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销售与业务简历

时间:2023-03-04 08:31:11 其他范文 收藏本文 下载本文

下面是小编给各位读者分享的销售与业务简历,欢迎大家分享。

销售与业务简历

篇1:销售与业务简历

销售与业务简历模板

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 简历模板 销售与业务简历模板 个人简历模板
姓 名:大学生个人简历网性 别:
 
 
民 族:汉族出生年月:1988年10月1日
证件号码: 婚姻状况:未婚
身 高:174cm体 重:63kg
户 籍:广东湛江现所在地:广东湛江
毕业学校:湛江市第五高级中学学 历:高中
专业名称:销售与业务毕业年份:1988年
工作年限:三年以上职 称:中级职称
 
 求职意向 
职位性质:全 职
职位类别:销售人员

职位名称:营业员 ; 导购员 ; 促销员
工作地区:湛江市 ;
待遇要求:可面议 ; 不需要提供住房
到职时间:可随时到岗
 
 技能专长 
语言能力:英语 一般 ; 普通话 标准
计算机能力:良好 ;(QQ个性签名网 WWW.QQ0762.com/)
综合技能:销售与业务
 
 教育培训 
教育经历:
时间所在学校学历
1月 - 1月湛江第五高级中学高中
培训经历:
时间培训机构证书
 
 工作经历 
 
所在公司:工作单位
时间范围:201月 - 1月
公司性质:国有企业
所属行业:批发零售(百货、超市、专卖店)
担任职位:导购员 营业员 促销员
工作描述:时 间:年12月11月

工作地点:广州市天河东圃商业街361度运动专卖

担任职位:导购员

工作描述:负责对客户进行销售服务与沟通,最终达成交易目的

离职原因:职业生涯过渡

时 间:1月10月

工作地点:霞山苏宁电器空调部

担任职位:营业员

工作描述:负责卖场陈列维护,终端销售工作

时 间:20至今

工作地点:霞山乐华装饰市场箭牌卫浴

担任职位:导购员

工作描述:库存整理,产品陈列及维护,终端销售工作

离职原因: 
 
 其他信息 
自我评价:我本人性格开朗,形象气质佳;思维活跃,具有较强的工作学习能力;积极主动,能够吃苦耐劳;有上进心,能独立处理门店业务事宜。拥有较强的适应能力,服从上级工作安排,积极配合。

多年来积累的工作经验使我学会如何运用销售技巧并懂得如何销售,促进销售成功。懂得营造销售氛围!

发展方向:现目标继续往销售与业务方向发展,积极努力改善自己的生活水平和品质!
其他要求: 
 
 联系方式 
  

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篇2:销售与采购简历

目前所在:大学生个人简历网 广州 年 龄: 22

户口所在: 广州 国 籍: 中国

婚姻状况: 未婚 民 族: 汉族

诚信徽章: 未申请  身 高: 170 cm

人才测评: 未测评  体 重:

人才类型: 不限

应聘职位: 销售

工作年限: 1 职 称:

求职类型: 实习可到职日期: 随时

月薪要求: 1500-- 希望工作地区: 广州,,

工作经历

自己组建团队 起止年月:-06 ~ -06

公司性质: 所属行业:

担任职位: 销售 采购

工作描述: 项目描述: 针对在校大学生对it产品和体育用品需求的巨大市场,我们团队经过市场调查和分析。决定在我们学校进行该项目的销售。我们团队与天河岗顶的百脑汇的一些商家合作,由我们提供在校的购买咨询和相关的电脑技术支持,带同学到店面进行选购。销售利润由销售份额分成。

体育用品主要是针对游泳课,同学们购买泳衣和泳镜的渠道少。我们团队到广州的沙河服装批发市场批发产品销售给同学。我们的销售额占了学校的'7成左右。

项目职责: 本人主要担任销售和采购的部分。负责联系各班班长和班级代表,进行营销和服务。整理订单和到批发市场拿货。

广州灯塔计划 起止年月:2009-06 ~ 至今

担任职位: 教员

工作描述: 广州灯塔计划是广州义工对偏远山区的小孩进行义务支教的一个组织团队。主要培训学员的团队精神和合作意识。本人主要到彼广东偏远地区进行义教

教育背景

毕业院校: 华南农业大学

最高学历: 本科 获得学位:  毕业日期: -07

专 业 一: 市场营销 专 业 二:

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

语言能力

外语: 英语 良好 粤语水平: 精通

其它外语能力:

国语水平: 优秀

工作能力及其他专长

本人爱好广泛,思维敏捷,善于与人沟通。有志于市场营销方面的工作。能吃苦,肯拼搏。由于学过一些心理学知识和读过一些心理方面的书籍,对于心理学也有很大的兴趣。善于察言观色。

篇3:汽车销售与维修简历

基本简历 汽车销售与维修简历 个人简历
姓 名:大学生个人简历网性 别:
 
 
民 族:汉族出生年月:1987年1月10日
证件号码: 婚姻状况:未婚
身 高:172cm体 重:58kg
户 籍:广东湛江现所在地:广东湛江
毕业学校:广州科技贸易职业学院学 历:专科
专业名称:汽车销售与维修毕业年份:
工作年限:二年以上职 称: 
 
 求职意向 
职位性质:全 职
职位类别:市场/营销

职位名称:销售顾问 ;
工作地区:湛江市霞山区 ; 湛江市赤坎区 ; 湛江市麻章区 ;
待遇要求:可面议 ; 不需要提供住房
到职时间:三天内
 
 技能专长 
语言能力: 
计算机能力:良好 ;
综合技能:(QQ个性签名网 WWW.QQ0762.com/)
 
