下面是小编为大家推荐的挖掘员工潜力 给工作加点“料”,本文共6篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

篇1:挖掘员工潜力 给工作加点“料”
“A cup of coffee?”当你进入新东方精英英语金地中心,年轻帅气的前台Jayden一定会主动为你献上一份精心调制的饮品,“很多学员都说,我们这里不像学习中心,倒像是一个有情调的酒吧,在这样的氛围下听课、学习感觉非常自在、舒服。”新东方精英英语金地中心主任王延明对于自己“地盘”的魅力似乎很满意。
曾经在酒吧工作的Jayden只有初中英语水平,在很多人眼里,他进入新东方精英英语工作的机会几乎是零,但偏偏Jayden成为了学习中心的前台。“想要入职新东方精英英语需要经过8轮面试,而且至少有6级以上的英语水平,前台也不例外。Jayden是这里唯一一个被破格录用的员工。我就是看中他有调制各种美味、靓丽饮品的特长并能为学习中心的员工带来快乐。”在王延明看来,“英语差不是问题,后天可以补救,但调制美味饮品的特长并不是每个人都会,而且看他调制过程中的认真劲头,我相信英语水平的提高也是迟早的事情。事实也证明我的决定是正确的,Jayden的外语水平提高很快,而且他的这个爱好也为员工带来了许多快乐和享受。最关键的是员工开心了,个人工作效率和团队凝聚力自然也会提升。”王延明管理的“强项”就在于他知道如何将员工的喜好、潜能与工作进行完美的互动、结合。
“其实,任何人的价值都不仅仅体现在工作上,他们一定有更出众的一面,只是有时候他们的潜能没有被挖掘出来或者说没有将他们的个人喜好与工作完美结合。”像善用Jayden的喜好一样,王延明习惯观察每位员工的喜好和潜能,并且有办法将它们融入到工作中。毫不夸张地说,金地学习中心里的每位员工都拥有“双重身份”――除了是做好本职工作的员工外,他们还都是拥有“特殊才能”的达人。
人力资源专家的研究表明,一个员工被企业利用的能力往往只占其全部能力的一半不到,很多企业在用人上,往往容易忽略员工的质量和素质,不去调动和挖掘员工的喜好、潜能,使得员工的潜能大量浪费和流失,而且极易造成员工“疲劳损伤”和“惰性泛滥”。
“管理者采用一些方法和手段将员工的喜好与工作融为一体,或者有办法激发出他们的潜能并应用到工作中,那才是双赢的一个结果。员工收获的是快乐、自信、成就感和团队的归属感,而公司、团队获得的则是业绩的高速增长和团队凝聚力的提升。”有统计显示,过去一年新东方精英英语的业务实现了突破性增长。其中,王延明负责的成人英语的业绩增长超过了200%。
让王延明兴奋的不仅如此,在所有业绩增长的背后,新东方精英英语的员工都把学习中心当成自己的“家”,没有一个员工愿意离开这里,而且其他部门的不少员工也都争先恐后想调来这里。“王延明团队里的每个员工的热情、自信和对团队的热爱真的是大家有目共睹的,而且他们的快乐很带‘传染性’,好多人都想去他们那里亲自感受一下。”一位新东方精英英语的工作人员告诉记者。
“用心观察、发现、挖掘员工的喜好和潜能,并能将它们与工作进行完美结合,这其实是让公司和员工都受益的事情。”
