今天小编在这给大家整理了职场形象礼仪培训内容，本文共9篇，我们一起来看看吧！
篇1：职场礼仪形象培训
职场礼仪形象培训
1、礼仪的定义
“礼”这个字的意思是什么呢?它是一种道德规范：尊重。“礼者敬人也。”在人际交往中，既要尊重别人，更要尊重自己，礼者敬人。
“仪”就是恰到好处地向别人表示尊重的形式。举个简单的例子：逢年过节，家里会来客人，有时候客人彼此之间是不认识的，主人要为客人之间相互做介绍，不介绍有时候就会失仪。
“礼仪”是社会活动中所形成的行为规范与准则，也是企业文化的载体与表现。
礼貌、礼节、礼仪的关系：
礼貌：一般是指人际交往中，通过语言、动作向交往对象表示谦和、尊敬，它侧重于表现人的品质与教养。
礼节：通常是指人们在交往场合中，表示尊敬友好的惯用形式，它实际上是礼貌的具体表现形式。它与礼貌的关系是，没有礼节就没有礼貌，有了礼貌就必然能够伴有具体的礼节。
礼仪：礼仪=尊重+形式，它包含礼节和仪式。
可分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪。最常用于初次交往，因公交往，涉外交往。
2、学习礼仪的作用
荀子说：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁。”英国哲学家约汉・洛克说：“没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被看成骄傲、自负、无用和愚蠢。”
学习礼仪，简而言之，通常具有以下三种作用：
第一个作用，是内强素质。作为现代人，你要跟别人打交道也好，要做好本职工作也好，恰到好处地展示自己的素质是非常重要的，那么教养体现于细节，细节展示素质，言谈话语举止行为，其实是素养问题。荀子曾说：“礼者，养也”，就是此意。
第二个作用，就是外塑形象。在国际交往中也好，在国内交往中也好，员工个人形象就是代表组织形象，就是代表产品和服务形象。有鉴于此，我们一定要注意形象。
第三个作用，是增进交往。现代人都有这样的欲望，要多交朋友，广结善缘，一个人不管你愿意不愿意你必然要跟别人打交道，古希腊人亚里士多德说：“一个人不和别人打交道，不是一个神就是个兽。”革命导师马克思说：“人是各种社会关系的总和。”
不管你是采油工人、技术干部、机关人员，既然要跟别人交往，就要有交往的艺术，所以学习礼仪有助于交往。说话时你得会说，什么话能说，什么话不能说，它有游戏规则。
学习员工基本礼仪的三个作用是：内强素质，外塑形象，增进交往。我可以把它概括为一句话：问题最小化。实际上就是学习并运用礼仪能使你少出问题，或不出问题。说白了就是少丢人，少得罪人。从这个意义上说就是问题最小化，实际上就是效益最大化。
3、学习礼仪应注重三个基本的理念
第一个理念是“尊重为本”。“礼者，敬人也。”礼仪最重要的要求就是尊重：尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本分，尊重下级是一种美德，尊重客人是一种常识，尊重对手是一种风度，尊重所有人是一种教养!我们强调礼仪、学习礼仪最最重要的就是要尊重。当然，我们强调的尊重不仅是针对外人的，它同时也包括自尊。
第二个理念是“善于表达”。你和外人打交道，你一定要恰到好处地把你的尊重和友善表达出来。你不去表达，你对别人的尊重和自尊会被别人误会，所以要善于表达自己的律己与敬人之意。
第三个理念是“形式规范“。运用礼仪之时，就是你不能乱来，讲不讲规范，是你的个人素质问题;懂不懂得规范，则是你的教养和修养问题。
员工基本礼仪培训课程简介
员工基本礼仪培训主讲老师：王思齐
员工基本礼仪培训课程时间：2小时
员工基本礼仪培训课程地点：客户自定
员工基本礼仪培训课程对象：企业全体员工
员工基本礼仪培训课程收益：
通过培训使员工懂得塑造与职业相匹配的个人形象，打造职业化的职业形象;
通过培训使员工学会处理好职业场上的人际关系，有着良好的沟通技巧和能力;懂得塑造与个人风格相适的专业形象;
掌握基本商务活动礼仪，使办公室人员适应日常商务场合的礼仪要求;
了解接待客户的礼仪细节，让每一位客户宾至如归。
篇2：职场礼仪培训内容
职场礼仪培训内容
白领丽人办公室礼仪【1】
从事办公室工作的白领丽人，学会在各种场合塑造自己的形象，不仅仅是为了个人的气质，也是为了维护公司的整体形象。
有关白领丽人办公室礼仪有一些不成文的规范需要注意：
白领丽人办公室发型
作为一位干练的白领丽人，发型上应力求流畅、简洁。
追求时髦的或浪漫的或花哨的发型都不适用于办公室。
奇异、花样百出的罕见发型和染发更不可轻易尝试。
