下面是小编为大家整理的PDcA产量提升改善范文，本文共15篇，仅供参考，大家一起来看看吧。
篇1：如何改善和提升领导力
顾名思义就是领导能力。它和领导艺术紧密相联，但绝不等于领导艺术。领导艺术娴熟的人，一定是领导能力超强的人。这就如同唱歌，都唱同一首歌，宋祖英唱好了，人们会赞美她表演艺术超群绝伦，我们普通人唱好了，人们最多会说这人也有表演才能。能力和艺术属于不同的层次。能力是基础，艺术是能力不断提高、不断积累、由量变到质变的结晶。
如何改善和提升领导力
1首先明白哪些是烘焙饼店领导力
首先申明，我不是理论家，我给不出完整定义。再说了，领导力和许多做人的基本能力并不能截然分开。比如说，沟通能力对于领导力来说很重要，那你能说我们普通人就不需要沟通能力了吗？答案显然是否定的。
所以谁也无法穷尽领导力到底包括哪些内容。我们至多只能说领导力至少包括以下方面：计划、控制、跟踪、检查、沟通、协调、鼓动、惩戒、演讲、写作、预测、思维、谈判、应急、决策、指挥……因为烘焙饼店领导是管人的，凡是人所必需的能力做领导的都应该具备。
2明白自己已经拥有的领导力
有时候，认识别人容易认识自己难。特别是找自己的不足更难。不要紧，我教你一个方法，既可识别朋友，又能找出自己的短处。
自制一个表格，列举你自认必备的领导力，每项分三、五个等级，如非常具备、具备、一般、欠缺、非常欠缺（去掉首尾二项即为三项选择），发给你的朋友评价。至少十人，人越多当然越准确。算出平均分，基本上你的不足就清楚了，谁够不够朋友你也清楚了
3着重培养自己不足或欠缺的烘焙店面领导力
知耻而后勇，知不足而努力，方向明确，方法得当，往往会收事半功倍之效，否则就只能是事倍功半、得不偿失。
这就只有每个人自己去把握了。沟通不行练沟通、演讲不行练演讲；应急不行练胆量、预测不行练思维；谈判不行强记忆，指挥不行强责任……哪壶不开煮哪壶。
4先从自己身边的人学起
目标并非越高越好，榜样并非越强越好，恰到好处为最好。目标太高实现不了，努力就失去了热情，榜样太伟大，追赶就失去了信心。因此要提高自己的领导力，最切实际的做法就是从身边的人学起。你了解他们、熟悉他们，他们能做到的相信你也能做到。
作为烘焙饼店负责人或人力资源部门，也应该想到各种学习、培训首先把本单位、本部门的好榜样学习好了，再外出学习不迟。身边人好学、易学，也能立即见效果。
5选择适合的书籍阅读
伟人说“读书是学习，使用也是学习，而且是更重要的学习”。所以我把向身边的人学习放在首位，但这并不否认读书不是学习。好的书籍是智慧的结晶，如同良师益友，她既教你做人，也教你做事。
而且她绝不偏袒任何人，只要你愿意，不论何时何地，她都会给你知识、给你启迪。她助每一个热爱她的人成长进步，直至她自身粉身碎骨。书籍是人类社会进步的精神食粮。只吃饭不读书，不如下辈子不为人。
6多听与实际联系紧密的讲课
目前（特别是金融危机之后）烘焙界出现了一个可喜的现象，听课不看名气看口碑，请人不看头衔看实力。办烘焙饼店不再跟风赶潮、打广告不再一窝疯。返朴归真开始了。这恐怕得首先归功于北大、清华两个名校的虚假教授总裁班被揭露和曝光（以名人招生，用南郭先生充数）。
这没有什么奇怪的，骗子古今中外有。要不然怎么会有《滥竽充数》的典故和《皇帝的新装》传世？现在既懂理论又有实战经验的烘焙管理讲师层出不穷，中国烘焙饼店振兴的黄金时代已经来临。愿意学习的朋友，只要睁开慧眼，可供选择的讲师实在是太多了。抛弃虚荣、舍弃贪婪，求真务实，你一定可以找到合适的老师。
7提高领导力与自己的本职工作结合
鱼儿离不开水，花儿离不开秧。提高烘焙饼店领导力离不开你的本职工作。如果你好高骛远，受人蛊惑，现在只是一个烘焙主管，却幻想一夜成名，希望不久的将来做烘焙饼店的领袖，被不想当元帅的士兵不是好士兵的理论所误导，那么你一定会舍弃基本功不练，而是去模仿领袖性格、去穿领袖外套。那你一定会“头重脚轻腹中空”。
因为你虚弱的身体还不能承受“领袖的外套”之重。我始终认为，首先做一个好员工，然后才能做一个好领导。在一个烘焙饼店逐级晋升更有利于人才的培养和成长，连升三级（除非战争年代）不见得就是好事（除非此人在同行业历炼多年，转入本企业时身处底层）。事非经过不知难，没有烘焙饼店基层岗位的锻炼，把握全局的能力就无法有效获得。
8追求个人风格，成就领导艺术
个性特征不同，个性心理不同，注定了你就是你，你不可能成为别人。方法可学，手段可用，能力可以提高、水平可以精进，就是个人风格不能学，没办法学。亦步亦趋，你永远是他人的影子；人云亦云，你永远是他人的传声筒。
不要刻意模仿，不要鹦鹉学舌，拓展你的心胸，开阔你的视野，提高你的运用能力，当你的领导能力日益增进，运用日益娴熟，你的领导风格逐步形成，你的领导艺术也就自然而然地如影随形、与你自身融为一体了。
1.大学生如何提升领导力
2.如何寻找和提升职场幸福感
3.职场新人如何快速提升
4.如何有效改善职场人际关系
5.职场上如何提升个人价值
6.如何从职场中提升自己
7.如何提升你的交际能力
8.如何提升说话技巧
9.如何提升职场幸福感
10.销售人员如何提升自己
篇2：改善水环境提升水质量
改善水环境提升水质量
