。1般情况下是被某个使用远程操控软件的入侵者安装上去，或者是在阅读互联网时在不知情的情况下被安装。该软件容许别人监视你键盘所输入的信息，和你电脑屏幕上所显示的内容。另外它还可盗取你的口令、信誉卡信息和相干的敏感信息。
Dialer：1种危机你上网本钱的损坏性软件。它通常会修改你拨号上网的设置参数。用户会在成心无心的情况下发现自己的拨叫号码被修改为1个国际长途号码。该软件对于那些通过信誉卡支付上网费用的用户带来的危害更大。
Browser Hijachker：1种典型的修改阅读器设置的软件，在没有你获准的情况下歹意篡改你的主页设置。
Cookie：它是1个体积无比小的文件，是由你所安装的阅读器软件发生出来的。Cookie里面包括了你所走访过的网站信息。它可以被用于跟踪你走访过的站点，并将你走访该站点的频率和相干信息发送给第3方。这类跟踪信息的记录1般是在你不知情的前提下产生的。
AdWare：无比烦人的软件，典型特征便是在你电脑运行的时候，会骤然在你的屏幕上显示在线广告。Adware常常附着在某些P二P软件上面。
Parasite：这是1种10分危险的软件，它常常夹杂在某些免费软件当中。这种型的软件一般为在用户没有获知的情况下进行安装。
Trackware：该软件会收集电脑用户在网络上所走访过的网站，并将统计信息以及有价值的信息发送给第3方。第3方常常是从事某些商业宣扬的广告公司。
Trojan：它是咱们通常意义上讲的木马程序，在用户不知情的前提下安装在电脑上。它作为1个软件程序驻留在电脑当中。它可以节制并盗取用户的电脑。
Worm：蠕虫通过对于本身进行无穷制的复制，从而损耗电脑资源以及降低电脑运行速度。
偷窥启示录
Spyware（特务软件）像1把打开潘多拉盒子的钥匙，将人们早先对于互联网所发生的所有忧愁1股脑的释放出来。网络下的新型商业模式是不是合法、软件的垄断行动所酿成的危害、不正当竞争所采用的“免费”手腕，Spyware（特务软件）让咱们对于互联网所带来的这1切，开始沉着思考。
互联网如同1个温床，孕育出良多使人新奇的东西。免费的电子邮件服务、免费的网站空间、免费即时聊天服务，所有这1切似乎打破了传统的商业游戏规则。Spyware（特务软件）的出生，也是网络时期下的1个产物。在1些专家眼里更习气将它称为互联网领域里发生的怪胎。
歼灭它所带来的隐忧
Spyware（特务软件）的运作模式，让他游走在对于与错之间。不管是那些免费软件、同享软件的开发者仍是使用者，早已经接受1个默许的规则，那就是在互联网的世界里，人们需要免费的产品。
那些精明的商人早已经发现了免费软件里面所蕴含的商业价值。Spyware（特务软件）的呈现正说明了这1点。免费软件开发者通过容许在自己的软件中加入Spyware（特务软件）而获取1些回报。这样的游戏规则在免费软件领域当中，已经经成为1个定式。
“抹杀他们（Spyware特务软件），对于互联网早已经构成的游戏规则会发生首要影响。”
1位美国学者指出。不知道人们是不是还记患上，在互联网泡沫期间，“免费午饭”满天飘动，即使身处互联网早期的中国，也没有闪躲开它的光顾。免费赠送电脑，免费赠送上网时间，前提就是请求用户要遵从某种前提，这些前提大可能是对于使用者在网上的个人行动的束缚。
1旦人们从法律层面歼灭了Spyware（特务软件）的生存空间，会对于互联网上面良多商业游戏规则发生影响。免费软件并不是只由个人提供，例如MSN Messenger、Real Player、Winamp等等，软件也会受此牵联。因而1些学者认为，现在尚无到彻底抹杀的阶段，人们更应当关注的是如何限制Spyware（特务软件）的行动。
面对于Spyware（特务软件），人们真的要不由感叹互联网的魅力。如果没有互联网的呈现，人们不知道要到何时才能够享遭到真实的个性化服务。但所有这1切均是在1种诚信的体系下面，有限度的应用个人或者企业的信息。虽然如斯，依然躲避不了，在个人、企业所提供的信息里面或者多或者少的会触及到敏感数据。
