【导语】下面是小编为大家整理的居民对管理物业的态度调查报告(共13篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

篇1:居民对管理物业的态度调查报告
居民对管理物业的态度调查报告
综述:据了解,在全省6000多个实施物业管理的住宅小区中,或多或少存在着住宅专项维修资金使用难,停车位租售纠纷等问题。对此,早在3月14日,湖北省住建厅修订了《湖北省物业管理条例》,并公开征求社会各界意见,同时与湖北省政府门户网站联合制作了本期面向全社会的网上调查,调查历时一年时间,受到网民的广泛关注与参与,收取的有效问卷数量达428份,通过问卷数据统计及分析,报告情况如下。
一、调查结果
1、民众对物业管理方面的认知度情况
统计:对于民众对物业管理方面的认知度情况,根据调查数据统计:77.9%民众对《湖北省物业管理条例》有所了解,但大多只停留在略知一二;
在由谁来承担提供物业服务的问题上,有72.6%民众倾向于选聘物业服务企业,占大多数;对于物业服务事项包括哪几个方面,民众认知主要集中在保洁服务、秩序维护、绿化养护、设施设备维修保养几个方面,认为包含增值服务只占11.2%;
对于现在小区的物业管理范围,有65.5%的民众认为物业管理承担的服务范围太窄,应增加服务项目;而对于物业管理费的收费标准,仍有36.3%的民众表示不清楚。
分析:根据问卷结果,多数民众对物业管理方面有一个基本认识,他们大多认为选聘物业服务企业可以提供专业的物业服务;对于物业管理增值服务包括哪些内容,还有小部分民众并不了解,同时又有近六成民众希望物业管理机构增加服务项目;比较突出的一个问题是,有近四成民众不清楚物业管理费的收费标准,这意味着广大业主对物业管理方面的政策知晓度低、或许将影响到民众对相关职能部门的信任度问题。
2、民众对现有物业管理服务水平的评价情况
统计:对于所缴纳的物业费和所享受到的服务,50.4%的民众表示性价比差,另有23.9%的民众认为完全打水漂;有54.9%民众反映所居住的小区未成立业主大会;有44.2%的民众不满意小区业主委员会的工作;有72.6%的民众表示物业服务企业从未定期公布物业服务费收支情况;对于所居住的小区物业服务质量的评价,民众满意率仅为16.8%;小区共用部位、共用设施设备的维修工作处理,有75.2%民众认为不及时。
分析:根据问卷结果,大部分民众对现有物业服务不满意,其中主要体现在服务费收支情况不公开以及共用设施设备的维修工作处理不及时,同时过半民众反映所居住的小区未成立业主大会,难以更好维护自身权益。
3、民众认为最突出的物业管理问题
统计:对于小区选举业主委员会最主要的困难,24.7%民众认为大部分业主没有积极性,24.3%民众认为业主委员会成立的程序复杂,可操作性低,21.2%民众认为开发建设单位、物业服务企业不支持,26.7%民众认为街道办事处等行政部门重视不够;有52.2%民众认为所居住的小区停车收费标准不合理;
对于新、老两家物业服务企业在交接中出现矛盾纠纷的`原因,21.8%民众认为企业缺乏自律意识,30.2%民众认为法律法规不健全,缺乏有效的制约手段,21.8%民众认为行业协会没有建立会员纠纷调处机制,24.8%民众认为业主自治组织还不成熟,没有充分发挥市场主体作用;
对于物业专项维修资金“使用难”的问题,24.5%民众认为召开业主大会会议难度大,28.2%民众认为使用维修资金表决门槛太高,17.1%民众认为物业服务企业对政策法规不了解,27.8%民众认为行政主管部门审批程序太复杂。
分析:根据问卷结果,针对物业管理方面存在的诸多问题,民众一致性最强的是认为所居住的小区停车收费标准不合理。
对于小区选举业主委员会最主要的困难;新、老两家物业服务企业在交接中出现矛盾纠纷的原因;物业专项维修资金“使用难”等问题则涉及的原因是多层次多种类的。
4、群众希望看到的改进
统计:对于小区中部分业主无故拒不缴纳物业服务费的行为,35.9%民众认为应进行公示公开;
针对目前部分小区违章搭建、乱停车、堵塞消防通道等违法违规行为无人管的局面,接近一半的民众认为应加强有关部门的联合执法来应对;
过半数民众非常赞同“住宅小区的停车费实行市场调节价,业主大会或者业主共同决定收取的场地租赁费,属于全体业主共有,主要用于补充专项维修资金,也可以按照业主大会的决定使用”这一新规;
对于“业主要求承租车位、车库的,建设单位应当出租,不得只售不租”的新规定,超过八成民众非常赞同;
另外,有63.7%民众认为业主委员会来组织物业管理项目招投标比较合适,且37.2%民众认为小区收取的物业专项维修资金由业主委员会监管比较合适;对于所在的小区关于维修事项,负责维修单位对业主是否有回访?61.9%民众表示目前的状态是“无回访”,但是非常“有必要”开展这项工作;对于如果有物业管理公司能提供更优质、贴心的服务,但价格较平均水平略高,58.4%的民众愿意支付可以承受的费用来享受更好的服务。
分析:根据问卷结果,民众最强烈的愿望是改变小区车位只售不租的局面,且大多数民众认可住宅小区的停车费实行市场调节价的新规;同时民众认为业主委员会来组织物业管理项目招投标比较合适,提升业主委员会的应有职能,进而更好维护业主的权益;
