下面小编给大家整理的财务的工作业绩,本文共10篇,希望大家喜欢!

篇1:财务负责人工作业绩
20xx年是“十二五”开局之年,也是中央企业经济增加值考核深入推进和全员业绩考核不断深化之年。为深入贯彻中央企业负责人会议和中央企业负责人经营业绩考核工作会议精神,按照“完善、深化、创新”的要求,进一步完善业绩考核体系,不断改进和创新考核方式,引导中央企业全面提升整体素质和发展质量,实现科学发展,现就做好20xx年中央企业负责人经营业绩考核工作的有关事项通知如下:
一、进一步明确业绩考核工作的主要任务
20xx年及“十二五”时期业绩考核工作的主要任务是:围绕“做强做优中央企业,培育一批具有国际竞争力的世界一流企业”的目标,明确业绩考核主攻方向,完善业绩考核相关政策,引导中央企业夯实发展基础,转变发展方式,提升发展质量,实现科学发展。当前及今后一个时期,业绩考核工作要突出抓好以下五个重点:
一是引导企业提高结构调整、资源整合、并购重组和经营管理质量,提升价值管理水平。
二是引导企业加强能源保障、完成军品任务、落实国家宏观调控政策,着力完成国家重点战略任务,增强服务经济社会发展全局的能力。
三是引导企业着力解决历史遗留问题,夯实发展基矗对有政策依据、企业自身有能力解决的,要力争用三年左右的时间予以解决。
四是引导企业着力加大研发投入,推动一批关键技术和核心技术取得突破并尽快实现产业化,提高自主创新能力。
五是引导企业着力加强安全生产和节能减排,落实责任,严防重特大生产安全责任事故和环保责任事故的发生,实现企业安全发展和绿色发展。
二、深入推进经济增加值考核
各中央企业要进一步提高认识,认真总结经验,完善实施方案,分步骤、有计划地将经济增加值考核推向深入。
一是切实把思想和行动进一步统一到国资委的决策部署上来,坚定信心,正视困难,扎实做好推进工作。
二是进一步完善实施方案。中央企业要根据所处行业、经济规模、功能定位等,采取更加符合企业实际、更加切实可行有效的实施办法。要根据本企业及所属企业实际情况,逐步扩大经济增加值考核的企业范围,逐步加大经济增加值在考核指标体系中的权重。要研究经济增加值目标的分解落实办法,科学合理地设定所属企业的考核目标和工作任务。
三是要把经济增加值考核融入企业管理全过程。要从企业战略规划、投资决策、生产经营、技术创新等各个环节入手,认真梳理企业价值链条,发现影响价值创造能力的关键因素,切实把提高资本使用效率贯穿于企业决策、执行、监督的全过程。
四是要主动开展与国际国内同行业先进企业对标,取长补短,提升价值。
五是要强化考核结果应用。要积极探索建立与现行薪酬管理制度相衔接、与中央企业实际情况相适应、以经济增加值为核心的中长期激励机制。
三、不断深化全员业绩考核
各中央企业要认真贯彻执行《关于进一步加强中央企业全员业绩考核工作的指导意见》(国资发综合〔〕300号),抓紧完善全员业绩考核体系。
一是要完善中央企业负责人副职考核。企业主要负责人要高度重视,切实负起责任。副职考核结果要适当拉开差距,副职绩效薪酬分配系数的确定应当处于企业主要负责人绩效薪酬分配系数的0.6-0.9之间。
二是要建立健全监督机制,建立监事会监督、企业负责人互相监督、职工***监督相结合的监督体系。
三是要发挥全员业绩考核在加强企业管理中的作用。要以全员业绩考核为抓手,明确岗位职责,细化工作标准,优化组织流程,实施精细化管理。
四是要进一步完善与考核紧密挂钩的薪酬分配等激励约束机制,充分调动好、保护好广大员工的创造性和积极性。
四、稳妥推进董事会业绩考核工作
董事会要切实负起责任,扎实做好各项考核工作。
一是要健全制度,规范运作。已获得国资委授权董事会考核高级管理人员的董事会企业(以下简称授权董事会企业),要在总结经验的基础上进一步完善考核制度,增强考核的针对性,提高考核工作水平。尚未获得授权的董事会企业要加快制度建设,尽快建立健全董事会薪酬与考核工作制度,完善对经营层的业绩考核办法,按照国资委有关规定抓紧做好各项工作,争取早日获得授权。
二是要完善程序,加强沟通。董事会获得考核授权后,董事会薪酬与考核委员会和国资委之间的日常沟通要制度化、规范化、程序化。业绩考核重大事项在决策前要与国资委充分沟通,决策后要及时报备。
三是要加强指导监督,完善考核体系。董事会薪酬与考核委员会要切实承担起指导、监督经营层健全和完善业绩考核体系的职责,指导和监督经营层做好本企业各层级及全体员工的考核工作,确保国有资产保值增值责任链条不断裂。
五、不断提高有效考核水平
实现有效考核是提升经营业绩考核工作水平的基本要求。各中央企业要进一步健全内部考核体系,完善考核机制,强化价值管理,推动企业不断提高有效考核工作水平。
一是要认真研究完善企业内部业绩考核体系的相关具体措施,做到既符合国资委对业绩考核工作的总体要求,又符合企业的发展实际和市场经济的一般规律。
二是要认真分析企业现状,找准影响企业发展的关键点,提出有效消除影响因素和有效解决企业“短板”的分类考核指标,并根据企业不同发展阶段面临的主要矛盾,适时对分类指标进行调整。
三是要切实加强考核工作的组织领导,充分调动各方面积极性,确保各项工作措施落实到位,推动企业可持续发展和科学发展。
