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谈判中超商务英语

时间:2022-05-22 13:55:11 其他范文 收藏本文 下载本文

【导语】下面是小编帮大家整理的谈判中超商务英语(共7篇),希望对大家带来帮助,欢迎大家分享。

谈判中超商务英语

篇1:谈判中超商务英语

2、We expect that you will offer us a lower price as soon as possible.

我们期待你们能够尽快给我们一个比较低的价格,

3、We hoped that the matter can be brought to a satisfactory conclusion.

我们希望这个事情能够得到满意的结果。

4、I do hope this undesirable incident will not stand in the way of our future business.

我不希望这个令人不快的意外不会妨碍我们以后的生意。

5、We hope this matter will not effect our good relations and future dealings.

我们希望这件事不会影响我们良好的关系和以后的生意。

篇2:商务英语谈判经典

商务英语谈判经典30句

1、Would anyone like something to drink bdfore we begin?

在我们正式开始前,大家喝点什么吧?

2、We are ready.

我们准备好了,

商务英语谈判经典30句

3、I know I can count on you.

我知道我可以相信你。

4、Tust me.

请相信我。

5、We are here to solve problems.

我们是来解决问题的。

6、We'll come out from this meeting as winners.

这次会谈的结果将是一个双赢。

7、Ihope this meeting is productive.

我希望这是一次富有成效的会谈。

8、I need more information.

我需要更多的.信自。

9、Not in the long run.

从长远来说并不是这样。这句话很实用,也可显示你的“高瞻远瞩”.

10、Let me explain to you why .

让我给你一个解释一下原因。很好的转折,又可磨炼自己的耐心。

11、That's the basic problem.

这是最基本的问题。

12、Let's compromise.

让我们还是各退一步吧。嘴里这么说,心里可千万别放松。追求利润最大化是一种专业精神。

13、It depends on what you want.

那要视贵方的需要而定。没那么正规的场合下说:那要看你到底想要什么。

14、The longer we wait ,the less likely we will come up with anything.

时间拖得越久,我们成功的机会就越少。

15、Are you negotiable?

你还有商量的余地吗?

16、I'm sure there is some room for negotiation.

我肯定还有商量的余地,

17、We have another plan.

我们还有一个计划。准备多么充分!胜利一定会属于这样的人!

18、Let's negotiate the price.

让我们来讨论一下价格吧。

19、We could add it to the agenda.

我们可以把它也列入议程。

20、Thanks for reminding us.

谢谢你的提醒。

21、Our position on the issue is very simple.

我们的意见很简单。

22、We can not be sure what you want unless you tell us.

希望你能告诉我们,要不然我们无法确定你想要的是什么。

23、We have done a lot.

我们已经取得了不少的进展。

24、We can work out the details next time.

我们可以下次再来解决细节问题。

25、I suggest that we take a break.

建议休息一下。

26、Let's dismiss and return in an hour.

咱们休会,一个钟头后再回来。

27、We need a break.

我们需要暂停一下。

28、May I suggest that we continue tomorrow.

我建议明天再继续,好吗?少提这种建议,中国人一定要学会如何在谈判桌“熬得住”,很多时候不是“技术战”而是“神经战”

29、We can postpone our meeting until tomorrow.

我们可以把会议延迟到明天。

30、That will eat up a lot of time.

那会耗费很多时间。

篇3:常用商务英语谈判用语

(1)

a: i don’t believe we’ve met.

b: no, i don’t think we have.

a: my name is chen sung-lim.

b: how do you do? my name is fred smith.

a: 我们以前没有见过吧?

b:我想没有。

a:我叫陈松林。

b:您好,我是弗雷德史蜜斯。

(2)

a: here’s my name card.

b: and here’s mine.

a: it’s nice to finally meet you.

b: and i’m glad to meet you, too.

a: 这是我的名片。

b: 这是我的。

a: 很高兴终于与你见面了。

b: 我也很高兴见到你。

(3)

a: is that the office manager over there?

b: yes, it is,

a: i haven’t met him yet.

b: i’ll introduce him to you .

a:在那边的那位是经理吧?

b:是啊。

a:我还没见过他。

b:那么,我来介绍你认识。

(4)

a: do you have a calling card ?

b: yes , right here.

a: here’s one of mine.

b: thanks.