摘要：编者按今年是第18届“世界水日”和第23届“中国水周”.联合国确定的“世界水日”的宣传主题是“清洁用水,健康世界”,我国纪念“世界水日”和开展“中国水周”活动的'宣传主题为“严格水资源管理,保障可持续发展”. 从今年的宣传主题可以看出,水资源质量和数量具有同等重要性,且随着水管理过程中日益增多的水资源质量方面的挑战,前者得到人们越来越多的关注与重视.水资源管理应通过水污染预防、水资源清洁和水环境恢复等活动,雏持健康的水生态系统,为经济社会发展服务,为改善民生服务.作 者：袁福 作者单位：河北省水利厅 期 刊：河北水利 Journal：HEBEI WATER RESOURCES 年，卷(期)：, “”(3) 分类号：篇3：改善提升自己的之道
改善提升自己的实用之道
1.)设定目标，你需要在生活中设定目标以实现自我提升。否则，你便会在自己的安乐窝中停滞不前。
尽管你知道改变将会让你在多方面受益，缺乏目标的你还是不愿意去改变自己的处境。
2.)自律。如果你想在生活中积极向上，这是十分重要的一点。每个成功者都是高度自律的人。
如果你懒惰又没有强有力的一面，你很可能就要过着平庸的生活了。
3.)积极态度。积极的态度能激发出你最好的一面。它会抵制你偶尔出现的消极的自我暗示。同时伤感以及其他负面情绪也会在你生活中逐步消失。
4.)感恩的心。每当你经历美好的事情，就表达你的感激之情。这会为你带来更多更美好的事物。感激可以创造奇迹。你也可以开始一段感激之旅——每天花五分钟时间写下你感激。
5.)锻炼。每天的锻炼可以缓解压力，强身壮体，也能改善自我感觉。
6.)深思熟虑。认真思考会理清你的思路，消除负面思想并把你的幸福感提高到新的层面。这将会改善你的生活。
7.)发挥自己的价值。当你开始想要发挥自身作用时，你会发现你在不断提升自我。如果你诚心诚意地付诸行动，人们也会好好犒赏你并衷心感谢你。
8.)把握自己的思想。如果你想掌控自己的生活，很重要的一天是掌控自己的思想。不要让大脑的思想陷入混乱之中。管理他们——去粗取精，扬长避短。这会为你的自我提升奠定坚实的基础。
9.)深化你的知识体系。坚持每天至少花30分钟(1小时更佳)学习感兴趣的学科。这将增强你的自信心，同时提高智力。
10.)有条不紊。尝试提前做日计划，你将能避免浪费时间，并把精力集中在重要的事情上。
11.)保持整洁。整洁的生活环境也能使你的思路更为明朗，你也会更有效率，更好的掌控自己的生活，这是最能统筹自我提升的思想之一。
12.)多与积极向上的人来往。尝试结交积极向上的人。花时间和那些让你感受被爱和尊严的朋友在一起。
13.)摆脱无趣的人。少和让你感觉糟糕的'人交谈，这将降低你的生活质量。没人值得你自毁心情。
14.)改造你的安乐窝。多在生活中寻求变化，不要失去活力，
不断地改造舒适区域会提升生活质量，让自己更勇敢。这一点需要强大的意志力，是自我提升中难以企及的一环。
15.)提升财富增幅。设想自己变得富有，尝试去感受变富的感觉。这会改变你的财富增幅。
16.)不要竞争。 尽管许多人认为喜欢竞争是件好事，这可说不准。你应该为他人创造财富而非抢夺他们。通过创造你可以逃出竞争的恶性循环。你倍感轻松，也赢得别人对你的创造的赞赏。
17.)为他人高兴。当别人获得成功时，为他们喝彩。这会让人倍感良好，他们也会因此感谢你。当你收获感激时，你也会感觉更好。
18.)欲取先予。如果你想收获，首先要去付出。大自然也是如此运作。打个比方，你想成为某个领域的专家，你需要花费时间去获取。自我提升的方法来源于自然法则。
19.)少看电视。少看电视会让你开始学会思考，摆脱恐惧。
20.)善待自己。好好照顾自己，这也会大大改善心情。这意味着穿戴整体大方，滋养你的皮肤，有足够的时间休养。
21.)旅行。现在去各国游历已经简单许多。好好利用这一便利，开始你的旅途!你会遇到有趣的人、看到不同的地方，感受自由与独立(特别当你单独出游时)。
22.)善始善终。不要半途而废。完成一件事情可以提升你的自信心，自我激励。很多人没能做到这点，同样，他们也没能取得优秀的成果。
23.)克服恐惧。恐惧是唯一能阻挡你前进的东西。想要克服恐惧，你先要感受恐惧，然后想办法克服它。好好体会这一点。只有如此，方能克服恐惧。最终你会更自信，更能因时而变。你会常常回首过去，对过去害怕的事物一笑而过。
24.)改变一个习惯。至少彻底改变一个习惯。举个例子，如果你每天晚起床，设闹钟让自己早起一些。这可并不简单，但如果你坚持30天，这项新任务将成为你的习惯。
25.)投入多一倍的时间去从事爱好。尽可能多地抽时间去做你喜爱的事情。这也将不断地改善你的身心健康。兴许你还能依靠你的爱好赚钱呢。
26.)多微笑。你会感觉更好，美好的事情也会不断找上门来。简简单单的一个微笑，会给生活带来很大的改观。你所需要的，仅仅是从现在开始去做。
27.)倾听你喜爱的音乐。这会让你更开心，更能激发你的灵感。灵感对创意可是必不可少的。
28.)阅读自我提升的书籍。提前为你下一步的提升做好准备。
29.)补充足够的水分。保持肌肤的柔滑，排除体内的毒素，使自己更加健康。
30.)摆脱无用之事。把家中没用的东西全部清掉。这会给好的东西预留空间，也同样能改善心情，你会感觉更安宁，更有创造力。
篇4：一汽解放发展关键词:改善,提升
一汽解放发展关键词:改善,提升
“,将终端备品销售价格平均下调16%,根据重点用户需求,技术人员将无偿提供上门培训与技术指导.”“服务体系将提高县级服务网络覆盖率,平均服务半径60 km,全国大部分区域确保紧急救援6 h到位,紧急备件供应确保72 h到位.”201月15日,<商用汽车>杂志记者从一汽解放在长春召开的“2009商务年会”上获悉,针对当前的市场形势,该公司在2009年将推出以上服务保障措施.
