【导语】下面小编给大家整理的营销总监年度总结(共17篇),欢迎阅读与借鉴!

篇1: 营销总监总结
营销部是xxxx俱乐部的核心部门,作为营销总监也深知责任重大,也非常感谢公司领导给予我的信任与工作支持,作为营销总监在公司里的价值就是努力的提高营业收入,加强场内人气、气氛,加大二次消费,把营销部门部长、经理能力、积极性放到最大,对于每天的客流量要有控制的能力。
营销总监每日工作流程
1、每天15点对市场部经理的跟踪及工作安排,督促营销经理定台、电话维护老客户及前一天晚上认识的新客户做好慰问,及时收集客人反馈的信息(如有恶劣天气及时对营销部门部长、经理下达当晚订桌任务,保证当晚的人气);
2、每天16点跟踪接待部经理跑市场路线及落实任务;
3、班前会19点30分准时给营销部开会,检查营销经理仪容仪表及必备物品,分析各区域的接待及促销情况,总结前一天营业情况,根据当天的订台情况下达当晚工作要求及任务.
4、开场前督促营销经理给客户打电话、定台;
5、20点准时给接待部开会,检查检查接待部经理仪容仪表及必备物品,分析下午市场的接待及促销情况,总结前一天营业情况,根据当天的订台情况下达当晚工作要求及任务
6、20点15分至21点分时督促营销部员工作好催客,加快客人到场时间,保证当晚早场的运营状况,协调与其他部门之间的工作;
7、21点看场内情况给营销部全体开会,加大积极性打电话订台、催客,如场内人气差第二次下达当晚的定台任务;
8、21点至22点到前台协助前台安排座位,接待重要客户;
9、22点到场内巡场,查看场内定台消费情况,检查营销经理与客互动气氛、配合舞台气氛、散客维护,解决客人投诉,对于老客户做好维护工作;
10、23点督促营销经理冲酒,刺激客人消费,促进二次消费,延长客户留场时间;
11、23点30分给营销部开会,安排后场定台任务保证后场人气,安排营销上舞台引导客户到舞台互动,延长散场时间;
12、会后进场维护客户,收集客户资料,多了解客人的意见,收集客人的建议;
13、1点30分给接待部开会晚班会议主要议题为晚上工作中的问题的提出及改进,接待部长反映接待经理工作情况及问题和定台任务的完成给予奖罚,签写奖罚单及下达第二天的定台任务,检查工作作业,(工作作业为:每天新收的客户,写在客户资料本上)
14、2点30分给营销部开会晚班会议主要议题为晚上工作中的问题的提出及改进,营销部长反映营销经理工作情况及问题和定台任务的完成给予奖罚,签写奖罚单及下达第二天的定台任务,检查工作作业,(工作作业为:每天新收的客户,写在客户资料本上)
15、每月1号做好上个月营销部员工考勤及奖罚单报给人事部,要做到考勤清晰、无虚报、不得假公济私;
16、每周日管理层会议做好一周的工作总结报告,重要分析一周营销部的工作情况、下周的重要工作安排、与各部门的工作协调及客户的投诉建议;
17、每月20号、25号、28号、29号、30号到财务把营销经理业绩拉出来,给营销经理开会激励员工提高销售业绩;
对于在酒吧的个人价值我也不知道怎样去讲怎样去写,但是我深知身为一名管理人员一定要以身作则,作为缪斯酒吧的营销总监就是要有酒吧营销团队的带头作用做好责任、权利、利益的平衡,把每天的工作落实到实处,有始有终。
营销总监岗位职责
1、协助总经理日常工作及每一步计划,努力提高营业收入。
2、做好本部门员工的招聘、培训、考核工作。
3、建立本部门的各项规章制度、定台制度,不断地健全所属部门的各项规章制度,并带头遵守。
4、认真落实执行公司决策和指示精神,并以身作则,并严格落实公司的各项规章制度。
5、组织班前例会,有效带动部门发展,培养部门的凝聚力。
6、加强员工思想教育和督导,不断培训业务人员应酬的'技能技巧。
7、配合做好成本控制、开源节流工作。
8、分析每日营业情况,多汇集商业信息向总经理汇报。
9、做好本部门日常管理工作、协调好跨部门的协调工作。
10、及时处理客人投诉和抱怨,提高公司的服务质量。
11、每日跟踪主管、员工工作落实情况。
12、总结部门每日(月)工作,并合理制定部门工作目标和工作计划。
13、提出合理化建议并以书面形式呈报总经理。
14、建立良好的企业文化,营造恪守制度、和谐相处、争先进步的良好气氛。
篇2:营销总监个人总结
一、主要业绩指标及完成情况
市场部20xx年度主要业绩指标完成情况:
截止20xx年12月31日,我公司共发展二级合作网点两个,鲁山、舞钢。因无配备专业的市场专员负责,20xx年全年二网的销售状况不容乐观,截止12月31日,20xx全年二网总计销售18台,在20xx年10月我公司与鲁山顺发的合作,开始于鲁山大团汽贸城合作后,形式有了好转,主要是鲁山大团的经营理念与模式有了很大的提高,包括场地的正规建设都很好。另加上新店开业,我公司投入的精力和人员也比较到位,后期跟踪较紧,这促使鲁山在11月单月销售达到6台。
二、市场部主要工作回顾20xx年度市场部主要工作包括以下几个方面。
1、市场活动汇总
一季度
一月:迎新春,红运礼,本次活动深受广大客户的欢迎,这不仅大大增加了客户来店量同时也促进销售,也有效提高了广汽本田及我店的知名度。
二月:汽车文化宣传长廊,借汽车文化长廊这个平台让客户更深入理解广汽本四款车型。在销售顾问和客户良好的沟通交流中,客户认知和肯定我们的品牌同时强化四车型可信赖、高品质的形象。
三月:荣耀共享,春情回馈,根据销售顾问反应销售情况,得知本次活动有明显效果,来店和来电量有明显增加,活动以来截止今天,销量20台(含汝州一台),订单7个雅阁,2个奥德赛,1个锋范,来店批次总63,首次来店批次总104,来电总数43,效果明显增加,本次活动效果还比较理想。
三月:热销200万,广本倾情送,此次活动积极消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。
三月:鹰城春季购车节,本次车展以飞度,锋范为主推车型,以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群。达到销售效果。
二季度
四月:世博之旅,广汽本田紧跟20xx年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁,看世博”的抽奖免费体验游活动,通过本次活动宣传过后,来电咨询和来店看车人数有明显幅度增加,对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力。活动期间,雅阁定单销量总计43台。
四月:鹰城首届春季汽车团购节,我们经过总三月份连续两次车展的不足,在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本次车展也达到一个很不错的销售果。
五月:中国名媛时尚文化巡礼,中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动,本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台,我店为本次活动的赞助商,借助两大强势媒体优势提高广汽本田得佳4s店的品牌知名度,强化车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫。但此次活动没有起到良好的监督执行,致使顾客报名度非常低,望以后加强活动的监督执行。
五月:感恩回馈,五周年店庆——借我店5周年店庆之际,特推出感恩回馈,大幅优惠政策,给顾客真正优惠,在店庆期间达到一个比较好的销售。
六月:广本四杰魅力科技升级版上市抢购会,通过闭馆的销售方式,合文艺表演,现场气氛营造,强有力的超低促销方案,使大家在娱乐,和欢乐中喜悦订车,达到很好的销量。
三季度
七月:鹰城夏夜赏车会,在炎炎夏日中我们参与璀璨夏夜赏车会,让消费者在夏夜舒适的环境下赏车,有效提高了广汽本田及我店的知名度,也提高了车主对广汽本田品牌的认知与忠诚度,为以后的口碑宣传做好铺垫。
九月:鹰城车模大赛暨秋季团购节,为积极应对,我们通过强有力的促销手段和强大的品牌宣传来提高销量。借助鹰城购车节的影响力,车展前期在各主流媒体上进行大规模的活动宣传,又加上有中国第一车模之称的翟凌小姐在车展第二天上午到我广本展位加油助威,增加集客量,发掘更多的潜在客户。积极消减库存,缓解资金周转压力,打压竞争对手,提高市场占有率。
四季度
十月:鹰城广场秋季团购节,车展在凉爽的十月金秋进行,我公司推出的特别献礼政策能有效吸引顾客,主办方和我公司都进行了大力宣传,广播、电视、报纸、短信立体宣传力度大、效果好,公司展区位置好,在广场主入口,布置大气,展现了我良好的品牌形象
十月:歌诗图上市,用尊贵专用的展位来摆放歌诗图,充分突出了歌诗图的尊贵性,而且也吸引了进店顾客的目光,从而使新车,—歌诗图在鹰城形成良好的.口碑。