此外对于小区维修事项,大多民众认为应该回访且很有必要,表明现有维修事项服务体验感未达到心理预期;最后有过半民众愿意支付更多费用来享受更好的物业服务,表达了民众对于获取更优质物业服务的强烈愿望。
二、突出问题(根据网调问卷提炼的热点问题)
(一) 业主对权利义务的认识不对称。随着住房商品化、私有化程度的提高,业主的维权意识日渐增强,对物业管理企业不断提出高标准的服务要求,但也有相当一部分业主对自身应承担的义务认识不清。
(二) 企业对管理服务的定位不准确。许多物业管理企业从业人员文化层次普遍较低,素质不高,很难树立科学的管理和服务理念,加剧了业主和物业企业之间的矛盾。
(三) 开发商遗留问题的后续解决不到位。开发商遗留问题突出,相关部门没有按规定进行验收,在一定程度上影响了物业管理的服务质量。一是新建住宅小区交付使用条件不明确,对交付使用环节缺乏有效监督,一些项目交付使用时往往绿化、封闭、道路等配套设施尚未完善,业主未得到承诺利益,引发物业服务收费矛盾,也制约了物业管理的顺利开展。二是有些公建配套设施,如:车库、地下室、架空层、活动中心、会所等权属界定不清,易引发纠纷。
(四) 热难点问题考验物业管理的服务水平。比如:供水、供电设施移交不到位。一些开发建设单位没有将小区的供水、供电设施移交专业部门,而是交由其子公司,即属下的物业企业管理,留下隐患:一是水、电是专业设施,物业企业维护能力不足;二是出了故障后,与专业部门相互推诿扯皮;三是开发企业一旦改制,先天不足的物业企业又承担不了相关责任。
(五) 现行物业法规施行起来并不顺畅。1、现行法规与监管体制不合拍。如房屋管理由房产部门负责,但房屋性质改变却由建管处和装饰办监管,责任主体不明确。2、行政监管力度不大。3、现行法规中关于房屋维修基金的使用规定,部分脱离了实际情况,难以操作。4、成立业主大会的规定过于繁杂,又缺少行政的辅导与帮助。
三、分析和建议(内容主要来源于问卷)
(一)加强政府管理和引导,完善物业管理法制建设。在已制定的《物业管理条例》和《湖北省物业管理条例》基础上,进一步出台更加完善可操作性的实施细则,明确政府部门、开发企业、物业公司和业主各方的责任、权利和义务;深入宣传相关法律法规,让广大业主了解物业管理的重要性,履行相关义务,积极配合物业企业做好管理工作,同时也要善于运用法律武器维护自己的合法权益;进一步规范物业企业工作行为方式,完善招投标制度建设,引入竞争机制,把优秀物业管理企业引进来,以改变物业从业人员素质差,服务不规范,专业性不强,企业运作透明度不够的落后状况。
(二)提高业主意识,加快业主委员会制度规范化。相关部门要指导业主选出真正能够代表业主利益、热心公益事业、有一定知识水平的人员主持、参与业主委员会工作,能够在物业管理企业和业主之间起到桥梁作用,建立业主和物业管理企业之间的信任。业主委员会与物业公司签订物业管理委托服务合同,仔细斟酌条款,确定服务项目和服务费价格,并定期召开业主大会,监督经费使用情况,受理业主投诉。对于热难点问题,物业管理企业在进驻小区时,要与业主签订公约,对违章搭建、垃圾处理、噪音油烟扰民、放养宠物和乱停车等问题约法三章,共同维护小区稳定。
(三)严格把好小区验收关,努力推进老旧小区改造。开发商遗留问题日渐成为新建小区的物业管理难点。小区竣工验收时,相关部门要严把房屋、配套设施、水电气等质量关;要监督物业管理企业承接物业时必须履行的程序,坚决避免一些物业企业因盲目扩大管量而草率接管,为日后正常运转和自我发展留下隐患。有关部门要加大对老旧小区物业管理规划和投资力度,努力提高车棚、绿化、封闭等相关配套设施建设;物业管理企业要与社区紧密配合,加强对弱势居民的扶助。
(四)实行重大事项报告制度,积极探索新的管理方式。规定房地产行政管理部门和物业管理企业在应对相应事件时应付的职责,设立统一的报告重大突发事件特服电话,24小时受理物业管理重大事件报告,落实专人值班。将重大事件报告制度的执行情况和应急预案体系的建立情况列入房地产局,物业管理企业和小区经理的工作考核内容,对未按规定报送通报,公布有关突发事件信息,不服从管理部门统一应急指挥和处置以及未及时应急处置的单位和直接责任人将依法查处。有关部门要积极创造条件,借鉴全国其它先进物业管理城市经验和做法,积极探索多样化物业管理方式,不断改进和完善物业管理工作,努力为人民群众创造和谐的社会环境。
篇2:上海居民住房及物业状况调查报告
上海居民住房及物业状况最新调查报告
近四成居民住中-外环间此次调查显示,本市居民居住于内环内、内-中环间、中-外环间、外-郊环间、郊环外的比例分别为20.3%、19.3%、37.1%、6.5%、16.9%。
较高职位群体拥有商品房比例较高比较发现,中高级专业人员、企业管理人员、机关事业单位负责人拥有商品房平均数为75.27%;技术工人、一般专业技术人员、办事人员和有关人员、一般工人拥有商品房平均数为54.80%;小业主和自雇者拥有商品房平均数仅28.0%。
值得指出的是,本市退休人员虽然拥有产权商品房比例最高,达84.3%,这缘于他们是上海取消福利分房前售后公房所有者。客观地说,大多退休老人居住小区环境相对老旧。