a:您有名片吗?

b:有的,就在这儿。

a:喏,这是我的。

b:谢谢。

(5)

a: will you introduce me to the new purchasing agent?

b: haven’t you met yet?

a: no, we haven’t.

b: i’ll be glad to do it.

a:请替我引介新来负责采购的人好吗?

b:你们还没见面吗?

a:嗯,没有。

b:我乐意为你们介绍。

(6)

a: i’ll call you next week.

b: do you know my number?

a: no, i don’t.

b: it’s right here on my card.

a:我下个星期会打电话给你。

b:你知道我的号码吗?

a:不知道。

b:就在我的名片上。

(7)

a: have we been introduced?

b: no, i don’t think we have been.

a: my name is wong.

b: and i’m jack smith.

a:对不起,我们彼此介绍过了吗?

b:不,我想没有。

a:我姓王。

b:我叫杰克史密斯。

(8)

a: is this mr. jones?

b: yes, that’s right.

a: i’m just calling to introduce myself. my name is tang.

b: i’m glad to meet you, mr. tang.

a:是琼斯先生吗?

b:是的。

a:我打电话是向您作自我介绍,我姓唐。

b:很高兴认识你,唐先生。

(9)

a: i have a letter of introduction here.

b: your name, please?

a: it’s david chou.

b: oh, yes, mr. chou. we’ve been looking forward to this.

a:我这儿有一封介绍信。

b:请问贵姓大名?

a:周大卫。

b:啊,周先生,我们一直在等着您来。

(10)

a: i’ll call you if you give me a name card.

b: i’m sorry, but i don’t have any with me now.

a: just tell me your number, in that case.

篇4:常用商务英语谈判用语

1

a: are you ready to place your order now ?

b: the order will be mailed to you next week .

a: is it going to the head office ?

b: no, i think it is going to be mailed to your local branch .

a:你们准备好下订单了吗?

b:下星期就寄给你们。

a:寄到总公司?

b:不,寄到分社。

2

a: thank you very much for the order .

b: we appreciate your fast service .

a: we do the best we can .

b: we’ll be calling you again next month .

a:谢谢你的订货。

b:麻烦你会尽力处理,谢谢。

a:我们会尽力而为。

b:下个月我们会再打电话给你。

3

a: we haven’t received your order yet.

b: it was mailed last week .

a: i’ll check the office one more time .

b: and i’ll see if there was any mistake on our end .

a:您的订单我们还没收到。

b:上个礼拜我们还没收到。

a:我再跟公司查一下。

b:我这边也会看看是否有什么差错。

4

a: we need to make a change on our last order .

b: what was the order number?

a: it was j-223,just double the second item .

b: sure ,i’ll be glad to take care of it for you .

a:上回的订单我们需要更改。

b:订单号码多少?

a:j223。第二项的订量要加倍。

b:好的,没问题,乐于为你服务。

5

a: i’m here to see the purchasing agent .

b: he’s not in his office at the moment.

a: may i wait ?

b: yes ,he should return soon .

a:我是来拜访采购经理的。

b:他现在不在办公室里,

a:我等他一下没关系吧?

b:请,他应该很快就会回来。

6

a: i’m the purchasing agent here .

b: i’d like to give you one of our new catalogs .

a: i’ll put it in my files .

b: thank you very much ,

a:我是这里负责采购的

b:我们有新目录想给你

a:我会将它归档。

b:非常谢谢你。

7

a: do you usually buy in large quantities ?

b: our standard order is 500cases at a time .

a: we can handle an order that size very easily.

b: we’ll let you know the next time we need to place an order .

a:你们的订购量通常都很大吗?

b:我们的标准订量是一次500箱。

a:这种量我们做起来很容易。

b:下次需要订购时我们会通知你。

8

a: if i place an order now ,when would you be able to ship it ?

b: that all depends on the size of the order .

篇5:浅析如何提高国际贸易中商务英语谈判技能

浅析如何提高国际贸易中商务英语谈判技能

论文摘要:随看全球经济一体化不断推进,国际贸易活动日益频繁起来,其中商务英语谈判是国际贸易中必不可少的环节。谈判成功直接关系到企业的竞争优势和发展。因此,在国际商务谈判中要讲究谈判技能。

随着我国对外开放力度的不断加大、国际影响力的日益提高以及融入全球经济步伐的加快,商务活动越来越繁荣,国际商务谈判与日俱增。而商务英语谈判是一种复杂的跨国性、跨文化的经济活动。如何提高商务英语谈判技能呢?

