【导语】以下是小编精心整理的客服副总经理岗位职责（共17篇），希望对大家有所帮助。
篇1：副总经理岗位职责
1、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动；
2、负责拟定和修改各部门人员编制和员工福利待遇；
3、负责安排公司的'对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为举止、礼貌用语、衣着服饰，树立良好的公司对外形象；
4、组织各类文娱、体育活动，活跃员工的业余生活；
5、负责组织和实施公司的办公自动化工作；
6、负责保障公司的各种后勤服务工作，包括：伙食、车辆、办公设施、通讯、卫生环境等；
7、负责行使公司日常行政监督权利，对违法乱纪、违反公司规章制度、泄漏公司机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚；
8、负责公司人力资源的规划、招聘、录用、考核、培训，建立一套完善的规划体系、岗位体系、绩效体系、培训体系、报酬体系，满足公司日常运作的人力资源保供要求；
9、协助总经理处理公司各种突发事件。
任职要求：
1、大专以上学历，文笔佳。五年以上大型企业行政和人力资源管理工作经验，人力资源、行政管理、市场营销等相关专业；
2、品行端正，作风优良，爱岗敬业，责任心强；
3、有较强的领导能力、亲合力、执行力、组织策划能力、沟通协调能力、分析问题能力、解决问题能力、学习应变力和承压能力；
4、有较好的语言表达能力和文案功底，能及时准确的处理公司一切行政事务；
5、有较先进的管理理念和学习能力，能通过理念创新和努力学习，与时俱进、开拓创新，不断地把公司的发展推向“更快、更高、更强”；
6、熟悉现代企业的运作模式，熟悉制造业的生产工艺、岗位设置、人员需求，具备先进的行政和人力资源管理经验。
篇2：副总经理岗位职责
岗位名称：常务副总经理 直接上级：总经理 本职工作：在总经理的直接领导下，全面负责本公司经营管理。 岗位职责：
1、负责抓好公司带战略性的重大问题和根本性的工作(经营 战略、管理组织、选人用人);有效地做好技术性的日常工作(计 划、指挥、协调、控制、激励、考核等)，保证公司战略目标的 实现;
2、根据总经理授予的权限，任免下属人员;对公司实行全面 的经营管理，对外代表公司处理经营事务。
3、 定期向总经理报告工作， 执行贯彻总经理及公司的各项决 议和决策。
4、制定公司的经营目标、管理章程、经济效益指标及各项规 章制度。
5、 审核和上报公司年度财经预算， 向各部门下达年度工作指 标。
6、检查、督导各级管理人员的工作，协调公司各部门之间的 工作配合。
7、 保持和发展公司与社会各界良好的公共关系， 树立和提高 公司的社会形象的经营业务。
8、检查、督导公司的人事培训工作，加强“软件”建设，发 现和培养管理人才。
9、亲自接待特殊的、VIP 级客户，代表公司对其表示欢迎并 提供特殊的照顾和优惠。
10、收集公司及外部的投诉和各种意见反映，并协调相关部 门及时解决，做为改善提高管理和服务水平的参考。
11、努力改善劳动条件，做好劳动保护和环境保护工作，加 强公司安全保卫工作，不断改善员工的劳动条件和生活条件。
12、审核、控制公司办公费用、接待费用、原材料、元器件 供应资格及采购费用。
篇3：副总经理岗位职责
1、在后勤服务总公司的统一领导下，全面负责公房物业、水电、物资采购、修缮、绿化、环卫等方面的管理工作和服务职能，带领所属人员积极完成各项工作目标，
2、制定并实施各项工作的内部管理制度，根据学院和公司的总体工作目标，制定落实年、月、期工作计划。
3、负责对所属人员的教育和管理工作，认真组织好职工的政治学习和业务技术学习，及时传达布置实施上级管理部门的要求和各种会议精神，努力抓好廉政建设。
4、负责所属人员的内部调配和考核，按照有关规定实施奖罚，充分调动员工的工作积极性。
5、搞好所属范围的物资财产保管和安全保卫，防火防盗工作，落实安全保卫责任制。
6、深入工作实际，注重调查研究，监督采购人员搞好物资采购工作，严防伪劣产品的'购入，杜绝违法违规行为。
7、确定完成公房物业、学生宿舍管理、水电、物资采购、修缮、绿化、环卫等工作的服务目标和经济目标。
8、积极完成总经理安排的其他工作。
篇4：副总经理岗位职责