结婚有孩的'家庭购买更远、面积更大的住房未婚居民、结婚无孩、居民结婚有孩居民的户均居住建筑面积分别为69.33平方米、75.51平方米和78.44平方米。表明家庭结构影响居民对建筑面积的需求。数据发现,已婚有孩子居民,在郊环外购房的比例(15.3%)明显高于其他家庭。众所周知,由于中心城区房价太贵,为改善居住条件,有了孩子的年轻夫妇只好选择搬到更远地区居住。
最急需解决停车难问题居民反映最急需解决的小区问题依次为:停车、宠物扰民、保洁、保绿、群租、保安和物业服务。
30岁以下青年人对保绿问题(34.1%)的关注度高出50岁以上老年人近10个百分点,对保洁问题(36.1%)的关注度高出60岁以上老年人近15个百分点,对保安问题(30.6%)的关注度是60岁以上老年人的近两倍;60岁以上老年人对群租问题的关注度是30岁以下青年人的两倍多。
2%的居民经历过电梯事故对于拥有上万幢高层住宅和数万部电梯的上海居住小区,这一数据应引起有关方面注意。尤其是之前建造的高层住宅,电梯逐步进入老化期,隐患与事故将明显增多。
篇3:大学生对“职前教育”态度的调查报告
大学生对“职前教育”态度的调查报告
当前,如何提升大学生的就业率与就业质量,是社会面临的一个重大课题。根据国内外成功的经验,能在就业以前接受到全面的大学“职前教育”,不仅可以帮助大学生尽快的找到合适的工作,更重要的是“通过系统的理论以及实践训练可以帮助大学生更好挖掘职业潜力,确定职业定位,找准职业走向,使得大学生能够学有所长,尽其所能,发挥自己最大的潜力成就最大的伟业”,有利于帮助大学生更好的实现自己的人生价值。
今年来,各高校大学纷纷开展了不同形式的“职前教育”,有的学校以系列讲座或专题讲座的形式开展;有的学校已将就业指导列入教学计划,作为选修课或必选课开设。南京仙林大学城聚集了近10万大学生,专业涉及文、理、工等多学科,多所高校已经开展了多种形式的职前教育活动。本文作者通过调查问卷的形式,对职前教育的现状及大学生对职前教育的态度进行了调查。本次调查共发放问卷本次调查共发出1000份问卷,遍及多所院校不同专业、不同年级的大学生,回收有效问卷占93%。论文分析了存在的问题,提出了自己的建议。
一、调查结果
1 大学生对职前教育的了解度。大学生对职前教育的了解仍然处在较低水平。从调查来看,2.1%同学对职前教育非常了解并且很清楚职前教育的具体形式与内容,58.51%同学对职前教育一般了解,但不清楚具体内容,35.11%同学对职前教育并不了解,还有4.26%的同学没有听说过职前教育。从调查获得的资料来看,同学们对职前教育基本上是处于一种“听说过”但对具体职前教育内容等实质性问题却是“一知半解”。可见,对大学生进行普遍的职前教育,培养学生自觉接受与完成职前教育,具有重要的意义。
2 学校开展相关的职前教育的频度。有9.57%的院系经常性开展,62.77%院系只在特定的时期针对特定的人开展,27.66%是没有系统的相关课程,并很少开展。
3 大学生职业讯息获得的途径。从调查资料反映的数据信息来看,大学生获得职业讯息的途径主要是通过报纸杂。这个比例占到了52.44%;除此之外,
通过实践活动获得职业讯息的占到了21.95%;通过参加校外的职前教育培训机构获得职业讯息的占到了17.07%;也有8.54%的学生对职业讯息并没有实地去搜寻过,这个比例占到了8.54%。
4 大学生眼中适合开展职前教育的时间。这里的“职前教育”针对的是大学生,所以作为主体的大学生对“职前教育”开展时间的把握对大学里更有效的开展“职前教育”有着重要作用。合适的时间做合适的事会取得事倍功半的效果。通过调查问卷的分析我们了解到从大二大三就开始之前教育应该是最合适的时间。21.28%的学生主张在大二上即开展职前教育培训:巧合的是,同样是21.28%的同学主张在大二下开展,有25.53%的学生主张开展职前教育活动,支持率最多;除此之外,7.45%的同学主张大一上即大学刚入校即开展职前教育相关课程;8.51%的同学主张大一下开展;11.70%主张在大三下;只有3.19%的同学主张在大四上开展职前教育活动。
5 大学生较倾向的“职前教育”模式。46.81%的学生比较倾向于实践大于理论的模式,32.98%的学生认为需要理论跟实践相持平是最好的,8.51%的同学认为理论要大于实践,11.70%的同学觉得只要有提升,什么方式都可以。
同意建立职前教育网络课堂的人数占到17.25%,希望有专业指导老师定期开展相关课程的`占到29.66%,赞成定期举行不同类型的素质拓展活动的占到了20.32%,期望有计划的提供更多实践活动的同学占到了30.72%,而建议实行全程化的就业指导的占到了9.2%。
二、原因分析
针对以上研究成果的分析可以看出,目前大学里“职前教育”还是一个新名词,而实施专门的大学“职前教育”的学校更是少之又少。为什么会出现这样一种现象呢?笔者从一下几个方面进行浅薄探究。
篇4:中国居民对房价感受度调查报告
调查时间;20xx年x月xx日至20xx年x月xx日
调查地点:全国
调查内容:关于中国居民对房价感受度的调查
调查对象:中国居民
