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大客户管理简历

时间:2023-08-13 08:07:12 其他范文 收藏本文 下载本文

下面就是小编给大家整理的大客户管理简历,本文共13篇,希望您能喜欢!

大客户管理简历

篇1:大客户管理简历

1. 电话沟通客户,了解客户企业发展阶段和实际需求;

2. 约见客户面谈,详细了解客户需求

3. 给客户做微信公众号开发方案

/7 – /4:XX有限公司[1年9个月]

所属行业:通信/电信运营/增值服务

篇2:大客户管理简历

1. 与客户达成共识,确定具体合作方案

2. 与客户签约

3. 做好客户后期服务,帮助客户更好的使用微信吸粉、客户服务及客户开发

4. 挖掘客户深度需求,开拓更多合作空间

教育经历

/8— 2011/6 华南农业大学 水利水电工程 本科

证书

/12 大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好),读写(良好)

自我评价

我会踏踏实实地做好属于自己的'每一份工作,竭尽全力做好本职工作,在工作中取得好的成绩.我相信经过自己的勤奋和努力,一定会做出应有的贡献,决不辜负领导对自己的期望,有一份工作,我也会珍惜来之不易的工作。

篇3:如何进行大客户管理

细节不能决定成败,却能让客户感受到你的态度,一个好的企业必须是可以为客户带来某种帮助,让客户感受到你的价值,还有你的敬业精神。对于大客户,第一步学会关心,第二步令她感动,第三步让你成为她的归属。什么是大客户

管理大客户即管理未来,企业要拓展关系,建立信任,提高客户认识,为客户创造价值,更重要是和大客户共同管理未来。

有效的大客户管理,给企业带来显著的回报:能够为企业提供竞争优势,是树立更高客户忠诚度的关键,使企业获得高收益,能将竞争降到最低程度,帮助企业正确投入时间、金钱、资源。

什么是大客户?是规模大的客户吗?是一定不能失去的客户吗?是能够给我们带来最大利润的客户吗?是我们希望员工给予尽可能关照的客户吗?是让我们付出额外努力、同时得到额外收益的客户吗?是能将我们的公司引向期望方向的客户吗?事实上,大客户通常有一些标准:

◇ 他们占据了公司利润收益的很大一部分。

◇ 他们对公司目标的实现有着至关重要的影响。

◇ 他们的离去将严重影响公司的业绩。

◇ 他们与公司的关系长期且稳定。

◇ 他们对公司未来业务的拓展有着巨大的潜力。

◇ 公司在他们身上花费了大部分的时间。

应该特别强调的是,大客户的规则只有一个,那就是公司来制定规则。公司的大客户管理应该是完全动态的,去年的最大客户未必是明年的最大客户。大客户管理的核心是建立关系,而这需要时间。为此,大客户管理根本不应被视为一项销售计划,而应被看作是一项与企业整体有关的计划。

大客户管理离不开两点:一是拓展客户关系以增进了解;二是根据这种了解调整企业活动以获取竞争优势。大客户管理强调以共同利益为目标和客户结成伙伴关系。这种伙伴关系的构建须遵循三个黄金规则:着眼于长期;寻求双赢方案;信任比金钱更重要。归根结底,大客户管理不是你为客户去做事情,而是你和客户一起做事情。大客户管理

大客户管理是一个“苛刻”的命题,它不是一项“销售活动”,而是一个严肃的、跨部门的管理流程,需要来自公司上层的严格管理。大客户管理需要有计划,有明确的目标和结果,需要寻求企业资源与市场机会之间的适当平衡。

在技能上,大客户管理要掌握的技能与能力惊人地广泛:除了具备销售人员的基本能力如了解产品与市场、了解客户、处理人际关系、陈述与谈判、自我组织与时间管理、独立的自我激励等之外,还必须能够进行战略策划、管理变革与创新、做好项目管理、精确分析和监控、帮助客户开发自身市场等。

在系统和程序上,公司应运用客户关系管理系统,为相关的部门和人员提供客户信息的实时分享,以保障部门间的工作衔接,搭建良好的交流平台。还应为客户反馈提供多种渠道,促进公司与客户持续的双向沟通。

在资源上,公司必须把有限的资源向大客户倾斜,提供客户需要的各种附加利益,以使客户的购买得到预期回报,实现利益最大化。在产品特征相近的情况下,提供附加利益还可以使公司形成区别于竞争者的优势,使客户感到公司时刻为他们的利益着想,逐步赢得客户的好感并加深信任。对公司而言,它所做的不仅是接受订单。客户希望企业能在自己身上花费很多时间,能和他们一起准备促销活动、调整产品种类、分析销售数据,甚至实施产品种类管理。大客户管理10策

大客户管理,从以下10个方面做好对大客户的工作,是抓住大客户的有效手段。

1.优先保证大客户的货源充足。

大客户的销售量较大,优先满足大客户对产品的数量及系列化的要求,是大客户管理部的首要任务。尤其是在销售上存在淡旺季的产品,大客户管理部要随时了解大客户的销售与库存情况,及时就市场发展趋势、合理的库存量及客户在销售旺季的需货量进行商讨,在销售旺季到来之前,协调好生产及运输等部门,保证大客户在旺季的货源需求,避免出现因货物断档导致客户不满的情况,

2.充分调动大客户中的一切与销售相关的因素,包括最基层的营业员与推销员,提高大客户的销售能力。

许多营销人员往往陷于一个误区,那就是:只要处理好与客户的中上层主管的关系,就意味着处理好了与客户的关系,产品销售就畅通无阻了, 而忽略了对客户的基层营业员、业务员的工作。充分调动起客户中的一切与销售相关的因素,是提高大客户销售量的一个重要因素。