对车间生产计划的执行负责，对产品的品质负责，对员工的技能提高和人员的稳定负责，对车间环境整洁和安全生产负责。
1、负责全厂的生产计划、调度。与技术部版房沟通各款技术要求及商讨简便操作方式。及时了解版房样衣生产情况，跟进工艺资料的制定。及时通知有关人员开产前会和封样。及时要求技术部版房提供技术支持。
2、根据贸易部提供的订单及辅料到厂时间，根据各流水线的机种和人手配备合理安排订单生产，准备好（或提早购买）各有关辅助机械。并每星期一制定生产计划表、排单进度表及走货排期表。车间上线12小时内必须流水出成品；5天内必须根据实际预算出每日产量。
3、在条件允许的'情况下，大货批量生产前，安排裁床先根据大货的裁剪标准裁出一定数量的大小码，第一时间安排车间流水生产，确定工艺尺寸没有问题后再安排批量生产。
4、每天检查生产日报表，追踪每天产量及质量。车间必须严格按照工艺要求、服从技术、质量部门指导，严格控制质量，控制次品数，确保合格品出运，确保货期按进度进行，解决日常发生的各种问题。次品数不得超过1‰。
5、注意裁片的蓄存量及质量，以避免生产的间断。
6、督促组长逐步改正员工不规范的操作手势，从而提高效率，降低生产成本。
7、定期或不定期组织组长和相关技术人员讨论管理技巧和提高质量意识，并协助推行公司制度。例如：车间卫生等等。
篇5：副总经理岗位职责
部门经理岗位职责
1、部门经理谓部门领导者、管理者。领导则领人，领人则领心；管理则管人，管人则管事。
2、严格遵守公司的各项管理制度，认真履行工作职责，行使公司给予的管理权利。
3、根据公司发展战略要求，部门经理应在季度末/月底拟订本部门季度、月度目标、工作计划及总结，并上交总经理审批。
4、针对部门的发展计划，组织审定部门产品销售及服务流程、各项考核标准，引导部门人员确立个人目标及达成计划（由月目标分解细化周计划、日计划）。
5、CRM系统录入。监督部门员工（含本人）及时录入每天工作情况及客户资料等信息，达到数据化管理，以有效提升工作效率。按时提交日/周/月/季度/年度报表。
6、积极带领部门员工贯彻执行公司的各项规章制度，提高执行力度，完成上级交办的相关任务。
7、组建及发展团队。部门经理根据项目发展，如需扩充人员，应向行政提交人员增补申请表，详细标注招聘要求、人数、到岗时间及其它相关说明。
8、面试人员由公司统一安排初试，合格后，由部门经理复试，之后安排岗前培训，最终与行政部协商确定录用与否。
9、经理经理享有部门内部人事调配权，做好部门招人――留人――育人等系列工作。
10、负责本部门项目总结分析报告工作，定期进行项目分析、总结经验、找出存在的问题，提出改进工作的意见和建议，为公司领导决策提供分析报告或综合分析资料。
11、每天坚持开早晚会。早会结束时间不得超过9：00，主题以激励为原则；晚会时间5：50开始，主题则以分享、总结分析为原则（会议室轮流使用）。
12、定期适时组织部门员工培训学习，解决员工工作中存在的问题，全方位提升员工自身价值。权责分明――经理与员工各司其职，各尽其能。部门经理要以身作则，树立威信；带领团队团结协作，提升团队向心力，凝聚力，打造一支极富战斗力的精英团队。
13、奖罚分明、及时――奖要奖到心花怒放，罚要罚到心惊胆战。敢于承担责任的能力。项目及团队的成功与否，团队业绩（目标）的完成与否，部门员工的能力高低，均取决于部门经理――带队人。关于责任：部门员工违规，部门经理负有连带责任；自身工作问题，双倍处罚。
14、了解部门每位员工的思想动向，关心员工生活，从细节做起。对于部门人员的工作完成情况，部门区域环境卫生工作，部门工作氛围等部门情况，部门经理应做到有效引导、监督到位、适时激励。
提示：
1、上班提前10分钟到岗，检查并登记部门人员到岗情况；
2、员工生病或生日等个人特殊情况时，第一时间致电或信息问候，以示关心；
3、员工工作或打电话时静坐旁边10分钟，给予肯定――发现不足――分析问题――解决问题――能力提升；
4、员工思想有波动时，及时沟通谈心，了解其最真实想法，争取把问题尽快解决，内部矛盾力求内部解决，不要扩大化；
5、积极帮员工分解目标，协助完成实施计划等；
6、不是员工需要考虑的问题，应及时制止，让其专职做好本职工作；
7、管理讲究“恩威并施”，工作时该严厉时须严厉，休息时该放松即放松；
8、欲先取之，必先予之。要想让大家如何待你，你首先要怎样对待别人；要想让别人尊重你，你首先要学会尊重别人；