十月:广本得佳之夜周杰伦群星演唱会,此次能争取到周杰伦群星演唱会的x总冠名权,并且在演唱会中途举行新车,歌诗图的上市发布会,是是一次前所未有的成功品牌宣传,现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素,总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市发售,这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。
十一月:鲁山二网周末团购会,在这次的周末活动中,砸金蛋是其中的亮点,由购车的顾客自己来再订车的基础上再砸出,让顾客真正的购得,并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象,为广本在鲁山打开市场奠定了基础。
十二月:广汽本田感恩20xx期许20xx答谢会,此次活动的目的不在于卖车,而是一次真正的回馈活动,现场主持人慷慨激昂和幽默风趣让邀请到的客户感到了寒冬里的一丝温暖,也会使广汽本田在平顶山形成更好的口碑,把广汽本田品牌在鹰城的美誉度提高到一个新的层次。
2、市场推广活动
(1)市场部在本年度通过一系列的市场宣传运作,包括冠名周杰伦群星演唱会,年末答谢会等宣传活动,直接推动销售部销售进程基础上极大地促进了市场渠道的拓展。
(2)通过几次春秋季的车展,和一系列提前宣传,提升了我品牌在平顶山的美誉度,同时也宣传了企业。
3、广告宣传活动
市场部今年在平顶山电视台,平顶山晚报,平顶山交通广播等媒体做了大量广宣,大大支援了销售活动,同时也促进了品牌价值的提升。
4、市场部规范化管理的推进
为了提升市场部的竞争能力,在本年度配合公司相关部门开展了市场部规范化管理运动,重新对市场部运作流程进行了规范,为明年工作效率的提升奠定了基础。
三、工作中存在的主要问题
1、与二网联系不够多,很少几乎没有时间去二网亲身体验,分析,二网所在城市的各项调查,致使二网销售量比较差。
2、工作职责不明确,市场运作没有主见,领导安排什么,自己就去做什么,不能独立的去做一些有创意,有利于公司以及市场工作的方案 。
四、主要应对措施
1、加强与二级网点的沟通
市场部计划在新的一年里重点加强与二级网点的沟通,定点去二网做市场调查,分析,给予二网协助,销售人员的产品知识,和销售技能的培训工作,有计划的去实施。
2、组织计划管理与执行方面的培训
市场部拟通过组织计划管理与执行方面的培训,增强市场部管理人员的计划管理能力,同时强化基层市场人员的执行能力。
营销总监个人总结9在这一个月的工作时间里我每天都过得很充实,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,为今后的工作和生活打下了良好的基础,现将我的一些销售心得与工作情况总结如下:
篇3:营销总监年终个人总结
20XX年即将悄然离去,XX年步入了我们的视野,回顾XX年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我XX年6月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。
第一:针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第二:沟通技巧不具备。
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第三:客户报表没有做很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四:开拓新客户量少。
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且通过自身的语言来留给客户一个非常好的`印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在XX年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
篇4:营销总监简历
姓 名:
xxx
国籍:
中国
个人照片
目前住地:
所在地
民族:
族
户籍地:
所在户籍
身高体重:
XXX cm
XX kg
婚姻状况:
未婚
年龄:
XX 岁
求职意向及工作经历
人才类型:
普通求职
应聘职位:
工作年限:
X
职称:
XXX
求职类型:
均可
可到职日期:
即可工作时间
月薪要求:
xxx-xxx
希望工作地区:
希望地区
工作经历:
20xx.07 - 至今xxx影视(1年10个月)
娱乐营销总监 | 10001-15000元/月
媒体/出版/影视/文化传播 | 企业性质:合资 | 规模:100-499人
工作描述:
金云涌文化传媒是金英马影视全资子公司。
公司业务覆盖传统影视剧,网剧,微电影,病毒式短片等原创内容领域。
根据公司经营政策,制定营销决策、方针,带领团队完成销售任务。
20xx.01 - 20xx.06xxxx移动传媒(1年5个月)
国际客户部 | 10001-15000元/月
媒体/出版/影视/文化传播 | 企业性质:股份制企业 | 规模:500-999人
工作描述:
xxxx移动传媒 发掘客户的深层需要,对客户进行精准定位,为客户提供能解决客户自身业务需要的创意广告方案
1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。
3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
5.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
20xx.03 - 20xx.01北京xxx化妆品有限公司(10个月)
市场部 | 8001-10000元/月
媒体/出版/影视/文化传播 | 企业性质:合资 | 规模:100-499人
工作描述:
1、全面负责市场推广、品牌宣传与业务运营;
2、组织研究、拟定市场营销、市场开发等方面的发展规划;
3、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
4、制订营销实施方案,通过各种市场推广手段完成公司的营销目标;
5、建立品牌领先优势,选择最优广告推广渠道,并管理广告预算
6、组织编制并按时向总经理汇报营销合同签订、履行情况及指标完成情况;
7、组织搜集和汇报市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息、市场发展趋势信息等;
20xx.11 - 20xx.03xx传媒(1年4个月)
客户部 | 8001-10000元/月
媒体/出版/影视/文化传播 | 企业性质:合资 | 规模:100-499人
工作描述:
公司从事互联网媒体整合网络营销
1、制定所属项目组的营销规划和经营指标并组织实施;
2、维护所属项目组客户关系,并挖潜新业务机会;
3、组织策划客户的策略、创意方案、公关行销方案,并完成对客户的提案;
4、组织执行市场调研并邀请创作部、公关行销部、执行部同事参与项目研讨;
5、负责项目的PDCA循环控制与流程执行工作;
6、负责项目的及时回款;
7、团队管理,对团队成员进行工作指导、培训和绩效评估,并带领团队成员完成部门绩效任务。
20xx.03 - 20xx.11xx集团(1年8个月)
销售部 | 4001-6000元/月
媒体/出版/影视/文化传播 | 企业性质:合资 | 规模:100-499人
工作描述:
公司主要从事全国各大火车站视频媒体承放及视频网站媒体宣传和专业媒体杂志宣传。能积极利用媒体自身价值,发掘客户的深层需要,对客户进行精准定位,为客户提供能解决客户自身业务需要的各种承载媒体的广告方案
1、根据客户资源,进行市场调研,收集并筛选目标客户;
2、电话预约客户并拜访,洽谈业务合作,带领并指导团队人员进行客户预约和拜访工作;
3、积极协调内外资源以实现销售,确保团队销售目标完成,并能够独立完成项目的开发与服务;
4、负责团队销售的预测,目标的制定及分解,确定销售部门目标体系和销售配额;
5、组建销售队伍,培训销售人员,评估销售业绩,建设销售团队。
20xx.05 - 20xx.01xx传播(1年8个月)
客户部 | 20xx-4000元/月
媒体/出版/影视/文化传播 | 企业性质:合资 | 规模:100-499人
工作描述:
昌荣传播的服务领域涉及整合营销传播服务、专业的媒介研究策划及购买服务、媒体资源买断经营等三大板块
1了解负责客户的产业及相关市场状况,并能协助思考策略发展
2主动、热情与客户沟通,及时就客户的工作提出建设性意见
3合理安排工作,为客户专员的作业提供指导和建议
4管理与作业相关的人员,为创意提供清楚的策略,评估创意的标准
5严格控制工作进度
6与关部门的协调,协调创意发展,并严格控制品质
7独立面对客户,处理作业中的问题,及时与主管沟通
