以下是小编给大家收集的乡村医生两好一满意活动工作总结，本文共4篇，欢迎大家前来参阅。
篇1：乡村医生两好一满意活动工作总结
乡村医生两好一满意活动工作总结
自从开展乡村医生两好一满意”活动以来，我本着以人为本，服务态度热情周道的原则，努力完成一下几条；
一、抓巩固 不断将活动引向深入
1.进一步巩固活动氛围。切实提高开展活动的主动性和自觉性，珍惜来之不易的成果，努力使思想认识再深化，排查梳理再深入，标准要求再提高，整改规范再加强，督导检查再严格，宣传舆论再高涨。
2.进一步巩固活动机制与工作有效结合，突出体制机制创新，增强活动的生命力。
3.要本着严之又严、细之又细、实之又实的原则，落实两好一满意活动。
二、抓提高 切实发挥好活动的长期效应
1.着力拓展活动使“服务好、质量好、群众满意”的要求落实到农村各家各户，体现在各方面的工作中，让更多的群众感受到活动的.氛围和成效。
2.着力加强行业监管。把维护人民群众的健康权益作为出发点，为病人着想。
3.科学定位。要把“两好一满意”在社会上产生良好反响，着力加强多层面的服务和质量创建工作，推出不同层面、不同领域、不同特色的“两好一满意”这一主旨更加突出，带动作用和示范效应得到充分发挥。
三、见成效 实现更大程度的群众满意
1.促使医疗卫生服务质量和水平升高，一切以群众满意不满意为衡量标准，尽最大努力实现医疗质量零缺陷和医疗服务零投诉，实现医疗卫生服务质量和水平的全面、明显提升。
2.一定促使医患关系得到改善。努力做到医患沟通率100%,患者健康教育覆盖率100％，出院康复指导率100％，投诉处理率和反馈率100％，知情同意率达到100％，住院病人随访率到达70％，进一步增进患方对乡村医生信任和理解，主动配合治疗、家庭护理，有效防范和及时化解医患矛盾纠纷。
篇2：乡村医生两好一满意活动总结
乡村医生两好一满意活动总结 -活动总结
只从开展乡村医生两好一满意”活动以来，我本着以人为本，服务态度热情周道的原则，努力完成一下几条；
一、抓巩固 不断将活动引向深入
1.进一步巩固活动氛围，切实提高开展活动的主动性和自觉性，珍惜来之不易的成果，努力使思想认识再深化，排查梳理再深入，标准要求再提高，整改规范再加强，督导检查再严格，宣传舆论再高涨。
2.进一步巩固活动机制与工作有效结合，突出体制机制创新，增强活动的生命力。
3.要本着严之又严、细之又细、实之又实的原则，落实两好一满意活动。
二、抓提高 切实发挥好活动的长期效应
1.着力拓展活动使“服务好、质量好、群众满意”的`要求落实到农村各家各户，体现在各方面的工作中，让更多的群众感受到活动的氛围和成效。
2.着力加强行业监管。把维护人民群众的健康权益作为出发点，为病人着想，
活动总结
3.科学定位。要把“两好一满意”在社会上产生良好反响，着力加强多层面的服务和质量创建工作，推出不同层面、不同领域、不同特色的“两好一满意”这一主旨更加突出，带动作用和示范效应得到充分发挥。
三、见成效 实现更大程度的群众满意
1.促使医疗卫生服务质量和水平升高，一切以群众满意不满意为衡量标准，尽最大努力实现医疗质量零缺陷和医疗服务零投诉，实现医疗卫生服务质量和水平的全面、明显提升。
2.一定促使医患关系得到改善。努力做到医患沟通率100%,患者健康教育覆盖率100％，出院康复指导率100％，投诉处理率和反馈率100％，知情同意率达到100％，住院病人随访率到达70％，进一步增进患方对乡村医生信任和理解，主动配合治疗、家庭护理，有效防范和及时化解医患矛盾纠纷。
篇3：两好一满意活动工作总结
自从二零零八年四月我院开展“两好一满意”活动以来，我们科室在医院的统一领导下，根据活动配档表各阶段的要求，全科同志积极响应，认真学习“两好一满意”活动的指导思想、目标、及精神，并结合两好一满意活动，围绕“质量、服务、人本管理”，认真开展科室建设的学习和整顿，以我们的实际行动努力贯彻好“两好一满意”活动。
“两好一满意”即服务好、质量好、群众满意，既是本次活动的内容，又是活动对我们提出的总的要求。要切实贯彻好这一活动，我们首先必须明确这次活动的目的、内容、要求。自开展这次活动，科室每周四统一组织学习“两好一满意”的有关文件，学习了山东省廉洁行医标兵和十佳医师的事迹以配合此次活动，科室有阶段和活动总结，问题查找及改正措施。每位职工都有活动笔记、心得体会、问题查找和阶段总结，并在科内进行了相关考试。 通过学习我们认识到，“两好一满意”是对本次活动的一个高度概括，它既包含了三个大的方面，又统一于一个整体。 首先服务好。