1、概述

国际贸易中商务英语是外资企业中最重要的交流工具。有了商务的意义,国际商务人员除了需要使用生活英语,还需要进行商务演讲,商务谈判,商务策划等特殊商务活动,其中国际商务谈判的专业性很强,因此商务谈判人员应该具备以下基本素质:

(1)精通英语。国际贸易中,商务人员要求有清晰的语言表达能力;灵活的语言应变能力和很强的人际交往能力,因为国外的采购都喜欢和那些好说话,开朗的人交往,这是肯定的。

(2)熟悉国际贸易业务。国际商务人员应该对进出口业务及操作流程了如指掌。要求懂得fob, cif等贸易条件下的操作,空运,海运,电放等运输方式的操作,t/t,l/c的操作等。有报检员证,报关员证,能报关更好。

(3)国际商务人员不仅要求有较强的专业知识,而且要掌握各国的外贸方针政策和海关惯例,同时了解联合国的情况,世界贸易组织和世界经济的情况,了解国际贸易、国际金融、国际商法、保险、运输、企业管理和国际市场营销的常识也很重要。wWw.11665.cOm

(4)对产品一定要很熟悉,做事情一定要把自己放到别人的角度去看,考虑问题全面,要有很强的跨文化意识和跨文化交际知识。定期和客户进行技术问题的讨论,和客户之间有很好的联系。

2、谈判前的准备阶段

商品展览会是国际贸易中最常用的商业方式,为卖方提供第一次与新客户面谈的机会;同时卖方可以利用这个平台增进老客户的感情。初次接触,最好不要用“quote”这样正规的词来报价,轻描淡写的“price”足矣。对新客户规定一个最低订货量,作为以后讨价还价的谈判筹码之一。

2.1客户调查

从展览会收到了客户名片信息后,商务谈判人员可以先调查一下客户的信誉和需求等情况,通过对信息的收集、整序、利用和评价、进而创造新信息。商务人员需要了解信息,很好把握需求的信息,并根据这些信息做出正确反应,抓住机遇获得成功。如果发现客户有大规模的网站和分支机构,这样的大客户轻易不会询盘,很多时候只是在急着补货的'时候才偶尔外发,碰到这样的良机,即便在谈判中牺牲一些利润都有利于今后的长期合作。

2 .2估算成本

去翻翻老客户的交易数据,特别是产品款式多的公司。可实际上,变数很大。比如说,下个月是生产空档,为维持生产,可能微利甚至平本也接单。或者资金紧张,急需一笔钱来周转或一份信用证来贷款。特别是消费类、工艺类产品关键是用低价钩起客户兴趣。

2 .3谈判方案

商务谈判者在商务谈判中,根据客户可能提出和接受的条件,以及我方最低可让步的界限,结合所拟业务、时间、地点的不同而制定几套谈判方案,是使谈判获得成功的重要因素之一。2.4谈判形象

在商业谈判中,懂的必要的礼节与礼仪,是商务活动中对谈判人员仪表和举止的基本要求。商务人员的形象设计很重要,假如违反礼仪规范,不仅会影响双方融洽关系的形成,而且还会影响对方对自己在修养、身份、能力等方面的评价,甚至影响谈判的成效。

3、国际贸易中商务谈判技能

在贸易谈判的过程中,双方首先需要介绍自己的情况,陈述自己的观点,倾听对方的提案,获取对方的发盘,还盘、互相让步,最后达成协议。要想成功就得掌握谈判技巧。

(1)在国际商务谈判过程中,语言的针对性要强而且双方应该尽量用简单的英语,不要用易引起误会的词语;双方谈判的过程中,如果明白对方的意思,可以说:i get your meaning.如果表示赞成,可以说:i  agree with  you.如果表示无法赞同,尤其是跟欧美国家的商人谈判时,最好坦白地提出来,可以说:i don’t think that’s a good idea.由于言语沟通问题,出现误解也是在所难免的,你可以说:i’ m sorry, i mis-understood you.