央行21日发布的三份第二季度问卷调查报告显示,目前银行家、企业家、储户对经济形势并不看好,对宏观经济信心下降,对经济的感受度偏冷。现代居民对物价的满意度提高。二季度储户问卷调查报告显示,居民物价满意指数为21.8%,比上季提高1.8个百分点,高于前两年的平均值。其中,59.1% 的居民认为物价“高,难以接受”,比上季下降x个百分点。
或许是受到表现欠佳的资本市场的影响,居民投资意愿降低。报告显示,二季度倾向于“更多储蓄”的居民占4x.2%,较上季增加1.7个百分点;倾向于“更多消费”的居民占18.1%,较上季增加0.2个百分点;倾向于“更多投资”的居民占x5.7%,较上季下降1.9个百分点。居民偏爱的前三位投资方式依次为:“基金及理财产品”、“房地产投资”和“购买债券”,选择这三种投资方式的居民占比分别为24.8%、18.x%和1x.8%。
由于房地产调控的坚决,居民对房价的感受度好转。调查中,xx.7%的居民认为目前房价“高,难以接受”,比上季下降1.x个百分点,比XX年三季度时的最高值下降9个百分点。但是未来x个月内准备出手购房的居民占比为14%,较上季下降0.8个百分点。
针对银行家和企业家的两份问卷调查报告均指向一个结论,就是对宏观经济的信心在下降。二季度银行家问卷调查报告显示,二季度银行家宏观经济信心指数为x4.1%,较上季下降8.1个百分点。银行家宏观经济热度指数为x5.1%,较上季下降5.1 百分点。
篇5:社区居民对生活的满意度调查报告
改革开放的以来,我国城镇居民的生活方方面面水平较之改革开放以前有了很大的提高,这是改革开放的总设计师邓小平同志的伟大构想的成功实践,可以说我们这代人今天的幸福生活都根源于改革开放。为了解居民对当下生活的满意度情况,现对我暑假见习期间的东风社区居民做简单调查,由于时间和人力等各方面资源的限制,现以东风社区为试验调查点,为使得调查结果有直观性,特设计了“东风社区居民对生活的满意度问卷调查表”附录在文章最后,以下是我的调查报告。
一、前言说明
本次调研的课题是“东风社区居民对生活的满意度调查”,其中主体是东风社区的居民,因次我利用一个下午时间随机了经过社区的50名居民。调查的客体是满意度,生活的`满意度。然而考虑到生活是一个很大而且抽象的概念,我把居民对生活的满意度具体到了五个细节方面:住房情况、个人及家庭整体收入情况、社区公共设施、社区绿化和道路卫生、社区居委会日常服务。这五个方面从居民个人和社区两个角度出发,调查的内容也大体涵盖了居民生活的所关注的方面。随机的抽取的50位社区居民可以代表社区的总体情况。这些方方面面保证了本次调查结果的可信性。
二、调查结果
调查结果显示:从住房情况方面来看,54%的被查者表示满意,30%的被调查者表示一般,26%的被调查者表示不满意。东风社区现有1200户居民中,人均住房面积在20平米以上,在政府规定的18平米以下的房屋租金补贴的标准,东风社区只有12户,这个比例还是很小的。但是居民为什么对住房情况的满意度只有54%,这个比例还算比较低。从个人以及家庭收入情况来看,46%的被调查者表示满意,10%的被调查者表示一般44%的被调查者表示不满意。只有不到半成的居民对自己以及家庭的收入感到满意,然而对收入情况不满意的居民纷纷表示对目前的物价偏高,自己的经济收入仅能支付家庭日常开支,没有太多结余。被调查者对社区公共设施、社区绿化和道路卫生、社区居委会日常服务满意度都在90%以上。
三、分析
四、存在不足
五、继续发扬的优势
六、问卷调查表
篇6:社区居民对生活的满意度调查报告
1.您对目前自己住房情况的满意度?
A 、满意B、一般 C、不满意
2.您对目前个人以及家庭整体收入情况的满意度?
A 、满意B、一般 C、不满意
3.您对社区公共设施满意度?
A 、满意B、一般 C、不满意
4.您对社区绿化环境及道路卫生情况满意度?
A 、满意B、一般 C、不满意
5.您对社区居委会服务整体上的满意度?
A 、满意B、一般 C、不满意
6.补充:
篇7:物业对地下室管理规定
物业对地下室管理规定
第一条、 租赁地下空间的使用单位及个人应当服从有关行政主管部门及物业管理公司的管理,对使用行为负责。
第二条、 利用地下空间从事商业、文化娱乐业或者作为居住场所的,必须符合下列条件:
1、符合防火、卫生等管理规定,并经公安消防机构、卫生主管部门检查合格。
2、房屋建筑安全,不存在危险构件。
3、具有上下水、卫生间、用电设施。
4、通风良好,设置机械通风系统,并保证有效使用。
5 具有防汛、防雨水倒灌设施。
6、按规定设置和配备机械防烟排烟系统、自动喷淋系统、应急照明系统、火灾自动报警系统以及其他消防设施和器材。
第三条、 装修管理
1、租赁地下空间的单位及个人先向物业管理公司工程部上报装修方案,经审核同意并备案后,方可进行装修。
2、设定安全管理负责人,对施工现场进行统一管理,杜绝安全事故的发生。
3、装修人员必须携带有效的个人证件,到物业公司工程部办理出入证件。
4、安全出口和疏散通道符合安全规范。安全出口不得采用卷帘门、转门、吊门或者侧拉门,门向疏散方向开启。
5、不得擅自改变地下空间工程的主体结构或者拆除地下空间的设备设施。