作 者：晓雨 作者单位： 刊 名：商用汽车 英文刊名：COMMERCIAL VEHICLE 年，卷(期)：2009 “”(2) 分类号： 关键词：篇5：维生素可以改善衰老和提升智力
澳大利亚国立大学一项最新研究发现，服用维生素B12和叶酸两年，可提高老年人的短时记忆和长时记忆。新研究负责人亚尼内・沃尔克博士表示，维生素对于改善衰老和智力健康具有重要作用，有利于老年人保持良好的认知能力。
研究人员发现，老年人抑郁症状越严重，日后认知能力损伤的危险就越大。研究进行了12个月之后，“维生素组”和“安慰剂组”老年人在记忆力、注意力和速度等智力测试中基本没区别。但是两年之后，“维生素组”老年人在记忆力测试中，成绩相对更好。比如，在记住别人刚刚告诉你的一个数字这件事情上，“维生素组”比“安慰剂组”，明显记得更快、更久。
篇6：改善睡眠提升智力的食物
改善睡眠提升智力的食物
核桃
核桃是补脑的食物同时也是提高睡眠质量的最佳食物。每晚睡前吃几粒核桃仁，能安神益智、纳气平喘。
面包
早餐吃面包，晚上睡觉前也是也是可以吃面包。如果睡不着，可以考虑咬一块面包，吃面包，可以让心情平静下来，然后就可以轻松入睡了。
大枣
吃枣养生这个不用说，大家都知道。大枣中含有蛋白质、糖、维生素C、钙、磷、铁等有益物质，具有补脾安神的作用，晚饭后用大枣加水煎汁服用或与百合煮粥食用能加快入睡时间。
葵花籽
晚上没事的时候可以嗑嗑葵花籽，葵花籽含亚油酸多种氨基酸。钾、维生素等多种营养素。葵花籽中丰富的维生素B2，有调节脑细胞代谢、抑制神经中枢的作用。每晚嗑一把葵花籽，有安眠作用。
食醋
醋虽然是生活中的调味品，但是食醋也有提高睡眠质量的作用。失眠的人可用一汤匙食醋兑入温开水中慢服。饮后静心闭目，不久便会入睡。
提升智力的方法
1.学音乐
加拿大多伦多大学研究发现，学习音乐可以促进右脑发育，提高智商和成绩，而且这种提升随着学习音乐时间增长而增长。另外还有不少研究者发现，小时候学习乐器的孩子，长大后更加聪明。
2.多运动
从表面上看，运动主要是锻炼身体，和大脑没有直接关系，然而德国一项新研究发现，越是爱运动的孩子，身体越好，学习能力也越强。在实验中，他们发现坚持运动3个月之后的孩子，大脑负责学习和记忆的区域血流量增加30%，学习新词汇的速度快20%。
3.多读书
每天晚上睡觉前，陪孩子读读书，在培养孩子良好阅读习惯的同时，还可以促进其智力发育。有研究证明，小孩子读书可以调动大脑各部分机能，帮助大脑发育。
4.吃得好
给大脑提供充足的营养，它才能健康发育，孩子的智力更是不在话下。所以在生活中，一定要注意孩子的日常营养，多吃益智健脑的食物。
影响人智力的因素有哪些
一、遗传因素对智力的影响
子辈与父辈相像一般称为遗传现象，由生物学因素或基因决定。
二、家庭环境对智力的影响
收养研究表明收养儿童与养父母的智商有一定相关，但没有遗传上任何相似，只能归因于环境的影响。
收养研究表明，亲生父母社会经济地位低的儿童，被社会经济地位高的养父母收养，与生活在原来家庭环境中相比，IQ会明显增加，通常在10—12分左右。
横断比较法(将儿童随机分成实验组和控制组，对实验组干预，控制组不施加任何措施，以之间差异作衡量干预对智力影响的指标)表明早期干预对儿童的智力发展有促进作用。
追踪比较法，考查早期干预的效果及持久性时，得到更为复杂的结果。美，米尔沃基计划研究表明：早期干预对儿童智力有明显的积极影响，但其作用随年龄增长逐步减弱。
三、学校教育对智力的影响
学校教育通过多种途径影响智力的发展，一种最明显的方式就是知识的传授。学生通过系统地接受教育，不仅掌握了知识和技能且发展能力和其他心理品质。在学校中，课堂教学的正确组织有利于学生能力的发展。一些优秀教师要求学生回答问题必须准确、严密、迅速，作业必须一丝不苟。经过长期训练，学生思维和言语能力有明显提高。强师出高徒说明教育、训练对发展能力的意义。吸引学生参加课外科技、绘画、体操小组，丰富校内外生活内容，也有利于学生能力的发展。学校教育能促进多种智力技能的发展。因材施教，最大限度地发挥学生的潜能，是教育、心理工作者最迫切的任务。
四、社会实践对智力的影响
人的各种能力是在社会实践活动中最终形成起来的，智力也是。离开实践活动，即使有良好的素质、环境、教育，能力和智力也难以形成和发展起来。
篇7：保障和改善民生提升人民群众的幸福感
保障和改善民生提升人民群众的幸福感
保障和改善民生提升人民群众的幸福感作者/王珊
年至 年，长春市南关区围绕民生行动计划，在就业再就业、社保扩面、医保扩面、困难群众救助、棚户区改造、环境卫生改善、教育均衡发展、社会治安综合治理等方面，采取了一系列有效措施，解决了一大批城乡居民生产生活方面的实际问题，改善民生工作取得了实实在在的效果，连续3 年被评为“长春市民生工作先进单位”。自2007 年开始，长春市南关区每年召开一次民生大会，印发一套民生行动计划，为群众办更多实事已经成为区委、区政府必做的事情之一。6 年来，全区制定并实施民生行动计划459 条，涉及1700 余件民生实事，投入资金超过77 亿元。有较大影响的万名居民进医保、万名农民进新农合、万米廉价房乔迁、万米棚户区回迁、暖房子改造、老旧散小区物业自治、资助低保子女上大学等一大批民生难题得到有效解决。
一、推进就业保障计划，确保人民群众生活更加富裕
以专题活动为载体不断推动就业工作全面落实。自2007 年以来，南关区逐步开展了以“春风行动”、“扬帆计划”、“就业援助月”等为主题的专场招聘会，在区人力资源市场、区灵活就业劳务市场、各街乡及社区召开人力资源交流会135 场，展出创业项目60 个。6 年来，共开发就业岗位88413 个，城镇新增就业人口73873 人，失业人员再就业50896人，为792 人发放小额担保贷款3434 万元。
以提升培训质量为转变就业形势的根本出路。全区开设失业人员就业技能培训班221 期，培训人员13380 人；创业促就业培训班开设128 期，培训人员4084 人；“三失”农民引导性培训完成7100 人。
以创博会为契机搭建创业促就业广阔平台。全区连续3 年组织参加中国长春创业就业博览会，共收集、走访、汇总创业项目407 个。3 届博览会上，共组织了近5000 人参加，接待参观者近30 万人次，发放宣传单18 万余份，达成签约意向1760 多个。
健全社保体系，扩大医保范围，使发展成果惠及全区人民。养老保险扩面工作稳步推进，完成参保任务100739 人；居民养老保险试点工作逐步铺开，自 年11 月初启动此项工作以来，城镇居民养老保险录入参保人数5614 人，做到了应保尽保，新城乡社会养老保险录入参保人数2582 人，完成省里下达任务的143%，完成市里下达任务的179% ，城乡居民参保情况及完成率均为全市第一。