 教育培训 
教育经历:
时间所在学校学历
9月 - 206月广州科技贸易职业学院专科
9月 - 206月廉江市安铺中学高中
培训经历:
时间培训机构证书
10月 - 月华南理工营销证,汽车电子高级维修证
 
 工作经历 
 
所在公司:广州汇峰本田4S店
时间范围:年4月 - 4月
公司性质:民营企业
所属行业:汽车、摩托车
担任职位:销售顾问
工作描述:引导和协助客户购车,客户回访跟踪,处理客户投诉等等
离职原因:想回湛江工作
 
所在公司:湛江嘉正汽车有限公司
时间范围:205月 - 5月
公司性质:私营企业
所属行业:汽车、摩托车
担任职位:销售顾问
工作描述:汽车销售,客户跟踪回访,
离职原因:,,,,
 
 其他信息 
自我评价:本人在广州汇峰本田工作16个月月最高销售量十七台。在湛江嘉正长安商用车4S店工作十三个月最高销售八台车,对汽车销售流程,顾客意见处理有一定的经验,有驾驶证,汽车电子高级维修证,汽车营销证,本人有比较强责任心和团队精神
发展方向: 
其他要求: 
 
 联系方式 
  

篇4:汽车销售与维修简历

职位名称:汽车销售员 ; 前台接待 ; 工作地区:湛江市湛江市 ; 待遇要求:可面议 ; 不需要提供住房 到职时间:可随时到岗

 
技能专长 
语言能力: 
计算机能力: 
 
教育培训 
教育经历:
时间所在学校学历
209月 - 年7月广州天翔技校中专
培训经历:
时间培训机构证书
 
工作经历 
 
所在公司:顺德伦教德凯电子有限公司
时间范围:2007年9月 - 10月
公司性质:私营企业
所属行业:批发零售(百货、超市、专卖店)
担任职位:前台文员
工作描述:打印文件之类
离职原因:倒闭
 
所在公司:马连奴.奥兰迪(广州北京路2店)
时间范围:2010月 - 年12月
公司性质:私营企业
所属行业:互联网、电子商务
担任职位:副店长
工作描述:主要做销售类
离职原因:考驾照
 
所在公司:广州东湖(芳村)比亚迪汽车4S店
时间范围:2010年1月 - 2010年9月
公司性质:私营企业
所属行业:汽车、摩托车
担任职位:销售顾问
工作描述:把自己销售出去。
离职原因:想回湛江发展
 
其他信息 
自我介绍:本人一直热衷于汽车行业,在年中学毕业后选择了在广州天翔技校就读汽车销售(包括维修与驾驶)。性格开朗,喜好汽车行业..
发展方向: 
其他要求: 
 
联系方式 
  

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篇5:销售与服务心得体会

首先,我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具备的心得说起,也许我们在很多时候也会常说以下几点,问题是在于能将它投入到真正的行动去的人太少,所以有个很简单的事实,成功的是少数人。因为他们都是始终如一的去做,将它变成一种习惯。

1、主动才是积极

相信只有主动出击的人,才会有成功的机会。 在我开始刚做为一位销售员的时候,我每次见完客人之后,一旦被客户推拒我或同事问我为什么没有签成单,我有个恶习就是会对大家解释说:“我不会,因为我的计划没完成,因为…”我总是在找借口,在抱怨。但我从未意识到给自已找借口的同时,我已经变得相当的消极了。一但陷入这种自已挖好的心理陷井中,有时候自然而然的怨天忧人,相应而来的就是许多你认为很倒霉的事在你身上发生,其时祸根就是你自已。说起我的转变也很有意思,那段时间我正在收看电视剧《少年英雄方世玉》,它的主题曲中的一句歌词给了我很大的启发,“要让人生更加漂亮,要努力才能有运”。从此“要努力才能有运”深深的刻入我的脑海中。每当我低落的时候,我都会暗暗给自已鼓劲,我坚信一点,只要有付出,就一定会有回报的.。我开始以很积极的心态来对待客户,肯学着动脑去想方法跟进客人,事实证明一种结果,我比以前成功了许多。

2、以终为始

给自已在不同时期制定一个力所能极的目标 在我们已经开始处于一种积极向上的心理状态下,为了避免一种盲目性的积极,也可以说是一种没有方向性,往往是事倍功半,得不偿失。在我做为一个新的销售人员时,我始终一开始,就把开单做为一种首要目标,而不会去不切实际去幻想要如何的一鸣惊人。如果这样,很可能最后把自已逼入到一个自已设定的心理死角中去。而你真正的潜力却得不到发挥,因为你一开始就为自已选择了一条极其难行的路,还没轮到你发挥的时候,你已经精疲力竭了。我赞成循序渐进的方式,当然你得给自已设定一个时间表,这样你才会有压力。在对待自已的业绩上,我会为自已每个月的目标或每一阶段的目标设好一个较易完成的量,当然是以前期高点为目标,哪怕在这个月我是增长了几块钱的销售额,我也会觉得我在增长中,因为是这样,我一直保持着一种乐观的态度去对待工作。在客户跟进方面,我理解一点是,我现阶段不可能一次签约的客户,我就开始筹划如何进行下一次的跟进,当然我是首先进行客户急迫性的分类。可能我定的目标是在第二次的接触中,让那些在第一次接触中只认同我们服务少的客户,多认同我两点服务内容而以,因为这是我在第一次中,所判定的一些可容易再次切入的点。我相信一次又一次的认同,将带来我最终的成功。这只是一个简单的例子。事实上我们需要在客户的跟进方面做一些阶段性地评估以及持续修正及改良。