6、在装修过程中,不得擅自改变施工方案,如有特殊情况需要修改,必须报物业公司工程部审批。
7、按照国家有关消防安全技术规定安装、使用电器产品,设计、敷设用电线路; 禁止超负荷用电。
8、装饰、装修材料符合国家和本市规定的消防、卫生要求;进行装饰、装修等施工作业期间,不得投入使用。
第四条、 用户租赁档案
1、经营单位应对使用单位及个人情况进行详细的登记,并附有效的证件,如:身份证、营业执照等。
2、经营单位必须与使用单位及个人签署《房屋租赁合同》、《房屋安全使用责任书》、《入住须知》及《卫生管理规定》。
第五条、 日常管理
1、制定落实治安、消防、卫生等方面的具体措施。
2、建立防火、防汛、治安、卫生等责任制度。
3、设置值班室及房屋管理员岗位,实行24小时值班制。
4、对所租赁的地下空间划分区域,将责任落实到岗、到人,对地下空间进行严格的巡视、检查。
5、对使用人履行义务的情况进行监督;发现使用人违反安全管理法律、法规、规
章或者安全使用义务的,及时制止、纠正,并及时向物业管理部门报告。
6、建立安全设施检查、维修管理制度,保障安全设施正常使用。
7、不得将地下空间出租给无合法有效证件、证明的单位或者个人。
8、不得存放液化石油气钢瓶,不得使用液化石油气和闪点小于60°C的液体做燃料。
9、不得在地下空间内从事危险化学品、烟花爆竹等危险物品的生产经营。不得在
地下空间内储存易燃易爆物品。
10、对有关行政主管部门及物业管理部门检查发现的事故隐患,在规定的时间内予以整改。
11、保障安全出口、疏散通道畅通,有人时不得上锁。
12、不得在地下空间内设置油浸电力变压电气设备。
13、不得设置上下床。
14、对从业人员进行安全教育,并制定安全事故应急求援预案。
15、房间内人均使用面积不得少于4平方米。
16、配备垃圾、废弃物的存放专用设施。
17、依法及时报告火灾、传染病疫情等突发事件。
18、遵守国家及本市其他有关地下空间安全使用的管理规定。
19、设定值班经理岗位,组织安全保卫人员对地下室进行检查,杜绝安全事故的发生,并记录在案。
篇8:当代大学生对网络游戏的态度的调查报告
当代大学生对网络游戏的态度的调查报告
自从网络游戏进入中国,它便始终受到众多视点的关注。对于中国游戏厂商而言,网络游戏提供了一个持续性的利润来源以及免于盗版困扰的捷径;对于用户而言,则为他们增加了一项全新的休闲娱乐方式。在这两方面的作用下,网络游戏在中国取得了飞速的发展。截至 年,中国的网络游戏玩家已经达到了3112 万人,年自主发行网络游戏218 款,市场规模65.4 亿元人民币,而相关行业的直接收入达到了333.2 亿元。 然而,与此同时,快速发展的网络游戏行业也同样缺少管理,带来诸多的社会问题。例如,自网络游戏出现在中国开始,有关网络游戏沉迷的问题始终处在社会关注的中心。早在 年,便有报刊、学者提出“电子毒”一说。直至今日,网络游戏“实名制”、网络游戏防沉迷系统与绿色网游等政策的推出,表现出网络游戏所引发的诸多问题仍然未能得到很好的解决。对于大学生而言,由于远离家庭,所受约束较少,同时也因为年龄、心理等因素,在很大程度上容易受到流行趋势的影响,不可否认网络游戏已逐渐在大学生间逐渐流行、发展起来。
然而,现阶段通过数据对于大学生接触网络游戏的情况进行调查、分析和解释的文章却不多见。为了客观、公正的了解和评价当代大学生对网络游戏的态度和认识状况,笔者特地在本校开展了这一调查。这一调查的主要目的即是希望了解当前大学生接触网络游戏的程度以及分析其原因及特点,以便客观认识当前大学生群体中网络游戏认知状况,并在此基础上对引导大学生合理接触网络游戏提出对策建议。
一、 调查方法及样本概况
本次《北京大学学生对网络游戏认知状况的调查问卷》由信息管理系05级学生调查小组在益明教授的指导下制作、发放和回收。调查以北京大学本科生及硕士生的所有在读学生为总体,考虑到学科、兴趣爱好、性别等因素,在抽样过程中采用多段随机抽样的方法选取调查对象。共发放问卷324份,回收问卷324份。通过筛选及逻辑校验,排除种种情况造成的废卷,最终得到的有效问卷302份,有效率为93.20%,符合问卷调查的一般规律和标准。
样本整体中,男生占53.31%,女生占46.69%,基本符合北京大学学生的总体性别比例;其中,人文科学学部占19.54%,社会科学学部占37.09%,理学学部占29.47%,信息与工程学学部占13.90%。
二、 样本分析
(一) 北京大学学生接触网络游戏的基本情况及主要途径
1、北京大学学生接触网络游戏的基本情况。在调查对象中,总计有57.94%的同学表示自己曾玩过网络游戏,42.06%的同学表示不曾玩过网络游戏。总体而言,北京大学学生中玩过网络游戏与未玩过网络游戏的人数大致相等,玩过网络游戏的人数略多于不曾玩过网络游戏的人数,可以说,网络游戏在北京大学学生中间有着较高的流行程度与传播广度,至少有一半的被调查者曾不同程度地接触过各类网络游戏。