3.新产品的试销应首先在大客户之间进行。

大客户在对一个产品有了良好的销售业绩之后,在它所在的地区对该产品的销售也就有了较强的商业影响力,新产品在大客户之间的试销,对于收集客户及消费者对新产品的意见和建议,具有较强的代表性和良好的时效性,便于生产企业及时作出决策。在新产品试销之前,大客户管理部应提前做好与大客户的前期协调与准备工作,以保证新产品的试销能够在大客户之间顺利进行。

4.充分关注大客户的一切公关及促销活动、商业动态,并及时给予支援或协助。

大客户作为生产企业市场营销的重要一环,其一举一动,都应该给予密切关注,利用一切机会加强与客户之间的感情交流。譬如,客户的开业周年庆典,客户获得特别荣誉,客户的重大商业举措等,大客户管理部都应该随时掌握信息并报请上级主管,及时给予支援或协助。

5.安排企业高层主管对大客户的拜访工作。

一个有着良好营销业绩的公司的营销主管每年大约要有1/3的时间是在拜访客户中度过,而大客户正是他们拜访的主要对象,大客户管理部的一个重要任务就是为营销主管提供准确的信息、协助安排合理的日程,以使营销主管有目的、有计划地拜访大客户。

6.根据大客户不同的情况,和每个大客户一起设计促销方案。

每个客户都有不同的情况,区域的不同、经营策略的差别、销售专业化的程度等等;为了使每一个大客户的销售业绩都能够得到稳步提高,大客户管理部应该协调营销人员、市场营销策划部门根据客户的不同情况与客户共同设计促销方案,使客户感受到他是被高度重视,他是你们营销渠道的重要因子。

7.经常性的征求大客户对营销人员的意见,及时调整营销人员,保证渠道畅通。

市场营销人员是企业的代表,市场营销人员工作的好坏,是决定企业与客户关系之间一个至关重要的因素。由于市场营销人员的文化水平、生活阅历、性格特性、自我管理能力等方面的差别,也决定了市场营销人员素质的不同,大客户管理部对负责处理与大客户之间业务的市场营销人员的工作,不仅要协助,而且要监督与考核,对于工作不力的人员要据实向上级主管反映,以便人事部门及时安排合适的人选。

8.对大客户制定适当的奖励政策。

生产企业对客户采取适当的激励措施,如各种折扣、合作促销让利、销售竞赛、返利等等,可以有效地刺激客户的销售积极性和主动性,对大客户的作用尤其明显。

9.保证与大客户之间信息传递的及时、准确,把握市场脉搏。

大客户的销售状况事实上就是市场营销的“晴雨表”,大客户管理部很重要的一项工作就是对大客户的有关销售数据进行及时、准确地统计、汇总、分析,上报上级主管,通报生产、产品开发与研究、运输、市场营销策划等部门,以便针对市场变化及时进行调整。这是企业以市场营销为导向的一个重要前提。

10.组织每年一度的大客户与企业之间的座谈会。

每年组织一次企业高层主管与大客户之间的座谈会,听取客户对企业产品、服务、营销、产品开发等方面的意见和建议,对未来市场的预测,对企业下一步的发展计划进行研讨等等。这样的座谈会不但对企业的有关决策非常有利,而且可以加深与客户之间的感情,增强客户对企业忠诚度。

凡是追求可持续发展的公司:永远都不会在重要的大客户身上打折扣。因为对大客户打折扣就是对企业的未来安全打折扣。

篇4:经销商如何管理大客户?

市场竞争日益激烈,客户管理已成为经销商建立竞争优势的一项强力武器,大客户是经销商的生命之源,财富之源,如何建立大客户战略及计划?如何有效开发和维护大客户资源?如何提升大客户的满意度与忠诚度?如何强化对大客户的有效督导?如何建立大客户预警管理机制?谭小芳老师将在课程中给您全套经销商管理大客户的方案,一切将迎刃而解。

经济危机来了,厂家的日子不好过,经销商的日子也很难捱。新的竞争形势下,不仅意味着洗牌加速,而且还意味着对经销商的一次生死考验。那么,经销商如何才能在这不仅“胜者为王”,而且还是“剩者为王”的压力下,顺利过冬并有所发展呢?市场萧条形势下,客户资源将是更加激烈的争夺对象,要想制胜对手,赢得新一轮的胜利,作为经销商,必须在厂家的指导下,甚至是自己自动、自发、自觉地做好大客户管理,

为什么谭老师要强调经销商大客户管理的问题呢?

大客户(也称关键客户、全国客户、全球客户或看家客户)经常被挑选出来并被给予特别关注。企业往往会与大客户签订合同并为他们提供统一的价格和一致的服务,大客户经理负责监督、协调销售人员针对大客户的销售工作。大客户是经销商发展的源泉,大客户管理即是一门技术同时又是一门艺术。特别是销售额利润占到经销商一定比例的大客户的管理可以说关系到企业的成败,从20/80法则中我们可以看出,20%的客户创造了80%的销售业绩和利润。

谭老师表示,要管理大客户,首先要鉴定大客户。什么样的客户才是我们需要的大客户?是销售额高的?是毛利率高的?是资金势力雄厚的?还是经营场地面积大的客户是我们的大客户?我想这里没有一个标准来判断。

因为虽然销售额很高,而毛利率很低,这不是我们所需要的大客户。我们把精力集中到他们那,只能赚到微薄的利润,甚至有一天他一翻脸,转投竞品处,同样是你的强劲对手。

同样,毛利率高,但销售额低也不算是,那么面积大,资金实力雄厚也不能完全是我的大客户。谭小芳老师认为,在实际操作中,我们时常通过以下几种方法来鉴定大客户:

篇5:银行如何管理大客户?