不过，为了调剂单调、沉闷的工作气氛，发型是可以交替变化的，你可以绾起来或者扎起来，也可以适当用一些发饰。
同时，保湿液、润发露、摩丝等，都可以成为你梳理时的得力助手，让你有效率地作出各种发型。
白领丽人办公室妆容
白领丽人在办公室的妆容应以轻柔、优雅的淡妆为主，切忌浓妆艳抹。
眼线、口红要做到恰到好处，不宜涂过多彩色眼影，口红不可以涂得太鲜太亮。
白领丽人办公室服装
办公室服装应以大方、舒适，便于行动为要。
当然，简朴、利落感并不是每日套装、窄裙的硬邦邦形象，也不是千篇 一律的制服。
身为白领丽人的你，可以让柔和的线条与干练的敏锐感同时出现在你身上。
白领丽人办公室服装
款式上的选择不必过于拘泥，颜色方面则不妨避开死灰、黑色之类，而改选较为鲜明一点的宝蓝，翠绿、亮橘、鹅黄等色系，为无色的办公室增添色彩。
如果下班后没有特别的应酬需要做奢华的打扮，办公时间则应以套装或衬衫、裙子的搭配为宜。
白领丽人办公室礼貌用语
在日常性交谈中，白领丽人为体现自身修养和优雅气质，要努力做到使用普通话，用词文雅、语气委婉亲切。
语言礼貌，是白领丽人办公室应具备的基本礼仪修养。
具体而言，它是要求白领丽人在日常性交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语，以示对交往对象的尊重友好之意。
一般而言，白领丽人所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种：
问候语。
它的代表性用语是“你好”。
不论是接待来宾、路遇他人，还是接听电话，均应主动问候他人，否则便会显得傲慢无礼，目中无人。
请托语。
它的代表性用语是“请”。
要求他人帮助、托付他人代劳，或者恳求他人协助时，照例应当使用这一专用语。
缺少了它，便会给人以命令之感，使人难于接受。
道歉语。
它的代表性用语是“抱歉”或“对不起”。
在工作中，由于某种原因而带给他人不便，或妨碍、打扰对方，以及未能充分满足对方的需求时，一般均应及时运用此语向交往对象表示自己由衷的歉意，以求得到对方的谅解。
感谢语。
它的代表性用语是“谢谢”。
使用感谢语，意在向交往对象表达本人的感激之意。
获得帮助、得到支持、赢得理解、感到善意，或者婉拒他人时，均应使用此语向交往对象主动致谢。
道别语。
它的代表性用语是“再见”。
与他人告别时，主动运用此语，既是一种交际惯例，同时也是对交往对象尊重与惜别之意的一种常规性表示。
白领丽人办公室举止
一位白领丽人的仪容服饰，无论多么亮丽可人，如果她的举手投足稍有闪失，就可使其整体形象受到破坏，所以必须对行为举止有所规范。
第一、注意你的化妆风范。
办公室当着公司同事随意化妆是不可取的，需要补妆或是化妆应去洗手间或是别人看不见的地方。
无论是刚到办公室，还是下班前，为了化妆在洗手间待上大半个小时的做法是不合适的。
头发、衣领及头上的头皮屑有碍观瞻，应保持勤奋护理头发的好习惯，并选择合适的洗发水。
第二、注意你的仪态。
在办公室脱鞋是仪态的大忌，如果穿着裸露足趾的鞋，就要注意足趾间的整洁。
坐下来不要跷二郎腿，正确的坐姿应该两腿并拢，双脚并立或作相互交错的倾斜，行走时不刻意低首含胸，显得无精打采，最可贵的是昂首阔步，收腹挺胸，以显示你的自信。
第三、注意打电话的姿势。
养成用左手拿话筒的习惯，右手空出来后随时都可以将对方所讲的话或重要事项记下来，尽量站着听电话，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于语调的提高，精神集中，更能展现你高雅的神韵。
通话时，如遇到不礼貌者，也应该稳定情绪，稍安勿躁，以礼待人。
白领丽人办公室礼仪扩充内容
——女性职业行为礼仪规范
一、在你离开总部之前，一定要和你的上司沟通，搞清楚自己的权限范围，这样你就可以当场对某些事情做出决定。
如果你总不断地说“我得先和总部汇报一下”，你的客户就可能会被激怒。
而相反，如果你向客户表现出你有权做重大决定，这不仅满足了你的虚荣心，而且也提高了你的身份。
二、要考虑到，作为女性，实际上你可能在男性占主导地位的社会中还有很大的优势呢。
许多年以前，荷兰的派克笔公司曾尝试使用女小生员拨打推销电话，这些女销售员比男销售员更顺利地得到了更多的订单。
三、不要生气发火，要明白如果你能在这一系统内工作，会比你对抗这种系统得到的实惠更多，你的工作就是要在你所处的社会文化内完成公司的目标。
四、不要做那种可能被认为是轻浮的行为。
五、不要把同行对你的惊讶理解成一种失望或对你的冒犯，他们所表现的惊讶也许仅仅是惊讶而已，不要自以为你的同行对女性有偏见。