六、认真做好年度经营业绩考核材料报送工作
各中央企业要根据国资委对业绩考核工作的统一部署和总体要求,认真做好业绩考核相关材料报送工作。要深入研究分析20xx年及“十二五”时期面临的新形势和新任务,在开展行业对标的基础上,结合企业发展规划和经营状况,提出具有挑战性、科学性的考核目标。要加强考核指标执行过程中的动态监控,发现问题,及早采取措施,确保考核目标的完成。请各中央企业严格按照《中央企业负责人经营业绩考核暂行办法》(国资委令第22号)规定和年度责任书约定,据实申报考核结果核定因素,并按时报送总结分析报告。
篇2:财务工作业绩总结
1 体现以下素质能力[2]
道德素质,如:诚信第一、操守为重、敬业爱岗、同舟共济、以企业为家
知识素质,如:微观与宏观经济学知识、熟练掌握会计知识、相关的专业知识、了解企业各方面全盘知识
职业素质:对上司:要认真的担负起自己的责任;尊重并执行上司的决定;欢迎上司的指导与培养;以自己的实际工作为上司排忧解难。
对下属:要予以帮助、扶持、给他们以成长和锻炼的机会、搞好与下属的关系,提倡团队精神、充分调动他们的工作积极性,共同完成理财重任、协助下属达到他们的工作目标、保持充沛精力,乐观与自信,让你的下属在困难情况下保持昂扬的斗志,工作总结《财务工作业绩范文》。
2 体现以下能力
1)理财能力决策能力表达能力组织能力领导能力
2)应变能力意志能力创新能力协调能力专业能力
3)在主办职位上,从能力方面哪些较为重要?
4)做好财务主管应讲求艺术
5)领导艺术授权艺术开会艺术运筹艺术批评艺术
6)调节艺术沟通艺术激励艺术语言艺术表扬艺术
7)做好财务主管应有的观念
8)竞争观念“物竞天择,适者生存”
[3] 在竞争激烈的市场中,在两位老总的正确指导下,我公司上半年销售业绩比去年同期有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的阶段,从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。
一、公司的销售业绩稳居西南地区第一。在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。
二、公司的内部管理较往年有进一步的提升。在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的`提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。
三、财务管理工作上,做好财务工作计划,加强财务管理,杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。在公司规模不断扩大的这一年,门市的开张,产品的增多,在无形中增加了财务的工作量,对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时,我部门在加强财务管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表,各类流水帐目做到日清月结,与产品部人员紧密配合,积极有效的回收资金,为订单的执行作好配合工作,使各类产品的存储趋于合理化,为销售人员搭建起一个好的供货平台。
(2)各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要考虑合理性,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际工作中,大额报销实行提前早通知,报销金额与票据符合,对于不合理的开支完全杜绝。
(3)公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在销售旺季,大家的努力也得到了回报,这是有目共睹的,事实胜于雄辩,这是一个不争的事实。四.坚持以人为本,加强经营管理公司在今年的销售过程中,虽然取得了良好的成绩,但是随着人员的增加,各类费用与开支也在增大,使得公司的利润得不到体现,而且还出现了一系列的问题,那么在市场经济条件下,怎样才能提高公司效益,提高员工的收益,是今年一直以来在探讨的一个问题。从内部来看,员工的积极性不高,出现了相互攀比工资高低的心理,工作不专心、不敬业,使得部门之间的协调性降低;从外部条件来看,不管是客户资源还是供方给予的支持,公司是具备获得更大利润这个条件的;怎样才能解决员工的问题,
1、就是要从根本上来寻求一个合理的机制,“奖勤者,罚懒者”,做到奖罚分明,激励机制健全,才能调动起大家的积极性,但是这是一个渐进的过程,必须要依靠公司骨干分子起带头作用;
2、加强管理,要以实际行动树立榜样,要做到上梁正下梁才不歪,加强管理的重点是实行岗位责任制,岗位责任制的优点是责,权、利的统一原则,这样有利于调动员工的积极性,但是一定要确定具体工作任务、工作质量和完成时间,切实做到事前有准备、事中有协调、事后有汇报,总之,老总和部门负责人对下属员工的工作只看结果不看过程;