二、推进大救助工程，确保弱势群体生活更有保障
在全市率先实施大规模两节“送温暖、献爱心”活动。 年南关区在全市最早开展两节慰问活动。几年来，累计走访各类困难家庭26437 户次，发放价值1100 万元的慰问品和慰问金。
在全市率先为低保家庭大学生提供1 万元助学款。 年，南关区将为低保家庭应届大学生提供1 万元助学金的项目纳入到全区民生行动计划中，在全市引起了强烈反响， 年市民生办将此项工作纳入到全市民生计划中。截至目前，全区共有600 余名低保家庭子女得到救助。
在全市率先为低保家庭尿毒症患者实施免费透析。2008 年，南关区正式设立血液透析中心，一次性投入资金近470 万元，其后每年投入100 余万元作为经费保障，使低保家庭尿毒症患者在区医院得到免费治疗。 年，市里将此项工作纳入到全市民生行动计划中。几年来，累计为45 名低保尿毒症患者免费透析超过3 万次。
在全市率先创立应急资金帮助群众渡过难关。率先在街道设立2 万元慈善救助基金，累计投入资金170 余万元，救助各类困难群众1000 余人次；率先设立每年30 万元精神病残疾人康复托管基金，全区低保户和低保边缘户家庭中精神病患者接受了托管康复治疗 人次；率先设立40 万元区环卫工人救助基金，救助因突发事件受伤的环卫工人8名，救助金额13 万余元。
三、推进安居工程，确保人民群众居住得更加舒适
保障性住房建设有序开展。4 月，南关区廉租房工程正式开工建设，投入资金2.8 亿元。建设廉租房一期、二期工程共12 万平方米，圆了余人的住房梦。南关区廉租房从规划到建设，一直严把质量关，在省市考核当中，成为全市建筑标准最高、建设质量最好的项目之一，各项审批手续也是全市最为齐全的项目之一。
棚户区改造工作成效显著。南关区作为长春的市中心城区，辖区内有众多“夹馅”棚户区，棚户区改造工作成为南关区民生工作的重点。为此，区里先后启动了永春二期、东安屯、永吉街等16个棚户区地块改造工程，为一大批群众改善了生活条件。
“暖房子”工程深入民心。2010 年，长春市开始实施“既有房屋节能改造工程”。南关区按照“安全、节能、保暖、美观”的建设标准，对需要进行节能改造的房屋同时进行高标准设计施工并对施工质量进行严格监督。到2012 年末，共计实施暖房子工程733 万平方米，累计投入6.2 亿元。
“老旧散”小区综合整治工作取得突破性进展。南关区共有“老旧散”楼房近2000 栋，涉及小区147 个。2009 年南关区率先在全市提出并实施了“老旧散”小区的物业自治，制定了《南关区“老旧散”小区物业全覆盖工作实施方案》，在全市率先实施物业自治委员会的组建指导工作，并帮助弃管小区积极招聘新物业。
四、推进基本医疗服务体系建设，确保人民群众身体更加健康
在全市率先实现基本药物制度全覆盖。2010 年10 月开始在全区各社区卫生服务中心、乡卫生院实施基本药物制度，实行388 种基本用药零差价无利润销售、同城同价、网上集中采购和统一配送。2011 年南关区基本药物制度在全市率先实现全覆盖，有效减轻了群众用药负担，群众满意度明显提高。
新型农村合作医疗实现区域全覆盖。新农合人均筹资标准由2007 年的50 元提高到290 元，参合率达99%，至2012 年全区共补偿3.5 万人，补偿金额2171.83 万元，农村基本医疗得到保障。
夯实疾病预防控制基础，全力维护居民健康。全区各项传染病发病率始终保持全市各城区较低水平，科学防治重点传染病的发病率逐年下降。2009 年加强了甲流和手足口病重点传染病防控，实现了疫情不扩散、病例无死亡的目标；2010 的结核病社区管理防治工作在全省做经验介绍；民康社区卫生服务中心率先启动长春市儿童孤独症筛查项目。
社区卫生服务蓬勃开展。2007 年建设了9 个社区卫生服务中心和11 个社区卫生站，并于2009 年对全区社区卫生服务中心和直属医疗卫生机构进行建设和改造。2007 至2012 年，全区共建立居民健康档案489396 份，先后为32269 名60 岁以上老人进行了健康体检，为0-36个月儿童进行免费体检79008 次，体检率达到100%。
中医药事业长足发展。全面开展中医药特色服务，获得全国中医药特色社区卫生服务示范区称号；开展中医药健康教育知识讲座，创建中医“治未病”预防保健服务体系；设立“治未病”诊室，为社区居民开展中医养生保健咨询；为老年人建立中医健康档案并进行体质辨识及干预。
五、推进教育公平均衡发展，确保人民群众享受更加优质教育
各类教育协调发展。九年义务教育成果得到巩固和提高，中小学入学率均达到100%，初中巩固率达到98.5%；职业教育有了长足进步，学生就业率达96%；全区有10 所学校被评为市“3A”学校，连续3 年在市教育重点工作督导评估中获得“优胜区”称号。
教育改革逐步深化。基础教育管理体制逐步完善，实现了城乡中小学一体化管理；构建了以优质资源校为核心的“大学区一体化”管理体系，与素质教育相适应的办学模式、招生和评价制度的改革及措施初步建立；学校内部管理体制改革不断深化，学校管理逐步规范。
布局调整成效显著。全区小学由32 所调减为23 所，初中由12 所调减为8所；累计投入1.2 亿元，用于校舍新建、扩建与维修，其中扩建校舍9771平方米，新建校舍26700平方米；投入4159 万元添置与维修教学设备；投入1100 万元建设中小学校“校园网”，全面启动“校校通”工程建设，教育城域网络学校覆盖率达到了100%。
教学质量逐年提高。不断完善“精细化管理”制度，充分发挥“教研协作体”作用，全面实行教学常规大检查和教学视导制度，促进了教学管理规范化。“一校一品，各具特色”的办学格局已经形成，学生思想道德建设体系初步形成，大课间活动逐步制度化，学生综合素质不断提高。
六、推进城市文化软实力提升，确保人民群众生活更加充实
广泛开展社区文化艺术活动。20以来，南关区先后举办8 届社区百场文艺汇演、6 届社区文化艺术节活动，这两项活动已经成为全区有影响、有规模、有广泛群众基础的大型特色群众文化活动。举办各种群众性文艺演出活动千余场，参与的.群众累计逾60 万人次。
积极推动全民健身活动。围绕全民健身，开展丰富多彩的群体活动，累计举办冰雪趣味运动会、健步行、健康跑、社区农村运动会、武术比赛、各种球类比赛等130 余场次，参与群众30 万人次，居民健身意识不断增强，健康水平得到进一步提高。
不断完善公共文化服务体系建设。投入615 万元，不断完善公共文化服务体系建设，满足百姓日益增长的文化需求。新建3 处大型广场舞台、12 家街道文化站、3 所农家书屋、1 个农家大院、20个社区文化活动室、54 所标准化社区图书室，为居民开展文化活动创造了条件。深入推进“以奖代拨”激励机制。每年通过社区文化艺术节表彰活动，为基层优秀文体社区、团体统一购置急需的电子琴、音响、乐器、乒乓球台等器材，解决了基层实际困难，调动了文体工作者工作的积极性。