3、三赢思维

站在公司,客户,自身的三方角度上力求平衡 在整个的销售过程中,最忌晦的是让客户觉得我们是处在一种销售方的位置上。买和卖天生就是一种对立统一体,问题在于买卖的过程中,做为我们销售方如何因势力导,往统一方向行进,重要的是让客户觉得我们在他的位置上一直为他着想。我觉得在这个问题上,我们要直面它,有时可以通过言语直接告诉我们的客户,我们做为一个公司的销售人员,我们一定会站在他,公司与自身的角度,去力求三者利益达到一种平衡(这样对客户直说有时很容易让客人觉得我们坦诚,因为他们最惧怕是一些不诚恳的人),让你的客户加深对你的信任度,为自已下一步的跟进工作铺平路子。而且这样贴心的话,要记住常在客户面前找合适的机会,一而再,再而三的说,加深他对你的感知度。让他喜欢上你。那你也就快将成功了。当然,我说得是你必须真得发自内心的诚意对待你的客户,尽可能设身处地帮他想。别忘了,假的永远装不成真的,永远别把你的客人当傻瓜,要不然你就将铸成大错。(很简单,他们能做老板,能有位子,一定有其过人之处),我们与他们至始至终,永远是平等互利的,因为我们是真得来帮他做生意的,帮他赚钱来了。

4、知彼解已

先理解客户,再让客户来理解我们 在进行完与客户和第一次亲密接触后,我们一定会碰到许多客人因不理解,误解产生储多问题 而将我们拒之门外的事。也会因一些老客户用了我们的服务后,因很多主客观的原因,不愿同我们继续合作下去。当遇到这样的一些障碍时,我们不能先去抱怨客户,他不够理解我们。事实上我们是有可能挽回这些客户的,虽然达不到百分之百的成功率,但我们经过一些方式的努力后,事实证明我们将大多数的客户,争取回来了。如何先理解客户呢?那我们必须先要进行区分对待,对于新接触而抗拒的客人来说,关键在于别太在意他说什么,甚至可以认为他们这只是一种托辞罢了(别忘了,客户他的思想也会随时在变的,永远没有一成不变的客户)。我们只需记得持续不定期的将我们公司最好的事物,分阶段通过E―MAIL,贺年片,传真,电话等沟通方式告诉他,是行之有效的办法(当然这份工作,你除了自已做一部分外,你也可以通过你的助手或其他部门的同事要求协助。

篇6:销售与服务心得体会

这一群朝气蓬勃的年轻人组成了一个团结、敬业、奉献、温馨的集体。承担着辖区内10余万人的营业服务,工作繁忙,责任重大。

自20XX年营业厅成立以来,营业厅一直以“追求客户满意服务为宗旨,不断以崭新的形象和舒适的环境、以及最先进的系统和娴熟的业务技艺,为广大用户提供更加便捷、高效的服务,以良好的信誉、优质的服务赢得了广大用户的一致好评和社会各界的普遍赞誉。

全体员工始终坚持以“管理一流、服务一流、人才一流、业绩一流”为标准,在秉承“全面创新,求真务实,以人为本,共创价值”的企业核心价值观的同时,不断提高员工自身服务营销水平。多年来先后获得市级青年文明号、市级文明窗口示范点、市极巾帼文明岗、县级创建文明行业竞赛活动示范点、县级优秀营业厅服务团队等称号;连续几年在省、市公司组织的第三方明查暗访测评中获得好成绩,在市公司的多次综合测评中均以优异成绩名列前茅。

一、以客户满意度为首要职责,树立良好的精神风貌,把服务标准做“高”

服务好一个客人容易,服务好不同的客户却是难事。要问如何能以良好的心态去服务每一位客户?营业厅的姑娘们异口同声的说:精神。她们常说:以客户满意度为首要职责,树立良好的精神风貌,才能体现自己服务的高的标准。

一是加强硬件建设,提升营业厅外在形象。在硬件上,严格按照省、市公司下发的营业厅级别管理的文件要求,对营业厅的门头、标志牌、形象墙等做了统一部署和安排,使营业厅的设施配置更加规范和标准;对营业厅宣传载体的配置也严格按照省、市公司要求,对宣传载体的功能定位、设计和制作标准及有关宣传内容和宣传重点都做了规范科学的安排;同时为满足不同客户的不同需求,营业厅根据自身业务特点设有积分礼品展示柜、业务受理区、自助服务区等区域,设立了VIP客户室、新业务体验区,并且统一制作精美的区域指示牌;在营业厅内还提供电话、电视、饮水机、报刊读物、医药用品、老花镜等公用设施,人性化的服务拉近了与客户的距离,大大提升了营业厅外在形象。

“为您服务,是我们的职责,您的满意是我最大的乐趣”。 随着客户数的不断增加,营业厅内建立了咨询台、意见薄、网上营业厅,并配置了自动清单打印机、自助选号机、自助缴费机、手机加油站、新业务体验机、自助叫号系统等设备,开通了客服热线,解决了查询难、缴费难、选号难等热点、难点问题。使客户真正感受到了xxx分公司长安西路营业厅从细处入手的“沟通从心开始”的服务理念。

二是狠抓软件管理,塑造营业厅内在质量。在软件上,从提高思想认识抓起。他们清醒地意识到,在xxx这块经济活跃的沃土上,营业厅始终保持强劲发展势头,以一流的服务档次和一流的服务水平,力克其他竞争对手。利用业余时间组织《电信营业服务规范》、《公民道德纲要》、等有效提高思想认识和具有浓厚企业理念与价值观的书籍的学习,提高全员的思想感悟和认识水平;组织与竞争对手服务情况的对比学习,增强员工市场危机意识;在服务过程中严格遵循服务行为和流程的规范,真诚接待每位客户,接受客户监督。现场受理客户的满意比率一直在99。6%以上,同时在市公司外呼回访中,该营业厅的客户服务满意度在全市也是名列前矛。