六、把女权主义暂时留在家中，因为其他国家这方面的进展还没有我们那么快。
如果你海外的男客户坚持要替你开门或坚持要餐后买单，就随他便吧，这只不过是他们几十年来的习惯反应罢了。
七、观察周围人的礼仪方式，最重要的还是那句话，“所有的行为都要彻底地职业化”，你应该将这句话牢记于心。
女性职场着装礼仪【2】
女性职场角色
女性在职场中的'作用是不可忽视的，但长期以来由于缺乏弹性的工作机制，使女性工作角色没有受到足够重视，随着经济发展所凸现的人才短缺，以及金融海啸时期及以后企业对人才的需求，女性将在未来职场中扮演重要角色。
在工程、信息技术、医疗等服务行业女性具有优于男性的特殊魅力，在人力资源、财务、后勤管理、公关等职位，女性更具亲和力，也更细腻。
女性能给工作场所带来不同于男性的风格、创新思维和决策方式，同时应对多个任务的能力也是女性独有的特质。
职场着装提示
最正规的着装是职业套装，选择合身的短外套，即可以搭配裙子穿，也可以搭配长裤来穿，衬衫则易选择与外套和谐自然的，不要太夸张。
针织衫也是办公室女性不错的选择，用来搭配合身的长裤或裙子，不妨再备一件比较百搭的开衫，它的用处自然是不言而喻哦。
冬天羽绒服下臃懒厚重的毛衣固然舒适温馨，但不适合在办公室穿。
因为看起来的确很家居的味道，显得人不精神。
鞋子最好是高跟或者中高跟的皮鞋，因为有跟的皮鞋更能令女性体态优美。
夏天最好不要穿露趾的凉鞋，更不适合在办公室内穿凉拖。
如果秋冬选择靴子的话，靴子不能太长。
着装颜色搭配一定要注意，不能太花哨了。
年轻女性还可以选择具有色彩的衣服，如果有图案，则力求简单。
职场着装注意
太鲜艳，色彩图案异彩纷呈，不像上班。
太杂乱，乱穿，比如外面穿的外套比里面的内衣还短，一弯腰内裤高于外裤，穿套装时穿一双旅游鞋，“凤凰头，扫帚脚”都不合适。
太暴露，比如，腋毛不要暴露。
再比如，女同志，天气热的话，也不要穿得太单薄，不要穿超低空，否则一弯腰就会出现技术性问题，走光了。
太透视，有些女士穿透视装，下班情况下可以随便穿，上班则千万不要穿。
太短小，在正式场合不能穿超短裙、露脐装、小背心、短裙等衣服。
太紧身，现在流行紧身装，有些女孩子把自己打扮得像一颗性感炸弹一样。
工作场合如此打扮太不合适了，这也是职业道德。
着装有这样一些基本的规则，一定要弄懂，套装有套装的穿法，鞋子、袜子、裙子都有一系列穿法，对此都不能乱来。
职场服饰礼仪【3】
职场服饰风格，按地点，身份，时间，事情，行业，主题的不同，而具有很大的区别性，穿不好了，可是要闹出笑话的。
记得在一部电影里看过这样一段，就是同学几年后的相聚，说是要开个比基尼party，可是后来却改主题了，其中一个女生没有接到通知，就穿着比基尼去了，看到别的女生都穿着漂亮的晚礼服，男生也是西装革履，顿时傻眼了。
这只是说给大家听的笑话，可也折射出一个真理，那就是一定选择合适的场合穿合适的衣服。
一般喜庆的日子中国人都会穿红色的衣服，而丧礼上一般都不能穿太艳颜色的衣服。
当然了工作的话一般都不允许穿背心短裤。
从季节上来说的话，冬天的天气决定，人们都会穿的比较厚，而有些女性喜欢穿裙子，好看是好看，可是冷暖只能自知了。
一般冬天公司都会开暖气，目的就是让大家能把厚厚的棉袄在工作中能脱掉，简便的衣着才能方便行动，方便工作。
太厚的穿着给人笨重，没气势的感觉。
从行业上来说的话，比如银行，一些移动营业厅，行政部门等，他们对着装规定都相当严格，需要职员上班必须要穿工装，不同工种的衣服也有不同。
形象上面也是尽量保持一致，比如接待和前台人员中，女性一般都会把头发盘起，而男性一般头发都较为短。
如果喜欢自由的话这些工作还是远离比较好。
从公司规模来说，一般的企业对衣着的要求就没那么苛刻了，只要给人干净整洁的感觉就可以。
但不能太随便，女职员不能化妆台弄，首饰配件带太多，衣服颜色不能过于复杂，一般控制在三种颜色以内。
男职员要求个人卫生要注意，头发不能有头皮屑，衣服穿着要突出大方整洁干净，走过你身旁，不能让人闻见汗味或脚臭味等。
还有一点是，穿衣要突出性别个性，女生要求端庄，男生要求有阳刚之气。
时下正流行的伪娘风是不适合办公室服饰礼仪的。
服饰礼仪规章
整洁合体，保持干净整洁,熨烫平整,穿着合体,纽扣齐全。
袖长至手腕，裤长至脚面，裙长过膝盖，尤其是内衣不能外露;衬衫的领围以插入一指大小为宜，裤裙的腰围以插入五指为宜。
搭配协调，款式、色彩、佩饰互相协调。
不同款式、风格的服装,不应搭配在一起。