七、推进人居生态改善，确保人民群众生活环境更加优美
建设绿色生态南关。2007 年至2012 年，累计完成26 条新植街路，绿化总长度达到3.07 万米；新增绿化面积101.69 公顷，绿化覆盖率提高了2.67 个百分点；累计栽植乔灌木484.7 万株，花卉707.3 万株，草坪52.4 万平方米；完成320 块社区和巷道绿地的建设改造工程，面积达到14 万平方米。
打造“绿色宜居社区”。对西四小区、二三小区、解困小区等多个物业弃管小区开展绿化改造工程，改造总面积达到16.7 万平方米。以绿化为主，减少硬化面积，合理设置座椅、健身器材和晾衣架等便民、惠民设施，铺设甬路、广场，搭建膜结构，把小区精心装点成舒适宜居的绿色家园。
实施环卫全覆盖。投入2000 余万元，先后对61 处弃管小区、共337 栋楼、总面积259015平方米实行接管和清扫保洁。投入资金342 万元，在全省率先实行城乡一体化保洁工程。组建了97人的保洁员队伍，配备了3 台垃圾压缩车、30 台电动保洁车以及三轮车等保洁工具，对村路实行专人巡回保洁，使农村环境卫生达到城市卫生标准。
创新垃圾清运模式。在全市率先开展“建筑装潢垃圾清运联系卡”模式，与街道办事处、社区携手为辖区内居民挨家挨户进行发放。对居民产生的装潢垃圾实行电话预约，定点投放，免费清运，变被动清运为主动服务。同时，组建建筑垃圾巡视小分队每天对全区进行巡查，对随时产生的建筑垃圾做到第一时间发现，第一时间清运。
打造精品街路。先后投入近2800万元，对南湖大路、自由大路、解放大路等14 条街路的户外广告牌匾和老旧楼宇进行了精品化改造，共拆除整改各类广告牌匾3000 余块，统一设计安装商家牌匾500 余块，广告牌匾标准化建设成为全区市容景观的一大亮点。
八、推进安全便民能力建设，确保人民群众生活更加安定
安全生产为全区群众生命安全提供有力保障。组织各成员单位与区政府签订安全生产目标责任状714 份，指导各成员单位与辖区、行业领域监管企业签订目标责任书1560 份；重点对危险化学品经营企业进行监管，共排查治理安全隐患123 处，保证了危险化学品经营领域生产安全。
多项措施为广大群众提供便捷服务。打造具有人情味的政务大厅，为群众提供各类行政审批和服务项目59 项，其中行政审批项目41 项，服务项目18项。同时，开辟重点投资项目行政审批“直通车”窗口，为全区建设优质经济软环境提供便利条件。自2011 年至末，共为群众办理审批和服务项目18981 件，办结率为100%，提前办结率为95.98%，投诉率为零。
延伸和拓展“法律六进”领域。开展“法律服务进社区（村）”活动，律师进社区值班共2100 余次，解答法律咨询3600余件，开展法制宣传150 场次，直接受教育人数达到1.5 万余人次，律师进社区（村）活动覆盖率达到了100%。
在全市率先实施了信访事项代理制。建立无上访街乡及部门考核奖惩机制、信访工作流动站、区级领导大接访预约机制，开展重点信访案件化解年活动等。几年来，累计投入175.3 万元，解决了一批涉及群众切身利益的信访问题。
保障和改善民生、不断提升人民群众的幸福感是南关区委、区政府一切工作的出发点和落脚点。2007 年以来，全区连续6 年实施民生行动计划，切实解决了一大批百姓关注和迫切需要解决的重点、难点问题，广大人民群众在经济社会发展中得到更多实惠。未来5 年，是南关区实现“跨越式”发展的关键时期，保障和改善民生的任务更加艰巨，人民群众对幸福生活的期盼更加热切。南关区委、区政府将以人民幸福和人民满意为理念，紧紧抓住以人为本这个核心，进一步深化社会服务管理，统筹发展社会各项事业，实现从改善民生到“幸福南关”建设的新跨越，全力推进“幸福南关”建设，努力让辖区居民生活得更加幸福、更加美好。
篇8：日常一种坐姿提升自信 改善情绪
《健康心理学》杂志最新一篇文章说，坐姿反过来可以影响情绪。新西兰奥克兰大学研究人员把74名实验对象用带子固定在椅子上，随机让一些人保持笔直坐姿，让另一些人缩肩塌背，不告诉他们实验的真正目的，仅让他们想象自己正在求职，有5分钟时间作自我陈述，表现最优者能获得商店优惠券。
结果显示，坐得直的人显得更有自信和活力、更能说、更多使用积极情绪的词语；坐姿不端的实验对象则相反，表现得“更害怕、紧张、沉默、僵硬、消极、迟钝、困倦、慵懒和更有戒备心”。
研究人员认为，个中原因是肌肉状态会影响人体激素和神经系统，进而影响情绪，因而“端坐可能是抵御压力的一种简便易行的行为方法”
篇9：汽车4S店服务效率提升改善计划
1、跟进时间、方式需严格执行，每个星期制定跟进计划表，月底进行汇总。把每一个资源客户跟进到位，保证没有客户遗漏。
2、进行跟进话术培训，加强电话跟进力度。
3、续保跟踪表需真实、详细记录每次跟进情况。
4、战败分析表以每天、每星期、每月汇总，进行改善分析。
5、每天续保跟进电话不得少于20个，当天跟进电话必须完成。
6、工作职责与绩效考核挂钩，设定权重比例。
工作安排
9:05—9:15当天跟进客户整理分析
9:15—9:45整理头天保险台账，当天续保短信提醒
9:45—11:40续保电话跟进
14:20—17:00续保电话跟进
17:00进行当天跟进客户战败分析汇总
篇10：汽车4S店服务效率提升改善计划
工 作 心 得
一、目标管理
1、制定年目标、月目标、周目标；
2、目标包含财务目标、市场目标、质量目标、客户目标；
3、目标要经常审核完成情况、分析未达成原因及改进措施；
4、全体员工要了解目标及达成情况。
二、制度及流程
1、建立系列的规章制度，包括考勤、卫生、车辆、采购、设备
维护等；
2、建立工作流程，基于厂家流程（核心销售、服务流程）及自
身工作需要建立一套工作流程，可根据情况随时进行增补。
三、考核、薪酬及奖励
1、薪酬一定和考核挂钩，每个人都有考核指标；
2、日常要有考核检查内容，比如卫生检查、满意度检查、流程
检查，检查结果要进行公示；
3、每月对表现突出员工进行奖励，要物质奖励和精神鼓励并
行；
四、会议与内部沟通
1、定期召开会议，包括部门经理会议、周一的大晨会、各部门
的业务会，通过会议布置工作以及给员工鼓劲；
2、建立充分的沟通，会议沟通、谈话沟通、工作布置后再沟通，
以便让员工充分理解领导意图，工作能够全面贯彻；
五、巡查及快速反应
1、总经理一定每天经常巡视各部门工作，通过看、谈话等发现
问题；
2、发现问题尽量当即解决，有时还需要将此问题进行举一反三
向全体员工进行培训；
3、对任何问题都要及早处理，养成认真、快的工作作风；
六、培训及人员组建