“人们的潜在能力总是超过其授权机遇的。”英国著名组织理论专家里扬的研究发现,人在被任用中,授权给他们的工作与责任总是低于其实际能力,有很大一部分能力没有得到充分发挥,这就是潜能的浪费。
而王延明善于发掘、利用员工的喜好和潜能的灵感源于他个人的一段经历。“我的爱好之一就是喜欢交朋友。只不过我没想到这个爱好能辅助我的工作,并且帮我做出了出色的业绩。”刚进入新东方时,王延明还只是个授课老师。那时,学习中心里经常会搞一些师生聚会,几次聚会后,王延明和学员们的关系处得非常融洽,很多学员都把他看成“哥们儿”。而王延明所教的学生中不乏一些大企业的员工,跟他们成为朋友后,他们也会邀请王延明参加自己公司的聚会,日子久了,越来越多的人通过王延明认识了新东方精英英语,并成为王延明的学生。
口碑相传的作用从来就不能小视,王延明通过几个学生便结识了一大群朋友,然后这群朋友又变成他的学生。出色的业绩也让王延明从一个教师变身为一个管理者。“这件事对我的启发很大,有些喜好如果善加利用是可以为自己的事业提供帮助的。所以,当我成为中心主任的时候,我就在想如何发现、挖掘每个员工的喜好,并通过这种方式来调动他们的工作积极性。”王延明认为,管理者想要挖掘员工的潜能,就必须打开员工的“隐藏区”。
Vika 是个“美食达人”,这个特点是王延明在和她调侃时发现的。“我有时候会为晚餐吃什么而发愁,可能这是很多人都会遇到的问题。但是,有一次在和Vika讨论这个问题的时候,她居然马上给了我一些饮食的建议,还教会我几个简单、营养的菜品,什么‘佛罗伦萨水波蛋’、‘八宝蛋羹’,名字好听、做法简单,关键是很好吃。”
“既然她有这样的‘强项’,为什么不善加利用呢?我让Vika把菜谱译成英文,制定了一个每日的英文菜谱发给大家,这样做不仅能提高大家的英语水平,培养学习英语的乐趣,而且学习中心的员工再也不用为回家吃什么发愁了,
时间久了,除了员工外,有很多学员也都知道Vika是个美食家,还专门去请教她烹饪方面的问题。”王延明不会错过任何一个展示员工天分的机会。“其实,给他们展示天分的机会,也是培养他们自信心与成就感的很好途径之一。”王延明表示。
王延明还有个习惯,就是经常会去逛逛员工们的**空间。有一天,他看到Niki在自己的空间宣布了一个消息:攒钱去婺源。再翻看她过去的日志,王延明发现Niki非常喜欢旅游。 Niki去婺源的计划得到了王延明的支持,但是王延明有个小小的条件:让Niki用英文写一篇在婺源的实记,让学员和员工们一起分享她在婺源的收获。王延明还建议她每次旅游回来都写一篇游记,把她的心情和所见所闻跟大家一起分享。“这么做也是加深员工间沟通的有效办法,让大家除了在工作外,也能在生活中拉近彼此间的距离。”王延明坦言,“我越是用心发现、挖掘员工们的喜好,我越发现我们学习中心真是个藏龙卧虎的地方。”现在,王延明发现身边拥有各种才能的达人越来越多,不过如何能把这些达人的才能和工作进行完美结合是王延明遇到的最大挑战。
“投其所好,通过某些‘手段’让员工将他们的喜好与潜能进行无限大的释放,这时候的能量往往是惊人的。”