不挽袖，不卷裤，不漏扣，不掉扣;领带、领结、飘带与衬衫领口的吻合要紧凑且不系歪;体现个性，与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。
随境而变，着装应该随着环境的不同而有所变化。
同一个人在不同时间、不同场合,其着装款式和风格也应有所不同。
如有工号牌或标志牌，要佩戴在左胸正上方，有的岗位还要戴好帽子与手套。
篇3：职场礼仪培训内容
职场礼仪培训内容
【一、移动电话礼仪】
1、不听，看手机关了没有，如果没有关当着对方的面把手机关了，以表示我们对对方的尊重。
2、不响，手机不停的响，给人一种三心二意，不把对方当作重要人物的感觉。
3、不出去接听， 我们在会晤重要客人的时候，采取关机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的手机以向对方传达我们尊重对方的信息。
【二、名片礼仪】
索取名片的几种方法 ：
1、 交易法：主动将名片给对方。
2、 激将法：递名片时说：“能否有幸和您交换一下名片?”
3、 谦恭法：“不知道以后如何向您请教?”
4、平等法：“认识你很荣幸，不知道以后怎么和你联系?”
如何接受名片：
1、 站起来;
2、 双手接;
3、 小声念出对方的姓名、职位以示尊重;
4、 有来有往——要将自己的名片给对方。
名片三不准：
1、 名片不得随意涂改;
2、 不得提供两个以上头衔，可同时准备多种名片(政治性、学术性、社交性)以便和不同的人交换;
3、 不提供私人联络方式。
【三、职场着装六不准】
1、 过分杂乱——有制服不穿制服，穿制服不像制服
2、领带拉开一半
3、下摆露在外面
4、戴帽子斜穿衣
5、不能裸露太多——不能穿无袖装，跨栏背心，吊带裙，太阳装，露背装
6、过分透视
职场礼仪禁忌
1直呼老板名字：直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。除非老板自己说：“别拘束，你可以叫我某某某”，否则下属应该以“尊称”称呼老板，例如：“郭副总”、“李董事长”等等。
2以“高分贝”讲私人电话： 在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。
3开会不关手机 ：“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重。
4让老板提重物： 跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女性提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳，将会为你赢得更多人缘。
5称呼自己为“某先生/某小姐”： 打电话找某人的时候，留言时千万别说：“请告诉他，我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名，再留下职称，比如：“你好，敝姓王，是OO公司的营销主任，请某某听到留言，回我电话好吗?我的电话号码是，谢谢你的转答。”
篇4：大学生职场礼仪培训内容
剛接到職場禮儀培訓告诉的時候，感覺多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓麼?可是通過學習，讓我對職場禮儀有瞭正確地瞭解战認識，使我本身有瞭更進一步的进步，同時也找到瞭本身的不敷，為以後的職場禮儀學習運用挨下瞭堅實的基礎。
正在這次職場禮儀學習後，我豁然开朗，本來正在仄時的事情中我有许多处所皆做得没有到位，從與别人交談到衣著服飾，仿佛我皆有太多的疏忽，職場来往是講究規則的，即所謂的沒有規矩没有成圆圓。好比本人的衣著服飾，正在事情時没有是本人喜歡什麼便脱什麼，個人衣著服飾應契合本人的事情與職位，能夠給人以好感。
學習職場禮儀我認為尾先應當讓每個人瞭解學習職場禮儀的须要性，正在現實事情當中，许多人對職場禮儀没有重視，認為是一些外表的東西，是做給別人看的。但恰是這些外表的東西才实正體現瞭我們的素質战教養，所謂的內止看門讲，内行看熱鬧，您受過哪樣的教诲，上過哪些場开是一眼能夠看出來的。正在與人来往的過程中，可否給人留下优良的印象，樹坐本人优良的抽象，更好地與人来往皆是離没有開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中获得一些来往藝術，能夠更好地與【故事故事，便是故去的事情了，多说无益。】人溝通，知已知彼，才气百戰百勝。