教育背景
毕业院校:
xx大学
最高学历:
本科
毕业日期:
所学专业:
第二专业:
教育经历:
语言能力
外语:
英语 良好
国语水平:
良好
自我评价
资深媒体销售人员,对媒体分析, 客户开发, 团队组建和管理有丰富的经验,拥有丰富的客户资源和媒体资源。成功服务过众多品牌客户
篇5:营销总监年终工作总结
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!光阴荏苒、时光飞逝,转眼就成为过去。在过去的一年里,我认真按照总部的指示和公司的年度工作目标,在广大同事的大力支持和配合下,认真履行职责,取得不错的营销业绩。现将20履职情况报告如下,如有不当,请批评指正:
一、爱岗敬业,勤奋工作
作为营销总监,我主要负责门店的生日文化开展工作,收集客户资料,及协调门店内部工作。为了做好这些工作,我始终严格要求自己。做到率先垂范,为员工树立好的工作榜样。我主要从以下三个方面开展自己工作:一是树立服务意识,以公司的需求作为自己的工作方向,以客户的满意作为自己的工作标准,以好的营销业绩为工作目标。平时,我注重加强员工服务意识和服务水平的提高。通过他们细致入微的服务,用真诚去打动客户,带动业绩增长。二是不怕辛苦,甘于真诚奉献,凡是公司需要做的工作,我从不推辞,积极努力去做,时间不够,就加班加点,放弃双休日休息,一定把工作做完做好。特别是生日文化工作开展的前期,各项工作都不成熟,我也是摸着石头过河,因此,走了不少弯路。比如,收集客户资料时,问卷调查的问题设置不合理,涵盖范围不切实际等。对我们工作的进一步开展增添了不少困难。我看到门店的业绩受到不小的影响,心里非常着急。于是,我集中力量,认真分析原因,与大家一齐共商对策。终于,争对消费群体,做好了各项工作的部署和安排。通过我们全体人员的共同努力,现在,各项工作正有序、健康地开展,门店的生日文化成果也颇为丰硕。后期生日客人来我店消费比占五成左右。全年门店的营业额达到万元。
二、强化管理、积极协调组织各项事务
由于我们是新成立的部门,各项工作机制还不完善。部门人多事杂,内部各项工作协调不到位。员工做事全靠自觉和个人信誉,没有较强的约束力和执行力,给管理工作带来了很大的不便,也不便于我们的长远发展。并且,在与其它部门的协调工作方面也存在不少问题。比如,我们与营运部门之间的工作就开展的不是很顺利。
我作为门店的主要负责人,我有义务搞好内部管理。于是,平日里,我注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。我也尽自己最大的努力,在自己的职权范围内,优化管理,积极向上级总部反映意见。最终,总部经过多方面的实际调查研究,决定对有营销人员驻点的门店都统一工作方向,统称生日文化。统一对夜场员工和企业员工实行规范化管理。另外,我也积极加强与其它部门的沟通协调,努力做好门店的营销工作。
三、存在的不足及努力方向
一年来,我虽然取得了一定的成绩,但也存在以下问题:一是由于工作量大,存在急躁情绪。二是工作标准还不够高。虽然在以往的工作中取得了一些成果,也达到了一定的目的,但与总部的要求相比还有一定的差距,工作中还存在一些不足。主要是由于平时事务工作比较多,一些工作没有按高标准完成。
在以后的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:进一步增强业务学习,深化管理,强化意识,做好各项工作,同时,我会通过不断的学习和实践改进工作态度,改善工作方法,提升工作实效。
四、对工作的一些个人建议
我认为,今后的工作还应从以下三个方面进行改进:一是加强管理,通过规范化管理达到事半功倍的效果。二是注重服务水平的提高。有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。三是进一步做好营销方案,锁定潜在消费目标,加大宣传,以点带面,扩大门店知名度。
篇6:营销总监年终工作总结
三、 店面终端建店情况
1、 招商情况:
目前xx区共招商签约xx家,开业xx家,其中重庆4店,全部建设在建材市场或卖场橱柜区,四川5个店,贵州4个店,云南7个店;
xx区共有签约xx个店,开业xx个店,山东省即有近xx个店,均建设在主流市场。
xx区共招商签约xx个店,已经开业xx个店;
xx区共招商签约xx店,已经开业6个店 ;
xx市场共有xx个经销商,已经开业3个;
xx市场共招商签约xx个店,已经开业2个店,xx市场目前较为弱势。
合计 招商签约店面约为xx0个店,已经开业店面40个 ,预计到年前开发网点数量将突破xx0家。
2、零售情况:
5月份各个经销商店面陆续开业以来,销售下单达到每个月xx单以上的店面有xx个店,单月下单xx单以上的店有1xx个店,月下单量5单以上的有25个店;
销售回款:月度回款达到xx万及以上店有5个店,每月销售回款5万以上的店有xx个;
板材类型:37%销售类型为双饰面板,1xx%为吸塑门板,xx%为烤漆板,其他类型合计约2xx%;
透过销售数据,我们不难看出几大问题:
1、经销商整体参差不起,销售波动比较大;
2、接单回款能力有待加强,单值偏低;
3、板材类型不合理,低端板材销量大,高端不起量,这反映出内部产品结构不合理,后平台有待提升!
四、工作重点
a. 招商建店,年全年目标开发新店数量xx0家,更多考核单店产值,强调店面的位置,面积装修等硬 件,切入主流市场区域,与行业内品牌同台竞技。
b. 工程目标:成功签约5-xx个精装修楼盘项目,并有3个左右开始供大货。
c. 回款目标:回款目标xx万,挑xx万目标.
d. 团队建设,完善各区域商务配置,对业务人员进行深入培训。导入严格激励体系。
e、鼓励经销商开发更多经销渠道,公司提供了强大的政策支持,尤其将电商及团购作为突围重点,网络电商已经成为趋势。年初公司成立了电商运营部,并在京东商城、美乐乐、淘宝天猫等多个平台开设了旗舰店。采用线上接单,线下经销商提供服务的模式, 这是对线下渠道的重要补充。
与此同时,公司与xx齐家网、北京xx等国内领先的o2o电商团购平台积极合作!经销商大力进行团购渠道的开发,成为品牌新的“吸单大法”,涌现出诸如济南店,上海店,一日疯狂签单xx余单的销售业绩。
2014年对年度渠道的整体规划:
1、以精装修工程为主,只有工程可以快速上量,面对更加严峻的房地产调控形势,开发商越来越多参与进来精装修,目前精装修的比例逐渐攀升;
2、加大传统零售渠道的开发与维护,将重点考核单店运营质量,不再以开店数量作为考核目标,以团购、联盟等形式快速吸单,让新店新品牌在新渠道发力;
3.对电商等新兴平台要加强关注与配合,电商的发展一日千里,已经是大势所趋,不可逆转,电商力量不容忽视,以工程、零售、团购与电商三驾马车并驾齐驱,品牌发展必然势如破竹。
五、20业绩如何完成(战术规划):
1、年节后上班即安排所有商务返程,进行封闭式大培训,时间为xx-20天,让全体业务学会产品核心卖点,销售讲解,简单量尺初尺,做设计方案。
2、每2-3个月召集全体业务返回公司或在某个省开展一个区域进行小型区域观摩会,不断进行优质店面及优秀业务经理的经验传播分享,并不定期举行小型的招商会议,吸收更多行业内经销商加盟,以实现更快更好发展;
3、学习工程业务操作模式,跟进工程相关流程,向优秀经销商,优秀业务学习分享工程操作经验,多渠道广泛开展信息搜集,工程业务公关,在工程渠道上取得突破。
4、为了实现总部要求的重点考核店面质量,要求所有业务人员做到:
a、对经销商进行严格考核,判断其经销实力,信誉,当地市场影响力,从业经验等等;
b、考核店面所在位置,面积,装修等硬件,宁缺毋滥,必须要进入当地市场主流区域,直接分享成熟品牌的客源;
c、经销商的团队建设,协助经销商做专业经营团队,导入店面管理模式,将主动营销,团购,网购模式植入每个经销商体系;
5、展开经销商之间交流互动,向优秀经销商学习,多渠道开展营销工作,计划2014年召开3-5期小型招商大会或区域性峰会;
6、树立每个省1-2个样板市场,位置一流,装修形象好,人员配置完善的店,在全省范围内邀请意向客户到现场进行观摩学习,举办小范围招商大会,实现快速跨越式发展。
7、实行末位淘汰,销售及理念跟不上的客户要逐步进行淘汰,更换优质客户。
六、下步需要公司支持配合的地方:
1、增加网络推广的投入,特别是百度推广,中华橱柜网、中国衣柜网等行业内门户网站,公司需要加大在网络及其他相关渠道的推广力度,尽快宣传品牌。
2、经销商展厅设计要逐步形成领尚自己独特的产品及终端展示风格。
3、培训体系,业务人员对于产品,市场方面的培训需要加强,严格导入考核体系。
4、对经销商信息的反馈平台和渠道要畅通,让经销商畅所欲言,第一时间解决客户需求。
5、技术、培训人员加强对经销商信息反馈及培训,让前端的工作简化。
篇7:营销总监年终工作总结
一、年度业绩回顾
1、年度销售回款:年度销售总回款接近*千万.