三是抓紧业务练功,增强员工业务素质。认识的提高是行动的动力,他们觉察到个人素质既事关公司的精神状态,也事关营业厅的形象。为此制定了《营业厅服务规范》,从服务亲和力、现场管理规范、业务处理能力、主动营销能力、营业安全五个方面抓好基础;为了加强服务工作,全班24名员工每天坚持班前讲解会、班后总结分析会,就工作中存在的问题以及工作技巧、服务意识、营销意识等事宜展开讨论,总结工作中的不足与好的工作习惯,扬长避短。同时每周进行业务知识考试、每月自行组织部门测试、每季度人人参加公司的业务练功比赛,还结合业务特点经常性地开展五笔打字比赛、业务操作比赛等竞赛活动,促使员工掌握过硬的业务技能。严格的训练、良好的作风、过硬的本领、优异的成绩,多年来该营业厅累计为分公司培养优秀人才、优秀员工和优秀工作积极分子二十多名,成长成熟并成功转岗的商业客户经理6名、营业厅经理3名、营业值班长4名。

四是以满意度为标准,以“差异化”做好服务工作。为满足用户需求,他们想用户所想,急用户所急,把用户的事当作自己的事,以客户满意度为首要职责,把用户满意与否作为工作好坏的取舍标准。该营业厅每个员工针对青、中、老客户都有自己一套为不同客户服务的办法,他们称之为差异化服务。他们还总结出一看、二问、三介绍的服务程序,即察言观色判断类型、对症下药接待客户、详细讯问了解需求、细致介绍推荐业务、最后按要求办理。

二、以客户满意度为首要信息,以制度深入管理,把服务作风做“好”

为了能够在日益激烈的市场竞争中占得主导地位,针对现今的流行趋势以及消费心理,营业厅不断自我加压,制定了首问负责制、营业员绩效考核制度、营业厅现场管理制度和星级营业员评分制度,以制度促进作风良性发展。

一是首问负责制。多年来,他们顺应市场步伐,在统一的首问责任制的基础上,他们推出了营业厅现场管理制度、营业厅业务处理规范等,把窗口工作职责、业务受理、业务咨询、用户投诉等做了详尽规定;将每个人的姓名、照片、工号统一对外公开。在监督方面,设立客户监督器、意见箱,让每一位客户都能公开、公正、公平地评估营业员服务;同时公开承诺办结时间一律低于国家和上级部门规定办结时间,简单投诉立即处理、一般投诉当日内处理,以服务时限促进首问负责制的落实,以首问制促进优良作风的养成。

二是营业员绩效考核制度。为使营业厅的管理更加有条理、更加合理化,也使员工服务作风更加规范化,她们制定了科学公正的服务营销绩效考核、岗位绩效考核、营销积分排名考核、班组综合评价(包括平时服务质量、工作质量自检、劳动纪律及安全生产考核等)等相关管理条例和制度。业务能力、营销能力均以全市排名前三、后三标准严格奖惩;班组综合评价以劳动记录与安全生产考核、服务质量考核、工作质量自检和重点业务竞赛四项进行考核,有效规范工作行为和服务作风。

三是星级营业员评分制度。按照省、市公司星级标准制定了星级营业员评分标准,广泛开展“明星营业员”评比工作。通过比业务、赛成绩,营造你追我赶的良好氛围;通过客户和员工的评先选优,激发员工的工作热情;通过服务明星的现身说法和宣传,规范营业厅优良服务作风。高标准的内在要求,使营业厅获得经济、社会效益双丰收。

三、以客户满意度为首要尺度,以“巧”、“优”、“创”把服务水平做“强”

社会及广大消费者对服务行业要求的日趋提高和完善、3G时代带来的大量新业务、新名词和新要求,给营业厅的服务带来严峻考验。营业厅不断通过各种途径学习业务知识,提高营业员综合素质,将服务水平不断向“强”发展。

一是以“巧”促进服务水平提升。他们强调微笑服务,通过同事间“微笑观摩”互相观察和提醒;实际服务中他们以能叫出前来办理业务的客户的姓氏为骄傲,强调每个人要做到“来有迎声、问有答声、与客户协作有谢声、造成客户不便有欠声、走有送声”的五声服务;服务中多肯定客户的讲话、少用否定句,不用“您说错了”,而用“是,但是”等句式;对待刁蛮的用户请到会客室专人帮助解决。此外,下雨天,备有雨伞供客户使用……

二是以“优”实现“零”发展。服务追求“零距离”,在大厅内推出了免填单服务、一站式服务和值班引导员引导服务等措施,以优质服务拉近与客户的距离。为客户提供面对面的“零距离”服务。

篇7:销售与服务心得体会

10月14日我行请来了民生银行总行高级稽查黄兰民先生给我们进行了“服务与营销”的培训讲座。使我们对“服务与营销”有了更深一层了解,开阔了视野,学习了知识,了解了前沿信息,提升了我们专业操作水平与技巧,对以后工作有很大的指导和帮助。