Michelle是新东方精英英语“美女级”老师,Michelle不仅英文优秀,她还是个化妆天才。每次在学习英语的闲暇之余,Michelle 的学员们都会迫不及待地向她请教化妆知识。“如果你热爱生活就应该让你每一天都是光鲜的,我是这样对我的学员说的。”Michelle认为,学习英语会让人内在光鲜,学习化妆可以让人外表光鲜,两者缺一不可。
王延明从别人口中得知了Michelle的爱好。“既然学员这么喜欢她,为什么不专门开设一个相关主题的英语角,给他们提供便利呢?”王延明的想法马上付诸于行动,一个关于“化妆”话题的英语角诞生了。自从开办这个英语角后,很多女性都慕名而来,她们认为能够在一个学习中心“内外兼修”是超值的。现在,Michelle已经拥有了自己的小粉丝团。
有了“化妆”英语角的成功案例后,随之而来的还有关于“时尚”、“美食”等话题的个性化主题的英语角,英语角的主持人也都是相关才能的达人,而这些达人都是王延明从员工平时的活动中观察、挖掘出来的,“这种个性化主题的英语角现在已经是我们中心的‘金牌栏目’,不仅学员们喜欢,而且这些‘达人’员工也有了展示自己才能的平台,能将自己的喜好为工作所用,工作积极性自然就高,而有了他们的热情,学习中心的收益提高也是水到渠成的事,这其实是环环相扣的。”王延明似乎尝到了这种特殊管理手段的“甜头”。
为了让更多的员工有施展自己才华的机会,,王延明进行了一次“资源整合”大行动。“我们中心人才济济,有摄影爱好者、有化妆高手、有旅游爱好者、有时尚达人,还有写作能手。我突然有个想法,创办一份企业内刊,让每个人在这个平台上展示他们‘天才’的一面。”王延明的大胆举措得到了总部的支持。
Cooper老师是个电影迷,他的英语水平是靠看无字幕的英文电影提高的,这个绝招只有他自己知道。但是学习中心拥有了自己的刊物以后,Cooper把自己看电影学习英语的经验详细地写下来刊登在杂志上,给学员以借鉴。“杂志上刊出了自己的文章让我很有成就感,其实我有很多从电影中学习英语的诀窍,现在可以通过杂志传递给每个学员和同事,我觉得很开心。”Cooper告诉记者。
杂志的创办不仅给学习中心的老师们打造了一个学习和交流的平台,也给学习中心其他职位的员工带来了展示能力的机会。学习中心有两名前台,分别是摄影爱好者和文字排版的高手,他们也在杂志创办的过程中担任了重要角色。而那些喜好旅游、时尚、美食的达人们无一例外地“领走”了属于自己的版块,“感受得出来,他们每一个人都是投入100%的热情在做这件事。”王延明对此很是欣慰。
“其实,激发员工潜能的最好办法就是投其所好,让他们感觉到在学习中心的价值不只是教学或者别的工作,给他们创造出成长空间,就会激发他们极大的热情。”王延明把自己悟出的经验很实际地应用在管理上。
“学习中心的每个人都在创造让你无法想象的价值,这里的职位从来没有贵贱之分。”王延明还专门派老师给他们中心打扫卫生的阿姨教英语,在两年时间里,两位阿姨已经可以轻松地用外语与别人交流两个小时以上了。
“来这里报名的时候,我听到打扫卫生的阿姨都对我讲英文,我真的怀疑是不是已经出国了。连阿姨都说得这么好,我一定更没有问题了。”一位学员回忆。当阿姨的学习潜力被王延明激发出来后,带来的作用就是让来学习中心学习英语的人更坚定自己学好英语的信念。
篇2:给生活加点料作文