我们很多经理人都知道——满意的顾客平均只会告诉三个人自己的美好经验;但不满意的顾客平均会告诉十个人这个不好的经验,而且13%的人会将自己的不满经验告诉其他20个人,也就是说会有11.3个人听说,谭小芳老师认为,在今天这个网络的时代,这个数字恐怕至少要再乘以一百倍了。

据美国著名学者雷奇汉的研究:如果企业能使“客户跳槽率”降低1%,企业利润就会翻一番;国际某著名保险公司通过分析和计算也发现,常客率增加1%,销售人员的年收入可增加20%。

那么,什么样的客户才是我们银行需要的大客户?是销售额高的?是毛利率高的?是资金势力雄厚的?还是经营场地面积大的客户是我们的大客户?我想这里没有一个标准来判断。因为虽然销售额很高,而毛利率很低,这不是我们所需要的大客户。我们把精力集中到他们哪里,只能赚到微薄的利润,甚至有一天他一翻脸,转投别的竞争银行,同样是你的强劲对手。同样,毛利率高,但销售额低也不算是,那么面积大,资金实力雄厚也不能完全是我的大客户。谭老师总结了银行金融业寻找、识别大客户的步骤如下:

1、确定研究目标

通过客户资料的收集、分析,找出大客户,实施对大客户的个性化管理,并对其服务进行跟踪,及时改进服务,保持他们的忠诚,

2、拓展信息来源

应建立多渠道的、便于大客户与银行沟通的信息来源,如销售中心、电话、呼叫中心、电子邮件、web站点、客户座谈会等。

3、大客户的信息收集

通过上述来源进行信息收集,包含的内容主要有:姓名、性别、年龄、职业、住址、电话、电子邮件等客户个人信息。包括客户的还价能力、关注重点、习惯等购买历史信息。

4、大客户信息分析

对金额的分析让银行了解每个大客户在周期内投入本经销商产品或服务的花费,这一指标是所有指标的支柱。谭小芳老师表示,在实际操作中,我们时常通过以下几种方法来鉴定、筛选大客户:

篇6:大客户经理简历

姓名:

简历模板

国籍:

中国

个人照片

目前住地:

所在地

民族:

户籍地:

所在户籍

身高体重:

XXX cm

XX kg

婚姻状况:

未婚

年龄:

XX岁

求职意向及工作经历

人才类型:

普通求职

应聘职位:

工作年限:

X

职称:

XXX

求职类型:

均可

可到职日期:

即可工作时间

月薪要求:

xxx-xxx

希望工作地区:

希望地区

工作经历:

20xx.03 -至今20xx/03—至今:北京xxx科技股份有限公司(4年2个月)

项目管理部|大客户经理| 15000-25000元/月

IT服务(系统/数据/维护)/多领域经营|企业性质:上市公司|规模:1000-9999人

工作描述:所在部门:系统集成本部

职务:xx集团大客户经理

工作职责:

1.负责全面管理联通集团系统集成项目。

2.组织和协调公司内部和外部资源,推动项目实施。

3.维持联通集团客户关系。

4.协助公司联通集团销售市场开拓,项目招投标工作。

5.针对联通大客户项目总结和汇报。

6.管理并考核公司联通集团项目组人员。

典型项目:

项目1:xx集团电子渠道处北京--广州容灾项目

开发单位:中国xx集团

项目简述:中国xx电子渠道业务系统北京至广州容灾(两地两中心应用级和数据级容灾)(华胜天成总集成)

开发时间:20xx年

硬件内容:HP华为思科等

本人负责内容:

1)项目整体管理;

2)项目计划和人员安排;

3)项目协调;

4)人员考核。

项目2:xx集团电子渠道销售中心3G业务系统北京—广州容灾项目(两地三中心应用级和数据级容灾)

开发单位:中国xx集团

项目简述:中国xx集团电子渠道销售中心北京—广州3G业务系统容灾项目

开发时间:20xx年

硬件内容:HP华为思科等

本人负责内容:

1)项目整体管理;

2)项目计划和人员安排;

3)项目协调;

4)人员考核。

项目3:xx集团电子渠道处商城和网厅2.0应用业务系统搭建

开发单位:中国xx集团

项目简述:中国xx集团电子渠道电子渠道处商场和网厅2.0应用业务系统搭建

开发时间:(本人负责起始时间和结束时间)20xx年–20xx年

硬件内容:HP IBM等

本人负责内容:1)项目整体管理;2)项目计划和人员安排;3)项目协调;4)人员考核。

20xx.03 - 20xx.02xx数码技术(深圳)有限公司(1年11个月)

项目经理/主管| 15000-25000元/月

通信/电信运营、增值服务|企业性质:国企|规模:1000-9999人

工作描述:职务:高级项目经理

工作职责:

1.公司重大项目的把控和管理。

2.主持和监控部门内部项目立项。

3.制定和完善公司内部项目管理流程和制度。

4.指导项目经理解决项目困难和风险分析。

5.指导项目经理调配公司内外的资源。

6.负责项目经理日常管理和业绩考核。

7.协助公司销售市场开拓,项目招投标工作。

典型项目:

项目1:上海xx通信管家系统建设(融合通信)

开发单位:上海xx

项目简述:上海xx新业务平台(卓望数码总集成)

开发时间:(本人负责起始时间和结束时间)20xx年

硬件内容:卓望和华为

本人负责内容:

1)项目计划制定

2)项目进度把控

3)项目费用预算和把控

4)系统业务测试

5)项目验收

6)配合上海移动业务资费制定

7)项目人员考核

项目2:上海世博局票务预约系统

开发单位:上海世博局

项目简述:世博局参观者票务预约系统

开发时间:(本人负责起始时间和结束时间)20xx年

硬件内容:卓望

本人负责内容:

1)参与项目投标文件的编制;

2)组织人员进行产品设计和架构设计

3)组织商务人员对外包公司的招标工作;

4)监控产品研发和产品测试

5)项目人员考核

6)项目费用预算和控制

项目3:贵州省卫生厅新农合信息系统

开发单位:贵州省卫生厅

项目简述:贵州省卫生厅建设参合农民看病补偿业务系统(1期33个县卫生厅业务上线)

开发时间:(本人负责起始时间和结束时间)20xx年

硬件内容:卓望和新益华

本人负责内容:1)参与项目投标文件的编制;2)组织人员进行贵州省卫生厅信息系统架构设计;3)制定项目实施计划;4)组建项目实施团队;5)项目费用预算和控制;6)项目人员考核

项目4:中国xxWAP和MMSC系统

开发单位:中国xx通信总公司

项目简述:该项目涉及项目金额:1600多万人民币

该项目涉及xx总公司下属15个省分公司;此系统包含了xxWAP和MMSC两大主要业务,属于xx20xx年系统升级扩容项目,15个节点包含了286台SUN V440主机,56台F5四层交换机6400和6800;

开发时间:(本人参与起始时间和结束时间)20xx年

开发人数:12

硬件内容:SUN主机;F5四层交换机

20xx.06 - 20xx.12中国xx集团系统集成有限公司(6年6个月)

系统集成部|项目经理/主管| 6001-8000元/月

计算机硬件及网络设备|企业性质:国企|规模:500-999人

工作描述:工作职责:

项目实施,组织,协调和监控项目的实施,进度和质量;组织和培训项目人员;组织项目的验收;

项目开发经(由远到近)

项目1(名称)中国电信骨干网三期升级改造工程---广西部分;

开发单位:中国电信

项目简述:中国电信骨干网升级改造

开发时间:(本人参与起始时间和结束时间)20xx年

开发人数:18

硬件内容:Cisco 1 series router

本人负责内容:1)南宁市电信解放区数据局策略路由安装调试;

项目2(名称)Haier集团VOIP广域网

开发单位:Haier集团

项目简述:Haier集团全国VOIP广域网包括内容:全国分公司到青岛总公司的视频,语音办公数据和总部的交换,Haier集团总部MIS系统;

开发时间:(本人参与起始时间和结束时间)20xx--20xx年

开发人数:8

硬件内容:IBM P660,IBMX360,IBMX235;Cisco7513router, Cisco3640router

Cisco Catalyst6000 L3switch;Cisco Catalyst2948;Cisco PIX 515防火墙;Polycom视频数模转换器,朗讯PBX;

本人负责内容:1)Haier集团分公司(砚台,大连,青岛)到总公司的语音,视频和办公数据的网络安装调试;

项目3(名称)中国信息产业部VIP广域网

开发单位:中国信息产业部

项目简述:中国信息产业部VIP广域网主要内容:总部局域网的升级改造;全国31个省市的通信管理局到北京总部的视频和办公数据的交换网络;

开发时间:(本人参与起始时间和结束时间)20xx-

开发人数:12

硬件内容:IBM P650,IBMX360;Cisco7507router, Cisco6013 L3switch ; Cisco Catalyst2948; Cisco Catalyst2950 Cisco PIX 515防火墙;Polycom视频数模转换器,朗讯PBX;华为3640router;邮电设计院数据加密设备;启明星辰应用加密软件;

本人负责内容:1)信息产业总部局域网升级改造;2)西南五省通信管理局到总部的数据交换网络的搭建;3)总部Web site的建设和西南五省服务器的安装调试;

项目4(名称)中国石油总公司局域网和广域网建设

开发单位:中国石油总公司

项目简述:该工程包括31个省市中国石油分公司与总公司内部数据交换,总公司内部局域网升级改造。

开发时间:(本人参与起始时间和结束时间)20xx-

开发人数:9

硬件内容:Cisco7507router, Cisco6013 L3switch Cisco Catalyst2948; Cisco

Catalyst2950;Cisco PIX 515防火墙;Cisco PIX 525防火墙;

本人负责内容:1)项目组成员的任务分配;工程时间计划安排2)协调项目的实施;监督项目质量和实施进度;3)组织设备的验收和项目工程的验收;

.03 - 20xx.04北京xx通信总公司(2年1个月)

增值业务部| 20xx-4000元/月

IT服务(系统/数据/维护)/多领域经营|企业性质:国企|规模:500-999人

工作描述:工作职责:

Call center;ISP;ICP维护和管理

教育背景

毕业院校:

xx大学

最高学历:

本科

毕业日期:

所学专业:

第二专业:

教育经历:

语言能力

外语:

英语良好

国语水平:

良好

自我评价

拥有权威PMP注册资质证书,精通大型通信类系统集成项目的招投标、项目策划、项目设计、项目实施等项目管理。

历经几十个千万级通信类项目的系统集成和项目管理经验,积累了丰富的项目管理经验和移动、联通等行业人脉资源,具有管理几十人项目团队的经验,擅长整合不同情况的项目团队并通过有效的管理方法高效达成项目目标。

沟通表达能力强、逻辑思维清晰缜密、执行力强,善于和各种团队合作共事。

篇7:大客户经理简历

大客户经理简历模板

简历从本质上来说也就是人才的求职广告,通过个人简历让对方了解自己,进而也就能够获得求职的机会。那么企业单位自然也就可以从个人简历中了解求职者的基本信息,像是求职者姓名、联系方式、求职职位,还有个人能力等方面。

个人信息

yjbys

性 别: 男

年 龄: 29岁 民 族: 汉族

工作经验: 4年以上 居 住 地: 浙江台州 椒江区

身 高: CM 户 口: 浙江台州 椒江区

自 我 评 价

2年B2B平台销售企业级客户开发;

2年分销管理及渠道开拓;

2年销售团队管理;

多次市场活动策划经历;

求 职 意 向

希望岗位: 销售类-管理/商务-销售部经理 销售类-管理/商务-销售总监

寻求职位: 销售经理/销售主管

希望工作地点: 浙江台州椒江区

期望工资: 10000 /月 到岗时间:随时到岗

工作目标 / 发展方向

希望能有更好的发展机会.