9、言必行，行必果。作为管理者一定要说话掷地有声，说到做到，有始有终，对员工如是，对公司亦是，方可有较强的执行力，从而建立威信。
10、营销部经理须制订出一套完善的管理体系，从部门制度、项目发展计划、产品销售体系、售后维护体系、团队目标、个人目标、团队培训等。
11、技术部经理须制订出一套完善的管理体系，从部门制度、工作进展流程、技术开发计划、团队目标、个人目标、团队培训等。
篇6：副总经理岗位职责
1、代表公司参加重大的内外活动；
2、审核以公司名义发布的各种文件；
3、领导制定公司的市场运营、发展战略及规划；
4、领导制定公司年度计划，中长期发展计划等；
5、批准公司的年度财务预算；
6、领导公司建立各级组织机构，并按公司战略规划进行机构调整；
7、领导公司制定各种规章制度，并深入贯彻实施；
8、决定各职能部门主管的任免、报酬、奖惩；
9、加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象；
10、定期主持召开员工座谈会，了解员工动向；
11、定期组持召开公司质量分析会
篇7：副总经理岗位职责
一、 贯彻执行总经理办公会议决议。 在总经理的领导下， 协助管理公司的日常工作。
二、 协助总经理对公司生产经营计划的实施和检查。
三、 协助总经理制定公司发展战略规则、经营计划、产品 开发计划。
四、 负责人事制度、各部门日常操作规程以及各项规章制 度的落实。
五、 掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤，妥善处 理各种突发性事件。
六、 负责公司基本建设、基建维修、后勤、保卫、绿化等 事务性管理工作。
七、 负责抓好两个文明建设、企业文化建设工作，促进职 工整体素质的提高。
八、 负责贯彻社会综合治理方针、政策、组织落实内部社 会综合治理工作，确保一方平安。
九、 参加公司总经理办公会，发表工作意见和行使表决权。
十、 协助总经理协调个部门的工作，定期召开会议，根据 总经理的意向指导个部门、车间的工作。
十一、 负责对外联络协调工作。
十二、 定期向总经理汇报日常工作情况。
十三、 行使职权。
篇8：副总经理岗位职责
1.负责除尘项目的市场开发工作，项目投标工作;
2.负责投标信息的调研、收集和分析，以及投标期间与业主的联络及谈判工作;
3.负责客户的维护工作，为客户提供技术咨询;
4.完成市场销售任务，完成所负责合同的管理和跟踪服务;
5.负责公司品牌的宣传、市场策划推广工作;
6.除尘市场营销团队管理
任职要求：
1.大专以上学历，市场营销、热能动力、化工、环保、机械、冶金等相关专业;
2.从事以上火电行业营销经验，熟悉环保、钢铁、冶金等行业的除尘器、脱硫脱销、环保等营销;
3.有较强的市场策划能力、市场开拓能力、谈判沟通能力及销售团队管理能力。
篇9：副总经理岗位职责
1、参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案，及公司重大决策事项的讨论;
2、参与制定公司互联网产品的发展方向，确定公司产品框架并制定技术规划、研发计划，带领团队研究与项目相关的新技术;
3、负责公司技术研发团队的建设，包括技术人才选拔、培训，技术团队考核体系的搭建，提升研发团队的核心专业能力，保证公司技术团队的先进性和快速壮大;
4、负责技术开发体系建设，包括开发流程标准化、技术人才等级评选及晋升机制搭建;
5、负责指导团队进行产品的开发和优化，全面监控产品开发质量、进度和成本控制并进行技术难题的攻关和预研;
6、具有良好的语言表达和沟通协调能力。
7、完成上级安排的其它工作;
任职要求：
1、8年以上Linux/Unix/Windows系统管理经验或web应用平台开发经验，5年以上技术团队管理经验;
2、熟练掌握大型软件项目技术架构，熟练掌握C++、Java的相关架构，熟悉软件测试技术及产品质量控制;
3、对互联网行业研发运作流程深度熟悉;
4、熟悉互联网技术，对云计算、系统安全、数据库、移动终端相关领域和技术有深入了解;
5、具备项目敏捷开发，快速版本迭代的项目管理经验;
6、具备较强的计划、组织、领导及分析、判断、决策能力，能很快接管并快速发展一支优秀的研发队伍;