2、开店情况:年度签约开店经销商数量突破xx0家(工程客户除外),已经开业店面数量达到xx家左右。
3、工程信息:上海**房地产开发有限公司精装修xx00套,正在跟进之中;广东**别墅工程xx多套,已经进入样板房设计。xx万**已经报备,预计初开始制作样板房。
二、销售划区及人事情况
1、全国区域划分为6个大区,分别为xx区域,xx区域,xx区域,xx区域,xx区域,xx区域。设立大区经理6名,业务人员共计20名;
2、任务完成情况,开店目标基本完成年初制定任务,销售回款整体完成率完成xx3%;
3、 各个区域销售回款完成目标:xx区约xx5%,xx区xxxx%,xx区xx2%,xxxx7%,xx7xx%,xxxx3%。
篇8:营销总监辞职信
尊敬的领导们:
我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。
我从进公司到现在一个多月了,这是我完全以一个市场人员的身份及职能在一个新进的公司进行市场工作。首先感谢领导给我机会与信任,让我加入。当然我也是满怀希望及激情,希望在公司实现我的职业价值,为公司及自己创造良好收益,同时增强自己市场规划。经过一个多月的磨合,我对自己的工作效能也不满意,在成都市区的客户难以突破,下边各地市州的客户无法全面衔接及充分沟通,产品及项目市场双双不能有效拓展。通过此次工作,我也发现自己市场的方面的一些欠缺,因自己以前工作的原因,项目市场及人脉全部分布在各地市州电信、政府或事业单位等,而成都本地市场(作为卖方)及人脉几乎没有。营销人员辞职报告营销人员辞职报告。同时我也难以适应公司或部门外地市场需要尽可能准确,才能进行市场活动。虽然到现在为止,公司给我宽容,也没有给我市场压力;但我觉得这样不是公司及我自己希望所在,所以我不得不提出离职。
或许在市场领域,我只有找到一个好的切入点,才能实现我完全的市场定位转变;我也会不断地修正自己的定位,增强市场类、技术类、工程类及管理类的综合发展。同时也建议公司增强公司市场业务的指导及灵活性,以上是我的一点浅见。
再次感谢公司给我加入公司的机会,盼望领导尽快批准我的辞职报告,并协助我办理相关的辞职手续,在没离开公司之前,我还是会认真坚守在原来的工作岗位上。
祝领导们身体健康,事业顺心!祝公司不断进步,蓬勃发展!
此致
敬礼!
X年XX月XX日
篇9:营销总监辞职信
尊敬的领导:
感谢你们一年来为我提供这样一个极具人格尊重和锻炼自己的机会,同时感谢你们在这平凡而又匆忙的一年里给我足够的容忍与自由,也更感谢你们用思想和行动为营销协会、学校和社会带来前所未有的光荣和梦想。是因为有你们的存在,我寻到了属于自己的前进方向,看到了希望之光冉冉升起;也正是因为你们创造出来的非凡价值让营销协会成为无数校友追随的栖身之地;更因你们开拓的鼓舞人心的营销文化让一个个普通平凡的营销人在希望星光的照耀下变得无比的坚强与自信。
今天,我真诚的向营销协会致歉,在一年的时间里为营销协会带来的错误和负面影响深表歉意。一直以来,营销协会是我浅薄心灵渴望的自由之乡,可我却以一种游子和过客的身份在其身旁辗转徘徊,作为一个门外汉我仅是有心而无力。当然时间和空间都不容许我的无知和幼稚,鉴于此,我特定请示辞别,望批示。为了营销协会的未来和明天,也为了我们曾经可爱的友谊和追求,更为了神的旨意。
营销协会是和梦想的化身,是思想和行动的天然甘泉,也是自由和规则的象征。选择离开让我内心是无比的伤心和难过,因为我深感营销协会的未来用词典里的任何一个漂亮的形容词去修饰都会显得有些苍白无力,就因为营销协会高山仰止、光明如波的未来,我不想去渗进沙子,所以选择离辞当然我会试图去追寻另一种波澜壮阔的自由。
就算辞行营销协会我也会不离不弃的祝福营销协会,愿营销协会前景如光。最后,我真诚地为营销协会祝愿,愿你有如大海一般容纳百川。
此致
敬礼!
X年XX月XX日
篇10:你就是营销总监
营销总监是每一个销售人员的“梦”,在实现这个梦想的路途中,有来源于太多难以想象的坎坷、、、、、但是你就是营销总监!!
如何培养您销售的心灵力量呢?心灵的力量来自您的信念,作为一位专业的营销总监,您必须建立下面的信念,
确信您的工作对公司有贡献
化妆品的企业主相信他能带给人们美丽的希望,从而建立全球性的企业。IBM相信它对客户的贡献在于替客户解决问题,从而成为世界上最大的信息处理公司。一位确信国家未来的命运掌握在他们手中的小学老师,在教育祖国的花朵时,能感觉到他的眼神中那股神圣的光辉。做为营销总监,什么是您坚信您能带给公司的贡献呢?成为营销总监的第一个信念就是:确信我能提供公司有意义的贡献。如果您的心中没有这种信念,您是无法成一流的营销总监。
关心您的下属及客户
您的第二个信念是要真心诚意地关心您的下属及客户。关心是赢得信赖的敲门砖,信赖犹如冬天里的暖流,烈日中的清风,能扫除人与人之间的隔阂。信赖在营销过程中是最珍贵的触媒,有了它,下属及客户不再对您设下防备的栅栏,有了它,下属及客户能够坦诚地向您诉说他真正的期望,剩下的问题是如何尽最大努力满足下属及客户的期望。
有些营销总监常常苦于面对下属及客户时,找不出谈话的话题,而羡慕那些能和下属及客户愉快交谈的销售经理。我会告诉他,如果是您能真诚地关心您的下属和客户就能找出谈不完的话题,“关心”不能只止于“我真的想关心您”。关心是要拿出实际的行动,关心是“您能知道他在想什么”,关心是“您知道他的喜好”,关心是“您知道他们需要什么,您会设法提供给他”,关心是“我想和您做个好朋友,
”
积极与热忱
您的第三个信念是“只要您做一天的营销总监,积极与热忱就是您的本能。”本能是一种自然的反应,是不打折扣的,是不需要理由的。作为一位成功的营销总监,失去了积极与热忱,犹如艺术家失去了灵感,犹如发电机失去了动力,您还能期望您能打开市场闭塞的心扉吗?
积极与热忱是会感染的,您不但能将积极、热忱传播给你的下属、客户及市场,同时您也能将您此刻的积极与热忱传染给下一刻的您。因此,每天早上起来的第一件事就是要告诉自己是、、、“最好的营销总监。”
鞭策自己的意志力
下属销售人员通常进行扫街时,要面对50次以上的“不需要”、“没预算”、“不喜欢”、“太贵”的拒绝,才会产生一个有望客户,您若是没有坚强的意志,去领导他们给他们信心,他们是很容易被击垮的。 销售人员也是人,您很难要求他长时间终日暴露在被客户拒绝的环境中,仍维持他的意志力,但是他的意志力必须支持他完成“最低的目标”。
什么是“最低的目标”呢?这里所称最低目标是指销售人员要能取得3成以上的业绩是由他的客户介绍而来的,那么到底他要花多长的时间才能达到这个目标呢?每一个行业都有不同,但是任何行业都是一样,他掌握的客户数越多,您的营销工作犹如倒吃甘蔗。因此作为一位专业营销总监您第一个意志力的考验就是:不管多么的艰辛,您一定要有和销售人员在一起完成任务的坚定的信念。
意志力的第二个挑战是您必须鞭策自己确实地检查销售人员每日的销售计划,对于他们每天已计划要做多少新客户拜访、拜访几位准客户,打几次预约电话,要做到心中有数,因为专业与非专业的差别就在每天计划的执行程度。
篇11:营销总监工作总结
人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异,营销总监销售工作总结。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?
市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。
2、关于目标任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。
二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。
3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。
就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。
我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。
这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。
4、关于团队每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。
每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”
随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的,工作总结《营销总监销售工作总结》。
5、关于管理在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。
我们许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?
