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质量管理的三个维度

时间:2023-10-16 07:45:08 其他范文 收藏本文 下载本文

以下是小编精心整理的质量管理的三个维度,本文共9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

质量管理的三个维度

篇1:质量管理的三个维度

质量管理存在着三个维度,分别是维度一:态度;维度二:制度;维度三:技术,这三个维度相辅相成,在不同的产品及不同的管理模式,这三个维度发挥着不同的作用,因此我们无法严格区分哪个维度更重要的,换句话说我们无法区分我们可以忽略哪个维度。

态度维度的代表是美国ITT公司的P.B.克劳斯比,他提出了第一次把工作做对是最经济的。他要求质量的唯一业绩标准是零缺陷,同时他认为达成这个目标的最主要的方法就是态度。高层领导必须保证给予优秀员工奖励,企业的管理者也必须确保有零缺陷和第一次就把工作做对的精神。

我们清楚地认识到,如果企业的每一个员工都有零缺陷的态度,都想一次都把工作做对,那么我们的质量管理无疑有了最优的管理环境。但是我们同样也可以看到,如果没有好的制度,例如我们没有好的供应链质量控制的方法和程序,那么就算我们的态度再认真,我们可能只能达到事倍功半。

制度维度的代表是美国的戴明,从他提出的管理者必须关注的14点中可以看出,他强调了:企业的管理应当以一个良好的系统为基础,要通过持续不断地改进系统来实现质量、生产率的改进和成本的降低,

一个好的物料管理系统,能够最大的保证我们的物料做到先进先出;一个好的生产线品质管理体统能够让我们生产线的缺陷降到最低。但是我们同样可以看到,一家能够生产最好的汽车大型塑料件的厂商却可能做不好一件小小的塑料扣子,就是因为他们没有塑料扣子的技术。

技术维度的代表最早是美国统计学家休哈特,他成功地将统计学、工程学和经济学结合起来,开创了统计质量控制的新领域,除了统计技术,还有许多方法可以管理和提升我们的质量,例如:质量功能展开(QFD)、故障模式与影响分析(FMEA)。另外还有产品技术可以管理和提升我们的产品质量,例如:面向可靠性和维修性的设计、面向环境的设计等。

如果我们有很高的产品技术,那么在理论上我们产品的可靠性也会越高,我们产品出现质量问题的可能性就很低;相反如果我们没有好的产品的技术,那么单单依靠我们的态度和制度能够做好产品吗?答案肯定是否定的。可是从实际上去分析,再好的产品技术,如果我们的态度不够好,我们又没有什么好的制度,哪么产品品质的可靠性在什么地方么?

当我们作为企业的质量管理策划者,则就需要仔细衡量质量管理的这三个维度。我们可以根据我们企业的特点、产品类别的不同、我们客户的要求等方面合理去平衡这三个维度在我们质量管理部门甚至于企业内部中的配置。

质量管理部门一般可以配置三个单独的科室,一是质量检验科,负责产品质量的把关,他们负责质量管理中态度的维度;二是质量保证科,负责在产品技术层面对产品的质量进行保证,他们负责质量管理中技术的维度;三是质量或者体系规划科,负责在制度方面对产品的质量进行保证,他们负责质量管理中制度的维度。

篇2:仁学思想的三个维度

仁学思想的三个维度

仁学思想是儒家思想的一个重要组成部分,包含着三个维度.首先是爱的哲学,这种爱又由三个层次构成;其次是对生态的观照;最后是一种持中精神.这三个维度是儒家精神的精华,是儒家思想未来复兴的`魅力所在.在科技日益发展的今天,尤其是这种持中精神必将越来越受到全世界的重视.

作 者:李庆喜 齐潇晓 LI Qing-xi QI Xiao-xiao  作者单位:安徽师范大学,政法学院,安徽,芜湖,241000 刊 名:铜仁学院学报 英文刊名:JOURNAL OF TONGREN UNIVERSITY 年,卷(期): 1(6) 分类号:B82-02 关键词:仁   路向   生存方式  

篇3:生态正义的三个维度

生态正义的三个维度

正义是理解生态伦理内涵的一个重要维度,也是生态伦理走向实践的桥梁.生态正义包括三方面的内容:人与自然的正义;种间正义;人际正义.人与自然的正义是指人类在自然生态系统中正当行使自己的权利和承担相应的'义务,做到享用与关怀的统一.种间正义是指每一个物种都有其存在的权利.人类应当平等地对待每一个物种.人际正义是指不同群体的人在生态实践中权利与义务的平等、贡献与索取的对应.