2、北京大学学生了解网络游戏的主要途径。对于大学生而言,由于本身对于新鲜事物的好奇心较强,因此,对于外界信息与事务的接受较快,同时,对于外界了解的途径也呈现多样化的特点。在网络游戏方面,“朋友介绍”是北京大学学生了解网络游戏的最重要途径,有50.66%的被调查者是通过这一途径了解网络游戏的,在各项途径中居于首位。其后的是“网上宣传”,占了被调查者总人数的37.41%。而通过“报刊杂志”了解网络游戏的则仅有15.89%。总体而言,北京大学学生了解网络游戏过程中两个比较突出的特点是:1)人际传播对于网络游戏在北京大学学生群体中的传播有着很重要的作用;2)网络游戏作为基于网络的游戏形式其宣传方式有其自身的特点,并与大学生上网状况相适应。
(二) 北京大学学生对网络游戏的基本态度及特征
1、网络游戏对学习生活的影响。调查发现,被调查者中,认为网络游戏对学习生活有很大影响的占总人数的19.20%,而认为有一些影响的占总人数的47.68%。这两项合起来占了总人数的66.88%,即超过三分之二的被调查者都认为,网络游戏确实会对学习生活产生影响。相对的,仅有21.19%的被调查者认为网络游戏对于学习生活没有任何的'影响。但是,在关于“您的周围是否有因为网络游戏而沉沦的同学”这一问题上,只有9.60%的被调查者认为“有,很多”,高达91.72%的被调查者认为“只是个别”,而还有15.23%的被调查者表示“没有”。这表明北京大学的学生,一方面认同网络游戏对于大学生的学园生活有负面的影响,同时在另一方面也认为这样的影响尚不严重。
2、对待网络游戏的态度。对于玩网络游戏的目的,有81.14%的被调查者认为只是“纯粹娱乐”。同时,有60.57%的被调查者从不通宵玩游戏,有39.42%的被调查者只是偶尔通宵玩游戏,仅仅1.71%的被调查者表示经常通宵玩游戏。而对于没有了网络游戏后的感受,选择“照样过下去”和“生活更精彩”的占了曾接触过网络游戏的被调查者总数的96.57%。对于绝大部分被调查者而言,网络游戏的存在意义仅仅是纯粹的娱乐工具。
(三) 北京大学学生对绿色网游的认知情况
1、对绿色网游的了解程度。自“绿色网游”的概念在被提出后,至今已有两年的时间。但是,在调查中我们发现,表示对绿色网游“很了解”的同学仅占被调查者总数的3.64%。而只表示“听说过”的则占了被调查者总数的38.74%。而表示“完全没了解”的则有多达、被调查者总数的57.61%。由此可见,尽管绿色网游的概念已提出了2年之久,北京大学的学生对于绿色网游仍然缺乏足够的了解和认识。
2、对绿色网游宣传情况的看法。在调查中,认为当前对于绿色网游的宣传情况“很好”的只占了接受调查总人数的2.64%。即使算上认为“一般”的同学,也仅占接受调查总人数的26.15%。相对的,认为当前对于绿色网游的宣传情况“很差”的则占了接受调查总人数的60.59%。这充分说明了当前北京大学学生对于绿色网游的宣传状况是不满意的,这也导致了前文所提的北京大学学生对绿色网游缺乏了解的问题——不论是在玩网络游戏的人群还是不玩网络游戏的人群,只有极少数的人对绿色网游有所了解。
三、 结论与思考
(一) 北京大学学生对网络游戏认知状况的特征分析
1、目前,北京大学学生在日常学习、生活中普遍使用网络,在此基础上,网络游戏也在学生群体中广泛传播,由此可见,网游已经成为学生生活娱乐的一项重要内容;有57.94%的被调查者表示自己曾玩过网络游戏,42.06%的同学表示不曾玩过网络游戏,网游已经成为高校学生耳熟能详的名词;
2、北京大学学生主要通过朋友介绍与网上宣传来了解网络游戏,人际传播对于网络游戏在大学生群体中的发展有着重大的意义,这对于我们在大学生中开展有关合理游戏健康成才的宣传教育工作有着积极的意义;
3、在网络游戏对学习生活的影响方面,66.88%的被调查者承认网络游戏确实会对学习生活产生影响,但是同时,在关于“您的周围是否有因为网络游戏而沉沦的同学”这一问题上,认为“有,很多”的只有9.60%,认为“只是个别”的却占总人数的91.72%,而认为“没有”的同学也占到了总人数的15.23%。这一点也是与北京大学学生接触网络游戏的原因相关联的:曾接触过网游的被调查者中的81.14%表示,自己接触网络游戏只是纯粹为了娱乐。
4、对绿色网游的认知状况。当前北京大学学生对于绿色网游的了解状况并不理想,不论是在玩网络游戏的人群还是不玩网络游戏的人群,只有极少数的人对其有所了解。在被调查者中,仅有3.64%的被调查者表示对绿色网游很了解,而表示“完全没了解”的则占了多达57.61%。造成这个的主要原因在于社会上对于“绿色网游”的宣传以及重视不够,仅有2.64%的被调查者认为对绿色网游的宣传情况很好,与此相对的,有60.59%的被调查者对绿色网游的宣传情况给予了很差的评价。
(二) 对策分析
1、注重人际传播渠道,引导大学生合理游戏,健康成才。在调查中,我们发现,大学生接触网络游戏的重要渠道之一是人际传播,受到身边同学、朋友的影响较大。在这种情况下,通过大规模普遍性的宣传活动开展合理游戏的宣传效果并不会很好,因此,需要发挥学生骨干等的作用,将宣传工作落实到院系、落实到基层,真正深入到同学中间去,通过人际传播的方式开展合理游戏、健康成才的宣传工作。在这一过程中需要充分发挥团组织与班集体的作用,加强沟通,贴近同学,了解同学的实际情况与所感所想。