工 作 经 历

▌-10---04:索尼(中国)有限公司

所属行业: 其他(国有企业)

担任岗位: 销售类-管理/商务/销售部经理

职位名称: 大客户经理

职位描述:1. 达成公司指定渠道的月度及年度Sell in 和Sell out任务;

2. 对经销商和渠道的整体管理;

3. 实现产品的区域目标与市场份额;

4. 与经销商维持良好关系并协助经销商达成全品类目标;

5. 管理直营门店及销售人员;

6. 负责搜集,分析市场及销售数据;

工作业绩:

索尼台州地区彩电占比15%(同期全国索尼占比为9%)

索尼台州地区数码经销商数量从2家增长到5家,新开3家

在2个重点区域策划了4个宣传促销活动,建立索尼的Mind Share,大幅提高了用户体验

促进了当地售后顽疾的解决

优化规范了当地的销售人员,提高其执行力(尤其体现在市场反馈方面)

▌2013-03--2013-10:台州浮士德商贸有限公司

所属行业: 其他(国有企业)

担任岗位: 销售类-管理/商务/销售部经理

职位名称: 销售经理

职位描述:1. 制定销售策略;

2. 销售团队的建立和培训;

3. 开发空白市场;

4. 搜集行业动态,推出对策;

5. 客户关系维护;

6. 完成公司的年度月度销售目标

工作业绩:

开业第3天即完成第1笔单;

制作销售资料,角色演练日常化,提高下属销售技能;

每天了解团队销售进度,帮助成员完成销售闭环;

发展了异业联盟及客户转介绍等业务拓展方式

▌-03--2013-03:环球市场集团跨国公司

所属行业: 其他(国有企业)

担任岗位: 销售类-管理/商务/销售部经理

职位名称: 高级营销顾问

职位描述:1. 拜访当地优质制造企业决策人,针对性地提供“环球市场”B2B网站的'产品服务,提供专业的外贸解决方案;

2. 开发台州空白市场,树立品牌形象;

3. 了解客户需求,并为客户提供专业的解答;

4. 维护客户关系,与客户保持长期合作及完成续约事宜

5. 为客户制定网络及纸质广告方案,完成业绩目标。

工作业绩:

日均陌生拜访6家工厂决策人;

VIP客户管理,成功帮助多位客户开发南美等新市场;

销售业绩800名销售中前5%;

为了解工作方向,曾搜集资料制做台州地区制造业市场行业报告

完成从实习国际营销顾问到国际营销顾问,再到高级国际营销顾问的转变

教 育 经 历

-09---06 台州中学 理科类/理科 高中

2007-09--2011-06 武汉工业学院 教育类/生物技术 本科

拓展阅读:优秀的个人简历要迎合用人单位的期望

求职具有双向性,待业者们希望能够获得一个工作职位,而用人单位也需要获得人才。不过就目前社会发展来看,社会能够提供的就业机会低于人才的数量,尤其是好的职位更是僧多粥少,于是就处于“求职”的状态。在求职过程中,求职者们的竞争非常大,想要顺利的获得心仪的职位,第一步就是要写好个人简历。

你所编写的个人简历分量越足则通过率就越高,这也就要编写的个人简历要尽量的来提高其质量,而高质量的个人简历重点在于让用人单位所满意,那么企业招聘者希望看到怎样的个人简历呢?下面就来简单分析一下:

(1),个人简历要能够全面的现实个人的信息

在编写的个人简历的时候首先要明确一点 ,那就是个人简历写出来是给对方看的,而用人单位的招聘人员在筛选个人简历的时候,自然也希望能够看到实在的信息。如果个人简历做再漂亮,其中的内容非常简陋,或者内涵空虚也不能起到作用。

(2),个人简历也要遵循一定的原则

个人简历也是有简历的基本原则,你所写出来的简历能够让用人单位认可, 首先也需要满足其基本条件,比如简历的全面性原则、简历的真实性原则,还有个人简历的简洁明了原则等等。

(3),个人简历也要具有个性化

要知道招聘者在求职期间每天都会阅读大量的个人简历,在大量的个人简历洗礼下,也会造成审美疲劳,以后招聘人员希望能够看到个性化的个人简历。

篇8:大客户经理简历

姓名:李**

性别:女

出生年月:1978年11月

手机:(86) 136******

工 作 经 历

2004/05 – 至今

深圳**消费通信有限公司

大客户经理---负责客户:中兴、SIMCOM、汇通、IVT、UNISMOBILE

/04 -- /07

海尔CCT青岛通信有限公司

商务专员

工作经历描述:

--负责外销项目的`合同执行,进行业务洽谈和市场预测;

--负责清理库存并开拓海外市场;

--会同生产人员按照市场部门反馈信息和客户要求共同进行产品良率提高和改善的工作;

--制作并随计划及生产进度修订项目进度表;

/07 - 2002/04

精城科技集团(GBM)

商务拓展专员

.9 – 2001.6期间在 石家庄经济学院(国家国土资源部直属大学) 学习

主修: 企业管理; 辅修: 财务管理

管理学学士学位

2001.09 -- 2001.12期间在 北京第二外国语大学德语培训中心 学习

主修: 德语

篇9:大客户经理简历

大客户经理简历模板

一份求职简历不仅仅是个人信息的基本介绍,也不仅仅是个人优势的介绍,一份简历同时还表现着求职者的综合素质、综合实力。以下是大客户经理简历模板,欢迎阅览!