1、要有人员培养的目标，包括人员数量和需要达成的素质标
准；
2、每个部门每月要建立培训制度，总经理需要对培训亲自考
核，必要时总经理亲自培训，特别是新员工的培训；
七、厂方及各方面关系维护
1、要经常和厂家的现场代表沟通，通过电话或接待工作增进与
他们之间的感情；
2、要主动请他们指导工作，通过他们了解其他经销商的长处，
以便能够不断地吸取他人所长，提高自身水平；
3、重要节日一定要与厂家领导及税务、保险公司等业务单位联
系，送上必要的“祝福”
建议洛阳总经理现阶段重点工作：
1、开拓市场，建立客户群体，提高企业知名度
? 可通过广告和市场走访的方式进行；
? 要有目标和实施方案；
? 可建立特殊阶段的奖励机制；
2、提高员工素质，特别是服务人员业务素质
? 制定较密集的培训计划并严格执行；
? 增加现场培训；
? 进行培训考试并可和工资挂钩；
? 继续人员招聘工作；
3、制定明年的工作目标、计划
4、建立工作标准及工作流程
5、加强与厂家的沟通
6、注重“客户满意度”，制定流程及考核方案
每日工作内容：
1、按照前日工作计划逐一处理问题或落实工作，落实完一定要记
录；
2、运用“现地现物”方法在公司内各部门进行巡视和沟通，发现
问题立刻解决；
3、无特殊事件可依据下表开展工作：
篇11：汽车4S店服务效率提升改善计划
签于公司现有的生产及品质状况，结合与生产相关部门的工作，从人、机、料、法、环五 个方面提出以下效率提升及品质改善方案：
一、人员
1
、人员培训
现有生产课人员流动率较大，
作业熟手相对较少，
应加强对新进员工及老员工各方
面的培训。要实行生产制程中的自主性管理，人员素质起到了一个至关重要的作用。
1
）产品知识培训，
公司新、老员工，包括管理层对公司产品都没有一个全面的认识。对公司产品的性
能及产品结构均没有足够的了解。
1
）公司产品知识教材的编写，把公司的产品分类，根据每个类别的产品特点编写
教材（需要开发部门的支持）
，教材的编写依据是公司的技术文件，教材中要提到
各种产品依据的行业标准以及相关的一些要求。
（责任部门：研发课、生技课）
2
）培训方式采用部门内部教材培训（集中授课）
、邀请研发课（或生技课）工程
师对员工做培训（集中授课）
、针对每一类型的产品以图片或实物的形式进行。产
品的知识培训要长期进行，最终达到部门员工对公司所有产品性能、作用熟悉， 并且由此知道可能影响产品质量的材料因素和操作因素，从而达到质量控制的目 的。
（责任部门：研发部、生技部）
2
）公司与生产相关的作业流程的培训
在生产过程中，操作员和基层管理对生产各个环节或与相关部门的工作不知怎样
去进行开展和配合。完善与生产相关的作业流程，作业规范化、标准化，有利于各班 组、各部门间的工作衔接。
（责任部门：生产课）
3
）作业技能
相对生产过程的各个工站（如制线班：剪线、剥线、焊插针、沾锡、成型、检验；
装配线：壳料装配、按键装配、打螺丝、焊线、焊分立元件、焊贴片件、修补焊、外 观检验、电气检验等等工站）均进行作业技能、作业标准、常见不良及分析解决的培 训，并建立文本及电子培训资料，以利于后期的员工培训及培训资料的补充完善。
（责任部门：生技课）
4
）品质培训
提升生产及品质部员工的品质意识及品质分析能力，增强生产现场操作员、检验 员及基层管理人员的现场分析解决问题的能力。提升员工的品质意识，
ISO9001
质量
管理体系中有“八项质量管理原则”
，其中第三项原则就是“全员参与”
。只有所有的
员工都投入到质量管理中去，公司的质量才能上一个层次，如果违背了这个原则，质 量管理变成了品质部门的事情，那么所提倡的“产品品质”就会变成一句空话，质量 控制也最终会走向失败。因此对全体员工的质量意识培训非常重要。
A
、培训教材的编写（责任部门：品质课）
质量管理教材由质量预防
（品质控制计划）
、现场质量管理控制、影响质量
的`数据收集、统计分析、问题的处理方法、质量控制的手法等组成。
B
、公司质量管理思想主题培训（责任部门：品质课）
给公司的员工灌输质量管理思想，
根据产品的实际情况阐明公司对质量的要
求，让所有的员工了解公司产品在国际上的定位，以及公司在品质方面所追求的
目标。
C
、部门作业流程培训（三级文件）
（责任部门：生产课、品质课）
以质量体系三级文件作为教材对员工做培训，让所有的员工了解工作的流 程，严格按照公司的流程作业，这样可以减少因为人的因素造成的生产异常。
D
、质量计划培训（责任部门：品质课）
E
、产品
QC
工程图的培训（责任部门：生技课、品质课）
F
、现场环境管理培训（
8S
）
（责任部门：生产课
完成时间：
3
月份）
G
、现场质量控制培训（责任部门：生产课、品质课）
H
、不合格品的控制（责任部门：生产课、品质课）
编制《不合格品的控制》教材并培训，让所有的员工了解异常产生的途径，
不良原因的基本分析手法及不合格品的隔离、标识、处理。
I
、
QC
七大手法培训（查检表、鱼骨图、直方图、管制图在生产异常中的实际应用）
（责任部门：生产课、品质课）
5
）现场改善能力培训
在生产中，应尽力完善生产基层及操作员工的自主作业能力，采取激励机制，
促使员工自动自发地对本工位工序进行优化，
提升产能和品质效益。
如：
动作研究、
工作简化法等等。
（责任部门：生技课、生产课）
2
、激励和监督机制
1
）技能卡
对每位员工建立技能卡，
生产课、
品质课、
生技课协同建立各个岗位技能的培训
教材及考核标准
（作业技能、生产效率
<
量化的数据
>
、
品质效益
<
量化的数据
>
、
本岗
位常见不良及分析解决）
。
经员工申请考核合格者，由责任部门在“技能卡”上加盖印
章，
给予相对应的技能工资
（或补贴）
。所掌握的作业技能越多，所能获得的技能工资
（或补贴）就越高，激发员工的上进心及自主自发意识。
（责任部门：生技课、品质课、生产课）
2)
提案改善制度
每一位员工，对自己所从事的工作岗位熟悉程度远远高于其他人员（包括班组
长和
篇12：开阳县检察院:努力保障和改善民生提升法律监督公信度
开阳县检察院:努力保障和改善民生提升法律监督公信度
民生问题是衡量落实科学发展观的重要尺度,是构建社会主义和谐社会的根本要求.近年来,开阳县人民检察院坚持以人为本,执法为民,司法公正,反维护好人民权益作为检察工作的'根本出发点和落脚点,着力解决人民最关心、最现实的得益问题,为人民安居乐业提供更加有力的法治保障和法律服务作出了积极贡献.
作 者：张建 杨武 作者单位：开阳县检察院 刊 名：当代贵州 英文刊名：GUIZHOU TODAY 年，卷(期)： “”(6) 分类号： 关键词：篇13：真正好的设计在于改善和提升人们的生活...
