以下是小编收集整理的物业经理岗位的基本职责,本文共13篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

篇1:物业经理岗位的基本职责
职责:
1.执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
2.制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程;
3.负责监督项目设施、设备的验收及设备设施的维修管理;
4.负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序;
5.妥善处理一切紧急及突发事件;
岗位要求:
1.45岁以下,物业管理类专业专科及以上学历,持物业管理员上岗证;
2.三年以上大中型物业管理岗位工作经验优先考虑;
3.熟悉物业管理工作流程,熟悉国家物业管理法律法规;
4.具备优秀的领导能力、组织能力和沟通协调能力;
篇2:物业经理岗位的基本职责
1、负责制定本部门的工作计划,并主持开展本部门的各项工作;
2、负责落实本部门员工的岗位责任,并对员工的工作进行监督指导及绩效考核;
3、全面贯彻集团公司的安全管理制度,认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;
4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行;
5、负责本店保安人员的日常管理,监督落实保安人员的岗位责任,确保本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理;
6、负责本店保洁人员的日常管理,监督落实保洁人员的岗位责任,确保本店经营场所的整洁卫生;、
7、负责本店物业费用的收支预算。
篇3:物业经理岗位的基本职责
职责:
1、全面管理物业服务工作,带领工程、客服、保安和保洁部门员工履行公司规定的各项工作任务;
2、制定物业管理计划、服务改进计划和员工培训计划,并监督计划执行;
3、对项目所有员工的绩效管理和专业分包服务质量评核督导;
4、负责本项目服务质量的保障与改进,规范落实公司标准化的作业程序和管理要求,定期培训保安、保洁供应商员工保障交付质量;
5、物业内、外部沟通渠道维护,与项目甲方、客户、大物业及相关政府主管部门建立良好关系;
6、项目属地内物业管理风险识别与控制;
7、大型活动中物业承接方案的组织、策划及方案落地保障。
【任职资格】
1、大专及以上学历;
2、具有3年以上物业管理经验,2年以上物业项目经理(或公司部门经理)岗位工作经验;
3、具有扎实的物业管理专业基础知识,熟悉高档物业管理标准及物业管理政策、法规;
4、具有较强的文字处理、语言沟通及随机应变处理突发事件的能力;
5、具有有较强的管理能力和组织协调能力;
6、具有独立完成物业管理项目整体运作的能力(包括物业公司的前期组建及后期实质管理);
7、具有高档写字楼、商场管理经验优先考虑。
篇4:物业经理岗位的基本职责
①保障环境和安全方面执行国家行业规范,协调政府部门有关设备设施的定期质量检查;
②建立、贯彻和落实有关商场物业管理相关制度及流程,并保障实施有效;
③组织实施商场清洁、成品保护工作细则及园艺设计方案的制订和跟进工作;
④组织实施商场杀虫、灭鼠及定期商场大厦外墙工作的安排;
⑤协助公司总经理全面负责工程方面的各项工作,根据商业中心运行要求准备和修改工程部运 行预算,根据要求为商业中心所有系统和设备建立全面的维修计划。建立健全工程设备的运行和操作程序,确保整个工程设备正常运行;
⑥负责审核 及时跟踪、控制所有水、电、燃气的能源消耗;
⑦负责建立健全部门各岗位责任,建立部门培训工作使员工掌握必备的专业技术和技能;
⑧负责制定并执行各紧急突发事件做出应对计划;
⑨负责协调政府部门有关设备设施的定期质量检查。保证商业中心执行国家行业规范;
⑩负责控制坚决及时执行部门总监交办的其他工作。
篇5:物业经理岗位的基本职责
职责:
1、制定项目年度、月度管理计划,并监督各部门落实,确保各项工作计划有序有效完成;
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;
3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
4、妥善处理一切紧急及突发事件;
5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;