个 人 信 息

姓名:李**

性别:女

出生年月:1978年11月

手机:(86) 136******

工 作 经 历

/05 – 至今

深圳**消费通信有限公司

大客户经理---负责客户:中兴、SIM、汇通、IVT、UNISMOBILE

工作经历描述:

1. 负责OEM、ODM业务开发和公司战略大客户的市场、商务管理工作。

2. 负责项目的签约谈判,起草,修订合同,进行业务洽谈和市场预测。

3. 协助制定OEM、ODM部门年度目标、工作计划执行情况。

4.直接跟控和组织客户项目产品的.生产运作及出货,与公司内部部门进行协作和配合,对客户认真负责,最大限度地发挥公司的人力资源作用,物力以完成客户的订单和规定的业绩。

5.负责客户外销订单业务的运作、出口工作。

6.负责公司自有品牌海外订单业务的开发、出口及国外销售工作,巩固海外市场大客户经理求职简历模板大客户经理求职简历模板。

7.参加CEBIT通讯展,作为参展厂商,积极拓展海外运营商市场。

8.提交市场情报分析。

2003/07 – 2004/05

希普里欧实业有限公司

商务部门经理 --- 负责自有手机、客户以及外协供应商管理

工作经历描述:

1.负责公司研发方案的市场、商务管理工作和商务部门的内部日常管理工作。

2.协助领导层组织制定公司年度经营计划、掌控计划执行情况。

3.直接领导和组织三方合作项目的策划和运作。

4.负责海外业务的全程运作、开发、出口及国外销售工作,巩固海外市场

5.兼管公司人力储备工作。

6.提交市场情报分析大客户经理求职简历模板个人简历 。

7.产品线项目管理。

8.总裁办公室事物协调。

2002/04 -- 2003/07

海尔CCT青岛通信有限公司

商务专员

工作经历描述:

--负责外销项目的合同执行,进行业务洽谈和市场预测;

--负责清理库存并开拓海外市场;

--会同生产人员按照市场部门反馈信息和客户要求共同进行产品良率提高和改善的工作;

--制作并随计划及生产进度修订项目进度表;

2001/07 - 2002/04

精城科技集团(GBM)

商务拓展专员

工作经历描述:

--负责项目的签约谈判,起草,修订合同,进行业务洽谈和市场预测;

--会同销售人员和市场部门共同进行新产品导入市场的工作;

--制作制造产品所需的设备采购清单并会同测试工程师进行核查及验收;

--协助品质部完成并制作项目所需的质量控制,质量管理文件;

--协助物料部门与相关供应商进行洽谈,并给工程部门提供相应产品制造的成本分析;

--制作并随计划及生产进度修订项目进度表;

教育培训以及海外外派

1997.9 – 2001.6期间在 石家庄经济学院(国家国土资源部直属大学) 学习

主修: 企业管理; 辅修: 财务管理

管理学学士学位

2001.09 -- 2001.12期间在 北京第二外国语大学德语培训中心 学习

主修: 德语

2003.01 -- 2003.06期间在 上海久麟科技中心 学习

质量管理体系(ISO 9001 : )审核员培训课程

.03 -- 2005.04期间在德国、法国作为参展厂商参加CEBIT通信展。

语 言

英语: 精通(听,说,读,写,译),国家六级证书

德语: 一般

西班牙语: 入门

证 书

2001/06 普通话测试A级

2000/01 CET6 (国家英语六级)

2000/01国家二级(计算机语言--- FoxBASE+)

篇10:大客户经理简历

最高学历

学 历:本科

专 业:保险学

学 校:辽宁大学

求职意向

到岗时间:可随时到岗

工作性质:全职

希望行业:保险

目标地点:辽宁

期望月薪:面议/月

目标职能:大客户经理

工作经验

/7 – /10:XX有限公司[1年3个月]

所属行业: 保险

银行保险 大客户经理

1. 开拓银行渠道,向银行推广大客户项目;

2. 对内部和银行进行相关培训;

3. 组织和主讲大客户项目沙龙;

/7 – 2013/2:XX有限公司[1年7个月]

所属行业: 保险

银行保险 大客户经理

1. 直接负责银行渠道的.大客户营销;

2. 协助支持机构各银行渠道大客户销售,;

3. 大客户承保流程的协调支持;

教育经历

/8— 2011/6 辽宁大学保险学 本科

证书

/12 大学英语四级

语言能力

英语(良好)听说(良好),读写(良好)

自我评价

具有开阔视野及全局观念;思维开放、活跃,理解、接受新事物能力较强;心态好,自信、自律性强;虚心、好学;善于创新、学习感悟能力较强;具有良好的语言沟通能力和有一定的文字功底。具有良好的亲和力,懂服从,重配合、务实而不失灵活、善巧;具备良好的管理知识及技能技巧;

篇11:管理大客户即管理未来

凡是追求可持续发展的企业,都必须郑重承诺:永远都不会在重要的大客户身上打折扣,因为对大客户打折扣就是对企业的未来安全打折扣。

很多营销者都知道“二八规则”,即20%的客户可以带来80%的收入。从“二八规则”出发,营销者会想方设法扩大对这20%的客户的影响力。这样做,不仅比把注意力平均分散于所有的客户更容易,也更值得。