人、责任到岗。大家的干劲有了,公司的效益才会增长,正所谓有了大家才有小家,最终员工有了利益,这才是公司与员工最满意的结果。这是我的个人看法和一点小小的建议,如有不足之处,恳请领导与各位同事的指正与批评。下半年中我部门一定继往开来,做好下半年工作计划同时切实做好后勤保障的工作,为我公司在新的一年中能取得更好的经济效益和社会效益付出应尽的一点微薄之力。
篇3:个人工作业绩财务评价
个人工作业绩财务评价
当前,随着企业改革的不断深入,企业经营业绩评价问题摆在了我们的面前。评价一个企业的好坏,经营业绩评价是一个非常重要的环节。只有建立一套企业经营业绩评价指标体系,才能正确,完整地评价一个企业的经营业绩。企业经营业绩的评价指标主要分为收入,费用(成本),利润等方面的'评价。现就这几个方面的主要评价指标,分析及实际应用进行简要阐述。
一。收入评价
1。收入的主要评价指标及分析劳动效益指标劳动效益指标是企业销售收入净额或产值与平均职工人数的比率,这一指标反映了平均每个职工生产的附加价值额和人力资源营运能力效率,是测定生产增长,公平分配成果的基准。对企业劳动效率进行考核评价主要采用比较的方法,找出差异,分析造成差异的原因,对症下药,从而进一步挖掘提高人力资源劳动效率的能力。产品销售计划完成率指标产品销售计划完成率是企业产品实际销售量乘以计划单价与产品计划销售量乘以计划单价的比率。这一指标主要考核企业销售收入和销售计划完成情况,也可以将计划数换算为去年同期实际数值,考核销售量变化情况。通过分析产品销售量计划完成情况,可以促使企业合理地制定计划,有计划地补偿生产耗费,减少产品库存,增加企业盈利。
2。收入评价指标的实际运用在实际工作中,我们运用常用的收入评价指标,对企业的收入情况进行合理的评价,能够促进企业提高收入,做到心中有数,以便于合理安排下一步的工作。例如,某企业有500名员工,年产品收入净额为8000000元,则该企业效率=8000000/500=16000元。也就是说,该企业人均创收16000元。如果该企业去年人均创收额为1元,则该企业今年较去年同期人均创收增加额为4000元,增长率为33。3%。因此,通过对企业效率指标的评价分析,可以合理安排下一年的计划,增加企业对收入的管理。
二。成本(费用)评价
1。成本(费用)的主要评价指标及分析可比产品成本实际降低指标可比产品成本实际降低额=全部实际产量*(上年实际平均单位成本—本年实际单位成本)=实际产量按上年实际平均单位成本计算的总成本—本年实际总成本可比产品成本实际降低额=成本实际降低额/全部的(实际产量*上年实际平均单位成本)通过对可比产品成本实际降低额,降低率指标的分析,能够找出本年成本与上年同期成本的降低(升高)程度及比率,具体分析,为下一年的成本控制提供依据。单位产品成本指标单位产品材料成本=单位产品材料消耗量*材料单价通过对该指标的计算,可以了解单位产品的材料成本,从而进一步分析材料消耗量和材料单价对单位成本的影响。
篇4:财务业绩总结
1、大体描述一年来的工作,包括指导思想和职业操守,如:正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规。在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名。
2、工作跟进以及与其他部门的配合,做好财务工作,如:按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金。公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实。
3、工作中的具体细节,如:工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。
4、是否充分做好财务工作的汇报,如:按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。
5、关于财务凭证的处理,如:所有财务凭证,及时整理、装订和保存。
6、财务处理一个重要环节,是否和其他部门充分合作,并推进工作,如:经常与各部门管财产的同志联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合。
7、与机关单位的合作,如:配合、督促各有关单位,及时处理一切暂收、暂付款项。
8、配合出纳的工作,如:指导和帮助出纳工作。
9、总的概括及展望。
1、体现以下素质能力
道德素质,如:诚信第一、操守为重、敬业爱岗、同舟共济、以企业为家
知识素质,如:微观与宏观经济学知识、熟练掌握会计知识、相关的专业知识、了解企业各方面全盘知识
职业素质:对上司:要认真的担负起自己的责任;尊重并执行上司的决定;欢迎上司的指导与培养;以自己的实际工作为上司排忧解难。
对下属:要予以帮助、扶持、给他们以成长和锻炼的机会、搞好与下属的关系,提倡团队精神、充分调动他们的工作积极性,共同完成理财重任、协助下属达到他们的工作目标、保持充沛精力,乐观与自信,让你的下属在困难情况下保持昂扬的斗志。
2、体现以下能力
1)理财能力决策能力表达能力组织能力领导能力
2)应变能力意志能力创新能力协调能力专业能力
3)在主办职位上,从能力方面哪些较为重要?