7、极强的执行能力，良好的沟通能力、管理协调与谈判技巧，强烈的事业心与责任心;
8、有较强的资源整合能力，有大量技术解决方案者优先。
篇10： 副总经理岗位职责
副总经理岗位职责
一、在公司总经理的领导下，全面主持商场各项工作。
二、组织贯彻执行公司的各项规章制度，维护商场的正常经营秩序。
三、组织制定商场内部各项管理制度。
四、根据公司安排及商场实际状况制定本商场各项工作计划并组织实施。
五、分解落实商场销售指标和其它各项考核指标，并组织完成。
六、全面负责商场区域调整及品牌引进、调整工作。
七、及时掌握商场销售状况，并进行系统分析，定期向有关部门及领导汇报经营管理状况。
八、协调与供货商的工作关系，随时随季做好商品的调整与更换。
九、解决商场内重大顾客投拆，并按公司有关规定及时解决顾客退换货问题。
十、组织进行市场调研及现行管理模式的探讨，收集有关信息及合理化推荐，对公司整体经营管理工作提出改善意见。
十一、监督商场内部财务管理，协同会计部及财务部做好对供货商的结款工作。
十二、组织商场会计人员审核各柜组帐务登记状况。
十三、落实公司大型公关与促销活动，组织本楼层品牌的促销活动。
十四、作为楼层安全、消防第一职责人，配合保障部保安队组织做好商场内部各项安全保卫消防工作。
十五、负责商场内财产的合理使用与调配。
十六、负责商场内部重大人员调动、部门业绩考核、奖金分配等工作。
十七、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工的整体素质，关心员工生活，做好思想工作。
十八、协调与公司其它商场、部门之间的工作关系。
十九、完成领导交办的其它工作。
1.全面负责超市的经营管理工作。
2.负责向集团公司领导汇报工作，理解监督。
3.负责制订年度经营计划和管理目标。
4.保证超市在信守道德、提高服务质量的同时，全面实行服务规范化，提高企业社会效益。
5.保证超市的安全，教育员工牢固树立法制观念，增强安全意识。
6.兑现承诺的经济指标，否则按协议处罚。
7.完成公司领导交办的其它任务。
篇11：副总经理岗位职责经典
1.拟定项目管理部年度计划;
2.负责项目管理，对项目全过程管理中的策划、组织实施、采购及合约、推进控制、目标达成进行监控和督导，建立、健全项目管理体系，优化管理流程，提升项目运作、质量、安全管理水平;
3.四标体系管理，组织体系的策划、运行和监督;
4.项目质量、安全管理;
5.组织部门建设和人员建设。
篇12：副总经理岗位职责经典
1、带领新渠道、电商业务提升到新层级;
2、完成电商、新渠道操作的规范化;
3、团队管理(对新渠道、电商咳嗽弊龉芾);
4、销售业绩达成(含客户开发、维护、执行推进及指导);
5、销售副总临时安排项目工作;
篇13：副总经理岗位职责经典
1. 协助分公司总经理制定团队销售策略并有效执行，管理本部门员工，协助员工达成业绩任务;
2. 对团队成员进行专业知识及业务能力的训练和辅导，实行监督考核;
3. 了解团队成员日常工作进度情况及服务客户情况，帮助成员挖掘和维护优质客户;
4. 激发团队士气，培养良好的团队精神;
5. 负责营销团队日常管理工作。
篇14：副总经理岗位职责经典
1、督促职能人员贯彻执行《药品管理法》及国家对药品质量的其他有关方针政策;
2、按国家药品、安全、环保等相关法规和公司相关制度的规定和要求对公司生产运营情况进行监督、检查，指导和培训，保证公司生产运营安全规范。
3、负责落实制车间各级质量责任，科学管理，合理安排生产;
4、领导药厂各级人员进行GMP、SOP培训，向各部门收集质量资料，不定期召开质量研讨会，分析质量问题，尽量杜绝人员安全，产品质量事故的发生;
5、参与制定公司发展战略与年度经营计划，协助总经理编制公司中长期发展规划及组织管理、人员配置、设备配置;
6、负责审定年度综合生产计划，提出季度工厂的中心工作及重大措施方案;
7、根据公司发展需要，协助公司领导开发项目工程、研制产品，督促工厂各部门制定近期、中期、远期研制和开发计划并确保实施和实现;
8、组织制定并实施生产战略规划，主持制定、调整年度生产计划及总预算;
9、协调与公司各部门的关系，加强管理，确保工厂各部门和个人类人员职责、权限规范化;
10、督促工厂各部门的日常生产活动，定期召开有关会议，发现问题、分析原因、采取有效措施，确保生产线正常运转;