作 者:刘海龙  作者单位:南京林业大学人文社科学院,210037 刊 名:理论与现代化 英文刊名:THEORY AND MODERNIZATION 年,卷(期): “”(4) 分类号:X-01 关键词:生态正义   人与自然   种间正义   人际正义  

篇4:浅议熊十力哲学思想的三个维度

浅议熊十力哲学思想的三个维度

一 牟宗三先生说过这样一段话:“关心我们的生命要从德性方面讲,从德性上关心生命这个态度根本就是从知识的态度跳出来提高一层,这是属于实践的'问题.”[1]笔者认为,熊氏哲学就是这样一种从德性方面来审视、关注和关心我们的生命的实践哲学.

作 者:胡兵  作者单位:中共山东省委党校,山东,济南,250021 刊 名:理论学刊  PKU英文刊名:THEORY JOURNAL 年,卷(期): “”(4) 分类号:B2 关键词: 

篇5:技术追问的三个维度

技术追问的三个维度

对技术的追问仍然是时代的'主题之一.技术应用对自然的破坏、对人的奴役、对文化的限定,是人类必须面对和解决的三个问题.

作 者:余良耘 YU Liang-yun  作者单位:中国地质大学政法学院哲学与科学技术史教研室,湖北,武汉,430074 刊 名:科学技术与辩证法  PKU CSSCI英文刊名:SCIENCE TECHNOLOGY AND DIALECTICS 年,卷(期): 22(3) 分类号:N031 关键词:技术   追问   生态学   人类学   文化学  

篇6:营销管理的三个维度

高度决定视野,角度改变态度,做营销谈来谈去我们都谈了些什么问题,我想无外乎三个问题,也是三个角度,站在企业自身的角度看营销,站在客户的角度看营销,站在竞争的角度看营销,我认为这三个方面是营销的基础,是地基,所有的营销的分析都离不开对这三个要素的综合、变化、组合。三个要素的任意组合都可以变化无穷,而何况每一个要素有可以分成更多的要素组合。

先来谈站在企业的角度看营销,也就是营销的第一个基础,科特勒的《营销管理》主要就是站在企业的角度,我们应该做什么,才能吸引消费者的选择。STP和4P的变化无穷,如果能深刻掌握这两个方面,你就能对营销变化无穷和出神入化。一切尽在你的掌握之中。STP是站在营销战略的角度去认识营销,4P一般情况下是站在战术的角度去认识营销,但是也可以说是站在战略的角度去认识营销。市场细分、目标市场、市场定位(STP)。就是制订了一个方向,产品、价格、渠道、促销(4P)就是完成战略的六脉神剑。4个要素可以形成无穷无尽的组合。营销管理的根本是解决了一个问题,我怎样做有可能使顾客产生购买?产品质量我做的好一点,顾客可能会产生购买;价格低一点,顾客也可能产生购买;渠道购买方便一点,顾客也可能产生购买;促销,给顾客实惠,也可以使顾客产生购买。这就是《营销管理》的作用,使你做出可能产生顾客购买的手段和措施。仁者见仁智者见智的确如此科特勒的4P是站在企业的角度以快卖品为研究对象,它并不适合像汽车、工业品、大客户的管理。但他肯定是现代营销的旗帜性管理思路后期的4C(注重客户关系)、4R(客户管理纳入内部)、4E(工业品配套首选)等理论都是从4P中汲取精华来细分不同行业而提出的新理论。(见笔者《营销管理中的厚德学》)

客户需求是什么?25前孔丘已经指出了营销的核心即“儒”――-满足客户的需求,

而儒家思想的核心是“仁”。“仁”从两方面表现,其一主动地仁”-即““己欲立而立人,己欲达而达人”;其二是被动的“仁”-即“己所不欲,勿施于人”。这是站在消费者的需求的角度去分析。我们认为的不一定是消费者心里所想的,我们认为消费者会喜欢的,消费者不一定喜欢;我们认为消费者不喜欢的,消费者反而可能喜欢。消费者是最难琢磨的。但是也是必须要琢磨的。消费者到底是如何产生购买的,他购买的决策的过程是如何做出的。他的心理特征是什么?在这个基础中,4C能在一定的程度上去解释消费者的需求是什么?顾客的欲求与需要、顾客获取满足的成本、顾客购买的方便性、沟通。这是决定消费者是否购买的根本因素。顾客想要的是什么?要得到想要的我要付出什么?我怎样才能更方便的得到我想要的东西,顾客怎样才知道我的产品是最好的。通过这些分析,我们就会知道消费者到底是咋想的,我们所做的是否能满足消费者所需要的。