4)做好财务主管应讲求艺术
5)领导艺术授权艺术开会艺术运筹艺术批评艺术
6)调节艺术沟通艺术激励艺术语言艺术表扬艺术
7)做好财务主管应有的观念
8)竞争观念“物竞天择,适者生存”
[3]在竞争激烈的市场中,在两位老总的正确指导下,我公司上半年销售业绩比去年同期有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的阶段,从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。
一、公司的销售业绩稳居西南地区第一。在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。
二、公司的'内部管理较往年有进一步的提升。在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。
三、财务管理工作上,做好财务工作计划,加强财务管理,杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。在公司规模不断扩大的这一年,门市的开张,产品的增多,在无形中增加了财务的工作量,对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时,我部门在加强财务管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表,各类流水帐目做到日清月结,与产品部人员紧密配合,积极有效的回收资金,为订单的执行作好配合工作,使各类产品的存储趋于合理化,为销售人员搭建起一个好的供货平台。
(2)各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要考虑合理性,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际工作中,大额报销实行提前早通知,报销金额与票据符合,对于不合理的开支完全杜绝。
(3)公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在销售旺季,大家的努力也得到了回报,这是有目共睹的,事实胜于雄辩,这是一个不争的事实。四。坚持以人为本,加强经营管理公司在今年的销售过程中,虽然取得了良好的成绩,但是随着人员的增加,各类费用与开支也在增大,使得公司的利润得不到体现,而且还出现了一系列的问题,那么在市场经济条件下,怎样才能提高公司效益,提高员工的收益,是今年一直以来在探讨的一个问题。从内部来看,员工的积极性不高,出现了相互攀比工资高低的心理,工作不专心、不敬业,使得部门之间的协调性降低;从外部条件来看,不管是客户资源还是供方给予的支持,公司是具备获得更大利润这个条件的;怎样才能解决员工的问题,
1、就是要从根本上来寻求一个合理的机制,“奖勤者,罚懒者”,做到奖罚分明,激励机制健全,才能调动起大家的积极性,但是这是一个渐进的过程,必须要依靠公司骨干分子起带头作用;
2、加强管理,要以实际行动树立榜样,要做到上梁正下梁才不歪,加强管理的重点是实行岗位责任制,岗位责任制的优点是责,权、利的统一原则,这样有利于调动员工的积极性,但是一定要确定具体工作任务、工作质量和完成时间,切实做到事前有准备、事中有协调、事后有汇报,总之,老总和部门负责人对下属员工的工作只看结果不看过程;
人、责任到岗。大家的干劲有了,公司的效益才会增长,正所谓有了大家才有小家,最终员工有了利益,这才是公司与员工最满意的结果。这是我的个人看法和一点小小的建议,如有不足之处,恳请领导与各位同事的指正与批评。下半年中我部门一定继往开来,做好下半年工作计划同时切实做好后勤保障的工作,为我公司在新的一年中能取得更好的经济效益和社会效益付出应尽的一点微薄之力。
篇5:工作业绩
进入公司的六个月时光里,在引导和同事们的悉心关心和领导协助下,使我在较短的时光内适应了公司的工作环境,也熟习了公司的工作流程,此刻基础能完成各项分配到的工作。同时让我充足感受到了引导们海纳百川的胸襟,领会到了同事的团结向上,和气的大家庭感到。这段时光是我人生中弥足可贵的阅历,也给我留下了出色而美妙的回想。
在试用期期间,在和同事接触的过程中使我的思想觉悟有了必须的提高,与在学校时相比跨入了一个新阶段。在此过程中我感到了公司是个温暖的大家庭,同事就如同自我的兄弟姐妹,我工作生活在这个温暖的大家庭中,这使我对工作及工作态度有了新的认识。
可是试用期的时候,我有时候看问题看的不够透彻,容易把问题梦想化,容易导致和实际情景产生一些偏差。在今后的工作和学习中我会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作本事,圆满地完成工程部以及公司其他的各项任务。
由于原单位从事的是客户服务工作,对行政工作有很多做得并完不完美,在此,我要特地感激公司引导和同事对我的入职指引和辅助,感激他们对我工作中呈现的失误的提示和指正。在今后的工作中,我将扬长避短,奋发工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,不断提高充实自我,盼望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献不辜负公司引导对我的期望与栽培;实现自我的斗争目的,体现自我的人生价值,我会用谦逊的态度和丰满的热忱做好我的本职工作,为公司创造出更多的价值。
篇6:工作业绩
尊敬的XX领导:
在与中国工商银行**分行**支行共同走过的九个春秋里,我一向坚守着一线柜面,在中国工商银行**支行“开拓创新,微笑服务”的管理理念的氛围中,在领导和同事的帮忙下,我始终以争做一名优秀银行员工标准严格要求自我,立足本职工作,努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,随着掌握工作技术的熟练经验日益丰富,我也越来越自信的为客户供给满意的服务,逐渐成长为中国工商银行**支行的业务骨干。九年来,在中国工商银行**支行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自我选择的道路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