6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。
任职资格
1、大专或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理师上岗证优先;
2、五年以上住宅小区或商业综合体物业管理相关经验,且在管理岗位上工作三年以上;
3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;
4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;
5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;
6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;
7、有责任心,具有较强的沟通协调及应变能力。
篇6:物业经理的基本职责
职责:
1、领导全体项目服务部员工完成公司下达的责任目标
2、负责项目不合格服务的处理及纠正、预防措施和跟踪
3、按要求收集业主相关需求信息,并拿出组织实施方案
4、对项目员工进行考核,并据实进行奖罚
任职资格:
1、男女不限,大专及以上学历,年龄30—45岁;
2、具有3年以上物业管理经验,其中2年以上物业项目经理工作经验;
3、有丰富的客户服务及物业工程、安保、保洁管理工作经验;
4、熟悉国家和地方法规及物业管理条例;熟悉物业操作规范,相关政策法规和质量管理标准;
5、熟练使用office 等办公软件;有较强的领导能力、沟通能力、分析能力和执行能力;
篇7:物业经理的基本职责
职责:
1、负责制定物业管理各项管理规定、作业流程及各种相关标准规范性文件,并严格贯彻执行,规范员工行为,提高工作效率;
2、负责保洁绿化、停车场、消防安全、客户服务、工程等方面的全面管理工作;
3、负责制定现场安全、环境、消防工作计划,并对实施情况进行检查与监督;
4、负责监督本部门各岗位的巡视检查,审核各部门报表,发现问题及时采取调整措施;
5、组织检查消防设施的维护检修,确保各类消防设施处于良好工作状态;
6、负责解决或协调处理业主的投诉,及时与业主沟通,努力提高服务质量和业主的满意率,降低投诉率,处理紧急事事件并及时上报;
7、负责建立应急预案,对重大险情和不可抗力事件,做到第一时间到达现场并妥善解决,将损失及负面影响最小化。
任职资格:
1、大专及以上学历,工商管理或物业管理等相关专业毕业;
2、五年以上写字楼、商业地产等物业公司工作经验,两年以上同等岗位经验;
3、熟悉物业经营、客户服务、消防、治安、工程运作等方面的管理工作,有丰富的客户服务及物业安保、保洁、绿化管理工作经验;
4、熟悉物业管理相关知识,有丰富客户服务经验,较强组织协调能力,掌握良好的投诉事件,并能处理各类突发事件;
5、有较强的文字处理功底和语言表达能力,熟练运用计算机办公软件。
篇8:物业经理的基本职责
职责:
1、负责主持客服部的全面工作,协调、督导管辖内各员工工作;
2、贯彻执行公司各项方针、决策,全面负责客户服务部的日常事务和管理工作;
3、按照管理处规章制度,检查、督促、考核部门员工服务工作质量,提升服务水平;
4、掌握业主动态,听取客户合理化建议,及时组织并解决客户投诉;
5、配合销售处案场负责人处理其他有关事项等。
任职条件:
1、40周岁以内,大专及以上学历;
2、三年以上同等岗位工作经验;
3、熟悉物业管理,酒店服务管理等相关专业知识;
4、具有较强的沟通、应变及协调能力,富有较强的责任感和耐心。
篇9:物业经理的基本职责
职责:
1、全面负责购物中心物业运营、管理工作;
2、建立健全商场物业管理规章制度和服务操作规程;
3、负责商场消防、安保、环境、防火防盗工作,保障商场的购物环境安全;
4、负责商户入驻、迁出的物业交接手续及装修审核,协调投诉的处理工作;
5、主持开展商场各部门工作,各部门工作落实与监督。
任职要求:
1、大专以上学历,年龄40周岁以下;
2.物业或管理学相关专业大专以上学历;
3.有五年以上大型物业管理公司工作经验,持物业管理类上岗资格证;
4.具备较强的团队建设能力、良好的服务意识,沟通协调能力及团队协作精神。
篇10:IT经理岗位的基本职责
职责
1.负责公司信息化总体规划和需求管理、项目建设统筹及项目管理,设计总体架构、形成信息化需求、评估技术策略、选择解决方案。
2.负责信息化系统体系搭建工作,负责制定集成信息系统总体构架、企业信息化实施组织,项目管理实施企业集成信息系统;