小学生活中,我遇到了许多才艺出众的小伙伴,比如;,有着天籁之音的苗,有着“舞蹈家”称号的李,有着聪明的大脑的杨……他们都是我的好朋友,但无话说不谈的只有一个人。
她浓眉大眼,樱桃小嘴,还经常梳一个又长又直的长马尾,高高的个子,一双大长腿,她喜欢穿短裙,若是穿了,犹如出水芙蓉。她高兴的时候说话的声音非常温柔,但她生气气来,那可真是无一人能幸免。
她的画画技术更是好得没话说。就拿美术课来说吧。老师无论问什么?她都能用精炼简洁的语言描述出来,她对画画的上色什么的很讲究,绝不会有丝毫的色差,更不会色彩冲突。无论是水粉是素描,她画起来非常得心应手。还有一次,她画了幅凤凰在枝头的水粉,整张水粉,黄的粉的绿的`红的,都融在一起,丝毫没有冲突,画出来的凤凰更是栩栩如生,惟妙惟肖。
她还是一个对朋友不离不弃的人。记得在五年级时,那是一个秋天,我在学校里发烧了,她下课时,径直跑到我身边,关切地问:“没事吧?你怎么没精打采的?”我抬起头来,望着她,摇摇头说:“没事的,只是发烧了。”她听到后,一下子蹦了三尺高,焦急地说:“没事,怎么可能呢?都发烧了,怎么可能没事呢?”她急的都语无伦次了,伸手便要摸我的额头,又说:“你等等,我去一下办公室。”我还没来得及回答,她已经不见人影了。不一会,她端来一杯水递给我,我接过水杯,小心翼翼地把水送入口中,水入肚了,心顿时暖暖的,头也感觉不那么疼了……
时间久了,她便成了我第一个把心里话倾诉的人,她也会向我倾诉。
这个女孩为我的小学生活中增添了一部分最好、最珍贵的“佐料”,她没有天籁之音,也不是学习好的人,但我就是想要这样一个普普通通的她,了解我、关心我的她,而她就是——-张瀛心。
篇3:给生活加点料作文
相信大家都听说过这句话吧:给生活加点料。
加点什么料呢?其实啊,我一直觉得,我们每个人的生活都像一块美丽的画板,上面没有任何图画,也缺乏色彩,而我们要做的,就是自己给自己的画板上填色、涂鸦。因为大家的实际情况不同,所以要加的料也不同。这就好比吃一碗馄饨,有些人喜欢加酱油染色,有些人却希望放点醋进去。
而要我选择,我一定会毫不犹豫给自己的生活加上一份压力。不用惊讶,我也并非是傻,而是,我一直觉得:生活中,我们有了压力,才能有不懈的动力,才能一直努力向前奔跑,才不会迷失最初的方向。
不难发现,那些社会上的精英也好,腰缠万贯的大富翁也好,他们的成功,都不是一蹴而就,而是靠着背后积累起来的'一份份压力推动着,一步步踏踏实实走向成功的彼岸的。一个人,如果长期生活在美好的幻想中,如果每天都可以衣来伸手饭来张口,每天都只会躺在沙发上打游戏、看电视,久而久之,他的生活一定会完全颓废下去。原因很简单,因为这个时候的他,已经失去了生活的意义和动力。
而如果,在此之前,他的生活里有一份压力,他肯定会变得不一样。因为有了这种美好的压力的存在,我们才会在心中时时刻刻提醒自己:别慌乱,别懒惰,别堕落。因为有了这种压力的存在,我们才能够勇敢无畏地去拼,去闯,也能够在遇到困难的时候,为自己谋划一个解决问题的办法。一切的一切,都是因为我们给自己的生活加了一种料,加了一份独一无二的压力。
这个时候的压力,就不再是压力这么简单,它是可以推动我们前行的机车,也是支撑在我们背后的堡垒!