一、立足本职、勤学苦练、爱岗敬业
自进入中国工商银行**支行开始,我就被安排在综合柜员岗位。本着“一颗真诚的心,一张微笑的脸”的服务宗旨,我在这个岗位上一干就是九年。
当时的我,除了那份干劲,能够说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自我“较劲”,要做就要做得最好。平日进取认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我明白为客户供给优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉”。为此,我为自我规定了“四个一点”,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每一天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。为了尽快适应工作岗位的要求,我用很少的时间来陪伴家人,其他的时间都用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。我的柜员业务量在全区每月考核都在全区前三名内。
我在日常的一线服务中始终坚持着饱满的工作热情和良好的工作态度。中国工商银行是一家优质的银行,为了坚持中国工商银行的品牌形象,要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不一样心理和需求,为他们供给快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自我,从每件小事做起。因为这些点点滴滴的小事,能折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了中国工商银行的形象,为此我常常提醒自我要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,应对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情景下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自我的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想。针对不一样客户采取不一样的工作方式,努力为客户供给最优质满意的服务。与此同时,我严格遵守国家的法律、法规和银行各项规章制度,严格按照法律规定办事,坚决抵制各种不正之风,努力做到严密制度、严格要求、严守纪律。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,此刻已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做什么工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
随着业务的发展,中国工商银行**支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,柜台窗口的业务量急剧上升,为了工作加班加点我进取的参与,每当节日大家和亲人团聚的时候,这时的我还忙碌地工作着,总觉得愧对父母,愧对丈夫和孩子,难以照顾他们。可是看着客户满意而归的时候,心里又会觉得安慰,自我的辛苦换来大家的幸福,值得。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我不断的提醒自我要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将柜台工作做细、做好、做精。
二、团结奋进、共同学习、共同提高
银行工作需要的是团体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为中国工商银行**支行的一员,我不仅仅满足于把自我手中的工作干好,还注意同事之间的互相帮忙,互相学习,共同提高,始终坚持较强的协作意识,不论是领导或是同事交办的具体事项,都做到了件件落实、事事有回音,确保整个单位的正常运转。以共同的目标团结人、以有效的管理激励人、以自身的行动带动人。努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团结,办事讲效率。我用真情和爱心去善待周围每一位同事,使员工的人格得到充分尊重,创造了一个宽松的发展和创造空间。在平时的工作中,我会将自我的工作学习经验毫无保留地告诉同事们。在帮忙他们的同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自我不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。中国工商银行也在不断开发新的业务,看着中国工商银行不断开拓创新,我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应当具备更高的业务水平,仅有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自我的知识面才能将工作干得更好。于是在紧张工作之余,我还进取参加各种学习
,为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。
三、努力拼搏、进取向上、争创佳绩
在市场竞争日趋激烈的今日,具有热情的服务态度,娴熟的业务本事,都是为了更好的向客户供给高效、快捷的服务。在成为中国工商银行一员的九年中,我努力拼搏,在多项工作中取得了优异的成绩。
突出的是,我紧紧围绕“创先争优爱岗敬业”的主题,以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标,在组织存款工作中,牢固树立效益意识,发扬“三勤四上门”的优良传统,把重点放在低成本存款上,不断壮大自办业务,努力降低资金成本。同时牢固树立服务意识,抓住各种有利时机,坚持大额、小额一齐抓,零钞、残币一样存的吸储原则,做好登门上户的服务文章,搞好结算服务,最大限度去占领金融市场,真正做到“创先争优”从我做起。