3.负责公司信息化规划工作的组织和推动,制定信息化中长期战略规划、管理制度、标准规范能力,并组织评审、发布;
4.参与或主导公司重大业务变革项目涉及到的信息系统的规划和选型,识别与分析跨领域的业务问题,形成信息化系统解决方案;协调、推动大型项目信息化支撑公司业务战略落地;5.负责规划依托大数据、互联网+、云计算、物联网等新技术,进一步提升企业核心竞争力的解决方案引进;
6.指导信息化项目管理体系、优化项目推进方法,建立项目管理制度、督导机制、规范、流程;负责相关项目的审核;
7.对公司整体的IT需求交付进行管理,加强与IT项目经理、业务方需求的沟通,确保规划的落地执行,推动IT交付水平的不断提升;负责指导项目经理识别和防范项目风险,受理和评估项目变更,向项目相关干系人通报项目进展及健康状况;"
8.负责公司信息化规划与信息化系统项目对应统筹及项目管理;
任职资格
1、具有8年以上大型制造业企业IT系统应用相关工作经验,或8年以上国内外IT公司工作经验、且担任过5个以上大型IT系统应用项目经理。
2、熟悉企业信息化产品、方案、集成与实施。
3、熟悉企业移动信息化方案,熟悉企业资源计划ERP、商业智能BI、客户关系管理CRM、物流与供应链管理SCM、制造业信息化(MES、PDM/PLM)等方面专业知识。
4、对项目过程中产生的与项目管理相关的文档有良好的书写能力。
5、本科学历、良好的良好的学习和创新能力、沟通协调能力。
篇11:IT经理岗位的基本职责
职责:
1. 公司信息安全策略制定及管理;
2. 负责公司网络及各类服务器搭建,办公电脑、电子设备、服务器,交换机的管理,保持运行环境的良好状态,记录环境数据;
3. 负责公司IT信息平台的整体技术架构建设(包括业务系统,ERP,OMS,BI,官网等),对出现的技术问题提出有效解决方案;
4. 制定中长IT战略规划,支撑公司业务和运营管理,完善公司IT管理流程和制度;
5. 评估和解决IT管理(软件、硬件、网络、数据)中存在的问题和安全风险,提高IT系统可用性和安全性。
岗位要求:
1、计算机、通信、电子工程或相关专业本科以上学历;
2、有6年以上计算机及网络维护相关工作经验;
3. 精通网络相关知识,具备跨区域网络构建、网络故障的分析、判断、解决能力;熟悉网络设备、服务器、安全设备的安装、调试、维护;
5. 具有敏锐的网络安全意识及技能;
6、熟悉主流品牌路由器、交换机、防火墙的工作原理、各种参数和配置使用;
7. 熟悉linux操作系统网络及相关信息;
8、学习能力强,极强的执行力与沟通协调能力,做事积极,工作认真负责,具备良好的服务意识。
篇12:IT经理岗位的基本职责
一、信息技术建设和管理 :
1、构建信息技术系统,保障企业信息安全,提升企业现代化办公效能。
2、制定信息管理制度做好重要信息的备份工作及防泄密措施;
3、保障公司重要信息的完整,及安全评估信息技术系统的采购、信息技术系统的维护,辅导各部门信息技术系统的应用 和更新。
二、硬件和软件维护 :
1、建立公司硬件设备台帐和供应商管理评估体系,提升企业的办公设备性能,以高效办公;
2、定期收集现代办公室设备的更新情况,评估公司办公设备运用,根据实际需求安装、维护、申购、更换电子设备硬件;
3、公司各项ERP系统的上线、指导、维护;
4、各类系统软件的维护;
5、监控系统安装、维护 ;
6、宽带、网络日常维护;
7、培训员工使用电子办公设备;
8、及时协助各部门同事解决信息技术方面的疑难杂症。
三、信息部门团队管理和建设
1、信息部门工作规划,领导部门人员开展工作,保质保量完成各项工作任务和指标;
2、培养下属,做好日常工作督查和梯队建设。
四、上级安排的其他临时性或项目性工作。
篇13:IT经理岗位的基本职责
职责:
1、根据公司发展战略,负责公司信息化系统规划与实施。
2、负责公司信息系统(包括HRM、ERP 、资金系统等)的技术总体解决方案以及技术支持、开发、实施和推广工作。
3、负责公司IT系统安全、高效、稳定运行及网络安全管理,制定公司内部网络、计算机软硬件标准化方案及信息安全解决方案。
4、参与公司IT相关管理规范、规章制度的建立、执行与监督工作。
5、完成公司领导交办的其他工作。
【任职要求】
1、本科以上学历,计算机相关专业;
2、从事技术开发和信息技术管理5年以上工作经验,2年以上大型公司IT经验;
3、具有较好的内外部沟通协调能力,积极主动,责任心强,有创新意识,能够承担较大的压力。
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