因而，不但是這些禮儀，還有糊口中的其他細節皆應留神，也要學會設身處地地為别人念念。這便是這次禮儀培訓我的所得，通過這次職場禮儀學習，我才大白正在本來的仄時事情中我們有许多处所皆做得没有是很好，從小小的電話，短信誉語，鞠躬禮到文化用語，仿佛我們皆有太多的疏忽，好比正在仄時事情中接電話能否正在鈴響瞭三遍時接聽，能否先報本人的姓名部門和事情單位，還有我們能否做到瞭語調熱情，年夜圆天然，聲量適中表達分明，簡明简要，文化禮貌。鞠躬禮能否標準、文化用語聲音巨细能否適中、里部能否有心情等常見問題我們仿佛皆沒有多减註意。以是，我們應該减強禮儀圆里的學習，還要做到學致使用。
提拔個人的素養，没有僅是員工素質的競爭，它還有助於維護企業的抽象。正在商務来往中個人代表整體，個人抽象代表企業的抽象，個人的所做所為決定瞭别人對本企業观点。以是說，它是企業抽象的競爭，教養體現細節，細節展现素質。
本次禮儀學習開拓我的視家，讓我受害匪淺。以是，我覺的我們正在仄時的事情中應实正的做到註重細節，逃供完善。
篇5：大学生职场礼仪培训内容
20xx年7月2日，我參减瞭公司舉辦的職業禮儀培訓班，授課人為化工職業學院的李錦楓老師。李老師詼諧诙谐的語行战深化淺出的講解使我對職業禮儀有瞭更深的認識。
泱泱華夏，有著五千年的歷史战文化，素稱禮儀之邦。中國歷來皆十分重視禮儀教诲，自周代便出現瞭《周禮》、年龄時期偉年夜聖人孔子更是對禮儀的散年夜成者，進进启建社會後禮儀依舊十分主要，中心止政機構設有吏、戶、禮、兵、刑、工六部，禮部便占其一。進进現代社會，正在當古市場經濟的條件下，經濟飛速發展，商務往來變得越來越頻繁，職場禮儀正在企業的商務活動战對交际流中顯得尤為主要，因而我們必須要把握必然的職場禮儀。
所謂：人無禮則没有坐，事無禮則没有成。正在職場中，禮節、禮貌皆是人際關系的潤滑劑，能夠十分有用地減少人與人之間的磨擦，如：與同事們战諧相處也是需求講禮儀的，粗俗、寬薄能令人减深友谊，删减好感，與同事溝通必須註重行語禮儀，能够營制一個敦睦、友爱的人際環境。假如同事之間關系和谐战諧，天天下班便會感应表情高兴，有益於事情的順利進止，從而促進事業的發展。職場禮儀正在事情中最年夜限制的制止人際沖突，令人際来往成為一件十分高兴的工作。优良職場禮節能營制优良的来往氛圍，為企業的协作奠基优良的基礎;相反的話，能够會給企業形成没有良的影響战帶來宏大的損得，雙圆的業務极可能會毀正在小小的職場禮儀細節之處。
那麼，正在事情中做為經理辦公室人員應該正在註意以下幾圆里的職場禮儀。
一是要把握撥挨電話、接聽電話、代接電話战扣電話的本领，利用禮貌用語，做好電話記錄，並將來電疑息及時反饋上級領導。
两是要弄好欢迎禮儀。要按公司请求著裝，利用文化用語，待人熱情，服務殷勤，學會正確地介紹本人战别人，做好迎收主人的禮節。
三是要做好會議禮儀。根据規定佈置好會議場所，摆设好參會人員及主席臺領導的坐次，做好會議的各項準備事情。
四是正在事情中要時刻註意本人的行止舉行，要做到尊敬别人，隻有先尊敬對圆，對刚才會尊敬您。約束本人，尊敬别人才气使同事們更輕紧高兴地事情。
職場禮儀是企業文明、企業肉体的主要內容，是企業抽象的次要體現。對齊乡工貿公司來說，把握必然的商務禮儀没有僅能够进步企業抽象，更能进步齊魯公司战协作單位的滿意度战好譽度，從而删减公司的經濟效益战社會效益。因而，我們應該積極倡導年夜傢從現正在開初便要學習或熟习職場商務禮儀，為齊乡工貿的發展盡上一份力。
篇6：大学生职场礼仪培训内容
职场礼仪定义
职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上。
职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。
请记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。
职场新人法则
1、学习行业知识和客户知识
许多刚刚毕业的学生来到公司做前期的实习，可能会因为实际工作内容和自己的理想情况颇有出入而很快选择了放弃。他们往往觉得，自己在校内学了那么多专业知识到了公司却只是做一些网调、剪贴、简报之类枯燥而简单的事情，是对自己的一种大材小用。其实，新人们首先应该明白，无论从事什么工作，都要从基本的工作开始学起、锻炼起，只有从基层一路体验过来，才会对整个公司和整个行业的运行有一个真正全面的了解。不要好高骛远、急功近利、这山望着那山高，要放正心态、对自己有一个客观正确的定位和评价，并且踏踏实实地融入新环境。
2、摆脱功利性的思想