在Spyware（特务软件）尚未泛滥之际，人们似乎对于本身以及企业的信息交流熟视无睹。由于早先敏感数据的丢失均是由病毒以及酿成的，而Spyware（特务软件）在今天却是1个名正言顺的商业软件，它冠冕堂皇的进入到个人以及企业的电脑当中。Spyware（特务软件）恰似1个打开潘多拉盒子的钥匙，让人们1夜之间对于个人以及企业的信息如斯注重。毕竟流淌在互联网上面的只有数据，企业以及个人所交流的也只有数据。
灭杀Spyware（特务软件）的同时，又会冲击原有互联网的商业模型。人们现在已经经没法计算在互联网当中有多少免费软件，又有多少免费软件被安装在个人以及企业的计算机当中。这些软件所给个人以及企业带来的回报到底有多少，人们也没法估算。然而当Spyware（特务软件）把咱们带入到1个危险的境遇当中的时候，人们只能从新的去审视互联网现有的商业模式，从新去制订1个新的游戏规则。
用善去假装恶
人们没法相信，在众多指责声中Spyware（特务软件）正在将自己装扮成此外1种角色。虽然对于这类妆束，良多专家还有争议，但Spyware（特务软件）确切在假装自己，而且正在扭转自己的形象。
1些Spyware（特务软件）正在扭转自己的游戏规则。它们不在与“免费的午饭”为舞，而直接摆上了货架，让那些有这方面需求的客户直接购买。这类不加任何修饰的销售行动，对于于Spyware（特务软件）来讲，不会招致更多的非议。“这类销售方式，就犹如在美国销售枪枝是合法的1样，购枪者可以用枪枝来自卫，也能够用于杀人。”专家对于Spyware（特务软件）今天所采用的销售模式表示忧愁。
良多企业管理者正在购买Spyware（特务软件），他们但愿监控自己员工的上网行动。他们想知道在工作时间里，员工到底在做些甚么。公司之所以会采用这样的手腕，管理者是有其足量的理由。来自调查现实，三八.一% 的员工平均每一天会走访1些与工作无关的商业网站，而一四.六%的员工则是时常在上班时间阅读各种与工作无关的网站。此外一二.四%的员工平均每一天会发送六到一0封与工作无关的电子邮件。
在面对于这样的统计结果的时候，企业的管理者不可能无动于中，他们必需要采用某些措施。鉴于这样的情况，Spyware（特务软件）自但是然的进入到了那些管理者的视线当中。因而在欧美地区的企业，专业化的Spyware（特务软件）正在被接受，但由此也引起出此外1个争议。那就是谁来维护企业员工的个人隐私。
在企业当中使用Spyware（特务软件），把握信息收集的权力握在管理者的手中，员工只能被动地接受。专家也早已经指出，在挪动计算日趋普及的今天，个人糊口以及商业流动之间的界线，在挪动计算装备上面的界定愈来愈不显明。员工没法忍耐自己被领导的“偷窥”。
那些限定个人隐私的法律条款仅仅合用于日常的工作糊口，而针对于互联网，甚至企业网络平台当中的隐私权维护，现在尚无在法律上患上到维护。员工1切的网络行动全体暴露在企业眼前。虽然公司的管理者也许诺他们会有限度的节制Spyware（特务软件）所收集的信息。但又有谁来监督他们呢？没有人知道。
Spyware（特务软件）的歼灭并不是像专家以及学者想像的那末简单。当它将本身转换成1个合法的商业工具的时候，便把所有的问题1股脑的推向了使用者。就像现在构建1个网站那样，商家便可以通过他进行合法的商业流动，也能够挺而走险的展开网络欺诈。不管甚么样的角色，Spyware（特务软件）所引起出来的事情便是让每一1个被牵涉进来的用户、企业深深地体会到维护本身隐私是那末的难题。
审视窥视违后的多样性
Spyware（特务软件）之所以如斯泛滥，令咱们不能不去沉着思考企业、个人现有的计算平台的多样性。任何1个对于于Spyware（特务软件）的调研结果，大多会告知人们这样1个事实，那就是人们的桌面计算平台八0%－九0%是采取微软的操作系统。
