以下是小编精心整理的技术支持人员职责,本文共15篇,供大家阅读参考。

篇1:技术支持人员职责
1、在技术服务部经理的领导下,负责对内部员工和合作伙伴的培训工作;
2、负责大区所辖地区合作伙伴的技术支持工作;
3、协助合作伙伴做一些售前、售中、售后的技术支持工作.
篇2:技术支持人员职责
1、负责公司信息系统实施,及相关系统软件的实施;
2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;
3、负责产品知识的创建和优化;
4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈;
5、完成上级主管安排的其他工作事项。
篇3:技术支持人员职责
1、解决Memory产品售前及售后的相关咨询与技术支持,包括咨询解答、产品培训、现场技术指导、故障分析和排除等;
2、熟悉手机软件对MCP驱动调用和调试原理;
3、完成Memory产品线的推广任务。
篇4:技术支持人员职责
1、负责对电子、电气装配完成后的作业质量进行检查;
2、负责按照调试要求,完成领导派给的调试和试验任务;
3、负责客户现场的调试、维修、售后等工作;
4、负责对自己的调试作业进行自我检查并记录;
5、负责返厂产品、及问题产品的维修与维护事宜。
篇5:技术支持人员职责
1、根据相关法规注册要求,完成相关注册资料的编辑以及注册过程中反馈问题的答复;
2、根据营销中心提供的市场调研报告,辅助上级调研相关产品的技术参数和临床应用相关反馈情况;
3、负责新技术研究方向的资料搜集工作;
4、负责技术文件的资料的编辑、整理和管理;
5、完成上级交办的其他工作。
篇6:技术支持人员职责
1. MongoDB的运维、调优、架构设计、容灾方案制定、备份恢复方案;
2.基于MongoDB的业务数据模型设计;
3.客户现场紧急支持
4.IT咨询服务
篇7:技术支持人员职责
1、根据客户要求,协助公司营业部门进行前期方案设计和工艺路线选择;
2、根据客户需求和痛点,提出解决方案和不同工艺路线的经济数据、性能比较;
3、协助公司销售和市场工作开展;
4、有志于环保细分行业针对高盐高有机废水资源化、减量化细分行业的发展愿景。
篇8:技术支持人员岗位职责
1、负责项目的售前技术支持,完成售前咨询、方案设计、投标书制作、投标及应答;
2、组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术讲座等;
3、协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答;
4、配合销售撰写技术方案;
5、负责项目策划及组织实施工作;
6、协助上级领导完成各类工程的技术方案、项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见;
7、参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备;
8、响应及解决客户的技术要求及疑问;
9、指导、培养中级专业技术人员学习和提高。
篇9:技术支持人员岗位职责
1、负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持;
2、跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备;
3、配合销售撰写技术方案;
4、组织和实施面向客户的产品演示会、技术交流会、技术培训等;
5、参于项目的技术可行性评估、设计会审、主要设备的技术选型等工作,及时掌握各类标准和政策、业务流程及相关规定,提出落实意见;
篇10:技术支持人员岗位职责
1、熟练掌握公司软件产品的安装、功能使用;
2、跟踪和学习最新的技术动态,及时了解新技术、新业务和新设备;
3、配合销售撰写技术方案;
4、负责公司日常的针对客户的售前售后的电话以及现场的技术支持;
5、负责针对客户的产品演示、安装以及培训工作;
6、落实工程各项指标,并作好工程实施文档的记录;
7、保持与客户良好的沟通,能够让用户学会并熟练使用公司提供的产品;总结客户在培训中对产品提出的建议,回馈给相关部门。
篇11:技术支持人员岗位职责
1、负责公司技术支持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作,制定服务规范;
2、完成产品安装、调试、演示;
3、对公司内外进行产品培训和讲解;
4、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发人员提供支持;
5、撰写产品文档及数据分析报告;
6、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。任职资格。
篇12:技术支持人员岗位职责
1、负责具体项目的管理、实施和验收工作,督促所负责的项目按照计划及时完成,在技术业务上对相关人员进行指导;
2、负责售中项目各个流程环节沟通协调;
3、落实项目的各项指标,检查工程完成情况,及时提出分析结果;
4、编写相关竣工文档、工程验收资料;
5、及时反馈用户需求。
篇13:技术支持人员简历
姓 名:xxx
性 别:男
民 族:汉族
出生年月:1991年08
婚姻状况:未婚