(2)初次约定见面的时候,时间对双方来说都很重要,在和别人约定见面必需征求对方的意见。在商量好时间、地点之后,双方都应准时赴约。在谈判中,我们要尽量鼓励对方多说,比如问:0what do you think of   our  proposal?”等问题请对方回答,使对方多谈他们的情况,以达到尽量了解对方的目的。对外商的回答,我们要把重点和关键问题记下来备用。

(3)在国际贸易中,价格谈判占重要地位。开始可以泛泛地报个fob价,报价后面留下一句“’offer  subject  to  our  final confirmation“,意思是仅作参考,确切的价格等双方协商后敲定。因为国际市场变化大,价格常常要就市做调整。在谈判过程中,进口商一定都会讨价还价:”your com-petitor is offering better terms.”这时我方应该多与客户交流,了解客户的真实想法。比如客户还价太低的时候,侧面了解一下原因,是客户不懂行,不会核算,还是你的竞争对手使坏扰乱市场,从而有针对性地处理。根据订量的大小,生产期的安排,运输方式和付款方式的不同,价格会有很大的区别。在进一步的谈判中,如果进口商接受我方提出的定购量和交货时间,我方也可以考虑给一个好价格或折扣。因为“交货期长”可以从容安排生产,此外还可以选择运费较低廉的时候交货,或拼顺路的货,大大节约成本。

为了让对方尚接受我方条件,我们还可以说:we’ll accept your proposal,on the condition that you order 10,000 pcs.此句型明确告诉对方我方会接受的条件,作为交换,对方应该接受我方提出的条件。如果是拒绝,可以说:we’re not prepared to accept your proposal. at this time.有时还要讲明拒绝的理由。最后,探求对方的真实利益是谈判成功的关键。

4、结语

国际贸易中,谈判技巧直接关系到谈判的成功,所以我们需要大量既精通商务领域专业知识同时又具备较强英语交际能力的复合型人才。谈判前,收集有关信息,采用相应的谈判策略;谈判中,不断积累成功的谈判经验。这样才能在谈判中掌握主动,获得满意的结果。

篇6:高级商务英语BEC谈判

高级商务英语BEC谈判

Part I Objectives

· What you should know before negotiating

· 北美商务谈判须知

· Seven useful tactics in negotiation

· 谈判的七条战略

· Negotiation language focuses

· 谈判口语用法总结

Part II The How-Tos

What you should know before negotiating in US

Your business card will not be refused, but you may not always receive one in return. Try not to be offended--in the U.S., the rituals involved in exchanging business cards are sometimes not observed as closely as in other cultures.

The recipient of your card will probably place it into a wallet, which a man may put in the back pocket of his pants. This gesture is done for convenience and is not meant to be a sign of disrespect, as it might be in other cultures.

In many cases, business cards are not exchanged unless you want to contact the person later.

Usually, business is conducted at an extremely fast pace.

In a meeting, the participants will proceed with business after some brief, preliminary “small talk.”

Many Americans believe that their country is the most successful economic and democratic power, and assume that American ways are the “correct” ones. This attitude frequently leads to a lack of interest in or knowledge of other cultures.

Americans often know little of concepts such as “saving face” and the social niceties and formalities that are vitally important to other cultures.

The United States is a very ethnocentric culture, and so it is closed to most “outside” information. Thinking tends to be analytical, concepts are abstracted quickly, and the “universal” rule is preferred.

Regardless of the negotiator, company policy is always followed.

There are established rules for everything, and experts are relied upon at all levels.

The concept “time is money” is taken seriously in U.S. business culture, so always get to the point.

In the U.S.A., money is a key priority and an issue that will be used to win most arguments. Americans don't always realize that businesspeople from many other cultures rarely, if ever, sacrifice status, protocol, or national honour for financial gain.

In arguments, Americans will often emphasize their financial strength and/or indomitable position. Generally, they will use a majority vote unhesitatingly if they have it and will not spend much time seeking consensus. In many cases, they are willing to fire anyone jeopardizing their deal.

Americans regard negotiating as problem-solving through “give and take” based on respective strengths. They often are unaware that the other side may have only one position.

American businesspeople are opportunistic and willing to take chances. Opportunism and risk taking often result in Americans going for the biggest possible slice of the business, 100 % if possible.