实习生在本来就为期不长的实习期内假借学校各种毕业生工作之借口频繁请假，实习单位在这方面给予理解和宽容，但是他本人实则是去跑其他公司的面试。既然用人单位和新人之间是双向选择，那么也应该是双向尊重的。如果为了寻找更好而丧失了自己的诚信，或者到最后捡了芝麻丢了西瓜，都是非常可惜的。
3、善于看到公司与身边人的闪光点
有很多新人刚刚进入职场就开始抱怨，总觉得这个方面公司提供得不够、那个方面别人没为自己着想。要明白，在校期间作为一名学生和在公司里作为一名员工的身份是完全不同的。所接触的人可能会越来越倾向于不宽容，但是无论如何，自己要以一颗宽容的心看待事物、接纳身边的人和事。
职场礼仪定义
职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上。
职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。
请记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和遵重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。
职场四不要
1、不要好高骛远
初涉职场最常见的问题是择业的盲目性。有些大学生对自身缺乏正确定位，抱着好高骛远的就业心态进入职场，希望一下子就进入高层管理岗位。其实在市场经济的大环境下，人才作为一种特殊的商品，首先是要从自身来适应社会，以自身条件为前提，合理地选择相应的工作。
2、不要锋芒毕露
年轻人往往不服输，想要锋芒毕露，但在职场里，低调点好。太急于显露自己的才能和实力，盼望尽快得到他人的认可和刮目相看，表现得急于求成是很不可取的。这样做不仅会给人自高自大的印象，更主要的是会使你过早地成为人们的竞争对手。
3、不要怕吃亏
刚毕业的大学生被称为“职场新生代”，平时在家在学校都不免有些养尊处优，大事做不好，小事不屑做。工作里或者与同事的相处过程中鸡毛蒜皮的小事都容易怨声载道。其实在工作的过程中，多表达对别人的敬意并时常恰当的使用礼貌用语，或者热心跑腿，合理的情况下多帮助别人完成份外的工作，都不是吃亏。平时工作中应该多考虑其他同事的感受，多感谢他们平时对自己的帮助。加班更加不是吃亏，反而是福。因为学会合理加班，对自己的事业发展是很有必要的。
4、不要怕说“我不懂”
初入职场，对公司的特点、运营方式尚不熟悉，工作中会遇到很多困难，要敦促自己迅速进入角色。遇到不懂的问题时，不妨直说“我不懂”、“我还不大明白”，或向有经验的同事讨教，无论对方学历有没有你高。不懂装懂，等着别人来教你那是不可取的。
职场说话技巧
如何在职场上说话，应从以下方面考虑：
从组织的角度看，企业期望其员工为了达成企业的目标，能自动自发地和同事建立彼此合作关系，高效快速地完成企业必须完成的各种各样的任务，赢得客户满意度和合理的经济效益。因此从某种意义上可以说，企业的人际关系，就是赢得合作的关系。
从个人的角度看，善于处理职场中的棘手问题、维护并保持良好的职场人际关系，是职场成功必备的职业素养之一。建立良好人际关系的首要原则是自我管理和双赢思维。自我管理包括善尽自己的职责和控制自己的情绪，而双赢思维则要求能够随时站在别人的立场来考量事情，以协调合作的态度完成组织的目标。
从具体的方法上看，用建言代替直言，提问题代替批评，顾及他人自尊，诉求共同利益往往在实践中比较行之有效。
篇7：关于女性职场礼仪培训内容
女性职场礼仪培训内容有哪些？
都说美容行业都是女人的天下，想要做一名优雅的女人，拥有良好的职场礼仪是重要因素。因此作为美容企业的管理者，若想你的企业有好的业绩，制定好职场礼仪培训内容，并做好相关职场礼仪培训是第一步。那女性职场礼仪培训内容有哪些？以下就为大家详细介绍：
【一表人才】
所谓“一表人才”，就是说当美容师和顾客第一次见面时给对方留下的第一印象，我们都知道第一印象很重要，要给对方留下好的印象，特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要。美容师要注意自己的内涵、修养等等，而这些不是一朝一夕就能养成的，要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。
【两套服装】
所谓“两套服装”，就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服，美容师的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们要随和，做事情要随机应变，不能死搬硬套。
【三杯酒量】