所以,给生活加一份压力,也可以帮助自己得到很大的改变。
篇4:给生活加点料美文
给生活加点料美文
吃饭,只吃一种菜,会心生厌倦。生活,也是一样。假如每天给生活加点料。酸、甜、苦、辣、咸……。生活有了波折,人生才有意义。
自从暑假班开课,我便厌倦了这种机械化的生活。一周的安排是这样的:1、3、5上午和下午上跆拳道;2、4、6下午学吉他;周一至周五晚上学相声;周日早上跆拳道晨练。其余时间写日记或预习初一内容。
周周如此,平淡而乏味。就像喝白水一样寡淡。
要想改变,办法只有一个——给生活加点料。首先要做到,无论发生什么,每天试着制造一点快乐。最近在爸爸的陪伴下,我看完了一部励志电影《摔跤吧,爸爸》这部影片是由真实故事改编而来。一开始,为印度的贫穷感到惊讶,为父亲迫切希望有个男孩来完成自己未完的世界冠军金牌梦的执着感到惊讶,但是命运好像刻意和他开了一个大大的玩笑,偏偏四个孩子全部都是女孩,虽然我不知道这样的事实对于父亲来说意味着什么,从父亲的神情上深切的感受到了那份失落,但不服输的父亲并未就此放弃梦想,在得知两个女儿把村子里同龄小男孩打伤之后,在听到女儿描述怎样击败小男孩时,喜出望外,希望之花从此时萌生。那一刻父亲决定用一年的时间去磨练他的两个女儿成为摔跤手。最终经历了无数困难,父亲带领着两个女儿披荆斩棘,最终以大女儿吉塔获得世界冠军为结尾为影片画上了圆满的句号。这部影片给我的心灵带来很大的触动,我最深的`感受就是:选择怎样的生活,决定权永远在自己的手中,是不是拥有坚定不移的信念,朝着自己决定的方向一如既往的努力前行,这条道路不会都是坦途,历经风雨的洗礼,终有一天会在自己选择的道路终点实现自己的人生价值。
每天重复着同样的事情,就如鲁迅先生论读书一样的道理:“倘若只读一本书,那么结果是不太好的。你得像蜜蜂一样采过很多花,才能酿出蜜来。倘若只叮在一处,那就乏味、枯燥了。”生活也是一样。
给生活加点料,不愿过循规蹈矩的日子。至少以前水平如镜的生活开始荡起阵阵涟漪了。只要每天做一件和平常不一样的事情,比如特长班外看一部电影、读几本书、写几篇随笔……你就会慢慢发现,原来生活每天都在改变,平淡中也有新奇,平凡中也会有惊喜。
篇5: 给生活加点料心情随笔
给生活加点料心情随笔
相信大家都听说过这句话吧:给生活加点料。
加点什么料呢?其实啊,我一直觉得,我们每个人的生活都像一块美丽的画板,上面没有任何图画,也缺乏色彩,而我们要做的,就是自己给自己的画板上填色、涂鸦。因为大家的实际情况不同,所以要加的料也不同。这就好比吃一碗馄饨,有些人喜欢加酱油染色,有些人却希望放点醋进去。
而要我选择,我一定会毫不犹豫给自己的生活加上一份压力。不用惊讶,我也并非是傻,而是,我一直觉得:生活中,我们有了压力,才能有不懈的动力,才能一直努力向前奔跑,才不会迷失最初的方向。
不难发现,那些社会上的精英也好,腰缠万贯的大富翁也好,他们的成功,都不是一蹴而就,而是靠着背后积累起来的一份份压力推动着,一步步踏踏实实走向成功的彼岸的。一个人,如果长期生活在美好的幻想中,如果每天都可以衣来伸手饭来张口,每天都只会躺在沙发上打游戏、看电视,久而久之,他的生活一定会完全颓废下去。原因很简单,因为这个时候的`他,已经失去了生活的意义和动力。
而如果,在此之前,他的生活里有一份压力,他肯定会变得不一样。因为有了这种美好的压力的存在,我们才会在心中时时刻刻提醒自己:别慌乱,别懒惰,别堕落。因为有了这种压力的存在,我们才能够勇敢无畏地去拼,去闯,也能够在遇到困难的时候,为自己谋划一个解决问题的办法。一切的一切,都是因为我们给自己的生活加了一种料,加了一份独一无二的压力。
这个时候的压力,就不再是压力这么简单,它是可以推动我们前行的机车,也是支撑在我们背后的堡垒!
所以,给生活加一份压力,也可以帮助自己得到很大的改变。
篇6:经理人如何挖掘员工的内在潜力?