正如病毒、给人们带来的危害1样。单1的计算平台，降低了Spyware（特务软件）开发本钱。不管是企业仍是个人，不敢等闲去改换自己的计算环境。毕竟这样的做法所带来的风险是没法预估的。这类风险不是来自于对于安全性的斟酌，是由于企业管理者大多对于现有的IT投入采用小心的态度。
在单1化的世界里面，Spyware（特务软件）已经经不存在甚么技术壁垒。它已经经成为1个简便易用的软件程序供那些商人肆意使用。直到今天人们尚无看到在Linux桌面环境下，呈现太多的Spyware（特务软件）。用户只能埋怨他们在微软的桌面系统上面如何遭遇Spyware（特务软件）的折磨。
当微软所推出的Internet Explorer（下列简称IE）软件通吃整个互联网阅读器市场的时候，不知道是出于甚么缘由，微软放慢了IE进级的步伐。但Spyware（特务软件）恰是抓到了IE本来存在的缺点，在用户没有制订完美的安全策略的情况下，通过微软的IE悄无声息的进入到用户的电脑当中。专家深信，哪怕市场上有1个还可以与IE为之对抗的阅读器，也不会让Spyware（特务软件）如斯的有恃无恐。固然在这里咱们不想过量的去指责微软的垄断行动。只无非当咱们解析阅读器市场这类1方独霸的现状时，1个极具讥刺象征的现实让人们不能不惊叹互联网游戏规则的害处。那就是IE的胜利也没法逃脱掉“免费午饭”的手腕。
还记患上当初Windows XP发布时候所引起的争议么？为了保证自己的软件不被盗版，微软采取了“账号激活”的策略。1时间用户狂呼微软有可能会收集他们的个人隐私，经由了几番解释，微软才澄清了自己清白。面对于微软对于于桌面计算平台的统治，人们无从选择只能接受Spyware（特务软件）所给他们带来的危险。
Spyware（特务软件）的泛滥已经经成为现实，在没有相干法律束缚的条件下，在“免费午饭”在互联网的世界里成为家常便饭的时候，在专家以及学者在口枪舌箭的争论不修的境遇下，用户以及企业该何去何从？在他们眼前似乎只有1条路可以选择，那就是无可奈何的小心前行。
防范特务软件的法子
只从你信任的软件网站下载软件。在下载软件以前，可以试问自己1下，那家网站对于自己来讲是不是是1个无比适合的下载站点，如果谜底不肯定，应当讯问1下相干的专业人员。
在安装任何软件以前，应确保自己当真浏览了软件协定，特别是许可证协定和隐私维护声明之类的文件。对于于1些歹意的软件，在没有提供“不”或者是“不接受”等按钮的情况下，可以直接将软件窗口关闭。
警惕免费的音乐交流软件。目前该类型软件是Spyware（特务软件）的重灾区。各种调查现实，绝大多数采取P二P方式的免费音乐交流软件，均附带这1些Spyware（特务软件）
篇14：电子商务五大误区电商论文
电子商务五大误区电商论文
在国内，当众多知名电子商务网站还在挣扎着、迷茫着、英勇的摸着石头过河但过了几年还没能上岸的时候，许多不太知名的电子商务网站却早就过上了小康糊口。笔者察看各类电子商务网站半年，本日且对于此发表1点鄙见。
一.网站就是商店大多的人都会认为做1个电子商务网站其实就是在网上开1个商店。尽管这对于外行的人来解释的话可以这么说，但做为1个电子商务经营者如果这么想，那末就太超级理想化了。由于网络毕竟是网络，尽管在技术上它可以在线付款问题，但除了了软件，信息等商品外，其他的商品不光是物流问题，而是能不能被消费者接受的问题，由于消费者买1件商品，1般都需要“4觉”。及视觉、触觉、听觉、味觉。而电子商务能够解决的只能是视觉而已经。所以网站只能是1个媒体，它只是实现商务的1个手腕，如何公道的应用它将低本钱，带来利润，那才是真实的电子商务。