什么是好的设计
每个产品诞生的背后都凝结着一位或是多位设计师的心血，在产品的诞生过程中文化、科技、环保、创意等这些方方面面的细节集结成一个绚丽的故事，因为有了这些故事的铺垫，诞生出来的产品才变得更有意义，影响并改变着人们的生活，
比如秦始皇为了减少战争的损耗而采用统一制作工艺的弓箭；比如牙签顶部的圆槽可以折断以表示使用过，还可以将折断的部分当成牙签的搁置台；比如大剪刀手柄上的凹槽是为了让剪刀不易脱手掉落；比如iMac显示器的铝板中间液晶屏的部分可以制作成两个键盘框架；比如更环保的可更换刷头的牙刷；……
这些应该是《工业设计纪录片》（也叫《设计面面观》）想要表达的核心所在，
好的设计应该是创新的，好的设计应该令产品实用，好的设计是美的设计，好的设计令产品易于理解，好的设计是诚实的，好的设计是不显眼的，好的设计是耐用的，好的设计贯穿每一个细节，好的设计是环保的，最后但同样重要的是，好的设计是尽可能少地设计。
这一段诠释什么是好的设计的话，也在叙说着设计的真谛。
从最初产品材质的甄选，到制作工艺的提升，再到寿终正寝时的回收利用，设计师们正努力的让自己的设计贯穿产品的始末，为产品提供完整的解决方案。
设计在为人们带来更好的产品时，也在为企业带来更多的商业机遇。更好的生活是人们不变的追求，而更多的商业机遇也是企业不变的追求，现在这两者正通过设计越来越紧密的结合在一起。
好的设计不在于外观的新颖，好的设计不在于功能的强大，好的设计不在于定位的高端，好的设计是取与舍的平衡，好的设计在于还原事物的本质，好的设计在于对人的关注。
真正好的设计在于改善和提升人们的生活质量。
篇14：电网企业基于PDCA的信息安全治理提升方法研究与应用论文
电网企业基于PDCA的信息安全治理提升方法研究与应用论文
1 引言
“十一五”期间，国网公司按照“双网双机、分区分域、等级防护、多层防御”的信息安全防护总体策略，完成了等级保护纵深防御体系建设，信息安全整体防护能力显著增强。但是，深入分析信息安全现状，部分单位还存在人员意识不强、自建系统防护能力不高、管理技术措施落实不严格等问题；另外，传统分专业条块式的信息安全管理模式制约整体安全管理水平提升。更重要的是，随着智能电网和“三集五大”的快速推进，对现有信息安全工作提出了更高的要求。
2 治理提升的目标
通过对全部在运的电力二次系统、管理信息系统、电力通信网络、统推系统及自建系统存在的信息安全风险隐患进行治理提升，最终实现如图1所示的信息安全治理提升目标全景视图。
（1）解决长期以来信息安全分专业条块式管理被遗漏的问题，实现统一管理、多方联动，从查漏补缺、被动防御向整体掌控、主动防御转变。
（2）解决各级单位、各专业存在的问题和薄弱环节，避免信息安全“碎片化”和“木桶效应”，有效降低县供电企业信息化延伸覆盖建设带来的信息安全风险。
（3）实现信息安全责任全面覆盖、措施全面落实、对象全面管控、风险全面监控，消除思想认识的误区、管理与技术的.盲区、执行规定的死区。
（4）深入落实12项安全管理手段和8项技术措施，实现生产控制大区和管理信息大区的物理安全、设备安全和数据安全等覆盖所有对象和环节的全方位安全。
3 基于PDCA的三段式治理提升方法
3.1 PDCA循环
PDCA循环又名戴明环，包括Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Act（修正）四个环节，是全面质量管理所应遵循的科学程序，具体含义：（1）P （P lan） 计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定；（2）D （Do） 执行，根据已知信息设计具体方法、方案和计划，再具体运作，实现计划；（3）C （Check） 检查，总结执行计划的结果，明确效果，找出问题；（4）A （Act）修正，对检查结果进行处理，对成功经验加以肯定并标准化，对失败教训进行总结，引起重视。对于没有解决的问题，提交下一个PDCA循环解决。以上四个过程周而复始进行，一次循环结束，解决一些问题，未解决的问题进入下一次循环，如此阶梯式上升。
3.2 治理提升理念
基于业界关于信息安全治理提升方法的研究成果并结合实践经验，提出了一个实效性更强的模式，如图2所示。通过清查摸底、达标治理、长效提升三个主要阶段开展工作，将PDCA 方法融入治理提升各个阶段，坚持“严清查、抓治理、促提升”的三段式理念，站在覆盖“全业务、全单位、全系统、全过程”的高度，按照“横向到边、纵向到底”的原则，有效解决当前信息安全工作的缺陷和不足，从根本上降低信息安全风险，加快信息安全主动防御体系建设。
3.3 治理提升的流程
如图3所示，治理提升工作主要分三个阶段开展：第一阶段是清查摸底，完成宣贯培训、问题自查和安全备案等工作；第二阶段是达标治理，依据顶层优化设计开展问题隐患整改实施；第三阶段是长效提升，制定持续整改方案，巩固治理成效，推进长效提升。专项活动由省、市、县三级工作组整体管控，各单位具体开展各项工作，最终实现信息安全长效提升。
3.3.1 严格清查摸底
该阶段工作应抓好几个关键方面。
（1）重视方案编制、创新培训宣贯。通过编制总体工作方案等指导性文件，明确做什么、谁来做、怎么做，分解工作任务，列出工作重点，通过任务表明确具体内容、责任单位和时间节点。编制人员应涉及各部门，以及省、市、县各层面的代表单位。
为规范工作方法，统一工作标准，采取现场集中、电视电话、网络视频等多种形式，省市县三级联动，三级联训，三级释疑，演示讲解工作方法，答疑解惑，提炼方法。通过网站、海报、滚动屏等多种途径，大力宣传治理提升工作。编制专项工作简报，建立各单位学习交流平台，共享典型经验和创新做法。
（2）注重工作方法、严抓工作落实。问题自查方面，检查对象要涵盖系统、终端、网络、通信、责任、机房等六个方面，检查内容包括管理责任、运维责任、督查责任、安 监责任、安全准入、建设安全、运行安全、数据安全、安全审计及监测九大项涉及的所有检查点。通过设计科学合理的考核指标（自查阶段发现上报问题隐患但数量越多、质量越高予以加分）来激励各单位充分发现暴露问题隐患。安全备案方面，对在用信息资产全部进行备案，生成唯一备案编号；根据备案信息逐个核查安全现状，以及参数配置、防护拓扑等关键信息与实际现状的符合情况。
实行省市县三级专人包干负责制，省级工作组每人负责2家地市公司（直属单位），地市级工作组每人负责1家县公司。包干负责人要既管进度、又控质量，每日跟踪进度、汇总问题、督促指导。
3.3.2 狠抓达标治理