今天,争夺大客户已经成为不少行业的一个重要特点,电信、银行、保险等行业莫不如此。在很大程度上,大客户管理就是对未来的管理。大客户迁就品质一般、价格偏高的产品和服务的时代早就一去不复返了。企业要拓展关系、建立信任、提高客户认识、为客户创造价值,更重要的是和大客户共同管理未来。

有效的大客户管理所带来的回报十分显著,而且这种回报不仅仅是金钱方面的。它能够为企业提供竞争优势,它是树立更高客户忠诚度的关键,也是企业获得高收益的手段。它能够将竞争降到最低程度,能够帮助企业正确地投入时间、金钱及资源。当可持续竞争优势越来越难获得的时候,以客户为中心的企业整合也就是一种竞争优势。

大客户管理的动态规则

什么是大客户?是规模大的客户吗?是一定不能失去的客户吗?是能够给我们带来最大利润的客户吗?是我们希望员工给予尽可能关照的客户吗?是让我们付出额外努力、同时得到额外收益的客户吗?是能将我们的企业引向期望的方向的客户吗?事实上这些定义都部分正确,但也都有潜在的局限性。

就像生活中的许多事情一样,正确答案要视情况而定――要看我们所在的市场、我们的期望、我们成功的程度、竞争对手的活动,此外还有很多其他因素。

当然,我们可以在此提出大客户的一些标准:

他们占据了企业利润的很大一部分;

他们对企业目标的实现有着至关重要的影响;

他们的离去将严重地影响企业的业绩;

他们与企业的关系长期且稳定;

他们对企业未来业务的拓展有着巨大的潜力;

企业在他们身上花费了大部分的时间,

但是,只是指出这些标准还是不够的。应该特别强调的是,有关什么是大客户的规则只有一个,那就是企业来制定规则。企业的大客户管理应该是完全动态的。去年的最大客户未必是明年的最大客户。原来的中小客户如果做得成功也会成为大客户。在快速变化的市场上,销售人员的工作就是挑选优胜者。

建立长久关系

大客户是企业为自己的未来正确地投入时间、金钱及资源的客户。既然大客户是笔投资,那么就意味着企业要为自身的努力寻求一定的收益,这是大客户管理的显著特色。同时,大客户管理不是短期销售的驱动力。大客户管理的核心是建立关系,而这需要时间。为此,大客户管理根本不应被视为一项销售计划,而应被看作是一项与企业整体有关的计划。企业中的每个人都要理解为什么大客户管理如此重要,以及他们如何能最好地服务于这些客户。

大客户管理离不开两点:一是拓展客户关系以增进了解;二是根据这种了解调整企业活动以获取竞争优势。

很多人对传统营销,也就是对4P,都提出了批评,认为它太注重短期,太注重策略,太注重“交易”本身,因此,应该用关系营销来代替传统营销。从本质上说,关系营销通过关注供应商与客户之间的关系,将整个企业面向客户进行调整。这与大客户管理的目标非常相似。大客户管理强调以共同利益为目标和客户结成伙伴关系。这种伙伴关系的构建须遵循三个黄金规则:着眼于长期;寻求双赢方案;信任比金钱更重要。归根结底,大客户管理不是你为客户去做事情,而是你和客户一起做事情。

一言以蔽之,大客户管理就是要建立长久维持的良好的客户关系,因为这种关系是企业最有价值的财产。这份财产会在将来为企业、也为大客户带来源源不断的红利。

篇12:大客户经理简历表格

大客户经理简历表格

简历的个人自传就像是我们电影中看到那样,是讲述的是一个人的故事,可以很煽情,也可以很动人的。在外国,个人简历中都有个人自传这一栏。很多的企业的用人单位也是十分看重这一栏的,因为这样就可以大体的了解求职者是生活在一个怎样的环境之中,个人的素质也会有体现的。这对企业深层了解他们的内心和需求都有着十分重要的作用。

我们可以自己想好之后就可以写自己的个人自传了。我们可以这样写。我是生活着一个怎样的家庭之中,从小的梦想就是要干什么,梦想教会了我什么,生活又教会了我们什么然后在结合自己想要申请的这份工作来具体的谈一谈自己的`未来的规划,自己在工作中将要表现出的个人价值。自己理想中的这份工作是怎样的,自己也应该怎样的去工作,以怎样的态度去面对工作中的难题等等。其实我们的自传就是我们自我展示自己的一个平台,我们可以在任何的角度来写自己,可以将自己写的很有志气,也可以将自己写的很的能力。同样我们也可以将自己写的很传奇都是可以的。

下面是yjbys小编和大家分享的大客户经理简历表格,更多内容请关注简历表格栏目。

姓    名: yjbys性    别:    
出生年月: ***联系电话: ***
学    历:  专    业:  
工作经验:  民    族:
毕业学校: ***
住    址: ***
电子信箱: /jianli
自我简介:

在集团公司以及培训企业工作***年以上,清楚培训体系的建立以及培训工作的开展;熟知管理类、销售类等各个类别的培训课程,对很多培训讲师以及培训机构有深入的了解,可以根据公司的发展需要制定公司的中长期培训计划,并能对新员工做入职方面的培训以及可以讲解销售技巧方面的课程;做事上执着、认真!
求职意向:

目标职位: 总监·事业部总经理 | 部门经理
目标行业: 房地产开发·建筑与工程 | 快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒等)
期望薪资: 面议
期望地区: ***
到岗时间: 1周内
工作经历:

20xx***有限公司  培训主管
   职责和业绩:

1、负责公司年度培训计划的制定;

2、负责培训体系的建设;

3、负责内部培训师的组建以及制度的制定等;