所谓“三杯酒量”，就是说一个人如果不会喝酒，人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒，但是不能喝太多。适量能拉近人与人的关系，但过量就会“酒后乱性”。适量喝酒，无论是对身体还是对人际关系都有好处。
【四圈麻将】
所谓“四圈麻将”，就是说一个人要爱好广泛，跟什么样的顾客说什么样的话、做什么样的事情，他玩的东西你也要会玩，他喜欢的东西你必须去了解，但是你可以不用精通。比如说，人家跟你谈最近的消息，但你就是不喜欢体育，你也不去了解，人家说起时你就只能“丈二和尚”了。这也叫“放长线钓大鱼”。
【五方交友】
所谓“五方交友”，就是说“东南西北中”五方，你不能排斥交友，你永远不知道你需要什么样的朋友，跟什么样的人交往到什么样的程度，你自己心中要有个衡量的标准，但是你不能排斥和他交友。
【六出祁山】
我们都知道“六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐魏，明知不可为而为之。所谓“六出祁山”，就是说我们承诺了别人、答应了别人，虽然你做不到，你也要尽全力去做。要求我们只问应不应该，少问有没有可能，要知道天下没有不可能的事情。
【七术打马】
“术”：是法术，不同的方法方式;打马”：是打马屁。“七术打马”，就是说人前要称赞你的上司的决定，但是背后要独自对他说出不可取的地方；也就是说70%的马屁味道，30%的真诚劝告。
【八口吹牛】
所谓“八口吹牛”，就是说一个人不“吹牛”，那么人家就不知道你做过什么；一个人过分吹嘘，所有的人又会对你没有信任感；所以稍微夸大自己的贡献是可以的，但是过分膨胀自己的能力就不好了。一个人谈论别人时，适当夸大别人就是夸大自己；两个人出去做事回来向上级报告，我说的时候吹嘘他，他说的时候吹嘘我，那么我们两个人都被放大了，所以人要“吹牛”。关系有人前人后，要人捧人，功劳是推来推去的。
【九分努力】
所谓“九分努力”，就是要求我们要吃苦耐劳、任劳任怨、努力工作、努力学习、提高自己的能力。
【十分忍耐】
所谓“十分忍耐”，就是要求作为一名美容师要有忍力、耐力。若美容师如果没有忍耐能力，那么前九个不管做得怎么好都是等于零。
[关于女性职场礼仪培训内容]
篇8：女性职场礼仪培训内容
第一讲：女性职场语言礼仪
美国前哈佛大学校长伊立特曾说：“在造就一个有修养的教育中，有一种训练必不可少，那就是优美、高雅的谈吐。”交谈是交流思想和表达感情最直接、最快捷的途径。在人际交往中，因为不注意交谈的礼仪规范，或用错了一个词，或多说了一句话，或不注意词语的色彩，或选错话题等而导致交往失败或影响人际关系的事，时有发生。因此，在交谈中必需遵从一定的礼仪规范，才能达到双方交谈信息、沟通思想的目的。
一、讲究语言艺术
准确流畅、委婉表达、掌握分寸、幽默风趣
声音优美：音调、音量、语速要拿捏适当
二、使用礼貌用语
问候语、欢迎语、回敬语、致歉语、祝贺语、请托语、道别语
三、有效选择话题
宜选的话题、扩大话题储备
四、学做最佳听众
要耐心、要专心、要热心
五、注意发问技巧
六、掌握闲谈技巧
第二讲：办公室女性举止礼仪
早在两千多年前，孔子说道：“不学礼，无以立。”他告诉弟子，如果不规范自己的行为举止，仪表仪态，不讲礼仪、礼貌，没有道德修养，就难以立身处世、成就一番事业。作为女性职场人士，懂得“礼”，才能塑造出一个良好的形象。不能说形象就是一切，但在节奏越来越快的今天，它已经成为了一张最先切入的名片，给人留下鲜明的第一印象。
如何在公司赢得好的印象?除了在公司内打电话、接电话之类的技巧外，还包括将访客带到会客室、递出名片与接收名片的方法，以及替别人作介绍等各种在商业社会生存中所不可缺少的礼仪。职场女性举止礼仪如何行之有效地表现，培训中主要有以下几方面：
一、穿着专业得体
二、客人来访，应起身迎接
三、要跟访客问好
四、鞠躬时眼睛要注视对方
五、对访客附上一句“让您久等了”。
六、记住访客的基本资料
七、引导访客到会客室
八、不可以貌取人
九、进会客室前先敲门
十、座次要分清
第三讲：女性办公室日常工作礼仪
作为职业女性，想要得到上司的赏识和同事的接纳，办公室礼仪不能少，虽说每天都在同一屋檐下工作，但很多细节上的东西必须要注意。办公室是个很特别的地方，特别是对初涉职场的女性来说，了解一些办公室日常礼仪是做好本职工作的前提。因为在办公室里，不是你一个人在工作，要与大家和平相处，互不干扰，就要多多留心。
一、上岗礼仪
二、早安礼仪
三、上、下班礼仪
四、汇报工作礼仪
五、听取汇报礼仪
六、公务文书礼仪
第四讲：女性职场宴请礼仪