二.商品种类越多越好许多电子商务网站总以为商品种类越多越能好，基本里面都是大到飞机汽车小到泡面打火机甚么都有，还巴不得再去以及谱京谈谈把俄罗斯的导弹卫星也拿到自己的网站卖。商品种类多的电子商务网站是否真的好，看看它赚钱不赚钱就知道了。大多此类网站到了最后都是倒掉。八八四八如斯， IGO五也差不多，六六八八呢？估量它如斯下去也没甚么很乐观的结果。由于电子商务网站的定位很症结，1个电子商务网站想赚钱，首先斟酌的是最大的消费群体，然后是这些消费群体需要甚么商品，这些所需要的商品当中那些通过网络可使其利润最大化，那末选下这些产品确定不会错。如果种类繁多的商品中间，大多都是根本不合适网络销售的或者通过网络销售利润很小的，那末，这类做法不光会让消费者找起自己想买的产品来感到麻烦，更会挥霍本身的更多资源，加大网站的运营本钱。
记患上某些网虫上网到夜半的时候肚子饿了，然后就到1些网站买1点小吃，而这些网站为了信用不能不夜半去送货，就此生意综合本钱1算，不光不赚钱，还受折腾。
三.技术至上愈来愈多的电子商务网站1味的寻求着自己技术的完善，功能的更为强大，弄到最后是给人是操作截面放繁杂，总体页面繁乱。其带来的常常是与但愿相反的效果。比如：电子商务网站申明自己的网站有六0多种完善的在线支付方式，并把此当作自己的招牌。其实，这些其实不是好的卖点。由于消费者在用的时候，还要在这六0多种付款方式当选择，而选择就要去思考，思考不光需要时间，让消费者感到麻烦，此外通过思考，消费者就会对于自己的消费有了理性的`思考，而消费可能是感性的，那末消费者就颇有可能选择到最后发现自己并无必要购买这个商品，从而抛却购买。我自己所了解的许多赚钱的网站，技术尽管都不怎样样。但人家就是实实在在赚钱了。
四.宣扬要遮天蔽日几年来，众多电子商务网站花钱花的至多之处可能就是宣扬了，由于依照理论而言，流量至上，人气就是金钱，所以想赚钱，你就必需舍患上花钱，舍患上投入，跟着钱大把大把的烧，人气确切上来了。但到最后，真正要去把人气变为钱的时候，那些O级人物们都傻眼了，于是关门大吉，或者者找点借口以示自己尽管失败但仍是好样的，接着开始新1轮的游戏。
其实，电子商务网站想赚钱，宣扬仍是必要的，但遮天蔽日烧钱的宣扬那绝对于是挥霍，由于宣扬的到位就够了。如何才能宣扬的到位呢？那末就要钻研自己的目标客户是谁，他们会注意那些媒体，然后如何在这些媒体上做广告，以到达最低的本钱带来最大的收益。那末这样就够了。
去年，我认识1个弄网络营销电子商务钻研的朋友，他1年中大大小小胜利的做了几10个客户（包含3星），并且所有客户都是网上患上来。但当我在网络营销电子商务圈子里提到他的名字的时候，居然很少有人知道他。我1次问他为何你可让1个企业的产品靠1个简单页面就能够取得订单，但你为何不让专家知道你才是真实的专家呢？他笑了笑说：由于他们不是我的客户。
五.模仿他人的没错不知道为何，感到太多的国人特爱模仿，或许是教育问题，这里且不多言。就电子商务上来讲，开始的时候是模仿国外的电子商务网站，那末后来，国外的电子商务网站失败了，自己不失败才怪。近段日子，弄电子商务的人士都爱讲赢利模式之类。哪一个网站靠那种赢利模式赚钱了，自己赶紧也去做1个以及他1模1样的出来，但做出来了才茫然的发现这个模式是这么的难。对于于电子商务网站的赢利模式，学习是必要的，但1味的模仿我认为不可龋由于媒体报导的，个人看到的，大多只是1个表面而已经，学习也可能是只能学个表面。所以，模仿他人极可能错，电子商务网站赚钱，必需自己反复进去看看，出来瞧瞧，然后真正高懂，然后走出1条自己的路才行，由于只有真正属于自己的模式，自己才明白它如何发展如何运作何如赚钱。
篇15：网络经济的特征探讨电商论文
网络经济的特征探讨电商论文
目前全世界都在谈论“网络经济”，要掌控这个辞汇的真正内涵无比难题，就如全世界的经济学家对于经济学的定义1直争论不休1样。而且网络经济正在构成进程中，它的许多特性或许尚无患上到充沛体现。网络经济到底拥有哪些特性呢？