没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。
二、总结教训,推广经验
1、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。
首先要学会算帐,加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作,帮助经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。
其次,对于医药代表存在的价值,要与他(她)所辖区域的销量相关联,他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整,在基本工资和奖金提成上灵活变动,是增加还是减少激励成分,不同销售部可以有不同的处理方式,但任何人不得克扣他们的工资。
所有的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,帮助经理做好财务控制。
2、严格规范、有效管理前面说过,我们公司管理的大前提是预算制管理,而制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要执行,不要流
于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写,经理通过其规范的报表很容易就能发现问题,并及时加以追踪解决。
对于年度计划,要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生,并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务,任务是必须要完成的。
要加强目标管理和时间管理,同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。比如,如果经理自己睡懒觉,有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我们正在考虑上erp系统,来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。
3、人力资源管理首先有一个用人标准的事情,我们一直倡导合适的就是最好的,不一定最优秀的就是最好的,在选人用人上,还要注重员工的忠诚度和专业性。
其次在形式表现上,员工的工作能力如开发医院情况,工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。
最后要通过培训,采取不同策略,把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的。
在市场人员运用策略上,对于枪手的运用在现在特定的阶段,可以予以考虑,但必须事先向公司声明。
在对医药代表的培训上,主要从三个方面来进行,一是培养大家一个良好的工作习惯,通过经理的榜样作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,利用辅助性和协同性拜访,带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来,涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满足大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。
4、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究,这样得到的成功才是一种必然。
不妨看一则关于肯德基的故事:在准备进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,看见熙熙攘攘的人流,凭直觉马上判断值得在王府井开店,于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开始计时统计通过的人流情况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很容易看到,所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中,能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来,则成功将会属于我们。
篇12:营销总监个人简历
姓 名:大学生个人简历网 性 别: 男
出生日期: 1966/9/11 婚姻状况: 已婚
国 籍: 中国 民 族: 汉族
身 高: 170CM 政治面貌: 团员
教育程度: 本科 毕业时间: 1990年7月
户 籍: 河北衡水 现居住地: 厦门
现从事行业: 建材建筑设备 现从事职业: (正/副)总裁/总经理/CEO
现职位级别: 高级决策层(CEO,EVP,GM...) 工作年限: 以上
目前薪水: 海外工作经历: 没有
期望工作性质: 全职 期望工作地区: 福建厦门、福建泉州、福建漳州
期望薪水: 到岗时间: 1周以内
供职情况: 我目前在职, 正考虑换个新环境(如有合适的工作机会, 到岗时间一个月左右)
求职意向: 总经理或副总经理,营销总监,分公司经理
职业目标: 总经理、常务副总、营销副总
学校名称: 沈阳化工学院 ( 1986年9月 - 1990年7月 )
专业名称: 市场营销 学历: 本科
所 在 地: 证书: 毕业证
专业描述: 课程主要内容:资本经营战略,资本经营的中介,企业兼并,企业股份制改造,资产重组,品牌战略等。
先修课程有:管理学基础、市场营销学、中小企业管理、企业战略管理等。
工作经验
公司名称: 广州(港资)欧雅典建材有限公司北京分公司 ( 2月 - 1月 )
所属行业: 建材建筑设备 公司性质: 股份制企业
公司规模: 50~200人 工作地点: 北京
职位名称: 分公司总经理
工作描述: 该公司为港资建材企业,主要经营“欧雅典”人造石系列产品,任职期间主要负责国内销售业务、销售人员管理、市场开拓、代理商服务、监控;领导、培养、激励销售团队。根据公司的发展规划和战略目标;制定销售计划、制定和审核销售预算、制定并实施销售政策;根据同类其他产品的市场动态、发展趋势、存在问题、市场竞争发展状况等实施汇总分析、并提出改进方案和措施,确保销售计划的顺利完成;监督协调、维护优化客户管理;定期组织市场调研、分析市场动态、特点和发展趋势。在职期间成功拓展市场,实现年销售1.8亿的销售目标。
离职原因: 公司战略调整
公司名称: 广州(港资)欧雅典建材有限公司 ( 201月 - 2月 )
所属行业: 建材建筑设备 公司性质: 股份制企业
公司规模: 500~1000人 工作地点: 广州
职位名称: 营销副总【本文首发于大学生个人简历网,请注明,谢谢!】
工作描述: 一、主要职责:负责汇总市场调研信息,明确整体营销及策划方案,拟订销售计划并组织实施;组织市场渠道推广活动;销售渠道管理与客户关系管理;产品及品牌管理。
1、 负责公司产品的市场调研、整体策划,产品定位;
2、 制定市场营销计划,推广并监督实施,完成公司制定的年度销售目标;
3、 负责管理外部合作伙伴,建立客户档案,作好客户关系管理;
4、 组织建立系统的市场调查和分析工作机制,了解市场的变化,总结市场变化的内在规律,为公司提供决策支持;
5、 做好外部的公关,确保公司在行业内知名度和品牌的提升;
6、 负责营销团队的建设,团队成员的培训及管理;规范及完善营销管理制度及流程。
二、工作内容
1、负责完成区域的销售目标、分销、覆盖、传播的.目标及货款回笼;
2、管理、协调区域内分销渠道,建设区域分销网络;
3、制定并执行区域年度、季度、月度销售计划、费用预算和货款汇款回笼计划,并对各区域的各项销售指标进行分解,细化到各个渠道;
4、负责制定区域的促销计划,并组织执行、监控执行效果;
5、严格贯彻公司下达的市场价格及货品流向管理制度,确保市场环境的有序管理;
6、负责区域市场一
公司名称: 石狮市企宏压力容器有限公司 ( 8月 - 至今 )
所属行业: 仪器仪表 公司性质: 股份制企业
公司规模: 50~200人 工作地点: 厦门
职位名称: 常务副总
工作描述: 1、企业战略与经营计划;协助总经理制定企业发展战略,明确公司发展远景目标,制定战略投资规划,执行总经理制定的经营方案,主持编制年度经营计划和财务预算经总经理审批后组织实施,建立、健全公司各项管理规章制度。