此次培训,学习到的一些新的“服务与营销”知识,使我懂得了要在实践中锻炼出一个有高水平的服务与营销队伍,对银行来说是多么的重要。平时工作中我们就可以用“拿来主义”把国外银行的经验拿来“为我所有”,并结合我们实际,在以后的工作中注重服务与营销方法,讲究服务艺术与营销策略,从小的方面来说,关系到每个员工的利益所得及工作业绩的体现,对大的方面来说将关系到一个银行的成败与发展,也使我充分认识到服务与营销不但是银行领导的工作,也必须培养我们员工的服务与营销的理念,创建一种人人优质服务,个个积极营销的独特的商业银行文化氛围,使服务的观念成为全体人员的共识,这也就提高了全体员工的服务与营销的意识,并且转化为我行员工的自觉行动,在实际操作时,我们要想给客户一个满意的服务,把服务做成我们商行的品牌。

这就更需要我们每一位员工首先要搞好自我形象的建立,要从专业知识及品德、内涵、修养、淡吐等有一个高标准的素质上的学习与提高,要让社会群体信任我们,得到客户的认同,并把自己融入到商业银行,培养自己的敬业感,增加社会人员对我们的信心而取信于客户,用服务做文章。

另外,我们要把银行当成一个整体,一个团队,一个互助集体,取信于社会群体时,首先要树立商业银行意识,使人觉得我行的员工都是讲敬业、讲奉献的员工,这样就能为我们自身树起一个优良的商业银行形象后盾,在细节上我们要实实在在做事,老老实实做人。以诚待人,人必以诚待我,以优质服务促进营销,那么营销定会出成绩,我们员工就会得到更高的回报,我行也定会有光明的前景。

篇8:生产设备销售与维护求职简历

若想使普通的简历表现出不普通的一面,我们需了解怎样的外在因素添加可对简历的带来运用效果上的增幅影响。很多人本身并不会对此问题关注,而这也就使得越来越多的求职者很难借助简历的力量顺利获取到他们最为满意的工作岗位。

个人信息

yjbys

性 别: 男

民 族: 汉族 年 龄: 保密

婚姻状况: 已婚 专业名称: 电子电器

主修专业: 电子类 政治面貌: 群众

毕业院校: 龙岩轻工职业学校 毕业时间: 8 月

最高学历: 中技 电脑水平: 一般

工作经验: 十年以上 身 高: 178 cm 体重:75公斤

现所在地: 连城县 户 籍: 连城县

求职意向

期望从事职业: 电工,设备维护 期望薪水: 5000-6000

期望工作地区: 连城县 期望工作性质: 全/兼职

最快到岗时间: 随时到岗 需提供住房: 需要

工作经验

公司名称: 个体私营 ( 2月 - 205月 )

所属行业: 机械制造·机电·重工 公司性质: 其他

公司规模: 10人以下 工作地点:

篇9:生产设备销售与维护求职简历

工作描述: 主要从事食品行业设备的销售,安装,维护,产线的组成等。

主要设备有:贴标机,灌装机,全封闭节能烤房设备系统,喷码机,分页机,枕式高速包装机,立式包装机,旋复式包装机,真空机等等。

公司名称: 厦门颜派食品有限公司 ( 10月 - 年1月 )

所属行业: 快速消费品(食品·饮料·粮油·日化·烟酒…) 公司性质: 私营.民营企业

公司规模: 50~200人 工作地点:

职位名称: 设备维护

工作描述: 1.从事枕式机、立式机、灌装机、贴标机、喷码机等设备的维修和维护;

2.水,电线路的新增和维护;

3.新进设备的安装和调试;

4.组织安排相关人员培训和生产,按时完成上线安排的生产任务和管控质量;

5.现有的监控和网络的新增和维护;

6.旧有设备进行升级和改造,增加其现有产品的产质量;

公司名称: 连城以晴生态园管理有限公司 ( 208月 - 年10月 )

所属行业: 仪器·仪表·工业自动化·电气 公司性质: 私营.民营企业

职位名称: 设备维护

工作描述: 1.触摸屏幕生产全自动化设备的维护,使其正常运转;

2.突发设备故障进行快速处理;

公司名称: 福建康旺福食品有限公司 ( 7月 - 2015年8月 )

所属行业: 快速消费品(食品·饮料·粮油·日化·烟酒…) 公司性质: 私营.民营企业

公司规模: 200~500人 工作地点:

职位名称: 设备维护

工作描述: 1.生产设备进行维护和修理;

2.公司水、电路新增和维护;

3.公司的监控、网络新增和维护;

4.现有社备进行升级和改造,提升产品质量和产量,降低能耗;

5.公司服务器进行维护,使其正常运转。

公司名称: 福建福州平潭休闲酒店 ( 1月 - 201月 )

所属行业: 旅游·酒店·餐饮服务 公司性质: 私营.民营企业

职位名称: 工程部经理

工作描述: 酒店日常电器产品,线路的维修和维护,新增线路的铺设等。

公司名称: 私营运输 ( 1月 - 201月 )

所属行业: 交通·运输·物流 公司性质: 私营.民营企业

职位名称: 司机

工作描述: 从事物流运输。

公司名称: 福建莆田天妃温泉大酒店 ( 1月 - 201月 )

所属行业: 旅游·酒店·餐饮服务 公司性质: 私营.民营企业

职位名称: 行李员

工作描述: 主要是对客服务

公司名称: 私营 ( 191月 - 201月 )

所属行业: 家电业 公司性质: 私营.民营企业

职位名称: 维修人员

工作描述: 从事家用电器设备维修。

自我评价

自我评价: 工作责任心强,为人乐观,善于学习。

语言能力

语种名称 掌握程度

英语 良好

普通话 精通

拓展阅读:直接与含蓄的表达 哪一种简历更可取

非常直接的将自我能力叙述出来,似乎如此便可帮助人们获得心仪的工作职位,尤其是那些递交过诸多次简历,但从未获得过满意工作的求职者们,怎样才能够书写出一份自己满意,招聘方也同样满意的个人简历,绝对是求职过程中的重点问题。