U.S. salespeople sometimes bring final contracts to first meetings with prospective clients. In large firms, contracts under $10,000 can often be approved by one middle manager in a single meeting.

Be aware that the United States is the most litigious society in the world. There are lawyers who specialize in practically every industry and segment of society.

In negotiations, points are made by the accumulation of objective facts. This evidence is sometimes biased by faith in the ideologies of democracy, capitalism, and consumerism. The subjective feelings of the participants are not as much of a factor.

In general, people from the U.S. will not hesitate to answer “no.”

American businesspeople can be very blunt and will not hesitate to disagree with you. This approach often causes embarrassment to business travelers who are unaccustomed to dealing with Americans.

Although they are risk-takers, American businesspeople will have a financial plan which must be followed.

Often, American businesspeople try to extract an oral agreement at the first meeting.

Americans tend to dislike periods of silence during negotiations; they are used to making up their minds quickly and decisively.

Persistence is another characteristic you will frequently encounter in American businesspeople; there is a prevailing belief that there is always a solution. Moreover, they will explore all options when negotiations are at an impasse.

Anxiety often develops over deadlines and results. The work ethic is strong, so that it appears that Americans' lives revolve around work.

Refrain from discussing personal matters during business negotiations.

Consistency is another characteristic among American businesspeople: when they agree to a deal, they rarely change their minds.

Americans tend to be future oriented.

Innovation often takes precedence over tradition.

Golf is a popular sport, especially among businesspeople. Moreover, the golf course is often a venue for business discussions and deals.

Ethnic and social bias against some minorities does exist. Nevertheless, personal equality is guaranteed by law.

Traditional sex roles are changing rapidly, but women are still striving for equality in pay and positions of authority.

This culture stresses individual initiative and achievement. Moreover, Americans can also be very competitive in both work and leisure.

In the structure of the workplace, there is an inevitable inequality in employees' roles, but personal equality is guaranteed by law.

Although the United States is probably the most individualistic of all cultures, each employee is essentially replaceable in any workplace.

Outside of the office, Americans tend to be informal and insist on staying on a “first name basis.” Nevertheless, it's important to understand the office hierarchy, and a visitor should learn the rank and titles of all members of the organization.

篇7:商务英语谈判的技巧探讨

商务英语谈判的技巧探讨

本论文是一篇关于商务英语谈判的技巧探讨的优秀论文,对正在写有关于商务英语论文的写作者有一定的参考价值和指导作用。

摘 要:中国加入世界贸易组织后,对外经济贸易往来日益频繁,国际贸易中的商务英语谈判也愈来愈重要。在商务英语谈判中,不仅要熟识谈判原则、相关法律和商务业务,而且要掌握和运用一些谈判技巧和语用策略;同时,重视文化因素在商务谈判中的作用,使商务谈判得以顺利地进行,以实现预期的谈判目标。

关键词:商务谈判;商务英语;谈判技巧;跨文化交际

1、 前言

随着全球经济一体化趋势的发展,国际间的贸易往来日益频繁,国际贸易中跨国的商务谈判在所难免。商务谈判(Business Negotiations)一般是指不同的经济实体各方为了自身的经济利益和满足对方的需要,通过沟通、协商、妥协、合作、策略等各种方式,把可能的商机确定下来的活动过程。商务谈判是在商品经济条件下产生和发展起来的,它已经成为现代社会经济活动必不可少的组成部分。可以说,没有商务谈判,经济活动便无法进行。

商务谈判所使用的语言是专门的外贸英语语言,不同于我们日常生活中的普通英语的使用。由于不同国家的历史背景、宗教信仰、风俗习惯、文化传统等不相同,文化因素在商务英语谈判中也起着重要的作用。因此,作为商务英语谈判者,不仅要精通英语,熟知谈判原则、相关法律和商务领域专业知识,而且要掌握和运用一些谈判技巧和语用策略,以实现预期的谈判目标,帮助企业开拓国际市场,成功实现经济交往,使企业实现经济目标盈利。