2、投资管理;在公司投资,并购新项目的运营过程中,进行项目的前期调研,立项,谈判,交易结构的设计,交易执行等工作。协助总经理审批项目可行性报告,与 相关部门配合进行公关工作,包括与政府、协会等关系的维护、信息和情报的搜集工作。进而达成合作,完成项目的规划工作。
3、营销管理;制定公司营销战略规划,策划品牌管理体系,审批公司年度营销计划,重整了公司的营销体系,建立、健全公司的客户关系管理(CRM)系统,并对之进行管理,制定销售计划并监控设施。
4、运营生产管理;随时掌握公司的日常运营状态,审批服务采购计划,以及产品销售计划,协调采购‘研发、销售、质量、售后服务等部门的工作。及时解决运营中出现的问题。确保交货期按时、保质保量的交货。
5、财务管理;动态调整财务预算,实施全面的预算管理;审批预算内资金使用计划;组织论证和审核投、融资计划;审批授权范围内的资产购置与使用计划,确保资产的增值、保值
自我评价: 本人从事二十余年企业管理,资深职业经理人,善于战略管理、目标管理:精通生产制造型企业战略规划管理、市场营销、品牌策划、开发设计、生产(PMC、品质)、财务、行政人事等全盘运作;对国营、民营、外资企业都有涉足,担任过总监、副总、总经理等职。涉足过建材、制造、投资等领域;多年的职业生涯,造就了丰富的现代的企业经营理念及发展规划理念,积累了先进的市场营销经验及实践开拓技巧,精通现代企业的运营模式及整合营销理念,具有丰富的开发及维护客户的整体资源及组织管理能力,具有敏锐的市场洞察力、判断力、执行力、亲和力、沟通能力等;善于企业全方位的建设、掌控及运作管理;企业经营战略规划与执行、市场营销、品牌策划与运作管理、团队打造与管理 (招募、培训与激励);大客户洽谈与项目分析。
擅长领域:企业战略、组织、人事、文化、创新与变革管理、企业经营管理模式再造、投融资管理、企业诊断与优化、掌控与运作管理、团队考核与激励、蓝海战略实施及咨询。
本人品位:本人拥有较深厚之现代文化底蕴以及企业经营管理理念,多年企业经营管理实务工作经历,极佳之统筹、应变、综合分析能力。个性沉着、冷静,思维敏捷。拥有积极的工作态度和良好的工
篇13:营销总监申请书
尊敬的王总:
首先感恩于酒店给我提供市场销售总监一职的机会,让我有了一个良好的发展空间和展示自己能力的平台。同时,也感谢这三个月以来酒店领导及其他同仁在工作和生活上对我的关心和照顾。
回顾在此期间的工作,在酒店领导的带领及同仁们的协助下,市场销售部雏形搭建已基本完成,现将有关情况及今后的工作方向做简要说明。
一、主要工作的完成情况
1、市场部组织机构的搭建,销售人员的招聘。
2、市场调查、竞争对手调研工作已开展完毕,市场调研报告的编写已完成。
3、市场部管理制度及工作流程的制定与完善。
4、价格体系的制定,酒店经营收入预算的编制工作已完成。
5、销售及公关策略的拟定,确定市场定位,划分销售区域。
6、销售外联工作已经开展,对客户进行宣传,并收集客户需求反馈信息,完善营销策略的制定。7、市场营销部计划书的编写已经完成。
二、今后工作方向
1、认真做好酒店市场定位,进一步了解客户需求;及时调整营销策略,捕捉商机。
2、细分市场渠道,逐渐加大对市场的宣传及开发,提高酒店在客户中的知名度。
3、增加销售队伍的人员结构,对销售部人员进行培训,加强团队建设,完善销售的工作流程。
4、与酒店其他部门沟通协调,加快对酒店服务产品、服务流程等方面的落实与配合,及时准确的完善益田影人花园酒店的建设。
5、对酒店设施设备及酒店产品文化进一步加大了解,修改及完善酒店宣传方案,合理运用销售费用,做到最大投入回报率。
6、为酒店开业庆典做好准备,加快销售人员的外访计划,制定合理的产品组合,逐步向市场渗透。
三、工作感悟
忙碌中,来公司工作已近三个月,从酒店的建章建制,到部门组织机构的搭建,从市场的走访调研,到营销计划的拟定,在王总的指导下,市场部的工作正在有条不紊的开展,目标也逐渐清晰,明确,随着酒店工程交工的日期临近,酒店的工作重点将更向市场经营方向倾斜。作为酒店市场销售部总监,我深知我的工作对酒店来说非常重要,市场部的营销能力是酒店盈利的保证,对酒店的整体经营与发展都起着至关重要的作用,而我们在筹备阶段的市场部更承担着酒店今后的销售管理模式和市场营销模型的建立,企业今后的发展与我们现在所做的都将息息相关。
回顾这几个月的工作,挑战与机会并存,成长与辛苦同在。展望未来的工作,务实进取,因地制宜,开拓思路,完善自我是我努力的方向和初衷。构建一支优秀的销售团队、完成酒店制定的经营任务是我工作的目标与责任。我将尽职尽责、不断进取。
在此,我向酒店领导递交转正申请书,恳请酒店领导给予考虑,如能转正,我将继续用谦虚的态度和饱满的热情做好本职工作,在王总的带领下与同仁们为酒店创造价值,期望我今天所做的努力可以鉴证酒店美好的未来!
申请人:_________
日期:_________年____月____日
篇14:营销总监岗位职责
1、全面了解国家的宏观政策走向。
2、全面把握公司产品的市场状况,了解同业竞争策略与消费有效需求,为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。
3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。
4、负责拟定销售预测及行销计划。
5、负责督促拟订销售与推广行销方案。
6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案,并监督执行。
7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。
8、负责公司营销费用的审核。
9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。
10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。
11、定期主持召开公司营销工作会议,全面准确地握公司的营销运行状况。
12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示,并贯彻执行。
13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系,重要危机公关。
14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。
15、领导、规范、考核直接下级的工作。
16、完成直接上级委派的其他作务。
17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。
18、全面负责公司客户信息管理,妥善处理营销层面的客户投诉问题。
篇15:营销总监就职演说
各位领导、各位同事:
晚上好!
非常荣幸能加入公司,更高兴能有机会与各位领导和同事共同为公司这艘舰艇远航而献上一份力量,我感到无比欣慰,我相信:只要公司人上下心连心、手拉手、肩并肩、同荣辱、共奋斗,我们公司就一定能成为管道行业的航母。在这里,我特别感谢c总能给我个搭载航空母舰的机会。
首先,我先谈一下入职几天来的感受:入职时间可能仅仅一周左右,但公司给我留下了深刻的印象,一是公司氛围非常好,上下级间、平行同事间都非常友好、和谐,充满着浓郁的亲情文化,正是这种亲情文化让我感受到,在公司除了基本的雇佣关系外,更是一种充满温馨、关爱的家人关系;二是公司的硬件资源达到相当的水平,这包括公司的厂区、生产车间、生产设备、配套设施,硬件资源必将为公司将来的跨越式发展和腾飞提供强大保证;三是公司同事工作都非常敬业,我发现门卫以及后勤人员很早就在裁剪草坪以等绿化树木,生产员工也都能确保生产线昼夜不停而忘我工作,财务人员工作也非常敬业,我们晚上打球后一起吃饭,z经理还匆匆吃饭后赶回办公室处理开票事宜,公司销售部、招投标部、售后服务部门在很多公司都是相对繁忙,工作繁琐的一个部门,我发现销售部人员来往于办公室和车间之间,与生产车间积极沟通发货事宜,许多售后服务人员还奋战在省内外安装工地,生产部s主任频繁来往于车间与销售部,我都把s主任误以为是销售部门员工了。这里更不用提公司的各位中高层领导,都表现出很强的责任感,真正体现出了以身作则、身先士卒的领导风范;四、公司是一个真正具备运动精神和氛围的企业,全公司大多数员工都崇尚运动,上至高管,下至基层都有相当数量的员工真正投身到篮球运动中来。运动精神,我的理解就是不畏强敌、全力以赴,也可以说就是亮剑
精神:狭路相逢勇者胜。一个具有运动精神的企业,是永远年轻的,永远充满朝气的,永远充满斗志的,是永远不言败的,更是永远具有战斗力的企业。我看到了公司完全具备这一点。
其次,我想谈下,关于公司营销管理方面个人初步工作思路,由于时间有限,对公司内外部资源状况以及信息了解尚不充分,若有不当或失实之处,请各位领导和同事海涵!