加大保险、黄金、基金、理财产品的营销力度,培植和发展优质客户也是我工作的一个亮点。牢固树立起主人翁意识,配合领导加强工商银行的自身建设,创新服务手段,使客户创业紧靠着工商银行、发展离不开工商银行、致富忘不了工商银行,把优质客户培养成工商银行创效的金牌客户,使工作管理制度化、服务优质化、工作效率化。自20XX年至今,我每年的个人保险营销额均坚持在七八百万元以上,多的时候能到达一千多万元,确保了我们的工商银行红旗不倒,各项工作更上一层楼。
让我不断拼搏的动力来源于客户的肯定,同时,也来自于中国工商银行对我的肯定。20XX年至20XX年我被中国工商银行**支行评为“保险营销明星”;20XX年我被中国工商银行**分行授予“20XX年劳动竞赛营销明星”荣誉称号;20XX年在中国工商银行**分行百日迎新劳动竞赛中,我被评为“明星个人”;20XX年在中国工商银行**分行“抓服务拓市场促发展”营销活动中,我被评为“营销明星”;20XX年在中国工商银行**分行“大联动大营销”活动中,我被评为“优秀柜员”;20XX年三月,我在“梦想绽放”保险营销训练营期间表现优异,荣获“个人英雄奖”;同年,在工行、新华保险“玛莎拉蒂拉力赛”训练营中获得“规模王”第三名及“件数王”第二名;20XX年2月,我在工商银行、新华保险“武林争霸,一展豪气”训练营中获得“红双喜大赢家”第二名及“件数王”第一名。
进入中国工商银行**支行的九年来,我用自我的青春无悔谱写每一篇张,每当从银行晚归,带着行里的温馨,带着工行给我的荣誉,一路也不觉得那么疲惫。在那里我全心追寻我的梦想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在中国工商银行**支行的大家庭里,我取得今日的成绩与团体是息息相关的,我很庆幸自我能够进入这样一个团结协作的团体中工作,是这样的一个团体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得客户、留住客户,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路”的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献”的精神为动力,不断进取,扎实工作,努力创造佳绩。
篇7:财务业绩年度工作总结汇报
财务公司理顺核算机制,更新财务核算与管理理念,规范化核算的一年。这一年,财务公司在财务总监任汝坤同志的指导与帮助下,较好地完成了核算体系的建立。同时,在总经理刘波同志努力下,积极提高融资能力,合理有效使用资金,为工程生产和经营管理工作的开展提供了资金保障。基本完成了财务管理任务,较好地配合了公司的生产经营工作,实现了资金的收支平衡,现将一年来的工作,汇报如下。
一、财务指标完成情况
1、上交管理费情况
各单位按收入应上交集团公司综合管理费万元,实际上交_万元,尚欠_万元未交。
2、收入情况
截止年末,集团公司共实现收入_万元。其中,工程实现收入_万元,其他产业及房屋销售实现收入_万元。
3、集团公司管理费开支情况
本年度集团公司共开支管理费用约_万元。其中:工资约_万元,折旧约_万元。
4、固定资产变化情况
本年度新增固定资产_万元,减少_万元,净新增固定资产_万元。
5、上交税金情况
本年度集团公司共计向国家上缴各种税金_万元。
6、与总公司资金往来情况
截止本年度末,各单位应付款合计为_万元,应收款合计为:__万元,二者相抵后,各单位应付款净额为:__万元,各单位应付集团公司净额为:__万元。
二、主要财务工作完成情况
____年度,财务公司在财务总监的指导下,进一步根据业务性质,理顺核算流程,建立完整的核算体系,为____年的财务精细化核算打下了坚实的基础。
1、完成____年财务决算编报工作。3月初,财务公司接受农行指定的会计师事务所对公司的财务报表审计工作,以及税务局指定的税务师事务所对公司的所得税汇算鉴证工作。全面梳理____年财务报表工作,顺利完成了____年度财务决算报表编报工作,为____年财务工作的全面开展打下了良好基础。
2、重建财务核算流程。财务公司在财务总监的亲自指导和规划下,先后组织各行业财务人员,认真研究和讨论所属行业经营流程,从而制订合理有效的成本核算流程,以便对成本和费用进行控制。财务总监更是亲自到各个公司进行业务调研、设计核算程序图,并进行检查落实,针对问题解决问题。
3、组织财务检查,针对检查中出现的问题及时提出整改要求,并监督落实。自第一季度财务总监发现各单位在财务核算中存在的35个共性的问题后,财务公司及时组织财务人员开会,要求对存在的问题进行整改,并就整改措施进行检查和落实。第二、三季度联合财务检查中,又发现存在着共性的问题47个,并针对存在的问题逐条提出整改意见。财务总监和财务公司经理多次亲自到各个单位进行财务检查和财务指导。目前存在的问题基本整改完毕。
三、资金调度和信贷工作
今年工程建设项目逐渐增多,资金需求日益增加。尤其在各单位上交综合管理费较少的情况下,财务公司承受了巨大的资金压力。为了满足生产对资金的需要,总经理亲自主抓本项工作,大量的时间用于筹措资金、安排调度资金。我部根据工程建设和公司发展的要求,为确保公司生产经营的顺利开展,积极完成各银行系统的信用等级评定工作,全力筹措资金、合理安排调度资金。
1、向金融机构借款
本年度共完成贷款转贷笔,累计金额为__万元。新增贷款笔,累计金额为__万元。年初贷款余额为__万元,年末贷款金额为__万元,增加__万元,减少__万元,净增加__万元。
2、向村镇借款
本年度年初余额为__万元,年末余额为__万元,归还__万元。
3、公司内部借款
本年度年初余额为__万元,年末余额为__万元。其原因是:本年新增集资款__万元,减少原集资款__万元,净新增加__万元。
4、利息支出
本年度共支付金融机构借款利息__万元,支付村镇借款利息___万元,支付集资款利息__万元,合计支付利息:__万元。
资金的成功运作,保证了公司生产经营的正常运转,更是继续树立了公司在银行系统“资信企业”的良好形象。
四、财务公司除要认真负责处理公司内部财务关系外,为完成
本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务公司友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、工商、建设等各部门有关资料的申报。