含蓄简历

比较含蓄的简历并不会直接的将自我能力以及可发挥出来的影响叙述出来,他们会非常含蓄的表明自我价值以及可在就职后为企业供公司带来的帮助,这样一来,在并不需要创作方为其付出过多代价的情况下,一份运用效果出色,且极具运用价值的简历也可因此而显现出来。

直白简历

除了上述提及的含蓄型简历之外,我们还可以对那些叙述比较直白的个人简历进行阅读分析,直白的简历最为讲求的是一种表达能力,求职者并不需要对此进行过多的意义陈述以及效果增幅,仅仅只是简单而又直接的.表达出自身的影响力,便能够借助简历的力量快速收获到满意的工作岗位。

招聘方本身便没有多少时间对这些繁杂的简历进行逐一阅读,所以在不影响效率的情况下,一些直白类型的简历似乎更受招聘方欢迎。

当然,这也仅仅只是两种稍显不同的创作思路而已,在我们决定实施简历的制作时,最需关注的并非怎样才能够提升它的影响能力,而是如何才可以在递交简历后,使阅读者对其抱有关注。

篇10:《增值销售与谈判技巧》

《增值销售与谈判技巧》

培训课程内容简介《增值销售与谈判技巧》----‘实战系列’培训课程 [3]一、 课程内容简介:・・・・・・・・・・・・・    ・・・    本课程旨在提高在销售过程中出现‘价值差异’进行谈判的能力并提供谈判工具,可在实战中有效地达到双赢结果;同时有助与客户建立长期牢固的关系;课程主要阐述“合作式谈判”战略的技巧和实践:达成比较轻松容易地与客户形成双赢的科学销售谈判销售效果。 二、培训对象全球、战略性及全国性:客户经理、营销总监、・销售经理、高级商务代表、客服经理、・公关经理、总监及采购、物流、生产、财务经理三、培训天数   课时: 二天 (9:00 - 17:00)四、培训成果学员将能够掌握以下知识与技能:1. 学会如何为谈判而进行销售与谈判规划 2. 学习在利益共享基础上来确定谈判阶段 3. 通过事实或顺序阐述情形和利益的方法 4. 掌握正确评估对方情况达成交易的方法5. 了解专业谈判战术和确定产品参数价格 6. 以合作方式及战术保护自己利益的`技巧五、‘培训内容参考’・・(可根据培训需求与企业培训目标重新安排与调整)・・・・・・・・・・・  1、什么是销售谈判 2、谈判风格及战术 3、合作式战略模型   ◎ 开局――“谈判引导   ◎ 聚焦――确定客户利益   ◎ 信息识别 ◎ 规划说明 4、找出立场背后的利益 ◎ 差异化训练◎ 关注利益点◎ 不同客户分析◎ 提问的策略 5、澄清谈判议题和价值  6、运用谈判战术 7、方案与获取反馈   ◎ 方案策划反馈  ◎ 提供游戏计划   ◎ 销售谈判角色   ◎ 制定改进计划 8、个人应用   ◎ 谈判策略的准备 9、团队谈判  六、培训特色:  (采用最新‘参与互动’培训方式)课程以有趣的“角度”切入,将学员置于挑战性谈判中;以此分析个人的谈判风格及优略势 填写《谈判风格问卷》,分析每人谈判风格及产生的谈判效果,从而确定适时有效的谈判战术 综合游戏、诊断工具、录像练习及角色扮演,增强销售技巧,并切实掌握销售谈判关键要素 小组讨论及练习,提升与促进在利益兼顾基础上, 掌握与客户达成“双赢”的实战谈判能力 七:培训气氛:  (立体的艺术美)    ・・・・・・・・ 节奏明快、紧凑生动、抑扬起伏、动静结合、悬念延宕、高潮频迭、如临其境…八:培训师简介・・・・・・・・・・・  

篇11:大客户销售与管理(一)

大客户销售,大客户管理日益成为企业营销职能中的重要环节,企业的20% 客户来自哪里,20%优质客户中的20%超级高价值客户又是谁,这4%的黄金客户如何进行管理,如何提升客户价值,是每位营销人员需要思考的大课题,结合以往经验,针对大客户销售和管理,做些总结与分享。大客户销售――如何认识客户

如何进行初次客户拜访?

从事销售的人,作为客户的初次拜访,常常是销售过程中特别关键的一环。初次拜访成功与否直接影响到今后客户对你态度和项目的最终走向,相信各位对此深有体会。下面简单介绍一个大客户销售的拜访“八步骤”,与各位分享。

1、约定时间和地点

拜访之前,事先打电话说明拜访的目的,并约定拜访的时间和地点。

需要注意的是:不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙,或者正在进行重要会议时去拜访,也不要在客户休息或用餐时间去拜访。因此,预约的时机很重要。

2、做好准备工作

这个环节特别重要,事前不做功课,怎么能期望得到客户的尊重或者重视呢。

准备工作:阅读拜访客户的个人和公司资料。准备好拜访时可能用到的资料,

检查各项携带物是否齐备(诸如名片、笔和记录本、电话本、磁卡或现金、计算器、公司和产品介绍、合同等等)。

特别要思虑到:与客户谈话的主题,作到主题明确,思路清晰,语言精练,给客户留下良好的第一印象。

3、出发

出发有什么好说的,当然,我们每天都正在出发或者等待出发。记住古人说的一句话:每临大事有静气,不信今生无古贤。因此心态很重要,注意调整好自己的心态,是你成功的保证。