2、加强绿色网游宣传,丰富大学生课余生活。对于大学生而言,接触网络游戏的主要目的是娱乐,有81.14%的被调查者认为网络游戏只是“纯粹娱乐”,而对于没有了网络游戏后的感受,选择“照样过下去”和“生活更精彩”的占了曾接触过网络游戏的被调查者总数的96.57%。因此,对于大学生群体而言,网络游戏并非不可缺少,而恰恰是由于缺少足够的引导来度过课余时间,在无聊之下才选择了网络游戏这一途径。针对这一状况,我们所要做的一方面是通过鼓励社团活动、发挥学生会等团体的作用,不断丰富学生的课余生活,鼓励同学参与集体活动;另一方面则在大学生中
加强宣传绿色网游,杜绝不健康的网络游戏,引导大学生合理游戏,健康成长。
篇9:居民对物价满意度逐季走低调查报告
居民对物价满意度逐季走低调查报告
中国人民银行13日公布的全国城镇储户问卷调查报告称,今年3季度,城镇居民对当前物价的满意程度降低,未来物价走势预期不乐观。报告认为这与油价房价居高不下有关。
对当前物价满意度降低
调查显示,城镇居民对当前物价的满意程度降低,对未来物价走势预期也不乐观。城镇居民当期物价满意指数为-12.5,较上季降低1.4。在今年物价涨幅逐渐回落情况下,居民对物价的满意度却逐季走低,居民的感受与实际情况存在较大的差异。
央行分析认为,这主要是因为自年初以来国际市场原油价格飙升,受此影响,国内煤、电、油、运价格不断上涨,商品房价格又居高不下(住房价格不包括在CPI中),居民对物价感到一定的忧虑。
此外,从居民对未来物价的走势看,有36.2%的居民预测物价上升,较上季提高3.7个百分点,6%的居民预测物价下降,较上季降低1.9个百分点,居民对物价的走势不乐观。
储蓄意愿增强而消费下降
本季调查显示,在当前物价和利率水平下,认为更多储蓄最合算的居民人数占比为37.9%,较上季提高1.6个百分点,较上年同期提高4.5个百分点。居民的储蓄意愿在10月29日加息后连续两个季度保持强势,上个季度有所回调,本季又反弹较多。
央行就此分析认为,一是居民的`消费意愿低迷,两者存在此消彼长的关系。本季认为更多消费(包括借贷消费)最合算的居民人数占比为29.8%,较上季降低0.8个百分点,较上年同期降低2.5个百分点;二是此次汇率改革人民币升值,居民对人民币的信心增强,不少居民将美元兑换成人民币,储蓄意愿被再次激发。三是居民投资的可选渠道有限。
即期购房意愿略有回升
央行的问卷调查显示,未来三个月准备购买住房的居民人数占比为19.6%,较上季提高0.5个百分点,略有回升,但从历史数据看,仍处低位;而且各地的差异比较大,上海居民购房观望气氛依旧浓厚。
以北京为例,本季调查未来三个月准备购房的居民人数占比为20%,在上季上升的情况下,本季又上升3个百分点。以上海为例,居民购房观望气氛浓厚,未来三个月准备购房的居民人数占比为7.3%,较上季下降3.7个百分点,创历史最低。
未来增收信心明显提高
央行的本季调查称,城镇居民当季收入感受指数为14,较上季提高0.8,较上年同期提高2.1;居民未来收入信心指数为19.1,较上季提高1.9,较上年同期提高1.7。其中有24%的居民认为下季收入将增加,较上季提高1个百分点,较上年同期提高0.8个百分点;有4.9%的居民认为下季收入将减少,较上季和去年同期均降低0.9个百分点,居民的增收信心较强。
篇10:中国居民对房价感受度的调查报告
调查对象:中国居民
央行21日发布的三份第二季度问卷调查报告显示,目前银行家、企业家、储户对经济形势并不看好,对宏观经济信心下降,对经济的感受度偏冷,现代居民对物价的满意度提高。二季度储户问卷调查报告显示,居民物价满意指数为21.8%,比上季提高1.8个百分点,高于前两年的平均值。其中,59.1% 的居民认为物价“高,难以接受”,比上季下降x个百分点。
或许是受到表现欠佳的资本市场的`影响,居民投资意愿降低,
报告显示,二季度倾向于“更多储蓄”的居民占4x.2%,较上季增加1.7个百分点;倾向于“更多消费”的居民占18.1%,较上季增加0.2个百分点;倾向于“更多投资”的居民占x5.7%,较上季下降1.9个百分点。居民偏爱的前三位投资方式依次为:“基金及理财产品”、“房地产投资”和“购买债券”,选择这三种投资方式的居民占比分别为24.8%、18.x%和1x.8%。
由于房地产调控的坚决,居民对房价的感受度好转。调查中,xx.7%的居民认为目前房价“高,难以接受”,比上季下降1.x个百分点,比三季度时的最高值下降9个百分点。但是未来x个月内准备出手购房的居民占比为14%,较上季下降0.8个百分点。
针对银行家和企业家的两份问卷调查报告均指向一个结论,就是对宏观经济的信心在下降。二季度银行家问卷调查报告显示,二季度银行家宏观经济信心指数为x4.1%,较上季下降8.1个百分点。银行家宏观经济热度指数为x5.1%,较上季下降5.1 百分点。
篇11:大学生对志愿服务的态度问卷调查报告
大学生对志愿服务的态度问卷调查报告
亲爱的朋友:
您好!
为了了解大学生对志愿服务的态度,把握大学生参加志愿活动的意向,帮助我们开展志愿活动提供有力支持。请您根据自己的实际情况认真、如实填写这份问卷。谢谢您的合作!