宴请是人际交往中促进关系发展的重要手段，请客吃饭不仅可以让宾主之间尽快熟悉，也能够扩大视野和圈子，快速拉近距离，消除摩擦，
中国人素来喜欢在饭桌上说话，能够在一张桌子上吃饭，表示关系亲近，通常也能够看出一个人的素质和才华。
女性在宴请中占据着重要的位置，一个漂亮有气质的女人可以给人赏心悦目的感觉，是调和饭桌气氛的最佳人选。因此在社会和工作中，年轻女性都需要掌握一些宴请的礼仪，这对提高自身的交际能力和礼仪修养都是大有裨益的。
一、入座礼仪
二、食用礼仪
三、饮用礼仪
第五讲：女性职场舞会礼仪
在各式各样的社交性聚会当中，若以号召力最强、最受欢迎而论，恐怕要首推舞会了。实际上，舞会也的确是人际交往，特别是异性之间所进行的交往的一种轻松、愉快的良好形式。舞会的所有参与者，在舞场之上均需检点个人的行为举止，注意自己的临场表现，参加舞会同其他社交方式一样，需要讲究礼仪。
一、舞会着装
小型party、大型正规舞会、配饰
二、舞场礼仪
邀人、不要轻易拒绝邀请、同性不宜共舞
第六讲：礼物的选择与赠送
在商务交往中，为表示合作愉快，加强两公司今后的联系，努力成为密切的商业伙伴，通常会选择送一些礼物以加强联系。这是常见的事。适当的'礼品可以表达彼此的敬意和良好的祝愿。要使赠送的礼品达到最好的效果，就必须遵守有关的礼仪规范。
一、礼品的特色性
二、礼品的针对性
三、礼品的差异性
第七讲：女性职场做客礼仪
做客拜访是日常生活中最常见的交际形式，也是联络感情、增进友谊的一种有效方法。人与人之间的关系往往就是在这种有来有往中建立起来的。在拜访中，如果计划不周，到客户那里就会出现手忙脚乱的情景，甚至出现尴尬的场面。
做客拜访礼仪
一、预约
二、应约
三、服装仪表
四、叩门按钮
五、进门问候
六、接受茶水
七、谈话要专心
八、辞行的机会
九、告辞的方式
十、进餐
十一、注意做客时间
篇9：女性职场礼仪培训内容
【一表人才】
所谓“一表人才”，就是说当美容师和顾客第一次见面时给对方留下的第一印象，我们都知道第一印象很重要，要给对方留下好的印象，特别是要让对方在最短的时间记住你。那么我们自身的仪表、行为举止都很重要。美容师要注意自己的内涵、修养等等，而这些不是一朝一夕就能养成的，要求我们在平时的生活当中养成良好习惯。
【两套服装】
所谓“两套服装”，就是说在什么样的场合就要穿什么样的衣服，美容师的穿着打扮要适合当时的环境。“两套服装”还告诉我们要随和，做事情要随机应变，不能死搬硬套。
【三杯酒量】
所谓“三杯酒量”，就是说一个人如果不会喝酒，人际关系不容易处理好。一个人要会喝酒，但是不能喝太多。适量能拉近人与人的关系，但过量就会“酒后乱性”。适量喝酒，无论是对身体还是对人际关系都有好处。
【四圈麻将】
所谓“四圈麻将”，就是说一个人要爱好广泛，跟什么样的顾客说什么样的话、做什么样的事情，他玩的东西你也要会玩，他喜欢的东西你必须去了解，但是你可以不用精通。比如说，人家跟你谈最近的消息，但你就是不喜欢体育，你也不去了解，人家说起时你就只能“丈二和尚”了。这也叫“放长线钓大鱼”。
【五方交友】
所谓“五方交友”，就是说“东南西北中”五方，你不能排斥交友，你永远不知道你需要什么样的朋友，跟什么样的人交往到什么样的程度，你自己心中要有个衡量的标准，但是你不能排斥和他交友。
【六出祁山】
我们都知道“六出祁山”是说诸葛亮六出祁山伐魏，明知不可为而为之。所谓“六出祁山”，就是说我们承诺了别人、答应了别人，虽然你做不到，你也要尽全力去做。要求我们只问应不应该，少问有没有可能，要知道天下没有不可能的事情。
【七术打马】
“术”：是法术，不同的方法方式;打马”：是打马屁。“七术打马”，就是说人前要称赞你的上司的决定，但是背后要独自对他说出不可取的地方；也就是说70%的马屁味道，30%的真诚劝告。
【八口吹牛】
所谓“八口吹牛”，就是说一个人不“吹牛”，那么人家就不知道你做过什么；一个人过分吹嘘，所有的人又会对你没有信任感；所以稍微夸大自己的贡献是可以的，但是过分膨胀自己的能力就不好了。一个人谈论别人时，适当夸大别人就是夸大自己；两个人出去做事回来向上级报告，我说的时候吹嘘他，他说的时候吹嘘我，那么我们两个人都被放大了，所以人要“吹牛”。关系有人前人后，要人捧人，功劳是推来推去的。
【九分努力】
所谓“九分努力”，就是要求我们要吃苦耐劳、任劳任怨、努力工作、努力学习、提高自己的能力。
【十分忍耐】
所谓“十分忍耐”，就是要求作为一名美容师要有忍力、耐力。若美容师如果没有忍耐能力，那么前九个不管做得怎么好都是等于零。
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