我们知道我们做什么客户可能产生购买?我们也知道消费者是如何购买的?但是我们知道这些顾客就可能购买吗?还不一定。因为,我们不知道别人是否也给消费者提供了我们的产品和服务?我们也不知道别人是如何理解消费者的购买过程的。当我们不知道这些的时候,我们就不能确定消费者就会一定购买我们的产品。这就要站在竞争的角度认识营销。我觉得竞争是营销的根本,如果没有竞争,还需要营销吗?对于竞争这个基础的研究当前主要是波特竞争理论,也就是他的竞争的五力模型。再一个就是竞争的三种战略,差异化,低成本、集中化战略。这就是目前竞争战略的认识。当然在竞争中,有以强胜弱的,也有以弱胜强的。这些都是研究的课题。

企业自身,客户需求、竞争对手,这是营销的三个基础,我觉得也是营销的三个要素,这三个要素的灵活的多变,必然带来战略、策略的多变。必然带来认识的多变。而且每个要素的又可以分成多个要素,这就构成了无数不同层次的要素的组合,每一种组合,必然是一种战略,必然是一种策略。这就是产生了无穷无尽的战略和策略。把握这三个要素和三个要素内部各要素的变化的方向、变化的程度和各种组合的方式特点,我们就能更清楚的认识营销。

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篇7:人力资源激励模式的三个维度

1.精神维度的激励模式与应用

人力资源的精神激励是在更高层次上,更加深入地激发员工工作积极性的有效手段,首先重视员工思想政治工作。企业重视思想政治工作是增强职工队伍的政治素质、思想修养与道德品质的主要途径,是激发员工的主人翁责任感,高效地发挥员工的聪明才智、激发员工积极性与创造性的高校途径,其次企业要进行文化建设。首先要建立良好的企业形象。如果企业具备良好的企业形象,能够提高企业的知名度,让员工引以为荣,这样可以使得员工更加热爱企业、能够主动献身企业各项工作。其次要重视企业价值观培育。企业价值观是员工对本企业生存与发展目的与意义的认识与总结,以及体现在且有生产经营活动中的精神世界、理想实现与是非标准,是企业群体意识中非常重要的内容。

2.物质维度的激励模式与应用

物质激励就是企业运用物质激励的手段激励员工认真工作。通常里来讲,员工和企业有关的物质利益有薪水、奖金以及津贴等价值方式,有住房、医疗以及其他生活福利条件等实物形式,所以,对员工进行物质激励具有非常广泛的内容。企业可以从以下几个方面做起:一是坚持按绩效付酬的原则,奖惩得当,必须让企业各项政策兑现,二是企业对常规性工作按照计件支付工资,三是对需要有高技能与创造性的工作,要按照其客观效果支付工资,可以通过领导判断,做到公平公正。

3.目标维度的激励模式与应用

企业目标激励是将企业价值最大化的目标进行分解为各个科层组织及其个人的责任目标,利用一定目标对动机的巨大的激发作用,根据相互链接的目标体系,让各部门与各成员看到自身努力对企业价值增长的贡献。企业目标的激励作用基于实现目标能满足责任者的功能,具体包括物质上的与心理上的。所以,应该把目标的“前激励”与“后激励”作用紧密结合在一起,即目标的设置一定要执行相应的奖惩制度相联系。企业目标反映了员工工作的意义,不但具有导向作用而且可以在理想与信念的层次员工激励全体职工,具有强烈的激励作用,先进、合理的目标可以激发人们产生一种内在动力,促使人们自觉地去实现目标,即形成了所谓的目标激励机制。

企业面临的市场竞争越来越激烈,人才是竞争中的关键。看一个企业是否具备很强的生命力,可不可以在激烈的市场竞争中击败对手,体现出企业自身强大的活力,首先要看这个单位的决策者有没有将“以人为本”的理念贯彻在自己的行动中。因此,加强人力资源战略管理,正确认识人力资源的基本内涵,构建以人为本、科学合理的员工激励机制,全面提升职工队伍的整体素质,已经成为现代企业在实现可持续发展过程中所面临的、迫切需要解决的问题。

1.人力资源激励模式的三个维度

2.人力资源管理中的制度激励的提纲的写法

3.我国人力资源管理激励机制和绩效评估方面目前存在的问题及对策?