经常有经理人抱怨自己下面的员工表现糟糕,总是逃避责任,如果和他们谈一谈,你会发现他们说的真没错。但是,也有其他一些经理人,他们主管的也是类似的部门,但在他们眼里,下属个个表现出色,且勇于承担责任。如果和他们谈一谈,你会发现他们说的也没错。造成这种差异的原因是不是在经理人的身上,而非员工身上?通常正是如此。
如果你不停地对一个十几岁的孩子说,“你是个没用的家伙,你将一事无成。”这肯定会对他产生负面影响。相反,如果你反复对一个十几岁的孩子认真地说,“你很棒,不管你做什么,你都会成功。”这肯定会对他产生正面影响。
同样,经理人也影响着员工的成败。为什么那些“高潜质”员工在入职后就能表现如此出色?因为其上司给他们分配了很多轮换性的任务与特殊项目,使他们有机会培养更多才能。通常,企业高管对这些超级明星是格外关注的。
在打造员工的自我形象、能力及责任心方面,优秀经理人可以发挥作用的时候很多,并且并不会耗费你巨资。下面这些方法肯定对你有帮助。
让员工觉得自己很重要
在给予员工表扬和认可方面,在让员工觉得自己很重要方面,公司的“预算”通常是没有限制的。偶尔说句“谢谢你”,对你管理他们是很有帮助的。但有些东西比“谢谢你”更有效。给员工颁发一些实质性的东西,即他能触摸到、感觉到的东西,以此象征公司对其卓越表现的认可,并让其他员工也看到,正面激励的效果将更加明显。
美国航空航天局(NASA)给表现突出的员工颁发的奖品,是一只银色的史努比的雕像。这只小狗徽章事实上不值什么钱,但NASA颁发该奖项的方式却非常引人注目:它会邀请获奖员工的家人一起到场见证他的受奖时刻。
打开“盒子”
如果在人们面前摆上一个安全、牢固、舒适的盒子,大家都会想钻进去。当被人问起“为什么你没有完成更多工作”或者“为什么你没有取得更大的成功”时,我们通常会回答“这不是我的错,有些东西拖我后腿了”。有时候,我们确实是遇到了绊脚石,有时候却不是这样。抱怨和指责他人是喜欢玩“钻盒子”游戏的人常有的毛病。
聪明的经理人都知道,帮助员工成长就是他们能对员工做的最有益的一件事情。员工不能陷入抱怨与空想事情会奇迹般变好的陷阱中。他们必须学会接受现状,然后想办法利用其中好的一面。他们不能坐等“更多权威”或“更清晰的指向”或“更多控制”。他们应该现在行动起来。
做一个倾听者
在某种意义上,员工就像顾客。他们理应得到尊重。尊重人的方式之一就是倾听对方的心声。你也许没法给对方提供他们想要的一切,但你可以听听他们想说什么。经理人常常在沟通上栽跟头,特别是当涉及到倾听员工的时候,因为他们不会问这样简单的问题:你是怎么想的?这样对你来说有意义吗?你觉得这项工作怎么做?