网络经济的4大特征
笔者认为，从目前的网络经济发展中，可以掌控下列几个特性：
一、网络经济是1种趋势经济。这表明网络经济正在构成，尽管目前还不是咱们现实世界的主流经济形态，但它正在迅速建造未来的经济。
二、网络经济不是1种行业经济。良多人将信息产业归于第4产业，然而从网络经济对于人类现在的影响以及将来的发展趋势来看，它已经经超出行业经济的概念，它不属于工业社会中的经济范畴。
三、网络经济是信息技术，尤其是网络技术的经济产物。网络经济发展的1个主要因素是技术推进。尤其是最近几年来网络技术的快速推进，技术在各个地区以及经济领域的快速分散等因素，它是技术诱发的在人类以高度信息化以及科技进步的今天，呈现的必然现象，然而又是所有智慧的人类所没有预测到的，不管是从古代圣哲的训导仍是宗教中的天堂，抑或者是幻想主义者的睿智，仍是现今预测学家的智慧，都不曾经真正预测到网络以及技术对于人类的深入影响。
四、网络经济是1种全新的经济形态。它的问世对于传统的经济学发生深入的影响，从它的交易规则、理论基础、价值规律以及产品的分配特色等等对于于传统的工农业时期的经济学变化很大。
网络经济的.暴发性
从构成特色来看，网络经济是1种暴发式经济，网络经济从问世以来的短短几年内，就充沛体现了它的暴发式特色，这个特色包括6个方面：
一）单位时间传输的信息急剧扩展，也就是说终端与信息源之间单位时间的信息交流量巨大，信息量的巨增缩小了时间上的差距，使信息快速传布，“今天，比人的头发丝还细的标准光纤，1秒钟可以传输至关于超过9万卷大百科全书的信息。”
二）全世界的信息急剧增添以及信息活动更加丰厚与频繁，全世界规模也呈现了暴发性的网络潮；
三）使用人数暴发式地增添，这类暴发式增添并引起极大的群体效应，世界上有约四亿人七年前从未据说互联网，到今天已经经通过它来查询信息，发电子邮件以及进行网上商业流动，不只是如斯，它的增长速度更是惊人；
四）应用网络进行的商业流动的交易额出现暴发式特色；
五）从事网络经济淘金的企业出现暴发式增添，上市企业数量以及股价的暴发式增长程度。
六）财富的暴发式增长。从事网络的企业以及个人迅速蕴蓄起来，从股市上批量出产百万富翁以及亿万富翁。
对于传统经济的冲击
发生这些现象最根本的缘由就是信息快速、低廉的复制能力（Copy Ability），这里包含信息的可无穷制复制性、技术的复制、行动的学习与模仿能力等。低本钱的复制，是信息技术能力快速发展以及迅速影响社会的方方面面的根本因素。它扭转了传统经济学中财富增长规律。同时网络上还具1个现象，就是会萃现象。这里面包含资本、人材以及信息技术的会萃现象，在网络出产企业中的“范围”现象就是1个有力的例证。现在网络在资本、人材以及信息技术上有1种吸盘动力，将这4个因素都汇聚在1起，诱发了网络企业的财富急剧扩张。
网络经济同时又是对于工业经济的超出，并对于工业时期的资源进行更有效的组合以及应用。在人类发展以及经济出产中，信息愈来愈首要，因为出产的无序而酿成的经济危机，在必定程度上也能够通过信息的有效处理来缓解或者抑止。从经济学角度来看，网络经济的发展，将有益于解除经济流动中的信息不对于称的现象，更加经济资源有效应用以及减少投资风险起到首要作用。当前我国经济中的重复投资以及大量的资源挥霍，从必定角度来讲，也能够通过信息以及网络经济的发展来解除，信息技术的发展以及有效信息的采集将为我国的经济更为有序公道以及健康发展提供支撑。
网络经济同时又是1种新出产以及新糊口的经济形态。笔者认为，网络经济是独立于传统经济学的1种全新的经济体系，只有把它放在与传统经济学相对于等的地位来审视它，才能比较清楚而全面地认识以及掌控网络经济。
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