4.求人力资源毕业论文

5.浅谈在企业人力资源管理中的员工激励

6.求一篇关于XX公司员工激励研究的论文

7.“人力资源部”更名为“人才激励部”!

8.中国企业如何实现卓越人才管理

9.绩效考核体系

10.探索人力资源的社会共享管理模式

篇8:高效语文课堂学习的三个维度

高效语文课堂学习的三个维度

[摘要]高效语文课堂将从课前预习效度,课堂学生的参与度,课后知识与技能巩固度进行论述,并适当加以例子进行说明,以期课堂真正高效。

[关键词]高效 预习参与 巩固

语文在各个学科中扮演着基础和决定性作用,苏联苏霍姆林斯基说“要想开发一个人的智力,必先培养一个人的阅读”。可见,语文学习在整个高中学习过程中对学生的重要性就不言而喻了。那么究竟该怎样提高语文课堂的效率呢,本文将从三个维度进行论述。

一、课前预习的效度

陶行知先生说过:“我以为好的先生不是教书,不是教学生,乃是教学生学”。高效的课堂离不开学生自觉的预习,教会学生如何预习乃是教学生如何学,课前的预习是否有效直接就影响着课堂的有效性,如何才有效呢?首先,应让学生明白预习的重难点,让学生做到有的放矢,如预习《寡人之于国也》,必先让学生明白这篇课文的重点是“理解并掌握文中的重要实、虚词”这就需要学生结合注释,借助工具书或者现代化的教育工具初步理解文中的重要实、虚词的意义,这就将为有效的课堂学习打下一定的基础;还要让学生明确地知道这篇课文的难点“孟子”仁政“思想具有的时代意义。”解决这个难点,就首先要让学生去搜集有关儒家的代表人物,著作,以及其思想的发展过程。有了这个背景的知识之后,课堂上探究讨论时学生才可能侃侃而谈,才可能在交谈中擦出思想的火花,才能够充分地认识到“仁政”思想的时代意义。其次还要指导学生预习时,做好预习笔记,留有空白,注意标出每个知识和理解的盲点,以便课堂上认真听取,顺利解决。如《寡人之于国也》中的4个“于”字,学生的理解难免困难,但是又是本文的重点,这就需要学生在预习的时候将其清晰地标注在书上。最后,课前预习还应该有广度,应引导每位学生努力完成预习的任务,真正的把课堂的基础夯实。

二、课堂学习的参与度

有了课前的充分预习,重要的就是全体学生积极参与老师的教学互动,新的课程条件下,老师只是学习活动的参与者,学生与学生之间,学生与老师之间互助探讨,探究学习,这些显得尤为重要,实际上这就是一个学生的参与度问题,课堂的`有效性首先应该与课堂学生的参与度成正比例关系,课堂学生的参与度越高,学习的有效性就越强,学生在积极参与的过程中,他们能够体会到自己在不知不觉中成了学习的主人,能够感受到学有所获时的快乐与幸福。如学习《劝学》,首先是通过对题目的解读,“劝学”是什么意思,教师先在黑板上写一个“劝”字,问道:这个字是什么意思?学生往往会不假思索地回答:“劝告”。教者趁此在“劝”字后加上一个“学”,再问:“劝”是什么意思?学生才会领悟:原来它还有“劝勉”的意思。这在心理学上叫做给学生建立“注意中心”。接着就讲:“劝”的繁体字“勸”是形声字,凡是用“力”做声旁的字,论文格式多数有给人们勉励的意思,如“励”“努”等。这是“劝”的本义,而在现代汉语中,“劝”,解释为“劝阻”,词义已经转移了。作者在这篇以《劝学》为题目的文章中,勉励人们要不停止地坚持学习,只有这样才能增长知识,发展才能,培养高尚的品德。通过劝这个兴趣点,充分地调动了学生参与学习的热情,增强了学习的参与度。其次,还要在教学的过程中不断营造三个左右的兴奋点,主要在十分钟,二十分钟,三十分钟为宜,在三十分钟的时候应该是达到课堂学习的高潮,又如《劝学》这一篇,第一个高潮在于对题目的解读,第二个高潮在设计在二十分钟左右,主要是让学生通过学习第三段中关于学习的作用时布置学生热烈的讨论,相信学生学习了十几年,非常热衷于对学习作用的讨论,老师可以投其所好,顺势点拨,定能攫取一个兴奋点,此文学习的高潮设计在三十分钟左右,此为学习《劝学》第四段后孟子所所提倡的积累、专心,好的态度,除此之外引导学生讨论此种说法是否符合现代学习方法,还有哪些需要补充。学生对于学习的成绩的追求是永恒的,每个学生更是希望自己能学取良好的学习方法,让学习事半功倍,所以,同学们在讨论此此问题的时候必将结合自己的学习充分而细致地各抒己见,有补充良好学习习惯,有补充好的学习氛围,有刻苦勤奋,有补充智力开发,等等,不一而足,相信在这样热烈的气氛中,这堂课的课题效率将会不言而喻。