五、存在的问题
我部的财务工作距财务管理的要求还有很大的差距。财务工作更多的还仅仅是会计工作,仅仅停留在事中记账、事后算账,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,不能做到防患于未然;另外,财务人员对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握公司经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,还不能针对公司的经营进行必要的分析,只是按照理论上的指标去计算、去解释。
会计工作中仍有许多待改进之处,尤其在一些问题的执行上不够坚决,在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。管理工作的形式化、表面化,有很多的日常管理工作做的还不够细致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用。对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细作深,将是我部今后工作中的又一重点。
缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
以上这些工作,都是____年财务管理要重点思考和解决的主题,也是每一位财务人员如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我部在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面还应尽更大的义务与责任。我部将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步,与公司共同成长。
篇8:财务业绩年度工作总结汇报
今年自接手财务管理工作以来,共做了以下几项工作:
一、建立工资级别体系与系统,健全工资监督机制。
以往招聘人员岗位工资标准随意性很大,无具体标准,财务部根据实际情况,结合人事部门意见,修改了酒店的人事组织框架,并对全体员工划分了5个等级,每个等级划分若干档,并对每个级别和档级制定了岗位工资标准,使人员安排及晋级有地放矢,充分调动了员工的积极性,也有利于酒店以岗定编,合理控制人工成本;为加强员工考核,建立考核与审核约束机制,人事负责考核,财务负责监督,将考核与审核分开,并启用了财务工资软件进行核算,保证了工资数据准确性与考核的真实性。
二、加强应收款清理,规范往来单位管理。
今年,在酒店全体人员的共同努力下,酒店经营收入虽有所提升,但经过仔细分析,发现应收款的比重也在逐步攀升,在清理应收款的过程中,也发现了有些往来已形成坏账无法收回,给酒店带来潜在损失;为此,财务组织清理应收款的专项工作,对以前年度__、账单已付款项未收的落实到责任人负责清收,并制定“应收款确认单”及“__确认单”,对债权进行签认,使企业权益得到保障;在清理中我们也发现,财务帐与应收款帐单有差额现象,这种情况主要形成原因是财务管理缺失及历史人手不足等造成,财务负有责任,现针对这种情况,财务指定专人负责往来管理,并负责外出结帐,独立结算资金与__,资金、账单、__统一管理,除历史遗留外已保持账账相符;针对应收款帐户窜户问题,设立应收款客户编码制度,凡签单用户以数字编码识别单位,并严格考核执行,应收款管理近一步得到规范。
三、加强应付款对帐,保证酒店利益
以往应付款对账及付款金额不对等,支付的随意性较大,这种问题在平时结算中不易发现问题,只有供货商终结货款时,问题才会出现,针对这个问题,财务建立按对账金额按月付款制度,在对账过程中,以对方单据为核对我方挂账金额,从而占据主动,保证酒店利益不流失;同时,今年对采购的历史应付款进行了一次集中对账清理,将不应挂账在个人账的款项调出挂入单位往来中,并单独挂账支付;并建立支付个人账款必须核实本人亲自付款的银行付款单据和对方收款凭证,保持付款与财务账同步;在对帐中发现库房管理单据传递不及时,及个别单据丢失现象与金额错误现象,于是财务制定进货单编号处理,并采用与供货商一样先挂账,然后对帐,最后付款的程序,基本解决采购账款账实不符问题。
四、加强了__管理,出台了__管理的相关政策
在清理应收款中发现,__管理一直处于混乱状态,主要形成原因是__收发没有监督控制机制,针对这种情况,财务制定了“__管理办法”,把__等同现金管理,定期盘库,并提示约束卖__的不恰当行为,并指定专人负责__管理,现买__与收发分人管理、__实现日清月结,并登记台帐管理,月末形成“__已付未回款明细表”对发出__跟踪管理,对未回款的负责人予以提示清缴,保证款项回收的及时性与__安全性。但目前还存在__摊销未能与实际__金额同步,待今年年初调整核算得以解决,真正实现__账实相符。
五、建立统一结账日,结算预算、审批等体系。
结算环节如把关不严,很容易产生财务风险,所以财务建立预算、审批等环节,并对审批的额度的落实情况予以监督,审批人不直接与供货商接触,办公人员按审批表执行,供货商只要在对账日对账无误签字齐全,到结账日就可以拿到货款,避免供货商天天来找,影响财务正常工作,也使酒店形象得到保障。
六、财务全面电算化管理,内部控制制度得到完善
当今社会,财务电算化是所有企业规范、高效率运行的必备条件,因此,为进一步加强财务电算化进程,今年为从事财务工作岗位的人员配备了两台电脑,加强了硬件方面投入;同时,对新招聘的财务人员在电脑实际操作所具备的能力提出了更高的要求,软件方面得到加强。并利用QQ、E-MAIL等方式建立沟通平台,通过网络汇报工作及转递工作资料,使盘锦店与其他店形成一整体,核算方法日益趋同,资金、物资调拨、对账、沟通等更加顺畅,并使异地管理、办公得以实现,提高了工作效率,;在内控管理方面,吸取了以往的一人兼多职带来内部控制不严,及专业知识不足带来的核算问题的经验教训,认识到其带来的损失远大于节省的人工成本,故此今年增加了几名财务人员,按内部控制流程分工,并严格按流程执行,有效防止易产生及可能产生的财务风险,财务管理进一步细化。
七、加强了财务队伍建设,财务人员业务素质显著提高。