同时要注意:最好与客户通电话确认一下,以防临时发生变化,选好交通路线算好时间出发确保提前5分钟至10分钟到。要守时,尊重时间的人通常也是信守承诺的人。

4、整装

到了客户办公室大门口前的整装:仪表很重要,这里不谈商业礼仪,

只提醒您:再整装一次。

5、进入室内

面带微笑向客户前台的接待员说明身份,要见的拜访对象和目的,然后从容地等待接待员将自己带到会客室或者受访客户的办公室。

需要注意:如果是雨天,不要将雨具带入办公室。在会客室等候时不要看无关的资料。

6、见到拜访对象

见到拜访对象,问候握手交换名片。

需要注意:态度诚恳热情,真诚的态度可以感染对方,营造良好的洽谈气氛,帮你迈向成功。另外,客户请秘书奉上茶水或者咖啡时,应表示谢意。

7、会谈

根据你准备的话题与客户交流。

需要注意:语速、语气、语调。会谈过程中,应注意观察对方的反应,要加强互动,而不是一味单方面的讲述。

8、告辞

告辞也是一个重要环节。

需要注意:根据对方的反应和态度来确定告辞的时间和时机,一般,如果没有特殊情况,初次见面时间把握在1个小时以内。

篇12:销售与维修专业个人简历

姓名

梁世飞

性别

民族

身高

170cm

籍贯

广东省佛山市

出生年月

1990.12.22

婚姻状况

未婚

工作时间

3年

技术职称

文化程度

中专

主修专业

销售与维修

毕业学校

肇庆市工程技术学院

毕业时间

.06

英语水平

初级

计算机水平

初级

薪金要求

1500元

本人

要求

现从事工作

灯饰销售代表

欲从事工作

汽车销售代表

联系

方式

联系电话

13927441665

邮政编码

518021

通信地址

深圳市罗湖区湖景大厦13b

工作

经历

深圳市罗湖区汇康二手车行职位:销售代表(1年)

深圳市罗湖区启明灯饰职位:销售与管理(2年)

自我

评价

有丰富的销售经验:能热情接待客户;很好的把握和管理客户;注意销售过程的每一个细节,特别是售后关怀;汽车基本知识较好,在工作中还一直不断的学习,

销售与维修专业个人简历

个人特点:本人性格开朗、活跃拥有较强的适应能力,与同事之间相处和睦融洽,对工作认真负责,能够充分发挥出自己的作用。善于创新,敢于迎接挑战,敢于承担责任。有2年大型知名企业的销售经验,强调团队合作精神。

篇13:销售与营销岗位英文简历

XXX

No.67, Lane123, Job Road, Job District, Shanghai, China, 70

(+86) 138-0013-8000

Skype:qiaobujianli

JOB OBJECTIVE

Sales & Marketing

PROFESSIONAL EXPERIENCE

China Galaxy Securities Co.Ltd.

,10-Present

Intern in the Dept. of Investment Banking

Beijing

The Top Security Company in China

The Only Undergraduate Student Among 15 Interns

Assist in Market Analysis of Bank of China's IPO Project and Cover the Up-to-date Information of 64 Companies

Inverstigate the domestic bond market,and translate the bond insurance proposal for Asian Development Bank

Attain the Knowledge of Accountant.Investment Banking,Information Searching Ability,and Cooperation Skills

CCTV-4 Happy China Program

2009,07-2009,10

Operation Assiatant

Beijing

Selected Potential Foreign Candidate Actors on Campus

Participated in the Program as a Guest Actress

Gained the Interpersonal Skills especially with Western People

New Thinking Spoken English Training Center

2009,07-2009,08

Spoken English Teacher

Chongqing

Created a Unique Teaching Method that Incorporates with Dancing,Music and Acting

Awarded an Excellent Teaching Prize

Got the Capability as a Supervisor and the Patient Heart to Others

EDUCATION

Beijing Language and Culture Univ., Dept. of Finance

GPA:3.6/4

-

Bachelor of Science in Finance,Expeced July 2011

Teaching Language:English

Beijing

Wushan High School

Rank:7/128

-2007

President of the School Student Council

Chongqing

HONORS

Beijing Language and Culture Univ.Merit Scholarship (awarded to the top **%)

Scholarship on Maths Subject (awarded to only ** among **students)

Scholarship on Excellent Contribution to Student Affairs (awarded to the top **%)

Excellent Student Leader (only **student can get this honor)

ENGLISH & IT SKILLS

Test for English Major Band 4 (TEM 4)

Excellent

College English Test Band 6 (CET 6)

Pass

Financial English Certificate Test (FECT)

Level A

ETS-TOPE,Reading and Speaking Section (TOPE) The Highest Level Master the Use of MS Word,Excel,PowerPoint and MS Project

INTEREST

Psychology, Pedagogic, Music, Dancing, Literature

附:

有一些用人单位会自己制作个人简历,让应征者在单位内现场填写,然后决定面试。很多求职者在填写个人简历的时候,都会遇到待遇要求这一项。如果写的过高又有可能与工作无缘,过低会还会降低自身的能力和价值,那么应该怎么样才能避免这种尴尬的情况发生呢?