身 高:173cm
工作年限:2年
户籍:北京
现所在地:北京
自我评价
1、从业经历:有电力相关行业工作经验,了解变电站及发电厂一次二次设备,熟知变电站运行操作、微机防误闭锁和微机保护的工作及原理。
2、性格:温和、谦虚、自信、自律,对工作严肃认真、一丝不苟、有献身精神 ,为人坦诚、富有责任心和正义感。
3、个人能力:有较强的'组织、管理能力,多年的调试工作使我具备了有团队精神、协作意识和亲和力,由于工作涉及通讯对通讯领域有所认识和掌握,兴趣广泛、接受能力强,富有开创精神、遇事善于动脑,意志坚定、不怕挫折。
技能专长
熟知变电站运行操作和微机保护的工作及原理,有管理10人团队的管理经验。
求职 意向
工作性质:全职
目标地点:北京
期望行业:能源/电力/水利
意向职位:售前·售后技术支持管理
到岗时间:一个月内
期望月薪:3500—4000
工作经历
20xx年10月— 20xx年5月:
XXXX电力 | 能源/电力/水利 | 技术支持工程师
主要从事全国各变电站防误闭锁程序的调试与技术支持,独立完成工作项目,到现场进行项目软件及设备调试工作,并及时处理各种问题,完成五防与综合自动化厂家的通讯接口,调试通讯.与现场负责人进行关系协调并配合现场负责人对项目进行验收。通过电力项目调试,增强了对电力系统的整体了解
教育经历
20xx年9月—20xx年7月 北京XX大学 计算机技术与应用 本科
联系电话:XXXXXXXXXXX
篇14:技术支持工作职责
技术支持工作职责
技术支持工作职责1.2 负责电网运行建设规划。严格执行设备和生产管理规章制度,做到设备管理分工明确,责任到人;组织指导专业班(组)定期对设备进行巡视检查,确保设备的正常运行。
1.3 对供电区域内的电力设施进行周期性维护和有针对性维护,按照设备的检修试验周期,编制检修生产工作计划,并负责组织实施。
1.4 督促指导专业班(组)对供电设备做好测量检查和预防性实验工作。
1.5 负责供电设备的缺陷管理及消缺工作。发现设备缺陷应进行现场鉴定,做好详细记录,并按设备缺陷等级,进行分类处理,督促指导专业班(组)进行缺陷治理和消缺工作。
1.6 负责供电区域内高低压电力设备的评级工作,定期完成低压电力设备的评级工作,配合上级部门做好高压电力设备的评级工作,提高设备完好率。
1.7 建立健全设备和生产管理的各种技术资料、台帐、记录,按时、准确地填报有关业务报表。
1.8 根据设备状况和检修计划,编制备品备件的计划,定期对备品备件进行检查、修复、补充,满足事故抢修的需要。
1.9 加强电压管理,按规定明确电压监测点并装设电压监测仪,采取措施提高电能质量,完成电压合格率指标。
1.10 负责供电可靠性管理,贯彻执行上级颁发的各项供电可靠性管理规定,对可靠性指标进行分解,并强化措施,确保指标的`完成。
1.11 完成所长安排的各项临时性工作。
2. 工作标准
2.1 落实和监督电力生产的方针、政策、法律法规和电力行业有关生产的技术规程、标准和制度的执行情况。
2.2 按规定及时编报生产工作计划、设备停电检修计划、设备大修和更新改造计划,并负责组织实施。
2.3 督促专业班(组)按照巡视周期对本辖区内的供用电设备进行定期巡视检查;不定期组织有关人员进行巡视,及时了解线路及设备运行状况,并检查、指导巡视人员的工作。针对存在的设备缺陷,制定消缺计划,并协助所长组织实施。
2.4 组织专业班(组)做好对供电设备的测量检查,包括配变的接地电阻、线路的对地距离、交叉跨越距离的测试,并认真做好记录。根据设备运行状况和预试周期制定本所预防性试验工作计划,协助完成预试工作,并做好记录。
2.5 按照上级下发的设备评级标准每年组织对低压电力设备评级工作,配合上级部门做好高压电力设备的评级工作,发现三类设备要及时组织消缺或上报升级计划。
2.6 负责组织本所生产技术工作的考核管理。
2.7 每2-3年编制修订本所备品备件配置定额,每年根据设备状况和检修计划,制定备品备件的计划。每月组织对备品备件的管理进行检查。
2.8 做好电压质量监测、统计、分析和上报工作;制定无功管理计划,定期组织专业班(组)对无功补偿装置进行巡视检查、维护,及时检修,排除故障;功率因数指标符合要求。
2.9 做好供电可靠率统计、分析和上报工作;制定供电可靠性工作计划,组织制定提高供电可靠率的措施并抓好落实。
2.10 提出供电区域内的电网结构优化、无功补偿配置,改善电压质量及其他降损节能的技术措施。
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篇15:it技术支持的职责
职责:
1.负责平台的技术支持工作;
2.负责服务器的日常管理维护;
3.负责数据库的升级、维护、性能监控、数据处理等工作;
4.负责配合开发搭建测试环境、协助开发推进、实施持续改进工作;
5.配合测试工作,负责版本发布和发布说明整理;
6.负责日常系统维护、提供IT软硬件技术服务与支持。
职位要求:
1.计算机相关专业,大专以上学历;
2.有技术支持工作经验,有相关行业背景;
3.熟悉网络设备安装调试;
4.较强的独立分析问题和解决问题的能力;
5.强烈的责任感和很好的团队合作精神,具备很强的自学能力,能够承受工作压力。
★人员职责
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