这对我们人民医院的.职工并不陌生，一直以来我们一直以“温馨沟通，真诚服务”为我们的服务品牌，并时时处处按照这个要求不断规范着我们自身的服务行为， 但是通过深入学习和开展此次活动以来，通过科室组织的学习，我们进一步认识到了我们自身仍存在的不足，因此我们将以所学习的那些优秀的“标兵”、“十佳”如千佛山医院的王春祥等优秀的医务工作者为榜样，不断完善我们的服务品牌，坚持以人为本，做到以病人为中心，服务热情周到，服务行为文明规范，努力做到零投诉。
第二质量好。一直以来医院和科室都视医疗质量为核心内容，因此按照此次活动的要求，我们在科室统一组织下再次重新学习各种核心制度和技术操作规程，并加强了各种质量监督，切实努力做到高标准、严要求、确保医疗质量安全、努力实现医疗质量零缺陷。 第三群众满意。这既是此次活动的重要内容也是我们所要达到的最终目的。它本身也是我们一直以来所追求的目标之一。
因此，我们将努力利用这次活动的机会，以提供高质量的群众服务为目标，建设服务文化，进一步提升我们的服务质量。并结合卫生局发出的加强医院文化建设的号召，进一步使我们的思想和卫生事业的发展相适应，强化奉献精神。刻苦钻研业务，以建设“学习型”科室为目标，拓展学习内容，提高政治业务素质。端正学风，学以致用，不断提高我们的业务水平。
总之，通过此次活动，我们受到了教育，明白了不足，我们将以实际行动投入今后的工作中，进一步加强专业知识 3 的学习，加快服务理念的转变，提高专业服务的技能，让我们的科室形象有新改善，人民群众感受有新变化，社会满意度有较大提高。
篇4：两好一满意整改提高阶段的工作总结
两好一满意整改提高阶段的工作总结
“两好一满意”活动自进入整改提高阶段以来，疾控中心党支部严格按照实施意见规定的内容、步骤，从服务服从百姓生活需要、服务服从经济建设需要、服务服从构建和谐社会需要出发，结合本单位实际，重点确定并落实了以下四个方面的工作。
一是对所有一类疫苗全部实行了免费接种。
疾控中心在年初率先执行一类疫苗免费接种的基础上，于10月份将所有扩大免疫规划规定的一类疫苗全部实行了免费接种。为保证这项工作有序开展，先后制订下发了《一类疫苗接种工作规范》、《一类疫苗领发管理办法》、《一类疫苗补助发放程序》等指导性文件，严格落实一运转一督导制度，加强对免收费回执的检查和对接种儿童家长的随访，确保全区适龄儿童都享受到了这一优惠政策。
二是扎实开展了一级以下医疗市场清理整顿。
作为当前百姓最为关注的就医安全问题，疾控中心党支部根据上级统一部署，结合德城区实际，在认真做好日常监管的同时，对全区一级以下医疗单位进行了大规模的清理整顿。医管科的同志们在人员少、任务重、管理难度大的情况下，强化工作措施，狠抓工作落实，完成了对全区医疗市场的摸底排查，狠抓执业人员资格、超范围经营、隔离消毒等医疗行为的监督检查，坚决打击无证行医，有力地净化了德城医疗市场。由于工作扎实，在全省一级以下医疗机构整顿情况督导检查中受到省检查组的充分肯定。
三是筹备落实了职业健康查体资质认证工作。
查体资质不足一直是影响区疾控中心服务经济建设需要、服务大众生活的一个弱项。进入第三季度以来，按照《职业病防治法》和山东省职业卫生技术服务机构资质审定条件的具体要求，积极筹备职业查体资质认证工作。完善了人员业绩档案，规范了检测报告各环节工作程序，选购必要的职业性健康查体仪器设备，落实有关人员的业务培训，积极为申报职业健康检查机构资质创造条件。经过精心筹备，于11月18号迎接了省卫生厅专家组的.验收。这一工作的落实，使德城区疾控中心职业健康查体资质得到法定认可，服务全区经济建设的能力和水平有了实质性的提升。
四是狠抓了卫生执法工作的规范化建设。
中心党支部在将严厉打击各类卫生违法行为摆到卫生监督工作的重要位置抓落实的同时，狠抓了卫生监督执法的规范化建设，整顿队伍作风，严格执法标准，规范执法程序，提升执法水平，选送了5起执法案例参加全市卫生执法案卷评比活动，有2卷被市监督所推荐参加全省执法案例评选，其中一例获得二等奖，一例获得优秀奖。表明我区卫生监督工作在全市处于先进行列，在全省有了一定位次。
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