三、课后知识与技能的巩固度

课后的巩固学习,其实是课堂学习的一个延伸,想要课堂学习的知识和技能让学生长效的掌握,就需课后对学习的知识和技能进行巩固,艾宾浩斯的“遗忘曲线”告诉人们在学习中的遗忘是有规律的,遗忘的进程很快,并且先快后慢。观察曲线,你会发现,学得的知识在一天后,如不抓紧复习,就只剩下原来的25%。随着时间的推移,遗忘的速度减慢,遗忘的数量也就减少。这就充分说明学习之后的及时巩固是课堂有效性的必不可少的一个学习过程。如在学习完《师说》后,就要求学生总结本文重要的实词如“师”的意义,“之”出现了25次,每一次是什么意思,以及倒装句等知识。对课后知识的巩固应该形成一个习惯,把对知识的巩固变成自觉性与长期性的学习“三天一小看,一周一大看,一月一串联”,如《过秦论》中重要的实词“亡”“固”“度”虚词“以”的巩固就需要学生一天之后,三天之后,一月之后认真的巩固复习,只有学生在课后认真的巩固之后才能变老师的知识为学生的知识,有了知识武装大脑,能力才能够得以提高,这样才能把所学的知识迁移到考试场,对于期中考试,期末考试,甚至高考皆不在话下。

总之,只要掌握了好的学习方法,重视课前预习的效度,课堂学习的参与度,课后知识的巩固度,每个学生将会信心满满,成竹在胸地走进考场,去创造属于他们的一个又一个的人生辉煌。这样的语文课堂才是高效的。

篇9:新时代:从三个维度把握改革开放

在新时代将改革开放进行到底,必须坚守政治原则、坚持正确道路,牢牢把握改革开放的前进方向。

完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化,是全面深化改革的总目标。这就决定了我们的改革是社会主义制度的自我完善和发展,不是推倒重来、另起炉灶;是推进国家治理现代化,不能全盘西化、犯颠覆性错误。正如习近平同志所强调的,改什么、怎么改必须以是否符合完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的总目标为根本尺度,该改的、能改的我们坚决改,不该改的、不能改的坚决不改。选准了方向,才不会迷茫;走对了道路,才能越走越宽广。

坚持什么样的改革方向、遵循什么样的改革原则,决定着改革的性质和成败。习近平同志强调,老百姓关心什么、期盼什么,改革就要抓住什么、推进什么,通过改革给人民群众带来更多获得感。党的十八大以来,以习近平同志为核心的党中央以前所未有的决心和力度推进全面深化改革,强调把改革方案的含金量充分展示出来,让人民群众有更多获得感;改革既要往有利于增添发展新动力方向前进,也要往有利于维护社会公平正义方向前进。不忘改革开放初心,善于从人民的所想所盼中找到改革重点,善于从人民的实践创造中汲取智慧,改革开放就能在人民坚定支持下固本浚源、澎湃向前。

新时代:从三个维度把握改革开放

原罪问题的三个维度-对奥古斯丁的罪恶理论的解读

个人维度总结

质量管理标语

质量管理工作思路

质量管理工作计划

质量管理论文

质量管理心得体会

质量管理工作总结

质量管理座右铭

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