组织开展现场检查督导，彻底摸清信息通信安全方面存在的风险和隐患，确保治理提升各项工作扎实开展、取得实效。事前制定标准化检查大纲，确定检查详细内容，为量化评价提供依据。检查大纲应包括责任落实、机房基础环境、网络边界、业务系统、终端、通信安全、安全备案等工作，涵盖管理制度、反措、机房供电、机房环境、通信网络、信息网络、信息系统、信息安全、通信光缆、通信设备、备品备件、应急管理十二个方面的所有检查内容。
通过汇报座谈，资料查阅、现场查看等方式，对照大纲逐项逐条检查，主要采取现场测试查验的方式。检查完毕即刻组织召开反馈会议，指出存在的问题隐患，分析具体原因，深入讨论整改措施和意见，形成整改指导意见和手册，督促各单位实施整改。
3.3.3 督促长效提升
（1）树典型、立标杆。根据阶段工作审查结果和现场检查督导情况，综合分析各单位的优势和劣势，树立机房基础环境、设备线缆标签、日常运行维护、办公终端安全和通信网络安全等单项工作典型示范单位，由典型示范单位编制单项工作优化提升经验方案，促动各单位向典型示范单位学习。建立对口帮扶关系，典型示范单位联系对应帮扶单位，指导问题整改，实现工作提升。将帮扶成效纳入年度同业对标，形成典型示范单位深入帮扶、扎实帮扶的良好氛围，确保被帮扶单位问题隐患得到整改。
（2）强化管控、落实整改。将各单位还未完成整改的问题列入管控表，同时纳入信息安全督查管理。强化安全督查工作，严格执行“红黄牌”制度和整改督办机制，指定专人负责并明确职责，对限期内未整改的发放黄牌督办警告，对督办期内未整改的发放红牌通报处理，并对其进行约谈，采用“说清楚”方式，晓以利害，让其分析原因，陈述理由，签订军令状，做出承诺保证。
4 治理提升经验与主要做法
4.1 重点工作目录机制
为做到既突出重点，又弥补短板，建立了重点工作目录机制，将信息安全重中之重和日常关注较少的内容进行重点治理，针对每一项重点工作设立专门的管控组跟踪负责，管控组成员涵盖主专业和相关专业，实行一人多责制。重点治理内容包括生产控制大区系统设备、配网自动化建设等多个方面，可根据自身实际情况确定。如图4所示。
4.2 反常规检查机制
长期以来，电网企业缺乏对信息安全和保密工作负责部门相应工作进行有效监督的机制。信息安全工作方面，安全督查由信通部门组织，督查队伍具体执行，督查工作中信通部门和督查队伍所在单位的问题隐患发现处理的真实性和有效性不能得到有效保证。保密管理工作方面，保密委员会下设保密办，挂靠在办公室，保密检查工作开展过程中对办公室问题隐患发现处理的真实性和有效性也不能得到严格保证。深入分析这一现实问题，首次将回避原则引入监督检查，建立反常规检查机制，如图5所示，将信息安全督查和保密管理检查有机结合，保密部门参与信息安全督查，对信息安全工作部门和单位督查时承担牵头负责职能；信息安全部门和督查队伍参与保密检查，对保密工作部门检查时承担牵头负责职能。
4.3 人力资源保证和绩效考核
成立以主管领导为组长，治理提升主要部门负责人为副组长的领导小组，领导小组下设工作组和检查组。工作组组长设置打破惯例，由信通、调控、运检、营销部门主要负责人共同担任，向领导小组汇报工作。工作组下设联络小组和重点工作管控小组，联络小组负责日常工作的通知传达，管控小组对重点治理工作专门负责。检查组人员覆盖省、市、县三个层面，信息安全、保密管理、调控、运检、营销五个专业。实现多专业协同工作，各层面顺畅沟通，如图6所示。
制定绩效考核办法，将治理提升工作开展情况纳入同业对标考核范围，一是自查阶段发现上报问题隐患分数量和质量两个维度进行考核，数量超过平均数、发现重大问题予以加分；创新点二是现场检查督导发现非常规问题和较难发现的隐患不考核，但对自查阶段发现问题隐患的整改和计划制定情况进行考核。
5 结束语
本文提出的基于PDCA的三段式信息安全治理提升方法通过在国网甘肃省电力公司进行实践应用，取得了较好的成效，问题隐患得到有效治理，信息安全总体水平有了一定提升，补丁安装率提升8%，漏洞整改率提升12.7%，疑似敏感邮件数降低9.6%，月度内网扫描发现中高危漏洞数降低17%，月度互联网途径扫描发现中高危漏洞数降低至0个。该方法的成功实践是电网企业的典型案例，并入选国网公司同业对标信息通信管理专业典型经验，对于各级电网企业开展信息安全治理提升工作具有一定借鉴价值。
篇15：江苏省以“双提升 双改善”为目标 全面做好教育援疆
江苏省以“双提升 双改善”为目标 全面做好教育援疆
建设中的阿图什市昆山育才学校
天山网克州讯（记者刘霞摄影报道）6月30日，记者在克孜勒苏柯尔克孜自治州（以下简称“克州”）乌恰县看到，该县实验小学综合教学楼已全部竣工。乌恰县副县长胥荣伟告诉记者：“今年9月开学，乌恰县的孩子们就能坐在这栋新教学楼里上课了。”在之后几天的采访中，记者听到最多的、感受最深的就是江苏省在克州阿图什市、乌恰县、阿合奇县的教育援疆工作。
教育援疆是全面援疆的重要方面和主要内容。江苏省结合克州实际情况，确定了教育援疆工作做到“双提升、双改善”（提升教育教学质量、提升师资力量，改善办学条件、改善人才结构）的总体目标，根据规划目前已实施对口支援教育类基础设施建设8项，投入援疆资金9350万元；人才培训与交流项目19项，投入援疆资金1207万元；少数民族青少年成长关爱工程投入援疆资金120万元；第一批和第二批未就业少数民族大学生培养计划理论学习阶段投入援疆资金约3000万元。2011、2012年两年教育援疆投入约为18000万元，约占援疆资金总额的'30%。
教育援疆的首要任务是改善办学条件
教育关系千家万户，是克州各族人民群众最关心的民生大事。江苏省对口支援克州前方指挥部高度重视教育援疆工作，在项目规划和实施阶段，始终把改善和提高克州中小学和学前阶段的办学条件，作为实施好对口援建项目的首要任务。
据阿图什市市委副书记管凤良介绍，阿图什市教育援疆项目主要是阿图什市昆山育才学校改扩建工程、阿图什市第一中学配套设施工程。昆山育才学校建设项目总投资为7000万元，均为援助资金，分两年实施。总建筑面积26279平方米，其中，教学楼10894平方米、图书馆3822平方米、宿舍楼3885平方米、行政办公楼3955平方米、食堂和操场3374平方米。计划于2012年8月五栋单体建筑竣工，项目全部建成后可容纳学生2430名，教学班级54个。
乌恰县副县长胥荣伟还告诉记者，今年9月将正式投入使用的由江苏省常州市支援建设乌恰县实验小学综合教学楼，建筑面积10050平方米，总投资1993万元，包括基础设施建设和设施设备投入。
记者了解到，由江苏省无锡市支援建设的教育援疆项目包括阿合奇县国家通用语言幼儿教学基地、乡镇干部教职工周转房、电教研究中心及设施完善、阿图什市第一小学标准化建设及克州科技和职业培训中心等教育基础设施项目。这些项目，在今年底都将全部完工，尽最快的速度投入使用，使当地百姓及早受益。
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