要做一个更好的倾听者和一个更称职的经理,有下面这些小窍门。
・在倾听员工的过程中,不要分心。
・如果你很忙或是有些心烦意乱,告诉员工当天不是一个好时机,并重新安排与之面谈的时间。
・做笔记。这样可以向对方表明你在认真听他说话,并且它们有助于你日后想起与对方的谈话内容。
・定时归纳员工对你说了些什么。这样做是为了让你学会怎样听,并检验你理解得对不对。
・尽量保持开明的态度,不要去预测员工将说什么。
・注意员工说话的方式、他们的肢体语言等,
还有,如果员工没有要求,你不要贸然给出什么建议。当员工向经理陈述问题时,后者常常有些不耐烦,并想迅速解决它。他们会立马给出一个解决方案,并对员工说:“你就这么办。”经理认为自己做了件好事,而员工却发誓再也不带着问题来找这个经理了。当你都还没有搞清楚问题的重点,就给员工下命令他应该怎么做,员工只会觉得自己被羞辱了。
令团队保持积极的氛围
聪明的经理人会让员工把注意力放在事情积极的一面上。很多团队都把大量的时间花在抱怨那些他们无能为力的事情上,因此而失去了工作重心。作为领导者,你必须坚持团队的时间与精力都花在有用的地方。你要根据需要,尽量多次向下属重申这一点,例如:“大家看,我们有很多工作要做,所以别把时间花在讨论那些无谓的事情上。”你来定规矩,这就是你的工作。
处理那些经常以卑鄙的手段陷害或抱怨其他同事的员工,又是另一回事。不过这个事情很容易解决,你只要告诉对方停止这样做就行了。要让对方同意停止这样做,并要求他们信守承诺。你是这里管事的人,你给团队定规矩。如果有人不愿遵守这些条令,你就可以把他们踢出去。
聪明的经理人都有温和的一面。他们随时愿意给下属提供支援,重视并且会积极回应下属的需求。他们也有铁腕的一面。他们不迎合下属,不会让下属利用。你的出现不是为了做他们的朋友,你必须有胆量去调教那些不信守承诺的员工。
正确授权
将某一具体工作从你手上传递到员工手上,就是授权。这种授权可以只是一次性的,也可以是长期的。这意味着你将依赖那个员工来完成这一任务,达到要求的绩效标准。听起来很简单,不是吗?做起来可不容易。在你授权下属去做某项工作时,你必须确保他完全明白自己承担的新责任,并拥有圆满完成这一任务所需的知识与能力。
有时候,经理会想当然地认为这名下属已经完全明白了他的意思。人们常常以为别人知道他们脑子在想什么。他们可能会这样问:“你明白了吧?”下属不管明白与否,通常都会回答:“明白。”因为他们不希望被老板看成傻瓜。其实换一种方式来问可能更好一些,例如:“你能给我详细说说你打算怎么做吗?”
授权应该是出于以下三种理由。
第一,你可以把更多的时间花在重要的管理事务上,因为你其他的一些工作将交由下属处理。大多数经理人都觉得他们没有足够的时间去完成所有的工作。通过把其中一些授权给下属来做,你就可以把更多的时间,花在真正需要你注意的管理事务上。
第二,你可以借此挑战和激励员工。许多优秀员工都觉得自己没能完全施展开才干。通过给他们分配富有挑战意义的任务,可以令其对工作的兴趣越来越高。很多时候,这些员工都能展现出以前并没有表现出的热情与能力。
最后一点,你可以借此培养员工,提高他们的价值。额外的职责也许能够提高一个员工的价值。新的工作职责还能令员工获得新的工作经验与培训,使他可以为组织贡献更多。让员工觉得他对组织很重要,是激励他的一种方式。
获取员工的承诺
令员工全身心投入工作的关键,是让其全权负责自己的工作,而不能让他们觉得这只是在替你做事。你当然还希望他们能发挥自己的聪明才智。
当你询问一个员工他是否愿意接受新的职责时,在给出承诺之前他可能需要想一想。通常一开始,他会这么说:“很抱歉,我做不了,因为我之前从没做过类似的工作。谢谢你的好意。”然后,第二天他又会跑到你那,对你说:“我想了一下。昨天你想派给我的活对我来说是很有挑战性的,我一开始都给吓跑了。不过,现在我打算试一试。你还愿意把它派给我吗?”
当这一新职责对该员工来说极富挑战性,或者他觉得自己手头的活已经够多了,便可能出现上面的情况。如果你强行把这一任务派到他头上,你日后肯定会付出代价的,因为他没有向你承诺他会全力以赴。你应该让员工先考虑一下,并约定一个时间与之讨论这件事情。你一定要向他强调你把这项新任务派给他的理由。
提醒员工他过去遇到过的挑战以及成功完成过的“新”任务,这有助于他增强信心。如果有必要,你可以要求员工帮你一个忙,告诉他“这对我和对公司意义重大,所以你一定要把这活接下”。对他给予的帮助,当场表示你的谢意。
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