填答要求:
1、填答时请认真阅读问卷题目,并按题目要求进行填写和选择。
2、问卷中的选择题若未特别注明,均为单选题,每题只有一个答案,请您在您所选的答案题号上打“√”。
一、基本信息:
1、您的性别是:
(1)男 (2)女
2、您的.年龄:__周岁
3、您的年级:
(1)大一 (2)大二 (3)大三 (4)大四
二、对志愿服务的看法:
1、您是否喜欢志愿者服务活动:【了解其是否喜欢志愿活动】
(1)很喜欢 (2)喜欢(3)一般 (4)不喜欢(5)很不喜欢
2、您以前是否有参加过志愿者服务工作?【了解其是否有志愿服务的经验】
(1)有,参加过很多次 (2)有,参加过一两次
(3)没有,但有参加的意愿 (4)没有,一点也不想参加
3、您愿意参加哪方面的志愿服务:(限选三项)【了解其倾向的志愿服务项目】
(1)社区服务 (2)灾难救助
(3)秩序维持 (4)助老扶幼
(5)服务活动或大赛 (6)下乡支教
(7)扶贫建设 (8)公益环保
(9)其他____
4、您对参加志愿服务的态度是:【了解其参加志愿服务的意向】
(1)积极,会主动留意这方面的信息
(2)有机会才参与
(3)想做但没有机会
(4)做不做都无所谓
(5)麻烦,厌烦
5、如果您参加志愿服务活动,您希望是下列哪种方式:【了解其倾向的志愿服务方式】
(1)集中一段时间参加
(2)时间分散但比较有连续性的参加
(3)两种都有
6、您希望每次参加志愿服务的服务时间是【了解其参加志愿服务的服务时间】
(1)2小时以下 (2)2-4小时
(3)5-8小时(4)8小时以上
(5)不固定
7、您想利用什么时间参加志愿服务【了解其愿意参加志愿活动的时间】
(1)双休日 (2)课余时间
(3)节假日(包括寒暑假) (4)只要需要、什么时间都行
(5)其他____
8、您参加志愿服务活动后,最期望获得【了解其参加志愿服务的期望】
(1)政府部门给予的证书或称号
(2)学校的德育评分奖励
(3)亲友、社会的支持鼓励
(4)新闻媒体的宣传
(5)服务对象的衷心感谢
9、您对志愿服务的其他看法和建议:【了解其对志愿服务的其他意见】
篇12:对居民节能减排意识的社会实践调查报告
一、调查概况
我们调查小组于xx年1月25至1月31日,对平庄几所小区的居民关于节能减排意识进行了调查,对现在居民的节能减排意识有了初步的了解,为能正确的认识到居民节能意识的深化程度,提供了客观依据。
二、调查的具体目标和方法
(一) 具体目标
1、 居民节能减排意识的深化程度
2、 怎样培养居民的节能减排意识
(二) 调查方法
1、 实地采访
对居民进行实地调查,采访的内容包括了居民是否具有节能减排意识,对节能减排的态度,以及认为节能减排对社会发展有什么好处三个方面进行了调查,共采访了60位居民,有42位愿意配合调查,调查结果接近理想。
2、 小组会议
调查期间,共举行了两次小组会议,对调查的记录进行了分析和整理,为后续的调查提供了基础。
三、调查结果
对实地采访的记录分析,以及小组会议之后得出的结果显示,居民节能减排意识较低。
(一)节能减排意识现状分析
中科院一项调查显示,我国是全世界自然资源浪费最严重的国家之一,在59个接受调查的国家中排名第56位。另据统计,中国的能源使用效率仅为美国的26.9%,日本的11.5%。因此,推进节能减排,可谓迫在眉睫。
我国有超过5亿千瓦的电机,他们每年要消耗800亿~1000亿千瓦时的能量,占工业能源消耗量的75%,总能源消耗量的60%。其中,70%用来驱动鼓风机和电泵、总量达2.5亿千瓦的电机,都应该使用变速驱动。但事实是,只有20%使用了变速驱动———巨大的电能浪费自不待言。
1节能减排的意义
我国经济快速增长,各项建设取得巨大成就,但也付出了巨大的资源和环境代价,经济发展与资源环境的矛盾日趋尖锐,群众对环境污染问题反应强烈。这种状况与经济结构不合理、增长方式粗放直接相关。不加快调整经济结构、转变增长方式,资源支撑不住,环境容纳不下,社会承受不起,经济发展难以为继。只有坚持节约发展、清洁发展、安全发展,才能实现经济又好又快发展。同时,温室气体排放引起全球气候变暖,备受国际社会广泛关注。进一步加强节能减排工作,也是应对全球气候变化的迫切需要,是我们应该承担的责任
2对节能减排的态度
在29日举行的第三届世界环保大会上,节能减排的中国责任再次成为与会专家讨论的焦点。专家们一致呼吁,中国在节能减排方面的.态度是积极的,中国需要得到发达国家的理解和技术上的免费支持。
篇13:对居民节能减排意识的社会实践调查报告
调查结果表明,居民现在对于节能减排意识明显偏低。
(1) 节能减排意识只是“口头说说”
说节能减排,谁都知道,采访的时候,都说知道,但是每每问道生活中的一些做法,却是大相径庭,简单的说就是,现在都是口头说说,可现实能做到的却没有几人。
(2) 只顾眼前,不顾后代
现在的物质生活可谓丰富,都说现在生活好了,看着大街上成堆的垃圾,真是汗颜,感叹:生活好,也不用这么浪费吧!,采访中发现,现在的居民多数都是想到怎样让自己过得好,问谁想到过子孙后代,但是却没有几人考虑过,这足以引起重视。
四、对调查结果的体会
通过现在平庄发展来看,居民生活越来越好了,铺张浪费也随之而来,我认为是宣传的力度不够,还有就是现在家家都有钱了,攀比之风越来越严重,居民素质有待提升。
文档为doc格式