财务人员的业务及素质直接决定为一线服务水平,今年,财务直接在本地与鞍山的财务院校招收了若干名本科及专科的应届毕业生,这些人员虽然没有实际的工作经验,但专业人员学习吸收能力很快,能够迅速调整装态进入工作角色,经过培训与她们自身的努力学习,现都已独立承担起本岗财务工作;在为鞍山与盘锦组织了的首次晋级考试中,参加考试的6人都5人成绩及格(其中1人为非财务专业),两地主管及都取得很好成绩。在财务队伍建设方面,本年进行了两次培训,为北京培训了一名财务经理及两名出纳,培训人员都经过考核,现已参与到实际工作中;在库房培训2名财务专业人员在库房工作,系统配合财务的实物管理工作,工作效率及准确性得到提高;现盘锦、鞍山、北京三地共有财务人员15名,其中:大学本科学历以上4名,大专学历11名;财务专业人员13名,其中具有会计师职称1名,助理会计师2名,财务人员状况整体提高。
篇9:财务个人业绩总结
凡是预则立,不预则废。作为我们财务人,总是很自然而然的就会想到预算,控制和预算执行反思。这个在我们工作中常用,其实在我们的职业规划中也是非常有用的道理。
五年前,当我跨进__大门成为正式职员的那一刻开始我就有这样的规划和自我认知:这将是我未来5年就业规划的单位,用3年时间从职员到主管,或者工资从1400元(我们毕业那年本科的标准)到3000元;用两年的时间从主管到副部长,或者工资从3000元到5000元。今天已经是我在__第6个年头的第4个月了,我可以这样高兴地说:感谢__,感谢所有关心我的领导,使我完成了从职员到财务部长的成长。回首这5年,作为迎接应届大学生的礼物,谨以过来人的身份谈几点我的体会:
一、要有感恩的心
现在全国人民口上都按着中央的思想挂着“以人为本”、“和谐社会”的口号,我对这个理念的理解是“感恩的心”。这也是我们公司每年晚会中的保留节目,每每看这个节目的时候,我就很有感触。偶尔在公交车上听到这样的设问“大学生这么多依旧有人找不到工作,读大学有什么用?”我很想告诉她:书本的知识永远是书本的没错,我们的四年学习是学习方法、能力的提高,我们的可塑性不一般。所以我们要感谢父母在这样的社会疑问下,依旧对我们的学习支持。作为初出社会的新新人类,在我们什么也不懂的时候,我们要感谢每一个教我们新知识的同事、领导。小到怎么复印,怎么传真,怎么装订凭证,大到怎么做业务推广,怎么布置卖场,怎么策划大型节假日,怎么编制财务报表。没有感恩心的人,一般都不会谦虚,还可能很傲慢,这样是不会有人来理你、来教你的,对于公司和领导来说:不合群的人永远不可能是好职员。
二、要积极上进,多看多听
积极上进是每一个能提升的人必备的优秀工作态度和处事方法。同一批步入社会的人,在前3年内积极上进有可能体现的价值不是很明显,但是3年一定是一个拐点,如果公司晋升规划明确又刚好有职位空缺的话体现的价值还会更早。积极上进表现在:做事积极,态度上进,能主动承担领导交代的工作,能主动帮助同事做辅助工作,同时要在工作中体会每一次的新知识点。多看看其他同事在做的工作,当然前提是同事允许的情况下,这对自己是一个提高的过程。多听听领导的话,不光是对你说的,也听听对别的同事说的,因为在他们的谈话中包含着很多信息和领导的工作思路。这对你也会是很好的知识来源,同时在工作量允许的情况下,你也可以试着想想:如果领导对你有这样或者那样的工作安排,你会怎么进行,并在条件允许的情况下试着操作。
三、要有成果思维
上面说到了积极,我们有必要对积极做一个成果评价。记得上次培训课的时候,老师很生动的做了这样一个说明:有位小职员体会到老总要去买一本书,就主动请缨去了。结果小伙子跑遍各大书店轮番寻找,下班前大汗淋漓的回来,报告老总整个买书的过程,但最终还是没买到书。这样的积极并不是我们所需要的,也不是应该汇报给领导的内容。我们要汇报的结果是“我今天在各大书店都没买到,我明天会继续跟踪,同时试着网购看看。”我们每做一件事情的时候,要时时监控事情的发展进程,找到事情的对应成果,这才是完成了一个事情,而不是简单的开个头就好了。举个再简单的例子就是:传真。当领导问你“传真传了吗?”其实领导要知道的是对方收到没有,而不是你是否按了号码,按了传真钮这件事。
篇10:财务个人业绩总结
一、要会学自我调节
大家都是为了实现社会价值和满足社会生活才会在一个单位碰面,每天早出晚归的,彼此即可能是友好的同事,也是竞争关系。所以在同事间有时候有矛盾是正常的,但这种矛盾绝对不是固化的死结,所以要学会自我调节,要学会理解和换位思考。我们已经是成年人了,不能再像小时候那样用“这个人欺负我了,我不要对他好了”的简单思维,要学会再次接受。这样的角度是你在被欺负的时候的,当然也有你欺负了别人的时候。这样的情况下你就要学会如何对待先期的被仇视,再经过一定的时间推移后,改善这种状态。同时也要准备好这样的思想:你不可能被每一个人认可和满意,当真的遇到不能和你相处的同事,你努力了也没用的时候,学会放弃,不要太在意。
另外一个调节面便是跳不跳槽这个选择上。跳槽是职业生涯中必定要面对的,一个人很少能在一个企业做一辈子的,但是第一次跳槽是很重要的,因为这次的跳槽是长久职业生涯规划的真正起点,是我们对第一次就业的调整或者升华。在我们还年轻,还不需要背负家庭负担的时候,要把工作能力的培养放在第一位,而不是简单的工作薪金问题。我们要为第二次择业的起点做准备,从工资上讲的话,就是要努力实现翻翻,这是新公司对你能力的认可,也是你对你自己的交代。如果你用跳槽的代价“稳定性差,能力还不足的印象”,换来的只是500元左右的提高,那是对自己的不负责任。因为新单位根本就没看到你的能力,可能你也真是没学好本领。这种时候除非你真的干的非常不开心,最好还是能自我平静,再继续积蓄力量和资本。等你有能力了,可能在本单位也能得到提升,那不是更好吗?机会总是给有准备的人的。要是那时还没能在本单位得到提升,同时其他单位又认可你的能力了,那你就可以跳槽,那是你现有公司的损失,而不是你不稳定。
二、要持之以恒
人贵在坚持。每次看马拉松的时候,总是起跑线上人山人海,到终点的时候只有那么几个老面孔,那么十几个人,所以要成功一定要坚持。我们所有好的秉性总是在不断的积累中沉淀的,所以对自己的培养一定要坚持对“好”的积累过程。量的积累,促成质的飞跃,只有我们对自己像设备一样做“好”的日常维护,才能减少磨损,提高使用寿命。
★工作业绩
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