去应征之前先了解一下用人单位的情况

应征之前解读招聘信息是编写个人简历的需要之一,解读招聘信息之后再对用人单位的情况做一个大致的了解,包括用人单位的发展情况,可以从网络上,或者论坛上查看一下用人单位未来的发展,还需要咨询一下比较熟悉这个用人单位的人或者这个单位里面的人,平时的工作量,有没有加班,还有待遇问题,然后根据用人单位的情况和目前单位内的待遇来写个人简历上的期待的待遇要求。

另外还可以根据准备应征的职位,了解一下这个职位需要做哪些工作,工作量的多少和时间,以及其他单位相同的职位的待遇如何,做个全方面的市场调查,对发展差不多职位差不多的单位就可以填写相应的待遇要求,比较贴合实际,也不至于降低自身的价值,还能体现出自身的能力,和对整个行业的了解。

不过正常情况写如果不是用人单位特别要求就尽量不要在个人简历上填写期待待遇这一项。因为只有在应征之前做了充分的准备才能填出让用人单位比较认可的答案,增加面试的几率。

篇14:看销售与市场营销人有感

今天看了销售与市场的某营销人说的关于营销的一点事儿,有点小感触,他提到的市场运营系统的铁人三项:产品、渠道、品牌倒是浓缩了市场运作的精华,也方便营销人员进行营销领域的理解,几乎所有快消业销售人员工作内容都可以归纳到这三块来,娃哈哈的宗庆后更是简单明了的说了这三项,企业卖东西要考虑两个事儿,一个是东西卖给谁,一个是谁来替自己卖东西,前者可以归为品牌,后者可以归为渠道,品牌是实现产品与消费者沟通的载体,从而实现消费乐得买本司产品的功能,而渠道就是解决了谁来替自己卖东西的问题,要是细化到具体怎么操作,问题就复杂了,包括市场启动期,成长期,成熟期等每个阶段的操作又不一样,启动期可供选择的策略也不一样,若是小厂,销售团队人数有限,也许他采取的策略就是营销重心向拥有优质网络资源(庞大分销网络)的一批及消费者拉动促销集中,拿下一批相当于拿下终端渠道,消费者促销拉动跟进就相当于解决了产品在终端渠道的动销问题,当然销售团队数量足够,也可以将营销重心集中于二批及终端,借助渠道推动力及终端的陈列资源的抢占实现市场的占领,成长期,营销重心可以放在二批及终端上,把二批的积极性调动起来从而提高终端覆盖率及陈列占有率,到了成熟阶段,就面临激烈的竞争问题了,具体措施要根据竞品的策略进行调整,实现差异化回击,若是竞品加大了消费者促销活动,自己就可以考虑从锁定优质终端进行截击,若是竞品加大了二批促销力度,自己就可以考虑提前加大终端促销力度,实现终端占仓压货及终端动销措施,将竞品堵截在二批渠道,而每个阶段细化到产品、渠道、品牌又分为几种,产品有产品线规划、有畅销产品、VIP产品、新品等,畅销产品能够维持销量,VIP就是增量产品,新品就是可能起量产品,渠道梳理就可以分为商超、二批、便利店、特通网点等,把出量大的网点梳理出来进行重点对待,品牌在这里仅指促销,而且是线下促销,线上推广主要是抢占消费者心智资源而将其转变成销量就靠线下推广――临门一脚,这里就包括特殊陈列、促销员、促销活动及线下广告(店招、公车广告、专柜广告、地贴等)等,从自己公司来看的话,线上广告的投放过度及线下推广的不足造成了品牌资源并没有完全使用出来,渠道资源重心也在二三线城市,现在一线城市比以前要给力些了,愿越来越好

欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:943439648@qq.com

篇15:大客户销售与管理――如何促成订单?

想要促成订单,是每个销售人员,每天都在思考的问题,这中间需要通过专业的努力,向客户提供专业服务,真正帮客户解决问题,为客户创造价值,取得客户信任。

过程之中的行为包含了:了解行业、了解客户、了解竞争对手、掌握资源、有明确的销售目标和计划、掌握专业的销售技巧以及良好的客户沟通,创造良好的个人魅力和个人形象,赢得客户信任;同时要发挥团队的力量,发挥企业品牌的杠杆威力,最终获得客户承诺,赢取订单。

老生常谈的内容不再赘述(比如:坚持不懈的重复拜访等等),下面给各位介绍几个值得加强和注意的内容:

1、把产品的“卖点”分析透彻

我们常常讲的FAB

F: Feature 产品特性

A: Advantage 产品自身优点

B: Benefit 产品带给客户的益处

利用和关键人沟通的机会,给关键人一个很深刻的购买理由,要讲透买点中存在的利益,同时也要让卖点得到公众的承认和支持,掌握客户的软肋,采取相应措施,提供为客户量身打造的解决方案,这样就订单就促成了。

2、深入分析潜在客户的内在需求和远景

引导他们认识到对自己所销售的产品是需要的,并且适时地告诉他不买该种产品可能造成的后果,促使其买下该产品,

3、努力让“关键人”的态度趋于一致

通过针对性的沟通,使决策者、使用者、技术把关者和教练四类关键人物的态度趋于一致。

4、做优秀的讲师

把自己放在一个更高的位置上,让自己的话有说服力,达到给客户洗 脑的效果,最终促使客户下订单。当然,这需要销售人员对自己有更高的要求,锻炼自己,全面提升自己的综合素质。

5、洞察客户的反应

在客户最想要的时候索要订单。掌握“快速销售”,让客户在最短的时间内下单,以免夜长梦多。当客户发出购买信号时,要趁着销售气氛尚未冷却,停止介绍,迅速下单。在这个过程中要大胆试探和揣测,以得到获得订单的最佳时机。

6、利用有号召力的成功客户来促使成交

客户更容易被第三方的实际经验打动和引导,所以利用“成功客户”证明是非常有效的方法,可以采取各种方式向客户传达已经取得成功的著名客户信息,必要时请第三方现身说法,以促成交易。

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