2、 商务英语谈判的技巧

2.1 谈判前应做好充足的准备工作

商务谈判前的准备工作是商务谈判中重要的一部分,正所谓知己知彼百战不殆。谈判前要对对方进行充分的调查了解,尽量摸清对方的底细,了解、分析对方的优势和劣势,分析哪些问题是可以谈的,哪些问题是没有商量余地的;还要分析对于对方来说什么问题是重要的.,以及此次谈判的生意对对方的重要程度等等。同时对己方的情况也要有一个全面的分析了解,确定最佳及备选方案和让步策略;并能针对谈判的内容事先设置一些问题,列出一份问题单,把要问的问题尽量预先想好,争取谈判的最佳效果。

2.2 提问技巧

谈判中的提问技巧非常重要。通过提问可随时了解对方的心理变化,发现对方需求,并从中获取相关信息,证实我们以往的判断。在商务谈判中,通常在开始时使用开放式提问(指具有广泛答复的问法,通常无法采用“是”或“否”等简单的措辞作答复,需要特别解释的问题),引导对方多说,使对方自由畅谈他们的需求,使己方从中获取相关信息。例如:“Can you tell me more about your company?” “What do you think of our proposal?”对于对方的回答,要把有关的重点和关键问题记录下来以备后用。

2.3暗含与委婉

商务谈判有些话语虽然正确,但却令对方难以接受,话语不能取得较好的效果。暗含委婉的语用策略强调“言犹尽而意无穷,余意尽在不言中”,让人领会弦外之意。例如:I agree with most of what you said.言外之意是There are something in what you said that I can not agree with.这是一种委婉否定的策略。再如,You should have put forward this move much earlier.其暗含的意思是一种批评:You should not change the program so late.在商务谈判中的许多环境下可运用此策略。如遇到有机密或隐性的不宜直言,遇到某些别有用心的不友好言行或活动场合等不宜直接陈述时,我们可以采用暗含委婉的策略间接地表达。这样既避免了正面冲突,又给双方留有余地,制造友好的气氛。

2.4 模糊语用策略

模糊语言灵活性、适应性强,商务谈判中对某些复杂或意料之外的事情,不可能一下子就做出准确的判断,这时就可以运用模糊语言来避其锋芒,做出有弹性的回答,以争取时间做必要的研究和制定对策。商务谈判中有时会因某种原因不便或不情愿把自己真实的想法暴露给别人,这时就可以把输出的信息“模糊化”。既不伤害别人,又不使自己难堪。例如,当谈判一方要求对方对某一问题进行表态,而对方认为时机未到,不便于明确表态,这时可以这样回答:That sounds mare practical.But I can’t decide it for the moment;I have to get confirmation from my head office.

模糊语用策略在商务谈判中的运用使语言具有很大的灵活性,恰当运用既能表达自己的意图,又不至于过分伤害对方的感情,在表明自己立场的同时又为后续的谈判留有余地。此外,模糊语言在摸清对方底细、了解对方的真实意图、拖延时间、推诿开脱等方面,都有独到的作用,在商务谈判中可把握使用。

2.5 要善于运用礼貌原则

礼貌(politeness)是指一方对另一方的态度,它涉及双方。礼貌原则(politeness principles)就是在交谈中说话人要减少表达不礼貌的信念,或者说尽量表达礼貌的信念。言语交际作为一种社会活动,自然受到礼貌原则的约束,这是维护人与人之间和谐关系的前提。言语交际效果的好坏、成功与否在很大程度上取决于对礼貌原则的掌握和运用,而礼貌原则也只有在言语交际中才能体现出来。人们在交际中一般都希望对方遵守礼貌原则,说话时就应尽量多给别人一点方便,同时反过来获得对方对自己的好感,这就是在国际商务活动中应当重视语用礼貌原则的道理。

例如:You would of course rather continue to do business with us because……这种自以为是、强加于人的口气,对方是很难接受的。

再例:Your letter is not clear at all;I can’t understand it.这种生硬的、指责人的口气应尽力避免,不如改为:If I understand your letter correctly,……

又例:All wise office managers around the country order Gold Fish――the most efficient of all office typewriters.这种贬低人的口吻不但不会说服对方购买你的产品,反而会伤害对方等等。

2.6 避免跨文化交际产生的歧义

商务英语谈判中赞成与否决的句型浅析

商务英语谈判对话开场介绍篇

谈判中的“双簧”

谈判中说服的礼仪

商务英语中常见的词组

谈判方案

谈判计划书

谈判中处理反对意见的技巧

中超各球队口号

竞争性谈判邀请函

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