11、贯彻、执行公司成本控制目标，积极减少各种生产成本，确保在保证质量，在提高产量的前提下不断降低生产成本;
12、有药品车间筹建经验，对厂房验收经验充分。
篇15： 副总经理岗位职责
副总经理的岗位职责
1、协助总经理做好公司的工作计划和经营计划的实施工作。
2、按校节能办公室节能规划和年度工作计划，配合学校并负责公司节能工作的组织实施，做好节能各项管理工作。
3、负责公司安全保卫工作，做好安全防患、预防措施的落实工作。
4、负责公司的传媒工作。围绕公司各时期的中心工作做好对外宣传和公司宣传栏的'更换工作。
5、对公司的增收节支工作负责，做好公司的各项创收增效工作。
6、对学生宿舍及外租公寓的各项管理工作负责，盘活资产、创造条件，按公司的经营策略做好组织和落实工作。
7、对校本部环境卫生、保洁、日常维修、保障工作负责。
8、做好公司的信息反馈工作，并按组织程序及时处置。
9、在总经理外出时，按照总经理的委派，履行总经理职责。
10、完成总经理交办的其他工作任务。
篇16： 副总经理岗位职责
公司副总经理工作职责
1、协助总经理抓好全面工作，带头遵守公司的各项规章制度，以维护公司利益最大化为已任，以公司的健康发展为荣，以公司永续经营长成为目标。
2、熟悉和掌握公司状况，及时向总经理反映问题，提出推荐和意见，当好总经理参谋助手，有效落实总经理的各项指示，督导各部门有序、高效工作。
3、根据总经理的精神和公司不同发展阶段的实际需要制定公司目标计划、预算政策和成本控制措施，督导控制公司整体经营绩效，以顺利到达经营目标。
4、推进企业文化建设，逐步树立和扩大企业的良好形象，着力夯实企业管理基础。
5、协调各部门关系，协助总经理建立健全公司统一、高效的行政组织体系、市场营销体系和业务运营体系，合理实施各种政策组合，努力使公司各项资源获得最佳运用或配置。
6、抓紧抓实招聘、培训和考核工作，建立健全团队并提升部属或团队的综合素质与业务潜力，调动全员的用心性、主动性和创造性，选贤任能，惟才是举，凝聚人心，为公司培训人才、挖掘人才、保留人才。
7、主持制定公司各项规章制度，逐步建立健全制度化、规范化、流程化、标准化的企业管控体系。
8、根据总经理授权行使权力、执行任务、核控费用，代表总经理参与重要接待、重大公关、处理重要事务和拜访重要客户，代表总经理参加或主持会议及其它企业活动。
9、收集、汇总来自多个渠道的信息、意见或推荐供总经理决策参考，并配合总经理主持制定重要方案、方针政策。
10、维护公司利益，奉行公正、公平、公开的管理原则，维护公司纪律的严肃性、持续性、有效性，维护公司经济利益、企业荣誉和商业机密免受侵害。
11、有权对公司的经营运作工作了解、指挥、协调和监督。
12、总经理出远差不在岗时或其它特殊状况下，可代行总经理职权或临机决断。
13、对由于经营决策失误，领导不力，造成完不成经营计划或经济效益下降负责。
14、对公司内重大质量事件、毁信事件和其它严重损坏公司声誉的涉法事件负责。
15、对公司发生重大人身伤害、被盗失窃、火灾火险、交通事故及其它严重事故负责。
篇17： 副总经理岗位职责
公司副总经理工作职责
1、认真贯彻执行党和国家政府的方针和政策，执行上级主管部门的指示和公司决议。
2、根据公司工作计划，组织制订实施物业、医疗工作计划，建立健全各项规章制度，不断提高科学管理水平。
3、实行岗位职责制;督导所属各部门职员一切职责的执行、落实。
4、关心所分管部门职工的思想、生活、工作，培养提高他们的政治素质和业务素质，对职工进行职业道德教育，树立为教学、科研、师生员工服务的思想，增强职责心，尽职尽责搞好各项服务工作。
5、领导并搞好校园绿化、环境保洁、学生宿舍、医疗保健卫生、计划生育等工作，配合学校搞好校园礼貌建设，努力改善师生员工的生活、工作、学习环境。
6、努力办好公司网站和工作简报，开辟公司与师生员工信息沟通的渠道，加强宣传力度，不断改善工作。
7、贯彻勤俭办企业精神，节约各项开支，不断提高经济效益。
8、理解师生员工的监督，深入各部门进行调查研究，虚心听取意见，采纳合理推荐，不断改善工作，提高效益。
9、协助总经理办理公司对内与对外事项，随时提出个人意见，使各项事务办理得更加完善。
10、完成上司交办的其它任务。
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