篇16:营销总监劳动合同
营销总监劳动合同
甲方(聘用方):
法人代表:
乙方(受聘方):
身份证号码:
甲方因企业发展需要经董事会研究决定,聘用乙方为甲方营销中心营销总监一职,乙方接受甲方的聘用,决定出任该职位。甲乙双方根据国家有关法律法规,按照自愿、平等,协商一致的原则同意签署本合同,并共同遵守本合同所列条款:
一、合同期限
本合同有效期限为 年 月 日至 年 月 日止。
二、劳动报酬
乙方的劳动报酬分为基本工资、业绩提成和任务奖励三部分。
1、基本工资为每月 元人民币。
2、业绩提成为乙方所负责的销售中心月度销售业绩的 %。
3、任务奖励为乙方完成全年度甲方规定的销售任务 万,甲方则给予乙方全年销售业绩的 %作为年终任务奖励。
4、乙方的基本工资和业绩提成每月 日由甲方以现金或转帐形式准时发放。年终任务奖励由甲方在每年春节放假前以现金或转帐形式发放给乙方。
5、本款项中列举的销售业绩不包括公司低利润产品,关于低利润产品的定义由甲乙双方友好协商核定。
三、休息和休假
1、乙方每月可以正常休息3天。
2、乙方享有每年5天的带薪假。
3、婚假、丧假等参考相关法律法规。
四、保险
甲乙双方必须依法参加当地政府规定的法定社会保险,并按照国家有关规定按时向劳动保障部门所属社会保险机构缴纳保险费,其中乙方应缴纳部分由甲方从乙方工资中代扣代缴。甲乙双方中止本合同时,甲方应按照有关规定为乙方办理社会保险转移手续。
五、保密协议
1、乙方在甲方就职期间获取的文件、资料、稿件、表格等业务信息,包括但不限于有关客户名单、合作目的、价格、营业额、员工薪酬等。无论是口头、书面或是电脑文件形式的,无论是客户的或是本公司的均属甲方商业秘密。乙方必须遵守秘密规定,不得向外透露;并绝对禁止使用这些商业秘密为自己或他人谋取利益。
2、解除或者终止本合同后,乙方应把所有的有关商业秘密的资料移交甲方,同时承担不向外泄露商业秘密的义务,并且保证三年内不得从事与甲方商业秘密有关的任何工作。
3、为保障甲方的利益,乙方应将每月的业绩提成扣除30%作为保密协议押金交由甲方保管,由甲方在每年春节放假前一并发放。
4、乙方如有违反本合同第五条之1、2、3款之规定,则甲方代为保管的保密协议押金将不予发放,同时要向甲方赔偿损失人民币3万元。给甲方造成严重经济或者名誉损失的,甲方可依法追究乙方法律责任。
六、本合同的变更、解除、终止和续订
1、有下列情形,甲乙双方可以变更本合同:
A、在不损害国家、集体和他人利益的情况下,双方协商一致的;
B、本合同订立时所依据的客观条件发生了重大变化,经双方协商一致的';
C、由于不可抗力的因素只是本合同无法完全履行的。
2、乙方有下列情形之一的,甲方可以解除本合同:
A、有违反国家法律、法规行为的
B、严重违反劳动纪律及甲方规章制度的;
C、经考核无法胜任营销总监所需岗位要求的;(附:营销总监职责划分相关文件)
D、严重失职,营私舞弊,给甲方利益造成重大损害的;
E、同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成甲方工作任务造成严重影响。或者经甲方提出,拒不改正的。
3、甲方有下列情形之一的,乙方可以解除本合同:
A、未按照本合同约定履行的;
B、未及时足额支付一方劳动报酬的;
C、未依法为乙方缴纳社会保险费的。
4、本合同期满前,甲乙双方应提前 天协商合同续订事宜。
5、甲方应当在解除或者终止劳动合同时向乙方出具证明,并在十五日内为乙方办理社会保险关系转移手续;乙方应当在接到解除或终止劳动合同证明后5日内办理工作交接手续。
七、本合同一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等法律效力。本合同自双方签订之日起生效。
甲方:
时间: 年 月 日
乙方:
时间: 年 月 日
篇17:营销总监年度工作总结
精选 营销总监年度工作总结 (一)
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!光阴荏苒、时光飞逝,2017年转眼就成为过去。在过去的一年里,我认真按照总部的指示和公司的年度工作目标,在广大同事的大力支持和配合下,认真履行职责,取得不错的营销业绩。现将2017年履职情况报告如下,如有不当,请批评指正:
一、爱岗敬业,勤奋工作
作为营销总监,我主要负责门店的生日文化开展工作,收集客户资料,及协调门店内部工作。为了做好这些工作,我始终严格要求自己。做到率先垂范,为员工树立好的工作榜样。我主要从以下三个方面开展自己工作:一是树立服务意识,以公司的需求作为自己的工作方向,以客户的满意作为自己的工作标准,以好的营销业绩为工作目标。平时,我注重加强员工服务意识和服务水平的提高。通过他们细致入微的服务,用真诚去打动客户,带动业绩增长。二是不怕辛苦,甘于真诚奉献,凡是公司需要做的工作,我从不推辞,积极努力去做,时间不够,就加班加点,放弃双休日休息,一定把工作做完做好。特别是生日文化工作开展的前期,各项工作都不成熟,我也是摸着石头过河,因此,走了不少弯路。比如,收集客户资料时,问卷调查的问题设置不合理,涵盖范围不切实际等。对我们工作的进一步开展增添了不少困难。我看到门店的业绩受到不小的影响,心里非常着急。于是,我集中力量,认真分析原因,与大家一齐共商对策。终于,争对消费群体,做好了各项工作的部署和安排。通过我们全体人员的共同努力,现在,各项工作正有序、健康地开展,门店的生日文化成果也颇为丰硕。后期生日客人来我店消费比占五成左右。全年门店的营业额达到万元。
二、强化管理、积极协调组织各项事务
由于我们是新成立的部门,各项工作机制还不完善。部门人多事杂,内部各项工作协调不到位。员工做事全靠自觉和个人信誉,没有较强的约束力和执行力,给管理工作带来了很大的不便,也不便于我们的长远发展。并且,在与其它部门的协调工作方面也存在不少问题。比如,我们与营运部门之间的工作就开展的不是很顺利。
我作为门店的主要负责人,我有义务搞好内部管理。于是,平日里,我注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。我也尽自己最大的努力,在自己的职权范围内,优化管理,积极向上级总部反映意见。最终,总部经过多方面的实际调查研究,决定对有营销人员驻点的门店都统一工作方向,统称生日文化。统一对夜场员工和企业员工实行规范化管理。另外,我也积极加强与其它部门的沟通协调,努力做好门店的营销工作。
三、存在的不足及努力方向
一年来,我虽然取得了一定的成绩,但也存在以下问题:一是由于工作量大,存在急躁情绪。二是工作标准还不够高。虽然在以往的工作中取得了一些成果,也达到了一定的目的,但与总部的要求相比还有一定的差距,工作中还存在一些不足。主要是由于平时事务工作比较多,一些工作没有按高标准完成。
在以后的工作中,我将进一步明确自己的工作目标:进一步增强业务学习,深化管理,强化意识,做好各项工作,同时,我会通过不断的学习和实践改进工作态度,改善工作方法,提升工作实效。
四、对工作的一些个人建议
我认为,今后的工作还应从以下三个方面进行改进:一是加强管理,通过规范化管理达到事半功倍的效果。二是注重服务水平的提高。有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。三是进一步做好营销方案,锁定潜在消费目标,加大宣传,以点带面,扩大门店知名度。
参考 营销总监年度工作总结 (二)
远航公司作为盈众集团的旗舰店,在这一年内得到了迅速的发展,为集团做出了应有的表率作用,带领集团其他公司大踏步向前进。
远航是一家汽车销售服务公司,完美的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:
一、参加公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期及时向总经理进行汇报。
二、在公司成立之处,组织强有力的宣传广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的远航打下坚实的基础。
三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同研究制定营销战略,拟定营销计划方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成情况。
四、有力实践jdpowar流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。
五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。
六、每次任务后及时进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。
七、反馈客户意见,与其它部门进行工作沟通。
八、总结营销经验,多次召开会议,促进成员间的业务交流。
存在的不足;
一、市场尚有很大的空间,应进一步积极把握消费者的消费需求,及时与厂家进行沟通,更快地把握市场主动权;
二、宣传力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;
三、团队比较稚嫩,需要更长时间的有效指导与磨合。
以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。
经典的 营销总监年度工作总结 (三)
回顾过去几个月的工作,其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下,在各部门同事的协力帮助和支持下,与部门人员的共同努力中是分不开的,本人严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作,在围绕俱乐部长远发展的战略和目标,打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,本年度个人主要重点工作有以下方面:
一、完善制度管理
因俱乐部在短期内,内部管理人员及员工不断更新,每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新,员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响,根据目前的工作状态,结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处,具体有:
1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制,
2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程,
3、健全管理人员岗位职责,
4、完善更衣室、车库卫生清洁标准,
二、加强督导执行力度
在每项工作安排与落实中,采用上传下达的原始模式,一级管一级的方式,安排事情到个人,责任到个人的原则,谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地服务总结例会,每周总结管理者工作例会,每月不定期其它岗位工作总结例会,认真总结找出问题并及时解决问题。
三、抓培训落实,提升服务品质
根据各岗位工作性质,重新制定培训计划,并按照计划进行实施,培训中不采取照本宣科的培训模式,而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化,举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导,广泛收集客人反馈宝贵意见,将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强,在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。
四、建立资产管理责任制
为了有效地管理好部门资产,建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人,做到每月定期盘点并备案,在实际工作中做到有损必赔的原则,制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》,
五、储备多元化人才
根据现状为公司尽量减少招聘难的问题,我们坚持以一人多能,一人顶多岗的方式培养人才,以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训,以球童为主部分人已参与车库、接包员、出发台岗位培训工作。
六、工作中的不足
虽然在实践工作中努力地做了不少工作,也改变了些现状的提升,但任然存在着很多问题和不足,
工作中的问题:
1、加强员工的自觉性还不够,
2、岗位管理人员工作计划性、组织性有待提高,
3、个人主人翁意识淡薄,
自身的不足:
1、创新思路匮乏,
2、执行力度偏差,
七、总结经验:
通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作,大家也能认真接受与执行,通过整体的改变。这让我有所体会的是:只有严格才能有规范,只有不断完善才有提升,只有不断创新才有进步。
八、下步工作计划:
针对今年工作中存在的不足,为了做好新的一年里的工作,突出做好以下几个方面:
1、制定管理人员职责工作主要体现:
1)制定全年月工作计划,详细表述每月执行工作重点,
2)制定每月工作问题总结,如何解决问题,落实的情况,
3)制定每周工作会议,协调事务和解决问题的情况,
4)制定每天工作检查,发现问题,纠正问题的情况,
2、岗位工作安排与督导执行
1)安排月工作固定事项,月培训内容并落实检查培训实施效果,
2)安排周工作量,督导执行完成情况,
3)安排日工作,执行检查工作标准和规范,
3、树立员工主人翁的思想
1)加强员工责任感,认真执行制度,不要流于形式,
2)多倾听员工建议和意见,发挥员工的想象力,有效建议及时
采纳,
4、加强自身提高:
1)加强管理知识学习,提升管理能力,
2)创新工作方式方法,提高工作效率,
总结过去的不足和吸取的经验,为此在2013年里,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,严格要求自己,努力学习,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,遵守公司的规章制度,做好本职工作。
营销总监年度工作总结 模板(四)
进入**证券已有两个多月了,这段时间自身在各个方面都有所提高,主要体现在:
1、对证券行业有了初步了解
进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高
在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题,提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访,为其提供全方位、多角度的服务,使安信服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了
对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。
在业务营销中,同样也发现了一些问题和自己的不足:
1、证券知识还须加深了解,需不断学习。
2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在,前两个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在余下仅有的两个月里,我要这样做:
1、发传单
进入安信证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源
在银行驻点已有近两个月了,业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友,让想炒股的客户选择我们安信来开户,另外,对于已在其它券商开通三方存管业务的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
现在市场波动很大,观望的人占多数,同行间竞争也万分激烈,为此,我必须要不断的学习,丰富自己的专业知识,为客户提供全方位的服务,要想尽一切办法,尽自己最大努力来做。
优秀的营销总监年度工作总结 (五)
一、年度业绩回顾
1、年度销售回款:年度销售总回款接近*千万.