4、参与项目的实施;

5、负责项目的策划及实施;

5、负责培训计划的组织与实施;

6、负责生产系统各层级岗位课程项目的组织、开发及实施;

7、负责生产工人的军训;

8、负责新进员工的培训;

9、负责与中国食品在培训项目上面的对接;

10、配合行动学习项目的跟进及研讨;

11、企业文化的策划、讲授、推广。

200x—200x***有限公司  内训主管
  职责和业绩:

1. 负责组织和协调销售部内部培训工作;

2. 负责跟进并反馈销售部内部培训实施状况;

3. 健全销售培训体系,完善相关培训流程;

4. 对办事机构人员进行专项培训,提高销售人员整体素质和业务技能;

5. 销售内部讲师队伍的建立、培养及管理;

6. 制订和明确销售部各项培训流程指引;

7. 对各单位培训计划实施、辅导、检查和考核;

8. 组织或协助完成销售部培训课程的实施;

9. 销售培训资源整合,建立内部培训教材库和案例库;

10. 了解下属的培训需求,提供与工作相关的辅导;

其他:

1、负责周刊的制作;

2、负责周报的汇总;

3、协助大区主任做一些报表的统计;

4、做部分考核表的分析报告。

200x—200x***有限公司  总经理
  职责和业绩:

1、主持公司的整体运营及管理工作;

2、拟订公司的基本管理制度;

3、建立和完善培训体系;

4、拟订培训计划和培训大纲;

5、管理和维护与外部培训机构的关系,同时为内部培训师提供咨询和指导,提高培训质量及效果;

6、拓展培训渠道和培训资源,积累培训经验和资料,并指导在各部门的落实;

7、制定公司年度销售计划,并负责其执行和落实;

8、培训方案的策划;

9、建立和完善员工职业发展体系,对员工进行职业生涯规划,并指导和协助下属完成相关工作;

10、拟定公司职工的工资、福利、奖惩,决定公司职工的聘用和解聘。

200x—200x***有限公司  大客户经理
  职责和业绩:

1、负责制订年度、月度营销目标计划,并跟进营销目标计划的达成;

2、负责市场调查及预测工作的实施,制订应对准备策略;

3、根据营销目标计划,制订月度考核计划,并配合行政部进行考核的实施;

4、监控及督导下属的目标执行情况;

5、定时检讨营销部运作状态,提交相应合理化建设意见;

6、负责依据市场状况和公司发展宗旨,对本行业市场信息及营销进行整合;

7、负责在本部门推行目标管理模式,以推动公司经营的发展;

8、负责制订本部门的岗位责任制,辅助提升全体营销人员的业务素质水平;

9、负责完成上级下达的临时工作任务。

篇13:大客户经理英语简历

Name: Lee **

Sex: Female

Date of birth: November 1978

Phone: (86) 136 ******

Work experience

So far 2004/05--

Consumer Communication Co., Ltd. Shenzhen **

--- Account Manager responsible for large customers: ZTE, SIMCOM, Huitong, IVT, UNISMOBILE

Description of work experience:

1. Is responsible for OEM, ODM business development and corporate strategy for major clients, market, business management.

2. Responsible for the contract negotiations, drafting of amendments to contracts, business negotiations and market forecast.

3. Assist in the development of OEM, ODM sector annual goals, work plan for implementation.

4. Directly with customer projects and organizations charged with production and shipping operations, and internal departments to collaborate and co-ordination, responsible for clients to maximize the company's human and material resources to complete the customer orders and the provisions of the performance.

5. In charge of customer operations for export orders, export work.

6. Responsible for the company's own-brand business development of overseas orders, exports and foreign sales, the consolidation of overseas markets.

7. CEBIT exhibition to participate in communication, as exhibitors, and actively expand overseas market operators.

8. Submitted to analysis of market intelligence.

2003/07--2004/05

希普里欧Industrial Co., Ltd.

--- Business sector managers responsible for their own mobile phones, customers and suppliers outside the management of the Association

Description of work experience:

1. Is responsible for market research and development programs, business management and business management departments of the internal day-to-day work.

2. To assist organizations to develop the leadership of the company's annual business plan, the implementation of control plans.

3. The direct leadership of the tripartite cooperation projects and organizations in the planning and operation.

4. In charge of overseas business of the whole operation, development, export and foreign sales, the consolidation of overseas markets.

5. Placing the work of Human reserve.

6. Submitted to analysis of market intelligence.

7. Product line project management.

8. President of the Coordination Office of things.

2002/04 - 2003/07

Communication Co., Ltd. Qingdao Haier CCT

Trade

Description of work experience:

- Responsible for the implementation of export contracts, conduct business negotiations and market forecasts;

- Responsible for cleaning up inventory and to open up overseas markets;

- In the production sector in accordance with market requirements and customer feedback together to improve product yields and improve the work;

- Production and the production of progress with the plans and amendments to schedules;

2001/07 - 2002/04

Jing City Technology Group (GBM)

Business Development Commissioner

Description of work experience:

- Responsible for the contract negotiations, drafting of amendments to contracts, business negotiations and market forecasts;

- In sales and marketing departments into a new product markets;

- The production of manufactured products needed for equipment purchase list and in the test and acceptance verification engineers;

- Assist in the quality of projects completed and the necessary production quality control, quality management documents;

- To assist departments and related materials supplier negotiations, and the engineering department to provide the cost of products analysis;

- Production and the production of progress with the plans and amendments to schedules;

大客户经理岗位职责

大客户经理年终总结

大客户年度工作总结

汽车大客户合同

基于客户需求的大客户服务管理论文

施工管理简历

水电管理简历

HR管理简历

库房管理简历

物流管理简历

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