2、开店情况:年度签约开店经销商数量突破xx0家(工程客户除外),已经开业店面数量达到xx家左右。
3、工程信息:上海**房地产开发有限公司精装修xx00套,正在跟进之中;广东**别墅工程xx多套,已经进入样板房设计。xx万**已经报备,预计2017年初开始制作样板房。
二、销售划区及人事情况
1、全国区域划分为6个大区,分别为xx区域,xx区域,xx区域,xx区域,xx区域,xx区域。设立大区经理6名,业务人员共计20名;
2、任务完成情况,开店目标基本完成年初制定任务,销售回款整体完成率完成xx3%;
3、 各个区域销售回款完成目标:xx区约xx5%,xx区xxxx%,xx区xx2%,xxxx7%,xx7xx%,xxxx3%。
三、 店面终端建店情况
1、 招商情况:
目前xx区共招商签约xx家,开业xx家,其中重庆4店,全部建设在建材市场或卖场橱柜区,四川5个店,贵州4个店,云南7个店;
xx区共有签约xx个店,开业xx个店,山东省即有近xx个店,均建设在主流市场。
xx区共招商签约xx个店,已经开业xx个店;
xx区共招商签约xx店,已经开业6个店 ;
xx市场共有xx个经销商,已经开业3个;
xx市场共招商签约xx个店,已经开业2个店,xx市场目前较为弱势。
合计 招商签约店面约为xx0个店,已经开业店面40个 ,预计到年前开发网点数量将突破xx0家。
2、零售情况:
5月份各个经销商店面陆续开业以来,销售下单达到每个月xx单以上的店面有xx个店,单月下单xx单以上的店有1xx个店,月下单量5单以上的有25个店;
销售回款:月度回款达到xx万及以上店有5个店,每月销售回款5万以上的店有xx个;
板材类型:37%销售类型为双饰面板,1xx%为吸塑门板,xx%为烤漆板,其他类型合计约2xx%;
透过销售数据,我们不难看出几大问题:
1、经销商整体参差不起,销售波动比较大;
2、接单回款能力有待加强,单值偏低;
3、板材类型不合理,低端板材销量大,高端不起量,这反映出内部产品结构不合理,后平台有待提升!
四、2017年工作重点
a. 招商建店,2017年全年目标开发新店数量xx0家,更多考核单店产值,强调店面的位置,面积装修等硬件,切入主流市场区域,与行业内品牌同台竞技。
b. 工程目标:成功签约5-xx个精装修楼盘项目,并有3个左右开始供大货。
c. 回款目标:回款目标xx万,挑xx万目标.
d. 团队建设,完善各区域商务配置,对业务人员进行深入培训。导入严格激励体系。
e、鼓励经销商开发更多经销渠道,公司提供了强大的政策支持,尤其将电商及团购作为突围重点,网络电商已经成为趋势。年初公司成立了电商运营部,并在京东商城、美乐乐、淘宝天猫等多个平台开设了旗舰店。采用线上接单,线下经销商提供服务的模式, 这是对线下渠道的重要补充。
与此同时,公司与xx齐家网、北京xx等国内领先的o2o电商团购平台积极合作!经销商大力进行团购渠道的开发,成为品牌新的“吸单大法”,涌现出诸如济南店,上海店,一日疯狂签单xx余单的销售业绩。
2017年对年度渠道的整体规划:
1、以精装修工程为主,只有工程可以快速上量,面对更加严峻的房地产调控形势,开发商越来越多参与进来精装修,目前精装修的比例逐渐攀升;
2、加大传统零售渠道的开发与维护,将重点考核单店运营质量,不再以开店数量作为考核目标,以团购、联盟等形式快速吸单,让新店新品牌在新渠道发力;
3.对电商等新兴平台要加强关注与配合,电商的发展一日千里,已经是大势所趋,不可逆转,电商力量不容忽视,以工程、零售、团购与电商三驾马车并驾齐驱,品牌发展必然势如破竹。
五、2017年业绩如何完成(战术规划):
1、2017年节后上班即安排所有商务返程,进行封闭式大培训,时间为xx-20天,让全体业务学会产品核心卖点,销售讲解,简单量尺初尺,做设计方案。
2、每2-3个月召集全体业务返回公司或在某个省开展一个区域进行小型区域观摩会,不断进行优质店面及优秀业务经理的经验传播分享,并不定期举行小型的招商会议,吸收更多行业内经销商加盟,以实现更快更好发展;
3、学习工程业务操作模式,跟进工程相关流程,向优秀经销商,优秀业务学习分享工程操作经验,多渠道广泛开展信息搜集,工程业务公关,在工程渠道上取得突破。
4、为了实现总部要求的重点考核店面质量,要求所有业务人员做到:
a、对经销商进行严格考核,判断其经销实力,信誉,当地市场影响力,从业经验等等;
b、考核店面所在位置,面积,装修等硬件,宁缺毋滥,必须要进入当地市场主流区域,直接分享成熟品牌的客源;
c、经销商的团队建设,协助经销商做专业经营团队,导入店面管理模式,将主动营销,团购,网购模式植入每个经销商体系;
5、展开经销商之间交流互动,向优秀经销商学习,多渠道开展营销工作,计划2017年召开3-5期小型招商大会或区域性峰会;
6、树立每个省1-2个样板市场,位置一流,装修形象好,人员配置完善的店,在全省范围内邀请意向客户到现场进行观摩学习,举办小范围招商大会,实现快速跨越式发展。
7、实行末位淘汰,销售及理念跟不上的客户要逐步进行淘汰,更换优质客户。
六、下步需要公司支持配合的地方:
1、增加网络推广的投入,特别是百度推广,中华橱柜网、中国衣柜网等行业内门户网站,公司需要加大在网络及其他相关渠道的推广力度,尽快宣传品牌。
2、经销商展厅设计要逐步形成领尚自己独特的产品及终端展示风格。
3、培训体系,业务人员对于产品,市场方面的培训需要加强,严格导入考核体系。
4、对经销商信息的反馈平台和渠道要畅通,让经销商畅所欲言,第一时间解决客户需求。
5、技术、培训人员加强对经销商信息反馈及培训,让前端的工作简化。
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